❶ 范冰冰真的會吃Swisse嗎
不
❷ 餐飲業中秋節如何做好營銷
一、假日餐飲營銷思路
節假日的餐飲營銷在全國各大飯店和餐飲企業已普遍開花,如春節前後和聖誕節的社會活動。各集團公司的宴請、情人節的套餐、端午節的粽子、中秋節的月餅等,使餐飲企業生意特別紅火。廣州白天鵝賓館兒童節營銷策劃做了很多年,在廣州形成了節日的品牌。他們確定主題「我心中的白天鵝」。兒童節那天,針對社會報名的兒童,飯店提供筆、彩、紙,要求兒童圍繞主題畫畫,聘請專家到場當評委,設計一個頒獎典禮,培養未來客人。這個創意十分巧妙,每年吸引了一大批兒童,不僅樹立了餐飲的品牌,而且也擴大了整個飯店的影響。
二、未雨綢繆做好節前准備
假日市場的形成和發展,給餐飲業帶來勃勃商機,如何抓住機遇,擴大假日經營的內涵和外延,如何遵循假日市場規律.是廣大飯店餐飲經營者所研究的課題。
根據節假日的風格特色,飯店餐飲部門應盡量營造歡樂的節日氣氛。從假日特點看,春節、」五一」、「十一」這三個長假也有不同特點。春節是傳統的喜慶節日,「五一」、「十一」則是休閑假日。在經營時就要抓住這個特點。春節經營就要突出喜慶氣氛,以抽獎、贈品等方式增加就餐的娛樂性「五一」、「十一」要突出休閑氣氛,從菜品、宴席的調整創新以及著力推廣飲食文化服務來增加休閑性,以此來吸引消費。
三、快餐食品受歡迎
節日餐飲是以普通百姓為主體的市場,特點是人員多、流動量大。大多數消費者還是希望能夠在價廉物美的餐廳用餐,便餐、小吃、排檔、套餐、快餐、自助餐等形式是假日餐飲的主流,由於時間短、價位低,只要干凈、衛生、味美、實惠,就會受到廣大消費者認可。今天,越來越多的平民百姓已成為星級飯店的常客,大眾喜愛的方便餐飲也已經成為星級飯店的主打品種。盡管假日餐飲也有高檔消費者,但已不佔主導地位,與成群結隊的百姓人流相比.確實是很小的一部分。普通消費者的經濟承受力決定中低檔方便食品經營自然是假日經濟中的主導方向。
四、加強營銷策劃
家宴外賣最早興起於上海,而今這一趨勢已從上海、北京向一些大中城市鋪開,為企業贏得了明顯的經濟效益。為促進家宴及主副食成品、半成品外賣,商家大做促銷宣傳。天津集賢酒樓為包裝」賢大師年飯」,在電視台專門製作了一個《春節前夕話年飯》的節目,在收視率很高的《每目金曲》欄目點歌送禮,還參加了《生活多棱鏡》春節特別節目,使」賢大師年飯」家喻戶曉。郵政速遞與餐飲聯姻也成為2005年新春餐飲市場的一大新聞。廣西四星級的南寧市邕江賓館出一奇招,與市郵政局簽訂年夜飯配送協議,市民一個電話就可以安坐家中坐等郵遞員送來20多款密封配送的飯菜.有1600多家居民享受了郵政速遞年夜飯服務。
根據節假日特點,借節日推廣的營銷手段也是行之有效的。節日期間,可開展特色營銷,如推出傳統名菜、名點;推出特色鮮明的創新菜點、宴席;推出一些名而不貴、特色突出的大眾菜點;開發適應假日消費的套餐、便捷食品;推出具有本企業特色的婚慶、喜壽宴席等。另外,親情營銷、娛樂營銷、文化營銷也可在假日經營中發揮作用。北京華天飲食集團公司在春節期間,推出特色菜、創新菜和不同特色的家宴。特別是第四屆」華天杯」創新大賽、北京首屆清真大賽獲獎的創新菜品被重點推介,像鴻賓樓的」全羊席」、砂鍋居的」系列砂鍋」、淮揚春的」三頭宴」、曲園酒樓的」菊花宴」、華天小吃的」小吃宴」等都各具特色。
五、追求綠色餐飲成為時尚
