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什麼是醫葯市場營銷學研究的重點

發布時間:2023-01-02 18:05:26

Ⅰ 醫葯營銷的核心是什麼

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感覺到最近的營銷舉動好像沒有起到什麼作用或者沒有實現理想中的效果是醫葯營銷人員經常性的心理,至於具體原因則沒有深入思考,實際上大多數營銷人員都是非常努力勤奮的,他們把大部分時間都用來訪問客戶,所以一般醫葯營銷人員的客戶拜訪數量是非常多的,但是這些客戶與營銷人員並沒有進一步的關系,只是相當於見過而已,這樣的交流關系其結果自然可想而知了。所以僅僅依靠激情是無法達到營銷效果的。
在生活和工作中往往單純依靠激情和努力是無法解決問題的,只有針對性的方法才能將問題迎刃而解,而對於醫葯營銷最有效的辦法就是發現客戶的心理需求並滿足他。在各種營銷活動中營銷人員應該事先認真分析客戶的需求,這種需求主要是指客戶工作業務方面的需求,比如客戶所處領域內最新的資訊以及各種社會觀點,在這個基礎上可以通過專業性交流深入建立與客戶的關系,而同時營銷人員在交流中也要表現出自己的專業性,只有這樣客戶才能感覺到有學習的必要。
而另一點就是滿足客戶的人際關系需求,在交談中要善於發現客戶的興趣或者愛好然後相應的組織些活動幫助客戶在活動中與更多的人進行交流,在群體社會活動中可以更加增加客戶對營銷人員的好感。

Ⅱ 醫葯營銷專業都學什麼課程

醫葯來營銷專業核心課程:自

葯品流通概論、市場營銷學、臨床醫學概論、葯理學、葯劑學、葯事管理學、營銷策劃、國際貿易實務、財務管理學等

醫葯營銷專業基礎課程:

生理學、人體結構與功能學、免疫學、葯理學、有機化學、分析化學、天然葯物、葯劑學、葯物化學、葯物分析、臨床醫學概要、葯品營銷學、電子商務、會計學基礎、廣告實物、消費行為學、物流管理、葯品經營管理、葯事法規與葯事管理學、談判與推銷技巧等30多門課程。

(2)什麼是醫葯市場營銷學研究的重點擴展閱讀:

知識技能:

1、掌握葯劑制備、葯物分析的相關知識,能進行制劑制備基本操作和葯品質量檢測;

2、掌握醫學、葯理學的基本理論和基本知識,能參與臨床合理用葯,進行葯物用葯指導;

3、掌握葯品營銷學和管理學的基本理論和實踐技巧,具備市場調查和研究消費行為的能力,能勝任醫葯營銷工作;

4、掌握葯事管理的基本知識,熟悉葯事法規及經濟法原理;

5、具有熟練應用計算機的能力,能進行網路管理。在校期間可參加「營銷師」資格考試,畢業後可參加「執業葯師」資格考試。

Ⅲ 市場營銷要研究的主要內容有哪些

一、 市場營銷觀念 :

市場營銷觀念是貫徹於企業營銷過程的指導思想,它決定了企回業一切營銷答活動的價值取向和行為規范,是構建市場營銷理論和方法的核心與基點。現代市場營銷觀念要求人們以市場需求為導向來組織企業的全部經營活動。

二:研究的主要內容:

1.環境與市場分析

環境與市場分析是市場營銷活動的基礎性工作。通過分析影響企業營銷活動的宏觀環境和微觀環境,分析顧客的需求和購買行為,指出企業在不斷變化的營銷環境中可能會面臨的機會和威脅,為企業及時正確地制定戰略提供依據。

2. 市場營銷的戰略與策略

這一部分是市場營銷學的核心。它的所有內容都是圍繞市場經營決策而展開的,研究的是如何在市場營銷活動中運營各種市場營銷戰略、策略和手段去保證企業營銷目標的實現。 3.市場營銷的組織與控制

