❶ 市場營銷四大基本策略
市場營銷四大基本策略
市場營銷四大基本策略,市場營銷是需要策略的,與消費者溝通,以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,將企業內外營銷進行整合,下面是我整理的市場營銷四大基本策略。
1、瞄準消費者的需求和期望,要了解、研究、分析消費者的需要與欲求,而不是先考慮企業能生產什麼產品。
2、消費者所願意支付的成本,了解消費者滿足需要與欲求願意付出多少錢,不要先給產品定價。
3、消費者購買的方便性,要考慮消費者購物等交易過程如何給消費者方便,不要先考慮銷售渠道的選擇和策略。
4、與消費者溝通,以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,通過互動、溝通等方式,將企業內外營銷進行整合,把消費者和企業雙方的利益無形地整合在一起。
1.營銷模式的成本不高
營銷者不再需要花費大量資金為產品做推廣、打廣告,不需要投入人力物力辦起實體店來宣傳銷售產品展示,只需要通過營銷者在朋友圈、個人主頁、群聊中、直播中通過發布、展示、介紹產品信息,便可以達到與消費者互動、推銷產品的營銷目的。
2.營銷模式的范圍廣泛
微信營銷是目前微商營銷中比較普遍的一種營銷方式,其打破了以往傳統營銷模式受時間、空間包括地域上的限制,而是藉助互聯網線上建立信息溝通渠道,在此渠道上,由多個好友建立聯系群網路。由此,不同的用戶可以查找或訂閱自己所需要的信息,而營銷者則通過提供用戶所需要的`信息,定位自己要推廣的產品。通過移動客戶端、建立微信公眾平台、官網等方式相結合展開營銷,通過推送、發朋友圈、直播、支付、系列營銷活動等對產品進行銷售,形成一種主要的線上交流與線下互動的營銷 方式,通過這樣的方式其對產品的推銷范圍的廣泛性必然是傳統推銷方式所不及的,可以這樣說:微信營銷是在時下最流行的社交平台上利用消費者最常見最易於接受的方式將產品銷售到顧客那裡的。
3.營銷模式中自帶的信任度高
我們不難發現,微商營銷還存在著一個隱藏優勢,即部分商家本身和潛在消費者之間的親密社會關系,最低一級的營銷者發布產品銷售信息直面的是自己「朋友圈」的親屬、朋友或同事, 無形中為產品的推廣擔上了信譽保證,可以說是最靠譜的「形象 代言人」,甚至消費者會轉變角色成為一名產品的「銷售者」、「代 言人」、「推廣者」,使得產品的推廣無形中擴大了范圍,並為產品的質量、品牌增加了可信任度。
4.營銷模式中自帶的低門檻
不同於其他傳統銷售模式,微商的門檻很低,更多的最低一級的微商甚至都是兼職,調查發現,做微商的群體主要有三類人群,且各有不同的心理特點:(1)收入一般的年輕人:收入低,職業自由,同時業余時間比較充裕;(2)在校大學生:錢少不夠花, 加之已是成年人,但由於學習期間還未就業只得自己擠出業余時間掙點零花錢;(3)全職家庭主婦:由於照顧家庭,沒有多餘的時間找工作,自己沒有收入來源,不想總是依靠家人。
❷ 營銷策略都有哪些
企業的市場營銷策略包括:產品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。
市場營銷是聯系企業與消費者的紐帶。在科學技術不斷提高,社會生產日益現代化的當今社會,企業經營的關鍵在於銷售,在於市場,企業經營的成敗,取決於其市場開拓和營銷能力。
主要要樹立正確的市場營銷觀念,掌握企業如何進行目標市場的選擇及制定科學的市場營銷策略等問題。
營銷目的
1、 推銷是一對一的,營銷是一對多的。
2、 推銷就是把產品賣好,營銷是讓產品好賣。
目的:顧客不買的時候會記得你,要買的時候想起你。一句話就是:「建立起客戶對你的產品認識」。讓顧客熟悉你,這就是為什麼這么多的廣告在拚命的播、拚命的砸錢。也許有人會問砸錢也沒有人買呀,其實不是,這是一種建立客戶認識的過程,讓產品變得好賣的一個過程。
營銷理論上主要有四種營銷競爭策略:
1、直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用於具備較強的競爭實力的企業,行業中企業實力相當或企業實力上略占優勢的情況,對於企業的要求當然也很高。
2、使競爭對手難以反擊;即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位,對於企業的策略,創新性,技術性等要求都很高,現實中可行性也有待考慮。
3、不戰而勝的競爭策略;主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,採取一些競爭手段,逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來,要根據行業特點和具體情況而定。
4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行,對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良葯,既可以求得雙贏,又能增進合作,實現企業盈利。
以上內容參考 網路-營銷策略
❸ 國際市場營銷中的主要競爭策略有哪些
1、選擇適銷對路的產品策略是實現有效出口營銷的關鍵之一,我國中小企業應結合自身的條件與特點,避開與強大競爭對手的直接抗衡,根據目標市場的需要開發適銷對路的產品,調整企業產品項目的寬度、長度、深度。
2、出口產品還需要注意產品的差異化策略,利用其小、快、靈的特點,生產滿足顧客特定需求的產品。
如溫州人做徽章的精細工藝,起初做小校徽,逐步擴展到國外的大生意,連美國的警徽都在溫州定做。
(3)市場營銷策劃中的四種常見競爭策略擴展閱讀:
