Ⅰ 蘋果手機品牌戰略的營銷戰略案例分析論文
摘要:
手機已經占據了人們的生活,手機品牌競爭也是越加激烈,蘋果手機首當其中,蘋果深受不同層次的人的喜愛。要想在眾多的品牌中獨具一格,在建立品牌時向其添加獨特的思維概念,才能引來更多的注意力。蘋果手機應注重消費者的個體體驗;注重產品的個性化與差異化;重視營銷;加強品牌知名度。
關鍵詞:
蘋果手機;品牌戰略;營銷戰略;
一、品牌戰略理論概述
(一)品牌戰略的界定
品牌戰略是企業發展到一定時期的產物。最近這些年,很多企業對品牌戰略開始重視起來,因為它能夠在競爭激烈的市場上給企業帶來較大的利潤。品牌理念最早運用到了美國的企業中,然後擴大到更多的企業。制定品牌發展戰略成為企業關心的頭等大事。
(二)品牌戰略的內容
1.品牌定位戰略
運用定位思想體系,對市場上的品牌進行調查研究,並對其長期規劃,與消費者的需求進行配對,真正做到讓需要這個產品的人感到物有所值。
2.品牌創新戰略
品牌創新顧名思義就是在原有產品的基礎上進行改造、設計添加新的元素,並找到產品獨特的差異。創新戰略就是在此基礎上找到與消費者的切合點。
(三)品牌戰略的優勢
1.經濟優勢
品牌戰略的一個重要優勢是從長遠來看能夠帶來更高的經濟效益。成功的品牌戰略為企業的未來收入打下基礎。主要表現在以下兩個方面。
一是高銷量。品牌戰略為了吸引更多的消費者必須在市場上經過長期的發展和完善。
二是高利潤。品牌戰略的規模優勢,可以使成本得到補償。要避免惡性的價格競爭,就需要通過品牌戰略使產品差異化,才可能為廠家帶來更高的投資收益。
2.戰略優勢
一是競爭地位。從市場細分的角度來說,消費者能夠辨別具有差別和高質量的品牌。因此,對來自其外界的品牌無所畏懼。良好的品牌組合會增加入門壁壘,從而比單一品牌戰略更具有戰略優勢。
二是企業與廠家的關系。企業可受到很少商家的制約。如果廠家生產的品牌受到消費者的喜愛,他們就會向零售商出售這種品。
二、蘋果手機背景分析
(一)蘋果手機背景概述
2007年蘋果第一代智能手機問世,iphone首先以它獨特的外觀吸引了廣大消費者,而它觸屏的設計真正促進了智能手機行業的發展,也掀起了手機行業的大洗牌,諾基亞、摩托羅拉這兩大手機行業巨頭也隨著決策的失誤相繼宣告失敗。蘋果通過與中國聯通的聯手進入中國市場,一開始便吸引了廣大中國用戶,使得蘋果的用戶數量持續上漲,而安卓系統的發展也使得市場時刻處於相互競爭的態勢,不斷推動了移動互聯網的發展,到如今人手一部智能手機已經成為一種習慣。
(二)蘋果手機SWOT分析
運用SWOT分析,通過對蘋果手機的內外部環境進行分析,得出蘋果公司應該設法避開威脅和消除劣勢,進行相關手機業務的調整。充分利用自己的優勢,使自己旗下的產品發揮長處,獲得更高的利潤,占居更多的市場份額。
(三)蘋果手機的營銷策略分析
1.產品的差異化
蘋果手機之所以能夠受到廣大消費者的喜愛,是因為他們堅持了「超一流的產品將會帶來超一流大的利潤」這個理念,堅持創新,對於任何一款產品,蘋果公司都十分重視並堅持實行精品戰略,各方面的服務都很到位。
2.口碑營銷
互聯網時代是一個信息爆炸的時代,消費者由於無力處理復雜的廣告信息而感到信息超載而使消費者不知道如何對市場商品進行選擇。人與人之間進行溝通交流,這種交往模式具有較高的指向性。這些人一旦他們體驗到了蘋果的先進性、可靠性以及優越性,他們就會主動地將這些信息傳遞給身邊的人甚至更遠,從而就提高了蘋果的銷售業績。
3.定價策略
蘋果手機在定價策略上採取撇脂策略,在新品剛發布的時候,以高價投放新產品,加上高促銷的手段,從而保證獲得初期的高額利潤,以後隨產品銷路的擴大逐漸降價。蘋果公司採用此策略,可以迅速的收回投資,並為以後產品降價促銷提高提供條件。
三、蘋果手機品牌戰略分析
(一)蘋果手機品牌定位分析
1.市場細分策略分析
細分市場是把具有相同購物傾向的消費者劃分成若幹部分,每部分相當一個細分市場。蘋果品牌手機具有強大的功能和價格昂貴的特點。針對蘋果手機的這些特點把消費者分為以下三種類型。
一是休閑電競型。休閑電競類型大多數是青少年,具有青春與活力,思維活躍,對休閑電競功能情有獨鍾,要具備較高的性價比,但由於還是學習階段,無工作,經濟能力有限,購買力不足。
二是成功卓越型。成功卓越型多數是已經參加工作,並且有一定職位。在工作中取得了一定成績,他們追求有品質的生活,追求名牌產品,注重私密性,經濟實力較強。
三是研發探索型。研發探索型主要是計算機愛好者、網路編程師、程序員,喜愛鑽研,發現未知。實踐能力和動手能力較強,喜歡新功能。並有興趣開發手機的潛力。
2.目標市場選擇策略分析
在消費者類型的分類中,公司把握一部分潛在需求者,進行准確定位。iPhone通訊設備採用差異化策略和研發策略,追求潮流的特點。
一是從蘋果手機的外觀來看,簡潔、時尚的外觀很是受年輕人的喜愛;蘋果手機的功能更是俘獲了大部分年輕人的心。
二是從內核上來看蘋果手機有強大的性能,可以處理文字等軟體功能,提高了工作效率。白領等青年群體是潛在的需求者。
3.市場定位策略分析
蘋果手機作為新一代智能電話,誰配備iPhone,誰就走在流行時髦前沿的道路上。蘋果公司有較強的研發和探索能力。不斷推出新產品,提高市場佔有欲,牢牢掌控消費者的心理變化。維護老客戶,發展新客戶。
4.市場競爭策略分析
在市場行情復雜多變的情況下,擁有獨特賣點。實行不同的策略,顯得至關重要。蘋果在市場競爭策略方面主要使用了差異化戰略。
一是產品的差異。蘋果手機使用了自己具有安全性和高流暢性保證的iOS操作系統,iOS系統能夠讓智能移動設備更加充分的運用硬體設備,這是使得用戶在體驗時保持移動設備流暢性的保證。
二是形象化的差異。以公司CEO作為品牌代言人的喬布斯,將他獨樹一幟的性格特點注入了企業文化。
三是服務化的差異。蘋果有很多的體驗店,使消費者能夠參與其中,真正的感受蘋果的魅力所在,從而能夠吸引眾多消費者。
(二)蘋果手機的品牌創新分析
1.產品創新策略分析
一是簡約設計。簡約是蘋果手機的核心理念,旗下的產品無一不體現著這一理念。其創始人喬布斯,在產品創新工藝設計中努力追求完美。從設計到用戶體驗再到簡約而華麗的外形,都是對這一理念的完美展現。
二是獨特設計。剛開始對產品進行研究設計時,蘋果手機在各個程序都被進行非常嚴格的把關,然後由最高領導人來評判。經過嚴格的流程,減少了產品設計流程上的成本。
2.蘋果手機的創新營銷分析
