㈠ 1..為何螞蟻金服採用多樣化的海外市場進入模式<
您是想問為何螞蟻金服採用多樣化的海外市場進入模式?螞蟻金服採用多樣化的海外市場進入模式是
1、人口因素,人口越多的國家越受重視。
2、經濟發達程度。
3、信用體系,在螞蟻金服的技術和芝麻信用的信用數據支撐下,螞蟻金服以互聯網消費金融的模式與商業銀行信貸錯位發展,相互補充。投資有風險,請謹慎決策。
㈡ 支付寶在市場中採取了哪些營銷策略
1、行業及市場分析
第三方支付是指具備一定實力和信譽保障的獨立機構, 採用與各大銀行簽約的方式, 通過與銀行支付結算系統介面對接而促成交易雙方進行交易的網路支付模式。作為藉助各種資金交易平台與用戶之間的方便快捷、交易成本較低並且操作簡單的一種提供資金交易服務的平台, 它的主要形式就在於付款方與收款方之間建立資金支付平台, 付款方與收款方達成一致, 通過第三方支付平台完成資金轉賬, 第三方支付平台可以將付款方的付款情況及時通知到賣方, 而無需自己再進行到交易過程, 僅僅需要通過第三方中介從而達成商品交易過程。近年來, 第三方支付的交易規模呈逐年上升態勢, 細分市場格局也發生了翻天覆地的變化, 它已經成為最常見的網路交易方式和信用中介, 為網路商家和商業銀行搭起了橋梁, 也為實現第三方監管提供了技術保障, 為人們的生活提供了各種便利。
2、支付寶和微信支付的市場特點分析
在第三方支付平台眾多、客戶資源爭奪激烈等殘酷競爭壓力下, 支付寶和微信支付成為行業巨頭, 占據了90%以上的市場份額。下面將具體分析二者各自的市場特點。
拓展資料
1 公司背景
2003年10月18日, 淘寶網首次推出支付寶服務。2013年8月5日, 微信支付正式上線。支付寶公司創立時間較早, 在第三方支付領域早已搶佔先機;而微信支付作為後起之秀, 短短幾年取得了迅猛的發展, 成為支付寶有利的競爭對手。而且, 二者的產品定位不同, 支付寶最初上線主要是針對淘寶上購物的信用問題, 作為淘寶網的資金流工具, 之後向獨立支付平台轉型, 充當「電子錢包」的功能, 成為專業的支付工具;而微信支付則是建立在微信的平台上, 是由微信和財付通聯合推出的移動支付產品, 本質上是社交軟體的附加功能, 想通過快捷支付來改變人們的社交習慣。
2 用戶數及年齡分析
當前, 使用微信的目標群體用戶主要集中在18到30歲年齡階段的用戶群上, 並且30到40歲的也或多或少的涉及, 由此可以看出微信支付的用戶主要集中在年輕人以及中年人, 少年和老年會比較少。支付寶用戶主要集中在18到30歲的年齡階段上, 並且較為突出, 這就說明在中老年齡階層大部分人都還不是很了解支付寶, 並且在網購以及其他網上交易的時候他們多會選擇微信支付, 微信對他們來說不僅僅只有支付這一功能, 而且可以用於聊天、交流甚至是工作等方面, 這就在一定程度上表明微信支付的用戶群具有一定的廣泛性。
3 安全性
作為一種支付方式, 安全性能是大家使用網上支付平台時最關注的一個問題, 支付寶和微信支付在此方面都使用了金融級的安全技術。
操作環境:手機nave4e7.8.4支付寶12.1.9008
㈢ 從市場策劃的角度分析螞蟻金服為什麼被約談
根據上交所發出的暫緩螞蟻上市公告得知,螞蟻金服暫緩上市是因為公司報告所處金融科技監管環境發生變化等重大事項,可能導致螞蟻集團不符合發行上市條件或者信息披露要求。
因此被約談可能有很多原因:
第一:可能是由於不符合科創板上市要求以及信息披露要求,因此高管就會被約談。
第二:螞蟻金服本身的主營業務就是網路小貸業務,存在監管套利等行為,本身像借唄等業務就是行走在法律的邊緣,不是本省的自有資金,都是用債權進行抵押。從2020年11月6日央行以及銀保監會發聲來看,螞蟻確實有點玩「錢生錢」的游戲,因此被約談。
第三:螞蟻金服在科創板上市,本身就比其它金融公司估值要高,並在科創板上市主營業務幾乎和科技不沾邊。在科創板上市本身帶有杠桿,市盈率太高,監管機構也是怕上市之後暴雷。
㈣ 螞蟻金服IPO與暫緩上市風波:論相關產業結構未來走勢研究
本文主要探討如下幾個問題:1. 螞蟻金服暫緩上市是否有利於所在行業的競爭。2. 資產證券化與 歷史 教訓。3. 擁有互聯網屬性的產業歸屬問題。3. 復合型行業估值方法的改進與取捨。4. 反向思維對螞蟻金服估值的再定位。本文不作細節性的闡釋,但嘗試理清以上幾個問題間的邏輯。
史上最大IPO螞蟻金服科創板上市暫時性擱淺,此事件霸榜近期 財經 類新聞幾周有餘。馬雲在上海外灘金融峰會的演講是表面意義上事件的導火索和起爆點,暫緩上市與互聯網小貸的推出是輿論風向的切割點。大眾認知逐步統一,並形成了對暫緩上市的一致性認同。從時間線上來看,暫緩上市與互聯網小貸的出台十分「掐點」,有懸崖勒馬之感。從政策制定的角度來看,政策制定應符合最優原則,即在時間維度選取最有利於行業的端點值。一般意義上,具有一定競爭性的行業擁有較大的消費者剩餘,更接近市場均衡點。因此,一個重要的問題便應運而生:螞蟻金服所在行業壟斷性質會因為暫緩上市風波而降低,從而利於市場競爭嗎?
