⑴ 企業進行國際營銷主要有哪些方式
1、與顧客建立關來聯在競自爭性市場中,顧客具有動態性。顧客忠誠度是變化的,要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系,把顧客與企業聯系在一起,特別是企業對消費品市場營銷,更需要靠關聯、關系來維系。
⑵ 在國際市場中,企業應該如何把握正確的營銷導向
總結來說,這個問題無法用既定且具體的回答,即便以歷史案例來說也存在著太多的主體差異性。但把握營銷導向必須從戰略層面著眼遠望,同時也要在自身和客觀市場上做好相應的分析與規劃,面對立體的市場,絕對不能以點、線、面的思維方式來思考。
應該更加全面的利用立體營銷思維制定營銷戰略與戰術。只有這樣,而不是一廂情願或以點蓋面的做好市場,才能真正的去把握好營銷導向。國際市場的營銷導向非常復雜,個人建議從區域性文化為核心、充分了解區域性政策,隨後開展細分市場的綜合性分析。
比如英國與國內市場,文化特徵在很多地方都有著明顯的中西文化差異性,另外,英國近年來政策上也有很多微妙的變化,比如大家都知道的歐盟、歐洲經濟和金融市場影響等。
現代營銷學之父的菲利普科特勒提出的6Ps理論,國際市場既要在營銷戰略層面打造適宜的營銷環境,也要在戰術層面做到有效且符合實際的營銷策略。
我比較信奉「理論不是萬能的,卻是通往成功的導向標」這句話,其實理論可以被視為底層邏輯和方法論。
營銷戰略和戰術都是決定最終成敗的關鍵要素,所以營銷導向也會被劃分為戰略和戰術不同層面。
如果制定導向的人對目標區域有十分清晰而透徹的了解,能夠十分精確的把握市場動向,能夠充分掌握關鍵契機,就很有可能通過經驗與實時信息等,制定出正確的策略或相應的調整。但如果僅僅是能夠背誦市場數據和趨勢,估計就有很大比例是在賭運氣吧。
很多發達國家早已經歷過多次,國內市場所謂的「動盪期」,快速的市場需求變化同樣存在規律性,而其中最大的差異往往來自於區域性文化的影響。比如,國內的「國潮」就可以看作是文化與時代的碰撞,而在美國、英國、日本等國家在上世紀就有類似情況。
要重點說的是,我們不是在作比較,而是要知道,每個國家的市場成長發展過程中都有極其相似之處,但同時也有很多差異之處存在。
能夠影響區域性文化的力量是什麼呢?相信大家都很清楚,就是6Ps中添加的兩個重點。如果企業影響力足夠大,在一個立體市場中的某些地方是能夠做到「創造」契機,並把握住擴大影響結果。相反則充分利用既定風向制定策略,做到順水行舟同樣可以獲得相當好的結果。
顧客的需求導向,雖然會對戰略產生很大影響,但從相應較高的宏觀層面來看其對戰術的影響遠遠大於戰略。所以,做到細分市場規劃的同時也要做好目標顧客的分析工作。
不得不說的一個案例「可口可樂的CGO和CMO職位更替事件」跨度可能有些大,但究其原因不僅僅是職能和需求問題,更多的信息可以從6Ps進行全面分析。
⑶ 什麼是國際市場營銷人員面臨的挑戰和最重要的任務
。第1章 國際市場營銷的范圍和任務1.1中國企業的國際化的特點:對外貿易快速發展國內企業很多都在外國人控制之下國內企業面臨來自國內和外國企業的兩個方 面臨的競爭:更多外國公司進入國內市場;中國企業開始尋求國外市場1.2 國際市場營銷的定義1.2.1市場營銷的定義市場營銷的定義:市場營銷是個人和群體通過創造,提供出售,並同別人自由交換產品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。由定義可知:(1)營銷的對象:產品、服務、觀念(2)營銷的出發點:滿足顧客需求與慾望(3)營銷的手段:有計劃的組織活動或營銷組合策略(4)營銷的核心:交換(5)營銷的目的:獲取利潤市場營銷任務:(1)對市場環境的研究(2)市場調研和消費者行為分析(3)市場細分和選擇目標市場(4)制定整體市場營銷計劃(5)以合適產品開辟營銷渠道,以有效價格和促銷方式為目標市場服務1.2.2國際市場營銷:是指對商品和勞務流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程進行計劃、定價、促銷和引導,以便獲取利潤的活動。國際市場營銷,簡稱國際營銷,是指企業超越本國國境進行的市場營銷活動。國際營銷與國內營銷的區別不在於概念的不同,而是實施營銷計劃的環境不同,盡管它們的營銷基本概念、方式與程序相同。