⑴ 市場營銷書籍推薦
理論部分
有效的營銷理論的武功招式是雙手互搏,左手傳統營銷(道、法),右手游擊營銷(術);內功就是洞察人性。
傳統營銷部分:
1、科特勒《市場營銷原理》建立營銷思維框架——>特勞特《定位》完善營銷思維框架中關於STP的部分——>2、舒爾茨《整合營銷傳播》完善營銷思維中關於4P的部分——>3、中國古代典籍了解中國人的價值觀、商道、情理法、心理以及戰略戰術,將營銷思維中國式營銷化,了解中國。在中國玩營銷,世界的是中國的,中國的還是中國的。
游擊營銷部分:《游擊營銷》、《低成本快營銷》、《中小企業營銷完美指導手冊》《羅賓漢營銷》、《所羅門營銷學》,等等,想到再繼續補充。這一部分不應為理論所束縛,任何低成本高傳播的方法都應該為我所用,不擇手段,飛花摘葉都是營銷。
人性部分:
1、《奸的好人》系列建立對人性興趣,啟蒙——>2、主流的消費者行為學書籍,例如《影響力1》《影響力2》《顧客為什麼購買》《紫牛》《買》《激活消費者心理需求》《迷戀》《無價》《怪誕行為學》《重來》《本能》《錯覺》《粘住》,等等不一一列舉。——>3、在心理學層面升華對人性的認識,《人類行為202個秘密》、《100種心理欲求》——>4、在權謀層面升華對人性的認識,任何有關人性的書籍都可以閱讀,推薦《羅織經》、《榮枯鑒》、《反經》、《資治通鑒》、《韜晦術》、《止學》、《解厄學》、《度心術》、《冰鑒》、《予學》、《觀人經》——>5、在人生層面升華對人性的認識,釋道儒任選一家深入研究。這一境界波某自己都沒有達到,所以就暫不推薦。
實踐部分
引用奧格威的話——營銷不是為了銷售,不能帶動銷售,就不是營銷。
銷售是營銷的目的,也是營銷的結果。若撇開銷售談營銷,營銷只能停留於理論層面。
實戰派的對立面不是理論派,而是學院派。國內營銷教育無法造就營銷大家的原因就在於學院派們的清談,認為「市場高於銷售」,認為「市場工作勞心銷售工作勞力」認為掌握一些傳統營銷中的所謂國外先進理論、模型就能做好企業營銷,甚至漠視或根本不知道游擊營銷的存在。這就造成了國內大多數企業市場部與銷售部的脫節的現狀。
如果不想做百無一用的學院派,為學習營銷而學習營銷,就應該以銷售為切入點。找一個銷售代表的工作(如果是學生可以考慮兼職工作),完成由銷售代表到銷售經理再到營銷總監的晉升過程(期間推薦閱讀一些提高心態與銷售技巧的書籍,例如《NLP銷售魔法》、《催眠方法入門》、《NLP致勝行銷學》、《絕對成交》,等等。自己感覺可操作的的銷售類書籍都可閱讀,無非勾魂奪心洗腦催眠,沒有絕對真理,只在於理論結合實踐的程度,運用之妙存乎一心),再輔以理論部分市場營銷理論的學習,相信你在營銷之路上會有所成就。
祝一路順風。
⑵ 市場營銷學的目錄
第一篇 緒論
第1章 市場營銷與市場營銷學
1.1 市場營銷
1.2 市場營銷學的研究對象和特點
1.3 市場營銷學的產生與發展
1.4 中國市場營銷的引進、傳播與創新
第2章 市場營銷理念
2.1 營銷理念的演變
2.2 營銷理念的新發展
2.3 社會主義企業的營銷理念
第二篇 分析篇
第3章 市場營銷環境
3.1 市場營銷環境的含義及特點
3.2 微觀環境分析
3.3 宏觀環境分析
第4章 購買者市場行為分析
4.1 消費者市場購買行為分析
4.2 產業市場購買行為分析
4.3 組織機構市場與政府市場購買行為分析
第5章 競爭者分析
5.1 競爭者分類
5.2 競爭者戰略分析
5.3 競爭者目標分析
5.4 競爭者優勢與劣勢的評估
5.5 競爭者反應模式的分析
5.6 選擇要攻擊和迴避的競爭者
5.7 顧客導向和競爭者導向的平衡
第6章 市場調查與預測
