彭偉網路營銷講師新浪博客

⑴ 網路營銷有哪些知名講師

目前比較知名的網路營銷講師有蔣虹老師、劉東明老師、江禮坤老師等。蔣虹老師內原來是團寶網副容總裁，操作過上億資金的網路營銷項目，對網路營銷項目策劃、執行和運營和網路品牌打造有著豐富的經驗、是清華、北大總裁班，北航碩士班特約授課專家創落地式網路營銷系統、其還是「推一把」網站創始人。

⑵ 網路推廣的主要形式有哪些

（一）搜索引擎推廣

搜索引擎推廣是通過搜索引擎優化，搜索引擎排名以及研究關鍵詞的流行程度和相關性在搜索引擎的結果頁面取得較高的排名的營銷手段。

搜索引擎推廣可以分為兩種，一種是付費，一種是免費，付費的是指SEM(搜索引擎競價廣告)，免費的則是指SEO(搜索引擎優化)

（二）分類信息、B2B平台

分類信息網站是根據人們的需求不同，進行分類以便於查找，所以分類信息網站的用戶群體往往比較大，是做網路推廣的好渠道之一。需要注意的是選擇分類信息網站要選一些Pr高，排名靠前，收錄效果好的網站。

推薦的一些網站：58同城、趕集網、百姓網、分類168、易登網、久久信息網、列表網、娃酷網、好喇叭、今題網、站台網、志趣網等分類信息平台。

另外，B2B平台是電子商務的一種模式，在直接獲得客源方面的作用還是蠻大的，這方面突出的B2B平台例如阿里巴巴、慧聰網、宏宇雲推廣等等。

（三）軟文推廣

軟文推廣顧名思義就是用文章去做推廣，比較不同的是這種文章是一種軟文，相對硬性的廣告，這種文章具有「軟」的特點。通過把推廣產品的文章寫好，然後到一些門戶網站、論壇等發布，堅持下去，效果肯定也是很好的。

（四）信息流廣告

信息流廣告是位於社交媒體用戶的好友動態、或者資訊媒體和視聽媒體內容流中的廣告。信息流廣告例如有騰訊廣點通、今日頭條廣告平台、新浪粉絲通以及搜狐等其他的廣告平台。

它的投放指標分別為：互動率、千次曝光成本、單次點擊成本、下載轉化率、單個激活用戶的獲取成本、用戶留存率，投放的技巧，主要是可以策劃多個推廣點，通過前期策劃大量的推廣idea，快速測試效果;其次，找到目標用戶精準投放;還有，要注重優化落地頁，提高點擊率。

（五）自媒體平台推廣

自媒體例如有百家號、今日頭條、大魚號、企鵝號等平台，這些都是為內容創作者提供的內容發布、內容變現和粉絲管理平台，營銷者可以通過持續輸出有質量的內容、善於抓住熱點新聞事件、迎合頭條用戶閱讀口味撰寫相關評論性文章等，一方面提高了品牌推廣，另一方面，有的自媒體平台還可留下推廣鏈接或者其他推廣方式。

（六）網路的產品

網路作為全球最大的中文搜索引擎，它的自家產品包括有網路知道，網路經驗，網路文庫，網路百家，網路口碑，網路貼吧等。網路自家的產品權重高，排名前，可以起到很好的品牌推廣宣傳作用。

（七）微信推廣

微信推廣是網路經濟時代企業或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網路推廣方式。微信推廣主要體現在以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營銷。