在嘗試闡明核心問題前,我們需要理清幾個前置問題。
首先,螞蟻金服屬於什麼行業?據螞蟻金服IPO招股說明書顯示,該集團擁有共計14個境內子公司,其中被大眾熟知的主要有支付寶網路技術有限公司、螞蟻小額貸款有限公司等。不同子公司對集團的利潤貢獻度不盡相同,傳統意義中,以利潤額度為權重的行業分類方法可能不適用於互聯網屬性極強的螞蟻金服,因為不同子公司分類賬款存在一定量的互相補貼與利潤轉移狀況,年度利潤額度與子公司重要性不可以完全劃等號。例如支付寶網路 科技 的利潤僅為商誠小額貸款的十分之一,但支付寶作為框架和後台技術支持,其重要性不言而喻。因此,在進行行業劃分時需要格外慎重。
其次,以何種方法對螞蟻金服進行估值?傳統的公司估值方法主要有市盈率和DCF(discounted cash flow)和對比法等方式。然而,在進行市盈率預估時,存在以高市盈率行業估算整體的可能。披上金融 科技 和互聯網外衣的小貸服務本質上依然是個人貸款或消費貸款,但不同的行業劃分可能產生質的差距。因此,筆者嘗試以較為特殊的方法進行估值與核對,其靈感來自於微觀經濟中的對等變數(equivalent variation)和補償變數(compensating variation)。假設子公司或某部門不復存在,需要花費多少資金才能彌補其功能上的缺失,使母公司的整體營收與效用保持不變?這種計算方法有利於剝離部門特殊性,以市場均價判定估值大小,有利於消除准入門檻和特殊市場結構下的計算難題。
上文主要闡釋了螞蟻金服行業劃分和估值方法等問題,下文將嘗試說明資產證券化的弊端和暫緩上市對市場結構(競爭或壟斷性質)的影響。
資產支持債券(AssetBacked Security, ABS)和衍生品的濫用通常被視為2008年次貸危機的導火索和放大器。螞蟻金服主營業務和杠桿主要因資產支持債券的弊端被大眾所詬病。簡言之,ABS的濫用會導致系統性風險的不斷擴大,螞蟻金服被監管部門約談主要是因為此類問題的懸而未決。筆者認為,理論上螞蟻金服對消費者畫像的大數據分析和分類能有效減少不對稱信息帶來的道德困境難題,從而降低借款人和消費貸使用者違約的風險。這取決於螞蟻內部的演算法有效性和獲取信息的准確度。螞蟻金服必須在個人隱私使用和降低微觀風險中找到唯一平衡點。
最後,也是本文的核心問題,螞蟻集團暫緩上市事件是否有利於競爭?筆者的答案是否定的。暫緩上市事件會提高監管的強度和准入門檻,屆時會直接打擊中小型的網貸公司。暫緩上市後出台的網路小貸新規實施了諸多嚴格限制,例如出資比例、杠桿水平等。若螞蟻金服IPO成功後改變監管環境,其政策的出台會有更多的條件限制,因為政策參數的調整會直接導向敏感的股票市場。以螞蟻集團IPO的體量,股價的劇烈波動勢必影響科創板整體的走勢。在可預見的未來,若IPO成功後出台網路小貸新規,科創板的波動必定產生連鎖效應,這是市場無法預測的。因此暫緩上市後出台的新規勢必更加嚴格,並會直接影響到其他中小規模的小貸公司,屆時螞蟻集團的馬太效應則會更加明顯。在某些方面說,這是政策制定者不得已而做出的權衡。
一言蔽之,金融 科技 的應用不能建立在創造性毀滅的基礎上,巴塞爾協議始終是目前階段不可或缺的風險管控工具。如何看待新事物對傳統行業的改進,這是本世紀最大的難題之一。
本文作者:王逸凡
原文摘自《人工智慧資訊周報》總第104期,轉載請註明出處
㈤ 螞蟻金服宏觀環境分析
這么說吧,螞蟻金服上市是必然的,只不過在哪裡上市以及什麼時候上市反而是更值得思考的事情。
前一段時間,360金融赴美上市,而大家可能不是很清楚的是,360金融脫胎於360金服——這是一家在性質和業務范圍上等同於螞蟻金服的企業,不過其規模遠遠不如螞蟻金服。
如果想弄清楚在哪裡上市以及什麼時候上市,我們首先需要明白螞蟻金服在整個體系中的地位,以及在當今國民消費中的地位,知道這些,我們就能大致推算出一些東西。
先說螞蟻金服在阿里巴巴體系中的地位。
對螞蟻金服來說,阿里巴巴是它誕生的土壤,阿里巴巴推進了電商中國化及社會化,大力推動了電子商務以及移動互聯網在國內的應用,而在電子商務中,螞蟻金服就像一個人身體上的毛細血管和神經網路,它保證整個身體能夠得到及時有效的能源供應(資金流動)以及反饋(商戶與用戶的互動),支付寶如今已經成為阿里電商乃至於整個生態的一部分,甚至可以說是最核心的業務,也是阿里電商能夠在國內笑傲江湖的最大底氣所在。
試想一下,京東電商或許可以,但金融方面跟螞蟻金服比簡直就是渣,而騰訊也是一條腿走路,財付通或許能夠與支付寶掰掰手腕,但論及商業潛力,很難跟螞蟻金服抗衡。可以說在阿里內部,螞蟻金服和天貓淘寶阿里巴巴這三大購物系統加起來的體量對等。
然後螞蟻金服在國民消費中的地位。
我們就以支付寶為例,支付寶稱之為國民應用毫不為過,也許我們日常消費可以用微信支付,但對於絕大數商家來說,支付寶是更友好專業並且方便的理財工具,而我們慣用的微信支付卻只是社交聊天軟體微信的附加功能之一。
試想一款跟數億中國人的日常生活產生直接聯系的錢包類型的應用,如果其擁有者在主要用戶所在國家(中國)之外的地區(比如香港)或國家(比如美國)上市,那麼必然是出於不符合國內上市制度,迫不得已才需要在香港或美國上市,而相比而言,美國確實是更為理想的上市地點,因為這里有著更廣闊的投資市場。
但為什麼到現在螞蟻金服依然毫無跡象在滿足其上市條件的地方上市?我想,很可能跟如今美國政府對華政策有關,但我更覺得,阿里巴巴更願意將螞蟻金服留在國內,國內也會極盡努力將這樣一個把控著中國移動支付半壁江山以上的金融巨頭留在自己的土地上。
最後,我們可以想想為什麼當初馬雲會將螞蟻金服獨立出來。
可能他也早已經意識到,電商的發展終究會引出人們對於電子支付和移動支付的深層次需求,那麼螞蟻金服必然會引導一場金融革命,事實也確如所料。當螞蟻金服前路無人一往無前的時候,那它就要承擔更加重要的責任,據資料顯示(2018。05.17),目前螞蟻金服的理財業務管理的資產達到2.2萬億元,其中余額寶資產管理規模為1.5萬億元,其用戶規模已經達到6.22億。並且這個數字一直在增長。
那麼我可以說一下我自己的猜想,螞蟻金服上市地點很有可能最終選擇在香港,即可以規避國內股市的「異常」,又能盡量減少中美貿易戰對其的影響,同時也有利於螞蟻金服在國外的布局。
而相對應的時間,我認為會在中美貿易戰告一段落之後,中美兩國以及其他各國重新致力於實現全球貿易自由化時,最快也需要在明年。
以上。
㈥ 螞蟻在東南亞「支離破碎的金融科技殖民地」
本文原標題「Ant Group』s disjointed Southeast Asian fifintech colony」,發表於The Ken。點擊「查看原文」閱讀英文原文
