國內化妝品市場營銷策略研究

A. 有關化妝品營銷研究論文

化妝品是國家投資比較少，包袱比較輕，同時又是為國家創造高稅利，創造大量就業機會的行業。下面是我為大家整理的化妝品營銷研究論文，供大家參考。

化妝品營銷研究論文 範文 一：國產化妝品營銷策略研究

[摘 要]本文在對國內化妝品百雀羚公司營銷現狀進行考察分析的基礎上，結合化妝品的產品及營銷特徵，對百雀羚公司的營銷策略提出了改進的對策建議。

[關鍵詞]國產化妝品 百雀羚 營銷策略 對策

一、國內化妝品市場現狀

1.化妝品概述

根據2007年8月27日國家質檢總局公布的《化妝品標識管理規定》，化妝品是指以塗抹、噴灑或者其他類似 方法 ，散布於人體表面的任何部位，如皮膚、毛發、指趾甲、唇齒等，以達到清潔、保養、美容、修飾和改變外觀，或者修正人體氣味，保持良好狀態為目的的化學工業品或精細化工產品。

國內市場上的化妝品基本可分為以下三種形態：一是基礎護膚類產品，如：護膚霜、洗面奶等;二是洗滌類產品，如洗衣液、沐浴露等;三是彩妝型產品，如粉底液、腮紅、BB霜、睫毛膏和香水等。

2.國內化妝品的消費及市場現狀

近年來在中國經濟快速發展的情況下，化妝品行業也一直保持著快速增長。2001-2011年，中國化妝品零售規模增長了5倍，成為世界上最大的化妝品消費市場之一，其中外資企業的市場份額增長尤為顯著。2009年中國化妝品市場，寶潔以132.32億銷售額、19%佔有率位列第一，歐萊雅以81.78億銷售額、11.7%佔有率名列亞軍。雅詩蘭黛集團，2009年其在中國市場增長了近30倍，中國已成為其全球增長最快的市場之一。2010年，排名前十的化妝品品牌銷售額占整個化妝品市場的38%，其中80%是外資品牌，中國本土品牌只有自然堂和佰草集。

另據數據顯示：2011年化妝品行業搜索指數為272萬，2011年下半年的搜索指數比上半年上漲近30%。2011年美容護膚相關搜索內容中，產品類相關內容搜索佔比最高，關注度達到21.67%。由此可以看出，化妝品行業的市場前景是非常樂觀的。

3.國內化妝品市場的消費趨勢

(1)消費日益理性化

消費者在購買化妝品時，會優先考慮產品的質量，然後再綜合平衡性價比。這說明，人們對化妝品的消費將會作出更加理智的選擇，產品的功效將成為顧客購買的新引擎。消費者會傾向於選擇適合自己皮膚的化妝品，傾向於購買性價比更高的產品。人們不再盲目崇拜各種 廣告 ，而是更多地關注產品的質量、功效和性能，同時對化妝品的消費也在向更高的檔次邁進。本土化妝品企業若能研發出質量較好的高檔化妝品，在性價比上無疑更占優勢。

(2)產品需求細分化

產品需求細分化，是近年來我國化妝品消費市場呈現的一個明顯的特徵。細分化不僅僅是指品牌、品類、品種、功能和功效，它還包含著消費者群體化消費習慣，以及消費者個人的消費習慣個性化的消費趨勢。由於消費者永遠在尋找更適合自己的化妝品，因此，對產品的深度細分是獲取目標客戶的最直接手段。

二、化妝品的營銷特徵

在化妝品行業，產品(Proct)質量、功能、款式、品牌、包裝;價格(Price)合適的定價;促銷(Promotion)尤其是好的廣告;分銷(Place)建立合適的銷售 渠道 ，都是相當重要的營銷手段。

1.產品策略方面：化妝品不同於其他消費類產品，僅從其外觀和包裝上並不能看出化妝品所具有的功能。人們在選擇化妝品的時候，更多是基於產品外在包裝或者其品牌形象所展現出的吸引力。因此，在不能一眼看出產品的好壞的情況下，化妝品的包裝及品牌形象尤為重要。直接影響人們對於品牌的認識和感覺，由此影響人們的態度和購買行為。

2.促銷策略方面：化妝品的產品使用效果具有滯後性，由於其不屬於即時性消費品，所以產品的效果展現過程比較緩慢。隨著人們護膚知識的增長，人們也認識到對於所謂宣傳“一洗白"或者“一貼白”等具有明顯美白效果的產品，通常是由於其產品裡面汞、鉛超標所致。因此對於化妝品的功效的過於誇張宣傳反而會引起人們的懷疑。由此，一個能直擊人心的廣告，一個讓消費者相信功效、願意購買商品的廣告是化妝品營銷中的重要手段。

3.分銷策略方面：目前化妝品的主要分銷策略是專櫃營銷。在大商場開設自己品牌的專櫃，或是直接開專賣店進行銷售。假冒化妝品無孔不入，而且大部分消費者對於是否為正品難以區分。由此看來，專櫃和專賣店內的商品是最讓消費放心的。

三、上海百雀羚公司及其現有營銷策略分析

1.公司簡介

上海百雀羚日用化學有限公司(英文縮寫：SPDC)是一家集研究、開發、生產、銷售服務為一體的具有七十多年歷史的化妝品專業生產企業。公司擁有知名品牌如：百雀羚、鳳凰、小百羚， 主要生產的大類產品有：護膚用品、洗護發用品、個人清潔用品、花露水和美容化妝用品等優質產品。

目前外資品牌占據著中國化妝品市場主導地位，中高端市場基本被外資合資企業所佔據，外資或合資企業所佔的市場份額已接近80%，歐萊雅、寶潔、資生堂、雅詩蘭黛等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢。中高檔化妝品市場幾乎完全被洋品牌獨霸，國有品牌的四成市場幾乎都是局限於一些低檔日化用品。就百雀羚化妝品來說，消費者對其的了解程度較低，甚至只是聽說過。雖然這個品牌輝煌過，消費者也佔有一定比例，但是這個品牌在市場中佔有的份額很少。

目前百雀羚集團在中國的主要競爭對手也是國際名牌化妝品，主要有雅詩蘭黛(Este’eLander)、P&G公司的玉蘭油(Oil&Ulan)、妮維雅(Nivea)、資生堂(Shiseido)，等。除了世界品牌在國內的混戰外，百雀羚集團還面臨著 其它 國內本土品牌的襲擊和進攻。

2.公司的營銷現狀及其效果

(1)處於細分市場的初步階段，不管是從產品線的橫向還是縱向都有所擴張。但對於化妝品這個特殊的行業，百雀羚企業目前的市場細分和定位還是有欠精確。

(2)廣告的代言人為莫文蔚，為品牌增加了時尚感，但其廣告的投放力度明顯不足，在消費者心中並沒有留下很深的印象，並在其宣揚產品特色方面也稍有不足。

(3)伴隨著產品品種及包裝上的提升，價格有了明顯的提升，在國產品牌中處於中上水平。但其在各大商場的占櫃率還較低。 (4)產品的品牌主要是百雀羚，企業加大了對產品的研發力度，產品的質量有所提升。經調查發現，目前消費者對於百雀羚的態度存在兩種：一是受早期的品牌和價格的影響，對現在價格有所提升，包裝有所創新的產品就其質量效果有所懷疑;二是使用過產品的顧客表示，產品不會使其產生不良反應，但具體的效果也就無明顯感知。

四、完善百雀羚公司營銷策略的對策建議

1.產品策略

(1)要在產品的質量和產品的外在設計以及產品的功能方面體現產品的差異化。要強勢研發，提高核心競爭力。在眾多國際品牌屢次出現質量危機之時，在大眾在崇尚自然之時，上海百雀羚以安全護膚的東方護膚理念，為消費者創造天然溫和的優質護膚品，對其來說是一種機遇。

(2)品牌提升策略：特色品牌搶占市場。要改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度。消費者對於百雀羚產品的了解程度較低，甚至只是聽說過雖然這個品牌輝煌過，但現今給人的感覺就是低廉的老產品。因此，首先要消除這一觀念。

(3)多品牌策略：多品牌策略是寶潔公司首創的，寶潔公司也是運用多品牌策略成功的典範。多種不同的品牌可吸引更多的消費者，提高市場佔有率。百雀羚可根據市場細分，對不同的目標市場採用多品牌策略。

2.價格策略

從百雀羚以往的消費格局來看，消費價格需重新改革，突破低檔品牌的格調，百雀羚品牌可首先在國內打響，突破老品牌的低端價格，開拓國內市場，在國內設立專櫃，提高檔次，提升價格，品牌全麵包裝革新。

3.促銷策略

化妝品促銷中最重要的是廣告。巴黎歐萊雅、玉蘭油、美寶蓮等品牌的廣告隨處可見，而且其宣揚的產品理念已經深入人心。在選擇產品代言人方面，也都是具有時尚號召力的明星。同樣作為國產品牌的上海相宜本草，無論是其在不同的產品系列上採用不同風格的明星代言，還是廣告在各大媒體上的投放力度都是值得被借鑒的。因此，百雀羚可在廣告設計上和投放力上加深力度。

4.利用STP營銷，細分市場，做到精準定位

先對整個市場進行細分，再選擇目標市場，最後確定市場定位。要知道自己的顧客是誰。要把顧客分類，“我要把產品賣給所有人”這是一種錯誤的營銷理念，一定要定位好自己的客戶群體。找顧客的需求點、定位產品的賣點。產品的賣點必須是獨特的。假如有人向你推銷一款化妝品，說可以“包治百病”，那一定是不會有人敢買的。因此，策略行銷也要考慮顧客購買時的考慮點：(1) 能否解決我的問題;( 2) 能否帶來好處;( 3) 能否創造價值。

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化妝品營銷研究論文範文二：淺論我國化妝品的營銷策略

摘要： 化妝品行業是我國自改革開放以來發展比較快的行業，同時又是國家投資比較少，包袱比較輕的行業，也是為國家創造高稅利，創造大量就業機會的行業，經過幾年的培育和發展，我國已成為亞洲第二大，世界第八大化妝品市場，行業品牌化競爭格局已形成。本文首先分析，中國化妝品市場現狀，國內化妝品企業在 市場營銷 方面應採取的營銷戰略。

Abstract： After the reform and opening up， the cosmetics instry in China develops relatively fast; at the same time， its investment is relatively small， and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities. After several years of cultivation and development， China has become the second largest instry in Asia， and the eighth largest cosmetics market in the world. Instry competition pattern has been formed. Firstly， it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second， it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take.

