網路營銷指甲油調研

❶ 移動互聯網的營銷方式有哪些如果能有些案例就更好了，謝謝！

最常見的網路營銷方式：口碑營銷、媒體營銷、新聞營銷、電子雜志營銷內、IM營銷、容圖片營銷、軟文營銷、SNS營銷、論壇營銷、博客營銷、網路游戲植入營銷 、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、Email營銷、 資料庫營銷、簡訊營銷、病毒式營銷、問答營銷、QQ群營銷、社會化媒體營銷、針對B2B電子商務網站的產品信息發布以及平台營銷以及目前很火的微博營銷。可見，網路營銷的方式挺多，以後隨著網路的不斷發展，還會有更多的網路營銷方式出現，想做好網路營銷，就要時刻密切關注網路營銷的發展哦!

❷ 對銷售公司發展提出合理化建議

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對銷售公司合理化建議篇一

在服裝銷售中，導購的言談舉止是至關重要的，顧客形形色色，導購要做到配合形形色色的顧客，抓住品牌的主要客戶群，給顧客一個愉快舒適的購物環境。顧客都滿意了，銷售自然就上去了。

對導購的要求：

首先，形象上要干凈利索，盡量避免頭發披散蓬鬆，留海不要遮住眼睛，手指甲不要留的過長，最好不要塗艷色指甲油(可塗透明和肉粉色)。上班時間要化淡妝，眼影的色調全店導購必須一致。穿著上：在工作時間必須穿統一配發的工服，工鞋，等一些配飾。保持衣物的整潔。

其次是導購的思想要端正。在上班時間，尤其是面對顧客時，要注意自己的的言談舉止。普通話要標准，只要顧客進店，就要熱情服務，忌諱對顧客愛答不理，對顧客提的問題要耐心解答，不要因為顧客試了衣服不買就冷言相加，導購一定要在顧客面前控制自己的情緒。 即使有顧客不講道理也要與她和氣解決問題，因為導購在工作時不只是在銷售衣服，她還代表著公司的形象。

導購銷售技巧。每個導購在銷售前都要對該品牌服裝的歷史有所了解，對該品牌服裝風格及面料和價位都掌握好，從而更好的確定客戶群體，把握住我們的每個顧客。店長要了解導購的銷售能力，銷售能力相對弱的要跟銷售能力強的同事多學習銷售技巧。公司要組織一些員工培訓，對服裝的面料，顏色搭配，對顧客服務等細節都要進行系統培訓。除了對導購的各項要求以外，店面的衛生和陳列也是非常重要的導購要時刻保持店面衛生，對店面的陳列也要維護好(衣服按色系分類，按面料分類，按風格分類等)。

另外，公司可以每周招聘一位神秘顧客到各個店面進行暗訪，主要考察導購的基本能力和耐心程度以及店面的陳列和衛生情況，並給與打分，提出意見，上交公司。對表現優秀的導購要給予獎勵，表現不好的，進行整頓。

對銷售公司合理化建議篇二

**市作為山西省的省會辦，人口300多萬，是帶動整個山西市場的火車頭，是帶動創維銷售的領頭羊，還是體現一個品牌地位的重要戰場，目前**、**市區有四大系統三友門店5家、蘇寧9家、國美10家及超市10家門店，，預計今年新增門店在3以上，合計門店數量將接近40家，銷售金額在1個億以上，導購員人數也將增加到50人以上，隨著市場的發展，銷售的增長，人員的增加，也會給我們在各項工作中帶來很多的問題，最重要的就是人員的管理及價格的控制。

一、 人員的組成業務部-----業務員------市場部------導購員

1、 業務員主要負責回款、出庫、費用核對、商場樣機、導購員管理及各項事宜的談判

2、 市場部人員兩至三名，主要的工作是每月導購員工資的上報(數據來源由業務提供);市場數據的分析，終端監督。數據由導購員每日將商場所有品牌銷售上報給市場部，再由市場部製作成報表每天早晨列會上所有人員進行分析(周一至周五每日早要有半小時的列會)，每周四導購員會將一周的市場情況通報給所有人，表揚先進鞭策後者;對臨促的招聘及管理，至少要有30人以上核心臨促隊伍，以備促銷活動及重大假日活動的開展，終端賣場的布置及促銷活動。

市場部人員收入由保底費用+考核獎勵，考核主要是在每月要制定一些總部或辦事處下達的重要產品銷售或市場排名等。

二、 價格的控制是品牌利潤的重要因素

1、 全市所有的產品價格及促銷活動必須是完全統一的，尤其是日常銷售，在月初的時候由辦事處經理、業務、市場部所有人員參與制定，由系統業務在系統中進行價格維護，任何人不得以任何借口進行低價銷售及贈送贈品，不管是誰違反了就要全額承擔，每月在兌付費用的時候要有財務人員進行監督，商場的關系戶可以到辦事處進行優惠購買。

2、 商場在強行低價銷售創維產品的時候，導購員要第一時間通知業務，由業務來進行溝通，否則產生的費用由當事人進行承擔，要求每個人必須要有主人翁意識。

要做到以上價格控制難度很大，最好由分公司及辦事處領導在年初的時候與各系統領導進行協商，表明態度，商場所有的優惠堅持不用，不能因小失大，例如商場優惠100元創維至少要產生幾倍的損失，說明只要是合理費用以外的發生的所有費用我們拒絕兌付。

第二要求我們必須打造一支很強大的銷售的隊伍，必須每一個都是過硬的銷售精英。

第三要求系統業務必須有非常強勢的溝通能力。

三、 導購員的管理及考核

對於所有的導購員要經常的溝通，在工作、生活中不斷的去關心、幫助解決問題。

對於導購員的考核最好是進行重獎輕罰，簡單明了， 導購員的管理依然採用KPI考核制度，第一項為金額任務，以總部和分公司的考核來制定，但是國產第一視同完成任務，全品第一，獎勵500元，國產第一，獎勵300元。國產第二不罰，國產第三以後順次罰款300元。連續三個月在國產兩名以後的(不包括兩名)要堅決更換。第二項為高端考核，只獎不罰，每月按高端或者主推系列制定。第三項為日常考核，主要考核缺崗。工資做完後，第一時間通知導購員，核對透明，獎罰明確。

要求就是我們創維的導購員必須是最好的同樣收入也是最高的。

對銷售公司合理化建議篇三

1.品牌戰

一切市場競爭最後都要歸結到品牌上。中國市場上的大部分汽車品牌都是引進的`，如何快速實現品牌的本土化，對大部分合資汽車廠家來說顯得十分迫切。民族汽車品牌的第一要務就是如何在外資品牌的擠壓下成功突圍，這決定著中國汽車工業的未來。

2.價格戰

一個行業出現了過剩，價格戰就不可避免。所以中國汽車行業的價格戰將長期存在，但如何打價格戰、何時打價格戰卻是一門藝術。沒有策略的價格戰，輕者“出了血”卻不見效果，重者反過來會傷到品牌本身。

3.車型戰

對任何廠家來說，新車型都是一種最有力的武器，所以大部分國內廠家都制定了“一年至少一款新車型”的策略。但隨著市場上車型的增多，新車型的市場沖擊力會出現邊際效益遞減的狀況，如何延長老車型的生命周期才是廠家需要重點解決的問題。

4.網路戰

網路就是市場通路。強企業，必定有強網路。桑塔納十幾年經久不衰，並不是產品特別的本身好，而是上海大眾有一個遍布全國的銷售網路。眼下各廠家的營銷網路“圈地運動”正如火如荼，但有一種不良傾向需注意，就是不顧及老經銷商的利益，盲目布點，重復布點。此外，申請專賣權的高額公關費用也滋生了腐敗，成本會最後轉嫁到消費者身上，對企業形象造成傷害。

5.服務戰

現在，消費者買車越來越看重服務質量，這種服務不僅體現在售後，還體現在售前和售中。對廠家和經銷商來說，服務是營銷的重要手段，同時也將成為利潤的主要來源，所以說，服務才是他們賴以生存的生命線。提高服務質量，喊一句口號很容易，關鍵是要落到實處，讓消費者得到實惠，這就需要一種制度性的安排進行保證。

