⑴ 畢業論文實際意義怎麼寫 題目是《Nike+微信營銷方案》
⑵ 國際市場營銷的論文
國際市場全球化營銷是把世界作為一個整體,在全球范圍內尋求市場,開發和銷售全球產品,來面對新的世界市場競爭。下文是我為大家整理的關於國際 市場營銷 的論文的 範文 ,歡迎大家閱讀參考!
國際市場營銷的論文篇1
電視媒體的國際市場營銷策略
【摘要】在競爭激烈的國際新聞市場上,中國電視媒體要成功「走出去」,需要不斷開展品牌的自我營銷。根據國際媒體的先進 經驗 和中國媒體的現實,差異化策略、功能彈性化策略、附加價值化策略和共鳴策略等是中國電視在國際市場上開展自我營銷的現實選擇。
【關鍵詞】電視媒體;國際新聞市場;差異化;功能彈性化;附加價值;共鳴
在全球化背景下,走出去參與國際市場競爭,提升國家的 文化 軟實力,是中國媒體面臨的一個重要課題,而電視媒體在其中承擔著重要的責任。電視媒體在市場中「要想建立品牌認同,擴大其在觀眾中的認知度、知名度和忠誠度,就需要不斷地進行品牌傳播和推廣」[1]。而在競爭激烈的國際新聞市場上,中國電視媒體要取得成功,尤其需要多方面的努力,不斷地開展品牌的自我營銷。
4V營銷理論是目前流行的一種營銷組合論,分別指「差異化(Variation)、功能化(Versatility)、附加價值(Value)和共鳴(Vibration)」[2]。據此,中國電視在國際市場的營銷可以採納以下策略:差異化策略,即盡量避開與已經發展成熟的CNN、BBC等西方媒體的正面競爭,通過差異化謀求在國際市場上的一席之地;功能彈性化策略,即通過將內容產品進行多種方式的靈活組合,適應不同市場的需要;附加價值化策略,即注重提升內容產品的附加價值;共鳴策略,即在國際市場上積極主動地履行社會責任,提升媒體的自身形象,引發受眾共鳴。
差異化策略
目標市場差異化:選擇適當的核心市場。目前全球新聞市場的發展並不均衡,中國電視媒體應該首先區分出不同的市場在整體營銷規劃中的位置,從而有針對性地開展營銷。比如傳統的西方媒體在歐美市場上占據絕對優勢的地位,中國電視媒體很難與之正面抗衡,相對而言,非洲市場是新興市場,中國媒體與西方媒體的差距並不明顯,因此,如果選擇非洲作為國際市場開發的突破口,更容易取得現實成效。同時,亞洲和歐美市場也不能忽視:在亞洲市場上,中國媒體具有地緣優勢,周邊國家對中國的高度關注,為中國媒體拓展亞洲市場提供了強大的推動力;而歐美市場則是世界輿論場的核心,盡管這個地區的市場競爭已經非常激烈,中國電視媒體依然應該合理安排資源,有效拓展。
產品差異化:內容產品的本土化和中國視角。差異化戰略的第二種重要途徑是產品差異化,即首先將不同的消費者區別開來,然後採取區別對待的方針,有針對性地提供不同的內容產品,滿足消費者個性化的需求,以更大程度地提高傳播效果。產品差異化對於從事國際傳播的媒體尤為重要,因為在整個國際市場上,不同地區的受眾需求存在巨大差異,媒體提供的產品必須考慮這些差異。例如,在非洲市場上,由於整體局勢動盪,經濟狀況落後,所以非洲受眾關心本國、本地區的經濟和社會發展,對當地新聞的需求量巨大,但是非洲本土的媒體產業不發達,信息供給不足,從而給國際媒體留下了大量的發展空間。因此,國際媒體開發非洲新聞市場,可以提供有非洲本地色彩的內容產品,以滿足非洲人的需求。中國電視媒體在非洲市場上的發展,也應該遵循這一規律,大量提供具有非洲本地色彩的內容產品,滿足受眾的需求,以贏得市場。而在歐美市場上,受眾有更多的媒體選擇,中國媒體要想在與西方媒體的競爭中占據一席之地,就必須首先突出中國色彩。比如在新聞報道方面,應該提供更多與中國相關的新聞或者關於國際新聞的中國解讀,尤其是關於中國的突發新聞和具有獨家視角的專業領域深度報道,為那些對中國感興趣的西方受眾提供獨具特色的新聞選擇。
功能彈性化策略
營銷學上把產品的功能劃分為三個層次:一是核心功能,即產品所應具備的最基本功能,比如手機最基本的功能是進行移動通話;二是延伸功能,即功能向其他應用方向發展,如手機具有游戲、攝像等功能;三是附加功能,即產品帶給顧客的更多額外功能,如不同品牌的手機帶給用戶的不同心理體驗等。而功能彈性化是指根據客戶的具體要求、消費習慣和經濟實力的差異,將產品的各種功能進行靈活組合,從而為客戶提供多層次、多方位的選擇。
產品與服務的多層次組合。國際市場上比較成熟的媒體,都能提供多層次的服務。比如路透社的電視新聞服務主要包括視頻素材發布、直播信號提供和電視新聞報道服務三大部分,從素材到信號到節目服務,這些產品從功能上看呈現逐步遞進的層次性。此外,路透社還有各種資料庫、金融資訊服務等產品,也是在核心功能之外更高層次的功能,使不同的客戶可以根據自己的需求選擇不同層次的服務。
中國電視媒體參與國際競爭的時間較短,影響力與西方媒體相比還有不小的差距,因此在產品的設計方面不宜過分求大求全,而應該循序漸進增加目標消費者接觸並接受的幾率。比如可以選擇將視頻素材提供作為一項基礎業務,這種使用比較靈活的產品,便於國際市場上的媒體和受眾初步接觸中國電視媒體,並在此基礎上,逐漸提供更高層次的產品,形成從基本到高級的產品序列,包括素材層面的產品、節目成品層面的產品、頻道層面的產品等。
傳播 渠道 多媒體化。目前電視媒體的主要傳播渠道是各種電視信號,接收媒介是電視機,在使用這種渠道開發國際市場的同時,中國電視媒體還應該進一步拓展視野,重視多媒體化傳播,其中最重要的是利用互聯網平台開發國際市場。
互聯網等新媒體傳播技術突破了傳播的地域限制,傳播范圍無遠弗屆,是一種天然的國際傳播渠道。近年來,BBC、VOA等國際媒體就逐漸縮減在傳統廣播電視領域的投入,而轉向全新的互聯網傳播領域,籌建全球性的新聞網路,並充分開發Web2.0網站和各種移動平台,大力發展新媒體傳播方式。由新聞傳媒領域的現狀可以看出,國際輿論角逐的主戰場已經擴大到了網路、移動終端等各種新媒體平台。因此,中國電視媒體也應該給予各種新媒體更多重視,充分利用這些經濟便利的新傳播渠道開發國際市場。
附加價值化策略
當代營銷新理念的重心在「附加價值化」,即在核心功能逐漸趨同的情況下,增加產品其他方面的價值,進而提升產品的整體價值,這種營銷策略同樣適用於國際電視媒體。 國際電視媒體提升附加價值的一種傳統手法是提供語言 教育 ,BBC全球服務的語言項目就是一個成功範例。BBC開展英語教學項目由來已久,成效顯著。在BBC網頁上,有專門的英語教學頻道,利用其掌握的大量內容資源,免費提供權威、時尚的英語教學內容,從英國社會到文化生活,從音樂電影到體育娛樂,包羅萬象,無所不談。BBC英語教學頻道不僅滿足了國際讀者的語言學習需要,更能幫助他們了解英國文化。而從營銷的角度來看,這樣的語言項目其實是BBC國際傳播的一種附加服務,讓用戶獲得了學習語言這樣的附加價值,而BBC的內容產品也收獲了更多的注意力和影響力。比如在2010年英國大選期間,BBC的語言項目安排了很多與大選相關的新聞作為教學材料,讓本國大選成為全球不同語言、不同地區的受眾熱議的重要話題。語言學習將英國政壇的大事與世界其他各國的受眾緊密聯系在一起,這種效果是一般的新聞傳播無法實現的。
目前隨著中國國際影響力的增強,漢語也逐漸成為一種熱門語言。中國電視媒體也可以藉此契機,製作能在國際市場上播出的漢語教學節目,或者在網站上提供直接面向國際受眾的漢語教學素材,通過語言教學項目提升媒體的附加價值,從而培養更多的受眾,尤其是年輕一代的受眾。
共鳴策略
共鳴策略是指經營者通過引起消費者的共鳴,使消費者獲得更大程度的滿足,從而提升自身形象和競爭力。共鳴策略對於國際媒體的自我營銷具有重要意義。由於國際媒體的傳播對象非常復雜,有著不同的文化背景、價值觀念、 思維方式 與利益關切,傳播必須跨越諸多障礙,實現傳播者與受眾之間的共鳴,才能產生理想的傳播效果。中國電視媒體在國際市場的開發中,也應該重視引發受眾的共鳴,使傳播致效。
