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天貓微信營銷策略分析報告

發布時間:2023-01-03 23:30:03

微信營銷策略之產品選擇篇,如何選對營銷產品

微信已經逐漸成為我們這個時代溝通交流以及營銷平台所在,操作輕松簡單,備受大眾的青睞。如何才能夠有好的微信營銷體驗?如何能夠實現自我長遠發展?在微信營銷策略中都有很多詳細介紹,不妨可以這里先為大家介紹微信營銷時候對產品的選擇,更好地投身其中。

微信營銷策略給出的介紹很多,想要在微信中實現更好發展,在選擇產品時候也都有很多考慮,主要包括以下幾點:

1、看利潤

微信營銷要能夠做好詳細的市場分析,要清楚現在市場上的競爭產品有哪些,市場需求又有哪些,要進行一個綜合分析,從而能夠確定加盟代理方向。一般都要考慮到利潤分析,主要就是毛利,毛利自然是越高越好,選擇的時候就要對比分析清楚,建議在保證有百分之五十毛利的時候再選擇。

2、看競爭

市場總歸是最終決策,要考慮微信營銷的話也就要有這樣的了解,要能夠從競爭上選擇。畢竟如今微信營銷可以選擇的產品很多,還是要先了解好自我當地的市場情況,都有哪些產品需求,盡量要避開一些過於大眾的產品,可以選擇特色比較明顯的產品銷售,相對來說能夠形成自我優勢。

3、看需求

當然要有好的營銷保障,在產品需求上入手也都比較好。如果真的想要投身微信營銷的話,建議還是要提前進行一個市場考察,看看都有哪些產品需求,有一個詳細的規劃等,相信營銷發展也都比較好。

微信營銷策略 有很多詳細介紹,對於想要從事微信營銷代理的人士們來說也都可以先做好這些考慮,更好地參與其中,對自我長遠發展以及營銷代理來說也都會有很好的幫助。

② 天貓採用哪些網路營銷策略

【品牌推廣】

品牌是抄指企業塑造自身及產品品牌形象,使廣大消費者廣泛認同,這個過程就叫品牌推廣。
品牌推廣必須要以品牌核心價值統帥企業的所有營銷、傳播活動,讓消費者任何一次接觸品牌時都能感受到品牌統一的形象。

品牌營銷推廣步驟】

1、根據品牌對目標客戶群定位,新品牌的建立;
2、收集客戶反饋相關產品及定位等信息,對企業品牌進行調整;
3、為品牌謀求市場地位、塑造品牌個性、確立核心利益、持續提高知名度、客戶忠誠度。

【品牌推廣策略】
1、企業使用網路品牌營銷必須明確產品和品牌的定位,對目標消費群進行准確定位;
2、網路促銷,擴大企業挖掘潛在消費者,與非競爭對手組建合作聯盟;
3、擴展品牌渠道,企業網站及時發布促銷信息、新品信息和公司動態;
4、市場供需狀況可對產品價格作出相應調整

③ 微信營銷的策略_微信營銷六點策略

隨著智能手機的越來越普及,微信已經慢慢的從高收入群體走向大眾化,那麼微信營銷有什麼策略呢?下面由我為大家整理的微信營銷的策略,希望大家喜歡!

微信營銷的策略

1. 不用分散精力做多個號。

服務號?企業號?個人號?不少企業注冊了好多個,但都沒有做好。如果是中等規模的企業,做一個服務號是最佳選擇。訂閱號的難度比服務號要大,不是每個人都可以用訂閱號做好自媒體。根據自己的業務和自身實力來選擇。

2. 個人號的潛力不容忽略。

朋友圈的玩法不只是賣貨,朋友圈也不只是只有個人能玩,企業也可以做個人號,朋友圈。對於高客單價的產品,對於需要信任的產品,對於回頭率高的產品,其實都可以做個人號。很多時候,朋友圈的影響力比公眾號更大。

3. 對於剛開始起步做微信的企業,復雜的數據報表意義不大。

關注互動和粉絲數,前期粉絲數更重要,沒有粉絲完活動性價比太低!想辦法把老客戶轉化成為微信好友,轉化成為關注粉絲最重要。

4. 如何突破人數限制。

有個簡單的辦法,每個號增加到4000人左右,然後開通第二個號,復制頭像和昵稱,然後同步朋友圈內容。這樣可以形成矩陣。每次發朋友圈,可以多個號一起同步。

5. 偶爾來一次互動式的文案。

偶爾來一次互動式的文案,但熱鬧的評論和點贊可能別人一個都看不到(只看到互加過好友的點贊和評論),怎麼辦?請你在回復某個人的評論時,不要@他,而是直接點你帖子下的評論去回復,這樣其他人就能看到了。

6. 如果沒人和你互動顯得太冷清時,你也可以裝著有人評論你,自己留幾條評論。

例如就算一條回復也沒有,你也可以如此回復:感謝大家這么熱情的支持,淚流滿面啊!這樣別人以為真的有很多回復,看見會覺得很熱鬧…

7. 上一條類似的方法,還可以用來給自己做廣告。

例如你發了一個有意思的產品,你希望讓大家知道如何購買,但點贊的多,一個問購買地址的也沒有,你又不能直接說啊,你可以統一回復:問我購買方式的人太多了,我統一告訴大家啊......這樣即提醒那些人購買,又不顯得唐突。

8. 微信文章的標題注意前13個字,這13個字會直接影響文章的打開率。

盡量寫的吸引人眼球。為什麼是前13個字?因為微信提醒的時候只能看見13個字(部分手機更多一些)。

9. 微信文章的打開率決定於文章標題,其次是文章摘要,再其次是首圖。

其中標題佔50%,其他兩者佔50%,如果這三者如果沒有配合好,文章內容再好,也會受大影響!

10. 微信文章的標題有時候可以加一些輔助的情感說明。

看看我這篇文章標題的後半部分就懂了吧。類似的還有“此視頻被4000萬人轉發”,“央視都曝光了!”,但這種方式有點low,不建議多用。

微信營銷六點策略

一、明確目的

現在很多的企業之所以開設微信公眾平台是因為看到別人開設了,自己跟著就開通了,開通前完全沒有思考過自己開通微信的目的是什麼:利用微信向用戶發促銷信息,更快捷的給用戶推送資訊信息還是講微信上的用戶轉移到網站上或者微博上?只有明確了目標,才能在內容上更有針對性。

二、確定微信推送信息和推送時間

近日也關注了一些企業的微信,關注後每天都會收到一些無聊的問候,內容蒼白無力,很是厭煩。一些企業甚至早中晚都發,對於這些企業,最直接簡便的做法,取消接受其信息。如果沒有想好推送什麼信息,可以推送一些問候語,但是要有質量和數量的控制,不然只會讓人產生厭惡,跟最初自己的目的南轅北轍了。

三、引導用戶給你發消息

我們在給10086打電話的時候,經常會聽到充值請按1,查詢當月消費請按2……這些引導用戶選擇的話語。在微信營銷中,也可以運用這一方法,實行按鍵數字回復。比如一個開有實體店的淘寶女裝店主,在發布了促銷信息之後,設置以下幾個供消費者選擇回復項:按1到實體店購買(我們將地址及路線發給你),按2網上購買(我們將網址發給你),按3不敢興趣,我們將不在騷擾你。

四、豐富消息回復類型

微信與微博的最大區別在於微信的回復類型多種多樣。尤其是語音回復,讓人感覺真實。結合第三點,增加用戶收到更加有趣的內容,從而增加用戶粘性。

五、及時查閱,及時回復

隨著消息量的增加,收到的信息會越來越多,此時如果一個一個回答已經不可能。此時我們要設置關鍵詞,含有同一關鍵詞的批量回復。

六、對關鍵詞回復的內容進行定期更新

我是用戶,我希望收到不同的信息內容。用戶像冷兔發送“1”。收到了冷笑話(可通過微信開發者模式進行用戶消息判斷),可能用戶會多次發送,收到了後台原先設置好的不同的冷笑話,用戶體驗很好,用戶今天也很開心。但是明天用戶再發送“1”發現自己收到了和昨天一樣的冷笑話,好感度立刻驟降,所以及時更新一些用戶發送頻率較高的關鍵詞是必要的。

微信營銷的模式分析

1、草根廣告式——查看附近的人產品描述:微信中基於LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。

功能模式:用戶點擊“查看附近的人”後,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。

營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方後台24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄也許會變成移動的“黃金廣告位”。

