8月市場營銷

A. 營銷方案範文,市場營銷策劃書範文

營銷方案範文1

一、店面銷售商品定位：

韓國時尚女裝，主要以針織上裝為主。

二、店面裝修風格：

高貴典雅的裝修風格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現購買者(女人)的唯美感和曲線感，吸引顧客進店。

三、店內人員的配備：

2到3名導購員，要求有較強的服飾搭配能力，了解服裝的面料及製作，對工作認真負責。性格開朗大方，有親和力，語言表帶能力強，能給顧客提供很好的著衣建議。

四、促銷方案內容設計:

促銷，是服飾業經營中的一大利器，不但可以促進銷售額的上升，還有助於提高店內形象，與顧客建立長期合作關系。結合調研結果，我們發現，地一大道開業時間不久，客流量不高，到富二來購物的顧客更不是很多，我們決定把促銷目標人群定為我們的同學和老師，學校人員集中，年齡符合地一大道的購物群體，而且地一大道的商品也符合學生和老師的購買需要和購買能力。我們採取了以下促銷活動。

1、在本學院網站發布報道為我們的參賽活動做宣傳，以期讓更多的同學知道我們的比賽，同時吸引更多的本校同學來我們的店購買商品

2、於23日正式比賽之前在學院兩個校區同時張貼海報，進一步增加比賽對本校同學的影響力，在海報上註明持本院學生證可以享受優惠，希望能最大限度的得到本校同學的支持

3、比賽開始前，在兩個校區對各個系部的老師對我們的比賽活動進行宣講，為本校老師發放vip卡，使其成為我們重點客戶。

4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發布半個小時的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店內進行消費。在店內張貼pop海報，最大限度的拉動現場的零散顧客來我們的店裡購買商品。

5、我們在做調研期間給每位顧客留下了信譽卡，歡迎他們在活動期間來我們的店裡購買服裝。

6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個衣架上都貼有我們統一設計製作的logo。並精心為顧客准備了購物袋，在每次銷售完成後用logo的粘貼封袋，讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得「地一大道」組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象，未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。

7、誘導消費是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，現在還是有很多貪小便宜的人，可以抓住這一部分人的心理，幫助你做好促銷。在聖誕節我們為所有進店的消費者精心准備了小禮品，促進消費者的消費慾望並設計布置了特價服裝區走薄利多銷路線。

營銷方案範文2

促銷主題：「五」動心情，清爽「一」夏，輕松競拍

促銷目的：針對「五一」假期消費，推出全品項促銷，提升店形象;

促銷時間：20xx年4月28日——20xx年5月8日

促銷方式：風暴商品，一元系列，五元系列，產品拍賣會;

促銷內容：

一主題主要以10個「5元」系列產品作為低價促銷;

二主題主要以10個「1元」系列產品作為低價促銷;

三主題主要以供應商贊助的50支單品作為競拍(單品為民生必需用品為主，組裝電腦一台);

版面安排：

封面：活動主題宣傳

主要突出競拍會的活動內容，結合某廠家的產品推廣活動(帶演繹活動內容);

封一、封二：「五一」主題特價專版【共計30支單品】

1.「1元」系列產品15支，主要以食品，百貨，日化及日配課為主推課別;

1)食品：休閑小食品2支，飲料1支，調味品1支;

2)百貨：玻璃杯1支，粘鉤1支，蒼蠅拍1支，夏季涼扇1支，男女絲襪2支;

3)日化：香皂或肥皂1支，牙刷1支，夏季滅蚊用品(蚊香)1支;

4)日配：盒裝酸奶2支;

2.「5元」系列產品15支，主要以食品，百貨，日化為主推課別;

1)食品：飲料1支，沖飲品1支，南北干貨類1支，調味品1支，休閑食品類1支;

2)百貨：陶瓷用品(碗，杯類)1支，不銹鋼廚具(鏟，勺)1支，男女內褲1支，沙灘褲1支，薄棉襪1支，衣架1支;

3)日化：洗滌用品(洗發水，沐浴露)2支，夏季防曬用品1支，紙製品1支;

封三：生鮮專版：【共計20支單品】

1.時令蔬菜4支單品，時令水果6支單品，限定銷售日期;

2.五穀雜糧單品4-5支，主要突出夏季降暑產品(白糖，紅豆，綠豆等);

3.日配產品5-6支，湯圓，水餃等低溫食品各1支品項，常溫奶製品4-5支品項，最好以整件為主推品項，可推出龜苓膏產品作為夏季降暑品項;

封四：「美」食「美」客(糧油，休閑食品專版)【共計33支單品】

1.糧油課：(合計17支單品)

1)食用油1支：5l或4.46l食用油，可選擇雜牌，作為內頁放大商品，價格為60元以下;

2)香油2支：鑒於夏季製作冷盤的因素，選擇2支單品，高低價格區分開;

3)醬油2支：大小包裝各1支，可選擇生抽或老抽;

4)醋2支：瓶裝，袋裝各1支，袋裝可選擇1元三袋的銷售方式;

5)調味醬2支：麻辣醬，芝麻醬各1支;

6)速食麵2支：五連包方便麵，袋裝粉絲各1支;

7)南北干貨類3支：枸杞，大棗，銀耳各1支;

8)袋裝大米2支：對比促銷，主推大包裝商品，選擇10kg和5kg各1支;

9)掛面1支：掛面屬於自采商品，以低毛利或平價銷售;

2.休閑食品課：(合計16支單品)

1)炒貨類2支：瓜子，花生各1支;

2)糕點類2支：袋裝麵包，蛋黃派各1支;

3)休閑小食品(蜜餞類)2支：主要針對蜜餞類產品選擇;

4)膨化食品2支：薯片，鍋巴各1支;

5)餅干2支：一般夾心餅干，威化餅干各1支;

6)果凍3支：散裝果凍1支(金娃果凍折價)，袋裝果凍1支(喜之郎果凍);

7)散裝食品3支：散裝餅干，散裝干貨，散裝炒貨各1支;

封五、封六：「涼爽夏日風」(酒飲，沖調專版)【共計42支單品】

1.酒飲課：(合計32支單品)

1)碳酸飲料(可口可樂，百事可樂，非常可樂，雪碧，檸檬汽水等)8支;

2)水飲料(普通礦泉水，運動性礦物質水)4支;

3)茶飲料(綠茶，紅茶，涼茶)5支;

4)果汁飲料(橙汁，蜜桃汁，果粒橙)3支;

營銷方案範文3

一年一度的高考已經來臨，對於很多考生來說是一生一次，一次一生。今年高考最遲將於7月20號前發布第一批重點本科錄取通知單，很多家長非常關注高考重視高考。針對這一社會熱點，如何抓住「高考經濟」，並藉此提升酒店經營效益，經營策劃部特聯合餐飲部推出升學宴策劃方案。

一、主題：金榜題名時明珠謝恩情

二、時間：7月20日—8月30日

三、地點：xx寨大酒店

四、對象：被國家或省級正規院校錄取(含本科和專科)、家在市區且經濟條件比較好的考生家長

五、目的：

1、緊扣社會熱點，抓住「高考經濟」，特別推出升學宴策劃，藉此提升酒店經營效益;

2、通過與眾不同的高考升學宴策劃，滿足家長和考生的驕傲感和榮耀感，並感染現場的親朋好友，通過提升酒店美譽度來吸引潛在客戶，為酒店的後續經營帶來潛在效益。

3、有效運用「心理營銷」，結合「情感營銷」，通過提高服務附加值等方式，最大限度的滿足客人的心理需求和情感需求。

六、前期宣傳「納客」方式：

通過市場營銷代表前往各高中學生工作處及郵政局搜集高考被正規院校(含本科和專科)錄取的學生資料及家長資料，篩選出家在縣城、且經濟條件比較好的家長資料，營銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀，並預約時間和地點送上酒店特製溫馨賀卡，邀請其前來酒店舉辦升學宴，同時告知升學宴的特別策劃及心動優惠政策，吸引其如約前來預訂。(賀卡詳情見附件一)

七、升學宴流程策劃：

為了最大限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心，吸引現場所有賓客的贊美與羨慕之心，本策劃方案將在升學宴流程上做出重點策劃，旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務附加值，得到現場所有賓客的高度贊同，為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時利用「邊際效益傳播效應」吸引其同學甚至現場的親朋好友在舉辦各類宴會時首先選擇我酒店。

1、17：30-17：50：宴會廳播放喜慶樂曲及歌曲，供賓客聆聽。

4、17：50：喜宴正式開始，考生(男生穿上黑白配燕尾服，女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。

5、17：55-12：05：榮譽寶座問鼎儀式。宴會廳正中間過道鋪上紅地毯，紅地毯的盡頭設有一個小舞台，考生站在舞台上，前面為兩名禮儀小姐，兩人一人拿盤子端一束鮮花和一張賀卡，兩人伴著激昂的音樂走上舞台然後將鮮花和賀卡送上舞台給考生。

6、18：05-18：10：考生發表榮譽寶座感言，播放背景音樂《掌聲響起來》。

7、18：10-18：15：花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》，請考生家長及兩位老師代表上台，由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡，並向父母、家長及現場的賓客三鞠躬，一鞠躬感謝父母的養育之恩，二鞠躬感謝老師的培育之恩，三鞠躬感謝現場所有親朋好友在成長過程中給予的關心和支持!

8、18：15-18：20:燭光許願儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席台，考生對著蛋糕、燭光許願，並跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》。

9、18：20-12：25：家長開懷感言：邀請考生父母上台發表驕傲感言，與此同時播放背景音樂《明天會更好》。

10、18：30開始午宴。

八、附加服務策劃

凡前來酒店舉辦升學宴的考生，酒店將在升學宴舉辦的當晚免費預訂苗都KTV包廂一晚(19：00-0：00)給其舉辦同學歡慶PARTY，包廂大小視當天生意預定情況而定，PARTY流程由考生及其同學自主商量策劃，酒水零食費用自理，不能外帶，最終消費費用一律打八折。

凡前來酒店舉辦升學宴的家長，當晚在酒店開房達到3間以上者，將可享受最低7.5折優惠，3間及3間以下者不享受住房優惠政策(具體由前台跟餐飲部聯系核實後方可打折)。

九、升學宴優惠措施：(酒席價格、菜品你們訂)

1、望子成龍宴(388元/席)

2、金榜題名宴(468元/席)

3、平步青雲宴(568元/席)

4、前程似錦宴(668元/席)

5、鵬程萬里宴(888元/席)

6、飛黃騰達宴(1280元/席)

註：

A、凡在酒店預訂升學宴且宴席數量達到10桌及10桌以上者，可免費享受以下優惠措施：

1)、免費贈送簽到簿1本;

2)、免費提供宴會攝像、拍照(酒店僅提供電子版，刻碟及沖洗照片由客人自己自費負責);

3)、免費預定苗都KTV大包廂給考生舉辦同學歡慶PARTY，最終費用一律打八折;

4)、免費提供服裝和化妝.

