1. 微信營銷失敗的四大原因解析
微信營銷失敗的四大原因解析
近年來,微信營銷越來越火熱,很多的企業都開始接觸微信營銷這一領域,但是在微信營銷並不是百分百成功的,所以很多企業的微信營銷工作都失敗了,下面我就來和大家說說微信營銷失敗的原因,希望大家能夠引以為鑒!
原因一:把微信的公眾號當做微博來用
微信打敗了微博,所以微信替代了微博,這簡直就是錯誤的。無論微信怎麼橫行霸道,微信始終是微信,微博始終是微博,沒有誰替代誰的問題。微博只是沉澱下來了,並不是沒有人用了。微信跟微博相比,起碼有以下兩個重要區別:
1.微信是「推送」消息,而不是「展現」信息。微信是發傳單,微博是LED大電視。一個是通訊工具,一個是媒體工具。
2.微信粉絲之間是封閉的,幾乎無交集,微博粉絲之間是打通的,起碼可以相互觀看和評論。微信是私聊,微博是廣播。微博可以利用群體造勢,微信不能。
這兩點區別是非常關鍵的,這決定了微信是傳播+互動工具,微博是傳播+公關工具。當然兩者功能有重疊的地方,但是很多人就是忽略了微信的互動功能。
這是非常大的一個浪費,因為很多用戶看待微信的公眾號的眼光,其實就是看待一個客服的眼光,問你東西你是要回答的,不然他們會慢慢遠離你,尤其是在推送功能性信息而非普通資訊時,用戶的回復通常需要你做出統計。在微信上的互動其實就是在線交流,這些聊天記錄是不能給外人看。就像微博上的'私信一樣,問題是微信只允許你私信,沒別的許可權。
原因二:推送時間無規律
做SEO的人也知道網站能夠持續有規律地更新會博得搜索引擎的歡心,微信推送直接面對的是人,更加需要有章可循,尤其對於忠實粉絲更是有這樣的要求。消息推送不規律主要有以下幾種情況:
1.每天沒有固定的時間
微信推送時間應該相對固定,才能在粉絲腦中留下一點記憶,尤其那些忠實粉絲,甚至已經形成在某個時間段閱讀你的信息的習慣。反過來,推送時間一天一變的很難籠絡忠實粉絲。
2.推送不持續
每天一條不是很麻煩的事情,但是要做到每天持續去做也不是件容易的事情。對於有少許粉絲基礎的賬戶,不能做到每天堅持推送,三天打魚兩天曬網,粉絲基礎就會慢慢瓦解。每一個品牌印象的形成都應該有一個「腦白金式」的狂轟濫炸過程。
原因三:缺少必要的提醒
微信會打擊提示轉發等營銷性伎倆,但是只要內容做得好,稍微提示一下也不是什麼大問題。站在增粉絲營銷的角度,提示是非常有必要的。好內容在微信裡面流傳,也是一個增加微信活躍度和粘性的形式。
但是有的公眾賬號就有點像某些機關單位,既沒有明確的書面指示,又沒有相關人員的提醒,給人一副冷若冰霜、高傲自大的感覺,這種地方,又有多少人情味?沒有人情味,就跟微信的特性背道而馳了。
微信的必要提醒有三個:一是關注提醒,這是最基本的;二是轉發類提醒,比如告訴人們怎麼轉發,為什麼要轉發等等,這是擴大張力的需要;三是回復相關的提醒,比如回復什麼查看哪個欄目的內容,回復什麼可以得到什麼好處等等等,這是提升內在粘著力的需要。
原因四:圖文信息太野蠻
移動互聯網時代來得太快,很多人還沒來得及反應就匆匆忙忙投入到移動大潮中。體現在公眾平台上,就是野蠻地復制PC端的內容硬塞到手機端,導致移動端用戶消化不良,造成上吐下瀉悲慘局面。
對於微信上面的圖文信息要求,我們先不談是什麼,先看看幾個手機端的實際問題:
1.移動端主要工具是手機,手機比電腦屏幕要小得多,眼球聚焦點更小,所以更加耗費眼神,用戶長時間盯著手機看會很痛苦。
2.用戶靜靜坐下來看手機的時間很少,通常是在走路、坐車、吃飯、同學聚會、上廁所等等,都是碎片化時間,這些時間看手機,使用的是淺層注意力。
因此,為了尊重這兩個現實,也為了自己的公眾號不死翹翹,起碼要避免以下幾點:
(1)大段文字
(2)沒有層次感
(3)沒有圖片
另外,微信圖文內容,不一定就是圖文,語音、視頻等多種富媒體可能更能讓人無法抗拒。
;2. 微信營銷怎麼做
微信營銷怎麼做
標簽: 營銷
移動互聯網時代,粉絲即潛在客戶,而微信的月活躍用戶已達6億,微信營銷已經成為企業營銷的主流平台。但是如何做好微信營銷,很多企業還不知道如何下手。