⑶ 網路營銷的講師有哪些

目前比較知名的網路營銷講師有蔣虹老師、劉東明老師、江禮坤等

⑷ 彭偉是

彭偉
彭偉，男，漢族，1980年7月生於四川南充。文化部藝術服務中心特聘畫家、重慶市美術家協會會員、美術學院講師。2003年畢業於西南師范大學美術學院油畫專業，獲學士學位；2006年畢業於西南大學美術學院版畫專業，獲碩士學位。版畫作品參加國際性、全國性展覽20餘次並獲獎，同時被各大機構收藏。 主要獲獎 2010年 第五屆重慶市文學藝術獎（重慶市人民政府頒發） 2009年 倡導綠色生活共建生態文明全國美展優秀獎（中國北京·軍事博物館） 2007年 第十八屆全國版畫展優秀獎（中國上海·上海美術館） 主要展覽 2010年 第四屆中國北京國際美術雙年展（中國北京·中國美術館） 2010年 第九屆中國藝術節全國優秀美術作品展（中國廣州·廣州博物院） 2010年 上海世博會中國美術作品展（中國江蘇·無錫博物院） 2009年 第十一屆全國美術作品展（中國南京·江蘇省博物館） 2009年 第十五屆瓦爾納國際版畫雙年展（保加利亞瓦爾納·鮑里斯藝術畫廊） 2009年 中國綦江國際版畫邀請展（中國重慶·綦江版畫院） 2008年 首屆雲南國際版畫展（中國昆明·雲南省博物院） 2008年 九九歸一西南藝術家九人聯展（中國重慶·坦克庫當代藝術中心） 2006年 首屆中國黑白木刻展（中國北京·中國美術館） 2002年 紀念延安講話六十周年全國美展（中國重慶·重慶國畫院） 主要收藏 中國國家畫院 中國美術家協會 上海美術館 雲南省博物館 神州版畫博物館 西南大學 北京德宏文化傳播公司 主要發表 《美術》《美術觀察》《美術報》《中國版畫》《美術大觀》《中國美術報》 開鑿黑白新語 彰顯黑白天地 彭偉致力於黑白木刻本體語言的創新與建構，他的黑白木刻爽朗、純凈、典雅。他紮根於傳統文化的肥沃土壤之中，以現代人的觀念、手段和對中國當代社會的關注與深思，試圖對傳統視覺經驗再度創造、融匯與回歸。它以中國傳統圖像美學精神與歐洲人文藝術自由、科學、嚴謹、唯美的價值取向之綜合，努力探索民族新的時代精神與人文品格。在以刀向木的時刻，游刃有餘，輕松而瀟灑，不經意間山川、河流、雲彩、花卉、建築、人文景觀躍然畫面，率真彰顯出刀的鋼性語言與木的韌性品質！我相信，順應時代潮流，努力探索，百折不撓，那麼彭偉就有可能成為開鑿黑白木刻新天地的新一輩！

⑸ it培訓機構哪個好

訓哥兒按：這篇文章寫了兩天，將近4000字，以過來人，從業者的角度枚舉了7家IT培訓機構，介紹了其各自的特點，很客觀，純干貨，希望能夠幫到大家。
不靠譜的機構好說，靠譜的機構難講，因為真實的學員就業率，就業薪資等衡量機構的是否靠譜的硬性指標只有該機構的內部人員知道。
訓哥兒進入IT培訓行業兩年多來，對市場上大大小小的機構也有一定了解，在此為大家枚舉7家自己比較感興趣的培訓機構，其中大機構3家，小機構4家，分別介紹一下關於他們的八卦事，以及列舉他們的原因，僅供參考（感興趣不代表靠譜，是競爭對手之間的感興趣）。

