Ⅰ 市場營銷理論有哪些
市場營銷理論有如下具體這些:
1、STP分析:現代市場營銷理論中,市場細分(MarketSegmentation)、目標市場(MarketTargeting)、市場定位(MarketPositioning)是構成公司營銷戰略的核心三要素,被稱為STP營銷。
2、SWOT分析:SWOT()分析法,又稱態勢分析法或優劣勢分析法,用來確定企業自身的競爭優勢(strength)、競爭劣勢(weakness)、機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機地結合起來。
Ⅱ 現代市場營銷觀念有哪些相關理論
市場營銷理論有4c營銷理論,4cs營銷理論,4r營銷理論,4p營銷理論,4i理論。
1.4C(Customer、Cost、Convenience、Communication)營銷理論以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:
瞄準消費者的需求和期望(Customer)。首先要了解、研究、分析消費者的需要與欲求,而不是先考慮企業能生產什麼產品;消費者所願意支付的成本(Cost)。
首先了解消費者滿足需要與欲求願意付出多少錢(成本),而不是先給產品定價;消費者購買的方便性(Convenience)。首先考慮消費者購物等交易過程如何給消費者方便,而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略;
與消費者溝通(Communication)。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,通過互動、溝通等方式,將企業內外營銷不斷進行整合,把消費者和企業雙方的利益無形地整合在一起。
2.4Cs營銷理論包括: 顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。 加上機會market Chance,市場變化market Change為6C。
不銷售製造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本;
不要以自身為出發點,想著網點怎麼布置,採用什麼樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
3.4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。
該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
4.4P營銷理論產生於20世紀60年代的美國,隨著營銷組合理論的提出而出現的。1953年,尼爾·博登(NeilBorden)在美國市場營銷學會的就職演說中創造了「市場營銷組合」這一術語,其意是指市場需求或多或少的在某種程度上受到所謂「營銷變數」或「營銷要素」的影響。
產品(Proct)注重開發的功能,要求產品有獨特的賣點,把產品的功能訴求放在第一位。
價格 (Price)根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。
渠道 (Place)企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立,企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。
宣傳(Promotion)
很多人將Promotion狹義地理解為「促銷」,其實是很片面的。Promotion應當是包括品牌宣傳(廣告)、公關、促銷等一系列的營銷行為。
5.4i理論產生和流行於20世紀90年代,是由美國西北大學市場營銷學教授唐·舒爾茨(Don Schultz)提出的。整合營銷就是「根據企業的目標設計戰略,並支配企業各種資源以達到戰略目標」。
Interesting趣味原則,八卦是火爆的通行證,《饅頭》是《無極》的墓誌銘。當芙容姐姐大S身材火爆網路時,當越來越多的信息都帶好「泛娛樂化的假面」時,一個娛樂至死的年代來臨了。
Interests利益原則,網路是一個信息與服務泛濫的江湖,營銷活動不能為目標受眾提供利益,必然寸步難行。將自己變身一個消費者,設身處地、捫心自問一句,「我要參加這個營銷活動,為什麼呢?好!」
Interaction互動原則,網路媒體區別於傳統媒體的另一個重要的特徵是其互動性,如果不能充分的挖掘運用這個usp,新瓶裝舊酒,直接沿用傳統廣告的手法手法,無異於買櫝還珠。
Indiviality個性原則,Indiviality 個性在網路營銷中的地位也因此凸現!對比「大街上人人都在穿」,「 全北京獨此一件,專屬於你!」,你就明白專屬、個性顯然更容易俘獲消費者的心。因為個性,所以精準,因為個性,所以誘人。
Ⅲ 市場營銷的原理主要有什麼
市場營銷原理包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統、營銷環境、消費者需要、購買行為、市場細分、目標市場選擇等理論。
1、市場分析
目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。企業選擇的目標市場應是那些企業能在其中創造最大顧客價值並能保持一段時間的細分市場。
參考資料來源:網路-市場分析
參考資料來源:網路-營銷觀念
參考資料來源:網路-市場營銷信息系統
參考資料來源:網路-購買行為
參考資料來源:網路-目標市場選擇
Ⅳ 市場營銷學理論框架
1、理論概念制
核心概念
營銷觀念
2、策略理論
產品策略
定價策略
分銷策略
促銷策略
3、戰略理論
需求分析
市場細分
目標市場
市場定位
4、管理理論
營銷組織
(4)市場營銷相關理論概述擴展閱讀:
市場營銷相關因素:
1、需要,慾望和需求
2、產品
3、效用,費用和滿足