這是從管理角度進行研究:為了實現市場營銷的目標,應如何制定正確的營銷計劃,建立合理的營銷組織與控制體系,採取有效的措施和方法等。

Ⅳ 市場營銷的要點有哪些

1.市場營銷學不是經濟學的分支學科,嚴格來講,它應屬於管理學的范疇。然而市場營銷學與經濟學又不是毫無關系的,事實上,經濟學是市場營銷學的母學科,其核心思想是資源的稀缺性。
2.市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎上的應用科學。它的研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動過程及其規律性,即在特定的市場營銷環境中,企業以市場營銷研究為基礎,為滿足消費者現實和潛在的需要,所實施的以產品(proct)、定價(price
)、地點(place
)、促銷(promotion)為主要內容的市場營銷活動過程及其客觀規律性。其內容具有綜合性、實踐性、應用性的特點。
3.市場營銷學主要對下列三個問題展開研究:消費者的需求和慾望及其形成、影響因素、滿足方式等(即消費者行為);供應商如何滿足並影響消費者的慾望和購買行為(即供應商行為);輔助完成交易行為,從而滿足消費者慾望的機構及其活動(即市場營銷機構行為)。
4.市場營銷理論於20世紀初誕生在美國。其產生背景是:(1)市場規模迅速擴大:擴大的市場給大規模生產帶來了機會,同時也引進了新的競爭因素,信息、促銷變得越來越重要。

Ⅳ 市場營銷有哪些重點

第一、確定目標市場,企業投其所好地為具有相似需要的顧客群提供產品。

第二、市場營銷組合,這是企業為了滿足目標市場的需求而加以組合的「可控制變數」。市場營銷組合中所包含的「可控制變數」很多,麥卡錫將其概括為四個基本變數———這就是著名的4P組合,即:

產品(Proct),企業提供給其目標市場的貨物或勞務的組合;價格(Price),顧客購買產品時的價格;渠道(Place),企業使其產品達到和進入目標市場所進行的種種活動,其中包含各種分銷渠道、區域、場所等等;促銷(Promotion),企業宣傳介紹其產品的優點和說服其目標顧客購買其產品所進行的種種活動。

後來,菲利普·科特勒擴展了麥卡錫的「4P組合」,提出了「大市場營銷」戰略,加入了兩個「P」:政治力量(PoliticalPower),企業必須藉助具有影響力的政府部門和立法機構的支持;公共關系(Public Relations),企業要利用各種傳播媒介及其它方法,在公眾中樹立良好的企業及產品形象,以打開封閉的市場、建立良好的整體形象。

4P組合堪稱營銷學的經典理論,不過,美國市場營銷學家勞特·伯恩(Lanterborn)率先以4C組合向以利潤為目的的4P組合發出了挑戰:

消費者(Consumer),也就是說,勞特認為,創造消費者比開發產品更為重要。企業的一切經營活動都必須以消費者為中心,要善於研究消費者利益,挖掘出他們的潛在需求,並滿足他們。這對景區景點營銷尤具指導意義,管理者的首要工作是如何將已有產品推銷出去,讓遊客一請就來。

成本(Cost),重視成本勝過重視價格。消費者看重的是自己全部支出和滿足程度的比率。其全部支出應包括產品的購買成本和使用成本兩部分。於是,企業的責任界限便延伸到產品壽命周期的全過程,也就是企業既要考慮產品的設計、生產及銷售費用,又要考慮產品的維護、使用成本。我們不能只把遊客吸引來了,把票賣給他們就了事,一定要讓他們感到錢花得值,並自願向親朋好友推薦,他們可以因此成為景區最好的「代言人」。

方便(Convenience),全方位的服務,方便消費者的購買和使用比推銷產品更重要。企業不應著眼於尋找產品銷售渠道,而應致力於如何方便代理商認同產品和消費者認識產品、接納產品。這種平等交流、淡化目的方式避免了讓消費者感到被強迫購買,而是讓他們在充分了解產品的基礎上,自己做出判斷。

溝通(Communication),溝通情感比銷售產品更為重要。企業在營銷過程中,不再是運用廣告宣傳、人員推銷等等或拉或推的策略,而是側重於同消費者進行情感交流、思想融通,使消費者對企業、產品等的理解、認同,以尋求企業同消費者的認識的契合點。

Ⅵ 1.市場營銷學研究的對象和主要內容是什麼

市場營銷學的研究對象主要是企業的營銷活動及其規律性,主要研究賣主的產品或服務如何轉移到消費者和用戶手中的全過程。探討在生產領域、流通領域和消費領域內運用一整套開發原理、方法、策略,不斷拓展市場的全部營銷活動以及相應的科學管理。

市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。

市場營銷又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。

(6)什麼是醫葯市場營銷學研究的重點擴展閱讀:

國外的發展

市場營銷學於20世紀初期產生於美國。隨著社會經濟及市場經濟的發展,市場營銷學發生了根本性的變化,從傳統市場營銷學演變為現代市場營銷學,其應用從贏利組織擴展到非贏利組織,從國內擴展到國外。當今,市場營銷學已成為同企業管理相結合,並同經濟學、行為科學、人類學、數學等學科相結合的應用邊緣管理學科。西方市場營銷學的產生與發展同商品經濟的發展、企業經營哲學的演變是密切相關的。美國市場營銷學自20世紀初誕生以來,其發展經歷了五個階段。

