A. 服裝市場營銷畢業論文範文
目前我國服裝行業市場隨著全球經濟一體化的不斷深入,競爭也越來越激烈,市場營銷作為服裝企業爭得市場份額的關鍵在企業的生存與發展中發揮著極其重要的作用。下文是我為大家搜集整理的關於服裝市場營銷畢業論文範文的內容,歡迎大家閱讀參考!
服裝市場營銷畢業論文範文篇1
略論服裝市場營銷
[摘要]伴隨著新世紀的到來,中國新經濟的騰飛,我國服裝企業面臨著巨大的壓力和挑戰。如何使服裝貿易不斷滿足日益增長的服裝消費需求?服裝市場營銷的知識和原理的運用,將會發揮出更為重要的作用。為了跟上時代的步伐,服裝企業必須樹立自己的品牌效應。全球經濟一體化,國際競爭加劇。服裝行業更應該清楚地認識到服裝市場營銷的環境。通過對企業市場營銷環境的研究和分析,企業可以通過更好的了解自己所處的環境,不斷地調整營銷策略,以適應環境的變化,從而提高企業對環境的適應能力和應變能力,進一步提高企業在服裝市場上的競爭能力。
[關鍵詞]服裝市場營銷品牌效應營銷策略
美國著名的市場營銷專家,菲利普·科特勒指出:“市場營銷是一種企業功能,它辨認現時還沒有得到滿足的需要和慾望,規定和衡量它們的范圍大小,確定一個能夠最好為其服務的目標市場,以及決定服務於這個市場的適當的產品、服務和計劃方案。因為市場營銷是連結一個社會需要和它的行業反應形成的紐帶”。根據這一理念,我們清楚的認識到市場營銷的作用之重。從宏觀方面來講,市場營銷被全球所有的國家使用,有利地加強了各國之間的聯系,是各國、各民族之間增加友誼的橋梁;從微觀方面來講,市場營銷的發展順利與否,直接關繫到我們國家的命運。所以我們要認識服裝市場營銷的概念、作用及其用途和發展特點。
服裝市場營銷是指服裝企業對服裝市場營銷的衣著生活方式的研究和構想,進而滿足衣著需要,並對服裝產品進行設計、生產、定價銷售和服務的整個過程及所有的活動,以實現服裝產品交換,獲得工人最大利潤。
眾所周知,服裝市場營銷同樣以消費者需求為中心,從研究消費者開始到實現和滿足消費者需求結束。所以我們一定要了解消費者的消費心理需求和服裝的流行趨勢,只有這樣企業才能從根本上解決服裝產品的銷路問題。服裝工作者只有經過著重研究,服裝企業在激烈的市場和變幻無窮的服裝市場營銷環境中識別、分析、評價、選擇和利用各種市場機會緊緊圍繞住滿足消費者對服裝的需求變化趨勢,而能及時做好更改應對其變化的策略,努力創造出更多的市場價值,為企業謀取利潤而展開大規模的總體營銷活動,達到服裝市場營銷的最終目標。
伴隨著新世紀的到來,中國新經濟的騰飛,我國服裝企業面臨著巨大的壓力和挑戰。如何使服裝貿易不斷滿足日益增L乇的服裝消費需求?服裝市場營銷的知識和原理的運用,將會發揮出更為重要的作用。隨著新時期新產品的誕生,人類心理的需求變化,服裝產品從設計師的構想設計,到工人生產,再到銷售人員的推銷,這一整體過程無時無刻不滲透著營銷的理念。現代服裝業內人士都應深入了解服裝的營銷過程,服裝營銷活動的環環相扣、緊密相連,是緊緊圍繞“消費者的需求”這一核心理念而展開的。作為一個服裝企業的業內人士,一位傑出的設計師就必須清楚的認識到自己設計出的產品將提供給哪些顧客、面對的消費人群具有怎樣的心理需求、需求的變化趨向如何,才能真正地為企業做出貢獻,更顯自己的設計理念。同時,銷售人員也應了解服裝產品的特色、成本以及交貨期限,售後服務方式等等,從而更准確地制定出適合市場需求的產品計劃和營銷組合。當今的服裝市場消費變化加快,需求多樣化、模式復雜化等等。這些因素在服裝市場銷售中都難以正確的預測和描述。因此,在社會飛速發展的今天就要探索服裝市場規律,這是指導服裝市場銷售的指南針。只有牢牢把握住正確的方向,我們才能在探索服裝的征途上不至於迷失,才會順著我們的航標順利的起航。
市場營銷在國企中到底值多少錢,沒有人能定得了它的價值,它給你的時候不是自給的,收回去的時候卻是無償的。企業以滿足消費者的需求作為營銷活動的中心,並在滿足消費者需求的過程中實現企業的利潤。由於市場需求的高彈性,消費者對服裝發展的趨勢和特點有直接的影響,所以作為服裝企業,特別是時裝企業,一定要把握住市場機遇,發現不同的市場需要,重視產品的差異化經營。同時要合理的衡量出服裝的商品價值、文化價值以及社會價值,並使之完美的結合起來,爭取創造最大的利潤。
隨著市場經濟的建立和發展,我國的商品經濟有了前所未有的發展,為了跟上時代的步伐,服裝企業必須樹立自己的品牌效應。在當今社會中,品牌產品層出不窮,在一定程度上滿足了人們的服裝消費,受到了消費者的青睞和市場的認可。如彬彬、雅爾羅蒙、順美、喜馬、夏夢等西服品牌,就是現代服裝市場營銷的成功範例。此外,現代生活的層次多樣化直接導致新穎的休閑服裝流行。隨著社會的進步、經濟的發展,人們的生活方式也在不斷的改變。有些人雖然出身於同一社會階層,接受著同一文化的熏陶,具有相似的個性,但由於不同的生活方式,他們的活動、興趣和見解也就有所不同,表現在對服裝的選擇上也有所差異。現代生活的特徵主要是休閑時間增加、內容豐富,使得人們的生活方式趨向於多樣化,他們有能力、也有閑暇時間去娛樂、購物和裝扮自己。隨著人們對旅遊和參加體育活動的興趣大為增加,穿著休閑服裝的人越來越多。因此,企業了解消費者的生活方式,也是很有必要的。並且要在此基礎上,加強企產品對消費者生活方式的影響,使消費者的生活變得更加文明、健康和舒適。
知識經濟的來臨、全球經濟一體化,使國際競爭加劇。特別是作為所有時尚產品先鋒的服裝行業,更應該清楚的認識到服裝市場營銷的環境。通過對企業市場營銷環境的研究和分析,企業可以通過更好的了解自己所處的環境,不斷地調整營銷策略,以適應環境的變化,從而提高企業對環境的適應能力和應變能力,也能進一步提高企業在服裝市場上的競爭能力,為以後更好的發展打下扎實的基礎。例如;領慧時裝有限公司u&I經過調查後發現今後服裝的流行趨勢是簡潔、自然、張揚個性。因此,在設計中融入了簡約的大都市風格,將重點放在剪裁和用料的細節上,在自然簡約的潮流中強調個性化的設計方式,以此烘托出女性獨有的非凡氣質。該公司的服裝一經推出,就受到了廣大女性消費者的喜愛。事實證明,研究市場營銷環境增強了u&I公司的能力,使其在眾多的服裝企業中脫穎而出。我認為,任何企業如果能把握宏觀環境變化的脈搏,順應其變化趨勢,就能避免環境的不利因素可能對企業造成的危害,從而為企業的發展提供了新的機會,擴大了企業經營規模。可見在社會環境瞬息萬變的今天,企業重視研究服裝市場營銷的環境勢在必行。
我們的民族是偉大的,但是我們的國家還遠遠沒有繁榮富強,困難還有很多很多,需要千千萬萬強者才能振興,才能崛起。結合我國的國情與企業自身的特點,充分發揮服裝市場營銷在企業經營活動中的作用,使自身在動盪激烈的市場競爭中立足,才能進一步參與到國際競爭環境中去,促進中國服裝業的騰飛,使我國永立世界強國之林。
服裝市場營銷畢業論文範文篇2
探討網路服裝市場營銷發展戰略
[ 摘 要 ] 隨著網路在服裝業中的廣泛應用,服裝網路消費成為網路消費的重要組成部分,也成為眾多顧客青睞的消費方式。如何抓住機遇,獲得更進一步的發展,是當前網路服裝市場的關鍵問題。本文通過SWOT分析法對網路服裝市場進行了詳盡分析,提出現階段網路服裝市場營銷戰略建議。
[ 關鍵詞 ] SWOT分析 網路服裝市場 戰略建議
一、網路服裝市場SWOT分析
1.網路服裝市場的優勢
(1)網路服裝市場具有實時性、互動性和便利性
網路技術使服裝網路市場不僅可以及時傳達最新流行,更好地適應市場變化,使客戶從被動轉向主動網上銷售充分利用商家網站與客戶網民之間的互動性,使商家與消費者的聯系變得更加容易和快捷,而且還可以省去從生產商到零售商的投資,店鋪租賃和購買、店面裝修以及經營中的管理費用等,為服裝企業節約更多的銷售成本,使資金更有效地利用。服裝網上市場的初始投資也只包括建設服裝企業網站和產品圖片製作等費用。在虛擬的網路市場運行中繞開了層層經銷商,省去了銷售過程中的大量費用,所以網路市場中的商品價格低於市價,可以讓商家和消費者都得到實惠。
(2)網路服裝市場具有空間、時間和交易的無限性
網路的巨大空間使商家擺脫了經營空間的限制,更多的提供經營種類和資訊。網路服裝市場可以經營的服裝款式達上百萬種之多,世界上任何一家傳統服裝店絕對不可能擺掛如此巨大數量的服裝。另外,互聯網可以實現立即網上購物,即可隨時選擇物品進行網上交易,互聯網全天候24小時開店,擺脫了購物時間的限制。網路市場還可以將商家的業務延伸到全世界的各個角落,實現交易無界限。
2.網路服裝市場的弱勢
(1)網上服裝的試穿問題
網上服裝用成品圖片及尺碼、款式、面料等的文字描述代替傳統服裝實物展示形式。人們無法像在傳統的服裝店那樣,通過親自試穿來驗證所選服裝的款式、顏色是否適合自己,是否能較好地體現出個人氣質與魅力。尤其是體型不太標准,對自身適合什麼樣的服裝沒有太大把握的消費者,在網上購物則會存在更大的心理壓力和交易風險。
(2)網上支付的安全性問題
目前網路交易大多採用網上銀行支付,前提是消費者所持有的銀行信用卡申請了此類項目,並設置了電子賬號和密碼。雖然這種支付方式十分便捷,但是它也存在著安全隱患。網路信息世界並非安全,各種各樣的電腦病毒每天不斷地攻擊網站,盜取消費者銀行電子賬號和密碼的事件時有發生。這也使得許多消費者只會在網路上購買價格較低的服裝商品,避免意外和風險,相對高端的服裝品牌則只得採用以往傳統的實體店銷售模式,放棄使用網路營銷模式。
(3)網路服裝市場的誠信問題
網路上的商品種類繁多,令人眼花繚亂,服裝品牌的真真假假、以次充好、魚目混珠現象也很嚴重,唯利是圖的商家受到金錢誘惑,利用網路進行虛假宣傳,誤導和欺詐消費者,將錢收入囊中後便網上蒸發的事情屢見不鮮。消費者非常擔心上當受騙。由於我國在此方面體制不夠完善,監管力度又沒跟上,最終也導致了消費者對服裝網路市場的誠信問題持質疑態度。
(4)網路服裝市場的退換貨問題
網路營銷中,從交易完成到收到商品,再快也得等上一兩天的時間,許多消費者通過網路購買服裝,由於尺碼、顏色、質量等問題要求退貨或換貨,手續較為復雜。國外許多服裝銷售網站都向消費者承諾無條件退、換貨,而國內的商家真正能給出這種承諾的卻很少,致使許多消費者為了避免不必要的麻煩,還是選擇傳統的購買方式。
3.網路服裝市場的機會
網上購買服裝的人數急劇增加。據統計數據顯示, 2007年我國服裝網路購物市場規模為75.2億元,2007年12月網民數為2.1億人,我國網上購買服裝的人數達到2756萬人;2008年我國服裝網路購物市場規模達到171.1億元,2008年底我國網民總規模為2.98億人,2008年我國網上購買服裝的人數接近5000萬人;2009年中國服裝網路購物市場規模為305.2億元,2009年我國網民總規模為3.84億人,2009年6月,我國網上購買服裝的人數為8788萬;預計2011年服裝網路購物用戶規模將達到1.78億人,2011年服裝網路購物的交易規模將達到703億元,2012年中國服裝網購市場將達7130億,隨著網路等新進入者對市場發展的拉動,在未來的幾年裡網路服裝市場將持續增長,這對於網路服裝市場來說是千載難逢的機會。
4.網路服裝市場的威脅
(1)激烈的價格競爭
由於網際網路的建立,網路服裝店想保持競爭優勢更加困難,盡管網路直銷渠道有著降低成本,信息流動准確順暢,以及控制現金流方面的絕對優勢,但是消費者可以用最少的時間和精力來充分比較各競爭商家的產品和服務,從而選擇價低和服務好的銷售商,致使網路服裝市場價格競爭異常激烈。
(2)難以維系的顧客忠誠度
在互聯網虛擬渠道中,消費者由於缺乏像傳統環境中那種真實的實體接觸,消費者會覺得這種消費方式存在更高的風險,這使得他們在建立與經營者的關系方面越發謹慎。網路商家若不能使消費者在購物過程中感到滿意與信任,將無法讓其產生下單購物的意向,更何談獲取他們的忠誠。
(3)全球經濟危機的影響
經濟危機雖然給網路市場帶來一定的機遇,但同時也伴隨著挑戰。經濟危機使得全球經濟明顯下滑,市場需求量明顯減少,造成產能過剩,開工不足,貿易風險增加等,這些嚴重威脅著服裝市場,特別是網路服裝市場。
二、網路服裝市場營銷戰略建議
1.加強政府部門職能管理
政府部門應加強對電子貨幣支付系統的開發、應用,使其提高安全和可靠性,並逐步使其成熟化、標准化,提高監管力度,完善有關法律和出台相關政策,推動銀行的網路化發展,建立完善的電子支付系統,在電子交易支付及結算手段上,政府有必要制定出相應的政策、法規,使網上購物有法可依,使網上客戶消費者有法律保障。
2.根據網上購買者的特點來確定營銷方案
網上購買服裝的消費者大多是年紀較輕、接受過高等教育的女性消費者,職業以學生和企業職員居多,而在收入水平上並沒有顯著差異。網上零售企業應根據這些特點細分網上消費者市場,確定目標市場,開展針對性營銷活動。針對女性消費者,商家首先應抓住女性喜歡瞻前顧後、四處打聽、全面考慮的心理,在網頁的產品品類設計和信息的內容設置上,提供最適合的實用信息,同時也包括FAQ版塊設置明晰的信用承諾,讓其對此更加肯定;其次利用女性對於網路社區的熱衷,商家應變換的網路推廣手法,積極地推動“共鳴”效應,利用網路社區的“意見領袖”推動其更關注和更興奮;最後,商家可以從女性的感性心理出發,在網路廣告的製作上,更加註重細節和情調,要基於其情感訴求點來進行網站設計,讓其更感動。