A類經費預算：考生服裝租賃100元，簽到簿30元，合計費用130元。

B、凡在酒店店消費金額達到20桌及20桌以上者，另可享受以下優惠措施：

同上;

另免費贈送高級密碼皮箱1隻。

B類經費預算：以上費用再加高級密碼皮箱180元，合計費用310元。

C、凡在酒店消費金額達到30桌及30桌以上者，另可享受以下優惠措施：

同上;

另免費提供客房1間。

C類經費預算：以上費用再加客房1晚30元，合計費用340元。

D、凡在酒店消費金額達到40桌及40桌以上者，另可享受以下優惠措施：

同上;

同時：考入省內學府學子憑錄取通知書贈送省內快巴票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規定之內,恕不贈送),或者報銷火車硬座票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規定之內,恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷);考入省外學府學子可憑錄取通知書贈送火車硬卧票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規定之內,恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷，最高報銷金額為500元，超出部分由考生自理);或者免費為其訂購5折優惠飛機票1張,並報銷500元,超出部分由考生自己負擔(若折後機票金額低於500元，由酒店全額贈送，恕不補差價;5折飛機票需提前15天預定,拖延期限不能訂到5折機票,酒店不負任何責任，僅報銷500元)。

D類經費預算：以上費用再加3磅蛋糕40元，加車票或飛機票平均價500元，合計費用880元。

十、本次活動宣傳推廣方式

為了減少不必要的成本浪費，盡可能的降低費用支出，提高經營收益，本次活動將採取有針對性且時效性較強的宣傳推廣方式，如：對外採取營銷代表親自登門拜訪目標客戶並派送邀請賀卡的方式，同時在市中心懸掛宣傳造勢的橫幅;內部採取店外橫幅、大堂KT展板、電梯廣告相結合的方式。

活動過程中的宣傳方式：在大堂設一塊金榜題名榜，張榜宣傳在酒店舉辦升學宴的考生喜訊並附上考生照片及其基本信息，藉此金榜在考生之間與考生家長之間互相傳播宣傳。凡在酒店於訂宴席的考生即可從預定之日起在大堂金榜題名;同時考上十大名校的學生，無論其是否前來酒店舉辦升學宴，均可在金榜上題名。

B. 市場營銷的含義是什麼

市場營銷（Marketing）又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」，台灣常稱作「行銷」；是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經營；另一種是名詞理解，指研究企業的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。

公認定義
1：美國市場營銷協會下的定義是：營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人（stakeholder）受益的一種組織功能與程序。
2：菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向：市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值，並同別人進行交換，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。
3：而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系，實現各方的目的。

非學術性定義
美國市場營銷協會下的定義：市場營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。
菲利普 科特勒（Philip Kotler）下的定義強調了營銷的價值導向：市場營銷是個人和集體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會和管理過程。
Philop Kotler於1984年對市場營銷又下了定義：市場營銷是指企業的這種職能：認識目前未滿足的需要和慾望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場，並決定適當的產品、勞務和計劃(或方案)，以便為目標市場服務。
麥卡錫(E.J.Mccarthy)(於1960年也對微觀市場營銷下了定義：市場營銷是企業經營活動的職責，它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現公司利潤，同時也是一種社會經濟活動過程，其目的在於滿足社會或人類需要，實現社會目標。(《基礎市場學》第1 9頁)。這一定義雖比美國市場營銷協會的定義前進了一步，指出了滿足顧客需求及實現企業贏利成為公司的經營目標，但這兩種定義都說明，市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的，中間經過一系列經營銷售活動，當商品轉到用戶手中就結束了，因而把企業營銷活動僅局限於流通領域的狹窄范圍，而不是視為企業整個經營銷售的全過程，即包括市場營銷調研、產品開發、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷、售後服務等。
格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系，實現各方的目的。反欺詐委託加盟是一個新的業務模式，表示加盟投資商委託一家公司幫著加盟策劃，以達到規避加盟風險、和引進合適的加盟項目。反欺詐委託加盟絕對不只是簡單地為加盟投資商推薦一家連鎖企業，而是從加盟創業、維權、店鋪經營這三個方面進行整體策劃。這一全新的概念是由倫琴反欺詐加盟網提出的。

新式定義
台灣的江亘松在《你的行銷行不行》中強調行銷的變動性，利用行銷的英文 Marketing 作了下面的定義：「什麼是行銷？」就字面上來說，「行銷」的英文是「Marketing」，若把 Marketing 這個字拆成 Market（市場）與 ing（英文的現在進行式表示方法）這兩個部分，那行銷可以用「市場的現在進行時」來表達產品、價格、促銷、通路的變動性導致供需雙方的微妙關系。
2004年8月，美國波士頓。在AMA（美國市場營銷協會）夏季營銷教學者研討會上，AMA揭開了關於市場營銷新定義的面紗，以此更新了近20年來AMA對營銷的官方定義。此後，關於市場營銷的新定義在美國的市場營銷理論界、實踐界都引起了廣泛的討論。這次公布的市場營銷新定義是在整合了來自全球的理論界和實踐界眾多營銷者的貢獻基礎之上而修訂出來的。
中國人民大學商學院郭國慶教授建議將這次的新定義完整的表述為： 市場營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關系的一系列過程。

當今見到的關於市場營銷最普遍的定義：市場營銷是計劃和執行關於商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷，以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程。

C. 紅牛大敗局

「困了累了喝紅牛。」

在這句廣告席捲中國二十年後，萬萬沒有想到的是，這 金色 的小 易拉罐上印 著 兩頭紅牛 激烈角斗的場面，已經成為當下一場巨大的鬧劇。

其中一頭「紅牛」，是以嚴彬為首的華彬集團——自上世紀90年代開始，嚴彬與紅牛配方創始人許書標達成授權合作，聯合成立紅牛維他命飲料有限公司（以下簡稱「北京紅牛」）入局中國市場並掌權以來，這一金色的紅牛小罐，以6元定價，每年幾十億罐銷量，讓華彬集團這家外企賺的盆滿缽滿。

而另外一頭「紅牛」，則是紅牛創始人許書標為首的泰國天絲（以下簡稱「泰國天絲」）——與嚴彬達成合作後，隨著2016年授權期限到來，天絲一紙狀告華彬集團鳩占鵲巢，沖突在近些年持續爆發：圍繞著紅牛授權年限、紅牛中國的股份、以及分紅等系列問題，雙發展開了曠日的法律訴訟。

兩頭「紅牛」 浴血相爭， 市場落得遍地雞毛。

那麼，究竟誰在說謊？

兩頭紅牛的 角力進入了白熱化階段 。

可實際上，如此口水戰已算是個中常態 ——兩頭「紅牛」近些年圍繞著商標、經營權、分紅、授權書、股權等方面爆發了大規模的沖突，累計訴訟幾十起。

可最關鍵的是， 自2016年 開始，泰國天絲 在絕大多數情況下， 卻 是獲勝的那一方。 而反觀北京紅牛的表現，則更像是胡攪蠻纏—— 包括其中最關鍵的兩次節點，一審和二審。

今年10月，雙方二審開庭審理——北京紅牛在二審中強調，其訴求是確認北京紅牛對紅牛商標的所有者合法權益，商標所有者合法權益是通過使用而自然產生的權益。

對此，不少網友就評論：

「按照北京紅牛的意思，這相當於 租房20年 ， 就把自己當成 了 房東 ， 如今時間到了不願退房，還要房東全額返還房租。 」

「感興趣的可以去看下庭審現場，你會知道什麼叫理屈詞窮，什麼叫無理取鬧。這是一個很明擺的事實，非要扯東扯西混淆視聽，還打民族感情牌更惡心。」不少知情人甚至如此爆料。

而在一審判決中，北京紅牛輸得則更加徹底——在2019年7月，北京紅牛請求法院確認其對17個紅牛系列商標享有所有者的合法權益，並要求天絲醫葯向其支付共計37.53億元的廣告宣傳費用。

按照 北京紅牛 的訴求，這意味著： 作為紅牛創始者的 泰國天絲集團，在與嚴彬集團合作成20年後，不僅將失去自己的商標，並且將承擔這些年紅牛的大部分營銷費用。

但最終，北京紅牛輸了個底掉 ——北京高院駁回了北京紅牛的全部訴訟請求，還判決由北京紅牛承擔全部案件受理費人民幣1880.68萬元。

但至今，這份非常關鍵的「50年協議」，在天絲和華彬集團訴訟進展了近2年後才突然出現，成為華彬集團要求繼續經營紅牛的 「救命稻草」。

但是，這份忽然出現的「50年協議」無論從公信力，還是合法性，都存在巨大的疑問。

首先，這份「50年協議」公信力存疑 ——按照北京紅牛及華彬集團的主張，這份「50年協議」是在1995年由合資公司、天絲，以及其他合資方：中國食品工業總公司、深圳中浩（集團）股份有限公司共同簽署。

但最大的問題是，該 協議從未有過 任何 公開可查的相關行政機關的登記記錄 ， 以及法院的實質性效力認定。

其次，這份至關重要的「50年協議」沒有原件 ——華彬集團雖然在今年建立紅牛博物館里公開展示了這個協議，不過其展示的「協議書」僅是一份復印件，既無原件也無公章。

而在 最高院關於紅牛商標權屬的網路直播庭審中，北京紅牛也承認了無法提供原件。

再者，「50年協議」的簽署方，並非北京紅牛。

實際上，這份協議書的丙方和合資合同里的丙方並不一致。在協議書中，經過合資公司發起人大股東紅牛維他命飲料（泰國）有限公司的批准，簽署協議的幾方也並非如今合資公司的股東。

由此可以推測，北京紅牛不是當初「五十年協議」中的合資企業，「協議書」合法有效與否，要打一個巨大的問號。

反觀以上種種，不難看出北京紅牛從法律角度而言，似乎敗局已定。

可令人不解的是，為何以華彬集團為首的北京紅牛，對於這一場勝負已分的戰爭，仍是如此執著，甚至，近乎於胡攪蠻纏呢？

令人匪夷所思的是，華彬集團，這家外資企業一直試圖把自己裝點成中國的民族企業，大打感情牌，悲情牌，從而混淆了基本的商業邏輯—— 「天下熙熙，皆為利往。」這，才是紅牛故事的真正開頭。

在1995年，天絲老闆許書標與嚴彬的相遇，在華彬集團於中國鋪天蓋地的營銷中，早已傳成了一段「民族企業家實業報國」的佳話。

按照華彬集團的說法，嚴彬是第一批中國華僑企業家的傑出代表，早年南下到泰國討生活，甚至一度賣血。而「篳路藍縷」後終創立了華彬集團，並「偶然」與許書標相遇，出於對祖國的熱愛與熟悉，一舉開拓了中國功能飲料市場......

