Ⅰ 營銷人為什麼會困惑與迷茫
不僅僅是營銷人容易迷惑,每個人在人生成長的各個過程中都會或多或少感覺迷茫。要擺脫這種境況,建議你根據自己的能力、市場未來的需求,為自己設置一個目標,也就是規劃.然後定一些階段目標,只要自己跳一跳就能實現的那種.等實現後,再定下一個努力就能實現的目標,這樣一步一步就達到最終目標了.目標切忌過大,要可望又可及,那樣不至於使你迷茫和氣餒,如此下去,你就能從實現目標的成功中獲得快樂.
Ⅱ 我國市場營銷的發展狀況,目前存在的問題,以及解決方案
1.人們對市場營銷有了初步的認識
在20年前,如果你提到市場營銷,人們都會感到很新鮮。而今天中國企業的領導者多半對「市場營銷」、「生產面向消費」、「以消費者為中心,滿足消費者需要」不再陌生,有些甚至對市場營銷的理論及其發展十分熟悉。發展比較快、比較好的一些企業(比如青島海爾)已經建立起了完備的市場營銷體系,並因此而受益非淺。但中國改革開放的時間不長,我們對市場營銷理論的理解和運用十分淺顯,中國企業受計劃經濟的影響也對市場營銷觀念的滲入和市場營銷理念的建立起了直接的阻礙作用。
近些年中國經濟發展迅速,從1994年起中國正式進入最具國際競爭力的49個國家和地區之列,2002年中國總體排名在第31位,但中國的市場營銷化指標卻排名在第49位,成為劣勢指標。可見,我國的市場營銷發展狀況不容樂觀。
2. 經營觀念滯後,營銷理念不明的情況還普遍存在
當前中國企業領導者有了一定的市場營銷概念,但在企業的經營運作過程中,他們把理論應用於實踐並取得成效的比率卻不高。企業的庫存過高、丟失市場、競爭力低下、低水平運作的情況仍較多地存在。可以說,在買方市場上,在競爭愈來愈激烈的狀態下,在消費者愈來愈成熟的過程中,中國的企業開拓市場、把握市場的能力遠遠落後於形勢的發展需要。一方面,企業在改革的攻堅階段面臨著各種深層次的矛盾,造成了企業承受著巨大的壓力和挑戰,另一方面,企業也為找不到提升企業競爭力的靈丹妙葯而苦惱,為該如何把市場營銷的理論應用於企業的經營實踐,解決企業的問題而困惑。
我國的企業從改革開放以來,經歷著計劃體制向市場經濟體制的過渡,從賣方市場到買方市場的轉變,更將面臨著與國際上的跨國大企業的正面交鋒。短短二、三十年的時間中,中國的企業從沒有競爭、沒有市場觀念到進入完全的國際競爭局面中,很多人的思想觀念都沒有跟上來。受昔日濃厚的小農經濟意識的影響,大部分企業仍然沒有把營銷工作提升到戰略的高度。雖然他們都在想方設法搞好企業的經營活動、擴大企業的市場,但是,單純追求廣告的投入、宣傳手法低劣、競爭手段單一(多次的價格大戰)、品牌意識淡漠、短期行為等問題依然普遍存在於企業中。落後的經營觀念極大地阻礙了企業的競爭能力的發展和提高,並使企業經營活動不適應市場競爭規律,企業缺乏參與國際市場營銷活動的能力。
受滯後的經營觀念影響,企業的經營手段、方法、措施也就較為落後。其中一個較為普遍的問題是,中國企業對市場調查研究的重視程度不夠,且投入嚴重不足。企業不了解市場,談「生產面向消費」、接近市場、把握市場也就是一句空話。企業不接近市場、把握市場,對市場僅有一些模糊的認識,就會導致企業對市場需求量、需求品種的估計不足,甚至估計錯誤。有些企業在初戰告捷或初有成就後,還沒來得及進行詳細的研究分析就馬上拿出一個宏偉的發展規劃,受目前成就的影響,往往高估了企業潛量和市場潛量。這樣的規劃缺乏客觀基礎,也很容易使企業掉進盲目擴張的陷阱。這是許多企業的一個誤區。
3.企業的品牌意識不強