6.1 市場調查技術與方法
6.2 市場預測方法
第三篇 戰略篇
第7章 市場營銷戰略規劃過程
7.1 規定企業任務
7.2 確定企業目標
7.3 安排業務組合
7.4 制定企業增長戰略
第8章 市場選擇戰略
8.1 市場細分
8.2 目標市場選擇戰略
8.3 市場定位戰略
第9章 市場競爭戰略
9.1 基本競爭力量與通用競爭戰略
9.2 企業的市場地位及其競爭戰略的選擇與運用
第四篇 策略篇
第10章 產品策略
10.1 產品概述
10.2 產品組合
10.3 產品生命周期
10.4 新產品開發
10.5 品牌、包裝與服務策略
第11章 價格策略
11.1 定價目標與定價程序
11.2 定價方法
11.3 定價和調價策略
第12章 渠道策略
12.1 分銷渠道概述
12.2 分銷渠道策略選擇
12.3 分銷渠道的管理
12.4 物流管理
第13章 促銷策略
13.1 促銷策略概述
13.2 人員推銷
13.3 廣告
13.4 公共關系
13.5 營業推廣
第五篇 管理篇
第14章 市場營銷組織、計劃與控制
14.1 市場營銷組織
14.2 市場營銷計劃
14.3 市場營銷控制
第15章 營銷管理信息系統
15.1 營銷管理信息系統的構成和功能
15.2 銷售管理系統
15.3 營銷環境信息管理系統
15.4 市場營銷研究系統
15.5 營銷決策支持系統
第16章 市場營銷的新領域與新課題
16.1 綠色營銷
16.2 網路營銷
16.3 整合營銷
16.4 服務營銷
附錄:模擬試題
參考文獻
⑶ 1900年至今重要的市場營銷理論及內容
1.萌芽階段(1900~1920)
這一時期,各主要資本主義國家經過工業革命,生產力迅速提高,城市經濟迅猛發展,商品需求量亦迅速增多,出現了需過於供的賣方市場,企業產品價值實現不成問題。與此相適應市場營銷學開始創立。早在1902年,美國密執安大學、加州大學和伊利諾大學的經濟系開設了市場學課程。以後相繼在賓夕法尼亞大學、匹茨堡大學、威斯康星大學開設此課。在這一時期,出現了一些市場營銷研究的先驅者,其中最著名的有阿切?W肖(ArchWShaw),巴特勒(RalphStarBulter),約翰?B?斯威尼(JohnBSwirniy)及赫傑特齊(JEHagerty)。哈佛大學教授赫傑特齊走訪了大企業主,了解他們如何進行市場營銷活動,於1912年出版了第一本銷售學教科書,它是市場營銷學作為一門獨立學科出現的里程碑。這本教材同現代市場營銷學的原理、概念不盡相同,它主要涉及到分銷和廣告學。阿切?W肖於1915年出版了《關於分銷的若干問題》一書,率先把商業活動從生產活動中分離出來,並從整體上考察分銷的職能。但當時他尚未能使用「市場營銷」一詞,而是把分銷與市場營銷視為一回事。
韋爾達、巴特勒和威尼斯在美國最早使用「市場營銷」術語。韋爾達提出:「經濟學家通常把經濟活動劃分為3大類:生產、分配、消費……生產被認為是效用的創造」。「市場營銷應當定義為生產的一個組成部分」。「生產是創造形態效用,營銷則是創造時間、場所和佔有效用」,並認為「市場營銷開始於製造過程結束之時」。
這一階段的市場營銷理論同企業經營哲學相適應,即同生產觀念相適應。其依據是傳統的經濟學,是以供給為中心的。
2.功能研究階段(1921~1945)
