㈠ 營銷策劃方案
【精華】營銷策劃方案範文錦集5篇
為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預先開展方案准備工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。我們應該怎麼制定方案呢?下面是我收集整理的營銷策劃方案5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、對化妝品的認識:
中國美妝業是一個朝陽產業!統計顯示:從1980年人均消費0.2元,增長到1998
年的16元,再到20xx年的27元,而目前發達國家人均年消費額為400美元,差距近120倍!到20xx年我國美妝產業將達到3600億的銷售額。市場巨大得驚人!隨著人們生活水平的提高,人們的審美觀也有了很大的改變,對自己的形象的要求也越來越高,所以化妝品在世界上有很大的市場和發展前景。
二、市場前景:
雨果說:「上帝使女人美麗」。愛美是女人的天性,女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足,於是越來越多的女人迷上了化妝,化妝品是女人的精神支柱,那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝台前,心情不言而喻,欣慰中帶著炫耀。飯寧可少吃一口,也要不惜重金買最好的化妝品,這就是女人。女人裝扮著都市,化妝品妝扮著女人。天性貪靚的都市女人熱愛化妝品,甘心情願地將越來越多的時間與金錢花在其上。
(一)化妝用品空前增長、財富空間無限擴大
女人為什麼愛美?是「女為悅己者容」,是為爭奇斗艷,還是為了攬鏡自顧的一份滿足?可以這么說,愛美是女人的一種本能,與生俱來,散之不去。正因如此,化妝品變成了女人的精神寄託,引發的「風暴」更是一發不可收拾。
(1)盡管中國美妝市場展現了相當誘人的利潤空間,然而到目前為止,化妝品的銷售渠道還僅限於兩種傳統模式:百貨公司專櫃和超市。百貨公司品牌知名度高、產品多,但價格高,主要面向中、高端消費群體;超市化妝品主要面向中、低端消費群體,雖然價格低,但品種少,質量也難以保障。以上兩者都已經遠遠滿足不了當今消費需求的多層次變化。
(2)目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,競爭激烈,無論進口或國產的、老牌或
新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數,極力倡導新的護膚方法與妝色之道,推陳出新,不斷製造新的消費熱點,積極挖掘新的消費潛力。可謂花樣層
出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護膚的產品,就有滋潤的、去斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬,隔離面對這種現象,女人搖搖頭,哎!商場那麼多,品牌那麼多,我要比較質量,打聽價格。於是,女人走一家,又一家,比較,分析,思考,討論,累壞了身體,折磨著思維。
因此,市場急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統銷售模式。讓消費者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費心地在各商店間穿梭奔走了。
顯然,這其中蘊藏著巨大的商機!
(二)調查分析:
我國的化妝品市場現狀
(1)供應廠家增加,隨著中國加入世貿,很多重量級的公司不僅以雄厚的資金進入,
更以高超嫻熟的市場營銷理論、市場戰略進入,以化妝品為例,世界化妝品一流企業歐萊雅以染發劑進入中國,一二年後閃電般收購「小護士」、「羽西」,開始了市場布局。
市場競爭的特點,從單一的產品逐漸延伸到組織、戰略的整體性層面。
(2)消費者消費意識增強,消費者的產品知識、法律知識成熟,以前對消費者屢屢見效的銷售手段出現邊際效應的遞減。
(3)資訊泛濫,傳播成本增加,傳播效果下降,以前那種「廣告一響,黃金萬兩」的好事逐漸成為過去,品牌理性凸顯出來。
三、調查總結
眾所周知,要想獲得貨真價實的名牌化妝品,沒有良好的進貨渠道是萬萬不行的。批發市場里假貨泛濫,讓人無法放心;而名牌化妝品,規模小的公司和個人根本無法取得其經銷權。《20xx年中國化妝品行業研究咨詢報告》顯示:國內人均化妝品消費從1980年的0.2元,增長到1998年的16元,再到20xx年的27元,我國化妝品行業已經進入新的里程,今後幾年化妝品市場的銷售額將以年平均12.9%左右的速度增長,這種增長幅度顯然大於經濟速度,到20xx年我國美妝產業將達到3600億的銷售額,市場巨大得驚人!有權威機構做過統計,經濟越發達的國家,市場中的保潔產品和美容產品越多,而且銷售量每年都呈明顯上升趨勢。
目前國內人均化妝品消費僅20-30元人民幣,而世界人均消費水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費理念的更新,我們欣喜地看到,無論是全天候的媒介廣告轟炸,還是商業地段被這些產品不斷蠶食的地盤,都不難看出消費者的消費趨向。我國化妝品消費需求市場正展現其無限潛力,是中國國內消費品發展最猛、增幅最快、沖擊力最強的商品!中國市場已經成為世界化妝品市場成長最快的一塊蛋糕。化妝品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士!
將愛進行到底―華普「粉色之旅策劃案
前言
在旅遊人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動,深度推廣品牌的文化內涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護品牌高度的社會效應和美譽度,開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動。本次活動主體資料分為:
1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動
2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環節
3、湖南常德巡遊,市區、購物廣場、居民社區等進行巡遊展示,將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動,更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報道華普
主辦 :湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司
協辦 :湖南汽車網湖南電台文藝頻道
企劃 :湖南菱鑫市場部
推廣 :湖南晶點廣告策劃有限公司
時間 :200x年4月9日―10日(星期六―日)
地點 :湖南常德桃花源
資料
組織客戶自駕游,數十台華普長沙至常德桃花源
常德巡遊,經過市區、購物廣場、社區等地
駕車遊玩參觀桃花源景點
體面人生娛樂晚會,觀看民族節目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶品牌懇談會
精彩
1、已有用戶的全心參與,為品牌樹立良好的口碑和美譽度,加強品牌的形象建立,促進銷售;
2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;
3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流華普汽車的心得,對品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;
4、豐富多樣的節目、周密全面的後勤安排,貼心的全面服務,將愛(對用戶的愛)進行到底!
日程
4月9日(星期六)
07:00―10:30湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司出發――常德市區
10:30―12:00華普自駕游車隊市區巡遊
12:00―14:00車隊午餐(農家土菜)、午休
14:00―15:30車隊常德市區――桃花源景點
15:30―16:30自由活動(房間休息、整理)
16:30―18:00參觀桃花源景點
18:00―20:00車隊晚餐(桃花源特色菜)、休息
20:00―22:00體面人生娛樂晚會
4月10日(星期日)
07:00―08:00早餐
08:00―10:00新老用戶產品懇談會
10:00―12:00車隊參觀桃花源景點
12:00―14:00車隊午餐、午休
14:00―18:00常德桃花源――長沙,活動結束
開展將愛進行到底——華普「粉色之旅」自駕游,充分體現了華普對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力,全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感,透過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售。活動資料區別於模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動的開展,對畫華普品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。
據了解,春節期間大部分企業與經銷商都不做任何營銷動作,導致這段時間是消費者受到廣告、促銷活動等營銷干擾最少的時段,如果別人不動作,自己動作了就會抓住這個空檔期,給消費者留下深刻的印象,投入的費用比平時也要少得多,效果要好得多;
其次春節期間是消費者走親訪友最密集的時候,其實是口碑營銷最好的時機,在這個時段的主動營銷行為,如產品上門的售後服務活動,更有可能成為消費者茶餘飯後的談資,能做到更大范圍的人際傳播;
三是消費者春節期間,根據行業的不同,都會有消費的需求,只是大部分店面大都「鐵將軍把門」,消費者的需求被壓制了,如果能提前開門迎賓的,大多數會顧客盈門。
春節營銷如何策劃
節假日營銷是非常時期的營銷活動,是有別於常規性營銷的特殊活動,它往往呈現出集中性、突發性、反常性和規模性的特點。如何對節日營銷活動進行實施、控制、評估,以較好完成目標。現在大多數企業都會進行節日營銷,那麼這些渠道商為什麼要進行節日營銷呢?
景億英才網路營銷學院認為,節日消費心理的特點決定了不同平常的節日售賣形式,對於新品牌的推廣,更是給消費者親密接觸的絕佳良機。對於大賣場而言,顧客直接選購產品的終端,在節日期間更是值得期待,感覺消費時代的來臨,使消費者的購買習慣也發生了很大變化,從上個世紀90年代的重視商品性價比到今天同質化時代的.感覺消費,消費者越來越隨「心」所欲,而商家精心營造的隨「心」所欲售賣氛圍,就會使消費者不自覺地「跟著感覺走」,實現目標銷售。
企業該制定一個什麼樣的營銷策略呢?
