『壹』 市場營銷過程主要有哪些步驟
市場營銷管理過程有以下幾個步驟:
1、發現和評價市場機會;
2、細分市場版和選擇權目標市場;
3、發展市場營銷組合和決定市場營銷預算;
4、執行和控制市場營銷計劃。
市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程,具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等,以達到個人和組織的目標。
(1)市場營銷策劃活動流程擴展閱讀
市場營銷過程是決策過程和管理過程的統一。個合理的營銷決策過程反應在決策程序上一般就有四個步驟:
1、確定問題所在,提出決策目標;
2、發現、探索和擬定各種可能的行動方案;
3、選擇最合適的方案;
4、決策的實施。
市場營銷,作為一個管理過程,應充分發揮計劃、組織、指揮、協調、控制的職能,以完成組織的目標。決策過程和管理過程在市場營銷管理過程中是統一的不可分割的,是同一過程中的兩個不同的方面,這兩個方面相互影響。
每一個決策過程都受管理五大職能的影響;同時,每個職能的實現都應遵循決策是四大步驟。
『貳』 市場營銷策劃的三大步驟
為什麼眾多企業不惜重金都在追求品牌知名度?為什麼可口可樂、耐克公司不惜花數十億美金贊助各類大型賽事活動?因為品牌競爭力,決勝市場的范圍大校而品牌營銷是否領先又是品牌競爭優勢的集中體現。品牌市場營銷領先優勢就是企業在同類行業中競爭獲得優先權的關鍵。那麼具體該如何提高企業品牌市場競爭力呢,國際品牌網通過眾多案例,總結出以下幾個個步驟:
第一、制定詳細的市場營銷計劃
制定詳細的市場營銷計劃對於企業品牌在行業競爭中取勝非常關鍵,主要分析以下幾個數據:
首先收集市場營銷活動相關數據,其中包括企業產品詳情、企業本身相關內容、企業產品的市場份額、競爭對手數據、市場份額、競爭對手的優勢和劣勢。
第二、實施市場營銷策略
實施營銷活動在於更好的檢驗之前制定的營銷計劃,並且根據實際的營銷效果來及時的調整營銷策略,使得營銷效果達到最大化。具體的營銷實施主要有以下幾個方面:
1、廣告策略。廣告是企業進行產品和品牌營銷最常見的一種方式,廣告對於企業開闊新市嘗提高企業品牌知名度、增加產品銷售額來說效果尤為明顯。而企業公關是與廣告相互配合的企業營銷又一利器。
2、渠道策略。渠道的選擇也是非常重要的,選擇什麼樣的渠道,該怎麼選擇自己的渠道?好的商家都有一條屬於自己的進貨渠道。就好像走路一樣,筆直的路,永遠比彎路要近;平坦的路,永遠比坑窪的路走的人要多。
3、價格策略。好的產品定價策略是決定市場營銷活動實施成功與否的關鍵性因素。如果說產品策略解決了產品的市場需求,那麼定價策略就是要解決定價目標以及品牌價格戰中的因應對策等問題。
4、促銷策略。商品銷售的多與少,與促銷是直接掛鉤的。該怎麼使自己的產品更有效的深入人心?選擇什麼樣的促銷搭配可以使消費者更多的購買產品,這就需要你去開動腦筋了。
『叄』 市場營銷策劃的步驟和方法
市場營銷戰略是企業市場營銷部門根據戰略規劃,在綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,並予以有效實施和控制的過程 。下面jy135我為大家整理了市場營銷的策劃步驟和方法,希望能為大家提供幫助!市場營銷戰略策劃的步驟和方法
市場營銷戰略策劃通常包括四個步驟:一,對企業的優勢、劣勢、機會、威脅進行綜合的戰略環境分析;二,將市場劃分為不同類型的消費群體,及市場細分;三,選擇其中一個或幾個細分市場,及目標市場選擇;四,建立並傳播本企業產品的獨特形象,使其占據目標顧客的心智,即市場定位。
一、SWOT分析
SWOT分析就是對企業的優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)各方面內容進行綜合分析和評估,從而選擇最佳經營戰略的一種方法。
1、 外部機會與威脅分析(environmental opportunities and threats)
隨著經濟、科技等諸多方面的迅速發展,特別是世界經濟全球化、一體化過程的加快,全球信息網路的建立和消費需求的多樣化,企業所處的環境更為開放和動盪。這種變化幾乎對所有企業都產生了深刻的影響。正因為如此,環境分析成為一種日益重要的企業職能。
環境發展趨勢分為兩大類:一類表示環境威脅,另一類表示環境機會。環境威脅指的是環境中一種不利的發展趨勢所形成的挑戰,如果不採取果斷的戰略行為,這種不利趨勢將導致公司的競爭地位受到削弱。環境機會就是對公司行為富有吸引力的領域,在這一領域中,該公司將擁有競爭優勢。
企業的外部環境因素包括宏觀環境因素和行業環境因素兩個方面。宏觀環境因素包括政治法律環境、經濟環境、社會文化環境、技術環境、人文環境、自然環境等;行業環境因素包括現有競爭者、潛在競爭者、替代品、購買者、供應商等。