品牌的內涵非常廣泛,它確立的是企業產品在消費者心目中的形象。品牌除了包含有產品質量因素外,企業的服務質素、對消費者承諾的兌現情況、消費者的滿意程度等因素也包括其中。它反映了企業的經營思想和經營觀念。因此,塑造品牌不是單純依靠形象廣告,且品牌的樹立要經歷一個也許是漫長的積累過程。企業樹品牌必須要有一個戰略的思想和計劃,要摒棄短期行為,腳踏實地地為消費者服務。形象廣告是一種輔助的手段,企業行為只有與形象廣告相符才會產生強化作用。現在企業的問題是,要麼對品牌形象不重視,要麼對品牌的理解仍然停留在「實施品牌策略就是增加廣告投入」上,我們有些企業很善於利用媒體,在短時間里取得了巨大的成功。但輿論造勢不以創業、實力、技術領先等為基礎只會是一個媒體泡沫。光會造勢,忽視了產品的結構調整,忽視了企業的長遠發展,最終只會導致失敗。我們身邊太多這樣的例子了。因此,不能忽視品牌的全面內涵及品牌策略的基礎:合適的技術和產品設計,信得過的質量,能兌現的承諾,完善和方便的服務,從消費者角度出發的措施,有效的管理水平以及企業擁有的強大實力、全心全意為消費者服務的企業文化等。企業的品牌策略是開拓市場的最有效途徑之一,但我們應該知道,品牌策略絕少能在一夜之間成功的。
4. 市場營銷人員素質較低
中國的市場營銷工作人員素質普遍沒有達到要求,特別是生產性企業的銷售隊伍素質偏低。他們對營銷工作的理解較多地停留在「營銷等於銷售(推銷)」的層面,營銷管理工作落後,缺乏有效的營銷網路,營銷策劃工作就算有,水平也較低,等等。由於市場營銷觀念在企業中的地位沒有真正確立,企業不能取得長足發展。
5.市場營銷前景廣闊
我國人口眾多,有著世界上最大的市場。我國的市場營銷剛剛起步,很多市場還沒有開發出來,尤其是農村市場。農村居民是我國最大的消費群體。目前佔全國70%的農村人口,實現的消費零售額僅占消費品零售總額的43%,這意味著農村市場是一個具有巨大潛力、有待開發的市場。農產品市場營銷、農村消費品市場的開拓都有著廣闊的前景。
現代市場營銷思想的革命建立在工業時代生產力高度發達、社會財富日益豐富、人民生活水平顯著提高的基礎土。它以兩個方面的轉變為特徵:一是營銷范圍日益突破區域的界限向世界市場擴張:二是營銷方式從大規模無差異營銷向小群體個性化營銷的轉變。在世界市場的范圍內,實現以消費者為主導的個體化營銷,是現代營銷思擔的宗旨。
Ⅲ 學習市場營銷面臨的挑戰
個性化的消費體驗,多元化消費服務
傳統的企業營銷模式已經不在使用大數據時代的企業發展了,企業已經可以節省出更多的人力物力財力,企業營銷部門利用大數據技術可以降低企業的營銷成本,提高顧客的購物體驗,大數據時代不僅僅方便了用戶的購物體驗,也多元化了消費者的消費渠道。大數據背景下,用戶可以通過網路購買滿足個性化服務的產品,還可以全方面的知曉商品的細節信息,例如:性能、外形和使用體驗等等。使得顧客可以在家中進行方面的選購產品,用戶通過大數據平台反饋和溝通商品的使用體驗,實現雙向的溝通和直接對話,達到信息透明的目的。
2.企業和顧客打造優質互動關系
企業的可持續性長遠發展是企業生存基本保障,龐大的客戶群體是基本,因此要提高企業在市場中的競爭力就必須維護和企業和客戶之間的關系。大數據背景下,客戶的數據資源極大豐富,企業要充分利用,通過各種途徑拉近客戶和企業之間的距離,把潛在客戶發展為長期客戶,讓客戶體驗優質的企業服務,提升企業的社會公信力和用戶信任度。大數據背景下,企業之間的競爭不單單僅僅只是簡單的品牌競爭,更是企業綜合實力的競爭,這就要求企業不斷發展和前進,保持自己的競爭性就要不斷發掘和開發新品牌。從而保證企業在社會的新鮮度,穩固客戶群體。
3.實現產品的交叉銷售
企業的產品不僅僅只滿足一次性的消費,要達到交叉消費的效果,在一次銷售過程完成之後,要不斷的發掘客戶的潛在價值,不斷挖掘和發現,才能擴展企業的銷售市場。一般企業實行交叉銷售都取得了令人滿意的成績。
Ⅳ 銷售中最困惑的問題是什麼
銷售員經常困惑的17個問題!