6.公關戰

企業生存在各種社會關系之中，所以公關日益顯得重要。好的公關操作，可以起到“四兩拔千斤”的效果，使品牌形象迅速提升。但許多廠家把公關僅僅理解為收買媒體，以廣告代替公關，其效果反而適得其反。另外，公關不僅包括媒體公關，還包括政府公關、經銷商公關、公眾公關、內部員工公關，任何一方都不可偏頗。

7.廣告戰

營銷離不開廣告，但廣告並不是營銷的全部。由於汽車業還存在較高的利潤率，許多汽車廠家在廣告上都是一擲千金，而廣告創意和投放策略都顯得十分低級。隨著利潤率和廣告邊際效果的同步下降，降低廣告運作成本、提高廣告創意水平、選擇有效媒體就顯得十分必要。

8.人才戰

中國的大學培養了大批汽車工程技術、管理人才，但培養不出真正的汽車營銷人才，所以大部分汽車廠家的營銷人員都是半路出家，廠家之間的營銷人才爭奪戰也逐漸激烈起來。

一、分析營銷機會

1、管理營銷信息與衡量市場需求

(1)、營銷情報與調研

(2)、預測概述和需求衡量

2、評估營銷環境

(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢

(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)

3、分析消費者市場和購買行為

(1)、消費者購買行為模式

(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)

(3)、購買過程(包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段)

4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場)

5、分析行業與競爭者

(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念，市場競爭觀念)

(2)、辨別競爭對手的戰略

(3)、判定競爭者的目標

(4)、評估競爭者的優勢與劣勢

(5)、評估競爭者的反應模式

(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避

(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

6、確定細分市場和選擇目標市場

(1)、確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業務市場的基礎，有效細分的要求;

(2)、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場

二、開發營銷戰略

1、營銷差異化與定位

(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化。

(2)、開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異。

(3)、傳播公司的定位

2、開發新產品

(1)、新產品開發的挑戰，包括外部環境分析(機會與威脅分析)

(2)、有效的組織安排，架構設計

(3)、管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化。

3、管理生命周期戰略

(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期，產品生命周期的各個階段。

(2)、產品生命周期中的營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命周期概念的歸納和評論。

4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略。

(1)、市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額。

(2)、市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略。

(3)、市場追隨者戰略

(4)、市場補缺者戰略

5、設計和管理全球營銷戰略

(1)、關於是否進入國際市場的決策

(2)、關於進入哪些市場的決策

(3)、關於如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程。

(4)、關於營銷方案的決策(4P)

三、營銷方案

1、管理產品線、品牌和包裝

(1)、產品線組合決策

(2)、產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減

(3)、品牌決策

(4)、包裝和標簽決策

2、設計定價策略與方案

(1)、制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格

(2)、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產品組合定價

3、選擇和管理營銷渠道

(1)、渠道設計決策

(2)渠道管理決策

(3)、渠道動態

(4)、渠道的合作、沖突和競爭

4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協調整合營銷傳播)

5、管理廣告，銷售促進和公共關系

(1)、開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果

(2)、銷售促進

(3)、公共關系

6、管理銷售隊伍

(1)、銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬)

(2)、銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表的監督，銷售代表的極力，銷售代表的評價

四、管理營銷

1、營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關系，建立全公司營銷導向的戰略

2、營銷執行監控以保證營銷的有效性

3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制

4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制

❸ 大學生的護膚品市場調查報告

“不入虎穴,焉得虎子”，要想了解事物的真相，就必須深入實際，進行調查研究。為此，下面由我為大家整理大學生的護膚品市場調查報告相關內容，歡迎參閱。

大學生的護膚品市場調查報告篇一

摘要：

校園作為一個特殊的生活環境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對於校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的，我們就可以通過一次關於化妝品市場的調查來使問題更具體化。

一、引言：

全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體，並營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力，而且在若干年後，也將成為社會消費的主流。關注學生市場，從學生時代起就培養起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當務之急。

但學生市場因為其特殊性，導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵，我們該給出怎樣的營銷策略呢?

二、調查基本情況：

帶著這樣的問題，我們浙江大學紫金港小區內進行了一次有針對性的市場調查，即關於校園化妝品市場的研究，我們共發放問卷234份，其中有效問卷215份，此次問卷調查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底，但在實質上，我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特徵。

三、問卷調查結果分析：

首先來看看化妝品的銷售結構和現在社會人群對化妝品銷售的價位選擇，讓我們對化妝品市場有一個大體把握，以便了解我們後續的一些關於學生市場的數據分析。

再來看細分至大學生，具體的狀況如下：

一、 市場容量

在談到彩妝的市場容量前，我們先提及一個“先導消費群”的概念，即在某一類消費行為中起到典範作用的群體，從這次問卷反饋的信息中我們看到，由於所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業，與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間，存在極大的差異，從數據上顯示，使用過彩妝的人比例佔到51.5%。但在數字的背後，我們可以看到，外語學院、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們可以大約估算一下，我們選取的9類專業都是人數大致相同的，都按

11%計算。比較而言，65%G44%N>35%G*55%N。從數字上我們可以看出，如果把目標市場針對文科類專業的學生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。

通過這次調查，我們把文科專業的學生暫定為‘先導消費群’，如果我們能夠讓該群體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設計學院定為先導消費群，是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業的學生都認為值得。

二、品牌認知

在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到，很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。

三、購買心理

在學生希望得到怎樣的優惠服務上，選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’佔57.3%;‘價格適中的學生套餐’佔54%;‘贈品、優惠卡’佔48%;‘定期的化妝技巧講座’佔31.4%。

這里我們看到了學生對價格的關注程度，說明學生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特徵，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃，但在調查中我們卻發現，學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想像，而學生對我們長期的品牌維護工作似乎並不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在後期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應該放長線，用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

學生會選擇怎樣的化妝品這一問題上，選擇‘唇彩’的佔69.3%;‘粉底’佔46.3%;‘睫毛膏’佔45.7%;‘指甲油’佔44.7%;‘眼影’佔41.4%，‘腮紅’佔16.7%。我們看到，唇彩的需求量是最大的，原因何在?我們分析為，使用唇彩的技巧要求很低，而其他化妝品需

要有一定化妝經驗才能正確的使用，所以還是回到剛才需要提供講座的服務上去，在學校定期做一些化妝技巧的輔導，成為當務之急。

對於學生心中，什麼樣的風格的妝對她們最具有吸引力，絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群佔了96%左右，雖然也有少數的人選擇了‘時尚新潮’，‘另類個性’這兩項，但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單妝。在制定相應的學生套餐中，我們應該以淡妝為訴求點，宣傳上也要以此為突破口。

很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說：“物美價廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產品” 這句話無疑是代表了大部分人的購物心態，。

四、購買行為

對於理想的購買場所，選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的佔9%，托朋友或同學購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對於品牌專賣還是比較依賴的，而實體專賣的成本會很大，所以如果利用電子商務平台，構建網路專賣店，類比與現實情況，市場很大。

幾乎所有的被訪問者都認為質量的最重要的，化妝品目前的品牌差異已經日益縮小，在同質化已經愈演愈烈的今天，質量在各品牌之間已經沒有太大的差別，消費者購買時候只能靠品牌來區別，雖然有很多人都說：“他們不看中品牌，只能看質量，用後效果好，品牌自然形成......”，但是這只是表面的意思，並非由決策購買的潛意識得出的結論，我們不應該被它迷惑，其實一個沒聽過的品牌，就算質量再好，她敢輕易使用嗎?買都不敢買，她有用過效果評價的機會嗎?再說，兩個品牌同時面臨選擇，沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的，現在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品，我們在宣傳上必須保證首先要強調質量，讓人放心。

大學生的護膚品市場調查報告篇二

一、引言：

全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體，並營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力，而且在若干年後，也將成為社會消費的主流。關注學生市場，從學生時代起就培養起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當務之急。

但學生市場因為其特殊性，導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵，我們該給出怎樣的營銷策略呢?

