❶ 如何進行有效的整合營銷策劃
在各種場合我們經常能聽到一個詞叫資源,你有產品資源,我有渠道資源,他有人脈資源,不管什麼樣的資源,核心是可以用更低的成本解決你的問題。那在營銷領域都有哪些資源呢?
之前的課程有提過,營銷有兩個非常重要的環節是營銷素材的生產和分發,比如你有一個產品,你需要給你的產品准備一些營銷素材,寫一篇廣告文案或者拍一個產品視頻,這些就是營銷素材的生產。
那有了一廣告篇文案或者視頻宣傳片,接下來你需要讓更多人看到,把廣告文案發到各大網路媒體或者你目標客戶關注的公眾號上,把你的視頻發在抖音或者愛奇藝上,這些都是內容素材的分發。
接下來分享的方法和思路適合創業團隊,因為都是低成本操作,也是我們親身經歷過的,如果你的公司很有錢,就沒必要花時間做這些,直接找營銷公司就好啦。
營銷素材的生產,素材無非就是圖文和音視頻,圖文類的,主要是寫手,這些人可以通過QQ群來找,你可以再QQ群搜索寫手兩個字或者變換不同的關鍵詞,把相關的群都加一遍,然後把你的寫作需求發到群里,就會有很多人來加你。積累寫手資源有兩個核心:
1、你的要求描述的要足夠清晰,比如字數要求、使用場景要求、配圖要求、原創度要求等等,如果你的要求不夠清晰,寫手給你的文案和你的預期相差就越遠,甚至有的寫手可能完全復制抄襲別人的文案,然後只把名字改成了你的。這個時候你可以去網上搜索「原創度檢測工具」,把寫手給的文案標題和正文復制進去,就能看出這個寫手的文案是不是抄襲的。
2、一定要看寫手的案例和效率,一旦有寫手聯系你,你先把要求發給他,讓他根據這個要求先發一篇他寫過相似的案例給你看,根據案例來判斷這個寫手的水平。如果寫手水平可以,還要看他的效率和誠信度怎麼樣,比如他說明天早上9點給你交稿,到了10點還沒給你,也沒有跟你提前打招呼,這個人就不要用了,因為他後面也很有可能放你的鴿子。
一般寫手寫一篇內容的價格幾十到幾百不等,你要求的質量越高,價格就越貴,遇到好的寫手,勤溝通,多磨合,他就是你的資源,有段時間我們寫作的需求量很大,我同事一周時間通過這種方式儲備了200個寫手,後面很多客戶的文案都是這些寫手在做。
市面上還有一些幾塊錢一篇的,這些一般是機器寫的,也就是你提供一個關鍵詞,系統自動根據這個關鍵詞去網上抓很多包含這個關鍵詞的文章,然後批量替換掉裡面的一些話,重新拼湊出來的文章,這類文案的質量極低,一般不推薦使用。
相比圖文素材,視頻素材的生產成本就要高很多,找拍攝公司拍一個片子,少則幾萬,多則幾十萬,因為今天咱們分享的主要是低成本搞定,所以大廣告公司的方式就不說了,小成本製作有兩種方式,一種是在淘寶和豬八戒上找小團隊來做,淘寶上做一個片子的成本要比廣告公司低很多,另一種方式是聯系個人,很多在大公司專業做視頻的私下也會去接私活,價格要比公司報價低很多,可以通過微博、抖音上挖掘一些攝影達人,跟他們表達下合作意向,盡量能夠約見面,因為見面以後信任度會更高。我們曾經通過這種方式用3萬塊錢拍了一個片子,效果一點不比20萬的差。
營銷素材的生產說完了,再說說渠道分發的資源,之前課程中也提到過要分析客戶的決策流程,分析完之後你就會知道你的用戶在哪裡,可能在網路、在淘寶、在抖音、在微博,如果你要找網路的資源,標准只有一個,就是他自己的排名做的足夠好,只有把自己排名做好了,才有能力把客戶的排名做好,這個相對簡單,淘寶也是一樣的道理,其他平台像抖音、微博這些。和圖文一樣,可以在QQ群里找到很多機構和個人。
你可能會覺得,這也太簡單了吧?這誰都會做!
給你分享一下營銷行業的服務鏈條,以大公司為例,比如一個上市公司要做營銷,他們會先找一大幫知名的營銷公司來競標或者比稿,當營銷公司拿到這個訂單以後,會接著聯系好幾家小的營銷公司進行分包,也就是把一個大訂單拆成很多小訂單,然後這些小的營銷公司會通過前面講的這些方式,給拆成更多微訂單分配給這些個人,最終由這些個人來完成。
你可能又會問了,那大公司不能直接找這些個人嗎?還能省不少錢。
確實有這種情況在,但只佔很小的比例,一方面因為他們需要通過大的營銷公司來幫他們把控風險也有一些私人關系存在,簡單的說就是省心,放心;另一方面,為了省這些錢,他們需要付出更多的人力,這些錢在你看來很多,在一些大公司眼裡,他們把對應的人力放在其他業務上能夠產出更大的商業價值,也就是專業的人干專業的事兒。就像房地產公司的高層不會去工地上搬磚一樣,與其省出來一個工人的成本,不如他們把時間放在更重要的事情上。
那知道了怎麼聯繫到這些資源,就能把營銷做好了嗎?
還有一個非常重要的點,也是營銷公司的價值,就是組裝能力!
比如,你在網路聯繫到了一個專門做排名優化的人,這個人懂技術,可以快速幫你優化排名,但是他看了一下你的網站,告訴你,做不了,因為你的網站基礎太差了,沒法做,而他只負責技術優化,不負責網站的管理,這個時候你還需要聯系懂網站管理的人,快速幫你把架構搭好,把收錄做起來。然後再交給懂技術的人去給你做排名。
這個就是你對資源的組裝能力,你首先要明白做好這個渠道需要完成哪幾件事兒,然後知道需要什麼能力的人,再逐一去聯系這些人。關於各個平台怎麼做好,咱們前面的課程中也都有提到,結合這節課的內容去嘗試儲備一些資源,你基本就可以成立一個小的營銷公司了。
最後再小結下今天的內容:
1、按照營銷素材的生產和分發兩個環節,知道你需要什麼樣的資源或者找什麼樣的人;
2、用好QQ群、淘寶、豬八戒這些平台,因為裡面有很多是個人,或者小微團隊,他們成本很低;
3、找資源的時候一定要明確你的需求和標准,這樣你就能夠判斷你的溝通對象是否真的有能力解決你的問題。
在跟這些人溝通的時候,話術也很重要,要讓對方感覺你是他的大客戶或者長期客戶,但也不要把姿態放的很高,本著交朋友的心態最好,因為只有長期有業務來往的人,才是你穩定的資源。
❷ 有什麼好的市場營銷案例的網站啊網站推薦
作為一個營銷人,這個我特別有發言權
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案例:
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❸ 網紅營銷怎麼做
隨著顫音等短視頻平台和直播商品的興起,2020年成為網紅(KOL)市場營銷的元年。許多公司在2020年嘗試了網路紅色營銷的新營銷模式。從結果來看,很多人表示效果不好。特別是直播行業,道路太多,水太深。但是,隨著行業規范和市場營銷的發展趨勢,網路紅色營銷在2021年仍然是主流營銷渠道之一,需要了解相關知識。
本文將涉及如何尋求合適的在線紅色、營銷預算分配、效果評估等方面。什麼是網路紅色營銷?
KOL和直播商品,相信網路紅色營銷的定義有些模糊,在此統一定義。
顧名思義,網路紅色營銷以品牌與網路紅色合作的形式達到營銷目標,其中利用網路紅色本身的影響力和知名度,協助品牌的普及和商品的銷售。
這種適合與品牌商合作的網紅,通常具有
在特定的專業領域擁有穩定的粉絲,如李佳琦。
自己的特色直接影響消費者購物決策的影響力,如羅永浩。
其根本因素是影響力,影響力可以得到用戶的信賴,傳達價值。
網紅通常在特定領域精心經營,社區媒體發表內容,與粉絲交流,成為該領域的專家,成為該領域的專家。忠實的粉絲越多,網紅的影響力就越大,品牌想要的普及和銷售就越有效。這里需要注意的漏洞之一是,很多網紅都是印刷的虛假粉絲,沒有實質的影響力。
為什麼消費者相信網紅?