尊重傳播規律,提升價值共鳴。成功的國際傳播,要求傳播者准確了解國際受眾的媒體消費特徵,有的放矢地進行傳播。中國媒體對外傳播目前面臨的一個現實問題就是,因為不了解傳播對象,導致傳播產品不能引起國際受眾的興趣,傳播效果也不理想。而在這一方面,西方媒體已經積累了豐富的成功經驗,即在重大國際新聞事件發生時,及時發出聲音、表達立場、引領輿論;同時堅持客觀報道的原則,用事實說話,最大限度地提高新聞報道的獨家性、權威性和無遺漏性,從而形成極高的國際公信力。這些經驗都值得中國媒體借鑒。中國媒體在國際市場上,應該有更開放、更寬容的思維,以高質量、奉行客觀報道原則的內容產品,建立起在國際輿論界的公信力,並在媒體價值方面獲取國際公眾的認同和共鳴。
參與公益,引發情感共鳴。在國際市場運作上,中國電視媒體也應該注重履行社會責任,參與公益活動,塑造良好的媒體形象,從情感上贏得國際公眾的認可。公益是BBC運行中的一種常態行為,BBC在媒體參與公益方面的做法,可以為我們提供很多啟示。BBC設立了世界服務基金會,作為專門的國際開發慈善機構,該基金會隸屬BBC全球新聞部,為不發達和轉型國家提供發展方面的信息,開展公民教育,利用媒體和傳播的力量減少貧困。該基金會在全球13個國家設有辦公室,專職員工有500多名,與從國家到社區等不同層次的對象合作,形成了全球服務網路。比如艾滋病在非洲大陸疫情嚴重,BBC世界服務基金會就專門製作艾滋病防治方面的節目,傳播艾滋病的傳播途徑、艾滋病的預防等基本知識,提高人們對艾滋病的認識,這些節目在奈及利亞、肯亞和坦尚尼亞等多個非洲國家都贏得了受眾的認可。中國電視媒體也可以效仿這樣的做法,積極參與公益活動、製作公益節目等,從而在國際市場上塑造美好形象,引發人們的情感共鳴。
充分互動,激發參與熱情。提供各種互動渠道,允許受眾參與傳播,也是媒體引發受眾共鳴的一種有效途徑。網路等新媒體傳播的一個特徵就是互動性,「人人皆記者」促使了公民新聞的復興,而敏銳的國際媒體也迅速開始在全球市場上倚重公眾為其提供報道內容,這既有助於節省國際報道成本,又有利於促進媒體與受眾之間的良性互動關系。以CNN為例,CNN為使用iPhone和iPad的用戶提供個性化服務CNN App,具體包括個性化定製的「我的CNN」、用戶生成內容的社區iReport、即時標題新聞等,為受眾提供了多種互動途徑。CNN還經常在國際市場上主動策劃活動,邀請受眾參與,通過活動吸引了大量忠實受眾。中國電視媒體也可以借鑒這些做法,組織受眾參與傳播,激發他們對於媒體的認同。
胡錦濤在2009年第十一次駐外使節會議上指出:「要努力使我國在政治上更有影響力、經濟上更有競爭力、形象上更有親和力、道義上更有感召力。」[3]對外傳播媒體也應該以此為目標,在國際新聞市場上開展營銷活動,更加有效地提升中國在國際上的話語權。
參考文獻:
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國際市場營銷的論文篇2
國際市場 營銷策劃 的成功之路
【摘要】當今,激烈的市場競爭使的經營者必須出奇制勝,進行特別的策劃。一個精彩的市場營銷策劃,可使一個企業由尋常變為非凡,由弱小變為強大,國際市場的競爭也已由強力抗爭進入了策劃制勝的。
【關鍵詞】市場營銷策劃;國際市場的競爭;策劃制勝
當今,激烈的市場競爭使的經營者必須出奇制勝,進行特別的策劃。一個精彩的市場營銷策劃,可使一個企業由尋常變為非凡,由弱小變為強大,國際市場的競爭也已由強力抗爭進入了策劃制勝的。
一、別出新裁的創維模式
國際市場全球化營銷是把世界作為一個整體,在全球范圍內尋求市場,開發和銷售全球產品,來面對新的世界市場競爭。深圳創維集團誕生僅10年,殺進國內彩電業才五六年時間,針對國際市場的嚴峻挑戰和國內市場的消費低潮,創維別出新裁地提出了「創維模式」,即「開發在美國,生產在深圳,市場營銷在全球」的全球化戰略。「創維」一向以技術創新的優勢來開辟國際市場,他們在美國矽谷建立創維實驗室,進行未來視聽的前沿性,同時進行技術儲備,其目標是塑造籍的世界名牌。創維集團首創的數碼100HZ護眼電視第三代――創維數碼雙頻彩電以其技術含量高,功能強大,設計超前,使用時間跨度長而風靡全球,尤其在歐美市場,深受商家和消費者的歡迎。創維的經營思想是以市場為導向,以服務顧客為中心;以國際競爭為第一目標,追求效益第一;以銷定產,快速生產適銷對路產品;並建立快速反應機制,從開發、生產到銷售嚴格遵循市場法則,以適應瞬息萬變的市場。創維還實行了本土化營銷戰略,在市場環境比較熟,人力成本相對低廉的馬來西亞建立了一條中檔電視機的生產線,主要面向印尼、泰國、馬來西亞、越南等東南亞國家和地區;在鄰近美國地價較低的墨西哥和土耳其投資建廠。截止1999年3月,創維電器已成為墨西哥最受歡迎的品牌之一,「創維」在墨西哥的生產基地已全面啟動,開始直接向美國市場大規模出口。創維電視在瑞士被評為最佳機型,占據了當地彩電市場的20%份額。創維還與全球最大的零售組織――沃爾瑪及美國著名連鎖商Circnit.City簽下了DVB(數字衛星接收儀)、DVD、數碼電視的巨額訂單。「創維」電視在歐美市場上,已與世界馳名品牌「松下」「索尼」擺在同一櫃台上。
二、「優勢互補」出奇制勝
聯想集團是國內最大的機產業集團,於1984年底由中科院計算機技術研究所創辦。聯想集團進軍國際市場取得成功,主要得益於「瞎子背瘸子」式的優勢互補策略。1988年北京聯想集團投資30萬港幣在香港創辦了聯想電腦公司,由北京聯想集團、香港導遠有限公司和中國(香港)技術轉讓公司聯合組成。聯想集團剛剛步入國際市場,不太熟悉國際市場尤其是其貿易渠道,相對於香港的合作夥伴還缺少資金和技術實力,而技術轉讓公司卻可以提供可靠的貸款,於是,一個最佳的優勢互補的合作形成了。聯想集團將自身科技實力的優勢與港商熟悉世界市場的優勢結合起來,把貿易作為積累資本的手段,解決科研生產所需資金,然後以產品打入國際市場。在產品定位上,聯想集團充分注意國際市場競爭激烈的特點,利用世界知名電腦廠商把大多力量集中在電腦整機上的市場機會,出人意料、出奇制勝地將自身的資金、人力全部投入到電腦板卡的開發生產上,從而擠入國際市場。聯想集團還與美國AST公司合作,在國內市場推出適合中國國情和消費者需求的聯想品牌電腦,並全力搶占市場份額,開始與世界知名電腦企業競爭,以微機電腦產品打入國際市場。僅1995年,聯想集團電腦板卡年銷量500萬塊,微機年銷量10.5萬台,年產值達67億元,出口創匯4.3億美元。
三、引人矚目的虛擬生產
在名牌如潮、競爭激烈的運動鞋市場,「耐克」在短短十年內,從一家默默無聞的小公司一躍成為聞名世界的美國最大鞋業公司。耐克公司走的是一條全新的「虛擬生產」的營銷之路,令世人矚目。公司總裁菲爾?耐克具有開拓進取精神,他先將公司所有人才、物力、財力等資源集中起來,然後全部投入到產品設計和市場營銷這兩大部門中去,而生產則採取了虛擬化策略,即向外部借力,通過整合外部資源,使其為我所用,從而拓展自身的疆域。耐克自己不投資建廠,而是全部外包給 其它 生產廠家加工製造。耐克公司將設計圖紙交給生產廠家,讓它們嚴格按圖紙式樣進行生產,保證質量,然後將耐克的品牌商標賦予這些產品,將產品交給自己公司的營銷人員,通過公司的行銷將產品銷售出去。耐克公司的這一妙招,不僅使自身節約大量的生產投資,以及人工費用,而且又充分發揮了其它生產廠家的能力,為其所用。這種「虛擬生產」營銷模式充分實現了優勢互補的作用,是對傳統市場營銷模式的一次革命。
四、獨一無二的「末日管理」
