A. 學市場營銷要具備什麼
市場營銷領域很廣泛,要給自己一個定位才便於學精,你是想去什麼公司或什麼領域發展?
綜合來看,不管做市場的哪個領域,都必須掌握三個能力:與人協作的能力、工作工具的能力、專業技能能力。具體主要是:
1、溝通和表達能力:能與人更好相處、提高工作效率,能清晰表達自己的觀點,因為你將來要面臨「項目協作、項目管理、方案提報、宣講培訓」等,溝通不到要點,講不清楚都很麻煩。
2、市場工作中常用的office辦公軟體,如excel、ppt、word等,少不了做方案和計劃表。
3、市場分析洞察:要學會去分析一個市場,熟練掌握一種方法,能洞察市場的問題,以及運用一些方法和工具提出解決辦法
4、要了解消費:市場是人,如果你不能對消費有所了解,就做不了市場工作。了解消費,不僅是消費者的特點,更關鍵是 消費認知和 購買模式。
5、了解市場營銷的方法和手段:市場營銷本身不分什麼,但工作職責一般有分傳播和銷售的兩個大方向,你要給自己定位,是去做那個方面,然後對該方面的手段和手法重點學習。
【如何鍛煉】
1.實習(第三方公司會學的更多更快:營銷公司、廣告公司、公關公司、咨詢公司)
2.把理論基礎打好,市場營銷的經典著作爛熟於心《營銷管理》《邁克波特系列》《定位系列》等
3.多看實戰類的書,如行業雜志《銷售與市場》《成功營銷》等
4.現在已經是互聯網時代,市場營銷與互聯網緊密結合,要熟悉各種互聯網形式,留意你遇到過的網路推廣形式,這對你未來工作很有幫助。
【就業方面】
有幾個方向可選(除企業之外,都可稱之為第三方公司),對你的學習也有借鑒意義:
1、廣告公司
2、營銷公司
3、咨詢顧問公司
4、企業市場部
5、公關公司
6、市場研究機構
【廣告公司】
廣告公司就是做廣告策劃,主要是傳播方面的,要對品牌和傳播要有不錯的理解,有創意能力。
但廣告公司也分偏創意(設計、影視)、偏全案策劃的等,你是市場營銷專業的,去偏創意類的轉型較大,建議去綜合類的廣告公司,如4A,或本土最大的廣東省廣、北京最大的維傳凱普等,也可以選擇業內的廣告名人,如黑馬大叔、葉茂中、路長全等開創的公司。
【營銷公司】
這類公司偏重銷售和渠道管理,多以「幫助企業建立一個區域的銷售渠道並打開市場,或推動一個區域市場銷量增長」為主要運營內容,如專做白酒的營銷公司勝初、房地產銷售代理公司等
【顧問咨詢】
這類分的比較多,有做企業文化咨詢的,有做品牌戰略咨詢的,有做管理咨詢的,有做人力咨詢的。比較符合市場營銷方向的,是品牌戰略咨詢,這類以「科特勒」「特勞特中國」「里斯中國」「採納」(採納其實比較全,營銷也做,只是習慣把它歸為這類)為代表
【企業市場部】
這個沒什麼好說的,關鍵是去什麼企業。職位一般是「市場專員/市場經理——策劃專員/策劃經理——品牌專員/品牌經理——渠道專員/渠道經理」,從名字上就可以看出職能區別。
【公關公司】
公關公司也分幾類,有全案公關公司、活動執行類、新聞發稿公司、會議營銷類等,建議去全案公關公司,這類公司一般都囊括了後面幾類公司的職能,關鍵是先為客戶做「策劃」,再做執行,而其他的公司都是只能做執行,即便是有策劃也是執行的細節策劃,沒太大發展前途。國內比較好的有 藍色游標、萬博偉業等(可以網路下十大公關公司)
【市場研究機構】
如果你想做市場分析和研究,去這類公司也不錯,比如新生代、零點、CTR等,不過可能會枯燥一些。這個還是看個人興趣。
【收入情況】
做哪一類都是有前途的,只要做到中上游,收入是比較輕松的,關鍵是個人興趣不同。
個人認為:顧問咨詢類的會更有前途,而且做的是偏前端戰略類的,只要發展不錯,收入那是很豐厚的。現在的廣告公司薪水都不高了,而且掙的都是玩命加班的賣命錢。公關公司比廣告公司略好一些。企業市場部,除非你進入IT/網路類的公司,或者是寶潔之類的國際知名企業,一般都會發展比較慢。
綜合來看,第三方公司能幫助個人能力快速提升(區別只是提升的方向),而企業則比較穩定。
市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列營銷活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。
1.是一門科學
概括起來,大致分為三種觀點: 一種觀點認為市場營銷學不是一門科學,而是一門藝術。他們認為,工商管理(包括市場營銷學在內)不是科學而是一種教會人們如何作營銷決策的藝術。 第二種觀點認為,市場營銷學既是一種科學,又是一種行為和一種藝術。這種觀點認為,管理(包括市場營銷學)不完全是科學,也不完全是藝術,有時偏向科學,有時偏向藝術。當收集資料時,盡量用科學方法收集和分析,這時科學成份比較大,當資料取得以後,要作最後決定時,這時藝術成份就大一點,由於主要是依據企業領導者的經驗和主觀判斷,這時便是藝術。這種雙重性觀點,主要問題在於將市場營銷同市場營銷學混同起來了。市場營銷是一種活動過程、一種策略,因而是一種藝術。市場營銷學是對市場營銷活動規律的概括,因而是一門科學。 第三種觀點認為市場營銷學是一門科學。這是因為,市場營銷學是對現代化大 生產及商品經濟條件下工商企業營銷活動經驗的總結和概括,它闡明了一系列概念、原理和方法。市場營銷理論與方法一直指導著國內外企業營銷活動的發展。
2.是一門應用科學
市場營銷學是一門經濟科學還是一門應用科學,學術界對此存在兩種觀點:一種是少數學者認為市場營銷學是一門經濟科學,是研究商品流通、供求關系及價值規律的科學。另一種觀點認為市場營銷學是一門應用科學。無疑,市場營銷學是於20世紀初從經濟學的「母體」 中脫胎出來的,但經過幾十年的演變,它已不是經濟科學,而是建立在多種學科基礎上的應用科學。美國著名市場營銷學家菲力浦·科特勒指出:「市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論之上的應用科學。」(《市場營銷學原理》序言)因為「經濟科學提醒我們,市場營銷是用有限的資源通過仔細分配來滿足競爭的需要;行為科學提醒我們,市場營銷學是涉及到誰購買、誰組織,因此,必須了解消費者的需求、動機、態度和行為;管理理論提醒我們,如何組織才能更好地管理其營銷活動,以便為顧客、社會及自己創造效用」(《市場營銷學原理》序言)。
3.既包括宏觀營銷學又包括微觀營銷學