這一階段以營銷功能研究為其特點。此階段最著名的代表者有:克拉克(FEClerk),韋爾達(LDHWeld),亞歷山大(Alexander),瑟菲斯(Sarfare),埃爾德(Ilder)及奧爾德遜(Alderson)。1932年,克拉克和韋爾達出版了《美國農產品營銷》一書,對美國農產品營銷進行了全面的論述,指出市場營銷目的是「使產品從種植者那兒順利地轉到使用者手中。這一過程包括3個重要又相互有關的內容:集中(購買剩餘農產品)、平衡(調節供需)、分散(把農產品化整為零)」。這一過程包括7種市場營銷功能:集中、儲藏、財務、承擔風險、標准化、推銷和運輸。1942年,克拉克出版的《市場營銷學原理》一書,在功能研究上有創新,把功能歸結為交換功能,實體分配功能,輔助功能等,並提出了推銷是創造需求的觀點,實際上是市場營銷的雛形。
3.形成和鞏固時期(1946~1955)
這一時期的代表人物有范利(Vaile),格雷特(Grether),考克斯(Cox),梅納德(Maynard)及貝克曼(Beckman)。1952年,范利、格雷斯和考克斯合作出版了《美國經濟中的市場營銷》一書,全面地闡述了市場營銷如何分配資源,指導資源的使用,尤其是指導稀缺資源的使用;市場營銷如何影響個人分配,而個人收入又如何制約營銷;市場營銷還包括為市場提供適銷對路的產品。同年,梅納德和貝克曼在出版的《市場營銷學原理》一書中,提出了市場營銷的定義,認為它是「影響商品交換或商品所有權轉移,以及為商品實體分配服務的一切必要的企業活動」。梅納德歸納了研究市場營銷學的5種方法,即商品研究法,機構研究法,歷史研究法,成本研究法及功能研究法。
由此可見,這一時期已形成市場營銷的原理及研究方法,傳統市場營銷學已形成。
4.市場營銷管理導向時期(1956~1965年)
這一時期的代表人物主要有:羅?奧爾德遜(WraoeAlderson),約翰?霍華德(JohnAHoward)及尤金尼?麥卡錫(EJMclarthy)。
奧爾德遜在1957年出版的《市場營銷活動和經濟行動》一書中,提出了「功能主義」。霍華德在出版的《市場營銷管理:分析和決策》一書中,率先提出從營銷管理角度論述市場營銷理論和應用,從企業環境與營銷策略二者關系來研究營銷管理問題,強調企業必須適應外部環境。麥卡錫在1960年出版《基礎市場營銷學》一書中,對市場營銷管理提出了新的見解。他把消費者視為一個特定的群體,即目標市場,企業制定市場營銷組合策略,適應外部環境,滿足目標顧客的需求,實現企業經營目標。
5.協同和發展時期(1966~1980年)
這一時期,市場營銷學逐漸從經濟學中獨立出來,同管理科學、行為科學、心理學、社會心理學等理論相結合,使市場營銷學理論更加成熟。
在此時期,喬治?道寧(GeorgeSDowning)於1971年出版的《基礎市場營銷:系統研究法》一書,提出了系統研究法,認為公司就是一個市場營銷系統,「企業活動的總體系統,通過訂價、促銷、分配活動,並通過各種渠道把產品和服務供給現實的和潛在的顧客」。他還指出,公司作為一個系統,同時又存在於一個由市場、資源和各種社會組織等組成的大系統之中,它將受到大系統的影響,同時又反作用於大系統。
⑷ 美國哈佛商學院有那些課程
哈佛商學院設置了12門必修課。
12門必修課包括:
1、管理經營戰略與方針
2、管理控制
3、管理經濟學
4、市場營銷學
5、組織行為學
6、管理溝通
7、人力資源管理
8、生產與作業管理
9、財務管理
10、企業與政府及國際經濟
11、經營管理模擬訓練
12、怎樣做好一個總經理
其中前11門課程安排在第一學年進行,而怎樣做好一個總經理這門課程則是安排在第二學年學習的唯一一門必修課。
(4)哈佛市場營銷學目錄擴展閱讀
哈佛商學院教育特點
建校106年的哈佛商學院(Harvard Business School,簡稱,HBS)是美國培養企業人才的最著名的學府,被美國人稱為是商人、主管、總經理的西點軍校,美國許多大企業家和政治家都在這里學習過。