工具/原料
微信普通號
微信公眾平台賬號
微信會員雲營銷系統
傳統網站
方法/步驟
1
企業微信營銷品牌戰略定位:
企業要根據自己的行業特性、產品特性、目前運營現狀、預算成本、品牌定位、預期目標等因素,分析診斷,並制定專業的目標計劃。
2
開通微信公眾平台賬號訂閱號或者服務號,並且完成認證:
相對已經形成自有品牌的大型企業而言,我們建議申請服務號,通過認證後能擁有九大高級介面,為後續的二次開發打好基礎;
如果是媒體行業或者用於營銷推廣為目的的,建議申請訂閱號,方便每日新聞或者營銷資訊推送。
3
微信公眾平台二次開發:
微信讓粉絲擁有良好的體驗,我們需要把自己的微信公眾平台二次開發,以實現微信生態的閉環交易場景;
如果企業不懂技術,可以接入微信雲營銷系統,讓微信公眾平台賬號實現微信網站、在線客服、微信會員、微信活動、微信分享提成等功能,提升用戶體驗的同時,也實現了客戶SCRM關系管理。
4
學習創新:
多關注下同行的微信公眾平台賬號,分析、學習、借鑒、創新,設計好自己微信營銷運營的策略;
比如如何通過技術提升微信公眾平台賬號排名提升搜索流量、微信公眾平台發送內容設計、發送頻率設計、微信活動設計、微信互動設計等等。
5
全網布局引流:
有很多人會說,做微信營銷,幹嘛還要全網布局?
其實,很多企業對微信營銷有個錯誤的認知,認為微信營銷只能在微信朋友圈和微信公眾平台賬號上運營,其實是打錯特錯!
微信有一定的局限性,不是所有的商業信息都適合在微信上展示的,比如手機流量的局限性、手機屏幕的閱讀體驗比起傳統的電腦展示,還是有一定的欠缺性的,所以,建議通過全網推廣的方式先把流量引導至企業傳統官網上去,當我們的客戶對我們的產品和品牌有一定認知的基礎上,再通過企業官網上的微信公眾平台二維碼,引導關注企業微信,我們把微信當成一個溝通與展示平台其中的重要一部分,而不是全部,這樣流量就來的更多、更精準、更有效!
6
搭建微信會員營銷體系:
企業做營銷,離不開會員營銷;企業做微信營銷,同樣離不開微信會員營銷。
微信會員營銷時黏住客戶比較有效的方法,比如微信會員尊享至尊優惠、售後服務綠色專屬通道、活動優先參與權、意見反饋優先處理權、會員生日關懷、會員推薦提成等,讓微信會員感受到不一樣的尊貴感,是幫助企業留住粉絲的有效策略。
7
運營統計分析:
根據微信會員在線意見反饋,即時回復微信會員相關問題,並針對微信會員提出的問題作出快速反應以及應對方案;
通過微信會員營銷系統的粉絲消費習慣、消費分布、消費年齡、消費頻率等大數據統計分析功能,幫助企業為制定後續的營銷戰略提供有力的數據支持。
8
搭建異業聯盟擴大影響力:
商家通過微信會員雲營銷系統的微聯盟功能實現粉絲共享,迅速實現粉絲倍增;
舉個例子,如果您做的是化妝品行業,目前積累了1萬個粉絲,您可以招募與您行業不同的商家入駐微信會員雲營銷系統的微聯盟,實現商家聯盟的倍增效應,快速擴大影響力,對於會員,只需要申請一張微信會員卡,就可以到每個商家享受優惠帶來的便捷,也樂意申請商家聯盟的微信會員;
9
微信圖文專題策劃:
根據消費者比較關心的話題,設計出圖文推廣專題,既不讓粉絲反感,又滿足粉絲需求,形成良好的互動性,做好許可訂閱式主題圖文營銷;
10
微信漂流瓶策劃:
微信漂流瓶被部分企業所忽視,漂流瓶不在於回復了多少瓶,而在於傳播出去有多少人看過後又扔回來了海里,形成病毒式傳播,建議採用真話瓶的方式傳播。
11
線上線下活動策劃:
我們做活動,不一定局限於微信上的闖關游戲、競猜、送話費、送優惠券、投票、大轉盤、刮刮卡、曬照片(各種曬)等等,而是具有教育意義的品牌解讀、消費者有獎問答、全名營銷提成排行榜、粉絲答謝會等等,讓消費者在現場能親身體會到企業的博大關懷與魄力,形成線上線下O2O的全民參與的SCRM主流營銷模式。
END
注意事項
微信營銷的本質是客戶關系管理,只有通過提升產品品質、提高服務質量、做好客戶關系管理,才能長遠發展;
