A. Excel在市場營銷與銷售管理中的應用的內容提要
本書結構合理、詳略得當,內容共分9章,其中第1章介紹Excel 2007在市場營銷與銷售管理中內應用的預容備知識;第2~9章分別介紹銷售表單製作、銷售數據匯總、銷售報表分析、銷售業績提成、代理商管理、應收賬款管理、市場預測以及營銷決策分析等領域的Excel應用。
全書實例豐富,共有各類實例140多個。為便於查找,附錄1中給出了全書實例的索引。
隨書光碟中給出了書中所有實例的素材文件,經過精心製作,讀者可以跟著這些素材來快速學習實例的操作,這些文件可直接(或者稍加改動)用於實際工作之中;另外,光碟中還提供如下3類內容(詳見附錄2):企業管理各領域所用Excel的模板文件或常用表格;市場與銷售管理的各類資料,其中包括各種常用市場與銷售表格、大型企業市場與銷售管理所用的成套資料等;幾款Excel常用軟體優化工具和載入項。
本書既適合各類企業中需要利用Excel進行銷售管理和市場分析的人員使用,也適合各高等院校市場營銷、財務管理、會計電算化、企業管理等相關專業學生使用,還可作為各類相關培訓機構的Excel市場與銷售管理課程的培訓教材。
B. 市場營銷,面談調查舉例表
企業在進行營銷調研時,往往想知道消費者的真實感受和想法,因此很想與他們進行面對面地交談,以此來把握市場信息,面談訪問法將為企業成功的解決這一問題。
所謂面談訪問調查,就是調查員按照抽樣方案中的要求,到抽選中的家庭或單位,按事先規定的方法選取適當的被訪者,再依照問卷或調查提綱進行面對面的直接訪問。
面談訪問法的實施
面談訪問一般包括三種形式:入戶訪問、街頭攔截式面訪調查、計算機輔助個人面訪調查。
1. 入戶訪問
入戶訪問是指調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調查者接觸。然後或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問,並記錄下對方的回答;或是將自填式問卷交給被調查者,講明方法後,等對方填寫完畢再回來收取問卷的調查方式。
在決定採用入戶訪問方式之前,企業首先要決定到哪些戶(單位)去訪問。應該盡可能詳細具體地規定抽取家庭戶的辦法。同時,要求調查員必須嚴格地按照規定進行抽樣,絕對不可以隨意地、主觀地選取調查戶。
入戶以後要具體確定訪問的對象。根據研究的目的不同,確定的訪問對象也不同。如果調查的內容主要涉及到整個家庭,則一般是訪問戶主;如果調查的內容主要涉及到個人的行為,一般是訪問家庭中某個年齡段的成員,或是按某種規定選取一位家庭成員進行訪問。不管是哪一種情況,抽樣方案中都要規定具體的方法,使調查員有據可依。對於只選一位家庭成員的情況,一般利用"入戶隨機抽樣表"來確定。
2. 街頭攔截式面訪調查
攔截訪問是指在某個場所攔截在場的一些人進行面訪調查。這種方法常用在商業性的消費者意向調查中。攔截面訪的好處在於效率高,但是,無論如何控制樣本及調查的質量,收集的數據都無法證明對總體有很好的代表性。
街頭攔截式面訪調查主要有兩種方式:
第一種方式是由經過培訓的訪問員在事先選定的若干個地點,如交通路口、戶外廣告牌前、商城或購物中心內(外)等,按照一定的程序和要求,選取訪問對象,徵得其同意後,在現場按照問卷進行簡短的面訪調查。
第二種方式也叫中心地調查或廳堂測試,是在事先選定的若干場所內,根據研究的要求,擺放若干供被訪者觀看或試用的物品。然後按照一定的程序,在事先選定的若干場所的附近,攔截訪問對象,徵得其同意後,帶到專用的房間或廳堂內進行面訪調查。這種方式常用於需要進行實物顯示的或特別要求有現場控制的探索性研究,或需要進行實驗的因果關系研究。例如廣告效果測試,某種新開發產品的試用實驗等。
3. 計算機輔助個人面訪調查
計算機輔助個人面訪調查(CAPI)在一些發達國家使用比較廣泛。可以是入戶的CAPI,也可以是街頭攔截式的CAPI。主要也有兩種形式:
第一種形式,是由經過培訓的調查員手持筆記本電腦,向被訪對象進行面訪調查。調查問卷事先已經存放在計算機內,調查員按照屏幕上所顯示的問答題的順序和指導逐題提問,並及時地將答案輸入計算機內。目前CAPI用的電腦也可以十分方便地處理開放式的問答題,可將被訪者的回答輸入電腦。
第二種方式是對被訪者進行簡單的培訓或指導後,讓被訪者面對電腦屏幕上的問卷,逐題將自己的答案親自輸入到計算機內。調查員不參與回答,也不知道被訪者輸入的答案,但是調查員可以待在旁邊,以便隨時提供必要的幫助。
面訪調查的應用范圍
面訪調查是目前在國內使用最廣泛的方法,幾乎涉及到市場調查的各個應用范圍:
① 消費者研究。例如,消費者的消費行為研究,消費者的生活形態研究,消費者滿意度研究等等;
② 媒介研究。例如,媒介接觸行為研究,廣告效果研究等等;
③ 產品研究。例如,對某產品的使用情況和態度研究,對某產品的追蹤研究,新產品的開發研究等等;
④ 市場容量研究。例如,對某類產品的目前市場容量和近期的市場潛量的估計,各競爭品牌的市場佔有率研究等等。
面談訪問法的應用意義
面訪訪問容易建立訪問員與受訪者之間的信任和合作關系,有望得到較高質量的樣本和獲取較多內容、較深問題、較高質量的數據,此外它還具有激勵的效果。但是,費用較高、時間較長、某些群體的訪問成功率低、實施質量的控制較困難等缺陷也是不容忽視的。企業應該在選取調查方法時酌情處理,結合實際決定是否採用此法。
C. 求關於市場營銷索用到的表格 像什麼魚翅圖啊 圓形圖之類的 可以教學的最好的了
魚翅是保護動物為了保護動物
請不要吃用魚翅和出銷或買賣魚翅
自然密碼:沒有買賣就沒有殺害之罪惡魚翅
http://you.joy.cn/video/1183234.htm
D. 商務助理常用excel電子表格操作
商務助理常用的功能有:
1.
函數
-
sum
/
if
/
sumif
/
countif
/
vlookup
/
average
/
時間日期函數
/
數組
/
2.
操作
-
排序
/
數據匯總
/
條件求和
/
篩選
/
數據透視表
/
圖表
/
鏈接
/
條件格式
/
簡單的VBA
/
列印設置
3.
其他
-
Powerpoint:圖表粘貼
/
Word:郵件合並