先來說說3家訓哥兒比較關注，並且不反感的大機構（訓哥兒對大機構的定義：全國性的，招生量超過萬人或者分校超過20家）
01、傳智播客
傳智播客成立於2006年，是國內知名度最高的IT培訓機構之一。
成立初期，創始人張孝祥老師用編寫IT教材、錄制IT教程等最原始的形式來做內容的分享和傳播，此舉為傳智奠定了良好的口碑基礎，也為傳智植入了內容的傳播和分享的基因。
截至目前，傳智撰寫65本原創教材，累計發行135萬余冊，同時被1072餘所大學選作教材，其視頻教程已發布10餘萬小時，累計下載量3000餘萬次。
2011年，傳智率先採用分級教學的模式，成立了 黑馬程序員。黑馬主要針對有一定基礎的中高級學員，通過筆試和面試選拔學員，看似收窄了市場范圍，但是有非常好的口碑效應，使傳智本就不錯的口碑，更上一層樓。
2017年傳智募資2.47億元，其中李開復旗下的創新工場投資4719.62萬元，有了大筆資金的傳智從此開啟了大舉擴張之路。
不過隨著規模的擴張，教學質量必然有所下滑。因為規模大了，管理起來更加困難，師資力量難以跟上，這是教育機構在擴張中經常會遇到的問題（因為師資力量不足，傳智開始採用視頻教學，即雙元班）。
列舉原因：傳智的教程分享精神令人贊賞！
02
火星時代
2015年暑期檔最火的兩部電影無疑是《大聖歸來》和《捉妖記》，一個被譽為國產動畫電影的良心之作，一個刷新了國產片票房記錄。不過大家可能有所不知，這兩部作品的視效、後期團隊中不少成員都來自「同一師門」——火星時代教育（一出好戲和扶搖的後期團隊里也有）。
火星時代成立於2001年4月，前身「王琦電腦動畫工作室」成立於1993年，其創始人兼CEO王琦是國內第一本CG教材——《三維動畫速成》的作者。
和傳智的發展軌跡類似，早期的火星時代通過編寫教材以及視頻錄制積累了一大批粉絲，為其後期的發展奠定了良好的基礎。
關於火星時代，有兩件事兒不得不提，「達內抄襲火星網站事件」和「楊斯涵未正常入職事件」。
「達內抄襲火星網站事件」：2018年3.15當天，火星時代官方微博發表聲明指責達內科技抄襲其官方網站，包括不限於廣告文案，學員作品，參賽榮譽，各類照片等。
聲明發出後，「達內抄襲火星網站事件」迅速成為IT培訓圈的頭條，看熱鬧不嫌事兒大的訓哥兒第一時間對比了兩家網站，發現不是抄襲，完全是復制。並且在達內的廣告里出現了「學設計，去火星，去火星，學設計」的滑稽一幕（這抄的是有多不走心）。
被曝光後，達內沒有任何回應，而是悄悄的注銷了官方微博...有興趣的同學可以去火星時代微博查看事情經過。
「楊斯涵未正常入職事件」：懟過達內不久，火星自己撞槍口上了。
2018年火星時代參加了求職招聘類節目《非你莫屬》，為一名叫楊斯涵的求職者開出了13000/月的底薪。
可到了火星時代，楊斯涵卻被人力總監告知「薪水有變動，底薪變為4000元，通過自己的努力，最後月收入能達到13000元」。
說好的13000元變成了4000元，此事一經曝光，火星時代遭到了大量媒體及網民的聲討。
最終火星時代在其官方微博、官方微信上發布《關於楊斯涵未正常入職事件的說明》，對於事件引發的誤會，公司管理層稱在深刻反思。
之所以一正一反兩件事情一起提，是因為訓哥兒希望大家辯證性的看待事物，任何一家培訓機構都不能只看到其或好或壞的某一面。
列舉理由：知名度高，設計領域優於大雜燴機構
03
優就業
優就業是 中公教育旗下中公電商學院和中公網路營銷學員合並後成立的新品牌，依託著中公教育雄厚的實力發展迅速，短短幾年已經在全國30個省市開設了分校（關於成立時間，優就業刻意隱藏，網上找不到相關信息，訓哥兒估算是在2016年左右）。
優就業採用小班教學，平均一個班級20人左右，其硬體設施給訓哥兒留下了深刻的印象，學員上課使用的是蘋果電腦，住宿環境堪比賓館（但價格相對要貴，四人間600/月，雙人間800/月，單人間1400/月），部分校區還有健身房，學生餐廳等。
訓哥兒的一名粉絲在那兒培訓，他試聽了多家機構，最終選擇了優就業，據說貸款沒有利息，有待考證。
列舉理由：小班教學，硬體設置好

中小機構曝光度低，信息量不多，訓哥兒挑選4家印象比較深刻的，來為大家一一介紹（訓哥兒對中小機構的定義：地域性的，招生量不超過2000人或者分校不超過3家）。
01
泰牛程序員
泰牛程序員成立於2015年，創始人是原傳智播客PHP學科負責人韓順平老師。
韓順平畢業於清華大學，錄制過很多PHP和Java的教學視頻，在IT教育圈擁有一定的知名度。2011年加入傳智負責PHP學科，隨著傳智的壯大，覺得失去了創業的激情，遂辭職創辦了泰牛程序員。