3. 微信營銷失敗的原因有哪些
其實對於微信營銷失敗的原因有很多,有時間一個小小的失誤就會導致滿盤皆輸,所以老漁內哥網路提示需容要認真對待微信營銷,注意正確的操作規范。失敗的具體表現如下:
1、把微信公眾號當做微博來用
微信打敗了微博,所以微信替代了微博,這簡直就是錯誤的。無論微信怎麼橫行霸道,微信始終是微信,微博始終是微博,沒有誰替代誰的問題。微博只是沉澱下來了,並不是沒有人用了。
2、推送時間無規律
做SEO的人也知道網站能夠持續有規律地更新會博得搜索引擎的歡心,微信推送直接面對的是人,更加需要有章可循,尤其對於忠實粉絲更是有這樣的要求。消息推送不規律主要有每天沒有固定的時間和推送不持續。
3、缺少必要的提醒
微信的必要提醒有三個:一是關注提醒,這是最基本的;二是轉發類提醒,比如告訴人們怎麼轉發,為什麼要轉發等等,這是擴大張力的需要;三是回復相關的提醒,比如回復什麼查看哪個欄目的內容,回復什麼可以得到什麼好處等等等,這是提升內在粘著力的需要。
4. 微信營銷病毒式營銷怎麼做
病毒這個詞相信都有耳聞、甚至聞之色變,我們通常所講的病毒式營銷(viral marketing)實指一種常用的網路營銷方法,常用於進行網站推廣、品牌推廣等,病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯網上,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式,而且,由於這種傳播是用戶之間自發進行的,因此幾乎是不需要費用的網路營銷手段,其效果也非常明顯。
下面就是病毒式營銷中重要的六個要素:
要素1:免費享用有價值有特色的服務或產品
在所有的廣告當中,最強大的詞就是免費,當年的360,QQ,hotmail,現在的微信哪一樣不都是這么起來的。
要素2:如何讓傳播更加方便快捷
社會化媒體的時代,那就要用上這些工具,網路分享,微博分享等等通通要用上。這里要特別說明的是一定要精簡你的營銷信息,讓他便於傳播,一定要是文本格式的,才能像火一樣迅速燃燒蔓延開來。
要素3:巧妙利用他人的善意的動機
你一定要搞清楚別人為什麼要復制你的信息,傳播你的信息能帶動他人的什麼慾望?一定要把你的微信營銷策略搞清楚,並建立在共同的動機上面,那麼你就成功了!
要素4:利用現有的人際關系和社交圈子
喬吉拉德250
法則說的就是每個人身後都站著250個朋友的人際關系;據更深入的研究資料表明,每個人都有50個左右較高質量的人脈可以利用,只要你喜歡社交,你的50
個當中又能生出多少個,裂變的力量是很強大的。要學會把你的信息傳播給你的親朋、好友、同仁、甚至與你擦肩而過的每一個人,如此才能加快信息傳播的速度。
要素5:准備好你的素材(文案及資料)、平台
病毒營銷式的導入會給你帶來很多的流量,但你必須要知道別人對純粹的廣告沒有興趣、對毫無新意的資訊也沒有興趣、對長篇大論的所謂」經典名言」、」心靈雞湯」即使有興趣也有很多選擇空間比你更強更全面,所以具有創意、有價值的材料是你營銷成功的基礎;當然有了這些還要有平台,這些人只是在你的微信上停留一
下,還是要引導你的網站留下他的信息呢?這些你自己去權衡。
要素6:病毒式營銷要學會借力使力,借船出海
也就是說你要懂得怎麼整合和利用他人的資源達成自己的目的。比如撰寫一篇好的稿子發布到大型的網站上,一則新聞就能引起數十甚至數百家媒體和網站的轉載,並造就成千上萬的讀者(不會寫?你可以找個會寫的人)。利用別人的網頁成為你的營銷利器,消耗的是他人的資源而並非是自己的(比如在別人的火熱文章下留言寫
下你的信息、比如在朋友、客戶、合作夥伴的網站上留下你的鏈接或者其他信息……)。
5. 微信營銷:內容營銷有哪些技巧
微信 內容 要真實
朋友圈的眼睛都是雪亮的 容不得沙子 你要真實的情感抒發才能呼籲出朋友圈的營銷魅力
6. 微信營銷推廣中有哪些常見問題
問題一:如何增長粉絲?尤其是精準粉絲?
