牙膏的市場營銷策劃案

❶ 如何推銷牙膏

1. 要明確一點，你復要在什麼條製件下推銷？超市大賣場？上門推銷？化妝品店？網上推銷？

2. 弄清楚消費場景以後就好說了。比如在超市大賣場進行促銷，就可以拿出幾套方案來。例如：買二送一、第二支半價、買牙膏送牙刷等營銷工具來吸引用戶。

3. 在做第二項之前，應該先做一下競品分析。比如，同類產品等價位怎樣，主打功能或者是效果是什麼？你們的產品與競品的差別在哪裡，賣點是什麼？挖掘消費者痛點，告訴消費者為什麼要買你品牌的牙膏，能改善消費者怎樣的牙齒問題？

4. 做好競品分析以後，就要回到第二步利用營銷工具進行推薦。

5. 如果是長期做的話，維護好你的老顧客這個很重要。
   

❷ 關於各種牙膏的營銷策略

本人認為，牙膏的營銷策略主要有以下幾點：
一、基本概念。這是最基礎內的，牙膏嘛，容基本功能就是潔齒。
二、功能擴大化。從潔齒向護齒以及清潔整個口腔的概念擴張：有保護牙齦的、有止牙血的、有清除口氣及清除口腔細菌等等，概念不斷擴大。我想以後還會有提神醒腦、消除疲勞、有助胃口的概念推出。
三、在廣告表現方面，其營銷策略也很明顯。
1、功能篇：最常見的，就是把牙膏的功能（上述二）廣而告之。
2、情感篇：記得那個「我有新媽媽了，但我一點也不喜歡她....」的牙膏廣告嗎？
3、引導篇：常常看到牙膏廣告一擠牙膏就擠滿整個牙刷，還擠得牙膏翹起來，就是引導你多擠一點，消耗就快一點。其實擠牙膏擠到牙刷毛的一半就夠了。
各品牌的牙膏都在不斷升級產品的賣點，從它們的產品廣告就能看出各商家都在不斷更新的產品核心訴求，不斷更新營銷策略。

❸ 牙膏的營銷策劃案的模板

2009年第三季度「蒙牛」早餐奶武漢市場營銷策劃方案 前言：蒙牛早餐奶 蒙牛早餐奶是蒙牛企業開發的一種液態奶的新產品，她秉承品牌健康理念，在具備蒙牛純鮮奶「新鮮美味」、「口感香濃」、「營養豐富」、「奶源優質」等眾多優點的同時，更率先豐富了營養類別和口感類別。在「早餐奶」麾下，推出「麥香味」「雞蛋味」「核桃味」和「麥香低蔗糖」四種特色產品。在精選優質牛奶中，特別溶入麥芽粉，核桃粉和蛋黃粉等實實在在的營養物質，保證了早餐所需的各種營養，也為香滑的牛奶帶來更佳風味和口感。而「低蔗糖麥香」口味，則是針對不同人群對低蔗糖食品的特殊需求而增設的產品，它保持了蒙牛牛奶一貫的卓越品質，在保證營養和口味的同時，特別降低糖份以配合不同人群的飲食需要。 l 策劃目的：「蒙牛」集團通過在2009年第二季度在武漢市場對早餐奶的營銷策劃活動，提升品牌知名度，增加早餐奶在武漢的銷售量,並通過終端渠道，增加「蒙牛」早餐奶在武漢早餐牛奶中的市場佔有率。最終打造出武漢市場上早餐奶中的高端產品。l 市場現狀分析（一） 市場背景1.市場需求變化。中國作為擁有13億人口的大國，目前年人均奶類消費量僅為7.2公斤，不到全球年人均奶類消費量100公斤的8％。據悉，國家有關部門提出，2005年全國人均奶類佔有量達到10公斤，2010年人均飲奶量則要提高到16公斤。另外，隨著學生飲用奶計劃在全國的實施，我國奶製品的消費空間將非常巨大，如果我國2億學生中有20%的學生每天喝奶，這個消費量是不可想像的。農村消費市場也不可輕視，統計資料顯示，2000年我國奶產量為919萬噸，2001年奶產量超過1000萬噸，消費量增長速度更快，大致在20%至30%。近幾年奶粉消費量有所增長，以前出現的奶粉積壓現象基本緩解，主要是農村的消費量增大。這也充分說明，今後較長一段時期，我國對牛奶的需求量將持續增加，市場前景十分廣闊。2004年城鎮居民消費與前幾年高速的勢頭相比，增長趨緩，2005年城鎮居民的奶類消費增長不可能有大的突破，農民消費難以啟動。2005年奶類消費品難以出現幾年前的高速增長的局面。2.市場競爭現狀。武漢牛奶市場匯聚著三股不同等級的勢力：一股是以本土化的「四大明奶」為代表的品牌奶，幾乎統一了訂戶奶的天下;一股是以「伊利」,」蒙牛」，均瑤，夏進，旺仔，妙士為代表的著名的品牌奶，以零售奶開路，幾乎搶佔了武漢奶市的半壁江山；還有一股是以「統一」「雙叉」等為代表的新生品牌，處於前兩股勢力的夾擊中，同時在訂戶奶與零售奶這兩條戰線上拼搏，爭生從也求發展。 3.早餐奶前景良好，潛力巨大：隨著生活水平的提高，人們已經在不知不覺的將牛奶當成早餐的必備品。而與此同時，消費者越來越注重因時間按看和飲食水平，對奶製品的要求也越來越高，由「有奶喝」逐步轉變成「喝好奶」。早餐奶特有的概念，營養成分，功能特性，使其具有無限的潛力。 （二）.競爭者狀況對於同類產品的最主要的競爭者對手——「伊利」早餐奶的4P分析如下：通過市場調查，目前伊利早餐奶的現有產品目錄見表：1.產品。產品價格/元規格/ml促銷價/元廣告語包裝銷售方式麥香味2．42502.3精力充沛利樂包，利樂枕單賣或整箱出售麥香味低蔗糖2．42502.3精力充沛利樂包，利樂枕單賣或整箱出售核桃味2．42502.4閃亮智慧利樂包，利樂枕單賣或整箱出售核桃味2．42502.3均衡營養利樂包，利樂枕單賣或整箱出售 2.價格。零售價格為2.4元/250ml。伊利所有的產品均屬高價策略，早餐奶也不例外，高於其他產品的平均水平。例如：友芝友的玻璃瓶200ml，價格為1.3元;楊子江的百利包200ml，價格為1.3元。而蒙牛伊利早餐奶的價格為2.4元/250ml，一方面與蒙牛的品質，包裝，成本有關，另一方面是為以後的經常性的促銷留下降價空間。 3.渠道。在武漢地區，除主要的各大超市銷售外，在其他的的零售點，如酒樓，訂奶點不見有銷售。這同其生產基地和奶源供應受地方限制有很大的關系， 4.促銷。在每個超市都設有堆頭促銷。由於促銷力度大，目前在超市裡的銷售額良好。伊利幾乎沒有停止過促銷活動！每逢周末或節假日，總能看到大堆的伊利堆頭促銷，極具聲勢，贏得了很多的隨機購買機會。伊利的定價為其創造了很多的促銷機會和空間。伊利的終端銷售是推崇整箱陳列。除了單只陳列外，伊利藉助促銷，大量進行貨架上的整箱陳列。對於很多家庭來說，整箱購買，習以為常，而伊利大的這種陳列方式，恰恰擴大了單次購買量，自身銷量無疑增加了很多。伊利設立品牌區隔，強化廣告拉動，重視事件營銷，重視中央台的廣告投放，藉助中央台，樹立領先品牌的權威形象。投巨資贊助，從電視台到路牌廣告再到終端，統一傳播，形成強大的品牌沖擊和提升。

❹ 牙膏市場營銷策劃書

牙膏市場營銷策劃書

時間一溜煙兒的走了，工作已經告一段落了，我們的工作又迎來了一個新層面，當然也要定下新目標，是時候開始制定策劃書了。那麼如何把策劃書做到重點突出呢？下面是我為大家整理的牙膏市場營銷策劃書，希望對大家有所幫助。

牙膏市場營銷策劃書1

一、產品概述

黑人牙膏於民國22年成立於上海，並在民國38年在台灣開始營業，定名為好來化工股份有限公司，48年時建新廠生產牙膏類產品。黑人牙膏採用國際先進水平的電腦控制全部自動牙膏、牙刷生產線及其配套的生產設備，應用德國SPA軟體系統生產經營活動實現信息化管理。產品採用優質原材料，高標準的品質控制和專業化的生產管理，先進的製造工藝和獨特的產品配方，獨創辛辣口感。同時公司與多家院校合作技術研發，從產品工藝設計到批量生產都是自己完成。擁有雄厚的技術力量和強大的科研、產品開發、技術創新能力，製造出優質、暢銷的口腔護理產品。時至今日，Darlie黑人牙膏已經成為家喻戶曉的暢銷品牌，在中國、香港、台灣、新加坡、馬來西亞和泰國均佔有舉足輕重的領導地位。黑人雙重薄荷牙膏，產品規格：225克，並免費贈送90克，共315克。單價是13.5元。產品有效期36個月。

產品特點是：完美的清新組合，留蘭香薄荷加上椒樣薄荷，讓您的每一個清晨都感受到無可替代的清新，擁有清新氣息，大家自然親近！蘊含天然留蘭香薄荷精華，給您清新爽潔的感覺，更令口腔清新。並且含有黑人牙膏特有的二水碳酸氫鈣（DCPD），能徹底清潔牙齒，令牙齒潔白動人；純天然香料配方，給您舒暢持久的清新感覺；氟化鈉能夠強化牙齒琺琅質，防止蛀牙。

二、環境分析

（一）競爭者分析:根據博思數據研究中心統計，20xx年中國牙膏市場分布為佳潔士Crest、高露潔Colgate、中華、LG竹鹽、黑人、雲南白葯、田七品牌佳潔高露潔中華LG竹鹽黑人雲南白葯田七