策略一:出位創意烘托節日氛圍
節日是動感的日子,歡樂的日子,捕捉人們的節日消費心理,寓動於樂,寓樂於銷,製造熱點,最終實現節日營銷。針對不同節日,塑造不同鮮明活動主題,把最多顧客吸引到自己的櫃台前,營造現場氣氛,實現節日銷售目的。
策略二:文化營銷傳達品牌內涵
文化營銷,嫁接節日的文化氛圍,開展針對性的文化營銷。充分挖掘和利用節日的文化內涵,並與自身經營理念和企業文化結合起來,不僅可以吸引眾多的消費者,在給消費者藝術享受的同時,也能帶來良好的市場效益,樹立良好的企業形象。
節假日活動是節日營銷中的一部分,節假日活動可以豐富企業營銷內容,促進互動、增強粘性、提高品牌知名度,那麼企業在節日活動策劃前要做哪些准備工作、需要明確的問題有哪些?一個節日營銷活動要包容所有環節十分困難,因此節日營銷必須有針對性,分清主次,重點解決終端通路。通過對零售商和消費者這兩個終端的非常刺激,形成一條直線以拉動整個銷售面的鋪開。零售商業包括超市、倉儲、百貨、商廈、大賣場針對終端的營銷活動,主要目標就是要通過一系列活動來提高零售商的產品庫存、增加上櫃率和取得銷售點的優越化、生動化,有效配合廠家節日推廣活動。
1.明確活動目的,確定主題。在策劃活動的時候,首先要根據本身的實際情況(包括活動的時間、預期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當前的活動行為分析、目標用戶群體分析、客戶心理分析、產品特點分析等)做出准確的判斷,並且在進行分析之後,揚長避短地提取當前最重要的,也是當前最值得推廣的一個主題。
2.准備資源。列出活動所需相關的宣傳資源,人力資源,物力資源,包括涉及到的部門和人員,活動的各項費用,根據實際情況進行具體,周密的計算後,用清晰明了的形式列出。
3.碰頭會議。活動策劃主要負責人確實初步活動方案後,組織相關人員開個碰頭會議,對其中涉及到的細節再進行充分的討論,修正。
一、策劃目的
自20xx年桃園教育進駐桃源,至今已經近一年;可以說,桃園品牌已經在桃源具有一定的影響。但,隨著龍文、精銳、學而思、、邦德、新東方等一批實力雄厚、具有強競爭力的機構紛紛進入,桃園自身發展面臨巨大的挑戰;為了改變目前的局面,謀求新的轉機,對第四季度桃園教育的營銷發展戰略進行策劃,以期獲得堅持、穩固、拓展的階段性目標。
二、當前市場狀況分析及前景分析
1、區域市場環境及市場狀況:桃源作為龍陵最大的社區,人口容量在5-6萬,適齡學生在6500-9500人;其中小學階段2500-3000人,初中段1500-2500人,高中段20xx-3000人 。另外幼兒學前班500人左右。2、區域市場現狀。由於社區公立學校本身教師隊伍不穩定、教學質量的下滑、管理日趨漸下,教學質量滿意度下降,導致家長、學生對課外輔導需求逐年增加;同時隨著家長對孩子教育的關注,素質項目的教育培訓市場存在較大的拓展空間。如果以學生8000人*年培訓費用4000元=3200萬元(保守型)
三、客戶對象分析
在中小學課外輔導市場,社區學校小學人數2500-3000,初中學生人數1200-1500,高中學生人數600人;小學沒有晚自習和周末輔導,初中部初一初二沒有晚自習和周末輔導,初三每天有晚自習並每一個周日補課。高中部每天晚自習並雙周補課一次。故此,課外輔導主要集中在小學初中階段,市場機會較多,高中段主要集中在周末。另外素質項目培訓主要在小學段和初一、初二段。
四、區域競爭分析
1、基本情況:從事於中小學課外輔導的機構,在龍陵分布主要是:高端的有新東方、邦德、學大,中端市場有精銳、龍文、博宇、樂恩特,低端市場有名流、虹彩、愛學、樂學等30來家。其中,英語市場壟斷者新東方,中小學課外輔導壟斷者邦德,主要對手精銳和龍文。
2、與客戶關系:新東方中小學英語輔導品牌優勢強,學生家長認知度和認同感大;邦德靠資金和學校關系,風暴銷售,迅速擴展佔領市場;精銳利用藝術培訓、論壇網站密集廣告戰,來勢兇猛;其它機構夾縫求生
3、市場推廣方式:新東方靠品牌知名度推廣,邦德靠資金實力做大,精銳靠廣告奪眼,龍文、博宇靠地推廣告求生,其它小機構依靠人脈和轉介紹滋潤。
4、桃園教育的SWOT分析:
A、優勢分析: 現有的教學場地、師資、課程等齊備,在桃源有一定的基礎。並且市場目標市場點位準確,只要資金持續周轉,還有發展的機會。
B、劣勢分析:
a、桃園教育知名度不高,市場形象不突出影響產品銷售;
b、課程產品比較全,但沒有自己的核心競爭力,被消費者冷落;
c、沒有差異性,高中低檔定價不清,滿足不同需要性不夠;
d、廣告宣傳力度不夠,賣點不突出,主打廣告語難以抓住眼球;且沒有形象代言人;
e、銷售渠道多樣化不足,主營渠道定位不準;
f、促銷方式不務,使得消費者產生疑惑卻步;
C、機會: 利用社區學校良好的人脈資源,全面滲透,嵌入式銷售;利用社區網站的傳播性強特點,吸引消費者關注;利用好現有的准客戶名單和客戶名單,做好電話營銷和轉介紹開拓;狹路相逢勇者勝。
D、威脅 : 內部市場營銷如果沒有規劃和創新,產品研發和定位如果不夠精準,教學咨詢如果不能嚴控和跟進;那麼,市場進一步萎縮,虧損持續性拖累,則生存舉步維艱。
五、區域市場營銷戰略及目標:
1、營銷戰略:「星星之火可以燎原-------農村包圍城市,武裝奪取政權」
2、戰略目標:通過「提煉賣點(全程、全員、全時教育服務)、找準定位、選准目標、突出形象、巧力營銷、穩固推進」方式從而實現下列目標==》瞄準龍文-》追平精銳-》跟緊邦德-》最終超越自我。
3、營銷步驟:
第一步:星火計劃,建立根據地,強化賣點,對手:名流、虹彩、愛學、樂學
第二步:反圍剿,鞏固根據地,主抓團隊建設、塑造形象代言人和形象大使,對手:博宇、樂恩特
第三步:抗日前線,建立聯盟、依靠靈活戰術,對手:龍文、博宇
第四步:大反攻,樹品牌滅雜牌,對手:精銳、天虹
第五步:解放,集中優勢兵力發動三大戰役,挑戰巨無霸:邦德、學而思、新東方。
六、區域市場營銷策略:
1、營銷目標:在營銷策劃方案執行期間(20xx.10-20xx.12),經濟效益目標達成值:總在冊學生數每月增長**%,預期20xx年底在冊總學生數為***,總銷售額為******元,預計毛利*****元。
2、市場營銷策略:
A、產品策略:高端產品***,中檔產品****,低端產品***,贈送產品***,延伸產品***,附加值:社區家長網校+桃園家長委員會+桃園專家周末沙龍+桃園校長接待日
B、價格策略:針對階段對手,制定具有競爭力價格策略,區分差異性;依靠銷售總量獲取比較優勢。
C、渠道策略:門店直銷、電話銷售、轉介紹、緣故、代理經紀
D、促銷策略:POP形象展示、校園公關、社區達人、同業合作、異業聯盟合作。
E、廣告策略:
a原則:服從公司整體營銷宣傳策略,專注樹立桃園教育品牌形象。
b長期化:製作門頭電子顯示屏(1*10m)
c廣泛化:網站、論壇、QQ群、簡訊、戶外廣告、POP完善、銷售手冊、宣傳單、彩頁、地貼、空飄......
