基於電子商務的茶葉品牌視覺營銷策略研究

A. 茶葉營銷方案

茶葉營銷方案 （一）

一、前言

中國有著幾千年的茶文化，喝茶已經成為了人們生活中的必備之事。然而消費者對茶的文化並沒有深入的了解。待人接客，以茶相待，已經成為了一種待客之道、處事之方。中國茶人崇尚一種妙合自然、超凡脫俗的生活方式，飲茶、泡茶也是如此。茶生於山野峰谷之間，泉出露在深壑岩罅之中，兩者皆孕育於青山秀谷，成為一種遠離塵囂、親近自然的象徵。茶重潔性，泉貴清純，都是人們所追求的品位。人與大自然有割捨不斷的緣分。茗家瀹泉品茶所追求的是在寧靜淡泊、淳樸率直中尋求高遠的意境和「壺中真趣」，在淡中有濃、抱朴含真的泡茶過程中，無論對於茶與水，還是對於人和藝都是一種超凡的精神，是一種高層次的審美探求。對今天的人們來說，喝杯茶如此的講究，大都難以理解。那是因為中國古老的茶道形式和內容多已失傳，許多人甚至不知有中國茶道。而本產品是與中國的茶文化緊密相連，將產品與中國的文化接軌，表現出與其他茶的不同之處，由此來打開新的茶葉市場，帶動茶行業的發展。

二、營銷策劃的目的

打破行業內銷售茶葉的布局，如：鐵觀音、毛尖等，而是創造一種品牌來給消費者以全新的對茶的認識，喝茶不在是一種生活的習慣而上升到一種境界，一種品位。將茶葉與人的個性、品位結合在一起，打開一條新的銷售渠道，從而佔領市場。

三、營銷環境分析

（一）中國茶葉現狀

1、茶葉作為中國傳統的飲品，消費者遍布全國上下各個階層

2、我國茶葉產量逐年上升，榮膺世界產茶大國，但總體品質不佳

3、現有茶葉品牌的營銷策略基本是以茶葉產地品牌做文章，鮮有亮點

（二）茶葉營銷弊端

1、六大茶系均延續了傳統製作工藝，導致技術同源，產品同質

2、茶葉名稱及包裝都是千篇一律的文化風格，缺伐新鮮感

3、不同程度的青、苦、澀、悶和陳雜味，使年輕的消費者避之不及

4、裝修古香古色的茶樓與茶客的不雅行為及消費表現極不相稱

5、茶葉的推廣上都以傳承歷史、發揚文化為噱頭，但中國的茶文化博大精深，想快速的達到宣傳的效果，往往達不到預期的目的，反而使消費者摸不著頭腦。

6、大部分年輕的消費者認為：喝茶是一種更不上時代的老土的行為

（三）競爭狀況

目前市場上還沒有以具有中國文化的名稱命名的茶葉，大多是有著幾十年甚至是幾百年的地域品牌的茶葉，所以用地域品牌來宣傳中國的茶文化顯然是非常困難的，所以泊然茶一旦進入市場，就將是出於無競爭對手的狀態。

（四）銷售渠道

市場上大部分的茶葉都是由小茶莊或是零售店面銷售，銷售渠道單一，不宜擴大市場規模。茶葉的地域性較強，由於運輸、保存等條件的限制，使得大量銷售較為困難。

四、SWOT分析

（一）優勢：本茶葉直接打出中國的茶文化的一個方面，使消費者了解到喝茶不僅是自古傳下來的生活習慣，而是一種人生境界、人的品味的魅力體現。泊然——寧靜淡泊、順道自然，深刻體現了中國道家文化的意蘊精髓，無論送禮還是自酌，都能體現消費者豐富的經歷與獨特的品味。

（二）劣勢

由於本茶葉剛剛進入市場，消費者的認知程度一定不是很高，所以在宣傳上要投入大量的人力及物力，而且前期的市場調查的工作也比不可少，總的來說，宣傳還是銷售的重中之重。

（三）機率

隨著人們生活質量的提高，生活品味的不斷變化，消費者對精神的追求也異常的迫切，從而面子消費漸漸的成為一種新的消費模式。消費者不再單一的看重產品的質量、價格或是實用之處，而是更加註重其附加所帶來的面子價值，隨著中國產業鏈的不斷增多，人們也更加關注能夠給自己貼金的產品。綜上，本茶葉的問世還是很廣闊的市場的。

（四）威脅

為了茶行業在中國市場上更好的發展，已經有企業開始反文化定位茶葉的市場，而此時本茶葉又以一種全新的中國茶文化理念進入市場勢必會引起不小的轟動，可能還會產生激烈的文化競爭。

綜上所述，本茶葉的.宣傳要先發制人，要早於任何的競爭對手，利用先入為主的思維理念佔領茶葉的消費市場，從而打開銷路。

五、品牌規劃

（一）目標市場

1、年齡：35歲以上，男性為主

2、收入：年收入在20萬以上

3、職業：企業老闆、單位領導、社會精英

4、地域：省會城市、經濟特區、直轄市及二級以上城市

5、用途：日常飲用、饋贈親友、孝敬長輩、單位禮品

（二）品牌定位

本茶葉將被定在高端的茶葉市場，以品味、尊貴來給品牌定位

六、營銷策略

（一）產品定位

1、泊然——天闊，頂級禮品茶，消費人群是擁有頂級財富的王者階層，追求內心最嚮往的、最美好的目標。

2、泊然——地博，高檔禮品茶，消費人群為地方性的富豪，希望得到社會和周圍人的尊重。

3、泊然——物豐，中檔禮品茶，消費人群為公務員、企事業單位管理人員、私營企業主管及頂級白領階層等，這類人群講究品質、品牌和檔次，高檔俱樂部常客，在工作之餘體驗生活的閑適和從容。

（二）定價

1、泊然——天闊，888（500g）

2、泊然——地博，666（500g）

3、泊然——物豐，188（250g）

（三）分銷渠道

1、旗艦店：消費者

2、加盟店：消費者

3、煙酒特產店：企事業單位、消費者

4、團購經銷商：企事業單位

5、網路經銷商：消費者

6:、超市禮品櫃：消費者

7、網路直銷：企事業單位、消費者

（四）廣告

1、媒介廣告

廣告語：寧靜淡泊，順道自然——泊然

2、地面推廣

零售終端店形象生動化，豐富促銷活動

七、行動方案

（一）全國最有品位的泊然男評選活動

1、在網路上發布傳播評選活動信息，請廣大網民參與建議考核標准，形成泊然男考核的標准。

2、依據本標准，在網路上公開征選，網民可以依據此標准報名參賽，可用投稿的方式，將自我介紹、各項特長展示發送到企業郵箱。

3、所有選手將通過初賽、復賽及決賽選出最終的泊然男，獲獎人員將會獲得本企業送上的精美禮品。

（二）茶文化深層討論會

本企業將邀請中國茶文化方面的專家前來與茶友們見面，進行有關中國茶文化方面的交流。

（三）「泊然杯」茶文化博文大賽

八、結論

中國的茶文化已有千年的歷史，如何使茶葉以中國的文化傳統為銷售理念進行銷售是泊然茶的營銷核心。泊然茶本著帶給消費者高品質、高品位的生活理念，進行了以上的策劃方案，希望可以為中國古老的茶文化增添新的意蘊，使中國的茶行業可以發展的越來越好。

茶葉營銷方案 （二）

一、茶葉營銷策劃方案之合理的選址

商業經營最注重的是「地氣」「人氣」，這並非迷信，「地氣」主要是看這個地方有沒有商業氛圍，這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適，「人氣」主要是指我們經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。

茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現它的文化藝術價值，它能使人清心、雅凈、回歸自然--茶葉店的選擇要根據茶葉的特性，歸納起來一般有以下地段：

1、繁華商業中心：這些地區商業氛圍濃，客流量大，購物層次復雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，所以進入前須經仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍「商業中心」當然正確，何謂搶占「制高點」呢！但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的地方，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為了走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，「客來泡茶」是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開茶店，是比較劃得來的，房租不宜過高，同時還可以租用賓館飯店的經營大廳，從提高格調並可以與茶藝結合起來。

3、交通大道：這些地方人口流動量大，主要是能吸引顧客，所以這些地方注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優惠，適合一些字型大小較老的，無形資產較大的客商進入，剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。

4、居民區：茶葉是居民消費的必需品，選擇居民區一般風險較小，但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡相同。

a、老區：這些居民區帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡朴的美德，茶葉不能過於高檔，偏向於中低檔，追求利潤要低，營業員要靈活，注重人緣，茶葉質量一定要穩定，信譽要好。

b、新區：這類居民消費較超前，且物質財富和精神文明相對提高，要求經營者茶葉品種檔次略微偏高一些，品種豐富一些，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。

c、高檔物業區：這類人群是改革開放先富起來的人，他們生活水平高、節奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業員素質更佳，包裝應精緻，茶葉包裝時速度要快，同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具，營業時間放長一些。

d、行業住區：現在有些城市，形成一種行業區，如離退休老幹部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人群的特性，採取不同的經營風格。

e、集貿市場：這些地方客流量大，但消費者大多數是購物好手，要求茶葉價格實惠，可以經常採取優惠方式來促進銷售。

f、學校附近：主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過於豪華，品種要多一些，標價一定要偏低，營業員茶葉知識要豐富。

其他還有一些地方：如旅遊景點，不適應大規模經營，適當經營一些紀念性包裝茶等等。

二、茶葉營銷策劃方案之茶店裝飾

茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點，使顧客產生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。

有以下幾個要素：

1、外部造型：外部造型一定要突出「茶」的素雅、清心的特點。

2、招牌：招牌是永久性的廣告，要激發消費者的好奇心，引起消費者的注意，便於消費者記憶，同時也能體現茶店的格調，一般茶店大都採取傳統風格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點名，請名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆塗成木質本色，用名人題的字，雕刻後，塗成綠色，古樸典雅：再者可以用現代裝飾材料做成大的內裝通明燈光，外面用醒目大字，構成現代氣息的招牌，具體則根據你所經營的場所而定。

3、對聯：如果用一副好的對聯，則更能體現茶店的文化與藝術氣息。

4、櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費者的購買欲，櫥窗盡量設計大一些，裡面可以擺一些具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放一些茶具，可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換幾個品種，櫥窗內燈光要亮一些，擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變動。

5、店門：茶葉店的店門盡量留大一些，採光要好一點，同時要考慮到安全性。

6、外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

7、店名：茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一，起好一名字是關鍵，可利用傳統的老字型大小，也可以按照茶葉的特點結合自己的思維。

三、茶葉營銷策劃方案之定價合理化

茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費者「望茶止步」。現在由於競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低於成本價，引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時，一定要有合理的定價，首先確定生產成本價，在計算出經營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭。

四、茶葉營銷策劃方案之搞好店內衛生與周圍環境

茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強烈的吸腐性，店內衛生很重要，店堂一定要干凈，櫃台、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點灰塵，周圍環境要特別注意，看一看有沒有異味的物體在附近，如香水、酒類等。

五、茶葉營銷策劃方案之提高營業員的整體素質

一個茶店經營的關鍵在於營業員的整體素質，營業員是茶店的眼睛，提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個茶店營業員，首先要有好的文化素質，最好會一兩門外語，要掌握有關茶葉的專業知識，包括茶葉的種類、產地、質量標准、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、鬥茶、茶葉歷史等。營業員是直接與顧客打交道，關繫到茶店是否能夠產生效益的關鍵。

六、茶葉營銷策劃方案之建立規范的財務制度

經營必須建立規范的財務制度，這一點不能忽視，不管你用的營業人員是誰，都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目，月末盤點，毫不留情。

七、茶葉營銷策劃方案之建立嚴格的營業制度

作為經營者必須要制定營業制度，否則，管理就會混亂

（一）早上8：00准時上崗搞好店內衛生，保持櫃台整齊干凈，做好營業准備。

（二）8：30分准時開業，工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得塗化妝品、香水、染指甲。

（三）營業過程中做到：

1、微笑服務、舉止端莊；

2、售貨時做到准斤足兩，計價無誤，收款准確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭；

3、交遞商品時，文明禮貌，不摔不扔商品；

4、遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。

（四）下班後，要有兩人清理現金，封款上交，清潔營業工具，整理上貨，打掃貨架衛生。

八、茶葉營銷策劃方案之做好售後服務工作

營業員在成交過程中，肯定要做好售前、售中服務，這是理所當然，但是成交以後，顧客已付款，售後服務尤為重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換，不能找出半點理由拒絕，同時，應建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。

九、茶葉營銷策劃方案之做好廣告、促銷工作

廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的，如果有條件具備，完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印製一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做，形式多樣，可以優惠，也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表裡如一。

十、茶葉營銷策劃方案之做好長期作戰的准備

茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品，顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定過程，這樣，就要求經營者要有耐心，不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相幹了，要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不斷改善，雖然開個茶葉店沒有八年抗戰那樣「論持久戰」，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區。

並逐步走向連鎖化：因現代市場經營越來越規范，利潤越來越平均，如若你所經營一、二個茶店效益不錯，同時，又積累了許多無形資產，千萬不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費掉，應該總結成功的經驗，培訓人才，把你的經營點在逐步穩健的基礎上進行同步擴張，走向連鎖化。這樣，可以節約成本，有利競爭，在茶葉屆立於不敗之地。開設連鎖首先可以建立配貨中心，建立健全各項規章制度，選拔人才，對你已經經營好的點進行復制，這樣，你的企業就會不斷發展、壯大。

