㈠ 市場營銷工具有哪些
市場營銷工具如下:
網路營銷:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。網路營銷的職能包括網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面。國內積累多年經驗的襟抱堂時刻保持對互聯網的關注與觀察,對新式營銷傳播載體第一時間研究、驗證,確保利用最全面的方法為客戶提供全方位營銷服務。從初創階段至今,襟抱堂總結出20多種有效營銷方式,才使襟抱堂成為行業領域中極具生命力和持續發展能力的翹楚,並長期擁有一批穩定客戶。
社會營銷是基於人具有「經濟人」和「社會人」的雙重特性,運用類似商業上的營銷手段達到社會公益的目的;或者運用社會公益價值推廣其商品或商業服務一種手段。與一般營銷一樣,社會營銷的目的也是有意識地改變目標人群(消費者)行為。但是,與一般商業營銷模式不同的是,社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業動力,或者將非商業行為模擬出商業性賣點。
㈡ 請問營銷工具有哪幾個
機會判斷工具:市場預測法;
需求識別工具:客戶市場細分;
需求分析工具:市場調研法;
價格確定工具:競爭導向定價法;
獲利導向工具:客戶價值分析。
㈢ 市場營銷的理論都有哪些,各自的概念是什麼
市場營銷涉及到其出發點,即滿足顧客需求,還涉及到以何種產品來滿足顧客需求內,如何容才能滿足消費者需求,即通過交換方式,產品在何時、何處交換,誰實現產品與消費者的聯接。可見,市場營銷的核心概念應當包含需求及相關的欲求、需要,產品及相關的效用、價值和滿足,交換及相關的交易和關系,市場、市場營銷及市場營銷者。
㈣ 市場營銷組合的基本變數有哪些
市場營銷組合的構成可以概括為四個基本變數
產品(Proct)
價格(Price)
地點(Place)
促銷(Promotion)
又稱為4P組合
㈤ 市場營銷需求分析有哪些理論
1、馬斯洛理論把需求分成生理需求、 安全需求、 歸屬與愛的需求、回 尊重需求和自我實答現需求五類, 依次由較低層次到較高層次排列。
2、消費者購買行為模式之黑箱理論。打開「購買者黑箱引出需要的需要, 渴了會產生對水的需要等等, 也有外在的刺激, 如看到某人穿著非常漂亮得體的服裝, 消費者也會對這種服裝產生希望擁有的慾望, 從而產生購買行為。
3、4Cs營銷理論。
4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)營銷理論以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:瞄準消費者的需求和期望(Customer)。
㈥ 市場營銷理論有哪些
市場營銷理論有如下具體這些:
1、STP分析:現代市場營銷理論中,市場細分(MarketSegmentation)、目標市場(MarketTargeting)、市場定位(MarketPositioning)是構成公司營銷戰略的核心三要素,被稱為STP營銷。
2、SWOT分析:SWOT()分析法,又稱態勢分析法或優劣勢分析法,用來確定企業自身的競爭優勢(strength)、競爭劣勢(weakness)、機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機地結合起來。
㈦ 營銷管理工具包括哪些越全越好,謝謝!