d低成本:不提倡高投入低回報式的廣告宣傳方式,盡量口碑相傳。
e靈活性:不定期的配合階段性的促銷活動,進行適時投放。
3、具體行動方案:
星火戰役
預期三個月,分前期准備動員啟動,中期開展主攻調整,後期收獲總結延伸(詳情略)
4、重點工作方向:
主抓第四季度銷售業績;次重點打造激情創富團隊。
七、費用預算
1、廣告費
2、公關開支
3、活動行政人事雜費
4、隱性開支
八、營銷方案的調整:
屆時將根據總部對桃源居分校的預期設想以及支持力度,適時進行方案的調整;前提在總部戰略規劃的指導下。更多營銷方案請繼續關注方案網。
一、營銷戰略目標:
搶占市場份額,構建營銷體系,打造行業品牌,增加凈額利潤。
二、營銷思路:
1、捆綁銷售,通過與房地產開發商、商業銀行、知名室內裝修設計公司結成戰略同盟,提升消費者對公司產品的認識度與認同感;
2、借雞下蛋,與物流公司、室內裝修設計公司合作,通過電子商務的模式,構建公司產品跨區域零售、售後維保及附增宣傳推廣效果;
3、重本攻堅,加強政府攻關力度,以適當成本,承接城市標志性建築物的室內智能設計、安全系統,並適時舉辦體驗展,以此提升公司影響力;
4、自強不息,通過內部培訓,提高團隊戰鬥力;
5、適當授權,增加促銷渠道;
6、四面開花,狠抓宣傳力度;
三、具體操作方法:
1、各房地產開放商在樓盤建設、銷售過程中,都會推出一系列優惠活動,如「交訂金送傢具」、「給首付送物業管理費」等,這類活動的實質贈送額度一般在五千元至兩萬元之間,與我公司推出的家居產品價位吻合,因此,公司可以利用此房地產營銷慣例,積極向房地產營銷策劃操盤手公關,在各銷售點內,與上規模、上檔次的房地產開放商,形成捆綁銷售同盟;
2、為配合與房地產形成銷售同盟的策略,建議公司在各合作樓盤中,推出x架宣傳海報、橫幅、產品手冊、實體產品展等宣傳物資,並拍攝動畫片,在城市各大商業街大屏幕上滾動播放;
3、定期舉辦產品概念交流會,邀請各大樓盤的銷售經理、銷售主管、銷售員和小區物業管理主任、客服主管、工程主管、保安主管參加。
4、同理,消費者到銀行貸款買房時,銀行也會適時向其推介長期信貸產品,比如「貸款滿五十萬,預送名牌手機」等,因此,公司可以借鑒向房地產供應商營銷策劃操盤手公關的模式,與銀行信貸審批部門,形成捆綁銷售同盟;
5、富二代、白領、知識分子與中產階級,是智能家居產品的消費主體,因此,公司應該抓住此消費族群的喜好,在每個城市,與時尚、新潮的室內設計公司,形成「推廣——回扣——顧客意見反饋交流」流程,以此提高公司的市場口碑,並為促進產品升級提供信息基礎;
6、為搶占市場份額,公司可以制定簡明易懂的產品安裝、使用說明書,然後通過電子商務推銷、物流公司保險、室內裝修設計公司承接安裝的方式,在暫時沒有條件開設銷售點的城市,進行產品推廣;
7、獲得政府采購,是企業創造巨額盈利空間,迅速提高行業影響力的重要機遇,因此,公司可以對城市的一些標志性建築物,如體育館、圖書館、學校、政府辦公大樓室內智能安裝工程進行適當的成本公關,並在工程順利完工後,邀請區域內政商名流前來參加產品體驗展,藉此提高企業知名度;
8、關注主要競爭對手的銷售點布置情況,當主要競爭對手在本城市的某個區域開設了一家分店時,公司決策層應重點商討:1、為什麼對手會選擇在那個位置開設分店?那個位置周圍有什麼大型的樓盤、步行街、酒店、寫字樓或工廠?對手把分店開設在該區域,主打的特色產品是什麼?
公司應定期舉辦市場競爭探討會,向員工講解競爭對手情況、公司未來規劃與現階段市場形勢,以利於銷售人員在像顧客推銷產品時,能有充分的信息准備。另外,必要時,公司可以討論與競爭對手聯手壟斷市場的可能性;
9、設置打折許可權,銷售經理除可以適當向銷售人員進行折扣、折讓的授權外,還可以從延長保修年限、承擔產品運費、允許短期賒銷等方面,給予銷售人員一定的市場促銷許可權;
10、推行內部員工優惠政策,如果員工願意購買公司的智能家居產品,公司除價格上要給予員工優惠外,還要從安裝質量、售後服務質量上給予員工最大支持,並以此帶動員工的親朋好友關注公司產品、購買公司產品,從而鞏固、發揮自身資源;
11、積極處理存貨,財務部對於存貨應該計提累計折舊准備,超過一定年限的存貨,一律降價打折出售,其中的小配件、低值設備,甚至可以做為促銷手段,以搭配高檔產品買一送一的形式做市場推銷;
12、進行煽情營銷,在城市主要廣場、主要路口、汽車站、地鐵站,以路燈旗、宣傳欄、車椅套、電梯液晶顯示器等形式,向城市居民做產品廣告宣傳,並把宣傳重點體現在產品如何「既有利於老人孩子安全,又高檔舒適價廉」上;
13、公司可以將賣場或部分高檔產品,設置、放置在大型超市附近甚至大型超市裡面,以藉助超市人流,打響產品知名度。
;㈡ :網路營銷對歐萊雅男士BB霜營銷的促進作用主要表現在哪些方面
銷量提升,品牌做大了。
1、歐萊雅企業正是藉助這一有效的傳播渠道,制定各種網路營銷策略不斷地拓展和推廣旗下的產品,以開拓產品銷售市場,占據化妝品市場份額,其對男士BB霜營銷的促進起到了銷量提升的作用。
2、還有品牌的影響力,隨著銷量不斷地提升,此產品的品牌也隨之做的越來越大。
㈢ 化妝品銷售計劃600字5篇
現在根據上一年的分析,認識到自己在工作中還有很多的不足和缺點,所以在這里,對自己在2020年做好新的計劃,希望自己能在工作中努力提升自己,讓2020年成為自己奮發向上的進步年!下面我給大家帶來化妝品銷售計劃,希望大家喜歡!
化妝品銷售計劃篇1
一、市場發展趨勢
護膚品的銷售呈現三大趨勢
第一,是男性護膚品佔比顯著上升,男士護膚品是一個近在眼前的真實的待挖掘的廣闊市場
從20__年開始不斷出擊擴展新的市場,打起男士護膚品概念化的主意。面對國際品牌與本土品牌在女性護膚保養市場上激烈的競爭,以至作為曾經被日化產業嚴重忽略的男士日化品的潛在巨大市場嶄露頭角,並不斷被各大品牌重磅推出。
為什麼最近幾年男士系列護膚品大量出現,而且很多公司不遺餘力的進行推廣呢?首先是市場的原因。上世紀90年代,女性護膚產品風起雲涌,只要有 廣告 就能賣貨,所以說幾年內誕生了近20__多個日化企業淘金,競爭的結果就是利潤降低。拿巨頭寶潔來說吧,1995年前後,在巨額廣告、人員高薪的情況下,其利潤率依然可以達到50%。但是隨著媒體費用、 渠道 費用的增加,20__年之後的今天,其平均利潤已經在30%以下,部分產品利潤甚至到了15%,而男性化妝品則剛剛起步,針對的主流顧客群又是社會精英層,所以價格高利潤要遠遠高於女性化妝品市場,所以各大企業的戰略性任務就是通過男性市場尋找市場增長點。
男士護膚品在全球范圍內呈現迅猛增長的勢頭,據美國《幸福》雜志公布的一份調查結果顯示:美國男士1999年在美容方面的消費金額為95億美元,平均每4個進美容院作美容手術的人中就有一位是男性。國際大品牌紛紛推出自己的男士護膚用品來搶占市場,除了自己品牌之外還有妮維婭、碧歐泉、曼秀雷敦男士用品系列、美國的Keel』s、法國的Nickel、還有中國的國產品牌丁家宜均有良好業績表現。
中國擁有近億的成熟男性消費者,隨著中國男性對自身外表要求的提高,男士化妝品的市場前景和巨大的潛力已引起化妝品廠家的密切注意。 第二,是葯用護膚品佔比顯著上升,葯妝,即是針對問題肌膚人群的特殊化妝品和個人護理用品。
幾年間,「葯妝」一躍成為了護膚時尚領域的新興名詞,活躍在公眾視線中的葯妝概念一度表現的熱力四濺、魅力非凡。對於問題肌膚可謂茶不思飯不想的愛美之人來說,似乎看到了希望的曙光,不再需要去美容院忍受拉皮的痛苦,不必再走進皮膚專科去對症下葯,更不再需要忍受皮膚科醫生的針頭和累人的定期術後護理。
忽如一夜春雨來,千樹萬樹梨花開。當綜合性葯物、營養調理和皮膚護理這些耳熟能詳的專業術語走進了公眾視野的時候,很多人幻想著全民葯妝時代能夠快點到來,能夠使自己的問題肌膚得到徹底的解放。面對薇姿的迅速崛起,部分葯妝廠家紛紛開始邯鄲學步.