有23.7%的受訪者提及佳潔士，他們表示，佳潔士走高中低路線，物美價廉，以較低的價格吸引了廣大消費者。此外該品牌所擁有的產品也很多，讓消費者有了更多的選擇的空間。佳潔士更加符合沒有收入來源的大學生的消費習慣。

有14.5%的受訪者提及高露潔，他們表示高露潔作為全球領先的日用消費品公司美國寶潔公司的產品，給人一種專業的感覺，質量較好，品種多樣，所走路線和佳潔士是差不多的，符合中國人的消費習慣。

有11.8%的受訪者提及中華牙膏，認為美白防蛀功能強，特別表示中華牙膏是中國自己的牌子。許多學生表示之所以選擇中華牙膏其中部分是由於有民族情節在裡面。

有8.8%的受訪者提及LG竹鹽牙膏，認為其竹鹽配方，健康牙齦，防止蛀牙，清新口氣含竹鹽，口感及效果都不錯。

有8.3%的受訪者提及黑人牙膏，表示黑人牙膏廣告不錯、口感也好，但是走的是中高端路線，對於沒有收入來源的大學生來說，價格上還是過高了。

有5.1%的受訪者提及雲南白葯，認為其品牌享譽中外，雲南白葯牙膏中葯牙膏，在防止牙齦炎，牙周炎、牙齦萎縮等問題上還是得到了認可。但是走高端路線價格偏高，對大學生來說太過昂貴。

有4.2%的受訪者提及田七牙膏，表示其高昂的價格與其神秘的配方一樣，可望而不可即。

（二）顧客分析

1、消費心理與行為特點:（1）大學生的需求有較強的自主性和獨立性。大學生的年齡一般在17歲以上，具有較強的自力需求和自我意識，且大學生往往是遠離父母獨立生活，所以大學生在購買時充分地反映了自己的愛好和興趣。由於缺乏獨立的經濟能力，其主要經

濟來源由家庭供給，在選購價格較高的商品，同時在購買經驗不足時，易受他人意見的影響。所以往往與同學結伴購買，以便相互參謀。（2）求實、求廉、求變與求新、求美、求名心理並存。由於大學生的消費逐步趨於穩定和成熟，他們又具有較高的文化水平和文化素養，加之他們經濟條件有限，大部分學生對收支進行計劃性安排，因而他們在選購商品時，比較注意商品的實用性、科學性和經濟性，要求商品具有較高的質量和效用，經濟實惠，貨真價實，物美價廉。同時他們對時間和效率特別注重，往往希望商品購買方便，使用方便。（3）動機和行為兼有沖動和理智的成分。由於大學生的思想傾向、志趣愛好和性格氣質等還不完全穩定，消費經驗還不夠豐富，因而他們在選購商品時，容易受客觀環境的影響，常常直觀選購商品，忽略對商品全面的分析和比較，所以消費過程中感情色彩較濃厚，沖動性購買較多。但相比於本科生，研究生消費則會客觀許多。在消費經驗和商品知識不斷豐富時，選購商品時則會經過理智的思考，做到心中有數。

2、購買因素分析（1）牙膏購買價格區間分析據調查顯示，大學生不再把價格因素放在首位，價格不再是影響他們購買的決定因素。價格只是在適時地激勵消費者的購買。隨著人們生活水平的提高，（大學生的生活費也有所提高）。由以上數據來看，大學生對牙膏價格的敏感度正日益下降。由消費者對於價格的敏感程度可以看出，消費者對於牙膏的價格集中分布在5-13元左右，這個區間段是最多的，也反映了大多數的人的看法，牙膏是日常生活用品，若價格過高，消費者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經濟型的牙膏是最受歡迎的產品。

（三）顧客購買渠道分析由於牙膏和潔面乳都屬於日化用品，所以在顧客購買方面具有很大程度的向同性。1、小型超市、便利店、小商店在校園內的購買地點2、網上購買在網上購買渠道較多，可直接購買，也可參與團購。且購買網站見多，例如淘寶、京東、當當等。在購買牙膏時，具有較高的隨意性，大部分人會選擇方便、快捷的購買地點，由於牙膏價錢不高，所以網購行為較少。

三、銷售策劃

（一）STP戰略分析

1、細分市場：牙膏的功能進行市場細分，可分為清新系列，美白系列，草本系列，抗敏感系列，防蛀牙系列，多重功效系列等。在市場上大部分的口腔護理都是在清潔牙齒、保護牙齒健康這些基本護理上做文章，而黑人雙重薄荷牙膏擁有純天然薄荷及獨特天然香料配方，「清涼有勁」是它的第一印象。使用過黑人雙重薄荷牙膏的人都會記得它那份獨特的清新，難以忘記。黑人雙重薄荷牙膏的薄荷味道符合大眾口味，具有較強的市場競爭優勢。大學生在購買心理上具有追求個性的特點，在別人都在使用簡單的清潔牙齒，保護牙齒的牙膏時，黑人雙重薄荷牙膏的薄荷味道正符合他們的愛好，清新的薄荷味道帶來完美的口腔感受，與此同時可以帶來自信的微笑，達到心理上的滿足感。

2、目標市場：從價格上來看，黑人牙膏屬於中高端產品，黑人牙膏不會消費者不喜歡甚至不需要的產品，相對於品牌，黑人牙膏更注重質量的提升。黑人雙重薄荷牙膏在黑人牙膏系列屬於低價格產品，所以在質量得到保證的同時，價格確實很低，造就了較高的性價比。牙膏是大眾消費品，在影響牙膏選購的因素中，年齡因素是很重要的。黑人牙膏總體來說主要面對的是青少年和年輕人，而大學生是這批人的主力軍，同時具備較高的文化知識和文化素養，加上較好的選購經驗，在面對黑人雙重薄荷牙膏價格和質量的雙從保障時，超高的性價比一定會鎖住他們的目光，勾起他們的購買欲。

3、市場定位：對於黑人雙重薄荷牙膏的市場定位，我們遵循了黑人牙膏一貫的市場定位，主張清新口氣，注重質量，用黑人牙膏一貫的好口碑在學生中宣傳。我們的核心競爭優勢是質量。完美的薄荷口味給你一般牙膏達不到的體驗，就像汽車中的法拉利，運動品牌中的

耐克。以校園內的消費水平來看，絕大多數學生都在黑人雙重薄荷牙膏的市場定位的范圍內。

（二）銷售策略

1、目標市場我們的目標市場是對牙膏有需求的安徽師范大學花津校區在校本科生和研究生

2、產品策略推出組合產品：黑人雙重薄荷牙膏（225克）+黑人雙重薄荷牙膏（90克）購買黑人雙重薄荷牙膏（225克）免費贈送黑人雙重薄荷牙膏（90克）

3、價格策略黑人雙重薄荷牙膏（225克）原價$$$$黑人雙重薄荷牙膏（90克）原價$$$現在只需$$$即可購買黑人雙重薄荷牙膏（225克），另外還要贈送黑人雙重薄荷牙膏（90

（一）前期活動宣傳

1、產品的特點黑人雙重薄荷牙膏（225克）原價$$$$黑人雙重薄荷牙膏（90克）原價$$$現在購買黑人雙重薄荷牙膏（225克），只要$$$$，並且贈送黑人雙重薄荷牙膏（90克）在價格上，在同類商品中具有較高的競爭力，會吸引到追求物美價廉的購買者的購買慾望。

2、市場特點我們的銷售目標人群是我們的在校大學生，包括研究生。他們具有較為明顯的大學生消費特點，同時他們生活規律，節奏較快。另外去食堂經常是結伴而行。我們銷售的地點在二食堂門口，花津校園共有兩個食堂，所以二食堂服務范圍二分之一的學生。在用餐時，人流量大，時間短，節奏快。

3、人員促銷（1）為了做到更好的宣傳從而達到更好的銷售效果，我們決定分為兩組，三個男生一組，四個女生一組，在實戰階段的前期，印刷出宣傳單，分別到男女生寢室去做活動的宣傳，增加關注度。（2）我們將製作出海報，分別張貼在一食堂和二食堂的門口醒目的位置，在前期做好活動的預熱.（3）我們會在師大的貼吧中發表名為「黑人讓價大促銷，就在12月1日二食堂門口」的帖子，希望引起討論並傳播消息。

4、團購促銷團購符合當下的購物時尚節奏，為了達到銷售額增加的目的，我們推出了團購銷售活動。以寢室作為一個單位，購買價格在原來的價格基礎上再做降價處理，為$$$$。

（二）營銷現場氣氛布置

1、貨架貨架要做到擺放整齊，美觀大方。它的正上方會拉一條橫幅，內容是：黑人牙膏限時促銷，買一贈一。貨架的其他部分貼有我們的海報。

2、著裝我們將會定製統一的，在胸前印有「黑人牙膏」字樣的文化衫，文化衫為黑色，體現出我們的產品，同時吸引同學的圍觀，我們會以飽滿、熱情的態度去迎接每一位同學。

3、設備我們會在貨架旁邊布置兩台桌子，前面掛有我們團隊的口號，桌子上面放兩台電腦，配備音響設備，同時播放黑人牙膏的廣告，且聲音盡量放大。

4、分工我們三男四女，兩位男生和兩位女生，手持海報站在食堂門口，介紹產品和引導同學過來購買和圍觀。一位男生和兩位女生在貨架前做好產品的銷售服務。

四、執行計劃可行性

1.小組成員搭配很協調，四個女生、三個男生，而且各有特點和優勢，成員內部融洽，善於溝通，執行力強，效率高。據統計，七位成員中，每個人都在寒暑假或者周末做過大量的兼職活動，尤其是超市促銷和宣傳策劃活動。因此各位成員在產品宣傳和產品銷售方面配合默契，且各施所長。