美國著名市場營銷學家麥卡錫在其代表作《基礎市場學》中明確指出,任何商品經濟社會的市場營銷均存在兩個方面:一個是宏觀市場營銷;另一個是微觀市場營銷。宏觀市場營銷是把市場營銷活動與社會聯系起來,著重闡述市場營銷與滿足社會需要、提高社會經濟福利的關系,它是一種重要的社會過程。宏觀市場營銷的存在是由於社會化大生產及商品經濟社會要求某種宏觀市場營銷機構及營銷系統來組織整個社會所有的生產者與中間商的活動,組織整個社會的生產與流通,以實現社會總供需的平衡及提高社會的福利。微觀市場營銷是指企業活動或企業職能,是研究如何從顧客需求出發,將產品或勞務從生產者轉到消費者手中, 實現企業贏利目標。它是一種企業經濟活動的過程。 由於西方國家受資本主義私有制的局限,其學術界主要是研究企業的微觀營銷,對宏觀營銷研究不十分重視,即使對宏觀營銷進行研究,也不是從實現社會總供需平衡的角度來研究,而只從客觀角度來研究企業營銷的總體作用。我國實行的是以社會主義公有制為主體的、多種經濟成份並存的社會主義市場經濟,國家實行宏觀計劃調控,因而從微觀及宏觀兩個角度來研究市場營銷就非常重要了。
[編輯本段]核心概念
市場營銷涉及到其出發點,即滿足顧客需求,還涉及到以何種產品來滿足顧客需求,如何才能滿足消費者需求,即通過交換方式,產品在何時、何處交換,誰實現產品與消費者的聯接。可見,市場營銷的核心概念應當包含需求及相關的欲求、需要,產品及相關的效用、價值和滿足,交換及相關的交易和關系,市場、市場營銷及市場營銷者。
1.需求及相關的欲求和需要
(1)需求(Needs) 指消費者生理及心理的需求,如人們為了生存,需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、 歸屬感、尊重和自我實現等心理需求。市場營銷者不能創造這種需求,而只能適應它。 (2)欲求(Wants) 指消費者深層次的需求。不同背景下的消費者欲求不同,比如中國人需求食物則欲求大米飯,法國人需求食物則欲求麵包,美國人需求食物則欲求漢堡包。人的欲求受社會因素及機構因素,諸如職業、團體、家庭、教會等影響。因而,欲求會隨著社會條件的變化而變化。市場營銷者能夠影響消費者的欲求,如建議消費者購買某種產品。 (3)需要(Demand) 指有支付能力和願意購買某種物品的欲求。可見,消費者的欲求在有購買力作後盾時就變成為需要。許多人想購買奧迪牌轎車,但只有具有支付能力的人才能購買。因此,市場營銷者 不僅要了解有多少消費者欲求其產品,還要了解他們是否有能力購買。
2.產品及相關的效用和價值的滿足
(1)產品(Proct) 是指用來滿足顧客需求和欲求的物體。產品包括有形與無形的、可觸摸與不可觸摸的。有形產品是為顧客提供服務的載體。無形產品或服務是通過其他載體,諸如人、地、活動、組織和觀念等來提供的。當我們感到疲勞時,可以到音樂廳欣賞歌星唱歌(人),可以到公園去遊玩(地),可以到室外散步(活動),可以參加俱樂部活動(組織),或者接受一種新的意識(觀念)。服務也可以通過有形物體和其他載體來傳遞。市場營銷者切記銷售產品是為了滿足顧客需求,如果只注意產品而忽視顧客需求,就會產生「市場營銷近視症」。 (2)效用、價值和滿足(Utility,Value,Satisfaction) 消費者如何選擇所需的產品,主要是根據對滿足其需要的每種產品的效用進行估價而決定的。效用是消費者對滿足其需要的產品的全部效能的.估價。產品全部效能(或理想產品)的標准如何確定?例如某消費者到某地去的交通工具,可以是自行車、摩托車、汽車、飛機等。這些可供選擇的產品構成了產品的選擇組合。又假設某消費者要求滿足不同的需求,即速度、安全、舒適及節約成本,這些構成了其需求組合。這樣,每種產品有不同能力來滿足其不同需要,如自行車省錢,但速度慢,欠安全;汽車速度快,但成本高。消費者要決定一項最能滿足其需要的產品。為此,將最能滿足其需求到最不能滿足其需求的產品進行排列,從中選擇出最接近理想產品的產品,它對顧客效用最大,如顧客到某目的地所選擇理想產品的標準是安全、速度,他可能會選擇汽車。 顧客選擇所需的產品除效用因素外,產品價格高低亦是因素之一。如果顧客追求效用最大化,他就不會簡單地只看產品表面價格的高低,而會看每一元錢能產生的最大效用,如一部好汽車價格比自行車昂貴,但由於速度快、修理費少、相對於自行車更安全,其效用可能大,從而更能滿足顧客需求。
3.交換、交易和關系
(1)交換(Exchange) 人們有了需求和欲求,企業亦將產品生產出來,還不能解釋為市場營銷,產品只有通過交換才使市場營銷產生。人們通過自給自足或自我生產方式,或通過偷搶方式,或通過乞求方式獲得產品都不是市場營銷,只有通過等價交換,買賣雙方彼此獲得所需的產品,才產生市場營銷。可見,交換是市場營銷的核心概念。� (2)交易(Transactions) 交換是一個過程,而不是一種事件。如果雙方正在洽談並逐漸達成協議,稱為在交換中。如果雙方通過談判並達成協議,交易便發生。交易是交換的基本組成部分。交易是指買賣雙方價值的交換,它是以貨幣為媒介的,而交換不一定以貨幣為媒介,它可以是物物交換。 交易涉及幾個方面,即兩件有價值的物品,雙方同意的條件、時間、地點,還有來維護和迫使交易雙方執行承諾的法律制度。 (3)關系(Relationships) 交易營銷是關系營銷大觀念中的一部分。精明能乾的市場營銷者都會重視同顧客、分銷商等建立長期、信任和互利的關系。而這些關系要靠不斷承諾及為對方提供高質量產品、良好服務及公平價格來實現,靠雙方加強經濟、技術及社會聯系來實現。關系營銷可以減少交易費用和時間,最好的交易是使協商成為慣例化。� 處理好企業同顧客關系的最終結果是建立起市場營銷網路。市場營銷網路是由企業同市場營銷中介人建立起的牢固的業務關系。
4.市場、市場營銷及市場營銷者
(1)市場(Markets) 市場由一切有特定需求或欲求並且願意和可能從事交換來使需求和慾望得到滿足的潛在顧客所組成。一般說來,市場是買賣雙方進行交換的場所。但從市場營銷學角度看,賣方組成行業,買方組成市場。行業和市場構成了簡單的市場營銷系統。買方和賣方由四種流程所聯結,賣者將貨物、服務和信息傳遞到市場,然後收回貨幣及信息。現代市場經濟中的市場是由諸多種類的市場及多種流程聯結而成的。生產商到資源市場購買資源(包括勞動力、資本及原材料),轉換成商品和服務之後賣給中間商,再由中間商出售給消費者。消費者則到資源市場上出售勞動力而獲取貨幣來購買產品和服務。政府從資源市場、生產商及中間商購買產品,支付貨幣,再向這些市場征稅及提供服務。因此,整個國家的經濟及世界經濟都是由交換過程所聯結而形成的復雜 的相互影響的各類市場所組成的。 (2)市場營銷(Marketing)及市場營銷者(Marketers) 上述市場概念使我們更全面地了解市場營銷概念。它是指與市場有關的人類活動。亦即為滿足消費者需求和慾望而利用市場來實現潛在交換的活動。它是一種社會的和管理的過程。 市場營銷者則是從事市場營銷活動的人。市場營銷者既可以是賣方,也可以是買方。作為買方,他力圖在市場上推銷自己,以獲取賣者的青睞,這樣買方就是在進行市場營銷。當買賣雙方都在積極尋求交換時,他們都可稱為市場營銷者,並稱這種營銷為互惠的市場營銷。
