A. 龍海濤的簡介
1985年出生,服務業營銷專家,移動互聯網戰略規劃師,銷售文案大師,服務業電商運用模式研究第一人,服務業微信營銷方案設計資深專家。【微信全案】主講老師之一!
成長道路
龍海濤,從賣「實」到賣「虛」的營銷專家
他是典型的青年創業典範,19歲在大學創立第一份電子定製刊物《商圈TOP》,其發展的會員讀者包含潘石屹、張朝陽等知名人士。同時還在大學組建第一個戲劇社,其部分劇本和演員參選高希希導演的《幸福像花兒一樣》連續劇。
還沒畢業就開始走上了營銷策劃的道路,憑著少年輕狂和桀驁不馴,竟一路風聲水起,先後策劃了武漢區第八屆亞洲新人歌手大賽,其收視率超過了同期的超級女聲;大連家居團購會,開創了家居行業的團購銷售模式,俗稱「砍價會」;通過重新策劃培訓行業的銷售模式,讓某培訓公司一年業績過億。
因為有了名氣和實力,慕名找他做營銷咨詢的有很多。在與客戶的打交道過程中,他慢慢學會了低調和謙遜,從而獲得更多客戶的尊重。
2012年,在服務業020模式被驗證是服務業可行的電商模式時,不失時機推出了[微成交]微信營銷方案設計,專門幫助每個服務業業主進行服務業電商方案的規劃設計,有些客戶直接通過微信產生了銷售業績,被業界譽為「唯一能把微信粉絲價值變現的營銷專家!」
他說,如果這個世界是由「實」的構成,那麼改變這個世界的只能是「虛」的;如果這個世界是由「虛」的推動,那麼「實」的能夠加快它的速度。正所謂「唯實不大,唯虛不高!」經營服務業要善於在虛實之間進行轉換。他特別推崇他的師傅——北京商業模式研究院院長、蜥蜴國際創始人何坊長官的觀點:「企業進行產品設計時,要考慮虛實戰略,把虛的做成實的,把實的做成虛的!」面對眾多資深同行,他如是說:「如果大家都賣實的,我就來買虛的。」
憑借對服務經濟獨特的理解,他讓俏儷人美甲在沒有廣告、沒有招商資源的情況下,從幾家店的規模一年翻了10倍,利潤是美甲同行的5倍,成功高端奢華美甲行業的標桿,很多外地美甲企業都到廣州來考察加盟。
同時他讓華西咨詢從一家培訓公司成功轉型成為咨詢行業平台公司,與華西合作的均是葉茂中營銷策劃機構、蜥蜴國際商業模式研究院、贊伯營銷等營銷咨詢界大腕。很多知名公司因為與華西咨詢的合作甚至取消了自己的市場部。
正是這樣的成就與自信,讓他趕對客戶說:會玩虛的,行業就是你的。
擅長領域
服務產品設計、營銷系統規劃、品牌定位、營銷流程規劃、商業模式設計、戰略規劃
主講課程
《服務業電商規劃》
《服務業的大規劃》
《微信全案》
《微成交》
《頂層設計》
B. 營銷策劃哪家好
營銷策劃較好的有哈爾濱優品營銷策劃有限公司、深圳市要點營銷咨詢有限公司、長沙億仁網路科技有限公司、新鄉市望海網路技術有限公司、深圳市永圖時代網路技術有限公司。
1、深圳市要點營銷咨詢有限公司
公司主要服務於各種規模商家及企業,專門為企業打造專業的微信公眾賬號;進行微信公眾平台的建設;為企業提供完善的微信營銷策劃方案;提供全方位的微信營銷推廣以及代運營服務。
C. 最全的微信營銷策略剖析
最全的微信營銷策略剖析