Ⅶ 3. 醫葯市場營銷管理的實質和任務是什麼

(一)醫葯市場營銷管理的實質

醫葯市場營銷學是從管理決策的角度研究醫葯市場營銷,醫葯市場營銷實質是一種管理活動。醫葯市場營銷管理是指醫葯企業為了實現其目標,創造、建立並保持與目標市場之間的互利交換關系而進行的分析、計劃、執行與控制過程。其基本任務就是通過營銷調研、計劃、執行、控制管理目標市場的需求水平、時機和構成以實現企業目標。可見,營銷管理的實質就是需求管理。

(二)醫葯市場營銷管理的任務

一般認為醫葯營銷者的工作就是刺激和擴大需求。事實上,市場上存在著各種形態的需求,醫葯營銷管理者的任務除了刺激和擴大需求,同時還包括調整、減縮和抵制需求等。醫葯營銷者應根據不同的市場需求形態,採取不同的營銷措施。下面介紹八種不同的需求狀況及其相應的醫葯營銷管理任務。

l扭轉性營銷 扭轉性營銷是針對負需求實行的。負需求,亦稱否定需求,指目標市場對醫葯組織提供的產品感到厭惡,甚至付出一定的代價迴避它們,如婚檢服務,在強制性婚檢執行時期,許多擬結婚的夫妻不惜找關系開後門,想方設法逃避婚檢;而在許多城市取消強制性婚檢的規定出台後,絕大部分擬結婚夫妻選擇不進行婚檢,婚檢服務需求直線下降。對於負需求,醫葯企業營銷的任務是分析目標市場群體不喜歡此產品的原因,然後通過重新設計產品、降低價格、積極促銷來改變目標市場的信念和態度,以轉換他們的需求,使其成為本企業的現實顧客。

2.刺激性營銷 刺激性營銷是在無需求情況下實行的。無需求是指目標市場對醫葯企業的產品不感興趣或者漠不關心的需求狀況。其主要原因在於消費者不能正確地認識醫葯產品的功效與需求之間的關系。比如

復合維生素市場的興起,幾年前我國絕大部分消費者還不知道復合維生素的功能,更談不上有消費需求,經過企業的引導宣傳,現在消費者已普遍認識到復合維生素對身體的重要性如今復合維生素已成為許多家庭中日常必需的保健品,隨著概念的普及,復合維生素市場規模也日漸擴大。由此可見,對於無需求的市場,醫葯企業的營銷任務在於刺激需求,通過有效的促銷手段,設法把醫葯產品利益同人們的自然需求聯系起來,使無需求的消費者產生需求。

3.開發性營銷 開發性營銷是與潛在需求相聯系的。潛在需求是指多數的消費者對現實市場上還不存在的某種產品或服務的強烈需求。如人們對於能徹底治癒艾滋病的葯品有著強烈的潛在需求,而此類產品目前尚未問市。潛在需求隨處可見,這是醫葯企業挖掘不止的大市場,為醫葯企業的發展提供了廣闊的空間。面對潛在需求,醫葯企業的營銷任務是實現需求,開發新產品,發掘老產品的新功效來滿足這些需求。

4.恢復性營銷 對於下降需求.營銷者的任務是採取恢復性營銷:下降需求是指市場對某種醫葯產品的需求呈下降趨勢的情況。很多下降的需求不是產品落後造成的,大多數是由於時尚的變化、新產品的替代而發生的。近年來,由於西葯品種不斷增加而降低了對中葯的需求。由於中成葯品種的不斷增加而降低了對中葯飲片的需求,但是中葯和中葯飲片卻存在著西葯、中成葯無法替代的優越性:針對下降需求,醫葯企業營銷的任務是恢復需求,通過了解顧客需求下降的原因,改變產品的特色,採用更有效的溝通方式,或尋求新的目標市場,以扭轉需求下降的格局。

