㈠ 誰有市場營銷原理和最新版的百度雲的鏈接
1)產品和市場定位。你的產品銷售渠道、市場定位、目標客戶一內定要定位清楚。
(2)開發新客容戶,留住老客戶。銷售人員的60%以上的時間和精力都主要用在這方面上了!
(3)建立完整詳細的客戶檔案。並且經常與客戶溝通想法和建議。對待新老客戶要定期電話回訪。
(4)明確銷售理念。成功的銷售人士都是在成功的將自己推銷出去以後,再進行產品銷售的!否則客戶根本不會對你的產品感興趣!干銷售,其實就是在推銷自己!
(5)積極擴大社交范圍和朋友圈。銷售業績不好,往往就是認識的人太少! (6)積極作好售後服務工作。良好的售後服務能夠帶來更多的定單!而且仔細耐心的傾聽客戶的反饋意見,不要與客戶爭吵、爭辯!否則生意肯定砸了! (7)制定可靠的市場開發計劃和銷售計劃!前提是要有嚴密細致的市場調查和同類產品(竟品)的市場調研!否則銷售計劃過高或過低均對銷售不利!
(8)制定完計劃後,嚴格的落實!否則只能是空談!
㈡ 想找一些營銷界策劃名人的書籍,有誰讀過好的
國內幾大知名策來劃人的書籍自一覽表:
《新策劃理念》,葉茂中著。
《孔繁任賣品牌》,孔繁任著。
《解讀中國營銷》,盧泰宏著。
《品牌競爭力》,李光斗著。
希望對你有所幫助,畢竟做營銷也要符合中國國情嘛,也不能什麼都照搬國外的吧
㈢ 有關於市場營銷的網站或者書籍
《市場營銷原理》 科特勒,機械工業出版社,2010
《營銷管理》(第 14 版) 科特勒,中國人民大學出版社,2012
《戰略品牌管理》 凱文•萊恩•凱勒,中國人民大學出版社,2009
《消費者行為學》 邁克爾•R•所羅門,中國人民大學出版社,2009
《管理品牌資產》(品牌三部曲之一) 戴維•阿克,機械工業出版社,2012
《創建強勢品牌》(品牌三部曲之二) 戴維•阿克,機械工業出版社,2012
《品牌領導》(品牌三部曲之三) 戴維•阿克,機械工業出版社,2012
《感官營銷》 阿萊徳哈娜•科瑞納斯,東方出版社,2011
《怪誕行為學》 丹•艾睿里,中信出版社,2010
《影響力》 羅伯特•西奧迪尼,中國人民大學出版社,2006
《定位》 艾•里斯、特勞特,機械工業出版社,2011
《史玉柱自述 我的營銷心得》 史玉柱,同心出版社,2013
《市場營銷 10 種講述》 P•R•史密斯,廣西師范大學出版社,2001
《消費品營銷反思》 顧松林、菲利斯,上海遠東出版社,1999
《營銷想像力》 西奧多•萊維特,機械工業出版社,2007
《微力無邊》 杜子建,萬卷出版公司,2011
《銷售聖經》 吉特默,中華工商聯合出版社,2009
《用腦拿訂單——銷售中的全腦博弈》 孫路弘,中國人民大學出版社,2006年
《工業品營銷》 坦納,清華大學出版社,2011
《網路營銷》 斯特勞斯、弗羅斯特,中國人民大學出版社,2010
《引爆點 如何製造流行》 馬爾科姆•格拉德威爾,中信出版社,2009
《一個廣告人的自白》 奧格威,中國物價出版社,2003
《全球品牌大戰略》 施振榮,中信出版社,2005
《市場調研》 A•帕拉蘇曼等,中國市場出版社,2009
《產品管理》 唐納德•R•萊曼、拉塞爾•S•溫納,北京大學出版社,2006
《創造突破性產品 從產品策略到項目定案的創新》 恰安、博赫爾,機械工業出版社,2004
《PDMA 新產品開發手冊》(第 2 版) 肯尼思•卡恩、喬治•卡斯特萊恩、艾比•格里芬,電子工業出版社,2007
《無價 洞悉大眾心理玩轉價格游戲》 威廉•龐德斯通,華文出版社,2011
《利潤最大化戰略 精明的定價與品牌塑造》 羅伯特•G•多克特斯、邁克爾•R•羅普爾、珍妮-梅•森、
斯蒂芬•M•坦尼,中國勞動社會保障出版社,2006
《定價聖經》 羅伯特•J•多蘭、赫爾曼•西蒙,中信出版社,2004
《要素品牌戰略 B2B2C 的差異化競爭之道》 菲利普•科特勒、瓦得馬•弗沃德,復旦大學出版社,2010
《奢侈品品牌管理》 米歇爾•舍瓦利耶、熱拉爾德•馬扎羅夫,格致出版社、上海人民出版社,2008
《品牌的起源 品牌定位體系的巔峰之作》 里斯,山西人民出版社,2010
《重新定位》 傑克•特勞特、史蒂夫•里夫金,機械工業出版社,2011
《傳播學概論》 威爾伯•施拉姆、威廉•波特,中國人民大學出版社,2010
《傳播學史 一種傳記式的方法》 E•M•羅傑斯,上海譯文出版社,2005
㈣ 求《市場營銷原理第13版》全文免費下載百度網盤資源,謝謝~
《市場營銷原理第13版》網路網盤pdf最新全集下載:
鏈接:https://pan..com/s/1AlB5QnGw3qFp2f2Hji3Tnw