4、交換、交易和關系
5、市場
6、市場營銷環境:
存在於企業營銷部門之外不可控制的因素和力量。
7、直接營銷環境:
與企業緊密相連,直接影響企業對目標市場顧客服務能力和效率的各種參與者,包括企業內部營銷部門以外的企業因素、供應商、營銷渠道、目標顧客、競爭者和公眾。
8、公眾:
指對企業實現其市場營銷目標的能力有著實際的或潛在影響力的群體。
9、間接環境(宏觀環境):
包括人口、經濟、自然、科技、政治法律、社會文化等對企業營銷活動的影響。
10、市場細分:
指企業根據消費者之間的需求差異化,把整體市場按照一定的標准劃分為若干個類似消費者群體的過程。
11、市場定位:
是根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度,塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象並傳輸給目標顧客,使該產品在細分市場上占據強有力的位置。
Ⅳ 市場營銷理論有哪些
之前讀的是營銷的研究生,簡要的回答你的問題。
一般常用的是4c、4cs和4r理論:
1、4c(customer、cost、convenience、communication)營銷理論是由美國營銷專家勞特朋教授針對4ps營銷理論存在的問題提出的。
2、4cs營銷理論包括:
顧客(customer)、成本(cost)、溝通(communication)、便利(convenience)。
加上機會market
chance,市場變化market
change為6c。
3、4r(4r分別指代relevance(關聯)、reaction(反應)、relationship(關系)和reward(回報)。)營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4c營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。
但是從學科上來看,市場營銷和人力資源一樣,也分很多模塊,比如有網路營銷、直復式營銷、關系營銷,還有時下比較熱門的病毒營銷,綠色營銷。
市場營銷學的科目也比較多,包括管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查等。
但是按照你的問題的題干——「……理論有哪些原理」這個問題比較糾結,「理論的原理」?不是很明白,我個人覺得理論就是一種「原理」,如果一定要找尋「市場營銷理論」的「原理」,我覺得這個原理就是「商品的生產」、「社會的供求」和「市場價值的創造與實現」。
歡迎拋磚引玉,謝謝。
Ⅵ 市場營銷經典理論
2017年市場營銷經典理論匯總
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。下面是市場營銷的經典理論匯總。
一、二八法則
義大利經濟學家帕累托提出80%的收入來源於20%的客戶,公司里20%的員工完成80%的業績20%的強勢品牌占據著80%的市場......
“二八法則”要求管理者在工作中不能“鬍子眉毛一把抓”,而是要抓關鍵人員、關鍵環節、關鍵用戶、關鍵項目、關鍵崗位。“二八法則”之所以得到業界的推崇,就在於其提倡的“有所為,有所不為”的經營方略,確定了傳媒業的視野。
二、CIS理論系統
其英文全稱是Corporation Identity System。中文譯為“企業識別系統”。CIS理論主張將企業理念,企業文化,企業行為及企業視覺標志通過統一設計加以整合,強化其傳播效果,使組織迅速提升自己的知名度,美譽度和公眾的認可度。 站長.站
CIS有三部分構成:
1 企業的理念識別(mind identity簡稱mi);
2 企業行為識別(behavior identity,簡稱bi);
3 企業視覺識別(visual identity, 簡稱vi)
形象一點說,CI就是一支軍隊,MI是軍心,是軍隊投入戰爭的指導思想,是最不可動手的一部分;VI是軍旗,是軍隊所到之處的形象標志;而BI則是軍紀,它是軍隊取得戰爭勝利的重要保證。
三、USP理論
羅瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)提出USP理論,要求向消費者說一個“獨特的銷售主張”( Unique Selling Proposition ),簡稱USP理論。
USP理論包括三個方面:
一是每個廣告不僅靠文字或圖象,還要對消費者提出一個建議,即買本產品將得到的明確利益;
二是這一建議一定是該品牌獨具的,是競爭品牌不能提出或不曾提出的;
三是這一建議必須具有足夠力量吸引、感動廣大消費者,招徠新顧客購買你的東西。
1954年,瑞夫斯為M&M糖果所作的“只溶在口,不溶在手”廣告創意是USP理論典範之作。
四、SWOT分析法
SWOT分析法又稱為態勢分析法,它是由舊金山大學的管理學教授於20世紀80年代初提出來的,是一種能夠較客觀而准確地分析和研究一個單位現實情況的方法。SWOT四個英文字母分別代表:
優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)。
從整體上看,SWOT可以分為兩部分:第一部分為SW,主要用來分析內部條件;第二部分為OT,主要用來分析外部條件。將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式,構造SWOT矩陣。在完成環境因素分析和SWOT矩陣的構造後,便可以制定出相應的行動計劃。制定計劃的基本思路是:發揮優勢因素,克服弱點因素,利用機會因素,化解威脅因素;考慮過去,立足當前,著眼未來。運用系統分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環境因素相互匹配起來加以組合,得出一系列公司未來發展的可選擇對策。
五、5W2H法
這七個方面是:
(1)Why:為何----為什麼要如此做?
