『壹』 微信營銷有哪些方法
1、草根廣告式——查看附近的人產品描述:微信中基於LBS的功能插件「查看附近的人」便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶點擊「查看附近的人」後,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方後台24小時運行微信,如果「查看附近的人」使用者足夠多,這個廣告效果也會隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄也許會變成移動的「黃金廣告位」。
2、品牌活動式——漂流瓶產品描述:移植到微信上後,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:(1)「扔一個」,用戶可以選擇發布語音或者文字然後投入大海中(2)「撿一個」,「撈」大海中無數個用戶投放的漂流瓶,「撈」到後也可以和對方展開對話但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增,普通用戶「撈」到的頻率也會增加。加上「漂流瓶」模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
3、O2O折扣式——掃一掃產品描述:二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動
功能模式:將二維碼圖案置於取景框內,然後你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動應用中加入二維碼掃描這種O2O方式早已普及開來,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
4、互動營銷式——微信公眾平台產品描述:對於大眾化媒體、明星以及企業而言,如果微信開放平台+朋友圈的社交分享功能的開放,已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,那麼微信公眾平台的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。
5、微信開店——這里的微信開店(微信商城)並非微信「精選商品」頻道升級後的騰訊自營平台,而是由商戶申請獲得微信支付許可權並開設微信店鋪的平台),截止2013年底公眾號要申請微信支付許可權需要具備兩個條件:第一必須是服務號;第二還需要申請微信認證,以獲得微信高級介面許可權。商戶申請了微信支付後,才能進一步利用微信的開放資源搭建微信店鋪 。
大小號助推加粉
很多商家在嘗試做微信營銷的時候都是採用小號,修改簽名為廣告語,然後再尋找附近的人進行推廣的方式。作為一種新興的營銷方式,商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM。因此個人建議採用注冊公眾帳號,在粉絲達到500之後申請認證的方式進行營銷更有利於商家品牌的建設,也方便商家推送信息和解答消費者的疑問,更重要的是可以藉此免費搭建一個訂餐平台。小號則可以通過主動尋找附近的消費者來推送大號的引粉信息,以此將粉絲導入到大號中統一管理。
打造品牌公眾帳號
注冊公眾帳號時首先得有一個QQ號碼,然後登陸公眾平台網站注冊即可。申請了公眾帳號之後在設置頁面對公眾帳號的頭像進行更換,建議更換為店鋪的招牌或者LOGO,大小以不變形可正常辨認為准。此外,微信用戶信息 填寫店鋪的相關介紹。回復設置的添加分為被添加自動回復、用戶消息回復、自定義回復三種,商家可以根據自身的需要進行添加。同時建議商家需要對每天群發的 信息做一個安排表,准備好文字素材和圖片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優惠打折方面的內容。粉絲的分類管理可以針對新老顧客推送不同的信息,同時也方便回復新老顧客的提問。一旦這種人性化的貼心服務受到顧客的歡迎,觸發顧客使用微信分享自己的就餐體驗進而形成口碑效應,對提升商家 品牌的知名度和美譽度效果極佳。
實體店面同步營銷
店面也是充分發揮微信營銷優勢的重要場地。在菜單的設計中添加二維碼並採用會員制或者優惠的方式,鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾帳號增加精準的粉絲,二來也積累了一大批實際消費群體,對後期微信營銷的順利開展至關重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當然也可以獨立製作x架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。