一是飢餓式營銷。不同於傳統意義上的飢餓營銷,蘋果手機採取的是極端的飢餓營銷模式,最初蘋果公司不會透露新產品的任何相關信息,僅聲稱不久會有新品問市,然後在接下來的很長時間中,有關蘋果手機的任何信息都近乎沒有,待消費者迫切希望獲得蘋果手機的新產品信息之時,蘋果的CEO才會突然親臨發布會現場進行簡單介紹,在手機正式上市後,各類形形色色的產品信息鋪天蓋地而來,像這種極端的反差,會令眾多果粉如同久旱逢甘霖,最終引起了消費者強烈的興趣及購買的沖動。
二是體驗式營銷。蘋果有很多體驗店,這種營銷方式能夠使用戶很快地對產品熟悉,並快速地獲得用戶的反饋,然後迅速地對其方案進行調整或完善。蘋果在世界各地設立了體驗店,吸引大量的消費者前來感受蘋果產品的魔力,提高了蘋果的營運能力。
四、蘋果手機品牌戰略啟示
(一)注重消費者的個體體驗
蘋果企業在打造高端品質手機的同時也更加註重銷售前、後高端服務,以消費者為中心。中國企業則不然,尤其中國企業在產品的售後服方面,面對問題的時候,大多採取逃避問題,對行業環境造成惡劣影響。因此,只有以消費者為重,以滿足消費者需求為創新目標,做消費者值得信賴的品牌產品服務,才能為以後企業的發展奠定基礎。
(二)注重產品的個性化與差異化
目前我國大部分智能手機都用相同的安卓系統,千篇一律的設計。無法滿足消費者對獨特性差異性的需求,無法滿足消費者多智能手機期待心理。導致企業進步遲緩,市場競爭力差。企業要想在市場中得到消費者的認可,必須從消費者的角度出發,不斷改革創新,在市場中脫穎而出。創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力,更是一個企業發展的動力,要想進步就要走創新道路。
(三)重視營銷
通過對蘋果手機的案例分析研究可以看出,蘋果手機的成功不僅僅依託於先進的核心技術,同時高端的服務,完美的營銷方式,對產品的明確定位,堅持以消費者為中心的核心理念,對戰略合作夥伴的正確選擇,個性化的差異設計,以及對品牌知名度的提升等。都對蘋果手機今天的成就奠定了基礎。所以品牌戰略與營銷模式都對國內智能手機行業的發展具有借鑒意義。
(四)加強品牌知名度
企業的品牌不單是企業產品聲譽度的代表,更是企業身份的一種象徵,在無形當中成為企業的一種無形資產。企業要想在世界競爭激烈的環境中脫穎而出,就必須樹立自己的品牌戰略意識,擴大品牌知名度提高品牌國際影響力。蘋果手機通過先進技術不斷發展創新樹立在國際市場中的品牌形象,使蘋果手機享譽全球。國產手機應加強對企業品牌形象的的建設,學習蘋果企業的品牌建設策略。融合自身條件,制定適合企業自身發展戰略,打造品牌意識。在消費者之間建立良好的口碑以及形象,為以後企業走向世界奠定基礎。
本文對品牌戰略相關理論進行概述,並簡單介紹了蘋果手機發展背景,運用SWOT分析對蘋果手機的背景和蘋果手機戰略進行分析,從市場定位、營銷策略分析了蘋果手機在中國市場的營銷策略。蘋果手機在中國市場之所以能夠成功的原因,以及對中國手機行業的借鑒意義。
摘 要:
作為全球最具影響力的Iphone手機,能在競爭日趨激烈的手機行業中脫穎而出,取得如此炫目的銷售佳績和行業地位,除了產品本身出色,其背後的營銷策略也功不可沒。本文探析了Iphone的營銷策略,以期從中學習到最具價值和創新性的市場營銷方法。
關鍵詞:
Iphone;營銷策略
中圖分類號:F416 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4117(2012)01-0239-01
市場營銷策略對企業的市場營銷活動和業績具有直接的影響。即使蘋果的CEO史蒂夫喬布斯將其描述為「一款革命性的、不可思議的產品,比市場上其他任何行動電話整整領先了五年」,但他還是不得不承認,它的成功離不開必須的營銷策略。
一、另類觀念,超越自我
在市場營銷理論上,視顧客為上帝的絕大部分企業都持「以消費者為中心」的觀念,企業的產品為滿足消費者的需求而服務,而蘋果卻敢於「以企業為中心」,堅稱公司絕對不會因為顧客需求而設計產品。在每年新品發布會上,蘋果的產品只有一種,它生產什麼,消費者就購買什麼。蘋果這樣做並不是表明它目中無人,以企業為中心,所以它的目標不是超越競爭對手,而是不斷的心無旁騖的超越之前的自己。
二、大膽創新,引領潮流
蘋果敢於創新的熱情被人們稱之為「偏執創新」,蘋果公司每年申請的專利數量是業內電腦整機巨頭戴爾的1.5倍之多,其在2010一年就成功獲得563項專利。無論是產品外觀還是功能,蘋果的每一次創新總是能引來一大批的模仿者。蘋果的神話從Mac開始,即使與PC不兼容,也擋不住追隨者的腳步,隨後的Ipod以精巧的設計和絢麗的色彩征服了受眾,如同蘋果本身的與眾不同,爭相購買是為了證明自己特立獨行和跟隨潮流。如今的Iphone4s更是憑借其精緻、創新、設計感、科技易用性與獨特用戶群體文化的結合,捕捉了消費者的購買欲。
三、保持神秘,製造話題
蘋果憑借卓越的技術、良好的質量、產品售後等一系列手段,培養了大批有消費能力且具有品牌忠誠度的顧客。在此基礎上蘋果很懂得利用心理戰術,精準把握了用戶追求其產品的心理,人們消費心理的.多維性和差異性決定了一種商品必須有多維的情感訴求才能吸引特定的消費群體產生預期的購買行為。每年在發布會之前,都會放出口風,但隨後卻又三緘其口,這就吊足了媒體和消費者的胃口,人們翹首期盼,紛紛猜測其新外觀、新功能,蘋果的每個動作都挑逗著消費者的神經,讓人們興奮不已。
四、飢餓營銷,吊足胃口
所謂飢餓營銷,是指產商故意調低產量,製造供不應求的假象,從而抬高商品價格獲取更多利潤。Iphone的飢餓營銷已經完全超出這個基本概念,上升到一個新高度,把其發揮到極限。例如Iphone4s的上市,先是放出一點新聞,對產品避而不談,製造出眾多熱點。10月5日召開發布會後在全球分批次上市,10月14日首次在7個國家上市後又很長一段時間沒有消息。第三次11月11日在香港上市,11月4日蘋果可以預訂的官方網站一個小時被搶購一空,使消費者又處於焦急的等待之中,熱情高漲的消費者在實體店門口通宵排隊的景象層出不窮。使用這種營銷策略若拖得太久,會造成消費者的失望並失去耐心,而Iphone卻做得恰到好處,吊足了消費者的胃口,又不時的深入一步。
五、口碑營銷,締造帝國