營銷管理工具:SWOT分析,PEST分析,4P4C理論,4R理論,詳細的在網上可以找到哈
㈧ 市場營銷的主要理論有哪些
1、4P:該營銷理論是美國營銷學學者傑羅姆·麥卡錫教授在20世紀的60年代提出來的。分別是指:產品(proct) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion)。
2、4C:該營銷理論是由美國營銷專家勞特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,分別是指:即消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
3、4R:該營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨提出的,分別是指:Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。
4、4S:該理論不是嚴格意義上的一種營銷理論,更多的體現著對營銷人的要求和,分別是指:滿意(satisfaction)、服務(service)、速度(speed)、誠意(sincerity)。
5、4V:該理論是由國內的學者(吳金明等)提出的,分別是指是指同時運用差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)、共鳴(Vibration)。
(8)市場營銷八大理論工具擴展閱讀:
市場營銷的原則:
1、誠實守信的原則
誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分,它是企業經商道德的最重要的品德標准,是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中,它被奉為至上的律條。
2、義利兼顧的原則
義利兼顧是指企業獲利,要同時考慮是否符合消費者的利益,是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標,義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視,達到兼顧的目標。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。
3、互惠互利原則
互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質,提出的交易中的基本信條。
互惠互利原則要求在市場營銷行為中,正確地分析、評價自身的利益,評價利益相關者的利益,對自己有利而對利益相關者不利的活動,由於不能得到對方的響應,而無法進行下去。而對他人有利,對自己無利的,又使經濟活動成為無源之水,無本之木。
4、理性和諧的原則
理性和諧的原則是企業道德化活動達到的理想目標模式。
在市場營銷中,理性就是運用知識手段,科學分析市場環境,准確預測未來市場發展變化狀況,不好大喜功,單純追求市場佔有率,而損失利潤;或像營銷界一直抨擊的秦池一樣,不問自身的生產條件,只為「標王」而付出高昂的代價,最終只能自食惡果。
㈨ 市場營銷的8P是哪八個呀
要做到雙贏原則抄 分析全面到位不要只想這推銷出去 要回頭客才是長久的 要顧客認同你跟你走 信任你 現在國外成功的企業都不需要用提成來提高員工的積極性而是讓顧客滿意 一切隨即在不變原則的情況下 遇人講人話遇鬼說鬼話 讓他們覺得是站在他們一邊的
㈩ 直銷八大理論體系分別是什麼
直銷八大核心觀念
一,倍增的要決在於倍增「通路」,才能倍增「時間」和「業績」進而倍增「收入」。
每個經營直銷事業的夥伴,大都是受到直銷倍增效應的吸引而加入,希望能充分發揮直銷倍增力量,進而倍增人生豐碩的果實。
然而,每個人都希望「人數倍增」達到「時間倍增」進而產生「業績倍增」和「收入倍增」那麼,倍增的要訣是什麼呢?就是必須現將《通路》打開才能發揮倍增力量。
「通路」的建構在於,「消費網路」和「組織網路」兩大網路的形成,兩者缺一不可。也就是說必須要有固定的消費群,業績才會穩定。然而,只有消費網路是不夠的,必須找到更多認同事業的夥伴共同來經營,形成一個有組織的網路不斷發展,然後將自己穩固消費網路和發展組織網路的技巧教給他們,才能發揮倍增的力量。