泰牛程序員的學費低於大型培訓機構5000元左右（優惠後低了一半），因為其不做營銷推廣節省了開支，同時推出了其它機構不敢做出的承諾：
1.0元入學，真正不貸款2.保5k-10k就業，不5k就業不要錢
令訓哥兒印象最為深刻的還是泰牛程序員的貼吧，比起某些大型培訓機構的遍地水軍和中小機構的一片沉寂，泰牛程序員的貼吧簡直是一股清流，裡面的學員對機構的感情，對老師的認可，對學習的態度，對培訓經歷的分享令訓哥兒印象頗深。
不過遺憾的是，2017年，剛滿兩歲的泰牛程序員倒閉，韓順平老師在2018年初加盟了尚矽谷。
列舉理由：不做廣告的態度以及學員在貼吧的言論
02
尚馬教育
尚馬教育成立於2017年3月，是一家只專注Java培訓的機構。
講實話，訓哥兒對這家機構並不了解。之所以提到它，是因為一件事兒，訓哥兒在網路知道看到了尚馬教育的一篇問答，大概內容是不建議零基礎，低學歷的盲目培訓。
訓哥兒心想這是真坦誠，還是假情懷呀？畢竟打著情懷的幌子坑學生的培訓機構太多了。於是訓哥兒帶著質疑冒充「零基礎，低學歷」的學員去尚馬官網一探究竟。
令訓哥兒意外的是，其咨詢師聽說我「零基礎，低學歷」後並沒有向我推銷課程，更沒有給我做任何保證，而是建議我自學一段時間，判斷一下自己的學習能力和適應能力。並坦言，「零基礎，低學歷」的人培訓成功率不高，他們機構招收學員的標準是大專以上學歷。
其官網公布的學費為12000元，低於大型培訓機構6000元左右，不過他們明確聲明「不包就業，不推薦就業，包就業請左轉富士康」。
列舉理由：篩選學員是對學員負責的表現
03
蝸牛學院
經常在知乎查看關於IT培訓問題的同學應該對蝸牛學院不陌生，因為其知乎機構號蝸牛學院（運營者蛋哥）幾乎把IT培訓的相關問題答了一個遍。
訓哥兒也是通過知乎了解到他們的，答題確實誠懇，說了很多的真話，給人的感覺是一家負責任的機構。其最令訓哥兒印象深刻的是「培訓七問」，如下：
1.合同制保證就業還是推薦就業？2.敢不敢在合同里保證就業薪資？3.敢不敢在入學後不滿意隨時退？4.敢不敢給你看真實的就業信息？5.敢不敢讓免費的試聽至少一周？6.敢不敢合同承諾沒就業退全款？7.能否把精力放教學而非廣告上？
還是那句話，打著情懷的幌子坑學生的培訓機構太多了，訓哥兒對這家機構很是好奇，做了一些了解，其官網公布的學員薪資基本在4500-6500之間，不像其他機構鼓吹的「最高薪資23333，平均薪資12345」，可信度相對較高。
列舉理由：「培訓七問」說的擲地有聲
04
IT修真院
和 蝸牛學院合夥人蛋哥相似相似， 技能樹IT修真院創始人暗滅也經常在知乎答題，但兩人的答題方式不同，蛋哥一般先揭露一些IT培訓行業的內幕，然後推出自家的培訓機構；暗滅則是直接列舉自家機構的種種好處，簡單粗暴的讓大家選擇IT修真院。

IT修真院的最大特色就是他們的教學模式，不同於主流培訓機構開班授課的模式，IT修真院採用師兄帶師弟的教學模式。
我們可以通過其官網公布的學習路線了解他們的教學模式，如圖：
IT修真院線上課程全部免費，不過值得注意的是在知乎問題：IT修真院是個什麼樣的機構？里，有學員質疑其是：通過提高任務的跨度和難度讓學員感到巨大壓力以達到誘導新學員報名線下線上收費課程的盈利性質（並非你想像的全程免費）培訓機構（最高贊回答）
同時，其創始人暗滅因為某些原因，存在著一些爭議，訓哥兒曾在貼吧里看到過IT修真院的學員與其撕逼的帖子。
列舉理由：教學模式獨特，但效果未知