國內營銷與國際市場營銷區別:a市場營銷環境不同 b市場營銷組合策略有區別 c國際營銷戰略及營銷管理過程更復雜從國內營銷轉向國際營銷,企業面臨的最大挑戰是什麼?最大的挑戰是市場環境的變化。能否應對多層次的市場環境,並相應制定或調整國際市場營銷戰略,是企業能否進入國際市場的關鍵。1.3 國際營銷的任務國際市場營銷人員必須處理至少兩個層次的不可控制的不確定性,而不是國內的一個層次,因此,任務復雜得多。企業從事國際營銷的任務是根據國內外不可控制的環境因素,運用企業可控制的因素,制定出國際營銷的戰略目標並加以實現。1.3.1企業的可控因素
1.3.2國內不可控因素政治法律因素;國內經濟狀況;國內競爭狀況1.3.3國外不可控因素政治/法律力量; 經濟力量; 競爭力量; 技術水平; 分銷結構; 地理和基礎設施;文化力量1.4 適應環境判斷、經驗、本國文化累積與參照系統。適應文化是國際市場營銷者所面臨的最富有挑戰性、最重要的任務。營銷相對主義原則。.5 自我參照標准和民族中心主義:主要障礙1.5.1國際市場營銷成功的關鍵在於適應不同市場環境之間的差異。1.5.2國際營銷成功的主要障礙是個人在決策過程中的自我參照標准。自我參照標准可能使你意識不到文化差異的存在,或認識不到這些差異的重要性。自我參照標准會影響對外國市場營銷組合方案的合理性的評估。相似性與差異性最有效的方法是承認自我參照標准存在於我們的行為之中。經營決策中克服自我參照標準的步驟分析框架:第一步:按照本國的文化特徵、習慣或規范定義;第二步:按照外國的文化特徵、習慣或規范定義經營問題或確定經營目標,但不進行價值判斷;第三步:分離自我參照標準的影響,仔細分析自我參照標準的影響如何使問題復雜化;第四步:在沒有自我參照標準的情況下,重新定義問題並解決問題,謀求最佳經營目標。樹立全球意識的策略:選拔擁有全球意識的管理者;加強與其他國家的人員交流;組建體現文化多樣性的董事會或高層管理團隊1.7國際市場營銷階段下述五個可能有重疊的階段可以描述一家公司的國際市場營銷參與程度。1.7.1非直接對外營銷階段:公司並不積極地培植國外客戶。1.7.2非經常性對外銷售階段:生產水平和需求的變化所產生的暫時過剩會導致非經常性的對外銷售。由於過剩是暫時的,因此,只是在有貨的時候才對外銷售,很少打算或者沒有打算不斷地維持國外市場。1.7.3有規律的對外營銷階段:在此階段,企業有永久的生產能力,從事貨物生產,在國外市場連續銷售。1.7.4國際營銷階段:在此階段公司全面參與國際營銷活動。公司在全球范圍內尋求市場,有計劃地將產品銷往許多國家市場。此時不僅需要營銷,而且需要在國內市場以外生產貨物。這時,公司成為國際的或跨國的營銷公司。
1.7.5全球營銷階段:在全球營銷階段,最深刻的變化是公司的市場導向及其計劃。在這一階段,公司將世界包括國內市場在內,視為一個市場。1.8 國際營銷導向國際營銷階段的定義反映公司參與和投入國際市場的程度。公司可以從一個階段開始,然後轉向另一個階段或者停留於某一階段。處於不同階段的公司對於國外經營業務有著不同的態度,而且隨著公司從一個階段演變到另一個階段,他們對於國際經營的導向和態度也會發生變化。經驗表明,當企業依賴於國際市場時候,國際導向會發生重大的變化。從國際參與的第一階段到最高階段,國際營銷活動的復雜性不斷加劇,管理當局走向國際化的決心不斷加大。這樣的決心將影響企業的具體策略和決策。指導公司開展國際業務活動的國際導向可以概括為以下三種國際營銷管理導向:(1) 國內市場延伸觀念;(2) 國別市場觀念;(3) 全球營銷觀念。E P R G框架常常被用來描述這些不同的導向。該框架作者建議,依據企業的國際投入,可以將企業分成具有本國中心導向(E)、多中心導向(P)、地區中心導向(R)和全球中心導向(G)四類,即 E P R G。1.8.1 國內市場延伸觀念指國內公司力圖把國內產品銷售到國外市場去。它把國際業務看作是第二位的,是國內業務的延伸。其主要動機是解決生產能力過剩問題。國內業務得到優先考慮,國外銷售被視為國內業務有利可圖的延伸。在E P R G框架中具有這種營銷方法的公司被劃入種族中心。1.8.2 國別市場觀念以這一觀念為導向的公司,高度意識到國家市場大不相同,需要對每一個國家制訂幾乎獨立的計劃,才能取得銷售成功。以此為導向的企業是以國別為基礎銷售,對於每一個國家,分別採取不同的營銷策略。在 E P R G框架中,這屬於多中心導向。1.8.3 全球營銷觀念以此導向或觀念為指導的公司通常稱為全球公司,它的營銷活動是全球營銷:開發具有可靠質量的標准化產品,以適中的價格銷往全球市場,即相同的國家市場組合。