擁有7.11億活躍支付寶用戶的螞蟻集團,已經深深植根於中國市場,而東南亞是它的下一個目標。 即使這家金融 科技 巨頭成功執行了 歷史 上最大的IPO,它在多元化地區的仍將是一個挑戰。
東南亞分布著十一個國家。有著超過6.5億的人口。 擁有數百種不同的語言和文化,對於任何一家公司來說,要解決像東南亞這樣一個多元化的地區所帶來的挑戰都不容易。即使您是一家希望籌資350億美元,並有可能創造 歷史 的互聯網巨頭。
阿里巴巴的創始人馬雲和前身為螞蟻金融的螞蟻集團,已在七個東南亞地區建立了本地業務。在過去四年中。它是投資和與當地戰略夥伴合資逐漸開始業務,並於2016年11月收購泰國金融服務公司Ascend Money的20%股權,螞蟻的策略是復制其廣受歡迎的支付寶電子錢包模式傳播到整個地區的市場。14歲的支付寶現金擁有7.11億月活用戶(主要位於中國),截止2020年 6月的12個月內給它帶來了177億元的收入。
螞蟻想要在東南亞打好基礎,以建立和推廣在中國已經成功的具有盈利前景的金融服務,例如消費貸款,保險和財富管理。螞蟻金服在2020年前6個月實現32億美元凈利潤。
螞蟻集團也需要將其版圖擴大到中國以外的地區。在首次公開募股文件中顯示,中國「法律,法規和規章將越來越完善和繁雜。」 媒體表示,相關部分也將很快實施放貸人利率上限,這將削弱螞蟻金服最賺錢的收入。同時與印度和美國日益緊張的政治局勢,也加劇了對其它國際市場的需求。
螞蟻的目光早已投向了東南亞,但在該地區並非一帆風順,它沒有為公司提供統一的區域服務。在每個國家/地區,關系類型不同,影響力范圍也不同。新加坡咨詢公司Kapronasia的創始人Zennon Kapron表示:「該公司為在東南亞找到立足之地進行了一些努力。支付寶錢包的採用尚未成功,目前尚不清楚長期戰略是什麼「。
在東南亞最大的經濟體印度尼西亞,螞蟻集團的DANA電子錢包受到了來自競爭對手的壓力,這些競爭對手包括出行巨頭Grab,電商公司Tokopedia,以及印尼Gojek以及阿里巴巴的競爭對手騰訊。在在其他市場上,螞蟻已經與影響力有限的大型本地財團合作。例如泰國本地的正大集團(CPGroup)和馬來西亞銀行聯昌國際(CIMB Group), 螞蟻還與多家區域金融技術公司進行競爭,這些技術公司正在擴大其在東南亞的服務和市場。
總部位於新加坡的支付行業高管對《The Ken》雜志說:「最初的想法是開發一條珍珠項鏈,在每個連接在一起的市場中都佔有一席之地。」 「 但是現在,這是真正的水果沙拉,這使得不可能將所有資源都丟給一家公司 。」 他們要求匿名,因為他們不想通過公開批評公司來損害與螞蟻金服的關系。
現在似乎是時候翻倍了,螞蟻金服正處於期待已久的IPO的風口浪尖,這可能將使該公司的估值達到2500億美元。螞蟻金服在招股說明書中表示,計劃將其IPO收益的10%用於擴大其全球市場。 而東南亞業務將是重中之重。
螞蟻帝國
2017年,螞蟻金服首席執行官井賢棟表示該公司正在尋求戰略與位置優越的本地實體建立合作夥伴關系,並可以從技術中受益。在東南亞,這通常意味著與在位者合作(政府)。
為了將數字金融普惠帶給全世界更多的人,螞蟻金服採取了與海外戰略合作夥伴合作的方式,並為其提供創新解決方案 - 井賢棟
螞蟻為其本地合作夥伴提供了豐富的經驗和專業知識,但它也在忙於提取數據以使其金融服務技術適應該地區。「螞蟻在中國擁有數億用戶;它已經建立了流程,擁有知識和演算法,」菲律賓支付行業的一位前高管告訴The Ken。「這不僅使它們與本地競爭對手脫穎而出,甚至與美國金融服務也脫穎而出。一旦擁有用戶數據,他們將比其他所有人擁有巨大的優勢。」 高管要求匿名,因為他們不想公開討論前競爭對手。
螞蟻告訴The Ken,它無權訪問用戶數據。「我們與被投資公司沒有數據共享安排,也無法訪問他們的用戶數據。數據隱私和保護是Ant的基本優先事項,也是我們與合作夥伴,客戶和用戶建立的信任的核心部分。」一位發言人說。
但是,與初創公司或小型企業不同,與大公司達成交易可能會導致權力糾紛。
螞蟻金服在2016年投資Ascend Money。其交易包括有權購買額外的30%股份。螞蟻拒絕評論是否行權。
鑒於正大集團的規模,增加其在Ascend Money中的所有權股份似乎是一個嚴峻的挑戰。該集團經營著零售,電信和農業領域的200多個業務。據《日經亞洲評論》報道,其中包括在泰國開設的10,000家711家便利店的特許經營權,這些商店的年收入為630億美元。即使在這個龐大的帝國中,數字服務也被視為極為重要的一部分。
由於投資僅涵蓋其泰國業務,因此螞蟻在Ascend的地位也受到限制。同時因為與7-11的合作,螞蟻集團也參與了TrueMoney Wallet的投資,這是泰國最頂級的金融 科技 服務之一。但是,Ascend在印度尼西亞,菲律賓,越南,緬甸和柬埔寨活躍,在這些地方提供企業對企業的金融服務和跨境匯款服務。
考慮到團隊和項目可能會重疊,將這兩個業務聯系起來是一項挑戰。這使螞蟻不能參與Ascend戰略的大部分工作,暗示著合作夥伴關系不平衡。這也意味著,Ascend正在與螞蟻投資組合公司競爭,例如緬甸的Wave Money和菲律賓的GCash。
據Ascend的一位高管說,螞蟻一直與Ascend保持業務發展的聯系,經常共享報告和數據,但這種關系並不是相互對等的。該高管補充說,在Ascend內部,該公司如何與螞蟻集團在未來項目上合作一直存在不確定性。他們要求匿名,因為他們沒有獲得公司的授權與媒體溝通。
螞蟻集團在馬來西亞的表現似乎更好,在馬來西亞,它與擁有70億美元資產的聯昌國際集團(CIMB Group)合資經營Touch'n GoeWallet。Touch n』Go擁有1400萬注冊用戶,幾乎占該國人口的一半。 它在馬來希望有著穩固的地位(作為公共交通支付方式的選擇已經建立了二十多年),今年被政府進一步委以重任,使其成為向公民發放疫情困難基金的三個移動錢包之一。
這恰恰是螞蟻金服與CIMB於2017年7月啟動Touch n』Go Digital的主流方式。但是,這並不是排他的關系。2018年 螞蟻啟動了與其對手渣打銀行在中國的基於區塊鏈的匯款服務。2020年9月,渣打銀行與bKash合作,這一家由螞蟻支持的孟加拉國移動錢包。 使該國的移民工人能夠使用該錢包進行匯款服務。這筆交易意義重大,馬來西亞在擁有100萬孟加拉國勞工,僅在2020年7月就匯出了2.357億美元給他們的家庭。
螞蟻的影響力