2.沃爾瑪是全球最有影響力的連鎖超市，以其質優價廉的優勢很受大學生消費群體的青睞。作為此次營銷活動的主辦方，沃爾瑪能吸引很大一部分忠實的顧客到現場選購。

3.活動周末，大部分學生都沒課，時間分配上處於空檔期，因此他們有充分的時間進行選購；此外，因為活動現場就在食堂門前，只要來吃飯就會經過這里，很多人又有扎堆湊熱鬧的心理，因此顧客會很集中；購買此次參加活動的商品，會為學生節省時間成本和交通成本。考慮到這些因素，執行計劃具有很強的可行性。

牙膏市場營銷策劃書2

前言：

隨著人們生活水平的提高，消費者的生活觀念發生了變化，開始追求健康的生活世界，牙醫學會認為牙齒健康是個人健康的重要體現，於是牙齒護理成為了人們每天必做的事情，而市場也為人們提供了各類的功能牙膏，漱口水等護理用品，其中牙膏成為了大眾的選擇，於是牙膏在市場上作為了一種日用快速流通消費品存在。牙膏在全球佔有廣大市場，需求量之大，消費者之廣泛，讓商家趨之若鶩。

目錄：

一、產品概述

黑人牙膏於民國22年成立於上海，並在民國38年在台灣開始營業。產品採用優質原料，高標準的品質控制和專業化的生產管理，先進的製造工藝和獨特的產品配方，獨創辛辣口感。擁有雄厚的技術力量和強大的科研，產品開發，技術創新能力，製造出優質、暢銷的口腔護理產品。

當前牙膏市場狀況分析

從市場發展看，世界口腔清潔用品市場已進入成熟期，市場細分程度高，品牌忠誠度起主要作用，價格競爭十分激烈；從市場供給看，市場規模相對穩定，市場增長率低；從市場需求看，個性化需求日趨強烈，追求新感覺、健康、美白、天然、全效依然是主流；從品牌結構看，市場集中度高，高露潔、寶潔、聯合利華等幾大跨國公司品牌佔領大部分市場；從產品結構看，市場進一步細分化，新品大量涌現，廣泛為市場所接受的是特殊感覺並具有多種功能的產品。從區域和價格結構看，城市市場，牙膏產品進一步向高檔化發展；農村市場，低價位產品銷售量將快速上升。第一梯隊的外資品牌穩固占據城市市場後，營銷重心開始大幅向農村傾斜，價格由高價位向低價位滲透，第二梯隊的民族品牌開始由低端向中、高端價位反攻。例如，最近高露潔公司針對中國本土企業的主導產品中草葯牙膏推出草本牙膏（含田七、西瓜霜的牙膏）進行低價打壓，一向以高價位出現在中國消費者面前的佳潔士也採取了最為見效的價格戰，並首次在其強根固齒牙膏廣告中高聲叫賣「只售兩塊九！」。

隨著牙膏市場的成熟，整個行業形成了佳潔士牙膏、高露潔牙膏、黑人牙膏、中華牙膏四個品牌幾乎壟斷市場的局面，它們占據了國內70％的市場份額。雖然它們穩居前四，但該行業的競爭卻仍然非常激烈，冷酸靈、雲南白葯、舒適達等品牌產品緊隨其後，努力分割市場份額。

二．SWOT分析

1、優勢：（1）Darlie形象和品牌的強大力量，成為口腔行業高品質、高檔次的代名詞；（2）成為牙膏行業第三名，為未來繼續發展打下良好基礎；（3）品牌歷史悠久，成為人們美白的首選，專業生產牙膏和牙刷。

2、劣勢：（1）沒有跟上市場迅速發展的腳步，固執於以前的發展模式；（2）過分以來現代分銷渠道，忽略了傳統的分銷渠道。

3、機會（1）隨著人們生活水平的提高人們對口腔衛生也越來越重視，將帶來口腔清潔用品的持續增長；（2）經濟危機促進了企業的產品結構調整，加大了新產品的研發力度，加快了新產品的投產、上市周期。

4、威脅：（1）國產牙膏的崛起將加劇市場的競爭，分割市場份額；（2）經濟危機對牙膏國際市場的影響大於國內市場，行業快速出口的局面短期內難以恢復。（3）佳潔士大力研發的新產品，開發並佔領更加高檔的市場。

三、黑人牙膏的競爭戰略定位

黑人牙膏由於生產力的有限，往往供不應求，特別是優惠套裝。由此可見，黑人牙膏的品質不是徒有虛名的`。隨著經濟的發展，黑人牙膏的所謂高端市場已經被佳潔士牙膏、高露潔牙膏及雲南白葯等更高價位的產品所取代，所以黑人牙膏漸漸走入了中低端市場。所以黑人牙膏應該加快新產品的研發速度，同時增加產品的長度和寬度，來跟上市場發展的腳步。除此之外還要加大廣告宣傳力度，以鞏固消費者心中的形象。

四．黑熱牙膏的營銷戰略

（一）目標市場

（1）市場細分

現在的牙膏市場細分化已經非常復雜。主流市場專家的觀點認為，牙膏已經形成了以下七大細分市場——美白類、茶類、防蛀類、防脫敏類、天然草本類、口氣清新類、兒童類。美白類是中國高端市場中最大的細分市場，超過總體20％；而防敏感市場一直有穩定的消費者人群。

（2）目標市場的選擇

黑人牙膏主要定位於美白、口氣清新。然後對美白和口氣清新系列進行進一步開發。如下表：

（3）市場定位

黑人牙膏是100%的高端產品，而且一直堅持這條路線。在佳潔士牙膏和高露潔牙膏在低端市場銷量暴漲時，黑人牙膏依然堅持它一貫的作風，保持自己高品質好品牌形象。它一直是人們心中的一塊聖地，只要提到黑人牙膏就會聯想到它強大的美白牙齒的效果。

黑人定價高端，各品種間差別不大。且新品定價高於成熟產品。

（二）黑人牙膏的消費者分析

（1）消費者需求分析

1.潔齒：消費者希望有潔白的牙齒，以維持美的形象。是較高層次的心理需求。

2.牙齒保健：消費者的主要目的是為了防治牙病，以維持健康生活狀態。

3.口腔衛生：消除口臭、煙漬等，亦是形象的要求。

4.治療牙病：我國約有30．5％的人患有不同程度的牙病(常見病為牙齦出血、牙周炎、齲齒、牙齒腫痛)，這部分消費者使用牙膏的目的就是為了治療牙病。

（2）消費習慣

1.時間：按長期的生活習慣，人們一般在早上起床後晚上睡覺前刷牙。如有午睡習慣，在午睡後也可能刷牙。

2.頻率：24．2％的人每天只刷一次牙，即早起後；大部分人每天刷牙兩次，早晚各一次；少數人每天刷牙三次。

3.品牌喜好：14．8％消費者使用固定的品牌；85．2％的消費者隨意變換品牌。

4.方式：在家庭中，一般是所有家庭成員共同使用同下品牌，部分家庭為幼兒購買專用兒童牙膏。

（3）購買情形

1.購買決策者：在家庭中，妻子或母親與61．2％。購買地點：中小型百貨商店84．5％；少數人在大型百貨商店購買；另一部分人在日雜零售店購買。

2.購買決策因素：

（1）習慣：牙膏是小型日用品，購買風險並不大，人們往往傾向選擇自己熟悉的品牌，習慣的口味。

（2）實用：消費者考慮牙齒保健的作用，經常轉換使用不同牌號，避免產生抗體。

（3）方便原則：正因為牙膏價值小、風險小，消費者為了圖方便省事可能就近購買。

（4）廣告影響：消費者對品牌的熟悉過程和程度，要受到廣告的影響。但習慣後受廣告影響少。

3.購買方式：

（1）經常性購買，即用完後再買。

（2）家庭購買多喜歡大號(120g以上)；個人購買多喜歡小號(63g)。

（三）價格承受力

1.購買力：20xx年全年城鎮居民人均總收入23979元，人們的生活越來越好了，消費水平也逐步提高，全年居民消費價格比上年上漲5.4%。

2.消費結構：消費者的消費結構因收入和地域及年齡的不同而有所不同。東部地區中高端的牙膏容易銷售，年輕人也特別容易接受質量好的中高端牙膏。隨著對生活高質量的追求，對家庭日常生活用品的支出也比20xx年上漲了2.4%。

3.價格承受力：經過對常州大學學生牙膏消費價格的調查，得出以下結論：據調查顯示，大學生不再把價格因素放在首位，價格不再是影響他們購買的決定因素。價格只是在適時地激勵消費者的購買。具體如下圖：

由消費者對於價格的敏感程度可以看出，消費者對於牙膏的價格集中分布在5-15元左右，這個區間段是最多的，也反映了大多數的人的看法，牙膏是日常生活用

品，若價格過高，消費者將承受不起，畢竟這是每天都要的生活用品。所以經濟型的牙膏是最受歡迎的產品。所以此時黑人牙膏的價格迎合了大眾的消費習慣。

（四）黑人牙膏的營銷組合策略優劣勢分析

（1）黑人牙膏產品優劣勢分析

1.產品規格

黑人牙膏小包裝的設計滿足了不熟悉黑人品牌的消費者試用的心理，也為那些低收入者提供了消費的機會，由於規格較小，價格也是所有產品中最低的。同時，也與佳潔士牙膏、高露潔牙膏等90克的包裝形成競爭。其225克的大包裝滿足了家庭消費的需求，175克的設計主要為其促銷活動提供了方便。

2.產品包裝

採用直立包裝，明顯區別於其他品牌；主體色調依照產品功能劃分，基本為藍綠色，信息主次分明；品牌視覺元素佔有2/3的包裝面積，中英文名稱，突出國際品牌形象，尤其是黑人頭的形象非常引人注意；高檔產品包裝採用閃光材料而基礎產品採用普通材料。基本產品的旋蓋包裝，可以降低產品成本，形成價格優勢。新品採用翻蓋包裝，順應了消費者方便實用的需求。