關鍵詞： 市場現狀;存在問題;策略

Key words： market current situation;problems;strategies

中圖分類號：F713.3 文獻標識碼：A 文章 編號：1006-4311(2013)12-0165-02

1 目前我國化妝品市場現狀

雅芳是中國國內化妝品品牌發展較好的代表之一，在發展的過程中，我國限制了直銷的發展，雅芳果斷的決定向渠道營銷轉型。雅芳經過幾年的發展，在全國各地建立了數量眾多的品牌專櫃和專賣店，這些專櫃和專賣店的建設，讓雅芳迅速的形成了巨大的銷售網路，提升了品牌影響力，這是雅芳多年來一直保持重要市場佔有地位的主要原因之一。

歐萊雅先後收購了小護士和羽西，占據了化妝品市場的塔尖位置，使得中國化妝品市場形成了金字塔格局。其實，在一開始，歐萊雅進入中國一直在研究和試探中國市場的未來前景，在2003年的時候開始發力，到2005年，歐萊雅全面的出擊中國市場。歐萊雅作為全球化妝品領先牌品，它們在中國的目標就是憑借自身產品的高低中端產品全覆蓋，來競爭中國化妝品市場的佔有率第一的位置。

保潔公司的優勢在於廣告優勢和品牌優勢，以及終端的建設方案和銷量。保潔公司在搶奪優勢資源的方面做得好，並藉此使得自身的競爭對手有所下降，並對其他國內品牌形成了巨大的威力，但是同時我們也要看出，目前保潔對市場的穩固仍然是抱有謹慎的心態的。

化妝品是目前中國最為活躍的日用消費品之一，在最近的幾年中，我國化妝品行業的產值每年的增長率都在18%左右。伴隨著越來越多的國外知名化妝品品牌進入中國市場，我國化妝品市場的競爭更加激烈，各大化妝品公司在增強自己的競爭實力的同時還需要及時的關注著自身的市場佔有率，一旦發現市場變化，就會迅速調整自身的發展戰略。根據最近的 市場調查 數據顯示，雅芳是我國化妝品市場上使用率最高的品牌，隨後是全球化品牌歐萊雅、寶潔、聯合利華、資生堂等，而其他的一些品牌和這些品牌仍然有不小的差距。

2 我國化妝品營銷存在問題

目前中國廣大愛美女性的主要活動之一就是去商場選購化妝品，但是，伴隨著近幾年來，國際品牌的迅速擴張，在大商場里已經很難能看到國內品牌了，在這些國外品牌的排擠下，國產化妝品的發展前景令人擔憂。郁美凈集團有限公司外宣傳部長李部長這樣感概到：“雖然我們的產品在農村地區有一些價格上的優勢，但是目前國外的品牌也已經盯上了這塊最後的市場。”之後的發展可想而知，激烈的競爭會繼續下去。

2.1 洋品牌壟斷高端 根據權威機構的調查顯示，在2007年世界化妝品銷售額的國家排名中，中國超過了法國和德國，成為了世界第三大化妝品市場，而且中國還具有著巨大的市場潛力。同時，在化妝品的銷售額這項數據中，其中占絕大優勢的是中高檔商場的化妝品專櫃。這些商場專櫃的銷量不大，但是卻占據著整個化妝品銷售額的一大部門。目前占國內化妝品企業總數30%左右的外資企業和合資企業，其化妝品的銷售量和銷售額卻分別占國內化妝品銷售量的60%和40%左右。

2.2 低端市場也將不保 伴隨著國外品牌進入中國市場，國內化妝品市場競爭越來越激烈，國產化妝品企業的市場空間越來越小，而且僅僅限於在中低端的市場去競爭。

3 我國化妝品市場營銷策略

根據目前我國化妝品業存在的現狀，提出了以下戰略：

3.1 目標營銷策略 目標營銷主要是針對的特定的消費者群體，通過對這部分消費人員的心理研究，制定出有專門的營銷策略。因此，在目標營銷的策略中，研究女性的消費心理非常的重要。

B. 化妝品經銷商怎樣做好市場營銷

隨著中國日化市場越來越成熟的市場競爭格局下，市場競爭局面越來越大，二、三線市場更為是主要日化市場的天下。那麼、呢？時之至今，化妝品經銷商帶著這樣的使命之所以要能在市場上脫穎而出，走出競爭困惑，是當今，眾多化妝品經銷商不可迴避的一個事實，要逃避只能遺留歷史的症狀存在，要解決才能更好的為後期發展中鋪墊良好的基礎。 所以，化妝品經銷商要能在時困時難的情況下，應該解決好，選擇最佳的方法和措施去解決，對此，要能抓住市場實際情況結合自身的優勢操作，才能完成這樣的歷史存留的問題，才會有一次質的飛躍。 關鍵在於，在戰場中制勝，首先必修內功，制定市場營銷戰略，上戰場就必須有備而來，才會有好的成功基礎，無備之時帶來只是，過於快速失敗而告終。 筆者認為，《孫子兵法》書中，「兵法之爭，勇於戰場，應備而戰」。「知己知彼，百戰百勝。」之道。 所以筆者認為，化妝品經銷商面對日化市場當中，要有符合市場的戰略，贏得市場，突破終端，贏得銷量就要做好內功修煉，多善於學習與研究，才不會走上彎路。 日化市場戰略——經銷商如何主動出擊對於目前中國的化妝品專營店來說，是本土渠道化的進程者，如何扎實穩打穩撈，做好化妝品專營店的基礎工作，是很多日化終端商家的必修之課。這幾年，終端市場上，零亂不一的市場渠道，產品不倫不類的都在銷售，終端日化店就是眾多雜類不一的品種，造成了很多終端消費者不一樣的消費理念，買了又怕是水貨，不買呢又沒得用。 在現階段，日化終端市場上專營店類別繁多的同時，經銷商想要把自身的品牌銷售出去，想要贏得市場，贏得消費者，應該採取速利手段進行終端銷售。中國的消費者在消費的時候有一點比較習慣性的就是「眼見為實」的原則，有一種是「廣告效應」形成的消費習慣，有一種是終端「體驗試」的消費習慣。廣告效應的消費習慣——往往是不關注終端的實際情況而沒真正去了解產品或是聽別人說產品很好的消費習慣，只是聽廣告宣傳口碑來取得的消費習慣，「體驗試」消費習慣——往往是靠終端實際宣傳和親自體驗試產品來取得口碑效果，這樣可以讓更多的終端消費者了解到更多的消費信息和產品的信息，得知產品的使用功能和產品效果，這樣一來消費者對產品的認可率會很高，成功買單率也比較高。 筆者認為，化妝品專營店要從中國本土特色化的市場進程來制定策略，從當地市場實際現狀來上演，地的消費能力，消費習慣，當地特色化等因素來實行。 （一）中國市場行業現狀的分析和當地狀況分析。 2、 對於當地市場現狀的全面分析和渠道優化特色，採取良葯醫治的政策，根據本土特色化進程來開發和拓展。 3、 進行當地市場實際狀況下對策，進行順利民心的方針、政策，滿足當地市場消費者需求，實施當地業務的開發和拓展作業流程。 （二）品牌的理性選擇和價格合適的對位。 2、 經銷商是否對品牌做長期的規劃和市場渠道的優化，化妝品專營店品牌經銷尚有沒有做出在市場終端營銷的對策和方案。 （三）特色的門店和賣場布局。 1、 化妝品專營店要做有特色又能快速達到吸引更多消費者的專營店，經銷商應該精心策劃、設計好打造出有個性有文化的化妝品專營店，這樣又容易讓消費者印象深刻，也能讓消費者神經不正的時候會直接產生購買的沖動，在購買日化產品的消費者和路過逛街的人都進而不出，這樣就有利於光顧的消費者就更多，購買慾望的消費者就會更多些，更保障買單。 2、 有特色、有個性的化妝品專營店，往往都會形成自己的文化特色和消費理念店，這樣有利於專營店的品牌文化特色的打造和對消費者輸送獨特性、習常性的消費習慣。 3、 常規化妝品專營店的合理布局，布局要根據整個店的面積大小和形象特色理念，賣場專區布局的調整，專營店賣場布局好與不好，都會直接影響好店的銷量，然而也會給消費者帶來不便，高中低價位合理擺放專區，不同品類明細標明，以給消費者帶來便利和滿足消費。 （四）專業培訓體系和獨特營銷策略。 2、 進行對當地市場實際情況和特色化進行分析，做出符合當地消費能力和消費特色習慣的終端促銷策略來贏得消費者的歡心來購買，優惠不斷，搶購買先送贈活動，會員積分，禮品大放送，快樂消費領取優惠禮品等促銷策略。 （五）良好的服務體系和店鋪管理精髓。 3、 化妝品專營店應該要制定自己符合當地市場的特色操作管理體系，這樣才能更好的運用，提高化妝品專營店的工作效率。 放眼目前中國日化美妝市場，化妝品專營店在中國日化市場越來越成熟，經營管理理念和作業流程正向規范化，專營店要取得能好的發展，化妝品專營店的操作法則和作業流程應該形而上之管，形而下倒之必失。 隨著中國化妝品行業的迅速發展，化妝品專營店在未來的發展趨勢當中將取得越來越重要的作用，當今化妝品專營店在二、三線市場大行其道，給眾多日化企業留下了深刻的印象，終端日化市場，化妝品經銷商也將化妝品專營店的基礎打牢打穩，對未來的發展過程中都奠定了基礎作用，同時，化妝品經銷商應該多向屈臣氏學習細節管理和營銷策略，在筆者認為，眾多的化妝品專營店應該多學習屈臣氏的營銷策略，對化妝品專營店的細節管理和提升銷量有更好的保障措施，也能對後期發展中取得良好的發揮作用。