小天鵝」集團公司連續8年保持國內全自動洗衣機銷量第一,且已在泰國、馬來西亞、印尼、中東、南美地區陸續建立了穩固的銷售基地,並在印尼、馬來西亞創辦了合資工廠,在美國洛杉磯、日本、德國等高新技術密集區域都建立了技術開發中心,在香港建立了貿易窗口。小天鵝的成功是由於推行了獨一無二的「末日管理」經營模式。「末日管理」是指企業經營者和全體員工面對市場和競爭都要充滿危機感,認識到企業有末日,產品有末日,企業鼎盛時期往往也潛伏著最大的危機。小天鵝樹立「懷抱炸彈」的經營思想,形成了一套獨特的放眼國際,爭創一流的營銷方式。一流質量小天鵝把每一項質量指標、經營指標、生產效率指標都同世界一流公司的參數一一相比。1991年我國對洗衣機的質量標準是4000次無故障運行,前蘇聯是1000次,法國是2500次,日本松下是5000次。此時小天鵝已榮獲全國同行業唯一的一塊金牌,但仍將目標對准了洗衣機產品質量的世界高峰。經過兩年努力,在引進、消化了大量的國外先進技術後,小天鵝成功地將無故障運行提高到了5000次。一流產品小天鵝的產品向世界一流看齊,產品開發連趕帶超,創一流產品。1997年2月,一家著名公司剛剛推出防腐防褪色洗衣機,30天後,小天鵝也開發出了同類產品;同年4月,又一家大公司推出全自動快速洗衣機,10分鍾即可完成一次洗衣的全部程序,一個月後,小天鵝又跟上來了。最近,小天鵝又自行設計了面向21世紀的大循環噴瀑水流,節能型全自動洗衣機,已批量上市。這種洗衣機採用了9項世界新技術、擁有5項專利。小天鵝在美國技術中心的3位工程師僅用半年就設計出集波輪式、滾筒式洗衣機之長的攪拌式洗衣機兩個新產品。一流人才小天鵝十分注重對人才的吸收、培養和使用,在全世界范圍內招聘人才。在小天鵝本部工作的博士就有14位,在公司出資控股的北京和無錫的生有數十位,正在美國、日本繼續深造的有8位,小天鵝發給博士的月薪為1萬元。近兩年為培訓員工花去1000多萬元,去年又投入2000萬元進行人才培訓。一流管理小天鵝實行產品零庫存,不設立成品庫房,如果產品三天賣不出去,寧可停產,目的就是在適銷上下功夫,把好每道關,做到「零」缺陷――生產高質量的、滿足市場需求的、沒有缺陷的產品。正因如此,小天鵝資金回籠很快,沒有死帳、壞帳、三角債。
五、洋為中用、中為洋用
跨文化營銷是在適應和吸收東道國文化的過程中使母國文化逐漸融於其中,是雙向的文化溝通,是不同文化的兼容並蓄。一家機構調查了進入的跨國公司的成功經驗後指出:理解中國文化是跨國公司進入中國的戰略要素之一。日本醬油擺在美國人的餐桌上成為普通的調味品,是龜萬甲公司經過幾年營銷努力的結果,可口可樂從中國的大酒店滲透到千家萬戶,也有5年虧本推廣的經歷。70年代末80年代初,日本家電企業通過贊助《 排球 女將》、《姿三四郎》等多部電視劇大造聲勢,營造新文化氛圍,把索尼、樂聲等品牌形象帶進了中國。我國一些企業進入國際市場也開始實行跨文化營銷戰略。美國是一飲料大國,外國飲料想擠進美國市場是不容易的。我國青島啤酒不但打進了美國市場,而且銷量逐年上升,10年間出口量增加了50倍。目前,在上萬種各國啤酒中,青島啤酒在美國市場上的銷量排名第9位,其價格是美國市場上兩種最高的啤酒之一。青島啤酒能打入美國市場,其原因正是在於青島啤酒的風味和品質迎合了美國眾多消費者的口味和愛好,重視文化溝通,市場切入准確,促銷手段得當。在促銷 廣告 形象宣傳上,代表中國餐飲具的筷子與青島啤酒合二為一,象徵著中國的餐飲。在美國引起轟動。本來對中國人使用筷子的技巧、習慣懷有濃厚興趣的美國人,當然同時也愛上了青島啤酒。正是洋為中用、中為洋用的跨文化戰略使青島啤酒大獲全勝。
參考文獻
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[4]__榮.國際市場營銷――理論與實務[M].東北 財經 大學出版社,2007,9.
⑶ 耐克公司營銷策略存在的問題有哪些
1.過度依賴明星效應
企業可以借組多位明星的影響力迅速成長,並且一旦個別代內言人出容現狀況,其他人可以繼續作為品牌形象代表,分散風險,但是也會導致品牌形象不夠集中、鮮明。比如之前給耐克代言的幾位明星,2003年,科比面對強健指控,2009年伍茲發生性丑聞,以及今年「刀鋒戰士」皮斯托瑞斯槍殺女友,都給耐克帶來不同程度的影響。
2.生產和銷售環節薄弱
一直以來,耐克憑借為人稱道的「虛擬經營」輕公司模式,側重於品牌和設計。在產品設計和品牌傳播方面,耐克做到了極致,至於生產和銷售,那是代工廠和代理商的事情,但是問題可能恰恰出現在這些環節,絕大部分代理商不是只賣耐克一種品牌。
3.一線城市需求飽和
相比國內品牌,耐克產品價位較高,一線城市是其主要戰場。面對已經趨近於飽和的一線城市市場,耐克開始將注意力放在了消費潛力大的二、三線城市。在低線城市,性價比是運動產品最吸引消費者的因素,而耐克卻在2012年8月被外媒爆出漲價5%-10%。這一主張明顯與低線城市的消費習慣相抵觸
⑷ 關於營銷策略論文
營銷策略論文
虛擬企業的營銷策略分析
[摘 要]虛擬企業概念的提出,為具有不同資源與優勢的企業構建企業動態聯盟提供了理論依據;本文從虛擬企業的概念分析入手,在明晰虛擬企業的特點和運行平台環境的基礎上,對虛擬企業的營銷策略進行了探討,為虛擬企業制定營銷策略提供借鑒。
[關鍵詞]虛擬企業;虛擬組織;營銷策略;虛擬營銷
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2010)52-0065-02
1 虛擬企業概念的分析
虛擬企業理論的創始人,美國機械工程學會名譽理事戈德曼、內格爾和普瑞斯1991年在他們合作完成的研究報告《21世紀製造企業研究:一個工業主導的觀點》中指出:在市場變化加快、全球性競爭日益激烈的背景下,單個企業僅僅依靠自己內部資源的整合已難以滿足快速變化的市場需求。為了解決這一問題,該報告首次提出了虛擬組織(Virtual Organization)的概念,並提出了以虛擬組織為基礎的敏捷製造模式,即以競爭能力和信譽為依據,選擇合作夥伴,採用動態聯盟的形式,以增強企業整體的競爭能力,在最大程度上滿足用戶需求。到目前為止,學者們對虛擬企業的定義沒有制定統一的標准,有關虛擬企業的定義學者們主要從虛擬產品、信息網路、運行方式三個方面來表述虛擬企業的概念。實際上,所謂的虛擬企業(Virtual Enterprise),是當市場出現新機遇時,具有不同資源與優勢的企業為了共同開拓市場,共同對付其他的競爭者而組織的、建立在信息網路基礎上的共享技術與信息,分擔費用,聯合開發的、互利的企業動態聯盟體。虛擬企業的出現常常是參與聯盟的企業追求一種完全靠自身能力達不到的超常目標,即這種目標要高於企業運用自身資源可以達到的限度。因此,企業要求突破自身的組織界限,與其他對此目標有共識的企業實現全方位的戰略聯盟,共建虛擬企業,才有可能實現共同的目標。
2 虛擬企業的特點及其運行平台環境
2.1 虛擬企業的特點
(1)虛擬企業不是法律意義上的完整的經濟實體,不具備獨立的法人資格。這些企業可能是供應商,可能是顧客,也可能是同業中的競爭對手。這種新型的企業組織模式打破了傳統的企業組織界限,使企業界限變得模糊。
(2)虛擬企業是因共同的目標走到一起結盟的,一旦合作目的達到,這種聯盟便可能宣告結束,虛擬企業便可能消失。因此,虛擬企業可能是臨時性的,也可能是長期性的,虛擬企業的參與者具有流動性的特點。
(3)虛擬企業的運行中信息共享是關鍵,而使用現代信息技術和通信手段使得溝通更為便利。採用通用數據進行信息交換,使所有參與聯盟的企業都能共享設計、生產及營銷的有關信息,從而能夠真正協調步調,保證合作各方能夠較好合作。
(4)虛擬企業在完成某一項目或任務時,項目或任務按照並行工程的思想被分解為相對獨立的工作模塊,促使承擔分解任務的各方能夠充分調動和使用他們的資源而不必擔心核心技術或核心知識被泄露。並且各個合作模塊可以並行作業,項目或任務的主持者可以利用先進的信息通信手段在其間不斷地溝通與協調,從而保證各個工作模塊最終的互相銜接。
(5)虛擬企業是集合了各參與方的優勢,尤其是技術上的優勢而形成的,因此,在產品或服務的技術開發上更容易形成強大的競爭優勢,使其開發的產品或服務在市場上處於領先水平。