其實這個邏輯和明星的代言人是道理,明星背書產品,消費者相信明星,產生消費。網紅也是他持續的影響力獲得用戶信賴,給品牌帶來轉變。
隨著經濟的快速發展,市場上出現了越來越多的品牌競爭,與各家的廣告、信息相結合,消費者容易迷失在偏差的品牌海洋中。這不僅降低了消費者的注意力,對他們來說,直接信賴品牌變得困難。
根據千年代(指1980年代和1990年代出生的人)和Z世代(95年到20年出生的人)的調查報告書,這些消費者只有1%信賴廣告。面對品牌,消費者更傾向於相信第三方的意見來購物,如網紅。這也是品牌硬廣投資大幅下降的直接原因。
網紅不是明星,他們可能是生活中出現的任何人。例如,全職母親、皮膚過敏的普通上班族、喜歡收集鞋子的設計系畢業生等。
這些人的社區媒體共享自己的心得和生活,在這些人的共享中,可以找到問題的解答,或者被這些人的個人魅力所吸引,更重要的是他們和粉絲沒有距離感。
這些人在他們的領域是專家,不屬於任何品牌,不會盲目成為任何品牌的平台,這些網紅們成為消費者驗證品牌好壞的重要途徑,消費者選擇聽取專家的建議。
為什麼網會影響消費者的購物決定。網紅每次背書品牌,都會考驗消費者對網紅的信賴度。如果消費者相信網紅,確實買了喜歡的商品,粉絲對網紅的信賴就會加深。相反,如果網紅是不好的品牌平台,最後的結果可能會失去粉絲。站在網紅經營自我的立場上,他們通常需要更加註意商品的篩選,建立良性循環。最近很火的辛巴燕窩事件可以看出選項有多重要。
網路紅色營銷怎麼辦?5種常見的合作方式
網路紅色營銷發酵需要內容生產、活動包裝等形式來創造吸引消費者的內容。有些品牌設計吸引網紅參加的活動,刺激網紅創造品牌內容,有些直接與網紅協商,協商時間表合作或內容交換。以下是5種常見的合作模式:
1。贈送宣傳品
品牌免費贈送新產品,將產品贈送給符合潛在目標群眾的網紅,交換網紅的開箱文、開箱視頻,但通常不會勉強暴露。通常廣泛應用於化妝保養類、電子產品,參考案例:b站的各種開箱視頻。
2。網紅利潤
品牌方設計促銷優惠活動,以網紅的發言和視頻等形式傳播。消費者訂購後,網紅可以抽取收益,一般以折扣代碼的形式計算利潤。大部分商品都可以使用這種合作模式,參考案例:最近受歡迎的財產有術,其他KOL進行市場營銷和利潤。
3.贊助合作
網紅出席活動時,品牌以贊助形式免費提供商品、網站等資源。為了實現商品的曝光,活動結束後,網紅通常會在視頻和社區中暴露品牌,表示贊助來源。贊助合作經常出現在活動服裝、場地、設備等。
4。內容曝光合作
最常見的合作模式是品牌向網紅提供商品,討論合作內容類型,如社區推文、視頻、直播等,網紅本身的流量使品牌曝光大多數商品可以使用這種合作模式,參考案例:紅書各種草文章
5。網紅聯名商品
品牌與網紅合作,共同推出具有網紅自身特色的新產品,吸引品牌和網紅兩側的粉絲,達到互利互利的效果。常見於開發難易度低的商品,如食品飲料、服裝零件等。參考案例:李子七的螺母粉。
如何選擇合適的網紅?網紅四大分類
現在可以說網紅到處走,但在這么多網紅中,要找到真正適合合合作的對象,需要仔細篩選。根據品牌規劃的活動目標,通常需要與不同類型的網路紅色合作,一般以影響力為選擇指標,在此根據影響力將網路紅色分為4種類型:
1。名人(粉絲人數:100萬人以上)
這幾乎是某個行業的頂級KOL,影響力非常大,但費用也非常高。李子七、李佳琦、羅永浩等。通常,坑費是非常大的成本。此外,這種網路紅色通常有權選擇合作對象,或者由經紀人和經紀公司審查。一般來說,只有大品牌才的對象。
2。著名的網紅(粉絲人數:30-50人)
這樣的網紅比名人的影響力稍低,不屬於現象水平。但是,在某個行業也是有名的存在。而且他們的專業度和垂直度非常高。與名人明星相比,與粉絲之間交流。微博、紅書、b站有很多垂直領域的大v。
3。腰KOL(粉絲人數:5-30人)
與著名的網紅相比,腰KOL一般是個人經營的媒體。粉絲不是特別多,但信賴度高,價格也不高,是理想的合作渠道。
4.底部KOL(粉絲1-5萬)
這些網紅雖然粉絲基數低,但通常是這個域名的專家,這樣的網紅合作通常收費低,合作度也非常高。雖然量不大,但可與多個同時合作。
網路紅色營銷的七個步驟
步驟1:確立活動目標
首先為這個網路紅色營銷的合作活動制定目標最基本的是提高品牌曝光度,提高商品銷售。也可以制定更細致的目標,如尋找優質的客戶,提高品牌曝光度等。
確立活動目標後,記得為這個目標制定一些可量化的數字。例如,品牌粉絲的專業頁面增加了多少粉絲,商品增加了多少%的銷售量等,最後評價了這個活動是否真的達到了期待目標。
程序2:定義此次活動的參加者
相信一定知道自己品牌的潛在參加者,但在制定網路紅色營銷戰略時,不僅可以利用現有潛在客戶的已知信息,還可以將這些參加者分為更小的目標
例如,品牌想推進小尺寸的平底鍋,平時鎖定的參加者是家庭主婦和經常做飯的人,但是小尺寸的平底鍋不適合準備家人的飯菜,所以可以把參加者變成單身、工薪階層開始的家庭,找到的網紅也可以鎖定,內容是工薪階層帶便當,一個人吃飯
程序3:設定預算尋找匹配的網紅
然後,有必要為這個網紅營銷活動制定預算。預算的高低除了決定可以合作的網紅對象外,還會影響可以生產的內容。
例如,傳播效果最好的視頻價格最高,簡單的文字合作便宜。此外,如果品牌想自己製作網紅的內容發布廣告,這些費用也應該包括在內。
結合市場營銷目標和預算,可以開始尋找合適的網紅。如果想暴露品牌,有高預算的話,可以考慮尋找有名的網紅。品牌的新創業期間,如果想培養忠實的顧客,預算不高的話,可以考慮尋找多個底層的網紅合作。
程序4:篩選網紅選擇合作對象
現在應該有替代的網紅。然後,可以研究該網紅平時與品牌合作的模式、網紅本身的性質、與粉絲的交流等信息,決定哪個網紅最合作。
通過一些問題,可以幫助自己選擇明確。網紅的個人特色是否符合品牌的性?網紅粉絲是否購買自己的產品這個網紅過去用過什麼類似的競爭品?你說過哪個品牌的好話?其他品牌與這個網紅的合作過程是否順利後續的利益好嗎?
程序5:接觸網紅與討論合作方式
選擇合作網紅後,可以看到網紅是否發表了經紀人和合作信息,向網紅提出合作邀請。在合作談判的過程中,首先可以知道這個網紅一般和品牌之間是怎樣合作的,自己對這次合作事件的期待形式是什麼,通知網紅想通過這次合作達成什麼樣的目標。
有時網紅本人不一定會和品牌談判,但無論過程是誰,雙方都可以留下合同,記錄合作期間、形式、資源、支付等重要信息,確保雙方的權益。
程序6:實施市場營銷活動
其次,除了被動等待網紅發表內容,發表合作外,還可以在自己的品牌頁面上公開合作信息,充分利用合作時的素材進行廣告,最大限度地發表利益。
可以在活動上線前發布預熱信息,在活動期間大力宣傳網路紅色活動,在活動倒數時發布廣告等。但是,這些內容的生產制度最好首先與網紅溝通,在合同中明確記載避免爭論。
程序7:評價成果
對於最初設定的活動目標,有必要回顧評價這個活動的成果。其中關鍵指標包括網路紅色發布內容的粉絲參與度、多少人實際接觸品牌、最後確立的目標指標達成率。
你可以從網紅和粉絲的互動程度、後續的熱度、具體的轉化次數、投資報酬率這些重要指標來評價活動的成功程度,也可以互動比較這些數據,判斷消費者是否喜歡這樣的活動。例如,討論度很高,但最後轉換不好。問題可能是消費者被網紅推薦吸引,但最後實際購買頁面並不吸引人。
最後
現在流量成本越來越高,很多渠道都沒有達到理想的效果。網路紅色營銷作為最近很受歡迎的營銷渠道,很多人躍躍欲試,但最終沒有好的結果。但是,實際上也許只是自己的原因,沒有必要直接放棄整個渠道。小步試錯,不斷優化細節是個好選擇。作者:劉輝凡
來源:盧鬆鬆博客轉載請註明來源!
。❹ 市場營銷工作常用詞彙有哪些
市場營銷專業是一門科學性和藝術性兼備的應用型學科,是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學,.從事市場營銷專業必須知道哪些市場營銷常用詞彙呢?下面我為大家整理了市場營工作常用詞彙大全,歡迎大家閱讀參考!