2、品牌活動式——漂流瓶產品描述:移植到微信上後,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。

功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:(1)“扔一個”,用戶可以選擇發布語音或者文字然後投入大海中(2)“撿一個”,“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶,“撈”到後也可以和對方展開對話但每個用戶每天只有20次機會。

營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。

3、O2O折扣式——掃一掃產品描述:二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動

功能模式:將二維碼圖案置於取景框內,然後你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。

營銷方式:移動應用中加入二維碼掃描這種O2O方式早已普及開來,坐擁上億用戶且活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。

4、互動營銷式——微信公眾平台產品描述:對於大眾化媒體、明星以及企業而言,如果微信開放平台+朋友圈的社交分享功能的開放,已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道,那麼微信公眾平台的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。

5、微信開店——這里的微信開店(微信商城)並非微信“精選商品”頻道升級後的騰訊自營平台,而是由商戶申請獲得微信支付許可權並開設微信店鋪的平台),截止2013年底公眾號要申請微信支付許可權需要具備兩個條件:第一必須是服務號;第二還需要申請微信認證,以獲得微信高級介面許可權。商戶申請了微信支付後,才能進一步利用微信的開放資源搭建微信店鋪 。

④ 微信營銷的10個成功案例

微信營銷策略方案的10個成功案例

案例一、杜蕾斯微信

活動營銷策略方案

對於杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營銷策略案例,總能看到杜杜的身影,似乎他已經是微博營銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。

廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動消息:

“杜杜已經在後台隨機抽中了十位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前,還會送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請回復‘我要福利’,杜杜將會繼續選出十位幸運兒,敬請期待明天的中獎名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒有到來,在臨近聖誕和新年的時候,還會有更多的禮物等你來拿哦。”

活動一出,短短兩個小時,杜杜就收到幾萬條“我要福利”,10盒套裝換來幾萬粉絲,怎麼算怎麼劃算。微信活動營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。

案例二、微媒體微信

關鍵詞搜索+陪聊式營銷策略方案

據了解,微媒體微信公眾賬號是最早一批註冊並實現官方認證的公眾賬號,從開始到現在,一直專注於專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具,傳播微博營銷策略知識,分享微博營銷策略成功案例。作為該賬號的殺手鐧,微媒體的關鍵詞搜索功能不得不提。

用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識,微信公眾賬號每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿足所有人的口味,有的訂閱者希望看營銷策略案例,而有些或許只是想要了解新媒體現狀,面對需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關鍵詞搜索,即訂閱者可以通過發送自己關注話題的關鍵詞例如“營銷策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相關信息。

當然,如果你發送個美女你好,小微或許認為你只是要聊聊天,如果你實在不吐不快,或許這樣的陪聊也是一個不錯的選擇。

案例三、星巴克

音樂推送微信

把微信做的有創意,微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們目不忍視,除了恢復關鍵詞還有回復表情的。

這就是星巴克音樂營銷策略方案,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情,星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。

這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的,還是人工服務呢?

案例四、頭條新聞

實時推送

當然,作為新媒體,微信當然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞,最大的賣點是信息的即時推送,頭條新聞在每天下午六點左右,准時推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。

定時推送的時間選擇在下班時間,完成一天的工作在,回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑,既可以了解當下的大事又可以排解路無聊。

案例五、小米

客服營銷策略方案9:100萬

新媒體營銷策略方案怎麼會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式,據了解,小米手機的微信帳號後台客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台,看到後天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。

其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復,小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店,對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。

當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷策略方案、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發簡訊,100萬條簡訊發出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。

案例六、招商銀行

愛心漂流瓶

微信官方對已漂流瓶的設置,也讓很多商家看漂流瓶的商機,微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。 日前,招商銀行發起了一個微信“愛心漂流瓶的.活動”:微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復之後招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平台為自閉症兒童提供幫助。在此活動期間,有媒體統計,用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。

案例七、凱迪拉克

僅限66號公路播報路況

播報路況已經不新鮮,交通廣播已經霸佔這個領域許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動,對路況信息實時播報,更新及時為當地出行的人提供服務,盡管是在交通廣播的眼皮下搶生意,但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路,這也是其優點,只針對一條路況信息的播報,避免范圍大而出現信息不及時的情況。

案例八、1號店

游戲式營銷策略方案

1號店在微信當中推出了“你畫我猜”活動,活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號,每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶,然後,用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。

其實“你畫我猜”的概念是來自於火爆的App游戲DrawSomething,並非1號店自主研發,只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。

案例九、南航

服務式營銷策略方案

中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示:“對今天的南航而言,微信的重要程度,等同於15年前南航做網站!”也正是由於對微信的重視,如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心,一並成為南航五大服務平台。

對於微信的看法,胡臣傑表示“在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷策略方案”。早在2013年1月30日,南航微信發布第一個版本,就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。

案例十、天貓

非主流

你以為紅包是那麼好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲“高”,實在是“高”。來到外星球,你最想要的是什麼,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱,這可相當有難度。天貓告訴我們,非主流有時也是營銷策略方案的法寶。

不同領域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平台上得到成功。成功的關鍵則在於尋找到自己的定位,以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平台,它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷策略方案效果。

⑤ 微信營銷策略

微信營銷策略

一丶自我分析

1.好友數量

微信上要有一定的微信好友,如果只有幾十個,是無法做微信營銷的,前期至少要有200個以上,必須還是高質量的好友,才能產生一定的效果。當然也可以通過後期的一些努力增加你的微信好友。

2.好友印象

你也許會說,不就賣個東西,跟你的個人品格有毛線關系啊丶如果是這樣,那你就錯了,如果你是擺地攤,或者是在淘寶上也許不需要,但在微信上賣東西,可能就有關系了。也就是說你平時和朋友丶客戶丶同學等關系處理的如何,你在朋友裡面的口碑是否好,大家對你評價如何,這一點也是非常重要的,大多數的生意都是先從身邊的朋友開始,如果朋友對你都不認可,都不支持,你怎麼說服其他人?

3.社會資源

社會資源需要一定的閱歷,對於剛剛畢業的大學生來說比較難,但是對於那些已經工作幾年的朋友,你除了自己的同事以外,還沒有認識和結交一些其他的朋友,如客戶丶合作夥伴建立良好的關系,有一定的社會人脈資源,對你這個微信營銷會起著非常重要的作用,因為他們都是社會的主流,有錢,有人脈,能夠得到他們的支持,會取得一個很好的效果。

4.文案功底

微信營銷都是靠你的文字打動人,如果你不會用文字描述,只發圖片,根本無法打動別人。一個好的產品,是需要一個會說話的文字去支撐它,這樣才有生命力。如賣衣服的朋友,你直接將衣服圖片和衣服的顏色丶款式丶碼數放上去,你覺得會有效果嗎?你經常這樣,你的朋友都厭煩了,關系好的.朋友還好,如一般關系或者不認識的朋友,他們肯定會把你拉入黑名單。所以,做微信營銷,必須有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把這個產品描述清楚,說得明白。

5.營銷能力

營銷能力也是一個不可無視的,小米為什麼能成功,就是他的營銷能力強,在網路上這個是非常重要的,我們都說了是做微信營銷,所以當然離不開營銷二字。

二丶前期准備

1.好的名字

一個好的名字,方便傳播,可以讓你的知名度提升幾倍。如買米的富哥,微信名叫富哥賣米,一看就知道是賣米的;如農味網的啊文,這個一看就知道是做農產品的。微信的名字建議是你所從事的行業或產品加你的個人名稱,不建議名稱用什麼微店丶英文名稱丶很難識別的。此外,微信號不要太復雜,建議用數字,或者簡單英文字母,方便人家加你微信。

2.選好產品

做微信營銷,選品非常重,建議選品最好能具備以下幾個特點:

①競爭少:如地方特產,衣服,鞋子建議不要在微信上銷售,因為太多了。

②質量好

③大眾需求:大家都可以有需求,如吃的產品,人人都願意嘗試,如果是衣服,鞋子,要不不滿意款式,要不就是不合適等。

④易傳播:在微信上不方便寫太多字,放太多圖片,所以產品能再200個字以內說清楚是最好的,也方便大家記住。

3.熟悉產品

在賣產品之前,你自己要非常熟悉產品,並且能夠把產品的賣點提煉出來。

4.其他問題

①發貨問題:產品包裝丶尋找快遞等。

②售後問題:售後流程丶售後問題等。

③產品的素材:文字丶圖片等。

三丶營銷策略

1.個人品牌

既然能和你成為朋友,能夠加入你的朋友圈,肯定是認可你這個人,或者是想和你成為朋友。不管是認識的,還是不認識的。所以你要別人知道你是怎麼的一個人,知道微信背後的是一個活生生的人。做銷售,首先要把自己推銷出去。所以你的微信不僅只發產品的宣傳內容,還要把你的個人生活丶生活感悟丶其他分享,讓人家知道這個微信後面的是一個怎麼樣的人。分享的東西必須是正面的丶積極的丶正能量的,塑造你的個人品牌。

2.情感策略

大家知道了你是一個怎麼樣的人,對你產生了好感,這個適合你就可以很好的利用人家對你的好印象,進行一些產品的推銷,要慢慢的,循序漸進,不要一天發很多產品的宣傳,這樣很容易讓人家反感。

3.分享技術

當朋友購買你的產品之後,你要第一時間分享出去,讓人家看到原來有這么多人購買,並且還有一個不錯的購物體驗,購買後和收到貨後都要分享出去。分享的時候一定要把訂單信息丶對話內容截圖放上去,顯得更真實,這是一個刺激其他朋友購買的有效方式。如某個朋友幫你買了,你分享了,而另一個朋友和你以及這個購買的都是朋友,他看到後,覺得應該要支持一下你。

4.互動環節

在朋友圈裡,你要讓朋友圈好友知道你的存在,如你的好友發了一些不錯的內容或者信息,你要給予評論,如果不知道評論什麼至少也要點贊

⑥ 企業微信營銷案例研究

不作充分的分析研究,處理事物就容易產生畸輕畸重的現象。那麼下面是我整理的企業微信營銷案例研究相關內容,希望對你能夠有所幫助。

企業微信營銷案例研究一:
女微商800元創業賣阿膠,半年月入過萬

從手握800元開始創業,到簽下價值80萬元的合同;從一名普普通通的“微商”,到黑龍江省總代理……李丹丹趟出了一條從少到多、由小到大的創業路。盡管路途多艱、滿是辛苦,但她說,創業的人生很精彩,自己會在創業路上“一條道跑到黑”。

說起 創業 故事 ,38歲的李丹丹說,是源於一個偶然。

去年10月底的一天,單位組織員工獻血,李丹丹名列其中。“這是阿膠,補血挺不錯的。”朋友得知後,專程給她送去一大袋即食阿膠糕。第二天,她把阿膠糕帶到單位,分給了一同獻血的同事,大家吃後都感覺效果不錯,還讓她幫忙買幾袋。

這時,創業的想法湧上李丹丹的心頭。平時注重保養的她心想:“既然是好東西,應該和更多人分享。東北地區缺少這樣品質高、價格優的養生滋補品,這也是一個商機。”

萬事開頭難,對李丹丹來說,也不例外。“賣滋補食品,如果質量不過關,好事就會變成壞事,我一定要找到生產廠家,確定貨源、質量過關,才能放心去做。”打定主意後,李丹丹不厭其煩地給廠方售後人員和銷售經理打電話,終於使對方感受到了她的誠意,願意提供貨源。

“你從朋友那裡進貨不就行了,為什麼非要找到我們?”銷售經理曾問。“為了讓更多朋友吃到靠譜的好東西。”她答。

隨著微信的快速普及,李丹丹成了“微商”大軍中的一員。因為代理阿膠,她還特意取了個微信名。

李丹丹賣的是阿膠滋補品,她要不斷學習產品的專業知識、 銷售技巧 等,還要收集客戶反饋、處理微信群關系、培養代理、策劃活動……每天忙得腳不沾地,工作到深夜是常有的事。

李丹丹還深知,要成為一名成功的“微商”,誠信是最重要的。去年底的一天,客戶打電話訂了兩袋阿膠片(/) ,李丹丹和愛人便開車上路了。天空飄著 小雪 ,兩人小心翼翼地駕著車,用了一個多小時從紅崗趕到東風新村,把產品送到客戶手中,再回到紅崗已是晚上10點多。“答應送貨,就要說到做到。”

“最難的是那段瓶頸期。”去年11月初,已經零售近1個月時,李丹丹感覺到,產品漸漸賣不動了,家人此時也勸她放棄。但她卻想,創業是一件有意義的事,而且做養生滋補品很有市場,不能就這樣甩手不幹了。恰逢此時,她與廠方多次溝通後得到了認可,拿到了一手貨源和市級代理權,並開始招收代理,為更多微商提供貨源,從而渡過了瓶頸期。今年5月、6月,李丹丹還應廠方邀請,兩次赴山東東阿的工廠實地考察,最終拿到了價值80萬元的某品牌阿膠產品的黑龍江省總代理授權。

雖然做“微商”僅有大半年,李丹丹的事業卻發展得很好,不僅擁有獨家貨源,直接供貨的一級代理達30多個,近幾個月共賣出4噸多、價值幾十萬元的產品,實現了月入過萬元。如今,她已不滿足於微信銷售,正在著手推進產品進葯店、商場、超市等地,實現“海陸空”全方位銷售。

說起創業,李丹丹有自己的想法:“其實創業並不難,無外乎兩點:誠信+堅持。”她建議想做“微商”的朋友們,選擇一個好的長線品牌來做,更要“先做人,再做生意”。
企業微信營銷案例研究二:
微商有前途嗎?在還沒有看到清晰的 商業模式 之前,微商們也只得走一步算一步了。至於那些“月入過萬”、“日賺過千”的商家們而言,還能風光多久?隨著社會化分銷接踵而來,各大平台的“千商百戰”,行業將面臨新一輪洗牌,變革來臨,迎接挑戰。

昨天,一條由俞敏洪等人投資的一個名為“大V店”的微信電商項目在業界引起了不小的轟動。本來作為明星企業家的俞敏洪身上就有太多的光環,加之投資的又是如火如荼的“V店”(其實就是微店),這下徹底點燃了微商們的夢想,連大佬都如此看好微商,普通的商家又有何理由看衰呢?

微商,發展到今天已經成為一個飽受爭議的詞了,喜歡他的人認為未來它將和pc端的淘寶平分秋色;厭惡他的人會認為,微商必死,它違背了微信社交的天然屬性,騰訊出手只是早晚的事。不管是看好還是唱衰,筆者認為現在蓋棺定論還為時過早。既然大佬都看到了微信營銷的商機,那說明至少在某個時間段里微商還會火一陣子。

為何要投資 “大V店”

“大V店”的定位是讓媽媽和自媒體人輕松開店,為何將人群鎖定在媽媽和自媒體上,通過分析和判斷,筆者認為有以下三個方面的原因。

第一、瞄準了移動端的碎片化時間。移動互聯網的第一大屬性就是移動化和碎片化,對於微商來說,如何抓取用戶的碎片化時間將是產品銷售好壞的關鍵。操作過微信公眾賬號的人都知道,瞄準某個時間段推送消息[轉載:/],更容易達到理想的效果。與抓住節點時間不同,“大V店”抓住的是背後操作的人,媽媽和自媒體群體有更多的自由時間來做這一事情。

第二、解決了微商的信用問題。既然叫“大V店”,那麼首先一定是在某個行業或某個領域享有較高的知名度,其次有著自己的用戶和粉絲。像微博大V一樣,號召力和影響力成為決定用戶是否購買的關鍵因素。俞敏洪他們敏銳地發現了這一點,用大v的公信力來解決粉絲和用戶對產品的質疑。這也是自媒體人微信變現的最佳方式。

第三、用人格來為品牌背書。既然解決了信用問題,那麼下一步就應該是積累品牌。微信雖然不是一個營銷工具,但卻是一個很好的CRM客戶關系管理。自媒體平台本身就是一個逐步積累粉絲的過程,變現的方式也只有通過把這些忠實的粉絲轉化成潛在的客戶。這和“大V店”的目的是不謀而合的。加上有人格為產品背書,品牌效應、口碑效應很快就可以做起來。

大V店面臨的兩大難題

盡管“大V”的影響力和公信力解決了很多問題,但是依舊有兩大難題亟需解決:

一是“V店”的流量哪裡來。有人說,大V開店還需要擔心流量嗎?大凡做過微商的朋友都清楚,再有影響力的人也希望每天有不同的新人關注自己,買自己的產品。微信不同於微博,不是每個人都有韓寒、李開復那樣的影響力,也不是每個人都有羅振宇、鬼腳七那樣的專業度,微商里願意為你買單的人十有八九是你熟悉的人。對於許多隻能稱為“買手”、“達人”來說,還得不斷為他們輸送流量。否則,“V店”也只能是一個空殼。

二是如何對用戶進行有效管理。粉絲和用戶的管理不是件很容易的事,在“大V店”上,基本上是用知名度和影響力來做用戶沉澱。而這種沉澱是非常脆弱的,如果沒有利益的驅動和好玩的東西很難留住這些粉絲[轉載:/]。它與關注公眾賬號不同,可以和大V學習東西,分享干貨。而“V店”純屬一個交易平台,而且很多媽媽、自媒體人根本搞不清該賣什麼。在公眾賬號里大V還可以通過自媒體招聘的方式來變現,而在“V店”上很難做到這一點。

雖然大家都在熱吵微商,認為微商將是大勢所趨。但是雲山霧罩的微商依舊讓人撲朔迷離,口袋購物融資了3.5億美元,京東購物入口又讓人駐足觀望。這一切的未知讓無數商家失望又希望,於是人們不禁要問:

微商的未來在哪裡

這一問題不光是商家們在問,微信開發者也在問,至於答案在哪裡誰也不知道。微商會不會迎來春天筆者也不清楚,但是有兩個問題微商們必須要清楚。

何謂微商?微商一詞的興起暫無官方定義,以微博、微信等各種自媒體為依託,不以地域為限制可實現在線支付的個體銷售行為統稱為微商。換句通俗的話來說,微商就是在你的微博微信上賣衣服賣包賣鞋子賣雜貨的朋友。每談及此,大家可謂苦不堪言、槽點滿滿,拿朋友圈來說,昔日好友整天在朋友圈賣著你根本用不上的商品,礙於面子不好拖黑,可看久了當真影響心情。尤其好友還來推銷讓你支持下生意,更是讓我們的處境萬分尷尬。於是一提微商就友盡的事也不乏於耳。那麼問題來了,微商真的有未來么?

其實作為一個新的流量紅口,微商的興起也在理所應當之中。面對這么多的使用群體,只要合理利用,微商群體的興盛也是有可能的。只不過問題在這個時候來了,面對自己的朋友圈,面對自己的關注群體,如何去做,做的時候著重點是什麼,我想大家真的應該可以考慮下,畢竟微商要利用的資源其實有很多。

微商要善於利用圈子效應鎖定潛在客戶。從最普遍的微商困境來看微商的失敗之處往往在於選對了平台卻選錯了對象。微信、QQ的確擁有巨大的流量資源,但是卻並不等同於客戶資源,畢竟需要購買商品的群體和你的朋友並不能完全重合,怎樣正確篩選你的客戶群是微商得以發展的前提。也就是說,我們要尋找需要我們產品的客戶,這便需要圈子效應。那麼什麼是圈子效應呢,舉個例子,臉上愛長痘痘的兩個人更容易產生共同話題,也更容易結伴購買相關祛痘產品,所以反推來說,如果我們要進行祛痘產品的營銷推廣就要優先鎖定有需要的群體,而這個群體的特徵正是我們所需要的客戶的特徵。為了避免對牛彈琴的尷尬,利用圈子效應鎖定潛在客戶也許會有不一樣的效果。

微商要巧妙利用人際關系紐帶,促進二次營銷。微商的優勢之處另一方面體現在微商和客戶之間往往存在交易之外的關系,這就是為什麼大家頭疼於怎樣拒絕微商的兜售的原因所在。簡而言之,因為這層關系的存在,人們更傾向於購買微商銷售的產品。但是,我們應該警醒的是,促成這單交易的絕不是僅僅的道義支持,而更是發自深層的信任感,試想如果你的產品質量差勁且售價高於同類,第二次交易將從何談起呢?一錘子買賣自然能夠帶來短期盈利,卻終不是長久之計,這樣的微商難逃被拖黑的命運。所以,人際關系紐帶是微商發展的資源,卻更需要微商們小心經營用心維護。只有這樣才能產生更多的忠實客戶。

微商應依賴其他自媒體形成粉絲效應。既然微商依託於自媒體得以成活,反過來,自媒體也可以供給微商更多的資源。最為明顯的例子就是知名博主在線營銷周邊產品。自媒體創作者利用自己積累的粉絲資源巧妙的轉變成客戶資源,進行相關范圍內的產品營銷可謂精明之至。比方說瘦身小組推廣開來的瘦身精油往往比其他途徑更具說服力,同道中人好評的產品通常更值得信賴。韓國辣媽鄭多燕正是精深此道才推出了一系列 健身操 視頻進行出售。這便是微商可以從自媒體平台藉助的又一大優勢:粉絲購買力。

微商會以何種形式存在: C2C或 B2C或兩者並存

目前,微商分為兩種流派,一種是以口袋購物為首的C2C流派;另一種是以京東微店、微盟旺鋪、口袋通微商城等國家隊和微信第三方為主的B2C流派。他們都有各自的優勢,口袋購物有強大的商家基礎,京東微店有“國家隊”作支撐;第三方能聚合分散的社會化媒體流量。很難看出哪一方有明顯的勝勢。筆者認為,這兩種形式都有可能存在,就像淘寶和天貓,不會因為任何一方的強大而另一方就衰亡。

但是有一點可以肯定的是,不管未來移動電商(排除pc端)如何發展,騰訊一定是贏家。微商要麼成於微信要麼成於APP(目前只有APP+微信兩種表現形式)。京東微店搶了B2C的生意(目前正在積極進軍C2C),口袋購物搶了C2C的市場,無論怎麼樣,騰訊都有一種勝券在握的姿勢,有錢就是任性,反正口袋購物和京東我都投了,左右押寶京東(微信),右手押寶口袋購物(APP)。

離開朋友圈微商怎麼辦

捆綁在微信上的微商,不免讓人有些擔憂。從目前來看,除了朋友圈之外似乎沒有更多更好的 渠道 來進行品牌曝光。QQ空間已經過時,微博和微信又相互“掐架”,陌陌、易信活躍度直線下降,至於BBS、貼吧效果甚微。左思右想除了朋友圈似乎沒有更好的營銷通道,但是在朋友圈做推廣營銷,是一件極其冒險的事,稍有不慎,就會被官方“秒殺”。筆者認為微信應該既然想做電商又不想破壞朋友圈生態,就應該同朋友圈一起,並列開放一個“購物圈”的營銷通道,否則不僅把用戶作死,還會將自己置於不利之地。

總結

在還沒有看到清晰的商業模式之前,微商們也只得走一步算一步了。至於那些“月入過萬”、“日賺過千”的商家們而言,還能風光多久?隨著社會化分銷接踵而來,各大平台的“千商百戰”,行業將面臨新一輪洗牌,變革來臨,迎接挑戰。

⑦ 微信營銷怎麼做

做微營銷前,首先要自己的企業定位,規劃,當有一個方向,戰略,以便更好地溝通,更好的目標客戶找到准確的世界是偉大的,不是每個人都是我們的客戶,我們不希望每次都是我們客戶,只要有人成為我們的客戶可以收集,收集,然後收集,業務沒有做任何事情,這將意味著你什麼都不是,只有聚集一點,更強擴展就可以了。

永遠和一個強有力的競爭者,以避免做同樣的事情在必要時同一區域,以創建一個不同的,非對稱的優勢。

這種飲料在這方面,當它被賣礦泉水,有人認為,再在水中加一點色彩,所以有橙汁,橙汁好,當有人,有人來了與別人不同的,只是裡面加入果料的一個點,所以果汁材料的外觀,有水果中的水結合時變成了水果的建築物,但如果建築物不能作為飲料銷售,那麼另外有聰明人想出了,營養快線的出現,加少許牛奶中的水分,然後便又。所有新產品的出現,所有這些聰明的人,在競爭日益激烈的環境中,為了生存,做強,做大,創造出了不同的對稱性自己的優勢。同時,這樣做是每一個企業的網路營銷,你需要為自己的公司計劃進行定位,發現不同的公司和他們的競爭對手,不對稱的優勢,聚集了他的觀點很好。一切,一個公司的戰略錯了老闆,老闆,不是腐敗的工作人員更可怕,問題是老闆真正需要考慮的戰略方向之一。
1、內容定位—內容為王