全球營銷尋求以近乎相同的方式滿足市場需求和慾望。因而,在世界范圍內尋找對同一產品具有相似需求的重要細分市場。依據這一導向,公司盡其所能試圖在全球范圍實施標准化。一些決策在全球范圍內普遍適用,而另一些決策則需考慮當地影響。整個世界被視為一個市場,企業制訂全球營銷策略。全球營銷公司屬於 E P R G框架的地區中心或地球中心類。1.9 全球市場西奧多·里維特的「市場全球化」一文引出了營銷活動的許多新的提法:全球營銷、全球經營、全球廣告和全球品牌,以及對國際營銷的認真討論。里維特教授的前提是「世界市場趨於大同」。他認為巨大的細分市場具有共同的需求,即需求質量高、價格合理、標准化的產品。里維特教授認為,按照政治邊界細分國際市場,按照國別市場或者民族和地區偏好定製產品、指定營銷計劃在成本上是不經濟的。在里維特教授的眼裡,未來的公司將是全球公司,他們把世界看作一個市場,銷售全球產品。未來的競爭需要全球營銷而不是國際或跨國營銷.全球導向強調需求的普遍性,以一種標准化產品在整個世界銷售。世界需求和慾望確實正在趨同。這是否意味著如今市場是全球市場呢?回答是肯定的,在大多數國家都有對同一產品有相似需求的細分市場。國際營銷需要尋找具有相似需求的細分市場,以同樣的產品滿足這一需求,將可以標准化的營銷組合因素標准化,如果存在重大的文化差異,營銷組合需要作部分調整,適應文化差異,就進行調整。1.10國際市場營銷學的任務實施對外營銷的成功主要取決於適當評估和適應陌生環境沖擊的能力。成功的營銷者具備社會學家、心理學家、外交家、律師、預言家和商人的優秀品質。探究國外營銷環境和文化以及他們對整個營銷過程的影響是國際市場營銷學的一個基本問題,也是介紹國際市場營銷學最有意義、最有效的方法。本課程並不打算陳述營銷原則,而是闡述國際營銷特有的問題。本課程主要關注的是不同的環境所造成的困難。本課程涉及在他國或向其他任一國家或國家群體營銷的任何公司,不管他們參與國際營銷的程度多低,也不管採用什麼參與方法。
第1章思考題1. 名詞解釋:國際營銷 國外不可控因素 可控因素 不可控因素 營銷相對論 自我參照標准 國內不可控因素 全球意識2. 如何解釋中國企業對國際營銷產生了越來越濃厚的興趣?3. 試討論國際營銷的四個階段。4. 試區分全球公司和跨國公司。5. 試區分三個國際營銷觀概念。6. 試說明三個國際營銷觀概念與 E P R G框架的聯系。7 . 試定義並討論全球導向思想第二章2.1從20世紀到21世紀現代經濟史上,從來沒有什麼時候,像現在 這樣,不同的國家在經濟上越來越相互依賴、國際貿易機會越來越多、需求的增長更具有潛力。2 0世紀上半葉的世界經濟大蕭條;二次世界大戰以後,大多數非共產主義世界的經濟成長起來,形成新的市場;美國所提供的對外援助的好處是雙向的;創立了關稅及貿易總協定,促進了世界貿易和貿易國之間的合作步伐。2.1.1世界貿易和美國跨國公司曾遭受戰爭破壞的國家和過去欠發達國家的迅速崛起,為國際貿易的開展開創了新的全球營銷機會。生活水準的提高,國外消費市場和工業品市場的擴大,給美國公司創造了機會,可以在世界范圍內增加出口和投資。到2 0世紀6 0年代末,美國的跨國公司在直接投資和出口市場這兩條戰線上都面臨著重大挑戰。經濟力量和潛力在國家中的分布日趨均衡。2.1.2 21世紀的頭十年和以後的歲月發展中世界的經濟將以前所未有的速度發展;這並不意味著歐洲、日本和美國市場將不再具有重要意義;在保持對市場需求迅速做出反應,提供市場需要的產品的實力同時,公司應尋求途徑,提高效率和生產率,擴大全球影響范圍;當我國經濟在國際貿易中的參與程度不斷加深的時候,國外發生的經濟動盪對中國企業的影響將更加明顯和重要。2.2國際收支記錄一個國家的國際金融交易的賬務體系稱為國際收支。國際收支平衡表記錄在一定時期內一國居民與其他國居民之間發生的全部金融交易。一國的國際收支代表了一國的國際經濟狀況,這是一項重要的經濟指標。