但是,當螞蟻的東南亞劇本放在一起時,它會產生令人印象深刻的結果。這家中國公司帶來了其專業知識,人才和技術體系,可以促進其合作夥伴業務的發展。
Mynt是一家由電信運營商Globe創立的菲律賓金融 科技 公司,螞蟻金服於2017年2月投資時,其GCash消費者錢包陷入困境。如今,GCash已成為菲律賓新興移動錢包領域的領先者。在Apple和Google應用商店中,它在財務應用程序中均排名第一。菲律賓前高管告訴《The Ken》,其轉型的很大一部分歸功於螞蟻。 「基於產品,技術和結構,它們領先於其他產品,這種方法確實取得了回報。」
螞蟻讓移動支付變得更輕松,更可靠,同時增加了,高管還補充說,該公司具有出色的信貸和風險控制能力。他們指出,在菲律賓,評估客戶的信用度是一項巨大的挑戰,因為沒有合適的信用系統可供參考。
這與騰訊在東南亞的戰略形成鮮明對比。騰訊於2018年11月通過投資Voyager參與菲律賓,Voyager是菲律賓長途電信公司PLDT旗下的金融 科技 企業,經營著一個名為PayMaya的手機錢包。騰訊的參與並不僅限於直接影響,還包括提供資源。結果,PayMaya無法趕上GCash。同樣,Gojek也沒有利用收購錢包Coins來彌補差距。(利用Coins來爭取對競爭對手的優勢)。【墨騰按:PLDT曾經是Rocket Internet Pre IPO的投資人,但是自身的移動運營上Smart其實一直落後於Globe】
螞蟻想在印度尼西亞復制其菲律賓戰略的成功,而在印度尼西亞,螞蟻是Dana的主要投資者。電子錢包來自曾經是該國最受歡迎的社交App BlackBerry Messenger(BBM)。 作為首席執行官的 Vincent Iswaratioso,此前曾擔任了支付寶印度尼西亞負責人兩年的時間。 印尼擁有2.6億人口,因此需要在印度尼西亞逐漸打造其品牌形象,並讓Iswaratioso負責。螞蟻金服還從其新加坡管理團隊聘請了Ken Tan來領導一個風險管理團隊,該團隊曾經成功幫助其金融業務在中國成為搖錢樹的奠定了基礎。Tan去年離開了螞蟻集團和Dana,加入了新加坡大華銀行。螞蟻作為Dana的合作夥伴是非常理想的。它具有很強大的領導力和技術能力,因此可以引進技術或與其他服務結合。
但是,與菲律賓不同,強大競爭對手是螞蟻在印尼的一個問題,印尼是東南亞最具競爭力的移動支付市場,有四個強大的競爭者。OVO是一家擁有3年 歷史 的金融 科技 獨角獸,在2017年11月獲得Grab的戰略投資後,已經成為行業的領跑者。在2019年3月,在阿里巴巴和日本投資者軟銀支持印尼電商平台Tokopedia也加入OVO的合作體系之後,OVO迅速崛起並鞏固其在該行業的地位。OVO與GoPay都借鑒了WhatsApp以及PayPal的經驗從而展開了激烈競爭。
一位新加坡支付企業的高管表示,Dana現在位居第四,落後於政府支持的錢包LinkAja。Dana的一條出路可能是與OVO的合並交易。但考慮到戰略投資者支持OVO,這將給螞蟻帶來一點安慰。錢包對於Grab在印尼的整體推廣至關重要。OVO首席執行官Jason Thompson於2018年1月加盟Grab,領導支付業務。Grab也向OVO提供了技術和相關人力資源。
如果要像在菲律賓計劃的那樣將技術引入該公司,這種緊密的關系對於螞蟻來說將是一個挑戰。GCash擺脫了支付寶的使用范圍,利用其在移動錢包領域的主導地位推出了包括小額貸款和保險產品在內的金融服務。
GCash和Mynt在菲律賓也得到了當地大財團Ayala的支持,公司是Globe的主要股東。「隨著時間的流逝,我認為螞蟻集團將爭取擁有大部分業務。」這位菲律賓高管說。「企業肯定會尋求更多的資金。」但是,不能保證。Ayala集團擁有一家主要銀行。與泰國的正大集團一樣,金融服務也是Ayala推動數字化發展的核心。這可能會使其不願放棄控制權「。
上市後的未來
螞蟻在東南亞的投資一直持續到2020年。它在5月份與在新加坡上市的集團公司Yoma Strategic Holdings開始在緬甸的合作關系。它還在等待新加坡數字銀行牌照申請的結果。
螞蟻集團與冬海集團在內的14個騰訊系競爭對手抗衡,該公司經營電商平台Shopee,並和Grab和新電信的聯合競標競爭新加坡的數字銀行牌照。如果該公司獲准在新加坡提供銀行服務,則可能會在東南亞其他地區復制該服務。馬來西亞是該地區第一個效仿並徵求自己的數字銀行牌照申請的國家之一。(效仿新加坡的數字銀行熱潮。)
螞蟻似乎意識到了它在東南亞的地位。它的IPO招股說明書表示相對於開發自己的服務和專注於收入流,它更加希望通過與不同的合作夥伴建立戰略關系實現更廣泛的金融服務並維護一個「開放的平台」。
擴大市場對螞蟻集團至關重要。銀行業本身並不是東南亞普遍的主流,更不用說數字金融服務了。用戶數量的增加將意味著未來的收入機會將大大增加。但是,螞蟻不是慈善機構,上市之後會持續帶來增長的壓力。如果中國出台限制數字金融服務的法規,且傳統的銀行和初創企業正在縮小差距,那麼這項任務將變得更具挑戰性。
螞蟻金服蛻變而成的螞蟻集團在6月強調這是一個 科技 公司不僅僅只是一個金融服務公司。這可能會預示與本地合作夥伴一起開發基於技術產品的修訂戰略,而不是僅僅專注於提供金融服務。
咨詢公司安永的全球新興市場金融技術負責人瓦倫•米塔爾(Varun Mittal)說:「大型 科技 公司正在研究如何開發可用於銷售金融產品,廣告和其他產生收益服務的分銷渠道。」
東南亞已經有許多公司參與到「超級應用」的業務生態中,但是螞蟻集團通過將支付寶變成消費者必不可少的手機錢包,在中國實施了這一戰略。 但在東南亞它的效果並不如預期,所以整合夥伴關系可能就成了唯一途徑了。
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㈦ 螞蟻金服與微信應該如何改進來助力電商
螞蟻金服和微信電商助力品牌以小博大快速開啟電商之路
中國電子商務的獨特之處在於它與社交媒體的緊密聯系。微信作為中國最主流的社交媒體,早已全面滲透進了中國市場的各種社交場景之中。
相對於其他渠道而言,微信電商可以提供一個良好的有機增長戰略,幫助品牌以最低的成本驗證產品可行性,並獲取初步市場分析與消費者數據。同時,品牌還可以通過社會化營銷投放,引導消費者關注微信,或者直接跳轉微信商城,最終形成自己的品牌粉絲池並進行閉環營運。
㈧ 市場營銷策略分析
市場營銷策略分析
企業為了能夠對產品有成功的銷售,必須根據企業自身的實際情況,制定正確的營銷策略,為企業創造最大的利潤。下面是我整理的分析市場營銷策略的文章,提供給大家參考!