[編輯本段]營銷管理
市場營銷管理是指為創造達到個人和機構目標的交換,而規劃和實施理念、產品和服務的構思、定價、分銷和促銷的過程。市場營銷管理是一個過程,包括分析、規劃、執行和控制。其管理的對象包含理念、產品和服務。市場營銷管理的基礎是交換,目的是滿足各方需要。 市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產品的需求,但不能局限於此。它還幫助公司在實現其營銷目標的過程中,影響需求水平、需求時間和需求構成。因此,市場營銷管理的任務是刺激、創造、適應及影響消費者的需求。從此意義上說,市場營銷管理的本質是需求管理。 任何市場均可能存在不同的需求狀況,市場營銷管理的任務是通過不同的市場營銷策略來解決不同的需求狀況。 1.負需求(Negative Demand) 負需求是指市場上眾多顧客不喜歡某種產品或服務,如近年來許多老年人為預防各種老年疾病不敢吃甜點心和肥肉,又如有些顧客害怕冒險而不敢乘飛機,或害怕化纖紡織品有毒物質損害身體而不敢購買化纖服裝。市場營銷管理的任務是分析人們為什麼不喜歡這些產品,並針對目標顧客的需求重新設計產品、訂價,作更積極的促銷,或改變顧客對某些產品或服務的信念,諸如宣傳老年人適當吃甜食可促進腦血液循環,乘坐飛機出事的概率比較小等。把負需求變為正需求,稱為改變市場營銷。 2.無需求(No Demand) 無需求是指目標市場顧客對某種產品毫無興趣或漠不關心,如許多非洲國家居民從不穿鞋子,對鞋子無需求。通常情況下,市場對下列產品無需求:1.人們一般認為無價值的廢舊物資;2.人們一般認為有價值,但在特定環境下無價值的東西;3.新產品或消費者平時不熟悉的物品等。 市場營銷者的任務是刺激市場營銷,即創造需求,通過有效的促銷手段,把產品利益同人們的自然需求及興趣結合起來。 3.潛在需求(Latent Demand) 這是指現有的產品或服務不能滿足許多消費者的強烈需求。例如,老年人需要高植物蛋白、低膽固醇的保健食品,美觀大方的服飾,安全、舒適、服務周到的交通工具等,但許多企業尚未重視老年市場的需求。企業市場營銷的任務是准確地衡量潛在市場需求,開發有效的產品和服務,即開發市場營銷。 4.下降需求(Falling Demand) 這是指目標市場顧客對某些產品或服務的需求出現了下降趨勢,如近年來城市居民對電風扇的需求已飽和,需求相對減少。市場營銷者要了解顧客需求下降的原因,或通過改變產品的特色,採用更有效的溝通方法再刺激需求,即創造性的再營銷,或通過尋求新的目標市場,以扭轉需求下降的格局。 5.不規則需求(Irregular Demand) 許多企業常面臨因季節、月份、周、日、時對產品或服務需求的變化,而造成生產能力和商品的閑置或過度使用。如在公用交通工具方面,在運輸高峰時不夠用,在非高峰時則閑置不用。又如在旅遊旺季時旅館緊張和短缺,在旅遊淡季時,旅館空閑。再如節假日或周末時,商店擁擠,在平時商店顧客稀少。市場營銷的任務是通過靈活的定價、促銷及其他激勵因素來改變需求時間模式,這稱為同步營銷。 6.充分需求(Full Demand) 這是指某種產品或服務目前的需求水平和時間等於期望的需求,但消費者需求會不斷變化, 競爭日益加劇。因此,企業營銷的任務是改進產品質量及不斷估計消費者的滿足程度,維持現時需求,這稱為「維持營銷」。 7.過度需求(Verfull Demand) 是指市場上顧客對某些產品的需求超過了企業供應能力,產品供不應求。比如,由於人口過多或物資短缺,引起交通、能源及住房等產品供不應求。企業營銷管理的任務是減緩營銷,可以通過提高價格、減少促銷和服務等方式使需求減少。企業最好選擇那些利潤較少、要求提供服務不多的目標顧客作為減緩營銷的對象。減緩營銷的目的不是破壞需求,而只是暫緩需求水平。� 8.有害需求(Unwholesome Demand) 這是指對消費者身心健康有害的產品或服務,諸如煙、酒、毒品、黃色書刊等。企業營銷管理的任務是通過提價、傳播恐怖及減少可購買的機會或通過立法禁止銷售,稱之為反市場營銷。反市場營銷的目的是採取相應措施來消滅某些有害的需求。
[編輯本段]相關應用
市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域,先是日用品公司,如小包裝消費品公司,繼而被引入耐用消費品公司,接著被引進工業設備公司,稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵、化工公司。其次,從生產領域引入服務業領域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險、證券金融公司。後來,又被專業團體,諸如律師、會計師、醫生和建築師所運用。 由於資本主義國家一切成為商品,連其社會領域及政治領域也商品化,因而市場營銷原理與方法亦應用於這些領域,如將市場營銷方法應用於大學、醫院、博物館及政府政策的推行等社會領域中;又如法國政府應用市場營銷原則與方法了解公眾對政府廢除死刑及擴大歐洲共同體的看法,根據公眾不同的政見進行市場細分,然後採用廣告宣傳去影響或改變公眾對政府政策的反對態度;再如西方國家政黨及政治候選人應用市場營銷方法對選民進行市場細分,對選民進行廣告宣傳,爭取選民投票支持。市場營銷的應用還從國內擴展至國際市場 。 與市場營銷學應用范圍的擴大相適應,市場營銷學從基礎市場營銷學擴展為工業市場營銷學、服務市場營銷學、社會市場營銷學、政治市場營銷學及國際市場營銷學。
B. 大學市場營銷專業需要學哪些課程
大學市場營銷專業課程如下:
1、公共基礎課:
公共基礎課包括思想政治類、安全健康類、文化基礎類和創新創業類課程。其中思想政治類課程有:《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》、《思想道德修養與法律基礎》、《形勢與政策》,安全健康類課程有:《大學生心理健康》、《艾滋病預防知識》等。