市場營銷工作常用詞彙大全
CEO:首席執行官
COO:運營總裁
CTO:技術總裁
CFO:財務總裁
VP:副總裁
部門及職位縮寫
(以下帶星號名詞即指部門又指職位)
GO:運營大部門,包括營銷策劃、市場、產品、網站等部門。
*FBU:Federation ofBusiness Units,業務單元集合體,就是項目。
FBD:Federation of Business Division,業務事業部聯邦。其中每個事業部都是某個獨立的業務模塊(如端游、頁游、移動游戲),下轄若干項目、業務FBU、部門。
*ES:Employee Service,員工服務,即行政。
*MIS:Manager Information System,信息管理系統。負責電腦安裝和網路維護等。
*IR:Investor Relations,投資者關系。包括上市公司與股東,債權人和潛在投資者之間的關系管理,也包括在與投資者溝通過程中,上市公司與資本市場各類中介機構之間的關系管理。公司有重大活動,例如推出新產品、內測、公測等,都會事先向投資者發出簡訊,征詢大股東意見。咱們部門主要是產品重大測試的新聞要報備IR。
*PA:Project Assistant,項目協調。
*PM:Project Management,項目管理。
PO:Project Owner,項目業主/產品負責人。負責維護產品訂單的人,代表利益相關者的利益。
SM:Sprint Master,Scrum主管。是Scrum過程負責的人,確保scrum的正確使用並使得Scrum的收益最大化。一般不翻譯。
GM:*1.Game Master,客服;2.General Manager,總經理,咱公司指各個FBD的頭兒。
*DBA:數據查詢,屬於系統運維部。
PR:1、營銷計劃;2、是指從非官方的角度進行的第三方軟性宣傳,現在咱們的PR主要是外包給專業的第三方公司來做;3、項目費用申請單;*4、公關。
MS:MarketingServices 行銷服務
PM:Proct Manager 產品經理
TM:Trade Marketing 通路企劃
MD:Merchandising Development 生動化拓展專員
TC:trade check 通路稽核
RD:research department 市調
運營關鍵數據
ACU:Average Concurrent Users,平均在線玩家人數,前面要加上日/周/月/年等前綴,不加前綴的話通常指單日的值,下同。
PCU:Peak ConcurrentUsers,最高同時在線玩家人數。
ACUC:Average ConcurrentUsers,平均同時在線玩家人數。
ARPU:Average Revenue PerUser,即付費且活躍的用戶的平均收入,等於收入/活躍付費用戶數。這個數值高則說明產品的吸金能力強,玩家的付費意願高。但這個數值並非越高越好,過高的ARPU值意味著游戲缺少新玩家,付費值可提升空間小,甚至會讓投資方不看好。
B-ARPU:充值且付費且活躍的用戶的平均收入,等於收入/活躍充值付費用戶數。(據說是公司自創的,B的含義不明)
APA:Active PaymentAccount,活躍付費帳戶,在一段時間內有游戲活動且付費的游戲賬號。
MAU:Month Active User,平均月活躍用戶。
瀏覽量相關術語
PV:Pageview,頁面瀏覽量,或點擊量。通常是衡量網站、網路新聞頻道和網路新聞的主要指標。一個網站的PV是所有網頁瀏覽量的總和。
UV:Unique Visitor,指訪問某個站點或點擊某條新聞的不同IP地址的人數。
廣告相關術語
CPC:1、Cost Per Click,網路廣告每次點擊的費用。公司用的都是這個意思。2、Cost Per Thousand Click-Throuh,網路廣告每千次點擊的成本。是網路廣告投放效果的重要參考數據。
CPA:Cost Per Action,每次行動的費用,即根據每個訪問者對網路廣告所採取的行動收費的定價模式。對於用戶行動有特定的定義,包括形成一次交易、獲得一個注冊用戶、或對網路廣告的`一次點擊等。
CPL:Cost Per Leads,單個用戶的登陸成本。
CPM:Cost Per ThousandImpressions,是指每獲得1000次訪問而支出的費用。
CPR:每個回應(如登陸游戲)成本。
CPS:以實際銷售產品數量來換算廣告的刊登金額,電商用得比較多。
RTB(Real Time Bidding,實時競價)定義:是一種利用第三方技術在數以百萬計的網站或移動應用上針對每一個用戶展示行為進行評估以及出價的競價技術。
DSP(Demand SidePlatform,需求方平台)定義:需求方平台允許廣告客戶和廣告機構更方便地訪問,以及更有效地購買廣告庫存,因為該平台匯集了各種廣告交易平台,廣告網路,供應方平台,甚至媒體的庫存。有了這一平台,就不需要再出現另一個繁瑣的購買步驟——購買請求。
AdExchange(廣告交易平台)
ROI投資回報率
TG:端架
POP:Point Of Purchase 賣點廣告
MIT:Marketing Impact Team 生動化陳列
OBM:Object Behavior Marketing 情境式行銷
CAM:Cumer Activation Merchandising 消費者刺激生動化
IMC:Integrated Marketing Communicati整合行銷傳播
P&L:Profit & Loss 損益
A&P:Advertisement Promotion 廣告和促銷
SOP:Standardoperation process 標准作業流程
MA:Major Account 主要客戶
KA:Key Account 重要客戶
G/T:General Trade 傳統通路
C-store 士多店
CVS:連鎖便利店
WS:Wholesales 經銷商
DM:direct mail 直郵
EDM:電子郵件廣告;
ON-pack:捆綁促銷
IN -pack:加量不加價
CS: cumer service 消費者服務人員
PS:promotion service 促銷支援人員
CA:cumer assistant 促銷輔導員
SG:show girl 品牌寶貝
網站相關術語
UE:就是網頁的整體布局。
CMS:一種網頁模板,我們只用知道它作用於頁面布局、調用就行了。
UED:User ExperienceDesign,用戶體驗設計。
Cover頁:可以理解為書本的封面。游戲官網的Cover頁通常有主形象、Slogan、快速注冊、游戲特色展示、廣告圖和“進入官網”按鈕。
Index頁:官網主頁,通常有導航、主形象、Slogan、注冊下載按鈕、新聞、資料。
其他
BP:商業計劃書
DMA:官網數據監測系統,需要開許可權才能使用。
騰訊AIO:All In One,指的是每次登陸QQ彈出的信息框。
Slogan:游戲定位,廣告口號。用一句簡單好記的口號,准確的闡述游戲特色。比如《劍仙》的“真心修一劍,舍你不成仙。”《九鼎》的“很野很熱血。”
Demo:小樣,“做重點新聞demo”就是做廣告圖。
Billing:就是登陸資料庫的日誌,可以記錄登陸相關的一些活動。如果Biling出問題了,所有人都登陸不了游戲。
DM單:Direct MailAdvertising,直譯為“直接郵寄廣告”,即通過郵寄、贈送等形式,將宣傳品送到消費者手中、家裡或公司所在地。
SEO:Search EngineOptimization,搜索引擎優化。是一種利用搜索引擎的搜索規則來提高目的網站在有關搜索引擎內的排名的方式。
CG:Computer Graphics,通常指數碼化的作品,游戲行業指的是數碼宣傳片。
MAD視頻:所謂的Mad,可以簡單地理解為“二次創作影像”,即是利用既存的素材,加以修改,剪接等“二次創作”並配樂而製作成的“影片”。Mad這個概念的范圍是相當大的,大家日常所看到的“動漫mtv”即可說是mad的一種。
業績考核詞彙
KPI:Key PerformanceIndication 關鍵績效管理指標
DPI:Daily PerformanceIndication 日常績效管理指標
市場活動詞彙
SP: SalesPromotion 銷售促進
CP:Cumer Promotion 消費者促銷
TP: Trade Promotion 通路促銷
RS:Road Show 路秀/路演
MINI SHOW:小型路演(店內生動化買贈)
Event:事件行銷
辦公詞彙
OA:Office Automation 辦公自動化
LOGO :標識
Slogan:標語
MEMO:內部聯絡單
workshop:工作研討會
SKu: stock keeping unit 最小庫存量單位
P.D.C.A.:Plan Do Check Action 計劃、執行、檢查、行動 戴明環
SWOT:strength, weakness, opportunity,threat 優勢,劣勢,機會,威脅
4C:cumer ,cost, convenience,communication 顧客,成本,便利,溝通
4P:proce, price, place, promotion 產品,價格,通路,促銷
5R:relevance,receptivity, respive, relatihip,recognition關聯,感受,反映,關系,回報
❺ 國際市場營銷的論文
國際市場全球化營銷是把世界作為一個整體,在全球范圍內尋求市場,開發和銷售全球產品,來面對新的世界市場競爭。下文是我為大家整理的關於國際 市場營銷 的論文的 範文 ,歡迎大家閱讀參考!