一、產品策略(proct)
產品是指能提供給市場,用於滿足人們某種慾望和需求的任何事物,它是核心產品、形式產品和附加產品的總和。認識產品的整體概念對於企業經營具有重要意義。了解產品分類和產品等級有助於企業制定合理的營銷策略。
企業市場營銷活動中所謀求的是產品最優組合,這取決於對產品組合特性的理解。企業產品組合中最基本的概念有兩個。一是產品線,是指企業生產和經營的能夠滿足具有同質需求的消費者,並可以通過統一渠道銷售的產品。二是產品項目,是指在產品線中可以用規格、型號、品牌和價格等產品屬性加以區別的具體的明確的產品單位。
產品組合策略包括有擴大產品組合策略,縮減產品組合策略,產品延伸策略。
(1)擴大產品組合策略。主要從產品組合的長度、寬度和深度考慮。在實施這一策略時,應從內外兩方面考慮消費者需求的變化,市場競爭的態勢,企業資源的有效利用和生產技術能力的充分發揮等因素。
(2)縮減產品組合策略。是因為從產品組合中剔除了那些獲得很小甚至不獲得的產品或產品項目,使企業可集中力量發展獲利較多的產品大類和產品項目。其方式包括:①保持原有產品寬度或深度,降低成本;②縮減產品大類;③縮減產品項目。
(3)產品延伸策略。包括高檔、中檔和低檔三個出發點。具體做法有向下延伸;向上延伸;雙向延伸。
二、價格策略(price)
價格策略是市場應組合中最活躍的策略,同時也是企業難以把握的策略之一,定價成功與否對產品及企業的營銷成敗有著重要影響。
(1)心理定價策略。心理定價策略是零售商針對消費者的心理特點,採用的靈活定價的策略。包括有零頭定價,如9.9 元這種標價尾數;聲望定價,是故意把價格定成整數或定一個較高的價格,以顯示商品的與眾不同;習慣定價,如日用品這些在市場上長期形成了人們的一種習慣價格;招徠定價,是企業針對消費者求廉的購買心理,把一些商品定價低招徠顧客;分檔定價,零售商在出售有多種商標、規格的同類商品時,把商品分為若干檔次,且定價差距大。
(2)產品組合定價策略。產品線定價,企業應根據市場狀況,合理組合互補品價格,使系列產品有利銷售,以發揮企業多種產品組合效應;必需互補品定價,如膠卷和照相機是互補品,把價值高而購買頻率低的定價低些,其互補品相對高些;非必需互補品定價,如餐廳除提供低價飯菜外,有高價的酒水等;捆綁定價,如影院不是單一賣影劇票,還出售月票,季票等。
(3)新產品定價策略。取脂定價策略,其條件是:①產品質量與高價符合;②要有足夠多的顧客能接受這種高價並願意購買;③競爭者短期內不易打入該產品市場。滲透定價策略,其條件是:①產品需求的價格彈性大、目標市場對價格敏感;②生產和分銷成本有可能隨產量和銷量的擴大而降低。
(4)折扣定價策略。其中包括現金折扣、數量折扣、功能折扣、季節折扣以及折讓。
(5)地區定價策略。原產地定價,統一交貨定價,分區定價,基點定價,運費免收定價。
三、渠道策略(place)
渠道設計和渠道管理已成為許多產品成功營銷的最關鍵因素,良好的銷售渠道也是絕大多數產品取得成功的必要保證。分銷渠道也叫“銷售渠道”或“通路”,是指促使某種產品和服務順利經由市場交換過程轉移給銷售者消費使用的一整套相互依存的組織。
1.分銷渠道的職能
(1)研究。收集制定計劃和進行交換所必需的信息。
(2)促銷。進行關於所供應的物品的說服性溝通。
(3)接洽。尋找可能的購買者並與之進行溝通。
(4)配合。使所供應的物品符合購買者需要,包括分類、分等、裝配、包裝等活動。
(5)談判。為了轉移所供物品的所有權,就其價格及有關條件達成協議。
(6)物流。組織產品的.運輸,存儲。
(7)融資。為補償渠道動作的成本費用而對資金的取得與支出。
(8)風險承擔。承擔與渠道工作有關的全部風險。
2.影響分銷渠道選擇的因素
(1)顧客特性。顧客人數、地理分布、購買頻率、品均購買數量以及對不同促銷方式的敏感性等因素的影響。
(2)產品特性。不同的產品特性會造成產品的營銷方式不同。
(3)中間商特性。一般來說,中間商在執行運輸,廣告,存儲及接納顧客等職能方面,以及在信用條件,退款特權,人員培訓等方面,都有不同。
(4)競爭特性。如食品企業就希望自己品牌和競爭品牌擺在一起,而有的企業則不希望。
(5)企業特性。如奉行對終端顧客快速送貨的政策,會影響到生產者要求中介機構所承擔的職能、最終環節上銷售的數量和存貨點的多少,以及運輸工具的選擇等。
(6)環境特徵。當經濟不景氣時,要用較短的渠道等。
四、促銷策略(promotion)
促銷是企業營銷活動的最後一環節,其內容從本質上看是企業與消費者所進行的信息互動,用以互動的手段包括人員推銷、廣告、營業推廣和公共關系等。這些手段都有優點和缺點,因此,必須綜合協調運用以形成促銷組合。
1.人員推銷策略
為了保證人員推銷工作的有效進行,有以下四種類型的推銷組織結構:①區域型推銷組織結構;②產品型推銷組織結構;③用戶行推銷組織結構;④復合式推銷組織結構。
人員推銷的基本策略:①試探性策略。通過試探“刺激”,看顧客的反應,然後進行說服、宣傳,以激發顧客的購買行為。②針對性策略。通過掌握的信息進行有效的針對性的交談引發購買慾望,促成交易。③誘導性策略。這是一種“創造性的推銷”,要求推銷人員要較高的推銷藝術。
2.廣告宣傳策略
企業要通過廣告將信息有效的傳遞給消費者,這要求必須制定科學的廣告決策,其中包括五個主要的決策,即5M:確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息決策,廣告媒介決策,評價廣告效果。
3.營銷推廣決策
企業制定科學的營銷推廣決策包括以下六個方面:建立營銷推廣目標,選擇營業推廣方式,規劃營銷推廣方案,預試營業推廣方案,實施和控制營業推廣方案,評價營業推廣效果。其中,營業推廣形式有:樣品派送,折扣,現場演示等。
4.公共關系策略
公共關系是指通過與公眾溝通信息,使企業和公眾互相了解,以提高企業的知名度和信譽,為企業的市場營銷活動創造一個人良好的外部環境的活動。
公共關系的主要活動方式:①利用新聞傳播媒介開展宣傳;②參與各種社會福利活動和公益活動;③舉辦各種專題活動;④建立與社會各界的良好關系;⑤刊登公共關系廣告;⑥個別事件處理;⑦開展同企業職工的公共關系。
;㈨ 支付寶東南亞出海之路
6月8日紐交所開盤後,阿里巴巴股價一度漲逾13.5%,總市值超過3600億美元,成為亞洲市值最高的公司。2017財年,阿里巴巴生態里的國內活躍用戶4.57億,海外8300萬,CEO張勇表示希望到2036年可以服務20億消費者。面對海外市場巨大潛力,阿里系如何破局?