競爭策略一般戰略
波特認為,「當影響產業競爭的作用力以及它們產生的深層次原因確定之後,企業的當務之急就是辨明自己相對於產業環境所具備的強項和弱項」。據此,他提出了可應用於任何性質及規模的企業,其涵蓋面甚廣的一般競爭戰略。
較低成本
較低成本戰略(Lower Cost):面對龐大的市場、消費者眾多,企業可考慮採用成本領先(cost leadership)戰略去建立競爭優勢。
此種戰略的要訣是通過規模經濟以減低平均支出,同時借大量生產(mass proction)取得專業化的工作效率,使整體成本下降,產品價格得以定位於較同業低,競爭優勢由此產生。
差異化戰略
差異化戰略(Differentiation):利用匠心獨具的構思,先進的科學技術和施工程序,新奇奧妙的原料配方,別具一格的服務形式,企業可以設計出一種與眾不同的產品,即使產品本身並無稀奇之處,通過廣告及包裝也能樹立產品的獨特品牌形象,達到差異化的效果。
差異化戰略可實施於廣闊范圍市場或狹窄范圍市場。在狹窄范圍市場的情形下,差異化戰略付諸實行的對象是一小群有特別需要或嗜好的消費者,所以有稱為聚焦式的差異化戰略。
應當指出,雖然採用一般戰略可以幫助企業建立競爭優勢,但此種優勢能否有驚無險地長期維持下去,都不是絕對可以如願以償的。
原因是唯妙唯肖的模仿能夠打破差異化的優勢,而低成本的優勢也會因技術轉變而煙消雲散。因此,要獲得持續性的競爭優勢,企業應密切注視競爭對手的一舉一動和產業中的各種變化,結合實際情況,有的放矢。
日本式
大前研—是著名的日本管理學者和資源企業管理顧問,在日本享有「戰略先生」(Mr.strategy)的雅號。他鑽研日本的企業競爭戰略多年,對其運作過程及精義所在了如指掌。他認為日本企業之所以在世界各地商業競爭中取得空前的成功,實有賴於日本企業家的獨特戰略思考模式。
說得簡單一點,日本企業家非常重視與競爭對手比較在市場上的競爭地位(competitive position),因此,日本企業的經營方針無一不以增強本身的競爭地位為依據。從這個大方向演繹出一套完整的競爭戰略。
一、強化企業的經營職能性差異(Intensity functional differentiation)
集中稀有的寶貴資源重點出擊,使之用於某一關鍵性的經營職能,是此項戰略的核心指導思想,一家企業,即使其人力、物力與競爭對手相差無幾,也可獲得競爭優勢。
辦法就是事先確定什麼是提高市場佔有率及盈利能力的成功要素,然後明智地將資源重新調度分配,藉以改進在該成功要素方面的表現。一般來說,在不同的產業領域中,成功要素分別維系於競爭者如何發揮最具決定性的經營職能。
二、利用對手的弱點(Exploit competitor』s weakness)
如果在同一產業領域中,所有競爭者都懂得分析成功要素,努力施行強化經營職能性差異的競爭戰略,那麼結果將會是沒有任何競爭者可以取得相對優勢,因為同等的活動會互相抵消,使各競爭者無法凸顯其獨特優勝之處。
在這種情況下,企業應盡量看準對手的弱點,乘弱而入,才有建立競爭優勢的機會,要清楚掌握對手的弱點,企業務必將自己的產品與競爭對手的產品作一詳盡的比較,這樣做可以提供線索,為企業定價和成本構成方面奠定競爭優勢的基礎。
❹ 一般競爭策略包括哪幾種
一般競爭策略包括以下幾種:
1、成本領先戰略
即在較長的時期內保持自己產品或服務的成本低於同行業競爭者的成本。由於成本降低,利潤就會升高,企業就可以採取低價策略,品牌就更有競爭力。豐田公司素以追求完美著稱,然而為了適應日趨激烈的市場競爭,豐田公司也非常注重削減汽車的製造成本以使產品更有競爭力。
2、產品差異化戰略
即努力使提供的產品和服務在與類似產品或者服務的對比中具有獨特性。此種戰略下,品牌的運用充分體現了品牌的某種獨特性,企業在這種獨特性的基礎上確定自己的目標市場和戰略步驟。表現形式多種多樣,如獨特的品牌形象,獨特的產品特點,獨特的服務等。
3、集中戰略
即企業通過產業市場細分化來確定一個產業中的競爭范圍,強調在一個產業中的獨特競爭優勢,企業集中服務於某一特定的市場,或者把目光集中於某一特定的消費群體,即企業在一個產業中為某一細分市場的特殊服務方面的優勢。
企業集中各種資源,加速發展產品的生產和銷售規模,以便使品牌在短時間內能夠造成影響力。因為集中戰略使得企業過於專業,抗風險能力因此而受到削弱。
(4)市場營銷策劃中的四種常見競爭策略擴展閱讀:
一般戰略
波特認為,「當影響產業競爭的作用力以及它們產生的深層次原因確定之後,企業的當務之急就是辨明自己相對於產業環境所具備的強項和弱項」。據此,他提出了可應用於任何性質及規模的企業,其涵蓋面甚廣的一般競爭戰略。
1、較低成本
面對龐大的市場、消費者眾多,企業可考慮採用成本領先戰略去建立競爭優勢。此種戰略的要訣是通過規模經濟以減低平均支出,同時借大量生產取得專業化的工作效率,使整體成本下降,產品價格得以定位於較同業低,競爭優勢由此產生。
2、差異化戰略
利用匠心獨具的構思,先進的科學技術和施工程序,新奇奧妙的原料配方,別具一格的服務形式,企業可以設計出一種與眾不同的產品,即使產品本身並無稀奇之處,通過廣告及包裝也能樹立產品的獨特品牌形象,達到差異化的效果。
差異化戰略可實施於廣闊范圍市場或狹窄范圍市場。在狹窄范圍市場的情形下,差異化戰略付諸實行的對象是一小群有特別需要或嗜好的消費者,所以有稱為聚焦式的差異化戰略。
參考資料:網路-競爭策略
❺ 市場營銷策略有哪些
市場營銷策略有哪些
一般來講,企業的市場營銷策略包括:產品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。下面讓我們一起來看看!