我們來看一個模型:問題--答案--目的--行動--結果--業績。也就是說:有問題才有答案,有了答案才有目標,有了目標才會影響行動,行動決定結果,結果決定業績。也就是說銷售員要有問題,要善於觀察、善於發現問題,問題可以是客情細節、促銷細節、拜訪客戶細節,也可以是公司管理體制、競爭對手的戰略、全球化的市場模式等。
我把這些被銷售員問及頻率最高的、對銷售員最重要的問題歸納出來,一共17條,如果一個銷售能夠關心這些問題並把這些問題都解決了,那麼他一定就是本行業的銷售精英了。
1.當銷售員跟客戶無話可說時怎麼辦?
答:一。給客戶講解事先准備好的資料,條件是一定要事先准備好資料,資料可以是產品知識也可以是公司介紹還可以是個人介紹。二。談談個人愛好,這個過程是一個找共同點的過程,找到對方的興趣話題,這樣客戶才願意跟你持久的溝通,如果是新客戶說話要謹慎些不要什麼都談。
2.拜訪客戶前的准備有哪些?
答:一。衣著,語言,心理,銷售員給客戶的第一印象會一直影響他到第一次談話結束。二。把握住以禮相待,不卑不亢的分寸即可。
3.銷售語言禁忌有哪些?
答:一。銷售員盡量不要說"一般,可能,基本上,不一定"之類的詞,如果換成"當然了,我保證,一定的,放心吧&qu
有點捨不得,過去你和我 但我學會了放棄 你輕聲對我說,你變了
ot;一定會增加你成單的幾率,如果實在是暫時沒法回答可以說"你問的問題真專業,我回去問問公司負責人後告送你".二。切忌臟字口頭語。
4.成功的銷售員的人際關系應該是怎樣的?
答:銷售高手一定是八面玲瓏的,在企業內外都是交際高手,各種關系總是很好且內外兼修,他們的朋友中有能力的人居多,因為物與類聚。
5.如何跟一個新客戶談產品?
答:有四點必須介紹:一。你經營的是什麼產品。二。該產品是做什麼用的。三。產品特徵是什麼。四。會給對方帶來什麼利益。
6.哪些銷售員最不受歡迎?
答:一。說話斷續、男銷售語音女性化,即語言沒有個人魅力;二。客戶提的問題不能給予答復,即不專業。三。不謙虛,沒有禮貌。四。承諾不能兌現,即不誠信。絕大部分人都喜歡跟自己有共同愛好、行為方式與自己接近的人相處,所以真正的銷售高手往往具有多面性或者說他沒有性格。
7.沒有聲音魅力怎麼辦?
答:其實除了音樂家和主持人以外具有聲音魅力的人極少,平均每30個人能有一個人語言具有聲音魅力,做為一個銷售員如果你的音質沒有魅力,那麼你就必須要有語言技巧,這樣在交際中更容易使你占據主動。音質好的銷售員確實更能夠得到客戶的欣賞,如果你不具備,就要切忌吐字不清,語調不一致,臟字口頭語。
8.銷售高手的境界?
答:做人要坦然,做銷售也要坦然,人不虛心不慌,即使需要你虛也不要慌。做到從容不迫,處變不驚,你就是銷售高手了。
9.如何給對方好處?