簽到打折活動舉例
微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動,前提在於商家願不願意為此投入一定的經費。當然,餐飲類商家藉助線下店面的平台優勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說並不是達到不可接受的地步,相反有了縝密的計劃和預算之後完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以簽到打折活動為例,商家只需製作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現場 指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼並關注商家公眾帳號即可收到一條確認信息,在此之前商家需要提前設置好被添加自動回復。憑借信息在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之後就取消關注的情況出現,商家還可以在第一條確認信息中說明後續的優惠活動,使得顧客能夠持續關注並且經常光顧。
具體信息推薦你去看看時代互聯建站服務,有微信營銷的業務
『貳』 微信的發展歷史及其商業模式.微信營銷與社交網路有什麼關系
微信營銷的六大商業模式
1.訂閱模式——高質高效高針對性的客戶咨詢需求
微信上的信息資訊與微博不同,雖然都是關注,都是訂閱,然而「訂閱」這個動作,於微信而言,無論是客觀事件還是產品事實,所透露的客戶意願是能夠在這里獲得專業、全面的視角和觀點。而微博上的資訊是爭取共鳴、披露真實,這就是微信的內容價值。
2.推送模式——讓「訂閱」真正有價值
說起來就是這么神奇,微信的營銷模式是相輔相成的,例如訂閱量並不是單獨一個數據,而是與下面的營銷手段和模式息息相關的。如果訂閱量只是一個量化的數據,那麼訂閱便毫無價值可言,如果讓訂閱成為一個有價值的動作,那訂閱量就是一個質量的體現。
微信可以向用戶強制推送各種形式的廣告,文字、圖片、鏈接、圖文結合等等,退活動、推廣告、退內容、推APP......無論是那種形式的推廣,到達率都是100%!這也就實現了微信的廣告價值。
3.語音信息載體——電台互動模式
語音信息是微信強大的一個信息功能,雖然聲音信息簡化了短時溝通的方式,隨便拿起手機就能說一兩句,但這似乎更適用於非常日常的對話。 而對於未認證的公眾賬號,每天的群發消息僅有一條,如果要發布語音消息的話,一定是20秒以上的,而且信息量很大,用詞不一定口語化,人「聽」的理解能力遠低於「看」的理解能力,因此聲音的閱讀難度遠高於文字圖片。 語音消息很適合用來做互動,就如電台模式,親切直接,一問多答。另外,微信的語音功能,對於電台媒體來說,是一個精彩片段重溫的絕好平台。
4.二維碼——不用說的秘密
二維碼的應用的有主讀和被讀的概念。國外,二維碼的平台式服務指的是有一個平台來供你生成二維碼,並在那後面附上圖片、文字、視頻等各種各樣的信息。本質上,二維碼的內容是指向一個地址。所以二維碼平台式服務屬於被讀的領域。
而二維碼在微信當中的應用,是我們每個人的專屬標志,是私密性質的,可是其可讀性,也不可避免地成為了一個公開的秘密,並且將隱私和公開完美結合。
瀏覽商家官方網站,活動主題頁面快速跳轉,掃碼即可瀏覽商家所有產品及信息, 讓用戶快速了解廣告完整所有信息。瀏覽商家微博,省去輸入查找的繁瑣過程,快速關注,累積粉絲新渠道,時時瀏覽商家微博新產品動態。部分實體商城商品一拍即買,手機上實現購物,無論實物商品還是虛擬商品,均可一拍即購,多種支付方式,讓手機購物更為便捷,折扣券、積分大禮,掃碼即有。
二維碼應用有以下三大優勢:
a. 整合營銷(二維碼結合傳統媒體無限延伸廣告內容及時效;消費者便捷入網,手機實時查看信息);
b. 即時互動(企業可發布調查、投票、會員注冊;個人參與調查、信息評論、活動報名、手機投票、參與調查);
c. 立體傳播(二維碼是移動互聯網最便捷的入口,消費者時刻進行線上和線下的信息傳播;社會化媒體傳播的便捷工具);
5.CRM工具