3.產品質量

黑人牙膏總是滿腔熱情地激發消費者對口腔護理的需求，並滿足這種需求，不僅僅提升消費者的外表(牙齒和牙齦的健康)還提升其內在(清新口氣帶來的超強自信)。黑人致力於不斷為消費者提升牙膏的品質，對選擇牙膏的成分和配方有很高的要求：黑人牙膏含有二水磷酸氫鈣，能徹底清潔牙齒，令牙齒潔白動人；100%純凈天然香料配方，也是唯一一款不含防腐劑的牙膏，給人清新爽潔的感覺，舒暢持久；含有氟化鈉，能強化牙齒琺琅質，防止蛀牙。

黑人牙膏給人帶來的漂亮健康的牙齒和清新的口氣觸動了我們五種感覺中的四種：1、視覺(漂亮的牙齒)；2、嗅覺(清新的口氣)；3、味覺(黑人牙膏獨特的味道)；4、感覺(清新的體驗和自信)。

4.附加功能方面

新款黑人牙膏重視產品說明書的作用。外包裝內附上精美說明書，重點宣傳新產品的神奇效果和使用的非凡性，這樣在一定程度上可以解決廣告達不到的效果。

5.產品策略

從1933年H&H建立，直到20xx年，黑人牙膏只靠雙重薄荷一個系列四個規格打天下。20xx年，由於佳潔士茶爽牙膏的優良表現，黑人牙膏的注意力很快轉移到了茶類市場，並且緊密跟著佳潔士，一年之內一口氣推出黑人茶倍鍵牙膏和黑人水清新牙膏兩大系列，目的很明顯，用黑人茶倍鍵來拓展茶類市場，目標

直指佳潔士茶爽，同時用黑人水清新來鞏固黑人雙重薄荷牙膏在口氣清新細分市場的地位。黑人茶倍健牙膏進展迅速，一年左右時間就超過了早推出市場三年的佳潔士茶爽。20xx年下半年，茶倍健薄荷推出，但表現大大遜色於茶倍健，只能作為茶倍健的補充類產品。黑人水清新牙膏雖然標榜自己富含法國天然礦泉水，是真正的高檔次牙膏，但消費者卻毫不買賬，一直不溫不火。後來美白系列產品的推出也說明黑人牙膏緊跟佳潔士牙膏的腳步，密切關注牙膏市場動態。雖然黑人牙膏品種較佳潔士牙膏單一，但黑人牙膏的每一步都是成功的。

（2）黑人牙膏定價優劣勢分析

現在的高露潔品牌形象逐步由高端品牌一點點下滑成為中低端大眾化品牌，三重功效、超強、草本就是高露潔LPP的三大代表品牌；佳潔士的策略是，堅守高端市場，同時兼顧中低端市場，今天佳潔士產品的主體雖然還在高端，但是也有了為數不少的中低端產品，如低端的鹽白，中端的珍珠美白。與此同時，曾經是業界零售價最高的佳潔士也在小幅度的暗暗降價，但總體價位還是高端。

對於黑人牙膏而言，在市場發展方向上，一直是最堅定的高端TP市場堅守者。隨著佳潔士階段性的的緩慢降價，黑人牙膏仍全線產品屬於高端產品。其價格如圖：

（3）黑人牙膏渠道優劣勢分析

在渠道策略上，高露潔、佳潔士的做法主要是經銷商、直供兩條腿走路，KA店鋪由廠家直供，中小門店和流通市場由經銷商服務。黑人則幾乎全部採用經銷商來服務零售終端。

通過經銷商來服務零售終端的話(即生產商一經銷商一零售商)，成本較小，風險較小，但也發展較慢，同時需要兼顧經銷商的利益。在好來化工公司，經銷商被統一稱為代理商，除上海市以外，黑人牙膏的產品絕大部分產品銷量是通過代理商創造的。200xx年後，由於來自沃爾瑪和麥德龍的強大壓力，才被迫針對這兩家客戶進行直供。除此之外，好來化工公司在各地都配各自己的銷售人員，這些當地招募，熟悉當地市場的銷售人員帶領DSR一起共同工作，嚴格貫徹好來化工公司的市場意志。

要成為黑人產品的代理商並不容易，需要人員，網路，運輸，資金。尤其是資金。作為代理商的前提條件是所有代理商都必須根據生意量大小不同，有一筆錢交給好來化工公司做為保證金，好來化工公司據此給於代理商一定比例的信用額度，在信用額度金額內，以及一定的時間期限內。代理商必須在有限期限內付清所有商品款項，否則會根據時間長短不同產生滯納金。至於保證金，則只有雙方停止合作時，才會退還。好來化工公司的制度不是十全十美，但過去10餘年的快速增長，卻是大家都看在眼裡的事實。

（4）黑人牙膏促銷優劣勢分析廣告。

❺ 冷酸靈牙膏營銷策劃方案的成功因素有哪些

宏觀環境。
是對所有行業和企業運行產生影響的環境因素，主要有口感香味、產品功效、品牌信譽、使用習慣、包裝等幾種。
對產品進行口感和功效上的市場細分是行之有效的。

❻ 關於各種牙膏的營銷策略

中國牙膏行業市場容量巨大，九十年代中後期開始，市場規模即以年均5%的比例保持快速增長，市場季節變化較為平穩。 1998 年，全國牙膏產量達到 28.07 億支；2000年產量達到了 36 億支，年人均使用量提高到了 2.8 支；預計今年中國牙膏產量將達到 49 億支， 2010 年將達到 54 億支。建國後，中國牙膏市場大致經歷了五個階段：

第一階段（ 1949~1982 年）：兩大品牌南北稱雄。建國後的計劃經濟期間，上海中華牙膏和天津藍天牙膏兩個國產品牌一直分享了中國龐大的牙膏市場。素有「南有中華，北有藍天」的美稱。當時的計劃經濟條件下，牙膏定產包銷，銷售是靠各級百貨站分銷，基本叫沒有競爭。

第二階段（ 1983~1991年）：國內品牌雨後春筍。改革開放，尤其是工業自銷後，國內新品牌如雨後春筍破土而出，涌現出兩面針、冷酸靈、黑妹、芳草、草珊瑚、小白兔、黃芩等眾多品牌。它們各執一域，逐漸形成競爭割據之勢。

第三階段（1992~1995）：洋品牌搶灘中國市場。1992 年，世界最大的牙膏品牌高露潔進入中國市場；1995年世界上最大的清潔用品公司寶潔公司的佳潔士進入中國。短時間內利用強大的營銷攻勢搶佔了中國的高端市場。

第四階段（ 1996~2002 年）：洋品牌洗牌中國市場。外資品牌完全改變了中國牙膏市場格局：一方面通過收購國產品牌來取得市場份額和渠道，如聯合利華從上海牙膏廠取得了 " 中華 " 和 " 美加凈 " 的品牌經營權；另一方面通過出色的營銷手段及價格調整，讓大眾接受自己。 1996 年，國內牙膏 10強品牌中外資品牌僅占兩席，到 1998 年已經增至四席，而 2000 年更是增加到了四席。而藍天六必治、芳草、小白兔等昔日國產名牌整體陷入頹勢。

第五階段（ 2003年至今 ）中國牙膏品牌重新整合尋求突破。 兩面針、冷酸靈等國內品牌在經歷了一輪市場洗禮後，營銷手段和品牌管理理念日漸成熟。田七牙膏異軍突起，又涌現出納愛斯、西瓜霜、立白、雲南白葯牙膏、牙依牙膏等新生品牌，他們避開與外國品牌的正面交鋒，避實擊虛，力保佔領" 中老年口腔護理 " 和 " 中草葯護理 " 等細分市場。

2、當前市場概況

從市場發展看，世界口腔清潔用品市場已進入成熟期，市場細分程度高，品牌忠誠度起主要作用，價格競爭十分激烈；從市場供給看，市場規模相對穩定，市場增長率低；從市場需求看，個性化需求日趨強烈，追求新感覺、健康、美白、天然、全效依然是主流；從品牌結構看，市場集中度高，高露潔、寶潔、聯合利華等幾大跨國公司品牌佔領大部分市場；從產品結構看，市場進一步細分化，新品大量涌現，廣泛為市場所接受的是特殊感覺並具有多種功能的產品。 從區域和價格結構看，城市市場，牙膏產品進一步向高檔化發展；農村市場，低價位產品銷售量將快速上升。第一梯隊的外資品牌穩固占據城市市場後，營銷重心開始大幅向農村傾斜，價格由高價位向低價位滲透，第二梯隊的民族品牌開始由低端向中、高端價位反攻。例如，最近高露潔公司針對中國本土企業的主導產品中草葯牙膏推出草本牙膏（含田七、西瓜霜的牙膏）進行低價打壓，一向以高價位出現在中國消費者面前的佳潔士也採取了最為見效的價格戰，並首次在其強根固齒牙膏廣告中高聲叫賣「只售兩塊九！」。從主要品牌市場佔有率看，國內牙膏市場主要品牌群大致為：高露潔、佳潔士、中華、兩面針、田七、黑妹、冷酸靈、、藍天六必治、黑人、竹鹽獅王、潔銀、潔諾、草珊瑚、永南、美加凈、白玉等近20個。2006年度，排名前6名的品牌市場佔有率情況大致為：高露潔26%、佳潔士19%、兩面針13%、中華10%、田七9%、黑妹6%

根據權威部門統計：2006年我國牙膏規模達到47億支。在國內牙膏市場，高露潔、佳潔士霸主地位已形成；兩面針、冷酸靈、黑妹、立白、藍天六必治等國產品牌則穩佔二線陣營。