以上就是訓哥兒較為感興趣的6家培訓機構。不過再次重申，感興趣不代表推薦，更不代表靠譜，因為訓哥兒沒有在其中任何一家機構培訓過，對他們的了解來自於業內、媒體、學員、官網等，並不一定完全可靠。
同時，對某些沒參加過培訓就推薦機構的答主報以鄙視。

參考資料：
芥末堆看教育：《詳解傳智播客「差異化」打法——年營收增長170%的IT培訓機構如何煉成？》
鯨媒體：《從一間「地下室」到5億營收，火星時代怎麼做到？》
解放日報：《說好的13000月薪變4000，被曝光後道歉又賠償，這企業上節目莫不是個笑話？》
火星時代微博：《關於我司官方網站被全面抄襲的嚴正聲明》《達內2018最新版廣告，「學設計，去火星」，「去火星，學設計」》
韓順平新浪博客《IT講師韓順平：我為什麼辭去百萬年薪，自己創業？》
尚矽谷新浪博客：《韓順平加入尚矽谷：創業不易，尚矽谷教育延續初心》
為了感謝大家的支持，訓哥兒特地收集了一些高質量教程。不花一分培訓費，照樣也能學編程。
關豬衛星公號：IT實訓指南，回復【教程】即可免費領取價值萬元的Python，PHP，java，Web前端，人工智慧等全套視頻教程。
關於IT培訓，你怎麼看？

⑹ 新公司剛成立如何做網路推廣

新公司剛成立做網路推廣的第一步當然是搭建企業網站，做好搜索引擎排名，不管是大小企業，都能建立自己的官網，畢竟誰都知道如今是網路的時代，利用網路能夠獲知更多信息。在頁面設計，欄目規劃中做到精細。還有網站所呈現出的內容以及需要改進的地方等等都在網站推廣范圍之中。
其次，利用開放平台，拿網路中的知道來講，其實就可以作為企業進行自我推廣的一個很好很開放的平台。可以在這里連接問答數據，還能夠在這里獲取到產品影響力和曝光力，比如在企業品牌小細節方面的處理中也要做的很好。
還可以利用微信中的公眾號，如今微信公眾號的覆蓋人群廣泛，企業拿它推廣來講，是不能被忽視的一個方面，將企業微信公眾號開通並且運營，就能夠針對相關設計還有進行二次開發。
當然了，合作網路媒體，這點也是很重要的，可以在公司做推廣的過程中，利用一些媒體活動以及企業軟文方式來作為一個很好的宣傳渠道。
比如在做軟文推廣這一項中，就能夠將博客，微博，豆瓣，自媒體號，分類信息，B2B行業門戶信息等等平台都一一利用起來，這里需要注意的就是，大家在宣傳的時候可以帶上公司品牌名或官網網址，這樣可以把流量引入企業自己網站，這就是為什麼第一步要搭建企業官網的原因，可以讓客戶有進一步的綜合了解，從而可以在線咨詢預約，大大提升轉化率。
還可以，利用視頻進行推廣，隨著自媒體的興起，微視頻也得到爆發式增長。目前的主流視頻平台還是三分天下，愛奇藝，騰訊視頻，優酷，這三個不用多說。還有，今日頭條的西瓜視頻也不容小視。
關於推廣，我們也可以找一家專業的培訓機構學習。例如單仁資訊。單仁資訊集團一直堅持"幫助企業成長，創造更多就業"的使命，堅持"不斷進步，專業態度，團隊合作"的行為理念。單仁資訊集團匯聚全網營銷專家，擁有數十位實戰專家講師團，數百位落地輔導顧問；傾囊相授毫無保留，全程陪伴。

⑺ 電商工作總結

電商工作總結範文（通用5篇）

不經意間，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，這時候，最關鍵的工作總結怎麼能落下！那麼你有了解過工作總結嗎？下面是我精心整理的電商工作總結範文（通用5篇），歡迎大家分享。

電商工作總結1

您好！非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會，對此，感到無比的榮幸。

本人xx，畢業於xxx大學，所學專業為xx，於xxxx年x月x日開始在電商部工作，目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。在這段的工作學習中，對公司有了一個比較完整的認識；對於公司的發展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了公司「誠信、勤奮、求實、創新」的核心價值觀，為公司的穩步發展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現的總結。