答:給對方好處也要講方法的。給回扣要看場合,時間,心情等。對方的心情不好的時候你給他回扣時大部分人會嫌少,場合不當會適得其反。跟人交往也是一樣的,場合、時間、心情對頭,啥事都好辦。
10.一旦對方試用你的產品了,就一定想方設法不要把貨再拿回來。
其實只要對方試用你的產品了,你就已經成功99%了,如果客戶退貨,那隻有一個原因就是你的工作沒做好了。
11.每個公司都有自己的銷售渠道,但是出色的銷售員總是不限於固定的銷售模式。
現在的營銷模式層出不窮,像服務營銷、資料庫營銷、數字營銷、網路營銷、會議營銷、直銷、傳銷等,市場千變萬化你的銷售模式就應該千變萬化。
12.銷售精英擁有令人欣羨的經驗,於是就難以避免地經常將自己的經驗用在對市場的判斷上,甚至以主觀的經驗來指導下屬工作。
不是說這樣不對,而是真正的銷售精英是善於捕捉市場信息,在此基礎上利用經驗做出判斷。
13.現象必有規律,銷售精英都能夠捕捉到關鍵市場現象,並抓到現象背後的規律。
14.銷售高手並不是滔滔不絕地給顧客講產品,而是想方設法讓顧客多說,切記"少說多聽".
15.銷售精英必備書籍有哪些?
答:人力資源管理、市場營銷學、心理學、孫子兵法。這四個方面的書籍是必須要讀的,讀人力資源管理會使你更易於理解公司的制度和模式;讀市場營銷學會開闊你的銷售視野,讀心理學會使你更容易判斷客戶和領導的意圖;孫子兵法是中國的經典古哲,商場如戰場,它能教會你如何對付競爭對手。市場營銷學的書籍是層出不窮,有很多書不值得看,我建議看營銷之父"菲利普科特勒"的市場營銷學。不是說不讀書就做不好銷售,而是現今的知識更新過快,營銷更新更快,要想成為一名縱橫捭闔的銷售精英你必需要有廣博的知識面,書是涉取知識的最好的途徑之一。
16.銷售精英的性格?自工作以來我所遇到的銷售精英不計其數,總結起來其性格主要有:
一。激情型,當你見到他時,他總是激情四射、熱情洋溢,從來看不到他抱怨和抑鬱。
二。勤奮型,此類人不怕吃苦,勇於挑戰,有明確的個人目標和理想。
銷量不斷增長,此類人易於得到領導的贊賞。
三。強勢型,做事果斷,雷厲風行,銷售熟練而兇狠,做事霸道而自信,往往這種人是團隊里的銷量冠軍。
四。誠信型,此類人為人熱情,做事謹慎,言出必行,平易近人,與客戶的客情關系極好,很容易被客戶所接受。五。思考型,他做事從來都是思路清晰,有條不紊,樂於思考,善於計劃,從來見不到他慌張和恐懼。能處理好公司內外的各種關系,做事從容不迫、處之泰然,往往是公司晉升的第一人選。
17.如何成為銷售精英?