E. 求市場營銷管理制度和表格
長期的、還是免費的,有嗎?誰能提供呢?
F. 2018市場營銷計劃表範文
市場營銷計劃書是營銷計劃的最終研究結果,是計劃的書面文件,是以顧客或市場為基點的小企業正式計劃文件之一,而且是很重要的文件。為了方便在實際工作中參考,表1列出了市場營銷計劃書的主要內容,並對計劃書的各個部分進行簡要的說明。這一部分包括市場、產品、競爭、分銷和宏觀環境的背景資料。下面是為您整理的《2018市場營銷計劃表範文》,僅供大家查閱。
【篇一】
一、檢討與願景
20XX年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之後,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析
1)地產客戶:地產客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產生經濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人並跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。
2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候能夠跟進,也合作客戶有蘭天集團。
4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進。
三、同行業分析
四、業務人員開拓市場的計劃
公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場佔有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特徵,公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:
1)重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司透過帶給高效、優質的服務保證核心客戶群穩定,確保基礎市場並推動公司擴大市場規模。另一方面,加大開發新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區,包括雨花,芙蓉,開福,嶽麓,星沙。
3)深化服務營銷戰略公司將以限度滿足客戶需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿於整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。
4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開拓市場人手嚴重不足,需要透過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業素質和營銷技巧,建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰鬥力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的用心性和創造性。
5)實施品牌戰略,樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰略,藉助本次發行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產品的市場競爭潛力。
五、業務人員此刻面臨的問題
1)硬體方便公司辦公室太少,不利於人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一台,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一台。
2)軟體方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業務人員管理方案
1)新業務員到崗後,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需透過基本培訓後方可正式上崗。培訓資料包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流,溝通,公關培訓等。
2)業務前期由老業務或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學習進步。
3)為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員採取無定額制,差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。
4)新業務員試用期一般為3個月,如連續三個月未出單作自動離職,表現用心者視狀況可再錄用觀察。
5)為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策。
七、提高業務人員的銷售業績
1)肯定業務員,認可業務員,激勵業務員,給業務樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。
2)養成良好的習慣。無特殊務必按時上下班,堅持每一天至少打50個業務電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。
3)有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪裡做什麼工作有什麼愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。
5)幫忙業務建立顧客群。透過網路,拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握2000萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然地增長。