2.2 運行平台環境
(1)信息網路環境。虛擬企業是信息時代的產物,只有充分利用先進的信息技術與設施,虛擬企業才能對顧客需要作出及時的反應。虛擬企業是准市場企業,兼具中等程度的企業與市場特性,通過大量的雙邊規則與其他企業發展聯系,企業活動在很大范圍,甚至全球范圍內開展,需要高效快速傳遞,沒有完善的信息網路環境,分散化的工作關系無法有效協調。
(2)知識網路環境。知識網路是指通過信息網路將各具核心能力的企業連接起來,構成「核心能力」網路。虛擬企業既要利用企業內部的知識網路,更要將內部網路與其他虛擬企業的知識網路連接,形成一個全球范圍之內的知識網路。知識網路的出現,使傳統的線創新模式被新的創新模式所取代,通過科學、工程、產品開發、生產、營銷之間的反饋環路和邊疆的交互作用來創新,這種創新稱為交互創新。
(3)物流網路環境。在商品市場中,有形商品的銷售實現必須依靠物流系統來完成,完善的物流網路環境才能保證商品快速、准時、低成本、便捷流暢的到達消費者手中。其中物流活動中的運輸、倉儲、裝卸搬運、配送、流通加工等活動對物流網路的效率有重要的影響。
(4)契約網路環境。從契約角度研究,虛擬企業是通過大量間續式雙邊規則的實際形態就是虛擬企業形成的「契約網路」。契約網路的建立是在對合作對象的核心能力是否具有互補關系的確認基礎上,首先形成骨架性的契約網路即一級網路,然後,在此架構下再由任何一個企業向下繼續發展次級契約網路來完成的。契約網路的維護主要不是靠制度規范、再談判等手段對契約進行適當調整,而是靠彼此之間的真誠信任來維持長期合作關系,否則就難以保證虛擬企業低成本運作特徵。
3 虛擬企業的營銷策略分析
3.1 網路營銷策略
網路營銷(E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。網路營銷是虛擬企業營銷的重要手段,其中包括:口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、E-mail營銷、 資料庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等。
3.2 虛擬產品策略
虛擬企業的營銷活動並不一定需要擁有自己的產品,其產品可以實現虛擬化。Nike(耐克),最大的運動鞋製造商,卻沒有生產過一雙鞋;可口可樂公司,只掌握產品的專有配方技術和品牌,其他則都是虛擬的;世界頂尖的飛機製造公司,卻只生產座艙和翼尖; IBM公司的個人電腦,處理器是英特爾公司的,軟體是微軟公司的;國際貿企業就是通過虛擬產品的形式代理著形形色色的國際貿易產品的。不僅如此,虛擬核心企業在擁有某些核心營銷要素,如專利、品牌、專有技術或市場、營銷渠道等時,就可以將其產品虛擬化,通過外包生產、OEM方式或聯合開發來滿足市場需求。由於虛擬產品是強強聯合的產物,因此其質量更有,成本更低,先進性更強。
3.3 虛擬服務策略
虛擬產品的服務作為整體產品的組成部分,同樣受到企業的重視,但擁有良好產品的企業並不一定擁有令顧客滿意的服務。虛擬企業可以藉助良好信譽的營銷服務中介來履行服務職能,實行服務外包。虛擬服務策略就是通過服務外包的形式或聯合服務的形式來滿足顧客的服務需求,虛擬企業依靠動態服務聯盟來提升自己的服務水平。
3.4 虛擬價格策略
傳統企業的價格策略都是由企業自己制訂的,企業把價格行為作為競爭的重要手段,因此,價格是企業自身的行為,很難將其外部化。虛擬企業在價格制訂過程中,將價格策略虛擬化:①委託權威部門協助其制訂價格;②企業在制訂價格時,讓中間商和顧客參與;③價格倒推,先制訂一個顧客所能接受的價格,然後提供相應的產品和服務。蘇寧和國美電器在集中采購活動中,經常採用價格倒推模式,虛擬價格注入了強烈的需求導向因素,因此,具有很強的競爭力。
3.5 虛擬渠道策略
渠道是產品從生產領域進入消費領域的必由通道。虛擬企業從最終消費者的利益出發,將傳統企業的渠道策略虛擬化,來減少渠道費用,加強渠道寬度,強化渠道的管理,減少流通的環節,提升渠道的競爭力。第一種是虛擬策略電子商務渠道的建設,例如,Dell(戴爾)公司在中國市場將傳統的渠道改為網路直銷與服務。通過Internet網,企業面對的市場一下擴展到全球的任何一個角落,縮短了與顧客的距離,渠道的長度縮短了、而渠道的覆蓋面卻大大拓廣,並且渠道成本大幅度減少,企業甚至還可以在網路中建立自己的「專賣店」。虛擬網路渠道既是對傳統渠道的補充,也是對傳統渠道的挑戰。第二種是營銷渠道外包。經產品的分銷外包給有實力和市場控制力的企業。第三種是構建水平渠道聯盟、縱向渠道聯盟、混合渠道聯盟,共享對方渠道成果,控制同類產品市場,減少渠道競爭損失和浪費。
3.6 虛擬促銷策略
促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營業推廣等各種促銷方式,向消費者或用戶傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的。虛擬促銷策略包括三層含義,第一是網上促銷(網上折價促銷、網上贈品促銷、網上抽獎促銷及積分等)是指利用Internet等電子手段來組織促銷活動,以輔助和促進消費者對商品或服務的購買和使用。第二是促銷活動外包給專業的咨詢或策劃公司。第三是構建相關產品的促銷聯盟。例如,英特爾公司與PC機廠家的聯合廣告;麥當勞與可口可樂聯合展示等。虛擬促銷加強了產品、企業與顧客的溝通,促進了銷售,降低了促銷費用。
參考文獻:
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[4]張德干,寧紅雲.虛擬企業聯盟構建技術[M]. 北京:科學出版社,2010.
⑸ 體育市場營銷分析論文(2)
《我國體育用品市場營銷分析》
摘 要:隨著我國人民生活水平的提高,人們對身體健康越來越重視。全民健身運動蓬勃興起,由此拉動了體育產業的發展。體育用品市場作為體育產業的一個重要組成部分,更是被投資者青睞,體育用品企業的市場營銷的成效直接關繫到體育用品企業的命運。因此,對這一領域市場營銷的研究,不僅有利於體育用品企業制定市場營銷戰略與策略,拓展市場,提高企業經濟效益;而且有利於整個體育用品市場的健康快速發展。
關鍵詞:體育用品;市場;營銷
隨著全球經濟、政治和文化的一體化發展,體育成為一種重要的經濟資源,向產業化的方向發展,並成為社會經濟發展的新增長點。體育運動既是一種身體的運動又是一種心理上的活動。實踐表明,適當的體育活動不僅有助於身體健康而且對心理健康也有積極作用。人們不僅能通過運動滿足一種運動本身的刺激,感受一種自娛性的滿足,而且通過適當的體育運動還可以達到緩解精神壓力,提高生活自信,從而改善不良情緒,促進積極心理狀態發展的目的。
一、我國體育用品行業現狀分析
公開資料顯示,2007年開始,體育用品行業迎來了投融資的高峰,在此前的2005年和2006年,包括鴻星爾克、中國動向在內的紡織及服裝企業共獲得12筆投資,而在2007年一年,此數額即上升至20起。隨著2008年北京奧運會的成功舉辦,體育用品的投融資熱情高漲,當年,紡織及服裝企業共有21起投融資案例,2009年此數字雖略有回調,僅為17起,但是,由於體育用品公司登陸資本市場自2007年以來出現的高潮,投資機構對此領域的投資熱情在2010年和2011年達到高峰,分別為42起和52起。
(一)生產大國而非強國。我國是體育用品生產大國,但在世界體育用品市場中我國自主品牌份額小。根據世界體育用品聯合會的資料顯示:中國已經成為體育用品的製造大國,生產量佔世界市場的65%。但是目前在世界體育用品領域中,美國的品牌佔了全球45%的市場,歐洲占差不多30%,中國的品牌份額很小,與起製造地位不符。
(二)我國市場上品牌間競爭激烈。國際著名體育用品如“耐克”、“阿迪達斯”等企業早已進入中國,他們占據中國的大量市場份額。