與微博不同,微信是一種非常強大的CRM工具。以前我們的CRM工具以email、簡訊、人工call center為主,而現在則增加了微信。從某種意義上來說,微信甚至可以把前三種工具都替代掉。微信的富媒體屬性,可以讓它變身成為email、簡訊、call center的任何一種形態。你可以發一條純文字信息給用戶,也可以發一篇帶有照片和鏈接的文章給用戶,當然你也可以直接發語音和視頻,所有都取決於你的需要。品牌還可以利用微信進行客服,這在以前多數是通過call center來完成的, 那真是噩夢一樣的體驗,首先用戶要祈禱自己的電話能打得進去,其次要忍受很長一段時間的自動回復(類似「國內機票請按1,國際機票請按2」),然後還要忍受一些說不清楚話的接線員。而利用微信,一切會很方便,你不用等待什麼,直接發文字或者語音給品牌的官方微信,用攝像頭把發票、保修單、破損的商品拍照下來,發送過去,然後等著官方微信的回復就ok了。
微信公眾平台還具備了對用戶進行分組功能,你完全可以對訂閱用戶進行分組,這與CRM工具對客戶的分類整理功能也是相似的。
6.自動回復——企業專屬的才藝展示區
企業微信的自動回復功能十分經常和強大,能夠吸引眾多粉絲,可是微信公眾平台關鍵字自動回復的規則,卻不盡如人意。那個規則主要是需要自己根據用戶給你的信息關鍵字自動回復的,效果不好。現在都是用相關軟體實現智能回復,直接下載軟體進行設置就可以智能答復問題了。
現在市面上這樣的軟體很多,比如小黃雞可愛的形象深入人心,小Q機器人也為大家所熟知,這些都是比較成功的例子了,雖然還有缺點,可是微信智能機器人還是在不斷完善中,並且已經在用戶大中小企業中開始應用了。例如微信牽手招行,促成了首個銀行智能客服平台上線;杜蕾斯陪聊式對話微信;星巴克《自然醒》互動式推送微信等等,這些都是微信智能回復應用的好例子。
『叄』 什麼是微信電商營銷及其特點
每天說微營銷,微營銷,很多人卻對微信營銷一知半解,甚至弄不清楚什麼是微信電商營銷。以下是我為您帶來的關於微信電商營銷,希望對您有所幫助。
微信電商營銷
微信電商營銷是基於微信廣告應用而興起的一種網路營銷模式,不只是在朋友圈賣貨,還有以微信衍生的微商城、微官網、微支付、微活動等一系列的線上線下營銷活動模式,最終體現在手機或平板電腦等移動終端上。
而微信電商營銷的主要特點在於,微信是不受時間地域限制的,它是基於“朋友”形成的一個關系鏈,用戶收集內容,商家發布產品信息。
微信電商營銷的特點有哪些
1、即時性
即時性傳播是微信電商營銷一個非常重要的特點,它不像微博可能因受眾離線而沒有獲取瀏覽的機會,而微信的提醒功能充分保證了信息的時效性,讓每一位關注的用戶都能在第一時間接收到信息。
2、精確性
微信公眾平台是可以和粉絲之間一對一溝通,形成有效的對話的,這樣就避免了其他人參與會話,更顯專注,更能讓用戶獲取更有效的信息。
3、送達率高
微信一對一的消息推送模式,保證了後台的每一位用戶都能及時看到,而不會被其他的消息所淹沒,可見微信的送達率是非常高的。
4、功能性
微信是社交性,黏性非常強的應用,可以為商家提供更多變更有趣的營銷渠道,像漂流瓶、附件的人等功能,商家根據自身需要選擇合適的營銷渠道。
5、用戶主導性
微信上的“增粉”是在遵循用戶的意願上增加的,需要用戶自己同意,心甘情願的增加,而不是像以往的強拉強賣,同時,基於對用戶隱私的保護,商家也是不能獲取用戶信息的,所以在一定程度上來說,微信上的粉絲質量要高,可以說是目標客戶。
6、成本低廉
微信電商營銷幾乎是零成本的生意,無論是注冊還是信息發布都是免費的,對於企業或商家來說,是降低了成本的,可能對於商家來說,就需要付人工成本費,這都是微乎其微的。
微信營銷適合銷售什麼產品
其實銷售什麼產品是不限的,我們做微信營銷要做的是有限的客戶賣無限的產品,所以我們並不局限與經營某一個品類。
舉一個簡單的例子:小米最開始定位的是手機,但是現在什麼產品都在賣,包括賣衣服。所以我們要做的產品是只要粉絲可能購買的就可以銷售。就包括我們吸引精準粉絲的原因,就是你的粉絲越精準,就越清楚自己賣什麼。如果我們有精準粉絲,我們可以在他的需求之上推出產品,這樣做出來的每一款產品一定都是爆款。比如小米的成功,是因為它有一批追求高性比的粉絲。而小米圍繞用戶的需求打造了一批高性價比的產品。
對於微信營銷的店主來說,也是這樣,先強調一點,這里指的粉絲,並不是加到微信上就是粉絲了,因為粉絲是需要經營的,微信營銷的核心不在於你有什麼樣的產品,而是你有什麼粉絲。
還需要注意一個問題,你如果只有產品沒有粉絲是沒什麼作用的,微信營銷做的是粉絲營銷,如果你有好的產品,通過一大批渠道加到了很多粉絲,如果你沒有去經營和維護,那你的產品也不會賣的很好。
所以這里給大家總結一下,微信營銷應該銷售什麼樣的產品呢?