6)培養業務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最後的完美結果。一位生意場上的高手說的好:一份心血一份財,心血不到財不來。
7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業務員首先要應對的,既然有緣在一齊了我們就有職責引導他們找准自己的方向的,朝著自己的目標去奮斗,並幫忙他們成功。
8)營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面,用心的思考模式,每個人的優點都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學習,努力,進步,讓大業務有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長沙市場做大,做強。
八、怎樣提高老業務的用心性的問題
1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃,要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與完美的前景,造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業生涯規劃,不斷為老業務員設置更高的奮斗目標,幫忙員工進步,不要讓老業務員感到在本企業已干到了頭。
2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知慾與上進心,企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩周做一次培訓。
3)帶給空間。可為老業務員業務潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質上進行補償或給予必須的幫忙。
4)配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領,並給予必須的獎勵報酬。
5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構成良性循環。老業務員的經驗豐富,讓其業務潛力透過團隊傳承下去,實現效能化。
九、長沙市場准備做多少業績
1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。
3)11,12重點是穩定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客戶關系搞清楚,打好關系。
4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。
十、面臨的問題和推薦解決方案
1)營銷隊伍:業務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少於7人,今需招聘4-6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。
2)硬體方便公司辦公室太少:不利於公司擴張,人才的引進。、
3)電腦配備不足,需要引進新的業務,但是已無電腦可用。按計劃2人一台,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一台。
4)軟體方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變潛力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
【篇二】
一、xx市市場背景分析
1、xx市市場基本概況
xx市市位於廣東省中南部,現轄32個鎮區,戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,xx市始終堅持以經濟建設為中心,是中國綜合經濟實力30強城市之一,由於當地優惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業,因此,相對來講當地外來人口個性多,其商業環境也因此顯得個性繁榮,據不完全統計適合x產品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售狀況
目前xx市市場銷售較好的是ab,其它各品牌的銷售遠在其後,究其原因其它品牌均為二級代理商經營,而ab兩大品牌一開始進入xx市市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經銷商多年對市場的精耕細作,已經和商家建立起較深厚的客情關系,因此,該經銷商對xx市終端市場絕對擁有把控權。
3、x品牌xx市市場現狀
x在廣東地區原實行總代理制,xx年才將xx市地區的銷售獨立出來,x進入xx市市場即尋求與a產品代理商的合作,期望以此來整合該代理商的終端網路資源,但後期由於該代理商在經營過程中出現一些問題,x業務也因此無法正常運作,因此,在xx市實際上出現市場真空狀態已近半年。
二、x產品swot分析
1、優勢
①x品牌自身優勢
由於超多的外來人口湧入,他們當中一部分人正處於30歲階段,他們經歷過x產品輝煌年代,品牌記憶較深刻並有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
②x品牌整體發展趨勢
復讀機行業整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發展也都處在低谷,但x去年是實現正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發展勢頭還是比較強勁的。
③產品線及價格的優勢
x經過近年的業務發展和對市場的調整,已經構成了學習機、游戲機、復讀機、vcd隨身聽、早教機、電池、有源音響、電子辭典、mp3等十大系列電子教育產品。