答:美國一專業調查公司曾做過一項調查,專門調查什麼樣的人最具有銷售精英的潛質,調查結果顯示銷售精英的素質決定其成功,素質重要程度排名依次為:激情,誠信,技巧,知識,經驗,人脈,性格。可見人脈並不是銷售精英的最重要條件,充其量有人脈的人要想做銷售只能排在第6位。
其實除了天生低能弱智兒,什麼樣的人都有成為銷售精英的潛質,只要你最大化利用你的優點並堅持不懈地努力。因為如果你沒有激情可以有誠信,如果沒有誠信可以有技巧,如果沒有技巧可以有知識,如果沒有知識可以有經驗,如果沒有經驗可以有人脈,即使你什麼都沒有你可以有問題。99%的時候銷售產品就是銷售你的能力,當你的綜合能力提高時,你自然就是令人欣羨的銷售精英了。所以銷售員們,只要你最大化你的優點並堅持不懈的努力,總有一天你的能力會提高到尖峰,那時的你就是收入斐然的銷售精英了。
Ⅳ 市場營銷專業大三女生的困惑考研還是考證
我是學工商管理的本科生,和你的專業半斤八兩。加上我周圍有兩個非常好的朋友,都是我們學校的優等生,一個取得了碩博連讀的資格,在北京礦業大學做工程管理方面的研究,還有一個在房地產公司做人力資源的經理。小生不才,在大學畢業之後選擇了一家通訊運營商,現在做客戶方案工作。所以我想我的建議也許會對你有用。
其實我理解你的觀點,我們怕的不是辛苦,我們之所以放棄考研怕的可能是三年時間花在讀研上,取得了碩士資格後不一定會得到工作三年之後的那份地位和薪酬。
我在給你建議之前,幫你分析一下目前行業就業的形勢。08年是奧運會,你現在是大三,也就是說明年你畢業的時候剛好趕上奧運會結束之後一些行業的下滑期,介於這樣一個現狀,可能有人會建議你不要選擇就業,但是,08年奧運會時候北京會急缺涉外行業的工作人員,尤其是公共關系和市場營銷專業,那麼在北京,樂觀點估計,等到奧運會結束之後,營銷行業的就業形勢一時半會兒不會有太大的轉變,你在這個行業裡面依然可以找到自己的容身之所,有了這個容身之地,就不怕以後沒有發展前景。即便是悲觀的估計,北京08奧運會之後營銷行業淘汰也一定會淘汰行業內不精不專的人,不會去淘汰有能力的人。
放在外地來看營銷行業更是如此,北京急缺的營銷行業人才都是很多公司從外省的分公司調來的,如果你在外省,那麼08奧運會過後,一定有很多精英人才要留在北京,不願回到外地,所以你在外地就業,行業剛好有很大空缺。
個人認為,行業現在的發展面臨一個機遇,如果你暫時放棄考研,投身市場,我相信加上踏實肯干,這個行業會很有前途。
如果你堅持想考研,我認為只能有以下理由:
1、不善於人際交往,在工作中不容易和各種各樣的人搞好關系,換言之,就是你不能夠接受形形色色的人,有很多人的性格和為人處世的方法不能被你認可。如果這樣的情況在你身上適用,那你最好去考研。
2、不善於分擔壓力。工作中有很多壓力,可能很多時候不像你在學校一樣,很多事情都是一件一件的來。在工作中,很多事情是突然就來了一大堆,然後等你忙過之後又閑了很長時間,如果你不善於分擔壓力,工作中可能很多時候你會覺得心理承受不了。這樣,也應該去考研,用研究生的三年來使得自己變得更好一點。
3、不願意從事和市場很接近的工作,比如像客服、銷售。如果你不樂意從事這樣的工作,想利用自己學的理論知識做後台的分析和策劃,那麼我也建議你去考研。我現在的工作是後台,的確比前台要輕松,要多拿錢,要更容易有條不紊的工作,但是,這一切都是建立在我大二的時候一年的銷售經驗換來的。所以,如果你想一上來就從事這樣的工作,或者去考研,或者從現在開始,專門去找那些給基本工資少,提成高的工作去做。
4、想學會多種分析問題的方法。大學本科的理論知識的確不少,但是這些理論知識只是定性的分析,所謂定性,就是告訴你很多道理,但是沒有數字。可是研究生側重於定量的分析問題,他可以吧市場上生意投入後成功的可能性按照百分比測算出來,這些東西如果你不經過研究生系統的學習是很難做到的。所以,本人認為,如果你想學會兩種辦法去看待事物和問題,研究生也是一個好的選擇。
說了這么多,也許你有了一些思緒,也許你有了選擇,我只想告訴你,我和你一樣,也是小地方奮斗到大學的。也是學市場工作的,也是經歷果你的彷徨。在我遇到這些疑問的時候有好心的師兄師姐和老師給我以建議和指導,所以在你遇到這些疑惑的時候我也想幫幫你,所以別嫌我啰嗦。下面,無論是工作還是考研,我想給你幾點建議:
