市場營銷專業術語知乎

Ⅰ 市場營銷名詞解釋！！！急迫！！

首先，親這些都不是嚴格意義上的營銷名詞，但可以理解為以下概念試內做解釋：
1、銷容售成長率——可理解為「銷售增長速度」：是指在統計時間區間內，銷售增長的速度，也就是銷售增幅的比率。公式可設為G=g2-g1/g1，其中g1=(t2-t1)/t1，g2=(t3-t2)/t2
2、客戶漏斗表——可理解為客戶開發進程記錄表：是針對客戶開發的各個進度階段所進行相應信息和數據記錄的表格，通常從初步接觸開始到售後服務一系列進程階段的跟蹤資料記錄。
3、銷售沖突——說的不清晰，因為有兩種情況：一是產品之間發生沖突，是指兩個或多個產品對同一市場或客戶而言，具備相互替代性和排它性的情況。二是銷售團隊之間發生利益爭執爭議甚至糾紛。
4、銷售團隊壓力——也不太清晰，通常理解：是整個銷售隊伍或部門面對市場開發和銷售任務而產生的業績壓力。

Ⅱ 市場營銷名詞

1、消費者行為是個人在評估、獲取、使用和處置產品和服務時所作出的決策過程以及由此而產生的有形活動。
2、促銷組合指履行營銷過程的各個要素的選擇、搭配及其運用。主要要素包括廣告促銷、人員促銷、銷售促進以及公共關系。
3、顧客滿意是一種概念，屬於消費後的一種獨特的情感定位。顧客根據其使用的情況，評定某特定產品或服務的價值，是一種消費前產生的期望，與消費後的實際感受所相比之後的評價。這種評價將影響顧客再次購買的意願與行動，如果評價高（滿意），顧客可能願意再次上門，如果評價低（不滿意），顧客可能不願意再次上門，如果評價普通（沒有滿意或沒有不滿意），則隨時可能轉換購買的對象，這就是顧客滿意經營的短期觀點。
4、企業在經營中，除產品開發與市場開發等戰略外，有時為加強對行業上游或行業下游資源的控制，如對供應商的控制或經銷商的控制。以面向用戶為前向，獲得對經銷商的所有權或對其加強控制，稱為前向一體化。
5、企業在經營中，除產品開發與市場開發等戰略外，有時為加強對行業上游或行業下游資源的控制，如對供應商的控制或經銷商的控制。獲得對供應商的所有權或對其加強控制，稱為後向一體化。
6、CIS簡稱CI，全稱Corporate Identity System，譯稱企業識別系統，意譯為「企業形象統一戰略」。自二十世紀五十年代中美國IBM公司首開先河，採用這一差異化戰略取勝市場開始，半個世紀以來CIS風靡世界，被歐美、日韓等國際企業所普遍採用，成為創立國際名牌的現代經營策略，國際行家們稱為「贏的策略」，「長期開拓市場的利器」。
7、所謂產品組合是指一個企業生產或經營的全部產品線、產品項目的組合方式，它包括四個變數：寬度、長度、深度和一致性。

Ⅲ 市場營銷中的一些名詞解釋

1. 商品經營者或生產者把商品賣給個人消費者或社會團體消費者的交易活動。

2. 營銷渠道結構的三大要素之一。

3. 渠道密度是指在某一地區，同一層級的渠道成員的數目。

4. 企業向市場提供的過去沒有生產過的產品都叫新產品。
   

Ⅳ 市場營銷名詞解釋必考的有哪些

市場營銷名詞解釋必考的有：

1、事件營銷：事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，並最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。

2、服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所採取的一系列活動，內容包括服務標准、服務質量、顧客滿意度等，服務營銷是市場營銷的延伸和擴展。物流企業營銷就是服務營銷，讓顧客第二次滿意。現代物流離開了服務理念就失去競爭的能力。

3、關系營銷，是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，其核心是建立和發展與這些公眾的良好關系。

4、市場提供物：提供給市場以滿足需要，慾望和需求的產品，服務，信息或體驗的集合。

5、顧客價值與滿意顧客感知價值：與其他競爭對手相比，顧客擁有或使用某一種市場提供物的總利益與總成本之間的差異。（顧客常常不能感知「准確」或「客觀」地判斷價值，他們依照感知價值行事）顧客滿意，取決於顧客對產品的感知效能與顧客預期的比較。