C. 化妝品銷售策略有哪些

從行業，市場，消費等方面來說，化妝品都有著深刻的的變化，這些改變或是說轉變，將影響著整個市場的操作變化及各部環節，化妝品企業、銷售公司必須看清變化，才能相應的改變銷售策略。那麼化妝品銷售策略有哪些呢?下面，就隨我一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

化妝品銷售策略一、由大眾變為個性的消費模式

消費者已經進入了自主消費的時代，化妝品消費個性化的趨勢越來越明顯，化妝品已不是簡單的大眾的必須產品，它以多彩多姿的形態展示給整個市場及企業，告訴企業，需要差異對待。

化妝品銷售策略二、由技術變為服務的市場模式

化妝品行業是需要技術的，不管是產品本身或是購買產品的消費者。而隨著消費者消費水平的提高，對於化妝品的需求就不再僅僅是日用品，他需要了解更多的知識，而這個轉變，帶動了化妝品銷售市場的服務營銷模式。服務成為許多行業取勝的關鍵性戰略， 化妝品行業也同樣如此，服務成為一個品牌延伸的具體標志後，如何提升售後服務成為關注的焦點。

對於化妝品銷售市場的各種變化，企業都相應的做了些變化，其中大部分商家開始在銷售終端吸引女性消費者，在這里簡單舉出不同的終端對應著什麼樣的女生消費者供大家參考。

化妝品銷售策略三、由被動變為主動的銷售模式

物質文明的提高才會刺激精神文明的發展，化妝品銷售在過去，基本上都是在大商場里的櫃台銷售，大家要是買化妝品就得去這些地方。而隨著品牌的不斷湧入，競爭不斷激烈，化妝品開始走出櫃台，走向社會，利用媒體力量大力宣傳，讓大家感覺美麗就在身邊，能感受得到化妝品的市場氛圍。

化妝品銷售策略四、美容顧問

化妝品具有使用 方法 特殊，不易見的特點，甚至化妝品的使用方法會影響其效果，因此，一些商家通過專業人員指導目標消費者，例如玫琳凱化妝品公司的銷售就採用了這種方法。這類銷售終端突出人性化的服務方式，更能適應生活品味高、而生活壓力又不太大的女性消費者，因此，認同“小資”的女性更喜歡這種方式。

化妝品銷售策略五、美容院

隨著女性生活節奏的加快，女性壓力不斷增加，特別是18-35歲之間的女性，美容院是她們放鬆心情，恢復精力的理想場所之一。美容院可以吸引各個階層的消費者，只不過是對價格的敏感性不同。美容院可以有多個檔次的服務，滿足不同階層女性消費者的需要。

化妝品銷售策略六、化妝品專賣店

市場上還存在大量的化妝品專賣店，專門銷售各類、各種品牌的化妝品，銷售人員形象和化妝品 銷售技巧 是吸引女性消費者的重要因素。這類專賣店一般會包括各個檔次的產品，表現出“大雜燴”的形象，一般只能吸引認同大眾階層的女性消費者

化妝品銷售策略七、品牌專賣店

這種化妝品銷售方式通常是比較成熟而又有實力的品牌。這類銷售終端服務周到，產品檔次高，俱樂部方式更能體現社會身份與地位，因此，較能吸引認同中產階層的女性消費者。

化妝品銷售策略八、百貨商店專櫃

在大型百貨商店中通常都有護膚品專區專櫃，銷售多個品牌的化妝品。這類終端滿足的是女性一次性購買，女性可以自行使用和搭配產品，加上購買現場的公開性，較適合認同“小資”階層的女性消費者。

化妝品銷售策略九、超市專櫃銷售

在中國大中城市，女性日常用品的購物場所離不開超市，因此，越來越多的化妝品進入超市設立專櫃。但是，超市的大眾化性質決定了女性消費者對其中銷售的護膚品品牌知覺定位不會太高。這類購買地點較適合普通女性購買化妝品，因為，這類女性對品牌要求不高，而對價格的敏感性又比較大，方便性、價格合理是最吸引認同大眾階層女性消費者的特點。

D. 國內外化妝品市場分析

市場調查准確，才能使產品產銷兩旺。以下是我為大家整理的相關內容，希望對讀者有所幫助。

及發展趨勢

隨著全球經濟的向好和復甦，化妝品產業也是一路高歌猛進。近年來，化妝品行業出現了一些新的元素。從化妝品市場的區域分布來看，亞太地區、西歐地區、拉美和北美地區占據了85%的市場份額。來自權威資料統計顯示，作為全球個人護理品市場的黑馬，2009年拉美地區逆勢走高，增長15%;中東地 區由於居民存款習慣，消費能力未受到影響，也增長了13.1%;

東歐地區市場走跌，形勢最不容樂觀;西歐地區由於產品因素漲跌互現;北美地區呈現負增長， 銷售減少1.8%;日本2009年也呈現負增長，高階產品下降了4.4%，彩妝產品下降3.7%，經歷了1年多的通縮，產品零售價降低，同時，運用了引進 抗跌品類產品的市場策略;中國地區，經濟危機未能對化妝品業造成太大影響，2009年銷售額上漲8.7%，達到1421億元人民幣。從品種上看，護膚品市 場佔有率最高，佔到38%，達到535億元，上漲200%;男士護理品增長26%，包括護膚和護發品。

高階產品銷售額在2009年度上漲了13%，達到 210億元，占總額的15%。據分析，以下幾個因素促進了高階產品銷售的上升。首先，具備一定消費實力的30歲～45歲的女性認為高檔化妝品是身份和地位 的象徵，而80、90後更是容易接受;其次，生產商在這個大力推廣 ;再次，部分直銷品牌在相繼獲得牌照後的蓬勃發展。香水和彩妝類產品的銷售份額，由於價格戰導致下降，2008年—2009年香水由14.6%下降到 9.2%，彩妝由12.4%下降到6.1%，北京和上海等一線城市下跌幅度最快，二線城市較慢。從渠道看，目前中國70% 的產品由商場和專買店銷售，直銷規范後也佔到了13%的市場份額，達到18.6億元。此外，隨著網民數量的增加，B2C模式也得到了發展，而且有進一步的發展的趨勢。

2 歐美化妝品市場

2.1 英國化妝品市場

英國的經濟不景氣影響到了廣大的消費者，但是據統計，在2009年的英國個人護理品市場仍然保持強勁增長，個人護理品銷售額達到9 5億英鎊，增長率為2.5%，相比2008年的增長率為3.5%，只是環比下降了一個百分點。其中相對成功的化妝品及護理品細分領域有高階化妝品、面板護理品、彩妝、頭發護理品及口腔護理品，這些都是佔有極大市場份額的產品細分。另外，男性化妝品及護理品也增長了3%，可見其市場發展潛力巨大。具體見表1。英國的消費者一般是不會減少在化妝品方面的預算的，如果確實是需要減少開支，那肯定會從其他地方減少預算，這是英國人的一個習慣和概念的問題。這種理念對在快速消費品行業中來講，英國的化妝品和盥洗用品市場是最棒的。

2009年在化妝品和盥洗用品的銷售渠道方面，美容店和超市零售占據著絕大部分的市場，達到81%。

在英國的市場品牌佔有率方面來講，私人貼標在英國的消費者中間比較受歡迎，其次是寶潔公司的吉列品牌和歐萊雅集團的歐萊雅品牌，這3個品牌占據著英國的主要市場。

除此之外，在化妝品的進出口方面的增長也具有舉足輕重的意義，據英國個人護理品工業協會的統計，2009年英國化妝品和盥洗用品進口總額達到 25.35億英鎊，同比2008年增長8.1%，在這其中法國貢獻最大，達到1億英鎊;出口達到25.44億英鎊，同比增長5.4%，這些資料顯示 2009年的英國化妝品市場發展勢頭良好。

2.2 西班牙化妝品市場

西班牙化妝品市場受到經濟危機影響比較嚴重，無論在護膚品領域還是在彩妝市場方面，還是在其他的化妝品領域，從統計資料來看，都出現了負增長，尤其是在彩妝銷售市場上，在2008年還處於正增長，為2.51%，但是在2009年出現負增長，為 - 10.19%;香水市場中，進一步出現下滑，2009年銷售額為9.52億歐元，同比減少11.80%，其他化妝品市場領域的銷售額。