口碑營銷被稱為「病毒式營銷」,究其原因是其傳播的速度快、成本低、影響力大。Iphone的用戶有很大部分是喜歡互動的年輕人,他們是最先體驗產品的可靠性、優越性的受眾,也樂於第一時間向自己的親朋傳播產品的功能和使用心得。Iphone的上市推廣計劃為每個地區的上市時間和價格不一,讓本來熱過了的Iphone的討論浪潮不斷被掀起,各個版本的比較充斥著眾多網站和論壇,成功的運用消費者的力量為Iphone做免費廣告。而這些蘋果的忠實粉絲,自成組織,時刻都在為捍衛蘋果的聲譽與人舌戰不休,或是喋喋不休的向朋友宣講它的好處,果粉的虔誠和執著締造了蘋果帝國[1]。
六、獨特操作,宣傳得當
Iphone在其營銷過程中,在正確的宣傳渠道上採用正確的宣傳形式,准確地把握了不同渠道的特點,全方位展示了Iphone。無論你使用的是傳統的聊天工具QQ,還是時下最流行的微薄,你每發送一條信息均有來自Iphone客戶端的標識,這是Iphone操作系統的特有標志,一方面無形中加強了Iphone的宣傳,另一方面也表明了你潮人的身份。在電視與廣播類媒體採用采訪類談話和廣告,而在平面媒體則採用數字與圖表來直觀表達,而互聯網採用的是諸如Flash等多媒體內容,高端雜志也可見其身影。
七、體驗營銷,征服受眾
體驗營銷是指企業通過採用讓目標客戶觀摩、聆聽、嘗試、互動等方式,使其親身體驗產品和服務,讓顧客實際感知其帶來的品質和功能,從而促使顧客認知並購買的營銷方式。蘋果的產品無論是從視覺、聽覺、觸覺,都是體驗式產品中的精品,其簡約時尚的造型、出色的材質、人性化的設計處處透露出蘋果的極簡主義,通過看、聽、用、參與的手段刺激消費者購買的慾望。蘋果在全球開設了眾多的蘋果體驗店,給消費者提供了直接感知產品的場所,而蘋果的體驗店本身的設計,因為時尚、科技和新潮也往往成為區域的標志性建築,成為消費者拜訪的熱點。
八、合作互利,實現共贏
Iphone和運營商建立了良好的關系,通過運營商訂制戰略來銷售產品。運營商的網路支持和蘋果的產品是消費者享受良好服務的基礎,雙方的合作能增強消費者的用戶體驗,滿足用戶性需求,提高消費滿意度。Iphone有利的滿足了中國聯通在移動互聯網的戰略要求,加之蘋果的品牌號召力,提升了中國聯通對抗其他運營商的競爭力。另外,蘋果公司不僅是移動終端硬體製造商,同時也是無線網路提供商,多年來與中國聯通形成了良好的戰略合作關系,在這種市場環境下,給予Iphone產品積極地捆綁銷售政策支持,也是其自身發展的需要,有利於Iphone和中國聯通實現共贏。
參考文獻:
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[3]菲利普科特勒.營銷管理新千年版[M].北京:中國人民大學出版社.2001.
Ⅱ 華為營銷策略有哪些
1. 價格策略
合理的產品定價會有助於企業形象的提升,穩定市場。因此,制定一套科學合理的營銷價格對於拓展華為公司的手機市場至關重要
2.渠道策略
華為智能手機目前有兩種銷售方式:第一種是類似三星、諾基亞手機的模式,即按運營商的請求定製研發出來的手機,隨後運營商根據自身的銷售渠道售賣手機,這其實是一種對運營商直銷的銷售模式;第二種模式是華為進行市場調查,了解手機市場需求和消費者需求,市場細分之後,創造了一個集服務、培訓銷售於一體的周全的分銷商供應平台。
3.促銷策略
華為公司在這方面較為嚴謹,認為產品質量高於一切虛擬,因此只有少量的終端產品在公眾媒體上投入廣告,其他的產品和業務或是公司的形象宣傳方面幾乎很少投入。大部分華為公司的網路設備促銷的完成需要經由直銷或會展的形式。但是,華為意識到廣告以及互聯網的重要性,華為立即採取行動。
Ⅲ 華為的營銷策略有哪些
那就是出席英款的手機,價格都比較高。而在這之前出的舊版本的手機就會降一些價。還有就是會出一些性價比比較高但較便宜的手機。這樣讓各種消費者都能夠買得起華為手機。
Ⅳ 如何評價小米手機的營銷策略
一個企業要想獲得生存並在市場上佔領相當的份額且最終取得成功,必須要有一個適合自身企業發展且正確有效的營銷策略。小米手機之所以能立於不敗之地,很大程度上取決於其正確的營銷策略。本文採用4P營銷理論,從產品、價格、渠道、促銷四個方面對小米手機的營銷策略進行分析,最後,對小米手機的營銷策略提出建議。
關鍵詞:營銷管理論文
引言
安卓系統作為智能手機操作系統的後起之秀,並在2012年迅速占據了全球智能機手機市場的半壁江山,成為智能手機的主流系統。正是由於安卓系統的開源性特點,為國產手機帶來了發展的契機,號稱是我國第一個為「手機發燒友」打造的小米手機便是在這一背景下產生的。小米公司是一家集智能手機研發、軟體開發以及移動互聯網業務運營的新型運營模式的公司。小米手機在短時間內獲得成功,不僅因為其高配低價的賣點深受中國廣大青年朋友們的青睞,而且其獨具匠心的營銷策略對於小米手機的暢銷功不可沒。
1 小米手機的4p營銷理論(產品、價格、渠道、促銷)
1.1 產品(Proct)
(1)性能。小米手機的性能十分的強大,始終保持硬體的領先地位;其次,小米手機擁有自主研發的基於Android的MIUI智能操作系統,不僅符合中國人的使用習慣,而且十分快捷方便;最後,企業內部集合了一大批來自於眾多知名科技企業的技術人員,使小米手機系統的研發有了非常高端的科學技術作為基底。可以說,有良好的質量與技術作為支撐,小米會發展的更為久遠。
(2)市場定位。市場定位,也被稱之為產品的定位、競爭性的定位,簡言之就是重視顧客對產品屬性上的需求,從而塑造出鮮明、個性的企業形象,使企業的直觀信息最大限度的傳遞給潛在顧客,從而使產品在市場上獲得強有力的競爭位置。
小米手機的成功,要歸功於董事長兼CEO的雷軍對手機適用人群的精確定位。首先,年齡為80後和90後且經常使用網路、樂於體驗新鮮事物的人群。其次,月收入在2000元之上且對智能手機的性能、硬體有一定需求的人群。再次,追求高配置、新工藝的手機發燒友。由此可以看出,小米手機的定位並不是針對所有的適用人群,而是限定了潛在的消費者,事實證明這種限定是成功的。總之,准確的市場定位,使得小米能夠在多次公開發售及多次缺貨登記用戶專場購買中迅速獲得較大的市場份額,為今後的產品運營搶佔了市場和客戶群。