3、市場競爭環境分析

A、 當前我國牙膏市場的競爭主要表現在價格、廣告與品牌、產品包裝、市場細分等方面：一是價格競爭有所增強；國際企業力推低端便宜產品，因其在高端市場已經進入了某種程度的飽和，但中低端市場對其來說是完全空白的市場。發展策略已經在創新產品、投放廣告的基礎上，加大降低成本、降低價格的力度等方面。二是高低端品牌互相滲透；高檔市場已被外資品牌牢牢佔有，並且樹立了良好的品牌形象，外資品牌由高檔往低檔延伸，而國產品牌只得由低檔往高檔發展，前者比後者拓展力度更大，外資品牌結合中國實際，營銷策略得當，自上而下佔領大量市場份額；三是廣告成為最有效的營銷手段之一。近年來，各牙膏廠商都紛紛加大廣告的投入。四、渠道更加多元化。商業的經營業態呈現多元化發展格局，各種零售業態層出不窮（大賣場、連鎖便利）；商業流通渠道相應也在重整，加上傳統批發渠道的萎縮，促使企業正將銷售渠道改為扁平化結構。這些銷售渠道的變化使得零售業態，尤其是新興零售業態的重要性顯現出來。國際連鎖零售賣場的進入加劇了市場競爭，高昂的進場費用提高了進入壁壘，壓縮了工商各級的利潤，「終端黑洞」已經成為企業以及經銷商不容迴避的問題。

B、牙膏品類豐富，從潔齒型牙膏一統天下發展到潔齒、預防、美容、保健、生物型等多種牙膏品類並存的格局。新的賣點不斷出現，如納愛斯的透明包裝營養牙齦、雲南白葯的防治牙齦出血和口腔潰瘍配方、原料口味改進型（加鹽、SIO2、綠茶、蛇膽、蜂膠、中葯成分等）牙膏專門針對等等。各大品類中產品進入同質化競爭階段，按營銷理論講國內前10位的牙膏產品力趨同（從原料到設備再到工藝差異化很小），差異最大的是銷售力和品牌力。以高露潔為代表的洋品牌走高開低走的市場策略，依靠降價和不斷推出低價位產品的方式來阻擊競爭，最終形成殘酷的價格戰。從區域和價格上看，在中心城市，牙膏市場是由外資名牌和國產名牌占據。大眾消費的價格區間是3～4元/支，以高露潔、佳潔士、中華組成的第一集團軍占據了3元以上超過80％的市場份額，形成高度壟斷。而在地級城市，大眾消費的價格區間是2.5元～3.5元，其中60％的市場份額被外資名牌占據，40％的市場由國產名牌分割。在縣級市場，牙膏的大眾消費價格區間已經降到了2元～3元，國產品牌的市場份額已經超過了80％，其中雜牌的市場份額已經逐漸攀升。到了農村市場，牙膏的大眾消費只在1.5元左右，全國的牙膏農村市場被各地的雜牌占據半壁江山，正宗的外資名牌已經極少露面。城市和農村需求界面較為明顯。

C、從功能上分析：國外品牌多以健康感念（富含某某因子、物質等），冠以科學頭銜；而國內品牌多打中草葯的牌。在中葯草牙膏市場中，藍天六必治、兩面針、田七、芳草、潔銀等老品牌位居主導地位，不斷推陳出新；黑妹、冷酸靈等新品牌不甘落後，競相推出新產品。高露潔、佳潔士等國際品牌也意識到中國的中葯牙膏市場，開始打草本牙膏概念（如高露潔草本、佳潔士草本水晶等）。雲南白葯、隆立奇、立白、飄影、名人等其他行業的企業紛紛介入，推波助瀾。

❼ 你對黑人牙膏有什麼新的促銷思路

市場營銷是企業以顧客需要為出發點，有計劃地組織各項經營活動，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。其手段是相互協調一致的產品政策、業績政策、分配政策、價格政策和公關政策；其根據是根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值(中間銷售商)；其目標為為消費者或顧客提供最優化的解決問題的方法並且達到比競爭對手更高的業績。

市場營銷策劃的幾種戰術原則

市場營銷防禦戰原則：（1）防禦原則之一：只有市場上的領導企業才應該考慮處於守勢。但是不要盲目的認為自己是某一個領域的領導企業。（2）防禦原理之二：最好的防禦戰略，就是勇於攻擊自己。攻擊你自己也許會犧牲短期利潤，但它們保證你的根本利益。它可以保護你的市場份額，因此，是任何營銷戰爭中最基本的武器。（3）防禦原理之三：強有力的競爭運動總是應該被阻止的。如果一個公司沒有好好地攻擊改變自己，往往還可以通過競爭來恢復陣地，但是一定要在進攻者立足未穩之前，迅速地展開活動。
市場營銷進攻戰原則： 領導企業應該打防禦戰，而不是進攻戰，進攻戰是為一個行業中的第二號或第三號的企業所准備的。這意味著一個企業足夠強大，以致可以向領導企業發起一場持久的進攻戰。（1）進攻戰原則之一：如果你的公司是足夠強大，那麼你應該發動一場進攻戰。（2）進攻戰原則之二：在領導者的力量中尋找薄弱之處，並向它發起進攻。如果你向領導企業的強項發起挑戰，那麼你可能永遠也贏不了。（3）進攻戰原則之三：盡可能地在一條較窄的戰線上發起攻擊。最為可取的是在某一單一產品上發起進攻，全線進攻代價太大，它只有領導企業才能承受得起，進攻戰應該在一條較窄的戰線上展開，盡可能地在單一的產品上進行。
市場營銷側翼戰原則：（1）側翼戰原則之一：一場漂亮的側翼戰應是如入無人之境。市場營銷側翼戰不一定要推出與眾全然不同的新產品，但它必須有創新和獨到之處。因此，潛在顧客一定會將其歸入新產品系列。（2）側翼戰原則之二：戰術奇襲應成為計劃的重要因素。從實質上講，側翼戰是一場奇襲戰。突襲性越大，行業領導反擊和收復失地所需要的時間就越長。（3）側翼戰原則之三：追求與進攻本身同等重要。在實現市場營銷初期目標之後，你還應該繼續努力。
市場營銷游擊戰原則：（1）游擊戰原則之一：在市場上尋找一小塊你足以防禦的市場部分。這種"小"，可以是地理意義上的，也可以是數量意義上的，還可以是其它一些大公司難以進攻的方面。（2）游擊戰原則之二：不管你多麼成功，但永遠也不要像領導企業那樣行事。對一個開展游擊戰的公司來說，它為其董事長訂購第一輛卡迪拉克大型高級轎車的日子，也即是這一公司將走下坡路的開始。（3）游擊戰原則之三：一旦被注意，就要准備著撤離。一個撤退了的公司還可以在某一天再次出現並展開戰斗！如果戰斗轉為不利於你，那麼就要毫不猶豫地放棄一個陣地或某一產品。一個開展游擊戰的公司不應將資源浪費在一場失敗的戰爭中，它應該迅速地放棄掉它，轉移到其它地方去，這也就是機動靈活性的優勢所在，是一個簡單的組織結構真正得到報償的地方：一個開展游擊戰的公司無須經受大公司所常遇到的那種內部摩擦或壓力，就可以開辟一些新的戰場。

適用中國的營銷策略

一、 功效優先策略：國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功，首要的是要有一個功效好的產品。因此，市場營銷第一位的策略是功效優先策略，即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素，優先考慮產品的質量及功效優化。
二、價格適眾策略：價格的定位，也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者，價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾，一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同；二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當；三是確定銷售價格後，所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
三、品牌提升策略：所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌，既要求量，同時更要求質。求量，即不斷地擴大知名度求質，即不斷地提高美譽度。
四、刺激源頭策略：所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營銷的源頭，通過營銷活動，不斷地刺激消費者購買需求及慾望，實現最大限度地服務消費者的策略。
五、現身說法策略：現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例，通過宣傳手段向其他消費者進行傳播，達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
六、媒體組合策略：媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用，刺激消費者購買慾望，樹立和提升品牌形象。
七、單一訴求策略：單一訴求策略就是根據產品的功效特徵，選准消費群體，准確地提出最能反映產品功效，又能讓消費者滿意的訴求點。
八、終端包裝策略：所謂終端包裝，就是根據產品的性能、功效，在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式：一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫；二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅；三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等；四是對終端營業員進行情感溝通，影響營業員，提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示，20％的保健品購買者要徵求營業員的意見。
九、網路組織策略：組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍，最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略，就是根據營銷的區域范圍，建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。
十、動態營銷策略：所謂動態營銷策略，就是要根據市場中各種要素的變化，不斷地調整營銷思路，改進營銷措施，使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進行調研

❽ 一篇牙膏廣告策劃!誰幫我找篇!

