❶ 市場營銷是做什麼的
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。
市場營銷,英文是Marketing,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經濟的范疇,是一種以商品交換為內容的經濟聯系形式。對於企業來說,市場是營銷活動的出發點和歸宿。
市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
市場營銷的研究內容
1、營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
2、營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
3、營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
4、特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
❷ 列舉生活中市場營銷活動(4~5個)
1、街邊發DM單的。復(房產、裝制修、超市......)
2、小區門口做推廣的。(電信、網通、移動、牛奶......)
3、手機接到的語音、簡訊、彩信、各app推送的廣告.....
4、商場門口搭台路演、抽獎......
5、在寫字樓或單位上門推廣信用卡、保險、金融投資......
6、飯店吃飯參加抽獎、打折、買送......
7、商場購物的抽獎、積分、折扣、買贈......
❸ 市場營銷理論與實務課程的核心內容和內容體系是什麼
TRIZ理論是由前蘇聯發明家阿利赫舒列爾(G. S. Altshuller)在1946年創立的, Altshuller也被尊稱為TRIZ之父.1946年,Altshuller開始了發明問題解決理論的研究工作.當時Altshuller在前蘇聯裏海海軍的專利局工作,在處理世界各國著名的發明 專利過程中,他總是考慮這樣一個問題:當人們進行發明創造、解決技術難題時,是否有可遵循的科學方法和法則,從而能迅速地實現新的發明創造或解決技術難題呢?答案是肯定的!Altshuller發現任何領域的產品改進、技術的變革、創新和生物系統一樣,都存在產生、生長、成熟、衰老、滅亡,是有規律可循的.人們如果掌握了這些規律,就能能動地進行產品設計並能預測產品的未來趨勢.以後數十年中,Altshuller窮其畢生的精力致力於TRIZ理論的研究和完善.在他的領導下,前蘇聯的研究機構、大學、企業組成了TRIZ的研究團體,分析了世界近250萬份高水平的發明專利,總結出各種技術發展進化遵循的規律模式,以及解決各種技術矛盾和物理矛盾的創新原理和法則,建立一個由解決技術,實現創新開發的各種方法、演算法組成的綜合理論體系,並綜合多學科領域的原理和法則,建立起TRIZ理論體系.
心思想和基本特徵
現代TRIZ理論的核心思想主要體現在三個方面.
首先,無論是一個簡單產品還是復雜的技術系統,其核心技術的發展都是遵循著客觀的規律發展演變的,即具有客觀的進化規律和模式.
其次,各種技術難題、沖突和矛盾的不斷解決是推動這種進化過程的動力.
再就是技術系統發展的理想狀態是用盡量少的資源實現盡量多的功能.
主要內容
創新從最通俗的意義上講就是創造性地發現問題和創造性地解決問題的過程,TRIZ理論的強大作用正在於它為人們創造性地發現問題和解決問題提供了系統的理論和方法工具.
現代TRIZ理論體系主要包括以下幾個方面的內容:
①創新思維方法與問題分析方法
TRIZ理論中提供了如何系統分析問題的科學方法,如多屏幕法等;而對於復雜問題的分析,則包含了科學的問題分析建模方法——物-場分析法,它可以幫助快速確認核心問題,發現根本矛盾所在.
②技術系統進化法則
針對技術系統進化演變規律,在大量專利分析的基礎上TRIZ理論總結提煉出八個基本進化法則.利用這些進化法則,可以分析確認當前產品的技術狀態,並預測未來發展趨勢,開發富有競爭力的新產品.
③技術矛盾解決原理
不同的發明創造往往遵循共同的規律.TRIZ理論將這些共同的規律歸納成40個創新原理,針對具體的技術矛盾,可以基於這些創新原理、結合工程實際尋求具體的解決方案.
④創新問題標准解法
針對具體問題的物-場模型的不同特徵,分別對應有標準的模型處理方法,包括模型的修整、轉換、物質與場的添加等等.
本文介紹了TRIZ 基本理論和主要工具,探討了在生產管理領域創新中的應用.針對其在解決生產管理領域創新中存在的一些問題,給出了應用改進建議.我們相信隨著TRIZ 理論的發展,其在生產管理領域創新中的應用操作性會愈來愈強,應用范圍會越來越廣,成為解決生產管理領域創新的有效方法和手段.
2、什麼是最終理想解?請利用確定最終理想解的六個步驟,對農場養兔子的難題尋求理想解.
最終理想解促使我們明確理想解所在的方向和位置.
最終理想解的四個特點:
1,消除了原系統的缺陷;
2,保留了原系統的優點;
3,不會使系統變得更復雜;
4,不會產生新的缺陷.
最終理想解的確定:
第一步:設計的最終目的是什麼?
第二步:理想解是什麼?
第三步:達到理想解的障礙是什麼?
第四步:它為什麼成為障礙?
第五步:如何使障礙消失?
第六步:不出現這種障礙的結果是什麼?
例:農場養兔子的問題
農場主有一大片農場,放養大量的兔子,兔子需要遲到新鮮的青草,但農場主不想兔子走得太遠而照看不到,也不願意花費大量的資源割草運回來喂兔子,於是矛盾產生.