1.產品策略
產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,其主要研究新產品開發,產品生命周期,品牌策略等,是價格策略、促銷策略和分銷策略的基礎。給予產品賦予特色,可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
2.促銷策略
促銷策略主要是指企業採用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現、抽獎以及免費體驗等方式。廣告宣傳、促銷活動、人員銷售、口碑操作形式等都能算作促銷的手段方式。企業可以通過促銷策略的開展,讓消費者知曉、了解到企業所生產的產品,並最終讓消費者喜愛甚至購買企業的產品。決定企業產品知名度、品牌形象和銷售狀況的因素是企業促銷策略的強度及其計劃是否得宜。消費者只有通過企業的廣告宣傳或者促銷活動,才能對產品所能提供的使用價值、產品的價格以及如何購買和使用該產品有所了解,才可能會對去購買產品。而消費者在使用過產品之後所做出的反應也能夠為諸如產品、價格、通路等其他的行銷組合的修正調整產生推動作用。
3.價格策略
價格策略主要是指產品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,其主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具。
4.渠道策略
渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中,它是一個綜合的體系,由企業與各級經銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式所構成的。這一體系是建立在企業(機構)的產品被送抵最終消費者之前的。批發商、零售商、物流配送商,或是公司業務人員針對消費者的直接推銷出售,和多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構等都是屬於經銷商的類別,也是企業產品銷售出去的主要渠道。企業制定分銷政策的目的是:讓消費者能夠更方便快捷的拿到產品,但是這些分銷政策不僅要滿足降低企業分銷成本的要求,還要能保證這些策略的實施能夠幫助解決對消費者送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等顧客常常遇到的問題有方面的要求。
進入21世紀,市場營銷領域發生了迅速的變化,網路營銷、體驗營銷、口碑營銷、資料庫營銷、城市營銷等市場營銷新進展日益引起學術界的高度關注。
體驗營銷是企業將產品和服務作為道具,讓消費者親自體驗,感受產品或者服務所帶來的使用價值,從而激發並滿足顧客的需求,並最終達到營銷的目的。體驗式營銷理念要求感官、情感、思考、行動和關聯諸方面都要作為設計應該考量的方面。這種營銷模式是一個歷史范疇,是社會經濟發展到體驗經濟時代的的產生。口碑營銷,顧名思義,就在營銷的過程中應用到口碑的概念,指的是企業提供給消費者良好的產品和服務滿足了顧客的需求,消費者在使用或者體驗了之後自動為企業的產品做出好的評價,並主動傳播,最終達到企業銷售產品的目的。城市營銷則是近年來隨著科學發展觀的貫徹落實而出現的一種熱門的新型的營銷模式,它的出現標志著在公共領域市場營銷學有了新的應用。
隨著互聯網的飛速發展,網路營銷的價值已經逐漸被人們所接受和認可,作為企業的經營管理者,也理應對網路營銷這一方式有足夠的認知和重視。搜索引擎營銷、電子郵件營銷、,即時通訊營銷、BBS營銷、病毒營銷等等方式是互聯網發展到Web1.0時代網路營銷中較為常見和使用頻率較高的。但互聯網web2.0時代的到來,宣布網路營銷進入了一個新的時代。隨著網路的應用程序服務增長,不斷有許多新的營銷方式和手段加入到網路營銷的隊伍中來,如伴隨著微博一起出現的博客營銷、RSS營銷、SN營銷、創意廣告和營銷、口碑營銷,體驗式營銷、知識營銷、事件營銷等多種多樣的營銷方式,使得當前的網路營銷不再拘泥於傳統的幾種方式,變得越來越靈活多變。面對這么多的營銷策略,我們就該有疑問了:這些營銷策略的效果如何呢?應該如何開展呢?本文著重介紹了以下營銷策略,並做了簡單的分析和解釋。