6、基本營銷：純粹的交易關系。交易結束後不再與顧客接觸。

7、反應營銷：企業除了向顧客提供產品或服務之外，會告知顧客之後有問題可與企業聯系。

8、責任營銷：交易後企業主動與顧客聯系，收集顧客意見等。

Ⅳ 有關市場營銷的名詞解釋

一、 市場營銷者的基本概念。
1、 市場營銷者是市場營銷活動的基本主體。
（） 市場營銷者（Marketor）。
（2） 市場競爭者。(Marketer)。
（3） 市場營銷對象（Marketee）。
（4） 市場管理者（Marketee）。
2、 市場營銷者是市場供應品的提供者、出售者。
（1） 賣者與買者。
（2） 供者與求者。
（3） 引導者與追隨者。
（4） 主人與客人。
（參考教材第十章、第十二章。）
3、 市場營銷者是市場關系人、交易者。
（1） 市場關系與關系人。
（2） 市場交易與經紀人。
（3） 市場溝通與中介。
4、 市場營銷者概念的歷史演變。
（1） 原始交換與早期商人。
（2） 推銷員時代，Salesman。
（3） 推銷女士時代，Saleswoman。
（4） 推銷人時代，Salespersom。
（5） 推銷群時代，Salespeople。
（6） 推銷代表時代，Sales representative。
（7） 推銷部隊時代，Sales force。
http://www.chinamc.org.cn/upload/1112166434828.doc

市場填補者也稱為市場利基者。
市場填補者尋找的理想市場空缺具有下列特徵：
1．該位置須有足夠的規模和購買力才有利可圖；
2．該位置須有成長的潛力；
3．該位置對主要的競爭者的利潤並不重要；
4．廠商能有效地為市場提供服務；
5．廠商可以通過確立技術和顧客商譽來防範主要競爭者的攻擊。
http://www.wwwage.com/life/work/index.php?id=1162

密集性增長 指企業以快於過去的增長速度來增加某個組織現有產品或勞務的銷售額、利潤額及市場佔有率，常常在企業現有產品和現有市場還有發展潛力下採用。
http://www.hzvtc.net/jszy/jmdjh/net/pub_jx/fd_b.htm

Ⅵ 市場營銷中的幾個名詞的英文術語簡寫翻譯，知道的告訴我一下，謝謝了！！

1.著名的4P營銷理論：產品（）、價格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）
2.SWOT是一種分析方法，用來確定企業本身的競爭優勢（strength），競爭劣勢（weakness），機會(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合
3.CRM（Customer Relationship Management）即客戶關系管理
4.所謂MIS（管理信息系統——Management Information System）系統 ，是一個由人、計算機及其他外圍設備等組成的能進行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護和使用的系統
5.B2B（business-to-business）指的是企業對企業透過電子商務的方式進行交易，相對於B2C（Business-to-consumer）的銷售方式是企業對顧客
6.B2C(Business to Customer)。B2C中的B是Business，意思是企業，2則是to的諧音，C是Customer，意思是消費者，所以B2C是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於Internet開展在線銷售活動。
7.C2C（Consumer To Consumer / Customer to Customer）是電子商務的專業用語，C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務。比如一個消費者的有一台舊電腦，通過網路進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。

Ⅶ 市場營銷的名詞解釋

市場營銷是計劃和執行關於商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷,以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程.
市場營銷（Marketing）又稱為市場學、市場行銷或行銷學.簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」；是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程.它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營；另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等.

Ⅷ 市場營銷專業

這個就太多了，我寫一下我個人知道的吧！

AMA：美國市場營銷協會
CPV：顧客認知價值
TCV：顧客購買總價值
TCC：顧客購買總成本
TQM：全面質量管理
SBU：戰略經營單位
MIS：市場營銷信息系統
CNNIC：中國互聯網路信息中心
FOB：原產地定價
FAQ：常見問題解答
B2B：企業對企業
C2C：顧客對顧客
B2C：企業對顧客
C2B：顧客對企業
OEM：貼牌生產
CRM：客戶關系管理
PLC：產品生命周期
ERP：企業資源計劃系統
SCM：供應鏈管理
3PL：第三方物流
4PL：第四方物流
IMC：整合營銷傳播
CIS：企業形象識別系統
SEO：搜索引擎優化
SEM：競價排名
PPC：網路廣告聯盟
.........

我給你寫的這些，有些是市場營銷學的，有些是網路營銷學中，你自己要注意區別。另外還有很多我不知道的或是沒寫的，你也可以從一些網站上找到。

Ⅸ 市場營銷工作常用詞彙有哪些

市場營銷專業是一門科學性和藝術性兼備的應用型學科，是建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學,.從事市場營銷專業必須知道哪些市場營銷常用詞彙呢?下面我為大家整理了市場營工作常用詞彙大全，歡迎大家閱讀參考!