(2)What:何事----做什麼?准備什麼?
(3)Where:何處----在何處著手進行最好?
(4)When:何時----什麼時候開始?什麼時候完成?
(5)Who:何人----誰去做?
(6)How:如何----如何做?
(7)How much:何價----成本如何?達到怎樣的效果?
包含了品牌從戰略(WHO、WHY)到策略(WHAT、WHEN、WHER)直至戰術(HOW)的完整運作系統,在加上另一個H----HOW MUCH(多少)即品牌預算,實際就是一個完整的品牌運作全案!
做任何工作都應該從5W2H來思考,?有助於我們的思路的條理化,杜絕盲目性。
六、馬太效應
美國科學史研究者羅伯特·莫頓(Robert K. Merton)歸納“馬太效應”為:任何個體、群體或地區,一旦在某一個方面(如金錢、名譽、地位等)獲得成功和進步,就會產生一種積累優勢,就會有更多的機會取得更大的成功和進步。它的名字來自於聖經《新約·馬太福音》中的一則寓言。
此術語後為經濟學界所借用,反映貧者愈貧,富者愈富,強者恆強,弱者恆弱,或者說,贏家通吃.....競爭將更加殘酷。
七、馬斯洛需求理論
美國心理學家馬斯洛(Abraham h. maslow,1908-1970)所首創的一種理論。
馬斯洛提出需要的5個層次如下:
1.生理需要,是個人生存的基本需要。如吃、喝、住處。
2.安全需要,包括心理上與物質上的安全保障,如不受盜竊的威脅,預防危險事故,職業有保障,有社會保險和退休基金等。
3.社交需要,人是社會的一員,需要友誼和群體的歸宿感,人際交往需要彼此同情、互助和贊許。
4.尊重需要,包括要求受到別人的尊重和自己具有內在的自尊心。
5.自我實現需要,指通過自己的努力,實現自己對生活的期望,從而對生活和工作真正感到很有意義。
心理學是營銷學基礎,對人類需求層次理論的高度把握能更好的為營銷服務。
八、麥克爾·波特競爭理論
哈佛商學院的教授——麥克爾.波特
他提出的競爭理論:一個企業要在市場競爭中取得優勝地位,有三種戰略可供選擇:最低成本、差異化營銷、市場集中 (lowest cost,differentiation,focus),為企業的戰略定位提供了構架。
盡管波特的戰略框架在學界評價不一,但對於全球商界領導人來說,有著非凡的說服力。而且,德魯克也承認,波特是僅有的幾個為管理做出重要貢獻的學者之一。
九、藍海戰略
W.錢·金和勒妮·莫博涅教授合著的《藍海戰略》一書。藍海戰略其實就是企業超越傳統產業競爭、開創全新的市場的企業戰略。如今這個新的經濟理念,正得到全球工商企業界的關注。“紅海”是競爭極端激烈的市場,但“藍海”也不是一個沒有競爭的領域,而是一個通過差異化手段得到的嶄新的市場領域,在這里,企業憑借其創新能力獲得更快的增長和更高的利潤。
目前在某些領域藍海戰略受到質疑,其實完全沒有這個必要。我們仔細分析一下,即使競爭再激烈的市場一樣會有市場空白存在,發現市場空白並第一時間介入,這一過程被國外的老頭子給冠了一個很動聽名字——藍海戰略。
十、長尾理論
與二八法則相對,21世紀又出現了長尾理論,長尾理論的基本原理是:只要存儲和流通的渠道足夠大,需求不旺或銷量不佳的產品所共同占據的市場份額可以和那些少數熱銷產品所佔據的市場份額相匹敵甚至更大。即眾多小市場匯聚成可與主流大市場相匹敵的市場能量。在長尾理論中,實際上“長尾”是二八法則中原先不怎麼被重視的那80%非關鍵的市場和低收益客戶等等。
長尾理論要想發揮效果必須具備條件:足夠的存儲和流通的渠道,並且市場維護成本要盡可能小。計算機和網路技術高度發展使之得以實現。因此我們看到大批長尾理論的獲利者都是互聯網企業,傳統市場中“二八定律”依舊大行其道,毋庸置疑。
十一、定位理論
創始人特勞特與里斯。定位起始於產品,但並不是對產品本身做什麼行動。定位是指要針對潛在顧客的心理採取行動,即要將產品在潛在顧客的心目中確定一個適當的位置。因此,定位是對顧客的頭腦進行爭奪的理論。
其目的是在潛在顧客心中得到有利的地位。
定位的真諦就是“攻心為上”,消費者的心靈才是營銷的終級戰場。要抓住消費者的心,必須了解他們的思考模式,這是進行定位的前提。
十二、品牌形象論