在手機支付領域,支付寶與微信支付兩大巨頭已經利用龐大的用戶體量和數據積累占據了世界領先的地位。隨著中國人的出國旅遊,讀書與國際交流機會日益增多,走出國門的中國人又把熟悉的支付習慣帶到國外,潛移默化地影響甚至改變著當地的支付習慣。
而中國的支付巨頭,深耕本土的過程中也逐漸意識到本土天花板已到,一切中國互聯網業務都會全球化發展。 隨著本土市場人口和流量紅利消失,互聯網公司必須去海外尋找新大陸,出海成為互聯網下半場大趨勢。同時,由於中國的移動支付模式具有很強的領先性,而東南亞地區因發展處於初級階段,且人口構成偏年輕化,市場規模大,華人分布廣,加上智能手機普及率增速快等眾多因素,成為有利於中國企業出海搶占市場的第一站。
近年來,支付企業逐漸加緊東南亞布局,大舉進軍當地市場,其中最活躍的當屬支付寶。今天筆者帶你來看支付寶及螞蟻金服的東南亞拓展之路:
16年4月,阿里宣布斥資10億美元拿下Lazada的控股權。Lazada素有「東南亞亞馬遜」之稱,當時已是東南亞最大電子商務購物網站,在東南亞6個國家電商市場均有布局。據報道,阿里巴巴與Lazada達成協議,總共花費約10億美元獲得後者控股權。這一舉動幫助了阿里巴巴平台上的商家進入東南亞消費市場。正如阿里巴巴總裁Michael Evans說:「通過對Lazada的投資,阿里巴巴獲得了海外市場的入口,未來將有更大的增長。」 阿里巴巴收購Lazada的行動也為螞蟻金服的拓展鋪平道路。在獲得巨額投資後, Lazada宣布收購零售快遞服務初創公司Redmart。 這家位於新加坡的名叫Redmart的公司,從食品速遞業務起家,主營生鮮產品速遞服務。截止當時,Redmart 已從投資者那裡募集超過 5500 萬美元,Facebook 聯合創始人 Eardo Saverin 和網路游戲巨頭 Garena 都參與其中。Redmart 在一份新聞稿中強調,與 Lazada 的收購交易達成後 Redmart 仍將繼續獨立運行。據消息人士稱,這項交易中Lazada 大概花費 3000 到 4000 萬美元將 Remart 收入囊下。 不過此次交易有助於Lazada 進一步拓展業務,特別是加強生鮮速遞領域的市場份額。
16年11月,螞蟻金服又與正大集團旗下的支付企業Ascend money開展合作。Ascend money是泰國領先的數字支付公司。根據協議,螞蟻金服將協助Ascend money發展線上和線下支付以及構建金融服務生態系統。預計螞蟻金服與Ascend Money聯手打造的電子錢包,在未來可以服務泰國一半以上的互聯網用戶。在華人較多的泰國,支付寶的使用率僅次於中國和韓國。正大在泰國開設的約9000家「7-11」便利店也已經開通支付寶服務。通過與正大合作,阿里巴巴預計能以泰國為起點,在其他東南亞各國加速支付寶的普及。支付作為目前螞蟻金融的核心業務,在獲取一定用戶量之後,螞蟻金服將來還可提供個人消費貸款和保險商品銷售等其他金融服務。另一方面,用戶通過支付寶產生的大數據可以用於消費分析,幫助泰國的合作企業加強商品供應鏈和銷售戰略。
17年2月,菲律賓移動電信運營商宣布,螞蟻金服已經注資隸屬Globe Telecom的數字金融公司Mynt,並結成了戰略夥伴關系,以加快升級菲律賓的支付服務系統。Mynt公司位於菲律賓首都馬尼拉,旗下擁有菲律賓最大的電子錢包GCash,主要用於為手機充值、轉賬、線上購物和繳費,目前有300多萬用戶。Mynt旗下還有Fuse Lending平台,主要面向個人和小微企業發放貸款。注資後,螞蟻金服將把在中國開展普惠金融的經驗和技術輸出給Mynt,為當地的消費者和小微企業提供普惠金融服務。
而17年3月,馬雲在出席全球轉型論壇時,又正式宣布把支付寶引進馬來西亞。Maybank及CIMB和阿里巴巴已簽署落實支付寶的諒解備忘錄。代表中國遊客能在馬來西亞使用支付寶,而馬來西亞人則可使用支付寶進駐中國市場。據悉,Alipay支付寶已於17年5月在全馬來西亞Maybank卡適用商家陸續開通,包括 Parkson、Royal Selangor、免稅商店、雲頂以及7-11等等。
17年4月, 螞蟻金服和Lazada旗下在線支付公司HelloPay合並。合並之後,東南亞的在線支付平台HelloPay將統一改名為Alipay(即支付寶),旗下分支有Alipay Singapore(支付寶新加坡)、Alipay Malaysia(支付寶馬來西亞)、Alipay Philippines(支付寶菲律賓)和Alipay Indonesia(支付寶印尼)。據悉,HelloPay 團隊將加入螞蟻金服設立在新加坡的office,螞蟻金服將控制HelloPay支付業務的營運,但會維持HelloPay現有功能和服務不變。
螞蟻金服目前已在美國、新加坡、韓國、英國、盧森堡和澳大利亞六個國家設立了分支機構。在東南亞, 以新加坡為中心,螞蟻金服已陸續拓展了泰國,菲律賓和馬來西亞。 總結螞蟻金服的國際化之路,主要依靠以下四大策略:
策略一:海外戰略投資
螞蟻金服14年正式成立不久,便踏上了國際化征途,最先使出的策略便是海外投資。14年11月,螞蟻金服向新加坡移動安全和加密技術公司V-Key 投了數千萬美元,意在加強螞蟻金服自身產品的安全性,16年11月,V-Key開始為跨境電商平台全球速賣通(AliExpress)交易提供安全解決方案。另外,為了拿下印度市場這個關鍵一站,螞蟻金服在15年戰略投資了印度的支付平台Paytm,這也是第一家獲得印度央行支付牌照的互聯網支付公司。目前,Paytm已有2.2億用戶,成為僅次於支付寶和微信支付的世界第三大電子錢包。通過此次投資,螞蟻金服及阿里巴巴有望進一步搶佔印度市場電商和普惠金融的先機。
策略二:海外技術合作
支付寶及螞蟻金服成長於中國,在中國龐大的市場里積累了豐富的數據和技術經驗,這也成為它進行海外拓展中的一筆寶貴無形的財富。15年11月,螞蟻金服以技術入股的方式聯手韓國公司發起設立的互聯網銀行——KBank獲得韓國政府批准,這是韓國政府時隔23年之後首次發放銀行牌照。韓國政府希望通過引進"互聯網銀行"制度,並為消費者提供更加便捷、優惠的普惠金融服務。而螞蟻金服發起設立的網商銀行在14年便獲得了中國首批民營銀行牌照,其技術和實踐經驗正好與韓國政府的需求契合。對於印度市場的Paytm,螞蟻金服不僅投入資金,也嘗試把支付寶的經驗輸入到印度,支付寶的團隊在印度幫助Paytm完善產品,同時提供強大的技術支持。正是基於這些寶貴技術和經驗,螞蟻金服開始贏得更多海外政府和機構的信任,通過合作打開海外市場的可能性也越大。