對環境的分析也可以有不同的角度。比如,一種簡明扼要的方法就是PEST分析,另外一種比較常見的方法就是波特的五力分析。
2、 內部優勢與劣勢分析(Strengths and Weaknesses)
識別環境中有吸引力的機會是一回事,擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業都要定期檢查自己的優勢與劣勢,這可通過建立“企業內部優勢與劣勢分析表”的方式進行。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
競爭優勢可以指消費者眼中一個企業或它的產品有別於其競爭對手的任何優越的東西,它可以是產品線的寬度、產品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象以及服務的及時、態度的熱情等。雖然競爭優勢實際上指的是一個企業比其競爭對手有較強的綜合優勢,但是明確企業究竟在哪一個方面具有優勢更有意義,因為只有這樣,才可以揚長避短,或者以實擊虛。
由於企業是一個整體,而且競爭性優勢來源十分廣泛,所以,在做優劣勢分析時必須從整個價值鏈的每個環節上,將企業與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎,製造工藝是否復雜,銷售渠道是否暢通,以及價格是否具有競爭性等。如果一個企業在某一方面或幾個方面的優勢正是該行業企業應具備的關鍵成功要素,那麼,該企業的綜合競爭優勢也許就強一些。需要指出的`是,衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢,只能站在現有潛在用戶角度上,而不是站在企業的角度上。
3、SWOT綜合分析模型
SWOT綜合分析的目的是為了找出企業的機會、威脅、優勢、劣勢,從而制定出適合企業發展的戰略。
1.SO戰略(優勢+機會)。即擴張戰略,適合企業內部優勢明顯且與外部機會相互一致時。在這種情形下,企業可以利用外部機會,充分發揮自身優勢,使機會與優勢充分結合發揮出來。然而,機會往往是稍瞬即逝的,因此企業必須敏銳地捕捉機會,把握時機,以尋求更大的發展。
2.WO戰略(機會+劣勢)。即防衛戰略,當環境提供的機會與企業內部資源優勢不相適合,或者不能相互重疊時,企業的優勢再大也將得不到發揮。在這種情形下,企業就需要提供和追加某種資源,以促進內部資源劣勢向優勢方面轉化,從而迎合或適應外部機會。
3.ST戰略(優勢+威脅)。即分散戰略,當環境狀況對公司優勢構成威脅時,優勢得不到充分發揮,出現優勢不優的脆弱局面。在這種情形下,企業必須克服威脅,以發揮優勢。
4.WT戰略(劣勢+威脅)。即退出戰略,當企業內部劣勢與企業外部威脅相遇時,企業就面臨著嚴峻挑戰,如果處理不當,可能直接威脅到企業的生死存亡。企業因克服劣勢,迴避威脅。通常企業會選擇退出行業,將資金投入到更具吸引力的業務或行業。
二、市場細分
市場細分是指營銷者通過市場調研,依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。
1、市場細分的標准和基礎
市場細分的標準是進行市場細分的依據,企業依據這些標准,來區分消費者需求的相似性和差異性,從而對市場進行細分。凡是使顧客需求產生差異的因素都可以作為市場細分的標准。
地理細分:國家、地區、城市、農村、氣候、地形
人口細分:年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層
心理細分:社會階層、生活方式、個性
行為細分:時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度。
受益細分:追求的具體利益、產品帶來的益處,如質量、價格、品位等。
2、市場細分的方法
市場細分的方法主要有單一變數法、平面交叉法、立體交叉細分法、多維細分法等;市場細分作為一個比較、分類、選擇的過程,應該按照市場細分的程序來進行,通常有正確選擇市場范圍、篩選等七步。
1)單一變數法
所謂單一變數法,是指用一個因素對市場進行細分,如按性別細分化妝品市場,按年齡細分服裝市場等。這種方法簡便易行,但難以反映復雜多變的顧客需求。
2)平面交叉法
平面交叉細分法是指按照兩個特徵標准進行市場細分,如根據年齡和性別可以將化妝品市場細分為由兩個因素交叉的多個市場。
3)立體交叉細分法
立體交叉細分法即用影響消費需求的三種因素進行綜合細分,例如用生活方式、收入水平、年齡三個因素可將婦女服裝市場劃分為不同的細分市場。
4)多維細分法
當細分市場所涉及的因素是多項的,並且各因素是按一定的順序逐步進行,可由粗到細、由淺入深,逐步進行細分,目標市場將會變得越來越具體,這種方法稱為多維細分法。例如某地的皮鞋市場就可以用系列因素細分法做如下細分:
三、目標市場 選擇
企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。
1、評價細分市場
1)有一定的規模和發展潛力。企業進入某一市場是期望能夠有利可圖,如果市場規模狹小或者趨於萎縮狀態,企業進入後難以獲得發展,此時,應審慎考慮,不宜輕易進入。當然,企業也不宜以市場吸引力作為唯一取捨,特別是應力求避免"多數謬誤",即與競爭企業遵循同一思維邏輯,將規模最大、吸引力最大的市場作為目標市場。大家共同爭奪同一個顧客群的結果是,造成過度競爭和社會資源的無端浪費,同時使消費者的一些本應得到滿足的需求遭受冷落和忽視。現在國內很多企業動輒將城市尤其是大中城市作為其首選市場,而對小城鎮和農村市場不屑一顧,很可能就步入誤區,如果轉換一下思維角度,一些目前經營尚不理想的企業說不定會出現"柳暗花明"的局面。
2)符合企業目標和能力。某些細分市場雖然有較大吸引力,但不能推動企業實現發展目標,甚至分散企業的精力,使之無法完成其主要目標,這樣的市場應考慮放棄。另一方面,還應考慮企業的資源條件是否適合在某一細分市場經營。只有選擇那些企業有條件進入、能充分發揮其資源優勢的市場作為目標市場,企業才會立於不敗之地。
2、選擇細分市場
對細分市場進行評價後,可以從以下五種市場模式中選擇一種目標市場:
(1)集中化戰略。指企業的目標市場無論從市場(顧客)或是從產品角度,都集中於一個細分市場。這種策略意味著企業只生產一種標准化產品,只供應某一顧客群。較小的企業通常採用這種策略,它可以幫助企業實現專業化生產和經營,在取得成功後再逐步向其他細分市場擴展。
(2)產品專業化戰略。指企業面對所有的細分市場只生產經營一種產品。當然,由於面對不同的顧客群,產品在檔次、質量或樣式等方面會有所不同。
(3)市場專業化戰略。指企業向同一細分市場提供不同類型的產品。例如,向春節市場、中秋節市場、教師節市場提供不同造型的鈞瓷產品,向生肖市場提供不同造型的鈞瓷產品,向政務和商務禮品市場提供不同的鈞瓷產品。
(4)選擇性專業化戰略。指企業有選擇地進人多個細分市場,並向這些細分市場分別提供不同類型的產品。選擇這種戰略的主要原因是,各細分市場之間相關性較小,每個細分市場都有著良好的營銷機會與發展潛力。這種戰略的優點是,有利於分散企業的經營風險,即使失去某一細分市場,企業仍可在其他細分市場卜經營贏利。較大的企業通常採用這種策略。
(5)全面覆蓋戰略。指企業全方位進入各細分市場,為所有細分市場提供它們所需要的不同類型的產品。這是大企業為在市場上占據領導地位抑或壟斷全部市場時採取的目標市場范圍戰略。如可口可樂公司有針對性的為不同的顧客群體提供不同類型的飲料。
四、市場定位
市場定位就是指企業針對潛在的顧客進行營銷設計,創立產品、品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或個性特徵,保留深刻的印象和獨特的位子,從而取得競爭優勢。定位的實質就是佔領消費者的“心智”,獲得消費者心理上的認同。
1、市場定位的依據
在企業的市場定位中,可以根據產品的屬性、利益、價格、質量、用途、使用者、使用場合、競爭者等多種因素或其組合進行市場定位。具體來講,市場定位的主要依據包括如下方面:
1)產品屬性定位。即根據產品的某些特色來定位。如產品的品質、價格、成分、材料等,都可以作為定位的依據。如可口可樂推出的“零度無糖可樂”,用來滿足那些喜歡喝無糖飲料的消費者。
2)顧客利益定位。即根據產品給消費者的某項特殊利益定位。例如,美國一家啤酒公司推出了一種低熱量的啤酒,將其定位為喝了不會發胖的啤酒,以迎合那些喜歡飲用啤酒但又擔心發胖者的需要。
3)產品用途定位。即根據產品的某項用途定位。如紅罐王老吉的廣告語“怕上火和王老吉”的王老吉涼茶,定位於可消暑降火的功能性飲料。
4)使用者定位。即針對不同的產品使用者進行定位,從而把產品引導給某一特定顧客群。
5)使用場合定位。即可以根據一種產品的不同使用場合進行定位。如小蘇打可以作為冰箱除臭劑,也可以作為調味汁等,不同的企業可以據此進行不同的定位。
6)競爭者定位。即以某知名度較高的競爭者為參考來定位,在消費者心目中占據明確的位置。例如,七喜汽水的定位是“非可樂”,強調它與可樂類飲料不同,不含咖啡因。
7)質量價格組合定位。如海爾電器定位於高價格、高品質,華聯超市定位於天天平價、絕無假貨等。
2、市場定位的方法
1)初次定位。 是指新成立的企業出入市場,企業新產品投入市場、或產品進入新市場時,企業必須從0開始,運用所有的市場營銷組合,使產品特色確定符合所選擇的目標市場。但是企業要進入目標市場時,往往競爭者的產品已在市場露面或形成一定的市場格局。這時企業就應認真研究同一產品在目標競爭對手的位置,從而確定本企業產品的有利位置。