潮平兩岸闊，月涌大江流。在改革開放、市場經濟巨浪席捲中國二十多年以來的時間里，中國牙膏行業伴隨社會經濟的全面起飛而獲得了迅速的成長，九十年代中後期開始，市場規模即以年均5%的比例保持快速增長，以近兩年為例，2003年我國牙膏行業實現銷售收入72.51億元，與上一年度同比增長35.79%；2004年中國口腔清潔用品市場規模達到75個億，其中牙膏產品實現銷售40億支（以65g/支的標准計算）；據專家預測，2005年我國牙膏規模達45億支。
牙膏市場容量雖然如此巨大，但是縱覽今日市場格局，能分享行業發展盛宴的民族牙膏品牌卻屈指可數，更多的市場份額為外資或合資品牌所瓜分。大江東去浪淘盡，千古風流人物。許多曾經名噪一時的國產牙膏品牌和產品在激烈的市場競爭中經歷劇變，一飛沖天、勃興如[田七]牙膏者固然有之，但更多的品牌和產品卻江河日下，危機四伏。 w 身處時代如斯環境，上世紀九十年代初期即名列中國牙膏十大品牌、推出國內第一支中草葯牙膏，從此成為中草葯牙膏開山鼻祖的康齒靈品牌亦無例外，一度陷入經營困境。 追溯歷史的天空，緣起於1952年抗美援朝烽火、1971獲准注冊的康齒靈，長期以來，是中國最大邊境城市——鴨綠江畔名鎮丹東版圖上的一顆璀燦明珠。在此後長達二十多年的時間里，僅僅憑著康齒靈中草葯、抗過敏等兩三支牙膏產品，曾經牢牢獲得東北、山東、河北市場30%以上的市場佔有率，在新疆、湖北、廣東等地的一些地區性區域市場亦有不俗表現，甚至列入了部分醫院口腔科的處方單中。2001年9月，康齒靈牙膏產品獲得美國葯品食品管理局FDA認證，挺進外貿出口市場，產品品質得到了世界性高規格的認可。因此雖然企業因體制、營運觀念等諸多原因在國內市場的經營業績從1998年開始大幅下滑，但深厚的品牌底蘊仍然賦予康齒靈二次創業的升華機會。 2003年6月，當康齒靈企業與品牌遭遇發展瓶頸的時候，慧眼識珠的廣西奧奇麗股份有限公司伸出了橄欖枝，經過初期的合資控股、後期的全資並購兩階段運作，理順了企業產權關系，康齒靈品牌因之而演繹了一段曲折的營銷故事。 康齒靈歸並入奧奇麗公司口腔護理核心業務單元之初，由於奧奇麗旗下品牌眾多，且主導品牌田七以中草葯牙膏集大成者——「中葯牙膏選田七」的定位先入為主，品牌知名度和市場業績正以黑馬之勢一路狂飆，對上個世紀九十年代中後期即已形成的牙膏市場格局構成巨大、劇烈而且現在已被證明影響深遠的改變，因此公司根據對品牌金字塔體系的初步梳理，從謀求多品牌逐層區隔、合理布局、蠶食市場的戰略意圖出發，依照傳統的定位理論，參考廣告咨詢公司的意見，人為地將康齒靈品牌單純鎖定在[中老年固齒]這塊看起來很美的細分市場上，於2005年3月推出國內唯一的一支中老年專用的[康齒靈固齒牙膏]，試圖一舉撕開缺口、迅速引爆市場。 資料顯示，中國45歲以上的中老年人口約有4億，45~55歲年齡段的人群牙齒缺失率為31%，而在55歲以上的年齡段的人群中，牙齒缺失率達到57%；由於經濟、觀念的差距，廣大的農村鄉鎮中，存在牙齒缺失情形的中老年人群比家例遠遠超出全國平均水平。根據以上數據分析，以中老年消費者為主要目標市場，由上海一知名廣告咨詢公司擔綱策劃的康齒靈廣告片《雜技篇》因之出台。 然而，感覺上最優的選擇，並不必然得到最佳的結果。盡管散發濃郁東北情調的快板評書式的康齒靈廣告片《雜技篇》早在產品上市前的兩個月即已在全國各省衛視台輪番轟炸，盡管依託著田七牙膏奠定的良好市場基礎和成熟的分銷網路，盡管部分業務人員操控市場的嫻熟手法堪與廣告片中國家一級雜技演藝大師爐火純青的轉碟技藝相媲美，盡管康齒靈品牌在北方許多省份的市場號召力餘威猶在，但是康齒靈固齒牙膏的市場推廣卻進展緩慢，乏善可陳，很快進入博奕論中的囚徒困境狀態。細究個中緣故，深層問題暫且不論,和廣告策劃相關聯的至少有三大原因：
一是廣告傳播和產品包裝直觀表現上以年屆60花甲的老年婦女作形象代言人，由不得消費者不產生誤會，所謂作繭自縛、畫地為牢，實際上大大縮小了原先設定的涵蓋中年、老年兩大層面的目標市場，使產品只能針對老年消費者。 二是現實生活中全家人共用一管牙膏的現象十分普遍，而牙膏作為家庭日常生活必需品，主要由年輕子女根據自己個人偏好采購，鮮有考慮老年父母至少在子女們看來並不迫切的固齒需要者。至於鄉村市場，囿於國情，老年人多依賴子女贍養，基本沒有經濟自主權，因此主動購買適合自己的中老年固齒牙膏，無異於是一種一廂情願的奢望。 三是廣告中傳達的信息雖然比較生活化，例如其中的一段台詞「為啥，牙好唄。康齒靈堅固牙齒有特效，60歲，照樣登台」，但「牙好是因為使用了康齒靈牙膏」的邏輯推理一方面平淡無奇，另一方面對「康齒靈堅固牙齒有特效」的結論也沒有作出科學合理的解釋，基本沒有說服力。 因此，概括地說2005年大部分的時間里，康齒靈只在老年分眾市場進行了一次點上的挖掘，雖然成功與失敗尚不可輕率作出結論，但此次具有一定超前性的營銷實驗至少表明：撬動一塊細分市場，劍走偏鋒的廣告策劃和過於細分的產品，很多時候與作繭自縛無異。 二、 突破定式，大眾市場樹上開花 總結前期經驗，奧奇麗公司營銷企劃系統相關人員認識到，細分市場首先需要理順品牌的歷史源流和脈絡，科學地依據品牌和產品的固有特性進行，因勢利導；其次要考慮市場范圍和容量的大小；最後要兼顧行銷策略和公司各方面資源的整合。

如前所述，歷史上康齒靈產品向以鎮痛、抗炎、抑菌、脫敏的獨特功效享譽市場，此次產品全面升級、更換包裝面向全國推廣時，雖然提煉出了「健康牙齒專家」的品牌核心價值，並特別設計了由[小房子、專家、口腔護理工具箱]構成的具有一定沖擊力的品牌視覺符號，但由於市場切入點選擇偏頗，中老年固齒牙膏廣告投放時機不當，導致品牌核心價值無所附麗，產品概念流於空泛和平庸，品牌形象扭曲、錯位。因此，必須對此前一段時間內的營銷策劃進行系統的反思
在確定了面向大眾市場的行銷方向後，康齒靈產品的再定位成為亟待解決的關鍵之處。「健康牙齒」的對立面是什麼呢？在公司召開康齒靈品牌專項頭腦風暴討論會議時，企劃人員提到此前與市場人員溝通時曾使用的更形象、更易於為消費者理解的口號「問題牙齒專家」一詞，立即得到與會的協作廣告公司人員高度認同，逆向思維天地寬，對康齒靈品牌歷史淵源有較深入理解的廣告公司創意人員進而提出，康齒靈牙膏實際上能夠專門護理有病的牙齒和口腔，於是「牙不好，用康齒靈！」的廣告語一氣呵成，與《雜技篇》中「牙好，是因為使用了康齒靈」的潛台詞形成鮮明反差，反彈琵琶的一著妙手，使康齒靈品牌巔覆性的市場定位一躍而出。
仔細思量，長期以來，醫院口腔科流傳的「外國人看牙找牙醫，中國人治牙靠牙膏」的調侃，深刻地道出了中國老百姓的無奈和口腔護理市場的現狀。據上海口腔醫學研究所發布的研究報告指出，目前我國齲齒的發病率為45%，成年人牙周存在不同程度問題的比例達97%，而牙齒中無牙菌斑的人群不足1%，在15歲以下的未成年人中，90%的人仍然存在牙周健康問題；對中國人來說，55%的牙齒脫落由牙周疾病引起。由此可見，問題牙齒市場容量在某種意義上幾乎涵蓋了全部牙膏產品消費群，同時問題牙齒論斷本身擁有堅實地的科學基礎。
進一步收集相關資料，我們發現，近年來，許多發達國家普遍開展口腔護理80/20運動，目標是讓每個公民在80歲的時候仍然擁有至少20顆完好無損的牙齒，以切實保障公民健康的生活質量。激進的宣傳資料中甚至指出，人類清潔、美白、護理口腔的終極目標，應該是終生擁有一口瓷實堅固的牙齒。 綜合各方面的資訊，現在，康齒靈品牌未來的發展方向已明晰地呈現出來，在此基礎上，我們又系統地完成了康齒靈產品線架構的梳理，將其劃分為以下幾大主要類別：護齦固齒類、抗炎止血類、鎮痛脫敏類、潤白清新類、防蛀修復類，並以護齦固齒類別中的[108g康齒靈護齦固齒牙膏]為主打產品，再起風雲！
至此，康齒靈不再畫地為牢，品牌價值路線從[中老年固齒]的著力點，延展到適用於[全部消費者的護齦固齒]市場面，再進一步放大，構成各類牙齒問題的立體化集成解決方案——特殊功效型口腔護理產品和品牌！
當然，除去系統的規劃和梳理之外，還需要在品牌傳播表現和市場行銷推廣上物化信息鏈，凸顯品牌差異化個性和特質，才能推動購買，最終實現有效需求。傳播表現方面，新版的《護齦固齒篇》承接固齒概念，同時直抵康齒靈牙膏產品數十年來在業界獨步天下的技術內核，從丁香花中提取的天然植物精華——[牙科專用丁香酚]這一主要成份，並以之為獨特銷售主張的[康齒靈護齦固齒牙膏]，啟用年輕、時尚、清新的平民化青年男子為形象代言人，首先採用透出幾許恐怖訴求的一組問題牙齒X光照片，引起受眾對自己銪牙齒問題的重視，然後再用紛紛揚揚、美麗清純的丁香花瓣，闡述產品的概念與賣點，從而生動演繹了一曲天上人間、波瀾起伏、落差巨大的刷牙情景劇：「您的牙齒有問題嗎？」，在啟發式的詢問之後，給出答案：「牙不好，用康齒靈！」站高聲自遠，非是藉秋風。優秀的廣告創意、廣告表現和廣告語，不但簡潔、精練，而且還具備源源不絕的動能，使自身口碑相傳，蔚為時尚。 機緣巧合的是，如今，以[丁香花]為核心傳播點之一的康齒靈《護齦固齒篇》廣告播出之時，唐磊首唱，竄紅樂壇的名曲《丁香花》，正相和著流淌在繁華城市、尋常鄉村。 具備深厚潛質的康齒靈能否成為哈爾濱曉升機構、廣西奧奇麗股份有限公司繼在中國日化界成功培植田七品牌之後的又一匹黑馬？