我國國際收支的正項(貸方)包括:出口銷售、國外遊客在中國的花費、保險業、運輸業和其他類似勞務的收入、境外投資的紅利和利息收入、境外投資資本收益、外國在中國的新投資和外國政府對中國的支付。我國國際收支的負項(借方)包括:進口貨物成本、海外旅遊支出、在海外的新投資和對外軍事、經濟援助費用。國際收支平衡表包括三個項目:經常項目—記錄所有的商品和勞務的進出口以及單方面資金轉移;資本項目—記錄直接投資、證券投資、短期資本的流進和流出;官方儲備項目—記錄黃金的進出口、外匯的增加或減少以及對外國銀行的債務的增加或減少。三者之中,經常項目是國際企業最關注的一個項目。2.2.1 經常項目經常項目的重要性在於它包括了所有國際商品貿易收支和勞務收支,也就是說,體現了所有商品和勞務的進出口總值以及投資收入和支出。2.2.2 貿易差額商品進出口之間的關系稱為商品貿易差額或貿易差額。貿易差額對國際收支有重大影響。國際收支進而對貨幣的幣值產生影響。這最終都是通過改變匯率、價格或收入來調整國際收支。2.3保護主義國際企業必須面對充滿關稅、配額、和非關稅壁壘的現實世界。這些壁壘旨在保護一國市場,防止國外公司入侵。一些國家採用法律壁壘、匯率壁壘和心理壁壘來阻止不必要的商品進入本國市場。2.3.1保護主義的是非曲直
保護幼稚工業;保護國內市場;防止貨幣外流;鼓勵資本積累;維持生活水平和實際工資水平;保護自然資源;低工資水平國家的工業化;維持就業機會,減少失業;國防;擴大企業規模;報復和討價還價。
2.3.2貿易壁壘2.非關稅壁壘配額: 是對特定商品實施的具體數量或金額限制。自願出口限制:與有秩序市場協定,和配額相似,是進口國和出口國就限制出口量而達成的協議。抵制和禁運:政府抵制是指絕對限制對其他國家購買和進口某種商品。禁運是指禁止向特定國家進行出口。公眾抵制可能是正式的,也或以是非正式的,可由政府發起也可能是某個行業發起的。
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⑷ 開展國際市場營銷應如何應對各大宏觀環境因素的影響
1、長渠道與短渠道策略
商品在從生產者流向最終消費者的過程中,經過的環節越多,分銷渠道就越長;反之則越短。採用長渠道可發揮各層次中間商的輻射、宣傳作用,擴大產品市場。但其環節多、費用高,影響最終零售價格,會增加消費者負擔,且不利於信息的及時反饋。
一般對低價的日用百貨商品使用較多。採用短渠道,產品專營性強,市場影響面窄,但對中間商的約束較高,易控制。一般對高價商品如電器、汽車、高技術產品使用短渠道較多。
2、寬渠道與窄渠道策略
寬渠道策略是指生產企業同時使用多少條分銷自己的產品的策略。對市場需求面廣、重復性消費、均衡性消費的日用百貨,宜選擇眾多渠道,廣泛經銷;對市場挑選性強的選購品,如自行車、手錶、照相機、眼鏡、化妝品、彩電、服裝、機電配件等,可使用有選擇性的分銷渠道。
對於某些特殊消費品,如小汽車、大型機電產品和技術性要求極高的產品,可使用獨家經銷、包銷的專營分銷渠道。
分銷渠道策略要求生產企業在選擇分銷渠道時,要針對生產企業的條件、產品特點、出口規模、市場特性及其各中間商的能力、經驗、信譽、市場影響等合理決策,並注意搞好與經銷商、代理商的關系,以發揮其在國際市場營銷中的渠道作用。
(4)發達國家的國際市場營銷擴展閱讀
國際市場營銷活動受到雙重環境,尤其是各國環境的影響,使營銷組合策略復雜得多,難度也比較大。
1、在產品策略方面,國際市場營銷面臨產品標准化與差異化策略的選擇。
2、在定價策略方面,國際市場定價不僅要考慮成本,還要考慮不同國家市場需求及競爭狀況,而且成本還包含運輸費、關稅、外匯匯率、保險費等。此外還要考慮各國政府對價格調控的法規。
3、在分銷渠道方面,由於各國營銷環境的差異,造成了不同的分銷系統與分銷渠道,各國的分銷機構的形式、規模不同,從而增加了管理的難度。
4、在促銷策略方面,由於各國文化、政治法律、語言、媒體、生產成本等不同,使企業在選擇促銷策略的時候更復雜。
⑸ 淺析國際市場營銷的有關論文(2)
《淺析國際貿易環境下的國際市場營銷》