20世紀60年代由大衛·奧格威提出的品牌形象論是廣告創意策略理論中的一個重要流派。在此策略理論影響下,出現了大量優秀的、成功的廣告。
其基本要點是:
1、為塑造品牌服務是廣告的最主要的目標。廣告就是力求是品牌具有並維持一個高知名度的品牌形象。
2、任何一個廣告都是對品牌的長程投資。從長遠的觀點來看,廣告必須盡力去維護一個好的品牌形象,而不惜犧牲追求短期效益的訴求重點。
3、隨著同類產品差異性減小,品牌之間的同質性的增大,消費者選擇品牌時所運用的理性就越少,因此,描繪品牌的形象要比強調產品的具體功能特徵要重要得多。
4、消費者購買時所追求的是“實質利益 心理利益”,對某些消費群來說,廣告尤其應該運用形象來滿足其心理的需求。
十三、木桶理論
所謂“木桶理論”也即“木桶定律”,其核心內容為:一隻木桶盛水的多少,並不取決於桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決於桶壁上最短的那塊。根據這一核心內容,“木桶理論”還有兩個推論:其一,只有桶壁上的所有木板都足夠高,那木桶才能盛滿水。其二,只要這個木桶里有一塊不夠高度,木桶里的水就不可能是滿的。
“木桶理論”可以啟發我們思考許多問題,比如企業團隊精神建設的重要性。在一個團隊里,決定這個團隊戰鬥力強弱的`不是那個能力最強、表現最好的人,而恰恰是那個能力最弱、表現最差的落後者。因為,最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用,決定了這個團隊的戰鬥力,影響了這個團隊的綜合實力。也就是說,要想方設法讓短板子達到長板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度,才能完全發揮團隊作用,充分體現團隊精神。
十四、羊群效應
羊群效應是指管理學上一些企業的市場行為的一種常見現象。例如一個羊群(集體)是一個很散亂的組織,平時大家在一起盲目地左沖右撞。如果一頭羊發現了一片肥沃的綠草地,並在那裡吃到了新鮮的青草,後來的羊群就會一哄而上,爭搶那裡的青草,全然不顧旁邊虎視眈眈的狼,或者看不到其它還有更好的青草。
羊群效應的出現一般在一個競爭非常激烈的行業上,而且這個行業上有一個領先者(領頭羊)占據了主要的注意力,那麼整個羊群就會不斷摹仿這個領頭羊的一舉一動,領頭羊到哪裡去吃草,其它的羊也去哪裡淘金。
有則幽默也反映了羊群效應:一位石油大亨到天堂去參加會議,一進會議室發現已經座無虛席,沒有地方落座,於是他靈機一動,喊了一聲:“地獄里發現石油了!”這一喊不要緊,天堂里的石油大亨們紛紛向地獄跑去,很快,天堂里就只剩下那位後來的了。這時,這位大亨心想,大家都跑了過去,莫非地獄里真的發現石油了?於是,他也急匆匆地向地獄跑去。
十五、4P理論
傑瑞?麥卡錫(JerryMcCarthy)教授在其《營銷學》(Marketing,第一版,出版於1960年左右)最早提出了這個理論。4P為企業的營銷策劃提供了一個有用的框架。它的提出是自上而下的運行原則,站在企業立場,重視產品導向。
產品—Proct;
價格—Price;
通路—Place;
促銷—Promotion
十六、4C理論
4C理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費者需求為導向。它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,其次是努力降低顧客的購買成本,然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性,而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略,最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。
消費者的需求與慾望(Consumerneedswants)把產品先擱到一邊,趕緊研究消費者的需求與慾望,不要再賣你能製造的產品,而要賣某人確定想要買的產品;