(3)包裝方面。首先,由於手機屬於比較精密的儀器,不宜經受過度的顛簸和碰撞,因此在小米手機的包裝設計中十分注重它的承重與抗摔能力,這也是小米公司品牌理念的一種呈現。承壓強度上,小米公司在包裝研發過程中將包裝盒的承壓強度由最初的85KG的重量提升到了150KG,這足以使小米手機的包裝應付運輸途徑中的各種擠壓和碰撞。其次,在包裝的細節處理上,簡約時尚而又環保的牛皮紙包裹,表面沒有過度的顏色印刷設計,符合小米提倡的「沒有設計就是最好的設計」,這也成為小米獨特的設計;打開包裝盒後的布局簡潔明了,這些細節都會給消費者留下良好的印象。
1.2 價格(Price)
為「中國手機發燒友」打造的小米手機市場銷售價僅1999元,這也是接近於成本的價格。在消費者心理比較上,在同類配置的手機中這個價格是消費者們最能夠接受的;同時1999元的市場零售價,對於渴望高配置的手機用戶來說,也是非常具有誘惑力的;另外在每年新老產品交替時,繼續以1999元的價格優勢來推出新一代的產品,而老產品降至1499元,這就進一步刺激了更多消費者的購買慾望,極具市場殺傷力。由此可以看出,小米手機相對於蘋果、三星等品牌的高價高端智能機來說,價格更加平民化。
如今,小米手機在激烈的市場環境中,繼續以質優價廉為策略來滿足不同消費者的需求,從而搶占更多的市場份額。因此,可以說,低廉的價格是小米手機迅速搶占市場份額的有效戰略途徑。
1.3 渠道(Place)
2011年8月16日,小米手機在北京著名的798藝術區組織籌劃了一場十分類似蘋果的新機發布會。迄今為止,小米手機是國內第一個敢如此發布新品的手機品牌,一時間引來眾多記者的爭相報道,從而使小米手機憑借這場高調的發布會贏得了眾多媒體和手機發燒友的高度關注,這種無形的關注也成了小米手機免費的營銷廣告。
1.4 促銷(Promotion)
小米手機在促銷策略上熱衷於選擇與其他公司合作,並設立多個試銷點。與此同時,將部分小米手機作為員工或消費者的節假日禮品或回饋禮品,來擴大小米手機的影響,並且成立促銷小組,通過各種促銷活動,使人們對小米手機更為了解,從而再度激發消費者的購買慾望。
(1)飢餓營銷。所謂「飢餓營銷」法,是指商品提供者有意識的降低產品的產量,人為的創造出可控的供求關系,製造出一種供不應求的市場假象,以此達到維持商品售價和商品利潤的目的。關鍵點在於產品對消費者的吸引力,以及如何讓消費者感受到供不應求的緊迫感。
小米公司在飢餓營銷的把控尺度上有其獨特的技巧。首先,小米公司的飢餓營銷是建立在對市場容量的准確評估與調查上的,充分了解市場的需求,並規劃出產品的實際產量;其次,小米公司的飢餓營銷在實施過程中,保證了產品和服務所具有的不可替代的獨特性,極大刺激了消費者的購買慾望;最後,小米公司在新品宣傳上總是遮遮掩掩,吊足了媒體和「米粉」的胃口,使媒體和「米粉」樂意免費為小米新品發布會造勢,然後在萬眾矚目的盛況下發布新一代的產品。而且在新一代產品發布後營造出貨源不足的局面,使沒有購買到產品的消費者心癢難耐。可以說,小米手機把飢餓營銷「三分飽,七分餓」的尺度把握的十分精準到位,從而贏得了國內市場。
飢餓營銷對於企業來說就是一把雙刀劍,關鍵在於如何正確的使用與調控,不但要把握飢餓度、時刻保持危機感,而且還要堅持不斷的創新能力,使自己的產品永遠處於時尚的前沿、科技的前沿、人們需求的前沿,只有形成自身獨特的企業文化,才能使企業在「飢餓營銷」中立於不敗之地。
(2)微博營銷。微博營銷就是以微博作為營銷平台,每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,企業利用更新自己的微型博客向網友傳播企業信息、產品信息,從而樹立良好的企業形象和產品形象。 小米公司在微博營銷的運用上有其與眾不同的策略。首先,每當在正式發布新產品前,創始人雷軍便通過微博與關注小米的人群進行交流,以此真實的傳遞出一些關於小米的反饋信息;其次,高層領導還充分利用知名IT界達人的微博來宣傳新產品;最後,公司團隊在微博上及時與「米粉」進行有效互動,並充分解答其疑惑。由此可以看出,小米公司充分利用新興平台為小米手機造勢,同時也讓更多的用戶參與到小米手機的研發與完善的環節當中,充分展現了對消費者的尊重。
總之,微博營銷注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局、准確的`定位,可以每天更新內容跟大家進行交流互動,或者發布大家感興趣的話題,來達到營銷的目的,可以說,小米公司將微博營銷運用到了極致,極大地促進了公司的發展。
Ⅳ 互聯網時代小米手機新媒體營銷策略研究的目的與意義
目的:尋找到國產手機的優勢。意義:學習和進步。互聯網時代小米手機新媒體營銷策略研究的目的主要是通過國產手機在和國際品牌手機的競爭中,尋找到國產手機的優勢。意義是研究成功的營銷策略,以便於學習和進步。其利用了新媒體方面在推廣營銷,為小米開啟了智能手機營銷的神話。
Ⅵ OPPO的營銷策略是什麼
1. 堅持單品突破、打造精品的產品策略
可以發現,市場上的OPPO手機的系列不多,就三個系列,而且每年發布的產品就那麼幾台,不像某個手機那樣,一年的低端產品就出四五台。每次出的產品都有吸引點,例如高配置大內存、充電五分鍾,通話兩小時、前後2000萬柔光雙攝,照亮你的美。這些廣告詞都是根據要出的手機特點創新而打造出來的。既能給別人記住,又可以宣傳產品的不同之處,實在是成功之處。
2.大力宣傳與廣告營銷
走在大街小巷。不難發現有很多的OPPO店鋪和廣告,而且非常的熱鬧。OPPO公司藉助媒體贊助很多的媒體廣告還有比較火的綜藝節目。抓住了青年一屆的追風、時尚的心理。在廣告中所採用的色彩都是統一的顏色,很容易得到市場的認可。在選擇明星代言人中,都是一線的明星以及年輕人所喜愛的,例李易峰,楊冪,tf boy等。都是高價的明星,他們在演藝圈都是較前沿的。選用他們做廣告代言人,雖然廣告費較高,但對產品的宣傳起到很大的宣傳作用,看OPPO手機的銷量就知道。在線下實體店,整街的實體店以及亮眼的廣告牌,非常的吸引人流。OPPO在一些人流比較密集的地方還經常舉行產品宣傳活動,並有模特助場以及歌手錶演,大大吸引眼球。
3.市場渠道的把控
我們可以看到,OPPO手機的銷售主要集中在二三四線城市,OPPO手機的定價在一般手機之上,高端機之下,在以這樣的定價切入是很容易打開市場的。手機的定位主要以拍照,音樂為主,而購買這台手機的大多數是女孩子,相比男孩子對手機的熟悉是小白。女孩子也看中拍照。在線下銷售時,銷售人員用幾句比較動聽的話就可以說服購買。OPPO手機在線下購買的價格竟然可以比官網的便宜。可見他的批發商,代理商的渠道比較厲害活躍。這就讓得OPPO手機的市場渠道非常的可控。