(三)缺乏核心產品,產品結構不合理。我國體育用品企業生產的產品較單一,更缺乏核心產品,結果是企業無法准確地進行品牌定位,也就無法讓大眾對品牌有更深層次的了解。
二、我國體育用品營銷環境分析
(一)體育用品企業營銷意識增強。在激烈的競爭環境中,大部分企業已經意識到營銷的
(二)體育用品企業呈集群化發展。有些地區憑借資源、科技、人才、信息和政策等方面的優勢,在過去來料加工、小規模分散經營的基礎上,迅速崛起了一大批骨幹企業,並形成了具有集聚優勢的體育用品出口生產基地:即以廣州為中心的珠江三角洲出口生產基地和以福建為中心的福建沿海地區出口生產基地。
三、我國體育用品市場中存在的問題
(一)大部分企業品牌意識薄弱。所謂品牌意識就是指一個企業對品牌和品牌建設的基本理念,它是一個企業的品牌價值觀、品牌資源觀、品牌權益觀、品牌競爭觀、品牌發展觀、品牌戰略觀和品牌建設觀的綜合反映。國際知名體育品牌進入中國,主要採用合作投資和代工等經營形式,採用這種形式他們只需把設計方案和流程搬到中國來,運用中國的低人力成本優勢,所生產的產品就可以為他們帶來相當豐厚的利潤。
(二)科技含量低,自主創新能力差。目前我國多數體育用品製造企業的生產技術水平比較低,研發能力不強。以福建、江蘇、廣東為代表的體育用品生產基地多年來從事貼牌生產,為國外著名的體育品牌加工產品。自主體育用品大多依靠模仿,產品的科技附加值較低,企業更多注重的是如何利用低價格的優勢來獲得市場和利潤,而忽視了對產品技術的研究和開發,結果是低附加值、低利潤率的產品占據了企業的主導產品,
(三)品牌營銷能力弱,手段簡單。目前我國體育用品大部分企業的品牌營銷體系不夠健全,缺乏專業的品牌營銷策劃人員。具體表現在:其一,大多重視公司形象,而忽視了產品自身品牌形象的樹立;其二,重視推廣產品,忽略推廣產品的附加價值;其三,重視產品品牌的一般特性,忽略了產品品牌特殊個性。
(四)渠道策略。企業可以選擇的分銷渠道有直接渠道(直銷)與間接渠道(代理商銷售);長渠道與短渠道;寬渠道與窄渠道。我國多數體育用品企業目前的分銷渠道為:生產企業-代理商-批發商-零售商-消費者。隨著市場經濟的發展,體育用品的銷售渠道正向生產企業-零售商-消費者的銷售模式發展,由長渠道向短渠道方向發展,同時從事直銷的企業也在不斷增加。體育用品企業要加強對分銷渠道管理,慎重選擇經銷商。考察經銷商的銷售能力和經濟實力、信譽及合作態度、市場覆蓋范圍、從業人員素質及銷售經驗;建立科學的經銷商激勵體制,根據經銷商的不同資質建立合作、合夥關系或分銷規劃,使產銷雙方的利益趨向一致;定期對經銷商進行考核評估,
參考文獻:
[1] 余榮卓.李寧品牌營銷策略的研究[J].江蘇科技信息,2010(7)
⑹ 耐克公司的品牌經營理念
耐克品牌公司正式成立於1972年,由比爾·鮑爾曼和校友菲利浦·奈特共同創立,總部位於美國俄勒岡州Beaverton,是全球著名的體育用品製造商。為此由我為大家分享耐克公司的品牌經營理念,歡迎參閱。
(一)把公司文化個性化
“體育、表演、灑脫自由的運動員精神”是耐克追求的個性化的公司文化。這個具有鮮明特徵的公司文化一反傳統觀念的企業形象,是由公司創始人菲利普·耐特創立的。
耐克品牌公司初創時為藍帶體育用品公司,它是以奈特在斯坦弗商業研究生院上學時寫的一篇論文為模擬創建的。奈特胡亂地收集了一些田徑賽名將和體育迷的想法寫在文章中,他們的頭腦中有一個共同的目標:打敗阿迪達斯,讓越來越多的運動員穿上日本生產的高質量低價格的跑鞋——Tigers(虎牌)。
作為公司的創始人,奈特把永不停息的個人奮斗和商業倫理貫穿於企業運營的始終。對奈特被選入俄勒岡州大學田徑隊,成為專業中長跑隊員後,他對體育用品的激情被磨掉了。後來他曾在波蘭price waterhouse當了5年會計師,他的商業意識也就是在那時培養起來。俄勒岡傳奇人特式的田徑教練彼爾·鮑爾,總是給他的明星運動員訂做跑鞋。他告訴奈特,一個田徑隊是由一些個體隊員組成的,每個人必須永不停息地拚命提高他或她的成績,徑賽運動員的信條是:“沒有端點”。而price waterhouse給了的啟示是“商業行為有最基本的原則”。耐克的歷史是以上兩個信條不斷對話的過程,是運動員的個人奮斗精神與商業約束相協調的過程。奈特與鮑爾曼開始共同創辦藍帶,並於1972年更名為耐克,從那以後,它開始設計帶本公司商標的鞋,並在亞洲生產。
永不停息是耐克的公司文化。當時,在美國運動鞋市場占據統治地位的是阿迪達斯、彪馬和Tiger。70年代初期,慢跑熱逐漸興起,數百萬人開始穿用運動鞋,因為運動鞋不僅穿著舒適,而且還是健康而年輕的象徵——這就是大多數人嚮往的形象,運動鞋即將流行起來,但以阿迪達斯為首的“鐵三角”卻沒有掌握這一發展趨勢,“耐克”卻跑步進入了。1974年,鮑爾曼教練在烤華夫餅乾的鐵模中擺弄出一種脲烷橡膠,製成一種新型鞋底。這種鞋底是“華爾餅干”式的,鞋底還有小橡膠圓釘,使它比市場流行的其他鞋底的彈性更強,這項看上去很簡單的產品革新推動了奈特的事業,產品迅速打開市場,耐克1976年的銷售窗口從前一年的830萬美元猛增到1400萬美元。耐克像野火一樣發展起業,公司為開發新樣式跑鞋而花費巨資,到70年代末,耐克品牌公司有將近100名研究人員,其中許多人有生物、化學、實驗生物學、工程技術、工業設計學、化學和多種相關領導的學位。這雄厚的研究力量開發出140餘種不同式樣的產品,其中不少產品是市場最新穎和工藝最先進的。這些樣式是根據不同腳型、體重、跑速、訓練計劃、性別和不同技術水平設計的。這些風格各異,價格不同和多種用途的產品,吸引了成千上萬的跑步者,使他們感到耐克是提供品種最齊全的跑鞋製造商,數百萬各式各樣、各種能力的跑步者都有了這種觀念,這在一個正在發展的行業里是個非常吸引人的形象。
靠著永不停息的企業理念,到了1979年,耐克通過策劃新產品的上市及其強勁推銷,市場佔有率達33%,終於擠進原來的阿迪達斯、彪馬和Tiger所建的“鐵三角”,成為銷售明星。到了1981年,其市場份額甚至達到50%,遙遙領先於阿迪達斯,而奈特本人也跑步進入了《福布斯》雜志令人垂涎的美國富有400人之列。耐克是富有冒險精神的開拓型公司,在青翠的俄勒岡州公司所在地,已經培育出一種精心設計的文化,耐克一位老資格的經理曾回憶:“那就像是在一個充滿手足情義的環境中工作。同事們在一起痛快地喝酒,滔滔不絕地談論體育,並自詡為活躍且反傳統的人物。”每6個月,奈特的管理隊伍要聚會討論策略。這個在吵大鬧的聯歡會以“針鋒相對”著稱。奈特總是鼓勵對抗,甚至慫恿對抗,而且他和其他人一樣,接受別人的大聲指責。耐克企業的所在地,就像校園一樣,有森林、慢跑小徑、湖泊、足球場。奈特希望創造出一個祥和的工作環境,他認為世界已經夠混亂的了,工作時間應像家一樣自由。
耐克鮮明的企業文化,吸引大批年輕人,40%的耐克員工不到30歲,他們一天的工作是這樣安排的;中午時間在“校園”里的運動休閑中心運動兩小時,然後一直工作到晚上,他們對公司都非常忠誠,耐克品牌公司的管理並不嚴謹,但是必須打破阿迪達斯的強烈信念把整個隊伍團結在一起。公司的營銷人員說:“我們本能地就能判斷,什麼事是耐克品牌公司要做的,什麼事是耐克品牌公司不做的。”由於阿迪達斯屬於正統派,耐克能夠非常重視認可那些對正統派深惡痛絕的運動員,如史蒂夫、普雷方汀——田徑世界裡的詹姆·迪安,對業余運動員聯合會嗤之以鼻;“愛鬧別扭”的伊蕾·納斯塔斯,則是網球界的一位令人毛骨悚然的人物。這些反傳統的運動員經耐克資助後,使耐克品牌公司充滿挑戰正統、進取活力的形象。奈特對自己創辦的公司一往情深,就像對自己的孩子一樣充滿感情,對公司的事務,只要他認為需要,每天都事必躬親,出出進進辦公室。奈特大部分時間都呆在辦公室隔壁的小屋裡。小屋的地板上放著臟衣服,旁邊是成堆的東西和文件,幾乎沒有其他人進他的屋子,奈特發牢騷說:“一旦讓人們進你的屋子,他們便會整天進進出出,而我需要的是思考問題。”