策略三:支付場景搭建
從支付寶跟從未間斷過和東南亞國家商家合作的機會,並在各國推廣支付寶的宣傳,其最終願景便是打造無縫支付場景,讓用戶輕易的使用服務。16年支付寶與Uber在全球范圍內展開合作就是很好的例證,不僅是中國遊客,只要擁有支付寶賬號,便可在世界任何地方用支付寶進行Uber打車交易。 16年7月,支付寶在新加坡宣布啟動「Alipay+」計劃。「Alipay+」計劃即「支付寶+海外夥伴」計劃,例如,一個中國遊客到了新加坡樟宜機場,如果打開搜索附近商家功能,就能搜到入駐支付寶的商家信息。支付寶希望吸引海外服務商,進一步釋放商家的服務能力和中國出境遊客的消費能力,從而鼓勵海外消費。
策略四:用戶使用習慣培養
做了無數的B端合作最終都是要服務於C端的客戶,而用戶使用習慣的培養決定了後續的使用頻率。 每年的雙十二,支付寶便會聯合海外幾萬家商家門店推跨境O2O大促,打造國際版「雙12」。而在春節期間,用戶在泰國、新加坡地區使用支付寶錢包,或支付寶錢包購買的海外交通卡付款,均可打5折。在80多億紅包資源佔領春節檔期的同時,海外用戶也成為培養O2O習慣的目標人群。在各個地區的購物季,支付寶也會順勢給與用戶消費紅包獎勵,鼓勵客戶在其打造的消費場景內使用其服務。 目前,支付寶為廣大的中國出境遊客提供海外移動支付和退稅服務,包括境外掃碼付、境外退稅服務、境外交通卡、境外打車、全球商戶共享平台等,給中國境外遊客實現以人民幣支付的無縫體驗,有效幫助其打開了海外市場。
國際化是中國互聯網進入下半場後各個巨頭的必然選擇,但國際化之路離不開合適的策略,網路在日本市場遭遇的滑鐵盧,微信在東南亞的推廣瓶頸都有各自策略上的失誤。出海過程中,每走一步都需要結合當地情況,因地制宜地調整策略,不斷試錯與完善,最終在國際市場的復雜和不確定中殺出一條有少有人走過的路。
這兩天,阿里的股價暴力上漲13%,一躍成為亞洲市值最高的公司,成為互聯網上沸沸揚揚議論的話題。不過,未來的路,對於包括阿里在內的每一個中國出海企業,都充滿著巨大考驗。
㈩ 求大神對螞蟻金服進行SWOT分析
螞蟻金服進行SWOT分析 這個問題如下:
(一)優勢(Strengths)
1.對於傳統銀行業的優勢
(l)支付便捷。相比於如 、刷卡、支票等傳統支付手段,螞蟻金服推出的第三方新型支付方式更加便捷,只需隨身攜帶手機,即可完成幾乎所有支付活動。
(2)提高支付效率,降低交易成本。與傳統「客戶一銀行」模式不同,支付寶代替客戶與多個商業銀行同時建立聯系,通過二次結算的方式,實現了大量小額交易在支付寶內部的軋差後清算,提高支付效率並降低了支付成本。
(3)門檻低,范圍廣。支付寶進入門檻遠低於傳統銀行,一定程度上彌補了傳統支付的空白,為小微企業提供了機會,同時也為個人之間支付創造了條件。
(4)金融監管較為寬松。傳統銀行受限於銀監會的高強度監管,無法在本質上降低銀行支付的復雜程度。相比之下,與銀行嚴格的政策監管不同,螞蟻金服省去了大多數審核環節,使得其業務
更加便利。
2.對於同行業競爭者的優勢
(1)電商平台支持力度大。龐大的電商市場為支付寶提供了穩定的客戶量和巨額交易量。創立之初,支付寶依託成熟電商平台淘寶網迅速打開市場。在與淘寶網分離之後,支付寶與淘寶網相互促進,共同發展。同時,支付寶積極與其他電商平台展開合作,其業務覆蓋面幾乎囊括所有電商行業。
英語專業翻譯方向
學位論文中心服務系統本科金融論文金融學位論文金融生論文電大金融專科論文金融學本科論文
(2)支付手段較為完善。相比於同行業競爭者,支付寶進入市場早、發展時間長,已形成了一套較為安全的支付流程。例如,支付寶率先加入了保證金系統,大幅度降低了支付中的信用風險。
(3)業務覆蓋面廣。除支付功能之外,螞蟻金服先後推出了多種便民服務。螞蟻金服已經成為集支付、轉賬、基金、保險、繳費、貸款等功能於一身的多功能平台。目前,國內各大商業銀行及多個國際組織均與支付寶建立了深入的戰略合作,進一步增強了螞蟻金服的競爭力。
(4)創新性強。一是金融創新。螞蟻金服正將發展重點從支付業務轉向互網路金融。2014年創立的新型基金理財產品——余額寶快速佔領市場,在兩年時間內吸引了2.5億用戶,累計吸引資金達萬億。此外,其推出的螞蟻花唄、芝麻信用等多個信用平台,彌補了中國市場信用消費的空白。二是技術創新。2016年起,支付寶率先推出條碼支付,打破了支付寶只能轉賬支付的局面。相比於傳統刷卡支付和
支付,條碼支付更加快速便捷,成本更低,深受商家和顧客的喜愛。此外,其推出的刷臉支付、指紋支付等手段也迅速在市場中普及,為其提供了持續的競爭優勢。
(二)劣勢( Weaknesses)
1.對於傳統銀行業的劣勢
(1)客戶基礎不足。作為傳統金融企業,各大商業銀行運營時間長、客戶累積量多、資本積累量大,擁有完善的金融產品交易系統和客戶信息管理系統,占據難以撼動的統治地位。
(2)金融風險大。經過多年發展,商業銀行已擁有成熟的風險管控機制,同時依託銀監會的高強度監管,銀行的金融風險得以較好的控制。而螞蟻金服推出的金融產品風險高於傳統商業銀行。此外,螞蟻金服的經營模式,容易為虛假資金交易洗錢,以及非法資金流入正常流通領域提供便利,為隱匿資金提供便利。
(3)資源有限。我國多數商業銀行是國家控股企業,由政府信用作擔保,其商業信用高於螞蟻金服,且擁有成熟的人才培養系統、充足的資金和政策支持以及完備的技術。而螞蟻金服作為私營企業,資源有限,難以與商業銀行進行正面較量。
(4)利潤來源單一。螞蟻金服的主要收入來源是服務傭金、廣告收入等,而商業銀行的收入主要來源於存貸利差,同時擁有支付寶所有的收入來源。同時,傳統商業銀行在接受第三方支付的同時,也接受
支付、ATM支付等多種貨幣支付手段,均可獲得利潤。
2.對於同行業競爭者的劣勢
作為第三方支付的龍頭企業,螞蟻金服是同行業企業的主要模仿對象和競爭對象。同行業競爭者會迅速借鑒其推出的各項業務,在短時間內推出相似,甚至優於原產品的新產品,而作為第三方式支付平台的領先者,螞蟻金服很難學習借鑒其他平台的經驗。