3.增強網上服裝市場的優勢,讓顧客感覺實用
感覺網上購買服裝經濟實用對購買態度和意圖有直接影響,是影響消費者接受網上購衣的關鍵因素。想讓消費者轉移購物渠道,只有購物網站提供比傳統購物渠道更多的優勢,消費者才會感覺到有用。網上商店要充分利用網路的優勢,提供網路消費者及時、准確、個性化、有價值、感興趣的服裝商品信息和服務。網上商店還可以通過獨有的促銷價,服裝搭配促銷組合及贈品等方式,以及提供網上與網下同類服裝的價格、產品屬性比較,使消費者獲得性價比較高的商品,讓消費者在網上購買服裝時,享有不同於其他渠道的待遇,且有物超所值的感受,只有這樣才可能吸引顧客網上購買服裝。另外在網上業務開展初期,可以將宣傳和推廣的目標鎖定在一些網路社區。對於創新性較低的消費者,應先將他們引進網路這個虛擬的世界中,可以採用如“上網加入會員得好禮”之類的推廣活動,讓沒有採用網上購物的消費者進行嘗試,藉以提升其意向。
4.提高商家的誠信度,降低顧客的感知風險
服裝作為一種感官性較強的商品,網上渠道無法試穿和觸摸,這同樣會增加消費者對商品的感知風險,商家只能通過提高自己的誠信度,來降低消費者對網上購物的感知風險。一方面,為了降低財務性風險,建議商家建立良好可靠的付款及交易機制,加強公司編碼和解碼的技術,注意消費者資料的保護,並明確相關政策,減輕消費者的隱私擔心。通過設立公正和信譽好的中間認證機構,有效地降低買賣雙方網路交易不可預知的風險。另一方面,為了降低功能性風險,服裝銷售者應提供服裝產品特性的詳細信息,可以通過已購買某件服裝的消費者的反饋信息對其品質進行一定的說明;另外還可以通過建設虛擬社區,提供消費者互相交流的平台,利用口碑營銷來建立消費者對網站所銷售的服裝的信任,使消費者放心購物,雙方誠信交易、互惠互利。
5.盡量為網路消費提供便利
網上購買服裝方便也是影響消費者態度和行為意向的重要因素。商家應處處為消費者考慮,簡化購物流程,包括方便進入網站,方便搜索商品信息,方便的下單手續,方便的實時定單狀態查詢,方便付款,方便的撤銷手續等,降低消費者購物所花費時間和精力,增強購物便利性。服裝銷售網站應該向顧客提供瀏覽指南,幫助網上消費者方便地瀏覽整個網站。同時設立常見問題回答欄目,消費者在網上購買服裝時,尤其是初次購買,經常會遇到一些問題,需要與銷售者溝通咨詢,最好有在線客服人員通過即時通訊工具,及時回復消費者的問題,也可以將消費者可能會遇到的問題專門歸類,並給出相應的回答,可以方便消費者盡快地發現答案。
6.盡量滿足消費者的購物習慣
銷售商推行網上業務時,應盡量滿足消費者的購物習慣。由於在網路環境下,消費者無法試穿,更無法進行檢驗,消費者對服裝的色彩,尺寸,和細部特徵有較大的不確定性。服裝銷售商應提供盡可能多的圖像來展示服裝的尺寸、細節、色彩信息,以盡可能彌補消費者因無法試穿服裝而缺失的信息。對於尺寸信息,不但要提供肩寬,胸圍,衣長等一些基本尺寸,對於一些對尺寸要求稍高的服裝,如牛仔褲,襯衫,要提供更詳細的尺寸,如褲子,可以提供直檔長,大腿圍,腳圍等尺寸。另外,對於不同號型的服裝,要提供相應的尺寸對照表,避免只使用“均碼”、“大號”之類的語言來描述商品尺寸。而所提供的尺寸也要說明是如何測得,是服裝在平鋪的狀態下,還是穿著的狀態下量得,或者用人體圖示的方法說明測量方法,或者開設網上試衣間功能,顧客只要輸入自己的身高、體重、三維尺寸,網站變會虛擬出一個三維的人體模型,點擊所選中的服裝樣式,便可模擬出服裝的試穿效果。
7.盡量讓網路服裝更貼合市場需求
市場經濟講求的是速度、效率,誰更貼近消費者,順應市場而靈活應變,誰就不會被淘汰。服裝是流行性很強的商品,具有流行周期短,變化快等特點。消費者對服裝的個性化需求日益明顯,服裝網路營銷以消費者為導向,強調個性化經營,並且具有極強的互動性。企業可以通過在網站上設立留言板、電子信箱等方式去了解消費者對其商品的評價和反映,再將這些數據資料進行統計整理,對於企業制定營銷策略,改變營銷方針都具有很大幫助。企業也可通過網站發布最新商品信息、企業動態,讓消費者也更加貼近企業。
服裝網路市場作為嶄新的一種銷售模式,雖然已被一部分人所接受,但就現在的網路普及率和上網用戶的增長,以及網上用戶的消費能力等來說,服裝網路市場仍然是一個有待於開發與拓展的巨大市場空間。網路服裝市場的快速、便捷和全天候的服務是其他傳統市場所不能比擬的。它突破了傳統銷售模式的障礙,無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力,是新經濟時期的理想模式。
參考文獻:
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服裝品牌營銷策劃書 (一)
港資品牌「佐丹奴」在**年代初開始進駐國內市場,短短幾年裡,其專賣店數量發展迅猛,而且其銷售和利潤率都躍居同行業榜首,成為成功實施品牌戰略的經典之作。根據筆者近年來對該品牌的觀察和調查,將其獨到的成功品牌營銷策略進行歸納總結供國內同行參考。
佐丹奴品牌營銷的成功經驗:
一、周密的市場調查,准確的市場定位。
首先從面料的考究和選擇來看,當今世界科技日新月異,化纖面料層出不窮,但經過人們長期使用和篩選,人們至今鍾情的依然是棉製品。棉布面料以其透氣性好,吸水性強,手感舒適,耐用廉價等特點,而表現出其永恆的生命力。因此該品牌服裝從T恤、襯衫、夾克衫、長褲、內褲和襪,無一不是由全棉或高含棉面料製成。這樣就滿足了各種年齡階段的消費者的需求,為獲得盡可能多的消費者群體奠定了基礎。再根據價格和款式突出服務於18~45歲的中青年人,因為這一年齡層的人士,服裝購買欲最旺盛、更新換代頻率最高。
其次從服裝的價格定位來看,「佐丹奴」敏銳地察覺到我國服裝市場上中高檔價格男裝花色品種的匱乏,尤其是款式表現為「大路貨」的斷檔。針對這種情況,「佐丹奴」將產品價格定位為:全棉長短袖T恤50~150元,棉布襯衫100~200元,長褲100~300元,皮帶100~200元。夾克與加厚棉料夾克200~400元。風褸500元左右,羊毛衣150~300元。這種價格定位非常適合我國現階段大中城市居民的消費水平。
再次從該品牌服裝款式的確定來看,不難發現其經營者深諳國人的著裝心理和習慣,對我國的服裝文化亦下了一番功夫進行研究,把握較准。我國是一個文化歷史悠久,崇尚中庸的古老民族,穿著樸素,不寒磣亦不過火乃最高境界,較之於西方民族更含蓄和傳統。盡管現在我們生活水平提高很快,與西方文化亦有所交融,但自身的穿著打扮卻有其自身漸進的發展進程,大多數人並不追求新奇。針對這種市場狀況,「佐丹奴」服裝款式設計力求簡明、流暢,而不見粗陋。給人感覺透著古典、渾朴的平凡,但又毫無落伍、過時之感,體現出一貫稟承的「優雅中愈見洗練的沉穩風格」。
二、獨到的企業策劃,匠心獨具的市場營銷。
「佐丹奴」在進行了充分細致的市場調研後,確立了以中國大中城市為目標市場的策略,形成了以深圳為總部,以珠江三角洲為中心,並向全國大中城市輻射的商業網路。
在城市裡,「佐丹奴」將專賣店設在人流量大、客流量多、影響廣的商業旺市,即使該地段租金遠高於其它地段,亦在所不惜。因它可以通過商品流通速度的加快和資金周轉的加速,來提高資金的利用率,從而贏得較高的利潤率。根據各大城市不同的人口數量,確定設立不同規模和數量的專賣店。城市大,人口多,店鋪規模就大,數量也就越多。
雖然佐丹奴在全國各地的專賣店規模大小不一,但其品牌風格卻完全保持一致。所有該品牌的專賣店都以淺蘭底色、配以橫寫的白色粗體的中英文「佐丹奴」字樣的注冊商標直接作為商店名稱,既簡潔醒目、印象突出,又象幅廣告牌,令人賞心悅目。各地專賣店,從建築物外觀到裝修包括色彩、造型、用料和貨架以及服裝擺設都稟行統一的風格。
「佐丹奴」亦根據自身特點注重利用傳媒進行廣告宣傳,以達到促銷目的。但目標層次並非只局限於簡單的服裝宣傳,來擴大眼前的銷量,而更多的是注重其品牌文化氛圍的營造。每年都適時推出富有創意的精美廣告片斷在電視上播放。在店內張貼表現其品牌主題,同時又充滿活力、令人遐想和回味無窮的海報和年歷。這無疑提高了該品牌的形象品位,豐富了其內涵,潛移默化中加深了品牌的穿透力和擴大了影響度。同時身處城市商業中心旺市的巨大的「佐丹奴」店牌,本身也就是不叫廣告的廣告,向過往行人展示其風采,效果顯著。
三、利用連鎖特許經營權,實施擴張策略,實現規模經營。
「佐丹奴」在向全國進行規模擴張的同時,為維護其連鎖店統一的品牌風格,連鎖經營實行「四統一」:
1、統一商號。所屬專賣店全部使用該品牌的統一名稱,經營場所的企業商標、外部形象、內部裝璜、商品陳列、貨架與服裝都統一製作。
2、統一供貨。實行「集中供應,分散經銷」,對所屬各分店經營的商品,都由配送中心直接從生產廠家進貨,統一由其發送貨物。
3、統一定價。對所屬各分店經營商品的銷售價格,執行總部所確定的統一定價,禁止擅自打折和擾亂市場價格、破壞其品牌形象行為的發生。
4、統一管理。對所屬各分店的經營計劃、指標考核、經營規范、員工培訓以及人事、財務、行政等各項管理都執行公司的統一規定。
「佐丹奴」以品牌為核心發展加盟工廠和加盟店,由「佐丹奴」為加盟商家提供銷售分析、營銷推廣、市場分析、形象設計、財務分析、人事培訓、倉貨分析及電腦支援,組建了一支全國性的強大穩定的加盟大軍,形成了一個覆蓋全國的營銷網路。
服裝品牌營銷策劃書 (二)
(一)概況與任務
本公司是今年初創品牌,時間緊,各項工作還未走上正軌。只能邊做邊完善。「集中優勢資源,打造區域強勢品牌」是我們的發展戰略。
(二)市場分析
1.中國各地市場:中國內衣市場經過近幾年的飛速發展,內衣行業的市場格局已經基本形成,對於實力有限,處於發展中的中小內衣企業來說,要想在當今的市場環境下站穩腳跟並佔有一席之地,依靠全面出擊市場、追求遍地開花的效果顯然已經是不現實的了。所以,必須審時度勢,利用「集中優勢資源,打造區域強勢品牌」的發展戰略,希望通過局部地區的成功,及通過成功模式的經驗積累,來逐漸擴大影響、發展壯大。在目前的市場形勢下,這不失為一著好棋,但如何突破領先品牌的層層封鎖,順利地去實現這個目標。
市場有大有小,市場大小主要受經濟發展水平影響,但消費習慣、消費心理、人口數量市場環境等也占據比較大的因素。比如廣東、浙江、四川、山東等省歷來被二線品牌視為戰略要塞,而北京、上海等地雖然經濟比較發達,但鮮有操作成功的二線品牌。再比如湖北市場,容量雖然很大,但由於市場競爭的極端無序性,市場很混亂,操作難度就比較大,所以也很難看到很成功的二線品牌。
廣東市場,百花齊放。
清爽,淡雅是浙江人喜歡的風格。內衣市場上,洋品牌並不能佔多大的優勢,北方和南方的強勢品牌在中國經濟強省浙江表現也僅能算一般。浙江人喜歡的是一些風格淡雅的國內品牌,如嘉莉詩,如水中花,如奧麗儂。就算是常規內衣,淺色的、設計淡雅的款在浙江也銷得非常的好。
四川是內衣市場最火的地方,火的是保暖內衣。四川人喜歡跟風,喜歡火辣辣的情,火辣辣的市場,火辣辣的保暖內衣。保暖內衣炒得越是熱,四川人越是喜歡。
湖北的內衣市場,出名的不是內衣品牌,而是連鎖品牌,如雅黛麗、小白象之類。
湖南的內衣市場,也僅有一百多年歷史黛安芬算得上表現非凡,北方的愛慕、南方的曼妮芬、包括香港有三十多年歷史的安莉芳在湖南也是活得誠惶誠恐,( )二三線品牌更是小富即安。即使在北方吼得脖子抽筋的保暖內衣,在湖南也不敢妄動。買內衣也認歷史,沒有個歷史的沉澱,文化的積累,要得湘妹子的青睞可不容易。
河南是中國人口最大的省份,內衣市場也與眾不同,在河南,代理商的名氣比品牌還大。鄭州兩三家內衣巨頭,不但河南內衣行業無人不識,就是各大內衣生產基地也都知道。河南雖然人口眾多,但農業人口佔了絕大多數,因此,在河南市場,內衣品牌表現平平,靠走量流通貨大行其道。
在山東的內衣市場被割得七零八落,青島、臨沂、濟南、維紡各自佔地為王,而無論是省會的濟南還是其他地方,都很難幅射到全省。所以很多內衣品牌進入山東都選擇了分區而治,這也導致了山東的代理很難做大起來。但某二線品牌創造了單省年回款800萬的記錄,一度驚動了全國市場。
去重慶一定要去解放碑,才知道重慶的美女有多少;內衣行業人走到解放碑,那家「麗的內衣」,一定會進入你的眼簾。盡管重百上也有一些很好的品牌,但這家不足30平米的專賣店,除laclover之外的愛慕、黛安芬、歐迪芬、思薇雅、婷美等六七個品牌。誇張一點說,來過重慶,如果不知道這家店的人,不算是內衣行業的人。
北京是咱首都啊!說起北京,和上海差不了多少。北京是政治文化中心,上海是中國的經濟中心。人家說到了上海不知道錢有多少,到了北京不知道官有多大。這兩個城市的人,天生就有優越感。可貧富差距的'問題還需要解決,走走內衣市場,北京上海也嚴格地劃分了兩條線。一方面大官大款們買的都是名牌高檔貨,老百姓這邊可現實,超市裡流通貨一大把,不講究名牌,不講究質量,瞧著順眼拿回家就是。這叫兩頭分化,中間不吃香。不高不低的品牌,在北京上海,難做!