耐克憑著自己的企業精神最好終在美國市場打敗阿迪達斯,但當銳步作為主要競爭對手於80年代初冒出來之後,耐克品牌公司以生產男士體育為重點的文化顯得有些鼠目寸光。耐克品牌公司竟未能預見軟皮areobic鞋的重要性這類鞋深受女性的青睞。1986年,銳步公司超過耐克品牌公司,成為行業的帶頭人。奈特從中得到啟發,他制定了管理細則,以此支持維護商標信譽的中心工作。1981年,他著手對公司內部進行新的改造。他把一個大的鞋類部門分成幾個較小的部門,每個小部門分管一種體育項目的運動鞋,這樣就加快了產品開發的進程,他通過建立一套生產、銷售、廣告宣傳相連的體系把公司組成一個整體。結果是,公司群策群力開發各種鞋型,並以廣告宣傳為手段,給耐克鞋塑造一個強大的、具有轟動效應的形象。
(二)營銷戰略創新的動力來自文化理念的創新
塑造企業和產品完美和充滿活力的形象是公司的戰略目標。奈特認為,青少年的模仿能力極強,對品牌也極為敏感,校園里的明星人物的穿著經常會成為模仿的對象,因此只要設法讓最有魅力的運動員穿上耐克,就必定能吸引全國為數眾多的人的模仿。最偉大的世界級得明星、大紅人喬丹出色地把握耐克品牌公司的獨特精神氣質,即完美且充滿活力的工作作風。耐克通過贊助這位“第一飛人”,同時也成為千萬喜愛運動者的偶像。現在耐克成為銷售額達40億美元的大型公司後,其反傳統的形象正受到威脅,一位商業評論家罵道:“奈特發現,耐克品牌公司在迅速變成美國商業和體育相結合而產生的普通矛盾心理的避雷針。”奈特自己也認為:“當你的家業越來越大時,你必須注意使企業降溫,但千萬不要把火熄滅掉。”在美國,雖然每賣出的3雙旅遊鞋中便有一雙標有耐克品牌公司的商標Swooshk,但分析表明,截至1994年5月31日,耐克品牌公司本年度財政總收入將下降6%,跌到37億美元。最大的籃球鞋銷售市場也急劇下降,耐克品牌公司最重要的,有發展潛力的市場是歐洲和日本,但這兩個國家的經濟卻不怎麼景氣。
問題的核心在於,過去幾年曾推動耐克品牌公司發展的消費者——青少年及20出頭的年輕一代已經紛紛放棄了旅遊鞋,他們厭倦了泛濫成災的運動員參與的鞋類廣告。他們在尋找新穎的、少一點商業氣的產品——類似粗皺的皮鞋。這一切影響了耐克的股票,股價1990年11月達到最高峰,到1992年下降了40%,奈特所持的35%股票,過去價值23億美元,現在只值13億美元。很多分析家認為,耐克品牌公司已跌到最低谷,他們估計,1995年,耐克的利潤將升到12%,約為3.16億美元。盡管仍然落後於1992年財政年度的利潤,但3月15日公布的的3/4結果,使華爾街發現了他們一直找尋的好消息的跡象。夏季幾個月的訂貨情況已出現一點好轉,新的款式——包括新推出的一系列籃球鞋——將受零售商歡迎,但是,56歲的耐克品牌公司董事長仍然憂心忡忡,他深知要在已經飽和的美國市場再次實現他曾創造的那種增長,已經不再可能。他花了大量的時間考慮兩件事;怎樣才能既實現上述目標,又不喪失對公司成功至關重要的創新、創業的精神。奈特高深莫測而又孤僻。
要實現公司目標,企業文化的改革勢在必行。奈特已經連續幾個月沒有過問耐克品牌公司的日常事務。為了應付公司目前難以駕馭的境況,奈特再次參與公司決策。事實正是如此,耐克品牌公司對部門主管克里斯·范戴克來說:“奈特又回來了。”2月中旬,董事長召集了31位高級管理層經理在俄勒岡海邊別墅開會,其中8位是駐海外分公司的經理。會上,他宣布6月份,42歲的克拉克將接替耐克品牌公司66歲的總裁查德·多納休。這一新任命受到公司上下普遍擁護。它充分肯定了克拉克以加強通訊聯系為手段,博採眾長的才幹,同時也為耐克品牌公司這位“落伍者”搭起了充分施展的大舞台。但這一新戰略要求耐克品牌公司各部門全力合作。在一次中層管理會議,總裁克位克向60名經理闡述“合作經營方式”的重要性,奈特雖然平時不喜歡開會,但也在後排列席了會議。克拉克談到,耐克品牌公司在使交流渠道更加暢通及加快決策方面做的還很不夠。“我們的基因里生長著合作意識,”他總結說:“但以前那種一部分人聚集在大廳里決策的日子已一去不復返了。”奈特耐心地傾聽著,直到克拉克邀請他——這位意外的來賓——到前台去,他身著雙排扣西服及一雙寒酸的平底便鞋,奈特看上去有些衣冠不整。他緩步穿過走道,當燈光著他時,他眯起了黯淡的眼睛,他用笑話強調溝通渠道的重要性:“幾天前,肖恩·埃克哈特頭頂一隻青蛙走進一家酒巴。酒巴招待員問:‘那是什麼’青蛙回答說:‘我也不知道。開始的時候,它只是我屁股上長的一個肉瘤’。”奈特通過笑話向經理們傳授的信息是:我們必須走向成功,但不能丟掉幽默感,還有我們的叛逆文化。到美國,只有少數首席行政總裁能像奈特那樣,一出現在雇員面前,就能令他們歡欣鼓舞,他的傳奇魅力在於他打出一個最微不足道的手勢,也能讓人回憶起耐克整個輝煌的歷史。
體育精神和商業精神構築了耐克,錘煉了奈特的精明和強干。奈特起家時,耐克品牌公司只是無名小卒,但他打敗了阿迪達斯,打出自己的牌子。他的成功秘訣是:首先是熱愛體育,而後是打破商業行為中的條條框框。他仍然戴著折疊式奧克利太陽鏡,也不忌諱開一些難登在雅之堂的玩笑。他是易激動又沉著的人。他的雇員都心甘情願與他共同創造耐克神話,除此之外,別無他求。盡管如此,奈特首先是一位精明強乾的人。他清楚的知道,在過去的歲月中,當他們為能在競爭中取勝而做馬拉松式的不懈努力時,耐克品牌公司碰過壁,經過6年最艱難的發展,公司成為體育世界中最強大的一支力量。如今,由於年銷售額總是停留在近40億美元,奈特正在尋求擺脫這種滯留不前狀況的途徑。
(三)進一步改革創新、實施營銷新策略
為了能在已飽和的美國市場站住腳,耐克已更新“外觀”技術,推出了一系列新款跑鞋運動鞋等多種訓練用鞋。他還將致力於擴大范戴克主管的資金達2億美元的房租外運動品部門。旅遊鞋外表粗皺的鞋類是鞋行業中惟一熱門的產品。戶外運動用品部門將在此領域與廷伯蘭德公司等有實力的同行競爭,它的產量已增長了1倍,利潤也高出1倍數。奈特信心十足地認為,到1996年,它將成為耐克品牌公司盈利最佳的部門,銷售額將達到5億美元。
同時,耐克也改變銷售方式。戶外用品部門已把銷售的焦點對准了雅皮士和新一代未知的顧客,但耐克品牌公司能否通過運動員認可和電視廣告使他們對耐克鞋感興趣,這一點令人疑慮。為了吸引他們,同時,為了回擊公眾對耐克品牌公司的冷嘲熱諷,耐克品牌公司開展了有史以來最大的宣傳活動。1994年春天,耐克品牌公司調整了廣告形式。退役的籃球明星邁克爾·喬丹穿著芝加哥White Sox的隊服出現在成年棒球春季回聯賽上,耐克品牌公司趁此機會,把它弄成一次旅遊商品展示,這使純粹的棒球愛好者非常惱火。
在策劃企業形象的同時,還有一項重要的是:存貨控制體系,但公司卻常常忽視了它。這種體系被稱為“期貨”,是耐克能夠持續創利的關鍵所在。耐克要求零售商業必須提前6—8個月就預訂其總購量的80%,只有這樣耐克才能保證發貨時間並給予10%的折扣。結果,由於耐克品牌公司對供訂貨情況了如指掌,它有足夠的時間按訂貨來安排生產。這就避免了過多的庫存,同時也確保了能從其按亞洲各分廠獲得較理想的出廠價。零售商們討厭這種制度,因為一時他們對市場的估計出現差錯,他們就會被這些鞋困住。但是耐克的市場吸引他們去試試運氣。雖然耐克的競爭對手也在做同樣的事,但當耐克品牌公司按照已經達成的交易開始發貨時,它就已經領先對手一程。銳步公司的卡莫迪說:“耐克擁有一個強大的後勤體系,比我們的後勤體系要強大的多。”
(四)營銷中的跨文化問題
跨文化問題是每一個跨國公司在經營和管理中都要遇到的問題。德國的阿迪達斯是耐克和銳步在歐洲的最大競爭對手。歐洲人出於本能,偏愛歐洲大陸上生產的一切。阿迪達斯正是利用這點向耐克展開強大攻勢。此外,耐克運動鞋價格昂貴,每雙售價高達80—200美元,使一些歐洲人難以接受。針對這點,耐克品牌公司刻意揣摸迎合歐洲人的心理特點。比如法國青年好標榜,美國人就在鞋上貼上價格標簽,以滿足法國青年的身份表現欲。荷蘭25歲以上的人喜歡穿白色的運動鞋,25歲以下的人則喜歡色彩鮮艷的運動鞋,耐克就區分對待。