二、調查基本情況：

帶著這樣的問題，我們在株洲工學院內進行了一次有針對性的市場調查，即關於校園化妝品市場的研究，我們共發放問卷636份，其中有效問卷610份，此次問卷調查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底，但在實質上，我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特徵。在抽樣的方法上，我們採取隨機分層抽樣，在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室，每間寢室發放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內化妝品品牌---色彩地帶。調查的經費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低，品種多，色彩鮮艷，很適合學生使用。

三、問卷調查結果分析：

一、市場容量

在談到彩妝的市場容量前，我們先提及一個“先導消費群”的概念，即在某一類消費行為中起到典範作用的群體，從這次問卷反饋的信息中我們看到，由於所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業，與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間，存在極大的差異，從數據上顯示，使用過彩妝的人比例佔到51.5%。但在數字的背後，我們可以看到，包裝設計、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為G，市場份額設為N，如果針對全體消費者，工學院的市場容量大約為51.5%GN，而只是面對包設等文科系來看，市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業)。

比較而言，65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出，如果把目標市場針對文科類專業的學生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。

通過這次調查，我們把包裝設計學院暫定為‘先導消費群’，如果我們能夠讓包設系的學生帶動工學院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設計學院定為先導消費群，是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業的學生都認為值得。

市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀，佔到全體的48.5%，通過問卷的數據反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別佔到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅佔3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內心的潛意識還是嚮往，畢竟愛美是女人的天性，但在實際中卻缺少令她們行動的理由，如果我們能找到這樣的一個理由，則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。

從她們的選項來看，‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區，在後期宣傳的活動上，我們應該牢牢抓住這個訴求點，告訴她們，彩妝會讓她們更美麗，會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說，也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝，所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識，如果我們能提供一些講座性質的服務，對消費市場的建立，無疑將會有很大的幫助。

二、品牌認知

在色彩地帶的品牌認知度上，即聽說過色彩地帶的人群數量，雖然在數據上已經達到40%。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只佔小小的一部分。這讓我們深刻的認識到，colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應該加強促銷活動的展開，先從這40%的人群中展開宣傳，因為只有她們，才會在第一時間內購買。

在選擇什麼價位的化妝品上，學生集中選擇了中低檔價位，選擇高價位的人寥寥無幾，比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌，在品牌訴求上注重身份的體現，回歸高雅的品位，產品多是一些穩重成熟的色系，這類品牌的價位很高，幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線，產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價位中檔水平，因此學生選擇的可能性會很大。

美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌，已經牢牢抓住人心，搶得大部分的市場份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說沒有機會，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動，而色彩地帶如果抓住這樣的機會，即可以一點一滴的瓜分市場份額，從工學院做起，直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入，即用產品直接去面對消費者。因此，促銷活動應該多做，而且必須要多做。

大學生的護膚品市場調查報告篇三

一、我國休閑食品行業現狀

隨著我國旅遊行業的興旺發展，休閑食品進入不斷改進和創新的發展新階段。休閑食品消費長速度很快，漢鼎咨詢統計顯示，近年來我國休閑食品市場規模呈幾何級的速度增長，高出食品市場平均增長率20個百分點，在中國食品市場的地位日益重要。

2009年休閑食品製造業創造工業產值4364.54億元，同比增長27.53%;實現銷售收入4304.03億元，同比增長31.39%;實現利潤117.71億元，同比增長52.87%。

休閑食品行業在規模增長的同時，品種和類別也大幅度增多。目前，市場上大行其道的休閑食品共有以下幾大類：穀物膨化類、油炸果仁類、油炸薯類、油炸穀物類、食糖類、肉禽魚類、干制果蔬類等。但中國休閑食品產量與國外發達國家相比相距甚遠，尤其同世界休閑食品消費大國美國相比，中美兩國人均消費差距約為150倍。另一方面，中國因幾大休閑食品生產廠家都集中開發穀物膨化產品，使得產品品種單一，競爭較為激烈;由於技術力量相對薄弱，導致目前休閑食品風味還不能與國際上同類產品風味相媲美;國內除幾大合資企業外，許多國營中、小型廠家製造的休閑食品包裝色彩及品質較為粗糙;因技術力量不足、食品機械落後，使許多適齡產品的開發尚處空白。

二、我國休閑食品行業的競爭格局及發展趨勢

從20個世紀90年代開始,歷經十多年,中國休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。超市作為方便食品、休閑食品銷售的大本營,它的主戰場雖然仍在沿海大城市,但這些地方市場拓展的空間已逐漸縮小,因此,隨著超市連鎖業在全國的發展,休閑食品已經顯現出向周邊及中西部地區發展擴大趨勢。

中國的休閑食品走過了民粹時期和全盤洋化階段，現在進入了嚴重的同質化時期，從概念到實體都沒有實質的差異性，同質的代價是銷售費用的爬升：)03年我國餅干類產品促銷費用為16.38億，年環比增加16.25%，行業利潤下降到4.5%(工業生產的危險點是5%)，這是條看不到希望的路，生產者和經銷者都很迷茫——休閑食品走向哪裡?

休閑食品行業雖然在快速擴展壯大、在逐漸被企業所重視,但我們也應該看到在目前國內休閑食品市場上,外資、合資企業仍占據市場的絕對優勢,不少本土企業因無法緊跟市場發展步調,不能持續做大做強,最終被市場所淘汰,這也是目前國內市場高端休閑食品一直被外資壟斷的原因之一;再者,食品企業數量繁多,休閑食品的“價格戰”此起彼伏,品類越來越豐富,消費者的選擇餘地卻越來越大,市場競爭越演越烈。諸多的因素使休閑食品企業在迎來發展機遇的同時,也面臨了巨大的挑戰。在群雄並起的“戰國”時代,本土休閑食品行業該朝什麼方向發展?

企業應該從以下幾個方面入手：

1、健康是休閑食品的發展趨勢

在西方國家,低油馬鈴薯食品和以水果蔬菜為原料的休閑食品受到人們的青睞,銷售勢頭越來越好,這說明在日益升級的市場競爭中,休閑食品開始趨向健康化。隨著休閑食品行業的發展以及人們生活水平的提高,休閑食品開始貼近人們的生活,但由於不健康的飲食習慣,過多攝取高熱量、高脂肪的食品以及運動不夠等原因造成的肥胖症,特別是兒童肥胖症問題在城市家庭中已成為關注的焦點,而休閑食品與肥胖症的關系也引起了越來越多的關注。因此,開發健康和功能性食品將是休閑食品市場未來的主流。

2、新品開發將貼近生活習慣

休閑食品是消費者為了“休閑”應運而生的食品,是能使消費者感到輕松、休閑、享受的食品。因此,未來的休閑食品行業必將越來越接近人們的日常生活和飲食習慣,如帶湯汁的、便於咀嚼利於下咽和消化的食品在休閑食品市場將大受好評。

3、差異化是企業發展的方向

休閑食品行業的市場前景廣闊的和發展潛力巨大,但是由於食品行業已進入完全競爭階段,企業利潤日趨平均化,並且行業整合、市場細分也即將完成。因此,休閑食品企業應抓住機會跳出產品同質化的圈子,實施差異化戰略,用差異化特徵來提高消費者的消費意識,用產品的內在優越性將消費者與企業緊密聯系起來,通過創新產品、建設品牌和拓展市場走出一條可持續發展道路。

4、品牌成為競爭關鍵

休閑食品市場的日益壯大以及消費水平的不斷提高,使跨外資企業看好中國市場。早在10餘年前,箭牌、達能等跨國大企業就開始進入中國市場,現在已基本完成企業的整合、產品的細分和市場布局,今後他們將加大市場拓展力度,並運用他們在資金實力、品牌管理經驗、渠道運作等方面經驗大力蠶食中國休閑食品市場。因此,在外資企業迅速佔領中國市場的時候,本土休閑食品企業想要立於不敗之地,就要努力提高產品的質量,不斷創新產品,並且要更加註重品牌的樹立和培育,品牌是決定競爭力的關鍵。