工作上。

我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的准備期間和部門開發新產品的過程中，配合數據專員，利用自身優勢，幫助其制定了一系列的表格，總結了相關數據；歸納了行業在電商領域（淘寶）的熱銷產品，並且結合自身產品，對標題進行第四次標題優化；在京東平台上，對產品進行了導入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家裡手。為我以後的工作順利開展打下了良好的基礎。

在學習上。

嚴格要求自己，端正工作態度，作到了理論聯理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

思想上。

自覺遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業和衛浴行業，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話「一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒」。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今後一定盡力做到最好。工作中需要「超越」的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作及心得體會做一匯報後，我想藉此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我願為公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。

電商工作總結2

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，我一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，為更好地完成工作，現總結如下：

一、企業自媒體運營（德雨品牌宣傳平台運營情況）

1、微信

微信訂閱號。服務號認證，申請微信微信企業號。其中微信訂閱號。服務號的建設完善，微信官方的網的製作。

微信訂閱號每天的文章推送，總推送文章100篇以上。

2、微博

公司官方微博的注冊。認證。微博的裝修。完善，粉絲自定義菜單的設定、微博運營，發布長微博40篇以上。

3、博客

新浪博客開通，裝修完善。

博文發布15篇以上。

3、網路

網路帳號注冊，網路貼吧開通發貼。

網路的空間申請，發布文章，上傳產品圖片。

網路直達號申請。

二、電商平台（運營情況）

阿里巴巴平台入住，實名認證，店鋪簡單裝修。

德雨企業支付寶賬戶申請。

拍拍微店賬戶申請。

小結：電商推進第一階段基本建設已完成（免費推廣）

年後計劃（1季度）

年後進入電商第二階段（付費運營）

一、企業自媒體運營（免費推廣）

招聘專門的軟文編輯專員負責企業自媒體的品牌宣傳。

（微信。微博。博客。網路）

二、電商平台（網店運營）

網路分銷平台合作、招商。

（如大眾點評、網路糯米、美團、窩窩團等其他團購網站）

微信小店開通，商品上架，小店運營。

阿里巴巴店鋪誠信通的開通。

德雨系列產品的美工描述和商品上架。

淘寶店鋪入駐，商品上架，店鋪運營。

拍拍微店入駐運營。

三、人員招聘（前期）

軟文編輯專員、網店運營。

在將迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現發展，相信公司的明天會更好！

電商工作總結3

在過去的一年中很有幸加入到XXX公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結：

一、不斷加強學習，素質進一步提高。

具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一是重點學習了產品知識；

二是學習了與電子商務部門相關的規章制度；

三是在前輩指導下聯系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐；

四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這一年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物並對這項工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實肯干、做好本質工作

我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息—客戶接待—訂單處理—售後處理和評價管理。前期在淘寶平台運用，收集商品網路信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這一年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售後處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售後問題中，能有效解決普遍問題，對於少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎麼處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。

三、不足待改進之處

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。

1、善於溝通交流，強於協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。

3、精於專業技能，勤於觀察總結，盡量將工作總結規范化、數據化、直觀化。

四、歲首年終，一年之計在於春

1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產品知識的更新、學習，客服經驗的總結、完善，是需要始終堅持的過程。對於新產品的網路推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

2、樹立全局觀，加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。

3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重並總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率；歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加游刃有餘。

一年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與XXX共同成長！

電商工作總結4

光陰似箭，時光荏苒。不知不覺我來到xx已經兩個月了，回想起兩個月前，我還是一個剛邁出大學校門的懵懂青年。

XX年7月伴著似火的驕陽，我告別了菁菁校園，帶著一抹學生的青澀，來到深圳這個充滿魅力和機遇的城市，展開我人生新的篇章。剛到深圳的時候，我和其他的求職者一樣，不斷地在網上投簡歷，天天在外面跑面試。在茫茫的求職生涯中，感謝xx向我拋來了橄欖枝，讓我有了畢業後的第一份工作。

初到xx，領導的關心，同事的照顧，讓我感受到了公司以人為本的人文關懷，使我快速融入到xx這個大家庭里。公司的每一個人，不論新員工還是老員工，不論年輕的還是年長的，大家互相關心，互相學習，共同營造著良好的氛圍，我為自己剛畢業就能在這樣一個優秀的集體工作、學習、生活而感到驕傲、自豪。