在銷售渠道方面，專櫃銷售、專業的護發沙龍和理療中心都出現了2位數的負增長，分別為 —14.81%、—13.22%和—15.4%，可見金融危機的影響已經滲透到個人消費品領域。

2.3 其他歐洲國家化妝品市場

據俄羅斯權威媒體報道，在過去的20年間，俄羅斯的香水和化妝品消費量大大增加。從20世紀90年代初開始，俄羅斯國內市場是歐洲乃至全球增 長速度最快的市場之一，並成為對外國公司最具吸引力的市場。迄今為止，占據俄羅斯香水和化妝品市場主要份額的均為國際大型生產商，而俄羅斯的公司只在某些細分市場上有所發展，基本上都是「經濟型」。 2009年，香水和化妝品市場銷售額達到97億美元，較2008年增長4.3%。作為比較，最近3年來，市場的年均增長率為8%～13%。2010年，市場處於金融危機之後的逐步復甦時期。預計2010年市場增幅將超過9%，銷售額將達到106億美元。 至於進口產品和本土產品的份額關系，按銷售量計算，進口產品約占國內市場的60%;按銷售額計算，進口產品占國內市場的份額超過70%。 盡管2009年香水和化妝的價格顯著提高，以及需求向價格較低的產品轉移，但市場銷售額較2008年而言依然保持增長。在未來數年，該行業的增長速度將隨 著俄羅斯人購買香水和化妝品支出的增長而提高。

2008年法國通過連鎖專賣店、獨立店和百貨店銷售的香水和化妝品增長了2.5%，達到65億歐元，增長率低於2006年的5% 和2007年的4%。因為消費者在購買的化妝品和香水都減少了，預計2010年會繼續減少，直到經濟形勢完全好轉。為了應對這些產品消費數量的下降，香水、化妝品生產企業都在提高產品價格，以期在利潤方面有所斬獲。

：化妝品定製風將來臨 個性化護膚需求量很大

最近韓國電視台相繼報道成韓國 *** 將會允許美容商店現場調配和出售不同產品或者配料，定製化妝品銷售也是在韓國銷售得到相應的許可的，正是韓國所帶頭放開定製化妝品銷售來說往往也是意味著消費者們在選擇化妝品的時候可以根據個人品味和需求來完成個性化的定製，相信在以後的不久將來這種的定製風也會更多的影響到我們國內的化妝品市場。

個性化護膚需求定製成為了創新的之舉

作為化妝品市場上的創新發源地之一，韓國在化妝品行業所進行的創新之舉也是非常的可圈可點的，也成為了定製化妝品的許可，很多的業內人士認為在傳統的護膚模式下，往往很多的護膚品廠商所加工生產的護膚產品也是有一定的生產工藝的，對於消費者來說在選擇適合自己的護膚產品的時候也是非常的被動的，那對於定製化妝品來說，往往都是可以根據每個消費者所處於的環境不同和自身的面板的不同等等，來進行為使用者們量身定做，爭取能夠做到一人一款的私人護膚方案，也會讓使用者們體會到更好的護膚體驗。

推出定製產品的化妝品品牌並不是很多見

現在在化妝品市場中對於這種定製化妝品來說雖然已經被視為了一種即將興起的消費趨勢，在整個的化妝品市場中能夠真正做到這種定製產品的品牌也不是很常見的，特別是對於國內一些化妝品品牌這種大膽的嘗試還沒有正式的開始。

這種定製化妝品可以根據個人肌膚的測評結果來進行定製配方程式碼，這樣就可以實現了量膚定製的原則，那在使用的時候只需要輕松一伸手就可以獲得適合每個人的抗衰老專屬配方，這種化妝品還可以配合真空包裝，在我們的生活中表現出了更加的智慧、便捷和環保。

E. 市場營銷策略（描述你如何宣傳推廣日用品和化妝品）

以化妝品為例：
（一）目標營銷策略：目標顧客營銷是指針對特定消費者，研究其消費心理，採用有針對性的營銷策略。這里主要分析女性的消費心理：
女性的消費心理方面與男性不同，女性購買慾望上多愛自我感覺，易受購買環境氣氛影響，容易沖動而產生購買行為。另外，女性購買化妝品，一般自我意識比較重，常常以個人喜好或參照一定標准後，實施購買行為。業內人士將女性在購買化妝品是的心理狀態，總結為以下幾種：
1.虛榮與攀比；
2.恐懼與彷徨；
3.流行與仿心；
4.喜好佔便宜；
化妝品是一種利潤空間比較高的行業，其原料成本所佔的比率普遍較低，而營銷上的投入卻相當可觀，商場內的專櫃展示、燈箱廣告的場景布置、服務人員、廣告模特以及美容師的現場示範、顧客的免費使用等，這些都是營銷消費中的重要環節，都是針對女性的消費心理而設計的，以引起她們的消費認同，產生潛在美的認同，從而把希望寄託在化妝品上。針對這種特別的心理愛好，化妝品營銷人員要仔細研究女性心理，採用適當策略，把最美好的希望銷售出去，將希望與愛美緊密相聯。
(二）專櫃營銷策略
專櫃營銷師化妝品獨有的方式，走進商場，琳琅滿目的化妝品專櫃生動的躍進視野，不同的品牌專櫃，不同的服務，在導演一個個美麗的品牌的故事。專櫃營銷有助於提升品牌知名度，特別是在大型商場，能以整體形象、統一的價格與消費者溝通，傳播一個完整的品牌概念。如果建立專櫃群，品牌的實力和魅力將進一步展現，同時還有利於增加產品銷售額。專櫃的經營形式主要分為：
1 保底經營；
2 租櫃經營；
3 無保底經營；專櫃營銷在化妝品行業的優勢越來越明顯，更加體現品牌實力與信任度。當然，是否採用專櫃來銷售，要根據企業自身的發展條件或戰略規劃來決定。
（三）服務銷售策略
化妝品屬於快速消耗品，消費頻率高，幾乎每天都要使用，消費基數大，市場前景廣闊。同時，化妝品更看重質量、效果與保質期，因此售中售後服務很重要。消費者不僅要賣到一流的產品，還要買到一流的服務。化妝品應注重服務營銷，服務營銷是為消費者提供專業咨詢、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為，其目的就是增加商品的使用價值。 化妝品的服務營銷，首先應立足於「觀念教育」；第二，還要注重「服務的專業性」；第三，在產品銷售出去後，還要注重消費者「跟蹤服務」；對於的定的消費者，還可以建立美容沙龍。
（四）包裝營銷策略
對於上市產品，採用新穎獨特的包裝，可大大刺激消費者的購買慾望，是普通的產品增添光彩，化妝品市場尤是如此。包裝的新奇性與個性化對產品銷售特別重要，創新無疑會受市場歡迎。營銷人員可根據不同的品牌要素，採用不同的包裝創新策略：
1 系列產品策略；
2 消費定位策略；
3 整合配套策略；
包裝是化妝品營銷的關鍵因素，視覺印象好不好，產品檔次高不高，首先就是包裝設計。消費者購買化妝品是的感覺很重要，包裝則是給消費者的第一感覺，就如相親一樣，中不中意，首先是第一印象，建立了好感，才有購買成交的可能。而對琳琅滿目的化妝品，如想脫穎而出、獨領風騷，包裝策略絕不可輕視。
（五）網路營銷策略
針對網路推廣這塊，看你的預算是多少了，三五千搞個阿里巴巴china站，幾萬塊搞個推廣，有精力的整合一個SEO，派專人定期維護，更新；現在網路營銷是化妝品營銷的主要渠道，聚美優品的成功就是網路營銷化妝品的經典案例.

F. 化妝品營銷定位及策略

簡單點的，你要拿什麼吸引人？你要做到某方面的第一。讓消費者能夠在想到回某方面時，第一個就想到你。比答方在功能方面「美白」「肌膚透氣」「不油膩」在渠道方面「直銷」「醫院」「專家推薦」在使用人群里「小孩」「工薪」「白領」……
對人群來說，你抓住「沖動人群」，由他們去擴散「從眾」人群和其他人群就好了。最好看看書學習下。

G. 營銷策劃方案

【精華】營銷策劃方案範文錦集5篇

為了確保事情或工作有序有力開展，時常需要預先開展方案准備工作，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。我們應該怎麼制定方案呢？下面是我收集整理的營銷策劃方案5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

營銷策劃方案 篇1

一、對化妝品的認識：

中國美妝業是一個朝陽產業！統計顯示：從1980年人均消費0.2元，增長到1998

年的16元，再到20xx年的27元，而目前發達國家人均年消費額為400美元，差距近120倍！到20xx年我國美妝產業將達到3600億的銷售額。市場巨大得驚人！隨著人們生活水平的提高，人們的審美觀也有了很大的改變，對自己的形象的要求也越來越高，所以化妝品在世界上有很大的市場和發展前景。

二、市場前景：

雨果說：「上帝使女人美麗」。愛美是女人的天性，女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足，於是越來越多的女人迷上了化妝，化妝品是女人的精神支柱，那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝台前，心情不言而喻，欣慰中帶著炫耀。飯寧可少吃一口，也要不惜重金買最好的化妝品，這就是女人。女人裝扮著都市，化妝品妝扮著女人。天性貪靚的都市女人熱愛化妝品，甘心情願地將越來越多的時間與金錢花在其上。