國際市場營銷的論文篇1
電視媒體的國際市場營銷策略
【摘要】在競爭激烈的國際新聞市場上,中國電視媒體要成功「走出去」,需要不斷開展品牌的自我營銷。根據國際媒體的先進 經驗 和中國媒體的現實,差異化策略、功能彈性化策略、附加價值化策略和共鳴策略等是中國電視在國際市場上開展自我營銷的現實選擇。
【關鍵詞】電視媒體;國際新聞市場;差異化;功能彈性化;附加價值;共鳴
在全球化背景下,走出去參與國際市場競爭,提升國家的 文化 軟實力,是中國媒體面臨的一個重要課題,而電視媒體在其中承擔著重要的責任。電視媒體在市場中「要想建立品牌認同,擴大其在觀眾中的認知度、知名度和忠誠度,就需要不斷地進行品牌傳播和推廣」[1]。而在競爭激烈的國際新聞市場上,中國電視媒體要取得成功,尤其需要多方面的努力,不斷地開展品牌的自我營銷。
4V營銷理論是目前流行的一種營銷組合論,分別指「差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)和共鳴(Vibration)」[2]。據此,中國電視在國際市場的營銷可以採納以下策略:差異化策略,即盡量避開與已經發展成熟的CNN、BBC等西方媒體的正面競爭,通過差異化謀求在國際市場上的一席之地;功能彈性化策略,即通過將內容產品進行多種方式的靈活組合,適應不同市場的需要;附加價值化策略,即注重提升內容產品的附加價值;共鳴策略,即在國際市場上積極主動地履行社會責任,提升媒體的自身形象,引發受眾共鳴。
差異化策略
目標市場差異化:選擇適當的核心市場。目前全球新聞市場的發展並不均衡,中國電視媒體應該首先區分出不同的市場在整體營銷規劃中的位置,從而有針對性地開展營銷。比如傳統的西方媒體在歐美市場上占據絕對優勢的地位,中國電視媒體很難與之正面抗衡,相對而言,非洲市場是新興市場,中國媒體與西方媒體的差距並不明顯,因此,如果選擇非洲作為國際市場開發的突破口,更容易取得現實成效。同時,亞洲和歐美市場也不能忽視:在亞洲市場上,中國媒體具有地緣優勢,周邊國家對中國的高度關注,為中國媒體拓展亞洲市場提供了強大的推動力;而歐美市場則是世界輿論場的核心,盡管這個地區的市場競爭已經非常激烈,中國電視媒體依然應該合理安排資源,有效拓展。
產品差異化:內容產品的本土化和中國視角。差異化戰略的第二種重要途徑是產品差異化,即首先將不同的消費者區別開來,然後採取區別對待的方針,有針對性地提供不同的內容產品,滿足消費者個性化的需求,以更大程度地提高傳播效果。產品差異化對於從事國際傳播的媒體尤為重要,因為在整個國際市場上,不同地區的受眾需求存在巨大差異,媒體提供的產品必須考慮這些差異。例如,在非洲市場上,由於整體局勢動盪,經濟狀況落後,所以非洲受眾關心本國、本地區的經濟和社會發展,對當地新聞的需求量巨大,但是非洲本土的媒體產業不發達,信息供給不足,從而給國際媒體留下了大量的發展空間。因此,國際媒體開發非洲新聞市場,可以提供有非洲本地色彩的內容產品,以滿足非洲人的需求。中國電視媒體在非洲市場上的發展,也應該遵循這一規律,大量提供具有非洲本地色彩的內容產品,滿足受眾的需求,以贏得市場。而在歐美市場上,受眾有更多的媒體選擇,中國媒體要想在與西方媒體的競爭中占據一席之地,就必須首先突出中國色彩。比如在新聞報道方面,應該提供更多與中國相關的新聞或者關於國際新聞的中國解讀,尤其是關於中國的突發新聞和具有獨家視角的專業領域深度報道,為那些對中國感興趣的西方受眾提供獨具特色的新聞選擇。
功能彈性化策略
營銷學上把產品的功能劃分為三個層次:一是核心功能,即產品所應具備的最基本功能,比如手機最基本的功能是進行移動通話;二是延伸功能,即功能向其他應用方向發展,如手機具有游戲、攝像等功能;三是附加功能,即產品帶給顧客的更多額外功能,如不同品牌的手機帶給用戶的不同心理體驗等。而功能彈性化是指根據客戶的具體要求、消費習慣和經濟實力的差異,將產品的各種功能進行靈活組合,從而為客戶提供多層次、多方位的選擇。
產品與服務的多層次組合。國際市場上比較成熟的媒體,都能提供多層次的服務。比如路透社的電視新聞服務主要包括視頻素材發布、直播信號提供和電視新聞報道服務三大部分,從素材到信號到節目服務,這些產品從功能上看呈現逐步遞進的層次性。此外,路透社還有各種資料庫、金融資訊服務等產品,也是在核心功能之外更高層次的功能,使不同的客戶可以根據自己的需求選擇不同層次的服務。
中國電視媒體參與國際競爭的時間較短,影響力與西方媒體相比還有不小的差距,因此在產品的設計方面不宜過分求大求全,而應該循序漸進增加目標消費者接觸並接受的幾率。比如可以選擇將視頻素材提供作為一項基礎業務,這種使用比較靈活的產品,便於國際市場上的媒體和受眾初步接觸中國電視媒體,並在此基礎上,逐漸提供更高層次的產品,形成從基本到高級的產品序列,包括素材層面的產品、節目成品層面的產品、頻道層面的產品等。
傳播 渠道 多媒體化。目前電視媒體的主要傳播渠道是各種電視信號,接收媒介是電視機,在使用這種渠道開發國際市場的同時,中國電視媒體還應該進一步拓展視野,重視多媒體化傳播,其中最重要的是利用互聯網平台開發國際市場。
互聯網等新媒體傳播技術突破了傳播的地域限制,傳播范圍無遠弗屆,是一種天然的國際傳播渠道。近年來,BBC、VOA等國際媒體就逐漸縮減在傳統廣播電視領域的投入,而轉向全新的互聯網傳播領域,籌建全球性的新聞網路,並充分開發Web2.0網站和各種移動平台,大力發展新媒體傳播方式。由新聞傳媒領域的現狀可以看出,國際輿論角逐的主戰場已經擴大到了網路、移動終端等各種新媒體平台。因此,中國電視媒體也應該給予各種新媒體更多重視,充分利用這些經濟便利的新傳播渠道開發國際市場。
附加價值化策略
當代營銷新理念的重心在「附加價值化」,即在核心功能逐漸趨同的情況下,增加產品其他方面的價值,進而提升產品的整體價值,這種營銷策略同樣適用於國際電視媒體。 國際電視媒體提升附加價值的一種傳統手法是提供語言 教育 ,BBC全球服務的語言項目就是一個成功範例。BBC開展英語教學項目由來已久,成效顯著。在BBC網頁上,有專門的英語教學頻道,利用其掌握的大量內容資源,免費提供權威、時尚的英語教學內容,從英國社會到文化生活,從音樂電影到體育娛樂,包羅萬象,無所不談。BBC英語教學頻道不僅滿足了國際讀者的語言學習需要,更能幫助他們了解英國文化。而從營銷的角度來看,這樣的語言項目其實是BBC國際傳播的一種附加服務,讓用戶獲得了學習語言這樣的附加價值,而BBC的內容產品也收獲了更多的注意力和影響力。比如在2010年英國大選期間,BBC的語言項目安排了很多與大選相關的新聞作為教學材料,讓本國大選成為全球不同語言、不同地區的受眾熱議的重要話題。語言學習將英國政壇的大事與世界其他各國的受眾緊密聯系在一起,這種效果是一般的新聞傳播無法實現的。
目前隨著中國國際影響力的增強,漢語也逐漸成為一種熱門語言。中國電視媒體也可以藉此契機,製作能在國際市場上播出的漢語教學節目,或者在網站上提供直接面向國際受眾的漢語教學素材,通過語言教學項目提升媒體的附加價值,從而培養更多的受眾,尤其是年輕一代的受眾。
共鳴策略
共鳴策略是指經營者通過引起消費者的共鳴,使消費者獲得更大程度的滿足,從而提升自身形象和競爭力。共鳴策略對於國際媒體的自我營銷具有重要意義。由於國際媒體的傳播對象非常復雜,有著不同的文化背景、價值觀念、 思維方式 與利益關切,傳播必須跨越諸多障礙,實現傳播者與受眾之間的共鳴,才能產生理想的傳播效果。中國電視媒體在國際市場的開發中,也應該重視引發受眾的共鳴,使傳播致效。
尊重傳播規律,提升價值共鳴。成功的國際傳播,要求傳播者准確了解國際受眾的媒體消費特徵,有的放矢地進行傳播。中國媒體對外傳播目前面臨的一個現實問題就是,因為不了解傳播對象,導致傳播產品不能引起國際受眾的興趣,傳播效果也不理想。而在這一方面,西方媒體已經積累了豐富的成功經驗,即在重大國際新聞事件發生時,及時發出聲音、表達立場、引領輿論;同時堅持客觀報道的原則,用事實說話,最大限度地提高新聞報道的獨家性、權威性和無遺漏性,從而形成極高的國際公信力。這些經驗都值得中國媒體借鑒。中國媒體在國際市場上,應該有更開放、更寬容的思維,以高質量、奉行客觀報道原則的內容產品,建立起在國際輿論界的公信力,並在媒體價值方面獲取國際公眾的認同和共鳴。
參與公益,引發情感共鳴。在國際市場運作上,中國電視媒體也應該注重履行社會責任,參與公益活動,塑造良好的媒體形象,從情感上贏得國際公眾的認可。公益是BBC運行中的一種常態行為,BBC在媒體參與公益方面的做法,可以為我們提供很多啟示。BBC設立了世界服務基金會,作為專門的國際開發慈善機構,該基金會隸屬BBC全球新聞部,為不發達和轉型國家提供發展方面的信息,開展公民教育,利用媒體和傳播的力量減少貧困。該基金會在全球13個國家設有辦公室,專職員工有500多名,與從國家到社區等不同層次的對象合作,形成了全球服務網路。比如艾滋病在非洲大陸疫情嚴重,BBC世界服務基金會就專門製作艾滋病防治方面的節目,傳播艾滋病的傳播途徑、艾滋病的預防等基本知識,提高人們對艾滋病的認識,這些節目在奈及利亞、肯亞和坦尚尼亞等多個非洲國家都贏得了受眾的認可。中國電視媒體也可以效仿這樣的做法,積極參與公益活動、製作公益節目等,從而在國際市場上塑造美好形象,引發人們的情感共鳴。
充分互動,激發參與熱情。提供各種互動渠道,允許受眾參與傳播,也是媒體引發受眾共鳴的一種有效途徑。網路等新媒體傳播的一個特徵就是互動性,「人人皆記者」促使了公民新聞的復興,而敏銳的國際媒體也迅速開始在全球市場上倚重公眾為其提供報道內容,這既有助於節省國際報道成本,又有利於促進媒體與受眾之間的良性互動關系。以CNN為例,CNN為使用iPhone和iPad的用戶提供個性化服務CNN App,具體包括個性化定製的「我的CNN」、用戶生成內容的社區iReport、即時標題新聞等,為受眾提供了多種互動途徑。CNN還經常在國際市場上主動策劃活動,邀請受眾參與,通過活動吸引了大量忠實受眾。中國電視媒體也可以借鑒這些做法,組織受眾參與傳播,激發他們對於媒體的認同。