5.協調性營銷 當出現不規則需求時,實施協調性營銷:不規則需求是指市場對某些產品的需求在不同時間呈現出很大波動。如春冬季是哮喘病發病高峰期,治療哮喘的葯品在春冬季有旺盛的市場需求,而在其他季節則由於發病少程度輕,市場需求量減少,醫葯企業生產量不足。對於不規則需求,醫葯企業的營銷任務是通過靈活的定價、促銷及其他激勵因素設法調節需求與供給的矛盾,使二者達到協調同步,比如上例中的企業,可以強調產品對哮喘病患者日常的調理及預防功能,能減少患者的發病幾率,同時配合靈活的價格手段,以促進產品在銷售淡季的銷量,並使企業能均衡安排生產。

6.維持性營銷 在飽和需求的情況下,應實行維持性營銷。飽和需求是指某種醫葯產品的需求水平和時間與預期相一致的需求狀況:這是企業最滿意、最理想的一種需求形態:在飽和需求的情況下應實行維持性營銷,努力維持現有的需求水平。主要策略是改進產品質量,保持合理售價,穩定推銷人員,嚴格控制質量和成本等。

7.限制性營銷 當某種醫葯產品需求過度時,應實施限制性營銷。過度需求是指顧客對某醫葯產品的需求超過了企業的供應能力,產品供不應求。這可能是由於原材料的不足導致的缺貨,也可能是由於產品或服務長期過分受歡迎所致。

冬蟲夏草的市場需求近年內急劇上升,自2003年非典時期起,因為冬蟲夏草能夠提高機體免疫力,其價格便一路狂漲,目前1公斤普通的冬蟲夏草」選草」價格從兩年前的1.8萬元左右一路飈升至3.5萬元左右,而優質「選草」甚至超過5萬元!誠然,冬蟲夏草的功效不容否定,但是把冬蟲夏草當成包治百病的「仙草」,就有失偏頗了,很多時候冬蟲夏草已經不是單純的補品概念,變相成了送人的高檔禮品,這樣也無形中抬高了其價格。另一方面,冬蟲夏草產量少,不可人工養殖,隨著西藏、青海等產區多年來的掠奪性採集,其資源總量已是一年不如一年,對於這類需求,應實行限制性營銷,即通過減少促銷及宣傳、提高價格等方式使需求減少。限制性營銷的目的不是破壞需求,只是暫時降低需求水平。

8.抵制性營銷 抵制性營銷是針對有害需求實施的。有害需求是指消費者對於有害於個人或社會的醫葯產品的需求。就醫葯產品而言,人們對於治療目的之外的麻醉葯、興奮劑等的需求都屬於有害需求。對於有害需求,醫葯企業的營銷任務是通過抵制性營銷措施來限制這類需求,以保障人民健康為己任,把社會效益放在首位。

Ⅷ 市場營銷學的核心內容是什麼

核心內容是:
(1)需要、慾望和需求:
需要:人類的基本要求沒有得到滿足的感回受狀態;
慾望:人類想得到上答述某些基本需要的具體滿足物的願望,是更深層次的需要的滿足;
需求:人們有能力購買並且願意購買某種具體產品的慾望。
(2)產品、供應品和品牌 :
產品:泛指一切能滿足某種需求和慾望的東西,主要包括商品與服務等;
供應品:一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品、服務、事件、體驗、人物、地點、財產權、組織、信息和觀念等;
品牌:一種消費者認可基礎上形成的無形資產。
(3)顧客滿意、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質量營銷
顧客價值:顧客從擁有和使用某產品中所獲得的價值與為取得該產品所付出的成本之差; 顧客滿意:取決於消費者所感覺到一件產品的效能與其期望值進行比較。
質量:對產品或服務的效能具有直接影響。
(4)交換、交易和關系營銷
交換:通過提供某種東西作回報,從別人那裡取得所需物品的行為;
交易:交換活動的基本單元,由雙方之間的價值交換構成的行為,涉及兩種以上有價之物、協議一致的條件、時間和地點等;
關系營銷:與顧客及其他利益相關者建立、維持並加強富有特定價值的牢固關系的過程。

Ⅸ 醫葯市場營銷學的介紹

《醫葯市場營銷學》分為五大部分、18章。從醫葯營銷的基本知識、醫葯營銷策略制定的理論基礎專;到醫葯營銷策略;屬如何做好醫葯營銷的計劃、組織和控制;葯店營銷、醫療服務營銷、網路營銷和醫葯國際市場營銷以及醫葯營銷倫理。全面、系統,針對性、指導性、可操作性強,適合於普通高等醫葯院校市場營銷、工商管理、衛生管理、葯事管理等專業本科生和研究生(包括MBA學員)使用,也可供相關學校為葯學、醫學等專業開設的市場營銷選修課使用,還可供醫葯健康領域市場營銷管理人員和從業人員閱讀參考。

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