二,復制的對象不是「人」而是他的「系統」。
一個成功者之所以獲得成功是因為他的觀念和思想,那麼我們要學習和復制的便是他的「思想系統」快速學習正確的思考方法和創業精神;如果是因為推薦功力很強,那麼,我們首要復制的重點自然是他的推薦系統。無論是一對一鋪導,還是一對多的培訓模式,透過培訓一旦協助剛加入的夥伴能夠順利存活,接下來,就要有效地發展「消費網」和「組織網」兩大網路。
一般來說,直銷的基本功6個方面,
1;列名單與分析名單;因為人脈背景和條件不同,經營的重點自然也有所差異,對於人脈較強的夥伴,應分析排列出優先順序,相對人脈較差的夥伴,經營的重點除了有人脈外,陌生市場的開發要佔更大的比重。
2;銷售與服務;直銷的根本精神是將優質產品分享出去,因而精通銷售技巧,善用顧問式行銷,口碑式,體驗式行銷,可以說是最為重要的基本功。要創造穩固的業績和收入,更重要的是客戶的重復消費來循環業績,服務便是其中的關鍵。
3;推薦與跟進;因為剛開始經營的夥伴還沒有掌握正確的推薦技巧,所以往往個人的銷售能力極強,但始終無法建立起自己的團對。在直銷倍增學上,推薦渴望成功以及願意付出的夥伴,並且當他們加入後給予負責任的幫助,是絕對不能缺少的重要的基本功。
4;ABC法則;對於講究借力使力的直銷事業來說,善於應用ABC法則,透過領導者,會場,分享,其他力量,可以說是成功的不二法門,並且能快速提升自我能力。
5;會場運作;利用會場運作系統,運用進人,留人與培育人,使自己在經營這份事業時更加順利,甚至獲得更大的成功。
6;對於目標管理;時間,情緒管理,自我激勵,一定要管理好,一個無法將自我管理好的人,是無法把一個事業管理好的。
三,組織行銷三要素——以戒為制度,用愛來管理,用境來影響人;
首先,以戒為制度。在一個講究團體運作的產業中,是游戲規則的制定和落實是眾人合作的起始點,否則,每個人都照著自己的喜好和價值觀行事,組織不亂才怪。像是戒銷價,戒搶線,戒傳負面訊息等等。
第二個用愛來管理;真心關懷夥伴,而不只是現實地將他們視為創造業績的工具。畢竟,在經營人的事業,帶人必須先帶心,真心愛我們的組織夥伴。不同的是,在傳統行業中,管理者對部屬是,「多管少理」,管的很多,但卻極少幫助夥伴規劃;在直銷則不大相同,在這個自我管理的產業中生存,必須落實「少管多理」的原則。像是兼職的夥伴,我們要協助他們做時間的管理和分配,對有經濟壓力的夥伴,協助他們做好財務規劃。這就是所謂的,「理」
第三用境影響人,因為環境對人的影響是最大的,要培養的人,一定要給他創造一個好的環境,透過這個好的環境發揮強大的影響力培養好的人才。
四,直銷成功的兩大核心元素——用文化來領導,用組織來帶動。
一個能夠永續發展組織或是公司必定是有文化的,相反的缺少文化的公司和組織則像是一群烏合之眾,遇到問題很容易出現人走鳥飛的狀況。實際上一個好的組織或直銷公司一定會致力發展好的文化,就算很多新加入的夥伴缺少學習精神,也會在一段時間後因為文化的影響,而產生學習的意願和習慣。另外在運用組織帶動組織時有幾點要特別注意;
第一是將團隊利益放置於個人利益之前。永遠以「大組織」的利益為前提,如此一來才能壯大組織,並在組織中形成「縮小自己,放大組織」的良好文化。
第二是創造自我的條件,當我們條件不夠時,透過借力生存下來,就要提升自我能力與條件,創造自己被借力,或是說被利用的價值。如果人人都有這樣的想法,才能夠持續壯大我們的團隊。
五,新人需要啟動與鋪導,不要寄往他們會自行運作。
對於新人而言,剛開始的那段時間可以說是成功與否的關鍵時期,一是缺乏類似經驗,二是周圍人們異樣的眼光和不同的說法,或是在短時間內創造不出業績,很容易因心理壓力或是缺少收入而退出。
因此,根據以往的經驗發展一套協助新人能夠順利啟動的系統,以最簡單的方式與步驟讓新人透過模式創造出業績及收入,是系統成功與否相當重要的一環,新人系統簡單的說,像是產品介紹的標准模式或講話藝術的基本內容,讓新人在最短時間內一對一的培訓能夠開始起步,減少新人的摸索時間,就是增加成功的速度。
為了讓新人有更明確的經營步驟和具體的行動,有必要加上,目標設定表,月工作計劃表和日計劃,新人每天可以照表抄課,久而久之就會順利運作。
六,人才是直銷的根本,組織人才越多就會變得越強。
人才是直銷運作的核心精髓,缺少人才的培養,業績便無法長期維持。所以,在直銷有句話;業績和人才是直銷的兩條腿,業績上來了人才要跟隨上來,人才的質與量提升了,業績也一定要相對增加。