㈤ 《營銷管理》和《市場營銷原理》這兩本書哪本好阿都是菲利普·科特勒的 看過的回答下 速度阿
你好,很高興為你解答:
我想說的是:
其實挺推薦「菲利浦科特勒」的《市場營銷》(老內版本的)或者《容市場營銷原理》13版的;
要知道這些都是國外傳進來的書籍,很多翻譯因為不了解營銷,導致很多版本翻譯的亂七八糟,讓人讀起來很費力氣,而且有甚者翻譯錯誤,所以不要隨便買一些翻譯不太好的一些版的營銷書;
其次就是如果你想學基礎的話,我推薦的那兩本其中任意一本都可以的,只要你好好理解,即使一些案例有些老,不過理論是沒問題的,營銷管理我建議你可以以後再看,那個有一定基礎再看效果會更好,市場營銷導論總體感覺也不如我推薦這兩本更有含金量,所以還是先看營銷之父菲利普科特勒的這兩本書吧,以後可以看看「營銷管理」和邁克爾波特的《競爭戰略》
㈥ 請問誰有 《市場營銷管理》第十三版和《營銷管理》 第14版·全球版 菲利普·科特勒)的電子書或PDF呢
要電子書,去淘寶買,找關鍵字【普光圖書館】試試,什麼書都有,以前買過,3塊錢一本,現在不知道還在不在。
㈦ 求一本電子書 《市場營銷學原理》 TXT 作者 菲利普 科特勒; 中文的。
有pdf的,已網路私信你
㈧ 《市場營銷原理》(科特勒版,第13版或14版皆可,中文版
這是13版的市場營銷原理筆記和課後習題詳解,發給你看下吧。
㈨ 求推薦營銷圖書,本人私人珠寶店現人少如何做活動吸引客源!
《市場營銷原理》(科特勒版,第13版或14版皆可,中文版英文版不拘)
關繫到你的整個營銷思維體系,能買實體書絕不要下載電子書。筆者的「品牌既是產品」謬論也源自第$$$次重讀,本書可謂市場營銷與品牌塑造根本法門。
你也許會質疑為什麼首先推薦的不是科特勒的《營銷管理》。《管理》一書,其實筆者也從是第4版追到第14版,營銷部分固然經典,管理部分對於國內企業則或多或少有「用管理駱駝的方法管理兔子」之嫌疑,故此推薦干凈純粹的《原理》作為營銷與品牌的入門書。
另外推薦本書幾個插件。
A、給裡面外面全是新的新人的插件:《商業的奧秘》
如果覺得自己對商業是什麼完全不感冒,也不知道營銷、品牌對於企業的重要意義可以輔助閱讀閱讀Sasha Galbraith《商業的奧秘》,建立全局觀。B、給裡面是新的的新人的插件:《科特勒說》,《營銷管理》,《定位》
若閱讀中遇到障礙也可參閱《科特勒說》,一本《原理》的Tips小手冊。也可反復比較《原理》與《管理》二書的思維框架,也可以比較《原理》中STP與《定位》中的定位以格物致知。C、給裡面外面都不新的老人的插件:Peter Fisk「天才三部曲」:《商業天才》、《客戶天才》、《營銷天才》。
名字就很霸氣,內容更是天馬行空。如果你是個不走尋常路的新人,或對傳統營銷思維框架膩味了的老人,完全可以用這一系列代替《市場營銷原理》。
D、給自認為裡面外面都不新的市場營銷專業新人(別左顧右盼,也許就是你了)的插件:《營銷紅皮書》
很多市場營銷專業的同學認為自己學過且學通了市場營銷。Truth hurts! 你學的一直是「國外市場營銷」,即使你不是在國外學市場營銷,國內大多數營銷教材的編寫者做的都是或翻譯、或偽原創國外教材的求名求利勾當;無論如何都沒有通過本土的營銷實踐真正接地氣。Truth hurts hurts! 你學的一直是「曾經的國外市場營銷」,且別提你在國內學的專家學者們搗鼓出來的過時教材,即使你是在國外學市場營銷,你知道什麼是Inbound Marketing,什麼是MLM,什麼是Loyalty Marketing,什麼是Viral Marketing,什麼是Social Influence Marketing,什麼是Experiential Marketing,什麼是Agile Marketing,什麼是Attraction Marketing,什麼是Article Marketing,什麼是Content Marketing,什麼是Quantitative Marketing,什麼是Guerrilla Marketing,什麼又是Permission Marketing?市場營銷實踐就是這么日新月異,理論永遠追趕不上它的步伐。Truth hurts hurts hurts! 真相是你費時費力費錢求學,有可能學到的卻是人家撇脂之後沒營養的玩意!薩繆爾森的合成謬誤是這么說的:一個農民的豐收是豐收,很多農民的豐收是豐產不豐收!想想多少人學的是和你一樣的教材,想想「市場營銷專業學生做不好市場營銷」的行業潛規則,你還敢高枕無憂嗎?