市場營銷工作常用詞彙大全

CEO：首席執行官

COO：運營總裁

CTO：技術總裁

CFO：財務總裁

VP：副總裁

部門及職位縮寫

(以下帶星號名詞即指部門又指職位)

GO：運營大部門，包括營銷策劃、市場、產品、網站等部門。

*FBU：Federation ofBusiness Units，業務單元集合體，就是項目。

FBD：Federation of Business Division，業務事業部聯邦。其中每個事業部都是某個獨立的業務模塊(如端游、頁游、移動游戲)，下轄若干項目、業務FBU、部門。

*ES：Employee Service，員工服務，即行政。

*MIS：Manager Information System，信息管理系統。負責電腦安裝和網路維護等。

*IR：Investor Relations，投資者關系。包括上市公司與股東，債權人和潛在投資者之間的關系管理，也包括在與投資者溝通過程中，上市公司與資本市場各類中介機構之間的關系管理。公司有重大活動，例如推出新產品、內測、公測等，都會事先向投資者發出簡訊，征詢大股東意見。咱們部門主要是產品重大測試的新聞要報備IR。

*PA：Project Assistant，項目協調。

*PM：Project Management，項目管理。

PO：Project Owner，項目業主/產品負責人。負責維護產品訂單的人，代表利益相關者的利益。

SM：Sprint Master，Scrum主管。是Scrum過程負責的人，確保scrum的正確使用並使得Scrum的收益最大化。一般不翻譯。

GM：*1.Game Master,客服;2.General Manager，總經理，咱公司指各個FBD的頭兒。

*DBA：數據查詢，屬於系統運維部。

PR：1、營銷計劃;2、是指從非官方的角度進行的第三方軟性宣傳，現在咱們的PR主要是外包給專業的第三方公司來做;3、項目費用申請單;*4、公關。

MS：MarketingServices 行銷服務

PM：Proct Manager 產品經理

TM：Trade Marketing 通路企劃

MD：Merchandising Development 生動化拓展專員

TC：trade check 通路稽核

RD：research department 市調

運營關鍵數據

ACU：Average Concurrent Users，平均在線玩家人數，前面要加上日/周/月/年等前綴，不加前綴的話通常指單日的值，下同。

PCU：Peak ConcurrentUsers，最高同時在線玩家人數。

ACUC：Average ConcurrentUsers，平均同時在線玩家人數。

ARPU：Average Revenue PerUser，即付費且活躍的用戶的平均收入，等於收入/活躍付費用戶數。這個數值高則說明產品的吸金能力強，玩家的付費意願高。但這個數值並非越高越好，過高的ARPU值意味著游戲缺少新玩家，付費值可提升空間小，甚至會讓投資方不看好。

B-ARPU：充值且付費且活躍的用戶的平均收入，等於收入/活躍充值付費用戶數。(據說是公司自創的，B的含義不明)

APA：Active PaymentAccount，活躍付費帳戶，在一段時間內有游戲活動且付費的游戲賬號。

MAU：Month Active User，平均月活躍用戶。

瀏覽量相關術語

PV：Pageview，頁面瀏覽量，或點擊量。通常是衡量網站、網路新聞頻道和網路新聞的主要指標。一個網站的PV是所有網頁瀏覽量的總和。

UV：Unique Visitor，指訪問某個站點或點擊某條新聞的不同IP地址的人數。

廣告相關術語

CPC：1、Cost Per Click，網路廣告每次點擊的費用。公司用的都是這個意思。2、Cost Per Thousand Click-Throuh，網路廣告每千次點擊的成本。是網路廣告投放效果的重要參考數據。

CPA：Cost Per Action，每次行動的費用，即根據每個訪問者對網路廣告所採取的行動收費的定價模式。對於用戶行動有特定的定義，包括形成一次交易、獲得一個注冊用戶、或對網路廣告的`一次點擊等。

CPL：Cost Per Leads，單個用戶的登陸成本。

CPM：Cost Per ThousandImpressions，是指每獲得1000次訪問而支出的費用。

CPR：每個回應(如登陸游戲)成本。

CPS：以實際銷售產品數量來換算廣告的刊登金額，電商用得比較多。

RTB(Real Time Bidding，實時競價)定義：是一種利用第三方技術在數以百萬計的網站或移動應用上針對每一個用戶展示行為進行評估以及出價的競價技術。

DSP(Demand SidePlatform，需求方平台)定義：需求方平台允許廣告客戶和廣告機構更方便地訪問，以及更有效地購買廣告庫存，因為該平台匯集了各種廣告交易平台，廣告網路，供應方平台，甚至媒體的庫存。有了這一平台，就不需要再出現另一個繁瑣的購買步驟——購買請求。