1.首先思考你能吸引到什麼樣的粉絲,也就是你能吸引到什麼樣的精準粉絲,根據精準粉絲需求銷售產品;
2.如果我們有一款產品,我們應該考慮吸引什麼樣的粉絲以及如何去維護好這些粉絲。
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『肆』 淺析微信營銷
淺析微信營銷
隨著微信的火爆,微信營銷也被大家追捧了,微信營銷自然有很多優勢,作為一種新的營銷方法,微信營銷對於中小企業而言有無潛力呢?微信營銷真正的意義在哪呢?不要盲目去追求微信營銷,更不要誇大微信營銷的效果。
正方觀點:微信營銷有廣闊的前景
想比微博營銷而言,微信營銷是一種對號入座式的營銷方式,可以對用戶進行精確定位,微信的主要平台是移動終端,其中手機占據主體地位。因此微信就有數量龐大的用戶群,可以把信息單獨發給每個附近的用戶,微信上的位置簽名功能就是免費的廣告位,商家或企業可以在此寫上自己的廣告。例如:一個城市的鮮花連鎖店,完全可以在人群密集的地方利用微信來推廣自己的鮮花,不過微信營銷利用的是用戶零碎的時間,所以要在用戶閑暇的時候做營銷,像在公交車上、或者是人群密集的.公園里等等,利用微信可以及時與附近的潛在客戶溝通,隨時隨地做品牌推廣和營銷。而微博營銷的優勢在於傳播廣,但精準性遠不如微信,微信營銷的前景在哪?
微信公眾平台擁有幾億的用戶,是手機用戶的社交交友平台,微信也得養很多粉絲,但大部分微信用戶都是以交友為目的的,因此在做微信營銷的時候,若一味的發廣告信息。如此下來用戶肯定會遠離你,沒有誰想整天與廣告打交道,微信的意義在於交友和交流,在向潛在用戶推廣產品或服務時,應該先和用戶熟悉一下。這就要考驗你交流、搭訕的能力了,最後把那些潛在客戶升級成為粉絲,和客戶成為朋友,利用人脈去推廣產品或服務。微信營銷也屬於一種社交化營銷,只是藉助的平台不同而已。
反方觀點:微信營銷現在還很不成熟
微博營銷和微信營銷都是現在很多人津津樂道的營銷方式,但說句實話缺乏大量的營銷案例,理論說的再有理也是理論,沒有微信營銷的實例,只能說這是一種還不成熟的營銷方式。微信營銷必須抓住用戶零碎的時間,也就是通常大家玩手機的時間,這個時候用戶要刷微博、看小說,玩微信所佔的時間比較短,微信畢竟是用戶私密交友的平台,要是出現太多廣告。我想用戶會毫不留情的關掉微信,另外微信是騰訊公司推出的,想必將來是要收費的,真到那個時候微信就不適合做營銷了,對於中小企業或商家來說,微信適不適合做營銷平台,現在還是個未知數。時間和資金的投入是必須要考慮到的,至於微信推廣的效果如何,需要我們慢慢去實踐和探索。
如今網上也有一些微信營銷的案例,這些案例值得我們去研究和分析,例如:招商銀行的“愛心漂流瓶” 模式、星巴克《自然醒》模式、IT茶館模式等,其中IT茶館的推廣模式比較簡單直接,加好友,接著回答問題,如果是第一位全部通關者,還會送小禮物。利用微信做營銷核心是與用戶互動、交流,可以採用不同的模式來達到這個目的,筆者比較看好微信營銷的前景,但是商家或企業還是量力而行吧,流行的東西不一定就適合你。
;『伍』 最全的微信營銷策略剖析
最全的微信營銷策略剖析