要想在市場營銷的競爭中勝出,你有三種策略:全面成本領先(學習巨量理論,進行巨量實踐);差異化(讀人所未讀,做人所不做);聚焦(只讀一方面的書,只做一方面的事)。
《營銷紅皮書》,可以說是中國版的《市場營銷原理》,敢在推薦中將其提升到這一高度,因為它在「營銷理論」上全面成本領先,在「中國本土」上差異化,在「中國式營銷實踐」上聚焦,對於塑造中國本土品牌的指導意義自然非同一般。
意猶未盡可以繼續閱讀推薦部分的第五條。
E、給沒有多少時間學習市場營銷的創業者的插件:《企業成長之痛》
實在沒想好怎麼寫這個小標題,暫且先叫這名吧……
彼得·德魯克說過:一家企業只有兩個基本職能:創新和營銷。
如果你是創業者,或創業企業的管理者,一手抓創新一手抓營銷兩手都要硬,你的結局不會太差。
用埃里克的《企業成長之痛》解決創新問題,用《市場營銷原理》解決營銷問題,將營銷與創新結合塑造品牌綽綽有餘,也許其他書籍對於日理萬機的你就是過剩信息了。
F、給根本不想通過「學」營銷而掌握營銷的人的插件:Simon Sinek的《從「為什麼」開始》
不是吧,還有這種人……
不是吧,這書名聽起來真的好遜哦……
喬布斯「學」過營銷嗎?或者,喬布斯需要「學」營銷嗎?
操縱不如感召,營銷不如不營自銷,如果喬布斯「學」並學會了營銷,「蘋果」就只能成為「蘋果電腦」或「蘋果手機」了。
重點推薦這本書的起因是與@汪慧蓉的一次思維碰撞的思維結晶:「在摒棄廣告、公關、品牌傳播和營銷的雜念後,運營又是一個巨大的理想化單位,其實也真的不考慮那麼多。 我的一切快樂都來源於讓別人產生幸福感,不管是交流看法也好、回答問題也好、分享知識也好、我希望我的言論可以幫助有需要的人,多分享一點點看法,這面的,或者那面的。」
營銷可以如此簡單,營銷原本應該如此簡單。
《定位》(里斯與特勞特版)
要想理解品牌、塑造品牌,你可以不看本書但不得懂定位。如果想快速瀏覽定位的要旨詳見筆者的另一個回答:市場營銷的核心是什麼? - 波旬的回答)
《整合營銷傳播》(唐·舒爾茨版。很古老的書了,操作方法早已過時,但思維模式及思維框架永遠經典。無論你做的是廣告,是公關,是市場推廣,是品牌策劃,你做的都是整合營銷傳播。)
《中小企業營銷完美指導手冊》(整合營銷傳播中的奇葩:游擊營銷體系的集大成之作。用低成本的方法達到高傳播,進而塑造品牌。例如知乎的邀請碼策略,也歸類於游擊營銷體系的飢渴營銷,相關書籍還有萊文森的《游擊營銷》。《手冊》重實操,《游擊》則重理論框架,看個人愛好了。)
《中國式營銷》(1、劉春雄,金煥民版)(2、詹志方,薛金福版);銷量三部曲(《銷量為王》、《持續增長》、《讓增長改變命運》);《中國式管理》(曾仕強版)
如果確定了是在「中國」做品牌(而非國外),如果確定了是在中國「做」品牌(而非忽悠),如果確定了是在中國做「品牌」(而非其他似是而非的以市場營銷或品牌之名進行的勾當),接地氣很重要。
筆者曾購買並研究過市面上能買到所有版本的《中國式營銷》,很多都是文抄公文剪公的手藝活;唯獨上述兩個版本的《中國式營銷》,有真知灼見,理論與實踐結合地告訴你中國式營銷的全貌,幫助你接地氣,幫助你的品牌接地氣。
另一種更有效接地氣的方法是從銷售代表做起。當你歷任基層銷售代表與主管,大小區域銷售經理,全國銷售經理之後,你已經不僅是接地氣了,地氣甚至成為可以你運用之妙存乎一心的力量。當然,上述步驟即使你是天才也需要5年以上的時間完成,速成的方法就是閱讀《銷量為王》、《持續增長》、《讓增長改變命運》系列。「銷量就是品牌」的方法略有偏激,在一次劉春雄的談話中他也有提到,但看到品牌是銷量的結果,遠遠高於大多數營銷人為品牌而品牌的作法。
