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市場營銷渠道存在的主要原因是

發布時間:2023-01-29 05:23:50

㈠ 影響企業營銷渠道選擇的主要因素有哪些

既要考慮微觀因素也要考慮宏觀因素,其中微觀包括企業內部、市場營銷渠道機構、購買者市場、競爭者和社會公眾;宏觀環境包括人口、經濟、政治與法律、社會文化、科學技術和自然資源等

㈡ 淺論市場營銷對企業的重要性的論文

市場營銷是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。下面是我給大家推薦的淺論市場營銷對企業的重要性的論文,希望大家喜歡!

淺論市場營銷對企業的重要性的論文篇一

《市場營銷渠道對企業產業發展的重要性》

摘要:文章結合承德露露企業對其市場營銷渠道策略問題進行了探究和分析,首先從理論層面分析了承德露露的市場營銷渠道策略,接著又分析了承德露露市場營銷渠道存在的問題,提出了承德露露市場營銷渠道的路徑選擇,以期為承德露露市場營銷渠道策略提供有益的借鑒和參考。

關鍵詞:承德露露;市場營銷;營銷渠道

中圖分類號:F274文獻標識碼:A文章編號:1009-2374(2014)03-0004-03

1市場營銷渠道的理論分析

市場營銷渠道(Marketing Channels)從根本上來看是溝通每個企業與市場的橋梁和紐帶,是維系每一個消費者和產品間的媒介,其也稱貿易渠道(Trade Channel)或分銷渠道(Distribution Channels),是指產品從生產者向消費者轉移所經過的通道或途徑,它是由一系列相互依賴的組織機構組成的商業機構,即產品由生產者到用戶的流通過程中所經歷的各個環節連接起來形成的通道,銷售渠道的起點是生產者,終點是用戶,中間環節包括各種批發商、零售商、商業服務機構(如經紀人、交易市場等)。

近年來,隨著市場形勢的轉變和競爭環境的激烈,市場營銷渠道呈現出以終端市場建設為中心、由機械化轉向全方位化、由單一化轉向多元化、渠道結構扁平化的新發展趨勢。有效的企業市場營銷渠道對企業來說具有非常重要的意義,有效的營銷渠道實現了企業、消費者和產品之間價格、信息的無縫連接和溝通;可以有效加強企業產品的銷售業績,從而降低銷售成本;可以有效地降低企業銷售過程中面臨的資金風險、來自對手的不正當競爭、運輸風險等各種市場風險,從而有效降低其經營成本;是企業持久發展的生命線,是企業的無形資產。

現在的飲料生產企業都意識到渠道建設的重要性,營銷渠道的有效建設日漸成為市場競爭法寶,和眾多的國際食品飲料巨頭相比,娃哈哈既沒有可口可樂之類的擁有核心競爭力的產品,又沒有康師傅的產品開發和創新能力,之所以取得如此驕人的成績,是因為建立了一個相對封閉的渠道系統。河北承德露露股份有限公司一直致力於不斷推出優質的產品以滿足消費者的需要。該公司一直以來,十分注重產品的研製開發,繼露露杏仁露以後,又開發出真潤、核桃露、美顏坊、花生露系列等多個品種規格的優質系列產品。承德露露雖是國內飲料行業的十強,但多年以來一直處於十強末端,其產量和飲料市場份額遠落後於其他領先企業。其產量僅占整個“十強”飲料企業的1.54%,而在飲料行業中的產量更低,為0.39%,其銷售額僅占整個飲料行業的0.25%。這說明了其尚有巨大的發展潛力和市場空間,這幾年也凸顯出了新問題,這就是其諸多優勢與銷售提升的緩慢出現了巨大反差。

探究承德露露市場營銷渠道策略問題,對河北承德露露股份有限公司的業績提升及其長遠發展都具有重要的理論意義和現實意義。針對出現的問題,承德露露市場營銷渠道策略亟需一定的理論支撐,從而為其發展提供一定的政策指導。基於此,本文對此研究方向進行初步的探討。本文將在吸收和借鑒前人的研究成果基礎上,運用文獻分析與規范分析相結合的方法,結合相關理論對承德露露市場營銷渠道策略問題進行深入研究和探討,以期為其發展提供有益的借鑒和參考。