20世紀80年代以前,精米白面、大魚大肉是普通百姓節假日中夢寐以求的。但是隨著經濟發展,隨著人們不斷追求新穎別致的方式,假日餐飲活動已越來越多地增加了新內容,人們更呼喚著安全與健康的食品,一種新型的健康消費觀在假日餐飲中應運而生。如今的假日消費者更注重和嚮往「營養、衛生、方便、實惠、健康」的食品。武漢小藍鯨連鎖店在春節家宴品種上減少了雞鴨魚肉的比重,推出」神龍帝王花菇」等野菌系列佳餚與具有滋補營養功能的鮑、翅、參、肚系列菜餚搭配,受到顧客歡迎。所以,飯店、餐館一定要根據人們新的飲食需求,開拓新的飲食空間。
六、努力營造節日氛圍
針對當前假日經營特徵以及不斷變化的餐飲市場,不同的企業會制定各自對策迎接假日經營高潮。每個企業都有自身的優勢和特色,在節前策劃中,企業都應根據自己的實際情況,充分發揮自身優勢,只有制定和實施有特色的假日營銷策略,才能在假日經營的激烈競爭中不斷擴大市場份額。
餐飲企業應注重為顧客營造節日氣氛,突出不同節日的風格特色西洋風格的節日,也要體現不同民族節日風格特點,黃金周應多從旅遊者的角度考慮。總之,節假日應從店堂的陳設布置到服務員的迎賓祝福語、贈送節日禮品,再到為顧客提供多種便利服務,如旅遊交通圖、公交線路圖、醫葯用品、針線刀剪等。同時設有公開監督電話,真正將顧客提升到「上帝」的位置。
七、餐飲推銷活動
為搞活餐飲經營,活躍就餐氣氛,增加餐廳和食品的吸引力以招攬顧客,餐廳可舉辦各種類型的活動,如進行贈品推銷和食品展示推銷等
1、「特殊活動」在餐飲推銷學上被稱為「EVENT」餐廳出於銷售上的需要,根據目標顧客的特點和愛好,在不同的場合,舉辦多種類型的推銷活動。
(1)節日特殊活動推銷的時機
節日是人們願意慶賀和娛樂的時光,是餐飲工作人員舉辦特殊推銷活動的大好時機。在節日搞餐飲推銷,需要將餐廳裝飾起來,烘托節日的氣氛.並且,餐飲管理人員要結合各地區民族風俗的節慶傳統組織推銷活動,使活動多姿多彩,使顧客感到新鮮。
在一年的各種節日里,如春節,聖誕節,國慶節,情人節,中秋節,復活節,等都可以舉辦各種活動。
(2)清淡時段的推銷活動,餐廳為增加清淡時段的客源和提高座位周轉率,可在這段時間舉辦各種推銷活動,有些餐廳將清淡時間段的推銷活動稱為「快樂時光」活動,在這段時間中對飲料進行「買一贈一」的銷售活動。
(3)季節性推銷活動,餐廳在不同的季節中進行多種推銷,這種推銷可根據顧客在不同的季節中的就餐習慣和在不同季節上市的新鮮原料來計劃,最常見的季節性推銷是時令菜的推銷。
2、特殊推銷活動的類別
(1)演出型
為顧客娛樂,餐廳往往聘請專業文藝團體和藝員來演出,可選擇卡拉OK、爵士音樂、輕音樂、鋼琴演奏、民歌等等。
(2)藝術型
餐廳中搞寫書法表演,國畫展覽,古董陳列等也吸引客人。
(3)娛樂型
為活躍餐廳氣氛,餐廳常舉辦一些娛樂活動,如猜謎,抽獎,游戲等。
(4)實惠型
餐廳利用顧客追求實惠的心理進行折價推銷,奉送免費禮品等活動,給客人以實惠的推銷通常是很有吸引力的。
由於假日經濟的發展.我們切不可把假日經濟只當作短暫的經營機會.而應將其作為一個長期的發展機遇。隨著我國經濟發展速度和人們生活水平的提高,假期只會越來越長,假期消費自然越來越大。在美國.僅聖誕節、感恩節的消費額就佔了全年的40%。可以預料,我國的節假日餐飲業具有廣闊的發展前景。
❸ 如何做好品牌策劃全案
全案,是廣告人經常掛在嘴邊,聽上去頗有份量、說出來頗帶自豪感的一個詞。「最近剛做完一個全案,通宵了半個月」「我正在比一個全案,十個億的預算」……那麼全案究竟是什麼呢?