這樣的描述一多，就會給中國消費者一個傾向，從而忽略了根本： 即，誇大了嚴彬的個人作用，淡化了許書標的開創意義，刻意將家國情懷擺在首位，而罔顧商業基本邏輯。

先看第一個問題：誇大了嚴彬的個人作用，淡化了許書標的開創意義 。

實際上，紅牛創始人許書標，同樣也是泰籍華人，祖籍海南文昌。白手起家的他，在40歲那年（1962年）創立了一家制葯廠。

而到了上世紀70年代，彼時泰國迎來高速發展期（這點正與90年代中國趨同），上班族以及工人成為了 社會 主力軍。看準商機的許書標，便在自己的制葯廠研製一款「滋補性飲料」，取名Krating Daeng，這便是紅牛的前身。

隨後，到了1981年，憑借多年的營銷與品牌積淀，紅牛飲料在泰國終於打開市場，開始進軍世界—— 據許書標自傳稱：「紅牛為我帶來每日1100萬泰銖（約合人民幣212萬元）的收入」。

換句話說，在1995年前泰國紅牛不僅暢銷泰國，在世界也具備了一定的影響力——正因如此，1987年許書標便率先授權奧地利紅牛，自此紅牛在海外有了第一個「代言人」。

有趣的是，泰國紅牛暢銷世界168個國家，授權對象只有兩個：一個是奧地利紅牛，時間是1987年；一個是中國紅牛，時間是1995年。

如此看來，嚴彬與許書標的相遇是否為偶然呢？進一步說，彼時這一門生意，算不算一個風口？

可有意思的是，在上世紀80年代嚴彬在泰國主業是房地產，這位靠著亞洲金融危機在泰國房圈大賺特賺的精明商人，又豈不知：

房地產跨界跨國進軍功能飲料市場，若沒有成功先例，潛在的商機，技術的加持，誰敢嘗試？

其次：華彬集團刻意突出自己家國情懷，並藉此混淆商業的基本邏輯。

在華彬集團於中國的宣傳資料中，人們可以頻頻看到：嚴彬懷揣著家國情懷，建設祖國心切才選擇開辟中國功能飲料市場。

但是，同屬華僑的許書標與嚴彬身份性質上並無區別。而一味將情懷作為商業的出發點，這多少有些尷尬。

實際上，1995年後的中國與80年代的泰國處境相似——隨著經濟的高速發展，體力勞動者數量大量攀升。可以說，這正是一片肥沃的土地，急切盼望外資與企業進入，也成了那個時代的常態。

可令人疑惑的是，嚴彬團隊與泰國天絲合作成立北京紅牛後，後者不僅為嚴彬提供了品牌授權，以及系列技術和專家支持，但嚴彬團隊卻一味邀功自賞：只用了數月時間，就完成了談判、簽約、投產、上市等一系列工作——這些宣傳話語，就頻繁出現在各類媒體之中。

從這點上說，一味忽略時代的力量，忽略前人成功經驗與幫助，將一門生意說到國家的高度，一味給自己戴高帽子，這樣的說辭，實在令人害臊。

「逢山開路，遇水架橋。」這是嚴彬的經典用語。

可事實上，這20年來嚴彬作為紅牛在中國的「代言人」，甚至據《 財經 》報道，北京紅牛在2015年之前、長達20年時間內從未開過一次董事會，作為第一大股東，許氏家族至今未拿到過一分錢分紅。

如此看來，這似乎不像是遇水架橋，倒像極了過河拆橋。

對嚴彬集團來說，紅牛在中國市場巨大利潤，已經讓這家企業變得「瘋狂」。

甚至，據許氏家族的律師介紹：在過去20年裡，紅牛中國從未對許氏家族進行任何分紅不說，而當天絲集團對分紅提出質疑時，嚴彬甚至提出調高自己在紅牛泰國的股權比例，作為分紅的條件。

不得不說，這吃相難免過於難看。

當然，這塊蛋糕也足夠誘人——實際上，在20多年來中國紅牛產品累計產量已超800萬噸，累計銷售額1453億元。嚴彬也藉此大賺特賺，身家暴漲：在2018年富豪排行榜上，其身價達到了780億。

但是， 商業核心是利潤，可達成利潤的前提，則是誠信。

或許，也正是利益分配問題，也從側面印證了「華彬」內部文化層面的價值觀缺失。但肉眼可見的是，華彬集團與泰國天絲的矛盾，已經從訴訟全面上升為市場博弈，刀戎相見。

與華彬集團鬧僵之後，泰國天絲通過新的合作夥伴——廣州曜能量飲料有限公司和普盛食品銷售有限公司運作「紅牛安奈吉飲料」，同時又將自己在泰國生產的「紅牛維生素風味飲料」引入中國。

在今年5月，泰國天絲宣布未來三年將對在華業務進行一系列投資，投資總額為10.6億元，包括深化在華合作夥伴戰略關系、在中國設立新的代表處、組建國內團隊、擴建新的生產基地以及推出該集團旗下更多新產品等。

到了7月，泰國天絲則宣布西北紅牛生產基地正式投產、8月全面啟動市場營銷活動、9月宣布新增養元為紅牛安奈吉長江以北的分銷商，10月宣布成為中國田徑協會官方合作夥伴.....

在泰國天絲一系列的攻勢下，天絲旗下的紅牛產品市場佔有率逐漸攀升。

值得一提的是，天絲集團提到：「目前，天絲集團已經在全國一百餘個地方開展了200多次針對合資公司違法產品的維權行動，並取得了各地行政執法機關的支持。」

由此 可見，北京紅牛 的 生存狀態 ， 已經 不 大 樂觀。

相形之下，天絲猛烈的攻勢也蔓延到整個市場——在中國各大電商平台，泰國天絲的「紅牛安奈」與「泰國紅牛」步步緊逼，以大規模的促銷優惠，掀起一輪輪的價格戰，蠶食市場；在線下市場，泰國天絲的兩款紅牛更是憑著對經銷商與零售商的優惠政策，開始在大街小巷鋪開自己的產品，直接與紅牛中國比鄰......

雙方 已 無法回頭 ，爭斗也必有結果。

但令人好奇的是，華彬集團——這一家在法律與道義上占盡下風的外資企業，在這場輸不起的市場戰爭中，究竟表現如何呢？

嚴彬 ， 這位精明的商人 ， 似乎早就已料想到了翻臉的一天 。

在2014年，華彬集團收購美國椰子水品牌「維他可可」25%的股權，並將產品推向市場試水。到了2015年，華彬集團又以1.05億美元的價格，收購挪威高級瓶裝水品牌「VOSS」51%的股份。

時間往下推，更到2016年，華彬集團推出「親兒子」：戰馬功能飲料。可是，作為嚴彬集團最為看重的產品，「戰馬」一直表現平平——在2018年，嚴彬為戰馬制定合計15億元的銷售目標，但同年銷售額為8.3億元，到2019年戰馬銷售到13.3億元。

此外，從市場與用戶的雙重反饋來看，戰馬表現也遠不及預期。一個直觀的例子是，對於二級代理商而言，即使戰馬飲料優惠頗多，還實行「百搭五」政策（即一百件贈五件），不過大多數商家還是願意賣紅牛，而非戰馬。

從這一點上來說，華彬 集團力吹的 「戰馬」要想在短期內要獨挑大樑，並不現實。

更重要的是，如今的功能性飲料市場已經變天——根據國家統計局數據，2018年我國功能飲料零售額達到了456.7億元，而零售量增長至139.6億升左右。前瞻產業研究院數據顯示，2020年該領域市場規模將達到680億元。

回看整個市場，東鵬特飲、樂虎、魔爪、體質能量、煥醒源、卡拉寶、啟力等眾多品牌也紛紛加入競爭。據不完全統計，2019年，中國市場上新推出的功能性飲料就多達20多種。

更加微妙的是，在華彬集團和泰國天絲激情互撕的同時，東鵬特飲、樂虎等品牌則開始暗度陳倉——東鵬特飲選擇以瓶裝顯示差異化，又將零售價定位3.5元，遠低於紅牛6元的單價，以上打法也為在近年斬獲超50億元的年銷售額，並在2019年6月提交IPO申請。

此外，藉由跨境電商等渠道入駐中國的進口的功能性飲料，由於成本、難度逐漸降低，國外的各大品牌也開始加速布局中國市場，這場戰爭的激烈程度逐漸加大。

從這點上來說，上無資深品牌加持，下無市場認知托底，左有「紅牛」力壓，右有其他品牌圍攻，腹背受敵的「戰馬」，處境也非常尷尬。

這樣看來，華彬集團僅憑著「戰馬」破局難度過大。更為難堪的是，近幾年華彬集團的基本盤似乎也開始動搖起來——據尼爾森數據顯示，過去的兩年紅牛中國的營收持續下跌，跌幅分別為7%和19%，其市場佔有率也從2016年的63%，跌至如今的58%。而到了2020年上半年，華彬快消品運營的五個品牌銷售額總計143.26億元，去年同期相比下降了約4.7%，紅牛銷售額達133.93億元，較去年下降約3.6%。