在美國500家最大公司里擔任最高職位的經理中,有1/5畢業於這所學院。哈佛工商管理碩士學位(簡稱MBA)成了權力與金錢的象徵,成了許多美國青年夢寐以求的學位。
哈佛商學院是一個製造「職業老闆」的「工廠」,哈佛的MBA人人都瘋狂地關心企業的成長和利潤,他們有著極強的追求成功的沖動,和自命不凡的意識,他們是商業活動中的職業殺手。MBA平均年薪可達10萬美金以上,以致美國人指責MBA的第一條缺點就是他們的身價太高。
⑸ 100本哈佛商學院必讀書單
美國教育界有一個公認的說法——哈佛大學可算是全美所有大學中的一項王冠, 而王冠上那奪人眼目的寶珠,就是哈佛商學院。
還有一位著名評論家曾道出了哈佛在全美的影響力:
「哈佛最為重要也最為人尊敬的是:哈佛不僅僅是全球政商領袖的搖籃,更是全球智慧的策源地,這才是我們引以為傲的根源。每一個哈佛學子都是一顆明星,他們的思想將永載史冊,利在千秋,影響千千萬萬的芸芸大眾,推動全球經濟、社會的向前發展。「
迄今為止,共有8位美國總統出自哈佛。
此外,哈佛商學院這顆奪目寶珠,在引領商業變革上更是獨領風騷,為全球企業經營管理提供智慧。
在浩瀚的知識海洋中,我們在尋找真知,以真知啟迪智慧,以真知指導實踐。
為此,在全院100多位教授及知名政商校友的熱心支持下,哈佛商學院選出100本精選書籍,薈萃了歷史、人文、經濟、心理、商業等領域的精華。
他們希望這些書籍能夠對全院的學生有所幫助,對哈佛的校友有價值,對全球的政商領袖們有益。
書籍目錄
01- 國富論 亞當斯
02- 經濟學原理 曼昆
03- 政治經濟學及賦稅原理 大衛·李嘉圖
04- 就業利息和貨幣通論 凱恩斯
05- 聰明的投資者
06- 資本的秘密
07- 看得見的手:美國企業的管理革命
08- 資本主義、社會主和民主主義
09- 沸騰的歲月
10- 管理百年
11- 管理思想史
12- 管理經濟學
13- 戰略歷程 亨利·明茨伯格
14- 戰略管理 湯姆森、斯迪克蘭德
15- 公司戰略:企業的資源與范圍
16- 金融市場與公司戰略
17- 戰略與結構 錢德勒
18- 發現利潤區
19- 利潤模式
20- 競爭論 邁克爾·波特
21- 藍海戰略
22- 戰爭論
23- 卓有成效的管理者.德魯克
24- 阿米巴經營
25- 企業再造
26- 組織行為學 羅賓斯
27- 游戲顛覆者
28- 巴菲特致股東的信
29- 基業長青
30- 從優秀到卓越
31- 文化的重要作用:價值觀如何影響人類進步
32- 經營為什麼需要哲學 稻盛和夫
33- 活法 稻盛和夫
34- 光環效應
35- 領導力
36- 人力資源管理:贏得競爭優勢
37- 市場營銷原理
38- 營銷管理 -分析、計劃、執行和控制
39- 戰略品牌管理
40- 消費者行為學
41- 定位
42- 品牌的起源
43- 22條商規
44- 整合營銷傳播-創造企業價值的五大關鍵步驟
45- 引爆流行
46- 烏合之眾:大眾心理研究
47- 影響力
48- 非同尋常的大眾幻想與群眾性癲狂
49- 人性的弱點
50- 市場、群氓和暴亂 對群體狂熱的現代觀點
51- 無價:洞悉大眾心理玩轉價格游戲
52- 定價聖經
53- 公司理財 羅斯
54- 財富的帝國
55- 我在通用汽車的歲月
56- 偉大的博弈--華爾街金融帝國的崛起
57- 價值評估:公司價值的衡量與管理
58- 兼並、收購和公司重組
59- 豐田生產方式
60- 大野耐一的現場管理
61- 精益思想
62- 變革中國:市場經濟的中國之路
63- 中國經濟的長期表現
64- 世界經濟千年史