應用上面的步驟,分析並提出最終理想解
1,設計的目的是什麼?
兔子能隨時吃到青草.
2,理想解是什麼?
兔子永遠自己吃到青草
3,達到 理想解的障礙是什麼?
為防止兔子走的太遠而照看不到,農場主用籠子圈養兔子,這樣放兔子的籠子不能移動.
4,出現這種障礙的結果是什麼?
由於籠子不能移動,而籠子下面的空間有限,所以兔子不能自己持續的吃到青草.
5,不出現這 種障礙的結果是什麼?
當兔子吃光籠子下面的草時,籠子移動到另一塊有草的地方,可用資源是兔子.
解決方案:給籠子裝上輪子,兔子自己推著輪子去尋找青草.
3、資源有哪些類型?請為信息資源和能源資源舉例.
資源有哪能些類型:信息同能源、材料並列為當今世界三大資。
❹ 市場營銷活動的核心是什麼
市場營銷活動的核心是交換。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
原因如下:
1、以客戶為中心思維。你作為賣方希望付出少收獲多,作為買方的客戶自然也希望付出少收獲多,這就產生了矛盾。很多產品競爭激烈,客戶選擇多,賣方不佔優勢。
2、塑造產品實際價值。產品的價值是需要塑造的(塑造價值無需額外成本),因為它本身不會說話,絕大多數客戶也不會知曉你產品的(獨特)價值。「酒香不怕巷子深」,那是因為足夠香讓人遠遠就聞到了,再是巷子里只有這一個賣家。不然他會怕巷子深。
3、增加客戶心理價值。這是什麼意思呢?就是讓客戶感覺佔了個便宜。第一個天平是量化的成本與收益,這個天平摻入了感觀上的價值。而心理價值不需要額外付出多少成本,卻可以讓天平向客戶的那一端傾斜。
以客戶為中心,讓客戶付出盡可能少的金錢成本、時間成本、行為成本、心理成本,收獲更多的實際價值(利潤增加、成本減少)和心理價值(認可、滿足、減少痛苦)。
市場營銷活動的核心主要的關鍵要素有:
替換競品的成本更低;理解和學習成本更低;易用性和便捷性增強;·收益大於用戶的投入;附加產品。
其要點在於在基本產品之上,增加附加的服務。如你去餐廳吃飯排隊的間歇,會有茶點、飲料,甚至是娛樂游戲提供,抑或是在用餐當天如正好是你過生日,餐廳服務員會安排贈送一個生日蛋糕或生日禮物,這些都是在為產品增加附加價值。
附加產品體現最為直接的當屬售後服務了,如我們購買一台冰箱,商家會安排送貨、安裝、維修、技術咨詢等服務,其就是附加產品的最佳體現。
❺ 什麼是市場營銷市場營銷的特點
市場營銷 是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。那麼你對市場營銷了解多少呢?以下是由我整理關於什麼是市場營銷的內容,希望大家喜歡!
市場營銷的概念和定義
市場營銷通常是基於觀點人自己的理解和體會,即使是營銷管理學大家,通常也會不斷更新自己對於市場營銷的定義,看待任何人,任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態度。以下還有一些常見表述和理解:
市場營銷是一個過程,在這個過程中一個組織對市場進行生產性和盈利性活動;
市場營銷是創造和滿足顧客的藝術;
市場營銷是在適當的時間、適當的地方以適當的價格、適當的信息溝通和促銷手段,向適當的消費者提供市場的產品和服務;
市場營銷是以滿足人類各種需要和慾望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的活動。
市場營銷的研究內容
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷 渠道 策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
市場營銷的特點
市場營銷的第一目的是創造顧客,獲取和維持顧客;
要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對手,立於不敗之地;
注重市場調研,收集並分析大量的信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;
積極推行革新,其程度與效果成正比;
在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
市場營銷的步驟
1、分析市場機會
2、選擇目標市場
3、確定市場營銷策略
4、市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃目標。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
❻ 市場營銷是做什麼的
市場營銷,英文是Marketing,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經濟的范疇,是一種以商品交換為內容的經濟聯系形式。對於企業來說,市場是營銷活動的出發點和歸宿。
市場營銷既是一種職能,又是組織為了自身及利益相關者的利益而創造、溝通、傳播和傳遞客戶價值,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
研究對象
早期研究對象:早期市場營銷的研究主要局限於商品的流通領域,而商品一旦到達消費者手中即進入到消費領域以後的問題,則不屬於市場營銷學的研究對象,顯然,這是一種早期的、過時的市場營銷概念。
研究內容
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
(6)市場營銷六大實務擴展閱讀