胡錦濤在2009年第十一次駐外使節會議上指出:「要努力使我國在政治上更有影響力、經濟上更有競爭力、形象上更有親和力、道義上更有感召力。」[3]對外傳播媒體也應該以此為目標,在國際新聞市場上開展營銷活動,更加有效地提升中國在國際上的話語權。
參考文獻:
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國際市場營銷的論文篇2
國際市場 營銷策劃 的成功之路
【摘要】當今,激烈的市場競爭使的經營者必須出奇制勝,進行特別的策劃。一個精彩的市場營銷策劃,可使一個企業由尋常變為非凡,由弱小變為強大,國際市場的競爭也已由強力抗爭進入了策劃制勝的。
【關鍵詞】市場營銷策劃;國際市場的競爭;策劃制勝
當今,激烈的市場競爭使的經營者必須出奇制勝,進行特別的策劃。一個精彩的市場營銷策劃,可使一個企業由尋常變為非凡,由弱小變為強大,國際市場的競爭也已由強力抗爭進入了策劃制勝的。
一、別出新裁的創維模式
國際市場全球化營銷是把世界作為一個整體,在全球范圍內尋求市場,開發和銷售全球產品,來面對新的世界市場競爭。深圳創維集團誕生僅10年,殺進國內彩電業才五六年時間,針對國際市場的嚴峻挑戰和國內市場的消費低潮,創維別出新裁地提出了「創維模式」,即「開發在美國,生產在深圳,市場營銷在全球」的全球化戰略。「創維」一向以技術創新的優勢來開辟國際市場,他們在美國矽谷建立創維實驗室,進行未來視聽的前沿性,同時進行技術儲備,其目標是塑造籍的世界名牌。創維集團首創的數碼100HZ護眼電視第三代――創維數碼雙頻彩電以其技術含量高,功能強大,設計超前,使用時間跨度長而風靡全球,尤其在歐美市場,深受商家和消費者的歡迎。創維的經營思想是以市場為導向,以服務顧客為中心;以國際競爭為第一目標,追求效益第一;以銷定產,快速生產適銷對路產品;並建立快速反應機制,從開發、生產到銷售嚴格遵循市場法則,以適應瞬息萬變的市場。創維還實行了本土化營銷戰略,在市場環境比較熟,人力成本相對低廉的馬來西亞建立了一條中檔電視機的生產線,主要面向印尼、泰國、馬來西亞、越南等東南亞國家和地區;在鄰近美國地價較低的墨西哥和土耳其投資建廠。截止1999年3月,創維電器已成為墨西哥最受歡迎的品牌之一,「創維」在墨西哥的生產基地已全面啟動,開始直接向美國市場大規模出口。創維電視在瑞士被評為最佳機型,占據了當地彩電市場的20%份額。創維還與全球最大的零售組織――沃爾瑪及美國著名連鎖商Circnit.City簽下了DVB(數字衛星接收儀)、DVD、數碼電視的巨額訂單。「創維」電視在歐美市場上,已與世界馳名品牌「松下」「索尼」擺在同一櫃台上。
二、「優勢互補」出奇制勝
聯想集團是國內最大的機產業集團,於1984年底由中科院計算機技術研究所創辦。聯想集團進軍國際市場取得成功,主要得益於「瞎子背瘸子」式的優勢互補策略。1988年北京聯想集團投資30萬港幣在香港創辦了聯想電腦公司,由北京聯想集團、香港導遠有限公司和中國(香港)技術轉讓公司聯合組成。聯想集團剛剛步入國際市場,不太熟悉國際市場尤其是其貿易渠道,相對於香港的合作夥伴還缺少資金和技術實力,而技術轉讓公司卻可以提供可靠的貸款,於是,一個最佳的優勢互補的合作形成了。聯想集團將自身科技實力的優勢與港商熟悉世界市場的優勢結合起來,把貿易作為積累資本的手段,解決科研生產所需資金,然後以產品打入國際市場。在產品定位上,聯想集團充分注意國際市場競爭激烈的特點,利用世界知名電腦廠商把大多力量集中在電腦整機上的市場機會,出人意料、出奇制勝地將自身的資金、人力全部投入到電腦板卡的開發生產上,從而擠入國際市場。聯想集團還與美國AST公司合作,在國內市場推出適合中國國情和消費者需求的聯想品牌電腦,並全力搶占市場份額,開始與世界知名電腦企業競爭,以微機電腦產品打入國際市場。僅1995年,聯想集團電腦板卡年銷量500萬塊,微機年銷量10.5萬台,年產值達67億元,出口創匯4.3億美元。
三、引人矚目的虛擬生產
在名牌如潮、競爭激烈的運動鞋市場,「耐克」在短短十年內,從一家默默無聞的小公司一躍成為聞名世界的美國最大鞋業公司。耐克公司走的是一條全新的「虛擬生產」的營銷之路,令世人矚目。公司總裁菲爾?耐克具有開拓進取精神,他先將公司所有人才、物力、財力等資源集中起來,然後全部投入到產品設計和市場營銷這兩大部門中去,而生產則採取了虛擬化策略,即向外部借力,通過整合外部資源,使其為我所用,從而拓展自身的疆域。耐克自己不投資建廠,而是全部外包給 其它 生產廠家加工製造。耐克公司將設計圖紙交給生產廠家,讓它們嚴格按圖紙式樣進行生產,保證質量,然後將耐克的品牌商標賦予這些產品,將產品交給自己公司的營銷人員,通過公司的行銷將產品銷售出去。耐克公司的這一妙招,不僅使自身節約大量的生產投資,以及人工費用,而且又充分發揮了其它生產廠家的能力,為其所用。這種「虛擬生產」營銷模式充分實現了優勢互補的作用,是對傳統市場營銷模式的一次革命。
四、獨一無二的「末日管理」
小天鵝」集團公司連續8年保持國內全自動洗衣機銷量第一,且已在泰國、馬來西亞、印尼、中東、南美地區陸續建立了穩固的銷售基地,並在印尼、馬來西亞創辦了合資工廠,在美國洛杉磯、日本、德國等高新技術密集區域都建立了技術開發中心,在香港建立了貿易窗口。小天鵝的成功是由於推行了獨一無二的「末日管理」經營模式。「末日管理」是指企業經營者和全體員工面對市場和競爭都要充滿危機感,認識到企業有末日,產品有末日,企業鼎盛時期往往也潛伏著最大的危機。小天鵝樹立「懷抱炸彈」的經營思想,形成了一套獨特的放眼國際,爭創一流的營銷方式。一流質量小天鵝把每一項質量指標、經營指標、生產效率指標都同世界一流公司的參數一一相比。1991年我國對洗衣機的質量標準是4000次無故障運行,前蘇聯是1000次,法國是2500次,日本松下是5000次。此時小天鵝已榮獲全國同行業唯一的一塊金牌,但仍將目標對准了洗衣機產品質量的世界高峰。經過兩年努力,在引進、消化了大量的國外先進技術後,小天鵝成功地將無故障運行提高到了5000次。一流產品小天鵝的產品向世界一流看齊,產品開發連趕帶超,創一流產品。1997年2月,一家著名公司剛剛推出防腐防褪色洗衣機,30天後,小天鵝也開發出了同類產品;同年4月,又一家大公司推出全自動快速洗衣機,10分鍾即可完成一次洗衣的全部程序,一個月後,小天鵝又跟上來了。最近,小天鵝又自行設計了面向21世紀的大循環噴瀑水流,節能型全自動洗衣機,已批量上市。這種洗衣機採用了9項世界新技術、擁有5項專利。小天鵝在美國技術中心的3位工程師僅用半年就設計出集波輪式、滾筒式洗衣機之長的攪拌式洗衣機兩個新產品。一流人才小天鵝十分注重對人才的吸收、培養和使用,在全世界范圍內招聘人才。在小天鵝本部工作的博士就有14位,在公司出資控股的北京和無錫的生有數十位,正在美國、日本繼續深造的有8位,小天鵝發給博士的月薪為1萬元。近兩年為培訓員工花去1000多萬元,去年又投入2000萬元進行人才培訓。一流管理小天鵝實行產品零庫存,不設立成品庫房,如果產品三天賣不出去,寧可停產,目的就是在適銷上下功夫,把好每道關,做到「零」缺陷――生產高質量的、滿足市場需求的、沒有缺陷的產品。正因如此,小天鵝資金回籠很快,沒有死帳、壞帳、三角債。
五、洋為中用、中為洋用
跨文化營銷是在適應和吸收東道國文化的過程中使母國文化逐漸融於其中,是雙向的文化溝通,是不同文化的兼容並蓄。一家機構調查了進入的跨國公司的成功經驗後指出:理解中國文化是跨國公司進入中國的戰略要素之一。日本醬油擺在美國人的餐桌上成為普通的調味品,是龜萬甲公司經過幾年營銷努力的結果,可口可樂從中國的大酒店滲透到千家萬戶,也有5年虧本推廣的經歷。70年代末80年代初,日本家電企業通過贊助《 排球 女將》、《姿三四郎》等多部電視劇大造聲勢,營造新文化氛圍,把索尼、樂聲等品牌形象帶進了中國。我國一些企業進入國際市場也開始實行跨文化營銷戰略。美國是一飲料大國,外國飲料想擠進美國市場是不容易的。我國青島啤酒不但打進了美國市場,而且銷量逐年上升,10年間出口量增加了50倍。目前,在上萬種各國啤酒中,青島啤酒在美國市場上的銷量排名第9位,其價格是美國市場上兩種最高的啤酒之一。青島啤酒能打入美國市場,其原因正是在於青島啤酒的風味和品質迎合了美國眾多消費者的口味和愛好,重視文化溝通,市場切入准確,促銷手段得當。在促銷 廣告 形象宣傳上,代表中國餐飲具的筷子與青島啤酒合二為一,象徵著中國的餐飲。在美國引起轟動。本來對中國人使用筷子的技巧、習慣懷有濃厚興趣的美國人,當然同時也愛上了青島啤酒。正是洋為中用、中為洋用的跨文化戰略使青島啤酒大獲全勝。
參考文獻
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❻ 如何才能做好市場營銷
今天站在這里與大家一起探討這個問題,我實在覺得有些慚愧,因為在座的每一位都比我出色,有點班門弄斧的感覺,還望大家不要見笑,多給我一點鼓勵,謝謝大家。
銷售和營銷是兩個不同的概念,銷售應該含蓋在營銷裡面,是營銷的一部分。營銷是指「經營和銷售」,在一個企業的發展過程中,有兩個因素缺一不可,那就是「營銷」和「公關」,就好比鳥的一雙翅膀,缺少任何一個都飛不起來!在營銷這個概念裡面,「經營」更多涉及的是管理,而且趨向於企業內部的管理;而銷售則更多的是對外:就是面對競爭異常激烈的市場,如何使我們的產品順利流通到消費者手中,實現利潤。如何管理好我們的銷售團隊,充分激發潛能,實現團隊力量最大值;如何構建我們的銷售網路;如何維護管理好我們的客戶,這都是銷售工作含蓋的內容。因此,銷售也離不開管理,沒有好的管理就好的銷售。