全案是什麼?
1. 全案是廣告公司日常作業的核心部分
廣告公司最重要的工作,就是幫服務的客戶做全案。因為全案關乎企業客戶對市場整體布局與規劃,對品牌的頂層設計與架構,關乎企業全年要做什麼的具體舉措與安排。
不是每個廣告公司都有能力做全案,一般能做全案的廣告公司被稱為綜合性品牌代理公司,這是業界通行的叫法,另外也有稱作整合營銷傳播公司、整合營銷策劃公司的。
2. 全案是品牌代理公司的主要獲客來源
廣告業的主流獲客方式,就是參與比稿。一般來說,企業發起比稿主要是比全案,找幾家廣告公司分別做全案,誰做得好就把預算給誰。
除了比全案以外,企業比稿也有直接比價的,不過還是比全案的占據主流,因為全案最能看出一家代理公司的綜合實力和業務水平。
除了品牌代理以外,企業也會比媒介代理,那是媒體代理公司的事。但是今天的媒介代理比稿,也不是比資源和價格就完事了,媒介策略必然涉及品牌策略,涉及到品牌全案中的內容。
3. 全案是廣告人能力評估的核心標准
在廣告公司能不能升總監,核心標准就是看你能不能獨立帶隊,搞定一個全案。如果做不了全案,那是沒有資格帶項目、管一個Team的。
因為一個全案包含的內容,覆蓋了廣告公司作業項目的方方面面。能不能做全案,是一個廣告人,尤其是策劃,包括甲方負責市場、品牌的同學,最核心的能力。
做全案,是對策劃綜合能力的全面考察,包括對企業所處市場的理解力,對消費趨勢的判斷和消費人群的洞察力,邏輯思考和解決問題的能力,戰略思維,大局觀,創造力和執行力。
既然全案如此重要,那麼全案到底要做啥呢?
用一個公式簡單來講——
全案=市場方案+品牌方案+傳播方案
01市場方案是前置的,它界定全案的主體和載體。
企業要做全案,首先要知道全案是做給誰看的吧,即企業要進入的是哪個細分市場,目標消費者是誰,從而確立市場主體。
為此,在做全案以前,需要做大量的數據分析和研究工作,諸如行業分析、市場分析、消費分析、終端走訪、用戶調研、目標用戶畫像、目標用戶心理洞察等等。
在確定了細分市場和目標用戶之後,接下來就要決定用什麼產品去打開這個市場,即產品定義。這部分涉及到產品的核心價值是什麼,競爭優勢是什麼,產品怎麼定價,通過什麼渠道進行分銷等。
這就是市場方案中最核心的市場策略。詳細來講,就是科特勒老先生強調的STP+4P:
STP——市場細分、目標人群、產品定義
4P——產品、價格、渠道、推廣
簡單來講,就是消費者+產品。
有了核心市場策略的指引,確定了核心用戶和產品,接下來就可以做品牌方案了。
02品牌方案是全案的核心。
(要不然為什麼把做全案的廣告公司叫做品牌代理公司呢?)
品牌幫助企業把一次性的傳播推廣累積成為可持續的資產,把產品變成有粉絲、有內容的IP,可以說品牌就是企業最大的私域流量啦。
一般代理公司做品牌方案,有這么幾個核心組成部分要做:
品牌價值體系——品牌帶給用戶的核心價值是什麼,品牌承諾是什麼,產品的主要利益點是什麼,以及由此衍生出的用於傳播的訴求主張是什麼,即廣告語是什麼。
品牌視覺體系——LOGO設計和VI設計的部分,如何設計鮮明、有個性的品牌形象,以及用於傳播的主視覺形象(視頻和平面)。
品牌組合體系——有些企業旗下可能不只一個品牌;或是企業品牌與產品品牌不一致、不叫一個名字;或者在產品品牌以外,企業又有技術品牌、服務品牌等。
那麼,這么多不同的品牌如何進行區隔,又如何組成一個有機的整理?