市場營銷戰略步驟
當今社會,企業之間的競爭變得越來越激烈,變化莫測的市場中,如何在市場競爭占據一席之地,也成為眾多的企業在市場營銷戰略制定中不可忽略的問題。
1、先是市場分析,分析市場上的消費者的特徵。
然後是市場細分,根據你的產品能夠滿足消費者的需求來細分市場,接下來選擇你的細分市場。選擇有吸引力的市場。企業已經很難同時滿足所有消費者的需求,選擇最容易進入的、相對來說利潤最大的一個或幾個市場是第三步。選擇了細分市場之後就要進行市場定位。
市場定位是非常重要的一步。一個失敗的市場定位可能對品牌造成極為嚴重的打擊。重塑由於市場定位錯誤而受損的品牌比建立一個新品牌的成本還要高,因此這一步一定要注意。
企業營銷管理過程是市場營銷管理的內容和程序的體現,是指企業為達成自身的目標辨別、分析、選擇和發掘市場營銷機會,規劃、執行和控制企業營銷活動的全過程。
企業市場營銷管理過程包含著下列四個相互緊密聯系的步驟:分析市場機會,選擇目標市場,確定市場營銷策略,市場營銷活動管理。
2、分析市場機會
在競爭激烈的買方市場,有利可圖的營銷機會並不多。企業必須對市場結構、消費者、競爭者行為進行調查研究,識別、評價和選擇市場機會。
企業應該善於通過發現消費者現實的和潛在的需求,尋找各種「環境機會」,即市場機會。而且應當通過對各種「環境機會」的評估,確定本企業最適當的「企業機會」的能力。
對企業市場機會的分析、評估,首先是通過有關營銷部門對市場結構的分析、消費者行為的認識和對市場營銷環境的研究。還需要對企業自身能力、市場競爭地位、企業優勢與弱點等進行全面、客觀的評價。還要檢查市場機會與企業的宗旨、目標與任務的一致性。
3、選擇目標市場
對市場機會進行評估後,對企業要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分,要研究和選擇企業目標市場。目標市場的選擇是企業營銷戰略性的策略,是市場營銷研究的重要內容。企業首先應該對進入的市場進行細分,分析每個細分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況,並根據本公司優勢,選擇自己的目標市場。
4、確定市場營銷策略
企業營銷管理過程中,制定企業營銷策略是關鍵環節。企業營銷策略的制定體市場營銷組合的設計上。為了滿足目標市場的需要,企業對自身可以控制的各種營銷要素如質量、包裝、價格、廣告、銷售渠道等進行優化組合。重點應該考慮產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,即「4Ps」營銷組合。
隨著市場營銷學研究的不斷深入,市場營銷組合的內容也在發生著變化,從「4Ps」發展為「6Ps」。又有人提出了「4Cs」為主要內容的市場營銷組合。
❼ 市場營銷原理與實務的內容簡介
本書依據一線營銷職業崗位群對營銷知識和技能的需求,採用「基於工作過程導向——工作過程系統化課程」設計方法,以培養學生綜合素質為目標,以能力為本位,以就業為導向,進行工作過程系統化課程設計。
在設計工作任務及其理論知識時,既貫徹先進的高職教育理念,又注重教材的理論性和完整性,以使學生在市場營銷方面具備一定的可持續發展的能力,較好地解決和實現了高職教材一直提倡但又難以解釋和實現的「理論必需、夠用」的問題和要求。
本書既可作為高職高專經濟管理類、外貿商務類專業的教材,也可作為社會培訓教材、職業資格考證和自學用書現代高職高專教育的課程觀認為:高職高專教育課程教學是職業導向的動態發展過程,也是職業綜合能力獲取的過程,強調的是職業所需技能與知識的掌握,以及職業精神的不斷錘煉。正是本著這樣的指導思想,我們依據一線的營銷職業崗位群對營銷知識和技能的需求,基於營銷工作過程,以營銷活動流程為主線,進行工作過程系統化課程設計,系統地闡述了市場營銷的基本理論、基本方法和實戰技術。全書共分8個項目,具體包括:市場營銷的基礎工作、市場營銷環境與購買行為分析、市場細分與目標市場定位、營銷產品研發決策、營銷產品價格決策、營銷產品渠道決策、營銷產品銷售決策、營銷實務文書寫作。
本教材適應高職高專教學改革的方向,體現時代精神和高等職業教育的特點和規律。與同類型教材相比,其主要特色與創新體現在以下幾個方面。
❽ 1.市場營銷學研究的對象和主要內容是什麼
市場營銷學的研究對象主要是企業的營銷活動及其規律性,主要研究賣主的產品或服務如何轉移到消費者和用戶手中的全過程。探討在生產領域、流通領域和消費領域內運用一整套開發原理、方法、策略,不斷拓展市場的全部營銷活動以及相應的科學管理。
市場營銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。
市場營銷又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經營;另一種是名詞理解,指研究企業的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
(8)市場營銷六大實務擴展閱讀:
國外的發展
市場營銷學於20世紀初期產生於美國。隨著社會經濟及市場經濟的發展,市場營銷學發生了根本性的變化,從傳統市場營銷學演變為現代市場營銷學,其應用從贏利組織擴展到非贏利組織,從國內擴展到國外。當今,市場營銷學已成為同企業管理相結合,並同經濟學、行為科學、人類學、數學等學科相結合的應用邊緣管理學科。西方市場營銷學的產生與發展同商品經濟的發展、企業經營哲學的演變是密切相關的。美國市場營銷學自20世紀初誕生以來,其發展經歷了五個階段。