從這一點上來說，只有意識到企業深層的文化和價值觀問題，認真總結反思，華彬集團或許才可能找到破局之道。

可是，華彬集團 的 企業文化卻令人 側目 。

如果要問， 華彬集團 在中國 最大的王牌 是什麼？

那一定離不開兩個字：宣傳。

而且，是鋪天蓋地的洗腦宣傳，大肆營銷，甚至是在歪曲事實。

如今，有心人只要細看各大媒體平台的嚴彬創業故事，不難發現這樣一個橋段—— 「為了讓大家能夠喝到紅牛，嚴總甚至在大冬天裡親自帶領團隊，在長安街上將一罐一罐的紅牛送給每一位路過的計程車司機。」

可以說，諸如此類的軼事層出不窮 ，在 北京紅牛的宣傳里反復出現。但是，某種程度上說，這僅僅是 一個自導自演 的故事。

更誇張的是，近年來涌現的民族企業之類的噱頭、營銷梗，正是北京紅牛率先叫出：

但為什麼， 一款飲料 要 捆綁到民族層面 ？

又為什麼， 華彬集團意識 要將產品與 形態建設 相掛鉤？

難道， 在鋪天蓋地的宣傳之下， 任何產品，任何企業，只要資本到位，就能吃上民族企業這碗飯了嗎？

甚至，在與泰國天絲屢次對簿公堂期間，在判決結果已經如此明晰時，華彬集團卻依舊擺弄著這一套民族企業的玩法，打悲情牌，演苦情戲，層層加持，試圖在法律下渾水摸魚，更在各大平台頻繁公關，為自己不斷造勢。

這 難道不可疑嗎？

而據數據統計，在創業當年，嚴彬為推廣中國紅牛就花費了2億元廣告費，而當年的北京紅牛在全國銷量不到2億元——從這點上說，早在1995年華彬集團對營銷的重視程度，就已經超越如今洗腦營銷的各類公司，按照一種有趣的說法：

華彬集團 真是把 營銷 ， 放在了企業頂層設計 里 。

而在 大規模 的營銷 投入，幾十年來對用戶的心智 的 控制 下 ， 中國消費者 或許早已忽略了嚴彬的 發家史 ——這位在亞洲金融危機中抄底泰國樓市，又巧妙離場 的 精明僑商，是否與李嘉誠有神似之處？

更誇張的是，在華彬集團多年來的營銷傾向下，將民族主義與自己牢牢捆綁，那麼，消費者在選擇商品時，是否可以這樣認為：

不買 （ 北京 ） 紅牛，就 不是中國人？

實際上，這是一個相當值得反思，並值得好好聊聊的話題：

即， 商業是否應該如此與民族捆綁？ 按照營銷學上的解釋，這是用戶心智建設。可令人難以接受的是，諸如此類的說辭，在當下的中國市場早已水漫為患。

值得一提的是，華彬集團對待員工的方式，其中透出所謂企業文化也令人難以信服——在2017年5月，中國經營報報道稱，4月中旬北京紅牛再次傳出「裁員」消息，對象主要是基層業務人員，比例將近20%。

報道中提到，北京紅牛發布《關於進一步優化快消品集團營業單位2017年度標准薪資管理》的通知，稱「根據每個人在北京紅牛的不同職級，降薪比例從5%-10%不等」。上述員工表示，工作多年沒有漲過工資，但消費水平卻在提高，因此准備辭職。

無獨有偶，據公眾號快消的獨家消息，2018年1月-2019年4月，華彬集團共離職3200名員工，其中6%去了競品，4.5%去了「安奈吉」。

更重要的是，一切妄圖在商業層面以民族道義去綁架消費者的群體，千萬別搬起石頭砸自己的腳——畢竟，中華民族的優良品質，強調的是合作共贏、知恩圖報，而非唯利是圖，卸磨殺驢。

至此，一個巨大的問題也在面前：

北京紅牛 是否會退出中國？

不少觀點認為，這只是時間問題——畢竟，在商標與配方上失去法律支撐的華彬集團，極有可能步王老吉後塵，迎來慢性死亡。但是，也有不少人認為，北京紅牛體量過大，利益牽扯過多，茲事體大，不可能就此別過。

但肉眼可見的是，作為一個普通消費者，如今步入商店，又一次看到金色的紅牛小罐時—— 花樣百出的紅牛，帶來的不僅 是迷惑，也是失望。

當其他品牌都在積聚能量、聚焦認知，集中火力將品牌做大做強之時，「紅牛」如今則是利字當頭沖昏頭腦，在內斗中用盡全力，去不斷稀釋品牌勢能，模糊著消費者認知。

而市場的反映，也似乎預示著北京紅牛的潰敗似成定局——公開數據顯示，2016年北京紅牛銷售額超過230億，市場佔有率接近80%。但從2016年漫長訴訟開始，北京紅牛就陷入了增長停滯，年銷售額長期徘徊在190-230億之間。

最近幾年，北京紅牛的市場份額，更是從80%一路下滑到50%多——據歐睿國際於2019年12月發布的《Energy Drinks in China》，按照非現場消費渠道終端銷售金額口徑計算，紅牛目前在國內能量飲料占據的市場份額約為57%。

從80%的市場佔有率跌落到57%，紅牛隻用了三年時間——下一個三年，北京紅牛是否會從57%變成0%呢？

【鈦媒體作者介紹： 袁國寶，互聯網趨勢觀察家、知名 財經 作家、新盟創始人、資深媒體人、新媒體營銷和品牌傳播專家。】

D. 參加了福州移動市場營銷崗位的面試，時間是2010年8月10號。結果什麼時候會出來，有沒有通知啊。

沒這么快吧。估計要等半個月一半月來著。移動向來這么慢。不過現在就算面試進去了，也是派遣的員工。待遇都不怎麼樣吧。。。

E. 市場營銷成功案例詳細分析

案例分析是以提高營銷效益為目的,依據一定的理論原則,採用科學 方法 ,有組織、有計劃地收集、整理和分析市場信息資料,提出解決問題建議的一種科學方法。那麼下面是我整理的 市場營銷 案例分析3例，就隨我一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

市場營銷案例分析一

黃太吉：從「煎餅果子」到「外賣」，3年3變為哪般?

時間定格在2012年7月。

定位白領一族的黃太吉，在北京建外SOHO西區12號樓一層較為偏僻的位置開了第一家「煎餅果子」店。

挑選較差位置的原因有兩個：一是房租便宜，二是線上引流。希圖借力互聯網工具解構餐飲居高不下場景成本的黃太吉，就這樣踏上了創業的征程。

互聯網餐飲風口，加上出身互聯網行業的黃太吉創始人赫暢出手不凡，短短數月，就令黃太吉的「煎餅果子」火爆大江南北，讓紮根餐飲行業多年的眾多傳統餐飲品牌在愕然之下，多的是自嘆弗如。

黃太吉的成功雖然短暫，但其在營銷模式和互聯網上的創新，都對傳統餐飲業帶來巨大沖擊，特別是「國八條」出台後，傳統餐飲業舉步維艱的這幾年。而隨後聲名遠播的雕爺牛腩、西少爺們再一次震動了傳統餐飲業。

傳統餐飲人從不屑一顧，到按捺不住關注、學習、應用互聯網，甚而四處尋找「靈丹妙葯」，主動尋找互聯網的入口，餐飲業的競爭迅速從線下轉移到線上，並逐漸走向立體化競爭。

餐飲業的主動求變，火了大眾點評、美團等團購平台，也催熱了網路外賣、餓了么、口碑、美團外賣，在百舸爭流的移動互聯網時代，逐漸沉寂的黃太吉再次出擊，豎起「外賣」大旗，攜資本青睞以求一博。

煎餅果子

從「街邊攤」到「大雅之堂」

2012年，中國互聯網行業正在被新浪改寫，一個叫「微博」的自媒體平台顛覆了中國，所有人趨之若鶩。

這種點對面的開放模式，極具互動性的營銷價值，將微博推向高峰。

黃太吉能在微博時代迅猛崛起，第一要素在於赫暢的從業經歷，使其對互聯網行業發展趨勢有著精準把握，以及對 廣告 設計的精通，對營銷的熟稔，給予了他藉助新媒體平台，以創意的手法與消費者互動的機會。

新奇的餐廳設計，持續不斷的話題製造，當然少不了眾多的炒作：外星人、美女豪車、特斯拉……一步步將消費者帶入輿論的旋渦中心不能自拔。

不管是打著好玩的旗號，亦或與跨界的結合，還是對 熱點 的抓取，赫暢成功引爆了各種話題，各種新奇的手法，讓粉絲們自動在微博上轉發，赫暢更是身先士卒與每一個留言的粉絲互動……讓煎餅果子從「街邊攤」走進「環境優美的餐廳」成為現實，黃太吉的品牌知名度在中國聲名鵲起。

從「產品矩陣」到「品牌矩陣」

黃太吉演繹了一個神話般的 故事 ：從「煎餅果子」起步，到多元化品牌矩陣的布局，黃太吉只用了短短的兩年時間。

這當然是一個神一樣的傳奇!我們拋開那些玩得極為花哨並被炒爛了的營銷手法，去重新審視它的品牌戰略。

「煎餅果子」是黃太吉的戰略大單品，承接的是產品功能和品牌功能，以此吸引資本的輸入，以創新的互聯網營銷得以快速品牌化。

從自身發展需求，以及市場多元化的角度出發,黃太吉開始圍繞煎餅果子打造產品矩陣：五花肉卷、風味卷餅、豆腐腦、豆漿、油條、自家秘制肉、涼面、鹵汁、蓮藕豬骨湯、南瓜羹、蓋世蘇泊湯、麻辣個燙等，酸甜苦辣可謂樣樣俱全，以此應對單一產品的功能和利潤局限性。

然而20平方米左右的小店難以承載如此立體的產品布局，消費者的體驗較差，相比麥當勞員工每人每小時5單的業務量，黃太吉員工只能做到每人每小時0.7單。

巨大的差距，想必讓赫暢吃驚得閉不上嘴。

關鍵是，黃太吉快速擴張的野心並不在此。

赫暢開始拋掉對標的麥當勞，喊出百麗來擋槍，為的就是品類多樣化下的多品牌運作，而這較能獲得資本的青睞。

於是，黃太吉以類百麗模式為借口，迅速多元化，想以品牌圍剿的形式，將商圈人流一網打盡。

2014年6月，赫暢的眾多子品牌布滿了商圈的各個角落：「從來」餃子館、川渝風味的「大黃瘋」小火鍋、主打燉菜的「牛燉先生」以及「叫個鴨子」「幸福小冒菜」……黃太吉神話繼續，短短一年多時間，連鎖發展40多家。