網路營銷的出現真正顛覆了傳統的營銷模式,而微信營銷則開辟了營銷運營的新天地,讓賣家可以更貼近消費者,與顧客親密的分享經歷。很多品牌的運營碰到微信營銷可謂「相見恨晚」,紛紛藉助微信營銷讓自己的品牌實現質的飛躍。微信隨時、隨身、隨地、個性等特點,正好提供愛美人士分享的平台;傳統的營銷特點是一對一的指導溝通,顯然會耗費極大的成本,而且效果不明顯。下面是我為大家帶來的最全的微信營銷策略剖析,歡迎閱讀。
策略一、關注有禮——禮尚往來
做好用戶行為與品牌關系的每一步。首先第一步,就是需要吸引顧客進行品牌關注。可以通過關注送禮,推薦用戶發紅包等形式,將用戶的關注行為直接和企業品牌活動嫁接。
策略二、知識推介——我講你聽
清華大學、北京大學網路營銷授課專家劉東明老師表示,幾十年前,約翰·那斯比特就在《大趨勢》中指出了改變我們生活的十大潮流,他非常准確地預測出個人對個人的交流互動在未來將會變得日益重要。今天,微信的私人化、一對一互動已經變成現實。利用微信的一對一精準溝通功能,將官方微信作為品牌展示平台,把產品介紹、特點、功能等結合用戶的關注點進行包裝推介,引起用戶的關注,促成購買。
策略三、微信促銷——抽獎優惠
將微信作為一個促銷平台,發布最新產品促銷、優惠信息,以及限時抽獎活動,實時成交等,給品牌粉絲送去福利的同時,也為熱愛抽獎的潛在用戶提供了有價值的信息。
策略四、微信電商——驚喜不斷
微信平台的互動幾乎無處不在,關鍵是看怎樣去用。微信與電商活動相結合,通道暢通,通過與用戶的互動,不僅能提升品牌好感度,獲得更高的知名度和忠誠度,還能吸引更多的優質粉絲,增加潛在客戶數量及潛在消費的可能。在調動用戶興趣的同時,在其心中大大的烙上品牌的印記,相信在不久的將來,這些印記將會成為她們選擇的首要考慮對象。
策略五、時尚向標——超越時空
清華大學、北京大學網路營銷授課專家劉東明表示,互聯網的優勢在於數據、信息整合,移動互聯網的優勢在於讓隨時隨地的互聯網成為現實。用戶可以不受時空限制,和網站端產生大規模的即時的,或者延時的交互。這樣,移動互聯網為線下的商業提供一個很好的營銷前台和數據即時擷取的中心,通過移動互聯網的模式更好的把線下交易呈現出來,激發巨大潛能。
策略六,情感溝通——心心相通
情感永遠是人際關系的紐帶。它可以是愛心、可以是開心、也可以是童心。微信也成為企業和用戶情感溝通的橋梁,幫助人們緩解壓力,抒發情感。
策略七、平台完善——群策群力
由於當前微信平台尚有待完善,加V認證可以讓用戶更有信賴感;同時,為了更針對性的提供服務,品牌微信平台應該做到他山之石,可以攻玉,參考微博,貼吧等平台的產品推廣方式,根據不同需求定位,術業有專攻,專門提供某項服務。
策略八、聊天對話——傾聽心聲
微信的即時語音功能是其他營銷方式所遙不可及的,通過語音觸發的營銷案例也令人耳目一新,他不僅讓語音聊天成為現實,更是讓隨時來個小曲成為可能。
二、企業微信營銷的概念及優勢
1.概念
微信營銷是指企業依靠微信平台,通過向用戶提供信息,以此為平台,向消費者推廣企業的營銷產品以及公司品牌的一種點對點精準營銷方式。微信是集微博好友、qq好友、手機通訊錄、郵箱於一體的新型社交工具,並伴有O2O二維碼,搖一搖尋找附近的人等新功能,還有公眾平台的推出,使微信作為一種營銷手段更具現代優勢,有著其他營銷方式不可替代的地位。