摘 要:隨著全球化和一體化的深入,國與國之間的聯系越來越多,全球范圍內的貿易總額不斷攀升,國際貿易、國際市場營銷等詞彙更加頻繁地出現在電視、網路和報紙上。雖然國際貿易與國際市場營銷概念有共同之處,但是兩者在相當程度上存在差別,研究這些差別有助於理解國際貿易和國際經濟。對國際貿易和國際市場營銷的關系的研究,將有助於解決在國際貿易活動中如何順利開展國際市場營銷活動的問題,從而為企業制定國際市場營銷策略提供參考,藉此推進國際貿易更好的發展。
關鍵詞:國際貿易 國際市場營銷
一、國際市場營銷與國際貿易概念界定
(一)國際市場營銷
國際市場營銷是市場營銷的一個細分,就是企業以利潤最大化為目標,以銷售商品和服務為目的,在國際市場上開展的一系列推廣、售賣等活動。國際市場營銷並不是一步到位的,而是經歷了從國內營銷、出口營銷,再到國際營銷、多國營銷,進而是全球營銷的過程。
(二)國際貿易
國際貿易指國家或地區間商品與勞務的交換和轉移活動,包括進口貿易和出口貿易兩部分,以實現國家利益為目標,利用自身優勢來參與國際互動。
(三)國際市場營銷與國際貿易的聯系
1.國際市場營銷與國際貿易的共同點。國際市場營銷與國際貿易都都是經濟全球化和一體化的產物,是開放經濟環境下特有的概念。兩者間具有相關性、協同性。基於國際市場營銷和國際貿易概念,其共同點歸納如下。從對象看,兩者面向的都是國際市場,是一種跨空間的活動;從生存環境看,兩者都面臨著共同的國際環境,包括人口、政經、法律、社會文化環境等;從結果看,兩者都銷售了商品或勞務,並同屬於經營活動;從目標看,兩者的目標都是利潤最大化;從手段看,兩者都是通過市場經濟的交易活動。總而言之,國際市場營銷與國際貿易存在著許多共同點。
2.國際市場營銷與國際貿易的差別。首先從范圍上看,國際市場營銷仍以營銷活動為立足點,通俗一點講,也就是銷售活動。而國際貿易卻不同,從概念上看,國際貿易也稱作進出口貿易,顧名思義既有銷售(出口),也包括購買(進口),這是國際市場營銷所不具備的。從這個層面上講,國際貿易涵蓋了國際市場營銷的內容。其次,從交易主體看,國際市場營銷是以企業未參與主體的,企業從自身利益出發設計並實施營銷活動;而國際貿易中,往往需要由國家出面參與談判,並藉助一些世界性組織,諸如WTO來參與協調國家間貿易摩擦,這裡面不僅存在經濟問題的較量,同時也存在國家利益間的考量。從政府的參與程度來說,國際市場營銷與國際貿易的不同點則主要在於,國際市場營銷主要集中於企業的營銷活動,不會對國家之間產生沖突和矛盾,而國際貿易活動更多的是需要由政府出面進行雙邊、多邊談判,政府參與程度高。在進行國際貿易過程中,往往會通過WTO等國際機構協調國家之間的關系,促進經濟關系和諧發展。最後,從結算信息看,國際市場營銷相關效益指標主要反映在企業相關經營單據和財務報表上,而國際貿易通過國家統計局、外匯管理等部門反映於國際收支報告。商品流通形態不同,國際貿易在流通上更具明顯性,由於國際貿易中商品或勞務必須從一個國家轉移到另一個國家,商品呈現出國際流通特點。然而國際市場營銷的流通形態不同於國際貿易,國際市場營銷呈現出多樣化,因為在進行營銷時產品或勞務可以跨越國界。
國際貿易與國際市場營銷是現代經濟的發展結果,是世界經濟的進步和發展的體現,是世界經濟不斷融合發展的產物,它們的經濟活動都是圍繞著國際市場展開的。同時,由於國際貿易與國際市場營銷各自性質的特殊又決定了它們之間存在著區別,國際貿易所涉及的范圍比國際市場營銷的范圍要更廣泛,因為它不僅僅是將產品銷售到國外,還包括商品的進口。相對而言,國際市場營銷主要是在國際市場上進行產品的銷售,將產品推向國際市場。此外,國際貿易的內容更加的豐富,包括勞務交換等內容。
二、國際市場營銷與國際貿易的相互影響
(一)國際市場營銷是推動國際貿易的有效手段
國際市場營銷涉及企業經營戰略的制定和動態評估,為了獲得經濟效益和長足發展,在全球化的今天,一個企業的成功首先需要分析市場細分、產品差異化、市場差異化等問題,這些決策和分析都為國際貿易打下了堅實的基礎。亞當斯密認為市場是一隻無形的手,支配著市場各方達到最大化,而企業也在逐利的過程中,將增長點放到了國際市場,潛移默化中提高了國家的出口,促進了國際貿易的增長。同時,打開國際市場的企業往往會在當地尋找廉價資源為其供給,這間接減少了國際貿易的搜尋成本,在一定程度上也刺激了原材料等產品的進口。
另外,國際市場營銷的銷售服務對象遍及個人、企業和國家,有目標性,也有靈活性,彌補了國際貿易單一和受限較多的不足,使得國際間交易更為廣泛和多樣化,為後續建立國際間友好關系、國際貿易協定鋪路,進而提高國際貿易總額。