1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷分兩種:SEO與PPC。SEO即搜索引擎優化,是通過優化網站結構(此處的網站結構主要指內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構三個方面)、增加網站上的高質量主題內容、提供豐富而且有價值的相關性外部鏈接等方式來達到對網站的優化目的,從而使網站與用戶及搜索引擎更加友好,使得網站更容易被用戶及搜索引擎搜索到以及獲得在搜索引擎上的優勢排名,這樣不僅更容易為網站引入流量而且能更好的達到網路營銷的目的。PPC,是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現營銷目的。互聯網行業的各大搜索引擎都推出了形式不同但實質都一樣的廣告體系,這些廣告位就可以提供給客戶用以做網路推廣和宣傳。這種搜索引擎廣告的優勢是具有一種相關性,因為這些廣告只有在有人進行相關搜索時出現的搜索結果或相關主題網頁時才會出現。這樣的營銷方式由於針對性更高更明確,因此比傳統廣告更加有效,相對應的客戶轉化率也更高。
2、電子郵件營銷
網路時代,電子郵件的出現和大量使用,使之很快就成為了互聯網的基礎應用服務之一。而電子郵件營銷正是藉助這一服務形式所開展的'營銷方式,它主要是指以郵件的方式向有潛在的需求並想要了解相關信息的用戶發送行業或者產業的相關信息,並以電子郵件為紐帶建立起與用戶之間的信任與信賴關系。當前,很多互聯網企業都提供電子郵件服務,而且多數公司也都已經開始利用電子郵件作為營銷企業產品的一種方式。
3、即時通訊營銷
顧名思義,即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。這種營銷過程中與消費者之間的即時溝通十分重要,採用這種營銷方式要求我們考慮在有限的即時通訊時間裡面為用戶提供對更多更直接更有價值的信息供客戶參考。
4、博客營銷
博客營銷是是指企業通過自主建立企業博客或者通過第三方BSP,在企業博客中以行業評論、工作感想、心情隨筆和專業技師等為內容發布博客,讓用戶能夠通過相關博客了解到行業和企業的相關信息,從而達到營銷的目的。這一新興的營銷方式不僅能達到企業與用戶之間的互動交流目的,而且能深化品牌的影響力,增加企業在用戶心目中的信賴度。
與直接的電視廣告或者平面媒體宣傳相比,企業博客營銷更趨於是一種間接的網路營銷方式。與消費者溝通、發布企業新聞、收集反饋意見、實現企業公關等都可以通過博客進行而且最終達到目的,這個過程中企業沒有直接宣傳產品,但是卻在與讓用戶接近、傾聽、交流的過程中潛移默化的達到了宣傳的目的,這一過程本身就是最好的營銷手段。博客因為受眾遠比企業網站來得多,因此也更容易達到營銷的效果。
;❻ 什麼叫市場營銷競爭戰略
市場營銷,英文是Marketing,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經濟的范疇,是一種以商品交換為內容的經濟聯系形式。下面是我整理的什麼叫市場營銷競爭戰略,歡迎大家閱讀!
市場營銷競爭戰略的內容
正確的市場競爭戰略,是企業實現其市場營銷目標的關鍵。企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須樹立競爭觀念,制定正確的市場競爭戰略,努力取得競爭的主動權。
基本的市場競爭戰略的類型
(一)成本領先戰略
成本領先戰略是指通過有效途徑,使企業的全部成本低於競爭對手的成本,以獲得同行業水平以上的利潤。在20世紀70年代,隨著經驗曲線的普及,這種戰略已經逐步成為企業共同採用的戰略。實現成本領先戰略需要有一整套具體政策,即要有高效率的設備,積極降低經驗成本,緊縮成本和控制間接費用以及降低研究開發、服務、銷售、廣告等方面的成本。要達到這些目的,必須在成本控制上進行大量的管理工作,即不能忽視質量、服務及其他一些領域工作,尤其要重視與競爭對手有關的低成本的任務。
1、成本領先戰略的類型
根據企業獲得成本優勢的方法不同,我們把成本領先戰略概括為以下幾種主要類型。
(1)簡化產品型成本領先戰略。取得低成本的最直接方式就是使產品簡單化,即將產品或服務中添加的花樣全部取消。因此,倉庫型的傢具商場、法律咨詢服務站、毫無裝飾的百貨店均能以遠遠低於同行業企業的成本從事經營。企業的競爭對手由於原有的種種為顧客所熟知的無法取消的服務,不得不負擔高額費用支出。因此,簡化產品而取得的成本可以建立一項企業競爭優勢。
(2)改進設計型成本領先戰略。改進產品的設計或構成也能形成成本優勢。
(3)材料節約型成本領先戰略。企業如果能夠控制原材料來源,實行經濟批量采購與保管,並且在設計和生產過程中注意節約原材料,也能降低產品成本,建立不敗的優勢。
(4)人工費用降低型成本領先戰略。在勞動密集型行業,企業如能獲得廉價的勞動力,也能建立不敗的成本優勢。通過兼並、加強控制等途徑,也可以降低各項間接費用,同樣能取得成本優勢。
(5)生產創新及自動化型成本領先戰略。生產過程的創新和自動化可以作為降低成本的重要基礎。例如,美國內陸鋼鐵公司的產品市場佔有率不高,但通過工廠設備的自動化及營銷系統的創新,仍能取得成本的優勢。
2、成本領先戰略的優點
只要成本低,企業盡管面臨著強大的競爭力量,仍可以在本行業中獲得競爭優勢。這是因為:
(1)在與競爭對手的斗爭中,企業由於處於低成本地位上,具有進行價格戰的良好條件,即使競爭對手在競爭中處於不能獲得利潤、只能保本的情況下,本企業仍可獲益。
(2)面對強有力的購買者要求降低產品價格的壓力,處於低成本地位上的企業仍可以有較好的收益。
(3)在爭取供應商的斗爭中,由於企業的低成本,相對於競爭對手具有較大的對原材料、零部件價格上漲的承受能力,能夠在較大的邊際利潤范圍內承受各種不穩定經濟因素所帶來的影響;同時,由於低成本企業對原材料或零部件的需求量大,因而為獲得廉價的原材料或零部件提供了可能,同時也便於和供應商建立穩定的協作關系。
(4)在與潛在進入者的斗爭中,那些形成低成本地位的因素常常使企業在規模經濟或成本優勢方面形成進人障礙,削弱了新進入者對低成本的進入威脅。
(5)在與替代品的斗爭中,低成本企業可用削弱價格的辦法穩定現有顧客的需求,使之不被替代產品所替代。當然,如果企業要較長時間地鞏固現有競爭地位,還必須在產品及市場上有所創新。
3、成本領先戰略的缺點
(1)投資較大。企業必須具備先進的生產設備,才能高效率地進行生產,以保持較高的勞動生產率,同時,在進攻型定價以及為提高市場佔有率而形成的投產虧損等方面也需進行大量的預先投資。
(2)技術變革會導致生產過程工藝和技術的突破,使企業過去大量投資和由此產生的高效率一下子喪失優勢,並給競爭對手造成以更低成本進入的機會。
(3)將過多的注意力集中在生產成本上,可能導致企業忽視顧客需求特性和需求趨勢的變化,忽視顧客對產品差異的興趣。
(4)由於企業集中大量投資於現有技術及現有設備,提高了退出障礙,因而對新技術的採用以及技術創新反應遲鈍甚至採取排斥態度。
4、成本領先戰略的使用條件
低成本戰略是一種重要的競爭戰略,但是,以下條件時,採用成本領先戰略會更有效力。
(1)市場需求具有較大的價格彈性。
(2)所處行業的企業大多生產標准化產品,地位。它也有一定的適用范圍。當具備從而使價格競爭決定企業的市場地位。
(3)實現產品差異化的途徑很少。
(4)多數客戶以相同的方式適用產品。
(5)用戶購物從一個銷售商改變為另一個銷售商時,不會發生轉換成本,因而特別傾向於購買價格最優惠的產品。
(二)差異化戰略
所謂差異化戰略是指為使企業產品與競爭對手產品有明顯的區別、形成與眾不同的特點而採取的戰略。這種戰略的重點是創造被全行業和顧客都視為獨特的產品和服務以及企業形象。實現差異化的途徑多種多樣,如產品設計、品牌形象、技術特性、銷售網路、用戶服務等。
1、差異化戰略的特點
只要條件允許,產品差異是一種可行的戰略。企業奉行這種戰略可以很好地防禦五種競爭力量,獲得競爭優勢。
(1)實行差異化戰略是利用了顧客對其特色的偏愛和忠誠,由此可以降低對產品價格的敏感性,使企業避開價格競爭,在特定領域形成獨家經營的市場,保持領先。
(2)顧客對企業(或產品)的忠誠性形成了強有力的進入障礙,進入者要進入該行業則需花很大氣力去克服這種忠誠性。
(3)產品差異可以產生較高的邊際收益,增強企業對供應者討價還價的能力。
(4)由於購買者別無選擇,對價格的敏感度又低,企業可以運用產品差異戰略來削弱購買者討價還價的能力。
(5)由於企業具有特色,又贏得了顧客的信任,在特定領域形成獨家經營的市場,便可在與替代品的較量中,比其他同類企業處於更有利的地位。
2、產品差異化戰略的缺點
(1)保持產品的差異化往往以高成本為代價,因為企業需要進行廣泛的研究開發、產品設計、高質量原料和爭取顧客支持等工作。
(2)並非所有的顧客都願意或能夠支付產品差異所形成的較高價格。同時,買主對差異化所支付的額外費用是有一定支付極限的,若超過這一極限,低成本低價格的企業與高價格差異化產品的企業相比就顯示出競爭力。
(3)企業要想取得產品差異,有時要放棄獲得較高市場佔有率的目標,因為它的排他性與高市場佔有率是矛盾的。
3、差異化戰略的適用條件
(1)有多種使產品或服務差異化的途徑,而且這些差異化是被某些用戶視為有價值的。
(2)消費者對產品的需求是不同的。
(3)奉行差異化戰略的競爭對手不多。
(4)企業具有很強的研究開發能力,研究人員有創造性的眼光。
(5)企業具有以其產品質量或技術領先的聲望。
(6)企業具有很強的市場營銷能力。
在同一個市場的演進中,常會出現這兩種競爭戰略循環變換的想像。一般來講,為了競爭及生存的需要,企業往往以產品差異化戰略打頭,使整個市場的需求動向發生變化,隨後其他企業紛紛效仿跟進,使差異化產品逐漸喪失了差異化優勢,最後變為標准產品,此時企業只有採用成本領先戰略,努力降低成本,使產品產量達到規模經濟,以提高市場佔有率來獲得利潤。這時市場也發展成熟,企業之間競爭趨於激烈。企業要維持競爭優勢,就必須通過新產品開發等突進尋求產品變異化,以開始新一輪戰略循環。
(三)集中戰略