茶葉營銷方案 （三）

作為經營者一定要適應市場需求，首先要了解本地區消費者口味：對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者，對經營者來說關鍵是要根據消費者口味供貨，不同的地區消費者口味也不同，各個地區的每個區域又不一樣，這樣就要求經營者經常去調查研究，與消費者廣泛接觸，針對需求，更新口味。

其次，商品要有全方位立體結構：商品立體結構與品種齊全是有區別的：

一是在品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級，如「大紅袍」有明前特級、特級、一級等；「紅茶」有「頭春」「二春」「三春」。

二是經營茶葉同時經營與茶葉相關的商品，如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶。

三是商品陳列有序：商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶相關的商品一定要合理的陳列。

首先是分類，如岩茶區、紅茶區、極品茶區、茶具區。

再次是檔次，能使消費者一目瞭然，最好在各個區內放上茶葉的簡介（產地、品位、特點等）然後是整體的布局，要根據你經營點的整體環境，將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來，使陳列的商品協調一致，構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時體現井然有序，繁多而不亂。

然後要將品茶、茶店、茶藝連為一體，如果茶店面積允許，經濟實力跟得上，最好與品茶、茶點、茶藝連為一體。

一家很別致的茶店連上一個別有風味的小茶館，茶館內環境優雅，牆上掛幾幅字畫，室內擺上幾盆盆景，原質的木桌、木椅，桌上一套精緻的茶具，幾碟精美的茶點心，加上身著合適服裝的茶藝小姐，定時來幾場茶藝表演，也可長期表演，或設立古箏、古琴演奏古曲名曲，別有一番情調，這樣顧客在品茗之後，購買慾望大增，何樂而不為呢？

最後，也是最重要的一點，就是要搞好店內衛生與周圍環境：茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強烈的吸腐性，店內衛生很首要，店堂一定要干凈，櫃台、貨架、茶桶、茶箱每天都要清抹，不能留有半點灰塵，周圍環境要特別留意，看一看有沒異味的物體在附近，如香水、酒類等。看看周圍有沒污染源，在同一茶店內，茶葉首先要保存好，這樣才能不失去其本質特徵。與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營，如中草葯等。倘若染上異味迅速消除污染源，千萬不能再出售，換上好的茶葉，重新上貨以免因小失大，損害茶店的無形資產。

關於人員配備方面必不可少的就是茶藝小姐，茶藝小姐是茶店的眼睛，增強茶藝小姐的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。

首先要有好的文化素質，最好會一兩門外語，要控制相關茶葉的專業知識，包含茶葉的種類、產地、質量標准、特點、沖泡辦法、儲存辦法等。同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、鬥茶、茶葉歷史等。茶藝小姐是直接與顧客打交道，關繫到茶店是否可以產生效益的關鍵，通常應具備下列專業素質：

具有吸引力的儀表：著裝整齊干凈，款式適時、美觀大方、表情朴實坦誠，既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情，不披頭散發、不染彩色頭發、不塗指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體，不可矯揉造作。

敏銳的觀察力和判斷力：茶藝小姐一定要有「察言觀色」的功能，通過對顧客外表的身份，針對不同的顧客，推薦不同的茶葉，這樣成交率肯定較高。

較為靈活准確的反應能力：因為顧客層次不同，要求也就不同，這樣就要求茶藝小姐的反應能力，針對不同顧客的不同要求，迅速作出反應，理解和領會顧客的購買意圖，並迅速給予答復或提供服務，有人總結出服務接待的辦法為「接一、問二、聯系三」已是靈活反應的詳細表現。

較出色的語言表達能力：語言是交際的工具，是提供信息交流感情的首要手段，語言表達對營業十分首要，直接關繫到茶店的效益，應講普通話，不能用服務忌語，講話要適中，應控制好語氣，親切自然、禮貌誠懇，對人的稱呼要得體，針對不同顧客應用不同的禮貌語言，靈活控制。

較強的自我掌握能力：因為茶藝小姐的工作環境單調，顧客性格各異，這就要求茶藝小姐掌握好情緒，不論顧客多麼挑剔，都要保持一個良好的心態，百問不厭、耐心解答，遇到不講理的顧客你千萬不要發火，要耐心解釋。「顧客那就上帝」請牢牢記住。

具備一定的財務知識：茶藝小姐要有一定的財務知識，包含對假幣、外幣、各種支票的識別能力，及發票的正確填寫。作為茶藝小姐還應具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝等。

一個茶店茶藝小姐一定具備良好的心理素質、商業道德、專業知識和高超的交際接待能力。望加盟商一定要不惜代價，對你的茶藝小姐實行專業培訓。「磨刀不誤砍柴工」，這一點不能疏忽，不然花費「巨資」開一個茶葉店，就因為茶藝小姐的素質茶差而虧本，是在不合算。

另外茶藝小姐之間也存在著激烈的競爭，因此可設置店長、副店長、茶藝師等職位，一是讓他們有目標的工作，二是能為茶店不斷的創造出更高的價值。

最後就是配備一個優秀的茶藝小姐，在各種待遇方面也是要合人意的。茶藝小姐這個行業的跳槽現象很嚴重，一個優秀的茶藝小姐是每個經營者掙搶著要的香餑餑。她的「價值」會超出你的想像。沒有適當的報酬，就不能保持吸引住優秀的茶藝小姐，外部環境也不容忽視，否則，就會阻礙公司的正常發展。

B. 茶文化策劃書

茶文化策劃書有什麼方案?下面是我精心為你整理的茶文化策劃書，一起來看看。

茶文化策劃書1

茶文化活動策劃

引言：

茶飲具有清新、雅逸的天然特性，能靜心、靜神，有助於陶冶情操、去除雜念、修煉身心，這與提倡“清靜、恬澹”的東方哲學思想很合拍，也符合佛道儒的“內省修行”思想，因此我國歷代社會名流、文人騷客、商賈官吏佛道人士都以崇茶為榮，特別喜好在品茗中，吟詩議事、調琴歌唱、弈棋作畫，以追求高雅的享受。

“茶道”是一種以茶為媒的生活禮儀，也被認為是修身養性的一種方式，它

通過沏茶、賞茶、飲茶，增進友誼，美心修德、學習禮法，是很益的一種和美儀式。茶道最早起源於中國。中國人至少在唐或唐以前，就在世界上首先將茶飲作為一種修身養性之道，唐朝《封氏聞見記》中就有這樣的記載：“茶道大行，王公朝士無不飲者。”這是現存文獻中對茶道的最早記載。

在唐朝寺院僧眾念經坐禪，皆以茶為飲，清心養神。當時社會上茶宴已很流行，賓主在以茶代酒、文明高雅的社交活動中，品茗賞景，各抒胸襟。唐呂溫在《三月三茶宴序》中對茶宴的優雅氣氛和品茶的美妙韻味，作了非常生動的描繪。

在唐宋年間人們對飲茶的環境、禮節、操作方式等飲茶儀程都已很講究，有了一些約定俗稱的規矩和儀式，茶宴已有宮庭茶宴、寺院茶宴、文人茶宴之分。對茶飲在修身養性中的作用也有了相當深刻的認識，宋徽宗趙佶是一個茶飲的愛好者，他認為茶的芬芳品味，能使人閑和寧靜、趣味無窮：“至若茶之為物，擅甌閩之秀氣，鍾山川之靈稟，祛襟滌滯，致清導和，則非庸人孺子可得知矣。中澹閑潔，韻高致靜......”

中國的茶道早於日本數百年甚至上千年，但遺憾的是中國雖然最早提出了“茶道”的概念，也在該領域中不斷實踐探索，並取得了很大的成就，卻沒有能夠旗幟鮮明地以“茶道”的名義來發展這項事業，也沒有規范出具有傳統意義的茶道禮儀，以至於使不少人誤以為茶道來源於他邦。中國的茶道可以說是重精神而輕形式。有學者認為必要的儀式對“茶道”的旗幟來說是較為重要的，沒有儀式光自稱有“茶道”，雖然也不能說不可以，搞得有茶就可以稱道，那似乎就泛化了，最終也“道可道，非常道”了。

泡茶本是一件很簡單的事情，簡單得來只要兩個動作就可以了：放茶葉、倒水。但是在茶道中，那一套儀式又過於復雜或是過於講究了，一般的老百姓肯定不會把日常的這件小事搞得如此復雜。

事實上中國茶道並沒有僅僅滿足於以茶修身養性的發明和儀式的規范，而是更加大膽地去探索茶飲對人類健康的真諦，創造性地將茶與中葯等多種天然原料有機地結合，使茶飲在醫療保健中的作用得以大大地增強，並使之獲得了一個更大的發展空間，這就是中國茶道最具實際價值的方面，也是千年來一直受到人們重視和喜愛的魅力所在。

對於有著豐富生活閱歷的人來說，品茗聊天是笑談人生、抒發情懷的最佳休閑方式。盛夏時分，一壺清清茶，一曲琵琶情，沏出淡淡的清涼和濃濃的感悟;一杯在握，芬芳繞指，便有了三日不絕

的裊裊情思。自有“採菊東籬下，悠然見南山”的沖和恬淡。

綜上所述，本案將深刻挖掘茶文化與人們日常生活習慣的關系，結合“××××”客戶群體特徵，著力於緊密聯系“城市精英的第二居所”這一形象。渲染“××××”所營造的懷戀、親和、宜心養性的文化氛圍以增強推廣宣傳效果。

活動目標：

借本次活動有效的吸引目標客戶群，結合現有的硬體及軟體設施，全面展示樓盤形象。

消除觀望性客戶在簽單選擇上的疑慮，並在活動推廣中不斷挖掘、增長目標客戶群，加大力度豐富和提升“××××”的文化定位。

活動執行標准：

實現推廣的針對性、有效性和可見收益性吸引市場關注，擴大社會效應有效達到市場宣傳的口碑效應，深化“××××”在消費者心中的文化影響力。

凡活動當天到現場的客戶均可免費品茗、欣賞茶藝表演、參觀茶具展示並繼續享受本次活動期間的優惠項目。

活動核心：

整合項目資源優勢，以本次活動的主要載體“茶文化”為核心，針對性的吸引目標客戶群來到現場，集中展示樓盤以呈現的景觀，輔以相應的優惠政策，達到營銷的目的。

茶文化策劃書2

茶葉網路營銷策劃方案

一、前言

隨著計算機網路技術的飛速發展，電子商務作為網路技術的一種重要應用以不爭的事實席捲了全球每一個角落的每一個行業。電子商務的崛起，改變了許多企業傳統經營的模式，也促生了許多商業模式和新型企業。其發展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網上商城平台的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。

而目前該公司的營銷模式主要處於原始的傳統營銷方式，即現有產品再找顧客。而且效率低，而網路營銷推廣則是彌補這一缺點的方法，它提供一個買賣雙方互相了解的大平台，有利於雙方的交流。提高了工作效率，降低了成本，擴大了市場，給企業帶來社會效益和經濟效益。相對於傳統營銷，網路營銷具有國際化、信息化和無紙化，已經成為各國營銷發展的趨勢。因而，我們可以充分利用網路營銷迅速的推廣我們的產品及品牌。

二、網路市場情況分析

1.市場狀況

中國是茶葉原產地和第一生產、消費大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經融入到人們的生活中。現在的國內茶葉市場看似波瀾不驚，實際上卻是暗流涌動，眾多茶葉企業亟待破繭而出。但茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭，消費者購買缺乏依據和方向。可以說，國內的茶產業是“有名茶，無名牌”。因此，通過網路營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。

2.產品狀況

我公司是一家大型茶葉銷售公司，主要銷售正宗安溪鐵觀音，安溪奕福茶廠廠家直營，擁有自己的高山原生態茶園。專業製作正宗安溪鐵觀音，專注於製作正宗安溪鐵觀音。安溪鐵觀音屬於烏龍茶類，是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。介於綠茶和紅茶之間，屬於半發酵茶類，鐵觀音獨具“觀音韻”，清香雅韻，“七泡余香溪月露滿心喜樂嶺雲濤”。除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌症、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火，敵煙醒酒等功效。

3.政策支持

近年來，各級政府對茶葉產業給予了高度重視，加大了對茶產業的投入，並且通過科技創新、結構調整、大力拓展國內外市場等措施，促進了我國茶產業的發展。在西部開發、扶貧政策和退耕還林等政策和資金的扶持下，各主要產茶省都發展了相當數量的新茶園。茶農在茶葉良好經濟效益促進下，生產積極性不斷高漲，並且加大了對老茶園的改造力度，淘汰了一些生產效益低的茶園。我國茶園面積由2000年的108.9萬公頃，增加到2005年的130萬公頃，增長了19.4%。近年來新發展的茶園基本上按照規范化要求進行建設的，生產能力高、茶園投入力度大，從而使得我國茶葉產量保持較快速度增長。

4.競爭狀況：

從奕福茶業當前的主營路線來看，是符合當前大多網購消費群體對網上茶葉的需求的。因為鐵觀音具有一定的名氣，雖然不比大紅袍等，不過卻是適合更多的消費者，並且價格也相對的實惠。可相對的競爭者的數量也多，價格競爭就非常的激烈，除非自己是本地的能拿到比其它地方更優惠的進價，降低售價，以數量來賺取利潤。(剛好奕福茶業是屬於泉州的相對離安溪更近)

三、網路市場細分與目標市場定位

1.消費者分析

A.由最近賣出去的商品來看，該店主要熱售的茶葉主要價位主要在300塊以下，很少有在400以上的，而且備受好評，所以我覺得該店鋪可以多豐富一些這個價位上的茶的種類且高品質的茶葉。茶葉的品質及價位是消費者主要關心的兩個方面，所以多從這兩個方面入手去做好茶葉。這樣有利於提高網店的生意。