1、最重要的,一定要做到「平常心」。我在工作中,接觸到很多朋友,他們有研究生,甚至是博士生。但是這些人大多數有一個通病,就是心勁兒很高,認為自己比我們這些本科生多讀了幾年書就應該有更高的待遇。我們很多本科生的同事也經常去用同樣的心態和專科生比較。我想,這是不對的。公司要什麼樣的人,提升什麼樣的人,顯而易見,是提升和重用能給公司掙錢的人。很多人有學歷,有關系,但是學歷和關系不代表能幹事。公司可以有百分之五十都是靠學歷,靠關系進來並且獲得好職位的員工,但是同時,另外百分之五十一定是踏踏實實做事情的。你沒有學歷和關系,和我一樣,那麼我們沒有選擇,我們只能夠做後一半類型的員工。心態不平衡,受到了擠兌和不公正的待遇就憤世嫉俗,是萬萬要不得的。
2、要有「契約精神」。工作中有不如意的事情,很多人會覺得懷才不遇,於是直接的念頭就是要跳槽。我想跟你說的是,人一定要有契約精神,這個契約就是指的你的用工合同,一旦你簽訂了這個合同,輕易不要毀約,一定要踏踏實實將合同履行完了再說。在合同期內,無論單位對你有多麼的不公平,你拿了單位的錢,就一定要好好將本職工作做好,只有這樣,在以後的工作中,才會不讓自己已經走過的路染上墨跡。
3、要善待周圍每一個人。我們單位有一個搞培訓的主管經常把我掛在嘴邊上,告訴新員工我是一個很聰明的人。他之所以說我聰明,不是因為我城府有多深,而是因為我做到了善待周圍每一個人。無論他們有多麼的不是,你都要知道,他有好的一面,而且你不喜歡,你不接受,不代表人家一文不值。只要和你發生關系,哪怕只是偶然的工作接觸,你都要努力去讓他接受你,理由很簡單,你們都在為公司工作,你們是一個戰壕的戰友。
4、不要放棄希望。考研也好,工作也好,選定了,就堅持走下去,所謂有志者立長志,無之者長立志就是這個道理。如果不停的放棄希望,輕了就是沒有志氣,重了就是自暴自棄。這對於我們搞涉外行業的人是萬萬要不得的,因為它會讓你變得焦躁。
說了這么多,也許你都聽煩了,但是作為一個學長,我還是想告訴你,營銷是一個很好的,很有挑戰的行業,無論男女,一旦你深入進去,真正了解了營銷,你會拋開那些實際工作中的陰暗面不管,依舊非常投入到這個專業中。
祝你學業有成,工作順利。
Ⅵ 我國企業在進行國際市場營銷時都會遇到哪些問題
第一,法律法規抄;這個最襲為重要
第二,顧客習慣於發展趨勢;在國內成功的銷售經驗不一定對國外的消費者也適合
第三,競爭力的反應;去國際上競爭者可能更多,面對的競爭會更多。
第四,上下游廠商的變化與趨勢;
第五,價格與成本之間的關系以及變化;
第六,營銷團隊的建設與營銷人力資源的穩定性。
Ⅶ 中國在市場營銷上面臨了哪些挑戰。要具體哦
中國在市場營銷上面臨的挑戰有幾方面:
1、經濟因素:中國經濟發展迅猛,但是在實體製造業上並沒有太大的發展,很多的中小企業乃至大企業在營收和資金上都存在著較大的壓力,所以無論做市場還是做產品都不能施展的太開,以至於遏制了市場營銷執行的規模和推動發展的速度。
2、社會因素:由於國內以經濟發展為主,所以在社會誠信和社會責任上有較大的缺失,這也是造成了企業在進行市場營銷時面對消費者較大的質疑,從而導致很多市場營銷行為變得不透明,不公開,限制了營銷結果,起到了阻礙的作用。
3、人文因素:市場營銷人員通常經過了幾次的培訓就可以上手,但是真正懂的如何運營市場營銷的人才確實鳳毛菱角,以至於大量的營銷人員投入市場,造成了營銷方案的復制,一層一層的外包,限制了國內具有特色的市場營銷方案的誕生和營銷環境的良性成長。
所以說要做好市場營銷,一部分取決於營銷人員本身的素質,另一方面更多的取決市場環境的良性轉變。以上只是我個人的拙見,希望能對你有所幫助
Ⅷ 在執行市場營銷計劃的過程中經常遇到的問題有哪些
個人工作中總結有以下幾個方面:
1、營銷計劃架空。前期市場調研深度不夠或者調研結果不具備可參考性,營銷策劃和執行計劃偏離市場實際情況和預期執行目標,造成執行過程受阻;
2、執行力欠缺。完善的計劃敵不過一個缺乏執行力的團隊,市場營銷計劃執行不到位,或者某個環節缺失,會導致正個計劃出現節點缺失,可能對以後的整體營銷留下隱患;
3、管理推動不足。總體計劃執行各個關鍵部分的執行人員管理水平有限,計劃推動緩慢,造成整個計劃延後,甚至失去最佳時間;
4、不能夠善始善終。很多企業都存在前期花費大量資金和精力做營銷策劃和市場計劃,取得很好的營銷推廣效果和預期的執行目的,但最後取得的成果不能夠充分利用,造成很大的損失。就比如通過一次成功的策劃了一次營銷活動,收集了很多潛在客戶和意向客戶,但卻沒有很好的跟進,最後前期的成果被白白浪費。
以上為個人切合實際工作的總結回答,希望對你有所幫助,滿意還望採納!