歐美文化傳統的差異也使一些歐洲人地美國貨深惡痛絕。法國巴黎一所時裝設計學院的絡莉女士對穿運動鞋極為反感,她說:“簡直是墮落,不擦鞋是其一,而最可惡的是穿運動鞋”另一位義大利人稱穿運動鞋上班的女子“醜陋不堪”。但同時迪斯尼樂園與美國電影一樣,美國文化在歐洲大有市場,耐克正在利用美國形象塑造歐洲的“運動鞋族”。國際市場是耐克的策略重點,奈特說,我們都已強烈地意識到,幾年後,本公司在國外開展的業務要比在國內大的多。問題是,即使目前的國外銷售佔了耐克品牌公司總銷售的1/3,但這些業務的開展只不過是分公司通過單純模仿美國機器實現的。公司必須到足球及其他國際性體育項目中去開辟市場。奈特擔心,在海外,耐克鞋正失去原有的正宗、做工一流的形象。這一切歸咎於忽視營銷策略以及銷售體鬆散。外國零售商也是怨聲載道,耐克品牌公司總是採用高壓手段強迫他們早早地訂購耐克鞋,而只有美國零售商才習慣這種方式。
為了改變這種情況,耐克買斷了世界各地分銷業務,以期獲得更多的控制權,奈特號召部下集中精力到德國、墨西哥和日本這超級重要市場去開展業務。在那兒,耐克品牌公司將使零售商們相信:提前訂貨並非樁痛苦的事,廣告宣傳的重點對象將特別放在體育界,耐克還將推出迎合特殊市場要求的旅遊鞋。例如,銷往亞洲的羽毛球鞋,銷往新堪的那維亞島的手球用鞋。真正的挑戰還在要找到一批稱職的經理,並給他們灌輸耐克的經營方式。但這個過程充滿艱辛。在美國,奈特相信本公司的經理能幹得很出色,因為他知道他們理解耐克這塊牌子的意義。那就是:體育、表演、灑脫自由的運動員精神。這就是傳奇總裁闡述的耐克集體文化的豐富內涵。現在,奈特很想在國外找一批信得過的經理,由他們開創性地經營其國內市場,並同時維護耐克的信譽。
但問題是,耐克文化可能被真正譯出來嗎?出口耐克鞋的同時,奈特還總是念念不忘出口他的耐克文化。原因很簡單:在俄勒岡洲,耐克品牌公司的大院周圍貼著引人注目的體育比賽及表演的消息,這些報道鼓勵人們去買那些旅遊鞋,雖然這些售出的運動鞋中有70%,包括耐克鞋,未曾出現在體育館內,一位運動鞋營銷專家認為“消費者始終對體育懷有極大的興趣,而且這種興趣具有持續性,這一準則至關重要。”為了加強國際行銷力量,耐克正在買斷在世界各地的分銷權,以使公司行使更多的控制權。耐克一方面要讓好生意從國外市場不停地冒出來;另一方面以維護耐克的牌子為宗旨,履行那些根據建議制定的策略。耐克品牌公司在日本的經歷是一個最好的例證,它證明這一過程是非常艱難的。一年前,奈特清楚地知道耐克日本分公司的銷售業務很大,但是由於它沒有體育、表演與公司牌子的形象結合起來,所以耐克買下了這家公司,對它進行改頭換面的工作。奈特選中了勇吉秋元來領導這項工作。秋元曾為肯德基在日本拓業立下了汗馬功勞
由於各國的文化背景和民族習慣不同,公司在制定營銷戰略和策略時就應當十分重視這個總是像秋元這樣的吸煙者往往把體育運動理解成為一種非常柔和的消遣方式,比如高樂夫球。秋元被送往Beaverton,接受長達4個月的耐克文化及經營方式的教育。他扔掉了香煙,開始跑步。12月,他回到位於東京的耐克日本公司,他下達了公司內部禁止吸煙的命令。對於這個煙霧彌漫的國家,這項禁令無疑是件大事。同時,他還迫使耐克在日本雇員參加長跑訓練,以迎接1994年夏威夷馬拉松賽。耐克總公司與各分公司的聯系加強之後,耐克得到第一筆“紅利”就是一種專為亞洲人腳形設計的特殊輕型跑鞋的問世。但是對於很多重要方面,特別是耐克這塊牌子本身,秋元並不能完全理解,奈特說,秋元動身回東京之前,想把“放手去干”譯成准確日語提交給耐克部部的經理們。耐克人為此驚恐萬分。奈特回憶說:“我們說:‘不行’,千萬別譯出來。我們決不想掩蓋一個事情——我們的牌子是一個美國牌子。”耐克能夠憑其強調的文化動力跑贏國際競爭這場比賽嗎?家大業大的耐克現在不比創業初期,奈特這位傳奇般的企業家面對的是更大的挑戰。
三、點評
1、耐克品牌公司自1986年以來股票收益率每年平均增長47%,在1986—1996年期間,《財富》雜志排出在全美1000家公司中,該公司排在前10名之內。其秘訣何在?如果深入研究該公司的理念就會發現,敢冒風險、打破常規、標新立異是公司創造奇跡的重要原因。《財富》雜志資深研究員加里·哈梅爾說,器樂創新的動力來源於思想的創新、企業理念的創新,就是在現有的行業改變競爭核心的能力,以及創造全新行業的能力。這將成為全球企業下一個根本性的競爭優勢。在一個越來越非線性的世界裡,只有非線性的戰略才能創造出巨大的新財富。這種戰略理念的調整不是每一個企業都能做到的。它會給企業造成陣痛,不首先從企業文化進行變革,就跨不出這一步,越來越多的公司在證明這一點,並將繼續證明這一點。
2、不斷改革創新、實施營銷新策略是耐克制勝的法寶,也是所有行業和企業制勝的法寶。過去十幾年,雖然一些大公司創造了巨大的財富,但是與耐克這些在企業文化和企業形象上不斷創新的公司是不可同日而語的。當百貨業中的守舊公司把注意力集中在改進供貨鏈,並對生產線作大量無足輕重的擴展時,富有創新精神的公司則在創造全新的產品種類和零售概念。1995年4月到1996年4月期間,與互聯網有關的公司其資本總額從幾乎零的水平增加到了將近兩年100億美元。
3、建設公司文化必須注意到自己的個性,發展自己的個性。必須充分發展自己與眾不同的個性特徵,並建立善於抓住各種新的機會實施文化理念的創新。
耐克品牌公司在女性市場上的廣告更是匠心獨運、魅力無窮。耐克品牌公司比銳步公司較晚進入女性市場,部分原因是耐克認為其氣墊技術革命的廣告主題是針對男士們的,如果當時反過來吸引女性,那麼勢必損及男鞋市場的增長勢頭。當時耐克管理曾及時糾正了在加利弗尼亞進行的一些促銷活動,公司認為活動超出了公司的原意。公司管理者不想損害自己作為一家技術先進、勇於創先的體育用品公司的良好聲譽,淪為一個女性味十足的流行用品公司。 當耐克品牌公司在青少年市場和男性市場上牢牢站穩腳跟後,轉而集中火力進攻女性市場。廣告創意方案的策劃者Janet和 Charlotte兩女士採用自我審勢的方法來了解女性的內心世界,以女人與女人的“對話”作為主要溝通手段。廣告作品採用對比強烈的黑白畫面,背景之上凸現的是一個個交織在一起的“不”字,廣告文字富有情意,意味深長,語氣柔和但充滿一種令人感動的關懷與希望:
在你一生中,有人總認為你不能幹這不能幹那。在你的一生中,有人總說你不夠優秀不夠強健不夠天賦,他們還說你身高不行體重不行體質不行,不會有所作為。他們總說你不行,你一生中,他們會成千上萬次迅速、堅定地說你不行,除非你自己證明你行。
廣告是登載在婦女喜愛的生活時尚雜志上。廣告文字不像是一個體育用品商的銷售訴求,更像一則女性內心告白,廣告體現出耐克廣告的真實特徵:溝通,而非刺激。這則廣告獲得巨大成功,廣告刊發後,公司總機室的電話鈴聲不斷,許多女性顧客打電話來傾訴說:“耐克廣告改變了我的一生……”、“我從今以後只買耐克,因你們理解我。”這些結果也反映在銷售業績上,耐克女性市場的銷售增長率快放其男性市場。80年代後期女性市場上耐克遠遜銳步的狀況、發生根本改變。研究表明,在這市場上耐克品牌的提及率及美譽度已超過銳步。
耐克品牌公司在短短的二、三十年時間里,由一家簡陋的小鞋業公司成長為行業霸主,由鮮為人知到今天名滿天下(在美國知名度幾乎為100%),耐克行銷傳播居功甚偉。
⑺ nike網路營銷案例 案例中nike使用了哪些營銷策略組合
抄耐克的營銷策略價值主要體襲現在以下三個方面:
1、廣告變法重在溝通
耐克的早期廣告作品主要側重於宣傳產品的技術優勢,因此當時品牌定位在正式競技體育選手市場上。這段時期的耐克廣告還稱不上是真正意義上的溝通,耐克的溝通廣告是在其「廣告變法」中產生出來的。