老話常談,也是所有做微商的朋友關心的話題,也是做微信營銷最重要的一件事。沒有粉絲,什麼都免談,再好的產品也別想賣出去,因為沒人知道你。那我們應該怎麼去增加粉絲呢?我今天羅列幾種最實用,也是最有效的方法。
1.軟文推廣
軟文這種方法是最有效,也是最快,加的粉絲最精準,粘度最高的一種方法。凡是在微信上好友多的,有影響力的大咖或者大V基本上都是靠寫,你可以寫自己的故事,分享干貨,分享生活,分享知識。
寫東西確實是一件痛苦的事情,但是沒有粉絲會更痛苦,相比而言,你願意接受哪個?有時候,我們也不需要所有的都是原創,可以轉載好的文章,前提是你要定位好,還有注冊一個微信公眾號玩玩。
2.好友推薦
這種方法也是很直接有效,立竿見影,尤其是讓那些粉絲多的人推薦,一下子幾百上千的人加你。如果你能夠藉助一些大V推廣是最好的(一般都是要付費的)。當然一些朋友的口碑推廣也是不錯的。所以我們一定要打好內功,吸引更多的人關注你。如果自身沒有內涵和價值,來了粉絲,你也留不住。
3.微群加好友
進入微信群,然後加人,這種也是很簡單的方法。以前很好用,現在加入很難。很多人不願意隨便通過一些人,因為自從微信限制好友後,很多不是自己的客戶不願意去加,所以在這里,我們進群的時候後,也是要有針對性的進群,找到自己的目標客戶。比如我們是賣面膜的,進入一些媽媽群,這就很有用,因為她們都是我們的客戶。
問題二:微信賣東西合法么?
這個問題有點大,我應該怎麼說呢?如果是賣假貨肯定是犯法的,這個毋庸置疑。我們賣一些特產,鞋子,面膜等產品,這肯定是合法的。有人的地方我們就可以賣東西,我們不強賣,不販假,就不存在合不合法之說。
問題三:微信營銷軟文是否重要?
我的答案是非常之重要。我覺得四種人適合做微信營銷。第一是願意分享,這里就是說的寫軟文,包括在朋友圈的內容必須是原創,並且要有看點和價值。第二是樂意交流。比如在群里聊天在朋友圈給人評論和互動:第三是懂得營銷,微信營銷顧名思義,營銷很重要,一款產品如何去吸引客戶主要和產生購買,如何把自己營銷出去,這些都是要懂的營銷才行:第四是長相特別,這條怎麼說呢?難道做營銷還和長相有關系?當然有。因為長的漂亮和帥的,只要發相片,肯定吸引眼球,因為愛美之心,人皆有之。
問題四:朋友圈賣貨的太多,這樣發展下去還會有人玩微信么?
這個問題問的真好?我的朋友圈就是這個情況,一打開朋友圈,大部分是賣產品的,特別是化妝品的居多。說真的,有時候我也煩,真想把他們屏蔽掉,後來冷靜想想不對。為什麼?因為我也是同道中人,我看到他們的同時,他們也都在看我的產品。
這個是歷史發展規律,我們是無法阻止的。微信營銷是一種趨勢,當大家都是這樣做的時候,就正常了。怎麼說呢?你是賣大米的,我是賣醬油的。你家沒醬油了就找我買,我家沒大米里就找你買,這樣我們就有關系了,並且是強關系。就好比一個菜市場,你是賣肉的,我是賣魚的,他是賣蔬菜的,對吧!你這樣想,就知道以後還是有人玩的。當然那些賣貨的不能刷屏,需要技巧,這個時候還是微信賣貨的暴力營銷期,將來大家都在做的時候,大家都專業,規范後,這種情況就會減少的.