B.從賣出去的產品來看，有一部分茶葉是用於當作禮品的。因此，茶葉的包裝也是很重要的，店鋪可以從這一方面入手。使茶葉包裝設計具有廣告效果且美觀大方，突出產品的質量額同時又適合作為禮品。也可以在logo方面做一定的工作，讓消費者一看就有印象，同時又能突出產品的特點。

C.由於不同年齡階段的人品茶的習慣和方式的不同，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據不同年齡階段的出一些不同的茶，來滿足消費者的需求，也可以給他們更多的選擇。

D.茶葉總與茶具分不開，店鋪可以與一些銷售茶具比較有好評有人氣的網店商聯合起來成為一個團體。如可以通過友情鏈接到有好評的茶具店鋪裡面，這樣在給別人推廣的同時對方也可能以互相推廣做為回報，這樣起到了互相廣告的效果，這有利於該店的宣傳與銷售，形成一整套的服務。

F.在首頁上顯示的茶盡量是熱銷的茶葉，這樣更有利於吸引消費者。當然我們也可以一段時間上架一些新品，這樣有利於提高店鋪的瀏覽量，吸引消費者的眼球。

G.旺旺經常在線，方便買家和你的聯系。

2.競爭者分析

茶是世界三大飲料之一，而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看，喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看，中國茶出口一直保持穩定增長態勢。因此在網店賣茶葉的人也越來越多。進而行業之間的競爭也越來越激烈。面對競爭如何讓自己的網店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同為茶葉網店，只有了解同行之間的區別所在，競爭者的優勢所在，取其精華去其糟粕，看到自己網店運營的不足之處，這樣才能讓自己有優勢有本錢去競爭。而不至於被淘汰。

3.市場定位

茶，在中國是一種飲食文化的傳承。尤其是在福建，不管是在家裡，還是在工作上，都離不開茶。茶的品種繁多，價格根據產地、季節、採茶時間等多種因素而大有不同。“奕福茶業”根據多種因素，將主要市場定位在中下等消費人群，奕福茶葉出售的是鐵觀音，可以滿足中下等消費人群的消費觀。

四、網路營銷策略

1.電子郵件推廣

電子郵件是最有效的網路許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力;後者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果;每周給網站注冊者發送電子郵件通訊(E-mailNewsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧，並鏈接回公司網站。每月製作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發送，同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質量是關鍵，不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關的文檔，製作網站相關主題的電子書，然後在電子書中合理融入推廣廣告。然後把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。

2.搜索引擎加註

統計表明，50%以上的自發訪問量來自於搜索引擎;有效加註搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加註搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加註效果，並做出合理的修正或補充;向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，網路等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站，網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表裡。這些收錄常常需要需要一些時間。

3.網路聯盟策略

首先實現同類網站互通有無，建立同盟，並做到唯我馬首是瞻;其次，建立同行業(文化產業)同類型(互動社區)的網站聯盟，做到互為宣傳，互為推廣;加入論壇聯盟網摘聯盟圖摘聯盟。特別推薦下奇虎論壇聯盟、中文BBS論壇聯盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘圖摘中國等等，據有關數據表明每個網站平均每天能帶來100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯盟的流量最多。

4.加入友情鏈接聯盟

加入友情鏈接聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率，提高網站的反向鏈接數量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息，並為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。

5軟文推廣

軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。

6.口碑推廣

通過免費服務，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。第十一：加入旺旺群

加入旺旺群的好處有很多哦，最直接的就是能提高我們的知名度，經常在群里說話露臉，大家對你熟悉了，自然偶爾也會到你店裡去看看，想買的時候自然也就想起到你的店了，而且還可能給你介紹買家來哦!不過加群也要有選擇性的加，有些群就像個死群，從來沒人說話，那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的時候偶爾發發廣告效果也不錯。但是如果一進群就發廣告，那樣就很容易引起別人反感的。

C. 茶葉營銷策略有什麼

茶葉這種土特產在這個消費升級的時代也潛移默化的發生著變化，不管是什麼品牌的茶葉，也不管是加盟還是代理，最核心的問題就是茶葉的營銷問題，現在這個經濟時代茶葉的營銷方法變化多種 從線上到線下、專賣到直營，f都有自己的獨有的營銷方案，那麼，如果你想代理或者加盟開茶葉店的話，最先要考慮的問題或者是最先要知道的就是茶葉的營銷策略，那麼接下來就由小編介紹一下茶葉營銷策略有什麼?其實也就是簡單的三點。
一、茶葉營銷策略有什麼
1.茶葉營銷策略一:升茶葉品牌知名度
受品牌意識的影響，大部分消費群都極看好品牌消費，所謂的「品牌效應」。這個過程中，如何運用恰當的方式進行品牌推廣與宣傳顯得很重要。要讓茶葉加盟店的業績快速提升，茶葉品牌應該將核心價值融入在消費者的視覺生活中，讓喝茶成為一種生活方式，這樣茶葉品牌的宣傳欲影響就成功一半。
2.茶葉營銷策略二:擴展銷售渠道
銷售是茶葉經營的最終目標，通過銷售帶動消費，從而為企業帶來利潤。此外，茶葉加盟店的經營管理者要主動引導團隊進行多渠道的開發，如聯合團購、網路營銷等等，拓寬渠道的同時，也將帶來良好的消費。
3.茶葉營銷策略三:品牌特色化
不論是親和力還是洞察力、溝通力等都能一定程度地凸顯該茶葉品牌的人文因素，給消費者帶來直接視覺體驗。而在這個過程中，如何有效將茶葉加盟品牌自身文化植入到銷售中來，是茶葉經營者融入品牌、提升服務意識的關鍵所在，因此茶葉經營人員應該好好把握，並加以運用，這對其經營業績的提升有很大幫助。
二、三茗茶葉加盟介紹
華夏大地，自先秦盤古伊始，先賢聖祖於此濃厚東方神韻之地，全傾智慧，付諸勤奮，創世人敬仰之東方文明。
史書載，兩千五百八十三年前，即公元前571年，道家學派創始人-老子，創道家學派於世。東漢張道陵尊老子為聖祖，奉《道德經》為教派經典，創道教。自此，華夏大地之上，蘊生神州原產之最大教派。亦孕育出世人所探究解析之陰陽學說。道家有雲:「道生一、一生二、二生三、三生萬物」如此循環往復、世事更迭。故此產生世間萬象。
唐有聖賢，名曰:陸羽，字鴻漸，號「茶山御史」，後世奉為「茶聖」。其著《茶經》為後輩所舉手稱道。《茶經》雲:一茶、二檟、三蔎、四茗、五荈。茗者，早采為茶、晚取為茗。茶，其作傳世最為久遠之飲品，也作華夏大地之原產飲品，其融於華夏文化，然其也彰顯東方文明，亦是中華之國粹。
三茗茶倉，其曰「三茗」，世間有賢能者謂其為:一茗為清、二茗為情、三茗為請，既體泱泱中華禮儀大邦之待客風范，也表世人之好客之情。《奇聞異志》載，茗者有三，一茗約早茶又為新茗、一茗約中茶又為沉茗、一茗約晚茶又為苦茗。「三茗」者自注，三茗即為萬茶之母，又為萬茶之精粹。於觀乎，茶市盛況，若清香遍世、如浩瀚茶賈，「三茗」取茶擇地，甚為獨特，精耕其品，廣布其店，茶市之林，遍生「三茗」，串聯於華夏，香飄於神州。世人觀之，豈有不為之驚嘆乎。
「三茗」者集天地之精華、取萬物之靈性，容東方神韻於樽，細品即解讀東方文化，深飲恍若探究神州歷史變遷。閑淡時，邀三友、喚五朋。圍坐舉樽，暢聊錦綉前程，解析人生百態，此則，即為「三茗」之真諦。
茶葉營銷策略有什麼?上邊就是小編為大家整理的三種不同的茶葉營銷方案，也是總結了前人的營銷情況而總結出來的三點，希望可以幫助到大家，但是小編認為時代在迅速的更新換代，那麼營銷方案策略也是要不斷創新的，只有新的有新意的創業才會更加的吸引現在快節湊的消費者，創新才是讓自己走上致富路的不可或缺的東西，不管是任何的行業，因循守舊總是不會有大的提升了，俗話說的好人有多大膽地有多大產，茶葉營銷也是一樣的，只要有膽量大膽的創新，成功就會在前方向你招手的。

D. 龍井茶葉文化營銷策略

一份完整的茶葉品牌營銷策劃案應包括以下要素，但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素，我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。 本方案企業的領導層應該非常注重營銷部門的地位，企業的生產經營戰略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價並提出的基礎上，即企業的戰略是絕對以市場為導向，以顧客需求為核心來制定。 本方案是筆者結合自身在營銷工作中的心得，企業的戰略定位的調整方面的經歷，並在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來，希望能與大家分享並互相提高。 一、分析營銷機會 1、管理營銷信息與衡量市場需求 （1）、營銷情報與調研 （2）、預測概述和需求衡量 2、評估營銷環境 （1）、分析宏觀環境的需要和趨勢 （2）、對主要宏觀環境因素的辨認和反應（包括人文統計環境、經濟?肪場⒆勻換肪場⒓際躉肪場⒄?畏?苫肪場⑸緇嵛幕?肪常? 3、分析消費者市場和購買行為 （1）、消費者購買行為模式 （2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等） （3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段） 4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場） 5、分析行業與競爭者 （1）、識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念） （2）、辨別競爭對手的戰略 （3）、判定競爭者的目標 （4）、評估競爭者的優勢與劣勢 （5）、評估競爭者的反應模式 （6）、選擇競爭者以便進攻和迴避 （7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡 6、確定細分市場和選擇目標市場 （1）、確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業務市場的基礎，有效細分的要求； （2）、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場 二、開發茶葉品牌營銷戰略 1、營銷差異化與定位 （1）、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化 （2）、開發定位戰略 ——推出多少差異，推出那種差異 （3）、傳播公司的定位 2、開發新產品 （1）、新產品開發的挑戰，包括外部環境分析（機會與威脅分析） （2）、有效的組織安排，架構設計 （3）、管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化 3、管理生命周期戰略 （1）、產品生命周期包括需求、技術生命周期，產品生命周期的各個階段 （2）、產品生命周期中的營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命周期概念的歸納和評論 4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略 （1）、市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額 （2）、市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略 （3）、市場追隨者戰略 （4）、市場補缺者戰略 5、設計和管理全球營銷戰略 （1）、關於是否進入國際市場的決策 （2）、關於進入哪些市場的決策 （3）、關於如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程 （4）、關於營銷方案的決策（4P） 三、茶葉品牌營銷方案 1、管理產品線、品牌和包裝 （1）、產品線組合決策 （2）、產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減 （3）、品牌決策 （4）、包裝和標簽決策 2、設計定價策略與方案 （1）、制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格 （2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價， 產品組合定價 3、選擇和管理營銷渠道 （1）、渠道設計決策 （2）渠道管理決策 （3）、渠道動態 （4）、渠道的合作、沖突和競爭 4、設計和管理整合營銷傳播（開發有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協調整合營銷傳播） 5、管理廣告，銷售促進和公共關系 （1）、開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果 （2）、銷售促進 （3）、公共關系 6、管理銷售隊伍 （1）、銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬） （2）、銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表的監督，銷售代表的極力，銷售代表的評價 四、管理茶葉品牌營銷 1、營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關系，建立全公司營銷導向的戰略 2、營銷執行監控以保證營銷的有效性 3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制 4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制 。你也可以上立倫營銷策劃機構看下，專門做茶葉營銷策劃的

E. 農夫山泉茶飲產品營銷策略

農夫山泉茶飲產品營銷策略

准確的市場定位和營銷策略對茶飲產品的銷售至關重要。以下是我為大家推薦的農夫山泉茶飲產品營銷策略，希望能幫到大家。

農夫山泉茶飲產品營銷策略 篇1

摘要：

本文對農夫山泉旗下的茶飲產品——東方樹葉和茶π進行了營銷策略分析，指出其市場定位和營銷策略不匹配的問題，並針對問題提出營銷建議：重新定位東方樹葉，以「健康原茶」形象吸引顧客；豐富產品項目，增加東方樹葉低糖款；改變茶π包裝和飲用方式，增加對學生的吸引力；調整終端定價，拓寬渠道密度以及通過對比式宣傳，加強消費者的理解。希望本文的分析有助於農夫山泉「健康純正」的茶飲在激烈的市場競爭中獲得較好的市場佔有率。

關鍵詞：

茶飲市場；農夫山泉；東方樹葉；茶π；營銷策略

近年來，中國軟飲料市場結構發生了明顯的變化，原來備受推崇的碳酸飲料逐漸「退燒」，而以茶飲料為代表的飲品迅速崛起，成為飲料市場新的主力軍。自2013年開始，茶飲料已經占據了飲料市場近半壁江山，成為飲料市場的主角，茶飲料市場增長迅速，市場容量不斷擴大。據中國產業調研網發布的《中國茶飲料行業調查分析及發展趨勢預測報告(2016-2020年)》顯示，當前我國著重調整飲料產品結構，降低碳酸飲料的比例，重點發展果蔬汁飲料、植物蛋白飲料和茶飲料等產品，未來茶飲料等健康飲料將是中國飲料市場發展的必然方向。