請走訪一下全國各地好又多、家樂福、麥德龍、沃爾瑪、樂購、大福源、大潤發、北京華聯、世紀聯華……等等主流賣場，再看看各地中小型商超、小店中康齒靈產品的鋪市和銷售情況，相信你已瞭然於胸。


❾ 市場營銷案例分析--請分析聯合利華在中國市場實施的品牌策略

聯合利華的中國戰略
數據編號：K7-F5755

2001年11月中國正式加入WTO，本土企業在新的市場營銷環境下，最重要的任務是學習——適應——創新。跨國公司在20世紀主導世界經濟，在21世紀將主宰世界經濟。從十幾年前寶潔(P&G)等最早進入中國市場到今日跨國公司全面進入,跨國公司已在中國市場做了大量的跨國行銷活動，其市場戰略、營銷策略為本土企業學習如何適應WTO後國際市場競爭提供了生動的、近距離的、鮮活的啟示。
「中國是聯合利華未來發展戰略中最重要的地區，它的重要性使其成為惟一在聯合利華全球策略中被明確提到名稱的國家。」
「在持續高速發展的經濟大潮中，聯合利華和其合作夥伴將以更為強有力的姿態拓展其業務，以期在中國這個競爭激烈的廣闊市場中永遠立於不敗之地。」
「中國會成為聯合利華全球增長的重要發動機，一顆20世紀20年代播下的種子開出了21世紀的花。」
上述這些言論，出自全球著名消費品企業聯合利華總裁之口，我們分明可看出並確信它的「中國戰略」。
早在1923年，聯合利華的前身利華兄弟公司就在上海建造了肥皂廠，於1986年重返中國後，先後建立起14家合資企業，正銷售旁氏、力士、夏士蓮、奧妙、潔諾、金紡、立頓、和路雪、蔓登琳等近20個品牌。
事實上，聯合利華在重返中國後的初期道路並非平坦。那麼現在呢？聯合利華顯然已度過了「磨合期」，找到了中國戰略的執行策略。雖然聯合利華在華銷售額僅占其在全球銷售額的2%，但它對中國市場極為看好，其在中國的目標是到2003年使現有業績再翻一番。
一、聯合利華中國業務概況
1999年，聯合利華對中國地區原有的14家合資企業進行資產重組，形成了三大主要業務：家庭及個人護理用品，食品及飲料，冰淇淋。同時，果斷退出一些非主營業務領域，以重點突出主業。這次重組增強了聯合利華在中國的投資和發展能力，強調了中國在聯合利華全球策略中的重要地位，不僅使聯合利華在中國產品的分類生產更加明晰、銷售得以統一、品牌推廣更有針對性，而且減少了內部各公司間的內耗，避免了無序競爭，提高了競爭效率。
二、全方位的本土化戰略
1．人力資源本土化
員工本土化的組成，為聯合利華深入了解各地迥然相異的消費文化、消費需求和生活習慣提供了有益的幫助，為公司拓展中國地區的業務積累了寶貴的經驗。聯合利華堅信啟用本土的經理人員拉近了與消費者的距離，外籍員工的人數已由1998年的100多名降到目前的30多名，公司的最終目標是由中國人領導在華業務體系。今年以來，公司在大幅裁減外員的同時，提拔了很多本土經理人員，力爭使中國經理級員工占總管理人數的95%。同時公司還每年招收130名應屆大學畢業生，對他們進行國內外的培訓，以提高人力資源的整體素質。
2．采購本土化
目前，聯合利華在中國的本土采購已達到90％。業內人士評價說，經過幾年的摸爬滾打，聯合利華對中國傳統的中草葯、天然植物之道已非常熟稔。作為在烏發領域的市場創新者，「夏士蓮」已佔有該領域市場的最大份額——洗發水總份額的5％。而在沐浴市場，由於近年致力於對本土自然材料的研發，「夏士蓮」香皂市場佔有率節節攀升，目前已佔據中國沐浴市場70％的份額。而這些含有天然材料的洗護用品，其原料的采購幾乎完全在華完成。
3．資本運作本土化
自「中國將試行允許外資企業國內上市」的消息公布後，聯合利華中國公司方面就表達了希望在中國A股上市的想法。據業內人士分析，聯合利華有望成為中國第一個在A股上市的外資企業。今年6月30日，聯合利華中國公司向中國證監會表達了在華上市的意向，其新聞發言人在接受記者采訪時表示，一旦證監會的有關法規和實施細則出台，公司將擇時向證監會遞交有關上市材料。
在聯合利華看來，能在中國國內上市有三大好處：一是跨國公司本土化的表現之一，通過證券市場把公司自身的發展與當地消費公司產品的公眾緊密地聯系起來，能夠產生最直接的反應。二是有助於通過推出股票期權的激勵和留任本土員工，吸引更多的優秀人才。按照公司最高領導的說法，目標是兩三年後，讓聯合利華的所有員工有能力——如果他們願意的話——參股或持有聯合利華的股票，讓他們成為企業的所有者。三是有助於提高公司的知名度。
4．形象本土化
以前，消費者通過產品品牌認識聯合利華。為了與中國消費者更加直接有效地溝通，聯合利華認為有必要發展有中國特色的新的企業標識。2001年4月12日，聯合利華（中國）有限公司在北京釣魚台國賓館舉行了盛大的新聞發布會，宣布在中國啟用新的企業標識。新標識的口號「有家，就有聯合利華」，不僅是對聯合利華進入中國後發展的總結，更重要的是表明了聯合利華今後對中國市場和每個家庭的承諾——幫助他們提高生活質量，將美好和幸福帶給每一個家庭。新標識中新增添的小房子更使人感到溫馨、舒適和浪漫，充分體現了聯合利華重視中國市場，關愛中國家庭的初衷。這是聯合利華全球第一次以本土形象面向本土市場。
5．研發本土化
聯合利華每年用於研究發展的費用約為10億美元。今年2月28日，聯合利華在上海成立了其在全球的第6個研發中心。該中心投入資金1.66億美元，今年年底在此工作的中國科研人員將達150人，今後每年的運行費用6000萬元人民幣。這一研發中心將全部僱用中國科學家，他們將有機會接觸到聯合利華全球研發網路的資源，這是聯合利華實施本土化戰略的一個重要標志。研發中心除了致力於產品的技術開發和技術更新外，同時注重將中國傳統科學倡導的天然成分引入到產品中，以不斷增加產品的技術含量，提高產品的附加值，從而提升產品的市場競爭力。
6．品牌本土化
聯合利華在把它的全球品牌帶到中國的同時，也不斷收購中國當地有影響、有潛力的本土品牌，並對之在技術、研發、形象和推廣方面加大力度，使它們滿足當地消費者的需要。
三、品牌管理
聯合利華有著豐富、成熟的多品牌管理經驗。從全球角度看，它是採取了集中品牌戰略，壓縮品牌數量，並保證一線品牌的增長率；從當地戰略看，它力求在發展全球品牌的同時，保護和發展本土品牌。總體上，使公司擁有的品牌處於動態最優狀態，這有力地說明聯合利華滿足當地消費者需求的決心。
1．集中品牌戰略
如何迅速提高、保持企業高速發展，一直是許多國際型企業非常關注和急需解決的問題。同樣，對於業務量龐大、人員及機構眾多的聯合利華，提高企業發展速度也並非易事，所以公司於1999年提出了全球戰略：即增長之路。增長之路主要包括：與消費者再聯系、集中優勢品牌、探尋新的銷售模式、分銷方式、建立世界級的供應鏈、業務結構簡單明了、構築良好的企業文化，他們希望用5年的時間，經過一系列的調整，到2004年公司的年銷售額增長率達到6％、利潤率達到16％（目前聯合利華每年的銷售增長率為2％，利潤率為10％）。目前增長之路雖然剛剛開始，但是在公司的財政報表上已有所體現，2000年第三季度的銷售增長率為5％，亞洲新興市場的銷售也從21％增長到35％。
集中戰略主要體現在行業、產品類別和品牌三個方面。聯合利華認為，衡量公司是否健康發展的標准有兩個：一個是一線品牌的增長率；一個是它們在所有業務中所佔的比例。到2004年，一線品牌應該佔到全部業務的90％～95％，年增長率必須達到5％～6％。目前，它們的業務佔有率是80％。
聯合利華壓縮品牌規模是從2000個品牌中選出400個品牌，其根據是80/20規律。那麼，如何在眾多的品牌中選擇出400個品牌？聯合利華的標準是看「是否有潛力成為有吸引力和有規模的品牌」。當然，沒有被選擇的品牌並非全部賣掉，有些會根據業務的調整重組到現有的400個品牌結構中。
2．全球品牌與當地品牌並舉
聯合利華在華的近20個牌子幾乎都是同類產品的佼佼者。力士與夏士蓮在洗發水和沐浴類產品中位居前列；中華牙膏是牙膏市場的老字型大小；奧妙洗衣粉在去年降價30%後，迅速成為城市洗衣粉市場的領導者；立頓紅茶的市場佔有率超過80%；和路雪在冰淇淋市場的地位無人可替。