本文具體結構如下:第一部分為市場營銷渠道的理論分析;第二部分分析承德露露市場營銷渠道存在的問題;第三部分為承德露露市場營銷渠道的路徑選擇;第四部分為結語。

2承德露露市場營銷渠道存在的問題

承德露露市場採用的是經銷商系統和直銷系統結合的多渠道運行模式。當前,隨著經濟體制的改變,渠道與市場也開始發生改變,給開拓市場帶來了新的挑戰,各種潛在的矛盾也隨之而來,或多或少地影響了渠道的運作情況及其質量,具體體現在以下三點:

2.1直銷渠道系統與經銷商渠道系統的矛盾

一般情況下,直銷渠道系統通常是以品牌效力強、產品銷量高以及行業影響大的客戶為主要服務對象,承德露露公司有直接掌控這些客戶的權利,有完整的客戶檔案及資料。在服務方面,一些客戶提出的要求較為復雜,要求企業中服務的人員具有良好的素質與綜合能力。除此之外,還需工作人員進行售後回訪,除了平日的送貨、取訂單以及拜訪服務以外,相關工作人員還需負責客戶開展促銷活動的申請、執行及整體方案規劃,這類客戶均是承德露露公司開發的堡壘客戶與核心客戶,它們不僅促進了承德露露公司取得了高銷量高經濟利潤水準,還開發了推廣新產品的重點途徑與提升了品牌的影響力。然而,承德露露公司的直銷系統具有運營成本高、投入成本高等特點,除了企業覆蓋范圍與服務范圍之內的部分中小型企業,其他用戶若想開展促銷活動,則需要經銷商來制定計劃、執行與實現,具有運營成本低等優勢。但是運作質量也容易遭受經銷商理念、實力及積極性等因素的影響,進而阻礙承德露露公司的持久發展。

因直銷渠道本身具有高投入的特點,現階段,跟經銷商系統的增長速度相比,直銷系統的增長速度更快,其銷售業績也十分可觀,逐年呈上升趨勢,種種情況都加大了承德露露公司的運營成本。與此同時,由於直銷渠道迅速發展也擠占與沖擊了市場上經銷商系統的發展空間,讓經銷商利益遭受了較大損失,從某種程度上來說,降低了經銷商系統經營的積極性,限制了經銷商系統開拓市場的速度,是當前市場上頻頻出現的問題。

2.2市場價格混亂引起渠道價格結構失衡

縱觀我國現階段的市場行情,發現困擾消費者最大的一個問題就是混亂的市場價格,承德露露企業在此問題上也不能倖免。因為價格混亂的原因,導致終端客戶在經銷商那裡了解到,同樣的產品卻具有不同的價格,這種趨利因素嚴重影響了當前市場的格局,令很多經銷商與終端客戶怨聲一片,破壞了原有的價格結構,導致很多終端客戶不再信任承德露露企業,也降低了經營期產品的積極性,長久下來,會給市場行業造成很大的影響。綜上所述,其產生問題的根本原因是企業在管理方面的缺失與漏洞以及對客戶界定模糊等因素造成的。

2.3經銷商經營積極性不高進而影響到渠道控制力下降

現階段,承德露露企業在市場上勢頭正猛,經銷商系統這種運營方式也受到廣大客戶的認可,雖然兩相比較之下,直銷系統的銷售比也在不斷上升,但是因為其具有高投入、高風險等特點,核心客戶普遍認為不能將其選作長遠發展的運行手段。因此,在未來的一段時間之內,廣大客戶依然會選擇經銷商系統當作主要的銷售系統,為拓寬銷售市場打好基礎。但是倘若運營方式不對或是積極性不高,都有可能使企業控制市場渠道和核心客戶的能力下降。

當前市場信息瞬息萬變,競爭無比激烈,長久下來不僅未能有效解決相關問題,還在很大范圍內都影響了企業利益,而這一情況的產生勢必會造成市場拓展力以及新產品推廣受限制等情況,制約了企業的健康、長久、合理發展。

3承德露露市場營銷渠道的路徑選擇

3.1渠道機會點盤查及市場份額目標制定

3.1.1渠道機會點盤查。通過對當前渠道機會進行盤查,來細分各個類型的市場份額、產品市場容量、明確客戶總人數及其他情況。為了塑造出更加牢固、深入和廣泛的終端客戶,打造更加穩固、先進的銷售渠道網路系統,承德露露企業進行了大幅度的改進,同時,這也是實現可持續發展以及各類目標的前提。對渠道計劃加以改進,應明確其渠道客戶規模以及目標市場容量,以此來當作跟蹤活動進程和改進整體方案的依據。通過盤查市場中的各類機遇,來確定競爭對手的具體情況、市場容量以及產品市場份額等。