2.微信營銷的優勢
首先,營銷的高效性和互動性。隨著互聯網技術的迅速發展,微信客戶不再依附一部手機,一個賬號,而可以隨時掃營業的二維碼,關注任何感興趣的公眾平台,了解產品信息,完成一對一的精準的營銷方式,每個用戶可以和商家進行直接交流,直接百分百到達消費者手中,而微信中的語音功能更是極大的方便了人與人之間的交流,打破了簡訊打字的繁瑣。所以很多微店,國外代購也應運而生。微信營銷所體現的高效性,正是符合現代企業追求便利、高效的運營方式。微信的出現,其新功能的研發,使得許許多多的陌生人都可以產生聯系。用戶可以通過關注企業的微信公眾平台,了解企業的品牌文化,產品介紹,從而與企業進行直接溝通,更好的促進消費。很多企業還通過收集點贊數量、取得優惠等方式吸引消費者,由傳統的被動消費到高互動式的主動消費。
其次,營銷成本低廉。傳統的營銷方式上,企業往往要通過大量的電視廣告、現場活動等來推廣產品及品牌,對於大企業來講,龐大的廣告費也是一筆巨大的支出,更何況是許多生存艱難的中小企業。微信營銷方式則節省了大量的人力物力資源,同時還能取得較好的宣傳效果,許多的新興功能更是受到年輕朋友的追捧和歡迎。這對中小企業來說是發展的好機會。
最後,營銷方式的新穎化和人性化。微信的新功能使得企業推出許多有別於傳統營銷的新方式。比如賣萌營銷,康寶萊的微信賬號「小康康」符合時尚潮流,迎合了廣大年輕群體的胃口。人性化的體現是,一個公眾平台每天只能群發一次信息,一次最多隻能是八條信息,這樣不會對用戶產生困擾,也不會給用戶帶來不必要的麻煩,同時更能提高用戶的接受程度,增大使用用戶數量。
三、企業微信營銷策略
1.充分重視微信營銷方式
微信伴隨著網路技術的迅速發展以及智能手機的普及,而成為一種非常受人追捧的社交工具,也給企業的營銷方式帶來了翻天覆地的變化。面對這時代的挑戰,營銷方式的變更對企業來講,既是機遇又是挑戰。企業應該在戰略層面上予以充分的重視,而不能一成不變,簡單應對。企業營銷模式的改變,這對每一個企業高管都是一種挑戰,每一個變革和成功轉換都離不開高管的支持與決策,要在戰略角度上實施、了解,投入資源,改變思維方式,積極學習變革。
2.建立廣告平台
微信功能帶來了非常多的優勢,企業要學會乘科技之快車,建立企業自己的公眾平台,不僅節省了很多的廣告開支,還能為企業帶來可觀的經濟收益及社會效果。如果將企業的公眾號,賬號,微信二維碼以吸引群眾的方式公布出來,建立好微信營運系統,充分利用好微信的便捷功能,與消費者保持高效的互動,就能逐步積累客戶,擴大銷售渠道,完成企業的新型營銷。
3.完善發布內容
對於企業來講,運營和收益是其存在的價值。只有把企業的品牌信譽做好,取得消費者的信賴,才可能長足發展。而微信的公眾平台,正是企業擴大影響力,推廣自身品牌的好工具。精彩的內容以及實用的信息是企業微信平台長久吸引消費者的有力法寶。內容決定營銷的成敗,沒有優秀的內容,即使豐富的形式也無法取得用戶的關注與信賴。企業應發布一些對企業有利,吸引目光的信息,同時可以配上動畫,圖文信息等,方便客戶閱讀。
4.積極互動