(二)國際貿易是國際市場營銷良好運作的保障
在一個國際貿易開展的好的國家進行市場營銷往往效果較好,面臨的風險,比如國家風險、社會風險、法律風險都較小,這是因為國際貿易涉及國家間互動,往往有相關協議和條款進行保障。同時,有國際貿易作為基礎,在營銷戰略方面便可以結合已有的國際貿易經營和交易效果對市場進行深入剖析,制定相得益彰的方針,使得國際市場營銷方案的可行性和有效性大大加強,有利於市場營銷的執行與實施,為其良性循環起到了保障作用。特別是在當前經濟全球化和國際金融危機以及知識產權競爭激烈的大背景下,國際貿易的保障作用發揮,必須依靠政府的“推手”作用,營造企業創新環境,不斷提高企業運用知識產權制度參與市場競爭的能力。國際市場競爭要求企業自主創新,增強自主創新的主體意識,不斷提高企業創造和保護自主創新的能力,因此,在國際市場營銷過程中,運用國際貿易相關保護法律能夠更好地維護自身權益和利益。
在經濟全球化的今天,國際貿易必不可少,對於一個想要獲得持續收益和開拓市場的企業來說更為重要,國際市場營銷為企業利潤最大化服務,一個良好的國際貿易環境解決了企業如何進入市場的難題,而在企業的市場營銷面貿易摩擦和出現糾紛的時候,國際貿易又為企業提供了一層緩沖墊。國際貿易作為一項國與國交流溝通的重要手段,一旦破壞,後果不可預料,所以一旦企業在國際市場營銷遇方面到不公正的待遇,國際貿易這一塊盾牌,會為企業盡快減少和緩解糾紛,維護合法利益起到有力的保障。
三、現代國際貿易環境下的國際市場營銷策略
(一)加強國際市場調研,制定具體營銷方案
要進行國際市場的營銷活動,就必須把握好市場特性,國際營銷和國內營銷還是存在很大差別的,由於市場銷售環節的不同,企業在進行營銷的過程中存在著未知因素,可能是機遇,也可能是風險,所以企業應該加強企業加強對國際市場的調查,制定具體營銷方案。
國際市場的調研,是由專門的人來完成的,所以在企業內部應該設立專門的機構或者專人負責國際市場的調研工作。面對國際市場的復雜性,要針對產品的特點,重點調查與公司業務相關的環境因素,將國際市場調查工作進行細化,建立調查工作的制度,使調查工作更加規范化、科學化。當然,國際市場的調查是在國際貿易的背景下,首先應該對國際市場進行宏觀調查。對國際環境變化進行把握,對國際貿易的相關政策要有所了解。在了解國際貿易的宏觀環境下,再對特定的產品進行微觀調查,比如說對銷售產品市場的語言與文字、宗教信仰、價值觀念、家庭特點、風俗習慣等文化因素要有所了解,使銷售產品易於接受,具有文化認同感和文化感染力。還要對目標國家的經濟發展程度、市場規模與結構、國民收人、人均購買力、通貨膨脹率、銀行、金融、保險等經濟因素做到心中有數,這樣才能確定市場投入的規模,確定市場運轉周期性。進行國際市場營銷並不能簡單的停留在經濟角度,因為國際貿易的大背景下,經濟活動還受到政治因素的影響,所以還要對出口國家的政治制度、政治的穩定性、民族情緒等相關因素進行調查,只有對國際市場進行具體、細致的調研,才能制定具體營銷方案,才能打開國際市場,長期並且有力地佔領目標市場。
(二)調整企業產品策略,打造強勢品牌
面對現代國際貿易新環境,企業應該不斷進行創新,使企業的發展跟上時代的潮流。在國際貿易的潮流下,企業應抓住機遇進行產品結構的調整,改變傳統的國際貿易產品結構,提高產品的附加值,制定高附加值、高價格、高質量的、高自主知識產權的創新產品,形成國際品牌特色,以實現迅速搶占產品市場。在國際貿易中,增強我國產品的出口價值,發展民族企業,樹立國際品牌。調整企業產品策略,進行市場細分和產品細分,找到適合企業長期發展的產品戰略。改變原有的生產經營模式,走精品化路線,總結出有利於提高市場增長率和佔有率的產品,與此同時將物質人力精力集中在高附加值的產品上。盡管我國有一些知名企業在資本、技術、人才和管理上,實力都能夠在國際市場上占據市場份額,但是,面對國際市場營銷,力不從心,比如海爾、TCL、華為,企業應該採取了行動,擺脫國內營銷的束縛,根據國際市場和國際貿易的特點,進行國際市場營銷手段的調整,嘗試更加新穎的營銷手段。我國的企業在國際市場營銷中,應該在堅持品牌戰略的前提下,對諸如產品的售後服務、形象設計、文化內涵等多方面細節工作進行改進和完善,對產品進行全方位的打造。我們知道在當前的國際市場競爭中,要打造企業的核心競爭力,就應該增加產品的無形價值,這種無形產品價值對於企業的品牌形象、信譽等都有著重要作用,所以我們在進行國際市場營銷的時候要特別注重這些無形的價值,為構建企業構建自己的核心競爭力服務。在國際貿易下進行國際市場營銷必然會給企業帶來新的挑戰,企業應該把握好時機,及時調整自身,以適應全球化市場發展要求。