65- 白銀資本
66- 美國經濟史
67- 日本商業四百年
68- 創業的國度:以色列經濟奇跡的啟示
69- 新教倫理與資本主義精神
70- 偉大的中國經濟轉型
71- 槍炮、病菌與鋼鐵:人類社會的命運
72- 崩潰:社會如何選擇成敗興亡
73- 國富國窮
74- 國家的興衰:經濟增長、滯脹和社會僵化
75- 後美國世界:大國崛起的經濟新秩序時代
76- 集裝箱改變世界
77- 失控:全人類的最終命運和結局
78- 技術元素
79- 黑客與畫家
80- 免費:商業的未來
81- FACEBOOK效應
82- 移動浪潮
83- 世界是平的
84- 大數據時代
85- 撬動地球的Google
86- 高效能人士的七個習慣
87- 金字塔原理
88- 專業主義
89- 黑天鵝效應
90- 只有偏執狂才能生存
91- 舊制度與大革命
92- 長尾理論
93- 論語與算盤
94- 門口的野蠻人
95- 孫子兵法
96- 誰說大象不能跳舞
97- 華爾街之子 摩根
98- 贏
99- 君主論
100-毛澤東選集
⑹ 葯品市場營銷學的目錄
第一章 緒論1
第一節 市場與市場營銷的含義1
一、需要、慾望與需求1
二、產品1
三、交換與交易2
四、市場2
五、市場營銷3
第二節 市場營銷觀念4
一、營銷觀念的含義4
二、營銷觀念的發展5
第三節 市場營銷學與葯品市場營銷學8
一、市場營銷學的研究對象8
二、市場營銷學的研究內容9
三、市場營銷學的研究方法9
四、葯品市場營銷學的特點11
第二章 葯品市場14
第一節 葯品市場概述14
一、葯品市場的含義14
二、葯品市場的特點14
三、影響葯品市場的因素15
第二節 非處方葯市場16
一、非處方葯的含義、特點及分類17
二、非處方葯的遴選原則17
三、非處方葯市場的特點18
四、非處方葯市場的需求構成及其變化規律19
五、非處方葯發展前景20
第三節 處方葯市場21
一、處方葯的含義和分類21
二、處方葯市場的特點22
三、處方葯市場與非處方葯市場的比較22
四、處方葯需把握賣點有效溝通24
五、重視處方葯向非處方葯的轉換25
第四節 保健品市場26
一、保健品的含義和分類26
二、保健品市場的特點26
三、保健品市場的需求構成及其變化規律27
四、保健品的發展趨勢28
第五節 原料葯市場29
一、原料葯品的含義和分類29
二、原料葯品市場的特點30
第六節 社會醫療保險制度改革對葯品市場的影響31
一、社會醫療保險制度改革的意義31
二、社會醫療保險制度改革對葯品市場的影響31
第三章 葯品市場營銷環境35
第一節 研究市場營銷環境的意義和內容35
一、研究市場營銷環境的意義35
二、市場營銷環境的內容36
三、市場營銷環境的特點36
第二節 葯品市場營銷的微觀環境37
一、葯品經營企業內部環境37
二、供應商37
三、葯品營銷中介38
四、客戶39
五、競爭者40
六、社會公眾40
第三節 葯品市場營銷的宏觀環境41
一、政治法律環境41
二、人口環境42
三、經濟環境43
四、科學技術環境44
五、自然地理環境45
六、社會文化環境46
第四節 國際市場營銷環境分析47
一、國際市場營銷的經濟環境48
二、國際市場營銷的政治法律環境50
三、國際市場營銷的社會文化環境51
第四章 葯品市場細分與目標市場營銷53
第一節 葯品市場細分53
一、葯品市場細分的含義53
二、葯品市場細分的作用54
第二節 葯品市場細分的原則、依據與方法56
一、葯品市場細分的原則56
二、葯品市場細分的依據57
三、葯品市場細分的方法60
第三節 目標市場與市場定位60
一、目標市場的含義60