2.今後的市場走向:
(1.)整體形勢逐步平靜.
經過數年的廣告戰、價格戰、口水戰、概念戰,每個品牌在度過重重危機獲得高額利潤的同時,整個行業的危機也同時呈現出來:消費者的信任度降低到了極點。從零五保暖市場來看,相對往年要平靜的多。今後保暖內衣有可能拋棄以前賴以成名的保健品模式,而過度到象常規內衣那樣的平穩型經營。
(2).品牌分層將會明顯.
老總們開會年年都大嚷,今年是洗牌年。可是洗來洗去沒見把誰洗出去,反而是參與游戲的人更多了。不過,也不能說洗牌沒有效果。洗牌的結果就是,各品牌以不同的品質和價位分層佔領市場。有點類似於文胸的一線二線三線,象04年搶先跳水的某某人牌保暖內衣,再想做高檔的高價位的產品估計是難了。
(3.)低端市場將成為主要的增長點
象任何商品一樣,保暖內衣也要逐步成為大眾消費品。每年百分之二十以上的增長率要求這個行業必須發掘新的潛在市場,二百多元到三百多元的一身內衣對中國的大多數人來說還算是奢侈品,今後的主要增長點將是一百元以下的低端產品。
3.部分市場調查數據分析
調查一捨得花錢
調查顯示:消費者購買單件內衣選擇50元至100元的佔32%,100元至200元的佔34%,200元以上的佔20%,選擇50元以下價位的只有14%。
調查二數量增加
調查顯示:個人內衣擁有量在3套至4套的佔57.4%,5套至10套的佔38.3%,10套以上的佔4.3%。
據了解,一般情況下,每人每年集中購買內衣的次數為一冬一夏兩次。除此之外,每逢大型節假日或出差、旅遊等機會,也有消費者會到商場購買新內衣。尤其是春節、婚慶、本命年這樣的特殊日子。
調查對象中,72.7%的人表示家裡會單獨備有放置內衣的地方。
調查三越「色」越美
調查顯示:亮麗顏色的內衣成了購買族的寵兒。隨著內衣色彩的多元化,購買白、黑傳統顏色內衣的消費群體比例在縮小,只有12.5%和18.8%。而選擇近膚色和多彩色的購買比例在增大,分別佔47.9%和20.8%。內衣色彩開始隨著外衣每一季流行色的變化而變化。
調查四安全第一
調查顯示:78.8%的消費者最關心面料的安全性
有關資料表明,國內目前有3000多個內衣生產廠家,33.3%的調查對象認為在購買內衣時會首先考慮品牌,31.5%的人首選舒適度,22.2%首選款式和面料,先看價格再決定購買的佔13%。
調查五美麗情趣
調查顯示:66.7%的女性消費者表示,情趣內衣會增進夫妻情感,提高生活質量;76.5%的男性肯定了這種說法
(三)競爭分析(以保暖內衣為例
從行業整體來看,保暖內衣作為內衣行業的一個新興的分支,經過幾年的呼風喚雨,時至今日已是黔驢技窮。05年市場價格趨向平民化,保暖內衣成了誰也消費得起的產品,全年銷量一路飄紅。但是利潤空間壓縮、品牌競爭激烈等因素導致了保暖內衣市場叫熱不叫好,一整年做下來只見營業額沒有利潤,白天白忙,晚上瞎忙。多數品牌陷入同質化價格戰、概念戰的競爭泥潭,呈現「白熱化」的競爭態勢。
C. 服裝調研報告範文怎麼寫
服裝調研報告範文,下面就來給大家詳細介紹:
服裝調研報告可以分為三個部分來描寫,首先可以描寫調研的目的,第二個可以描寫調研的主要內容有哪些,第三個可以描寫調研的總體情況。
服裝調研報告範文1:
調研目錄:
一:調查目的
二:研究方法
三:調查要點
四:研究內容
五:調研結論
六:調研缺陷
七:進一步研究的建議
一:調查目的:調查有關森馬牛仔褲的各種信息,並與美特斯邦威做對比,在比較中看看該品牌的市場前景,並作為學習市場營銷課程的一次實踐
二:研究方法
通過市場調查、問卷調查、采訪、查閱相關資料等方式搜集資料,並對搜集來的資料進行分析匯總,從而得出大學生追求名牌的心理基礎,端正大學生的消費觀念。
三:研究要點
1.大學生在名牌消費中的比例
2.商家及消費者對大學生追求名牌這一現象的看法
3.家長幫孩子買名牌的心理
4.學生談自己購買名牌服飾的心理
四:調查內容:
森馬牌牛仔褲在眾多人群當中都持一種一般的態度高達60%,那麼他們是持一種喜歡還是不喜歡呢?據調查喜歡的人佔28%而不喜歡的佔12%,由此可見森馬牌的牛仔褲還是有很大的市場發展潛力的,那麼在這么多人群當中有很多類型的組合,其中大多數為高中生及大學生里的人購買,他們的年齡大多也在
16-20之間的就佔32%,20-25之間的佔15%,25歲以上的佔3%,消費者在結構上呈現低齡化的態勢,調查結果青年學生是購買的主體,是消費的主力軍,在這些青年時代的人眼裡,森馬的牛仔褲那些地方吸引他們呢?又是哪些地方導致一些人不喜歡呢?據調查結果顯示60%的人是因為森馬的牛仔褲時尚的款式而喜歡購買,而另一些48%的人是因為森馬的價格太高不喜歡購買,由此可見森馬的牛仔褲完全可以在市場大量銷售的,但因為價格太高的問題,讓森馬在市場上落了一大節,可見森馬不適宜於鄭州市民的銷費,也就是個人收入和消費不成比例,而導致有56%的人對該產品的牛仔褲抱有無所謂的態度,對森馬牛仔褲所設計的款式都無所謂沒有喜歡也沒有不喜歡。因為價格太高有70%的人都認為該品牌的褲子價格在100以下才能是更多的人接受,也就是因為價格太高而導致另一種隱患,就是有62%的人對森馬牛仔褲的未來發展也不太關注。
人們在了解森馬牛仔褲的時候,是通過許多途徑,渠道得知的,其中有48%的人是通過朋友,32%的人是通過廣告,還有12%的人是通過網路,8%的人是通過傳單。那麼通過知道的人還不是非常了解森馬,說明知道森馬的人還是不多,另一方面這鮮明的百分比可知森馬應該加大宣傳力度、擴展范圍,讓更多的人知道。價格適中會吸引更多的顧客,通過各種方式、渠道讓更多的人知道並了解該品牌的牛仔褲銷售量更好更高。
這些青年人在有購買森馬的需求和經濟能力,由於他們受教育程度不同,那麼對個人形象的要求相對不同,對於「長期穿牛仔褲會傷害身體,對此您持有何種態度?」這一問有28%的人選擇了「盡量少穿」的答案,34%的人選擇了「無可奈何」的答案,還有38%的人選擇了「無所謂」的答案,這說明他們都意識到了穿牛仔褲的弊端,然而牛仔褲的時尚正好突出了消費者的個性及藝術美,因此只要宣傳及時,穿牛仔褲可以滿足他們的個人形象和需求,但僅此不夠森馬應加大各種款式的設計及面料的研究,分出不同層次不同檔次的牛仔褲,讓顧客選擇范圍擴大,再現在人群當中思想性格不同那麼品位也不同,一件合身得體大方的衣服勝於一件高貴的天文數字衣服,更不低於高檔衣服的身價,更會提高你個人的品位。
選擇性專業化戰略與整體市場戰略,讓不同的人擁有不同的款式衣服合身得體大方優美看著有品位,公眾式的衣服,多種目標的選擇范圍廣泛的擴展,這樣還會提高市場營銷機會,更有吸引力。那麼再定價方面進行分層次式的定位並抓住顧客的心理,針對消費者的不同消費心理,那麼制度相應的價格以滿足不同類型消費者的需求。
從以上調查分析來看,森馬牛仔褲若想在市場上立足,不但要加大;力度做好宣傳工作,讓更多的人對森馬牛仔褲有更清楚的了解,對自己的款式應該有更到位的的宣傳讓人們都知道穿森馬的牛仔褲的好處,多多的宣傳,因為有更多的人認為穿牛仔褲對身體有害,那麼應該再面料上做到別具一格的特點,並且能夠使更多的消費者感到物有所值,穿森馬牛仔褲就是實惠,來滿足更多的消費者;而且還有雜價位上,選擇更好的位置,因為有70%的人都認為該品牌的褲子價格太高,說明這些人的收入都不能滿足他們的消費標准>標准,所以價格應該有待於調整。
服裝調研報告範文2:
中國商業聯合會副秘書長、中華全國商業信息中心副主任王耀分析,2004年商場促銷力度不斷加大,女裝時尚化趨勢明顯,品牌集中度有所提高,更多的香港品牌進入國內市場,但國內仍缺乏領軍品牌。據中華全國商業信息中心統計,2004年1-9月全國100家重點大型零售企業服裝類商品銷售總額達224億元,同比增長23.4%;銷量為1.2億件,同比增長15%,增幅均高於去年。所監測的十餘種服裝商品銷量大多比去年有所增長,其中女裝銷量增長21%。從銷售結構上看,女裝銷量所佔的比重達23.85%,位居第一。根據國家統計局統計,2004年1-9月全國居民消費價格同比增長4.1%,9月份衣著類商品價格比上月上漲0.4%,其中女裝價格上漲0.4%。
一、女裝市場銷售特點
女裝在服裝類商品中銷售最為活躍。全國重點大商場的數據表明,2002年女裝和2003年女裝銷量占服裝銷量的26%,2004年前三季度女裝銷量上升達29%。2002年度女裝銷量增幅與2001年相比基本持平,2003年女裝銷量增幅已經降到9.6%,反映了女裝市場向品牌化轉折的預示;今年前三季度的銷量遞增,表明商場促銷力度不斷加大。
1、打折返券促銷盛行
今年各商家的打折促銷紛紛以服裝引領潮頭。和往年相比,服裝類商品打折時間長,降價幅度大,有的品牌商品甚至剛一上市就打折。另外,返券促銷形式業很普及,但是由於返券在消費時受到很大限制,打折已成為商家促銷方式的首選,在一定程度上加劇了市場競爭。一些知名品牌在不參加打折的基礎上,銷售仍然保持良好勢頭。
2、職業女裝崇尚時尚化
越來越多的品牌從前幾年純粹的職業套裝,發展到如今的休閑化、時尚化的高級職業女裝,滲透著服裝設計者的敏銳觸覺和時尚理念。靈活、大膽的運用色彩,局部的變化和搭配,使女裝滲透著高雅的氣質和時尚的風格,款式新穎。
3、健康就是時尚。
經過2003年的非典時期,健康概念深入人心,特別是女士貼身穿的內衣、羊毛羊絨製品等,對健康、安全的需求更加強烈。
4、中老年服裝仍短缺
從市場情況來看,年輕、時尚化引領國內服裝市場潮流,特別是30歲以下的年輕女性服裝,市場貨源較為充裕,但適合45歲以上中老年女性的服裝貨源少,款式、規格型號少,選購空間小。目前大型百貨零售商場和服裝專賣店幾乎沒有賣中老年女性服裝的櫃台,即使有,其規模小,所售服裝樣式陳舊,難以滿足需求。
二、女裝市場品牌發展狀況
盡管目前女裝還沒有馳名商標,但許多女裝品牌已經深入人心,如:「白領」、「斯爾麗」、「華鑫」等。隨著我國加入WTO,國外一些知名品牌已經進入我國市場,有的已經占據了一定的市場份額,如:ESPRIT、ETAM等。總結目前女裝市場品牌發展狀況,主要有以下特點:
1、服裝消費從產品消費走向品牌消費
今年的服裝市場品牌優勢更加突出,消費者的選擇向知名品牌集中,競爭非常激烈。根據中華全國商業信息中心的監測,女裝服裝市場銷量前十位品牌基本都是知名品牌,和去年相比,相對穩定和集中。
2、品牌消費市場集中度有所提高
女裝品牌化發展日趨成熟,品牌消費集中度逐漸提高,2000年女裝前十位品牌消費集中度僅有12.25%,2001年14.52%,2002年增長到15.06%。2000年與2001年只有一名市場綜合佔有率超過2%,2002年前兩名的市場綜合佔有率都超過2%。2003年排名第一的品牌市場綜合佔有率已經超過3%。
3、更多的香港品牌進入國內市場
根據對哈爾濱、沈陽、天津、寧波等城市服裝市場的深入了解,內地消費者喜愛香港的時裝設計及裁剪,對價格有所認同,對新品牌尤其感興趣。內地零售商看好香港的服裝品牌,熱衷引進。同時,越來越多的香港品牌看好內地女裝市場,香港服裝品牌鱷魚恤改變以往著力發展男裝系列的做法,今年推出女裝系列,主攻內地市場。
4、國產女裝缺乏領軍品牌
國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩,還沒有一個能在全國形成規模和影響。例如以前發展起來的「漢派」服裝,之後在廣東虎門、深圳、上海、杭州等地迅速崛起的服裝,不管哪個派,經過幾年的發展,都取得了不小的成就,但區域特徵依然非常明顯。
第二部分、調查目的、范圍、時間的安排
調查目的:真實了解市場,為決策層提供決策依據!