5、本土企業應聯合拓展市場

外資強勢進攻和市場的發展成熟,促使本土企業品牌意識和團結意識開始增強。國內一些有實力的企業開始不滿外資獨佔領中國大部分市場的現狀,聯合起來共同與外資品牌抗衡。福建軍團就是近年來迅速“躥紅”的黑馬,他們通過在央視廣告上的集體發力、明星代言、概念打造和發揮區位優勢等運作方式,使雅客、奇客、親親、銀鷺等一躍成為國內一線品牌,逐漸有了向外擴張的野心和快速打造品牌的需求,成為本土迅速崛起的新興品牌。

中國已經進入了社會群體多元化的時代，群體之間的價值導向和需求標准也是多元化的，因此很多差異化的空間為小企業和具有地方特色產品的經濟開發提供了發揮的基礎。把地域性的稟賦產品作成具有一般認知價值的流通產品將是很多地區產品甚至包括一些傳統手藝得以保留延承的有意義的方向。無論是休閑化還是多元化，其實就是一個現代化，現代化的口號很長時間了，我想我們的餅干行業的現代化是不是也要多元化一些?眼睛向外是對的，但並不就是說眼睛向內就不是現代化，現代化的一個重要元素應該是多元化。

站在中國巨大的版圖面前，我們看到的不應當僅僅是應有的絕對市場的巨大，而且也應當看到這些相對的市場價值。

雖然本土休閑食品企業還處於弱勢,市場競爭又如此激烈,但我國休閑食品的生命力旺盛、市場前景廣闊,並且食品業已經進入完全競爭階段,企業利潤日趨平均化,市場細分和行業整合也將完成,因此,休閑食品企業應抓住發展機遇,通過新產品研發、品牌建設和市場拓展等手段,運用差異化戰略,走出一條快速、健康、可持續發展的道路。

❹ 怎樣開好美甲店

如何開美甲店？開店准備
1、美甲店的選址是非常主要的，也是影響會到美甲店經營成敗的關鍵所在。美甲店應當選在中高級百貨商場、商業步行街或高級寫字樓(高級社區)的底商。
2、美甲技術培訓，你需要2至3名經過專業美甲培訓的技師，最好是你本人就經受過這樣的培訓。只有專業的培訓才能為顧客提供專業化的高水平服務。這是支店之本。如何開美甲店?假如你沒有美甲技術，可以在國內較好的美甲培訓學校學習20天，或者跟隨有經驗的老師學習半個月左右，再經過10天左右的實習，你就可以掌握美甲基本技能和本行業經營的一些專門技巧。
3、美甲店的裝修，你的美甲店不一定很大，但是一定要有特色，有自己的性格。異域的風情圖片、浪漫的竹林小橋、優雅的背景音樂、別致的工作桌椅都可以營造出良好的氛圍。與此同時，專業的美甲店，一定要嚴把產品質量關，嚴格按照操作規范使用合格的設備和美甲工具。
如何開美甲店？實戰分析
1、中低檔美甲店，據一位在流行前線經營美甲店3年多的王小姐介紹，她的美甲店於2004年初開業，當時投資共2萬多元。其中包括店鋪月租金為3000元左右，簡單裝修4000元，購買工具約1萬元，聘請2名(其月工資為1500元)。由於流行前線的人氣比較旺，大概在三個月內收回了成本。2005年生意最好的時候月收入在萬元左右，少的也有3000多元。如何開美甲店?可見，中低檔的美甲店是一項投資較小，回報較大的經營項目。秘訣：選址應在繁華商業街、購物中心。
2、中高檔美甲店，相對於中低檔美甲店的小投資、短周期來說，中高級美甲店的投資較大，回報周期較長。據麥子甲藝工坊的甲藝設計師朱林麗介紹，這重要是因為店中高級的美甲與中低檔的走量銷售路線不同，它面對的花費群體重要是年紀在25-35歲之間的經濟實力較雄厚的高等白領、港人等人士。對於這部分人來說，美甲不單單只是為了指甲的健康與漂亮，同時還要在美甲的進程中獲得享受。
如何開美甲店?因而，中高檔美甲店的選址，需是美容院或高檔的住宅小區。店鋪面積要大一些，大概在20平方米左右;並且裝修要奢華一些，讓顧客在美甲的時候身心愉悅。同時，中高檔美甲店所使用的工具以及產品也十分講究，常常需要花重金從廠家訂購。這樣一來，開中高檔美甲店的成本就比較高。據統計，中高檔美甲店的裝修投資在2-3萬元左右，工具、產品投資大概在5000-10000元左右，投資總成本5-10萬元左右。秘訣：用高質產品和優質服務吸引客流。
如何開美甲店？注意事項
如果美甲行業很是紅火，在夏天裡更是大把賺錢，是令不少女性心動的行業，那麼開個美甲店要注意哪些事項呢？
產品是否達標
要看產品是否有中文標識。有的美甲店用工業502膠來為顧客貼甲花、粘甲套，這不僅傷指甲還傷害身體。另外，用甲醛、鉛、汞、砷嚴重超標的劣質指甲油為顧客美甲的從業人員也大有人在。
消毒是否過關
按照嚴格的規范，在做美甲前，美甲師應對自己和顧客的手用75％的酒精進行擦拭消毒，美甲工具則應該在酒精中浸泡20分鍾。消毒時間和酒精的濃度決定著消毒是否徹底，能不能起到消毒作用。
美甲不能治病
顧客的指甲如果有炎症、有破損，就不能做美甲。美甲只是一種對指甲表層的修飾，它可以讓我們的指甲和手看上去更漂亮，但不能用美甲治療指甲疾病問題。
修甲用具應一客一換
規范的美甲操作，磨銼應是一次性的，要做到一客一換。目前許多美甲師並沒有這么做，而是用一支磨銼給很多顧客修指甲，這樣就為傳染疾病提供了條件。

❺ 市場調研與分析

市場調查是讓我們對一件東西或是一個行業的重新認識，所以在開拓一片領域時，市場調查就尤為重要。為此，下面由我為大家整理市場調研與分析相關內容，歡迎參閱。

市場調研與分析篇一

一、前言

近幾年，我國軟飲料年產量以超過20%的年均增長率遞增，達到1300多萬噸。軟飲料市場已成為中國食品行業中發展最快的市場之一，進入2006年軟飲料依然保持產銷兩旺的態勢，產成品銷售收入和利潤都比同期有了較大幅度的增長。人民收入水平提高，使飲料生產量和消費量的持續增長成為可能;消費者對天然、低糖、健康型飲料的需求，促進了新品種的崛起。但增長點將會轉移，碳酸飲料的傳統主流地位雖然會受到挑戰，而且瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料、功能型飲料等將受到更多消費者的青睞。

大學生作為飲料消費的主要群體，他們的消費習慣和消費行為一直受到關注。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品牌不斷涌現，飲料消費市場成為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越大。大學生要做如何的選擇呢?在消費日益冷靜的今天，廠家又將如何面對呢?帶著這些問題，我們日前對大學生的飲料市場進行了調查研究。

二、調研概述

(一)調研目的

1、了解大學生最喜歡喝的飲料類型

(1)大學生對飲料的關注因素(口味、價格、包裝等)

(2)品牌對大學生選擇飲料的影響程度

(3)飲料在大學生中的流行趨勢

2、了解大學生在飲料上的消費情況

(1)大學生在飲料上的消費觀念

(2)新上市的飲料在大學生中的消費市場

3、了解大學生的飲料購買習慣

(1)選擇何地購買以及原因

(2)購買量，購買方式

(二)調研方法

1、方案 調研(查詢相關資料，了解我國的飲料劃分標准以及我國飲料市場的發展趨勢)

2、網路搜尋，上網查閱有關資料，了解商家、經營者對飲料消市場的看法)

3、訪談法，對有經營者進行訪談

4、問卷調查

對訪問人員的要求：

(1)熟悉問卷內容

(2)具有良好、整齊的外在儀表

(3)具有清晰的口齒，流利的語言以及簡明扼要的口頭表達能力

(4)認真負責，積極向上的工作態度

(三)調研對象的選擇，樣本分配以及調研方法

1、調研對象：嶽麓校區的各所高校的大學生

2、調研方法：

(1)定點訪問，攔截訪問

(2)當面訪談法(訪問店主)