網路營銷的出現真正顛覆了傳統的營銷模式,而微信營銷則開辟了營銷運營的新天地,讓賣家可以更貼近消費者,與顧客親密的分享經歷。很多品牌的運營碰到微信營銷可謂「相見恨晚」,紛紛藉助微信營銷讓自己的品牌實現質的飛躍。微信隨時、隨身、隨地、個性等特點,正好提供愛美人士分享的平台;傳統的營銷特點是一對一的指導溝通,顯然會耗費極大的成本,而且效果不明顯。下面是我為大家帶來的最全的微信營銷策略剖析,歡迎閱讀。
策略一、關注有禮——禮尚往來
做好用戶行為與品牌關系的每一步。首先第一步,就是需要吸引顧客進行品牌關注。可以通過關注送禮,推薦用戶發紅包等形式,將用戶的關注行為直接和企業品牌活動嫁接。
策略二、知識推介——我講你聽
清華大學、北京大學網路營銷授課專家劉東明老師表示,幾十年前,約翰·那斯比特就在《大趨勢》中指出了改變我們生活的十大潮流,他非常准確地預測出個人對個人的交流互動在未來將會變得日益重要。今天,微信的私人化、一對一互動已經變成現實。利用微信的一對一精準溝通功能,將官方微信作為品牌展示平台,把產品介紹、特點、功能等結合用戶的關注點進行包裝推介,引起用戶的關注,促成購買。
策略三、微信促銷——抽獎優惠
將微信作為一個促銷平台,發布最新產品促銷、優惠信息,以及限時抽獎活動,實時成交等,給品牌粉絲送去福利的同時,也為熱愛抽獎的潛在用戶提供了有價值的信息。
策略四、微信電商——驚喜不斷
微信平台的互動幾乎無處不在,關鍵是看怎樣去用。微信與電商活動相結合,通道暢通,通過與用戶的互動,不僅能提升品牌好感度,獲得更高的知名度和忠誠度,還能吸引更多的優質粉絲,增加潛在客戶數量及潛在消費的可能。在調動用戶興趣的同時,在其心中大大的烙上品牌的印記,相信在不久的將來,這些印記將會成為她們選擇的首要考慮對象。
策略五、時尚向標——超越時空
清華大學、北京大學網路營銷授課專家劉東明表示,互聯網的優勢在於數據、信息整合,移動互聯網的優勢在於讓隨時隨地的互聯網成為現實。用戶可以不受時空限制,和網站端產生大規模的即時的,或者延時的交互。這樣,移動互聯網為線下的商業提供一個很好的營銷前台和數據即時擷取的中心,通過移動互聯網的模式更好的把線下交易呈現出來,激發巨大潛能。
策略六,情感溝通——心心相通
情感永遠是人際關系的紐帶。它可以是愛心、可以是開心、也可以是童心。微信也成為企業和用戶情感溝通的橋梁,幫助人們緩解壓力,抒發情感。
策略七、平台完善——群策群力
由於當前微信平台尚有待完善,加V認證可以讓用戶更有信賴感;同時,為了更針對性的提供服務,品牌微信平台應該做到他山之石,可以攻玉,參考微博,貼吧等平台的產品推廣方式,根據不同需求定位,術業有專攻,專門提供某項服務。
策略八、聊天對話——傾聽心聲
微信的即時語音功能是其他營銷方式所遙不可及的,通過語音觸發的營銷案例也令人耳目一新,他不僅讓語音聊天成為現實,更是讓隨時來個小曲成為可能。
二、企業微信營銷的概念及優勢
1.概念
微信營銷是指企業依靠微信平台,通過向用戶提供信息,以此為平台,向消費者推廣企業的營銷產品以及公司品牌的一種點對點精準營銷方式。微信是集微博好友、qq好友、手機通訊錄、郵箱於一體的新型社交工具,並伴有O2O二維碼,搖一搖尋找附近的人等新功能,還有公眾平台的推出,使微信作為一種營銷手段更具現代優勢,有著其他營銷方式不可替代的地位。