Ⅸ 市場營銷問題
改革開放二十年來,中國經濟體制逐步由計劃經濟過渡到市場經濟,市場逐漸由原來的賣方市場轉變為買方市場。面對買方市場,少數變壓力為動力,改革體制、革新技術、創新產品,在激烈的市場競爭中贏得了主動權,但更多的沒有轉變觀念,走老路,不能適應市場經濟的需要,而出現了「好不過三年,活不過五年」的不正常現象。究其原因,是多方面的。市場營銷是其主要原因。筆者通過對許多的觀察,談談自己的淺見。
一、當前市場營銷中存在的問題
第一,的營銷觀念沒有轉變。在計劃經濟根深蒂固的當今時代,一些國有對買方市場仍然奉行傳統的生產觀念、產品觀念和推銷觀念,但在目前的市場經濟時期,由於商品供過於求,買方市場出現了「生意難做」的問題;還有一些對買方市場措手無策,隨大流盲目地推銷產品,其結果是要麼是產品庫存大量積壓,要麼是應收急劇增加,資金周轉出現困難,從而使大多數陷入停產或半停產的狀態。
第二,高層營銷管理缺位,導致營銷部門以外的其它部門不能充分發揮營銷職能。目前,絕大多數的高層管理人員都比較重視營銷工作,但是,這種「重視」具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,不系統、不全面、不到位,從而造成高層管理缺位。高層管理缺位帶來了許多危害。首先,其他部門的營銷優勢得不到全面利用。的每個部門、每個個體都具有自己的營銷職能,但在高層管理缺位時,則只有營銷部門發揮作用。在這種情況
Ⅹ 淺析企業市場營銷面對的困境及出路
淺析企業市場營銷面對的困境及出路
【摘 要】 市場營銷是將企業創造的價值轉嫁給消費者,以此來獲得相應的收益。而企業市場營銷所面對的環境是伴隨經濟發展不斷變化的,因此,對於企業來說,只有時時隨著市場變化不斷調整才能夠有所出路。但是很多企業因為自身理由,對於企業自身和市場認識不足,導致了企業市場營銷策略有所失誤,進而為企業帶來損失。本文結合我國目前市場經濟目前狀況,對企業市場營銷所面對的困境進行分析,然後在此基礎上針對困境提出相應解決辦法和出路。
【關鍵字】 市場營銷;困境;出路
企業市場營銷對於企業來說有著至關重要的作用,一個企業營銷做得好壞關乎企業的未來。而對於現代的企業市場營銷,不同的經濟環境給企業市場營銷帶來重大挑戰,那麼企業就要有所調整,而在調整之前,首先就要注意分析企業所面對的市場環境和企業處於市場中的地位。
一、企業市場營銷面對的困境
企業市場營銷是與市場經濟活動緊密相關的,但是市場環境是不斷變化的因此為適應這種變化,企業就要適時做出一定的調整,但是在這個調整的過程中出現了這樣和那樣的理由,企業市場營銷面對眾多困境。
1.市場營銷觀念陳舊
企業市場營銷很容易受到傳統觀念的影響,很多企業在轉變相關管理經驗時總是忽略對於市場營銷觀念的更新,這就導致計劃經濟時期的生產觀念、產品觀念和推銷觀念沒有適用現代市場要求,進而還會影響到企業正常生產和銷售。
2.市場營銷策略落後
營銷策略的好壞在一定程度上直接影響企業商品的銷售,進而就會影響企業的利潤。但是企業在制定營銷策略時,往往會忽視掉企業的戰略發展,並不能在一種宏觀的角度制定並將企業的長久利益與短期利益進行有效結合,這也是企業經常忽視的理由之一。