探討中國葯妝市場的未來發展,還有一個現實問題是不能夠迴避的,那就是大多數消費者仍沒有走進葯房購買化妝品的習慣。由於葯妝產品一般鎖定的是年輕的知識白領消費群體,且以女性消費群體為主。所以,除了線上廣告傳播途徑之外,如何多層次、多途徑地展開 教育 消費和市場引導工作,將科學專業護膚和安全養護的理念融入到目標顧客的生活中,送達每個潛在顧客的內心中,就成為了未來將要面對的技術性問題。站在營銷的角度,對於新興媒體的嘗試性資源開發、事件營銷、親情營銷以及公眾資源的支持和投入等等,亦都是市場培養和教 育消費的一個管道。隨著社會心理的巨大轉變,葯妝在中國,應該很有前途. 第三,是天然提取物為原材料的護膚品很受歡迎。
此外,功能性護膚品和護膚品的換季概念進一步強化,一方面,美白、祛斑、抗衰老、保濕、防曬、補水這些功能概念非常受到消費者的認同,另一方面,季節性護膚品的銷售表現也非常強勢。
經過我部門的周密調查與分析,現將近期國內男性護膚品市場的發展動態列舉如下。
① 在3、4月份的化妝品市場上,各大國內國際品牌市場推廣活動與廣告投放並舉,爭奪化妝品的男士市場,如曼秀雷敦等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是「五一」期間針對終端市場的買贈活動。
② 華中市場逐步活躍,國內和國外外化妝品的市場爭奪戰日趨激烈。如近期丁家宜品牌、妮維雅品牌同時進駐長沙市,並分別在商場設立專櫃,同時丁家宜品牌針對自身產品特點還在長沙市各超市、各大精品店設立第1000個專櫃,從這可知各名品牌在中國中部城市的市場爭奪可見一斑。
③ 男士日用護膚產品開始全面浮現市場,以歐碧泉為代表的高端男士日用化妝品市場推廣力度加大,其選擇金城武為形象代言人,推出市場,加之「五一」期間的營銷推廣活動更使其市場份額以15%的速度增加。
化妝品銷售計劃2
一、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和 管理知識 ,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。
2、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互 相學 習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
3、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
二、對銷售工作的認識
1、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
2、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
3、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
4、適時作出 工作計劃 ,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
5、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
6、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
三、銷售工作具體量化任務
1、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
2、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
3、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
4、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,准備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
5、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人 愛好 ,准備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
6、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,並為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
7、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標注重要未辦理事項。
8、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
9、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
10、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
11、提前准備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
化妝品銷售計劃3
自__年9月至今(__年3月),我公司一直著手於 市場調查 並取得了成就,具體表現為發現了校園市場這一夾縫市場,尤其在化妝品行業基本是一個空白。從預期財政分析來看,我公司可望在__年銷售收入達到每月50000元,稅前利潤為15000 元,__年銷售收入為__00元,稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用於1)為新產品打開市場;2)採取有效的營銷策略擴大校園市場
現在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態下。為實施我們的計劃,公司需要總金額為15000元的貸款,用於下列目的:
1)採用單頁及相應美容人員在柳林高校區作宣傳,提升影響度。
2)對公司人員培訓。
我們的產品和服務:
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時,我公司還 面相 需要求職 面試 的同學,為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助於面試的成功。目前,我們的產品/服務處於起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續擴大我們的勢力:
在這一市場中,主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。
我們的服務是獨一無二的,理由是我們和消費者是零距離的,更了解這一市場,另外,我們有自身優勢,原因是我們是管理學學士 畢業 ,不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。
市場定位(目標市場):
我們把我們的市場定位在美容護膚。根據市場資源,根據兩年來的調查顯示,93%的女生需要該項服務,幾乎所有的女生表示對自己外表很在意並希望可以通過專業的美容師護理或改進皮膚。在調查中發現,在女生宿舍,能見到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產品,但價格卻是頗高,從被調查者那了解,一般很難買到優惠的化妝品,購買渠道很不暢通。事實上,即便是所謂的大折優惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。
競爭:
在這一夾縫市場里,我們沒有競爭對手,但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以,我們要體現我們的競爭優勢,即做好宣傳和促銷。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實現我們的計劃。
zhao,男,總經理。管理學學士,具有豐富的化妝品銷售 經驗 ,對市場有一定的敏銳性。
楊,男,銷售部經理。管理學學士,具有5年的工作經驗,有8年的市場經驗,鑽研於 市場營銷 和銷售策略。……
資金需求:
我們正在尋求4.5萬元的貸款支持,這筆資金用於啟動資金和營銷資金。我們採用利潤分紅,在2年之內償還這筆貸款或投資。
第二章 公司介紹
一、宗旨(任務)
我們的目標是將公司變成高校化妝品連鎖公司
我們立志於在銷售領域恪守信譽、提高聲望。為達到此目標,我們採取誠信經營、擴大宣傳等方式來實現。
為貫徹我們的目標和即定方針,我們決心以擴大經營的戰略態度對待資金監護人、顧客及社會其他團體。這些單位都會相信我們的公司,因為提供商和我們的利益息息相關。
二、公司簡介
新生活化妝品公司將成立於__年9月,其業務范圍包括化妝品的銷售和針對性的皮膚基本護理。商業法定名稱是新生活化妝品公司,法定地址是天津市河西區大沽南路10001號。
本公司是一個專有獨資公司。我們的主要辦事機構位於天津市河西區工程師范學院#5門面。我們經營面積為60平方米,美容護膚雅間40 平方米。有了資金後,我們可望二年內擴展到鄰近的高校區。
三、公司戰略
盡管化妝品市場形式並不簡單,但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發狀態,故,為我公司的生存發展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰略是「農村包圍城市」即先攻薄弱市場,逐漸佔領市場。
1.產品及服務:
該公司代表著新的女性消費市場的一個側面,該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客,若干年後,是走向社會的白領對這塊的消費也是只增無減,都可能發展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規模也提供了有利條件。
化妝品銷售計劃4
著眼公司當前,兼顧未來發展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度 銷售 總結 》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
二、客戶回訪:
目前在國內市場汽車種類偏多,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月 拜訪 一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
1、網路檢索:
充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
2、售後協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,「賣產品不如賣服務」,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷人員實行工作 日記 志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室
四、密切合作,主動協調
與公司其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮公司的整體營銷活力,創造效益。
加強與有關宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
本年度我將嚴格遵守公司各項 規章制度 ,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
化妝品銷售計劃5
一、思想改正
反思 過去的工作,自己過去在面對工作的時候,已經出現了非常嚴重的問題!
過去的工作中,我總是沒能站在顧客的角度去思考,沒能細心的考慮到顧客的感受。這不僅導致我在工作中的成績非常慘淡。甚至在老客戶的維護中的都出現了部分的問題。盡管在後面我意識到了這點,但是還是需要先從我自己身上徹底的改變!