調查范圍:
1、哈爾濱:紅博廣場商圈、中央大街商圈、遠大松雷商圈。
2、北京:「西單君太商圈」「王府井商圈」、「燕莎國貿賽特商圈」
3、上海:七浦路商圈、南京路商圈、徐家匯商圈、陸家嘴商圈;
4、溫州:五馬街商圈;
5、杭州:武林廣場商圈、延安路商圈;
6、成都:春熙路商圈、鹽市口商圈、
時間安排:略
具體行程:略
第四部分、各地的商圈、經銷商、消費習慣等詳細闡述。
服裝調研報告範文3:
為充分了解大學生在服裝消費方面的想法與選擇,同時了解學校附近服裝市場的銷售情況,產品特徵、定價、質量,銷售網路以及廣告手段等,我們團隊在國慶節期間進行了一番調研,下面是相關情況
一.調研前期討論和准備
1.確定主題項目。經過幾次的小組討論,以及考察相關資料,我們最終把主題鎖定在市場服裝銷售及大學生在服裝方面消費觀的項目上來,這也是我們在第一堂gyb課上小組頭腦風暴討論分析過的項目。
2.討論調研方式。經過分析,決定採用問卷調查及實地店鋪采訪相結合的方式,其中問卷調查又分為身邊紙質問卷調查和網上調查兩種方式。
二.調研過程
1.紙質問卷調查每人負責十份,共發放80份,主要針對身邊同學進行調查。網上調查方面,通過qq平台發送問卷調查。
2.小組分成兩部分進行實地店鋪采訪,每小組又分配不同任務地點,小組內部成員再細分任務,分別完成照相,記錄,采訪等任務,並採取任務輪流制,讓每個人體驗不同的任務執行,擁有相同的鍛煉機會。
3.對問卷調查結果及實地店鋪采訪情況進行總結交流,互相學習,並綜合分析原始數據,得出相關結論。
三.調研內容分析
1.此次我們共發放了80份調查問卷。其中有效問卷60份。我們統計了受訪問者的一些基本個人信息,得到的數據如下:
性別:男性35人,占被調查者的50%。
女性25人,占被調查者的50%。被調查者男女比例大概為1:1。
(1)現代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,並非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只佔16.3%和21.51%。
(2)就購買服裝的場所而言,58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在學校外麵店鋪及黃興步行街,均有超過半數的男、女生選擇到步行街選購服裝,也有少部分同學選擇在街頭地攤上選購。
(3)價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只願接受50-100元/的服裝價位。可見,攀比之風在校園里逐步蔓延,但大部分青年學生並未隨波逐流。
(4)以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各佔33.59%和43.12%。質量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居於最後。因此廠商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。
(5)從促使萌生購買新衣慾望的因素來看,絕大多數同學是當自己確實缺少衣物時才選擇購新衣,也有部分同學看到促銷活動後去湊熱鬧的,整體上看,大學生衣物消費方面尚算理智。
(6)對舊衣的處理方面,74%同學是直接丟掉的,只有少數選擇捐給貧困地區或留給自己弟弟妹妹,所以舊衣後處理方面還是空白。
2.實地店鋪采訪方面,我們分成兩支隊伍分頭行事,最後匯總情況。我們共
走訪了18個店鋪,其中包括品牌專賣店,大型服裝超市,小型服裝店等。
(1)從服裝檔次看,為迎合大學生消費能力,多為中低檔衣服,一般價格在50——200之間,品牌方面主要集中在溫克,德爾惠,吉盟等中低品牌。
(2)促銷廣告方面,60%以上店鋪採用節假日打折促銷的方式,少數選擇買一送一的促銷方式,店主普遍反應定期的促銷活動對銷量很有幫助,這說明商家的些許讓利會贏得消費者的青睞,從而增強競爭力。
(3)店主反應,在選購衣服時60%顧客會注重款式,30%顧客傾向於質量,說明新款衣服將會帶來搶購熱潮,這也反應了現代大學生比較注重衣服給他們帶來的視覺享受,以及有注意形象的新穎的偏向。
四.調查的心得體會
在這次市場調查實踐中,我們小組發揚了團結合作的精神,在各方面都做得比較認真,所以在各個環節的中都進行的比較順利,做到了事半功倍的效果。此外我們還根據各個成員的所長安排任務,對小小的人力資料也做了合理的安排,這也是我們調查活動得到順利進行並按質完成任務的關鍵。
在調查活動結束後,我們小組還互相交流了體會,每個人都收獲了不少,無論是在對服裝銷售方面的認識上,還是在社會經驗上。我們由此懂得了做一個市場調查具體所需要的流程;懂得了一份調查問卷設計所具備的最基本要求,並能自己設計一份合適的問卷。在深入市場調查那個環節,我們從三個渠道入手:校外、網路、學生。主要是校外的調查,並且獲得的信息最多也是最豐富的。同時體會感受也是最深的。例如如何讓路人接受你的調查訪問;在遭到拒絕的時候如何盡快的調整心態;如何應對特發的事件等等。這些都是涉足社會所應具備的基本素質。我們在體會和交流不斷地得到了提升。
通過這次實踐活動,我們在各個方面都有了一定的發展,理論知道得到了鞏固的同時,增加了對社會的感性認識。為後續專業課程的學習打下基礎。同時也為我們畢業進入社會打下了思想基礎。
以上就是小編今天的分享了,希望可以幫助到大家。
D. 服裝銷售工作總結精選5篇
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出 經驗 教訓,以便於更好的做好下一步工作。下面是我給大家精心挑選的 工作 總結 ,希望能幫助到大家!
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進入__ 從事導購工作已經有兩年多了,在這兩年時間里,透過商場的培養及自己努力的學習,使自己的銷售潛力有了較高的提升。此刻就我自身的銷售經驗及銷售心得與大家做個分享。
我們每一天都在應對面的與消費者溝通,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著商場的形象,所以我們首先就應給自己的定位要高,我們是__ 品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、使用 方法 、性能等,以此為基礎,適當的為顧客帶給良好的服務、推薦和幫忙,以優質的服務來服務顧客,才能壓制競爭對手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時,我們又是商場與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產品的推薦和期望反饋給企業,以便更好的服務於消費者。產品固然重要,但我們肩負的職責更重要,因為產品自身是不能與消費者溝通的,只有我們才能夠和消費者之間建立良好的溝系,把企業的信息完整、准確的傳達出去,把「好房子,要配好廚電」的理念透過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!
就經驗方面來說,我個人的總結有以下幾點:
1、了解顧客的需求,熟記產品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵,針對不同的客戶,為他們帶給適合的__ 產品是我一向堅持的。我覺得做導購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什麼,然後找機會向顧客推薦自己的產品,突出自己產品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急於求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客理解並信賴我們的產品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費,我們務必對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟於心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產品中選取我們的產品。作為一名導購,除了要有較強的專業知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學習潛力。我們要具備良好的學習潛力,只有不斷堅持學習熟悉產品知識、不斷創新,並能夠掌握現代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務價值,我們要珍惜每一次公司帶給的培訓機會。服裝行業里競爭激烈,我所在的賣場里,服裝品牌有很多種,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和 反思 ,我覺得必須要多學習,多了解__ 品牌理念和 企業 文化 ,對產品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作幹得更好。對於學習,我們不僅僅要學習自己品牌的產品知識、特性,同時,還需要了解行業內的所有產品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對產品和自己要有高度的自信心。對產品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關系建立得更加完美。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因。更重要的是我能依託__ 這個平台來發揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業,是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態對待每一位顧客。
4、良好的心態是做好導購的基礎。作為導購員,持續好心態,永遠用最真誠的態度去應對工作和顧客,抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會後悔,同時快樂地營銷!心態決定成敗,時刻持續一種用心向上的心態,設定階段性目標,並為達成目標努力。
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購就是我所喜歡的一份事業,我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件__ 的產品時,都會有一份成就感。我會一向從事這份我熱愛的工作,透過自己的努力,使__ 年的銷售業績得到更好的提升,並做到「以此為樂,以此為業,以此為生」。
服裝銷售工作總結篇2
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發現其不足,然後去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科。它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變。而且需要技巧性。如何才能把衣服賣出去。要求價錢賺的,數量最多,顧客達到滿意。
到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力,應變能力及銷售產品能力!向那些老員工 學習經驗 。
一、實習內容
銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:
1、實地銷售:只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經驗,表達和應變能力。還有讓顧客滿意而歸。
2、總結經驗:短短的實習中,把每天銷售後的經驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發揚自己的長處,完善自己。如此來提高自己的銷售業績。
3、學習管理:到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業的管理系統。
二、實習收獲
在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質。介紹服裝自如,現場處理靈活,通過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業績,學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收獲。
通過這次實習,自己的 社會實踐 能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了 市場營銷 道路上的第一步。
三、實習中存在的主要問題
以上是我的 實習工作總結 ,通過實習發現,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是「書到用時方恨少」。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問題。在今後的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
服裝銷售工作總結篇3
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發現其不足,然後去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的,數量最多,顧客達到滿意!到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力,應變能力及銷售產品能力!向那些老員工學習經驗。
一、實習內容
銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:
1、實地銷售:只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2、總結經驗:短短的實習中,把每天銷售後的經驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業績。
3、學習管理:到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業的管理系統。
二、實習收獲
在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質。介紹服裝自如,現場處理靈活,通過對自己經驗教訓的總結,提高了銷售業績,學習了書本學不到的經驗!在管理方面也有所收獲!