二、目標市場的選擇61
三、葯品市場定位66
第五章 葯品營銷策略69
第一節 產品策略69
一、產品的概念與質量營銷觀念69
二、產品組合策略72
三、品牌策略75
四、包裝策略77
五、新產品開發策略78
第二節 定價策略79
一、葯品定價依據79
二、葯品定價的方法81
三、葯品定價策略84
四、進入國際市場的方式和價格條件88
第三節 分銷渠道策略89
一、分銷渠道的含義和類型89
二、分銷渠道的選擇92
三、中間商96
第四節 促銷策略99
一、促銷策略概述99
二、葯品廣告102
三、公共關系和營業推廣106
四、人員推銷111
第五節 市場營銷策略113
一、葯品市場營銷策略整合的步驟113
二、葯品市場營銷決策程序114
第六章 葯品市場調查與市場預測116
第一節 葯品市場調查概述116
一、葯品市場調查的作用116
二、葯品市場調查的原則117
三、葯品市場調查的類型119
四、葯品市場調查的內容121
第二節 葯品市場調查的步驟和方法123
一、葯品市場調查的步驟123
二、原始資料調查的方法127
三、抽樣調查的方法129
第三節 葯品質量反饋及不良反應報告制度131
一、葯品質量反饋的意義131
二、葯品質量反饋工作的內容132
三、葯品的質量追蹤132
四、葯品不良反應報告制度133
第四節 葯品市場預測135
一、葯品市場預測的必要性135
二、葯品市場預測的主要內容和步驟136
三、葯品市場預測的主要方法139
第七章 葯品市場營銷的組織、實施與控制146
第一節 葯品市場營銷的組織146
一、葯品市場營銷組織及其沿革146
二、葯品市場營銷部門的組織形式147
三、影響醫葯企業市場營銷組織的因素150
四、葯品市場營銷部門與其他部門之間的沖突和協調151
第二節 葯品市場營銷的實施153
一、葯品市場營銷的實施過程153
二、影響市場營銷計劃有效實施的原因155
三、突破傳統,營銷創新156
第三節 葯品市場營銷控制158
一、葯品市場營銷控制及其必要性158
二、葯品市場營銷控制的基本程序158
三、市場營銷控制類型159
四、戰略營銷控制162
第八章 葯品的物流管理165
第一節 物流概述165
一、物流與第三利潤源165
二、物流的基本功能166
三、現代物流的基本特徵167
四、物流的供應鏈管理168
第二節 葯品營銷與現代物流169
一、葯品營銷中的流通成本169
二、葯品營銷與物流的關系169
三、我國葯品物流的現狀171
四、葯品物流的特點172
第三節 葯品物流的管理173
一、葯品物流的運輸管理174
二、葯品物流的倉儲管理175
三、葯品物流的配送管理178
四、第三方物流180
第四節 電子商務與葯品物流181
一、物流是葯品電子商務的基礎181
二、我國葯品電子商務的基本狀況182
三、葯品電子商務中存在的主要問題184
四、葯品電子商務的發展趨勢184
第九章 營銷案例解讀186
? 案例一 成也營銷 敗也營銷186
? 案例二 古漢養生精營銷變革紀實190
? 案例三 血爾與紅桃K市場爭霸攻略195
? 案例四 哈葯六廠廣告策略解析199
? 案例五 西安楊森的學術推廣之路203
? 案例六 危機公關管理面面觀206
? 案例七 感冒葯零售市場調查報告210
? 案例八 雲南白葯的物流實踐213
參考文獻216
⑺ 《營銷管理·哈佛觀點》最新txt全集下載
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內容預覽:
我們與其他商學院的同事一樣,仍在繼續探討營銷學科中那些已經被嚼爛了的傳統。簡單地說,在對消費者、合作者以及競爭者分析的基礎上,我們集中於通過市場細分、目標市場選擇和定位來制定營銷戰略,而營銷戰略又通過營銷組合中的每個具體策略來執行。
營銷觀念在這場新經濟浪潮的洗禮中贏得了戰役,即「消費者」被普遍看做企業的關鍵資產。事實上,一項又一項的商業形態都在以消費者為中心的格局中進行重組,但我們卻試圖消除學生們的「戰爭」概念。我們在其他商學院的一些營銷學同仁本能地回應了這一變化,將更為系統化和更具分析性的內容引入營銷課堂,希望能藉此機會贏得其他工商管理課程的尊敬。我們抵制了這種誘惑,因為我們意識到,市場營銷不僅僅是營銷組合,也不單純是營銷調研與定量分析,而是嚴謹的分析、機敏的決策以及對有價值事物的洞察力。明辨消費者是營銷的第一步,而仔細分析客觀形勢並評估選擇,並在此基礎上提出一套可以提高公司戰略目標的……
⑻ 市場營銷學產生與發展的四個階段的時間、市場背景及標志各是什麼
轉載
市場營銷理論發展的四個階段
第一階段:初創階段
市場營銷於19世紀末到20世紀20年代在美國創立,源於工業的發展。這時市場營銷學的研究特點是:a.著重推銷術和廣告術,沒有出現現代市場營銷的理論、概念和原則;b.營銷理論還沒有得到社會和企業界的重視。
第二階段:應用階段。
20世紀20年代至二戰結束為應用階段,此階段市場營銷的發展表現在應用上。市場營銷理論研究開始走向社會,被廣大企業界所重視。
第三階段:形成發展時期
20世紀50年代至80年代為市場營銷學的發展階段,市場開始出現供過於求的狀態。
第四階段:成熟階段
80年代至今,為市場營銷學的成熟階段,表現在:a.與其他學科關聯,b.開始形成自身的理論體系;80年代是市場營銷學的革命時期,開始進入現代營銷領域,使市場營銷學的面貌煥然一新。
⑼ 市場營銷學的主要學派
1 威斯康星學派
本世紀初,威斯康星大學成為激進的自由經濟思想的論壇。當時,該校著名學者有 W.A. 斯科特 (W.A.Scott) 、約翰 ·R· 康門斯 (Tohn R.Commons) 、理查德 ·T· 埃利 (RichardT.Ely) 和 H.C. 泰勒 (H.C.Taylor) 。很自然,在市場營銷思想發展史上,威斯康星大學扮演著開路先鋒的角色。它吸引了許多早期市場營銷先驅,諸如瓊斯、海傑蒂、希巴德 (BenjaminH.Hibbard) 、麥克林 (Theodore Machlin) 、尼斯托姆、巴特勒、康沃斯、考米什 (Comish) 和瓦漢 (Vaughan) 。由於他們中很多人都住得很近,所以彼此之間經常相互探討、辯論、激勵和影響。 ?
2. 紐約學派
盡管哥倫比亞大學和紐約大學對早期市場營銷文獻沒什麼突出貢獻,但也做了一定的奠基工作。 1920 年,休 · 安格紐去了紐約大學。在此之前,他已具有多年的教學經驗,並成為日後該地區最早的市場營銷思想家。 20 年代,尼斯托姆和 RS 亞歷山大也到紐約地區教學。他們與當地其他市場營銷學者的主要區別在於,其成就是從科學研究機構取得的
3. 哈佛學派
對早期市場營銷思想發展起到了重要影響的是哈佛大學商學院和經濟學系。哈佛大學不但培養了自己學校的人才,也為去那裡暫時就讀的學生的日後發展助益甚大,該校對市場營銷的貢獻是傑出而又獨特的。早期在哈佛大學對市場營銷思想作出貢獻的先驅有:切林頓 (Cherington) 、肖 (Shaw) 、科普蘭 (Copeland) 、托斯德 (Todal) 、威德勒 (Weidler) 、梅納德 (Maynard) 、麥克納爾 (McNair) 、博頓 (Borden) 和韋爾 (Vaile) 。 ?