保持如此驚人的市場佔有率和知名度，與聯合利華的品牌運作密切相關。對全球品牌，聯合利華進行本土化改造，使其符合本土消費者的需求；對本土品牌，聯合利華對之注入國際經驗、資源和技術，一方面充分繼承和發揚品牌特色，另一方面不斷推陳出新，為品牌注入新的活力和內涵。這一品牌策略帶來的是超過50億元的銷售額和每年兩位數的增長業績，這證明聯合利華將本土化和全球化相結合的努力已獲得成功。事實上，很少有跨國公司像聯合利華這樣並不一味推廣自有品牌，而是善於收購本土品牌並提升為國際品牌。
3．品牌創新
「品牌要發展就要不斷的創新」，這是聯合利華推廣品牌的一個重要原則。每年聯合利華花費60億美元推廣自己的品牌，使之成為世界上廣告花費最多的公司之一。
聯合利華將品牌的發展分為三個階段：第一個階段是要保證品牌生存所要具備的基本生存能力，如需要有產品的配方和廣告以及分銷和營銷的改良；第二個階段是品牌要有新的形式，品牌要不斷以新的形式創造新的價值，如過去的洗衣粉和洗衣液，現在公司發明了一種洗衣葯片，洗衣葯片放在洗衣機中具有洗衣粉和液體的功能，品牌正是要通過其他形式創造價值；第三個階段是要讓品牌有突破，如聯合利華目前推出的速食湯，它是一種投幣購買食物，類似於從投幣購買機購買可口可樂。
在許多人的印象中，過去47年裡，「中華」一直是中國人的、有著悠久歷史的品牌，給人這樣的感覺：質朴、平和、成熟、穩重，但多少顯得有些老化。作為聯合利華中華專業口腔護理中心全新技術的成果，中華牙膏推出了一款創新型產品——中華草本抗菌牙膏。它是目前市場上惟一能夠「去火抗菌雙保護，牙齒牙齦都健康」的牙膏產品。
聯合利華對中華牙膏的創新不僅在技術和配方上，同時也在外包裝和形象上。絕大多數消費者覺得中華牙膏整個標識的設計過於陳舊，因此自2001年5月中旬，聯合利華重新設計了中華牙膏新形象。它由消費者在數百種設計方案中挑選出最後結果：包裝圖文分明，標識醒目，色彩時尚；採用復合管，輕便耐用；在保留「中華」堅實的品牌內涵的同時，更賦予品牌創新、現代、專業的附加價值。品牌標識中固有的三個元素非常令人難忘：華表、「中華」繁體字樣和天安門圖形。新標識保留了這三個特有的元素，同時注入了新的內涵——創新、專業精神和現代感。形象和內涵雖然改變，但中華產品的定位不變：它永遠是中國人的大眾化家庭性口腔消費用品。
四、社會營銷
作為中國現代公民的一員、中國社會結構的一部分，聯合利華認為有責任滿足這個國家和所在社會人們的需求，這僅僅通過提供產品來完成是遠遠不夠的。公司所選擇的公益項目並不注重商業回報或宣傳價值，卻力求所作所為能為提高人們的生活質量做出積極的貢獻。公司的公益活動包括兩大主題，一是」希望家園」——加強環境保護意識，推行可持續性發展，保護水資源，以及提供更多受教育的機會；二是」溫暖家園」——慈善捐贈活動。
針對中國森林覆蓋率僅有13.9%的現狀，聯合利華於2000年6月正式推出 「聯合利華中國綠水青山行動」，整個行動持續5年。第一年已投入約700萬元人民幣，致力於在全國范圍內植樹造林，涵養水土，改善生態環境；同時還將資助青少年環境教育及環境宣傳項目。
在教育方面，通過「聯合利華希望之星」項目，資助來自貧困地區的優秀學生，如在青海建造了7所小學；在復旦大學和華東理工大學設立了多項獎學金；贊助中歐工商管理學院和清華大學工商管理學院，幫助中國培養更多的經理人才；資助清華大學公共管理學院，以促進中國培養更多的政府和公共事務人才。
五、營銷渠道策略
營銷渠道的建立和管理成為跨國公司獲得競爭優勢的重要途徑。聯合利華公司的營銷渠道覆蓋全國1800個縣的1500個，覆蓋鎮達全國總數的1/3，在其每一個區域單位中都有專門的人員在從事聯合利華產品的銷售工作。聯合利華的銷售渠道不僅覆蓋率高，而且對渠道的管理和激勵水平也比較高，使總部的營銷意圖在經過多層的傳遞後仍然通暢。這種渠道戰略的確成為公司獲取競爭優勢的重要途徑。
和路雪自行分銷的網路幾年間已經遍布70多個大、中城市，除了和路雪自己，沒有人知道這個企業確切的銷售情況，但業內都知道和路雪是國內銷售最穩定的冰淇淋生產企業。 2001年3月，和路雪又開始嘗試建立自己的品牌直銷店——和路雪冰吧，定位是時尚青年的休閑場所，價位低於哈根達斯、DQ等品牌冰淇淋的直銷店。也許這正是走批發渠道的即食產品性市場趨於飽和使然，零售店應該是和路雪找到的一個新市場空隙。
六、市場推廣
聯合利華的廣告策略體現了每個品牌的特性，形成了互動效應。雖然聯合利華對廣告投入費用諱莫如深，但它的確是中國市場上的第二大廣告投入商。
據悉，對於剛剛進入市場的產品，聯合利華的廣告投放毫不吝嗇，投入額甚至佔到銷售額的50%。例如今年僅為京華茶葉的推廣，聯合利華就投入了幾百萬元的電視廣告。而對已深入市場的成熟產品，聯合利華也會至少拿出50%的銷售額去鞏固更新其市場形象。以旁氏為首的幾大護膚品品牌，其一年的廣告投入就超過億元。在冰淇淋方面，聯合利華的和路雪2001年在中國市場投入1億元用於品牌推廣與產品創新，並首次在央視投播30秒廣告。
聯合利華極力塑造自己的主流品牌形象。比如奧妙的廣告從一開始的「污漬油漬，不留痕跡」，變成「越洗越鮮艷」，現在則熱播一套廣告——「有她不怕臟，孩子快成長」，聯合利華廣告的主體思想已從對產品功能的單一介紹，轉變到了對於品牌形象的再塑和維護。
通過廣告成功傳遞各品牌信息，同時烘托聯合利華整體形象，使聯合利華成為在中國運作最為成功的日用消費品提供商。
七、中國市場的特殊對策
1．價格戰
雖然聯合利華、寶潔等跨國公司都不承認自己在打「價格戰」，但降價策略已越來越被諸多跨國公司所熟諳，而互相矛盾的說辭恰恰表明跨國公司的兩難：在洗衣粉和冰淇淋等進入門檻不高、利潤空間有限的行業中，不降價，市場份額不保；降價則有損品牌形象。早在1999年，聯合利華第一個在行業內發動降價，400克奧妙洗衣粉的價格從近6塊錢一下直逼3.5元，相當於當時主要對手價格一半左右。由於奧妙精心營造的高檔形象已深入人心，老百姓突然能夠買起以前買不起的奧妙洗衣粉了，市場由此洞開，奧妙也一躍成為洗衣粉市場的領導品牌。月銷售量大幅度增加，整整比原來增長了4倍以上。
在中國冰淇淋市場上，低價也成一大特點。和路雪和伊利本來分別把守著冰淇淋的高檔和中檔價位，特別是和路雪一直占據著高檔即食性冰淇淋銷售的一半以上市場份額，而經過一系列調整後，兩個品牌有相當一部分產品在中檔價位重合。2000年末至2001年初，和路雪多次進行「夢龍」等高價品種買一贈一的促銷活動，力圖使自己的產品價格與主要國內品牌拉齊。和路雪中國區總經理孔澎韜曾明確表示，中國這個市場是個開放的競爭激烈的市場，每年都會有價格戰，但和路雪並不懼怕價格戰。其實所謂不怕價格戰最好的辦法就是融入其中，和路雪近來推出的新品大多保持在2元錢左右的中低價位。
聯合利華並不否認價格手段給他們帶來的好處，他們甚至認為自己對於價格的運用恰到好處。「如果價格長期背離市場需求，產品就必將被消費者所淘汰。」
然而，面對洗滌市場越來越多國內外品牌的擠軋，聯合利華又開始大聲呼籲，大家降價不要以犧牲質量為前提，而要注重質量以及塑造品牌形象。其復雜的心情顯而易見。
2．打假
聯合利華公司在中國市場每年因假貨損失3.5億元人民幣，為了更好地保護消費者和企業的自身利益，聯合利華公司已將打假列入議事日程，決定每年花費1000萬元人民幣，組建專門的打假隊伍，遏制假貨的蔓延。
3．定位雙刃
聯合利華盡管一直堅持其全球品牌與當地品牌並舉的戰略，但仍無法迴避中外品牌共存中的經營矛盾。其結果是，2000年上海牙膏廠有限公司依據有關合同，果斷收回了美加凈牙膏的商標使用權。這個創建於1962年、出口量曾占據全國牙膏出口總量70％的老牌，被合資企業獨家有償使用了6年。合資後的前3年，美加凈品牌的市場地位和年銷售量一直處於上升狀態。但是不久，聯合利華對美加凈採取了一項措施：把美加凈的價格從4.5元壓到了3元一支。這迫使合資公司改動美加凈的配方，換成比較低檔的原料，使得原來處於中高檔的美加凈品牌下跌檔次，於是大多數從美加凈上游離出來的顧客成了聯合利華中高檔品牌「潔諾」的用戶。這個經營策略最終使得美加凈牙膏在國內外市場的地位每況愈下，銷售情況嚴重滑坡。1994年雙方合資之初，美加凈年銷量6000萬支，但收回時年銷量卻只有2000萬支。
在不動聲色中，「改變」或者說「破壞」國產品牌的市場定位，動搖它對固定消費者的長期承諾，是否是跨國公司征戰中國市場的又一「高招」呢？
那麼，現在我們再回過頭來看看聯合利華對前述發展「中華」牙膏的舉措，是否會有新的認識呢？