不同的產品品牌之間是什麼關系、產品品牌與企業品牌是什麼關系、產品品牌與技術品牌、服務品牌、業務品牌又是什麼關系,不同品牌之間的價值設計如何區隔與統一,視覺設計如何區別與融合。
這些都需要進行界定,價值體系、視覺體系、關系體系,這就是核心的品牌策略。
有了對品牌的核心定義,接下來就是如何將品牌推廣出去,讓品牌與消費者發生接觸和關系,讓消費者知道品牌的問題,這就是傳播方案。
03市場方案和品牌方案,對企業來說更多是策略層面上的工作,通常是形而上的、比較虛的,屬於頂層設計的部分。
而到了傳播方案,這就需要有可落地、可執行的實施舉措,還有分時分段的執行指引了。
當然,在列出傳播方案一項項的執行安排以前,通常還要有一個傳播策略。
傳播策略又包括什麼呢,咱們再套一個公式:
傳播策略=信息策略+媒介策略
信息是「說什麼?」,向目標消費者傳播什麼內容、傳遞什麼價值。
比如我做一瓶牛奶的傳播方案,那我跟消費者溝通什麼價值主張呢,是營養好還是易吸收?是品質健康還是先進的無菌技術和保鮮技術?
這一部分工作,按道理講,是要在品牌方案中完成,屬於品牌價值體系的一部分。不過,對於一部分復雜的品牌來說,在品牌核心價值、品牌主廣告語以外,可能還要提出一句年度傳播主題。
也就是說,廣告語可以等於年度傳播主題。也可以有所區隔,廣告語是廣告語,是年度傳播主題。
聽起來很復雜哈,不過可以理解。比如NIKE,廣告語是just do it,品牌核心價值主張就是一種想到做到的運動精神.
但NIKE在2018年可以有「全憑我敢」「任我去跑」「一生只有一次耐高」等幾句傳播主題去匹配不同的campaign。
然後,還有就是用什麼內容形式來傳遞產品價值主張的問題,是平面?還是視頻?是文章還是活動?是公關還是互動?其實,這里就要和媒介策劃一起來考慮了。
媒介是「在哪說?」,因為信息和媒介是一體的。內容決定了我們應該選擇什麼媒體,媒體也決定了它需要我們創作什麼樣的內容。
如今我們做傳播方案,可選擇的媒體包括電視、戶外、廣告、互聯網、社交媒體、電商平台、內容平台、信息流廣告、視頻網站、門戶網站、新聞媒體、垂直媒體、社群、線下活動、事件營銷、發布會、公關發稿、KOL、跨界營銷等等等等,太多了。因而內容創意的玩法也多到你眼花繚亂。
講完所有策略的部分,市場策略、品牌策略、傳播策略,接下來咱們終於要進入可落地、可執行的年度傳播方案了。
(在我的語境中,市場策略基本等同於營銷策略,傳播策略與推廣策略大同小異,傳播策略更偏向媒體廣告,推廣策略更偏向渠道和BD)
通常來講,一個年度傳播方案,包含了數個campaign,具體數量不固定。
Campaign就是階段性的傳播方案,一次廣告運動或傳播戰役。
一個Campaign的生命周期一般不超過仨月,因為時間拖太久就不好操作執行,消費者也不願意搭理你了。
Campaign的節點劃分,通常是按時間維度來劃分。
一是按產品的上市推廣周期來,上市期做什麼,上量期做什麼,產品成熟期、終端鞏固期又做什麼。
一是按產品的淡旺季和自然季度來劃分,比如春季營銷、夏日傳播、秋冬推廣等,以及各種節假日的傳播,春節營銷、中秋推廣、兒童節營銷、情人節營銷等等,再加上各種電商節如雙十一、雙十二、618、超品日等等。
也有按地點和不同媒體渠道來劃分的。
比如一二線城市推廣方案和三四線區域市場下沉方案,線上傳播方案和線下推廣方案,零售渠道傳播方案和KA大客戶推廣方案。
市場方案、品牌方案、傳播方案這幾樣加起來,就是全案了。
這就是企業找品牌代理公司能做的活,此外也有一些只做campaign,只做線上傳播和互聯網傳播方案的廣告公司,這就是我們說的互動廣告公司、數字營銷公司和創意熱店。
特別要強調的一點是,雖然我說全案=市場方案+品牌方案+傳播方案,但是不同的企業客戶,由於其所處的行業不同、其企業發展階段不同,他們對全案的需求和要求是不一樣的。再加上品牌代理公司受自身的能力范疇和行業屬性限制,能給出的答案也是不一樣的。