④當地的終端市場容量
據不完全統計,xx市地區適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
①市場需重新進入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業利潤不斷的下滑,對於一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要思考投入產出。
②當地品牌宣傳相對不足
早期xx市地區是廣州總代理經營,僅僅停留在學習機的批發年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區實行小區域經銷制,至今亦是曇花一現,品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤型產品款式少
x品牌學習機、復讀機、游戲機是傳統項目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業利潤越來赿薄,而x利潤型產品如:vcd隨身聽、電子辭典、mp3則顯得款式較少,難以構成有力的產品競爭組合。
3、機會
①xx市消費特點市場容量
xx市的終端市場異常活躍,每個鎮不少於2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當地的市場容量還是比較大的。
②前期市場出現真空狀態
x在xx市雖然一向有銷售,但基本上是限於學習機的批發業務,去年將xx市市場獨立出來操作,由於各種原因x業務也是曇花一現。
③目前主力競爭對手不多
目前xx市市場只有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入並不是很大,因此,對x來說是十分有優勢的。
4、威脅
①市場遺留問題影響經銷商信心
小家電行業經銷商最擔心的一個是市場的不穩定性,另一個則是規劃的產品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售後服務是否完善,由於市場前期原因我相信xx市地區的經銷商信心是不夠的。
②原代理可能設置市場進入障礙
由於原xx市代理商在合作過程當中出現一些問題,短時間內廠商雙方沒辦法處理好,此前各大商場跟該代理商已經簽過合同,而且每個商場會有少量產品陳列,此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
③競爭對手相對穩定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業素質的促銷隊伍,以及同各終端網點多年的合作關系,也是我們進入市場的一大威脅。
三、xx市市場操作方案
1、復讀機的市場特點
xx市地區商業環境是比較成熟的,個性是當地的終端市場異常繁榮,基本上每個鎮都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對於復讀機行業來說確有其市場特點:
①xx市市場基本上以終端為主;
②終端市場被少數經銷商控制;
③市場競爭激勵程度十分殘酷;
④復讀機整體市場呈下滑趨勢。
2、xx市終端網路狀況
xx市地區不同於內地市場,基本上都是終端商場,對於任何一個經銷商來說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的狀況來看,適合x銷售的終端網路有近100家:
①國際型大型連鎖商場(02家)
②地方性大型連鎖商場(25家)
③大中型單店終端商場(15家)
④中小型商場超市書城(50家)
⑤地方性專業電器商場(15家)
3、總體市場推廣策略
應對xx市地區復雜的復讀機市場現狀,加上經營終端市場本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
①市場進入前期做好調查工作,充分掌握網路基本狀況;
②持續低調進入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;
③尋求原代理商的友好合作,避免其強烈的設置市場障礙;
④樹立終端樣板市場,以點帶面穩步拓展市場;
⑤制定靈活的市場銷售政策,選取多樣式的招商渠道;
⑥售點的開發以產出利潤為中心,同時兼顧市場的戰略布局;
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產出,合理的網路布局異常重要,結合xx市市場的特點,選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方應對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬體和軟體的標准,對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標准靠攏,但至少要有合理的上櫃組合及實際上構成終端主推,此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當一部分是能夠合作的,主要是根據客戶的實際經營狀況,調整銷售政策最終達成交易。
G. 銷售內勤報表怎麼做
問題一:銷售內勤的月終報表怎麼做? 10分 可以用EXCEL設計個表格
如果有部門就按部門分場做
內容主要有: 客戶名稱 銷售 發貨量 單價 應收款 已收款
問題二:銷售內勤都需要做哪些銷售報表????? 一般是庫存表,銷量表,貨款收入表這些等
不會很難的,一般有專門銷售軟體,數據錄入即可。或者手工用EXCEL登記,相關數據可能需要統計、計算,工作要非常細心。
問題三:銷售內勤是個怎樣的工作 包括:1、與業務人員的溝通聯系
2、滿足市場人員需求的文件及物料准備
3、每月、每周甚至每天的銷售報表
4、上傳下達關於領導對市場人員的各項指令
簡單理解,就是銷售部門里的行政人員,負責與銷售相關的數據統計、文件處理、命令傳達等工作。
問題四:銷售內勤應該做的表格大全?越全越好 沒個工作,單位要求和需求的是不一樣的,什麼工作內容的?