《中國式管理》,談管理少而系統,談人性多而全面,可以作為理解中國人性的輔助教材。上文提到,品牌滿足慾望,慾望就是源於人性。在中國做品牌,你值得了解中國式人性。
謝謝,知乎里看到的不知道會不會對你有幫助。
謝謝,如有幫助請採納
㈩ 市場營銷原理的圖書5
原作名: PRINCIPLES OF MARKETING
作者:菲利普·科特勒/加里·阿姆斯特朗
譯者:樓尊
出版社: 中國人民大學出版社
出版年: 2010年4月1日
頁數: 580 頁
定價: 65.00元
裝幀: 平裝
ISBN: 9787300118543 正如每一位營銷人員應該做的那樣,《市場營銷原理》(第13版)力求為其讀者(顧客)創造更多的價值。
·為了獲得來自顧客的價值回報,首先要為顧客創造價值。
·建立和管理強勢品牌以創造品牌資產。
·測量和管理市場營銷回報。
·利用市場營銷新技術。
·全球范圍內可持續市場營銷。
本書足全球商學院廣泛採用的經典教材,也是國內眾多高校本科生、MBA學生市場營銷學課程的主要教材,還口f以作為研究人員以及企業經營管理者的參考用書。 菲利普·科特勒博士,是現代營銷集大成者,被譽為「現代營銷學之父」,任西北大學凱洛格管理學院終身教授,是西北大學凱洛格管理學院國際市場學S·C·強生榮譽教授。
加里·阿姆斯特朗,北卡羅來納大學Kenan-Flagler商學院資深教授,在底特律韋恩州立大學獲得學士和碩士學位,在美國西北大學獲得營銷學博士學位。阿姆斯特朗博士在知名的管理雜志上發表過多篇文章。作為一名咨詢師和學者,他曾和許多公司在營銷調研、銷售管理和營銷戰略方面有過合作。但阿姆斯特朗博士最為熱愛的還是教學工作。他積極參與商學院學生項目的管理工作,並因此獲得校級和院級的教育獎項。 第1篇定義市場營銷和市場營銷過程
第1章營銷:創造和獲取顧客價值
章首案例
什麼是市場營銷
理解市場與顧客需求
設計顧客導向的市場營銷戰略
制定整合的市場營銷計劃和方案
建立顧客關系
營銷實例1.1顧客創造的市場營銷:年度廣告代理商?你!
獲得顧客價值
變化中的市場營銷領域
綜上所述,什麼是市場營銷
案例制熊工坊:製作一份記憶
第2章公司戰略與營銷戰略:合作建立客戶關系
章首案例
公司范圍的戰略規劃:明確市場營銷的作用
營銷實例2.1星巴克咖啡:何處增長是熱的,但不會過頭
營銷策劃:合作建立客戶關系
市場營銷戰略與市場營銷組合
管理市場營銷活動
測量與管理市場營銷投資回報
案例美國易捕公司:捕鼠大誘餌
第Ⅱ篇理解市場和消費者
第3章分析市場營銷環境
章首案例
企業的微觀環境
企業的宏觀環境
營銷實例3.1阿莫普萊斯金融:市場依舊繁榮
對市場營銷環境的反應
案例普銳斯:領跑混合動力車新浪潮
第4章管理市場營銷信息獲得顧客洞察
章首案例
市場營銷信息和顧客洞察
評價市場營銷信息需求
開發市場營銷信息_
市場營銷調研
分析和運用市場營銷信息
其他市場營銷信息問題
營銷實例4.1網上追蹤消費者:明智的目標鎖定還是令人
不快的小伎倆
案例Enterprise租車公司:測量服務質量
第5章消費者市場與消費者購買行為
章首案例
消費者行為模型
影響消費者行為的因素
營銷實例5。l品牌形象大使:僱用生活中的真實消費者
購買決策行為類型
購買決策過程
新產品購買決策過程
案例維多利亞的秘密——紅粉佳人:維持品牌的時尚性
第6章組織市場與組織購買者行為
章首案例
組織市場
組織購買者行為
營銷實例6.1國際市場營銷方式:入鄉隨俗
機構和政府市場
案例波音:銷售夢想(飛機)
第Ⅲ篇設計顧客導向的營銷戰略與營銷組合
第7章顧客導向的市場營銷戰略:為目標顧客創造價值
章首案例
市場細分
目標市場選擇
營銷實例7.1寶潔:與自己競爭——勝利!