內容的定位應該結合企業的特點,同時又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送企業自己的內容,記住微信不是為企業服務的,而是為
用戶服務的,只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西,他們才會加更忠實於你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。

要記住,用戶是沖著你的內容才來的,推薦也是因為覺得內容有價值,所以內容為王。

對於微信的內容,我們有一個「1+X」的模型,「1」是最能體現賬號核心價值的內容,「X」則代表了內容的多樣性,迎合和滿足用戶的需
求,增強內容的吸引力。

比如我們運營的「永中Office」的微信公眾號,這是一個以office產品為主題的微信公號,核心內容是Office的使用技巧,這部分內容盡
管實用,但比較枯燥,用戶不容易感興趣,所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內容。

2、內容推送—拒絕騷擾

現在絕大多數的微信公眾賬號每天都有1次群發消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了。現在每個用戶都會訂閱幾個賬號,推送的信息一
多根本看不過來。

關於內容推送,我主要講兩個方面。

①推送頻次:一周不要超過三次,太多了會打擾到用戶,最壞的後果可能是用戶取消對你的關注;當然,太少了用戶也會抱怨,覺的你的
微信只是一個擺設,根本不會從你這里獲得什麼。所以這個度一定得把握好。

②推送形式:是指內容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字數一般一兩百字左右,關鍵在於內容能引發的讀者思考,
產生思想的火花,形成良好的互動效果。比如在「新橋公關」的微信中,我們定期會開展一些小調查,以短文本的形式,詢問讀者對於內容和
推送時間的建議等。這樣的效果非常好的,一次小調查,我們通常會收到幾百條用戶回復,這樣我們既實現了互動,也更了解用戶,而用戶也
能看到他們想要的內容,應該說是多贏的結果。

3、人工互動—溝通是魂

微信的本質是溝通平台,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。

我個人比較反對設置「消息自動回復」,就像qq里的聊天自動回復,很討厭,沒誠意。企業微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做
不到這一點,很難玩好微信。

我比較在意微信的人工互動,我經常會有意去主動找我關注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復,我很快就會取消關注。

4、關鍵詞回復系統—豐富易查

微信運營久了,積累的素材很多,這些內容沉下去很可惜,建立豐富易查的關鍵詞回復系統就非常必要。

這是關鍵詞回復系統的第一個功能,第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內容,同時增加互動。

目前微信的每個規則預設10個關鍵字,配備5條推送內容(隨機推送),而規則只能設置60個,也就是說關鍵字可以設置的最多是600個,
內容為300條,盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求,但是要是利用好了,也能產生非常好的效果。

5、從線上到線下—懷念不如相見

現在很少有人提微信的線下互動,但從溝通的效果而言,見面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。

線上線下活動結合的意義在於面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲,產生更鮮活、更接地氣的內容,這樣的微信公眾號才會顯得更有真實
,更有親和力。

另外,微信光靠自然增長用戶會很有限,線下活動也是增加微信用戶的重要手段。

6、他山之石—對手是最好的老師

做微信一定要有開放的心態,記住:競爭對手是最好的老師!要積極關注競爭對手的微信,如果你關注了100個競爭對手的微信,就會有
100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。

另外,千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷,也可以經常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什麼,在里你能學到很多
東西。

7、二次開發—千萬別迷戀

微信公眾平台首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業的微信應用案例都經過了大量的二次開發,將微信公眾平台和企業的資料庫
對接,實現強大的客服功能,這也是微信公眾平台最富有想像力的地方所在。

1、明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯系方式。
2、簡單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用,可以免費聽音樂、機器人陪聊,這些功能只會淡化企業核心價值,請刪掉
這些功能,簡單就是力量。
3、微信營運的目的是維護顧客關系,用99%的時間培養顧客的信任感。不要老想著促銷,一月拿出29天的時間培養顧客,1天的時間促銷可能更
有效。請暫時忘記銷售。
4、微信營銷沒有任何營銷秘訣,拼的是投入和執行力,想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的,不要只盯著3個月獲取90萬粉絲的案例,先想
想人家投入了多少資金,投入了多少人力,如果你不想投入太多資金,你可以選擇投入時間,再加上執行力到位,你的目標一樣可以實現。
5、不要忙於每一天推送大量的內容給潛在顧客,創造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價值都來自溝通,推送再好的內容,不如跟讀者認
真細致的溝通一次。
6、想和讀者創造更多的溝通機會,就要問讀者更多的問題。問一問讀者喜歡什麼時間接收內容,希望讀者多提意見等。
7、不要被那些3個月100萬粉絲的案例沖昏了頭腦,粉絲再多,如果不能轉化成價值,依然毫無用處。我們需要的粉絲是那些目標粉絲,粉絲的
質量比粉絲的數量更重要。
8、發布文章不一定要長篇大論,最好能引發讀者的思考,一般篇幅在三五百字左右。
9、關注競爭對手的微信,如果你關注了50個競爭對手的微信,就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優化他們所有的方法。
記住:競爭對手是最好的老師。
10、新手開始學習玩微信,從關注優質的微信開始學習,記住那些優秀玩家的方法,最好每天都能拿筆記下來,自已對比一下哪些地方可以做
得更好,更有利於自已以後的運營。
11、認真分析自已的行業,是否需要用微信公眾平台,其實很多中小企業和個體老闆,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理發店、美容
店、餐飲店、快餐店等等。具體分析請看我寫的淘寶賣家如何做好微信營銷。
12、怎樣創作內容,內容一定要原創嗎,不一定,如果你不想打造行業第一領袖的地位,內容不一定要原創,可是你一定要做一件事情,就是
要加入自已的觀點!
13、我們尊重顧客,可是千萬不要討好顧客,取消關注的遲早會取消關注,只要你一直提供價值,留下的總會留下來。
14、微信營銷要靠渠道,擁有渠道的好處就是,每一天你都能獲得穩定的粉絲,而不是一天進500粉絲,再過3天就沒有粉絲關注。
15、做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號,我想這兩個並不矛盾。可以兼顧運營,如果你本人運作1到2個人的店面的話,建議用個人
微信進行運作,如果是大店的話,一定要用上公眾賬號。
16、不要被微信營銷案例沖昏頭腦,那些100萬的粉絲案例不真實,那些很真實的案例,你需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,現在的
營銷案例忽悠人的多,自已認真去做好自已的微信運營。
17、做微信營銷見效很慢,粉絲沉澱就要花很多時間,通常需要3個月沉澱的時間,才能收到一些效果和利潤,最重要的就是一直堅持下去。
18、要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。請記住:成功靠媒體。當然,要結合自身的實際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網路
媒體或者廣播電視媒體。
19、堅持很重要。你寫一篇文章,讀者不一定認可你,可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你,所以堅持最重要。
20、重視互動。因為它不像微博,可以吸引大量的人轉發和評論,只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。
21、在准備營銷產品之前,做好整個產品營銷策劃,推送的內容最重要,因為內容會直接影響讀者的購買,內容預熱是最好的方法。
22、現在大家有一個誤區,希望一切都通過微信營銷來實現,最終要顧客購買產品之前,不要忘了讓顧客拔打訂購電話,人與人交流最能解決
購買當中的疑問。
23、做微信營銷,最好結合騰訊的其他產品一起使用,如QQ和QQ空間一起使用,達到的營銷效果更好,因為未來的移動互聯網營銷將會是走向
人脈關系鏈的營銷。
24、做微信營銷就等於在做一本行業精刊,關鍵在內容的質量。高質量的內容會得到眾多人的分享,會形成病毒營銷。小而美的內容策略。
25、微信的功能本身已經固定了的,真正能使微信營銷發揮作用的是使用微信營銷後面的那個人。
26、有人問:微信是不是營銷工具?我說,你認為是就是,你認為不是就不是,一把刀你用它來殺人它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破
鐵。不要與人爭論,騰訊心知肚明。
27、很多草根想按微博大號再玩微信,想弄個微信大號,這樣的做法行不通,除非你能在很短的時間里獲得大量的粉絲,並且是正規的操作,
不正規的操作很容易被騰訊封掉,微信營銷更適合企業。
28、做好精準的關鍵詞回復功能,這樣能指導讀者,通過什麼樣的方式更了解你本人和你的企業,獲得讀者的信任。
29、針對微信的認證對提升企業的信任度很重要,所以想盡一切方法早一點通過微信認證,微信認證的條件是:500的粉絲量和一個微博認證。
30、千萬不要一個人坐在家裡學習微信營銷,要經常去一些微信營銷的qq群,看一看大家都在聊什麼,在這些群里你能學到很多東西。
31、推送,不一定要每一次都推送文章,推廣一些小的知識和技巧,也是很好的方法,只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以。我最近訂閱了一
個心理學習的微信賬號,每一次都推送一條跟微博一樣的內容給我,我很喜歡,因為信息量小,不會影響我的生活,並且可以學到新的知識,
我很喜歡這樣的公眾賬號。
32、我見到很多人,經常用微信向自已的朋友推銷產品,這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友,如果你想利用微信做生意,請重
新申請一個賬號,用來銷售產品,千萬不要向自已的朋友推銷產品,這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味,太功利什麼都跟著利益跑,很
多朋友都會離你而去。
33、微信的內容,選擇合適的圖片很重要,經常去和自已相關的微博里獲取一些行業里的圖片,做微信營銷要重視細節。
34、推送內容,晚上推送內容最好,因為這些時間讀者有足夠的時間來閱讀,白天推送內容,適合做產品的促銷,當時顧客可以訂購產品,帶
來產品真正的銷售。
35、企業先學好服務500、1000個微信客戶,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數量,用戶的互動價值才是微信營銷的核心,多創造和讀者
溝通的話題,讓整個公眾賬號活躍起來。
36、水不流動就變成的死水,公眾賬號沒有活躍度就是一個死號,沒有任何價值。