2)對峙定位。 是指企業選擇靠近現有競爭者或與現有競爭者重合的市場位置,爭奪同一個顧客群體,彼此在產品、價格、分銷及促銷等各個方面差別不大。
3)避強定位。 是指企業迴避與目標市場上的競爭者直接對抗,將其位置確定於市場“空白點”,開發並銷售目前市場上還沒有的某種特色產品,開拓新的市場領域。
4)重新定位。 是指企業變動產品特色,改變目標客戶對其原有的印象,使目標客戶對其產品新形象有一個重新的認識過程。市場重新定位對於企業適應市場環境、調整市場營銷戰略是必不可少的。企業產品在市場上的定位即使很恰當,但在出現下列情況時也需要考慮重新定位:一是競爭者推出的市場定位在本企業產品的附近,侵佔了本企業品牌的部分市場,使本企業品牌的市場佔有率有所下降;二是消費者偏好發生變化,從喜愛本企業某個品牌轉移到喜愛競爭對手的某個品牌。
企業在重新定位前,尚需考慮兩個主要因素:一是企業將自己的品牌定位從一個子市場轉移到另一個子市場時的全部費用;二是企業將自己的品牌定在新位置上的收入有多少,而收入多少又取決於該子市場上的購買者和競爭者情況,取決於在該子市場上銷售價格能定多高等。
『肆』 營銷策劃的六個步驟
營銷策劃的六個步驟
營銷策劃的六個步驟,營銷是我們的主要工作,營銷並不是沒有目的的推出自己的產品,這無疑是最為低級的一種營銷手段,是不提倡的,下面為大家分享營銷策劃的六個步驟。
營銷策劃包括六個步驟:情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。
①情景分析:企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats)。
但是這種分析方法應該做一些修改,修改後成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths),原因是分析思維的順序應該由外而內,而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性,誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
②目標:對於情景分析中確認的那些最好的機會,企業要對其進行排序,然後由此出發,定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。比如海爾的企業口號「真誠服務到永遠」,佛爾盛的「讓傳動更簡單,讓傳動更節能」等等。
③戰略:任何目標都有許多達成途徑,戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
④戰術:戰略充分展開成細節,包括4P和各部門人員的時間表和任務。
⑤預算:企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
⑥控制:企業必須設立檢查時間和措施,及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後,企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。
營銷活動策劃的步驟有哪些
第一步、是確定營銷活動的目的和目標
營銷活動的目的和目標是確定整個營銷活動的總體概念,為今後的工作計劃、方案創意、實施和控制、營銷效果評價提供一套標准和依據。
第二步、是數據收集和市場調查
市場營銷活動的市場研究應側重於三個方面:營銷環境、競爭對手的營銷策略和營銷計劃、消費者的消費心理和消費行為。最後,市場調研應形成書面調查報告,為今後的營銷創意和方案設計提供依據。
第三步、是營銷創意
營銷創意一般包括選擇合適的營銷工具和確定營銷主題。因為有很多關於這個話題的文章和書籍,我在這里不再贅述。創意技巧是營銷策劃的前提。這里我們介紹兩種常見的創作技巧。
第四步、是制定營銷計劃
營銷計劃,又稱營銷計劃書,是實施營銷活動的指導性文件。營銷活動必須嚴格按照營銷計劃進行。營銷計劃要盡可能全面、詳細、具體,越詳細、越具體,就越容易操作和實施。
第五步、是測試營銷計劃
通常的做法是在相對較小的市場上進行短期操作測試。或由公司內部專家(營銷經理、一線營銷人員等)對營銷活動的方方面面進行質詢和解答。
第六步、是完善營銷計劃
總結營銷活動實驗,修改不恰當或不完善的營銷計劃,徹底放棄營銷計劃,重新制定營銷計劃。一般來說,營銷活動的創意大致有三種,可供選擇,沒有效果甚至負面影響。
第七步、是推廣和實施營銷計劃
通過實驗對營銷方案進行改進和完善後,進入正式推廣實施階段。在這個階段,我們應該嚴格按照營銷計劃和預算進行。營銷活動負責人的主要職責是監督、指導、協調和溝通。
營銷策劃的基本程序有哪些?