3.1.2制定承德露露在各個細分品類市場的市場份額目標。以判斷市場中的機會點來確定現階段市場中所佔份額以及當前市場的總容量,結合承德露露企業的實際情況,來細致分析企業在市場中的地位。要制定具有時限性、相關性,可達到、可衡量的,符合SMART的基本原則。

3.2直銷渠道系統改進方案

對企業內部的直銷體系客戶制定嚴格的界定及相關標准,並以此為標准核對客戶個人資料及其數量,嚴格區分企業經銷商體系和直銷體系,兩者彼此相容又互不幹擾,避免兩者可能會產生的各種尖銳矛盾。

一般情況下,承德露露對直銷體系客戶制定了以下標准:若客戶渠道為網吧,規模至少150台及其以上;學校內的超市或食堂,基本上設定在初中或以上級別的校園之內;餐飲行業月銷量應在50自然箱、餐桌在80張以上、最低面積為500平方米;小型超市最小面積為150平米、大型超市與大賣場全部覆蓋。同時,企業還應做好管理直銷渠道的運作情況。

3.3經銷商渠道系統改進方案

承德露露企業應擇取優質的客戶當作核心客戶,以員工規模、庫房能力、經營理念當作衡量標准,行政區域為主要劃分前提,每一個區域市場的客戶數量都應該按照經銷商的要求標准來確定,同時配備一名企業的專業性技術人員,兩者配合默契,不論是在深度上還是廣度上都以挖掘客戶潛力為己任,實現企業市場渠道中開展的各項活動,確保完成計劃中的市場目標及市場份額,以此來提升承德露露企業在市場中的地位。

3.3.1應加強對WAT經銷商的管理工作,令其在承德露露企業的日常運作當中發揮自身的最大熱度,同時這也是企業應著手改進的工作。WAT經銷商每一個年度都應同承德露露企業共同制定市場份額目標及經營計劃,確保年度盈利狀況、發展目標、現金流平衡、各項費用支出、購買儲運車輛、品牌包裝銷量以及相關人員配備等。和WAT經銷商之間發展可信任、友好的合作關系,對其開展的內部經營活動與管理活動加以關注,並積極參與。

3.3.2搜集WAT經銷商客戶的個人檔案及相關資料,整合之後,建立完整的核心客戶檔案。同時,這也是經銷商能與承德露露企業提升業績、改善經營現狀、日常業務管理以及能夠長遠合作的前提,由此可見,真正實現WAT經銷商和承德露露企業合作的不單單只依靠簡單的利益,更多的是兩者之間信任、友好的合作關系。

3.3.3以承德露露企業所制定的發展攻略、市場運營份額計劃來看,WAT經銷商這種運營模式優勢良多,屬於一種積極的銷售渠道,同時也是企業長久發展的主體,它既具有積極開拓市場的能力,同時還能夠降低企業在運營過程中產生的各項成本,鑒於此,承德露露企業在選擇WAT客戶時,除了應考慮客戶的員工規模、庫房能力以及資金實力之外,還應把客戶的經營理念當作主要考核內容。

3.4渠道改進方案中的價格管理

承德露露企業在制定市場價格時,應秉承科學、客觀的原則,同時還應以各級經銷商的利益為主要參考因素,降低對各級經銷商產生的負面影響,同時,價格管理應是企業的重點改進內容,倘若價格體系管理得不好,那麼不僅能夠動搖市場區域的穩定,還阻礙了企業的改進工作,嚴重的甚至會影響整個集團、波及目標市場與企業自身。

當前,承德露露企業所生產的產品已經褪去青澀,步入成熟階段,而市場價格的穩定,很多時候都會影響終端客戶以及批發客戶的自身利益,不僅如此,企業產品的忠誠度也會遭受到影響。因此,企業在制定價格時,應考慮市場競爭因素與產品定位情況,對產品的准確定位與分析是制定市場價格的前提,另外,還應該根據當前客戶渠道所制定的目標,來制定出客觀的價格體系。

4結語

本文首先從理論層面分析了承德露露的市場營銷渠道策略,接著又分析了承德露露市場營銷渠道存在的問題,並基於以上的分析,提出了承德露露市場營銷渠道的路徑選擇,以期為承德露露市場營銷渠道策略提供有益的借鑒和參考。本文所述的承德露露市場營銷渠道是一種承德露露公司值得探索的策略,但在具體實踐中必須與實際情況相結合,對於出現的一些新問題必須進行積極處理,而這些問題往往非常容易被忽視,這需要在以後的營銷渠道中進一步探索。對於承德露露市場營銷渠道策略,還有很多問題值得進行深入探究,本文僅是對其做了初步分析,希望能夠起到拋磚引玉的作用。