(三)規范網路貿易的發展,開拓對外國際市場
二戰以後,跨國公司數量猛增,而且規模巨大、實力雄厚、分布極廣,成為國際市場營銷的主要經營實休,但是近些年來,國際市場出現了新的情況,國際貿易存在的形式已經不只是實體交易,還有網路虛擬交易,隨著知識經濟和計算機網路的發展,出現了新的貿易方式,並使國際營銷方式產生了變化。國際貿易交易藉助國際互聯網來完成,出現了所謂的網路貿易。網路貿易是指通過計算機網路,如萬維網、網際網路等現代化電子方式所進行的貿易或商務活動,整個交易過程中例如交易磋商、簽約、貨物交付、貨款收付等活動大都在全球電信網路上進行。伴隨網路貿易的迅猛發展,未來的國際貿易將轉為以市場需求為導向,通過網路進行下單,企業可以根據網路訂單進行生產,這樣會給企業帶來一些便利,一方面節約了成本,盡可能減少供大於求的成本浪費,另一方面解決倉儲問題,節省了企業的開支,增大了企業的利潤空間,改變出現的入不敷出的局面。由於我國網路基礎設施滯後,網路技術遠遠落後於發達國家,因此,我們應該認識到網路貿易的重要性,推進網路貿易的發展。網路貿易作為一種全新的商業形式,存在一些問題,比如說交易的安全性,知識產權保護、電子合同有效性等等,這就需要形成一種國際貿易新體制,制定和完善相應的政策、標准、法律和法規,保證國際貿易安全運行並進一步開拓國際市場。網路貿易的網路化發展特點,對國際市場營銷活動也產生了營銷,出現了網路營銷這種新興的營銷方式,即通過網站植入廣告等形式,影響到顧客的消費。國際市場的網路營銷,要針對國外網站的特點,應該了解到各個群體對網站類型的喜好,有針對的投入廣告,提高營銷效果。將國際市場營銷和網路國際貿易密切聯系起來,互相促進,使得我國產品在虛擬交易平台也能夠獲得利潤,從而推動企業的國際化發展。
四、對國際貿易和國際市場營銷展望
以上分析我們可以看出國際市場營銷與國際貿易是你中有我,我中有你,相互依存,互為保障的關系,加入世貿組織12年,我國在對外貿易和國際營銷方面都有了長足進步,相關理論的完善和豐富為國際貿易的增長和國際市場營銷的科學化提供了支撐,展望未來,國際貿易和國際市場營銷將會表現出以下特點:
(一)國際貿易和國際市場營銷趨同化
未來的國際貿易需要結合市場營銷的相關手段和方法,將國際貿易作為目的,將國際市場營銷作為手段,利用跨國公司在營銷方面的優勢,挖掘國際貿易的增長點和潛在需求,盡可能利用國家比較優勢,最大化國家利益,國家也通過與國際間簽署貿易協定的方式保障跨國公司的權益,並在國際市場營銷方面給予技術、稅收等方面的支持。國際貿易和國際市場營銷相互影響,相互支持,國際貿易為國際市場營銷提供了運行保障,國際市場營銷又推動了國際貿易的發展。
(二)國際貿易理念轉變
現階段國際貿易以產品為導向,也就是憑借已有技術和生產工藝等稟賦生產出產品後再考慮銷售和尋找市場,這往往是低效的。而國際市場營銷的調研能發現需求,並在一定程度上影響需求,所以未來的國際貿易將轉為以市場需求為導向,進行訂單生產,一方面節約搜尋成本,另一方面解決倉儲問題,也能盡可能減少浪費和低於成本銷售,改變入不敷出的局面。由於網路貿易的發展速度很快,國際貿易應該利用網路交易的優勢,發展新的業務方式。在考慮和尋求市場時,應該充分考慮到國際網路貿易,推動國際市場新的發展。同時要求制訂和完善相應的政策、標准、法律和法規,保證和規范網路貿易的健康發展。
(三)國際市場營銷專業化和動態化
現在很多企業已經理解到專業人才對於市場拓展和營銷方面的重要作用,特別是對於國際營銷來說,具有專業知識並對目標國家熟悉的人才對於營銷的成功起著重要作用,而一份行之有效的營銷策劃往往需要具備敏銳的觀察力、熟練分析能力的專業人才針對當地的實際情況來撰寫,相應的營銷策略也需要具有豐富經驗和管理能力的人才制定。企業進行國際市場營銷,要根據世界貿易的發展現狀與趨勢,調研國際市場營銷環境並適時監控目標國家出現變化及時提出合理的應對方法,實現國際市場營銷動態化。如今,國際貿易形式是世界經濟,充分了解世界商品市場的發展現狀,能夠為企業能為企業進一步對國際市場營銷環境調研打下基礎,有利於國際市場營銷決策的制定。