1、確定營銷戰略目標及發展方向。
任何一個公司,為了進行營銷活動,首先要確定其所屬的行業、生意活動的范圍及最終目標。
2、市場機會分析
在企業目標和方向確立之後,營銷人員接下來就是做市場機會分析,其目的是要尋找公司生存發展的市場機會或「營銷機會」。
3、目標市場的確定及研究
進行市場機會分析,通常是將市場或消費者分割成若干同質的小市場或細分市場,此種程序叫「市場細分化」。一定要對各個細分市場加以適當的分析,比如,這個細分市場的利潤如何?銷量有多少?競爭優勢怎樣?等等。根據評估的結果,選出公司最有機會成功的細分市場,作為公司的「目標市場」。
4、制定營銷目標與市場策略
一旦確定了「目標市場」,接下來就是制定競爭的.指導原則,即營銷的目標及策略。「營銷目標」可分為長期目標、中期目標及短期目標。長期目標通常指5年以上的目標,中期目標是指3—5年的目標,短期目標是指1—2年的目標。營銷上常用「市場佔有率」和「銷售額」作為其目標的衡量指數。
5、營銷執行方案
針對各4P策略的方向,營銷人員發展出實際執行的步驟、方法及戰術。營銷執行方案必須明確、清楚,只有這樣才容易得到銷售人員或其他有關單位的密切配合。
6、方案的執行及考核
一旦營銷方案付諸執行,營銷人員必須注意營銷方案是如何被執行的?在執行過程中有哪些缺失?成果如何?一個再好的方案如果不能切實執行,也難免會失敗。營銷人員應經常評估營銷方案的執行情況,注意發現問題,並及時對方案加以調整。
7、回饋評估及調整
營銷規劃所牽涉到的不可控制的變數非常多,因此,有效的營銷規劃是不可能一蹴而就的,再好的計劃也必須經過市場的實踐才能證實。由於市場是動態的,變化萬千,競爭者隨時可能改變競爭策略,所以一個良好的營銷管理系統必須是一個「回饋檢視系統」,只有不斷地計劃、評估、修正才能使營銷立於不敗之地。
總而言之,營銷管理程序是一種具有持續性和經常性的動態管理活動。
『伍』 營銷策劃的程序是怎樣的
營銷策劃的程序是怎樣的
為了保證營銷策劃工作的質量,營銷策劃的實現必須按照一定的程序或步驟進行人們經常說,只有工作過程的質量才能保證工作結果的質量。特別是營銷策劃活動,本身是一項創造性工作,只有通過規范的工作程序,才可能產生合適的方案。營銷策劃從營銷方案的構思、實施到評價有一整套規范程序和科學方法。下面是我為大家帶來的關於營銷策劃程序的知識,歡迎閱讀。
一、搜集資料
做好資料搜集是營銷策劃的初始階段,也是營銷策劃的基礎資料搜集可以分成兩部分,即第一手資料的搜集和第二手資料的搜集。
第一手資料的搜集包括進行市場調查、召開座談會、參加產品或服務介紹會等。第二手資料的搜集包括查找文獻、統計報表、銷售報表、財務報表、經營計劃等。一般來說,二手資料看趨勢,一手資料看具體情況和驗證二手資料的真實性。
提醒您
資料搜集既包括對現狀資料的搜集,又包括對歷史資料的搜集,因為對歷史資料的了解可以看出事物變化發展的軌跡,有助於營銷方案的制定。
二、分析資料
對於搜集到的各種資料要進行系統整理、仔細分析。通過分析,從繁雜的數據中歸納出問題所在,理出頭緒,把握住企業所處營銷環境的真實狀況資料分析還要對今後的發展趨勢與方向作出預測。
三、確定策劃目標
根據現有資源信息,判斷事物變化的趨勢,確定可能實現的目標和預算結果。目標設計要使人感到有的放矢、切實可行、明確具體,這也可稱之為目標設計的基本原則。
四、設計有效方案
方案設計是營銷策劃的關鍵階段,它決定了營銷策劃成功與否、質量高低。因為營銷策劃的核心內容是體現在營銷目標與方案的設計上囗對於營銷策劃經理來說,其主要的精力與策劃重點應放在這一階段,人們需要運用各種不同的思考方法進行構想。策劃在本質上是一種運用腦力的理性行為,是關於整體性和未來的策略規劃,必須經過從構思、分解、歸納、判斷,一直到擬訂策略、方案的過程根據策劃目標來設計、選擇能產生最佳效果的資源配置與行動方案。
五、預算相關費用