消費者願意付出的成本(Cost)暫時忘掉定價策略,趕快去了解消費者要滿足其需要與欲求所必須付出的成本;
購買商品的便利(Convenience),忘掉通路策略,應當思考如何給消費者方便以購得商品;
溝通(Communication),最後請忘掉促銷,90年代以後的正確新詞彙應該是溝通。
十七、果子效應
對於消費者而言,品牌是一種經驗。在物質生活日益豐富的今天,同類產品多達數十上百甚至上千種,消費者根本不可能逐一去了解,只有憑借過去的經驗,或別人的經驗加以選擇。因為消費者相信,如果在一棵果樹上摘下的一顆果子是甜的,那麼這棵樹上的其餘的果子也都會是甜的。這就是品牌的“果子效應”。
“果子效應”能保證企業在開發新產品,介入新的領域後利用原品牌影響力來為統領市場。
十八、魏斯曼營銷戰略學說及競爭四種手段
1、領導者戰略:公司的相關產品在市場中佔有最大的市場份額,它通常在價格變化、新產品引進創新、分銷覆蓋和促銷強度上,對其他公司起著領導作用。
2、挑戰者戰略:在行業中佔有第二、第三和以後的位置,它可以攻擊市場領先者和其他競爭者,以奪取更多的市場份額,提升自己,有可能取代領導者的地位。
3、市場追隨者戰略:它們在市場上採取跟隨領導者的策略,從產品、命名、宣傳等都和領導者極為相似,利用領導者的資源分割市場。
4、利基者戰略:他們只注重小塊市場,並把它做深做透,從中投入較少的資源,獲取較大的利潤,成為小塊市場的領先者,他們經常避免與大公司競爭。
十九、CI系統
CI是英文CorporateIdentity的簡稱,意譯為企業形象識別或品牌形象識別。CI又稱作CIS,是英文CorporateIdentitySystemt(企業識別系統)的簡稱。
CI是指企業有意識有計劃地將自己企業或品牌特徵向公眾展示,使公眾對某一個企業或品牌有一個標准化、差異化、美觀化的印象和認識,以便更好地識別,達至提升企業的經濟效益和社會效益。
CI由MI、VI、BI組成。
MI(MindIdentity)理念識別(企業思想系統),是指企業思想的整合化。通過企業的經營想法及做法,進行標語的整合,宣傳畫的美化,思想觀念的教育,向公眾及員工傳遞獨特的企業思想特點。它包括了經營理念、經營宗旨、事業目標、企業定位、企業精神、企業格言、管理觀念、人才觀念、創新觀念、工作觀念、客戶觀念、人生觀念、價值觀念、品牌定位、品牌標准廣告語等。
VI(VisualIdentity)視覺識別(品牌視覺系統),是指企業識別(或品牌識別)的視覺化。通過企業或品牌的統一化、標准化、美觀化的對內對外展示,傳遞企業或品牌個性(或獨特的品牌文化)。它包括了基礎要素和應用要素兩大部分。基礎要素是指:企業名稱、品牌名稱、標志、標准字、標准色、輔助色、輔助圖形、輔助色帶、裝飾圖案、標志組合、標語組合等;應用要素是指:辦公用品、公關用品、環境展示、專賣展示、路牌招牌、制服飾物、交通工具、廣告展示等。
BI(BehaviorIdentity)行為識別(行為規范系統):是企業思想的行為化,通過企業思想指導下的員工對內對外的各種行為,以及企業的各種生產經營活動,傳達企業的管理特色。它包括幹部教育、員工培訓、規章制度、質量管理、行為規范、文娛活動、公關活動、公益活動、品牌推廣等。
形象一點說,CI就是一支軍隊,MI是軍心,是軍隊投入戰爭的指導思想,是最不可動手的一部分;VI是軍旗,是軍隊所到之處的形象標志;而BI則是軍紀,它是軍隊取得戰爭勝利的重要保證。
;Ⅶ 市場營銷的理論都有哪些,各自的概念是什麼
4P 6P
定義:產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)(加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC,是為6P) 根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代,依靠大眾媒體促進銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。
4C 6C