策劃的點子,也就是主題,要符合訂閱用戶的口味
這句不是廢話,因為筆者的公眾賬號內容定位是在營銷方面,但又偏向於微信。因而,一開始就拿微信的功能做文章,賣一段大家平時看
起來很平常的語音。其次,在產品的描述方面,蒙上一層紗,把一段語音包裝成內有巨大秘密的商品。再者,你還可以往主題加點料的。點子
香臭不重要,重要的是舊瓶換新酒,你還能賣的出特色。
策劃前的准備工作:一是素材,二是回復,三是環節,四是介面
1、素材包括文字、圖文、語音,暫不提倡用視頻。筆者賣的是語音,但是描述時有點過,語音經過壓縮裁剪之後,有點雜音或者聲音小,長度
也達不到60秒最長限制的要求。活動中需要用到語音素材的,則必須得在環境較靜,打好草稿,使用電腦錄音軟體的情況下進行錄制。不建議
直接使用微信進行錄制,微信對語音文件壓縮了之後,出來的效果比手機QQ的還差。內容描述清楚活動有關的時間、地點以及領獎方式。筆者
就是在毫無准備的情況下進行了一次「裸奔」測試,結果一大堆問題就暴露出來了。同樣的,圖片大小,在不同尺寸屏幕的閱讀體驗,都需要
事先經過測試。確定沒有問題,再推送出去。
2、回復就包括了關鍵詞自動回復,用於引導訂閱用戶進入下一個環節。之前微信上流行一種文字游戲,通過回復關鍵詞就可以殺怪、過關、升
級。自動回復也屬於內容素材的一種,建議事先用word文檔寫好。
3、接著環節的設置不宜太多,太深,以免訂閱用戶因缺乏耐心而玩不下去,環節的設置也必須是得有趣的,要讓用戶迫不及待想知道下一個答
案是什麼。
4、介面方面筆者這次使用的是數字抽獎,目前比較流行的大轉盤介面效果就不錯.。可以參照此平台抽獎功能:
活動內容推送的時間得選擇在訂閱用戶的閑暇時間。
比如,早前你每次給訂閱用戶推送內容的時候,哪個時間段接收到的消息量是最大的,那麼選擇在此時間段就很好,保證活動能夠得到的
曝光度更大些。

活動開始的一條內容推送出去的時候,實時消息就得打開
方便隨時回復訂閱用戶反饋過來的信息,特別是對活動存在疑問的訂閱用戶,將問題復制好放進word文檔,回答完畢之後再把答案也復制
進來,做成一個臨時的客服手冊,方便回答接下來出現的類似的或相關的問題。如果是電商賣家做微信活動,有關產品的介紹文字要進行精簡
,不能一大段復制到客服手冊裡面。另外,產品的圖片也是需要壓縮處理了之後,提前放到客服手冊裡面做准備,或者是從之前已經准備好的
圖文素材中拿過來用。
活動中需要用到支付介面的,建議是不要直接像筆者那樣調用支付寶收款主頁。
而是可以把產品放到淘寶店裡面,把自己的寶貝鏈接放進去。目前,微信對於淘寶的支持還是有點不大爽,特別是登錄。不過,把手機版的淘
寶頁面接入之後,相對來講體驗好一些。筆者還是建議自建手機網站進行接入,老掉牙的wap網站就算了,現在都html5時代了,模版自適應才
是王道。淘寶寶貝頁面的圖片多且大情況下,載入速度和流量消耗就成問題。

活動有獎品
別送什麼ipad Mini ,海南三亞雙飛三天兩夜遊等這類微博上都送爛了的東西。來點有噱頭的,有點新意的,自家的產品也行。比如微信
營銷培訓的可以送一些微信相關的資料等,關注此平台可領取大禮包一份。問題是平時不做活動通過微信來賣,訂閱用戶詢單次數都不咋樣的
,那還是先別送了。產品有問題,連活動都別做了,要做的就是找原因。

微推台建議可以跟其它公眾賬號進行合作,等價互換各自的產品,或者互補的產品打包一起做活動,雙方公眾賬號一起推,前提是合作了之
後互相影響不大,同質化的產品有競爭也不妨嘗試合作。訂閱用戶數量需在同一個等級,目標客戶群體有交集或相同的。條件這么多,其實就
是所謂的產業集群。賣糧油的一條街,賣花的一條街,合作共贏大家都活得很滋潤。

活動效果統計,接入了手機網頁的,可以在頁面加第三方統計代碼,如GA或CNZZ。
沒有接入的,用國際版公眾平台查看數據,以供參考。目前,分享到朋友圈裡面的次數還統計不了,最大限制是一個鏈接100次。但在微群
上可以大力推,限製取決於你有多少微群。活動利用個人號推朋友圈的時候,選擇時間段可以是半夜,第二天一般都能排在前列。最後補充一
下,最近也有一種舊酒換新瓶的推廣軟體很火,其實就是QQ刷贊尋找附近的人、外帶上巧遇卡等功能,外部推廣也須理性。

微推台暫時總結了以上七大注意事項,後面有更新再補充。另外現在出玩了很多通過第三方介面開發出來的產品可以關注一下,如果適用,用一用也無防。例如我一個產品就不錯,可以通過微信實現手機網站建設(界面跟PC端網站無大差別),後台還可以看到數據(擁
有客戶管理系統),實現客戶二次開發。
像微推台的營銷產品,還可以負責在你粉絲達到之後幫你進行認證,網站認證,並且還有二維碼的應用都可以幫你解決。

⑧ 微信營銷有哪些策略

微信營銷策略一:夯實基礎,滿足需求。
優異的產品和服務是基礎,滿足顧客需求是重點,微信營銷是手段。企業必須提供良好的產品和服務,夯實基礎、練好內功。要完善產品的設計和服務的提供,使顧客有更多的機會和途徑體驗產品和服務,因為體驗是購買慾望產生最堅實的基礎,有了良好的體驗顧客才會認可和信賴產品和服務,從而會不由自主地將這些信息傳遞給別人。
微信營銷策略二:發揮優勢,整合營銷。
微信營銷有其他營銷方式無可比擬的優勢,但成功企業的營銷活動一定是線上和線下的有機結合、相互配合,從而保證消費者對企業品牌不同來源認知的一致性,使企業自身對品牌的認知信息和外界向消費者傳播的信息不會產生偏差。此外,將微信營銷和傳統營銷方式相結合,發揮各自的優勢,拓寬用戶體驗的途徑,使用戶對企業產品和服務有更加全面的了解,有助於抓住顧客留住顧客。
微信營銷策略三:促進交流,增強互動。
無論企業運用哪一種營銷方式,都需要站在消費者的角度,想他們所想,急他們所急,微信營銷也不例外。微信營銷作為新型的更加私人化的營銷方式,它應該重視與用戶之間的溝通交流與互動,讓用戶覺得不打擾,甚至讓用戶覺得願意去了解和接受。這就需要商家多組織些形式多樣的用戶體驗活動,注重與用戶之間的情感交流,讓用戶對企業品牌喜歡是真情實感的流露。