通過這次實習,自己的社會實踐能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言運用能力增強了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
三、實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結,通過實習發現,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是「書到用時方恨少」。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問題。在今後的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
服裝銷售工作總結篇4
20__ 年已經結束,回首20__ 年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領導和產品設計中心總監的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。現講本年度的 個人工作總結 如下:
一、就本年度工作的完成情況匯報如下
1、在同事的協助和幫忙下,我部門參與並順利的完成了20__ 年秋冬和20__ 春夏的訂貨會的樣品開發以及訂貨會現場產品維護和講解工作。
2、在20__ 年的5月份我們有對我國的西南部的一些發達城市的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解。
3、在公司的組織下,在20__ 年9月份的__ 市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以後的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產品開發的方向更專注於品味與時尚。
4、20__ 秋冬的開發中,我部門產品開發的主線又回歸了以往的三個系列即:精緻商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情後就努力的跟生產部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、在自己公司板房打樣的過程中,發現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產品,就跟輔料開發人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
二、20__ 年工作安排
1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20__ 春夏訂貨會樣品開發工作。
2、在原有樣品的基礎上,我們會把產品開發做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協力,與各位同事一起,一點能做的更好,___男裝的明天一定會更美好。
服裝銷售工作總結篇5
20__ 年我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在張總的正確領導下,在全體員工的團結努力下,截至六月份為止,女裝廠共計生產服裝36.8萬件/套,總產值2208.2萬元。
__ 年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什麼我們就做什麼。產品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。
為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產,以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多台專用設備和一批電腦車台,使車間的生產效率大大提高。
開年伊始,我們就根據市場需求研發了新款女裝版型六十餘款,為了迎合不同行業、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的對服裝的各細節部位做了調整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。
同時,在試制的過程中,生產線也在認真琢磨版型修改和製作手法細節上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總 教育 我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。
提高產量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班後會將公司前景和會議指導精神認真傳達,同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協作,互相監督信任,同時參照優秀質檢員的考核標准,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產量,返修率控制在規定標准以內。
五月份,在張總的關心下為我們組織了副班長以上管理人員三峽游。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出遊在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。
在20__ 年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力,不辜負領導對我們的信任。
1、狠抓 安全生產 不放鬆,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產。
2、加強政治理論學習不放鬆,更出色的完成各項任務。
3、加強各部門協調溝通,更快更好地解決生產中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。
4、加強車間管理工作,及時針對生產中出現的問題,有目標性的開展產品控制。
5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內容,使員工能夠真正的提高自身素質。
我們深知下一年度的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態度,加快步伐,以確保__ 年的目標任務順利完成。
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var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm..com/hm.js?"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();E. 關於服裝銷售工作總結範文7篇
總結 是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它是增長才乾的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是我為大家收集的關於服裝銷售 工作總結 範文 (通用7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關於服裝銷售工作總結1
在貨品辦理的過程中,我覺得最首要的是對出售環節的剖析,做到詳盡,再以第一手的出售數據反應規劃及出產。
一、出售
1、因為我服務的品牌的市場佔有率不是強者姿勢,所以,在出售過程中,要竭力爭搶同一層次的競賽品牌的市場份額,要盡心竭力的嚴苛。以我西單__店的運動100店肆為剖析目標,整個商場是以運動鞋為出售主體,而且整個商場的客流以運動年輕人為主,跟著奧運會08年的北京舉行,以及非典、禽流感對人們的警覺重用,人們對運動類的消費勢必會大力開展。
2、我在配貨的時分,就要充沛的加以調配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我建立的競賽品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以挑選他們為咱們的首要競賽品牌,而不挑選levi』s,lee,是因為我覺得競賽品牌為在一個戰略開展進程中咱們可以逾越或被逾越的品牌。在競賽過程中,在可以承受的贏利范圍內盡心竭力抑制競賽品牌的開展。在競賽的過程中,首要運用的是概念戰和價格戰。
3、不過,要靈活運用戰術,不行雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比方,jive陳設的時分,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優勢和樣式優勢的牛仔褲和你對著干,他出什麼,我克什麼,假如,對方的競賽優勢太強,我的贏利不允許我做出盲目的行為,那麼我就從他的軟處進攻,不過,在兩邊交兵的過程中,還要留意其他品牌的市場份額的搶占,防止他人坐守漁翁之利。
4、在出售的過程中,貨品的庫存配比,及陳設必定要以整個貨場的出售配比相適應,可是,仍是全盤掌握一個氣勢的問題,比方,假如我的男T恤的出售份額佔到了40%,女T恤的出售份額只佔到20%,那麼我切不行以將庫存調整為男T恤40%,女T恤20%,因為假如這樣調整,我的女裝的氣勢將削弱,其出售軌道必然會向50%和10%推動,假如,一旦,我的女T恤失去了氣勢,我的整個貨場的出售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或許說是豐富性。在貨品陳設方面,我覺得貨場的進口必定要是一個開闊的簡單進入的。因為整個出售的決定因素無非便是客流量和顧客在店的停步時刻。
5、店肆的辦理者必定要知道自己店肆的最熱銷款是什麼以及最出錢的貨架是什麼,店肆的開展不同階段,所採納的陳設思維也是不一樣的,假如在求生存階段,那麼就要用最熱銷的款陳設在最出錢的貨架上面,假如是奔小康階段,就要採納熱銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的現象。別的,現階段最盛行的陳設思維莫過於色系的調配,可是,在色系的調配過程中,必定要留意全體的布局,以及最小陳設單元格的陳設,再到整場組合的布局。在陳設的時分,必定要充沛利用綠葉紅花的組合,假如,但單純的色彩重復組合,而沒有畫蛇添足的妙筆的話,整場的布局會呈現沒有焦點的為難局勢。
6、在店肆海報方面,必定要突現品牌的主題文明,規劃來自於日子,反應於日子,在概念營銷方面,要告知顧客咱們的衣服是在什麼樣的場合穿的,以尋覓與顧客日子態度上的共識。在出售方面搜集出售的方面的數據,必定要各店肆分隔對待,做到一家店肆一份材料,這樣才可以最精確地反應規劃及出產。在出售過程中碰到的波折要進行下一季方案的補償。比方說,這一個星期,男T恤的出售只要10%的市場份額,要考慮為什麼是10%,可以鄙人一季的出售過程中進步多少,15%或許其他這個揣度有必要要有依據和戰略的眼光。
二、促銷方面
促銷要有方案的擬定,而不該該盲目,在全季開季之前,就要擬定好全年的促銷方案,而不是盲目的跟從競賽品牌,被競賽品牌牽著鼻子走、
促銷的構成有三點:
1、節假日的促銷;
2、完不成商場保底的促銷
3、季末庫存的促銷。
促銷的長處:進步出售,下降庫存。
促銷的缺陷:品牌形象的顧客形象扣頭。為了下降促銷而給顧客帶來的評論形象扣頭,每一次的促銷多要盡或許的給顧客一個降價的理由。促銷的時分,還可以參加其他文明的介入,比方,與一個其他職業的強勢品牌聯合。每次促銷之後,要進行及時地反省和總結,掌握接下來的貨品流向問題。
三、買貨
1、以細節反推大圍,再以大圍琢磨細節。
2、上一季的長處必定要遺傳下來,在微量的交融一些潮流改變的元素,以不變應萬變。
3、了解貨品的出售周期,一切的出售應該是一個拋物線的方式,盡量進步拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、確保貨品的完整性,但要盡量防止重復性。因為重復就會在自己的場子里邊構成競賽。
5、要縱觀潮流的趨向性,比方現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、關於貨品尺碼份額、色彩份額確實定要依據拋物線最峰值的上下一段周期內計算。而不該該是整季出售的份額。可是,又要留意完整性。
7、關於新產品的鑿壁偷光,要試驗性的鑿壁偷光,不能對新產品進行大規模的`出產。只能對優異的產品進行大規模的出產。
四、代理商
要盡量的教訓和輔佐,換位考慮,多為代理商考慮一點。在專業知識上面要盡量的與代理商同享。在數據剖析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商構成久遠的目光。和讓代理商看得到盈餘的期望。
五、服裝質量
要盡量的精雕細鏤,最大程度的開發回頭客。在團隊協作方面要盡量的謙善,關於部屬要毫無保留的輔導。以上是我對服裝商品辦理上面的一點點 經驗 總結。因為文字的局限性,許多方面,還為可以全面打開。
關於服裝銷售工作總結2
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
一、具體歸納為以下幾點
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種 渠道 了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸 企業 文化 , 教育 員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的「讓我干」到積極的「我要干」。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
二、20__年計劃
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理 清明 年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫。
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠, 愛崗敬業 ,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
關於服裝銷售工作總結3
時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。
去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,雖然不是新 畢業 的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖四關。
第一關:面對問題要冷靜而不應該急躁,先要分析原因,再提出解決方案。
在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店後,前面的架子已經空了許多卻無人補貨,而店長此時不在店裡,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什麼,然後我們該怎麼來做。店長回來後我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店裡只有店長,其餘的都是導購,如果店長不在,沒有統一管理,此後我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標准等。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發生了。
第二關:學會了與人溝通
我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到七色紡後,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容,其次知道其性格選,根據性格選擇你要溝通的地點和時間。最後選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關:授之以漁,而非授之以魚
在8月份開始有陳列小組陳列後,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月後,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和後期的分析。 反思 後,我想我應該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好 學習計劃 以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
第四關:宏觀把握問題的能力。
最後要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子裡面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什麼時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什麼預期的效果,如果錯誤,該怎麼來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。
最後希望在新的一年裡,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同事們共同努力加油!
齊心協力,努力把工作做得更好。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個一月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背後,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破並不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作 方法 和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
關於服裝銷售工作總結4
在__服裝工作的_年時間里,我從一名銷售的新人一點點的接觸這個行業,認識了許多的人,也體會了很多的事情。從工作中的一點一滴中,我的累積了作為一名銷售必備的經驗,也讓自己越發的熟悉了這個行業。
回顧這段時間的工作,我首先要感謝領導和同事對我的培養和指點,銷售並不是一件簡單可以掌握的工作,但因為有大家在工作上對我的幫助,我少走了很多彎路也避免了許多問題的發生。真的很謝謝各位。
在過去的工作上,我學會並良好掌握了一名服裝銷售所必備的能力——贊美。工作的經驗讓我認識到,作為服裝業的一員,贊美是必不可少的技能。雖然對銷售而言,了解商品,學會溝通這些都是首要的基礎能力。我也一直在為這些方面努力,積極的去了解公司產品,並吸收到到自己的溝通技巧中。但我也通過不斷的溝通認識到,服裝這一商品的購買欲本質上來源於客戶對贊美的需求。
為此,在工作方面,我在自身服務的基礎上,努力提高了自己的贊美能力。能通過觀察和溝通,了解客戶的需求,並在實際的推銷中積極贊客戶,留住客戶,並提高客戶的購買欲。
此外,服務也是我在銷售中不可或缺的「法寶」,工作期間我時刻必備的就是常掛在嘴角的微笑,並且為了做好工作,我在之前認真學習了服務的禮儀,能用得體的服務提高客戶的購物體驗,進一步的提高成交率。
在這段工作中,我深刻感受到作為一名銷售,我們不僅對服裝這一行業學精,更要學「雜」,對於服裝的搭配,以及和首飾等相關產品的了解都要有涉獵,不能筆直發展,要在這一行業中積極擴展自己,追趕潮流,讓自己能比「精挑細選」的客戶更加專業,更加淵博,才能取得客戶的信賴,取得銷售的成功。
總結字自己的情況,我也意識到自己還有一些需要加強的能力。如:「對老客戶的溝通和宣傳,以及加深自己的服裝專業知識。」
通過工作,我得到了很大的成長,在近期來也取得了不錯的成績。但正因為如此,我才要更加努力,潮流在不斷變化,我也要緊跟時代,積極發展並提高自我銷售能力,為公司,為未來,做出更多的貢獻和努力!