首先,在今年的工作中,我要努力的提升自己的基礎,向著優秀的前輩學習作為一個銷售應有服務態度。緊跟公司的銷售理念,提升個人的銷售素養。
其次,我要增加自己的服務意識,在工作外多讀一些心理學的書籍,讓自己增加一些對於心理學的只是,在工作中積極的改變自己的態度、方式、 方法 ,更好的理解銷售時應該如何用顧客的想法去推銷我們的產品。
二、工作提升
在工作方面,我也有很多需要彌補的缺點:
首先,作為銷售,我要更多的去了解我們的產品,我們銷售化妝品,就更需要多了解一些關於我們產品的信息,要做到面面俱到,這樣才能讓顧客相信我們的專業能力。
其次,對於「化妝」這個行業,我們必須要更加深入的了解,從化妝的技術到化妝品的流行程度,我都應該努力去認識,去提升,這樣才能更好的和顧客交流,提升共同話題。
三、人際方面
人際的關系對我們銷售來說是非常的重要的,過去我只顧著去提升和顧客的關系,卻忽略了和周圍同事們的交流,這是在是不應該。在這一年的工作中,我要多加強和身邊同事的交流,尤其是成績優秀的同事,我更因該努力的去學習!通過和大家的交流,我相信我能獲取到更多市場和銷售方面的技巧。
四、結束語
市場在不斷的變化,銷售的技術也日新月異,作為銷售,在這一年的工作中,我要努力的提升自己的能力,讓自己成為一名出色的銷售人員。
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㈣ 歐萊雅百庫策劃做什麼
歐萊雅百庫策劃負責淘內內容公域及私域運營,如策劃電商頁面的產品賣點,做淘內MCN(如圖文、短視頻、達人直播)的規劃。
歐萊雅百庫品牌在中國市場的整體營銷戰略和線下銷售由歐萊雅中國主導,線上電商業務由百庫主導運營,相比線下運營,線上運營最大的優點就在於數據可以實時同步。一款化妝品推出後,線下的銷售情況往往和商場掛鉤,市場對新產品的反饋周期長。而百庫掌握實時銷售數據,可以幫助總部根據消費者消費習慣以及各個產品的銷售表現,快速進行運營策略以及投產計劃的調整。
㈤ 電子商務專業,老師說歐萊雅網路營銷策劃書這個題目太大,怎麼把它改小啊
是很大了。誰敢說網路營銷啊。哈哈。網路營銷下面有很多分支,每一個小分內支都是龐大的工程。你容可以選擇其中一個就ok。網路屬性上講,只要具備通過網路傳播廣告的形式,都是網路營銷的部分。所以,你可以選擇,微信營銷、微博營銷、搜索引擎營銷,門戶軟文營銷、qq,郵件群發營銷等。其中搜索營銷又分為付費競價和seo兩種。推薦sem或者seo,效果比較明顯。當然,如果是快消品,那微信效果明顯。需要強化品牌,傳播公司美譽度,當然是軟文最好了,祝你好運。
㈥ 化妝品網路營銷論文
關於化妝品網路營銷論文
導語:論文一詞,謂交談辭章或交流思想。當代,論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章,簡稱之為論文。它既是探討問題進行學術研究的一種手段,又是描述學術研究成果進行學術交流的一種工具。以下是我整理關於化妝品網路營銷論文,以供參考。
一、化妝品網路市場的營銷現狀及存在的問題
1、山寨產品泛濫
在化妝品網路營銷中,盡管企業是本著誠信經營的原則,但是由於網路虛擬的特點,無法對產品進行面對面的了解和使用,缺乏監管力度,就會造成部分商家以次充好,生產銷售假冒偽劣的產品。這在很大程度上破壞了消費者的積極性,損害了集團的名譽。這是各行各業網路營銷都將面臨的巨大挑戰。要求行業加強管理,國家在法律法規政策上加強力度,全名監督,營造良好的網路營銷環境。
2、網路營銷尚有待創新
現在的網路銷售問題亟待解決,具體表現為營銷策略的水平低下,成本過高,利潤較低,絕大多數企業尚未形成成熟的營銷模式,未能及時的發現存在的問題,找不到解決問題的有力方案。例如化妝品的促銷活動,知識簡單的羅列信息給消費者,然後大打折扣,以降低利潤空間來獲取更多的市場份額,這種粗獷的營銷方式,才造成了低利潤的惡性循環。
二、思埠化妝品網路營銷的優勢
盡管網路營銷有著諸多弊因,但是思埠集團還是能夠在激烈的競爭中佔有一定的市場份額。每一個企業之所以能夠生存下去,固有它優於別的企業的創新之處。思埠集團游刃有餘的秘訣就是一下幾點:
1.分銷環節少
分銷環節越多,產品的價格就會被自然的提高,無形的降低了產品的性價比。思埠化妝品有著購買次數多,而購買數量少的特點,中間商越多,必然增加營銷費用。在網路營銷的前提下,顧客對產品的預定是直接的,發貨也採用快遞方式,是最直接的商家-顧客的營銷渠道。直接減掉中間環節,極大限度的降低了銷售成本。
2.企業與消費者聯系緊密
網路能夠便捷的傳輸互動信息,突破傳統營銷方式的單向性。思埠集團建立了比較完善的客服系統。顧客可在任何一台能夠上網的電腦前,咨詢產品的相關信息,對預定產品的全程跟蹤及優質的售後服務如果出現產品質量問題或與顧客膚質不適等問題,售後將做合理處理。
3.多媒體產品宣傳廣泛
傳統的思埠化妝品介紹宣傳方式中,僅僅限於報紙、廣播、電視等幾種方式,由於各種宣傳方式都存在一定的缺陷,顧客無法全面的了解產品的相關信息。而在網路上,思埠棘突通過flsh動畫、視頻等更加吸引顧客眼球的方式進行詳細地介紹產品。在這一方面,思埠集團還能很好的利用微信平台進行產品宣傳。以地毯式的模式最大限度的傳播產品相關信息。
4.產品銷售突破地域界限
在化妝品的'傳統營銷模式下,由於地域、交通的約束,企業的市場被圈定在一定的范圍內,消費群體具有很大的局限性。上網所面臨的是廣大的網路用戶,思埠集團做好廣闊的宣傳活動,在此基礎下,佔有了廣闊的網路市場份額。網路營銷使得商圈可擴展到全國甚至全世界的范圍之內。
5.提供24小時不間斷銷售服務
服務作為企業的競爭軟實力,具有很大的可擴展性和創新性,21世紀是網路營銷的時代,掌握其他企業所不具備的軟實力是在競爭激流中生存下去的必要因素。提供24小時不間斷服務和全天候營業新的經濟發展形勢帶來了新的營銷規則。思埠集團通過近幾年在網路營銷的積極探索,逐漸走在了化妝品行業的前沿。
三、思埠化妝品網路營銷策略建議
從最新的一份市場報告來看,化妝品企業必須在傳統的銷售路徑中做出一定的創新和改變。當前中國的市場中,從中低端化妝品品牌歐萊雅、雅芳等發布的財報中都顯示其在中國化妝品市場增長勢頭下降,銷量增長放緩,其主要原因就在於本土化妝品企業的興起。在科技浪潮的驅使下,不斷進行營銷模式的更新和發展,最終從市場份額的10%開始不斷的提升。這也給我們諸多老牌企業敲了一個警鍾,企業如果不創新,不能夠很好的與時俱進,則面臨的後果就是在發展中不斷落後。思埠集團的成長要伴隨時代的進步,優質的網路營銷將給企業注入更多的生機與活力,具體表現在以下幾個方面:
1.品牌策略
思埠化妝品網路市場營銷的品牌策略主要表現在以下兩個方面。一個方面是品牌的定位,另外一個方面是品牌的宣傳。利用網路市場營銷,一定要符合品牌的定位,思埠集團對目標客服的發掘要根據品牌的定位來進行。思埠集團目前的品牌定位大致為中低端產品,那麼企業面臨的目標客戶則是有此銷售能力的客戶群。在接下來的發展模式中,思埠集團可以考慮增強研發團隊的綜合實力,挺近高端產品的行列,這是一個思考的方向,另一方面,牢牢抓住現有的中低端產品目標客服。無論是品牌的宣傳,目標客戶的開發,還是自身產品的研發都要做到相對的統一,每個環節彼此關聯,環環相扣。
2.價格策略
價格戰一向是市場競爭必不可少的一種方式,很殘酷,但同時也很有效果。思埠集團可以通過降低化妝品的價格,降低企業的利潤空間,來換取市場,佔有更多的市場份額,對於思埠化妝品這樣的企業來說,其發展還不算成熟,可以適當的採用這樣的價格策略方式。然而,在價格策略中,不僅僅低價策略有效,根據企業的自身情況,免費策略和高價策略同樣也對網路營銷有所幫助。如果思埠化妝品適當的推出免費試用,一分錢秒殺等免費價格的活動,無疑是用免費策略來贏得市場份額。但是,各個企業有自己不同的情況,免費策略意味著零收入、零利潤,這就要求企業自身有過硬的實力才可採用這樣的方式贏得市場。思埠集團在結合低價策略和免費策略贏得市場之後,如果想提升企業自身的品牌檔次,發展高端產品,則可採取高價策略,這也是定位全民消費者的一個過程。