參考文獻

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作者簡介:左輝,河北承德露露股份有限公司總經理。

淺論市場營銷對企業的重要性的論文篇二

《論市場營銷對企業的重要性》

[摘要]伴隨著社會的快速發展,市場經濟也在不斷發生變化,優勝劣汰是所有企業面對的最現實問題。新時代的市場環境下,企業如何才能長盛不衰,如何在多變的市場環境下找到並佔領自己的一席之地,成了所有企業關注的問題。在當今的社會條件下,每一個優秀的企業管理者都深知,市場營銷對企業的重要性。

[關鍵詞]市場營銷;企業;管理

[中圖分類號]F272[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2013)02-0127-01

引言

什麼是市場營銷?有許多人認為市場營銷就是所謂的銷售,簡單地認為賣出一件商品就是市場營銷,就是銷售。簡單的交易過程確實是銷售的過程,但絕對不等同於市場營銷。也有一部分人認為將商品送到商店、商場有人來購買就是市場營銷,其實也不然,只能說是市場營銷的一個小之又小的部分。市場營銷的概念遠遠不止這些,我們不能以點帶面。銷售和營銷有本質的區別。推銷是以生產為導向的,而營銷是以市場為向導的。本文將從企業和市場營銷的概念入手,來探析市場營銷對企業的重要性。

一、企業與市場營銷的概念分別是什麼

(一)企業

簡單地說,企業就是一種經濟組織,一種盈利性的經濟組織。具體地說,企業是從事生產、流通、服務等經濟活動,以生產或服務滿足社會需要,實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經濟組織。

(二)市場營銷

市場營銷也被稱作市場行銷,簡稱營銷。它是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義:一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。

我們這里避開理論的學科意義上的市場營銷,來挖掘作為動詞解釋的市場營銷的概念和內涵。

市場營銷可以從兩個方面來理解:首先它是一種理念,一種管理的方式,以人為本。其次,市場營銷是一系列的活動,是對理念管理方法的一種實施過程。

二、市場營銷對企業的重要性

社會快速發展,市場經濟也在不斷地發生變化,優勝劣汰是所有企業面對的最現實問題。新時代的市場環境下,企業如何才能長盛不衰,如何在多變的市場環境下找到並佔領自己的一席之地,成了所有企業關注的問題。在當今的社會條件下,每一個優秀的企業管理者都深知,市場營銷對企業的重要性。

(一)企業的市場營銷

市場營銷是企業以滿足消費者需求,作為營銷出發點和歸宿,准確確定自己的目標市場,生產出適銷對路的產品,建立合理的分銷渠道方便購買;制定適當的價格策略,運用有效的促銷手段吸引消費者。

有許多人認為市場營銷就是所謂的銷售,簡單地認為賣出一件商品就是市場營銷,就是銷售。簡單的交易過程確實是銷售的過程,但絕對不等同於市場營銷。也有一部分人認為將商品送到商店、商場有人來購買就是市場營銷,其實也不然,只能說是市場營銷的一個小之又小的部分。市場營銷的概念遠遠不止這些,我們不能以點帶面。

銷售與市場營銷有著本質上的區別,銷售以產品為導向,而市場營銷則以市場為導向。

(二)市場營銷對企業發展的重要性

從企業和市場營銷的定義可以看出,企業是具有盈利性的經濟組織,如果一個企業一直處於非盈利狀態,那麼這個企業遲早將面臨著破產的危險,那麼企業也不復存在。而市場營銷是包含了銷售並且是以市場為導向的產物,沒有任何一個企業不關注自己的市場,所以一個優秀的企業管理者就不能不關注市場營銷對企業發展的重要性。

企業不可能脫離市場而存在,沒有市場就沒有平台,沒有可觀的市場,就沒有可觀的利潤。市場營銷正是以市場為導向,因此關注市場營銷理念,才能在市場競爭中取得機遇把握主動權。

另外,創新是一個企業長盛不衰的主旋律,同樣市場營銷理念的創新至關重要。當今的市場環境下市場營銷理念也在不斷的更新過程當中,企業要想生存,就要跟緊時代的腳步,勇於創新。