（一）化妝用品空前增長、財富空間無限擴大

女人為什麼愛美？是「女為悅己者容」，是為爭奇斗艷，還是為了攬鏡自顧的一份滿足？可以這么說，愛美是女人的一種本能，與生俱來，散之不去。正因如此，化妝品變成了女人的精神寄託，引發的「風暴」更是一發不可收拾。

（1）盡管中國美妝市場展現了相當誘人的利潤空間，然而到目前為止，化妝品的銷售渠道還僅限於兩種傳統模式：百貨公司專櫃和超市。百貨公司品牌知名度高、產品多，但價格高，主要面向中、高端消費群體；超市化妝品主要面向中、低端消費群體，雖然價格低，但品種少，質量也難以保障。以上兩者都已經遠遠滿足不了當今消費需求的多層次變化。

（2）目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛，競爭激烈，無論進口或國產的、老牌或

新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數，極力倡導新的護膚方法與妝色之道，推陳出新，不斷製造新的消費熱點，積極挖掘新的消費潛力。可謂花樣層

出不窮，名目種類繁多。譬如同樣是護膚的產品，就有滋潤的、去斑的、美白的，同樣，還有日霜，晚霜，防曬，隔離面對這種現象，女人搖搖頭，哎！商場那麼多，品牌那麼多，我要比較質量，打聽價格。於是，女人走一家，又一家，比較，分析，思考，討論，累壞了身體，折磨著思維。

因此，市場急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統銷售模式。讓消費者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。

顯然，這其中蘊藏著巨大的商機！

（二）調查分析：

我國的化妝品市場現狀

（1）供應廠家增加，隨著中國加入世貿，很多重量級的公司不僅以雄厚的資金進入，

更以高超嫻熟的市場營銷理論、市場戰略進入，以化妝品為例，世界化妝品一流企業歐萊雅以染發劑進入中國，一二年後閃電般收購「小護士」、「羽西」，開始了市場布局。

市場競爭的特點，從單一的產品逐漸延伸到組織、戰略的整體性層面。

（2）消費者消費意識增強，消費者的產品知識、法律知識成熟，以前對消費者屢屢見效的銷售手段出現邊際效應的遞減。

（3）資訊泛濫，傳播成本增加，傳播效果下降，以前那種「廣告一響，黃金萬兩」的好事逐漸成為過去，品牌理性凸顯出來。

三、調查總結

眾所周知，要想獲得貨真價實的名牌化妝品，沒有良好的進貨渠道是萬萬不行的。批發市場里假貨泛濫，讓人無法放心；而名牌化妝品，規模小的公司和個人根本無法取得其經銷權。《20xx年中國化妝品行業研究咨詢報告》顯示：國內人均化妝品消費從1980年的0.2元，增長到1998年的16元，再到20xx年的27元，我國化妝品行業已經進入新的里程，今後幾年化妝品市場的銷售額將以年平均12.9%左右的速度增長，這種增長幅度顯然大於經濟速度，到20xx年我國美妝產業將達到3600億的銷售額，市場巨大得驚人！有權威機構做過統計，經濟越發達的國家，市場中的保潔產品和美容產品越多，而且銷售量每年都呈明顯上升趨勢。

目前國內人均化妝品消費僅20-30元人民幣，而世界人均消費水平則為35-70美元，可以看出，我國化妝品消費水平明顯偏低。然而，隨著人民生活消費理念的更新，我們欣喜地看到，無論是全天候的媒介廣告轟炸，還是商業地段被這些產品不斷蠶食的地盤，都不難看出消費者的消費趨向。我國化妝品消費需求市場正展現其無限潛力，是中國國內消費品發展最猛、增幅最快、沖擊力最強的商品！中國市場已經成為世界化妝品市場成長最快的一塊蛋糕。化妝品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士！

營銷策劃方案 篇2

將愛進行到底―華普「粉色之旅策劃案

前言

在旅遊人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動，深度推廣品牌的文化內涵，提高品牌的良好口碑宣傳，維護品牌高度的社會效應和美譽度，開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動。本次活動主體資料分為：

1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動

2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節目和品牌推介：情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環節

3、湖南常德巡遊，市區、購物廣場、居民社區等進行巡遊展示，將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大

4、邀請主流媒體全程參與活動，更人性化的宣傳華普，更直觀全面的報道華普

主辦 ：湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司

協辦 ：湖南汽車網湖南電台文藝頻道

企劃 ：湖南菱鑫市場部

推廣 ：湖南晶點廣告策劃有限公司

時間 ：200x年4月9日―10日（星期六―日）

地點 ：湖南常德桃花源

資料

組織客戶自駕游，數十台華普長沙至常德桃花源

常德巡遊，經過市區、購物廣場、社區等地

駕車遊玩參觀桃花源景點

體面人生娛樂晚會，觀看民族節目

組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲

新老用戶品牌懇談會

精彩

1、已有用戶的全心參與，為品牌樹立良好的口碑和美譽度，加強品牌的形象建立，促進銷售；

2、主流媒體的全程報道；擴大活動影響力和品牌知名度；

3、新老客戶、潛在客戶的聚集，互相交流華普汽車的心得，對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性；

4、豐富多樣的節目、周密全面的後勤安排，貼心的全面服務，將愛（對用戶的愛）進行到底！

日程

4月9日（星期六）

07：00―10：30湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司出發――常德市區

10：30―12：00華普自駕游車隊市區巡遊

12：00―14：00車隊午餐（農家土菜）、午休

14：00―15：30車隊常德市區――桃花源景點

15：30―16：30自由活動（房間休息、整理）

16：30―18：00參觀桃花源景點

18：00―20：00車隊晚餐（桃花源特色菜）、休息

20：00―22：00體面人生娛樂晚會

4月10日（星期日）

07：00―08：00早餐

08：00―10：00新老用戶產品懇談會

10：00―12：00車隊參觀桃花源景點

12：00―14：00車隊午餐、午休

14：00―18：00常德桃花源――長沙，活動結束

開展將愛進行到底——華普「粉色之旅」自駕游，充分體現了華普對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力，全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感，透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售。活動資料區別於模式化的自駕游，組織安排了多種形式的品牌推廣資料，以點代面，抓住促銷中心，借用一切有利的外界力量。此活動的開展，對畫華普品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。

營銷策劃方案 篇3

據了解，春節期間大部分企業與經銷商都不做任何營銷動作，導致這段時間是消費者受到廣告、促銷活動等營銷干擾最少的時段，如果別人不動作，自己動作了就會抓住這個空檔期，給消費者留下深刻的印象，投入的費用比平時也要少得多，效果要好得多;

其次春節期間是消費者走親訪友最密集的時候，其實是口碑營銷最好的時機，在這個時段的主動營銷行為，如產品上門的售後服務活動，更有可能成為消費者茶餘飯後的談資，能做到更大范圍的人際傳播;

三是消費者春節期間，根據行業的不同，都會有消費的需求，只是大部分店面大都「鐵將軍把門」，消費者的需求被壓制了，如果能提前開門迎賓的，大多數會顧客盈門。

春節營銷如何策劃

節假日營銷是非常時期的營銷活動，是有別於常規性營銷的特殊活動，它往往呈現出集中性、突發性、反常性和規模性的特點。如何對節日營銷活動進行實施、控制、評估，以較好完成目標。現在大多數企業都會進行節日營銷，那麼這些渠道商為什麼要進行節日營銷呢?

景億英才網路營銷學院認為，節日消費心理的特點決定了不同平常的節日售賣形式，對於新品牌的推廣，更是給消費者親密接觸的絕佳良機。對於大賣場而言，顧客直接選購產品的終端，在節日期間更是值得期待，感覺消費時代的來臨，使消費者的購買習慣也發生了很大變化，從上個世紀90年代的重視商品性價比到今天同質化時代的.感覺消費，消費者越來越隨「心」所欲，而商家精心營造的隨「心」所欲售賣氛圍，就會使消費者不自覺地「跟著感覺走」，實現目標銷售。

企業該制定一個什麼樣的營銷策略呢?