⑨ 微信互動營銷4大策略

微信互動營銷策略

1、主打官方大號,小號助推加粉

很多商家在嘗試做微信營銷的時候都是採用小號,修改簽名為廣告語,然後再尋找附近的人進行推廣的方式。作為一種新興的營銷方式,商家完全可以借用微信打造自己的品牌和CRM。因此個人建議採用注冊公眾帳號,在粉絲達到500之後申請認證的方式進行營銷更有利於商家品牌的建設,也方便商家推送信息和解答消費者的疑問,更重要的是可以藉此免費搭建一個訂餐平台。小號則可以通過主動尋找附近的消費者來推送大號的'引粉信息,以此將粉絲導入到大號中統一管理。

2、打造品牌公眾帳號

注冊微信公眾帳號時首先得有一個QQ號碼,然後登陸公眾平台網站注冊即可。申請了公眾帳號之後在設置頁面對公眾帳號的頭像進行更換,建議更換為店鋪的招牌或者LOGO,大小以不變形可正常辨認為准。

此外,微信用戶信息填寫店鋪的相關介紹。回復設置的添加分為被添加自動回復、用戶消息回復、自定義回復三種,商家可以根據自身的需要進行添加。同時建議商家需要對每天群發的信息做一個安排表,准備好文字素材和圖片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優惠打折方面的內容。粉絲的分類管理可以針對新老顧客推送不同的信息,同時也方便回復新老顧客的提問。一旦這種人性化的貼心服務受到顧客的歡迎,觸發顧客使用微信分享自己的就餐體驗進而形成口碑效應,對提升商家品牌的知名度和美譽度效果極佳。

3、實體店面同步營銷

店面也是充分發揮微信營銷優勢的重要場地。在菜單的設計中添加二維碼並採用會員制或者優惠的方式,鼓勵到店消費的顧客使用手機掃描。一來可以為公眾帳號增加精準的粉絲,二來也積累了一大批實際消費群體,對後期微信營銷的順利開展至關重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當然也可以獨立製作x架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。

4、簽到打折活動舉例

微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動,前提在於商家願不願意為此投入一定的經費。當然,餐飲類商家藉助線下店面的平台優勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說並不是達到不可接受的地步,相反有了縝密的計劃和預算之後完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。

以簽到打折活動為例,商家只需製作附有二維碼和微信號的宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現場指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼並關注商家公眾帳號即可收到一條確認信息,在此之前商家需要提前設置好被添加自動回復。憑借信息在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之後就取消關注的情況出現,商家還可以在第一條確認信息中說明後續的優惠活動,使得顧客能夠持續關注並且經常光顧。


⑩ 雙十一營銷策略分析

從2009年到2016年的八年中,淘寶在「雙十一」這一天的成交額呈現出井噴式的增長,使淘寶「雙十一」成了當之無愧的「網路購物狂歡節」。淘寶「雙十一」之所以能夠取得如今的成績,與其在活動中所採用的營銷策略有密切的關系。本文通過對淘寶「雙十一」營銷的現狀進行研究與分析,發現其存在的問題並據此提出了相應的對策。

近年來,隨著我國不斷推進互聯網路基礎建設,不斷完善互聯網路安全保障體系,使得我國的互聯網經濟取得了較快的發展。與此同時,不斷擴大的網路購物用戶規模以及不斷攀升的網購交易額,使得越來越多的企業加入電商領域,電商平台的競爭日益加劇。在眾多的電商平台中,淘寶商城已成為全球最大的網路零售平台。從創辦「雙十一」八年來,淘寶營業額從2009年的5?200萬元到2016年的1?027億元,呈現了井噴式增長,銷售覆蓋的國家和地區數多達235個,創造了眾多的營銷神話。在這場購物狂歡節中,淘寶的營銷策略起到了至關重要的作用。

淘寶「雙十一」營銷策略分析

(一)活動前期的營銷策略。

1、鋪天蓋地的廣告宣傳。

活動前期的廣告宣傳包括硬廣、軟廣兩個方面。硬廣就是指出現在各大網站、各大城市的地鐵站以及公交站、候車室的各種宣傳圖、宣傳語,還包括電視、視頻網站上的各種廣告宣傳視頻。軟廣主要表現利用微信、微博等社交網站進行輿論的宣傳推廣,比如推廣的「雙十一」搶購攻略、「雙十一」購物清單等相關軟文。淘寶還會在各大論壇開展有關「雙十一」的話題討論。從獨立第三方市場調研機構尼爾森獲得的數據表明,在2016年的11月3日14時到11月4日13時59分共24小時的時間,天貓「雙十一」活動在微博上的提及量達到了2?250?535次。此外,還包括在淘寶本身頁面進行改版宣傳以及各店鋪提前放出促銷信息等。前期廣告宣傳的核心就是抓住消費者的消費心理,即獲得大量的優惠,使「雙十一」購物劃算的觀點深入人心,讓消費者認識到這是有利可圖的,從而提高其對「雙十一」的關注度和參與度。

2、提前發放大量紅包,開展搶紅包活動。

搶紅包活動是淘寶「雙十一」營銷策略的重要組成部分也是其一大亮點。淘寶「雙十一」搶紅包熱最早出現於2012年,當時紅包類型還比較單一,主要有以下兩種:第一種是天貓所有數碼家電商品在11月11日這一天累計滿返紅包。第二種是雙十一充值搶現金紅包。如消費者在淘寶網站上充值150元可以搶50元現金紅包,充值300元可以搶150元現金紅包。充值搶現金紅包的活動時間是11月5日到11月10日。在活動的開展期間,淘寶最高送出了40萬個現金紅包。淘寶「雙十一」的搶紅包活動不僅滿足了人們的求利心理,而且還頗具趣味性,所以搶紅包活動在以後的每一年淘寶「雙十一」宣傳推廣中都精心設計且聲勢越來越大。這種促銷活動給消費者一種「紅包不用也是虧損」的心理暗示,提高了消費者對「雙十一」的關注度和參與度。

3、舉辦天貓「雙十一」晚會。

淘寶在2015年首次試辦天貓「雙十一」晚會,就獲得了收視與關注的雙贏,同時也製造出了電視購物晚會這種新型電視節目。「電商+電視+網路」的傳播策略使淘寶「雙十一」引爆全民聚焦。由第三方收視率監測公司酷雲發布的數據顯現,在北京水立方現場直播的湖南衛視2015年「天貓雙11狂歡夜」市場佔有率高達28.386%,佔有全國同時段播出得一切節目內容的第一位。如此之高的收視率,帶來了數百萬觀眾的互動,新增用戶注冊數是平時的20倍以上,31分鍾交易額就已經達到190億,相當於2012年全天的交易額。2016年,「天貓雙11狂歡夜」晚會一躍成為萬眾矚目的又一熱點,晚會雲集了包括貝克漢姆夫婦、科比、穆勒、斯嘉麗、陳奕迅、梁朝偉等在內的全球各大文體明星,獲得了前所未有的注度。同時,在微博的話題榜上其同名話題雄踞熱搜榜、話題總榜前列,且毫無懸念地榮登當晚收視率冠軍寶座。

活動當中的營銷策略

1、分時段搶購。

因為淘寶「雙十一」的活動會持續一整天,為了防止消費者在活動的第一時間就將價格低廉的商品搶購一空,淘寶採取了分時段的搶購活動。一方面讓消費者不會錯過對價格低廉的商品的搶購,另一方面也不斷維持了消費者的購物熱情,增強消費者的參與程度,維持「雙十一」的活動人氣。

2、更新銷售信息,直播銷售數據。

通過微博、微信等媒介對「雙十一」信息進行實時更新,擴大活動影響力,讓人們產生一種購物時間上的緊張感。就淘寶「雙十一」的報道而言,其側重點是分析相關的數據,重點突出時間、交易量等,尤其是在雙十一開始的前幾個小時,同時注重於與上一年的數據進行對比。大概的形式為「最新數據顯示,今年(2016年)淘寶「雙十一」交易額突破10億元只用了55秒。6分58秒之後,交易額破百億,而在去年,阿里巴巴是在12分28秒破百億」。淘寶「雙十一」這類新聞的報道,不僅是對自己本身的一種積極正面宣傳,同時也會調動還未參與活動的消費者的好奇心,使其產生盲從、湊熱鬧的心理,進而擴大活動影響力以及消費者的參與度。