費用預算是指為了達到營銷目標而實施營銷方案所需的預算,預算根據目標與方案設計的內容來匡算。費用預算不能只有一個籠統的總金額,要進行分解,計算出每一項營銷行動的費用。如在匡算促銷費用時,除了列出總金額外,還要匡算出廣告費用、推銷員費用或營業推廣費用。在廣告費用中,還要分解成電視廣告費用、電台廣告費用等。費用匡算實際上與前面的目標和方案設計有緊密聯系,絕對不能把兩者割裂開來。在進行營銷方案設計時,本身就要考慮到費用的支出。不顧成本的營銷方案,其實已經違反了切實可行的基本原則。
實際上,費用預算應該與目標和方案設計一起考慮實施一般的做法是,先設計營銷方案,然後匡算成本,再根據成本調整營銷方案,直到確定一個投人少、產出效果好的營銷方案。
營銷策劃經費預算項目
市場營銷策劃經費預算中包括的幾個主要項目為:
1.市場調研費用
市場調研通常要委託專業調查公司或僱用專業調查人員進行。所以,這是一項重要費用,資金不足會造成調研資料失真,調研結果有誤差。因此,要根艍市場調研的'規模大小和難易程度來准確預算所需費用。
2.信息收集費
信息收集費主要指信息檢索、資料購置及復印費、信息咨詢費、信息處理費等。信息收集費依據信息收集的規模和難易程度來確定。
3.人力投入費
為了完成不同的分工,要投入一定的人力。這一費用比較容易計算。
4.策劃報酬
策劃報酬分兩種情況:一是企業營銷策劃人員自行策劃,可以以獎金形式發放,開支相對較低;二是委託「外腦"策劃,則要事先商定策劃費的多少和支付細則,然後據此發放。
六、進行方案溝通
做好以上幾個程序後,接下來營銷策劃經理就應對方案與企業決策者及相關的經營管理人員進行溝通,聽取他們的意見,進一步了解最高決策者的意圖,以使營銷策劃內容更符合實際。
七、做好方案調整
營銷策劃都是以一定的時間為基礎的。在這一時間范圍內,營銷環境往往會發生變化,如果這一變化超出了原來營銷策劃中所預計的范圍,那麼營銷方案實施的可靠性就會降低囗另外,通過與企業的決策人員或經營管理人員的溝通,可能會發現原先設計的營銷方案有不合理的地方。因此,在計劃時間內,營銷策劃經理要根據不斷變化的營銷環境對營銷方案作出適時的調整,以確保營銷方案的可靠性。
八、反饋控制
在一個計劃時間內的營銷活動結束以後,要根據結果對營銷策劃進行評估,看看營銷目標是否達到,是否有差距存在。如果有差距存在,則要找出原因,以便對下一個計劃時間內的營銷策劃進行調整。一般情況下,該程序只有在營銷策劃的一個計劃時間結束後,還要持續下去時才有意義。
『陸』 營銷策劃步驟是什麼
1、資料收集與分析 營銷策劃首先要對網上的第一手資料和第二手資料進行收集、整理、分析。第一手資料包括通過市場調查(觀察、問卷、座談、訪問等)獲得的直接的感性資料;第二手資料是通過查閱有關的文件、財務報表、統計資料、經營計劃,以及其他報社的相關資料獲得。
2、造勢宣傳 為了策劃案的科學性、貫徹實施的暢通性,營銷策劃准備階段必須充分發揚民主、調動全體員工的積極性,通過員工的參與意識和自覺行動,營銷策劃需要根據策劃對象的要求相應地造聲勢(如前階段精品改版的宣傳)、擴大宣傳,使員工對報社營銷策劃的目的、意義、內容、運作方式都有所了解,以便配合行動。
二、營銷策劃的主體部分
營銷策劃中期的主體部分包括三個重要步驟:
1、方案設計 方案設計是營銷策劃的實質性程序,也是極富創意的過程。
方案設計的具體內容包括: 理念設計 目標選擇和進入市場的方式設計 報社發展戰略設計 市場拓展方案的設計 報社營銷策略組合設計 報紙創新策略設計 報社及報紙的宣傳設計 報社的公益行為設計等等 方案設計可根據報社的營銷策略的主題來確定設計的內容。
2、費用預算 依據營銷策劃的主題及方案的大小,確定完成策劃的實施任務所需的費用和策劃方案本身所需費用。在分別預算每一項費用的基礎上,測算匯總總費用,並統籌做出安排。費用預算應精打細算,不得借故浪費或無節制地濫用。
3、方案溝通 方案溝通是一個程序,不限於一次,如若難以達成共識,難以形成最佳方案則應多次反復溝通,直到形成共識謀求最佳方案為止。方案溝通首先是策劃者和經營管理者的溝通。通過溝通進一步了解報社最高決策者的意圖,最准確、最具體地體現決策者的理念、思想、風格等。溝通的過程,既是一個整合的過程,也是一個貫徹的過程。