2、崇拜與對話:共鳴溝通
耐克公司拓展市場的主要突破口是青少年市場。針對青少年消費者的這一特徵,耐克運動「明星攻勢」,相繼與一些大名鼎鼎、受人喜愛的體育明星簽約。
3、自我與自尊:價值溝通
耐克在女性市場上的廣告更是匠心獨運。思尚營銷中有顯示耐克公司比銳步公司較晚進入女性市場,但是其廣告文字富有情意,意味深長,語氣柔和但充滿一種令人感動的關懷與希望。
⑻ 耐克目標市場分析
市場調查是取得市場信息,進行現代化管理的重要手段。為此由我為大家分享耐克目標市場分析,歡迎參閱。
耐克市場營銷報告
簡介:耐克耐克英文原意指希臘勝利女神。耐克耐克品牌是全球著名的體育用品品牌,中文譯為耐克。該公司總部位於美國俄勒岡州Beaverton。該公司生產的體育用品包羅萬象:服裝,鞋類,運動器材等等。
品牌形象:耐克這個名字,在西方人的眼光里很是吉利,易讀易記,很能叫得響。耐克商標象徵著希臘勝利女神翅膀的羽毛,代表著速度,同時也代表著動感和輕柔。耐克公司的耐克商標,圖案是個小鉤子,造型簡潔有力,急如閃電,一看就讓人想到使用耐克體育用品後所產生的速度和爆發力。首次以“耐克”命名的運動鞋,鞋底有方形凸粒以增強穩定性,鞋身的兩旁有刀形的彎勾,象徵女神的翅膀。
耐克市場營銷模式分析
1980年,耐克進入中國,在北京設立了第一個耐克生產聯絡代表處。之後,耐克秉承“Local for Local”(在哪裡,為哪裡)的觀念,不僅將先進技術引入中國,而且全心致力於本地人才、生產技術、銷售觀念的培養,取之本地,用之本地,在中國取得了飛速進展。
1996年,正式在中國成立了全資子公司耐克(蘇州)體育用品有限公司,總部設於上海,並在北京、廣州設立分公司(香港也於2002年1月作為分公司並入中國區)。
2002年5月,耐克開始在全國范圍內舉辦耐克蠍斗3對3足球賽,數百支青少年球隊在廣州、上海、北京三地分別角逐14、16、18歲三個級別的獎牌。這是耐克公司為中國青少年體育發展做出的又一盛舉。
2002年8月,在中國,耐克公司不僅支持中國足球事業的發展,還關注青少年的發展,推出了“我夢想”大型青少年體育系列活動,首創耐克青少年足球超級杯賽、4對4青少年足球公開賽等活動。
2008年耐克入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》,排名第十四。
總的來說,就近幾年耐克在中國的發展看來,是很不錯的,下面我就從市場細分、市場定位、目標顧客、競爭策略、產品方案、價格方案、分銷方案、促銷方案、營銷管理九個方面來分析一下它的策略:
市場細分,意味著目標受眾是一個有著相似特徵的群體,同時也就意味著要在目標細分市場上實現精準化營銷,從而最大程度地滿足目標群體的訴求。也只有這樣,才能維護並不斷培養品牌的忠實消費者,即品牌意見領袖,不斷擴大市場份額。
⑼ 求一份經典廣告案例分析論文
成功廣告案例-------耐克
1972年,耐克公司成立,1976年,耐克公司銷售額為1400萬美元,而到1983年已超過9億美元。經過短短的30年努力,公司2000年的銷售額大約是1972年的5000倍。耐克公司總裁菲爾:奈特說,我們擁有與上帝對話的神奇工具---耐克廣告。
確實,在對耐克品牌迅速崛起並雄踞榜首的成功經歷分析中,我們不難看出,耐克品牌的營銷策略十分注重利用廣告對品牌精神和運動精神全方位的詮釋,而正是廣告對品牌精神的演繹成為了耐克產品的靈魂。有了靈魂的耐克是強大的,不可戰勝的。耐克廣告是耐克神話的締造者。
實而虛之,「 」的魅力無窮
「NIKE」來自於希臘勝利女神「耐克」,意為無往不勝。耐克以飛行符號「 」作為公司的CI標識,醒目獨特,使人聯想到運動過程中飛一般的速度感。同時,這個符號也表示是非判斷中「正確,肯定」的意思,帶給人們諸如「選擇耐克是正確的」「耐克是好的」之類的正面的心理暗示。將豐富的文化內涵巧妙地融合在符號之中,這正是耐克公司「實而虛之」的一個方面。
類似於「 」這個形狀的符號在生活中是很常見的,耐克的廣告以無限創意表現,肢體系列就是其中一個經典範例。
表面看來,這個肢體系列就是利用人的肢體形成明顯的「 」形,但是綜合整個系列的創意來看,廣告並不是單純模仿「 」,而是向廣眾說出這個符號的無處不在。
不過,耐克廣告能夠創造出耐克神話,顯然絕不是賣弄簡單的形狀和組合那麼簡單。廣告製作人的目光看得相當深刻長遠,耐克廣告不僅涉及到十分廣闊的范圍,而且其中相當一部分作品都表現出令人贊嘆的深刻內涵。「格言」系列就是這一類作品的代表。在耐克這個「格言」系列中,每一個廣告,每一句標語都表達出了耐克一貫強調的運動精神。
If you really want it只要心夠決
you'll push back pain就能征服痛苦
use it利用它
control it控制它
if you really want it只要心夠決
living your dreams實現你的夢想
if you really want it只要心夠決
learn from the fails從挫折中學習
learn how to win學習勝利
if you really want it只要心夠決
everything to your fire將所有燃燒成激情
all the pain所有痛苦
failures失敗
criticisms批評
glory榮耀
take the ball出手奪球
take the last shot出手絕殺
you can do anything you want to你可以做到任何事
if you really want it只要心夠決
耐克的AIR系列的廣告。黃昏時,落日下,在城市疲倦和蒼涼的背景下,一個孤獨的身影跑步。僅僅是一個側影,像一個小黑點,小得微不足道,然而城市是沒有生命的,只有這一個小黑點是活的,給整個畫面帶來了生機。奮斗不息,生命不止,這是耐克帶給消費者的運動精神。
耐克的小黑i人系列影視廣告堪稱經典,廣告通過黑人的行為,表達了公平、寬容、競爭友誼等內涵,詮釋了耐克的運動精神。在這里,小黑人取代了「 」成為了運動符號。
虛而實之,體育精神永存
廣告創意策略的制定始終圍繞其品牌的核心價值——人類從事運動挑戰自我的體育精神
創意法則一:籃球不是球
創意法則二:用速度征服速度
創意法則三:讓產品「思想」起來
創意法則四:不要放過靈魂
創意法則五:最好讓產品也講話
創意法則六:讓不可能變為可能
創意法則七:老當益壯顯身手
創意法則八:究竟誰怕誰?
創意法則九:善用明星武器
創意法則十:圖騰,圖騰
創意法則十一:跑不跑由你
創意法則十二:「要穿不要熨」
創意法則十三:「我愛橄欖球」
為了贏得人氣,佔領市場,耐克採取了屢試不爽的明星策略。相對於前面列舉的「虛化」手法,這種明星策略可以說是「實化」手法,為難以言傳的精神找到了合適的表現對象,可以說是事半功倍的。耐克公司先後與一些大名鼎鼎的體育明星簽約,如喬丹、巴克利、阿加西、泰格伍茲等等,利用這些明星在目標消費群體中的說服力在廣告片中與消費者進行溝通。
耐克公司善於變革的能力、明星造勢的策略、體育精神的打造以及大規模的贊助和宣傳都是耐克立於常勝不敗地位的重要原因。
成功廣告案例-------阿迪達斯
自然、平和、收斂而真實
在阿迪達斯廣告中,不會見到耐克的咄咄逼人或魯莽強悍,而是 自然、平和、收斂而真實。阿迪達斯只是靜靜地留下空間,更讓觀眾獨享運動的自然空間,不會像廣告「說做就做」被壓迫得似乎窒息。靜靜的阿迪達斯廣告具備了更融洽的親和力:「A make your own B」,在這里,A(Adidas)只是你的身體B(Body)的一部分。在個性成熟的市場中,也許阿迪達斯的收斂、風韻的風格,更容易引起消費者的共鳴,使消費者真正認識到阿迪達斯品牌所具有的品格:真實(authentiaty)、靈感(inspiration)、義務(commitment)和誠實(honesty)。