策略一：出位創意烘托節日氛圍

節日是動感的日子，歡樂的日子，捕捉人們的節日消費心理，寓動於樂，寓樂於銷，製造熱點，最終實現節日營銷。針對不同節日，塑造不同鮮明活動主題，把最多顧客吸引到自己的櫃台前，營造現場氣氛，實現節日銷售目的。

策略二：文化營銷傳達品牌內涵

文化營銷，嫁接節日的文化氛圍，開展針對性的文化營銷。充分挖掘和利用節日的文化內涵，並與自身經營理念和企業文化結合起來，不僅可以吸引眾多的消費者，在給消費者藝術享受的同時，也能帶來良好的市場效益，樹立良好的企業形象。

節假日活動是節日營銷中的一部分，節假日活動可以豐富企業營銷內容，促進互動、增強粘性、提高品牌知名度，那麼企業在節日活動策劃前要做哪些准備工作、需要明確的問題有哪些?一個節日營銷活動要包容所有環節十分困難，因此節日營銷必須有針對性，分清主次，重點解決終端通路。通過對零售商和消費者這兩個終端的非常刺激，形成一條直線以拉動整個銷售面的鋪開。零售商業包括超市、倉儲、百貨、商廈、大賣場針對終端的營銷活動，主要目標就是要通過一系列活動來提高零售商的產品庫存、增加上櫃率和取得銷售點的優越化、生動化，有效配合廠家節日推廣活動。

1.明確活動目的，確定主題。在策劃活動的時候，首先要根據本身的實際情況(包括活動的時間、預期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當前的活動行為分析、目標用戶群體分析、客戶心理分析、產品特點分析等)做出准確的判斷，並且在進行分析之後，揚長避短地提取當前最重要的，也是當前最值得推廣的一個主題。

2.准備資源。列出活動所需相關的宣傳資源，人力資源，物力資源，包括涉及到的部門和人員，活動的各項費用，根據實際情況進行具體，周密的計算後，用清晰明了的形式列出。

3.碰頭會議。活動策劃主要負責人確實初步活動方案後，組織相關人員開個碰頭會議，對其中涉及到的細節再進行充分的討論，修正。

營銷策劃方案 篇4

一、策劃目的

自20xx年桃園教育進駐桃源，至今已經近一年;可以說，桃園品牌已經在桃源具有一定的影響。但，隨著龍文、精銳、學而思、、邦德、新東方等一批實力雄厚、具有強競爭力的機構紛紛進入，桃園自身發展面臨巨大的挑戰;為了改變目前的局面，謀求新的轉機，對第四季度桃園教育的營銷發展戰略進行策劃，以期獲得堅持、穩固、拓展的階段性目標。

二、當前市場狀況分析及前景分析

1、區域市場環境及市場狀況：桃源作為龍陵最大的社區，人口容量在5-6萬，適齡學生在6500-9500人;其中小學階段2500-3000人，初中段1500-2500人，高中段20xx-3000人 。另外幼兒學前班500人左右。2、區域市場現狀。由於社區公立學校本身教師隊伍不穩定、教學質量的下滑、管理日趨漸下，教學質量滿意度下降，導致家長、學生對課外輔導需求逐年增加;同時隨著家長對孩子教育的關注，素質項目的教育培訓市場存在較大的拓展空間。如果以學生8000人*年培訓費用4000元=3200萬元(保守型)

三、客戶對象分析

在中小學課外輔導市場，社區學校小學人數2500-3000，初中學生人數1200-1500，高中學生人數600人;小學沒有晚自習和周末輔導，初中部初一初二沒有晚自習和周末輔導，初三每天有晚自習並每一個周日補課。高中部每天晚自習並雙周補課一次。故此，課外輔導主要集中在小學初中階段，市場機會較多，高中段主要集中在周末。另外素質項目培訓主要在小學段和初一、初二段。

四、區域競爭分析

1、基本情況：從事於中小學課外輔導的機構，在龍陵分布主要是：高端的有新東方、邦德、學大，中端市場有精銳、龍文、博宇、樂恩特，低端市場有名流、虹彩、愛學、樂學等30來家。其中，英語市場壟斷者新東方，中小學課外輔導壟斷者邦德，主要對手精銳和龍文。

2、與客戶關系：新東方中小學英語輔導品牌優勢強，學生家長認知度和認同感大;邦德靠資金和學校關系，風暴銷售，迅速擴展佔領市場;精銳利用藝術培訓、論壇網站密集廣告戰，來勢兇猛;其它機構夾縫求生

3、市場推廣方式：新東方靠品牌知名度推廣，邦德靠資金實力做大，精銳靠廣告奪眼，龍文、博宇靠地推廣告求生，其它小機構依靠人脈和轉介紹滋潤。

4、桃園教育的SWOT分析：

A、優勢分析： 現有的教學場地、師資、課程等齊備，在桃源有一定的基礎。並且市場目標市場點位準確，只要資金持續周轉，還有發展的機會。

B、劣勢分析：

a、桃園教育知名度不高，市場形象不突出影響產品銷售;

b、課程產品比較全，但沒有自己的核心競爭力，被消費者冷落;

c、沒有差異性，高中低檔定價不清，滿足不同需要性不夠;

d、廣告宣傳力度不夠，賣點不突出，主打廣告語難以抓住眼球;且沒有形象代言人;

e、銷售渠道多樣化不足，主營渠道定位不準;

f、促銷方式不務，使得消費者產生疑惑卻步;

C、機會： 利用社區學校良好的人脈資源，全面滲透，嵌入式銷售;利用社區網站的傳播性強特點，吸引消費者關注;利用好現有的准客戶名單和客戶名單，做好電話營銷和轉介紹開拓;狹路相逢勇者勝。

D、威脅 ： 內部市場營銷如果沒有規劃和創新，產品研發和定位如果不夠精準，教學咨詢如果不能嚴控和跟進;那麼，市場進一步萎縮，虧損持續性拖累，則生存舉步維艱。

五、區域市場營銷戰略及目標：

1、營銷戰略：「星星之火可以燎原-------農村包圍城市，武裝奪取政權」

2、戰略目標：通過「提煉賣點(全程、全員、全時教育服務)、找準定位、選准目標、突出形象、巧力營銷、穩固推進」方式從而實現下列目標==》瞄準龍文-》追平精銳-》跟緊邦德-》最終超越自我。

3、營銷步驟：

第一步：星火計劃，建立根據地，強化賣點，對手：名流、虹彩、愛學、樂學

第二步：反圍剿，鞏固根據地，主抓團隊建設、塑造形象代言人和形象大使，對手：博宇、樂恩特

第三步：抗日前線，建立聯盟、依靠靈活戰術，對手：龍文、博宇

第四步：大反攻，樹品牌滅雜牌，對手：精銳、天虹

第五步：解放，集中優勢兵力發動三大戰役，挑戰巨無霸：邦德、學而思、新東方。

六、區域市場營銷策略：

1、營銷目標：在營銷策劃方案執行期間(20xx.10-20xx.12)，經濟效益目標達成值：總在冊學生數每月增長**%，預期20xx年底在冊總學生數為***，總銷售額為******元，預計毛利*****元。

2、市場營銷策略：

A、產品策略：高端產品***，中檔產品****，低端產品***，贈送產品***，延伸產品***，附加值：社區家長網校+桃園家長委員會+桃園專家周末沙龍+桃園校長接待日

B、價格策略：針對階段對手，制定具有競爭力價格策略，區分差異性;依靠銷售總量獲取比較優勢。

C、渠道策略：門店直銷、電話銷售、轉介紹、緣故、代理經紀

D、促銷策略：POP形象展示、校園公關、社區達人、同業合作、異業聯盟合作。

E、廣告策略：

a原則：服從公司整體營銷宣傳策略，專注樹立桃園教育品牌形象。

b長期化：製作門頭電子顯示屏(1*10m)

c廣泛化：網站、論壇、QQ群、簡訊、戶外廣告、POP完善、銷售手冊、宣傳單、彩頁、地貼、空飄......

d低成本：不提倡高投入低回報式的廣告宣傳方式，盡量口碑相傳。

e靈活性：不定期的配合階段性的促銷活動，進行適時投放。

3、具體行動方案：

星火戰役

預期三個月，分前期准備動員啟動，中期開展主攻調整，後期收獲總結延伸(詳情略)

4、重點工作方向：

主抓第四季度銷售業績;次重點打造激情創富團隊。

七、費用預算

1、廣告費

2、公關開支

3、活動行政人事雜費

4、隱性開支

八、營銷方案的調整：

屆時將根據總部對桃源居分校的預期設想以及支持力度，適時進行方案的調整;前提在總部戰略規劃的指導下。更多營銷方案請繼續關注方案網。

營銷策劃方案 篇5

一、營銷戰略目標：

搶占市場份額，構建營銷體系，打造行業品牌，增加凈額利潤。

二、營銷思路：

1、捆綁銷售，通過與房地產開發商、商業銀行、知名室內裝修設計公司結成戰略同盟，提升消費者對公司產品的認識度與認同感；

2、借雞下蛋，與物流公司、室內裝修設計公司合作，通過電子商務的模式，構建公司產品跨區域零售、售後維保及附增宣傳推廣效果；

3、重本攻堅，加強政府攻關力度，以適當成本，承接城市標志性建築物的室內智能設計、安全系統，並適時舉辦體驗展，以此提升公司影響力；

4、自強不息，通過內部培訓，提高團隊戰鬥力；

5、適當授權，增加促銷渠道；

6、四面開花，狠抓宣傳力度；

三、具體操作方法：

1、各房地產開放商在樓盤建設、銷售過程中，都會推出一系列優惠活動，如「交訂金送傢具」、「給首付送物業管理費」等，這類活動的實質贈送額度一般在五千元至兩萬元之間，與我公司推出的家居產品價位吻合，因此，公司可以利用此房地產營銷慣例，積極向房地產營銷策劃操盤手公關，在各銷售點內，與上規模、上檔次的房地產開放商，形成捆綁銷售同盟；

2、為配合與房地產形成銷售同盟的策略，建議公司在各合作樓盤中，推出x架宣傳海報、橫幅、產品手冊、實體產品展等宣傳物資，並拍攝動畫片，在城市各大商業街大屏幕上滾動播放；

3、定期舉辦產品概念交流會，邀請各大樓盤的銷售經理、銷售主管、銷售員和小區物業管理主任、客服主管、工程主管、保安主管參加。

4、同理，消費者到銀行貸款買房時，銀行也會適時向其推介長期信貸產品，比如「貸款滿五十萬，預送名牌手機」等，因此，公司可以借鑒向房地產供應商營銷策劃操盤手公關的模式，與銀行信貸審批部門，形成捆綁銷售同盟；