1、農夫山泉茶飲產品現狀

2011年，農夫山泉以東方樹葉子品牌進軍茶飲市場，推出紅茶、綠茶、茉莉花茶、烏龍茶四個產品。以差異化營銷見長的農夫山泉，在茶飲產品上也是如此。東方樹葉的產品口味、包裝設計、廣告風格等方面處處與眾不同，尤其以0卡路里的宣傳，讓人耳目一新。然而叫好不一定叫座，東方樹葉近年的銷售卻很不樂觀。據產業調研網預測報告顯示，2015年銷售排名前十位的茶飲料品牌市場份額超過96%，其中，康師傅、統一、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市場佔有率達到九成左右，東方樹葉市場佔有率幾乎可以忽略不計。2016年，針對市場銷售不利的狀況，農夫山泉沒有選擇對東方樹葉進行產品延伸，而是採用多品牌策略，另外開發了新品牌——茶π。對應東方樹葉的產品，推出檸檬紅茶、柚子綠茶、西柚茉莉花茶、蜜桃烏龍茶四個產品，並以韓國超人氣組合BIGBANG為其形象代言，試圖藉助BIGBANG青春亮麗的形象，以果茶方式贏得市場認可。

2、農夫山泉茶飲產品營銷問題分析

准確的市場定位和營銷策略對茶飲產品的銷售至關重要。農夫山泉茶飲的主要問題正是在於產品定位與其營銷策略之間不夠匹配，作為茶飲市場的後來者，農夫山泉至少在以下三方面存在問題。

(1)東方樹葉目標市場過於小眾，缺乏消費者基礎。作為一款定位為「0卡路里」的健康飲料，東方樹葉目標顧客應該是注重健康、喜歡原味茶飲的顧客，所以東方樹葉的四款產品都是無糖飲料。這樣的差異化營銷，有助於東方樹葉成功擠入茶飲市場，但是進入市場後，尤其在市場佔有率不見起色、產品口碑偏於負面的情況下，營銷策略不及時修改，就沒有價值了，畢竟這樣的目標顧客選擇存在先天不足。其一，茶飲市場的主力消費者是包括學生群體在內的年輕人，他們是喝茶和網評的主力軍。雖然他們對「0卡路里」、「健康飲料」的宣傳也很在意，但是無糖的口味是完全不能接受的。既然沒有甜味，喝出摻水味、隔夜味、餿茶味等就很正常，所以網路上所評東方樹葉是最難喝飲料冠軍也就不足為奇了。

其二，「0卡路里」、「健康飲料」真正打動的人群其實是中年人，他們對糖敏感，喜歡無糖飲料，但是他們不是茶飲的主力，喝茶的方式是自己帶杯，沖泡茶葉，偶爾不方便的時候會選擇瓶裝茶飲，並且他們對網評興趣不大，即使他們喜歡也不會在網上幫助東方樹葉博得名聲。總之，無糖飲料造成的市場結果是愛喝瓶裝茶的顧客不喜歡該口味，喜歡該口味的顧客不常喝瓶裝茶。

(2)東方樹葉定價不夠准確，終端較為混亂。終端價格合理統一是影響消費者購買的重要因素，作為小眾產品，東方樹葉原本打算提高售價，增加單品利潤率，但是這種方式市場結果並不理想。首先，東方樹葉定價偏高，3.5～4元的定價和康師傅、統一2.5元左右的瓶裝茶相比有較大的差距，影響消費者購買。

其次，銷量上不去，終端就不願意經銷，導致東方樹葉鋪貨率遠遠低於康師傅和統一，經常出現消費者買不著的情況。最後，終端價格混亂，筆者至少買過四種不同的價格，影響消費者對產品的'判斷，也說明東方樹葉對渠道的掌控能力較為欠缺。

(3)茶π的包裝定價與定位不符。BIGBANG的形象代言以及卡通化的包裝風格說明茶π試圖吸引的目標顧客是學生群體。但是5元一瓶的價格似乎沒有考慮學生的接受能力，和主流果茶——比如康師傅的茉莉果茶3元的價格對比相差太多，這樣的定價，大部分學生應該很難接受。此外，茶π的包裝確實比較獨特，農夫山泉採用較低較胖的瓶裝，和其他產品相比，較低的飲料瓶給人感覺似乎份量不足，再以大開口的瓶口，喝起來更快，更容易加深這種誤會。作為新推出的品牌——茶π對學生的吸引力缺乏產品份量和價格的支撐，只能依靠BIGBANG的形象代言，整合營銷效果不佳，恐怕很難帶來預期的市場效果。

3、農夫山泉茶飲產品營銷策略建議

與非茶飲料和其他茶飲料相比，在充滿了糖份、香料及各種添加劑的飲料市場中，「健康純正」的東方樹葉和茶π顯得非常搶眼，自成一派。筆者希望農夫茶飲能夠通過更准確的市場定位和更合理的營銷策略，在茶飲市場中能夠成為市場主流。對此，筆者給農夫山泉提出以下五點建議。

(1)重新定位東方樹葉，以「健康原茶」的形象打動顧客。前文分析，東方樹葉的目標顧客過於小眾，其廣告宣傳「傳統的中國茶，神奇的東方樹葉」雖然有助於打響東方樹葉品牌名稱，卻難以讓顧客產生產品聯想，「神奇」二字過於空洞。事實上，當顧客感覺口感不佳的時候，「神奇」反而會產生負面效果。筆者建議應該以「健康原茶」的形象打動顧客，強調產品的實效形象。首先，健康是大眾需求，無論年輕人還是中年人，對健康都日益關心，健康的形象，容易獲得最大眾的顧客認可。其次，東方樹葉的生產方式——原茶浸泡，能夠最大程度地保留茶葉原有的屬性，屬於健康的生產方式，這也是東方樹葉與康師傅、統一等主流茶飲差異化的地方。再次，東方樹葉作為健康原茶也暗指對手不夠健康，如果在宣傳中再強調——「請對比包裝配料表」、「請對比產品生產工藝」，那對康師傅、統一等企業生產的勾兌茶打擊會更明顯，甚至可以重新分配市場格局，擠出很大的市場空間。最後，「健康原茶」的東方樹葉和「美味果茶」的新品茶π相結合，可以產生良好的互補作用，擴大農夫山泉公司茶飲市場佔有率。

(2)豐富產品項目，增加東方樹葉低糖款。東方樹葉「0卡路里」的宣傳是一把雙刃劍，雖然樹立了獨特形象，卻也束縛了企業產品口味，無糖的口味會失去年輕人市場。事實上，年輕人對口感的要求遠遠高於對健康的要求，而健康和口感在茶飲產品上是可以兼有的。建議東方樹葉擴大產品項目，增加低糖款，變四款產品為八款產品，讓顧客有更多的選擇——喜歡原味的，選擇無糖款；喜歡甜味的，選擇低糖款。這樣做既可以擴大顧客受眾群體，也平息網上口味之爭。如果有糖產品影響「0卡路里」的宣傳，一則可以採用木糖醇、蜂蜜等代糖，帶來甜度的同時並不增加糖份，二則淡化「0卡路里」的宣傳，改為上述「健康原茶」宣傳，畢竟「健康原茶」內涵更加寬泛。

(3)改變茶π的包裝和飲用方式，增加對學生的吸引力。學生群體對茶飲份量較為重視，前文分析茶π的瓶裝形狀會給人份量不足的感覺，解決辦法有兩種，一方面建議農夫山泉增加份量——比如550毫升，實惠一些的產品能更容易贏得顧客青睞。另一方面建議改變茶π的飲用方式，在瓶口增加一根吸管裝置，以「吸」而非「喝」的方式來飲用(參見嬰幼兒飲水杯設計——吸管直通瓶底，瓶口有一滑板裝置，劃開滑板吸管豎起，可以飲用，劃閉滑板，吸管被壓住，飲料密封)。這樣的方式雖然增加一點成本，但是至少有三方面優點：其一，符合學生「幼稚」和「耍乖」的心理特點，現在的學生都愛自稱為「寶寶」，與眾不同，自成一派的喝水方式對「寶寶們」應該很有吸引力。其二，獨特的造型和可愛的包裝會增加學生們的炫耀感，從而降低對偏高價格的敏感。其三，這樣的飲用方式比起大開瓶口，可以減緩喝水速度，從而增加份量感。做出這樣的改變，會讓茶π的市場定位更清晰，更容易受到學生歡迎。

(4)調整終端定價，拓寬渠道密度。筆者曾經對學生群體做過調查，500毫升左右的瓶裝茶，2.5～3元是大眾接受的價位。東方樹葉和茶π作為有特色的原茶，可以適當調高定價，筆者認為3～4元的終端定價是比較合理的價格，是學生大眾能夠接受的價格，也是大眾茶飲的集中定價區間。建議兩種方法：一種是兩種產品都定價為3元，與康師傅統一基本保持一致，這樣農夫山泉的產品優勢會更明顯，渠道鋪貨更容易，可以帶來更高的市場佔有率，缺點是降低了單品利潤，如果產量跟不上的話不建議採用。另一種是錯開定價，東方樹葉為3元或者3.5元，茶π為3.5元或者4元，比對手稍高一些，體現出產品更健康，在保持單品利潤的同時也可以適當保留些促銷空間。此外，農夫山泉要精耕渠道，拓寬渠道密度，尤其是學校內部及周邊超市必須鋪貨，不能忽視。

(5)通過對比式宣傳，增強消費者理解。曾經農夫山泉以「天然水」為賣點，以PH值為比較，在消費者中成功實施差異化營銷，樹立「健康飲用水」形象，並在飲用水市場獲得不錯的市場份額。在茶飲市場中，建議農夫山泉以「原茶浸泡」為賣點，以茶多酚值為比較，在消費者中繼續實施差異化營銷，樹立「健康茶飲」形象。可以通過網路挑起營銷話題——「不同生產方式對茶飲的影響」、「原茶和勾兌茶的對比」、「茶飲配料表的區別」等，通過對比，增加顧客對茶飲產品的理解，從而樹立東方樹葉和茶π更健康的形象。宣傳首先要注意時機，抓住消費者對食品安全關注的時機，宣傳效果會更好。其次要注意方式，既要能夠引起消費者關注，形成有效對比，方式又不能太強勢，避免競爭者攻擊和消費者反感。最後宣傳還要注意渠道，東方樹葉和茶π要運用不同的媒體，東方樹葉更多地運用電視、新聞類網站等傳統媒體，茶π則更多運用年輕人喜歡的貼吧、論壇、微博、微信等媒體，通過多渠道宣傳形成更有效的廣告效果。綜上所述，農夫山泉作為飲料市場後來者，面對傳統康師傅、統一等強勢品牌的競爭，採用差異化策略進入市場是高明的選擇，東方樹葉、打奶茶、茶π等盡是如此。但是過於強調差異化往往意味著關注小眾市場而忽略大眾市場，必將阻礙產品進一步發展。所以一旦市場立足成功，樹立起一定的市場知名度，農夫山泉還是應該盡快轉變策略，關注大眾市場，在大眾市場中尋求形象差異化和策略大眾化相結合，樹立「健康純正」的獨特茶飲形象，採用與大眾匹配的營銷策略，在競爭激烈的市場上爭取較好的市場佔有率。

參考文獻:

[1]中國茶飲料行業調查分析及發展趨勢預測報告(2016-2020年)[EB/OL].中國產業調研網,2016-6-15.

農夫山泉茶飲產品營銷策略 篇2

農夫山泉是中國飲用水銷售市場的一大巨頭，曾入圍中國行業影響力品牌，推出了一系列應用天然水、果蔬汁飲料、茶飲料，並受到消費者的喜愛和需求。該企業在長白山撫松工廠舉行發布會，推出了包括農夫山泉嬰幼兒天然飲用水在內的三款新產品。這個產品在國內很多城市的各大超市都有銷售，而且銷售量還不錯。產品推出同年，在淘寶、京東等電商平台上也開始銷售該產品，並受到以嬰幼兒父母為主的特殊消費群體的熱愛。但是從超市以及電商平台可以發現，目前嬰幼兒飲用水的產品銷售主體還是國外進口的產品，農夫山泉在嬰幼兒飲用水這一市場面對激烈的競爭。本文通過對嬰兒水在杭州市場的發展現狀分析，研究嬰兒水營銷策略實施狀況及原因分析，針對這些，通過借鑒其他新產品營銷策略的優點，提出營銷策略優化方案，從而幫助農夫山泉在該市場能夠更好的發展，在激烈的飲用水市場中更具競爭力。

農夫山泉股份有限公司原名為「浙江千島湖養生堂飲用水有限公司」，是一家農產品果汁飲料深加工企業，生產經營天然飲用水、果蔬汁飲料、茶飲料和功能飲料等幾十種產品。農夫山泉公司重視產品質量，在選擇建設生產基地首先考慮的是優質的水源。

在2015年2月1日，農夫山泉在長白山撫松工廠舉行了發布會，推出了包括農夫山泉嬰幼兒天然飲用水在內的三款新產品。本文立足於實際，通過對嬰兒水在杭州市場的發展現狀分析，研究嬰兒水營銷策略實施狀況及原因分析，針對這些，通過借鑒其他新產品營銷策略的優點，提出營銷策略優化方案，來幫助農夫山泉在新市場更好的發展，在激烈的飲用水市場中更具競爭力。