潮水退去方知誰在裸泳，幾個月後，餐飲形式突變，投資熱逐漸降溫，黃太吉也走在了關店的道路上。

不是事與願違，而是事物都有其自身的本質和發展規律，餐飲也不例外。為人類提供食物是餐飲的本質要求，而食物的第一鐵律就是「好吃」。

以互聯網切入餐飲並迅速成功的黃太吉，似乎忽略了這個常識，也許是無意，也許是力有不逮：打著產品主義旗號的黃太吉，在要錢有錢、要人有人、要名有名如日中天時，卻沒有去認真研究如何彌補自己在產品上的短板，而是繼續在自己擅於傳播的長板上不斷狂飆。

長板越長，短板越發顯短。知名度越來越高的黃太吉，使大家對其產品的心理期待也越來越高。然而，名不副實的結果是顧客下次不願意再買單，黃太吉慢慢從高峰跌向谷底。

黃太吉公布投身「外賣」那天，宣告了它徹底走下神壇。

赫暢難解「多品牌矩陣」

下的困局

「我確實敗了。」赫暢曾公開承認之前的黃太吉已經成為過往。

黃太吉打著產品主義的旗號，卻並不能將產品做到極致，而是更多地去塑造概念和炒作，被蓋上了過度營銷的大檐帽，深陷其中難以自拔。

但僅這一點，也不足以搞垮這個互聯網煎餅果子之王，有大量資金支撐的黃太吉，有的是時間和實力提升產品。

可惜的是，此時它卻又走向了多品牌運營之路。作為一個新崛起的餐飲品牌，選擇聚焦一個品類來實現競爭破局是不錯的戰略，黃太吉也得以快速實現品牌的成長。

但消費者對黃太吉的認知，恰恰是建立在煎餅果子這一品類上，而多品牌的運營，讓消費者無所適從，極大地稀釋了黃太吉辛苦建立起來的品牌認知。

從黃太吉的擴張角度看，多品牌戰略有著強大的強盜邏輯，這也許是黃太吉追逐資本的無奈選擇。邏輯沒錯，但選擇的時機可能錯了。在贏利能力上，開的店越多，邊際成本越高。然而，快速的直營躍進，資金回籠速度緩慢，根本跟不上開店的步伐。

赫暢一直對外念叨，「產品=製造+認知」，事實是，黃太吉眼花繚亂的營銷告訴我們，它一直游離在產品製造之外來談認知。消費者不是傻子，短期會為你的營銷概念買單，時間長了呢?

如果將單店效率與規模發展速度進行有效結合，或許黃太吉不會這么快倒下。打著產品主義的旗號，卻行平台戰略的構思也沒有錯，但只是一味地玩概念，消費者就一定會拋棄你。

平台戰略：

「黃太吉外賣」要去向何方?

2015年10月，沉寂數月的黃太吉，突然對外宣布獲得B輪融資1.8億元，它再次被輿論推到風口浪尖，但這次卻已面目全非，徹底與過往南轅北轍。

這次重生，黃太吉看到了自己的產品短板，選擇聯手產品生產方打造餐飲外賣平台：開放中央廚房—吸引品牌餐飲產品合作—在黃太吉的中央廚房對各品牌的半成品產品進行加工—集中從中央廚房工廠店進行配送。

這種以供應鏈為入口的模式，背後的邏輯仍然是改變餐飲業居高不下的成本結構：利用外賣送餐，解除傳統餐飲成本結構中最大的一環—餐廳場景，以中餐品牌企業產品為核心，形成工廠集中生產模式，並以黃太吉自建的配送團隊，進行3公里以內的30分鍾快速配送。

相比網路、美團外賣等，黃太吉外賣在模式上有新意。網路、美團等外賣對合作餐飲企業的品質把控以及配送效率上都比較差，也解決不了餐飲企業場景成本太高的問題，而且場景還在移動化過程中。

黃太吉模式則希望擊中這一痛點：品牌餐飲企業負責解決品質和口味問題，黃太吉負責解決銷售和配送問題。雖然都是幫助餐廳做增量，但黃太吉想做的是，真正利用餐飲的剩餘產能，而網路外賣類則會與在餐廳就餐的顧客搶生意。

理論上，善於發現機會的赫暢又找到了一個市場風口，目前已經有不少品牌加入黃太吉的外賣平台上，如傳統早晚餐品牌「凈雅」「新加坡媽媽烤包」……黃太吉外賣還與網路外賣、餓了么、美團外賣、口碑等達成合作，借用它們的平台資源，形成立體的入口。

然而，另一個困難又擺在了赫暢面前，配送團隊的高成本和效率要求，以及物流管理需要的高度系統、高度精密的運營體系，是不是擅長概念思維的赫暢所能把控的?如果力有不逮，他是否找到了能與他互補的合作團隊?

一切都有待時間檢驗……但不管未來如何，赫暢與黃太吉的創新精神，仍然值得餐飲人學習。

在不確定的時代，我們需要讓改變發生。

市場營銷案例分析二

二線城市生鮮電商養成記

菜籃網於2014年8月上線，經過一年的發展，注冊用戶達到8萬人。2015年7月24日，菜籃網宣布完成數千萬元A輪融資，刷高了河南生鮮電商的顏值!

菜籃網並不是姜曉宇的第一個 創業項目 。事實上，早在2009年，他就成立九合科技，專注於互聯網項目，先後建立服裝、電子產品等電商平台，後來轉戰團購，與騰訊QQ團購合作，經歷「百團大戰」的硝煙。在電商界幾年的摸爬滾打之後，他瞄準了被號稱電商的最後一片藍海的生鮮。

與一線城市主打高端附加值的有機菜、半成品凈菜不同，菜籃網從一開始瞄準的就是普通大眾的餐桌，每天都會推出一款特價爆品，比如，一元錢一個冬瓜，一元錢一盒豆芽，一元錢一塊豆腐??再加上最具誘惑的不限定消費金額的免費包郵，很容易吸引家庭主婦去嘗試購買。

贏利點不在於生鮮

近兩年，生鮮的萬億市場規模和不到1%的電商滲透率，吸引各路資本不斷湧入，助推生鮮電商爆發式增長。但與此同時，一個不爭的事實卻是：全國3萬家涉農電子商務平台贏利者寥寥無幾。

「我們的贏利點並不在於生鮮!」姜曉宇直接說。

菜籃網所售賣的都是餐桌上的日常時令果蔬，其中70%從鄭州周邊的蔬菜基地採摘。根據當天C2B的訂單，以及利用大數據計算出來的歷史平均值，下午採摘，晚上進行分揀、包裝、入庫，第二天早上送到消費者手裡，整個流程不會超過24小時，以保證果蔬的新鮮度和口感。

「我們的果蔬定價方法，是參考河南一級批發市場的菜價，再上浮15%—20%，而按照傳統果蔬銷售模式，到達消費者手裡的果蔬價格通常是翻了兩三倍的。」

在讓消費者吃到新鮮實惠的果蔬外，菜籃網還致力於幫助農民解決農產品滯銷問題。姜曉宇向我們講述了菜籃網一次次第一時間解決河南尉氏葡萄，受災青蘋果、中牟油桃等滯銷農產品的事例，讓勞動者勞有所得是他們的目標。

菜籃網這種基地直供，一站送達的方法確實解決了傳統商貿模式農產品流通環節多、損耗大的弊端，徹底解決了菜農和消費者兩頭叫苦的問題。

但在我們對這種打破傳統商貿模式，剝去種種環節鏈條的變革歡呼雀躍之餘，冷靜思考一下消費者的習慣就會發現：消費者特別是年輕人做飯具有隨機性，在生活設施比較完善的區域，例如鄭州市金水區，就有很多大型的菜市場、社區菜店，甚至有些菜農、果農會直接拉著蔬菜瓜果來這些成熟的生活區域售賣，價格也相當便宜。顯然，在這種替代性、選擇性比較強的小區，這樣的消費環境就不利於培養消費者網上預購果蔬的習慣，自然購買頻次也不會太高。

「生鮮只是菜籃網的一個流量切入口。未來生鮮與其他品類的銷售比例將是1∶2。」姜曉宇一語道破天機，他看重的是生鮮用戶很強的黏性。在姜曉宇的辦公室里，陳列著一排貨架，上面擺滿了菜籃網上架的糧油副食、酒水飲品、休閑食品等商品，原來醉翁之意不在酒。

如何實現用戶增長

以生鮮帶動其他品類銷售看似是個不錯的主意，但由於菜籃網的低價策略，就需要靠規模、靠走量來贏得利潤。菜籃網的目標是佔到鄭州生鮮市場消費額的10%，期望達到100億元以上的規模，平均日單量達到20萬單。

如何實現用戶規模的增長?畢竟，菜籃網現在的知名度並不高。

菜籃網的重磅拳就是反向O2O模式，希望通過線下完成對線上的導流。目前，菜籃網有200家加盟店，計劃到2016年年中，要在鄭州開到2000家加盟店，覆蓋整個鄭州區域。這些加盟店多是社區的果蔬店。姜曉宇把聚劃算的模式引入這些加盟店裡，要求加盟店開辟出兩三平方米的地方，菜籃網每天提供低價爆品來吸引人氣，宣傳菜籃網的品牌。同時，每個加盟店會有一個二維碼，店鋪可以從通過掃描二維碼關注菜籃網的客戶消費額來獲得分成。

這種通過天天打爆品的方式來為線下加盟店引流的方式無可厚非，對於菜籃網，最大的作用就是品牌宣傳。但有個現象不得不考慮：為了省幾毛錢，排隊買爆品菜的基本都是老年人，年輕人少有時間、精力和熱情去參與這種活動，而老年人顯然不是菜籃網的目標客戶，能否帶來線上的引流等待考驗。

菜籃網的另一個動作就是：每個配送員每日只送60單，目的是將他們打造成顧客的家庭私人助手。

姜曉宇說，經過反復測試，60單是一個家庭私人助手最合適的配送單數，即使以後用戶大量增加，配送單數再多，他也不會增加每個私人助手的工作量，只會增加私人助手的人數。

菜籃網的每個家庭私人助手都會有固定的配送小區，甚至當客戶密度足夠高的時候，一個私人助手只負責某小區里的某棟樓。60單的配送量，如果都集中在一棟樓里，其實在兩三個小時內就可以完成。其餘時間姜曉宇讓配送員跟顧客交朋友、聊天，甚至可以幫顧客個小忙，倒垃圾、換個燈泡啥的，以求通過這種高頻次的見面來建立和顧客的黏性。刷臉頻次高了，和顧客成為朋友了，那辦儲值卡、介紹新客戶就成了順理成章的事情。聽著有點像海底撈的服務味道，真正地把顧客看作上帝。

這事兒真能成嗎?