問題五:如何帶動朋友圈的活躍度
很多朋友的朋友圈好比一潭死水,看起來有幾百人或上千人,但平時根本沒有互動,沒有交流。人生最大的痛苦不是生與死,而是你和我成為微信好友後,卻從來沒有互動過。
問題六:如何與不認識的微信好友建立強關系
微信除了向身邊的親朋好友賣產品外,還可以認識很多新朋友,並且這些新朋友雖然沒有見過面,但都可以感覺很親切,甚至成為很好的朋友,這也是微信最大的魅力,也是我們經常說的強關系。這種強關系,我們應該如何建立呢?我認為無非就是以下幾種方法:
1,常互動
這個很好理解,就是我們要多和微信朋友圈的朋友進行互動,比如看到他們的一些微信就去評論,你的評論要特別,要引起他的注意,形成互動。一來一往,時間長了,你們也熟悉了,慢慢就成為了好朋友。一般人都喜歡你誇她,贊美是不需要錢的,也是最好的一種方法,不信你可以去試試。
2,夠真實
你的朋友圈盡量多一些生活真實的東西,如你的頭像,微信名稱,個性簽名,所在城市都不要太古怪,不要太離譜,要讓人家覺得你靠譜。你的朋友圈多寫一些生活的事情,如在哪裡吃飯,和誰聚會,你是干什麼的等,還有就是少點廣告,不要讓人家覺得你的目的性很強,因為誰都不喜歡喝那些目的性很強的人交朋友。
3,好友交集
當一個人與另一個朋友都有相同的朋友時,這個時候就會拉近一點距離。這也是為什麼需要好朋友牽線認識,這樣會快一點。微信就可以做到這一點,當你們之間有好友交集時,你們就好比中間有一座橋梁或擔保,很容易產生信任和強關系。
問題七:很多朋友經常會誤解我們是傳銷,我們該如何面對?
一個新事物的誕生,就會有很多人的不理解,不支持。當年馬雲推廣他的阿里巴巴的時候,也有很多人說馬雲是個大忽悠,是一個騙子,說他是傳銷。如果人人都看得懂的時候,這個時候就沒有機會了,所以我們要慶幸,還有很多人沒看懂,這正是我們掙錢的機會。不要在乎別人怎麼說,只要你認為是對的,堅持就好了
7. 微信平台網路營銷策略在應用中存在哪些問題
微信營銷是隨著微信技術的發展而產生的一種創新型點對點的營銷方式。商家通過將自己的產品信息發送給微信用戶來推銷自己的產品。但是盡管微信從出現到現在有了幾年時間,不過微信營銷依然存在很多問題,臉書網路認為問題主要存在於以下幾個方面:
1、微信營銷平台不夠完善 國內微信平台開發較早,就其展現出的游戲性來看,其發展前景無可限量。在游戲盈利模式早已成熟的今天,不論是國內國外這種模式都獲得了成功。而微信作為一個全新的平台,是千篇一律地追隨已有的道路走下去,還是根據自身的特點創造出一種全新的模式?微信平台搭載的大多是發展速度急劇、付費比例極低以及ARPU(每用戶平均收入)較低的輕量級手游,在殘酷的市場競爭中,微信平台如何立於不敗之地,任重而道遠。 另外,現在用戶越來越注重的是用戶體驗,在微信營銷中,企業可以依靠的僅僅是「請掃描二維碼這種簡單直白的營銷方式,大多數的用戶起初會感覺到新穎,久而久之就會覺得這是一種缺乏用戶體驗的方式。並且這也是一種被動的營銷手段,如果用戶沒有掃描二維碼,那麼企業的活動做得再好也是徒勞。設想在做此類營銷的時候,如果能提供一個明確的理由或是誘因,效果會更好。另外,用戶參與這些體驗需要具備諸如免費無線網路,二維碼掃描軟體等前提條件。而一些用戶的體驗興趣往往都被這些前提條件槁得煙消雲散。
2、020發展存在嚴重不對等性 目前而言,中國的020還只是一個夢想。線下市場的不成熟,決定了中國的線上和線下發展的嚴重不對等性,嚴重製約了020的發展。騰訊作為一家B2C的公司,有著許多直接面向客戶產品的成功經驗。但商業閉環這個瓶頸使得企業級產品的發展差強人意,要讓微信和有著獨立系統和復雜流程的垂直細分的大市場對接起來,並不是一件容易的事情,而要滿足垂直細分的小市場的需求,就需要一批強大的媒體營銷人才,而在社會化媒體人才本來就十分薄弱的國內,這也是難以做到的。