(3)調查原則：樣本數量一共是60份。對調查所得到的資料，數據進行分析、統計，得出被調查者對飲料消費的習慣以及其他的相關數據。

三、調查結果分析

通過為期一周調查，共設計樣本數60份，回收有效問卷60份。總結大學生對飲料消費的主要呈現以下的特點：(可供果汁飲料企業提供參考之用，為營銷決策提供一定的市場依據)

(一)碳酸飲料飲料依然是大多人的選擇

碳酸飲料、茶飲料和水飲料構成了飲料消費的主要部分。其中碳酸飲料的消費人群達到60%的比例。這類飲料的特點是以解渴為主，在功能上比較基礎，在價位上也相對較低。這也說明消費者對飲料消費的主流，仍然僅僅要求它最基本的功能，並對價位較敏感。

果汁飲料的消費人群佔25%。這其中既包括純果汁也包括一般的果汁飲料。從消費比例上看，與去年的數據相對平穩並稍有上升。從功能上，果汁飲料與水飲料及碳酸飲料是有差異的，這種差異也註定了果汁飲料無法全面代替這些傳統飲料。但從消費比例的發展來看，果汁飲料依然有一定的上升空間，但上升的幅度被認為並不樂觀。另外茶飲料以及礦泉水等並不是大學生最受歡迎的飲料。圖表分析如下：

消費者喜愛飲料類型分析圖

[next]調查發現，大學生的生活費用依然對飲料的選擇起著一定的作用。費用越高的人，他們是果汁飲料、功能飲料的大量購買者，而收入越低的人，則對水飲料以及茶飲料具有更高熱情。這也說明，大學生對飲料消費，生活費用是一個很大的影響因素。

(二)在各品牌中，可口可樂的消費量匹馬領先

在消費量方面，可口可樂依然是龍頭老大，以23%的消費面匹馬領先。緊隨其後的，是康師傅、百事可樂，皆為16%，統一為15%，三者不相上下鼎足而立。

處在第三集團的，是國產品牌農夫山泉、匯源、娃哈哈和酷兒，在3%至6%之間。國產品牌在飲料市場已經立穩了腳跟，雖然目前與那些國際巨頭依然相差較遠，但穩定的市場份額和良好的市場口碑，已經使國產飲料擁有了一個良好的局面。大學生在品牌上的選擇遠遠超過了其他的消費群體。

消費者購買飲料品牌分析

(三)口味與品牌是影響消費者購買的最大的二個因素

1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素，影響著最多的消費者。有53%的人認為對飲料的口味會很在意，口味對自己適合與否，會影響對飲料的選擇與購買。

2、飲料的品牌對消費的影響是僅次於口味的又一大因素，35%的被調查者認為，飲料的品牌會影響他們的選擇。調查中，17%的被調查者表示，知名度會影響他們的選擇。大學生消費者，更注重品牌，也更關心飲料的知名度。因為他們走在潮流的前端，對於新產品的推出抱有新鮮度，對於新廣告的播放格外關注。

3、位列影響選擇的因素第三集團的有營養成份、價格和保質期等因素，分別有23%、20%和19%的消費者給了選擇。

保質期影響消費者的選擇是有一定的局限。一般來說，對於即將過期的產品，消費者是不願意選擇的，但這通常並不能對某一產品的購買造成直接的影響，在此情況下人們往往會在既定品牌中重新選擇那些看起來更新鮮的產品。對此影響更大的，應該是購買場所。人們之所以更樂於選擇超市，超市的貨物流通快速而能保證產品新鮮是重要的原因之一。

價格對產品的購買產生較大的影響。這種影響不僅在於對購買場所的選擇，也沖擊著對產品品牌的選擇和對產品類別的選擇。

消費者對於營養成份的選擇，不應該僅僅理解為飲料中應該包含哪些成份的要求，或者對某種特殊成份在飲料中是否存在的一種追求，同時也應該包含著另一層含義，即飲料中不應該含有某種成份的一種要求。

市場調研與分析篇二

校園作為一個特殊的生活環境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會，這個社會有它自己存在的模式，相對於校外社會，校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的，我們就可以通過一次關於化妝品市場的調查來使問題更具體化。

一、引言：

全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體，並營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力，而且在若干年後，也將成為社會消費的主流。關注學生市場，從學生時代起就培養起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當務之急。

但學生市場因為其特殊性，導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵，我們該給出怎樣的營銷策略呢?

二、調查基本情況：

帶著這樣的問題，我們在工業學院內進行了一次有針對性的市場調查，即關於校園化妝品市場的研究，我們共發放問卷636份，其中有效問卷610份，此次問卷調查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買決策相互影響的女生寢室進行，這類消費者很容易形成對品牌的忠誠，調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底，但在實質上，我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特徵。在抽樣的方法上，我們採取隨機分層抽樣，在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室，每間寢室發放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內化妝品品牌---色彩地帶。調查的經費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低，品種多，色彩鮮艷，很適合學生使用。

三、問卷調查結果分析：

一、市場容量

在談到彩妝的市場容量前，我們先提及一個“先導消費群”的概念，即在某一類消費行為中起到典範作用的群體，從這次問卷反饋的信息中我們看到，由於所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業，與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間，存在極大的差異，從數據上顯示，使用過彩妝的人比例佔到51.5%。但在數字的背後，我們可以看到，包裝設計、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為G，市場份額設為N，如果針對全體消費者，工業學院的市場容量大約為51.5%GN，而只是面對包設等文科系來看，市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業)。

比較而言，65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出，如果把目標市場針對文科類專業的學生，我們將有更大的市場，而且在宣傳活動上也會減少開支。

通過這次調查，我們把包裝設計學院暫定為‘先導消費群’，如果我們能夠讓包設系的學生帶動藝術學院這個相對封閉的市場的消費潮流，其他系的學生會受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設計學院定為先導消費群，是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時尚上花重金，他們比其他任何專業的學生都認為值得。

市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數量相當可觀，佔到全體的48.5%，通過問卷的數據反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙，沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別佔到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’，選這項的人僅僅佔3%左右，這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇，內心的潛意識還是嚮往，畢竟愛美是女人的天性，但在實際中卻缺少令她們行動的理由，如果我們能找到這樣的一個理由，則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。

從她們的選項來看，‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區，在後期宣傳的活動上，我們應該牢牢抓住這個訴求點，告訴她們，彩妝會讓她們更美麗，會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說，也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝，所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面的常識，如果我們能提供一些講座性質的服務，對消費市場的建立，無疑將會有很大的幫助。

二、品牌認知

在色彩地帶的品牌認知度上，即聽說過色彩地帶的人群數量，雖然在數據上已經達到40%。但在實際購買行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只佔小小的一部分。這讓我們深刻的認識到，colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來，雖然有一點品牌印象，但還不足以影響其購買行為，所以我們應該加強促銷活動的展開，先從這40%的人群中展開宣傳，因為只有她們，才會在第一時間內購買。

在選擇什麼價位的化妝品上，學生集中選擇了中低檔價位，選擇高價位的人寥寥無幾，比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌，在品牌訴求上注重身份的體現，回歸高雅的品位，產品多是一些穩重成熟的色系，這類品牌的價位很高，幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線，產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價位中檔水平，因此學生選擇的可能性會很大。

美寶蓮作為國內彩妝市場的第一品牌，已經牢牢抓住人心，搶得大部分的市場份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說沒有機會，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動，而色彩地帶如果抓住這樣的機會，即可以一點一滴的瓜分市場份額，從工學院做起，直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入，即用產品直接去面對消費者。因此，促銷活動應該多做，而且必須要多做。

三、購買心理

在學生希望得到怎樣的優惠服務上，選擇‘不定期的價格打折或促銷活動’佔57.3%;‘價格適中的學生套餐’佔54%;‘贈品、優惠卡’佔48%;‘定期的化妝技巧講座’佔31.4%。

這里我們看到了學生對價格的關注程度，說明學生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特徵，是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃，但在調查中我們卻發現，學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想像，而學生對我們長期的品牌維護工作似乎並不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在後期的營銷行為上，我們不能死守價格陣地，應該放長線，用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費，我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