2.微信營銷的優勢
首先,營銷的高效性和互動性。隨著互聯網技術的迅速發展,微信客戶不再依附一部手機,一個賬號,而可以隨時掃營業的二維碼,關注任何感興趣的公眾平台,了解產品信息,完成一對一的精準的營銷方式,每個用戶可以和商家進行直接交流,直接百分百到達消費者手中,而微信中的語音功能更是極大的方便了人與人之間的交流,打破了簡訊打字的繁瑣。所以很多微店,國外代購也應運而生。微信營銷所體現的高效性,正是符合現代企業追求便利、高效的運營方式。微信的出現,其新功能的研發,使得許許多多的陌生人都可以產生聯系。用戶可以通過關注企業的微信公眾平台,了解企業的品牌文化,產品介紹,從而與企業進行直接溝通,更好的促進消費。很多企業還通過收集點贊數量、取得優惠等方式吸引消費者,由傳統的被動消費到高互動式的主動消費。
其次,營銷成本低廉。傳統的營銷方式上,企業往往要通過大量的電視廣告、現場活動等來推廣產品及品牌,對於大企業來講,龐大的廣告費也是一筆巨大的支出,更何況是許多生存艱難的中小企業。微信營銷方式則節省了大量的人力物力資源,同時還能取得較好的宣傳效果,許多的新興功能更是受到年輕朋友的追捧和歡迎。這對中小企業來說是發展的好機會。
最後,營銷方式的新穎化和人性化。微信的新功能使得企業推出許多有別於傳統營銷的新方式。比如賣萌營銷,康寶萊的微信賬號「小康康」符合時尚潮流,迎合了廣大年輕群體的胃口。人性化的體現是,一個公眾平台每天只能群發一次信息,一次最多隻能是八條信息,這樣不會對用戶產生困擾,也不會給用戶帶來不必要的麻煩,同時更能提高用戶的接受程度,增大使用用戶數量。
三、企業微信營銷策略
1.充分重視微信營銷方式
微信伴隨著網路技術的迅速發展以及智能手機的普及,而成為一種非常受人追捧的社交工具,也給企業的營銷方式帶來了翻天覆地的變化。面對這時代的挑戰,營銷方式的變更對企業來講,既是機遇又是挑戰。企業應該在戰略層面上予以充分的重視,而不能一成不變,簡單應對。企業營銷模式的改變,這對每一個企業高管都是一種挑戰,每一個變革和成功轉換都離不開高管的支持與決策,要在戰略角度上實施、了解,投入資源,改變思維方式,積極學習變革。
2.建立廣告平台
微信功能帶來了非常多的優勢,企業要學會乘科技之快車,建立企業自己的公眾平台,不僅節省了很多的廣告開支,還能為企業帶來可觀的經濟收益及社會效果。如果將企業的公眾號,賬號,微信二維碼以吸引群眾的方式公布出來,建立好微信營運系統,充分利用好微信的便捷功能,與消費者保持高效的互動,就能逐步積累客戶,擴大銷售渠道,完成企業的新型營銷。
3.完善發布內容
對於企業來講,運營和收益是其存在的價值。只有把企業的品牌信譽做好,取得消費者的信賴,才可能長足發展。而微信的公眾平台,正是企業擴大影響力,推廣自身品牌的好工具。精彩的內容以及實用的信息是企業微信平台長久吸引消費者的有力法寶。內容決定營銷的成敗,沒有優秀的內容,即使豐富的形式也無法取得用戶的關注與信賴。企業應發布一些對企業有利,吸引目光的信息,同時可以配上動畫,圖文信息等,方便客戶閱讀。
4.積極互動