4.手機競爭有一定的優勢
手機相比其他手機有一定的優勢,價格上,OPPO手機的價格大多數在一千多到兩千到,大多數消費者可以接受,不像蘋果那樣,太貴買不起。在設計上,OPPO的手機符合大多數年輕人的追求。不像諾基亞那樣比較老派,而中國的手機消費者集中在年輕人身上。配置上,雖然配置上不是最高,但在手機行業中OPPO手機的配置已經屬於中等層次,足以讓大多數玩家使用不卡頓。在攝像頭上,OPPO是出了名的拍照手機,而在現實生活中,大多數的消費者在很多方面都需要高像素的拍照,OPPO的使用者女孩子多,愛自拍的女孩子更不用說了。
5.優秀管理制度
在OPPO公司的管理制度是非常嚴謹嚴密的,主要體現在銷售價格的防範上,統一的市場價格,包括進貨,銷售等,都是有著嚴格的要求的。這樣子嚴密的把控,就讓人聯想到手機的質量上。這無形給外界一個一個產品的信息。也是一種口碑的宣傳。 企業文化是一種無形的資產,良好的企業文化會給企業人員塑造一種積極向上的風氣。我們可以看到OPPO的銷售人員是非常的認真和賣力的。很有團體精神,OPPO銷售量這么高離不開這些優秀的銷售人員。因此他們也是在給企業做宣傳。他們的優秀離不開OPPO的管理制度。
6. 強大的研發能力和技術優勢
憑著雄厚的自主研發優勢能力,在產品的造型設計求時尚精美,在功能上力求音質的完美和功能的多樣化,在品質表現力力求完美。OPPO採用主流的視頻的RMVB格式,同時也是首家獲得RealNetworks授權的公司,加上自主研發的PAD潔音降噪技術,成為音樂手機領域獨樹一幟的品牌。OPPO所有的品牌都均標配森海賽爾MX400耳機,讓所有的消費者均能體驗到完善音質。再配上不錯的配件和別具一格的包裝,OPPO更顯得楚楚動人。
Ⅶ 華為手機營銷渠道是怎樣的
在市場經濟的大潮下,企業要想生存,要想取得輝煌的成績,除了產品、人才這兩個眾所周知的要素以外,營銷 渠道 成了第三個必不可少的上升通道。下面給大家分享一下華為手機營銷渠道是怎樣的。
華為的運營商定製路線
這是因為華為手機在國內並不直接面向消費者,而是為與其有通訊設備合作的運營商提供手機定製服務,走運營商定製路線。
與華為終端的商業定位一致,中國區的市場定位也始終專注運營商轉售市場,積極配合國內三大運營商的步伐和節奏。在三大運營商市場,華為終端的表現均呈現遙遙領先的態勢。據悉,在中國電信天翼3G互聯網手機交易會期間,中郵一舉采購了華為三款C網手機,共計230萬台,價值7億元。在TD領域,華為T552、T550系列手機出貨量截止目前已達到了15萬台。同樣,在WCDMA領域,華為成為五家中標中國聯通千元3G智能手機的廠商之一,其U8110上市不到一個月,已斬獲30萬台的訂單。
華為 新的渠道模式的探索由於一直以來華為走的是運營商定製的渠道系統,所以在各大手機賣場都很難覓尋到華為手機的蹤影因此,對於華為來說,通過社會渠道銷售手機一直是個軟肋。而現在,運營商策略的調整,直擊到這個軟肋:他們不再牢牢的把手機市場控制在手了,為了謀取更好的渠道做放號,運營商紛紛積極的將各自的手機補貼對社會各大手機賣場、省包、地包和區域小連鎖開放。
最有代表性的當屬電信:把以前完全封閉的CDMA市場向渠道打開,用補貼、利潤激勵著大部分經銷商參與到CDMA渠道中。緊緊跟隨著運營商的華為手機,遭遇空前挑戰。
甚至有業內人士指出:“一直關注運營商市場的華為,在渠道中合作夥伴幾乎為0。在整個市場轉變的情況下,華為需要重新尋找合作經銷商,需要重新規劃合作渠道,短期內想完成這些操作是不太可能的。似乎可以這樣理解,前期封閉手機市場模式下的華為之所以如魚得水,是因為華為將其B2B2C的設備營銷模式在手機市場銷售中延續得很好,抓住了運營商,手機自然就銷售出去了。
但是目前,整個電信市場轉變以後,運營商放開了手機控制權,華為現在要面對的是廣大的社會銷售渠道,是他們取代運營商來決定華為手機的銷量了,對於走定製路線的華為手機,不論在價格體系、渠道利潤分配以及品牌宣傳上都需要有一個重新的思考。華為的手機銷售目前已然遇到瓶頸,在很多地市一線門店無法到貨或者到貨的是前期市場中的串貨,銷售受到嚴重影響。華為手機之所以在社會渠道銷售不暢還有一個很重要的原因,是在於他的價格體系,以C網手機為例:華為的C網產品利潤在16%,同類產品的國產手機廠商一般給出的利潤在20%-30%之間,相比之下,華為手機的利潤在吸引社會渠道銷售上,並沒有足夠的說服力。
決定社會渠道銷量的因素有很多,如:渠道利潤、品牌、銷售能力、宣傳等等,但,對於他們來說,賣這個品牌的手機能不能賺錢是放在第一位的。雖然跟運營商們比起來這種衡量標准“俗氣”了很多,但這是他們認定的不二法則,華為手機也不例外。一旦進入到社會營銷渠道,在這上面所耗費的人力、物力、財力,跟以往的運營商定製路線比起來,顯然要瑣碎得多。
最終華為邁出了探索渠道新模式的步伐。這幾年華為手機在國內的渠道建設上花了很多功夫,楊曉忠明確表示:“我們正在積極建設以國包、省包和地市級代理商為核心的渠道體系。”。 隨著客戶群體的不斷擴大,企業需要一種能為不同的客戶提供有針對性的全面的產品解決方案,因此果斷地改變了直銷這個一直是華為銷售生命線的渠道策略,轉而尋求制定一條新的銷售渠道。經過不斷的完善改革,最終形成了今天的分銷商供應渠道模式。
華為著手打造的這個全面的分銷渠道平台是基於銷售與服務合作夥伴、培訓合作夥伴及直接用戶建立的一個較為完善的體系。這個分銷體系包括第一級的高級分銷商,以及下屬的區域代理商、高級認證代理商、行業集成商、一級代理商、區域分銷商等,旨在為客戶提供端到端的產品一體化解決方案。
華為的這個銷售渠道經過扁平化處理,進一步加強了渠道功能的細分以及行業的覆蓋率,代理商之間沒有絕對的從屬關系,享受同樣的政策優惠,均依靠業績積累和周轉獲得與華為產品品牌、性能、服務水平相當的利益。
為了使分銷商這個銷售渠道保持暢通,華為對渠道合作夥伴在市場推廣、技術培訓等方面也給予更多的激勵和支持。
例如在2002年2月2日召開的“華為網路2001年渠道表彰大會”上,一大批華為的合作夥伴就受到了華為的表彰,並獲得了華為為其發放的金額從5萬元到25萬元不等的獎勵。在對代理商進行表彰的同時,華為還宣布正式出台專門針對代理商的銷售人員的“陽光里程俱樂部”表彰計劃,這一帶有激勵性質的計劃是華為在渠道推廣中實施的一種激勵機制,所有的華為認證代理商的銷售人員都可以參加到俱樂部中去,成為俱樂部的會員。這些銷售人員的銷售業績,都會通過他們向華為上報的訂單進行統計匯總,從而贏得積分。根據積分的多少,會員可以從基本會員,晉升為銀牌會員,乃至金牌會員。華為再根據他們的業績,對其進行各種不同等級的物質獎勵。