學生會選擇怎樣的化妝品這一問題上，選擇‘唇彩’的佔69.3%;‘粉底’佔46.3%;‘睫毛膏’佔45.7%;‘指甲油’佔44.7%;‘眼影’佔41.4%，‘腮紅’佔16.7%。我們看到，唇彩的需求量是最大的，原因何在?我們分析為，使用唇彩的技巧要求很低，而其他化妝品需要有一定化妝經驗才能正確的使用，所以還是回到剛才需要提供講座的服務上去，在學校定期做一些化妝技巧的輔導，成為當務之急。

但從這里看來，似乎和剛才提到的‘學生對長期的品牌維護工作(講座)並不敏感’形成矛盾，事實上，這里並非矛盾，我們分析，學生對輔導講座並不存在直接的需求，但需要一些化妝技巧的指導，其實也是一種間接的需求，進行指導其實還是需要舉行講座來完成。而實際上，在問卷中的另一問題，即‘是否有興趣去聽關於彩妝方面的講座?’，被訪問者還是報有一定興趣的觀望態度。有興趣或稍有興趣的人佔了60%，而選擇‘無所謂’的人也達到了20%左右。而當被問及‘通過什麼渠道來獲取化妝方面的信息’時，80.8%的人選擇從雜志書籍上，30.9%選擇通過親友介紹，只有16.5%的人是通過電視或現實中的講座來獲取信息。這說明了學生現實生活中的化妝信息獲取量遠遠不夠，我們都知道化妝技巧通過書本，是很難正確的傳達。學生潛意識的需求，我們應該去盡力滿足。討好消費者，他們才會更自覺的掏腰包。

對於學生心中，什麼樣的風格的妝對她們最具有吸引力，絕大部分的人都選擇了‘簡單自然’。這類人群佔了96%左右，雖然也有少數的人選擇了‘時尚新潮’，‘另類個性’這兩項，但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單妝。在制定相應的學生套餐中，我們應該以淡妝為訴求點，宣傳上也要以此為突破口。

很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見，表面上看似乎意義不大，但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態，也許太過理想化，例如有一個被訪問者說：“物美價廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當我有錢的時候，我們會去買那些牌子響的產品”

這句話無疑是代表了大部分人的購物心態，分析這句話，可以看到有三層意思：

第一層是“物美價廉基本是沒有的”她似乎用代表了許多消費者的口吻對現實里的一些商品產生了不信任的或是一種警覺的心態，認為物美價廉基本是沒有的，更是表明了大學生的購物觀消費觀的成熟。

第二層是“當我有錢的時候......”說明了大學生手頭上的閑錢不是常年都有，不是時時刻刻都有僅憑興趣購買產品的機會，管你一個月生活費有多少錢，學生還只是純粹的消費者，而且主要任務不是為了消費而是求學讀書，雖然不是每個人都這樣清楚的認為，但大部分的人潛意識都是這樣認為，所以價格仍然是學生胸口上永遠的痛。想從學生的口袋裡掏錢是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的問題。

第三層是“買名牌”。這里我還要引用一個被訪問者的話：品牌知名度可以反映出產品受歡迎的程度和此產品的質量過關，這說明了消費者對名牌的追逐並不是非理性，追名牌其實也是追的是質量，尤其在化妝品上，衣服是假貨無所謂，但化妝品是抹在臉上的，在購買決策上，化妝品比任何的商品都特殊。

市場調研與分析篇三

一、對於理想的購買場所，選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的佔9%，托朋友或同學購買的為6.7%。這提醒了色彩地帶應該抓住這樣的信息，走好專賣店銷售這條渠道，首先就應該讓慾望購買者清楚色彩地帶專賣店所在地點，使她們上街購買化妝品的時候有針對性。

即使沒有打算購買，在逛街中如果易於讓她們發現專賣店的所在地，並藉助從前的宣傳印象，這樣就會更容易引起他們的購買慾望並產生購買行為。

在店面地點的選擇上，我們可以通過學生上街行走的路線來考慮，在這個問題上，大部分的人都選擇了肯德基至株百這條街，而富豪街這段路以及河西很少有人逛街顧及，雖然有很多人去南大門逛街，但由於那邊的環境嘈雜混亂，在那邊設店會直接影響品牌形象。

這里還要談到一個“購物影響者”的概念，我們在訪問一些女生情況的時候了解到，男友和女伴對她的影響很大，往往有決定性的因素。因此，在宣傳活動中，我們也不能冷落了男生，況且男生也是化妝品市場的一個候補力量，不容忽視。

幾乎所有的被訪問者都認為質量的最重要的，化妝品目前的品牌差異已經日益縮小，在同質化已經愈演愈烈的今天，質量在各品牌之間已經沒有太大的差別，消費者購買時候只能靠品牌來區別，雖然有很多人都說：“他們不看中品牌，只能看質量，用後效果好，品牌自然形成......”，但是這只是表面的意思，並非由決策購買的潛意識得出的結論，我們不應該被它迷惑，其實一個沒聽過的品牌，就算質量再好，她敢輕易使用嗎?買都不敢買，她有用過效果評價的機會嗎?再說，兩個品牌同時面臨選擇，沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的，現在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品，我們在宣傳上必須保證首先要強調質量，讓人放心。二、由調查結果分析給出的營銷建議：

colour zone在學生中的印象不深，因此，進入工學院市場，我們建議分為三個階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌，然後再讓他們了解，最後才是使他們產生購買行為。

前期談到了把包裝設計學院做為突破的重點，然後帶動其他的文科專業，最後才是整個的學生市場。所以根據專業的特點，可以推出一系列有針對性的活動，比如說pop宣傳海報設計大賽，色彩地帶標志徵集大賽等等，就拿海報設計大賽來說，好處有二，其一是促使學生消費者以積極的姿態參與到活動中來，達到宣傳的目的。第二是利用參賽的作品，影響到其他學生。在評出獎項之後，在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動，並且在今後的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節省宣傳海報製作費用，而且由學生製作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者，更容易被他們接受。

在一系列的活動過後，將進入品牌維護階段，這個時期學生已經對色彩地帶這個品牌產生初步的印象，維護階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學校進行一次化妝品知識講座。在前面的分析中，我們也談到學生中存在最大的問題就是對化妝品使用知識的缺乏，導致許多學生消費者不會使用而不敢使用。在搞講座的同時，在校園內應該經常設立宣傳點，在宣傳點上擺設產品樣品，進行現場講解，現場化妝，並在宣傳點上擺出印有“色彩地帶”品牌介紹的宣傳板。

最後的階段則是誘導購買階段，這一階段是直接體現效益的階段，我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們了解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動中可以採取入戶派發樣品的宣傳手段，派發樣品並不局限於化妝品本身，我們考慮到彩妝產品的成本很高，在派發中可以贈送一些化妝用具，如簡易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，這些贈品上印有“色彩地帶”的標志字樣，讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的，我們建議在學校的超市設立銷售點，這樣學生足不出戶就可以輕松購買到產品。

在“在購物影響者”的身上，我們也要花一定的工夫，在分析我們就談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用，同時提醒我們在發放宣傳單或贈品時也不能忘了男生寢室，並且在宣傳過程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中，我們要讓消費者積極溶入進來，無論是搞宣傳活動還是促銷活動，都應該鼓勵學生消費者積極的參與。

另外，對與大四學生這一板塊，我們更要努力爭取機會，大四求職對彩妝的需求的最大的，但大四學生的購物心理已趨近成熟，購物習慣已經定型，用一般的宣傳很難打動，這時候要抓住學生消費者的購物心理，比如說，在大四學生快要離校求職的時候，在學校據舉辦一次求職經驗交流會，邀請一些用人單位的人事經理，以及一些畢業生，現身說法的談談化妝品對求職的重要性，並現場請化妝師用專業的角度講講求職化妝方面應注意的事項，並現場鼓勵消費者以行動來嘗試，產生購買的慾望。

三、結語

總的來看，工學院彩妝市場的前景是樂觀的，色彩地帶應該抓住春秋這兩個銷售旺季在宣傳和促銷活動上下功夫，學生消費者的消費觀是不成熟的，這意味這存在更大的商機，就看我們怎麼去誘導。在實際的宣傳中，我們應該堅定他們的購買決策，第一步是關鍵，一旦學生消費者形成品牌忠誠度，則很難在短時間內去改變。

工學院內一萬師生，假設三分之一的人每年消費五十元的彩妝，每年就有十五萬元以上的利潤，而株洲市又有其他的大學，整個學生市場的容量是巨大的，商機是巨大的。

另外，由於這次調查活動波及范圍之廣(涉及到75%以上的女生寢室)，在某種程度來看，已經完成一次良性的宣傳活動。總的來說是開了一個好頭，給今後的宣傳活動的開展，打下了堅實的基礎!