如何充分的與用戶進行互動,是企業運營平台所應該重視的。創造互動話題,增強互動,確立良好的互動關系,這就要求企業運營平台做好基礎工作。比如企業可以將公司的公益活動,公眾關注度較高的活動,在公眾平台上推廣,邀請用戶積極參與,增加企業的親和力。同時,還可以尋找用戶有興趣的話題,提高互動的福利,通常表現為優惠券等。但是也要注意避免商業廣告太濃的情況,避免給用戶造成負擔,引起不滿情緒。
四、總結
新媒體時代是一個集改革、創新、挑戰於一體的時代。新興的微信技術,為廣大用戶提供便利的同時,也為企業營銷帶來新的機遇和挑戰。企業在充分重視微信營銷,加強平台的建設與維護,積極培養新型營銷人才的同時,也要注意其所帶來的.安全隱患和弊端也是不可迴避的,應該要實時改進,及時發現問題解決問題,才能更好的長久發展。
1、健全微信營銷法律法規
就目前現狀而言,我國用戶的微信安全問題仍然存在著各種各樣的問題,因此需要加強對微信安全的重視。首先,政府應對微信建立有效的法律法規,使其步入法治化軌道。其次,目前微信營銷管理仍屬於「空白點」,微信官方應加強應用程序的安全性,要求用戶實名申請注冊。再次,營銷企業要做好相關防護措施,保護客戶的隱私,同時用戶也不要輕易的泄露信息,不給不法分子任何可乘之機。最後,國家既要建立專門的管理機構,又要加強聯系監管,有利於促進微信營銷步入科學發展的軌道,對微信營銷未來發展具有重要規范作用。
2、內容的適量
微信發送推送內容的數量很有講究,多了會讓用戶感到厭倦,少了有起不到推廣的效果。一般而言,每日推送的內容不應唱過兩條。其次,因為微信用戶多位手機登入,因此在用戶推送內容方面,應當注意篇幅,建議在兩屏之內。這樣既便於用戶的瀏覽,也有利於用戶把握內容精要,為用戶節約時間和減輕閱讀的疲倦感。
3、語言風格的改進
微信用戶幾乎都是移動客戶端,因此用戶使用微信的地點往往難以確定,可能在廁所,可能正在等車,也可能在休息。因此介於這種時間碎片的瀏覽,用戶往往需要的是快樂閱讀,或者說是輕閱讀,而不是種種的條條框框,一板一眼。因此,推文在語言方面需要做到親和,接地氣,改進微信信息的語言寫作風格。
4、推送時間的選擇
我們總是說要在恰當的時間做恰到的事,在微信推送時間的選擇上也是如此,企業應當更具用戶的特點選擇主動推送時間,盡量做到不影響用戶的日常作息。例如用戶多為朝九晚五的白領,那麼我們就應該選擇在8點,用戶在上班的路上時進行主動推送;在用戶下班的五點再進行一次推送。同時更具企業所屬行業選擇,例如餐飲餐飲行業盡量選擇飯前時間。
5、形成屬於自己的特色
現在越來越多的官方微信開通,這些官方微信往往都有一致的官方發言方式,千篇一律的文字和照本宣科內容往往讓用戶產生閱讀疲勞。因此如何形成屬於自己的特色成為微信營銷發展未來最為重要的一個課題。那麼如何體現這些特色呢?其實這個特色不應只僅僅體現在內容方面進行創新,在形式上也可以進行創行,例如每一張推圖中都加上本企業的logo,或者是一個自己專屬的廣告詞,亦或是在每文章末端加上專屬自己的id等等。只有做好了這些細節,形成屬於自己的特色和品牌,才能讓用戶在潛移默化中記住你。
;D. 微信朋友圈營銷5大技巧!提高你的成交轉化率!