3、品牌推廣類營銷需求沒有實現 成功的營銷方式要讓品牌商和消費者都樂於從中獲利,而目前的微信營銷方式,似乎還達不到這個標准。首先,無分類與排行的公眾帳號系統就不利於用戶去關注一個公眾帳號。因為它需要用戶自己去搜索和查找,而微博這種擴散性極強的消息平台,一則消息可以經由轉載讓千千萬萬的人知道,由此可見,公眾帳號在推廣上並沒有十分明顯的優勢。而作為一個普通用戶,可能會選擇互動性操作性更強的微博,就品牌商而言,做同樣的事情,在微博和微信兩個平台中的收益也是不相同的。眾所周知,品牌的推廣是營銷最重要的一個方面,也是營銷的第一層級,而微信在這一方面存在著的詬病不除,將難以維持長久發展。
另外,微信本身就缺少了開放、廣泛傳播的途徑,通常的微信營銷只能通過廣告宣傳單頁、博客、微博等放出二維碼,讓用戶掃描關注自己。這種方式讓企業或者個人品牌的推廣效果大打折扣。
4、粉絲互動感知度低,推送信息閱讀率低 微信點對點傳播無疑是它的優勢,但相對微博而言,卻也缺少了微博粉絲間可以相互溝通交流的特點,溝通線路的單一性決定粉絲的回應只有企業賬號能看到,無法與更多的網友和自己的朋友去分享觀點,而大多數企業賬號的回復又是遲緩和生硬的,這些遲緩生硬的回復是代替不了粉絲之間互動交流的,所以微信的粉絲活躍度明顯低於微博。 微信平台推送信息打開率低。眾多的微信公眾平台持續」孜孜不倦〃地推送各式各樣的圖文信息到用戶的手機中,就像打開電子郵箱,瞬間被各類廣告垃圾郵件塞滿,即使有那麼些有價值的信息,讀者也無心閱讀,從而導致推送消息打開率低。
5、病毒信息傳播失控 隨著微信被越來越多的客戶認可,用戶數量爆炸性增加。各類媒體、自媒體紛紛進駐微信,致使微信面臨的系統性風險越來越大,這對微信的監管是極其不利的。各類媒體、自媒體在微信上野蠻成長,使得微信的媒體屬性和社交屬性越來越不平衡。如何把握好公眾賬號和"自媒體〃的關系,讓公眾賬號在輿論認知少走彎路,這也是值得探討的話題。同時,微信是一個靈活的平台,想要在這個平台上組建一個團隊不是不可能的事情,而這很可能形成公眾事件傳播的又一嶄新領域,最終的效用是否也會陷入失控境地卻不得而知,畢竟傳播沒有界限。
6、用戶隱私安全受到威脅 由於微信本身是一個基於位置信息的社交平台,用戶在社交過程中可能稍不注意就泄露用戶個人位置信息以及其他方面的信息,這樣的安全隱患使一些用戶對微信秉持著觀望態度。此外,微信用戶不需實名認證,這就讓一些想利用微信「釣魚」的不法分子有了可乘之機。由於缺乏實名制的管理,用戶本身就難以分辨對方的身份,稍不注意就會造成用戶的人身或財產損失。 另外,二維碼技術開發的初衷是為了方便微信用戶的使用,而用戶卻只能通過掃描來得知一個二維碼的內容,這個特點如今卻成為了手機病毒的釣魚網站傳播的新渠道。二維碼不能缺少規范的管理措施,如若不然,不法分子想要更輕松地進行網路詐騙或者大搖大擺地進入相關消費場所,需要的只是一個可以代表用戶的身份與消費憑證的二維碼。
7、企業不重視微信營銷,營銷有效性還在探索 微信營銷作為一個新事物,國內許多企業還保持一種觀望的態度,甚至有很多企業只是聽說過,卻無從下手。他們並不是不重視這種新興的營銷手段,而是只願意在這種營銷手段得到驗證之後才決定是否使用這種手段。有些企業即使想進行戰略性的營銷安排,也因為對開展營銷的方法技巧並不了解,而走了許多彎路。
微信以一對一的信息傳遞開始,以用戶的購買為橋梁,消費者的轉介紹為目標,提升用戶的體驗為宗旨。這個傳遞的過程枸成了微信營銷的價值鏈條。由於缺乏成套推銷手段的微信,企業推廣時往往使用的是傳統的推銷手段,對這種傳統推銷手段早已厭煩的用戶而言很容易使他們產生一種抵制心理,這種換湯不換葯的營銷手段也是制約微信營銷長久發展的因素之一,如要更加高效地在微信中進行企業產品推廣還需要企業自身更多的探索。
8. 微信營銷的誤區和技巧
微信營銷在當下來說,無疑是最流行的營銷方式,下面為大家整理一些微信營銷的誤區和技巧,希望對大家有所幫助!