2、專業基礎課:
專業基礎課是為本專業學習奠定基礎的課程,主要有:《管理學基礎》、《經濟學基礎》、《電子商務概論》、《客戶關系管理》、《會計基礎》、《市場營銷原理與實訓》、《營銷心理分析與訓練》、《商品學基礎》、《網路營銷》。
4、選修課:
該類課程目的是為了擴大專業學生的知識面和就業興趣而開設,主要體為各類行業營銷課程。主要有《國際貿易理論與實務》、《會展營銷》、、《超市經營管理》、《房地產營銷》、《醫葯營銷》、《汽車營銷》、《保險營銷》等。
C. 工商管理市場營銷畢業綜合訓練的目的
通過實訓,培養具體的營銷策劃能力。
主要包括以下
1.培養企業運作與管理的理念與運用營銷策劃理論的能力
2.培養創新精神與創新管理能力
3.培養觀察環境,資源配置,制定計劃的能力
4.培養分析界定問題,科學決策能力
5.培養分析組織結構,協調職權關系,制定組織規范的能力
6.培養樹立權威,有效指揮的能力
隨著經濟的發展,市場營銷方面的管理人才需求量是相當巨大的。畢業者可以到科研院所、高等院校從事營銷管理工作。當然,如今大多數企業都急需品牌傳播、公關、市場營銷等方面的人才,也可以到企業從事實操或者管理性的工作。
D. 市場營銷(營銷管理)學習哪些課程
市場營銷專業課:市場營銷管理、產品開發、渠道管理、廣告學、定價方法與策版略、物流管理、服務營銷、品權牌管理、推銷學、戰略管理。
市場營銷選修課:關系營銷、企業文化、平面設計、電子商務、CIS策略。
E. 求市場營銷知識同步輔導與能力訓練(商業大類專業)的答案
你說的最好在具體一些,這樣回答起來有針對性
F. 怎麼學好市場營銷
問題一:如何學好並用好市場營銷 1.內重修為。即在大學期間,扎實學好專業知識,很多同學可能認為高中畢業,進入大學就解放了。卻不知道,進入大學,我們又重新在同一個起跑線了。不進則退,4年後,我們的差距可能體現在很多方面,比如專業知識水平、工作經驗,這些都是企業選擇職業新人非常看重的方面。建議市場營銷專業的同學,在學好學校開設的專業課的同時,根據自己的興趣所在,選擇一個自己喜歡的行業,盡可能地學習和積累行業知識。比如,男生可能會喜歡汽車,那麼在課余時間可以多關注有關汽車的信息,閱讀專業書籍。女生可能更多關注化妝品、服飾方面,可以加深這方面的行業知識儲備。因為在畢業時,招聘企業所處的行業各不相同,你不可能面面俱備,對各個行業都了解。如果你在平時有所准備,有針對性地學習和了解過一個行業,那畢業時,相較於其他的同學,你就更顯得專業和與眾不同,自然也就贏得考官的青睞。2.外聯社會。在校期間,有學生會和學校組織的社團和外聯活動,亦可利用自己的假期、空閑時間參加社會實踐和 *** 工作。在完成專業課程學習後,寶貴的工作經驗來之不易,更加要珍惜和爭取。既然市場營銷的基石和前提在於市場,沒有一定的工作經驗,只會是信口雌黃。4年的大學時間既空閑也緊張,晃眼即逝,有心的同學會利用一切時間和機會參加社會實踐活動,積累工作經驗,提高與人溝通、團隊合作、語言表達等綜合能力。沒有任何行業精英是天生的銷售冠軍,馬化騰從軟體工程師做起,俞敏洪曾是北大一名普通教師,王石也曾在深圳倒賣過玉米。成功來源於專注,來源於堅持,也來源於對一件事對一份工作的正確態度。營銷無難事,只怕有心人。營銷亦無捷徑,只有通過在市場和行業中的沉澱和摸爬滾打,通過對一個行業的專注和熱情,才能積累經驗,不斷進步。書本上的知識是可以通過學習獲取的,但與人相處,得到寶貴的工作經驗,是需要融入社會慢慢汲取和積累的。
問題二:怎麼學好市場營銷這個專業 需要哪些方面 該專業是為了培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及 *** 部門從事市場營銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。
該專業主要學習市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識,受到營銷方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
應具備以下幾方面的知識和能力:
1.掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識;
2.掌握市場營銷的定性、定量分析方法;
3.具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力;
4.熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則;
5.了解本學科的理論前沿及發展動態;
6.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。
7、要對管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查、基礎會計、金融概論、企業銷售策劃、商業銀行實務、人力資源管理學、市場調查與預測、分銷渠道管理、銀行營銷、現代推銷技術、營銷創新、廣告理論與實務、財務管理、財政與稅收。
等有一定的了解;
那麼如何學好這個專業呢?
一、首先要有良好的態度,包括:
1、對自己的態度:自信,堅信自己的能力。
2、對產品的態度:愛所銷售的產品,堅信其質量和遠景。
3、對客戶的態度:客戶是衣食父母,既是被拒絕也要心存感激。
4、對推銷的態度:充滿熱愛,並相信可以通過推銷可以改變自己的人生。
5、對挫折的態度:成功只不過是爬起來比倒下去多一次而已。
6、對學習的態度:空杯心態,沒有永遠的老師,只有永遠的學生。
二、良好的基本知識與技巧:
1、產品的專業知識:良好的產品專業知識是銷售產品時與客戶交談的基礎。
2、良好的銷售技巧;好的銷售技巧可以讓你的銷售事倍功半,可以通過看銷售方面的書籍和想有經驗的推銷員請教來提高這方面的能力。
三、強有力的執行力
凡事只有通過行動才能創造出結果,強有力的執行力是成功的關鍵,也是提高銷量的關鍵。
四、做好售後服務
良好的售後服務是二次銷售的關鍵,也是通過客戶轉介紹客戶的關鍵。你服務態度的好壞是客戶給考慮是否把他的朋友介紹給你的主要因素。 希望以上能幫助你!也預祝恩能夠在營銷這個舞台上取得驕人的成績!