微信官方數據顯示,每天有10.9億人打開微信,3.3億人進行視頻通話, 7.8億人進入朋友圈,1.2億人發朋友圈 ,朋友圈每天有1億條視頻內容。
朋友圈已經成為各路營銷人員搶占的陣地,對微信銷售來說,朋友圈營銷必不可少。
webot主要分享5種營銷必學的朋友圈攻略,快速提高成單率,吸引更多潛在客戶。
首先,希望大家明白一句話:
朋友圈營銷,營銷的不是產品,而是你自己。
大家都是陌生人,客戶為什麼買你的東西?一定是先認可你,信任你,才會把錢給你。
朋友圈營銷中, 你本人就代表你銷售的品牌。 先要理清楚你銷售的類目,目標消費群體,這些消費者接受怎麼樣的營銷方式就顯得尤為重要。
客戶只能通過朋友圈,或者微信聊天的方式,對你進行了解。所以你要做的,就是通過這個平台,盡可能的利用每一次跟客戶產生鏈接的機會,讓客戶對你這個人產生信任。
搞清楚你的目標人群後,就可以針對目標人群打造個人IP。這里,可以樹立一個清晰專業的形象,方便客戶快速了解認知你,根據不同的定位可以參考以下幾點:
1.可以使用本人頭像,給客戶真實的感覺。
2.使用好記的昵稱,或者是用自己的昵稱+品牌,表明身份。
3.可藉助簽名宣傳自己的價值,加深客戶對我們的標簽印象,但不要過度廣告。
4.圍繞自己的IP提供有價值的系統的內容,不要毫無章法什麼都發。
千萬不要在朋友圈批量刷廣告,打造一個有血有肉的、活生生的人物形象出來,增加用戶對你的了解,增進對你的信任。 當你能把自己成功的賣出去了,你賣什麼都可以。
作為一個有經驗的微商選手,朋友圈營銷需要保持和好友的互動才能拉近感情,給客戶貼心服務,常用互動方式有如下幾種: 主動點贊、主動評論、轉發內容並評論、回答問題、私聊互動、主動發起話題等。
當你翻朋友圈時,一定不要吝嗇你的點贊功能,把你覺得不錯的信息都點贊。還要盡可能在自己擅長的領域,留下一兩句簡單真誠的回復,或者回答客戶的問題,轉發客戶的優質內容等,很多人會因為你的點贊評論留意到你,順便到你的朋友圈看看,如果你朋友圈裡的內容有價值、有特點,就會給別人留下印象,獲得更多關注。
只有你主動與別人互動,才會有更多人願意跟你互動。
關於微信好友喜歡看什麼內容,其實騰訊曾在報告里給出過研究結論。
我們能夠發現, 關於個人生活記錄,依然是好友最想看到的內容,而廣告,則佔比最少。 所以,單純的廣告朋友圈已經不可取。
和客戶在網上建立信任關系,需要更多角度的了解。所以,適當的曬一點日常生活,比如旅行度假、人際關系、家庭生活、業余愛好、個人生活/感悟分享,就是營銷自己。能建立真實感,自然接地氣,更順利地建立信任。這個相對比較靈活,體現你的豐富多彩就好了,這個更多的是引起圈友共鳴或者羨慕,對你產生興趣。
1.持續輸出干貨。
2.分享最新的行業資訊。
3.專業的價值觀
4.工作小視頻等提現自己專業的內容
比如你賣美容護膚產品,那麼你就要在合適的時機多推送一些皮膚保養之類的資訊,你是賣衣服的,可以多分享一些穿衣技巧,色彩搭配之類的教學,彰顯你的專業度。
日常工作的時候一些狀態也可以分享在朋友圈,例如自己試用、發貨、客戶反饋等可以拍成視頻分享,很多微商也會分享衣服打樣或者服裝廠生產衣服的視頻,給人很高的可信度。
如果你能在朋友圈中給自己樹立一個「專業美容師」、「服裝設計師」一類的標簽,那麼你的每一個推送都會被大家閱讀,因為大家認可你,相信你,覺得你專業,你的東西對他們來說有價值這就足夠了。
1.發布時間
早上7-9點 :上班路上時間一般比較急,適合碎片化分享,這一時間段可以發一點早安問候,雞湯一類的積極向上的,文案比較好的帶入自己的產品
中午12-14點 :這段時間比較閑,可以展示展示商品,買家秀分享等等,配合一點日常例如減肥餐,零食下午茶之類的。
晚上20-22點 :結束了一天的事情,一天中最放鬆的時間段,朋友圈也是打發時間的地方;這個時間段靈活利用,可以發布商品信息,買家秀,秀一下單子、秀一下豐富多彩的個人生活,個人感悟等等,也適合顧客來咨詢下單。