關於服裝銷售工作總結5
時間過得真快,20__年即將成為過去,在20__年裡我們學到了什麼,收獲了什麼,現對20__年全年工作總結如下:
1、在服裝銷售過程中: 銷售技巧 及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對於服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過度到「信念」,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);
3、店裡的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
20__年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為20__年的工作做鋪墊。
明年計劃
新的一年掀開新的一頁,20__年年度計劃如下:
1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們「聲雨竹」服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;
2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3:服務:現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以後的工作中不斷的改變和提升;
4:心態的提升:要經常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;
5:對新老vip的維護:這點是我們20__年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6:加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;7:人員管理:發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;
在20__年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20__年中突破目標,再創業績新高。
關於服裝銷售工作總結6
20__年已經結束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導購員,現將過去一年的工作經歷以下總結,以便於更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,並且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,並且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:
1,推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。
2,為顧客推薦適合於顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫助客戶選擇。
3,結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4,配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特徵,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。
5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。
6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在於銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重於以下幾個環節:
1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。
2,言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。
3。具體表現。要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年裡,我將繼續努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。
關於服裝銷售工作總結7
在銷售的過程中,我的感覺是所有的銷售都是一樣的,只是我們賣的產品不一樣,那麼掌握了產品知識之後如何提高銷售技巧呢?我想我在幾天的實習中總結了以下幾點:
一、心理狀態的准備
在銷售過程中,如果銷售人員有良好的精神狀態,就會給客戶一種積極、充滿活力、積極向上的氛圍,所以這種積極、積極向上的情緒總是會影響到客戶,從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染,這樣客戶就可以在我們店裡呆更多的時間,總是選擇合適的服裝。心理狀態的表現也表現在我們的gfd上。只有具備一定 禮儀知識 的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值,因為在看待一個品牌時,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象,所以銷售人員素質的提高也是品牌推廣的重要標志。一個精神狀態良好的優秀銷售人員達成交易的幾率要高得多。
二、身體准備
如果我們有一個好的身體,我們就能保持旺盛的精力,更好地工作。在這段時間里,店裡的站務讓我感覺很累,這樣我就可以對擁有一個好身體感覺更好,這樣我們就可以更努力了。因此,一個強壯的身體是一支充滿活力的團隊所必需的。
三、專業知識的准備
接待客戶的時候,因為不熟悉產品知識,不能在客戶要中號毛衣的時候把中號衣服拿給他們,因為我不知道中號衣服的尺碼。我著急的時候,店長把中號衣服給了顧客。售後店長跟我說32號毛衣小,34號中等,36號大,反映你是一點產品知識。因為你不能給他提供適合他的產品。因此,產品知識在銷售中至關重要。
四.為顧客做准備
當我們了解了相關的產品知識,我們是第一個掌握銷售的人。為了提高我們的銷售業績,我們還需要了解客戶的性格和著裝風格。只有多了解客戶,才能更好地把握客戶心理,與客戶建立和諧的關系,營造輕松休閑的購物環境,善於傾聽客戶的每一句話。然後分析客戶是否有購買意向,推薦適合自己的衣服。
實習期間,店長的銷售讓我覺得了解客戶是輕松銷售的關鍵。顧客試穿一件衣服後,店長為顧客整理自己穿的衣服,讓顧客覺得自己受到了尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生了好感。那就是先做好人,再做好銷售技能。然後店長對顧客穿的衣服做了一個很中肯的評價,然後告訴他們怎麼搭配衣服。如果他們穿成這樣,他們會告訴他們衣服的感覺。然後顧客也覺得很合適,然後給了他們買的理由,於是毫不猶豫的買了皮衣。
銷售看似那麼容易,其實這里用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法和技巧的。只要用心做,我們的銷售業績一定會提高。兩個月的店鋪生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店人員流失很大。但我發現,最好的專賣店有五個基礎的、堅實的支柱,在五個環環相扣的領域為客戶創造價值。提供解決方案。比如作為店長,光保證賣的衣服質量好是不夠的。你必須僱傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷售人員。他們需要有豐富的專業知識,提供專業知識;比如,專業裁縫隨叫隨到,為客戶提供送貨服務,願意接受特殊訂單。
實習是每一個學生都必須具備的體驗,讓我們在實踐中了解社會,鞏固知識;實習也是對每個畢業生專業知識的考驗。它讓我們學到了很多課堂上學不到的知識,不僅開闊了視野,也增長了知識。它為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎,也是我們走向工作的第一步。
通過這幾個月的實習,我鍛煉和提高了自己,特別是開闊了眼界,了解了一個我從來不知道的環境,受益匪淺。同時,對未來研究的方向和目標也更加明確和肯定。可能我這個沒經驗沒經驗的大學生,距離成熟還有很長的路要走,這鼓勵我不斷的學習鍛煉自己。
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服裝市場策劃書範本
隨著市場競爭越來越激烈,服裝產品要想迎戰市場創名牌,一個好的服裝產品營銷方案策劃書是關鍵,那麼,如何編制服裝產品的營銷方案策劃書?本文提供了一個範本,以供參考。
一、服裝產品營銷策劃書編制的原則
為了提高服裝產品策劃書撰寫的准確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析服裝產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
(二)、簡潔朴實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
(三)、可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
(四)、創意新穎原則。要求策劃的"點子"(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、服裝產品營銷策劃書的基本內容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從服裝產品營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討服裝產品營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為服裝產品營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
產品營銷策劃策劃書的正文部分主要包括:
(一)、服裝產品營銷策劃目的
要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場佔有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套服裝產品行銷計劃。
企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的服裝產品營銷方案。
企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。
企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。
如:首先強調"服裝產品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷",然後說明服裝產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(二)、分析當前的服裝產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,採取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品(如:計算機、家用電器等產品)的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
(三)、市場機會與問題分析
服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前服裝產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
服裝產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
服裝產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
服裝產品價格定位服裝產品結構不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、服裝產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場佔有率);行業主要主要系指工礦,交通,建築,消防,製造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者代理商。
(五)、服裝產品營銷戰略
1、服裝產品營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
以服裝產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、服裝產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)服裝產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)服裝產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)服裝產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌服裝產品知識意識。
4)服裝產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)服裝產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以服裝產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。服裝產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公服裝產品開發計劃書司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、服裝產品營銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
(六)、服裝產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。
(七)、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施後的效益分析,包括服裝產品營銷後未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝產品營銷方案調整
這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
G. 服裝調查報告怎麼寫範文
服裝調查報告怎麼寫呢?一起來看看小編今天的分享吧。
服裝調查報告可以從三個方面進行描寫,首先可以描寫調查報告的目的,第二個就是描寫調查的具體過程和數據,第三個要描寫調查報告的結果和分析。
服裝調查報告範文1:
通過為期7天的市場調查,項目小組對以上不同類型市場的經營特色、覆蓋范圍、市場優劣勢、地理位置、交通條件、經營模式、經營類別、金融配套設施及市場經營成功或失敗的原因有了大概的了解和總結,並對各調查市場進行了具體的闡述,服裝市場調查報告1。
第一部分批發市場調查情況
一、廣州市區板塊
廣州自古以來就是國內服裝產業的主要供應地,也是國外的主要服裝加工基地。隨著服裝產業的快速發展,廣州產生了各種綜合的、專業的批發市場。經過二十多年的發展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發市場群落之一,成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發市場。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發市場、黑馬服裝批發市場、流花服裝批發市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區天龍服務總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發商場、廣州市越秀區新星服裝批發商場。
沙河板塊主要有沙東工業品商場、天河區沙東工業品市場、沙河第一成衣批發市場、沙東第二成衣批發市場、沙河第三成衣分場、長運商業廣場小商品成衣批發市場、天寶成衣批發市場。
調查報告怎麼寫市場調查報告怎麼寫調查報告格式三下鄉調查報告
環境調查報告大學生調查報告中學生調查報告農村教育調查報告
此外,還在其他地區有零星的服裝批發市場存在。前幾年,廣州的服裝批發市場基本處於異常紅火的局面,但是這幾年,卻逐漸走下坡路。據調查,那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的廣州服裝批發中心,已有五成處於虧損,於是服裝批發市場紛紛開始尋找新的出路,他們將設計理念、流行文化、品牌形象、經營理念當作商品來經營作為服裝批發業市場發展的新方向,實現從銷售低檔的「大路貨」向品牌經營過渡,各類市場為了在市場競爭激烈的環境下生存下去,紛紛尋找新的出路和經營方式,下面我們將對白馬服裝批發市場和沙東有利服裝批發市場作深入的分析。
(一)廣州白馬服裝市場
市場概況:白馬服裝市場是由廣州市城市建設開發集團投資建設,市場位於緊鄰廣州火車站的站南路,現有建築面積60000平方米,共10層,有4層商場,5層寫字樓,1層地下停車場。廣州白馬服裝市場開辦於1993年,由廣州白馬服裝市場有限公司經營管理。市場配置中央空調、客貨電梯、安全監控系統、消防系統、寬頻網等現代設施。商場裝飾美觀,通道寬敞,附設時裝表演廣場、儲蓄所、商務中心、托運站、停車場、快餐店等配套服務設施。
廣州白馬服裝市場是廣州地區規模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內經營的業戶有2000多戶,既有珠江三角洲地區、浙江、福建乃至全國各地服裝企業,也有香港、台灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現貨批發、零售中心,也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內衣...品種齊全。
服裝市場自開業以來,市場輻射能力不斷增強。客商遍布黑龍江、新疆、內蒙、西藏等地的全國30個省市、自治區。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達五大洲,日均客流量達數萬人,年交易額均在20億元以上,在廣州地區超億元市場評比中排名第一。