❻ 新開的美甲店如何利用網路營銷來推廣

①美甲店的服務對象
美甲店服務的對象都是些中高端消費水平的愛美女性朋回友。對於普通人來說美甲屬答於一種比較「奢侈」的，因為做一次美甲隨隨便便給指甲上鑲嵌點東西最少也要150左右對吧!所以有能力這樣消費的人群基本都是高收入。她們對於價格的敏感度很低，也有能力持續消費。
②引流
老會員和美甲店彼此之間信任度高，所以好推銷。而新顧客呢?她對你美甲店不了解，所以有些新品你推出去了，新顧客對你會有懷疑。所以我們選擇用老客戶來引流。這也是網路營銷策略的一種，維護好跟老客戶之間的關系並進行引流轉介紹等各種。
③設計引流活動
經過半年時間的經營，她們也有500多位忠實老客戶了。然後在客戶微信群里發布公告;凡是來本店消費的客戶充值200元，即可獲得本店會員卡一張，會員卡裡麵包含200元無門檻消費，並且贈送5張總價值200元的無門檻消費的副卡。今後凡持有本店會員卡的用戶消費一律8折優惠。

❼ 美甲店的創業計劃書

美甲店的創業計劃書

隨著社會一步步向前發展，接觸到創業計劃書的地方越來越多，創業計劃書是創業者在初創企業成立之前用於取得合作支持或風險投資的可行性商業報告。我敢肯定，大部分人對擬定創業計劃書都很頭疼，下面是我整理的美甲店的創業計劃書，歡迎大家分享。

美甲店的創業計劃書 篇1

一、簡介

名稱：愛尚美甲店；

宗旨：滿足愛美需求，打造一流服務。

二、產品描述

本美甲店為您提供自然甲修護，手繪甲，貼片甲，光療甲，彩繪等專業美甲服務。

三、環境分析

經濟環境：現在的年輕女性，不僅注重衣著，對指甲這樣的細節也很講究。對於美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友，美甲都是不可或缺的一項工程。投資規模小、收回投資快、利潤比例高、可永續經營這四大特點是美甲行業無可比擬的優勢。相對於別的行業，美甲店更具有顧客忠誠度。

地理環境：愛尚美甲店位於河南財經政法大學新校區教師公寓，周邊環境以飾品店、寫真店為主，主要客戶都是大學生，特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標准為低中端美甲等綜合造型服務，店面規劃面積為60平方米，裝修整體風格體現時尚與品質。

四、行業分析

（1）目標顧客描述。

一般來說，是針對正在大學享受青春美好時光的女性，特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍。

（2）替代品的威脅。

塗抹類產品，如甲油、UV油等的使用；描繪類，如美容院、美甲店的手工描繪指甲等；電腦繪制類，如應用電腦照片技術和網路技術進行指甲印製等產品的替代威脅。

（3）供應商討價還價能力。

採取網購形式，幾乎無討價還價空間。選擇性價比高，信用較好，評價較好的店鋪進行購買。

（4）購買者的討價還價能力。

由於大學生沒有收入來源，用錢相對來說較為節省，因此討價還價能力較強，為此我們決定採取免還價，套餐使用形式進行銷售。

（5）現有競爭者的威脅。

競爭對手數量：兩家；

競爭對手的主要優勢：

開店時間比較早，提前佔領市場；

2、有美甲的經驗；

3、技術嫻熟

競爭對手的主要劣勢：

1、店面小，環境不夠干凈整潔；

2、服務態度較差，不夠認真；

3、老闆與顧客有年齡差距，無太多共同話題。

相對於競爭對手的主要優勢：

1、美甲材料及器材質量好；

2、有一定的經驗；

3、服務熱情周到，態度好；

4、地理位置優越，有大量的客源；

5、性價比高，與顧客有共同話題。

相對於競爭對手的主要劣勢：

1、美甲操作技術不夠熟練；

2、經營美甲店經驗不足。

五、行業市場競爭程度

市場類型：完全競爭型

六、消費者分析

消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

（1）看美甲店鋪的專業水平；

（2）看美甲店鋪的服務水平；

（3）看美甲店鋪的環境；

（4）看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；

（5）看美甲效果的性價比。

消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

（1）普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升；

（2）一部分人希望美甲店鋪的服務環境有所改善；

（3）大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平；

（4）很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質；

顧客選擇美甲店鋪的途徑；

（1）通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數佔大多數；

（2）通過美甲師的介紹而接受的佔一部分；

（3）通過朋友同學介紹而接受的又佔一部分；

（4）通過美甲宣傳，廣告得知。

七、營銷策略

定位策略：

1、美甲定價。

（1）基本護理（護甲油）10元；

（2）普通塗顏色15元

（3）OPI塗顏色20元

（4）全貼片35元

（5）半貼片45元

（6）水晶指甲80元

（7）光療甲100元。

2、會員卡

（1）會員銀卡：一次性充值100元（享受9折優惠）；

（2）會員金卡：一次性充值300元（享受8.5折優惠）；

（3）會員鑽石卡：一次性充值500元（享受8折優惠）。

市場溝通：

美甲業屬於低無形性、高不穩定性服務業，生產的.服務產品不能被儲存和運輸，這是與實物產品最大的區別，因此，服務產品不能均衡地出現在市場上。服務的供給缺乏彈性，服務的供應曲線通常是一條直線。但是，顧客對服務的需求卻因時間的不同而有很大的差異，如何面對需求波動，是美甲業經營者最棘手的問題。美甲店投資少，見效快，投資環境多種形式，用人少，技術易掌握，產品項目多。消費人群多，特別是周邊各個大學的大學女性都是消費對象。

本店以形象好，檔次高，服務好，最重要的是價格低。側重的是價格與服務。以價格來吸引客人，以服務來留住客人。再加上我們良好的形象，我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。

宣傳方案：

服務產品不能像有形產品那樣被展示和觸覺，產品介紹主要靠描述和說明。可是有些復雜的服務產品很難描述清楚，因此，更加積極的推廣宣傳十分重要。

1、宣傳手段

1）傳單宣傳，印有我們美甲店的名稱、聯系電話、logo等簡要信息。

2）橫幅廣告，美甲店的名稱，開業時間、聯系電話、招牌美甲樣板圖。

3）綜合宣傳方面。

4）人員推廣方面。

A、人員宣傳，聘請學生作為宣傳隊伍。

B、要求服務人員或推銷人員更加註重形象和素養（因為潛在客戶會以他們作為重要參照來判斷服務質量的好壞）。

C、多用人性化策略，要求服務人員與客戶保持良好互動，建立和發展長期友好的個人關系。

5、廣告宣傳方面。

A、用語言、圖片、音箱等手段，說明美甲店服務的場所，樓層位置、服務過程。服務特色等，引起客戶對服務享受的聯想，彌補無法展開服務產品的不足。

B、只承諾能夠提供和客戶能得到的服務，保護美甲店的誠信形象。

八、 財務預算

成本開支：

房屋租金：每月2000元左右；

房屋裝修：10000元左右；

美甲全套工具：1000元；

宣傳費用：每月200元（包括網站宣傳和人員宣傳）；

營業推廣：每月300元；

員工工資：每月9000——18000；

預計收入：按人流量20——30人每天，每人次平均消費40元，每月收入25000--35000元左右；

固定支出：每月20000元左右；

營業利潤：每月5000——15000元。

美甲店的創業計劃書 篇2

愛美之心人皆有之，隨著人們對於美好事物的追求越來越高，美甲店已深入到每位愛美女性當中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，這既是對他人的尊敬又是對自己的肯定與自信。