;㈦ 關於歐萊雅全球在線商業策劃大賽
以下是我查到的一些信息,供參考:
歐萊雅校園市場策劃大賽起始於1993年,自1997年起發展成為一項全球性的賽事。到2007屆比賽為止,已有27,000名學生參賽。
比賽中,大學三、四年級經濟商業類學生一組,在學校營銷學教授的指導下與全球范圍內的競爭對手進行比賽,並通過與傳播或設計公司合作,為某一品牌的未來發展設計營銷策略。學生們有機會以一個國際品牌經理的身份來運作一個歐萊雅公司的品牌,設計一套嶄新的營銷策略,包括產品組合、包裝和傳播策略。
比賽為參賽者提供了逼真的品牌管理和營銷經歷,體會如何做一名真正的品牌經理,同時也為歐萊雅公司提供了發現和招募具有創造力的品牌經理人選。比賽過程中,選手們有很多機會與歐萊雅公司的招聘經理和品牌經理接觸。
2000年以來,歐萊雅全球22%的管理培訓生來自校園市場策劃大賽的參賽者,這個比例在中國更是達到了近30%。
歐萊雅全球在線商業策略競賽
L』Oreal e-Strat Challenge
榮獲「歐洲最佳商業游戲獎」的歐萊雅全球在線商業策略競賽始於2001年,目前是世界上惟一一項面向全球大學生的商業策略競賽,也是全球規模最大的在線商業策略競賽,每年吸引了包括哈佛、沃頓(Wharton)、西北大學、法國INSEAD學院等世界頂尖商學院學生的積極參與。創始至今,已經有來自125個國家和地區、超過2190個學校的130,000名學生通過此項賽事獲得真正的商業體驗。
比賽由一個精心設計的軟體來模擬新經濟環境下國際化妝品市場的現狀,結合商業競爭的各主要要素讓每個參賽組在網上運行一個虛擬的化妝品公司,與網上虛擬的其它公司進行角逐,最後以公司股票價格的高低來排定名次。參賽者在虛擬但又近乎現實的網路空間里,通過運用他/她們的專業知識和技能,管理和運行一個企業,並根據競爭狀況對本公司的主要產品在研發、預算、生產、定價、銷售、品牌定位和廣告投入等方面作出全方位的戰略性決策。
整個比賽共分為三個階段:第一階段為五輪網上的比賽,每一輪相當於半個財年。比賽伊始,參賽者將拿到關於公司和市場情況的一系列數據,包括市場份額、財政狀況、產品配方和競爭對手的有關數據等。選手們要根據這些數據制定本公司的研發、生產、市場和銷售等一系列商業策略。所有公司的商業策略將會統一反饋到系統軟體,軟體會根據交互競爭的情況自動生成各個公司的相對股票指數。比賽中,參賽隊員必須根據系統提供的數據變化相應調整自己的商業策略。
第一階段結束後股票價格最高的三百個隊伍將進入第二個階段即半決賽,這些隊伍需遞交一份完整的商業計劃書,並參加第六輪的網上比賽,兩項成績合計產生各區的MBA組和本科組的冠軍隊伍。
第三階段即全球總決賽。屆時,各區的MBA組和本科組的冠軍隊伍將聚首巴黎,嘗試將一個已經運營了「幾年」的公司「賣」給歐萊雅。決賽中,參賽者要向由歐萊雅公司高層領導和管理專家組成的評審團推銷自己公司的賣點,並接受評審團的「拷問」,以此角逐全球總冠軍。全球總冠軍隊伍成員將獲得在世界任何一地免費一周遊的機會,目的地由獲獎者自行確定。
為了使比賽模擬的商業環境更加逼真,2005年的比賽還首度引入了企業的社會責任作為一個新的決策要素。
整個競賽的三個版塊分別檢測參賽者三個不同方面的能力:在線比賽部分(1-6輪)考察參賽者的團隊精神及時間管理、數字推理和解決具體問題的能力。而商業計劃書則主要檢驗選手們系統性的戰略思考能力、書面溝通能力及簡潔有效的論證能力。最後的國際總決賽則是對參賽者口頭表達力、全面把握一個行業的能力及說服力的考驗。
作為一項全球性的競賽活動,歐萊雅全球在線商業策略競賽極具創造性和實戰性,它一方面為參賽選手提供了將商業管理理念和技能付諸實踐的機會,檢驗了選手們的商業管理和全方位決策才能,也為世界各地的學生搭建了互相交流和比較的良好平台。
歐萊雅全球在線商業策略競賽在全球MBA和大學生中產生了廣泛的影響。自2000年第一屆競賽以來,全球已有100多個國家和地區的13萬多位學生通過這項競賽獲得了真正的商業體驗,檢驗了其在全球化競爭環境下的戰略思維能力。這個商業模擬游戲還被商學院的教授們直接運用於課堂教學,作為商業和管理教學的一部分,這是學術領域認可此項商業游戲的教育價值的重要標志。2006年,歐洲管理發展基金會授予歐萊雅全球在線商業策略競賽「技術促進學習」(CEL)資質認證。該認證確認歐萊雅全球在線商業策略競賽是一個傑出的管理教育項目,這是對該比賽作為一項高質量的管理教學工具的認可,其教育附加價值首次為權威教育機構認可。
同時,這項游戲已經成為國際公認的最有創意的招聘工具,為跨國公司的招聘模式做出了成功典範。通過前六屆的比賽,超過230名參賽者加入了世界各地的歐萊雅公司。
該賽事自2002年被引進中國以來,中國學生的參賽熱情不斷高漲,取得的成績也越來越令人矚目。繼2004年對外經濟貿易大學和復旦大學的兩個代表隊分別獲得非MBA組和MBA組全球第二和第三名後,2005年,對外經濟貿易大學的JIS隊獲得非MBA組全球總冠軍,成為問鼎此項比賽全球總冠軍的首支中國隊伍。在2006年和2007年,來自中科大的代表隊和上海交大的代表隊相繼榮獲當年非MBA組賽區冠軍,闖入國際總決賽。
我的一些觀點,供參考:
這個比賽經管的學生可能接觸更多一些,建議多看一些市場營銷類、電子商務和人力資源的書(組team的時候會有用的),如果真感興趣,估計要下不少功夫,查了資料看到我們中國賽區的選手還不錯,總之加油吧~~~
㈧ 我要寫一篇論文 某某企業品牌策略分析 應該怎麼寫,參考哪些書呢 拜託拜託
品牌管理涉及的范圍要比品牌戰略分析要多, 品牌戰略屬於品牌管理 品牌戰略只是基於品牌的戰略方面的層面。 相對來說,品牌管理更容易寫。 你可以參看下面品牌管理和品牌戰略 【品牌管理的內涵】 什麼是品牌?按照奧美的定義,品牌是一種錯綜復雜的象徵。它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、信譽,廣告方式的無形總稱。品牌同時也是消費者對其使用者的印象,以其自身的經驗而有所界定.產品是工廠生產的東西;品牌是消費者所購買的東西。產品可以被競爭者模仿,但品牌則是獨一無二的,產品極易迅速過時落伍,但成功的品牌卻能持久不墜,品牌的價值將長期影響企業。 對於很多中小型企業來說,品牌的內涵在一定程度上反映了企業文化,所以,對這類型的企業來說,品牌不僅是對外(分銷商、消費者)銷售的利器,而且也是對內(員工、供應商)管理的道德力量。在營銷中,品牌是喚起消費者重復消費的最原始動力,是消費市場上的靈魂。有一個企業家說過,「沒有品牌,企業就沒有靈魂;沒有品牌,企業就失去生命力」。 [編輯本段]【為何要關注品牌管理?】 就是說,在WTO的環境下,在Internet的帶動下,注重「品牌管理」正在成為一種時尚。是什麼使人們開始關注品牌管理呢?首先是—— 媒體的變化 觀眾和讀者在減少;新媒體的日益發展;中小媒體的出現;有線電視網的普及;互聯網的快速發展。 消費者的變化 消費者需求增加;消費者變得更加挑剔;消費者更喜歡尋求娛樂和刺激;消費者也學會了討價和比較;消費者的需求層次增加和消費習慣的變化。 市場環境的變化 競爭更加劇烈;產品和質量的差異減少;惡性競爭的惡果;品牌的求異戰略受到挑戰;產品的可替代性增強;國際品牌的沖擊。 企業本身的變化 產品的創新受到挑戰;人才的流動性加大;組織結構面臨挑戰;企業文化的障礙;資金不足的煩惱;市場的分裂和不穩定性等。 由於上面四種明顯的變化,在未來,沒有品牌的產品或服務是很難有長久生存的空間的。