“2002陽光商業計劃”自實施以來,得到了華為合作夥伴的肯定與支持,渠道銷售情況取得了很大進展,為今後華為渠道的市場拓展起到很好的推動作用。
在此基礎上,華為企業網事業部又推出了勇士計劃,對開拓空白行業的合作夥伴進行獎勵。據介紹,該計劃獎勵的對象為華為公司企業網網路產品省級未實現銷售行業的第一個項目訂單。 同時,華為在2003年6月24日首次啟動了針對渠道代理商的一系列技術培訓,此舉的目的是通過對渠道商的技術培訓,既提高了渠道代理商們的技術服務水平,提高了華為渠道的競爭力,又增進了華為與渠道代理商之間的溝通、交流。
經過改革後的華為通信產品銷售渠道基本完成了其戰略布局,銷售量穩步上漲,已經具備了沖擊海外市場的實力。
華為手機營銷戰略華為是大客戶營銷的成功典範,與網路運營商一直保持著良好的合作關系。小靈通一直是運營商直接銷售,由於判斷上的失誤,華為一度曾錯失了小靈通的大好發展機會,但是,憑借與運營商的良好合作關系,華為2003年切入市場,到2004年就能銷售到300多萬台,可見華為的大客戶攻關能力。在3G手機的營銷策略上,筆者從很多的渠道上獲悉,華為也將採用大客戶的營銷方式,直接對網路運營商進行攻關,將手機與網路設備捆綁銷售,或是直接將手機銷售給網路運營商。
從國外的 經驗 和國內現實分析,網路運營商成為3G手機銷售主渠道將有可能。技術上必須迎合運營商的要求、與運營商有良好的合作關系將成為手機廠商能否在市場上成功的首要條件。但是,網路運營商采購了某廠家的手機產品,是否意味著某廠家在市場上的成功呢?答案是否定的,某廠家的產品不能進入運營商的手機采購名單,這個廠家在市場上一定是失敗的,因為它可能失去了手機銷售的唯一通道或是重要通道,但是,運營商采購了某廠家的手機產品,並不意味著某廠家在市場的真正成功。因為手機終端產品與網路設備不一樣,網路設備的最終使用者就是運營商本身,並不存在再次銷售。而手機產品卻不一樣,手機的最終使用者並不是網路運營商,而是廣大的手機用戶,網路運營商可以選擇那些廠家的產品進入它的銷售渠道,但並不能左右最終消費者購買那個廠家的產品。
在2G、2.5G的手機產品銷售中,手機生產廠家主要依靠各級經銷商和零售商完成產品的最終銷售。對於手機廠家來說,手機銷售給經銷商或是零售商並沒有真正完成銷售,產品最終到了消費者手中才算是真正完成了銷售,手機產品沒有銷售到消費者之前,手機廠家都要給經銷商、零售商的庫存進行全程保價,存在巨大的庫存風險。由於手機市場競爭激烈,手機廠商創造了獨特的全程式、保姆式服務,以保證銷售渠道每一個環節的暢通。作為消費者了解產品、實現購買的重要場所,各手機廠家對手機零售終端的爭奪已經到了白熱化的程度。各廠家不斷地爭奪零售終端的店頭燈箱位、專櫃位置、海報位、派駐促銷員、給零售店店員獎勵、給消費者獎勵,終端促銷手段層出不窮、令人眼花潦亂,所有廠家在終端的行為只有一個:阻抑 其它 品牌與消費者的見面率,加強本公司產品與消費者的見面率、成交率。在現在這個整合營銷傳播的年代、終端為王的年代,沒有高空媒體的 廣告 促銷可以,但是沒有地面終端的促銷是決對不行的。3G時代來臨以後,運營商可能主導手機的銷售,手機將以與運營商網路服務捆綁的方式進行銷售。界時,運營商的營業廳將成為手機廠家決勝終端的重要戰場。3G市場與CDMA和小靈通市場不一樣,很多人認為CDMA和小靈通不是主流技術,很多有實力的公司沒有參預這一市場的角逐,所以競爭強度不是很大。而3G市場不同,幾乎全球所有有實力的手機生產廠商和國產品牌廠商都要在這一市場一展身手。華為如果以以前那種大客戶營銷的方式進行銷售,將產品賣給運營商就萬事大吉,不去做渠道蔬通、終端促銷的話,將會在終端被其它廠家的終端行為淹沒,難以實現最終銷售。
華為公司想在3G手機市場取得一席之地,除了一方面通過廣告媒體的投放和宣傳,加強普通消費者對華為手機產品的認知度,加強華為產品對消費者對的拉力,還必須改變工業品大客戶的營銷模式,加強營銷隊伍的建設,強化終端促銷的能力,加強產品在銷售終端與消費者的見面率、成交率,實現銷量的真正增長。
根據消協公布消息,手機成了歷年來消費者投訴比例最高的產品類別。手機產品成為消費者投訴 熱點 ,除了手機產品質量本身的問題外,一些手機廠家的售後服務體系不完善也是重要原因。華為作為一個工業品製造商,用戶主要是網路運營商,產品受眾比較窄,售後服務相對集中,比較容易滿足用戶的要求。但是,其涉入手機終端銷售後,一下要面對成千上萬的消費者,他們分布於廣大的城鄉,為了保證消費者實現快捷、順利地完成售後問題,就必須建立完善的售後服務體系。如果售後服務不能及時解決,產品銷售的越多,所產生的不利影響也越多。華為在手機終端方面還是一個新品牌,作為一個新的品牌,給消費者的第一印象將影響到該品牌在市場上的長期發展。
2004年國產手機的滑落,除了技術、品質能力的不足外,品牌的缺失也是國產品牌發展過程中的硬傷。大部分國產品牌對公司品牌沒有清晰的品牌訴求,公司品牌含糊不清,很難有良好的品牌累積。隨著手機技術的進步和時尚的不斷演繹,衍變出了各種 文化 價值與內涵。各式各樣的手機在不同的人手中體現出不同的個性與象徵,人們希望通過手機來表現自己獨特的個性需求。華為作為網路設備提供商,除了一些素質較高的商界人士和白領對它比較了解外,一般的消費者對它並不熟悉。在一些熟悉華為的人群中,華為留給人的印象也是嚴謹、認真的專業通訊工程師形象。面對越來越細化的大眾市場,華為不但要向廣大消費者傳達一個技術引導者的品牌形象、更重要的是要向廣大消費者傳達時尚潮流的品牌訴求。在一個總體品牌的訴求下,華為對各類細分市場進行分眾訴求。摩托羅拉的成功在於它面對每一次的市場變化,進行成功的品牌轉型。摩托羅拉品牌第一次成功轉型是在 1999年,在此之前,作為市場的領導者, 摩托羅拉這個品牌給消費者的印象一直是一個傳統的、重視技術突破的“工程主導型”的品牌形象,使用摩托羅拉手機的人必定是事業型、工作型的消費者。隨著市場的不斷擴大,市場需求發生了很大變化,消費需求出現了多樣化,消費者對品牌的要求也越來越高。鑒於此,摩托羅拉賦予了品牌全新的營銷觀念,確定了全新的目標品牌戰略,推出了以下四個品牌:天拓(ACCOMPLI)、時梭(TIMEPORT)、V.(V dot)和 心語 (TALKABOUT),分別對應科技追求型、 時間管理 型、形象追求型和個人交往型等不同的目標市場。有了這次品牌的細分,摩托羅拉得到了更多的消費者青睞。2002年,面對市場的進一步變化,摩托羅拉擔心品牌再次老化,進行了再次變臉,摩托羅拉又以MOTO這個新的品牌形象面對消費者,再次讓摩托羅拉多了一些時尚的氣息,與消費者多了一些親近感。諾基亞也是一直遵循“科技以人為本”的品牌訴求,充分尊重各個消費人群的需求,建立了良好的品牌基礎。而一些沒有及時進行品牌重塑的手機品牌在手機市場的不斷演化中,被消費者淡化,例如阿爾卡特、西門子等。