三、結語

快速發展的經濟時代,企業要想長盛不衰就必須重視市場營銷理念,不斷更新思路,建立適應新時代的市場營銷模式,促進企業又好又快發展。在市場競爭中抓住機遇不斷獲得主動權,讓企業獲得持續的生存與發展機會。

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㈢ 影響銷售渠道的因素主要包括哪些

答復:作為銷售渠來道的第一階段,能自夠使渠道客戶產生對產品其品牌的深入和了解,能夠使銷售環節和客戶層面進行往來業務,讓業務洽談層面將更加業務熟練和熟悉客戶關系,能夠使產品與客戶之間建立彼此的信任程度,以及建立彼此的情感營銷的方式,使其渠道客戶搭建聯絡與溝通以及彼此友誼的橋梁,為產品市場銷售渠道的利益搭建共同的合作關系,能夠使各雙方利益達成一致共識的協作關系。
作為銷售渠道的第二階段,渠道客戶以聯絡方式向銷售人員咨詢產品的訂購意向,在雙方的認同或認可之下,其說明要求其它事項,以及簽訂合同和議價方面的其它問題,在取得雙方意願同意之下,並雙方交涉其信用還款的其它問題,如果渠道客戶失去信任的情況下,則銷售人員立刻停止供貨,和需要說明的其它事項。
作為銷售渠道的第三階段,以銷售人員的人力資源關系和人脈關系,以維穩老客戶之間的老關系,在此基礎上,以能周善用並開發新客戶的業務關系,對待客戶以真誠和友善來不斷維系產品與客戶之間的關系,以機靈和善變的處事原則,處理好銷售工作的事情。
謝謝!

㈣ 文化因素社會因素個人因素心理因素是市場營銷渠道企業主要的嗎

不是。1,市場營銷環境構成要素為:微觀環境要素和宏觀環境要素。
(1)微觀環境要素:即,直接營銷環境,指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者。
(2)微觀市場環境包括:
1)企業:即企業內部狀態。任何一個企業的市場營銷活動都不是企業某個部門的孤立行為,企業市場營銷管理部門也不例外。現代市場營銷理論,特別強調企業對環境的能動性的反作用,認為企業對周圍環境的關系,不僅有反應、適應的必要,而且還有積極創造和控制的可能。
2)市場營銷中介:營銷中介是指協助企業促銷、分銷其產品給最終購買者的公司和個人,包括中間商、實體分銷公司(運輸企業、倉儲企業)、營銷服務機構(廣告公司、咨詢公司等)、財務中介機構(銀行、信託公司、保險公司)。
3)供應商:供應商是泛指組織活動所需各類資源和服務的供應者。企業要搞好市場營銷就必須要慎重選擇供應商,並盡可能多地做到多渠道供應,以確保企業生產活動順利進行。
(3)宏觀環境要素:即,間接營銷環境,指影響企業營銷活動的社會性力量和因素。
(4)宏觀市場環境,包括:
1)人口環境:市場是由那些想買東西並且具有購買力的人(即潛在購買者)構成的,而且這種人越多,市場的規模就越大。
2)經濟環境:重點為消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素。
3)技術環境:新技術是一種「創造性的毀滅力量」。每一種新技術都會給某些企業造成新的市場機會,因而會產生新的行業,同時,還會給某個行業的企業造成環境威脅,使這個舊行業受到沖擊甚至被淘汰。
4)政治法律環境:主要在於消費者協會,其任務是:宣傳國家的經濟(特別是有關消費方面)的方針政策;協助政府主管部門研究和制定保護消費者權益的立法;調查消費者對商品和服務的意見與要求;接受消費者對商品和服務的質量、價格、衛生、安全、規格、計量、說明、包裝、商標、廣告等方面的投訴。
5)社會文化環境:社會文化主要指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。
2,市場營銷環境:是泛指一切影響制約企業營銷活動最普遍的因素,是指造成環境威脅和市場機會的主要力量和因素。

㈤ 市場營銷渠道的影響因素

1.目標市場。
目標市場的狀況如何,是影響企業營銷渠道選擇的重要因素,是版企業營銷權渠道決策的主要依據之一。市場因素主要包括:目標市場范圍的大小及潛在需求量,市場的集中與分散程度,顧客的購買特點,市場競爭狀況等。
2.商品因素。
由於各種商品的自然屬性、用途等不同,其採用的營銷渠道也不相同。主要包括:商品的性質,商品的時尚性,商品的標准化程度和服務,商品價值大小,商品市場壽命周期等。
3.生產企業本身的條件。
主要包括:企業的生產、經營規模,企業的聲譽和形象,企業經營能力和管理經驗,企業控制渠道的程度等。
4.環境因素等。