3.企業的高層營銷局限
企業高層在制定營銷策略時總是應為各種限制性的因素使得其制定的策略並不具一定的先進性,如高層制定策略往往過於宏觀,不一定完全符合實際,此外策略的局限性、不確定性。此外企業內各個部門並不能確認自己在整個營銷活動的角色進而影響到營銷策略的實施。
4.市場營銷人力資源不足
優秀的員工不僅對企業市場營銷的制定和實施有著重要的作用,而且會直接影響到企業未來發展。不論何時優秀的員工都是企業所必須的。但是很多企業認為市場營銷就是賣東西,東西賣的好,營銷就一定好。這便是一個認識誤區。
5.企業自身開發能力欠缺
企業自行進行開發市場營銷方式,開發新的市場要面對很多的風險,若開發不成功,大量的成本會給企業帶來很多損失,因此企業在開發能力這一塊大都重視度不夠。此外企業雖然有開發意識,但開發能力不足也是制約企業發展市場營銷的限制因素。
二、企業市場營銷的出路
通過上述對企業市場營銷所面對的困境分析,本文結合市場發展目前狀況,給出幾點解決辦法。
1.更新企業市場營銷觀念
市場營銷觀念的轉變是提高企業市場營銷能力的根本,個性化是現代營銷的一個重要特點,企業要 摒 棄過去傳統的經銷理念,結合現有的個性化、全球化、多樣化、多元化的營銷方式,實時根據市場的變化不斷進行調整,建立較為先進的市場營銷團隊。
2.創新企業市場營銷策略
創新是企業發展的不竭動力,企業失去創新可以說便失去了市場,失去了未來存活空間,而在制定市場營銷策略時同樣要遵循這一定律。創新市場營銷策略,建立品牌營銷觀念,在服務、網路營銷方面跟上腳步,適應市場發展。
3.整合企業高層營銷管理人員
高層管理人員是企業發展的決策者,高層管理人員在營銷策略的制定有所偏差,那就在根本上影響到企業市場營銷的發展,因此企業需要建立一個科學、合理的高層市場營銷管理人員。充分發揮管理者的管理水平,整合現有力量,擴大市場。
4.培養優秀員工
企業員工是實施市場營銷策略的最基層人員,而基層人員對所制定計劃的實施影響著成敗,優秀的員工有著良好的基礎,對工作更能夠適應,尤其是對於市場知識、產品知識、企業文化有所精通的優秀員工更是為企業錦上添花。
5.開拓企業營銷市場
企業想要發展壯大,固守在狹小的市場切實是不行的.,因此擴張市場,擴大市場是企業發展的必定趨勢,擴大市場要求企業市場營銷的制定適應不同市場的要求,經驗和技術都是企業必備的條件。
三、總結
總而言之,企業的市場營銷在這個多變的市場環境下面對著很多困境,如陳舊的觀念、落後的營銷策略、能力不足的高層管理人員、優秀人力資源的缺失、未受到足夠重視的開發能力。這些困境都為企業的發展帶來一定的局限,為此針對這些困境,一些新的管理手段出現可以在一定程度上可以將企業帶離這種困境,如發展創新、提高員工素質等這些方式,但是不論是哪種方式都要在其根本的對市場營銷的觀念上進行轉變,觀念對企業發展的影響根深蒂固。總之,企業為在競爭激烈的市場環境下能有所立足,必須在其本質,也就是在觀念上具備一定的先進性。
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