問題三:市場營銷專業 怎麼復習學習 關於復習方法,這里給你一些思路:
1、章節復習,不管是那門學科都分為大的章節和小的課時,一般當講完一個章節的所有課時就會把整個章節串起來在系統的講一遍,作為復習,我們同樣可以這么做,因為既然是一個章節的知識,所有的課時之前一定有關聯,因此我們可以找出它們的共同之處,採用關聯記憶法把這些零碎的知識通過線串起來,更方便我們記憶。
2、輪番復習,雖然我們學習的科目不止一項,但是有些學生就喜歡單一的復習,例如語文不好,就一直在復習語文上下功夫,其他科目一概不問,其實這是個不好的習慣,當人在長時間重復的做一件事的時候,難免會出現疲勞,達不到預期的效果,因此我們做復習的時候不要單一復習一門科目,應該輪番復習,看語文看煩了,就換換數學,再煩了就換換英語,這樣可以把單調的復習變為一件有趣的事情,從而提高復習效果。
3、糾錯整理:做題的過程中難免會做錯題目,不管你是粗心或者就是不會,都要習慣性的把這些錯題收集起來,每個科目都建立一個錯題集,當我們進行考前復習的時候,它們是重點復習對象,因此你既然錯過一次,保不準會錯第二次,只有這樣你才不會在同樣的問題上再次失分。
4、思維導圖復習:思維導圖是一個偉大的發明,在記憶上可以讓你大腦里的資料系統化、圖像化,還可以幫助你思維分析問題,統籌規劃。將知識用思維導圖畫出來進行整理記憶,可以很快分析出知識的脈絡和重點,並且記得牢固。
問題四:學好市場營銷專業需要什麼樣的能力? 市場營銷領域很廣泛,要給自己一個定位才便於學精,你是想去什麼公司或什麼領域發展?
綜合來看,不管做市場的哪個領域,都必須掌握三個能力:與人協作的能力、工作工具的能力、專業技能能力。具體主要是:
1、溝通和表達能力:能與人更好相處、提高工作效率,能清晰表達自己的觀點,因為你將來要面臨「項目協作、項目管理、方案提報、宣講培訓」等,溝通不到要點,講不清楚都很麻煩。
2、市場工作中常用的office辦公軟體,如excel、ppt、word等,少不了做方案和計劃表。
3、市場分析洞察:要學會去分析一個市場,熟練掌握一種方法,能洞察市場的問題,以及運用一些方法和工具提出解決辦法
4、要了解消費:市場是人,如果你不能對消費有所了解,就做不了市場工作。了解消費,不僅是消費者的特點,更關鍵是 消費認知和 購買模式。
5、了解市場營銷的方法和手段:市場營銷本身不分什麼,但工作職責一般有分傳播和銷售的兩個大方向,你要給自己定位,是去做那個方面,然後對該方面的手段和手法重點學習。
【如何鍛煉】
1.實習(第三方公司會學的更多更快:營銷公司、廣告公司、公關公司、咨詢公司)
2.把理論基礎打好,市場營銷的經典著作爛熟於心《營銷管理》《邁克波特系列》《定位系列》等
3.多看實戰類的書,如行業雜志《銷售與市場》《成功營銷》等
4.現在已經是互聯網時代,市場營銷與互聯網緊密結合,要熟悉各種互聯網形式,留意你遇到過的網路推廣形式,這對你未來工作很有幫助。
【就業方面】
有幾個方向可選(除企業之外,都可稱之為第三方公司),對你的學習也有借鑒意義:
1、廣告公司
2、營銷公司
3、咨詢顧問公司
4、企業市場部
5、公關公司
6、市場研究機構
【廣告公司】
廣告公司就是做廣告策劃,主要是傳播方面的,要對品牌和傳播要有不錯的理解,有創意能力。
但廣告公司也分偏創意(設計、影視)、偏全案策劃的等,你是市場營銷專業的,去偏創意類的轉型較大,建議去綜合類的廣告公司,如4A,或本土最大的廣東省廣、北京最大的維傳凱普等,也可以選擇業內的廣告名人,如黑馬大叔、葉茂中、路長全等開創的公司。
【營銷公司】
這類公司偏重銷售和渠道管理,多以「幫助企業建立一個區域的銷售渠道並打開市場,或推動一個區域市場銷量增長」為主要運營內容,如專做白酒的營銷公司勝初、房地產銷售代理公司等
【顧問咨詢】
這類分的比較多,有做企業文化咨詢的,有做品牌戰略咨詢的,有做管理咨詢的,有做人力咨詢的。比較符合市場營銷方向的,是品牌戰略咨詢,這類以「科特勒」「特勞特中國」「里斯中國」「採納」(採納其實比較全,營銷也做,只是習慣把它歸為這類)為代表
【企業市場部】
這個沒什麼好說的,關鍵是去什麼企業。職位一般是「市場專員/市場經理――策劃專員/策劃經理――品牌專員/品牌經理――渠道專員/渠道經理」,從名字上就可以看出職能區別。
【公關公司】
公關公司也分幾類,有全案公關公司、活動執行類、新聞發稿公司、會議營銷類等,建議去全案公關公司,這類公司一般都囊括了後面幾類公司的職能,關鍵是先為客戶做「策劃」,再做執行,而其他的公司都是只能做執行,即便是有策劃也是執行的細節策劃,沒太大發展前途。國內比較好的有 藍色游標、萬博偉業等(可以網路下十大公關公司)
【市場研究機構】
如果你想做市場分析和研究,去這類公司也不錯,比如新生代、零點、CTR等,不過可能會枯燥一些。這個還是看個人興趣。
【收入情況】
做哪一類都是有前途的,只要做到中上游,收入是比較輕松的,關鍵是個人興趣不同。
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問題五:怎麼學好市場營銷市場營銷需要哪些知識 1、積極的心態 首先我們需要具備積極的心態。積極的心態就是把好的,正確的方面擴張開來,同時第一時間投入進去。一個國家,一個企業肯定都有很多好的方面,也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態去對待。貪污犯還有,可是我們應該看見國家已經大力的整頓了;企業有很多不盡合理的管理,可是我們應該看到企業管理風格的改變。也許你在銷售中遇到了很多困難,可是我們應該看到克復這些困難後的一片藍天。同時,我們應該就正確的、好的事情第一時間去投入,唯有第一時間去投入才會喚起你的 *** ,唯有第一時間投入才會使困難在你面前變的渺小,好的地方在你眼前光大。 積極的人象太陽,走到那裡那裡亮。消極的人象月亮,初一十五不一樣。某種陰暗的現象、某種困難出現在你的面前時,如果你去關注這種陰暗,這種困難,那你就會因此而消沉,但如果你更加關注著這種陰暗的改變,這種困難的排除,你會感覺到自己的心中充滿陽光,充滿力量。同時,積極的心態不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。 2、主動的心態 主動是什麼?主動就是「沒有人告訴你而你正做著恰當的事情」。在競爭異常激烈的時代,被動就會挨打,主動就可以占據優勢地位。我們的事業、我們的人生不是上天安排的,是我們主動的去爭取的。在企業里,有很多的事情也許沒有人安排你去作,有很多的職位空缺。如果你去主動的行動起來,你不但鍛煉了自己,同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量,但如果什麼事情都需要別人來告訴你時,你已經很落後了,這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。 主動是為了給自己增加機會,增加鍛煉自己的機會,增加實現自己價值的機會。