三、營銷策劃的後期調整階段
營銷策劃的後期的調整包括兩個步驟:
1、方案調整 方案調整是在營銷策劃方案基本磨合成形以後,再經過多方徵求意見,對方案的某些目標、措施、策略進行調整、修改。即是調整就意味著對方案不傷筋動骨,而是作局部的調整或補充。
2、反饋控制 方案實施後要經過專家或實施人員的評估、鑒定。評估可設計系列評估指標,對方案的設計、表達、實施的可行性、報社對費用承受能力等方面進行綜合評價和鑒定,一旦獲得認可既堅持實施,如中途發生異議或對方案的可行性產生懷疑,則要認真研究修改或糾正後重新投入實施。
『柒』 營銷策劃的基本程序
(1)收集和分析資料是營銷策劃的初始步驟,在第二篇的第一章中我們已經講過此部分內容,這也是營銷策劃的基礎。
(2)明確策劃目的是極為重要的一步,目的不明確,策劃工作就不能有的放矢。營銷策劃的目的主要有5類。
1)政治目的。
2)經濟目的。
3)文化目的。
4)法律目的。
5)社會目的。
當策劃目的明確後,就要根據它來確定一個個具體目標。常用的營銷目標有:市場佔有率、銷售增長率、盈利率等。在確定具體目標時,要按照目標的重要性和緊迫性進行排序,把主要目標放在前面;目標要力求具體、量化。
(3)設計階段是策劃工作的核心,策劃最終的書面成果主要在這個階段產生,設計階段也是決定營銷策劃質量的主要環節。在這個階段,策劃的工作通常需要市場調研進行支持。
(4)經費預算是對為達到營銷策劃目標而實施策劃方案所需費用進行的預算。這是必不可少的一個環節,它是評價營銷策劃方案是否可行的一個重要標准。
(5)營銷策劃方案在執行之前,需要對方案執行的效果進行預測。通過預測效果,可以對營銷方案的優劣進行檢查,及時發現問題。
(6)在營銷策劃最終確定前,要對方案進行一次檢查,對其經濟性、可行性等重要部分進行核對,發現不足之處要及時修改。同時也要與管理層進行溝通,徵求其意見,根據其意見進行最後的調整。
(7)市場營銷策劃活動流程擴展閱讀
關於營銷策劃方式設計多樣性
企業產生的途徑是多種多樣的。常用的方法有:
1、自己企業的經驗。在長期的營銷活動中,每一個企業都積累了一定的市場營銷經驗,這是企業無形的財富。借鑒過去營銷活動成功的經驗,分析當前的營銷環境,產生新的營銷策劃方案;
2、向競爭對手學習。企業的競爭對手——特別是市場領袖的企業,他們掌握著大量的市場信息資料,所進行的活動很值得企業研究。認真分析競爭對手的,不僅可以發現競爭對手的弱點,還可以利用他們的經驗,取他人之長,補自己之短。
3、創新。企業在產品設計、服務方式、價格、銷售、促銷等各方面採取新措施,使得營銷效果更好。
對於各種營銷活動方案的評價是優選的基礎。評價一個活動方案優劣,一般從以下的幾個方面進行比較:
1、方案的期望收益,即比較各種方案的營銷效益目標,如盈利指標有銷售利潤率、成本利潤率、利潤總額;市場發展目標有市場佔有率、開拓目標市場層次與范圍等。
2、方案的預算成本,即比較各個方案投入費用的大小,包括固定投資和流動費用。
參考鏈接網路 營銷策劃
『捌』 制定營銷策劃方案的八大步驟
公司如果要推出一款新產品,首先要有一個成功的營銷策劃方案,然後再去擴大宣傳,在市場上佔有自己的一席之地。營銷策劃方案不是隨便策劃的,要遵循一定的步驟。
1、營銷策劃活動要有目的性
任何營銷策劃活動開始前,都要做一個計劃,訂一個目標,這是策劃的總體構想,能為後期策劃方案的實施和評估提供強有力的依據。如果沒有目標,所有的營銷策劃活動就會迷失方向。
2、做好市場調研
沒有市場調研,就沒有策劃的依據,市場調研主要調研三個方面:市場環境、客戶的消費心理需求,競爭對手的營銷策劃方案。
3、營銷策劃要有創意
營銷策劃不能照搬別人的東西,要有自己的創意,只有新奇的東西,才能調動消費者的興趣,策劃創意主要是新奇,有特點,簡單幾個方面入手。
4、編寫詳細的營銷策劃方案
營銷策劃在腦海里有了簡單構想之後,就要把它寫在文案上,這個就是營銷方案策劃書,策劃書要盡可能寫得詳細,具體,可操作性強。
5、營銷方案做試運行