市場以"環境舒心、服務貼心、經營放心、不斷創新"為服務質量方針,獲得ISO9001:2000國際質量管理體系認證,連年榮獲「全市文明市場」、「全省文明市場」、「全國文明市場」及「全省十佳文明市場」、「消費者滿意市場」等稱號,同時被廣州市委、市政府評為「廣州地區百家最佳服務單位」、「廣州市文明單位」。
服裝調查報告範文2:
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把「衣」放在首位,可見衣服對於我們的重要性。那麼,消費者在購買服裝時的考慮因素有哪些?哪些產地的服裝最受歡迎?中國服裝市場發展趨勢又是怎樣的呢?
本調查於年底在深圳、廣州、香港三個大城市進行(其他地區通過朋友調研的資料總結),以面對面訪問形式。目標群共分四大類,分別為18-25歲女白領,26-45歲女行政人員,26至45歲成人,高中及大學生(比例為隨機)。調查亦走訪各大城市的百貨店代表,了解其意見及觀察。期間,我們通過對咸陽的多家零售店和15歲至60歲的消費者進行了一次抽樣調查資料,綜合了解了服裝市場的市場潛力和發展趨向。
調查主要結果如下:
消費者購買服裝的種類:
多個城市的受訪者表示:如要購買中檔服裝,會以香港品牌為首選;購買高檔服裝者,以外國名牌為首選;下價市場為內地品牌天下。大部分受訪者都知道的國際品牌包括:BOSS、PRADA、LOUISVUITTON、MA_MARA、ALMA、CHANEL、BUBBERRY、BALLY、ARMANI等,並反映如果經濟上允許可能會選擇的國際品牌(香港消費者尤為中意)
很多的受訪者認為香港品牌服裝舒適、時髦、品質佳,女白領熟悉的香港上班服品牌包括Esprit、Theme、G2000、MichelRene、Jessica及Episode;便服方面,受訪者熟悉的品牌包括Baleno、Giordano、JeanWest、AppleShop、Bossini、Esprit、U2、Crocodile、Goldlion。
逾半受訪者熟悉香港服裝品牌、認為香港品牌服裝品質佳。消費者對香港品牌服裝印象尤佳;國內服裝以上海為標的的消費概念比較濃。消費者購買成衣的頻率及場合:
77%受訪者表示,每次逛街消費都會到服裝店;在白領女性受訪者中,83-85%經常到服裝店購物;最喜愛購買服裝的消費者:香港(92%)、廣州(88%)、上海(83%)、大連(72%),成都(76%)及北京(66%)、深圳(64%)。
消費者通常在假日購買成衣:
香港73%、廣州61%、上海59%、深圳55%、成都46%消費者購買成衣的渠道:
連銷店(38%)居首位,其餘依次為百貨店(35%)及服裝購物商場(16%)。受訪學生之中,逾半喜到連鎖店購買便服;女行政人員則喜歡在百貨店購買衣服。
受訪女白領中逾60%最注重品質,54%注重顏色與款式,38%注重價格。便服方面,大部份受訪者最注重價格。何時購買服裝:
67%受訪者表示會在一時沖動情況下購買服裝,其中香港受訪者佔比率最高(87%),國內上海最高(82%),其餘依次為廣州(72%)、北京(64%)。本次調查發現大部份年青女白領(65%),會因為衣服漂亮而非因實際個人需要而消費。
調研報告調研報告格式調研報告寫作技巧市場調研報告大學生調研報告
內地服裝銷售最暢旺的日期:是五一勞動節、十一國慶節、春節;一般而言,一、二、十、十二月為旺季;四、六、九月為淡季。
購買服裝的消費額:
受訪者平均每年花在購買服裝上的金額為2,080元人民幣(下同)或其個人收入的7.3%。大連居首位(2,850元),其餘依次為上海(2,300元),廣州(1,850元),成都(1,740元)及北京(1,660元)。香港消費者每年花費(15,000元---20,000元)
女行政人員花在服裝上的消費額最高,每年平均為3,130元,女白領為2,840元,學生只花900元。
2001年,受訪者花在套裝上的單件消費額逾500元,夾克逾430元,其餘類別的單件消費額為100至200元。
消費者購買服裝的選擇:
消費者購買服裝時,最重視的五個考慮因素依次為:尺碼是否合身(94%)、裁剪(92%)、價格合理(88%)、質料(87%)及款式時髦(76%)。
大部份受訪者均滿意所買的服裝,但成都的朋友反饋的調研信息發現成都受訪者認為由於欠缺潮流信息,對所買服裝的滿意程度最低。
在不滿意所買服裝的受訪者中,60%認為最不滿意買錯款式,其餘依次為品質,顏色及尺碼。
逾半受訪者認為折扣是最吸引他們的推廣招數。內地售賣服裝的百貨店及連鎖店,都會在大節時期打折。此外,電視、戶外廣告、免費贈品都能吸引消費者注意。
市場分析:
重視自我,追求個性
調查現代人的服裝消費觀念結果顯示:重視個性的、合適的服裝才是首選的消費者佔主導地位,其比例分別為64.8%和55.7%;只有少數人有從眾和追求流行趨勢心態。
我個人觀點認為:
當今消費者對流行的判斷更趨於理性化,對於各種流行潮流,現在的人們不再象以往那樣的盲從和追捧,相比較而言,消費者的服裝消費正在呈現出個性化,更多人開始注重能夠體現自我魅力和風格的服裝。尤其在年輕的新生代中,他們更善於接受新事物,他們個性張揚,也樂於大膽嘗試。從另一個角度來看,這也是人們審美觀進步的一種體現。打折成了促銷市場的「命門」調查數據顯示,在名目繁多的促銷活動中,消費者最感興趣的當屬換季打折;逢年過節、大型活動期間打折,也是一種受消費者歡迎的形式。而有獎銷售也有一定的比例,其餘促銷活動的吸引力相對較低。
從最受歡迎的促銷方式看,主要集中在降低價格。價格是消費的敏感點,很多情形下,價格往往主宰著一樣商品的生殺大權,尤其對於那些大眾化的品牌,價格更是市場銷售的「杠桿」,通過「杠桿原理」,商家可以控制商品的銷量。出於追求價廉物美的消費心態,大多數消費者對於那些有品牌保證的商品的打折促銷往往趨之若騖,消費者在購買的同時還能求得心理上的某種平衡。因此,這種方式受到了許多消費者的青睞。
除了明折明扣的打折促銷外,其它幾種促銷方式的性質和打折銷售相差不大,也是商家讓利促銷的表現。
洋品牌表現強勁,上海貨國內贏得贊譽
調查數據顯示,53.3%的消費者比較傾向於國外的服裝品牌,而傾向於國內品牌的僅佔16.7%。
進一步比較不同地區的服裝在款式、面料、顏色、做工、價格5方面的綜合得分,記分採用5分制。調查結果顯示,在款式、面料、顏色、做工、價格等各方面,不同生產地會存在一定的地區差異:在國內范圍,上海服裝最受消費者的好評,各項指標的得分均領先於其他產地的服裝。廣東地區的服裝在款式、顏色及花型有著值得借鑒的一面。而浙江、江蘇服裝各項指標的得分較低。通過調研我認為:
在市場競爭日益激烈的今天,品牌的作用也越來越強,尤其是在服裝行業中。品牌就好比人的名字,把它和其它同類商品區別開來了,在區別的同時,成功打造自身品牌的服裝贏得了消費者的信任和追隨,提升了自己的知名度和美譽度。而品牌作為是一種商品綜合品質的體現和代表,在追求時尚品位的消費觀念佔主導的今天,服裝商品的購買率一定程度上就取決於消費者對品牌的認知。品牌知名度越高,其購買的人群范圍越廣。在服裝行業,洋品牌的風頭明顯蓋過了國內品牌。一方面國內品牌的品牌意識還不強,市場化意識不高,另一方面,洋品牌的市場營銷手段和市場運營都較國內的服裝品牌更勝一籌,也的確較國內品牌更具競爭力。上海及其周邊地區是傳統的紡織工業基地,在服裝業的發展水平上基本處於同港台地區相差無幾,但其成本和價格較港台服裝更占優勢,而且上海已經成為了中國服裝文化最為時尚的一個現代化大都市,中國加入WTO後,上海在紡織服裝業上的優勢將進一步得到體現,從今後的發展趨勢來看,上海及其周邊地區的服裝品牌走向世界的同時,還會贏得更大的國內市場份額。
廣東地理位置毗鄰港澳,近朱者赤,與港澳的交流也較內地更頻繁,在服裝款式、顏色及花型方面受香港服裝風格影響也較多,成為了南方地區的一個代表,地區特徵較為一致。
浙江、江蘇服裝在自身品牌建設上相對較為薄弱,且價格也較低廉,消費者對產品的各項指標得分相對較低,但實際上該地區有些生產廠商的質量也不低,完全可以打造自己的品牌,近幾年我們確也看到不少江浙地區的優秀品牌正在崛起。據業內人士分析,今後幾年,內地服裝市場將呈現出八大走勢:
1、傳統西服繼續平穩發展。人們更喜歡美觀適體、體現品位的新式西裝,因此用料考究、版型美觀、做工精良的產品才能占據市場。
2、職業裝進一步社會化。近年來,不少企業已把職業裝納入企業CI系統,越來越多的人視之為個人社會形象的體現,因而需求仍在攀升。
3、中老年服裝品位提升。內地逐步進入老齡化社會,45歲以上的中老年人已有3億人。開發這一潛力巨大的市場,提高品位是關鍵。
4、內衣需求進一步講求高質量。從全國范圍看,每人擁有5件以上內衣的基本衛生需求還遠遠未能實現,因而內衣市場有著非常廣闊的前景。
5、童裝將全面轉變消費和設計觀念。陳舊的童裝和設計觀念不注重保健功能,而科學的童裝消費觀念和新的童裝設計觀念是把童裝作為對兒童生存、保護和發展的重要手段,與美化社會相結合。因此推出實用簡約、美觀大方的童裝(含中小學生裝)是童裝市場的當務之急。
以變化無窮、流行快速為特徵的女裝,是一個國家的服飾藝術和服裝工業水平的首要標志,也是擴大內需最活躍的一部分。然而,內地女裝產業從面輔料、附件到造型設計、款式創新乃至工藝手段還跟不上國際先進水準,必須加速尋找新的突破。
6、運動裝將繼續受到青睞。在全民健身運動,鼓勵健康生活的促進下,運動裝受到全社會喜愛而成為人們必備之裝。
7、量身訂做的置衣方式將繼續發展。在人們講究品位、崇尚個性的今天,批量生產的成衣已不能包羅所有的生活內容,一些正規裝、禮服和特別要求的服裝將會在專業店訂做解決。因而,今後高級時裝店將增加,市場上的服裝將更具個性和更加豐富
服裝市場已經相當成熟,市場空白點似是無跡可尋,想要切入市場必須要下更深的功夫。高端市場被法國、義大利等國家的國際品牌佔有,中端為港台品牌所佔,低端才是國內品牌,我國的一線品牌也只能勉強與港台品牌做競爭,而且後續乏力。高中低三種層次涇渭分明。我國優秀的服裝企業何嘗不想打造出國際服裝品牌,然而消費意識,整體環境,無不制約了這種理想的實現,可以這么講,目前我國還不具備成就國際服裝品牌的土壤,成就國際品牌是整個民族服裝行業長期的奮斗目標,因此我們在創造國際品牌的過程中,除了自身的努力,還要懂得運用天時、地利、人和,理智的進行。國際品牌注重整體風格和品質工藝,港台品牌注重形象與時尚,而國內品牌更有心機,三者都有我們許多借鑒的地方,如何找到更好的整合點至關重要。做高端品牌必須與法、意、英、美等國的服裝公司合作,做中檔品牌必須借鑒港台成功模式或者進行深入合作,通過合作之後的自主研發,才有成功的可能。
可以預見,服裝貿易摩擦即將進入高發期。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新新的市場;實行標准化戰略。出口企業更應做好「後配額時代」的應對良方:首先是積極推進企業改制,優化資源配置,增強創新能力;二是積極開展實業化建設,促進貿易向上下游的延伸,提高整個系統的效益;三是積極實施品牌戰略,逐步開發自有品牌;四是積極「走出去」、「請進來」,主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產品特徵、產品定價、營銷模式、銷售網路和企業發展提供了決策依據。2009整個系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現代,也代表了品牌的風格。此外,本季的重點主題是「金」,模特戴上層層疊疊的淺金色項鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項鏈,在麥當娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章,表達了設計師對拉美人生活習慣極為有趣的致意,拉美人喜歡去教堂時奉上奉獻物或幸運飾物,代表個人祈願。服裝、鞋、百貨市場是改革開放以來最先形成的市場,它是一個門檻低且容易進入的市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場。
同時它對區域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場,大省會城市也有與它相匹配的規范的市場、商廈新一季的09早春系列,運用大量的金緞/花緞呈現出細腰狹裙、寬松外袍、以及夾克的款式剪裁。同時也融入自己獨有的「兼收並蓄的優雅」特色,將許多絹紗質地綉上繁復花紋,呈現抽象派印花的解構主義款式,大片如雨般的水漬印花,則是潑灑在老奶奶式復古的羊毛衫,風格獨具相當有特色。
由各種單一亮色系搭配印地安民俗元素混融成風格獨具的09早春度假狩獵裝系列:包括了長擺合身又筆挺的夾克外衣—(有些款式為澎澎公主袖設計)—再配上別致泡迷你裙,既性感可愛又魅力無窮。
而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁,運用許多抓皺褶擺飾邊,非常Versace輪廓,對於長期支持的主客群,品牌鮮明而深刻,用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是,盡管明亮簡單,像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現在全系列,增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質來紀念聖羅蘭先生,色繫上包括了洋紅、綠色、皇家藍、薰衣草紫、然後搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號項鏈和手環(有心型和綉花圖案)。
服裝調查報告範文3:
杭州大廈的服裝店林林總總,當然這里的消費者一般都是中高檔的,價格也比較高的。不管是店面還是內部的裝修都是通過精心設計的。在眾多的店面中,有讓人看得舒服的,充滿購物慾,也有讓人看得覺得視覺疲勞的,止步門口,不管怎麼樣,服裝店的裝修都是為了迎合品牌需要和顧客的視覺感受。店面裝潢關繫到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,服裝店要考慮的因素是在太多太多,從設計到裝修到營業都有需要精心安排。例如:平面布局、設施尺度、櫥窗、櫃台(服務台)等等。在參觀和調查幾家服裝店後,結合資料進行綜合:
首先是店面,店面的色彩及其構成要素要和品牌商品需要比較協調,同時讓人能第一時間讓消費者知道這家店是賣什麼的,提供消費者什麼需要。櫥窗對於整個店鋪來說,相當於人的眼睛,是最富有神韻的,最精彩,最美的,消費者最容易被店鋪的櫥窗所吸引。一個設計巧妙的櫥窗設計,可以在短短幾秒鍾內吸引行人的腳步,說服消費者進店光顧。由於櫥窗的直觀展示效果,使它比電視媒體和平面媒體具有更強的說服力和真實感。
然後就是店內的布局,由於布局本身就需要考慮顧客的流動路線,一般的服裝店都是兩個出入口,繞一圈出來的整體布局。一個基本空間是:商品空間如櫃台、櫥窗、貨架。平台等;第二是店員空間;還有顧客空間。其次是店內的裝潢,包括這幾方面:上到天花板,下到地板,以及牆壁設計,貨架設計。
天花板可以創造服裝店內的美感,而且還與空間設計、燈光照明相配合,形成優美的購物環境。大部分服裝店的照明一般是比較明亮,而且燈光比較溫和不刺眼,一般白色暖黃色居多,聚光燈一般打在商品上,同時增加店內的光線。
牆壁的設計還是簡單干凈為主,但也有賠了主題和宣傳裝飾得比較花俏。服裝店的牆壁設計應與所陳列商品的色彩內容相協調,與服裝店的環境、形象相適應。一般可以在壁面上架設陳列櫃,安置陳列台,安裝一些簡單設備,可以擺放一部分服裝,也可以用來作為商品的展示台或裝飾用。
地板設計,有的店面比較簡單就是地磚石材,但是也有配合店的主題,例如賣英倫風男生服裝的店會選擇木地板。一般地說,女裝店應採用圓形、橢圓形、扇形和幾何曲線形等曲線組合為特徵的圖案,帶有柔和之氣;男裝店應有採用正方形、矩形、多角形等直線條組合為特徵的圖案,帶有陽剛之氣。童裝店可以採用不規則圖案,可在地板上一些卡通圖案,顯得活潑。
貨櫃貨架設計,主要是貨櫃貨架材料和形狀的選擇。一般的貨架方方正正的,但異形的貨櫃貨架會改變其呆板、單調的形象,增添活潑的線條變化,使服裝店表現出曲線的意味。異形櫃架有三角形、梯形、半圓形、以及多邊形等。
同時可以發現每個店的產品布局是不盡相同的,分區陳列,這樣使形象更加清晰,明確,使得賣場很整潔,增強貨品的品質感,與品牌定位一致。新品展示區是店鋪主推產品,通常都在門口或者店的中心擺放一個櫃台,展示商品,也是通過精品來體現服飾品牌的品牌個性和內涵。普通陳列區通常以陳列架或地台或陳列框的形式批量地懸掛和擺放著服飾。
參觀中,我們參考了一家鞋店的天花板和展示櫃,然後仔細觀看幾家比較高檔的男裝店。以下是一家鞋店的天花板,通過各種線條元素組合而成,材質是主要是木材以及鐵,總體看上去美觀高雅,並且簡介富有設計感,可以借鑒為男士服裝英倫風格或者比較紳士類的簡潔干凈風格的服裝店。
下面的這家店的櫃台,位置放在最外有優點也有缺點,現在大部分服裝店的櫃台都會放在試衣
間附近,方便顧客試衣後如果滿意就直接換下付款。不過這個櫃台設計得十分簡潔,同時櫃台的字母是用燈做出來的,很好的凸顯該店的品牌。
相對於女性的服裝店,男士的服裝店相對用色比較簡潔單一,從而有干凈利落之感,也符合男
生購物的習慣,比較高級的服裝店越是這樣。而男士的服裝店用色最多的要數黑白灰、棕色、深藍。大品牌的服裝點也鍾愛在門口掛上大幅海報,更能展現品牌和產品。
總結:任務書的設計可以參考參觀的布局、顏色、櫥窗、服務台、風格等。
以上就是小編今天的分享了,希望可以幫助到大家。
H. 服裝品牌調研報告範文
很多人買衣服喜歡牌子,因為他的質量有保障,那麼知道服裝品牌的調研報告要怎麼寫嗎?下面是為大家帶來的服裝品牌調查調研報告範文,僅供參考。
篇1
服裝品牌:ONLY Zara JNBY江南布衣
調研地點:揚州市金鷹店 南京市水游城 網際網路
一、 ONLY
ONLY是歐洲著名的時裝公司丹麥BESTSELLER擁有的四個著名品牌之一。ONLY是來自歐洲時尚前沿的設計。ONLY為所有生活在世界各大都市的獨立,自由,追求時尚和品質的現代女性設計。 ONLY的定位是15至35之間,活潑自信且獨立性格的都市女性。ONLY的服裝適合出遊,朋友聚會,校園生活等各種輕松的休閑場合。 ONLY的有些面料來自歐洲和日本,特別注重運用如富強纖維、氨綸等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒適性,又容易清洗,保持良好的形態。適合約會、休閑、工作,令女效能夠輕松應對多種場合。ONLY女裝系列有:外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、T恤衫、襯衣和其它飾品,如背包、帽子、手套。
ONLY,採用了合理的價格,保持親切近人,更為朴實的做法。ONLY所採用的新型高科技面料,最時尚的設計,將帶您體驗時尚的一部分,ONLY—永遠站在流行的最前端。
二、 Zara
作為全球的零售業巨頭之一,ZARA的商品無論是從流行程度以及價位還有更新貨品的時間上看,它都是遙遙領先其他品牌的!
隨著ZARA在中國的認知度不斷提升,關注這個品牌店的人也越來越多,ZARA因最時尚的設計最低廉的價格而備受肯定!