社會、企業只能給你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什麼精彩的節目,有什麼樣的收視率決定權在你自己。 3、空杯的心態 人無完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。也許你在某個行業已經滿腹經綸,也許你已經具備了豐富的技能,但是你對於新的企業,對於新的經銷商,對於新的客戶,你仍然是你,沒有任何的特別。你需要用空杯的心態重新去整理自己的智慧,去吸收現在的、別人的正確的、優秀的東西。企業有企業的文化,有企業發展的思路,有自身管理的方法,只要是正確的,合理的,我們就必須去領悟,去感受。把自己融入到企業之中,融入到團隊之中,否則,你永遠是企業的局外人。 4、雙贏的心態 殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人作,這是商業規則。你必須站在雙贏的心態上去處理你與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系。你不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有大家且有小家?企業首先是一個利潤中心,企業都沒有了利益,你也肯定沒有利益。同樣,我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則,只要某一方失去了利益,必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求,而企業實現自己的產品價值,這同樣也是一個雙贏,任何一方的利益受到損壞都會付出代價。 5、包容的心態 作為銷售人員,你會接觸到各種各樣的經銷商,也會接觸到各種各樣的消費者。這個經銷商有這樣的愛好,那個消費者有那樣的需求。我們是為客戶提供服務的,滿足客戶需求的,這就要求我們學會包容,包容他人的不同喜好,包容別人的挑剔。你的同事也許與你也有不同的喜好,有不同的做事風格,你也應該去包容。 水至清則無魚,海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同理心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。 6、自信的心態 自信是一切行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。我們對自己服務的企業充滿自信,對我們的產品充滿自信,對自己的能力充滿自信,對同事充滿自信,對未來充滿自信。自己是將優良的產品推薦給我們的消費者去滿足......>>
問題六:市場營銷學的學習方法 (一)全面系統地閱讀,弄懂教材 每門學科都有一個完整的體系,市場營銷學也是這樣。初學者首先應該弄通弄住每章的基本概念、基本理論、基本方法。要理解,不能僅僅滿足於死記硬背;要完整地理解,不能似是而非。在理解的基礎上加以記憶,遇到不懂的地方多問幾個為什麼,這是學好一門學科的基礎和最起碼的要求。其次,應該運用系統方法學習這門課。任何學科的重點理論和命題皆存在於一個完整的系統之中、片面追求重點理論和命題的把握,忽略系統中的輔助性理論和命題,就會造成理解上的偏差和歧義。不要孤立地去抓重點,重點就像紅花一樣,需要綠葉的陪襯。只有綜合掌握系統理論以後,才會真正理解「重點」在某些問題中的地位。如本書第四章「市場營銷管理過程」中的第一節至第四節,其邏輯線索是這樣安排的:從企業的起步來講,要先尋找市場機會,繼而進行市場細分,之後要確立目標市場。目標市場確立以後,要進行市場定位,接著就要考慮如何運用企業可以控制的4個因素即產品(proct)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(promotion),這也就是市場營銷組合。為此,還要考慮營銷預算、執行和控制等環節。這不僅是企業營銷管理的思維過程,而且是營銷管理的實際操作過程。在學習的時候,若能把它當作一個系統來理解,就容易掌握,更能領會市場營銷組合在這個管理過程中所處的地位和所起的作用。 (二)正確使用有關的自學輔導書 使用自學輔導書,應注意兩點,一是要處理好自學輔導書與教材的關系。自學輔導書是以指定的教材和大綱為依據來編寫的,它主要是幫助考生理解和掌握教材的內容,解答考生在自學過程中遇到的疑難問題。但是,教材是基礎,教材的內容是輔導書無法涵蓋完的。只有弄通弄懂了教材內容,輔導書才能產生畫龍點睛的、事半功倍的效果。二是不要陷人題海戰術。試題只是幫助考生理解和掌握基本概念、基本理論的。通過作題,會把一些掌握不準的東西弄准,也可把一些雜亂無章、頭緒繁多的東西條理化、系統化。但是,如果教材上的理論就沒有領會,題做得越多,反而會使人越糊塗。 (三)把理論與實際結合起來 市場營銷學是一門實踐性、操作性很強的學科,其理論涉及到我們生活和工作的方方面面。因此,考生在學習時,應注意把理論與實際結合起來。為此,要做到兩點,一是勤於思考。遇到一些難以掌握的概念或理論,不要僅限於記憶,要結合實際多思考。例如,在定價方法中,講到隨行就市定價法,該法是指按照行業的平均現行價格水平來定價。而且教材上強調,它是同質產品市場的慣用定價方法。弄懂這個概念,考生可向自己作以下提問:產品質量大致相同,如果其中一家的產品價格比別人的高會帶來什麼結果?你思考後會得出如下結論:(1)有人要,因為一分價錢一分貨;(2)沒人要,因為多數顧客不願接受這個價格八(3)價高,可能是進貨渠道不一樣,或者是生產成本、管理費用高等等。這樣,你就會加深對這個概念的理解,而不僅僅限於掌握它。二是要多用案例。面對國際市場上的風雲變幻,面對國內市場上的企業興衰,面對市場上少數產品的暢銷和多數產品的滯銷,多用一些所學的營銷理論去分析、去總結,不僅會加深你對理論的理解,而且會增強你學習的興趣,更會鼓舞你勇於參加營銷實踐。這也正是學習市場營銷學的宗旨所在。 (四)用自己的語言整理筆記 讀書筆記是學習的好幫書,它可以總結、加深你學習的成果。但是,不要把讀書筆記等同於課堂筆記。讀書筆記是對書本知識和課堂知識的總結和概括,你可用簡單的一兩句話或一兩個字把復雜的理論提煉出來。這樣,整個課本學下來,筆記上裝的全是你自己的東西,這不僅利於你對課本的理解,更有利於你考前的復......>>