差異化與定位
案例土星汽車:改善形象
第8章產品、服務和品牌:構建顧客價值
章首案例
什麼是產品
產品和服務決策
品牌戰略:建立強勢品牌
營銷實例8.1卓越品牌:與消費者聯系
服務營銷
案例ESPN:一個娛樂品牌的發展歷程
第9章新產品開發與產品生命周期戰略
章首案例
新產品開發戰略
新產品開發過程
管理新產品開發
產品生命周期戰略
營銷實例9.1卡夫:大量優質的老產品,太少優質的新產品?
產品和服務的另外問題
案例任天堂:改造市場,振興企業
第10章定價:理解和獲得消費者價值
章首案例
什麼是價格
影響定價的因素
營銷實例10.1制定高價並引以為豪
案例西南航空公司:主導定價游戲
第11章定價戰略
章首案例
新產品定價戰略
產品組合定價戰略
價格調整戰略
價格變動
公共政策與定價
營銷實例11.1葛蘭素史克:超越銷售和利潤的定價
案例Payless ShoeSotlrce:時尚但價廉
第12章營銷渠道:遞送顧客價值
章首案例
供應鏈和價值遞送網路
營銷渠道的性質和重要性
渠道行為和組織
渠道設計決策
渠道管理決策
營銷實例12.1通過經銷商網路的幫助,卡特彼勒轟然作響
營銷物流與供應鏈管理
案例颯拉:時尚世界的技術巨頭
第13章零售與批發
章首案例
零售
營銷實例13.1沃爾瑪:大到幾乎不可思議
批發
案例全食食品:一種全方位戰略
第14章溝通顧客價值:整合營銷溝通戰略
章首案例
促銷組合
整合營銷溝通
溝通過程概述
開展有效營銷溝通的步驟
制定總促銷預算和組合
營銷實例14.1消費品公司是否過於「推式」化了
營銷溝通的社會責任
案例漢堡王:食品促銷戰
第15章廣告與公共關系
章首案例
廣告
營銷實例15.1麥迪遜和葡萄藤:廣告業與
娛樂業的新互動
公共關系
案例可口可樂:又一個廣告成功
第16章人員銷售和銷售促進
章首案例
人員銷售
管理銷售人員
人員銷售過程
營銷實例16.1價值銷售:價值商人與價值揮霍者
銷售促進
案例寶潔:通過客戶業務發展部門實現銷售
第17章直復營銷和網路營銷:建立直接顧客關系
章首案例
直復營銷新模式
直銷的發展和好處
顧客資料庫和直復營銷
直復營銷的形式
營銷實例17.1購物目錄,購物目錄——無所不在
網路營銷
直復營銷中的公共政策問題
案例StubHub:門票倒賣,可敬的嘗試?
第Ⅳ篇拓展市場營銷
第18章創造競爭優勢
章首案例
競爭者分析
競爭戰略
營銷實例18.1麗嘉酒店:創造顧客親密性
平衡顧客導向和競爭導向
案例博士音響:通過真正的差異競爭
第19章全球市場
章首案例
21世紀的全球營銷
考察全球營銷環境
決定是否走向全球
決定進入哪些市場
決定如何進入市場
制定全球營銷計劃
營銷實例19.1奧利奧和牛奶:中國風格
營銷實例19.2當心你的語言!
決定市場營銷組織
案例諾基亞:預想聯系的世界
第20章可持續的市場營銷:社會責任和道德
章首案例
可持續市場營銷
對市場營銷的社會批評
消費者推動可持續市場營銷行為
營銷實例20.1沃爾瑪:世界超級「生態保姆」
可持續市場營銷的企業行為
案例埃克森美孚公司:商品世界中的社會責任
附錄營銷計劃
營銷計劃:導論
Sonic公司的營銷計劃範例