年輕的我猶如初生的驕陽，充滿著熱情似火的朝氣，散發著活力四射的光芒。初來乍到，一切都那麼的陌生而新奇，不斷地激發我的求知慾；對未來的美好憧憬，也使我更堅定了自己踏入工作後奮斗的決心。

入職的第一天是公司對新員工的.一個基礎的培訓，具體內容就是公司經營的產品，工作的業務流程，公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業務知識，比如打電話的基本話術、證書的類型及價格。通過一天的培訓，我對公司的業務和工作方式有了一個大致的了解。自己也嘗試地打了二十多個電話，不做不知道，做了後才知道原來自己存在很多問題。例如剛開始打電話時，會不由自主的產生膽怯的心理，因為膽怯而導致說話的聲音比較小。在打電話的過程中，自己的思維也比較混亂，不知道該說什麼以及該怎麼去說。當時我想到了一句話「紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行」。培訓的只是知識，在培訓的過程中，我們不知道自己會存在哪些問題，只有親自做了，我們才能發現自己存在的問題，從而更好的去解決問題。

有了第一天的嘗試，接下來的工作就順利很多了。雖然還是有一點膽怯和思維混亂，但至少我說話的聲音比之前大了，也能和客戶有一個簡單的交流。這說明我進步了，就證明我在成長。就這樣，我在每天不斷的學習和鞏固中成長，我漸漸的熟悉了業務的流程和一些話術的技巧，以及業務流程的操作和推進。在此期間，我聽說公司在新員工入職五天後會有一個壓力考核，就是對新員工綜合素質以及工作期間的表現的觀察和考核。同時我也目睹了在我之前進公司的員工在壓力考核中被淘汰，當時我心裡就只有一個念頭，那就是——我一定要通過壓力考核。五天的時間很快就過去了，我迎來了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核。在沒輪到我之前，我的心情有點緊張。雖然在這五天中，我不斷的去學習、去請教、去鞏固、去完善自己的不足，雖然證書的報價表我已經背得滾瓜爛熟，但是說實話，我的心裡還是沒底，怕自己在考核的過程中出錯，以致於被淘汰。終於輪到我了，考核剛開始時，我心跳若狂，但是慢慢的隨著考核的進行，我平復了下來。也使自己進入了狀態，能夠更好的去對待考核。整個考核過程下來，沒有我預期的好，但也沒出什麼太大的錯誤，就這樣我順利的通過了壓力考核。

通過壓力考核後，我正式成為了xx的一位新人，我知道這只是我職業生涯的剛剛開始，以後還會有「更殘酷」的考核在等著我，我要不斷努力的奮斗，讓自己具備各方面的能力，成為一個能獨當一面的人。

入職的第一個月，公司為新員工安排了具體的培訓，其中包括業務方面的，也包括其他的一些對於我們不可缺少的相關知識的培訓。具體內容有：銷售的話術、溝通的技巧、證書注冊的流程、客戶和人才的尋找及開發、情商的管理、建築行業的相關知識、公司的組織架構等等在我之後的生活中有著舉足輕重的東西。培訓的過程中，講師們不遺餘力的教我們他們所知道的的東西，這一點我非常地感激也很榮幸自己能夠成為xx的一份子。而且在培訓中大家互動做游戲，在樂趣中學知識，在互動中接受講師們在這個行業中這些年所沉澱下來的菁華。通過培訓，我知道了很多新的東西，也學到了很多新的知識，同時也成長了。通過培訓，讓我們武裝了自己，讓我們更具凝聚力，讓我們能夠更好的去為公司創造價值。

雖然培訓讓我學到了很多知識，但是我並沒有將其完全的吸收和沉澱。我只有去實踐了，才能將這些知識給消化掉，同時也能去嘗試新的渠道。俗語雲「授人以魚，不如授人以漁」，就像於哥教給我們查找客戶和人才的方法，而不是直接給我們人才。我想與其等著公司為我分配客戶和人才，還不如利用於哥教我們的方法自己去找。