4. 中西部學派
盡管早期市場營銷課程大多在中西部的大學里講授過,但除了威斯康星大學以外,其他大學對市場營銷思想的發展並未作出太大貢獻。雖然這些學校也有一些著名的經濟學家,但並不像威斯康星大學和哈佛大學那麼集中。然而,隨著對市場營銷興趣的不斷增大,在明尼蘇達、密執安、伊里諾斯及俄亥俄,個別學者也曾作出一些有價值的貢獻。其中包括韋爾德、克拉克、艾維、 L ? S ? 鄧肯、康沃斯、韋爾勒、梅納德及貝克曼。 典型人物事件 時間或年代 代表人物 營銷典型事件 營銷觀點 1923年 A.C.尼爾森 創建專業的市場調查公司研究食品雜貨店的貨架,計算貨物的流動 理性營銷時代的開始 20世紀50年代 霍華德和P·科特勒 《營銷管理》一書出版 營銷管理從經濟學母體中分離 20世紀50年代以後 鄧白氏營銷信息服務公司 市場研究發展為專業服務產業 1956年 溫德爾·史密斯 市場細分 市場細分不應停留在產品差異上 1960年 J·麥卡錫 產品、價格、通路、促銷理論 4Ps理論 20世紀50年代初 雷斯 UPS理論 獨特的銷售主張 20世紀60年代 大衛·奧格威 品牌形象理論 描繪品牌形象比強調產品差異更重要 20世紀70年代 社會營銷觀或道德營銷觀 營銷要兼顧企業和社會的利益 1969年 科特勒和西德尼·萊維 廣義的營銷 營銷學不僅適用於產品和服務,也適用於組織、意識形態、政府、學校、政黨、政治等 20世紀80年代 日本 顧客滿意度 企業營銷應追求「整體顧客滿意」 20世紀80年代末 大衛·A·艾克 品牌資產 通過品牌忠誠、品牌知名度、心目中的品質、品牌聯想和其他資產構築 1983年 西奧多·萊維特 全球營銷 呼籲跨國公司向世界提供統一的產品、並採用統一的溝通手段 20世紀90年代 4Cs理論 營銷從請顧客注意到請注意顧客 20世紀90年代 《整合營銷傳播》一書出版 整合營銷傳播IMC 整合各種營銷工具 1985年 巴巴拉·本和德·傑克遜 關系營銷——回歸到人 營銷的人文性 20世紀90年代末 網際網路營銷 網際網路營銷
⑽ 哈佛大學商學院第一年的第一學期有多少門必修課
為了培養學生的各種技能,哈佛商學院設置了12門必修課和多門選修課。12門必修課包括:管理經營戰略與方針、管理控制、管理經濟學、市場營銷學、組織行為學、管理溝通、人力資源管理、生產與作業管理、財務管理、企業與政府及國際經濟、經營管理模擬訓練、怎樣做好一個總經理。其中前11門課程安排在第一學年進行,而怎樣做好一個總經理這門課程則是安排在第二學年學習的唯一一門必修課。
經營戰略與方針課,要在兩年內學完,兩年的講課重點各有側重,第一年主要講企業高層管理者在制定企業戰略方針中的作用和責任;第二年則主要集中在戰略如何實施方面。這門課程被視為HBS整個課程體系的基礎,是用來培養學生作為一企業的高級管理人員,所應該掌握的有關經營管理方面的各種知識和能力。
管理控制課,主要講授如何客觀地評價企業的經營狀況,對企業的整體及企業內部各部門之間的業績進行計劃、預測和檢查等方面的技巧和各種具體程序。
管理經濟學課,主要講授在決策過程中進行分析所需要的各種數學和統計方法。使學生掌握如何把一個具體的復雜問題進行分解,進而形成決策。
市場營銷學課,是一門與經營戰略方針有著密切關系的課程。其主要講授:如何按照市場需求來開發產品;如何選擇並進行正確的市場定位;如何進行產品的廣告宣傳;如何根據消費者的需求和購買能力來推銷產品等內容。
組織行為學課,是一門在管理類院系中普遍設置的課程。在HBS的這門課程上其主要是通過進行管理游戲的方法來引導學生了解企業組織中人的需求、動機與行為的關系;理解什麼是企業文化;什麼是企業組織結構;企業中人與人之間的關系是什麼等等。
管理溝通課,主要講授如何對企業內存在的各種問題、報告、提案和決策等進行調查並向企業內外進行傳達和交流。
人力資源管理課,是組織行為學的深化,其主要講授為實現企業的經營戰略方針,如何協調和處理人與人之間的關系以調動人們的積極性。
生產與作業管理課,是一門綜合性較強的課程,其主要講授如何通過分析有關生產過程、操作方法、生產能力利用率、作業規劃、新工藝採用、質量控制等多方面的實例,來有效地使用人力、財力、原料、機器,以組織日常的生產活動、降低成本、提高質量、
�1�7誤的,至少是不盡人意的。