一、農夫山泉嬰幼兒飲用水發展現狀

(一)國內嬰幼兒飲用水市場現狀及發展綜述

通過相關文獻的調查研究，目前嬰兒水的普及范圍還是對於部分人群，初步為嬰兒水市場的開拓奠定了基礎。據市場行情的調查研究顯示，近年來嬰幼兒專用飲用水在國外市場的發展趨於成熟，然而國內市場基本還處於慢熱狀態，現階段只有農夫山泉在內的極少數幾個企業跨入了該領域。但是隨著新的企業陸續進入這個市場，電商的不斷發展以及行業相關標準的出台，該市場空白將被逐漸填充起來。由此可見中國嬰幼兒專用飲用水市場有極大的發展潛力。

(二)農夫山泉嬰幼兒飲用水發展現狀

根據調查，自新品推出以來，在國內很多城市的各大超市都有農山泉嬰幼兒飲用水銷售，並且銷售量還不錯。產品推出同年，在淘寶、京東等電商平台上也開始銷售該產品，並受到以嬰幼兒父母為主的特殊消費群體的熱愛。但是從超市同類產品擺放以及電商平台搜索可以發現，目前嬰幼兒飲用水的產品銷售主體還是國外進口的產品。從這方面看來，農夫山泉銷售嬰幼兒飲用水的時間過短，相對於國外發展成熟的嬰兒水產品來說，可能讓消費者還不夠信任。

根據使用過農夫山泉嬰幼兒飲用水產品的消費者反饋，可以看出大部分消費者對該產品的滿意度還是比較高的。但是也有一部分消費者反映，農夫山泉在對嬰兒水瓶子的設計以及價格的設定上不是很合理，比如瓶口純平的設計不利於倒水，水的價格過高等。同時，農夫山泉嬰幼兒飲用水在電商平台上的銷售由於物流原因、賣家包裝原因、產品日期原因等非生產商因素，減少了消費者對該產品的滿意度。

從上文可以看出，雖然農夫山泉嬰幼兒飲用水在逐步發展，但是仍然存在許多問題。如果不能及時解決這些問題，可能會阻礙該產品未來的發展。因此，本文從營銷策略方面出發，對農夫山泉嬰幼兒飲用水銷售目前存在的問題進行研究分析，並提出營銷策略優化建議。

二、基於市場調查的農夫山泉嬰幼兒飲用水營銷問題分析

(一)調查的基本情況

本文的調查目的是通過消費者對農夫山泉嬰幼兒飲用水產品的價格、渠道、包裝等方面的滿意度調查，分析該產品目前存在的問題和潛力，在營銷策略方面推出新舉措並客觀提供可靠的參考依據。本文的調查方式採用問卷調查法，通過書面發放、網上發放問卷的形式搜集被調查者的意見。問卷首先設置了過濾性的問題用於將不知道農夫山泉嬰幼兒飲用水的被調查者分流，然後採用單選、多選、簡答等多種類型的題目，更客觀准確的反饋被調查者意見。

本次調查共發放210份問卷，有效問卷189份。下文將根據調查結果進行詳細分析。

(二)調查結果及農夫山嬰幼兒飲用水營銷問題分析

(1)產品宣傳不足。調查數據顯示，還是有很大部分的人並不知道農夫山泉嬰幼兒飲用水這個產品。而在知道該產品的被調查者中，家庭主婦這一消費群體有96.24%的人對農夫山泉嬰兒水有一定的認識。雖然該產品的主要市場目標就是針對嬰幼兒健康飲水，購買者以嬰幼兒父母為主。但是如果只將宣傳范圍局限於此，那麼對嬰兒水發展有著影響，很多年輕的消費者目前對該產品沒有需求，等到需要的階段再進行產品科普的話，在戰略布局上略顯倉促。農夫山泉企業應該針對各類消費群體進行嬰兒水產品普及，讓群眾對這一產品有明確的認知，從而使有需求的消費者進行購買，有需求的消費者則可以起到信息傳遞的效果。

同時，我對被調查者獲得農夫山泉嬰兒水該產品信息的途徑進行了調查。調查數據顯示，有40.38%的人是由親友推薦，同百分比的人是通過電視廣告，而61.54%的人則是通過其他途徑知道該產品。在61.54%的數據里，根據調查得知大部分人是在電商平台上通過搜索才知道農夫山泉嬰幼兒飲用水。而通過大型戶外廣告獲取該產品信息的數據顯示為0。這表明農夫山泉企業在產品宣傳上應該要採用多樣化的方式，並且在這個電子商務技術飛速提高的時代，要重視電商平台的宣傳和使用。

(2)產品包裝及價格有缺陷。調查顯示，被調查者對農夫山泉嬰幼兒水這一產品的價格滿意度不高，有71.15%的人認為該產品的價格定位偏高，只有13.46%的人覺得產品的價格屬於合理。部分被調查者表示，在東京、淘寶等電商平台上該產品的定價相對於市場、超市等實體店的價格來說要貴上一些，並且在價格提高的基礎上包裝、物流等有時卻不能讓人滿意。

此外，通過調查得知，少數消費者認為農夫山泉嬰幼兒飲用水在產品瓶子的設計上存在缺陷。消費者認為，瓶口的設計太平，不利於把瓶子里的水倒干凈，倒水的時候也不是很方便。

三、農夫山泉嬰幼兒飲用水營銷策略優化建議

(一)加強產品質量宣傳

農夫山泉在產品策略上，非常注重產品質量的形象化，在進入市場以來就通過多方面的努力在群眾的心目中樹立起優質、良好的品牌形象。而對於嬰幼兒飲用水這一新產品，其受眾是嬰幼兒，如果消費者對該產品不夠信任，認為嬰兒水的質量不過關不放心給嬰幼兒使用，那麼產品銷售就一定會受到打擊。因此，農夫山泉在宣傳該產品的時候應該著重於品質的宣傳，要使消費者的心裡建立起農夫山泉嬰幼兒飲用水是「健康水」的品牌認知。

在宣傳途徑方面，首先電視廣告宣傳是必不可少的，廣告在突出產品質量的同時，也要體現出父母對嬰幼兒無微不至的關愛，使觀眾產生共鳴，從而引出購買慾望。其次，農夫山泉也要重視電商平台的宣傳以及相關產品出售的管理，要盡量避免那些通過電商平台購買農夫山泉嬰幼兒飲用水的消費者對該產品的質量、包裝產生不滿。

(二)完善價格策略和產品包裝

商品定價時要注意符合目標消費者的購買能力，也要考慮產品的生產成本和利潤空間。農夫山泉一般採用差異化定價策略，從最開始的高價高質到2012年的低價高質，既奠定了農夫山泉優質、高檔的形象，也讓眾多消費者對其優秀的品質深信不疑。而農夫山泉在嬰幼兒飲用水這一產品的生產工藝上採用先進的無菌生產，使得該產品的生產成本高於一般的飲用水，在價格的制定上也略有差別。同時，對於商場、超市等實體銷售場所和電商平台，農夫山泉應該提供不同的價格區間，通過對電商平台的優惠政策降低該商品的銷售價格，避免讓通過電商平台購買該產品的消費者對價格產生不滿。

此外，對於產品瓶子形狀不利於倒水，使用不方便這一不足，農夫山泉可以根據具體情況進行設計。例如在桶裝水的外形設計上添加手柄，利於倒水，並且在瓶口設計上可以針對怎樣不剩水這一問題來設計。

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F. 茶葉企業品牌營銷存在的問題與對策論文

茶葉企業品牌營銷存在的問題與對策論文

在日復一日的學習、工作生活中，大家都寫過論文，肯定對各類論文都很熟悉吧，論文是學術界進行成果交流的工具。相信寫論文是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是我為大家收集的茶葉企業品牌營銷存在的問題與對策論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

摘要：本文介紹了中國茶品牌營銷現狀，分析了造成當前中國茶品牌營銷問題的根源，提出解決問題的對策如下：轉變觀念，聯合發展;提高產品品質;加大對品牌的投入;營造企業文化。

關鍵詞：中國茶葉企業;品牌營銷;問題與對策

「品牌」一詞是個舶來語，最早源自北歐的挪威，但當時這個單詞的本義為「灼燒」，是一個廣泛應用於從古到今畜牧業的傳統行業手法———將灼燒至足夠燙的金屬符號烙印在牲畜的皮膚上，以此確認此牲畜為xx人所有。這其實是一種劃分所有物的通行作法，因此當社會發展到了手工業的階段時，在手工作坊里生產出的產品上也會出現類似的符號或文字，例如中國古代的制瓷匠人往往在瓷器的底部刻上諸如「江西景德鎮」或「xx制」的紋樣。PhilipKotler(美國營銷學家)對「品牌」的定義為「所謂品牌，就是一個稱謂、名字、符號、設計等，抑或是以上的集合。」製作品牌的目的在於使自己生產的產品能夠區別於其他的同質競爭者。

1中國茶品牌營銷現狀

1.1品牌雖多，卻不夠大

中國作為茶的原始產地不僅擁有世界上已知的幾乎所有的茶葉品種，而且茶葉年產量近世界四分之一，更是有著「十大名茶」的優勢，茶葉種類囊括了白茶、綠茶、花茶、紅茶、青茶、黃茶、黑茶等全部類型。但是，中國年出口茶葉卻常年維持在世界約10%左右，甚至落後於非洲的肯亞和東南亞的斯里蘭卡。不僅如此，中國茶在世界茶產品市場的銷售價位也與世界第二大經濟體的地位極不匹配，中國茶在國際市場的均價僅為肯亞茶產品均價的一半，是印度與斯里蘭卡茶產品均價的三分之二。在中國國內的茶產品品牌多如牛毛，僅在「龍井」一個品牌下就衍生出「西湖龍井」、「獅峰龍井「、「杭州龍井」等若干分支，目前中國國內茶產品品牌數量已經突破一千，完全算得上「繁花似錦」。可就在這樣「亂花漸欲迷人眼」的茶品牌陣列中，卻難以異軍突起足夠數量能襯托中國強勁經濟實力的國際品牌來。比如一提到紅茶的品牌，無論中國還是外國消費者頭腦中總是率先浮現出「立頓」的品牌，可這個品牌卻是由國內根本不自產茶葉的英國創立，不能不說是對中國這個茶的「老祖宗」的一大諷刺。

1.2品牌營銷措施不力

國內茶產品品牌在推廣營銷時明顯缺乏高屋建瓴的戰略統籌眼光，各家茶企對自家茶葉品牌的推廣策略幾乎無一例外都「歷史悠久、源遠流長」的茶文化。然而如此眾多同質化的品牌營銷手段中卻又難得見到能夠與其他同類產品有明顯差別的品牌內涵，消費者面對大量似是而非的茶產品品牌時猶如霧里看花，只恨不能「借一雙慧眼」來把這些堆砌的茶品牌看個真切、明白。久而久之，在無法清晰地劃分出各個品牌的本質分界線後，國內消費者只能棄品牌而轉向實物，曾有研究人員統計，當前國內茶產品消費者選擇某一類型或品牌茶葉的途徑中近四成是通過親友的介紹，其餘渠道則是商場促銷或各類廣告等不一而足，茶企全面和系統的品牌營銷則被排在靠後的位置。

2造成當前中國茶品牌營銷問題的根源

2.1茶產品自身品質問題

營造一個知名品牌的前提條件是產品質量的可靠性和穩定性，比如「可口可樂」，盡管現在幾乎人人都將其劃為非健康飲品的行列，但不可否認的是，可口可樂憑借其神秘配方和始終如一的質量監控體系從其誕生之初至今仍然保持了相同的品質與口感，成為國際飲品市場上截止目前仍然很難被撼動的知名飲料品牌。而茶葉作為農產品的特性卻決定了品質難有保障的缺陷，從客觀條件上講，不同地區氣溫、降水、日照、土壤營養成份、酸鹼比例、病蟲害類型以及茶樹品種的本質差異等都決定了茶作為農產品而很難維持一個相對恆定的品質標准;從主觀條件上講，我國幾千年來種茶、制茶的傳統既在很大程度上決定了茶產品生產製作的小規模、小作坊、不定的標准等模式，也讓國內茶生產者多數維持在家庭式、小集體式。如此主客觀條件的局限決定了我國茶產品生產過程中存在著種種影響質量與品質的不當環節，也就使我國的茶與世界先進的茶生產標准化要求之間產生了難以逾越的鴻溝，影響了國內茶產品知名大品牌的構建。

2.2生產經營者的問題

從前面提到的「龍井」一個品牌下出現若干分支品牌的問題不難看出，國內茶企在品牌營銷時也時常陷入與其他行業品牌建造類似的怪圈———「內斗」嚴重之中。中國同類產品企業之間相互競爭十分激烈，只想著如何將對手置於死地，很難考慮與競爭對手聯盟合作將品牌做大做強。也有茶企投資品牌意識不足，認為國內的茶消費市場已經是個足夠大的市場，自己企業的茶產品能夠占據其中小小一點份額已經足夠生存。於是「小富即安」，隨即不思進取，滿足於在一小片區域中穩定少量的消費群體，缺乏創立一個世界性大品牌向國際市場開拓進軍的.野心和勇氣。另一方面，產品品牌的建立、發展、聞名的過程是一個投入多、風險大的現實問題，當前中國不少茶企自身規模、資金、人、財、物等遠遠達不到維持一個國際知名品牌需要具備的雄厚實力，因而也有不少茶企處於「有心無力」的困境中無法開展確有成效的品牌營銷戰略。