微信營銷四大誤區
誤區一:缺乏長堅守微信推廣
如果要做好微信的推廣,第一需要的是端正的態度——不要以為是個免費平台就心血來潮。若沒有堅持,隨著時間的推移,偶爾發發百無聊賴的房源信息、或是自言自語的抒情小文,客戶則會離我們漸行漸遠。
誤區二:內容不專業
在這個信息碎片化的年代,在這個信息爆炸的年代,在這個讓人浮躁的年代,品牌所產生的任何信息如果沒有在5秒內吸引住人,那麼這個信息就已經成為了垃圾信息!每次通過微信傳遞給到客戶的信息都要呈現個人的專業,讓人一看就覺得夠專業、讓人放心。建議內容盡量要原創,至少是“偽原創”。當然,若是增加有趣的創新,則效果會更好。
誤區三:推廣無計劃
許多經紀人在經營自己的營銷賬號時都會產生這樣的問題,這月發一條,明天發一堆,想起來了就做,忘記了就扔一邊,壓根沒有把這個免費平台當回事,無節奏、無計劃、無章法。沒有計劃,就缺乏堅持;沒有目標,就會隨心所欲,最終客戶就會離我們而遠去。
誤區四:廣告滿天飛
當經過前三階段的堅持,建立了專屬的微信運營平台,這時,因為來自不同行業的客戶,有不同的買房需求之外的需求,各位客戶要不從來不發,要發一定是促銷,不是今天打折,就是明天買贈,功利性毫不隱諱,餓極了似的急功近利。
同時轉載信息要注意,盡量不要轉載投票類、假消息、假紅包等低俗的信息。長期看這樣的朋友圈,都會覺得疲倦,甚至想遠離。
微信溝通小技巧
一.切忌“單刀直入”式的談話方式
“單刀直入”式的談話方式可能會使一些敏感的客戶感覺比較唐突並有壓迫感,甚至感到受到了侵犯,不利於雙方的進一步溝通。
二.創造輕松的談話氛圍
許多客戶對未來的財務目標和自身的財務狀況都不了解,這時經紀人與客戶聊天時,可以先提出輕松的話題,與客戶討論,給客戶發表較多意見的機會。
不要過多使用專業化語言,不要過多地討論專業問題。問一些與房子沒有直接關系的.問題,放鬆客戶緊張的情緒,同時使客戶形成對經紀人的認同感,感覺到經紀人真正關心的是客戶本身,而不是僅僅關注其財產和買房需求。
三.適時轉入正題
當客戶進入談話狀態之後,經紀人應該立即將談話的重點轉移到買賣房有關的問題上來,要盡量控制雙方的談話內容,確保不要偏離會談的主題,盡量在預定的時間內獲得盡可能多的信息。
四.簡單概括
在會談過程中,經紀人的談話應該具有邏輯性,最好在轉入正題時,將需要討論的內容向客戶進行簡單介紹,以保證客戶能夠有一定的時間進行思考。
朋友圈展示小妙招
逼格
除了我們的專業知識可以成為我們的尊嚴之外,我們可以在某些自己擅長的領域形成高價值,哪怕只有一個點。比如有的經紀人會彈鋼琴,有的經紀人對電影有獨到的見解,有的經紀人熱愛旅遊,有的經紀人喜歡運動。
簡單說,逼格形成魅力,學會包裝自己,把自己的特色、特點、才藝、絕活,我們把它給表現出來!