3、開展一系列趣味性活動。

趣味性活動的設置一般是在整點時間,對於消費者而言價格始終是購買行為是否發生的敏感點。通過在每個整點階時間段設置「一元秒殺」等活動,會不斷調動消費者的購買熱情,維持活動的氛圍。除在正點設置活動外,淘寶也會在幾個比較特別的時間點上設置如「搶紅包,捉貓貓」等相關活動。這些活動都能使消費者佔到一些便宜,同時也對淘寶「雙十一」活動本身起到了很大的宣傳推廣作用,所以備受大家青睞。可以說,在很大程度上是這些活動的趣味性把淘寶「雙十一」氣氛推向了高潮。

活動後期的營銷策略

1、優惠活動持續推廣。

活動結束後的一系列繼續推廣的折扣行為,主要針對的是那些在活動期間沒來得及購買的這批消費者,讓他們仍能享受到折扣。對於商家來說,這種活動也能讓他們重新處理庫存,制定出新的有利於增加銷售額的措施。這種活動的開展也會延長淘寶「雙十一」的影響力,有利於淘寶「雙十一」活動的下一次舉辦。

2、不斷地炒作造勢。

淘寶「雙十一」結束後,在淘寶論壇、微博等社交網站發起曬照等相關的話題討論,鼓勵消費者將自己在活動期間的搶購成果曬出去。這種活動的開展為淘寶「雙十一」進行了輿論方面的造勢。曬照的行為一方面給予了淘寶「雙十一」期間的折扣活動的真實性證明,另一方面也使活動的影響力不斷持續深入人心。

淘寶「雙十一」營銷存在的問題

信息轟炸導致用戶疲勞。

隨著淘寶「雙十一」銷售額的不斷增加,加入到「購物狂歡節」的電商平台也越來越多了,進而使得11月11日這一天的競爭越來越激烈。「雙十一」前的宣傳促銷對於淘寶網站而言就顯得尤為重要。於是,群發簡訊、濫發簡訊的宣傳手段愈演愈烈。每天幾十條促銷簡訊,會打擾到消費者的正常生活,引起消費者的不滿。過於頻繁的促銷信息傳播與轟炸,會使消費者感到身心疲憊,對淘寶「雙十一」活動產生不滿和抗拒,也不利於淘寶「雙十一」活動的口碑傳播。

網路系統不完善,用戶體驗下降。

在零點秒殺時間段,有很多消費者會遇到網站卡頓等問題。這使得一部分消費者連網站主頁都無法進入,嚴重影響消費者的購物心情,降低了消費者的購物期望值。消費者下單後,系統會顯示工作繁忙正在排隊,出現這種情況一般會導致消費者無法進行支付行為。等支付頁面終於正常恢復可以使用時,卻又會因為下單時間過長已超時而將消費者的訂單取消。面對這種情況,消費者沒有辦法只能重新進行下單,結果是又要排起長隊等候系統處理。這種因為下單後的付款不順,導致消費者「空歡喜」的例子在淘寶「雙十一」期間是比較常見的。「秒殺」落空、網站卡頓等情況的出現,會使消費者的用戶體驗度下降。

虛假銷售,失信於消費者。

淘寶「雙十一」期間各商家都會開展各種各樣的促銷優惠活動,但消費者在購買的過程中會發現一些促銷活動似乎並沒有商家說的那麼好。雖然有很多的商家會在「雙十一」打出「骨折價」等相關口號,但消費者發現很多商品的價格並沒有像商家宣傳的那樣便宜,甚至有一些商家先將商品的原價按比例進行一定程度的增高上調,在價格上隱瞞欺詐消費者。淘寶「雙十一」宣傳的口號是「半價免郵」,然而部分賣家在活動期間卻拒絕參加半價免郵活動。淘寶「雙十一」一直以低價作為促銷的核心,但眾商家面對激烈的競爭,會不斷地降低商品售價,結果惡性競爭導致產品的質量得不到保障,與消費者的期望值不符,使消費者產生上當受騙的感覺,進而感到失望。

物流擁堵導致消費者滿意度降低。

淘寶「雙十一」的物流擁堵問題一直是消費者所詬病的。隨著淘寶「雙十一」期間交易額的不斷升高,產品訂單量是一個龐大的數據,如2016年快遞數超10億件。面對如此龐大的快遞數量,物流壓力空前增大。物流公司負載過大甚至癱瘓,部分物流公司由於不堪重負而停止攬件,消費者的收貨日期超過半個月,系統在發貨後的10天會自動確認收貨,導致買家沒有收到貨物而自動默認好評,引起消費者強烈的不滿情緒,降低了購物節的消費體驗與客戶滿意度,從而打壓了消費者在「雙十一」期間的購物熱情。

淘寶「雙十一」營銷問題的應對策略

使信息傳播更具針對性。

淘寶「雙十一」過於頻繁的促銷信息傳播與轟炸,會使消費者感到身心疲憊。為此,淘寶應設置正確的宣傳話題,採取更具針對性的傳播方式,創新傳播模式。對於宣傳話題要結合當下社會最關注的熱點、受眾最關心的事件來進行選擇與設置。話題應具有新穎性、時效性、重要性等特點,要有針對性地抓住消費者的興趣點,把握消費者的偏好。對於宣傳信息傳播方式的選擇方面,淘寶應針對不同的信息受眾選擇更有效直接的方式傳播促銷信息,注重個性化傳播,提高消費者的忠誠度。如對於年紀較大的消費者,淘寶可選擇手機簡訊的方式進行信息宣傳,而對於較年輕的消費者,淘寶可在一些新興社交論壇如微薄、微信等平台進行更具針對性的廣告宣傳。總之,淘寶「雙十一」應避免採用狂轟濫炸式的信息傳播以及毫無節制的發送簡訊,否則會使消費者對淘寶「雙十一」產生逆反心理。

優化系統平台。

淘寶「雙十一」期間集中爆發的購買支付需求對支付系統的能力提出了很大的要求,雖然淘寶近幾年也做了一些改進,但面對逐年擴大的購買規模,淘寶平台系統仍需優化和完善。在「雙十一」前期,淘寶應當對消費者預熱時期的各相關瀏覽、收藏、加入購物車、關注等信息數據進行整理與分析,進而對參與「雙十一」活動的用戶數量、銷售情況進行預估,並基於此制定一系列的應急方案與措施。此外,還應設計更為詳盡的商品信息網頁,優化支付流程與平台,提高消費者在「雙十一」時期購物的暢通性以及消費者的購物體驗度。淘寶2014年開始推廣的「提前預售」環節對於緩解系統壓力就起到了顯著的效果。淘寶「雙十一」預售是指消費者提前付定金到「雙十一」當天再付尾款。在淘寶「雙十一」剛剛開始的幾分鍾里會有大量的交易同時發生,而預售可以將下單時間進行分散,將系統的峰值壓力降低。

保護消費者合法權益。

淘寶「雙十一」期間的虛假銷售問題一直為人詬病,商家在折扣、產品價格方面的不誠信損害了消費者的權益。對此淘寶應倡導保護消費者網購過程中的合法權益。在過去的幾年裡,雖然淘寶已經對此採取了「打假」等相關活動,但虛假銷售的現象依然存在。所以,淘寶應持續開展「打假」活動,對可能出現在淘寶市場中的假冒偽劣品開展全方位的打擊,堅決維護消費者的合法權益。所以淘寶在未來的發展中,應設置相關標准對電商行為進行約束,使其制定合適的促銷折扣,並注重對電商的監督,保障折扣宣傳的真實,提高商家誠信。

提高物流配送效率。

淘寶「雙十一」的海量訂單,使物流面臨著巨大的壓力。因此,在當前「菜鳥」網路的基礎之上,如何滿足消費者在物流方面的高效要求,是淘寶需要解決的重要問題。一是淘寶應加強與倉儲物流公司、快遞公司的合作,制定出適用於「雙十一」期間的物流應急方案。二是淘寶應注重對大數據技術的應用,不斷挖掘數據,加強訂單等數據信息的共享,實現物流配送的規模化。在「雙十一」期間,淘寶也應與交通、運輸等部門達成相關協議,為商品配送保駕護航。

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