(三)機會( Oppmtunities)
1.市場廣,發展空間大
相比於商業銀行所擁有的較為完善的市場,支付寶仍有很大的發展空間。中國擁有7.51億網民,其中手機網民佔比96.3%,相比於支付寶4.5億、余額寶2.5億的用戶量,其剩餘市場仍潛力巨大。
2.行業轉型,合作力度加大
近年來,由於市場環境變化,很多大型商業銀行開始主動與螞蟻金服達成合作意向,希望將支付寶歸化為商業銀行自身的引申支付手段。同時,第三方支付企業內部的合作也越來越頻繁,在競爭加劇的情況下,出現了「抱團取暖,共同發展」的局面。
(四)挑戰( Threats)
1.商業銀行轉型加快
面對市場變化,傳統銀行轉型進程明顯加快。近年來,由於國家政策的支持和商業銀行內部改革,使其競爭力不斷增強。各大商業銀行陸續推出並完善了網上銀行和手機銀行客戶端,穩定了其固有的巨大優勢。
2.同行業競爭壓力加大
近年來,越來越多的大型企業通過企業收(並)購進軍移動支付,如中國移動、小米、恆大等公司先後參與到第三方支付的競爭之中,競爭規模之大實為罕見。螞蟻金服雖然憑借其敏銳的商業嗅覺在競爭中保持領先,但其近年來統治力下降的趨勢已經出現。
3.金融監管逐步加強
第五次全國金融工作會議提出:防範金融風險,增強國家對金融市場的管控,將成為短期內追尋的目標。在此前提下,螞蟻金服不僅在金融創新方面的優勢將會大幅降低,原有的成熟業務也會受到影響。
二、支付寶的發展目標
1.面對傳統商業銀行——將便捷進行到底
隨著網路的迅速發展,商業銀行推出的支付方式越來越便捷。為了保持競爭優勢,螞蟻金服平台不僅需要保證業務的安全性,更要使支付流程更加便捷。
2.面對同行業競爭者——發展自身優勢
(1)縮減業務面,劃分重點業務。國內第三方平台主流發展趨勢,為不斷擴大其業務覆蓋范圍,以獲得更高的市場青睞。隨著競爭者業務面越來越廣,支付寶的優勢不斷縮小。為了保持平台的競爭力,現階段,螞蟻金服不斷擴大其業務面,但新業務受眾面小,盈利性不強,使其陷入進退兩難的尷尬境地。相反,若螞蟻金服憑借其良好的產品基礎,側重發展有競爭優勢的項目,將有可能在很多方面達到壟斷地位。
(2)堅持金融創新。金融創新是螞蟻金服迅速發展的基礎。螞蟻金服推出的金融產品,總能成為其他競爭者效仿的對象,為了保持其競爭優勢,仍需要不斷推出創新產品。只有在行業發展中充當引領者,才能換取較高的市場認可度。
(3)控制自身風險。支付寶風險來源於多個方面,螞蟻金服不能只追求市場佔有率和盈利性,而忽略發展中不斷積累的風險。隨著余額寶設置購買上限、增強信用管理體制、賬戶實名認證等規則的出台,余額寶已經在不斷強化其風險管控體制。
(二)長期目標
螞蟻金服的長期目標應是主動引導市場,控制行業發展方向。
2016年以來,依託於互聯網的企業迅速崛起,使大眾對移動支付的依賴性大幅度增強。在以上提及的新興行業中,傳統紙幣已無法進行支付,電子貨幣成為唯一的支付手段。第三方支付平台和新型網路企業相輔相成,使得「互聯網+」的地位不斷上升。螞蟻金服率先將自身研發的Ocean
Base資料庫與平台結合。利用數據分析,平台可以精確掌握客戶消費需求,以及消費承受能力等關鍵數據,為平台發展提供了新的思路。
三、第三方支付平台轉型方向預測
(一)國家參與持股
1.降低金融風險
由國家控股企業,可以將各類人才積聚於企業之中,降低人為造成的技術風險。另外,政府直接管控企業,加大了監管力度,規范企業操作,合理投資,穩態運行,將大幅降低企業因違規操作所帶來的投資風險。
2.加快金融轉型
虛擬貨幣是世界金融體系新的發展方向之一,而虛擬貨幣的應用,必將建立在移動支付體繫上。移動支付體系能否快速、平穩發展,是我國金融市場應率先考慮的問題。國家控股第三方平台龍頭企業,必將在移動支付產業中起到改革先鋒者的作用,即促進金融轉型,又為國家在世界市場中增加競爭力。
3.改革面臨挑戰
國家控股私營企業對雙方都是一次挑戰。對企業來說,如何適應國有企業管理模式是最緊要的問題;對國家來說,如何在加強管理的前提下,保持企業的競爭力和盈利性,也是很重要的問題。另外,我國一直執行去國有化政策,企業國有化進程面臨嚴峻挑戰。
(二)建立統一平台,加強市場內部自治
2017年8月4日,
銀行發文《將非銀行支付機構網路支付業務由直聯模式遷移至網聯平台處理的通知》,即將完成對第三方支付平台的「收編」,將其納入網聯平台統一管理。網聯由第三方平台共同出資建設,屬於行業內自治組織。具體如圖1所示。
1.統一管理,防止惡性競爭
建立統一管理平台,健全平台間的溝通機制,可有效控制第三方支付平台的發展方向,最大限度地防範平台與平台、平台與商業銀行間的惡性競爭,以免造成不必要的金融風險和經濟損失。
2.方便統一管控
通過網聯平台,各第三方支付企業間信息統一管控,嚴格控制資金信息,監視資金流向,確保資金安全和合法交易。同時,統一管控機制,是建立健全管控手段、制定法律法規的前提條件。未來將通過完備的法律手段,降低第三方支付平台產品的風險,運用行業內自治制度相互監督、牽制,便於國家管理。
(三)與傳統商業銀行融合,謀求協同發展
傳統商業銀行坐擁大量客戶資源,卻限制於銀行監管辦法而轉型緩慢,面臨客戶流失,業績負增長的窘境。反觀第三方支付機構,由於近年來機構數量大幅上漲,其間競爭日益加劇,新增客戶數量速度減緩,發展速度已出現減緩趨勢。近年來,各大商業銀行開始與第三方平台進行小范圍合作,共同推出一些新型互聯網產品,頗受消費者喜愛。
縱觀兩者的業務方向,第三方平台以小額支付業務為主,傳統商業銀行以傳統企業客戶為主,沖突面小且可轉變。可見,兩者是可以加大合作力度的,甚至商業銀行可將第三方支付平台歸化為子業務,間接促進網路支付模式發展。
通過深入合作,商業銀行可為第三方平台提供結算功能、強有力的技術支持和有效擔保。同時,第三方支付可以為商業銀行降低運營成本、創造良好的支付市場。通過合作,雙方可以達到雙贏。
四、結論
互聯網的迅速發展,使傳統金融業發生了翻天覆地的變化,互聯網金融迅速崛起。作為互聯網金融的基礎,移動支付的重要性毋容置疑。雖然傳統金融企業轉型步伐不斷加快,但相比於傳統支付模式,第三方支付仍具有很大優勢。若移動支付能快速健康發展,化挑戰為動力,定會對整體金融市場造成更大震動,終將在市場上獲得一席之地。