問題七:學市場營銷最需要注意什麼? 第一, 要的結果是什麼。今天 跟他談話, 准備成交的金額是多少。 第二,對方要的結果是什麼。他的需求是最想要什麼,如果你不知道的話,你就無法去成交他。只要你讓別人知道照 的話做,你會得到什麼結果,別人就會照你的話做,當別人照你的話做,你也得到了你想要的結果,這就是最完美的銷售。 第三, 的底線是什麼。你想要成交1萬元,你可能要要求2萬元,因為他會說 少買一點好了,少買一點好嗎?那隻買1萬元,也就達到你的底線了。 第四,你要問你自己顧客可能會有什麼抗拒。 第五,你要問自己 該如何解除這些抗拒。 第六,你要問自己 該如何成交。 另外,你需要對產品的知識做准備。你的產品能提供給顧客哪十大好處?你的產品到底為什麼值這個錢?你的產品最大的兩三個賣點是什麼?顧客為什麼一定要買你產品?最大的理由是什麼?你要復習一下才能出馬去做銷售。 去見每個人之前,認真地研究每一個人,了解別人的需求,了解別人的背景、家庭、生活、事業、健康、愛好,他發現越了解顧客的時候他越能投其所好,別人就越欣賞、喜歡他,他的關系就越好。 因為徹底了解顧客背景,才能做出相應的一些回應。所以准備十分重要,要想成交必須做好准備。第二步驟:調整情緒到達巔峰狀態 銷售人員每天在與顧客溝通的過程中會遇到很多拒絕和反對,銷售人員一旦被拒絕或反對,心情會陷入低潮,一旦進入低潮之後,再拜訪下一個客戶的時候,不容易讓客戶感覺到銷售人員的興奮跟熱誠,客戶反倒會給他更多的拒絕,更多的拒絕會導致更低潮,更低潮又會招致更多人的拒絕,這叫惡性循環。 你在拜訪顧客之前先要閉上眼睛,在心靈中做一次預演,想像你跟客戶談話完美而成功的景象,包括你會說什麼話,客戶會怎麼回應,回應之後你要怎麼去回答,他會有什麼抗拒,你要怎麼解決,最後兩個人怎樣開心地握手,最後怎麼樣順利地成交。你完美地想像,當你想像得越豐富越真實,這個畫面成真的幾率就會越高。心理學家研究,一個人腦海裡面預先看到的畫面越多次,這個畫面會在潛意識深處引導他的言語行為配合這個畫面而散發出一種磁場,讓對方也去感受到這個人的信心。第三步驟:建立信賴感 一流的銷售人員花80%的時間去建立信賴感,最後只需要20%的時間就能成交。 顧客為什麼會買你的產品?是因為信賴你,所有競爭到最後都是人際關系的競爭。 建立信賴感有哪些具體的方法技巧或者是注意事項? 第一,要做一個善於傾聽的人。什麼叫善於傾聽的人? 每個人都希望自己被別人重視,每個人都希望得到被重視的感覺。每個人都希望別人聽他講而忘記了要去聽別人講,所以每個人都不能帶給對方很重要的那種感覺,大部分這樣做的人的人際關系都不太好。你願意聽別人講話,他就得到那種被重視的感覺。 一個對別人感興趣的人比一個想要別人對你感興趣的人交到的朋友多得多。你要去對別人感興趣傾聽,少說多聽,這樣才能建立信賴感。 第二,要贊美。每一個人都喜歡別人肯定,每一個人都喜歡聽到好話,所以你要給別人喜歡的東西,真誠的贊美而不是虛偽的贊美。什麼叫真誠的贊美,講出別人有但你沒有的優點而且是你很羨慕的,這叫真誠的贊美。 贊美一個人的行為,他就會重復不斷地加強那個行為,你批評某一個行為,他就會停止消失那個行為。人會朝你贊美的地方走,人會朝你贊美的地方做,所以你贊美你的客戶,能增進你們之間的關系,你就常常去贊美。 第三,不斷認同他。 第四,模仿顧客。人喜歡什麼樣的人?像自己的人。模仿別人可以建立信賴感,但不要同步模仿。人家蹺腳你別馬上蹺,人家咳嗽你別馬上咳,那樣別人會說你瘋了。 第五,對產品的專業知識的了解。你不要人家一問三不知,還說要回去問經理。你不了......>>
問題八:市場營銷要學習哪些東西? 營銷重要的是學習一種思想,要有全面的一種營銷管理思想,所以它涉及的網東西很廣,財務,稅法,物流,產品等等。。
G. 市場營銷課程說課演講稿
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在現在社會,能夠利用到演講稿的場合越來越多,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是我精心整理的市場營銷課程說課演講稿,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的領導、老師:
你們好!我展示的是市場營銷基礎課本第五章第三節——市場定位。下面,我將從教材分析、學情分析、教學目標、教學方法、教學過程幾個方面來展示我的說課內容。
一、教材分析
(一)教材
本教材由高等教育出版社出版,由張潤琴教授主編,教育部職業教育與成人教育司推薦教材。本書按主教材各章的順序編寫。本書內容全面、題型多樣、實踐性強,不僅有助於學生掌握營銷基本理論和基本方法,而且對培養學生的營銷意識極為有利。
隨著我國市場經濟的不斷深入及國際互聯網的日益普及,傳統的營銷發生了很大的變化。為適應這一新的經濟發展形勢對人才的需求,必須給中等職業學校市場營銷專業教材賦予新的內容。
本教材具有以下特點:
1、體系新穎,內容豐富,涉及面廣
2、內容新,知識、技能點簡單明了
3、實踐性與實用性強
(二)市場定位在本教材中的地位與作用
目標市場營銷由市場細分、目標市場選擇和市場定位三個步驟組成,企業選擇了目標市場,並確定了目標市場營銷戰略,也就明確了企業的服務對象和經營范圍。市場定位是企業最終取得競爭優勢的關鍵一步,是整章內容的最終落腳點。
二、學情分析
學生通過前面章節的學習已掌握了市場營銷的基礎知識,並對市場環境有了初步了解,同時按學習要求學生已嘗試著用基本的營銷思維來思考問題。但由於學生初次接受專業的市場營銷學習,專業水平不高,大部分學生還不能靈活全面地思考問題,分析問題解決問題的能力還有待提高。
三、教學目標
1、知識目標:掌握市場定位的概念、市場定位的方式與步驟、市場定位策略
2、能力目標:培養學生對市場細分、市場定位進行實際分析的能力。
3、情感目標:提高學生協作互助的精神。提高學生主動觀察與自主分析問題的能力、語言表達能力。
四、教法學法
1、教法:課程導入:案例分析法;教學重點:案例分析法和提問法;教學難點:講解法、案例分析法、創設情景教學法、討論法;
課程結束後:網路教學法、反思教學
2、學法:課堂討論法、小組學習法、理論與實際結合法、反饋學習法、互聯網學習法
五、教學過程
整個教學過程是這樣安排的:教學准備——知識回顧——導入新課——主課程——課堂總結——布置任務——教學反思
1、教學准備:備課、製作課件、學生預習
2、復習鞏固:(3分鍾)通過提問法幫助學生回顧上講內容(目標市場細分的因素,如何進行目標市場策略選擇)
3、導入新課:(5分鍾)播放視頻,插入廣告,創設情境,設計問題,引導學生進入課程
4、主課程:(30分鍾重點、難點)市場定位的概念,市場定位的方式和步驟
5、課堂總結:5分鍾(市場定位的前提是企業營銷的差異化,通過學習要能為企業進行准確的市場定位及目標市場選擇,將市場機會變成有利可圖的企業機會)
6、布置任務:2分鍾(如果課後實踐題可操作性強,且適合學生的實際情況,就選擇課後實踐題作為課後作業,否則應該選取接近學生水平,有利於學生鞏固專業知識,同時開拓市場營銷視野的課題進行作業布置:例如如何提升張裕葡萄酒公司的品牌形象)
7、教學反思:課後分析在課堂中進行知識的回顧、梳理上是否存在漏洞;組織教學方面是否有新招讓學生更易於接受;摸索出了哪些教學規律;教法上有哪些創新;知識點上有什麼發現啟迪是否得當;訓練是否到位等等。及時記下這些課堂得失,並進行必要的歸類與取捨,總結以後應該如何做,這樣可以做到揚長避
短、精益求精,把自己的教學水平提高到一個新的境界和高度。
以上就是我對本教材市場定位一節課程進行的說課內容,由於本人能力有限,說課過程中出現的不足,還請各位領導、老師給予指導,謝謝!