手機網路設備基本是一次投資,市場空間是可以預見的。手機終端市場與手機網路設備不一樣,由於手機是一個時尚科技產品,手機的高科技原素和時尚原素,決定了手機的淘汰率非常大,更新非常快,每一次科技更新和時尚潮流的變換都可能製造一輪一輪的換機潮,製造一輪又一輪的市場機會。華為切入3G手機終端市場,一方面有效地整合了其雄厚的技術優勢,避免了技術資源的浪費,另外也開辟了新的發展空間。有了良好的技術積累並不意味著在市場上的成功,曾經有技術優勢的公司西門子、阿爾卡特日漸沒落,而底層核心技術並不具優勢的三星卻後來居上。我國最早獲取手機牌照的幾個手機生產廠家,有通訊背景,並與國外手機企業合作多年、有一定技術積累的東信、首信在市場上並不太成功。而不具備先天技術優勢的TCL、夏新等家電系企業,憑借營銷管理優勢和品牌管理優勢卻在手機市場取得了一定的成功。華為在3G技術方面已經有了一定的積累,我們希望華為能完成從一個網路設備提供商向大眾品牌營銷轉變,憑借技術的優勢,解決好電子消費品的設計理念、 市場營銷 管理、售後服務體系的建立、品牌建立等問題,我們相信華為一定能在國際、國內的3G手機終端市場取得新的輝煌。
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Ⅷ 大家給點意見啊手機行業網路營銷的策略謝謝
11月13日 21:00 網路營銷作為新的營銷方式和營銷手段實現企業營銷目標,它的內容非常豐富。一方面,網路營銷要針對新興的網上虛擬市場,及時了解和把握網上虛擬市場的消費者特徵和消費者行為模式的變化,為企業在網上虛擬市場進行營銷活動提供可靠的數據分析和營銷依據。另一方面,網路營銷在網上開展營銷活動來實現企業目標,而網路具有傳統渠道和媒體所不具備的獨特的特點:信息交流自由、開放和平等,而且信息交流費用非常低廉,信息交流渠道既直接又高效,因此在網上開展營銷活動,必須改變傳統的一些營銷手段和方式。網路營銷作為在Internet上進行營銷活動,它的基本營銷目的和營銷工具是一致的,只不過在實施和操作過程中與傳統方式有著很大區別。下面是網路營銷中一些主要內容:
1.網上市場調查。主要利用Internet 的互動式的信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查,還可以通過網路來收集市場調查中需要的一些二手資料。利用網上調查工具,可以提高調查效率和調查效果。Internet作為信息交流渠道,它成為信息海洋,因此在利用Internet進行市場調查時,重點是如何利用有效工具和手段實施調查和收集整理資料,獲取信息不再是難事,關鍵是如何在信息海洋中獲取想要資料信息和分析出有用的信息。
2.網上消費者行為分析。Internet用戶作為一個特殊群體,它有著與傳統市場群體中截然不同的特性,因此要開展有效的網路營銷活動必須深入了解網上用戶群體的需求特徵、購買動機和購買行為模式。Internet作為信息溝通工具,正成為許多興趣、愛好趨同的群體聚集交流的地方,並且形成一各個特徵鮮明的網上虛擬社區,了解這些虛擬社區的群體特徵和偏好是網上消費者行為分析的關鍵。
3.網路營銷策略制定。不同企業在市場中處在不同地位,在採取網路營銷實現企業營銷目標時,必須採取與企業相適應的營銷策略,因為網路營銷雖然是非常有效的營銷工具,但企業實施網路營銷時是需要進行投入的和有風險的。同時企業在制定網路營銷策略時,還應該考慮到產品周期對網路營銷策略制定的影響。
4.網上產品和服務策略。網路作為信息有效的溝通渠道,它可以成為一些無形產品如軟體和遠程服務的載體,改變了傳統產品的營銷策略特別是渠道的選擇。作為網上產品和服務營銷,必須結合網路特點重新考慮產品的設計、開發、包裝和品牌的傳統產品策略,如傳統的優勢品牌在網上市場並不一定是優勢品牌。
5.網上價格營銷策略。網路作為信息交流和傳播工具,從誕生開始實行的自由、平等和信息免費的策略,因此網上市場的價格策略大多採取免費或者低價策略。因此,制定網上價格營銷策略時,必須考慮到Internet對企業定價影響和Internet本身獨特的免費思想。
6.網上渠道選擇與直銷。如果說Internet對企業營銷影響最大是什麼,那應該是對企業營銷渠道影響最大。前面案例介紹的Dell公司藉助Internet的直接特性建立的網上直銷模式獲得巨大成功,改變了傳統渠道中的多層次的選擇和管理與控制問題,最大限度降低渠道中的營銷費用。但企業建設自己的網上直銷渠道必須進行一定投入,同時還要改變傳統的整個經營管理模式。
7.網上促銷與網路廣告。Internet作為一種雙向溝通渠道,最大優勢是可以實現溝通雙方突破時空限制直接進行交流,而且簡單、高效和費用低廉。因此,在網上開展促銷活動是最有效的溝通渠道,但網上促銷活動開展必須遵循網上一些信息交流與溝通規則,特別是遵守一些虛擬社區的禮儀。網路廣告作為最重要的促銷工具,主要仰賴Internet的第四媒體的功能,目前網路廣告作為新興的產業得到迅猛發展。網路廣告作為在第四類媒體發布的廣告,具有傳統的報紙雜志、無線廣播和電視等傳統媒體發布廣告無法比擬的優勢,即網路廣告具有交互性和直接性。
8.網路營銷管理與控制。網路營銷作為在Internet上開展的營銷活動,它必將面臨許多傳統營銷活動無法碰到的新問題,如網路產品質量保證問題、消費者隱私保護問題,以及信息安全與保護問題等等。這些問題都是網路營銷必須重視和進行有效控制問題,否則網路營銷效果或適得其反,甚至會產生很大的負面效應,這是由於網路信息傳播速度非常快而且網民對反感問題反應比較強烈而且迅速。
特別說明下:網路營銷不是傳銷!!!