就目前為止美甲店也如雨後春筍般存在於我們身邊，但即便如此還是有些「供不應求」。

一、市場分析

美甲行業蘊涵巨大的利潤空間，據專業調查機構報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業是公認的高利潤、高回報的行業，已成為最具前景的投資項目。

面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業的投資者都在摩拳擦掌准備進入或已經跨入，但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。專業，誠心，超值，未來的美甲行業經營發展將以品牌化，專業化和規模化為主流方向。

美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示範店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

美甲店鋪的定位越准確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本！

二、現有美甲店與消費者的概況

1、消費者在選擇美甲店鋪的時候，一般會注意這樣幾點

(1)美甲店鋪的專業水平；

(2)美甲店鋪的服務水平；

(3)美甲店鋪的環境；

(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；

2、消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求

(1)希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升；

(2)希望美甲店鋪的服務環境有所改善；

(3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平；

(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質；

(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類；

(6)超過百分之六十的顧客對美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善。

3、顧客選擇美甲店鋪的途徑

(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數佔大多數；

(2)通過美甲師的介紹而接受的佔一部分；

(3)通過朋友介紹而接受的又佔一部分；

(4)還有的是通過廣告慕名而來。

絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業提出了一個挑戰；誰能夠讓大多數的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。

在這個行業中，美甲師人員流動性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下工夫，同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什麼，需要怎麼樣去解決現實存在的最根本問題。

三、地址分析

主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區域，內部設置應做到淡雅脫俗，有品位，面積約90平米。

四、開店投入

預估為10萬元左右。包含：各種認證許可2萬；裝修2萬；儀器產品3萬；房租3500元/月流動等各種費用資金。

五、受歡迎的美甲店鋪服務方式

(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作並能夠很好的完成它。

(2)美甲師可以准確的抓住顧客的需求，並建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業的美甲店鋪。

(3)每一位美甲師都應該做到：她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，並且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

(4)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

(5)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任，其實，這也是種敬業的態度，大部分的美甲師是可以做到這一點的。

(6)提高我們的專業性，讓客人為我們的專業而買單。

(7)美甲店鋪要有一個准確的而獨特的經營定位，這樣才可以使企業在競爭中立於不敗。

六、營銷策略

1、來就送活動：開業、活動期間在店門口打出來就送小禮品的活動，自己製作一批精美禮品，當然不要跟某些店鋪一樣作虛假的，要真正的送出精美禮品，這樣就可以帶來好評，也可以帶來一群新的客戶；

2、消費卡：凡進店消費者均可領取，累計達一定額度可換會員卡，以吸引新顧客再次消費；

3、會員卡：消費(可累計)達到限定額度均可領取，享受更多的會員優惠，以鞏固老顧客；

4、贊助：參與周邊院校的聯誼、文藝等各種活動，進行適當的宣傳，提高知名度；

5、團購：加入學校周邊，參與團購打折讓利活動；

6、節假日：元旦、情人節、聖誕節等節日不斷進行特價、贈送等優惠活動，提升人氣；

7、可以在網上進行廣告宣傳，像多一些問答推廣、微信、微博等等。

七、項目未來

隨著本行業的發展，美甲將成為美容行業中的一大分支。隨著店鋪發展，可向分店及連鎖方式發展，前景廣闊。

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❽ 「熱銷款」搭售「冷門貨」買支口紅這樣難

新華社上海6月11日電 題：「熱銷款」搭售「冷門貨」 買支口紅這樣難

一支口紅三百多 想買得掏逾千元

「必買的5支口紅」「值得入手的10個經典色號」……這些被塑造成「一生必買」的美妝界「網紅」產品，線上吸引大量目光的同時，想在線下專櫃買到卻沒有那麼簡單。

南京白領張妍琪近期看中了某知名國際美妝品牌的一款口紅，這款俗稱「小金條」的口紅在社交網路上擁有極高熱度。當她來到南京某商場的該品牌專櫃時，卻被迎頭潑了一盆冷水。

「這款口紅所有色號都斷貨了，只有套盒還有貨，但不拆開賣。」店員介紹，所謂套盒，就是一支口紅加上一瓶香水的組合，其中香水售價為770元。

「為了買一支300多元的口紅，得搭一個自己不喜歡的產品，要花上千元，有點被套路的感覺。」張妍琪說。

上海市民李瑤在去年10月也曾因為類似遭遇，向專櫃所在商場進行了投訴。「當時我想購買某品牌的一支熱門唇釉，櫃員說必須同時購買一款不那麼熱門的妝前乳才行。」商場負責人在接到投訴後表示，如果購買了該產品可以申請退貨，但商場無權處理品牌本身的搭售行為。

此前奢侈品行業的配貨規則曾引發了不少質疑，如今這種「規則」正被越來越多的國際美妝、日用品品牌效仿。一支口紅動輒要搭配購買其價值2到3倍以上的其他商品，比奢侈品行業流行的1：1比例還要高。

想買不容易 品牌挾「熱」居奇怪象多

盡管消費者普遍對這種「冷熱搭配」的售賣行為感到不滿，但不少人還是為自己並不需要的搭售產品掏了腰包，嘗到甜頭的國際美妝品牌熱衷於這種銷售「潛規則」，出現了不少怪象。

——線上火熱，線下「飢餓」。從「番茄紅」到「楓葉紅」，從「人魚色」到「斬男色」，國際品牌新品的營銷推廣愈演愈烈，邀請明星與「網紅」代言推廣更是不遺餘力，這使得從口紅、眼影到化妝刷、指甲油，幾乎每一個品類都有諸多「爆款」，隨之而來的便是全面「斷貨」。「推廣鋪天蓋地、專櫃無貨供應，到底是因為產能跟不上需求導致的真『斷貨』，還是為了自抬身價營造出來的假『斷貨』，消費者並不知情。」曾擔任某國際知名美妝品牌公關的徐女士說，「可以肯定的是因為『斷貨』，『爆款』在消費者心中的身價就地而起。」

——單買沒有貨，有貨不單賣。韓國某美妝品牌一款指甲油近期大熱，多地店員要求必須同時購買三瓶非熱門指甲油才能購買；某日本彩妝品牌專櫃要求化妝刷必須搭配眉筆等產品購買……多位在歐美及亞洲其他國家生活工作的女性消費者表示，她們從未在當地專櫃遇到過熱門單品搭配冷門產品銷售的情況，「有貨就賣，沒貨就不賣，還沒遇到過有貨『設門檻』賣的。」

明星產品總「傲嬌」 竭澤而漁不如誠信相待

國家統計局數據顯示，2018年我國限額以上化妝品零售額為2619億元，同比增長9.6%。業內人士認為，中國美妝市場未來發展空間巨大。國際大牌與其保持「傲嬌」追求眼前利益的最大化，不如誠信相待消費者穩固長遠市場。

「前述商家強制搭售的行為違背了消費者的購買意願，剝奪了消費者自主選擇這一基本權利。」北京盈科（上海）律師事務所合夥人李樂元律師說，消費者有權選擇購買單品或套裝，而不是被迫只能購買單品或套裝。

李樂元表示，《中華人民共和國反壟斷法》也對商家無正當理由搭售商品或者在交易時附加其他不合理交易條件的行為作了規制，企業的這種做法極可能被認定為濫用市場支配地位的禁止性行為。

不少業內人士認為，以侵害消費者權益為代價的營銷方式，對品牌本身的形象也是一種傷害。「盡管有不少人認為品牌方只是抓住了消費者喜跟風、非理性的消費習慣進行營銷，但我認為這不足以成為將強制搭售合理化的理由。」徐女士說，「對消費者缺乏尊重的品牌註定會透支市場對它的好感度。」

「強迫消費者購買自己並不真正需要的產品，也不符合當前倡導的節約環保消費方式。」中國法學會消法研究會副秘書長陳音江說，消費者在遇到此類情況時可以保留好證據進行投訴，但更關鍵的是，這些品牌需要真正做到尊重消費者的選擇，主動維護消費者的合法權益。「恃寵而驕」「竭澤而漁」的營銷行為，終將不長久。