通常,對於成熟的大企業來說,代理公司通常做出的全案=25%的市場方案+50%的品牌方案+100%的傳播方案
因為成熟的企業,經過多年的發展,已經有了清晰的市場策略,他知道自己的市場在哪裡,競爭對手是誰,目標消費者是什麼樣的一群人,也有成型的產品組合和既定的價格體系,有既定的銷售渠道。
所以它不需要代理公司幫他做一套新的市場策略,代理公司只要幫他做好市場洞察和消費洞察就好了。
所以,這是25%的市場方案。同理,成熟企業通常也有完善的品牌體系、清晰的品牌架構,他不需要代理公司從無到有去幫他設計一個品牌,從命名、LOGO設計、VI設計開始建立品牌。
但他可能需要代理公司幫他提煉更銳化、更具打動力的品牌價值和主張,創造更鮮明、更具辨識度的品牌形象和個性。
所以,這是50%的品牌方案。對於成熟企業來說,他需要的不是市場和品牌的頂層設計,而是更具體、更直接的怎麼獲客、怎麼變現,所以他需要100%的傳播方案。
不過呢,當成熟型企業需要推廣新產品時,或者增長乏力,需要轉型、進入新市場時,這個時他就需要頂層設計,做新的市場策略和品牌策略了。
這其實屬於另一種類型的企業,成長型企業。
成長型企業最大的特點,就是一切都處於不確定性。雖然產品在銷售,但是沒有明確的市場界定;沒有明確去定義目標用戶是誰,反正逮到一個是一個;沒有找到一條屬於自己的發展路徑和增長範式;也沒有品牌。
對於這一類成長型企業,代理公司通常做出來的全案=50%的市場方案+100%的品牌方案+30%的傳播方案
成長型企業需要的,肯定是100%的市場方案,但為什麼品牌代理公司只能給出50%呢?因為品牌代理公司、廣告公司,通常都不精通渠道和定價,缺乏這方面的數據和人才。
代理公司只能幫企業界定目標市場、目標用戶、核心競爭對手,做好產品設計和產品線組合,剩下的定價與渠道問題,企業必須由自己的市場部來完成,或者尋找一些專業的營銷公司來解決。
100%的品牌方案,就是一套從無到有的系統化品牌設計了,從最基礎的LOGO、VI到視覺設計、品牌形象設計,從價值體系梳理到廣告語、傳播主張提煉,從單品牌到多品牌的架構設計。
至於傳播的部分,成長型企業通常就有一個bug,或者說困境存在了——就是成長型企業通常沒有錢。沒有那麼多營銷費用、媒體預算,用來砸廣告、做推廣。
所以他們不需一套系統的、火力全開的、從空中到地面的立體化傳播方案,只需要聚焦在特定節點上、特定渠道上做一波傳播推廣就行了。
這就是30%的傳播方案,雖然不同企業需求不同,做出來的全案也長得不一樣。但是對於一名從事廣告業、營銷業的策劃來說,還是應當掌握全面的全案策劃知識,市場、品牌、傳播都要懂。
理解市場和品牌策略,這樣做出來的傳播方案才更加精準、更加犀利,不至於叫好不叫座,廣告雖好銷量不好。
懂得傳播和推廣的規律,這樣做出的市場策略和品牌策略才能更好落地執行,不至於假大空,不切實際,看起來很高深,但完全無法打動市場和消費者。
只不過中國市場太大,很多專注做傳播和campaign的公司和個體,滿眼只看到熱點、刷屏、大創意、飛機稿,將前期的市場策略和品牌策略視為可有可無、為了賣創意而不得不往PPT上去寫的廢話。
而更多隻做營銷咨詢和戰略設計的公司,則高呼什麼創意無用論,創意只是廣告人的意淫,是浪費客戶的錢。而他們自己操刀傳播,出街的設計和文案,則醜陋粗暴,被消費者所厭惡,只能靠砸錢和巨額廣告費取得有限的洗腦效果。
沒什麼解決辦法,各憑態度乘風浪吧。
❹ 廣西廣電網路河池分公司招聘營銷員的工作性質是咋
現在的廣電網路公司是算省企,以後國家上收後就像移動、電信、聯通一樣了。
它的招聘一般屬於國企合同工。一般是很難轉正式職工的。
你的這個就屬合同工的一種。
現在全國的廣電網路都是這個樣子的。