參考文獻:http://post..com/f?kw=%B1%D9%CB%BD%B9%DC%C0%ED
Ⅸ 小米在網路整合營銷中運用到了哪些營銷策略
小米手機是最近幾年來最暢銷的一款國產手機之一,它的品牌憑空崛起讓很多人感到不可思議,到底小米背後隱藏著什麼樣的網路營銷推廣手段?小米手機的品牌價值如何塑造?下面網事易簡單分析一下。
微博
微博是如今人氣非常高的一個互動平台,在小米還沒出名之時,他每天都會以各種方式先吸引到一定量的粉絲聚集在一起,然後通過他微博龐大的粉絲軍團,在發布新產品測評時都會放上微博,讓消費者快速關注的小米手機這個品牌。而且小米經常在微博上面舉辦活動,讓更多的人紛紛轉發微博,這樣消費者的品牌意識漸漸的樹立起來。
論壇社區
論壇作為一個龐大的交流社區,互動是自然必不可少的地方。特別是一些手機愛好者,經常會逛一些手機論壇來提高自己的知識水平,為此小米的團隊就在這些論壇中與壇友技術互動和發測評帖子來推薦這款手機。
高級文案
想做好一款產品的品牌網路營銷推廣,讓消費者建立到品牌意識,高端的文案寫作是必不可少的。一篇好的軟文,能讓很多人去轉發和閱讀,從而來帶動消費者對小米手機的品牌認知。
手機測評
通過對一些IT、數碼媒體的門戶網站進行投放測評軟文,對該手機的功能、性價比等等的數據進行介紹,並且在評論方面做到一片贊美之詞,讓消費者的觀念停留在好的基礎上。
水軍
每一次成功的網路營銷,水軍是一個必不可少的主力軍。小米在每一次測評或者新產品發布時,都有大量的水軍在下方評論或者轉發,提高產品的曝光度和知名度。
飢餓營銷
這一點才是小米網路營銷的關鍵點,原先在小米手機積累到一定人氣的時候,小米果斷採取了飢餓營銷的模式。導致了一群小米粉絲在搶小米,搶到的人會在空間、論壇、微博上來分享搶到的手機。這樣一來,好奇者往往都會在關注這是一個什麼樣的手機產品,居然要去「搶」?這無疑又給小米手機做了一個活生生的廣告。
Ⅹ 分析小米有哪些網路營銷渠道
小米網路營銷模式是小米手機獲得成功的關鍵,而在小米網路營銷中以模式創新最為重要。
網路營銷市場現狀分析:
首先,智能手機成為人們的首選,尤其是年輕人。其次,Android操作系統成為中國用戶最關注的智能操作系統。最後,小米手機不論是硬體配置、操作系統還是銷售價格,都是令人無可挑剔,其性價比較高。因此,對於小米手機來說,發展前景還是很樂觀的。
小米網路營銷模式的創新之處有:
第一、口碑營銷。全部產品採用線上銷售的方式,沒有實體店,節約了銷售成本。小米手機沒有實體店,沒有銷售人員,跳過傳統的店鋪銷售,直接通過電子商務平台銷售,減少了中間環節,這樣的運營成本相較於傳統品牌大大降低。但是與其他電子商務不同的是小米從來都不做廣告,而是注重建立客戶口碑,只經過了研發、線上銷售的環節,生產環節交由其他製造商生產,研發者根據客戶的反饋意見不斷改進。
第二、飢餓營銷。小米手機喜歡弔客戶的胃口,有意降低小米手機的產量,製造供不應求的「假象,提高產品的附加價值」,這與蘋果手機的營銷策略類似,發布消息總是半遮半露,讓米粉都迫不及待的等待新產品的發布,開放不到3個小時,10萬的庫存全部售完。
第三、炒作營銷。雷軍自稱是喬布斯的超級粉絲,有了「雷布斯」的稱號,因而很成功的把自己的影響力嫁接到小米手機上,這就是名人效應。此外,小米上市不到20天,陷入了質量門事件,如掉漆、按鍵不靈等質量問題,隨後,小米官方的回應一記承諾進行改進質量問題,才平息了這場風波。這也是小米能夠積極看待自身存在的問題,反而提高了小米的知名度。
第四、微博營銷。互聯網與人們的生活越來越緊密,微博漸漸成為繼電視、報紙、雜志等之後的另一個熱門傳播媒體。小米團隊發揮了微博營銷的優勢,在手機發布之前,策劃人員與微博用戶在微博上的互動,就使很多人對小米手機表現出了興趣。而之後也與用戶就對小米手機的功能、故事等共同討論。再加上了微人脈之間的傳播,無疑是一場浩大的宣傳。
從小米網路營銷模式中,可以知道小米手機的上市非常成功,強大的研發團隊和精明的營銷隊伍,能夠讓小米公司達到預期的效果,提高小米的品牌形象,找到合適的定位,找出自身的核心競爭力。不是所有的公司都可以像小米只利用電子商務平台做的這么成功,給產品找到營銷渠道是關鍵。
網路營銷成果:
小米手機沒有做任何的廣告,只是藉助網路媒體的力量,小米團隊主要利用病毒式口碑營銷及微博營銷成功地實現了品牌的宣傳及推廣,讓更多的人了解並認識小米手機,在此基礎上創造了國產手機的奇跡,所以網路營銷策略是不可忽視的,網路營銷的作用是功不可沒的。