ZARA女裝今季秋裝系列,全新風格的獨特之處在於,採用令人驚奇的辦法去生成一種獨特的混雜風格,甚至是互為矛盾的風格。這不僅包括浪漫與未來主義的混合,運動與民族風格的混搭,還體現於同一件衣服上相互矛盾的組合。一種新的全球主義風格美學和現實主義的邊緣感被創造並被廣泛運用。
ZARA的定價略低於商場里的品牌女裝,而它的款式色彩特別豐富。在這里,既可以找到最新的時髦單品,也可以找到任何需要的基本款和配飾,再加上設計豐富的男裝和童裝,一個家庭的服裝造型甚至都可以一站式購齊。
簡單來說,顧客可以花費不到頂級品牌十分之一的價格,享受到頂級品牌的設計,因為它可以在極短的時間內復制最流行的設計,並且迅速推廣到世界各地的店裡。打個比方,今天你在米蘭看到的當季最新款的裙子,10天後,就可以在ZARA店裡買到神似的衣服。
三、 JNBY江南布衣
江南布衣 JNBY 是杭州江南布衣服飾有限公司旗下的主力品牌。 江南布衣 JNBY 品牌推崇「自然、健康、完美」的生活方式,「Joyful Natural Beauteous Yourself」這四個單詞很好的詮釋了江南布衣 JNBY 的品牌理念。
江南布衣 JNBY 全情演繹與自然相融的理念款式設計,強調單品之間豐富、隨意的可搭配性為穿著群體提供了專業的服飾搭配概念的同時,更為她們留下服飾搭配的再創空間。豐富的設計語言,更是江南布衣 JNBY 的一大特色,細節手法如手工刺綉、機綉布料造型、手繪、膠印等等。 枝葉花草成為標志性的裝飾紋樣。
JNBY主張「崇尚自然,追求完美」的生活方式,以20-35歲的都市知識女性為顧客群,面料採用天然纖維,以棉、麻為主,舒適、自然、透氣、吸溼性好,全情演繹「回歸自然」的設計主題。 江南布衣品牌精神可用四個詞概括:喜悅、自然、美麗、自我,這四個詞所涵蓋的意思是江南布衣設計師們本身的生活理念,更是江南布衣品牌所要詮釋和推廣的著衣生活理念。「江南布衣」以其獨有的都市田園風格,贏得眾多女性的青睞。風格浪漫、豐富、自然,色系與色彩沉穩雅緻,材料多用不同肌理、風格的純天然面料。枝葉花草成為標志性的裝飾紋樣,全情演繹與自然相融的理念;款式設計強調單品之間豐富、隨意的可搭配性,為穿做群體提供了專業的服飾搭配概念的同時,更為他們留下服飾搭配的再創空間。
江南布衣的價格也不是很高,在看的幾個店裡,覺得江南布衣是上新款的速度最快的。有可能我們去調研的時候不是周末,客流量不是很多。我個人比較喜歡這三個牌子的服裝。
篇2
服裝行業是一個多變的行業,服裝市場時刻都處在經濟的風口浪尖。2011年,我國服裝行業將面臨更為復雜多變的國內、國際產業發展環境,產業資源供需矛盾更為突出,一定程度上加大了產業發展壓力。而市場的穩定,特別是內需的平穩快速增長將為服裝行業發展帶來新的契機。
產業結構調整全面鋪開,產業經濟增長方式轉型快速推進,產業升級將再上新台階。
未來10年,是我國服裝產業朝著國際領軍地位邁進的重要戰略機遇期,改革開放30年已經為行業加速發展打下堅實基礎,但是我們仍然要清醒意識到經歷了全球金融危機,國際發達國家服裝產業實力並未削弱,在品牌創新、價值創造、市場掌控等高階軟實力方面,我國服裝產業與國際發達國家之間仍存在巨大差距,行業必須樹立危機感、緊迫感,沿著正確的產業升級方向,牢牢把握正在到來的產業大發展機遇期,努力縮小國際差距,確立更高的國際競爭地位。
S·DEER在萬變的市場環境下,以不變應萬變。堅持自己的營銷原則,提升品牌價值,開拓更大的市場領域。
公司簡介
S·DEER時裝有限公司創立於一九九四年, 經過多年的穩健經營,已發展成為集設計、生產和銷售為一體的國際化服裝企業。 位於南京雨花台區的S·DEER總部佔地三十餘畝,建築面積達三萬平方米,是一座風景秀麗的花園式建築群。
S·DEER專賣店遍布全國24個省市自治區,總數量達六百餘家,2009年全系統實現銷售額10億元。
名稱由來
聖迪奧的名稱從英文S·DEER音譯而來。 *** all deer 英文意思是指簡單、不起眼的事物。寓意著聖迪奧服務無小事的理念,也寄託了這個當初的小廠崇尚簡約的設計風格,更寄託了聖迪奧的事業從簡單開始,最終成就偉業的美好願景。
品牌理念
堅守品牌高度秉承藝術應該傳播的時尚和未來、倡導積極向上的價值觀,引導消費者豐盈的精神世界。
創造品牌藝術氛圍大而疏離的空間設計,沉靜而不失質感的藝術格調。以視覺、嗅覺、聽覺和觸感傳遞 獨屬於S·DEER的品牌特質和氛圍。
專注品牌核心價值以設計的語言、文化的力量,冷靜而堅定的專注於產品設計、品牌形象以及終端服務的提升為受眾提供一種根植於藝術土壤 而不被潮流左右的穿衣理念。
文化內涵
致力於將大眾生活藝術化的美好追求。
從內涵到表象,從整體到細節,S·DEER始終堅持用自身的時尚理念,盡其所能地感染大眾對美好生活的嚮往和追求。這是S·DEER從品牌創立之初即有的信念。
堅持本我,簡約,內斂,將低調隨性的處世哲學融於設計當中。這便是十五年來S·DEER的執著所在。
寧靜的灰調,簡潔的黑白,用沉靜而內斂的設計感將之完美呈現,這是S·DEER始終堅持的原則,也是設計師們無法妥協的時尚態度,他們同樣信奉潮流易逝而風格永存的時尚真理,並專注其中,多樣的去蕪存菁, S·DEER的風格愈加清晰明朗。
堅持本我,簡約,內斂,將低調隨性的處世哲學融於設計當中。
市場定位
S·DEER的產品以女裝為主導,輔以時尚化休閑類男裝。目標顧客群是都市的年輕一族,他們追求時尚且不流於大眾, 彰顯個性卻不特立獨行,風格簡約但不失大氣,富有文化品味卻不顯清高。 S·DEER設計一貫堅持和倡導的簡約、優雅、低調、自然的哲學主張,讓S·DEER在市場上卓然不群。
「聖·迪奧」品牌服務於年輕一族,產品以少淑女裝為主,時裝休閑化的定位。「聖·迪奧」產品價位適中,春夏季產品價格在100元~300元之間,秋冬季產品價格約為200元~500元,冬季產品以300元~400元為主。
產品風格
不用花哨艷麗的色彩奪人眼球,也無需繁雜的設計標榜自己。只用最簡單的色彩、最簡約的設計、甚至環境裝飾都力求含蓄內斂。 這是S·DEER十幾年來一直追求的時尚理念,並且順應了現今大部分人的審美觀,如今人們在面對服裝的態度上,更多選擇的標準是要遵循低調,內斂、自在的原則。只要取悅自己就足夠,做自己想做的事,自信而優雅的女生永遠最美。
S·DEER調研總結
服裝品牌的生命力不在服裝本身,服裝本身是靜態的,它的生命力在於顧客可以從產品的背後——一種凝聚在產品中的設計思維、色調、款式包括專賣店堂的裝璜、音樂、服務等一切可以稱之為文化的東西,才是品牌真正的生命力。品牌生命力的實質就是文化的生命力。記者帶著他的
這種理念,終於讀懂「聖·迪奧」這個服裝品牌為什麼這么多年一直很注重產品設計。原來是設計塑造了她的靈魂。「聖·迪奧」的風格介於時裝和休閑裝之間,可以說是時裝化的休閑品牌,走的是時尚、設計、休閑三者結合的中間路線,主要運用黑、白、灰三種主色調,並在色彩的縱橫裨闔中尋找創新元素。產品定位在16—28歲之間的大中學生及現代知識青年,多年來「聖·迪奧」堅守定位、不懈創新,履行著當初的承諾。
在此次調查研究中,我不但了解到了服裝的走勢及消費者的消費觀念和心理,也讓我通過這次的社會實踐了解到了人與人中的交流,在調查中會遇到困難,比如商家不同意在此調查,消費者拒絕接受調查,當被人回絕時的尷尬,和失落,是如何解決的 。比如拍攝服裝店內的場景及服裝陳列,櫥窗,遭到店主的拒絕和指責,不過通過這次的調查的經歷,我學習到了很多,對品牌服裝有了更深入的的了解。
服裝市場需求調查問卷
1. 您的年齡?
A.十八歲以下 B.18-25歲 C.25—37歲 D.37-50歲
2. 您的職業?
A.工薪職員 B. 企業領導,公務人員 C. 學生 D.其他
3. 您購買服裝能接受的價格是多少?
A.50元以下 B.50-200元 C.200-500元 D.500元以上
I. 服裝銷售工作報告
服裝銷售工作報告
在當下這個社會中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告中提到的所有信息應該是准確無誤的。那麼大家知道標准正式的報告格式嗎?以下是我收集整理的服裝銷售工作報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
為期一天的培訓已經結束了,回顧當天的學習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓學習的機會,通過這次得學習讓我學到了不少關於銷售和人生的知識,相信能在以後的道路上給我指引正確的方向。
如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,每一個導購員都是精準銷售,有戰術,有制度,有方法,但是,每當競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,當然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業績是短暫和偶然的,因為不是所有的顧客都會輕易的被你矇混過去,我們應該用良好的服務,優質的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客······
通過這次培訓,讓我對銷售有了更深一層的認識,首先,一間店的業績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以支持。團隊是什麼按照老師所說的,團隊是一個有口才的人領導一群有耳朵聽的進去的人一起協同合作的團體。它是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團隊中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發揮團結合作的精神,緊密合作,共同創造輝煌的業績。這樣的銷售才會進入良性循環,銷售方面才會令人更容易接受,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續不減,這樣對於我們,對於整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購,因此,老師也為我們總結了幾點:
一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;
二、保持良好的人員形象,專業的服務態度;
三、能夠提供快捷的服務,要設身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業績;
四、要有足夠的產品知識,專業的銷售形象,良好的溝通表達能力;
五、強調產品的保養事項並能夠提出建設性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;
六、關心顧客的利益,急顧客之所急,藉此拉近與顧客的距離,培養回頭客;
七、做好售後工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客並能夠為公司收集有益的信息,有助於企業和品牌的發展。
還有最重要的一點,我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們為他所介紹的商品。總而言之,這次的學習是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會,我將在今後的工作生活中學以致用,真正發揮出學習的用處!
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個二月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背後,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破並不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將二月份工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單後要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發貨,最後還要確定客戶是否准時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單並確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)說有什麼可以彌補質量問題,那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的`信任,拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態,我曾嘗試著去緩解這種狀態,但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔後,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、下月規劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠准時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什麼事情都要確認才行。
3、對於新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什麼產品。
20xx年即將過去,又到了寫服裝銷售工作總結時候,這是我做營業員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結,也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結我很多的感觸,針對這幾個月的服裝銷售情況,我現在將我的銷售心得和工作情況總結如下:
在服裝銷售過程中,作為一個營業員必須掌握很好的服裝銷售技巧,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細描述之外,推薦是不可少的。既然是推薦服裝,那麼就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時,總結了以下方法:
1、要贏得顧客對服裝的信任感,就必須讓自己有信心
2、根據顧客的客觀條件,展示服裝和解說,推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3,手勢很重要,配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特徵,向顧客強調服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應,然後在適當時機,適時地促成銷售
6、准確的說出不同類型服裝的不同優點
重點就是銷售技巧,這是我在服裝銷售工作總結中的領悟到的,好的服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵。銷售是針對於服裝的設計、功能、質量,價格等因素,根據不同的消費人群,讓顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最後銷售成功。銷售中最重要的一個環節就是在短時間內讓顧客有購買的信念。那麼銷售有以下原則:
1、對顧客說明服裝特性時,要言簡意賅,突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應變是營業員必備的素質,根據顧客的情況而制定推銷語言,不可千篇一律。
3、營業員對服裝流行趨勢的把握很關鍵,只有自己先了解了流行動態,才能當顧客的解說員
以上就是我的個人服裝銷售工作總結,雖不夠完善,但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以後的銷售過程中,為有更好的營業效果,我將做更好工作計劃,及時總結經驗和工作中的不足,然後完成一份出色的服裝銷售工作總結,讓自己有更多的收獲。
近期業績明顯下滑,現雖然處於銷售淡季但同行採取價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址,對於門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售,現對該區域的情況總結如下:
金峰基本情況:轄區面積29。88平方公里,常住人口7。2萬人。XX年晉升為福州市超一流經濟強鎮,XX全鎮工業總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業」發源地,福州市超一流經濟強鎮。XX年完成工業總產值55。86億元;農業總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農民人均純收入7500元。商貿業發達,現有各類商業網點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業區金峰園區,正大力進行舊城改造和市政新區建設,舊城改造總規劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區域集中,由於舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧願付出較低的價格獲取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,我店鋪趨向於邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。
消費特徵及市場需求分析:將0—19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20—50歲人群定義為消費人口,並借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據,25—29歲、35—45歲人群具備最強的衣著消費需求,由於農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異,農村居民在衣著方面的消費需求顯著低於城鎮居民。即使是農村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小於城鎮中等收入人群;「越有錢的人在服裝方面的消費會越多」的觀念與實際情況並不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對於收入水平較低的人群來說,服裝更接近於非必需品;對於收入水平較高的人群來說,服裝則更接近於必需品。紡織服裝行業發展進程,大致都會經歷:製造企業大規模生產→生產外移、製造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處於第二階段,服裝行業即將進入下一個黃金十年。那麼,服裝市場需求的大孝居民消費的特徵也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛採取屢見不鮮的價格促銷活動;造成一定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析:
cabben:cabben相對wolfzone在此區域具有較高的知名度,有相對穩定的顧客群體近期也是處於比較蕭條狀態,服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞整潔;價格區間:[299—399]u[399—459]在價格上不具備競爭優勢。
美特斯邦威:所處位置位於商業街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區;部分折扣5折—7折不等、兩件8。8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質量一般也有保證,則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格,價格區間:[49—79]u[89—119]
不足之處:
1、周邊沒有明顯標志建築物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰,像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。
2、牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖,對銷量構成嚴峻的態勢;適應這一季度產品生命周期的款式數量並不多。
3、銷售人員態度消極缺乏熱情,亟待改進。
4、缺少相應的活動,相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
計劃:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動積極
積極了解達到的標准、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善
三、努力經營和諧的員工關系,善待員工,穩定員工情緒規劃好員工在店的職業生涯發展。由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察並綜合市場行情的信息反饋,激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
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