5、富二代、白領、知識分子與中產階級，是智能家居產品的消費主體，因此，公司應該抓住此消費族群的喜好，在每個城市，與時尚、新潮的室內設計公司，形成「推廣——回扣——顧客意見反饋交流」流程，以此提高公司的市場口碑，並為促進產品升級提供信息基礎；

6、為搶占市場份額，公司可以制定簡明易懂的產品安裝、使用說明書，然後通過電子商務推銷、物流公司保險、室內裝修設計公司承接安裝的方式，在暫時沒有條件開設銷售點的城市，進行產品推廣；

7、獲得政府采購，是企業創造巨額盈利空間，迅速提高行業影響力的重要機遇，因此，公司可以對城市的一些標志性建築物，如體育館、圖書館、學校、政府辦公大樓室內智能安裝工程進行適當的成本公關，並在工程順利完工後，邀請區域內政商名流前來參加產品體驗展，藉此提高企業知名度；

8、關注主要競爭對手的銷售點布置情況，當主要競爭對手在本城市的某個區域開設了一家分店時，公司決策層應重點商討：1、為什麼對手會選擇在那個位置開設分店？那個位置周圍有什麼大型的樓盤、步行街、酒店、寫字樓或工廠？對手把分店開設在該區域，主打的特色產品是什麼？

公司應定期舉辦市場競爭探討會，向員工講解競爭對手情況、公司未來規劃與現階段市場形勢，以利於銷售人員在像顧客推銷產品時，能有充分的信息准備。另外，必要時，公司可以討論與競爭對手聯手壟斷市場的可能性；

9、設置打折許可權，銷售經理除可以適當向銷售人員進行折扣、折讓的授權外，還可以從延長保修年限、承擔產品運費、允許短期賒銷等方面，給予銷售人員一定的市場促銷許可權；

10、推行內部員工優惠政策，如果員工願意購買公司的智能家居產品，公司除價格上要給予員工優惠外，還要從安裝質量、售後服務質量上給予員工最大支持，並以此帶動員工的親朋好友關注公司產品、購買公司產品，從而鞏固、發揮自身資源；

11、積極處理存貨，財務部對於存貨應該計提累計折舊准備，超過一定年限的存貨，一律降價打折出售，其中的小配件、低值設備，甚至可以做為促銷手段，以搭配高檔產品買一送一的形式做市場推銷；

12、進行煽情營銷，在城市主要廣場、主要路口、汽車站、地鐵站，以路燈旗、宣傳欄、車椅套、電梯液晶顯示器等形式，向城市居民做產品廣告宣傳，並把宣傳重點體現在產品如何「既有利於老人孩子安全，又高檔舒適價廉」上；

13、公司可以將賣場或部分高檔產品，設置、放置在大型超市附近甚至大型超市裡面，以藉助超市人流，打響產品知名度。

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H. 化妝品網路營銷論文

關於化妝品網路營銷論文

導語：論文一詞，謂交談辭章或交流思想。當代，論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章，簡稱之為論文。它既是探討問題進行學術研究的一種手段，又是描述學術研究成果進行學術交流的一種工具。以下是我整理關於化妝品網路營銷論文，以供參考。

一、化妝品網路市場的營銷現狀及存在的問題

1、山寨產品泛濫

在化妝品網路營銷中，盡管企業是本著誠信經營的原則，但是由於網路虛擬的特點，無法對產品進行面對面的了解和使用，缺乏監管力度，就會造成部分商家以次充好，生產銷售假冒偽劣的產品。這在很大程度上破壞了消費者的積極性，損害了集團的名譽。這是各行各業網路營銷都將面臨的巨大挑戰。要求行業加強管理，國家在法律法規政策上加強力度，全名監督，營造良好的網路營銷環境。

2、網路營銷尚有待創新

現在的網路銷售問題亟待解決，具體表現為營銷策略的水平低下，成本過高，利潤較低，絕大多數企業尚未形成成熟的營銷模式，未能及時的發現存在的問題，找不到解決問題的有力方案。例如化妝品的促銷活動，知識簡單的羅列信息給消費者，然後大打折扣，以降低利潤空間來獲取更多的市場份額，這種粗獷的營銷方式，才造成了低利潤的惡性循環。

二、思埠化妝品網路營銷的優勢

盡管網路營銷有著諸多弊因，但是思埠集團還是能夠在激烈的競爭中佔有一定的市場份額。每一個企業之所以能夠生存下去，固有它優於別的企業的創新之處。思埠集團游刃有餘的秘訣就是一下幾點:

1．分銷環節少

分銷環節越多，產品的價格就會被自然的提高，無形的降低了產品的性價比。思埠化妝品有著購買次數多，而購買數量少的特點，中間商越多，必然增加營銷費用。在網路營銷的前提下，顧客對產品的預定是直接的，發貨也採用快遞方式，是最直接的商家－顧客的營銷渠道。直接減掉中間環節，極大限度的降低了銷售成本。

2．企業與消費者聯系緊密

網路能夠便捷的傳輸互動信息，突破傳統營銷方式的單向性。思埠集團建立了比較完善的客服系統。顧客可在任何一台能夠上網的電腦前，咨詢產品的相關信息，對預定產品的全程跟蹤及優質的售後服務如果出現產品質量問題或與顧客膚質不適等問題，售後將做合理處理。

3．多媒體產品宣傳廣泛

傳統的思埠化妝品介紹宣傳方式中，僅僅限於報紙、廣播、電視等幾種方式，由於各種宣傳方式都存在一定的缺陷，顧客無法全面的了解產品的相關信息。而在網路上，思埠棘突通過flsh動畫、視頻等更加吸引顧客眼球的方式進行詳細地介紹產品。在這一方面，思埠集團還能很好的利用微信平台進行產品宣傳。以地毯式的模式最大限度的傳播產品相關信息。

4．產品銷售突破地域界限

在化妝品的'傳統營銷模式下，由於地域、交通的約束，企業的市場被圈定在一定的范圍內，消費群體具有很大的局限性。上網所面臨的是廣大的網路用戶，思埠集團做好廣闊的宣傳活動，在此基礎下，佔有了廣闊的網路市場份額。網路營銷使得商圈可擴展到全國甚至全世界的范圍之內。

5．提供24小時不間斷銷售服務

服務作為企業的競爭軟實力，具有很大的可擴展性和創新性，21世紀是網路營銷的時代，掌握其他企業所不具備的軟實力是在競爭激流中生存下去的必要因素。提供24小時不間斷服務和全天候營業新的經濟發展形勢帶來了新的營銷規則。思埠集團通過近幾年在網路營銷的積極探索，逐漸走在了化妝品行業的前沿。

三、思埠化妝品網路營銷策略建議

從最新的一份市場報告來看，化妝品企業必須在傳統的銷售路徑中做出一定的創新和改變。當前中國的市場中，從中低端化妝品品牌歐萊雅、雅芳等發布的財報中都顯示其在中國化妝品市場增長勢頭下降，銷量增長放緩，其主要原因就在於本土化妝品企業的興起。在科技浪潮的驅使下，不斷進行營銷模式的更新和發展，最終從市場份額的10%開始不斷的提升。這也給我們諸多老牌企業敲了一個警鍾，企業如果不創新，不能夠很好的與時俱進，則面臨的後果就是在發展中不斷落後。思埠集團的成長要伴隨時代的進步，優質的網路營銷將給企業注入更多的生機與活力，具體表現在以下幾個方面:

1．品牌策略

思埠化妝品網路市場營銷的品牌策略主要表現在以下兩個方面。一個方面是品牌的定位，另外一個方面是品牌的宣傳。利用網路市場營銷，一定要符合品牌的定位，思埠集團對目標客服的發掘要根據品牌的定位來進行。思埠集團目前的品牌定位大致為中低端產品，那麼企業面臨的目標客戶則是有此銷售能力的客戶群。在接下來的發展模式中，思埠集團可以考慮增強研發團隊的綜合實力，挺近高端產品的行列，這是一個思考的方向，另一方面，牢牢抓住現有的中低端產品目標客服。無論是品牌的宣傳，目標客戶的開發，還是自身產品的研發都要做到相對的統一，每個環節彼此關聯，環環相扣。

2．價格策略

價格戰一向是市場競爭必不可少的一種方式，很殘酷，但同時也很有效果。思埠集團可以通過降低化妝品的價格，降低企業的利潤空間，來換取市場，佔有更多的市場份額，對於思埠化妝品這樣的企業來說，其發展還不算成熟，可以適當的採用這樣的價格策略方式。然而，在價格策略中，不僅僅低價策略有效，根據企業的自身情況，免費策略和高價策略同樣也對網路營銷有所幫助。如果思埠化妝品適當的推出免費試用，一分錢秒殺等免費價格的活動，無疑是用免費策略來贏得市場份額。但是，各個企業有自己不同的情況，免費策略意味著零收入、零利潤，這就要求企業自身有過硬的實力才可採用這樣的方式贏得市場。思埠集團在結合低價策略和免費策略贏得市場之後，如果想提升企業自身的品牌檔次，發展高端產品，則可採取高價策略，這也是定位全民消費者的一個過程。

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I. 化妝品品牌營銷策略

找一家專業的化妝品品牌營銷公司吧，這個需要了解化妝品定位、對人群特點、行為把握非常精準、懂得如何去影響他們購買的品牌供應商，案例要多、最好有網上商城、女性營銷、時尚藝人推廣案例的公司，這方面注重品牌細節、根據不同階段制定炒作策劃公司的泉諾品牌營銷在行業里很專業。

首先你得明白化妝品店是很多獨特性的東西,你開好一個店,那是很多關系的,這就是為什麼有的做化妝品店的可以開上寶馬,而有的只能坐11路,因為思維不一樣,才導致差別的形成.
一、店的四要素：
1,客流量 (即是指店所開的位置,你把店開到火星上去的話,是絕對沒有生意的,你如果在廣州上下九開個店賣水果,你估計都得賺成個百萬富翁)
2,進店數 (你店門口走過的人,進你的店有多少?這點是跟你的店的裝修,品牌選擇,店的定位來確定,如果你店裝修得很高檔,而你的店開在一個小鎮上,我估計你一年都難得有一單生意.而你的店裝修得很年輕很時尚很小女生化,那麼那些40歲以上的人也會進你的店,而這部分人也是最有消費潛力的人.)
3,客單量 (這點既為人進入你的店後,有多少人買你的東西? 有多少人是逛一下就走了的?這個跟你店的服務,你店員的培訓是有的的關系的,你自己也肯定有感覺你進一個店裡面,為什麼別人店裡的店員給說暈了,你買東西,而質量才一般,而有店裡東西很好,而你不願意買.)
4,客單價 (賣勞力士的店一個月也許就做幾單生意,但是有錢賺,你看看在街邊賣水的店,一天少了多少單生意就做不下去了,這點跟前面三點是有很大的關系的,也跟你的經營方式有很大的關系,也是你的店能否與你的對手相持時能否勝利的關鍵,這店關乎你的發展.)