2.3茶葉消費者的問題

國內茶產品品牌客觀存在的現實問題和當前我國多數消費者的茶產品消費體驗停留在初級階段猶如一片樹葉的兩面。消費者對自己國家流傳幾千年的傳統飲料已經處於「不識廬山真面目，只緣身在此山中」的「境界」里，由於太過習慣和熟識而很難跳出思維慣性、對茶產品形成品牌意識。絕大多數習慣於飲茶的國內消費者日常購買茶產品基本上都維持著「去一個去慣了的地方，買自己喝慣了的茶」的循環中。對年長的消費者而言，幾十年喝茶的經驗很難改變，年輕的消費者則往往受到家中長輩的影響而延續老一輩人購茶、選茶的習慣，因此茶產品的品牌營銷在一個消費慣性過於強大的市場中也常常陷入步履維艱的境地。

3解決問題的對策

3.1轉變觀念，聯合發展

營銷品牌的前提首先應當是茶產品生產經營者能夠從意識深處認同品牌價值的重要意義和作用，尤其是創立一個具有國際影響力的知名品牌對於企業可持續發展的決定性影響。國內茶企應當勇於突破現狀，主動打破因循守舊、隨遇而安的消極經營思想。市場化經濟歡迎的是國際競爭、是開拓進取，而不是知足常樂、見好就收。國內茶企在品牌營銷中應當站在歷史發展的高度，聯合一切可以聯合的力量，走一條「無內耗、同發展」的大品牌營銷道路。

3.2提高產品品質

品質是品牌安身立命的根，營銷品牌的出發點仍然是質量，當前國內茶產品品質難以適應國際標準的缺陷也是大品牌營銷困難的局限之一。分散式、小集體式生產經營和相對落後、陳舊的生產工藝、設施設備都使我國茶產品品質與國外規模化、集團化大企業生產茶產品質量存在著不小的差距。就拿東南亞發展中國家印尼為例，印尼國內年產茶1500噸的茶企用工數量僅僅26人，而我國同類型茶企用工數量是印尼的三倍。這說明了一個相當現實的問題———用工數量少意味著機械化、程序化的普及，意味著標准化、現代化生產方式的應用，也就意味著產品品質的穩定性和可靠性。因此，提高茶產品品質是國內茶企應當時刻牢記的生產經營根本理念，加快茶葉生產的現代化、標准化是營銷品牌的前提與先決條件。

3.3加大對品牌的投入

「放長線、釣大魚」既是俗語，也是營銷品牌必須經歷的過程。從品牌創立到消費者形成牢固記憶之間有著一條漫長而艱巨的道路，茶企需要為之有足夠的投入和耐心的經營。急功近利對於一個國際知名品牌的產生與維護並不適用，縱觀當今國際各大品牌商品走過的成長道路無一不是經歷了「積少成多、水滴石穿」的過程，持之以恆的投入和經營猶如「春生」與「夏長」，只有經過了耕耘，才能獲得「秋收」與「冬藏」。對於茶葉生產企業，尤其是眾多民營企業來說，「酒好不怕巷子深」的傳統觀念在現代市場經濟營銷中已經過時了，再好的「酒」也需要大張旗鼓地宣傳才能讓別人知道。正所謂「有舍才有得」，沒有投入就沒有產出，缺少投入就無法營銷出具有足夠影響力的大品牌、好品牌。茶企在不斷提高品牌意識和產品品質的同時更要有一雙敏銳的市場的眼，隨時觀察市場出現的機遇與縫隙，抓住一切有利時機宣傳、推廣自己的品牌，創新營銷渠道與手段，不斷強化企業和消費者之間的交流與溝通，通過對消費者持續的強化刺激加深其對企業品牌的消費記憶，而當品牌記憶在消費者群體中相對固化之日，也就是一個知名品牌從此為世人矚目之時。

3.4營造企業文化

表面上看「文化」這種理念似乎與崇尚實際的生產經營風馬牛不相及，但沒有「文化」的企業即使能有一時的繁榮，卻終會因為內核的鬆散而窮途末路，相反，有「文化」的企業是有向心力的企業，哪怕前進路途中遭遇挫折，也會因為有這樣內在的「力」而使企業獲得重新聚集和振作的機會，比如「蘋果」的創新，「大眾」的嚴謹等。文化是能夠持續滋養企業這棵「大樹」的土壤，文化作為精神層面的養料對人的創造力、能動力起著潛移默化的影響，而人則是現代企業最具活力的資本。優秀的企業文化在凝聚人心的同時也如同燈塔照亮品牌前進的方向，使企業「內力」得到可持續發展的同時讓品牌得以茁壯成長，實現企業與品牌的同生共長。

4結束語

中國茶企的品牌營銷在現代市場經濟中與國際同行存在著一定的差距，這是多年傳統式生產經營慣性的影響。在商品消費已經轉入「品牌」這一范疇的時候，加強品牌營銷並不只會單純地對茶葉銷售起到促進作用，而是對茶企未來可持續發展產生決定性影響，這應當引起國內各茶葉生產經營者高度的重視。

作者:蔣思

單位:濰坊科技學院

參考文獻:

[1]龔永新.弘揚茶文化，推動茶文化產業建設[J].湖北廣播電視大學學報，2006(4):97-99

[2]范增平.茶文化在茶葉經濟活動中的地位及意義[J].農業考古,2006(2):22-25

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G. 求助！茶葉品牌策劃策略

品牌與質量是一體兩面，茶的品牌源出於優質產品，唯有以優良的質量為後盾，才能確保品牌的永續。茶葉包裝的目的在於將茶葉完好無損地送到消費者手中及促進銷售，品牌、質量、包裝實為茶葉營銷三要素，相互聯系。利用有效的品牌管理，幫助茶業發展，善加利用有力的品牌所賦予的優點，從語源上的意義來看，品牌的原意是「作為一個印記」，因此其原本的含意只是用來當作識別的記號而已。但如考慮品牌所具有的時代意義，除印記以外尚能賦予商品幾個功能：「質量、信賴、安心」的指標；附加價值；好的品牌可以吸引顧客持續購買該品牌，消費者忠誠度較高；容易獲得流通廠商的協助。因此，欲使消費者喝得安心、增加其重復購買行為及獲取較大的利潤，茶業者或企業應善加利用上述優點。 使用定位策略，滿足市場需求，在潛在顧客心中，每一種產品類型都存在某種無形的階梯，在階梯頂端的是他們心目中的市場領導品牌。定位的策略，就是讓企業在這個階梯上找到一個位置。因此不要期望一步登天，一次打下一整個市場，因為市場上有許多不同的消費族群，可以利用消費者行為及需求等條件，清楚的區隔我們主要的目標客戶群及市場，同時必需能提供一個具有競爭力的利益點，創造獨特的屬性文化，促使消費者注意並願意購買。 優良的質量與創新的能力，質量的優劣才是影響再次消費的關鍵，因為消費者最終購買的是商品。茶企業應通過精緻加工將茶葉標准化，規模化，以降低生產成本，提高質量穩定性。同時也應具有不斷開發新商品的能力，持續吸引消費者興趣，更可善用茶葉的多元特性，推出不同特色的茶類，在台灣可透過茶商公會整合業界共識，仿照服飾界設定每年流行主軸，把茶以流行精品概念導入，綠茶、紅茶、鐵觀音、普洱茶等輪流替換流行。 知名度的推廣，要在市面上眾多品牌脫穎而出，讓消費者想購買茶葉時，能自然的聯想起自己的品牌，並不是一件容易的事。尤其在台灣媒體發達，信息泛濫，消費緊縮的狀況下，更是難上加難。因此唯有善用事件營銷，吸引媒體注意，建立消費大眾的認同，才能達到事半功倍的效果。例如天福茶業成功打入加拿大及上海 APEC會議，指定為大會禮品，不僅大大提高知名度，更朔造出高水平形象，此舉可說是茶業界的一次成功營銷。 提高顧客的忠誠度，企業要開拓新客戶所付出的代價，遠比保有舊客戶來得高。所以針對高顧客忠誠度的行銷策略，越來越重要。尤其當所有的企業都在提升顧客滿意服務時，更應該透過完整的資料行銷，做到令顧客感動的服務。 做好商標注冊，為維護品牌的形象，提高產品的防偽能力，商品還應該做好商標注冊。因為品牌是名牌的基礎，沒有品牌的產品不可能成為名牌；同樣，商標又是品牌的延伸，沒有商標的品牌不可能成為名牌。做好商標注冊，可確保經營者對品牌所投注的資源與心力。所以，品牌不應該只是一個圖騰而已。透過清晰的文化定位及個性化的表現，將品牌與產品、企業、人和符號結合，成功的凸顯與其它競爭者的不同，不但知名度獲得提高，也使消費者在期待與眾不同的心理下，建立更強勢而明確的品牌認同，使得品牌意識得到確立。在具體實踐中，要注意協調好四個方面的問題：品牌就是產品，開發一項至數項核心商品，將產品的特性和品牌相結合；品牌就是企業，這里要強調的是企業的屬性，而非產品或服務；品牌就是人，就如同人一樣，不同品牌也有不同的個性。因為有這樣的差異性，才能劃分出不同的消費族群；品牌就是符號，一般人們較熟識的產品商標，都是色彩鮮明、線條清晰、容易記憶的。一個能激發視覺印象的符號，如麥當勞的m型招牌、 NIKE的勾型商標、或帶有隱喻式圖像的符號，如美體小鋪愛護地球的環保標章，都能強化消費者的品牌認同。 筆者所經營之「嶢陽茶行」於1842年在彰化鹿港創立，2004年進行新一波轉型。「百年老店」對消費者而言有正面及負面的兩種聯想，就正面意義而言，會有商品特色、質量穩定、價錢合理等質量保證的理性印象，但同時也會有傳統、保守、甚至「陳舊」等負面經營的感性聯想。所以在轉型過程中，我們提出創新經營理念，融合「東方品茗文化」與「西方時尚品味」展現精緻的新茶風尚，並尊重消費者需求，以時尚典雅、繽紛多彩的包裝，結合明亮精緻、豐富有趣的空間規劃，倡導「隨時隨地、輕松自在享受一杯好茶」的品茗新主張，顛覆一般人對茶的舊思維，讓茶成為生活品味的一環。透過穩定的質量、合理的價格與完善的服務等品牌管理，成功吸引和留住顧客。 在面對價格競爭時，品牌就成為最大的自衛力量。但一個品牌之所以強大，最終還得靠品牌的終極力量來自它的產品表現，而不是推銷。也就是說，品牌最初雖是由宣傳及廣告來建立，但最後則必須靠產品表現來維持。 注重茶業營銷的推動作用 茶業營銷主要包括質量、品牌與包裝三要素。 茶是一種嗜好性飲料，消費者購買是先取決於口味而非價格。在現今市場經濟條件下，茶葉質量應該是一組整體概念，即茶葉質量=內在質量+外在質量+服務質量。內在質量包含三項內容：飲用價值、色香味形指標、衛生質量（包括夾雜物、農葯殘留、微生物、有害元素、添加物等含量），外在質量指包裝。內在、外在及服務質量三者缺一不可，缺一意謂消費者所獲利益不完全、受損，也是意謂企業產品市場形象不完美，而將失去市場競爭力。因為當代消費者對茶葉商品的印象與需求應是一個綜合印象需求。因此，企業應該強化整體質量意識，全面開發與重視茶葉各部分質量，及時做好品牌工作。透過「高質量、完善的服務結合合理價格」 便是吸引和留住顧客最好方法。 所謂茶葉品牌，是指「以茶葉產品作為內顯主體，而其品牌視為外露客體。而外露客體的表達，則可透過一個名稱、品名、文字、術語、標志、符號、設計或它們的合並使用等方式來陳現，且可具有法律上商標與版權的權利，以及上述的各種組合，得以形成茶葉品牌的各種知覺，而能夠在茶葉市場上讓消費者有所辨識與區別，並可和競爭者產品或服務有所區別」。 面對新經濟時代的來臨，茶葉生產的價值除了原料、加工等實際發生的成本外，更重要的是技術知識、品牌等無形的價值。建構一個成功的品牌則包含屬性、利益、價值、文化、個性及使用者等要素。唯有建立起強勢而鮮明的品牌認同，才能有助於產品市場區隔及有效維系顧客的忠誠度。這就是為什麼有那麼多的廠商願意花許多的營銷資源，不斷地教育消費者他們品牌所代表的意義，讓消費者清楚地識別出品牌的個性與使用族群，明白地體會這個品牌的價值所在。若缺乏品牌經營的意識和經驗，容易造成質量及價格差異大，使得消費者無法就質量、價格上的對照，判定商品價值，干擾銷售秩序，影響購買意願。事實上，茶農並不一定要建立自己的品牌，但卻可以成為某個品牌的供應者或後盾。 品牌形成於市場，品牌可暢通市場，品牌是企業以至於產業能否成功的核心，創造品牌的魅力及提升品牌文化（價值觀及消費榮耀感），便是創造商品的附加價值，同時也創造消費者對品牌的忠誠度。 茶葉包裝可扮演微小的角色，也可以扮演主要的角色。近年來，包裝設計已經成為一項頗有潛力的營銷工具，是營銷策略重要一環。消費者對於產品與包裝造型、圖案與顏色偏好，將影響其購買行為。也就是說包裝設計本身是一種市場定位與區隔，無所謂好壞、對錯之分。因此，了解主要目標消費族群的視覺偏好，是做好包裝設計的首要之務。 包裝的誘惑性在銷售中的價值究竟有多大？杜邦公司發明著名的「杜邦定律」，即63%的消費者是根據商品的包裝和設計進行購買。數年前，哈佛大學教授羅伯特海斯說過一句名言：15年前企業靠價格競爭，今日靠質量競爭，明日將靠設計競爭。根據國際統計協會提供的公式計算，好的包裝可提高銷售額15— 18%效益。15—18%的當年銷售量×銷售利潤×延伸3年的銷售量，即為包裝的價值。 http://www.xmlilun.com 上面有些案例你也可以參考下