問題五:銷售內勤和銷售助理有什麼區別 做銷售主要靠業績提成,內勤是打雜的,助理是學做銷售的,建議做銷售助理,做熟了以後發展較好。
問題六:銷售內勤是什麼意思?都干什麼? 一、1、舊時對於銷售工作崗位的說法,有稱「跑堂」和「跑街」之別,所謂「銷售內勤」,也就與俗稱的「跑堂」范圍的職位同。
2、銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內勤的工作根據其崗位的特性。
二、工作內容(不同企業、單位等會有所不同):
1、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結,督促業務人員市場開發及新客戶開 *** 況並做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。
2、負責銷售人員的考勤,依據公司營銷管理制度准確有效統計業務人員當月銷售業績,核算本月績效工資及提成;審核銷售人員差旅費報銷單單據、出差路線圖、費用的明細,監督其業務費用按規定使用。
2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》。
負責月度、季度、年度對合同履行,資金回籠,銷售人員績效考核、業務費支出情況進行統計,將結果報總經理經理、銷售經理,財務審計部。
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 按合同要求同生產部及計劃供應部做好銜接工作。
6、 根據銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報,並登記銷售明細賬,月末和財務審計部做好對賬工作。
7、根據合同登記應收帳款明細帳,對應收帳款實施管理;並協助業務人員回款,及時提供應收帳款及其相關信息。
8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標,為銷售人員做好輔助性的工作協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
9、根據每天銷售人員的銷售量制定詳細的業務員銷售業績報表,於每天下午5:00前以郵件方式報總經理及財務審計部。
10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯系人、合同明細等。
10、根據訂單及合同負責協調計劃供應部組織發貨,發貨前銷售內勤要通知財務人員查詢貨款是否到帳,款到發貨。貨物發出後,必須做好貨物跟蹤工作,及時為客戶提供貨物信息,並打電話通知客戶。
11、完成領導交給的其他任務。
問題七:【懸賞】我是做銷售內勤的,想問問內勤都需要准備什麼表格?最好有模板下載的 不同的公司性質不同在崗位職責上的要求也有很大區別
我先後在兩家正規的公司做過銷售內勤
綜合一下 有以下幾個表格:
1.銷售明細2.應收賬款3.貨款收存明細4.產品盤點報表5.沒用明細6.銷售人員報銷明細
以上有幾個表格是和財務相關的 可能有些大型一點的公司就由專門的財務人員來做了 小規模的就都的由銷售內勤一個人來管理了 建議多賬務一些財務方面的知識 因為正常情況來說銷售內勤手裡都應該有一本保管帳
另外有一些公司可能還需要你做幾個關於客戶資源信息的表格 我以前的公司都是有專門的客戶管理軟體的所以不需要我自己做表格
最後給一點我自己的建議:不同的公司有不同的工作性質但是建議你自己在做好公司需要的表格之外自己再做一套表格 不需要很正規的格式 因為是留著自己用的 主要是記錄你的每一筆業務連帶的一系列問題 表格就是看你自己的需求了 這個在工作中可能會增加了你的工作量但是對你的好處還是很大的 比記工作日記要強百倍 以後領導要問你一些以前的某某業務的某某問題時可以很快的查找 方便自己也可以提高工作質量
以礎是我個人的經驗 僅供參考 至於最後說的表格是我從步入社會開始工作就一直堅持這么做的 至少到目前為止領導都很認同很肯定 這也是我到一個新的環境時讓領導眼前一亮的第一步
祝你成功!!!
問題八:銷售內勤應該看哪些書 看銷售報表如何做、看如何確認訂單
問題九:剛做了飼料銷售內勤,都需要做什麼表格啊,有沒有同行業的,可以給我些空表參考下嗎? 他們內部應該還有表格
問題十:請問公司的銷售內勤一般做的財務報表是什麼樣的,和會計做的財務報表一樣嗎?一般都有哪些報表?謝謝! 不一樣,銷售一般不做《資產負債表》。他將相關數據提交給財務。銷售一般需要開銷售發票等。他的工作有點像出納。可以一個月弄一次銷售清單以便與倉庫對賬,確認出庫和銷售的數額。
H. 市場營銷計劃產品表格
每個公司的產品表格不一樣的,建議問公司要吧!
I. 求市場營銷管理體系全部表格大全實例或者範本
條件不賴,有的夥伴快出手吧!•﹏•