定義:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、競爭(Competitiveness)(加上機會Chance,市場變化Change為6C)。 不銷售製造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本(Cost);不要以自身為出發點,想著網點怎麼布置,採用什麼樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通Communications)。
Ⅷ 簡述市場營銷的三條基本原理
一、以市場實際狀況作為開展市場營銷的依據;
二、按照企業實際目標需要開展有效工作;
三、著眼於解決企業面對的市場問題開展營銷工作。
市場營銷的第一目的是創造顧客,獲取和維持顧客;要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對手,立於不敗之地;
注重市場調研,收集並分析大量的信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;
在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
(8)市場營銷相關理論概述擴展閱讀:
市場營銷的營銷原則
1、誠實守信的原則
誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分,它是企業經商道德的最重要的品德標准,是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中,它被奉為至上的律條。
2、義利兼顧的原則
義利兼顧是指企業獲利,要同時考慮是否符合消費者的利益,是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標,義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視,達到兼顧的目標。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。
3、互惠互利原則
互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質,提出的交易中的基本信條。 互惠互利原則要求在市場營銷行為中,正確地分析、評價自身的利益,評價利益相關者的利益,對自己有利而對利益相關者不利的活動,由於不能得到對方的響應,而無法進行下去。
而對他人有利,對自己無利的,又使經濟活動成為無源之水,無本之木。
4、理性和諧的原則
理性和諧的原則是企業道德化活動達到的理想目標模式。
在市場營銷中,理性就是運用知識手段,科學分析市場環境,准確預測未來市場發展變化狀況,不好大喜功,單純追求市場佔有率,而損失利潤;或像營銷界一直抨擊的秦池一樣,不問自身的生產條件,只為"標王"而付出高昂的代價,最終只能自食惡果。
Ⅸ 市場營銷有哪些主要營銷理論
千駿傳媒總結了3個經典營銷基礎理論:
1、營銷競爭三角模型。基於顧客、競爭對手、企業自身這三方視角的分析,是許多營銷決策及行動的基礎,該理論是營銷基本功里的基本功,相當於武功心決,所有行業,無論營銷高層還是普通營銷人員都應高度重視。
2、顧客讓渡價值理論。該理論本質上解釋了顧客為什麼買:顧客預期得到的總價值(產品價值+服務價值+人員價值+形象價值)與預期付出的總成本(貨幣成本+時間成本+體力成本+精力成本)之間的差額,該差額越大顧客就越有意願購買,差額越低顧客越不願購買。該理論也相當重要,適用於所有需要營銷的行業及所有營銷從業人員。該理論對消費品/服務業的營銷指導性啟發性大,但對生產資料類企業/精神文化類企業的營銷指導性作用相對較弱。
3、定位,即搶占顧客腦海里的特定有價值的位置,被公認為營銷發展史上最重要的理論(美國營銷協會評選)。該定位理論的信徒眾多,社會上關於定位的培訓課眾多且動輒3天10萬元的收費,其學員一般是大中企業的營銷中高層及創業初成的小老闆們。定位地位的確重要,主要適用於快銷品/耐銷品/生活服務業,但B2B行業/互聯網行業的適用性弱,對營銷基層人員的作用也不大。