一、市場營銷的課程地位
市場營銷是工商企業管理專業的專業核心課程。在畢業生所從事的眾多崗位中,市場營銷員、市場調研員、推銷員、營銷主管所佔比例非常大。根據專業人才培養方案中的培養目標,要求學生熟悉企業生產管理、人力資源管理、營銷管理等業務,課程符合專業主要面向為中小型工商企業基層的行政事務管理、人力資源管理、營銷管理等崗位的要求。
本課程通過完整的介紹市場營銷學的知識體系與技能訓練,使學生能夠掌握現代市場營銷的基礎知識、基本理論和基本技能,牢固樹立以顧客為中心的市場營銷觀念,培養學生的市場分析的能力、市場細分、目標市場選擇的能力和市場營銷組合的制定及實施、控制能力,對學生職業能力培養和職業素質養成起明顯的促進作用。
二、課程的教學目標
(一)知識目標:了解市場營銷學的基本概況,認識到學習這門
課程的重要性和必要性;以及市場營銷學的形成和發展;熟悉市場營銷學的研究內容和方法;正確理解市場營銷學的基礎理論,基本方法。
(二)能力目標:能夠准確進行市場營銷環境分析;能夠進行市場調查和預測;能夠進行市場細分、確定目標市場與進行市場定位;能夠正確運用營銷組合策略;能夠進行營銷策劃。
(三)職業素質養成目標:塑造學生的誠信品質、敬業精神、社會責任感;提高學生的人際溝通、團隊協調及社會適應能力;強化學生自信心及創新能力。
三、教材與教參
教材選用了韓燕雄、趙立義主編的《市場營銷理論與實務》,這本教材的優點是符合高職高專教育要求,知識面寬、理論夠用、內容淺顯易懂,具有較強的系統性、實用性和可操作性,但職業技能訓練環節安排較少。為了完善實踐技能體系,選用張衛東主編的.《市場營銷理論與實訓》作為主要教學參考書。
四、課程內容設計(見表1)
五、學情與學習方法
學生學習本課程的時間為第四學期,已經學過的專業課程有管理學原理、企業管理概論和管理經濟學,有了一定的專業基礎並且思想活躍、勤於思考,這些都為本課程的學習奠定了良好的基礎。在學習方法上,注重發揮學生的主體作用,使學生在教師指導下積極主動地學習,既能獨立思考,又能科學思考,從而學會學習和
六、教學方法與手段
(一)啟發式教學:為了讓學生更好地理解課本中的理論知識,在授課中不斷設問,引導學生開動腦筋,尋找問題的可能答案。
(二)案例教學方法:精選大量的案例,給學生模擬一個真實的環境,逐步引導學生思考,培養學生發現問題、分析問題、解決問題的能力以及創新能力。
(三)情境教學法:在學校的教學環境中模擬實際的工作情境,讓學生在模擬環境中扮演相關的工作人員並完成與所學知識對應的工作任務,不僅豐富了課堂形式,還可以提高學生的學習積極性,取得理想的教學效果。
(四)討論式教學法:討論式教學可以有效的激發學生學習的主動性,達到變「要我學」為「我要學」的目的。同學之間還可以相互啟迪,相互交流。同時,還可以培養與發展學生的資料檢索、分析、整理、運用能力以及語言表達能力。
(五)使用現代教學手段:多媒體課件教學、錄像、視頻、互聯網。
七、教學效果評價
學期總成績由期末考核和平時成績兩部分組成,期末考核可採取筆試、口試、課程設計、案例分析等多種形式;平時成績由出勤、作業、課堂討論、案例分組演講、任務完成情況等組成。注重學生營銷實踐中分析問題、解決問題能力的考核,全面綜合評價學生能
通過課程的學習,學生能夠掌握營銷管理的基本知識和技能,具備基本的營銷管理和應用能力,並養成職業素養。
八、課程特色
基於工作過程的教學模塊安排,使學生通過完成任務和設計方案掌握營銷管理的整個過程和形成職業能力。每個教學模塊首先安排案例激發學生興趣,通過布置任務鼓勵學生參與教學,主動查尋與課程內容相關的資料,在完成任務的過程中培養、提高學生組織能力、團結意識、分析問題、解決問題的能力。實踐證明,此方法很受學生歡迎,教學效果非常好。
H. 市場營銷專業主修課程有哪些
市場營銷專業的主修課程有:
基本會計、統計學、市場營銷、國際市場營銷、市場調查與預測、商業心理學、廣告學、公共關系學、貨幣銀行學、經濟法、國際貿易、大學英語、經濟數學、計算機應用等。
I. 怎麼學好市場營銷學
一、首先要有良好的態度,包括:
1、對自己的態度:自信,堅信自己的能力。
2、對產品的態度:愛所銷售的產品,堅信其質量和遠景。
3、對客戶的態度:客戶是衣食父母,既是被拒絕也要心存感激。
4、對推銷的態度:充滿熱愛,並相信可以通過推銷可以改變自己的人生。
5、對挫折的態度:成功只不過是爬起來比倒下去多一次而已。
6、對學習的態度:空杯心態,沒有永遠的老師,只有永遠的學生。
二、良好的基本知識與技巧:
1、產品的專業知識:良好的產品專業知識是銷售產品時與客戶交談的基礎。
2、良好的銷售技巧;好的銷售技巧可以讓你的銷售事倍功半,可以通過看銷售方面的書籍和想有經驗的推銷員請教來提高這方面的能力。
三、強有力的執行力
凡事只有通過行動才能創造出結果,強有力的執行力是成功的關鍵,也是提高銷量的關鍵。
四、做好售後服務
良好的售後服務是二次銷售的關鍵,也是通過客戶轉介紹客戶的關鍵。你服務態度的好壞是客戶給考慮是否把他的朋友介紹給你的主要因素。
首先,我覺得學這個專業一定要給自己一個職業方向的規劃,明確自己的學習目的,很多院校的學子,都是因為沒有搞清楚自己學這個專業能做什麼,只是從朋友,親人那裡知道一些這個專業學了有點什麼用,需要具備點什麼知識,這是不行的。沒搞清楚的話,等你臨近畢業的時候就會感覺到你即使學了幾年的專業課,還是感覺在就業上很沒底。所以我在和他們談這個專業的時候更多的是要先澄清,學習的目的和自己的職業規劃。有了這個就好了。比如有些同學說,我喜歡從事房地產,那好,那麼你就搞房地產營銷吧,房地產行業市場有它自己的特點,所以我們在學校市場營銷的時候就要以市場為前提。市場營銷從這個專業的術語來看,也是先把市場放在前面,營銷兩個字在後面。就是說,你都沒了解市場,都不懂市場規律,又怎麼可能做的好營銷呢,學好了,不一定就可以做的好。學和做是兩回事。所以希望同學們在選擇這個專業學習的時候要清楚自己要或者意願從事什麼領域的工作。有了這個職業定位為前提,從可以在面臨就業的時候更清楚的選擇自己的職業。而不至於那麼茫然!