現在的很多企業當中,懂得經營的不一定精通銷售,而一個銷售專家也不一定是一位的管理者,這樣既懂得管理又懂得銷售的人才奇缺。
例如:巨人集團的史玉柱,腦黃金的奇跡眾人皆知,他雖懂銷售但管理跟不上,巨人大廈消失了;IT行業的實達電腦,曾創造了從16個人到16個億神話,卻也終因有一群只懂管理而不懂市場的人而在IT行業消失;海爾總裁張瑞敏,之所以有海爾今天的輝煌,位居家電業榜首,就是他即懂得管理又懂得銷售。所以大家千萬別只顧埋頭苦幹,應該學學管理之道,機會對於我們每個人都存在,只要大家都准備好,沒准有一天一位生物製品的營銷專家在我們「瑞爾盟」誕生了呢!
那麼如何能做好銷售呢?
這里包含了二個方面:一是做為企業如何做好銷售,有這么多領導在,這個問題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業務員的角度和大家探討一下我們銷售人員應該如何做好銷售。
愛迪生說過一句話:「世界上沒有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水 1%的靈感」;著名的推銷之神原一平也說過一句話:「銷售的成功就是99%的努力 1%的技巧」;喬基拉德也說過:「銷售的成功是99%勤奮 1%的運氣」。不可否認,他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而「靈感」、「技巧」、「運氣」也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:
銷售成功=勤奮 靈感 技巧 運氣
不知大家對這個公式認同嗎?
那如何做好銷售有了答案:
第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話:「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好,「勤能補拙」嗎!
勤奮體現在以下幾個方面:
一、勤學習,不斷提高、豐富自己。
1.學習自己銷售的產品知識,本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們去買東西的時候,或別人向我們推薦產品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」,因為這樣放心。現在的廣告也是:中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產品。
2.學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負 如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了,談完了怎麼辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什麼就和他聊什麼。
3.學習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼,是我們的上帝。換個角度說,他們全是給我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業績就上去了。
二、勤拜訪。
一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。
1.「銅頭」---經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰。
2.「鐵嘴」---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。
3.「橡皮肚子」---常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。
4.「飛毛腿」---不用說了,就是六勤里的「腿勤」。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好,不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。
三、勤動腦。
就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。
銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導。
四、勤溝通。
人常說:「當局者迷」,所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。
五、勤總結。
有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。
第二:靈感。
靈感是什麼?靈感就是創意,就是創新。要想做好銷售,就不能墨守成規,需要打破傳統的銷售思路,變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。
1.與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會改變態度---進貨。
2.產品導入期:推廣受阻時,突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發布會。
3.逛商場時,看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會進貨。
第三:技巧。
技巧是什麼?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。
與客戶交往過程中主要有三個階段:
一、拜訪前:
1.要做好訪前計劃。
(1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障礙,事先准備好排除方案,才能減少溝通障礙。
(3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不致於慌亂。
(4)有了充分的准備,自信心就會增強,心理比較穩定。
2.前計劃的內容。
(1)確定最佳拜訪時間。如果你准備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。
(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的,是實現增進感情交流,還是促進客戶進貨。
(3)預測可能提出的問題及處理辦法。
(4)准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。
二、拜訪中:
1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當成「攻打對象」。
2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身,而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。
3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然後對症下葯。
下面給大家介紹在溝通中的「FAB」法則。
F---Fewture(產品的特徵)
A---Advantage(產品的功效)
B---Bentfit(產品的利益)
在使用本法則時,請記住:只有明確指出利益,才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說,我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵,一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶,其實不然,產品的利益才是客戶關心的,所以大家記住,在應用本法則時,可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無法打動客戶的心。
三、拜訪後:
1.一定要做訪後分析。
(1)花一點時間做,把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒達成。
(2)分析沒達成目標的原因是什麼,如何才能達成。
(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。
(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。
(5)進一步想一想,為了做得更為有效,在什麼地方需要更好的改善。
2.採取改進措施。
(1)只做分析不行,應積極採取改進措施,並且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。
(2)「天下只怕有心人」,對於拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反
復嘗試,一定能帶來好的業績。
❼ 抖音短視頻運營指南
近幾年隨著自媒體、短視頻的紅火,抖音營銷也廣受追捧,更有不少人看重了這個商機,
卻不會IP定位?不會拍視頻?不知道怎麼漲粉變現?
統統不用擔心,福利收好,我們總結了團隊運營抖音的全部經驗,並花重金學習了大量抖音培訓課程,將所有干貨提煉成一份抖音運營全指南,跟著我從0到1學會短視頻玩法,快速漲粉、布局矩陣,變現收益。
《全指南》即將講解的內容有:
12個板塊的內容將陸續更新,跟著我搶先看一下精彩內容吧!(十二步分別是什麼?如何實操?有什麼技巧和注意事項?)