首先，這在一定程度上需要考驗私人助手的積極性和熱情，同時也是對菜籃網員工管理的考驗。除了需要適當的物質激勵，更需要精神鼓勵。顯然，菜籃網也意識到了這一點，私人助手從剛 入職 ，就會受到相關的 企業 文化 培訓。

其次，還有一點不容忽視。順豐嘿客砸了十億元的失敗教訓告訴我們，不要為顧客著想，要站在顧客的角度思考問題，一切為顧客著想的畫蛇添足都是搬起石頭砸自己的腳。現在城市裡住著的都是來自四面八方不同背景的人，現在社會人的戒備心理都很強，特別是年輕人，都有很強的個人空間意識，所以才涌現出大批的宅男宅女，住在對面的鄰居幾年可能都不曾打過一次招呼，這些顧客憑什麼要去和一個來歷不明的配送員聊天，更別說闖入私人空間換個燈泡這種事情了!

菜籃網所推崇的私人助手式配送的確是本著為顧客著想的好意，但你為顧客著想，他未必就會買你的賬。這種方式同樣需要考驗。

挑戰也許不止一面

「我們馬上要啟動A+輪的融資。」志在必得的神情寫在了姜曉宇的臉上。

在談到目前遇到的最大挑戰時，他略微沉思了一下說：「最大的挑戰來自人工，倉儲還有配送這塊都不太容易招人。」

也許除了人工，姜曉宇還面臨著更大的挑戰!

2015年8月7日，京東宣布43億元入股永輝超市，強力看好永輝超市在O2O和生鮮供應鏈領域的發展。3天後，也就是8月10日，阿里和蘇寧宣布互為參股。「未來30年，互聯網企業的機會一定在線下，傳統企業的希望一定在線上。」馬雲在雙方合作的發布會上表示。

這傳遞出什麼?大佬們已經開始在行動了。他們已經意識到：未來，不是誰顛覆誰的問題，而是線上與線下企業融合，才能一起創造未來!

其實，菜籃網的模式並不難模仿，而且據菜籃網透露，已經有顧客在體驗了十幾次後，開始搭建相同模式的平台，只是做生鮮電商前期需要的是砸錢，這位模仿者未必就能像姜曉宇那麼有魅力能夠融到錢!

但是對於那些不差錢的主兒呢?

一切也只存在於假設!目前還沒有一位大佬模仿這種模式，姜曉宇還有時間去完成自己的版圖，爭分奪秒地去提高市場份額和滲透率。移動互聯網時代，一切拼的都是速度和資本!

生鮮這場大戰，遠未結束！

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F. 市場營銷活動方案實施方案合集

市場營銷 計劃。既要制定較長期戰略規劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰略計劃。以下是我精心收集整理的市場營銷活動方案,下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

市場營銷活動方案1

1、台歷：

製作策略：把兩岸咖啡西餐中選出12道精典菜品，每一道菜品設計在每個月中，並做相應打折活動，在 元旦 前全部派發完畢。消費者可持菜品彩圖到兩岸咖啡消費，享受部分優惠政策，如免費點鋼琴曲，菜品打折消費。

(台歷樣品，僅供參考)

2、dm宣傳單頁：

製作策略：將咖啡廳元旦活動優惠 措施 體現出來，如贈送咖啡紀念禮品、免費品嘗部分菜品，通過夾報的形式和現場品嘗咖啡時派發，讓消費者感受到咖啡廳菜品的精典。

3、鋼琴曲點單：

製作策略：中內外著名鋼琴名曲薈萃，簡約、時尚，消費者就餐時可聆聽優美的鋼琴曲，並根據自己的興趣點曲自己喜愛的音樂，鋼琴師即可彈奏出悅耳動聽的音樂。

正面反面

4、咖啡品嘗操作台：

製作策略：重點突出企業形象、 企業 文化 、企業理念，能更大范圍吸引消費者眼球，識別性強，受眾率廣泛，加上咖啡廳簡明的精典物語，得到消費者對咖啡廳的極大認可。

(操作台樣品，僅供參考)

5、易拉寶：

製作策略：主要內容：咖啡廳精典咖啡起源簡介、企業理念。擺放於二樓就餐廳顯赫位置，傳播頻次高，增添活動氣氛。

(圖片樣品，僅供參考)

6、弔旗

主要內容：活動主題 標語 ，「成功溝通始於兩岸」

懸掛於二樓餐廳樓頂部， 廣告 信息量密集，受眾面廣泛，受眾記憶時間較長，是室內舉辦大型活動選擇。

(圖片樣品，僅供參考)

7、大型菜品展牌：

製作策略：採用不銹鋼金屬製作，具有穩定性強、隨意更換廣告內容、保存時間最長的特點，主要內容：企業理念，企業精典招牌菜菜品名稱，價位。擺放於二樓餐廳樓梯旁邊，便於消費者上來就可自行挑選菜品。

8、國慶通票(略)

市場營銷活動方案2

一、活動主題：

大聲告訴你心儀ta

二、活動時間：

20__年11月11日

三、活動對象：

年齡在18—40歲左右的單身男女

四、活動目的：

既然 光棍節 ，在美容院內不妨舉辦一個「光棍節聯誼」，讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯誼的朋友，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度，增加顧客信任感的機會。

五、活動內容：

活動方案一：好像大聲說喜歡你

活動期間向你心儀的對象，大膽說出最想說的話，並贈送美容產品。表白成功者還可以獲得美容院「成雙成對」、「一生一世」美容套餐，這些愛的套餐都是美容院免費為消費者准備的，售完即止。

這些活動是免費參與環節，凡是到場的來賓們，選購了高檔的美容院產品後，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功後，兩人同行至「幸福門」領取美容院的禮品。

活動方案二：幸福觸手可及

在20__年11月11日光棍節活動現場，只要是到現場購買產品顧客，百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲，每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎，特等獎，其中一等獎為所選此次產品或開卡，項目的七折，二等獎為八折，三等獎為九折，特等獎為小禮品一份。

在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家，獎品設置要通過核算成本。可以將一、二等獎設計得更多一些，易獎券的形式發送給顧客。特別是新用戶，也要讓他們感受到美容院的優惠和實在。

將光棍節促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏，吸引消費者今後積極參與到美容院的活動中。當然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶，也不乏美事一樁。

市場營銷活動方案3

一、活動目的

晶弘電器有限公司成立於2006年11月，是一家現代化的專業冰箱製造企業，是國內專業從事冰箱研發、製造和銷售的製冷家電企業之一。由於起步晚跟海爾、美菱等都有一定差距，開展這次活動不僅是為了提升銷量，更是為了提升品牌認知度及美譽度。

二、活動對象

小區活動主要針對小區內部，把小區做深做透，讓每一個家庭都了解晶弘的小區活動，擴大品牌影響力。

三、活動主題

主題：大學生創業暨晶弘冰箱進小區活動

大學生作為弱勢群體，理應得到社會的關注，企業更應給予幫助和支持。晶弘冰箱作為一個企業，希望給大學生一個平台，來展現自己的實力，培養自己的能力。因此晶弘冰箱與__財貿職業學院合作，給予在校學生鍛煉的機會，開展晶弘冰箱進小區活動。

四、活動方式

1、這次活動所有物資經費均由晶弘冰箱提供，活動促銷人員為__財貿學院在校大學生。活動收益為晶弘冰箱所有，晶弘冰箱為促銷大學生發放工資。

2、此次活動展示各款冰箱不僅比市場價優惠500元，而且可以依舊換新，部分機型享受家電下鄉補助以及國家能耗補助。

五、活動時間和地點

此次促銷活動時間為九月到十月，每周三、四發傳單，進行宣傳攻勢，周五、六、日進行現場活動。地點為__各大小區，小區家庭滿足2000~3000戶，入住率百分之七十以上。

六、廣告配合方式

廣告以宣傳單頁為主，單頁的發放要有針對性，每一棟樓必須發，通過塞門縫的方式發放。在小區顯眼區域橫掛橫幅，在小區進行長期宣傳。活動現場促銷人員的熱情介紹，以及產品的展示來擴大活動影響力。

七、前期准備

1、人員安排：每一個小區三名人員，兩名男生，一名女生。周三、四進行宣傳攻勢，發放單頁。周五、六、日活動期間，男生要負責帳篷的搭建，展覽樣機的搬運，活動現場的維護，女生要做好與目標人群的溝通、交流。

2、物資准備：每個小區帳篷兩頂，地台八個，樣機八台，贈品若干，單頁若干，橫幅一副，價格貼若干，記號筆一直，記錄本一個，水筆一支。

3、試驗方案：這次活動有格力電風扇進社區為參考資料，人員選取均為以前活動的參與者。

八、中期操作

每一個促銷點選一人為組長，負責銷量登記以及缺少物品登記，並每日向業務經理匯報，進行補充，貨款由女生管理。

確保活動現場必須有人員留守，中午吃飯三人輪流，保護好樣機。

活動現場必須保持好衛生，活動物品擺放整潔。

業務經理時常到各個促銷點指導工作。

九、後期延續

在活動後期做好宣傳工作，以「大學生創業暨晶弘冰箱進社區」為主題，提升品牌知名度、美譽度。

十、費用預算

物資費用：帳篷600元，地台100元，贈品30元每個(20個)其他物品20元，宣傳單頁500元

人員工資：每人每天50元

物業費用：100每天

備用資金：200元

每次活動以三天為一次，費用為2270元(一個促銷點)

十一、意外防範

提前跟小區物業溝通好，以保證活動的有序進行。如有特殊情況，應及時與業務經理取得聯系。

提前關注天氣變化情況，保證活動當天不會受天氣變化的影響。

若現場出現庫存不足的跡象，要及時與業務經理聯系，保證供貨。

十二、效果預估和 活動 總結

預測這次活動會達到什麼樣的效果，以利於活動結束後與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。

當然以上十二部分只是促銷活動方案的一個大體框架，在操作時還需根據實際情況加以充實和完善，另外負責人還應大膽想像，小心求證，進行分析比較和優化組合，這樣才能實現效益。