㈥ 銷售渠道沖突的原因有哪些

銷售渠道沖突指的是渠道成員發現其他渠道成員從事的活動阻礙或者不利於本組織實現自身的目標。 渠道沖突根本原因和直接原因 1.渠道沖突的根本原因 (1)產生渠道沖突的原因很多,購銷業務中本來就存在矛盾。如供貨商要以高價出售,並傾向於現金交易,而購買者則要支付低價,並要求優惠的商業信用。矛盾的一個主要原因是生產企業與中間商有不同的目標,生產企業希望佔有更大的市場,獲得更多的銷售增長額及利潤;但大多數零售商,尤其是小型零售商,希望在本地市場上維持一種舒適的地位,即當銷售額及利潤達到滿意的水平時,就滿足於安逸的生活;製造商希望中間商只銷售自己的產品,但中間商只要有銷路就不關心銷售哪種品牌;生產企業希望中間商將折扣讓給買方,而中間商卻寧願將折扣留給自己;生產企業希望中間商為它的品牌做廣告,中間商則要求生產企業負擔廣告費用。同時,每一個渠道成員都希望自己的庫存少一些,對方多保持一些庫存。 (2)渠道成員的任務和權利不明確。例如,有些公司由自己的銷售隊伍向大客戶供貨,同時它的授權經銷商也努力向大客戶推銷。地區邊界、銷售信貸等方面任務和權利的模糊和混亂會導致諸多沖突。沖突還可能來自渠道成員的市場知覺差異。例如,生產企業預測近期經濟前景良好,要求經銷商的存貨水平高一些,而經銷商卻可能認為經濟前景不容樂觀,不願保留較多的存貨。 (3)中間商對生產企業的依賴過高。例如,汽車製造商的獨家經銷商的利益及發展前途直接受製造商產品設計和定價決策的影響,這也是產生沖突的隱患。 所有這些都可能使渠道成員之間的關系因相互缺乏溝通趨於緊張。 2.渠道沖突的直接原因 (1)價格原因。 各級批發價的價差常是渠道沖突的誘因。製造者常抱怨分銷商的銷售價格過高或過低,從而影響其產品形象與定位。而分銷商則抱怨給其的折扣過低而無利可圖。 (2)存貨水平。 製造商和分銷商為了自身的經濟效益,都希望把存貨水平控制在最低。而存貨水平過低又會導致分銷商無法及時向用戶提供產品而引起銷售損失甚至使用戶轉向競爭者。同時,分銷商的低存貨水平往往會導致製造商的高存貨水平,從而影響製造商的經濟效益。此外,存貨過多還會產生產品過時的風險。 因此,存貨水平也是容易產生渠道沖突的問題。 (3)大客戶原因 製造商與分銷商之間存在著的持續不斷的矛盾的來源是製造商與最終用戶建立直接購銷關系,這些直接用戶通常是大用戶,是"廠家寧願直接交易而把餘下的市場領域交給渠道中間商的客戶(通常是因為其購買量大或有特殊的服務要求)"。由於工業品市場需求的80/20規則非,常明顯,分銷商擔心其大客戶直接向製造商購買而威脅其生存。 (4)爭占對方資金。 製造商希望分銷商先付款、再發貨(如寶鋼),而分銷商則希望能先發貨、後付款。尤其是在市場需求不確定的情況下,分銷商希望採用代銷等方式,即貨賣出去後再付款。而這種方式增加了製造商的資金佔用,加大了其財務費用支出。 (5)技術咨詢與服務問題。 分銷商不能提供良好的技術咨詢和服務,常被製造商作為採用直接銷售方式的重要理由。對某些用戶來說,甚至--些技術標准比較固定的產品,仍需要通過技術咨詢來選擇最適合其產品性能的產品以滿足生產過程的需要。 (6)分銷商經營競爭對手產品。 製造商顯然不希望他的分銷商同時經營競爭企業同樣的產品線。尤其在當前的工業品市場上,用戶對品牌的忠誠度並不高,經營第二產品線會給製造商帶來較大的競爭壓力。另-方面,分銷商常常希望經營第二甚至第三產品線,以擴大其經營規模,並免受製造商的控制。 3.渠道沖突的類型 (1)水平渠道沖突。指的是同一渠道模式中,同一層次中間商之間的沖突。產生水平沖突的原因大多是生產企業沒有對目標市場的中間商數量分管區域作出合理的規劃,使中間商為各自的利益互相傾軋。這是因為在生產企業開拓了一定的目標市場後,中間商為了獲取更多的利益必然要爭取更多的市場份額,在目標市場上展開"圈地運動"。例如,某一地區經營A家企業產品的中間商,可能認為同一地區經營A家企業產品的另一家中間商在定價、促銷和售後服務等方面過於進取,搶了他們的,生意。如果發生了這類矛盾,生產企業應及時採取有效措施,緩和並協調這些矛盾,否則,就會影響渠道成員的合作及產品的銷售。另外,生產企業應未雨綢繆,採取相應措施防止這些情況的出現。 (2)垂直渠道沖突。指在同一渠道中不同層次企業之間的沖突,這種沖突較之水平渠道沖突要更常見。例如,某些批發商可能會抱怨生產企業在價格方面控制太緊,留給自己的利潤空間太小,而提供的服務(如廣告,推銷等)太少;零售商對批發商或生產企業,可能也存在類似的不滿。 垂直渠道沖突也稱做渠道上下游沖突。一方面,越來越引的分銷商從自身利益出發,採取直銷與分銷相結合的方式銷售商品,這就不可避免要同下游經銷商爭奪客戶,大大挫傷了下游渠道的積極性;另一方面,當下游經銷商的實力增強以後,不引心目前所處的地位,希望在渠道系統中有更大的權利,向上游渠道發起了挑戰。在某些情況下,生產企業為了推廣自己的產品,越過一級經銷商直接向二級經銷商供貨,使上下游渠道間產生矛盾。因此,生產企業必須從全局著手,妥善解決垂直渠道沖突,促進渠道成員間更好地合作。 (3)不同渠道間的沖突。隨著顧客細分市場和可利用的渠道不斷增加,越來越多的企業採用多渠道營銷系統即運用渠道組合、整合。不同渠道間的沖突指的是生產企業建立多渠道營銷系統後,不同渠道服務於同一目標市場時所產生的沖突。例如,美國的李維牌牛仔褲原來通過特約經銷店銷售,當它決定將西爾斯百貨公司和彭尼公司也納為自己的經銷夥伴時,特約經銷店表示了強烈的不滿。 因此,生產企業要重視引導渠道成員之間進行有效地競爭,防止過度競爭,並加以協調。 不同渠道間的沖突在某一渠道降低價格(一般發生在大量購買的情況下),或降低毛利時,表現得尤為強烈。