AdExchange(廣告交易平台)

ROI投資回報率

TG：端架

POP：Point Of Purchase 賣點廣告

MIT：Marketing Impact Team 生動化陳列

OBM：Object Behavior Marketing 情境式行銷

CAM：Cumer Activation Merchandising 消費者刺激生動化

IMC：Integrated Marketing Communicati整合行銷傳播

P&L：Profit & Loss 損益

A&P：Advertisement Promotion 廣告和促銷

SOP：Standardoperation process 標准作業流程

MA：Major Account 主要客戶

KA：Key Account 重要客戶

G/T：General Trade 傳統通路

C-store 士多店

CVS：連鎖便利店

WS：Wholesales 經銷商

DM：direct mail 直郵

EDM：電子郵件廣告;

ON-pack：捆綁促銷

IN -pack：加量不加價

CS: cumer service 消費者服務人員

PS：promotion service 促銷支援人員

CA：cumer assistant 促銷輔導員

SG：show girl 品牌寶貝

網站相關術語

UE：就是網頁的整體布局。

CMS：一種網頁模板，我們只用知道它作用於頁面布局、調用就行了。

UED：User ExperienceDesign，用戶體驗設計。

Cover頁：可以理解為書本的封面。游戲官網的Cover頁通常有主形象、Slogan、快速注冊、游戲特色展示、廣告圖和“進入官網”按鈕。

Index頁：官網主頁，通常有導航、主形象、Slogan、注冊下載按鈕、新聞、資料。

其他

BP：商業計劃書

DMA：官網數據監測系統，需要開許可權才能使用。

騰訊AIO：All In One，指的是每次登陸QQ彈出的信息框。

Slogan：游戲定位，廣告口號。用一句簡單好記的口號，准確的闡述游戲特色。比如《劍仙》的“真心修一劍，舍你不成仙。”《九鼎》的“很野很熱血。”

Demo：小樣，“做重點新聞demo”就是做廣告圖。

Billing：就是登陸資料庫的日誌，可以記錄登陸相關的一些活動。如果Biling出問題了，所有人都登陸不了游戲。

DM單：Direct MailAdvertising，直譯為“直接郵寄廣告”，即通過郵寄、贈送等形式，將宣傳品送到消費者手中、家裡或公司所在地。

SEO：Search EngineOptimization，搜索引擎優化。是一種利用搜索引擎的搜索規則來提高目的網站在有關搜索引擎內的排名的方式。

CG：Computer Graphics,通常指數碼化的作品,游戲行業指的是數碼宣傳片。

MAD視頻：所謂的Mad，可以簡單地理解為“二次創作影像”，即是利用既存的素材，加以修改，剪接等“二次創作”並配樂而製作成的“影片”。Mad這個概念的范圍是相當大的，大家日常所看到的“動漫mtv”即可說是mad的一種。

業績考核詞彙

KPI：Key PerformanceIndication 關鍵績效管理指標

DPI：Daily PerformanceIndication 日常績效管理指標

市場活動詞彙

SP： SalesPromotion 銷售促進

CP：Cumer Promotion 消費者促銷

TP： Trade Promotion 通路促銷

RS：Road Show 路秀/路演

MINI SHOW：小型路演(店內生動化買贈)

Event：事件行銷

辦公詞彙

OA：Office Automation 辦公自動化

LOGO ：標識

Slogan：標語

MEMO：內部聯絡單

workshop：工作研討會

SKu: stock keeping unit 最小庫存量單位

P.D.C.A.：Plan Do Check Action 計劃、執行、檢查、行動 戴明環

SWOT：strength, weakness, opportunity,threat 優勢，劣勢，機會，威脅

4C：cumer ，cost, convenience,communication 顧客，成本，便利，溝通

4P：proce, price, place, promotion 產品，價格，通路，促銷

5R:relevance,receptivity, respive, relatihip,recognition關聯，感受，反映，關系，回報

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Ⅹ 市場營銷名詞解釋是什麼

市場營銷是指以消費者為中心的企業整體經營活動，或者說個人或組織通過創造產品。

市場營銷是指以消費者為中心的企業整體經營活動，或者說個人或組織通過創造產品，並與他人交換，以獲取所需之物的一種社會過程。市場營銷是一個系統工程，這個系統包括制約一個企業投入與產出的全部要素。

市場營銷是指以消費者為中心的企業整體經營活動，或者說個人或組織通過創造產品，並與他人交換，以獲取所需之物的一種社會過程。市場營銷是一個系統工程，這個系統包括制約一個企業投入與產出的全部要素。