如何充分的與用戶進行互動,是企業運營平台所應該重視的。創造互動話題,增強互動,確立良好的互動關系,這就要求企業運營平台做好基礎工作。比如企業可以將公司的公益活動,公眾關注度較高的活動,在公眾平台上推廣,邀請用戶積極參與,增加企業的親和力。同時,還可以尋找用戶有興趣的話題,提高互動的福利,通常表現為優惠券等。但是也要注意避免商業廣告太濃的情況,避免給用戶造成負擔,引起不滿情緒。
四、總結
新媒體時代是一個集改革、創新、挑戰於一體的時代。新興的微信技術,為廣大用戶提供便利的同時,也為企業營銷帶來新的機遇和挑戰。企業在充分重視微信營銷,加強平台的建設與維護,積極培養新型營銷人才的同時,也要注意其所帶來的.安全隱患和弊端也是不可迴避的,應該要實時改進,及時發現問題解決問題,才能更好的長久發展。
1、健全微信營銷法律法規
就目前現狀而言,我國用戶的微信安全問題仍然存在著各種各樣的問題,因此需要加強對微信安全的重視。首先,政府應對微信建立有效的法律法規,使其步入法治化軌道。其次,目前微信營銷管理仍屬於「空白點」,微信官方應加強應用程序的安全性,要求用戶實名申請注冊。再次,營銷企業要做好相關防護措施,保護客戶的隱私,同時用戶也不要輕易的泄露信息,不給不法分子任何可乘之機。最後,國家既要建立專門的管理機構,又要加強聯系監管,有利於促進微信營銷步入科學發展的軌道,對微信營銷未來發展具有重要規范作用。
2、內容的適量
微信發送推送內容的數量很有講究,多了會讓用戶感到厭倦,少了有起不到推廣的效果。一般而言,每日推送的內容不應唱過兩條。其次,因為微信用戶多位手機登入,因此在用戶推送內容方面,應當注意篇幅,建議在兩屏之內。這樣既便於用戶的瀏覽,也有利於用戶把握內容精要,為用戶節約時間和減輕閱讀的疲倦感。
3、語言風格的改進
微信用戶幾乎都是移動客戶端,因此用戶使用微信的地點往往難以確定,可能在廁所,可能正在等車,也可能在休息。因此介於這種時間碎片的瀏覽,用戶往往需要的是快樂閱讀,或者說是輕閱讀,而不是種種的條條框框,一板一眼。因此,推文在語言方面需要做到親和,接地氣,改進微信信息的語言寫作風格。
4、推送時間的選擇
我們總是說要在恰當的時間做恰到的事,在微信推送時間的選擇上也是如此,企業應當更具用戶的特點選擇主動推送時間,盡量做到不影響用戶的日常作息。例如用戶多為朝九晚五的白領,那麼我們就應該選擇在8點,用戶在上班的路上時進行主動推送;在用戶下班的五點再進行一次推送。同時更具企業所屬行業選擇,例如餐飲餐飲行業盡量選擇飯前時間。
5、形成屬於自己的特色
現在越來越多的官方微信開通,這些官方微信往往都有一致的官方發言方式,千篇一律的文字和照本宣科內容往往讓用戶產生閱讀疲勞。因此如何形成屬於自己的特色成為微信營銷發展未來最為重要的一個課題。那麼如何體現這些特色呢?其實這個特色不應只僅僅體現在內容方面進行創新,在形式上也可以進行創行,例如每一張推圖中都加上本企業的logo,或者是一個自己專屬的廣告詞,亦或是在每文章末端加上專屬自己的id等等。只有做好了這些細節,形成屬於自己的特色和品牌,才能讓用戶在潛移默化中記住你。
;『陸』 關於微信營銷方面的經典書籍,誰可以推薦幾本