一、定位
(1)為什麼要定位
定位就是選擇自己的細分賽道。抖音的規則是根據視頻創作者發布的內容、觀眾的觀看習慣給兩者都貼上一系列「標簽」。如果你的抖音號定位準確,持續推出垂直的作品,系統在推薦池匹配時,能夠把作品推給更精準的、具有相同屬性標簽的用戶,這樣你獲得關注的機會更大,獲得精準的粉絲後你賣貨時轉化率也將更高。
反過來想一下,如果你的定位不準確,那麼即使創造了優質內容,獲得推送的觀眾也可能不是目標受眾,並不買賬,從而上不了熱門。可以說明確的定位可以使後續操作事半功倍。
總結一下:
1、定位是為了獲得更精準的粉絲,更好的實現轉化;
2、決定一個賬號商業價值的,除了粉絲體量,還有「垂直度」。
(2)如何定位
定位時你需要明確兩點:
1、你要賣什麼產品或服務,也就是選品;
2、誰會買你的產品,也就是用戶分析
二、建號養號
(1)注冊賬號
注冊賬號建議用手機號碼(最好選擇運營商的老號段)。
一個身份證可以辦理15張手機卡(移動5張、聯通5張、電信5張),想操作幾個賬號,就准備幾張手機卡。
(2)為什麼要養號
養號環節一直在抖音運營中備受爭議。其實「養號」和「權重」都是抖音官方不認可的說法,但這並不代表新賬可以隨意發內容,如果亂操作,可能會被判定為機器發布或營銷號。
我們認為養號是必要環節:
養號環節讓抖音系統認定你的賬號是正常用戶,而不是營銷號;
還能通過建立活躍度、垂直度、健康度讓系統認為這是一個優質賬號,獲得初始權重;
最重要的一點就是讓抖音對你這個賬號有標簽。
(3)養號的一些技巧【重點】
通過對話幾位抖音運營者,我們總結了7條養號方法,僅供各位運營者參考。
1、一部手機一個手機號對應一個賬號,盡量不要一部手機多個賬號切換,也不要同一個ip下不斷彼此搜索。
2、注冊賬號之後資料和頭像先隨便填,等養號成功再修改。
3、每天正常刷抖音1小時,每天關注20個,點贊30個,評論10個,轉發2個,「不感興趣」10個,主頁點擊搜索,裡面的「熱點榜」、「猜你想搜」都看看。
注意:
①刷視頻時要保證完播率;
②適當多關注你未來將要做的領域相關賬號;
③與領域不相關的點「不感興趣」。
④抖音養號不一定要完全按照這些數字去完成,但需要盡量完成關注、互動等操作。比如養號期間多關注穿搭類賬號,經過一段時間後,平台會給賬號打上#穿搭#的標簽。
4、剛注冊的賬號千萬不要做任何敏感操作,比如使用模擬器批量運營,或者刷粉。
5、經常去熱門視頻下面評論,評論盡量精彩,有人點贊對權重有幫助。
6、刷半小時同城小視頻,去積極互動,獲得點贊和私信的概率很高,甚至可以在養號期間就獲得幾十個自然粉絲,對權重有幫助。
7、養號一周左右,號沒養好,盡量不要發小視頻。
(4)怎麼判斷養號完成
用抖音自帶相機發一個真實生活場景視頻,看播放量。
播放量當天超過100是正常的,把該視頻設置為「私密」,開始更新創業視頻。
(5)養號完成打造個人IP形象
養號一段時間後,我們可以開始打造個人IP形象了,這時候需要把資料全部修改一遍,包括頭像、昵稱、個人介紹、背景牆、抖音號、賬號關聯,以後會詳細介紹。
三、推送機制
抖音的基礎操作可以關注抖音官方教學平台「電商小助手」,裡面發布了關於購物車、直播等的基礎教學。
關於抖音的推送機制,截止到目前,抖音尚未公開,外部關於抖音演算法的論斷都是基於經驗推測。
根據頭條已公布過的推薦規則,同時結合眾多賬號實操反饋,我們總結了這套「抖音推送機制」,僅供參考。
(1)雙重審核
抖音每日上傳作品數量龐大,純靠機器審核容易被鑽空子,純靠人工審核又並不現實。因此,雙重審核成為抖音審核視頻內容的第一道門檻。
機器審核
依靠人工智慧模型識別視頻畫面和關鍵詞,它有兩個關鍵作用:
其一,審核視頻、文案中是否存在違規行為,如果疑似存在,就會通過飄黃、標紅等提示人工注意;
其二,通過抽取視頻中的關鍵幀,與抖音資料庫中的海量視頻進行匹配,內容重復的作品進行低流量或者降權推薦(僅粉絲可見、僅自己可見)。
人工審核
針對系統篩選出的疑似違規作品,以及易出現違規內容的領域,抖音審核人工人員逐個進行審核。主要集中在3塊:視頻標題、封面和關鍵幀。
如果確定違規,抖音將進行刪除視頻、降權通告、封禁賬號等處罰。
(2)疊加推薦
抖音的疊加推薦機制是登台階式。
通過雙重審核的視頻,系統會分配一定基礎流量,然後系統根據初始流量池數據(評論、轉發、關注、完播率和點贊率)判斷用戶反饋和視頻質量,將數據好的視頻推送至下一流量池。
只有通過了一個流量池的檢驗,視頻才會進入下一個流量池,獲得更多播放量。爆款視頻就是基於正反饋的逐級推薦,不斷進入一個又一個的流量池。
四、素材收集
找好素材是打造爆款視頻的第一步,怎麼快速找到大家買賬的視頻素材呢?可參考以下取材入口:
(1)國外比較好的素材網站
YouTube、Twitter、MetaCafe、Vimeo、Dailymotion、LiveLeak、Hulu、Viewster、Twitch、Netflix、MySpace Videos、Vube
=(2)國內尋找優質素材的渠道
1、微信公眾號、搜狗微信
在微信中查看熱點話題及相關爆文,將其視頻化。
也可以在搜狗微信尋找熱門的自媒體文章,結合自身定位,選擇適合做成視頻的爆文將其視頻化。
體驗網址:http://weixin.sogou.com/
2、新榜
新榜可以搜索24小時熱點情況,而且新榜會對每一領域的自媒體號進行歸類,統計每個賬號每天的發文情況、10w+情況、點贊數等。製作視頻時,可以去新榜尋找相關素材。
體驗網址:http://www.newrank.cn/
3、微小寶
此平台和新榜類似,但它可以提供地方自媒體號的運營情況。如果你想做區域號運營,可以去微小寶上找素材,了解不同區域的熱門話題。
體驗網址:http://data.wxb.com
4、知乎
知乎中有很多提問,並且下面會有一些比較專業的回答,這些內容就是不錯的素材。並且它還區分出各個不同版塊,可以根據自身定位去上面尋找相關領域。
5、36氪
此網站比較適合科技類的運營者,科技以外的領域可選擇的素材不多。
體驗網址:http://36kr.com/
6、新浪微博
做娛樂類自媒體號的運營者可以關注微博熱搜榜,可以在較短時間內獲得不錯的素材。
體驗網址:http://weibo.com/
7、網易雲音樂熱評
任意選擇一首歌曲,可以查看下方評論,收集點贊數最高的評論。
這些渠道是我們在尋找素材時經常使用的,在這里分享給大家。
在關注眾多渠道之後,每天會接觸到很多信息,你需要有識別重要信息的能力,此外你需要建立自己的素材庫,做好素材的積累。
五、內容策劃
(1)選題
1、選題的難易程度
選題的難易程度要根據你的定位來定。如果你的定位是某方向的專業用戶,那選題可以稍難一點,但如果你針對的是普通大眾,那就要考慮觀眾心理上的難易。
比如說你教大家做短視頻,我們比較一下下面兩種形式:1、用pr製作一個短視頻;2、用美拍製作一個短視頻。你會發現美拍的教學視頻比pr軟體的視頻播放量要高。因為pr給大家的第一感覺就是復雜,一般人會覺得看了也不會,不如用美拍。
所以如果你的定位是pr教學,那麼在介紹時一定要通俗易懂,直接用步驟化的方式讓大家產生興趣,比如「10步用pr製作一個短視頻」。即使大家不會去操作,但心理上會覺得比較容易,可以試試,從而看完視頻,產生關注。
2、選題方法
熱門內容視頻化
剛開始在選題上不要完全靠自己想像,最後的效果不一定好,不能代表所有的用戶,所以建議多去上一步推薦的素材入口看看,借鑒國外的熱門視頻,國內的文字素材等。多找一些網上數據比較好的選題,然後把這些選題用視頻的方式來展現。
舉個例子,如果你想做科技類的視頻,就找一些科技類相關的、閱讀量「10萬+」的貼子,然後把貼子內容視頻化,因為貼子內容在圖文時就已被驗證是用戶喜歡且具傳播性的。
這就是一個高效的視頻選題方法,能夠大大提高視頻的更新頻率。
傍熱點
熱點是個好東西,它可以無形之中幫你宣傳你的視頻。比如一個電影火了,電影主演很熱,與電影題材、主演其他的相關話題也能火,你可以圍繞相關話題自行拓展。雖然傍熱點這個方法有點投機取巧,但是它的效果還是很可觀的。
(2)腳本
1、什麼是腳本,為什麼要寫腳本?
腳本可以說是視頻拍攝的大綱,用以確定整個作品的結構和拍攝細節。
拍攝短視頻,尤其是有劇情的短視頻時,我們不能想到哪裡就拍哪裡,盲目的拍攝會使短片質量得不到保證,而且會造成素材的冗雜和時間的浪費。
只有明白要拍攝的角度、時長等要素,團隊各人員才能高效完成自己的任務,節省團隊精力。
2、怎麼寫腳本?