一個新的營銷方案出來後,不能直接投入市場使用,而是應該進行試運行,因為如果一旦失敗,就會造成很大的損失,所以這一步程序,不可省略。
6、完善策劃方案
營銷策劃方案試運行後,要根據市場上的反饋,及時進行修改、完善策劃方案,等真正的投入市場時,會引起很好的反饋。
7、全面實施和推廣策劃方案
策劃方案完善後,就要正式投入市場使用,在這個階段,要嚴格按照方案進行,預算要有所控制,營銷活動的負責任要起到監督作用,以確保策劃方案的順利進行,給企業帶來很好的推廣效果。
8、評估總結營銷策劃方案
在這次的營銷策劃方案使用完畢後,要及時進行評估和總結,把優點都總結出來,缺點也要進行分析,並寫成書面報告,下一次的營銷策劃就能取長補短,發揮優勢。
以上就是制定營銷策劃方案的八大步驟,這八大步驟缺一不可,每一步都有存在的意義,希望大家在策劃過程中,嚴格按照這個步驟進行,當然,如果還有更好的方法,也可以加以利用,總之,一個企業推廣一個新產品,離不開營銷策劃,策劃部門一定要積累經驗,多看相關的策劃書,為公司打造幾個優秀的策劃方案。
『玖』 營銷策劃的流程與方法中第一步是什麼
營銷步驟
1、分析市場機會
2、選擇目標市場
3、確定市場營銷策略
4、市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃,決定企業的發展方向和目標,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰略計劃目標。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標,需要組建一個高效的營銷組織結構,需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。
(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。
基本流程
1、市場機會分析
2、市場細分
3、目標市場選擇
4、市場定位
5、4Ps(營銷組合)
6、確定營銷計劃
7、產品生產
8、營銷活動管理(即執行與控制)
9、售後服務,信息反饋
『拾』 營銷策劃的基本程序有哪些
1. 確定營銷戰略目標及發展方向。任何一個公司,為了進行營銷活動,首先要確定其所屬的行業、生意活動的范圍及最終目標。
2.市場機會分析
在企業目標和方向確立之後,營銷人員接下來就是做市場機會分析,其目的是要尋找公司生存發展的市場機會或「營銷機會」。
3.目標市場的確定及研究
進行市場機會分析,通常是將市場或消費者分割成若干同質的小市場或細分市場,此種程序叫「市場細分化」。一定要對各個細分市場加以適當的分析,比如,這個細分市場的利潤如何?銷量有多少?競爭優勢怎樣?等等。根據評估的結果,選出公司最有機會成功的細分市場,作為公司的「目標市場」。
4.制定營銷目標與市場策略
一旦確定了「目標市場」,接下來就是制定競爭的指導原則,即營銷的目標及策略。「營銷目標」可分為長期目標、中期目標及短期目標。長期目標通常指5年以上的目標,中期目標是指3—5年的目標,短期目標是指1—2年的目標。營銷上常用「市場佔有率」和「銷售額」作為其目標的衡量指數。
5.營銷執行方案
針對各4P策略的方向,營銷人員發展出實際執行的步驟、方法及戰術。營銷執行方案必須明確、清楚,只有這樣才容易得到銷售人員或其他有關單位的密切配合。
6.方案的執行及考核
一旦營銷方案付諸執行,營銷人員必須注意營銷方案是如何被執行的?在執行過程中有哪些缺失?成果如何?一個再好的方案如果不能切實執行,也難免會失敗。營銷人員應經常評估營銷方案的執行情況,注意發現問題,並及時對方案加以調整。
7.回饋評估及調整
營銷規劃所牽涉到的不可控制的變數非常多,因此,有效的營銷規劃是不可能一蹴而就的,再好的計劃也必須經過市場的實踐才能證實。由於市場是動態的,變化萬千,競爭者隨時可能改變競爭策略,所以一個良好的營銷管理系統必須是一個「回饋檢視系統」,只有不斷地計劃、評估、修正才能使營銷立於不敗之地。
總而言之,營銷管理程序是一種具有持續性和經常性的動態管理活動。