於是，我便開始自己找客戶和人才。剛開始的時候不知怎麼准確的去找客戶的聯系方式，所以找到的很多客戶的聯系方式都是錯誤的。後來找的客戶多了，聯系方式的正確率也提高了。漸漸的，我也積累下來了四五百家客戶，雖然很多都是沒有需求的，但是現在沒需求，不代表以後也沒需求。做銷售最寶貴的就是資源，我為自己積累的客戶資源多了，以後便能更好的去談單，去賺錢。同樣在人才開發這一塊，我也沒閑著，也為自己積累了一部分人才，使自己以後能夠更快更有效的去匹配人才，從而將單談成功。

通過這段時間的客戶和人才的尋找，我發現了一個問題，就是我現在要做的也是公司要做的——發現新的渠道，一個銷售行業中，誰手上有渠道，他就比別人離成功更近了一步。現在獵證行業的人才，很多都是在58掛靠上找的，造成了人才的共用性。這樣一來，就出現了我在談這個人才的時候，別的中介也在跟這個人才，我就毫無優勢可言。如果我手上有一個新的尋找人才的渠道，那我的人才可以說基本上都是新鮮的，而且和別人的也不同，這樣我成單的幾率就會更大。

回首這兩個月的工作旅程，我有成功也有失敗，有收獲也有困惑，有歡笑也有淚水。但是不管怎樣，我在這段旅程中得到了成長，看到了美景。兩個月的工作，我熟練的掌握了工作的業務流程，使自己的業務知識更加扎實了。知道了該怎麼去跟客戶和人才進行溝通，懂得了獵證行業的一些相關知識，讓自己有了可以去對這個行業做一個簡單的分析的能力。兩個月的工作，讓我完成了從一個青澀的大學生向一個職場新人的轉變。當然最重要的是，我的付出得到了回報，在XX年9月29日這天，我完成了我入職以來的第一單，雖然業績並不多，但我依然很高興。因為這證明我的努力沒有白費，也激勵我更努力的去奮斗。同時，我也要感謝一直以來關心我和幫助過我的同事和朋友，是你們的關心和幫助，才讓我有了今天的成長和收獲。另外我還要特地感謝雪丹對我的關照和幫助，在業務上遇到困惑和困難的時候，雪丹不遺餘力的為我答疑解惑，教我怎樣去解決困難。還有廖哥在我遇到心情低靡的時候，對我的關心和開導。

最後借用一句古話「鳥隨鸞鳳飛騰遠，人伴聖賢品自高。」我相信，在xx這個優秀的大家庭中，在領導的關懷和我自身不斷努力學習、實踐的條件下，我一定能讓自己從平凡走向優秀，從優秀走向卓越。

電商工作總結5

對於每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策。不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到特別特，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現的，3年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這3年對於我來說卻是那麼的短暫，彷彿是在眨眼間變消逝而過。

20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作準備，對自己的不負責任進行了反思，行為本身並不能說明自身的性質，而是取決於我們行動時的精神狀態。工作是否單調乏味，往往取決於我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調整自己的狀態和心態。總結自己在20xx年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領導和同事，在自己身上找原因，做任何事都會有第一次的，經歷了第一次之後，我發現第一次做事時最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責任心。

現在作為一名網路營銷新手前期任務是一個知識積累的過程，不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發。今年參與20xx朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問題，接下來的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、「決心再接再厲，更上一層樓」，一定努力打開一個工作新局面。

網路營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒學之前，總認為網路銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網路銷售的認知，我才發現其中的技巧並不亞於現實生活中的銷售方案來得簡單。在網路營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用，3個月的經歷需要時間淀定為自己的經驗，在以後的工作中要加強對網路知識的深入學習，為以後更加嫻熟的應用打下堅實的基礎。

20xx時刻提醒：

一、做好本職工作。

二、善於溝通交流，強於協助協調。

三、精於技術知識與實際操作熟練。

20xx年任重而道遠，機遇與困難並存，目標與現實之差距，都要我們去面對，去迎接挑戰。有這么一句名言「人的成長進步有五個畢經階段：讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟。」讀書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行，即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實到自己的工作和生活當中去，並不斷反省和總結自己，不斷激勵自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。最後，願大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心。總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好！