H. 電子商務策劃方案

電子商務策劃方案四篇

為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，就不得不需要事先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶「文件頭」形式下發。那要怎麼制定科學的方案呢？以下是我整理的電子商務策劃方案4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電子商務策劃方案 篇1

一、建設網站前的市場分析

在國內電子商務並不成熟的現實下，服務並不規范，沒有一個統一的商務網站標准，特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。

本公司在電子商務市場並不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭並不激烈的情況下佔領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現盈利。

二、市場定位，功能定位

前期類型：C2C、B2C，服務對象基於本地區市民，經營小商品，食品，書籍，軟硬體等，類似於傳統倉儲型超市的網上超市，另建立小型二手市場平台。

後期類型：B2C,B2B，增強交易平台功能，增加企業交易、產品發布平台，擴大網上超市產品內容，從經營低價商品擴充到大件商品，高產值，高利潤產品。

三、發展目標

初期：申請域名，申請貸款，吸收風險投資，製作網站。聯系ISP，申請網路介入，購買伺服器等軟硬體設備。（已經完成）

6個月：建立網站，擴容網站內容，規范網站服務，吸引加盟營銷商，使網站在本地區有一定知名度，建立服務網路，建立產品采購網路，建立產品配送網路，培訓員工，可作為一個傳統零售商的從屬企業。

1年：在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網站內容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網上超市的產品，並向高端產品發展。

吸納投資，擴大經營范圍，著手建立B2B商業交易平台。

實現網站盈利。

2年：達到本地區最大的幾個電子商務網站之一，鞏固市場份額，網站集成，B2B、B2C、C2C三種經營方式為一體，建設獨立的物流體系，降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時，重心向高端產品發展，建立以高利潤，高附加值產品為主的經營體系。

3年：收購產品供貨企業，建設自己的產銷體系，進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優惠的產品營銷網路。

3年以後：視情況再定。

四、網站板塊及風格

網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、BBS、二手市場，五大部分。

以後逐漸增加企業產品發布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優惠政策。

風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調。

產品網頁形式採用統一模塊，突出產品圖片。

二手市場平台用統一格式，從產品名到產品備注都統一格式，並採用類似於易趣的信用制度，鼓勵網下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉儲超市產品價格統一定價為XX.99元，百元以上產品定價為XX9.9元。

五、網站維護

初期聘請專門的資料庫操作員，網站內容每天更新，制定網站規范。

六、網站推廣

加入大型網站的搜索引擎，如搜狗、網路、谷歌中國、生意搜等。

初期由於和傳統零售商聯合，可以在連鎖零售商店內做廣告，並在零售商店內採取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動……

等網站有了一定點擊率之後可以找專門的策劃公司來包裝。

從網頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場。

七、技術方案

1、租用虛擬主機

2、操作系統：Window20xx/NT

3、採用系統性的解決方案（如IBM、HP）等公司提供的電子商務解決方案

4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止病毒的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟體，並且經常定時升級，不使用來歷不明的軟體，注意移動存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網路防火牆、定期掃描伺服器發現漏洞即是打補丁，是的病毒沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用RAID冗餘磁碟列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數據的過程中要對數據進行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等，保證客戶的權益不受到損失。

5、相關程序開發。如網頁程序ASP、JSP、CGI、資料庫程序等。

電子商務策劃方案 篇2

茶葉網站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉網站策劃中的各個方面，茶葉網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網站策劃書包含的內容如下：

一、建設茶葉網站前的市場分析（企業自行處理）

1、相關行業的市場是怎樣的，市場有什麼樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其茶葉網站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用茶葉網站提升哪些競爭力，建設茶葉網站的能力（費用、技術、人力等）。

二、建設茶葉網站目的及功能定位（企業自行處理或與專業公司商議）

1、為什麼要建立茶葉網站，是為了樹立企業形象，宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性茶葉網站？是企業的基本需要還是市場開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定茶葉網站功能。根據公司的需要和計劃，確定茶葉網站的功能類型：企業型茶葉網站、應用型茶葉網站、商業型茶葉網站（行業型茶葉網站）、電子商務型茶葉網站；企業茶葉網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據茶葉網站功能，確定茶葉網站應達到的目的作用。

4、企業內部網（Intranet）的建設情況和茶葉網站的可擴展性。

三、茶葉網站技術解決方案（與專業公司商議）

根據茶葉網站的功能確定茶葉網站技術解決方案。

1、採用自建伺服器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統，用Window20xx/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

3、採用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。

4、茶葉網站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果採用虛擬主機，則該項由專業公司代勞）。

5、選擇什麼樣的動態程序及相應資料庫。如程序ASP、JSP、PHP；資料庫SQL、ACCESS、ORACLE等。

四、茶葉網站內容及實現方式（與專業公司商議）

1、根據茶葉網站的目的確定茶葉網站的結構導航。

一般企業型茶葉網站應包括：公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網路、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據茶葉網站的目的及內容確定茶葉網站整合功能。

如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。

3、確定茶葉網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作夥伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、電子商務類茶葉網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

5、如果茶葉網站欄目比較多，則考慮採用茶葉網站編程專人負責相關內容。注意：茶葉網站內容是茶葉網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查，並在茶葉網站發布後調查人們對茶葉網站內容的滿意度，以及時調整茶葉網站內容。

6、確定茶葉網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序資料庫還是靜態頁面；營銷網路是採用列表方式還是地圖展示。

五、網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

六、費用預算

1、企業建站費用的初步預算

一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批准而定。

2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業進行性價比研究。

3、茶葉網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動力通常認為企業的茶葉網站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業形象的影響極大）和牟取暴利的因素，茶葉網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

七、茶葉網站維護

1、伺服器及相關軟硬體的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。

2、資料庫維護，有效地利用數據是茶葉網站維護的重要內容，因此資料庫的維護要受到重視。

3、內容的更新、調整等。

4、制定相關茶葉網站維護的規定，將茶葉網站維護制度化、規范化。

5、說明：動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理；靜態信息（即沒用動態程序資料庫支持）可由專業公司進行維護。

八、茶葉網站測試

茶葉網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：

1、伺服器穩定性、安全性

2、程序及資料庫測試，網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。

九、茶葉網站發布與推廣

1、茶葉網站測試後進行發布的公關，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。

十、茶葉網站建設日程表

各項策劃任務的開始完成時間，負責人等。

以上為茶葉網站策劃中的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設茶葉網站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的。

電子商務策劃方案 篇3

網上購物的流行讓人們養成了網上搜索產品的習慣，一些企業也將自己的購物平台發展到了網站上，那麼作為電子商務網站如何將網站推廣出去，讓更多的客戶來購買產品時最為關鍵的。電子商務的核心是「網路營銷」，網路營銷就是我們在互聯網上通過各種途徑或者手段，而使客戶與我們達成交易的一個過程。而這個過程當中，如何讓客戶找到我們的網站或者我們的產品，才是一次交易的開始及關鍵。與完整的網路營銷計劃相比，網站推廣方案相對比較簡單，然而更為具體。下面時間財富威客網就為您介紹電子商務網站推廣方案策劃的內容：

電子商務網站推廣方案策劃是網路營銷計劃的組成部分。制定網站推廣方案策劃本身也是一種網站推廣策略，推廣方案策劃不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標准，所以，合理的電子商務網站推廣方案策劃也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網路營銷計劃包含的`內容比較多，如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等，一份好的網路營銷策劃書應該在網站正式建設之前就完成，並且為實際操作提供總體指導。電子商務網站推廣方案策劃通常也是在網站策略階段就應該完成的，甚至可以在網站建設階段就開始網站的「推廣」工作。

與完整的網路營銷計劃相比，網站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：

1、確定電子商務網站推廣的階段目標 。如在發布後1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。

2、在電子商務網站發布運營的不同階段所採取的網站推廣方法。 如果可能，最好詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網路廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

3、電子商務網站推廣策略的控制和效果評價。 如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網路營銷過程中的問題，保證網路營銷活動的順利進行。

電子商務策劃方案 篇4

為加快全縣信息化建設步伐，拓展網路消費和交易市場，提高政府工作效率，有效推動全縣電子商務建設，按照省、市政府要求，結合我縣實際情況，特製定本方案。

一、實施電子商務工程的意義和作用

電子商務是隨著電子信息和網路技術的發展而產生的一種新型網上交易方式，是利用網路技術進行的在線交易和商務作業活動。同傳統交易方式相比，具有信息傳遞快、交易雙方溝通便捷、交易成本低廉、送貨上門等特點。在當前全國各地抗擊非典型肺炎（以下簡稱「非典」）的新形勢下，大力推進電子商務，積極開展網上交易和網路營銷，是減少「非典」對人流、物流、信息流影響，擴大企業與客戶交流聯系，促進業務洽談和產品銷售的有效途徑，是傳統營銷模式和交易方式的重要補充。特別是我縣每年都有近400萬噸的大蒜、蔬菜等農副產品需要外銷和出口，實行網上洽談和交易，對搞好工業和商貿流通經濟運行，更具有現實的意義。

這項工作早開展早受益，遲開展就會造成被動。因此，各鄉鎮、縣政府各部門要提高對電子商務工程重要性的認識，切實加強領導，按照縣里統一部署，採取有力措施，確保這項工作的順利開展。

二、發展電子商務的主要任務目標

我縣自20xx年開展企業「上網工程」以來，30餘戶工商企業在互聯網上開設了網頁，部分大型企業開展了網上交易並積累了一定的經驗，網路服務設施日趨完善。但總體看，電子商務在我縣尚未正式起步，網上交易應用水平還比較低。

（一）繼續推進企業「上網工程」。爭取20xx年底前所有規模以上工業企業和商貿流通企業全部上網設立自己的網頁，30以上的企業設立自己的網站。

（二）根據企業規模和產品特點，分層次推進電子商務。大多數中小企業主要應通過互聯網發布和採集信息、進行產品和服務展示、開展招商引資等活動來推進電子商務。具備條件的企業要通過互聯網與原料供應商和產品經銷商、各駐外營銷機構建立起網上供應鏈關系，運用網路開展信息傳遞、業務洽談版權所有和購銷交易活動，降低營銷成本。已經建立網站的幾戶重點企業集團，要總結經驗，充實設備和技術人員，大力探索開展btob（企業與企業）btoc（企業與消費者）電子交易活動和網路營銷活動，構築企業網上交易平台。

（三）進一步加強網路建設和網上支付等配套體系建設。制定管理規范，提高運行質量，為開展電子商務提供良好的技術和服務平台。

三、加快電子商務發展的主要措施

（一）搞好宣傳發動。各鄉鎮及縣直有關部門要通過多種方式，引導企業和消費者充分認識開展電子商務對克服「非典」影響的現實意義和提高社會信息化水平、促進經濟發展的深遠意義，動員企業解放思想，轉變觀念，加大投入，積極應用電子商務開展生產經營活動。各新聞媒體和網路運營單位近期要採取公益廣告、專欄專刊等形式加大對電子商務知識的宣傳，介紹先進企業的經驗做法，在全社會形成有利於電子商務發展的輿論氛圍。

（二）實行典型帶動。為發揮先進企業的示範帶頭作用，推動電子商務在更多企業、更高層面上開展，縣里確定選擇10

戶企業作為全縣電子商務示範企業，在技術、人才方面給予重點扶持。各部門、各行業都要搶抓機遇，引導電子商務健康發展。

（三）加強業務培訓。開展電子商務，人才是關鍵。縣通信公司要通過多種途徑，幫助企業選擇電子商務人才，開展各種業務技能培訓。各網路運營單位要充分發揮自身技術和人才優勢，主動向企業傳授電子商務知識，幫助企業解決硬體設施和技術軟體方面存在的困難，指導企業通過網路發布與採集信息、進行商務談判和交易結算，為企業開展電子商務提供技術和智力支持。

（四）完善配套體系建設。各網路運營單位要繼續加大網路建設的投入，擴大網路對終端用戶的覆蓋面，提高上網速度和網路服務水平。由縣政府信息中心牽頭，按照市場化原則對全縣網路資料進行整合，通過招標競爭、專家論證，從中選擇具備條件的網路運營單位，努力建設具有國際化水平、代表金鄉形象的電子商務綜合服務平台。服務平台要建立金鄉企業信息導航系統，建立與國內外大型知名網站的鏈接，方便企業查詢和交易。

（五）加大政策扶持力度。對企業開展電子商務實行以下鼓勵政策：

1、通信管理和工商行政管理部門對企業開展電子商務的申請，要簡化程序，縮短審批時間，實行一站式服務，在1周內辦理完所有手續。

2、網路運營單位對今年年內新上網企業要給予優惠。對上網設立網頁發布基本信息的，免收網頁製作費；對新上網企業一次性接入費用給予20的優惠；對企業撥號注冊用戶上網信息費年內給予20的優惠；對租用伺服器業務給予50的優惠；對設立網站的，在網路使用費、其他增值業務服務費、網路建設服務等方面給予特別優惠，具體比例由使用企業與網路運營單位商定，以調動企業開展電子商務的積極性。

3、各新聞媒體對企業所作的電子商務廣告，要在已有優惠的基礎上，再增加一定比例的優惠。

4、企業為開展電子商務而購置設備和軟體，需要貸款的，主要開戶銀行可優先給予支持。

四、電子商務網站內容

1、金鄉概況。

2、政策法規，主要是電子商務有關政策。

3、企業名錄，包括大蒜銷售、冷藏、加工、包裝印刷企業，相關農業機械製造、葯品生產企業等。內容涉及企業名稱、經營范圍、工商部門登記號、法人代表、銀行帳號、通訊地址、聯系方式等。