正能量
人人都愛正能量,每個人都喜歡雞湯,都懷有希望。正能量不意味著不能吐槽,但是要把握好抱怨與“吐大家都想吐的槽”之間的關系,前者是負能量纏身,後者是有個性的快意恩仇。
一點隱私
有一句很經典的話,叫做“隱私的交換程度決定關系的遞進速度”。所以,適當的展示一點個人的隱私比如孩子、家人、生活等,可以讓我們更接地氣,說明你這個人是活的,而不總是一臉的專業相,或者發一些牛人的合影來提升自己的影響力吧。
專 業
朋友圈需要你的專業,請展示!一個專業的經紀人能夠的得到客戶的信任,客戶也能放心地將自己的“買房大權”交給你。分享干貨、學會了點評,讓其他人感覺到是你付出過你的智慧。
互動
死氣沉沉的朋友圈沒有人會喜歡的,不常常點贊評論客戶是不是已經忘記你了,快去朋友圈中去互動、點贊或者評論吧,這是最基本的漲粉絲的一些方法,也是個做好關系的方法。
9. 微信營銷有哪些優點和缺點
1. 主動接受,精準度高。
微信賬號都擁有很多朋友或粉絲,而這些人一般都是自己關注的微信賬號,都有機會接受到信息,而且是信息的主動接受,自動過濾垃圾信息,這也使得所有營銷工具最關注的信息到達率高達 100%。
2. 移動終端,方便靈活。
因為微信營銷主要通過以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦等移動終端,而移動終端的便利性加強了微信營銷的高效性。與電腦相比,智能手機攜帶方便,用戶獲取信息不受時間、地點的限制,隨時隨地獲取,極大的方便了商家的營銷。
3. 私密對話,滿足個性需求。
微信是一種純粹的溝通工具,商家、媒體和明顯與用戶之間的對話是私密性的,親密度明顯更高,有助於做一些可以真正滿足用戶需求的個性化內容推送。企業利用微信進行營銷也更加低調和平民化,更容易獲得用戶的支持,達到讓人們購買產品、宣傳品牌或者提升企業價值的目的。
微信營銷的劣勢及解決
1. 傳播范圍和受眾數量有限。
雖然微信有效用戶達 4 億,但是並不意味著這些用戶都能轉化成某一企業公眾號的關注用戶。這個還需要配合線下微信二維碼的推廣和實體服務體系的傳播才能把潛在微信用戶轉化成實際關注用戶。而且一旦用戶關注的微信公眾號過多的話,就會造成微信閱讀信息過多,出於閱讀量大的心理負擔有可能會無法及時閱讀或甚至取消關注。所以微信用戶的忠誠度還需要通過其他的方式提升,例如微信客戶專享的服務和優惠的出台。
2. 客戶信息的安全問題也面臨著極大的挑戰。
尤其涉及到在線預約,注冊和支付過程中所提供的客戶信息是否能保證不被第三方盜取,轉賣和非法利用。首先,需要企業和相關技術合作方自律,遵守相應的客戶信息保密條款。其次,微信軟體開發方騰訊公司也應在技術上給予更多的後台支持。最後,國家相關的法律法規也要及時出台,讓各方在實際運營中有法可依。
備註:微信作為騰訊在互聯網最重要的布局,與傳統互聯網相比,覆蓋人群大得多。利用這一工具進行的營銷的影響力必然也是勢不可擋。而且隨著智能手機的更加流行,意味著更快捷、更精準的營銷,這也給企業的營銷帶來了極大的方便。企業也需要結合自身實際運用恰當的策略,為企業更好的發展插上微信營銷的翅膀。
10. 微信營銷過程中存在的問題
1、首先也是最重要的就是微信用戶的安全問題,用戶的安全問題涉及兩個方面:信息安全和資金安全。
而微信營銷可以說是在微信的基礎上衍生的一種服務,因此微信對於營銷過程中可能出現的安全問題無法做出相應的策略。
用戶在進行交易的過程中,容易泄露個人的信息,如身份證、地址、聯系方式等內容,並且用戶無法對微信營銷的真實性做出判斷,難以防止部分不良商家或不良分子偽裝成營銷主體,盜取用戶的個人信息。
2、隨著微信用戶越來越多,各種不良信息和病毒也在逐漸增多,微信面臨的風險越來越多,但是微信的監管力度是有限的,不可能監管所有的微信用戶,尤其是病毒的傳播速度十分之快,根本無法管理。
並且微信用戶群體龐大,其中,有很大一部分年齡較大,對於打著「健康、保護家人」牌子的公眾號文章缺乏相應的辨別能力,容易造成其錯誤購買產品的後果。微信營銷的過程中很容易影響用戶的人身安全。
微信營銷基於微信的強關系網路銷售,在給傳統營銷造成沖擊的同時,也存在很多難以想像的問題,還有一些不顧用戶的感受,強行推送各種不吸引人的廣告信息,只會招來用戶的反感,凡事理性而為,善用微信這一時下最流行的互動工具,讓商家與客戶回歸最真誠的人際溝通,才是微信營銷真正的王道。