因此,人才培育系統可以說是直銷事業長期的決勝關鍵。所有領導級的莫不將人才的培育視為首要之務。人才培育的四大方向。知識;態度;技巧;和習慣;在直銷「知識」主要的功能在於溝通與說服,試想當我們將產品介紹給潛在的消費者,如果缺少足夠的專業知識,如何能讓對方信服購買產品,所以說知識教育是第一步驟。「態度」學習的重點在於整理和演練。比如,聽完產品講師講解完產品專業課,要在最短時間內整理成十五分鍾的產品介紹版本,然後不斷演練,直到能說出熱度,說出感染力,說得讓客戶聽了能夠心動。當然,態度對了,成功的機會自然大的多,態度不對,就算條件和專業再好,一樣無法發揮具體的效果。
「技巧」學習的方法關鍵在於演練,因為就技巧來說,光是聽而沒有轉化為自己的行為模式或是不熟練,都無法發揮出效果。同樣的道理,一個好的領導人在組織夥伴技巧時,不會只做經驗分享,而會把自身的經驗整理成可復制的技巧,讓新夥伴透過不斷的演練而能有效的復制,「習慣」習慣的學習方式在於以新習慣取代舊習慣,因為習慣通常是日積月累養成的,就算有心要在一時之間改變,說實在的是相當不容易的,因此,盡管習慣的養成需要花費相當大的工夫,但一旦好的習慣養成,它就會不斷發揮力量。造就我們在直銷事業中的成就。
人才培養的幾大階段。
1,新人的養成著重在專業知識與基本觀念和概念兩大重點上,所謂專業知識包括產品知識,直銷知識,專業形象的打造以及基本的銷售知識。除了專業知識外,新人的觀念也是相當重要,一個新人如果做不起來,通常不外乎兩個原因;行動量太少和心理素質太差。因此在新人培育的過程中,心態,觀念與商業經營概念都相當重要的,甚至比技巧還要重要。
2,培訓重點在於核心運作能力。當新人應有的專業知識和基本概念都具備之後,培育重點自然落在直銷運作能力的養成,也就是前面系統中所謂的基本功了。
3,重點在於帶線和組織運作。當銷售網發展到一定階段,要將業績和收入繼續向上提升,關鍵在於幫助更多的人改變他們的生命和獲得成功。其實直銷的真義就在於只要我們能幫助別人實現夢想,就能同時幫助自己美夢成真。
七,品牌經驗重要於品牌形象;
在直銷公司品牌經驗重與品牌形象,就算公司花了再多的預算做形象廣告,直銷人員的經驗都不是很好,甚至運用傳統行業常用的行銷手法,像是強迫推銷,都是只是破壞既有的人際關系,甚至造成不好的印象。所以,直銷必須掌握以下四個基本原則。
1,口碑營銷;讓消費者產生最好的口碑,無論是產品的使用或是接受服務的過程,甚至參與會場時都會有很好的印象。
2,體驗營銷;給予消費者產生最好的體驗,成功的要素是在於是否能給客戶一個全然不同,或是在其他地方無法得到的體驗與感受。
3,關系行銷;重點在於我們過去跟對方相處的過程,是否對對方的需求以及喜歡的互動模式更有效掌握。諷刺的是,有時候對於越熟悉的人卻往往越忽略給予對方最佳的照顧,或者只顧成交,當然無法發揮關系行銷的精髓。
4,顧問式行銷;就算是熟悉得人也不要給對方感覺是為了給我們捧場而購買,而是讓對方能感受到我們的專業是能夠給予他們幫助的。顧問式行銷是當前流行的模式,能夠根據客戶的需求提供最佳解決方案,便能發揮顧問式行銷的力量和效益。
八,直銷不僅是事業機會,更給人們正確的生活態度和模式;
在直銷的經營業務中,有些夥伴之所以經營得不夠順利,不是因為不夠努力,不夠認真,或是自我條件不足,而是因為自我管理不佳而造成無法順利開展事業,為什麼許多成功的企業家在培養下一代時,在某些方面如此嚴厲,因為他們深知個人管理與事業之間的密切關聯。同樣的道理要將組織發展得更好,做為組織領導人一定要清楚,直銷不僅是個事業機會,更要給人們正確的生活態度和模式,更要教他們正確的態度,價值,自我管理和正確的生活模式才能幫助更多夥伴在直銷事業中成功。就向我們常說的「人對了,一切就對了」,不要在不對的對象身上浪費太多時間;「對的人」有兩個要件,一是主觀意願也就是他自己真心想要,有著強烈的成功心,有些夥伴是好人,可是他總有一種船到橋頭自然直的關念。我們是很難幫助他們的。二是客觀條件,除了動機外,對的人必須要願意花時間和有高度配合的意願,如問他們「要不要賺大錢」,永遠回答「要」要不要來會場,則回答「不要」問,要不要成功,答案還是「要」問,要不要學習,要不要大量行動。則遙遙頭說「不」問題在那呢?在於他們只想獲得,卻不願意相對付出。因而,一個成功的組織或是領導人永遠懂得教夥伴正確的生活態度和觀念.