集中戰略是指企業把經營的重點目標放在某一特定購買者集團,或某種特殊用途的產品,或某一特定地區上,來建立企業的競爭優勢及其市場地位。由於資源有限,一個企業很難在其產品市場展開全面的競爭,因而需要抓住一定的重點,以期產生巨大有效的市場力量。此外,一個企業所具備的不敗的競爭優勢,也只能在產品市場的一定范圍內發揮作用。
集中戰略所依據的前提是,廠商能比正在更廣泛地進行競爭的競爭對手更有效或效率更高地為其狹隘的戰略目標服務,結果,廠商或由於更好地滿足其特定目標的需要而取得產品差異,或在為該目標的服務中降低了成本,或兩者兼而有之。盡管集中戰略往往採取成本領先和差異化這兩種變化形式,但三者之間仍存在區別。後兩者的目的都在於達到其全行業范圍內的目標,但整個集中戰略卻是圍繞著一個特定目標服務而建立起來的。
具體來說,集中化戰略可以分為產品線集中化戰略、顧客集中規劃戰略、地區集中化戰略和低佔有率集中化戰略。
(1)產品線集中化戰略。對於產品開發和工藝設備成本偏高的行業,如汽車工業和飛機製造業,通常以產品線的某一部分作為經營重點,這易於凝聚成強大的戰鬥力,獲得競爭優勢。
(2)顧客集中化戰略。將經營重心放在不同需求的顧客群上,是顧客集中化戰略的主要特點。有的廠家以市場中高收入顧客為重點,產品集中供應注重最佳質量,而不計較價格高低的顧客。
(3)地區集中化戰略。劃分細分市場可以以地區為標准。如果一種產品能夠按照特定地區的需要實行重點集中,也能獲得競爭優勢。此外,在經營地區有限的情況下,建立地區重點集中戰略,也易於取得成本優勢。
(4)低佔有率集中化戰略。市場佔有率低的'部門通常被企業視為「瘦狗」或「金牛」類業務單元。對這些部門,往往採取放棄或徹底整頓的戰略,以便提高其市場佔有率。市場佔有率低的企業如果充分發揮自己的優勢,將經營重點對准特定的細分市場,也能建立不敗的競爭優勢。
根據企業在市場上的競爭地位的分類
現代市場營銷理論根據企業在市場上的競爭地位,一般可分為四種類型:市場主導者、市場挑戰者、市場跟隨者和市場補缺者。
市場主導者競爭戰略
市場主導者是指在相關產品的市場上佔有率最高的企業。如美國汽車市場的通用公司、電腦軟體市場的微軟公司、軟飲料市場的可口可樂公司以及快餐市場的麥當勞公司等等。一般來說,大多數行業都有一家企業被認為是市場主導者,它在價格變動、新產品開發、分銷渠道的寬度和促銷力量等方面處於主宰地位,為同業者所公認。市場主導者為了維護自己的優勢,保住自己的領先地位,通常可採取以下措施:
1、擴大市場需求量
市場需求量擴大將對市場主導者有極大的益處。一般來說,市場主導者可以從三個方面擴大需求量:一是發掘新的使用者;二是開辟產品的新用途;三是增加使用者對產品的使用量。
(1)發掘新的使用者
動畫片是孩子們最喜歡看的節目,但電影《哈里波特》不僅抓住了孩子們的心,而且還以它精美的製作、優美的語言和深刻的哲理吸引無數的老人和青少年觀眾,票房收入大幅度提高,製片商業得到了很多的利益。
(2)開辟產品的新用途
美國有一家專門生產牙刷的公司,最初生意很是艱難,但後來有一段時間突然銷量大增,競爭者很奇怪,就進行調查,這才發現售出的牙刷並沒有去清潔人們的牙齒,而是由部隊買去交由軍人刷槍炮了。後來,經營者靈機一動,乾脆就專門生產刷槍炮的毛刷了。從此例可以看出,任何一種商品的功能都不是單一的,只要你用心去發掘,也許真的會找到一個潛在的大市場。如香水可以除去身上的異味,香水還可以驅蚊;隨身聽可以聽音樂,也可以作為學習外語的工具等。
(3)增加使用者的使用量
日本鈴木公司曾將盛有味精的小瓶打了許多小孔,使之不僅方便消費者,又使人們在不知不覺中增加消費量。美國有一個華人經銷商又將瓶蓋中的小孔略微擴大,結果銷量顯著增加。
2、保持市場佔有率
市場主導者想要保持市場佔有率,主要有以下幾種方式:
(1)先發制人,全線出擊戰略
就是在競爭者尚未開始挑戰之前,由市場主導者主動向相關市場發起全方位出擊。如日本一家公司把他的2咖多個款式的手錶分銷世界各地,以使挑戰者無隙發起攻擊。
(2)圍魏救趙策略
一旦競爭者首先發起攻擊,那麼市場主導者則應對發起進攻者的主要市場或主要產品發起報復性猛攻,迫使其防禦,最終屈服。例如,美國西北航空公司最有利的航線是明尼波里斯到亞特蘭大航線,卻受到了另一家航空公司的大減價攻擊,西北航空公司對此沒有做出任何反映,卻在明尼波里斯到芝加哥的航線上降價以作報復。由於該航線是那家進攻者的主要市場,結果迫使進攻者不得不恢復原價,停止進攻。
(3)市場多角化策略
所謂市場多角化,即企業產品向其他市場擴展,實行多角化經營。例如,一個生產軟飲料的廠商也可以去生產盛飲料的塑料瓶,進而建立塑料廠。如果資金實力雄厚,;還可以開發房地產等。多角化戰略幾乎是所有世界知名企業都採用的戰略,也是目前國內流行的一種趨勢,因為市場有競爭,就存在著風險,而採用多角化戰略可以在一定程度上降低風險。
(4)收縮產品線
一家企業往往生產許多種類的產品,因而存在許多業務單位,但往往並非每一個業務單位都能夠盈利。企業應在審慎調查的基礎上,堅決撤並營利能力較差或根本就是虧損的業務單位。如美國西屋公司將其電冰箱的品種由40個減少到30個,撤銷了10個品種,結果競爭力反而增強了。