隨著國際市場營銷經營的不斷積累,國際貿易水平必將大幅提高,我國定當學會將國際市場營銷活動內化到國際貿易中,藉助企業全球化策略,提高國家競爭力。隨著國際市場營銷的不斷深入,也必然會促進國際貿易水平的提高。所以,在當今全球經濟一體化的背景下,國際市場營銷與國際貿易的發展,應該依託彼此,互為因果,使兩者同為實現提高企業利潤的目的,而與此同時,也應當注意兩者的差異性,並藉此指導國際貿易各項經濟活動。總的來說,科技的進步使得國際貿易所需時間減少,溝通方式的增加使得國際貿易更容易進行,對於國際貿易和國際市場營銷來說,一定要抓住技術進步和全球化的機遇,不斷學習先進理念,緊跟時代潮流,轉變思想、引進人才,將貿易和營銷結合起來,達到國家與企業雙贏的目標。
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⑹ 1.簡述國際市場營銷發展的幾個階段。
國際市場營銷的形成和發展經歷了三個階段。
1. 出口經營階段 。一般指20世紀60年代以前。"二戰"以前,國際市場只是作為國內市場的補充,企業主要以國內消費者為銷售對象,同時少量在國際市場銷售國內市場上的同類產品。"二戰"以後,發達國家開始重視國際市場,根據不同國家的需要,組織市場營銷活動,但以出口為主。
2. 跨國國際營銷階段 。一般指20世紀70年代,該時期日本、西歐經濟發展迅速,與美國一起進行大規模海外投資,出口導向的國際市場營銷轉向 國際市場導向階段,即把國內市場和國際市場作為一個整體看待,側重於發現國際市場機會,往往採取在東道國投資、生產和銷售的形式 。
3. 全球營銷階段 。一般指20世紀80年代以後。這一時期由於科技的迅速發展,各國市場的同質化趨勢加強,全球對外直接投資急劇增加。在這種情況下,國際市場營銷進入全球營銷階段。 全球營銷的市場觀念指在當今的技術經濟條件下,企業的市場營銷活動突破國家(地域)的界限,通過對技術、資源、資金、人才的國際比較,按照資源配置最優化的原則,採取投資、生產、合作等方式,生產出最完整的產品去滿足世界市場各國消費者的需要 。國際產品的出現就是全球營銷觀念的結果。
⑺ 簡述當代國際市場營銷推廣的主要方式
在國際市場上,營銷推廣一般可分為三類:
1,直接對消費者或用戶的營業推廣;
2,直接對出口商、進口商和國外中間商的營業推廣;
3,鼓勵國際市場推銷人員的營銷推廣方式。
⑻ 我國中小企業進入國際市場營銷應採取什麼策略具體做法哪些
1、樹立新的營銷理念
西方工業發達國家的市場營銷觀念隨著市場經濟的發展和營銷環境的變化而隨之發生了變化,由傳統的營銷觀念轉換為全球化條件下新型的市場營銷觀念,觀念的轉變隨之帶來了新的國際化營銷策略。
2、聯合營銷
在現代市場環境下,營銷的競爭愈加激烈,營銷手段、營銷方式不斷變革,需要的投入也日漸增加,造成營銷成本不斷上升。對於中小企業來說,由於規模小,實力弱,在和大企業的競爭中處於不利的地位。而任何一個中小企業又都不具有在較大范圍內與大企業進行營銷競爭的條件和實力,為了在與大企業的競爭中保持不敗,中小企業必須要聯合起來,充分利用不同企業在不同地域、不同領域的營銷優勢開展聯合營銷,努力尋找一種與自己有互補性的企業,建立營銷夥伴關系,形成新的國際市場營銷模式。以「雙贏」為理念的互補營銷越來越受國際市場營銷者的青睞。
3、發展中小企業融資租賃
中小企業融資租賃亦稱為資本性租賃或財務租賃,是由出租人按照承租人要求,出資購入預定的資產,然後租給承租人長期使用的租賃方式。
4、實行利基營銷策略
在激烈的國際市場競爭中,為了生存和贏得竟爭優勢,必須盡量避免與大企業和外資企業、國外大企業等競爭強手進行正面的交鋒,所以應選擇那些強勢企業不在意或無暇顧及的細分「小市場」作為自己的目標市場,集中企業的主要資源和專長於目標市場,同時利用區域產業集群和企業經營機制靈活的優勢,發揮規模效益和經驗效益,向目標市場提供既有成本比較優勢,又有特色的具有市場競爭力的「小」產品、配套零件和半成品等,從而在目標市場上溉得較高的市場佔有率,在國際市場營銷中形成企業的競爭優勢。