市場營銷活動方案4

一、活動前媒體宣傳

通過促銷活動，吸引大量目標消費者，形成參與和購買熱潮，傳播產品和服務理念，形成口碑傳播。活動前後配合新聞炒作和廣告，將產品信息發布出去，以達到迅速佔領市場的目的。

二、活動內容根據主題確定

活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、專家義診、購葯大抽獎等，都是吸引目標人群必不可少的手段

三、活動前的准備工作

1、信息發布

①、活動信息可選擇在《婁底廣播電視報》報刊上發布，因為電視報的受眾面是各家各戶，而且其發行量有4萬份，效果相對其他報紙媒介要好。

②、婁底人民廣播電台，從9月26日10月6日開始發布促銷活動廣告。時間從早8：00晚9：00每天10次滾動播放。

③、在心健大葯房中心店門口掛橫幅一條，內容為活動主題 口號 ，時間為9月25日10月7日。

④、刊發可提高參與熱情和人數的信息，例：活動在9：30開始，請不要太早排隊。

⑤、注意要在廣告邊角上加上活動解釋權歸_公司所有內容，以避免惹一些不必要的麻煩。

2、電視：電視廣告為飛字廣告，內容以介紹活動為主，輔以簡單的產品介紹或乾脆不提產品的功能等內容。

3、現場布置

活動現場布置得好，可以使活動進行的有條不紊，增加活動氣勢和氛圍，吸引更多人參與。

(1)寫有活動主題的橫幅。

(2)突出產品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。

(3)掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。

(4)咨詢台、贈品(消費券)發放台、銷售台等等。

人員安排：

(1)安排足夠數量的服務人員，並佩帶工作卡或綬帶，便於識別和引導服務。

(2)現場要有秩序維持人員(安排集團公司保安協助)。

(3)現場咨詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。

(4)應急人員(一般有領導擔任，如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。

4、公關聯絡

提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續。

四、現場執行要點

1、工作人員第一個到達現場，各就各位。

2、宣傳人員派發宣傳單，介紹活動和產品，引導顧客至銷售台。

3、掌握好活動節奏，維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外，以免造成負面效應。

4、銷售人員准備銷售事項，介紹銷售產品。

5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚，發放時登記個人資料、簽字。

6、主持人宣布活動結束，現場暫時保留至可能時間。

7、現場銷售台繼續銷售。

8、現場清理，保留可循環物品以備後用。

五、活動結束要開總結會

評估活動效果及得失是十分重要的一環。只有不斷的總結，才能避免以後的活動中少走彎路。

市場營銷活動方案5

七夕情人節 即將到來，為促進酒店經營，樹立酒店品牌知名度，我部根據市場及酒店實際，擬推出如下活動：

一、活動時間：

8月6日

二、活動名稱：

「情系七夕、相約星際」

三、活動內容

3.1「愈夜愈美麗、七夕不孤單」大型郎才女貌親密約會派對：

酒店南廣場500平方精心布置，擺放各種休閑桌椅，廣場播放舒緩浪漫的背景音樂，住店賓客憑房卡免費入場，其他客戶憑入場券進場。現場配設飲品銷售點、小吃點心銷售點、七夕商品銷售點等。凡蒞臨的賓客皆有機會抽取七夕意外驚喜大獎一份，價值5000元珠寶首飾。此外凡約會成功的男女可獲贈精美禮物紀念一份。

3.2客房：

活動當天特別推出「七夕」特價客房，一號樓高級大床房428元/間夜，贈送次日雙人自助早餐、贈送精品玫瑰一支、贈送精品紅酒一支、精美棒棒糖一支、演出門票二張。

3.3餐飲：

銀河餐廳推出

277元七夕情人套餐(包含雙人套餐、紅酒一支、玫瑰一支、)

577元七夕情人套餐(包含雙人套餐、高檔紅酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)

777元七夕情人套餐(包含超值雙人套餐、進口高檔紅酒一支、玫瑰花一束、大河秀典門票2張)

月宮食府

凡活動當天，在月宮食府消費滿77元，即可獲贈玫瑰花一支。

四、實施細節

請采購部聯系購買活動所需禮品(如：玫瑰花、巧克力、紅酒等)

請餐飲部出列不同的套餐菜單，對餐台餐位進行適當裝飾。請餐飲部小吃城及九曲餐廳負責人領取相關物品，並按活動內容配合執行。

請財務部知會各餐飲收銀，做好折扣優惠。

請前廳部針對步入散客積極銷售七夕特價房，並介紹相關內容;請房務部領取相關禮物，並按活動配合執行。

策劃部設計製作派對入場券(抽獎券)，1座、2座大堂海報及相關宣傳。

請宴會部提前做好派對現場的擺放，並配合策劃部、工程部對現場的裝飾。

五、推廣宣傳

酒店店內海報、單頁

酒店官方網站及友好連接網站

商都信息港漂浮廣告(一個月)

大河報四分之一彩版+600字軟文

時尚雜志硬廣及軟文

沿街燈箱膠片

目標客戶簡訊

六、費用預算

玫瑰花2元/支500支1000元

巧克力50元20盒1000元

棒棒糖50元10支500元

紅酒150元10支1500元(紅酒商贊助)

高檔紅酒300元10支3000元(紅酒商贊助)

精美禮品200元200個40000元(企業贊助)

條幅/海報80元

簡訊促銷0.04元/條60480條2400元

大河秀典演出門票贊助(100張內，超出置換)

珠寶首飾贊助

小禮物酒店庫存禮品

大河報、商都信息港、時尚雜志約68000(全額置換)

合計：2500元(不含置換)

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G. 營銷活動總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好准備一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是我精心整理的營銷活動總結3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

營銷活動總結 篇1

今年以來，某銀行根據省分行的統一安排和部署，搶抓 兩節 資金回籠旺季，強力實施以 伴你成長金鑰匙春天行動 為主題的綜合營銷活動，各項業務發展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元；貸款余額億元，比年初增凈萬元；中間業務收入萬元，其中銀行卡實現收入元。

強化領導，精心部署 春天行動省分行作出實行 春天行動 的決定後，某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行 春天行動 市場營銷活動進行研究和布置。

一是切實強化領導。為了提高認識，讓各級切實強化對 春天行動 的組織領導銀行營銷活動總結銀行營銷活動總結。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調，一年之際在於春， 兩節 期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好 兩節 期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰略意義。通過反復傳導，各單位主要負責人普遍增強了對 春天行動 的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前後台部門負責人為成員的 伴你成長金鑰匙春天行動 綜合營銷領導小組；各單位也相應成立以主要負責人為組長，業務骨幹為成員的工作小組，並明確各級專班組長、成員，對 春天行動 各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對 春天行動 的組織領導。

二是細化營銷方案。支行及時出台《某銀行 伴你成長金鑰匙春天行動 綜合營銷實施方案》，對 春天行動 的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平台、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現營銷工作向科學化、專業化、標准化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。

三是強勢宣傳發動在前期准備工作充分的基礎上，支行及時召開全行 春天行動 市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現 春天行動 首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣；分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署；部門、分理處代表作了表態式發言。全行 春天行動 市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎。

落實措施，迅速掀起 春天行動 高潮一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂範。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優質客戶。四是加大宣傳力度，在支行統一採用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的 三好 標准，努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務水平；通過抓星級員工的培養，努力提高服務水平；通過狠抓獎優罰劣，努力提高服務水平，對優質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動，整體營銷的功能，對優質客戶實行資產、負責、中間業務，本外幣業務一體化營銷，全方位放大客戶價值。

強化督辦，將 春天行動 向縱深推進期間，支行分別召開行務會，城區、鄉鎮主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協調解決存在的問題，促進 春天行動 ，迅速擴大戰果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調研究後，及時印發了《關於抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領導和包點部室，親自送到各網點，親自組織員工進行學習，親自抓落實，迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網點的聯系指導，實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題銀行營銷活動總結工作總結。對一般性的問題，能現場解決的要現場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領導及時匯報，爭取創造條件。

營銷活動總結 篇2

在公司自8月初起進去了緊張的中秋大戰狀態，在40多天的銷售工作中，了解公司中秋工作流程、熟悉了中秋業務，得到了鍛煉，學到了東西，也基本完成了公司交給的任務，對於期間的.銷售工作中，也讓我們了解很多工作中的好與不足之處，以下是月餅銷售的工作總結：

一、月餅銷售總結：

1、散餅銷售：廣式月餅今年新增了新的品種，這個品種的上市突破了以往傳統的不足，那就是無糖月餅。無糖月餅的上市讓客人有了更多的選擇，ue豐富了月餅的品種。上市以來它的銷售量也是得到了肯定，但更多的老顧客還是最鍾情於九度緣的伍仁月餅，它的銷售量一直是名列前茅。冰皮月餅現在也是廣大消費者的最愛，今年的冰皮月餅也新添了一個品種—-脆脆蘋果冰皮月，但相對於其他口味的冰皮月餅，它的銷售量不是很好，由於是與平常傳統口味的不同，顧客並不是很容易接受，，但是總體來說今年中秋散餅的銷售量還是不錯的，以祥賓為首，其次國貿、桂春、新竹。

2、精美禮盒銷售：與去年禮盒不同的是今年更換了兩個禮盒，分別是星語星月和花之韻。代替了以往的尊秋華彩與和福，今年禮盒的團購量很少，大多都是顧客到店面直接進行購買。今年南寧的月餅市場很大，大街上銷售攤點很多，同行之間的競爭很大，所以相對與往年，今年禮盒的銷售量並不是很樂觀，今年禮盒售賣量最好的是星語星月，由於它盒子的設計色彩搭配豐富，圖案優美且看起來送禮適中又不失大氣，所以它是顧客購買的首選，花之韻就是盒子太大了，所以購買它的客人就少了些，不過今年的大餅銷售量很差，五斤大餅比三斤大餅銷售量要好，今年銷售量最差的是緣聚錦秋，只有新竹店買了兩盒，其他店有客人詢問但卻沒有人購買，再來的話就是秋風印象，後期是賣得比較好的。

3、中秋禮餅銷售：中秋期間有一項優惠活動，兩盒禮餅捆綁式銷售，前期的時候就黑芝麻和五穀好賣一些，但後期由於月餅的陸續上市，它的銷售量就沒有在持續上升，期中每個店的退貨率很高，在下單方面也有在控制，顧客在禮餅的品種上還是比較喜歡綠豆，優惠活動沒有得到顧客的注意，購買單盒的較多。