4、產品展示。

5、供求信息。

6、行業資訊。

7、企業投訴信箱。

8、大蒜論壇、交流園地。

9、網路導航（其他電子商務站點）。

10、商務培訓（電子商務相關知識）。

11、電子銀行。

12、網上支付。

13、定單查詢。

14、支付平台。

15、專利轉讓（大蒜相關專利）。

16、大蒜科研。

17、數字證書。

五、切實加強對發展電子商務工作的組織領導

電子商務是一項涉及面廣、技術性強的系統工程，是社會信息化建設的重要組成部分。要把發展電子商務作為信息化工作領導機構的一項重要任務，明確部門職責分工，落實任務目標，各方協調配合，共同推進電子商務發展。縣政府信息中心要做好牽頭協調工作，負責對電子商務進行規劃、指導、建設和管理；各鄉鎮、縣直各大口負責本系統所有企業電子商務上網內容的信息收集、整理、上報等工作，要做好信息的及時更新，以保證電子商務的時效性；人民銀行負責協調各商業銀行加強網上銀行建設，完善網上支付體系；通信管理、工商行政管理、公安、稅務等部門要在各自的職權范圍內，依法監督電子商務活動，及時查處違法行為，保障電子商務健康發展。

金鄉縣人民政府辦公室

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I. 電子商務論文選題方向

電子商務論文選題方向

在社會的各個領域，大家都經常接觸到論文吧，論文的類型很多，包括學年論文、畢業論文、學位論文、科技論文、成果論文等。怎麼寫論文才能避免踩雷呢？下面是我幫大家整理的電子商務論文選題方向，僅供參考，大家一起來看看吧！

1、黑龍江省農村電子商務發展對策研究

2、跨境電子商務的人才需求與培養策略

3、論「互聯網+」的酒店電子商務經營策略

4、大數據時代的電子商務服務模式革新

5、電子商務環境下的品牌資產研究——基於信息不對稱的視角

6、基於智能手機的移動電子商務營銷模式研究

7、我國旅遊電子商務發展的現狀問題與對策

8、基於阿里數據的我國農產品電子商務發展現狀及策略探析

9、基於OO模式的鄉村旅遊電子商務發展探析

10、電子商務對傳統會計影響分析

11、電子商務企業知識型員工流失原因及激勵策略研究

12、文化距離制度距離與跨境電子商務中的感知風險

13、消費者剩餘視角的電子商務發展內驅力研究

14、基於數據挖掘的電子商務交易風險評估

15、電子商務對國際經濟貿易的影響與應對策略分析

16、我國電子商務BC企業的發展趨勢和經營策略體會

17、「互聯網+」背景下電子商務服務外包企業經營生態鏈研究

18、電子商務物流管理的現狀與發展

19、電子商務經濟下江蘇省淘寶村發展特徵及其動力機制分析

20、移動電子商務互動營銷及應用模式

21、網路口碑對電子商務物流消費行為的影響研究

22、電子商務發展與促進中國新農村建設的辯證關系

23、BC電子商務環境下鮮肉類食品物流配送模式的研究

24、醫葯電子商務BC模式與OO模式對比分析

25、基於電子商務環境下農產品網路營銷策略淺析

26、現階段中國電子商務的發展特點

27、國內醫葯電子商務發展問題研究與對策

28、物聯網技術在電子商務物流中的應用

29、中國農村電子商務發展：現狀與趨勢

30、電子商務背景下我國鐵路貨運模式的轉型研究

31、我國跨境電子商務發展現狀及政策創新研究

32、我國社會化電子商務研究現狀分析——基於CNKI的文獻研究

33、我國電子商務快遞綠色包裝策略研究

34、經濟全球化視角下BC跨境電子商務創新發展探析

35、我國電子商務物流發展的SWOT分析與對策研究

36、基於灰色關聯模型研究電子商務與物流業聯動發展

37、外貿企業憑借跨境電子商務提升競爭力的策略研究

38、OO電子商務顧客滿意度影響因素探究

39、移動電子商務時代的末端物流協同配送模式分析

40、低碳經濟型電子商務的發展與研究

41、電子商務企業成本控制研究

42、我國CC電子商務模式下的稅收法律制度探究

43、淺析我國農村電子商務風險因素

44、我國農村電子商務發展與對策研究

45、電子商務企業的盈利能力分析

46、旅遊移動電子商務個性化服務設計

47、試論電子商務對國際貿易的影響及應用現狀

48、日本農產品電子商務發展實踐及借鑒

49、「互聯網+」背景下我國電子商務發展研究

50、農村電子商務中的空間壓縮與價值

51、電子商務環境下財務管理創新探討

52、我國電子商務合同法律問題探析

53、電子商務背景下外貿企業發展路徑研究

54、論電子商務對反國際避稅原則的沖擊

55、湖南農村電子商務的現狀與發展策略研究

56、電子商務交易風險評估模型模擬分析

57、推進雲南農村電子商務發展的對策建議

58、「互聯網+」背景下電子商務人才培養策略研究

59、旅遊電子商務在旅遊業中的應用前景展望

60、電子商務對製造企業供應鏈績效的影響：基於信息整合視角的實證研究

61、大數據環境下電子商務的發展探討

62、互聯網+背景下跨境電子商務人才培養策略淺析

63、電子商務網站用戶體驗的設計與實現

64、新疆發展中亞跨境電子商務的機遇挑戰與對策建議

65、創新創業型電子商務人才培養模式研究

66、基於電子商務平台的快速消費品市場營銷渠道研究

67、新媒體環境下電子商務平台的發展戰略研究

68、電子商務對城市外向功能的促進效應研究——以京津冀區域為例

69、大數據背景下電子商務物流配送發展對策研究

70、網路時代我國跨境電子商務發展現狀與運作模式

71、關系網路下電子商務創新與消費行為變革

72、中小企業跨境電子商務採納影響因素研究

73、電子商務信息不對稱與網路購物風險分析

74、BC跨境電子商務消費者購買決策影響因素研究

75、電子商務促進果業精準扶貧和轉型升級的優化路徑研究——以陝西果業為例

76、電子商務中物流配送存在的問題及對策

77、互聯網時代農產品電子商務發展模式創新

78、電子商務競爭的優劣勢分析

79、進口跨境電子商務物流模式比較研究

80、淺談電子商務教學中的創新創業能力培養

81、「一帶一路」戰略下黑龍江省中俄跨境電子商務發展研究

82、淺談甘肅農村電子商務發展關鍵要素

83、電子商務審計的挑戰與對策分析

84、電子商務發展近況及電子商務優勢分析

85、大數據和社會協同趨勢下的電子商務物流的發展情況及前景研究——以「雙十一」為例

86、關於BC電子商務企業物流配送模式分析

87、電子商務中第三方支付的安全問題研究

88、關於我國電子商務稅收政策問題的分析與研究

89、資源整合環境下的旅遊移動電子商務發展分析

90、基於產教融合模式的高職跨境電子商務人才培養初探

91、電子商務環境下商業生態系統的構建

92、「互聯網+」時代下蘇州電子商務產業發展的問題與對策研究

93、東莞電子商務發展現狀問題與對策分析

94、中國跨境貿易電子商務發展現狀分析與對策探究

95、基於PEST分析的西安跨境電子商務發展環境研究

96、電子商務發展對物流經濟的促進作用

97、議電子商務條件下市場營銷理念的創新要點

98、電子商務時代我國網路銀行的戰略手段

99、農產品電子商務物流問題及對策

100、電子商務環境下企業網路營銷策略分析

電子商務市場營銷發展方向論文

伴隨經濟的不斷進步，網路的普及，全球就像一張大網，被連在了一起，電子商務的廣泛運用，也沖擊了許多傳統的行業，迫使他們不斷的轉型，電子商務也逐漸成為市場營銷的重要手段，電子商務的信息傳達的速度非常快，而且不受時間、地域的限制，而且，營銷的內容更加的新穎，很容易抓住消費者的眼球。此外，電子商務的出現，使市場營銷的環節減少了許多，中間環節少了許多，消費者可以直接從網上進行購物，既方便又實惠，因此，電子商務的發展也是必然的趨勢。

一、電子商務的特點

（一）普遍性

電子商務作為一種新型的交易方式，使傳統的交易發生了翻天覆地的變化，將生產企業、流通企業以及消費者帶入了一個網路經濟、數字化的新時代。

（二）電子商務的方便性

電子商務的出現極大的便利了人們的生活，使人們的生活變得更加的豐富多彩，在電子商務環境中，人們不再受時間和地域的限制，客戶可以在網路上隨意挑選自己喜歡的產品，無論什麼時間，什麼地點，甚至是海外的產品，只要通過網路支付現金就可享受送貨到家的服務，並且購買的產品質優價廉，極大的滿足顧客的購買需求。

（三）電子商務的整體性

電子商務的完成需要一系列的工作流程，有網上咨詢部門，售後部門等，將人工造作與電子信息的處理極大的結合在一起，形成一個不可分割的整體，同時也可以提高系統運行的嚴密性。

（四）電子商務的安全性

在電子商務中，最重要的應當是屬於安全問題，他要求在一個安全的網路環境中進行購物、另外網站對商家的信譽審核也是十分必要的，消費者的賬戶，支付密碼也必須做到保密，不能輕易的泄露個別人，每一個電腦上都必須提供一種端到端的安全解決方案，防止惡性病毒的侵入，這與傳統的行業是有非常大的區別。

二、電子商務對營銷理念的改變

（一）企業營銷理念及策略發生了改變

電子商務的出現使企業的經營范圍得到了極大的改變，突破了地域對商業交易的限制，從企業對企業、企業對消費者、跨國際性的商務交流三個方面著手，將市場營銷的對象集成到了一起，使營銷的主體更加的簡單具體，當然，電子商務還不受時間的限制，可以提供全方位、全天候的服務；只要你想進行消費，就有人為你服務，只要你買單就會得到你想要商品，並且服務態度都是非常好的.，因為在網路上也是為了避免一些商家的不誠信行為，出現了好評語與差評的說辭，人們可以根據上面的購買評價進行選購，同時，還可以向已購買的人進行咨詢，各類資源高度共享，成本優勢很具吸引力，且見效快；虛擬市場和客戶之間進行互相選擇，成交也變得更加的快捷方便。營銷策略的變革表現在：一是交易過程中更注意效率。在交流的過程中，企業要注意提高交易的效率，避免交易過程變得冗長。二是商家更注重品牌的信譽。無論在怎樣的市場中，一個沒有誠信的企業在市場中終究會被淘汰，無信譽的企業是不會長久生存下去的，所以，在電子商務的過程中，良好的信譽才能給自己帶來許多潛在的客戶，購物的信息都是透明、共享的，沒有一個消費者願意與一個不良的商家進行合作。三是交易完成時注意產品的質量、服務以及後續的用戶反饋。商家在交易的過程中要不斷積累客戶的反饋，不斷的完善自己，才能在激烈的競爭中處於不敗的地位，最終長久發展。在交接產品階段要注重產品和服務的質量，這樣才能為企業贏得更多的信譽和競爭力。

（二）改變消費者的消費習慣

電子商務的出現極大的便利了人們的生活，使消費者的購買變得更加方便、快捷。結合當下，也正是智能時代普及的時候，消費者可以在自己的行動電話上隨時進行瀏覽，可以輸入各種選項，沒有買不到，只有想不到，即使是來自於遙遠的地方，只要在線對賣家進行支付貨款，馬上就會變成現實。消費者可以開始利用碎片化時間「逛」市場，購物開始不受約束。電子商務將慢慢改變傳統的營銷模式和交易模式。

（三）改變傳統市場環境

一是減少了市場營銷環境的中間環節，由傳統的生產商、批發商、經銷商、零售商、消費者直接過度到生產商對消費者，中間環節減少了許多，減少了運輸成本，人工費用等，產品的銷售周期縮短，供貨時間大大縮短，成本的回收率也大大的提高了。而電子商務的出現則解決了這一系列問題，其以線上銷售實現了生產商和消費者之間的直接對接，使消費者減少了許多不必要消費，一方面，在便利人們生活的同時，也極大的刺激了消費者的購買力，另外一方面，使更多的企業線上擴大銷售量，提升企業的經濟效益。

（四）營銷策略發生變化

電子商務使傳統的市場營銷組合（4P）理論受到挑戰，在電子商務出現以後，消費者的購買行為發生了改變，在購買物品的行為中，地位發生了變化，在交易中開始化被動為主動；網路上的信息量，商品種類繁多，供消費者所選擇性更加的多，客戶行為的個性化，4C理論將取代4P理論，企業的利潤受到了極大的挑戰，中間環節減少了，更多的也就關注消費者的消費需求了。

三、結束語

綜上所述，我國經濟的發展，互聯網知識的不斷普及，電子商務也日趨走向成熟，對當前市場營銷產生了深厚的影響。企業要想在激烈的競爭中利於不敗之地，必須充分利用好電子商務這把利劍，有好就有壞，電子商務給企業和消費者帶來了極大的便利，當然也不否定會存在著一些不法的分子，借機擾亂市場，所以電子商務在給企業提供平台的時候，企業自身也應該樹立正確的企業觀念，誠信經營，以人為本，顧客至上，為消費者生產出更多物美價廉的商品，這樣企業才能得到長遠的發展。

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