2.發布頻率
每天4-6條為宜: 太少,很難讓人看到我們的身影;太多,誰也不喜歡刷屏的好友;精選內容、錯開時間段,會讓人覺得很有內容、很優秀或者有意思,通過你的微信能夠了解很多東西得到很多價值。長此以往,有了信賴營銷就簡單了。
3.朋友圈形式
在朋友圈展示的類型上, 圖片+文字>僅文字>文字+轉發>僅轉發。 這一點,已經被很多人驗證過了,豐富多彩的內容更容易被人看見,可以多發圖片+文字或者 視頻 類型。
切忌只發文字,或是只發圖片沒有文字,發出的文字內容要精煉。盡量不要超過150個字,否則就會出現隱藏;如若是有創新有價值的內容,隱藏文字也可,但展示的內容一定要足夠吸引人去點開全文。
最後,怎麼高效發布朋友圈呢?教你一招,藉助webot社群助手可以定時發布朋友圈,還可以一鍵跟圈,實現朋友圈同步,還可以自動點贊評論,十分方便,有興趣的還可以去試用體驗哦~
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E. 哪款微信營銷軟體好
聚鑫V爆粉不錯,pc端的 微信營銷軟體。可以多開。不限制登錄數,可以在電腦上多開微回信。另外還可以檢測並答刪除僵屍粉。暴力加群里的人,群發,支持群發群 好友公眾號等。非常不錯。還可以自動回復等功能都有。點擊此處下載軟體
F. 管理企業微信營銷的系統軟體哪個最好
不知道企業微信系統軟體哪家好,主要看這四點。
一、企業微信管版理系統安全系數權要高。企業微信管理軟體安全問題需要牢記,不要因為貪圖便宜就忽視企業微信軟體安全問題。
二、需要完善的客戶資源整合系統。企業微信營銷系統打造企業微信客戶公海,建立自有流量池,統一管理微信,統一分配,滿足一個客服對多個微信號和多個客服對接一個微信號。
三、需要優質的企業微信風控系統。企業微信風控也是微信營銷管理軟體中的重中之重,企業微信營銷軟體要能夠實時監管員工微信聊天記錄、收發紅包轉賬、敏感操作、刪除聯系人、刪除聊天記錄、收發名片、等等,所有數據要能夠永久留存,實時查看。
四、需要多方位無死角的微信營銷管理系統。企業微信營銷軟體可以詳細精準多維度打標簽,按照客戶多維度標簽進行分組分類管理,差異化管理,一對一精準對接客戶。
G. 微信的消費群體有哪些類型
2011年12月10日,微信總用戶數達到5000萬,其中有2000萬活躍用戶;從零到一億只用了433天;2012年8月,微信的注冊用戶超過1.2億;9月份馬化騰公開宣布注冊用戶突破2億;2013年1月份,微信團隊宣布注冊用戶超過三億。目前微信用戶規模接近五億,成為移動互聯網領域龍頭地位的交互平台。
從微信的用戶信息來看,(數據統計時間為2014年11月)微信現有用戶主體具有鮮明的年輕化特徵,且以男性居多。具體來看從職業分布大學生佔比達到64.51,男性佔比63%,20-30歲年齡段佔比74。可以看到用戶特徵與移動互聯網的特徵相吻合,我們認為,隨著移動端互聯網發展的逐漸成熟,用戶特徵將有呈現逐漸均衡方向演變的趨勢。
H. 關於微信搖一搖
你好,我們的微信營銷專家主要有以下功能 1.自動定位全國任意地點。 2.自動進行打招呼操作。可以對某一地點進行查找周圍的人,並自動進行打招呼。 3.自動進行搖一搖的操作。 4.可以進行微信自動選中好友,並群發信息,可以減少手動的工作量。 5.可以進行自動發漂流瓶 6.可以進行自動驗證別人對你打招呼的請求,方便管理好友。mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm 你好,我們的微信營銷專家主要有以下功能 1.自動定位全國任意地點。 2.自動進行打招呼操作。可以對某一地點進行查找周圍的人,並自動進行打招呼。 3.自動進行搖一搖的操作。 4.可以進行微信自動選中好友,並群發信息,可以減少手動的工作量。 5.可以進行自動發漂流瓶 6.可以進行自動驗證別人對你打招呼的請求,方便管理好友。mmmmmm