眾引傳播的合夥人兼策略創意總監陳陶琦(Ronnie),擁有超過15年的商業創意咨詢、整合營銷及公關傳播經驗,推薦《營銷管理》、《重新想像》、《瘋傳》、《吃大魚》、《暢銷的原理》、《文案創作完全手冊》。
《營銷管理》
作者:菲利普·科特勒、凱文·萊恩·凱勒
推薦理由:現代營銷的基礎,一本營銷的基礎工具書,反映過去50多年營銷學科的變化,被全球學界和業界譽為「營銷聖經」的書籍。已再版至第15版。
《重新想像》
作者:湯姆·彼得斯
推薦理由:用全新的思維看到未來的營銷,作者聲稱「重新想像」已成為我們這一代人的首要任務和責任。「敏銳、刺激、鼓舞、前衛」是湯姆的商業新思想,其中蘊涵著許多創新規則,這將有助於我們每一個去開發自己「重新想像」的潛力,去開拓一個全新的未來。
《瘋傳》
作者:喬納·伯傑
推薦理由:總結了社會化營銷時代,形成社會化傳播,帶來「瘋傳」效應的六個原則STEPPS。這本書里以故事講述的方式告訴你讓所有類型的產品、思想、行為瘋狂傳播的科學方法,可以在思考社會化營銷傳播時對照思考。
《吃大魚:像第一名一樣思考,挑戰者品牌八大制勝法則》
作者:亞當·摩根
推薦理由:作者列舉了大量的案例,呈現並分析了這些品牌為了提升知名度、佔領市場份額所採取的有效的市場營銷策略,展現了挑戰者品牌如何獲得人氣,並從那些廣告預算和市場預算遙遙領先的競爭者手中偷走客戶。
《暢銷的原理》
作者:馬修·威爾科克斯
推薦理由:作者用25年的廣告和營銷經驗,總結半個世紀以來人類行為和神經科學的研究成果,並獲得羅伯特·西奧迪尼、丹·艾瑞里、理查德·泰勒等大師的指點和建議,為我們提供了11條可行的實踐之路。只要跟上節奏,你的產品和品牌也能一炮而紅。
《文案創作完全手冊:文案大師教你一步步寫出銷售力》
作者:羅伯特·布萊
推薦理由:「廣告的目的不是要討好、娛樂觀眾或贏得廣告大獎,而是要把產品賣出去」。本書將教你如何通過技巧性的敘述來體現充分的說服力和命中率。8種標題9種特質11種方法讓你輕松掌握最有效的營銷技巧,寫出「超好賣」的文案。
『柒』 微信營銷有什麼可以參考的書籍
微信營銷的書籍有很多,我看了很多關於微信營銷的書,個人覺得《別說你懂微信營銷》這本書比較實用,推薦給樓主。
『捌』 國內外對網路營銷的研究現狀
網上交易首要點就是信譽,要想在網路營銷這是最重要的一點,先積累自己的信譽等專級 對於要營銷的物品,首先要針屬對其性能做好介紹,不要過於誇大,否則即使交易成功顧客也會投訴 再者要把握消費者的心理,准備銷售的產品要有適合的群體 銷售是一門很深的學問,具體如何還要自己去琢磨 但是記得幾點 1.銷售如做人,人活明白了,對於銷售有很大幫助 2.誠信,沒有誠信,你將一無所有 3.個人魅力,處理人際關系的手段 4.換位思考,這是很重要的一點,只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求 5.堅持 是沒有捷徑可走的,能說會道並不一定管用,關鍵是用心去做,銷售是雙贏的,拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶 還有很多,需要自己去體會!
滿意請採納