網上搜腳本模板,然後拆解對標同行的熱門視頻。成功從來不是偶然,爆款也是如此,大部分爆款視頻都經過縝密的策劃,我們可以找幾個同行做對標,拆解他們的拍攝套路。
在找同行時,可以去搜索這個賬號是否被精細化的貼上標簽,一旦貼上,意味著這個賬號在垂直化上面做的較好,值得借鑒。
也可以直接在飛瓜數據抖音排行榜找產品,查看此款產品數據(播放量、點贊量)較好的推廣者原視頻,下載原視頻,製作拍攝腳本。
模仿著寫拍攝腳本,只需要增加或者修改爆點。比如你是做種草的,你對標的賬號種草場景在房間里,你可以修改場景,比如改成豪車里,同樣,人、產品也可以修改。
幾個要點:
①視頻時長
前面提到系統如何判斷視頻質量呢,就看這5個數據——完播率,點贊率,評論,轉發,關注,所以建議前期不要做太長的視頻。
視頻越短,對視頻質量考驗越低;完播率越容易有保證。
此處透露一個小技巧,抖音的完播率並不是指播完整個視頻,而是看完視頻總長度的一半就算完播了。
②視頻框架
前端:留住客戶。視頻前端要引發觀眾聯想,
例如:第一秘書,把視頻的高潮畫面放到開頭;
朱一旦的枯燥生活第一個畫面是他的勞力士手錶。
這兩個號火的速度都非常快,大家可以回去研究一下他們是怎麼留住觀眾的。
中端:闡述內容、製造情節。
後端:視頻後端可以引導大家點贊、評論,例如:申申大測評——「為我老婆點贊」。
六、視頻製作
視頻製作有兩個方向:搬運與原創。對於搬運視頻,前期可以用,後期盡量原創,但想要做個人IP千萬不要搬運。
製作搬運視頻需要注意:
視頻不要打框;
清晰度要高;
去水印(修改視頻MD5);
不要搬運熱度過高的視頻以免被舉報;
不要搬運或模仿有IP傾向的視頻。
附上視頻去水印網站http://douyin.iiilab.com/
以後本平台會出一篇干貨詳細介紹視頻製作常用app(快影、配音秀等)、專業軟體(PR)的使用方法,以及抖音上批量的書單號、壁紙號、寶寶起名號、淘寶帶貨號是怎麼製作視頻的。
七、發布技巧
(1)發布時間
有統計顯示,12:00-13:00左右,17:00-18:00左右的點贊率最高。
但最好的發布時間沒有統一的標准,要找到適合自己的發布時間,試著想像下,當你發完後,你的精準用戶是否會在這個時間點刷抖音,他們的狀態如何?
比如,情感類視頻適合在晚上21點-23點發,因為這個時間段是大部分人空虛寂寞冷的高發期;勵志類內容則適合在早上8點-9點和中午11點半-12點半發布。
關於發布時間,結合定位人群刷抖音的時間和當時的狀態,沒有最好,只有最適合。剛開始可以去統計下對標同行的視頻發布時間。
(2)位置
1、發視頻要不要加定位?
分兩種情況:
第一種,視頻帶有一定地方屬性,比如:方言、特產、標志性建築等,那麼,加定位可以增加推薦的精準性。
第二種,你的內容垂直,或風格統一,且整體內容跟地方屬性沒有關系,那就不用加。
2、發布時添加位置信息(POI)有什麼好處?
有助於曝光。POI 可以讓觀眾了解到店鋪所在位置,而且POI 是視頻的信息之一,POI 詳情頁是一個內容集合頁,任何帶該 POI的視頻都是你的潛在引流渠道。
簡單說就是:新增了一個流量入口,只要在適合的時候加都是有好處的。
(3)標題
我們給大家整理了6種爆款標題的形式:
注意
1、標題要引導用戶互動,比如「視頻內容+爭議/提問/選擇」。
2、標簽話題也要重視起來。熱點主題的標簽有些是長期的,非常適合在我們發布視頻時在後面加上,這會決定用戶在看相關標簽主題時你的內容會不會出現。我們可以在抖音「搜索」-「話題」中查找熱度高的話題。
3、不要用在微信公眾號里出現的各種震驚體,在去中心化的演算法推薦下,這種標題並不能增加瀏覽量。
4、切忌標題黨,標題要和內容匹配且明確。
比如你的視頻是關於手機的使用技能,那麼標題最好能明確到你的手機品牌。
比如你講的是iPhone手機的技能,那你的標題中一定要有這個關鍵字,這樣抖音會將你的標題推給所有打了iPhone標簽的用戶。
5、讓標題更加吸引人
在標題與內容匹配明確的基礎上,如果你的標題更加吸引人那必然也會影響視頻數據。在這里我總結一些點,供大家參考使用。
①善於使用數字,且是阿拉伯數字
②善於使用問號和感嘆號
③善於添加品牌詞和熱詞
④一眼看上去,標題像是能夠幫助用戶解決一個痛點的
⑤標題像是在講一個故事(大家可以看一下「二更」的標題感)
(4)Dou+測試敏感詞
含有敏感詞的視頻不能用dou+進行推廣,因此可以使用dou+測試視頻中是否含有敏感詞。
測試方法:
1、准備抖音小號(小號如果出問題,不影響大號使用);
2、用小號發布可能存在敏感內容的視頻;
3、投放Dou+:
首先,看能否投放。如果不能投,那一定存在問題;
然後,如果能投,看是否審核通過。
審核不通過,看官方給出的違規原因;
審核通過,隱藏視頻,暫停投放Dou+。
八、打造爆款
不少抖音運營者會發現,有些內容視頻發布的當天、一周甚至一個月內都表現平平,但突然有一天就上熱門了,為什麼?
我們可以稱之為「爆款效應」。
它是指,當你的某一個視頻在成為爆款後,該視頻的曝光會帶來海量用戶進入你的個人主頁,翻你之前發布的作品。
如果你之前的某些作品能夠獲得足夠多的關注,系統將把這些視頻重新投入推薦池。
所以很多垂直度做的好的運營者,往往都是因為某一個「爆款」視頻把其他幾個優質視頻「點燃」了,帶來大量的精準粉絲,成為某一個領域的網紅。
那麼基於爆款效應,做系列、做封面就至關重要。
(1)怎麼選擇抖音封面?
視頻封面是非常重要的,因為只要你的視頻在相關頻道出現,你的封面就會出現。
1、打上標題,讓精準觀眾一眼就知道你要表達的主題是什麼;
2、統一封面風格。一旦陌生觀眾因為你的一條視頻對你產生興趣,那麼,統一的封面風格,會讓這個觀眾迅速成為你的精準粉,有利於沉澱精準粉絲。
(2)怎麼做系列?
比如對較長的視頻進行拆分、編號,進行片頭片尾的包裝、制定視頻風格的規范化標准(包括視頻中的字體大小,字體在哪裡出現),將視頻風格統一化。將視頻的製作效率提升上去,從而提升視頻的質量。
(3)藉助Dou+上熱門
1、什麼是Dou+
Dou+即平台推出的視頻付費推廣功能,就是花錢去推廣視頻作品。
Dou+是個好東西,對於數據較好、有潛力上熱門的視頻,可以借力Dou+提高曝光量,爭取上熱門。
2、如何正確投放Dou+
①前期的投放視頻測試
每個優質視頻發布後不做任何包裝,先投一百塊的Dou+,投放後定時記錄視頻數據。
②包裝
把數據好、非常有潛質上熱門的視頻篩選出來,對它進行評論和點贊的包裝。
③復投
包裝好以後,對該視頻投更多Dou+,讓視頻爆的幾率更大。讓原本只有百萬播放量的,通過Dou+增長到千萬播放量。
還是要記得保持記錄數據,且一定要維護好評論。
要明確一點,Dou+是一個加熱工具,只能起到助推錦上添花的作用。視頻能不能爆,關鍵還是看內容。
九、提高權重
除了定期發布視頻,我們還需要通過掌握抖音後台維護技巧提高權重。
以評論維護為例,評論需要做好兩點:
(1)維護自己的評論
自己發有參與性的評論,比如說「我覺得。。。同意我的給我點個贊吧」,引發大家在下面評論。
讓用戶參與評論,如果剛開始參與的人少,可以用一些方式,比如:
提前准備神評論,視頻發出後,讓好友寫在評論區,引導用戶圍繞這個話題展開更多互動,引導評論方向。
大家可能都有這樣的經歷,看視頻的時候覺得某個點很有趣,想看看大家的看法,如果評論很精彩,或者有爭議,就會多看一會兒評論或者主動評論,這時候視頻可能不經意間已經播放了好幾遍,這就可以提升視頻的完播率。
除此以外,你自己要和用戶有互動。運營的童鞋在初期的時候一定要去回復大家的評論內容,這也是算在互動指數中的。
(2)評論別人的作品引流
有兩種玩法,第一種是專門去評論熱門的作品,此時流量大但寬泛。
第二種是專門去評論與自己賬號相關的大號的作品,比如你是賣麥片的,你可以搜索早餐之類的關鍵詞就可以找到很多競爭對手,此時流量小但精準。
評論引流的技巧有兩個,
第一,注意頻率,如果頻率過快,容易被封號。所以切記不要一分鍾評論幾個。
第二,評論內容要更換,而且千萬不要帶敏感詞廣告,正常評論即可。
十、數據分析
運營過程中需要經常檢測視頻數據、粉絲數據、帶貨數據等。常用分析工具包括卡思數據、飛瓜數據、抖大大、Toobigdata。
十一、變現方法
粉絲經濟的邏輯是:內容→粉絲→流量→變現。常見的變現形式有以下七種。
十二、矩陣
什麼是矩陣?
抖音矩陣玩法是指賬號與賬號之間建立連接,通過運營策劃,橫向打通粉絲、快速擴張領域,提高商業價值。
矩陣的運營同樣可以借鑒同行,看分析對象@的對象,還有「喜歡」和「關注」,挖出ta的矩陣號,看每個號的定位,是怎麼運營的。