㈦ 影響企業選擇營銷渠道的主要因素有哪些

抄一。市場因素
1。購買批量的大小
2。消費者的分布
3。顧客的數量
4。消費者的購買習慣
二。產品因素
1。產品單價
2。時尚性
3。體積和重量
4。易損易腐性
5。技術性
6。產品市場壽命周期
三。生產企業本身的因素
1。資金能力
2。銷售能力
3。可能提供的服務水平
4。發貨限額
四。政府政策因素
五。中間商因素
六。經濟效益因素
1。銷售費用
2。價格分析

㈧ 營銷渠道風險的產生原因

(一)廠商的目標差異
企業與中間商都有自己的經營目標,目標之間往往存在較大差異,從而引起某一渠道成員所採取的經營決策和行為影響甚至阻礙其他渠道成員目標的實現。在現代經濟體系中,大多數企業的通過中間商(批發商、代理商或者零售商)來實現的,從而在企業與中間商之間形成了一個鬆散的利益團體。從理論上說,他們應該攜手並進,共同促進產品流通渠道的穩定和高效運轉,以實現整體渠道利潤的最大化。但是,企業和經銷商都是理性的經濟人,他們的行為,無論是競爭還是合作,都是利益導向的結果。企業承擔巨大的產品研製風險成本和製造成本,他所追求的目標是規模效益和長期效益,因此必須把市場做大做久。相對而言,經銷商只承擔營銷成本,保本點低,對貨源的選擇餘地大,所以往往傾向於追求眼前的短期利益,當然經銷商追求短期利益並不意味著拒絕長遠利益,但短期利益的導向行為卻是引發渠道橫向競爭和縱向沖突的基本因素。從博弈論的觀點看,由於企業和經銷商是兩個相互獨立的法人,它們都有追求自身利益的權利,經銷商並沒有責任和義務犧牲自己的利益來配合製造商利益目標的必要,所以渠道的沖突和風險是必然的。
(二)經銷商之間的「囚徒困境」
除了企業與中間商之間的由於目標上的差異而產生渠道風險外,經銷商之間也會給渠道帶來風險。最常見的就是銷商之間的降價傾銷競爭、不同區域市場之間的「竄貨」、「倒貨」和同一市場上經銷商之間為爭奪客戶而引起的價格混亂。經銷商之間的這些行為,我們可以用「囚徒困境」很好的來理解。
假定:處在同一企業下的經銷商們由於所經營的商品無差異,爭奪市場的唯一策略便是直接或間接地降價。假設大家都不降價時,大家都能獲得5萬元的利潤;很顯然,如果其他經銷商不降價,自己降價必能多得利潤,假定是8萬元,這時其他經銷商的利潤將減少,假定是1萬元(市場總利潤比雙方都不降價時少);而如果雙方都降價,則每個經銷商的利潤都被削薄,但比對方降價而自己不降價時會好一點,假定各是2萬元。兩個經銷商之間的博弈格局如圖1所示。該博弈唯一的納什均衡是(降價,降價),相應的支付向量是(2, 2),而能給雙方都帶來5萬元利潤的策略組合(不降價,不降價)卻不是一個穩定的結果,經銷商走進了「囚徒困境」。
(三)企業渠道管理的孤立性和
渠道管理是整個營銷系統地一個組成部分,不能單獨看著一個獨立的部分。在部分企業里,對渠道管理過程往往是孤立的。首先,不配合其他三個要素的需求,從而浪費資源進行渠道建設和管理;其次,這些企業沒有將其他合作夥伴、營銷渠道運作環境視為企業營銷渠道大系統中的要素,忽視了系統中的相互影響。這種方法不僅使得渠道目標難以實現,最終也會因整個營銷目標的無法實現導致渠道管理系統存在基礎的崩潰。從系統的觀點看渠道風險,根源於營銷渠道系統的下面特性:
(1)營銷渠道系統具有相對穩定性。一個企業的營銷渠道系統是企業的一種重要的外部資產,它不僅代表著企業產品的一種分銷渠道,也代表著構成渠道系統的一系列政策和實踐活動的承諾,而這些政策和實踐將形成一個巨大的長期的關系網。營銷渠道系統存在著一種強大的保持現狀的慣性,一旦企業選定了某種營銷渠道系統,企業通常就必須在一定的時期內依賴於這條渠道系統。因而企業在選擇營銷渠道系統時,既要考慮企業現在的狀況與市場環境,也要考慮今後企業的發展狀況與市場變化情況。
(2)營銷渠道系統強調系統組成成員的協調一致性。營銷渠道系統中,執行不同功能的機構是從屬於同一營銷渠道的。因此,執行不同功能的機構必須「分工不分家」,一致地完成分銷任務。我們注意到,在實踐中營銷渠道運營失敗常常是由於系統組成成員的動作不一致所造成的。
(四)中國不規范的市場
中國市場目前的特徵如下:
1、龐大。中國有著遼闊的疆域和全世界最龐大的人口數量,市場潛力巨大,蘊含了無數的商機,長遠看前途無量;
2、混亂。國內市場規模雖然龐大,但管理乏力、秩序混亂;假冒偽劣商品屢禁不絕,各種侵權行為時有發生;
3、躁動。無論是廠商還是消費者,都有一種急功近利的心態;表現為行為的短視和急躁,以及企業間的過度競爭;
4、多變。一方面,市場的發展和變化確實是風雲變幻、難以預測;另外一方面國家的相關政策和法規同樣變更頻繁,體現出多變的特徵;
5、差異。正因為我國市場太大,而且發展也不平衡,所以也體現出了明顯的差異。在不同行業、不同地域、不同體制的企業間,市場狀況都大相徑庭。
龐大、混亂、躁動、多變、差異是中國市場不可迴避的現象,在一個營銷渠道系統的環境中這些因素是一個企業的產生風險的不可避免的。

㈨ 論述營銷渠道存在的原因

在企業的市場營銷中,沒有在營銷體系內形成良好的協同效益,就容易造成企業市場營銷成本增加,給企業帶來未知的市場風險。在新時期的市場條件下,企業拓展網路營銷渠道,在很大程度上會促進企業的市場發展。企業的市場營銷渠道缺少協同效應,會使企業的市場經銷無法獲得良好的效果,讓企業的發展陷入比較被動的局面。因此,在企業的市場營銷渠道管理中,積極建立協同效應,是市場營銷渠道管理工作的重點內容。

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