這四點是你開一個店成敗的關鍵要素.前兩點是硬體,而後兩點是軟體,開化妝品店軟體,硬體都很重要.

二、經營方式:你朋友店的有多大的面積,賣的是那些品牌?在當地同一個商圈是否有很強競爭對手?你朋友經營一個店的思路?你在上面提到是會員制經營,不好意思,你去看現在賣鞋子的店都有會員,而你做化妝品店,只有個會員那就太單調了.

三、會員管理:你提到你朋友店是有會員的,而這些會員的購買能力如何?一次能消費多少?會員一共有多少?你們是否考慮過真正的提升會員的購買能力?提升客單價.按照我經念,一個做年銷售為120萬-150萬的店,它只需要1000個左右的有效會員就可以了.

四、店的宣傳:如何做個當地的品牌店?如何讓當地的女同志們都相信你的店是最值得消費的,最能夠解決她皮膚問題,最值得信任的.怎麼去形成口碑效應的?你朋友的殿做過宣傳,是怎麼宣傳的?做活動?發傳單?還是口碑效應?還是新顧客帶老顧客?還是其他的? 你做一次活動,發一次宣傳單;我覺得你一個店能增加5個新顧客，我就覺得那是非常不錯的了.而現在發傳單的,基本上效果都是非常微弱的.這點上我覺得你朋友的店最有效的是:老顧客帶新顧客;長期有效的宣傳,例如去做做路牌廣告;做個噱頭,增強當地人民對的店的印象.

泉諾品牌推廣主要致力於網路品牌推廣,網路品牌營銷服務,為企業提供全面的網路品牌服務

其一種適合中小企業的網路營銷方式，效益型網路營銷外包服務包括：效益型網站建設及優化、綜合網路推廣和效益型網路營銷服務，是符合網路營銷發展方向、適應中小企業網路營銷效果要求的網路推廣及綜合管理服務。
預期效果體現
網路營銷方案整合了多個方面的網路資源，目標是能夠全方位地提升客戶網站在互聯網上的表現，其實現的預期營銷效果也是多方面的，主要體現在：
1、網站的專業水平和用戶體驗明顯提升；
2、降低網路營銷成本，提高網路營銷效率，避免花冤枉錢走彎路；
3、大幅提升網站在搜索引擎中的排名，增加被收錄頁面的數量；
4、增加企業在互聯網上的曝光率，實現潛在客戶來訪渠道的多樣化；
5、全面提升網站的有效訪問量，提高將潛在客戶從網站訪問者轉變為客戶的轉化率；
6、大量增加通過網路獲得的業務咨詢量和產品/服務的實際銷售量；
7、有效提升企業形象和知名度，打造網路品牌，超越競爭對手。

J. 化妝品營銷策略有哪些

古代作戰都講究策略，商場如戰場，銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時，銷售人員只有熟練的掌握了各種 銷售技巧 ，才能對成功穩操勝券。那化妝品營銷策略有哪些呢?下面，就隨我一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。
化妝品營銷六個策略：
化妝品營銷策略一、獨特賣點

要在眾多同質化產品中脫穎而出，宣傳定位上獨特的賣點和主張必不可少，其承諾利益點能否切中要害。事關一個產品在市場中到底能走多久，能否給目標消費者留下有效記憶。如大家所熟悉的一句 廣告 語“白大夫，就是讓你白”，在眾多化妝品還在懵懵懂懂時期，就明確的提出了自己的賣點，就是針對祛斑，就是讓你白，一句話便深入人心，讓銷售者印象深刻。

化妝品營銷策略二、體驗營銷

以體驗為中心為顧客創造全新美的價值的營銷形式，通過消費者圍繞產品帶來的切身體驗與感受，讓人從中領略產品功能上的物質收獲與情感享受。一般通過試用、試服、試飲等服務顧客的方式來展開，由於滿足了個性化的需求，建立起了雙方的溝通互動，使產品的功能被消費者迅速的接納，省下了許多廣告費。正如露華濃創始人所說：“我們出售的不是口紅，而是希望。”

化妝品營銷策略三、促銷創新

可采面貼膜、眼貼膜在一上市時便打著要做“中國薇姿”的戰略，此後業績飄紅，奠定了自己在國內中草葯基礎護膚領域的品牌的地位，但隨著西藏紅花、澤平、可貝爾、海洋 傳說 、素兒、等面貼膜的相繼問世，對其品牌構成極大沖擊力，為此可采採取了一系列的創新促銷手法。

化妝品營銷策略四、重新確定目標

藍哥智洋認為這也是品牌再定位的 方法 之一。當已有的品牌形象和功能訴求不能吸引原有消費者時，重新尋找目標消費者，即尋找那些對本品牌提供的好處感興趣的人，以他們為目標，也能使品牌獲得新的發展契機。當然，這需要對產品對市場的充分了解，不然即使重新定位，沒有找准目標，還是無濟於事的。

化妝品營銷策略五、服務營銷

一些化妝品通過服務訂制的市場契機，以顧客需求為導向，以服務創新為根本，在盤活現有資源基礎上，強調為個別客戶設計產品、服務、溝通方式的能力。這需要營銷人員對前來購買的顧客進行細致的觀察，能一語中的的說出消費者所需要的產品，讓消費者產生信服，突出自己的專業性，進而向消費者介紹產品才能使其產生認同，並且購買自己的產品。

化妝品營銷策略六、差異化訴求

考量一個產品是否具有營銷優勢，自身與眾不同的宣傳手段是否對消費者產生強大的沖擊力與殺傷力，除了在競品包抄中尋求宣傳突圍，另闢蹊徑外，關鍵在於差異化是否能通過宣傳的攔截來凸現身身品牌輻射帶來的功能延展性。
化妝品營銷促銷技巧：
一、特價

特價或折扣，就是通過直接在商品的現有價格基礎上進行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等，幅度過大或過小均會引起顧客產生懷疑促銷活動真實性的心理。而且，這種特價促銷通常是有時段性的，一般會註明特價時間段和地點。當然，這里不包括五折清倉之類的特殊價格促銷。

二、優惠券(代金券或折扣券)

優惠券是廠家和零售商對消費者購買的一種獎勵手段。比如，顧客消費達到一定額度時，給消費者發放的一種再次購物折讓的有價憑證。通常這種優惠消費券只能在指定的區域和規定品類中使用。通常只能購買那些正常價格內的商品，而不能用於特價銷售品種。在使用該種券時，價格超出部分需要顧客補現金;優惠代金券不能作為現金兌換，使用時不足部分不得退換成現金。

三、贈品

贈品是指顧客在購買某個商品時，可獲得額外的贈送，這種贈送可以是同種商品，也可以是不一樣的商品或者物品，目的就是讓顧客覺得超值，劃算。

四、“回扣”促銷

給消費者的“回扣”並不在消費者購買商品當時兌現，而是通過一定步驟才能完成的。是對消費者購買產品的一種獎勵和回饋。通常回扣的標志是附在產品的包裝上或是直接印在產品的包裝上。例如，常見的內置刮刮卡、瓶蓋兌獎等。消費者購買了有回扣標志的商品後，需要把持回扣標簽到指定地點兌獎。現在是電子時代，很多廠家開發了電子促銷方式，需要消費者登錄主頁或者網站，輸入產品編號或者指定的數字，參與活動或者兌獎品。我們也把其納入回扣促銷的范疇。

五、抽獎促銷

消費者通過購買廠家產品而獲得抽獎資格，並通過抽將來確定自己的獎勵額度。有獎銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因為消費者一旦中獎，獎品的價值都很誘人，許多消費者都願意去嘗試這種無風險的有獎購買活動。獎品的設置要對消費者有足夠的吸引力，分級獎項的設計要合理。抽獎率的計算要不能少於一定比率，否則會讓消費者產生虛假感。目前，中國法律規定有獎銷售的單獎金額不得超過五千元。此外，除了即買即開的獎品外，大型的抽獎活動為了提高有獎銷售的可信度，抽獎的主辦單位一般都要請公證機關來監督抽獎現場，並在發行量較大的當地報紙上刊登抽獎的結果。