3、提高市場佔有率
據美國的一項研究資料表明,市場佔有率達到50%時企業效益最佳。因此企業應設法提高市場佔有率,這是增加收益和提高投資收益的重要途徑。但是提高市場佔有率應注意幾個問題;一是在市場經濟比較發達的國家都制定有反壟斷法,當企業的市場佔有率達到一定數值,形成壟斷時,就有可能遭到政府制裁;二是需要計算為提高市場佔有率而付出的成本,如果成本高於提高市場佔有率後而獲得的利潤,就得不償失了。
市場挑戰者策略
市場挑戰者一般在行業中處於第二或第三的地位,又稱為亞公司,這類公司也有一些大公司,如百事可樂、日產、蒙牛等公司,就處於挑戰者地位。這類公司可採取下列競爭戰略挑戰市場主導者,爭取市場的主動權。
1、選擇挑戰者策略
(1)攻擊市場主導者
每一個挑戰者都希望自己的挑戰能獲得輝煌的成功,使自己取而代之而成為市場主導者。這就需要挑戰者仔細分析市場主導者的優勢和劣勢,避實擊虛,准確而有力地打擊市場主導者。在競爭中,需要非常重視的是要有好的產品,甚至比市場主導者的產品還優勝的產品,只有這樣,再配以適當的營銷策略,才有可能奪取市場的主導地位。
(2)攻擊與自己實力相當者
挑戰者可以對市場經營狀況不好而又和自己實力相差無幾的企業發起攻擊,趁機奪取他們的市場份額,壯大自己的實力,積累力量以便最終成為市場主導者。
(3)攻擊中小企業
挑戰者可以採用「農村包圍城市」的方法,先佔領市場主導者周圍地區的小市場,逐步蠶食,一方面增強了自己的實力,另一方面又對市場主導者形成了一個包圍圈。如江蘇揚州「三笑」牙刷則採取了這一策略,短短十多年時間內,已成為亞洲最大的牙刷製造商。
2、選擇進攻策略
在確定了戰略目標和競爭對手之後,還必須運用正確的戰術,才能取得最終的勝利。一般來說,有以下幾種方法可以運用:
(1)正面進攻
如果挑戰者實力很強,而且在主要產品方面的主要優勢已經超過了競爭者,則挑戰者可以採取正面進攻,打擊對手在市場上的主要力量。比如,競爭者的優勢是成本低,因而具有價格優勢。而這時挑戰者因為已達到了規模生產,而且因為管理水平要高於對手,因而單位產品的成本更為低廉,價格則有可能更具有優勢,則挑戰者可以同對方打一場價格戰。如果挑戰者通過仿效和改進之後,產品款式更新穎,性能更卓越,則可以考慮在產品形象上同對方一爭高低。如果挑戰者在產品方面一切都和競爭對手一樣,但挑戰者在公關方面比對方強,新聞媒介關系比對方好,則可以考慮打一場公關戰或廣告戰。
一般而言,正面進攻可以顯示自己的實力和信心,;另一方面也易招致人們的反感,而且挑戰者採取正面進攻後,往往遭到其他競爭對手的群起攻擊。所以,沒有絕對把握,不要輕易採用。
(2)側翼進攻
側翼進攻較正面進攻有更多的成功的機會。所謂側翼進攻,就是在市場上找出競爭者尚未得到滿足的需求並加以滿足,攻擊的是敵人的弱點而不是強項。對於大多數企業,這種方法很實用。
(3)包圍進攻
如果挑戰者在各項資源方面都占據優勢,則可以向對手的所有產品同時發起攻擊,一舉打垮對手。
市場跟隨者戰略
市場跟隨者與挑戰者不同,它不是向市場主導者發動進攻並圖謀取而代之,而是跟隨在主導者之後自覺地維持共處局面。但是,這不等於說市場跟隨者就無所謂戰略。每個市場跟隨者必須懂得如何保持現有客戶,並爭取一定數量的新客戶;必須設法給自己的目標市場帶來某些特有的利益,如地點、服務、融資等;還必須盡力降低成本並保持較高的產品質量和服務質量。一般有下列三種跟隨方式:
1、緊密跟隨
這種方式是在各個子市場和市場營銷組合方面,盡可能仿效主導者。這種跟隨者有時好像挑戰者,但只要它不從根本上侵犯主導者的地位,就不會發生直接沖突,有些甚至被看成是靠拾取主導者的殘余謀生的寄生者。
2、距離跟隨
這些跟隨者是在主要方面,如目標市場、產品創新、價格水平和分銷渠道等方面都追隨主導者,但仍與主導者保持若干差異。這種跟隨者可通過兼並小企業使自己發展壯大。
3、選擇跟隨
這種跟隨者在某些方面緊跟主導者,而在另一方面又自行其是。也就是說,它不是盲目跟隨,而是擇優跟隨,在跟隨的同時還發揮自己的獨創性,但不進行直接的競爭。這類跟隨者之中有些可能發展為挑戰者。
市場補缺者戰略
市場補缺者是指那些在市場上處於勢單力薄地位的小企業,它就像小船難以在大海中遠行—,樣,很難在大市場上維持長久。怎樣才能立足市場呢?最好的方法是:
1、對大市場進行細分
在其中選擇一個適合自己發展且無競爭對手的小市場,作為填補空白以謀求長遠發展。一個最有利的細分小市場應具有下列特徵:
(1)有足夠大的市場潛量和購買力。
(2)利潤有增長的潛力。
(3)對主要競爭者不具有吸引力。
(4)企業具有佔領新市場所必要的資源和能力。
(5)企業可依靠既有信譽來對抗競爭者。
2、市場拾遺補缺者的主要戰略是專業化營銷
下面是幾種可供選擇的專業化方案:
(1)最終用戶專業化。企業專門為某類最終用戶提供服務。
(2)專門為某一大企業生產零配件。
(3)特定顧客營銷。企業只為一類或幾類主要顧客服務。
(4)產品專業化。僅營銷一種產品或產品線,如營銷建築材料當中的瓷磚。
(5)特色產品專業化。如僅銷售製作特大號男女皮鞋。
(6)服務專業化。企業提供其他企業不願或不能提供的特色服務。因為任何一個市場都不可能是鐵板一塊,總會留有空隙。
因此,作為小企業就有條件通過認真的研究和市場細分,找出自己能夠生存的空間,取得成功並獲得進一步發展。
❼ 經營中一般都有些什麼營銷策略
功效優先策略、價格適眾策略、品牌提升策略、刺激源頭策略、現身說法策略、媒體組合策略、單一訴求策略、終端包裝策略、網路組織策略、動態營銷策略。
1、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。
所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
2、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度;求質,即不斷地提高美譽度。
刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。
3、現身說法策略:現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買慾望,樹立和提升品牌形象。
4、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅。
三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。
5、網路組織策略:組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。
動態營銷策略:所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。
(7)市場營銷策劃中的四種常見競爭策略擴展閱讀
營銷理論上主要有四種營銷競爭策略:
1、直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用於本企業具備較強的競爭實力,行業中企業實力相當或本企業實力上略占優勢的情況,對於企業的要求當然也很高。
2、使競爭對手難以反擊;即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位,對於企業的策略,創新性,技術性等要求都很高,現實中可行性也有待考慮。
3、不戰而勝的競爭策略;主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,採取一些競爭手段,逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來,要根據行業特點和具體情況而定。
4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行,對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良葯,既可以求得雙贏,又能增進合作,實現企業盈利。
❽ 市場競爭策略的競爭策略
企業在市場上的競爭地位,決定其可能採取的競爭策略。企業在特定市場的競爭地位,大致可分為市場領先者、市場挑戰者、市場追隨者和市場補缺者四類。
⑴市場領先者的競爭策略。市場領先者為了保持自己在市場上的領先地位和既得利益,可能採取擴大市場需求、維持市場份額或提高市場佔有率等競爭策略。為擴大市場需求,採取發現新用戶、開辟新用途、增加使用量、提高使用頻率等策略。為保護市場份額,採取創新發展、築壘防禦、直接反擊等策略。
⑵市場挑戰者的競爭策略。市場挑戰者是指那些在市場上居於次要地位的企業,它們不甘目前的地位,通過對市場領先者或其他競爭對手的挑戰與攻擊,來提高自己的市場份額和市場競爭地位,甚至擬取代市場領先者的地位。它們採取的策略有價格競爭、產品競爭、服務競爭、渠道競爭等。
⑶市場追隨者的競爭策略。市場領先者與市場挑戰者的角逐,往往是兩敗俱傷,從而使其他競爭者通常要三思而行,不敢貿然向市場領先者直接發起攻擊,更多的還是選擇市場追隨者的競爭策略。它們的策略有仿效跟隨、差距跟隨、選擇跟隨等。
⑷市場補缺者的競爭策略。幾乎所有的行業都有大量中小企業,這些中小企業盯住大企業忽略的市場空缺,通過專業化營銷,集中自己的資源優勢來滿足這部份市場的需要。它們的策略有市場專門化、顧客專門化、產品專門化等。
❾ 國際市場營銷中的主要競爭策略有哪些
一、國際市場產品策略
二、國際市場價格策略
三、國際市場渠道策略
四、國際市場促銷策略
五、國際市場權力策略