4、中秋月緣蛋糕銷售：今年推出的中秋蛋糕款式較多，款式也很好看，不過最突出的是荷塘月色、花好月緣、吉兔金秋，在中秋期間訂蛋糕的時候也會推薦

我們的中秋款式，可能是顧客的消費觀還不是很成熟，所以很多顧客都是以欣賞的態度來看，在期間訂購率較多的是吉兔金秋、荷塘月色、豐收，中秋節當天也只是現賣了一個花好月緣，來年我們盡推。

二、人員情況總結：

1、今年中秋期間我們銷售整表現還是不錯的，大家都很積極及時的配合公司的進度進行推薦銷售，今年中秋購買月餅的氣氛總體來說不比往年那麼熱鬧，顧客消費都會比較理性。臨近中秋節那幾天客流量明顯較多，夥伴在訂蛋糕的時候有時還要顧及禮盒區的顧客，今年人手不比去年，但是每個人都能盡自己的職責，在夥伴需要幫忙的時候都能很及時的配合協助，合理分工，做好防盜工作，大家都處在一種愉快的團隊合作氛圍里。宣傳方面在中秋期間，大家都很積極，外場努力推薦，收銀員也會進行二次推薦。在聽聞各店售賣量的時候，各店的人員很是著急，彷彿有股力量爆發，即時積極推薦，希望趕緊趕上超越其它店。

2、中秋期間店與店間的合作默契還有所欠缺。當店面庫存減少時未能及時協調新竹店幫助她們銷售，但是在冰皮禮盒新竹及時的給予我們幫助，我們得到現在的成績也是因為有她們的配合。生產部與出貨也給予我們很大幫助，在後期月餅銷售大賣，庫存空缺時，她們也能及時並准確的發貨，按時送到店面保證正常銷售。在賣場銷售人手緊張時，裱花人員也很主動的幫助賣場，幫訂蛋糕或者幫拿產品。所以也很感謝裱花部門的高度配合。

三、 貨源管理總結：

1、貨源調整情況總結情況：在月餅的預貨前期還是比較合理的，都能保證月餅都能供應上，滿足顧客的需求，但是後期月餅預貨就沒有那麼合理了，廠房有交充足的庫存量，也是由於臨近後期了，所以沒能得到很好控制，貨源的調整也沒有很是及時，各店的庫存互動很少，所以這是今年的一項大的失誤。

2、預貨工作的總結：在月餅銷售期間常溫的產品受到很大的影響，也是由於我們把精力都放在了銷售月餅上，所以對常溫產品的銷售沒有得到很好的銷售與合理預貨，也是剛好處在高溫的天氣，導致各店大量的退貨，而在後面也在慢慢的控制。

3、退貨率情況以及預防退貨的舉措總結：中秋期間退貨率較高，每次經過出貨部，看到那麼多退貨的產品都堆積在一起成了一座小山，心裡很是難受，特別

是愧對於加班加點的生產人員，但在那麼大的一個退貨量後，各店都有在預貨上控制了預貨量，也有在賣場盡量推薦。

四、中秋期間客訴事件及顧客對中秋產品的意見收集

1、在開例會時我們都會匯報月餅的銷售工作，今年月餅的客訴較少，但還是有的，祥賓店有個客人購買了一個板栗蛋黃月，對半切卻沒看見有蛋黃，後來拿到店面，給其更換了一個，後來拿到辦公室給邱副總檢查，其實這個月餅並不是沒有蛋黃，而是它偏在一邊了，後來也有反饋到生產部，得到了改善。

2、今年顧客會覺得冰皮月餅沒有往年的好吃，皮太厚了，蛋黃的口感不突出，太甜。

五、銷售人員對中秋獎勵項目的競爭氣氛總結

今年的中秋獎勵項目很優厚，所以大家在中秋銷售工作的合作默契上表現較好，面對每一位進店的顧客都能積極推薦我們的月餅及禮餅，每個人都希望自己能拿第一;收銀員的二次推薦做得也很到位。對中秋的獎勵項目大夥兒的激情更上一層樓，希望來年能繼續保持下去。

六、提出你(或團隊)對今年中秋銷售工作的不足或更好的建議

1、各店的互動還是要頻繁，要了解各店庫存的情況，也要了解各店個別產品的銷售優勢，這樣會比較好調貨。

2、增強各店的合作意識，要學會幫助各店滯銷產品幫其銷售，而不是一味的怕退貨率增高而不敢接手。

3、不管在中秋期間工作再忙，我們都要做好新人的培訓工作。

營銷活動總結 篇3

經過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，做為一名在廣發銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認為在營銷產品中都要具備：靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。

經過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。

從事營銷行業除了對自己要有足夠信心，有經驗之外，更重要的是自已的一種心態。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當的壓力可以給與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已在打開一片天地!

心得一：對自己要有信心。

在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什麼，剛剛開口介紹產品，就被客戶三言兩語打發出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，後來領導得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：「一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產品通過流暢的語言介紹給客戶」。這番話深深的刻入我的腦海中，每當我低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產品有信心，那我已經成功了一半。

心得二：給自已在不同時期制定一個力所能極的目標

每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我做為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領組員，既然帶領了一支小團隊，那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標!

心得三：要瞬間獲得客戶的信賴

在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動於衷的，但在一些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

心得四：在營銷失敗中學到新知識

常言道：「失敗乃是成功之母」!在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什麼失敗，是專業知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。

以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：「把握現在、向過去學習、著手創造將來。想像一個美好的將來是什麼樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標，發掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功!

H. 愛奇藝體育營銷再升級 "雙極驅動"策略深挖泛體育用戶藍海

7月4日，愛奇藝 體育 2019/20營銷推介會在上海舉辦。愛奇藝 體育 CEO喻凌霄、愛奇藝銷售副總裁吳剛、愛奇藝研究院院長葛承志、愛奇藝 體育 商業化副總裁王朝華以及眾多行業合作夥伴共同出席。現場，愛奇藝 體育 正式公布愛奇藝 體育 的"雙極驅動"營銷策略，全球最優質的頂級 體育 賽事內容與領先的創新型在線 娛樂 服務提供商愛奇藝的深度結合，通過多元化的內容分發，將面向愛奇藝平台全量用戶進行滲透，為品牌提供全新的品牌營銷解決方案。

體育 是世界通用的"營銷語言"， 體育 的凝聚力跨越了時間、種族、地域的限制，是公認的最具號召力的"世界語言"。愛奇藝 體育 CEO喻凌霄在現場表示： 體育 的百年 歷史 ，從未因為世界的格局發生變化而變化，始終是站在金字塔頂端的超級IP，一直是國際成功企業全力追逐的目標。品牌選擇與 體育 超級IP站在一起，提升了品牌的知名度、美譽度和公信力。

愛奇藝泛 體育 用戶增長迅猛，廣告主迎來入場最佳時機

6月22日，愛奇藝宣布會員規模突破1億，平台龐大的用戶流量，為愛奇藝 體育 吸引更多的泛 體育 用戶奠定了夯實的基礎。推介會現場，愛奇藝研究院院長葛承志分享了愛奇藝平台 體育 用戶最新畫像：隨著 體育 內容多元化和消費升級，經過近些年內容的精心布局，愛奇藝 體育 的用戶偏好在發生著明顯的變化。愛奇藝 體育 用戶規模快速擴張，一線及新一線城市對足球、網球、高爾夫等頂級賽事IP的忠誠度提升，而格鬥、有氧健身、田徑、酷跑等多元的綜合運動內容，帶動了泛 體育 用戶向四五線城市下沉的趨勢。愛奇藝 體育 平台每周運動量在3-4小時的用戶也遠超全網用戶均值。

愛奇藝平台上很多 體育 場景的數據都源於用戶對生活的體驗，它反映了消費者的喜好、品味、興趣和激情。 葛承志表示："愛奇藝 體育 平台上的用戶已經不僅是 體育 內容的觀看者，還是 體育 運動的踐行者，更是 體育 精神的倡導者。"數據顯示，在運動偏好上，用戶對運動類型的喜好愈發呈現出更加多元化的趨勢。愛奇藝 體育 的女性用戶佔比達30.1%，明顯高於同類 體育 視頻平台。愛奇藝 體育 平台上的用戶呈現學歷高、職業好、高收入的特徵，且對品牌的忠誠度更高，更加註重品牌的品質。這對於品牌來說，無疑是更加有價值的營銷對象，更容易將用戶轉化為潛在消費者。

頭部賽事助力品牌轉化 中國 體育 營銷升級

當下，消費者所接觸的場景和體驗都在全方位地數字化，視頻媒體正在改變全球 體育 產業的 游戲 規則，數字媒體成為品牌方吸引新消費者的重要手段。王朝華提出，愛奇藝的會員規模已經突破1億，多元化的海量 體育 內容在愛奇藝大平台的AI智能助力下，可以觸達更廣泛的 體育 內容愛好者，最大化的拓展泛 體育 用戶邊界，為品牌的 體育 營銷傳播效果提供了極大的想像空間。

現場，中國傳媒大學廣告學院教授何海明從廣告主的角度對營銷趨勢進行了分析，他講到目前媒介碎片化、去中心化、注意力稀缺，品牌的穿透難度加大，新的營銷模式正在替代傳統營銷， 體育 是當前媒體市場的難得選擇。中國傳媒大學經過對20家正在做 體育 營銷廣告主的深度訪談，發現許多知名品牌認為 體育 是企業重要的戰略資源，並會長期投入。而是否為頭部資源、是否具有壟斷性，則是選擇 體育 項目的決定性因素。在 體育 贊助資源基礎上，廣告主普遍需要好內容與好創意，來激活品牌的大眾認知。強大的頭部IP、核心的媒體資源、銷售的轉化量以及用戶的參與度是廣告主決策四大要素。

發布會最後，西甲聯賽中國區總經理Sergi Torrents宣布，愛奇藝 體育 與西甲聯賽將在2019年8月開啟一系列的市場營銷活動，將推出"西甲體驗"的款待項目、國家德比等觀賽活動，為中國球迷帶來更多豐富的現場體驗。未來，愛奇藝 體育 將依託愛奇藝的生態矩陣，為品牌營銷打造多元化的場景，實現內容、用戶與品牌的美好連接。