只有成功的品牌管理才有持續成長的企業和未來的輝煌。 [編輯本段]【怎樣進行成功的品牌管理呢?】 品牌管理是個復雜的、科學的過程,不可以省略任何一個環節。下面是成功的品牌管理應該遵守的四個步驟: ▲ 第一步驟:勾畫出品牌的「精髓」即描繪出品牌的理性因素。 首先把品牌現有的可以用事實和數字勾畫出的看得見摸得著的人力、物力、財力找出來,然後根據目標再描繪出需要增加哪些人力、物力和財力才可以使品牌的精髓部分變得充實。這里包括消費群體的信息、員工的構成、投資人和戰略夥伴的關系、企業的結構、市場的狀況、競爭格局等。 ▲ 第二步驟:掌握品牌的「核心」即描繪出品牌的感性因素。 由於品牌和人一樣除了有軀體和四肢外還有思想和感覺,所以我們在了解現有品牌的核心時必須了解它的文化淵源、社會責任、消費者的心理因素和情緒因素並將感情因素考慮在內。根據要實現的目標,重新定位品牌的核心並將需要增加的感性因素一一列出來。 ▲ 第三步驟:尋找品牌的靈魂,即找到品牌與眾不同的求異戰略。 通過第一和第二步驟對品牌理性和感性因素的了解和評估,升華出品牌的靈魂及獨一無二的定位和宣傳信息。人們喜歡吃麥當勞,不是因為它是「垃圾食物」,而是它帶給兒童和成年人的一份安寧和快樂的感受。人們喜歡去 Disney樂園並不是因為它是簡單的游樂場所,而是人們可以在那裡找到童年的夢想和樂趣。所以品牌不是產品和服務本身,而是它留給人們的想像和感覺。品牌的靈魂就代表了這樣的感覺和感受。 ▲ 第四步驟:品牌的培育、保護及長期愛護。 品牌形成容易但維持是個很艱難的過程。沒有很好的品牌關懷戰略,品牌是無法成長的。很多品牌只靠花掉大量的資金做廣告來增加客戶資源,但由於不知道品牌管理的科學過程,在有了知名度後,不再關注客戶需求的變化,不能提供承諾的一流服務,失望的客戶只有無奈地選擇了新的品牌,致使花掉大把的錢得到的品牌效應曇花一現。所以,品牌管理的重點是品牌的維持。 以往人們在談論品牌時往往想的是產品或企業的商標,真正的品牌是從信譽牌開始進入到感情牌的過程。如何使產品從商標上升到信譽最後升華到感情呢? [編輯本段]【品牌管理的四個重點要素】 ▲ 建立卓越的信譽 因為信譽是品牌的基礎。沒有信譽的品牌幾乎沒有辦法去競爭。WTO後很多「洋」品牌同中國本土品牌競爭的熱點就是信譽。由於「洋」品牌多年來在全球形成的規范的管理和經營體系使得消費者對其品牌的信譽度的肯定遠超過本土的品牌。本土的企業在同跨國品牌競爭的起點是開始樹立信譽,不是依靠炒作,而要依靠提升管理的水平,質量控制的能力,提高客戶滿意度的機制和提升團隊的素質來建立信譽。中國企業必須馬上開始研究客戶需求的變化並不斷創新出可以滿足他們不同需求的有個性化功能的產品或服務。未來的品牌競爭將是靠速度決定勝負的。只有在第一時間了解到市場變化和客戶消費習慣變化的品牌才可能以最快的速度調整戰略來適應變化的環境並最終佔領市場。 ▲ 爭取廣泛的支持 因為沒有企業價值鏈上所有層面的全力支持,品牌是不容易維持的。除了客戶的支持外,來自政府、媒體、專家、權威人士及經銷商等的支持也是同樣重要。有時候,我們還需要名人的支持並利用他們的效應增加我們品牌的信譽。 ▲ 建立親密的關系 由於客戶需求的動態變化和取得信息的機會不斷增加,為客戶提供個性化和多元化的服務已成為唯一的途徑。只有那些同客戶建立了緊密的長期關系的品牌才會是最後的勝利者。所以國內外的品牌現在都不遺餘力地想辦法同客戶建立直接的聯系並保持客戶的忠誠度。 ▲ 增加親身體驗的機會 客戶購買的習慣發生著巨大的變化。光靠廣告上的信息就決定購買的機會已經越來越少了。消費者需要在購買前首先嘗試或體驗後再決定自己是否購買。所以品牌的維持和推廣的挑戰就變成了如何讓客戶在最方便的環境下,不需要花費太多時間、精力就可以充分了解產品或服務的質量和功能。這種讓客戶滿意的體驗可以增加客戶對品牌的信任並產生購買的慾望。 對於任何品牌而言,衡量品牌四要素的指數均可量身裁定,成為專項指數。這些指數可成為品牌評估的基準線,提供「跟蹤」衡量品牌形象變化的依據。品牌管理指數包括信譽指數、關系指數、支持指數和親身體驗指數。 [編輯本段]【品牌管理的價值法則】 ▲ 最優化的管理 遵循這一法則的企業追求的是優化的管理和運營,它提供中等好的產品和服務並以最好的價錢和最方便的手段和客戶見面。這樣的企業不是靠產品的發明或創新或是同客戶建立的親密關系來爭取市場的領袖地位的,相反的,它是靠低廉的價錢和簡單的服務來贏得市場的。例如,美國的Wal-Mart公司就是這類公司的成功典範。Wal-Mart現在仍然不斷尋求新的途徑來降低成本並為客戶提供更加全面和簡單的服務。Wal-Mart和yahoo的合作將使Wal-Mart在全球日用消費品零售中繼續保持領袖的地位。 ▲ 最優化的產品 如果一個企業能夠集中精力在產品研發上並不斷推出新一代的產品,它就可能成為產品市場領袖。他們對客戶的承諾是不斷地為客戶提供最好的產品。當然並不是靠一個新產品就可以成為產品的領袖,而是要年復一年地有新產品或新功能來滿足客戶對產品新性能要求。例如,Intel就是電腦晶元領域的產品市場領袖;Nike是運動鞋業中等產品市場領袖。這些產品市場領袖競爭優勢並不在於他們的產品價格,而是在於產品的實際實用效果即產品的「表現行為」。 ▲ 親密的客戶關系 遵循這一法則的企業把精力放在如何為特定客戶提供所需的服務上而不是放在滿足整個市場的需求上。他們不是追求一次性的交易而是為了和選擇性的客戶建立長期、穩定的業務關系。只有在建立了長期、穩定的關系的情況下才可以了解客戶獨特的需要也才可以滿足客戶的這種特殊需求。這些企業的信念是:我們了解客戶要什麼,我們為客戶提供全方位的解決方案和售後支持來實現客戶的遠景目標。例如,Airborne Express就這樣一個靠密切的客戶關系而成為行業領袖的公司。這個企業從客戶入手並為客戶提供超過他們的期望值的服務,從而使Airborne Express在很短的時間內就成為倍受矚目的快遞公司。 中國加入WTO了,企業家們已經沒有太多的時間去思考和猶豫。無論企業家們願意不願意,中國的企業都面臨著全球的競爭,就是在家門口也同樣面臨著來自全球的對手。所以說,選擇能使企業脫穎而出的品牌管理戰略和價值法則決定了企業能不能在WTO後的大經濟環境下實現目標並持續增長. 【品牌管理與CIS所關注的對象不同】 ·品牌管理的對象是品牌資產,而品牌資產是由品牌本身所驅動而帶來的市場價值或稱附加價值,是一種超越生產、商品、所有有形資產以外的價值。 ·品牌管理則是以提升品牌所代表的無形資產和市場價值為目的的。 ·品牌管理是一個不斷積累、豐富和完善品牌資產的過程,它需要時時關注消費者對某一品牌的喜好、評判和取捨。 ·品牌管理更多地表現為一種對外的、關注市場表現的「外向型」行為。 品牌戰略 品牌是目標消費者及公眾對於某一特定事物心理的﹑生理的﹑綜合性的肯定性感受和評價的結晶物。人和風景,藝術家,企業,產品,商標等等,都可以發展成為品牌對應物。我們在市場營銷中說的品牌,則指的是狹義的商業性品牌,即是公眾對於某一特定商業人物,包括產品﹑商標﹑企業家﹑企業四大類型商業人物的綜合感受和評價結晶物。 所謂品牌戰略就是公司將品牌作為核心競爭力,以獲取差別利潤與價值的企業經營戰略。 品牌戰略是市場經濟中競爭的產物,近年來,一些意識超前的企業紛紛運用品牌戰略的利器,取得了競爭優勢並逐漸發展壯大。戰略的本質是塑造出企業的核心專長,從而確保企業的長遠發展。在科技高度發達、信息快速傳播的今天,產品、技術及管理訣竅等容易被對手模仿,難以成為核心專長,而品牌一旦樹立,則不但有價值並且不可模仿,因為品牌是一種消費者認知,是一種心理感覺,這種認知和感覺不能被輕易模仿。 [編輯本段]品牌戰略的內容 所謂的品牌戰略,包括品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識別界定、品牌延伸規劃、品牌管理規劃與品牌遠景設立六個方面的內容。 品牌化決策解決的是品牌的屬性問題。是選擇製造商品牌還是經銷商品牌、是自創品牌還是加盟品牌,在品牌創立之前就要解決好這個問題。不同的品牌經營策略,預示著企業不同的道路與命運,如選擇「宜家」式產供銷一體化,還是步「麥當勞」( McDonalds)的特許加盟之旅。總之,不同類別的品牌,在不同行業與企業所處的不同階段有其特定的適應性。 品牌模式的選擇解決的則是品牌的結構問題。是選擇綜合性的單一品牌還是多元化的多品牌,是聯合品牌還是主副品牌,品牌模式雖無好與壞之分,但卻有一定的行業適用性與時間性。如日本豐田汽車在進入美國的高檔轎車市場時,沒有繼續使用「TOYOTA」,而是另立一個完全嶄新的獨立品牌「凌志」,這樣做的目的是避免「TOYOTA」會給「凌志」帶來低檔次印象,而使其成為可以與「寶馬」「賓士」相媲美的高檔轎車品牌。 品牌識別界定確立的是品牌的內涵,也就是企業希望消費者認同的品牌形象,它是品牌戰略的重心。它從品牌的理念識別、行為識別與符號識別三個方面規范了品牌的思想、行為、外表等內外涵義,其中包括以品牌的核心價值為中心的核心識別和以品牌承諾、品牌個性等元素組成的基本識別。如2000年海信的品牌戰略規劃,不僅明確了海信「創新科技,立信百年」的品牌核心價值,還提出了「創新就是生活」的品牌理念,立志塑造「新世紀挑戰科技巔峰,致力於改善人們生活水平的科技先鋒」的品牌形象,同時導入了全新的VI視覺識別系統。通過一系列以品牌的核心價值為統帥的營銷傳播,一改以往模糊混亂的品牌形象,以清晰的品牌識別一舉成為家電行業首屈一指的「技術流」品牌。 品牌延伸規劃是對品牌未來發展領域的清晰界定。明確了未來品牌適合在哪些領域、行業發展與延伸,在降低延伸風險、規避品牌稀釋的前提下,以謀求品牌價值的最大化。如海爾家電統一用「海爾」牌,就是品牌延伸的成功典範。 品牌管理規劃是從組織機構與管理機制上為品牌建設保駕護航,在上述規劃的基礎上為品牌的發展設立遠景,並明確品牌發展各階段的目標與衡量指標。企業做大做強靠戰略,「人無遠慮,必有近憂」,解決好戰略問題是品牌發展的基本條件。 [編輯本段]單一品牌戰略 單一品牌又稱統一品牌,它是指企業所生產的所有產品都同時使用一個品牌的情形。這樣在企業不同的產品之間形成了一種最強的品牌結構協同,使品牌資產在完整意義上得到最充分的共享。 單一品牌戰略的優勢不言而喻,商家可以集中力量塑造一個品牌形象,讓一個成功的品牌附帶若干種產品,使每一個產品都能夠共享品牌的優勢。比如大家熟知的「海爾」就是單一品牌戰略的代表。海爾品牌2005年以702億元的品牌價值連續四年蟬聯榜首,比第二名高出222億。在2005年世界品牌500強中海爾榮登第89位。海爾集團從1984年起開始推進自己的品牌戰略,從產品名牌到企業名牌,發展到社會名牌,現在已經成功的樹立了「海爾」的知名形象。海爾產品從1984年的單一冰箱發展到擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內的96大門類15100多個規格的產品群,並出口到世界100多個國家和地區,使用的全部是單一的「海爾」品牌。不僅如此,海爾也作為企業名稱和域名來使用,做到了「三位一體」。而作為消費者,我們可將海爾的「真誠到永遠」的理念拓展到它名下的任何商品。一個成功的海爾品牌,使得海爾的上萬種商品成為了名牌商品,單一品牌戰略的優勢盡顯其中。 單一品牌的另一個優勢就是品牌宣傳的成本要低,這裡面的成本不僅僅指市場宣傳,廣告費用的成本,同時還包括品牌管理的成本,以及消費者認知的清晰程度。單一品牌更能集中體現企業的意志,容易形成市場競爭的核心要素,避免消費者在認識上發生混淆,也需要在各個品牌之間的協調。 當然作為單一的品牌戰略,也存在著一定的風險,它有「一榮共榮」的優勢,同樣也具有「一損俱損」的危險。如果某一品牌名下的某種商品出現了問題,那麼在該品牌下附帶的其他商品也難免會受到株連,至此整個產品體系可能面臨著重大的災難。作為單一品牌缺少區分度,差異性差,往往不能區分不同產品獨特的特徵,這樣不利於商家開發不同類型的產品,也不便於消費者們有針對性的選擇。因而在單一品牌中往往出現「副品牌」。 [編輯本段]副品牌戰略 採用副品牌策略的具體做法是以一個成功品牌作為主品牌,涵蓋企業的系列產品,同時又給不同產品起一個富有魅力的名字作為副品牌,以突出產品的個性形象。我們依然以海爾為例,海爾雖然在他所有的產品之上都使用同一個商標,但是為了區分彼此的特點僅就冰箱來說就分為變頻對開門的「領航系列」;變頻冰箱「白馬王子系列」「彩晶系列」;電腦冰箱「數碼王子系列」和「太空王子系列」;機械冰箱「超節能系列」,「金統帥系列」等等。所以僅僅冰箱這種產品在海爾名下就有15種副品牌。在家電行業使用副品牌已經成為行業的通行做法,這樣有效的劃分了不同產品的功能和特點,使得每組商品的特點各顯其彰,同時也彌補了單一品牌過於簡單,不生動的缺點。 [編輯本段]多品牌戰略 一個企業同時經營兩個以上相互獨立、彼此沒有聯系的品牌的情形,就是多品牌戰略。大家眾所周知,商標的作用是就同一種的商品或服務,區分不同的商品生產者或者服務的提供者的。一個企業使用多種品牌,當然具有的功能就不僅僅是區分其他的商品生產者,也包括區分自己的不同商品。多品牌戰略為每一個品牌各自營造了一個獨立的成長空間。 多品牌的優點很明顯,它可以根據功能或者價格的差異進行產品劃分,這樣有利於企業佔領更多的市場份額,面對更多需求的消費者;彼此之間的看似競爭的關系,但是實際上很有可能壯大了整體的競爭實力,增加了市場的總體佔有率;避免產品性能之間的影響,比如把衛生用品的品牌擴展到食品上,消費者從心理上來說就很難接受。而且,多品牌可以分散風險,某種商品出現問題了,可以避免殃及到其他的商品。 其缺點則在於:宣傳費用的高昂,企業打造一個知名的品牌需要財力、人力等多方面的配合,如果想成功打造多個品牌自然要有高昂的投入作為代價;多個品牌之間的自我競爭;品牌管理成本過高,也容易在消費者中產生混淆。 採用多品牌戰略的代表非「寶潔」莫屬了。寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些「其他品牌」也是寶潔公司的產品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場佔有率。舉例來說,在美國市場上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的特徵描述都不一樣。以洗發水為例,我們所熟悉的有「飄柔」,以柔順為特長;「潘婷」,以全面營養吸引公眾;「海飛絲」則具有良好的去屑功效;「沙宣」強調的是亮澤。不同的消費者在洗發水的貨架上可以自由選擇,然而都沒有脫離開寶潔公司的產品。 寶潔公司的策略是不僅僅在不同種的商品上使用不同的商標,即使是在相同的商品上,由於功能的不同也使用不同的商標。當然她為此也付出了高昂的市場成本和管理成本。然而我們不能不說,寶潔是成功的,近170年的輝煌歷史,旗下約300個品牌,就不能不說它在品牌戰略中創造了一個奇跡。 在多品牌戰略中,也有些企業使用的並非功能劃分,而是等級劃分,也就是說,不同的品牌用於相同的商品,但是品質、級別不盡相同。比如說歐萊雅就選擇了一個以檔次為標準的區分。蘭蔻、碧歐泉是它的高端產品,而羽西、美寶蓮則是它相對低端的產品。也許即使是熱衷化妝的女士們也不一定清楚以上所提及的四個品牌竟然都歸屬於歐萊雅公司,他們都各自佔領著自己的市場份額,擁有不同層次的消費人群。不禁有人會問為什麼我們可以都知道「飄柔」、「潘婷」和「海飛絲」都是寶潔的產品,而鮮有人知悉蘭蔻、碧歐泉、羽西和美寶蓮的關系呢?原因在於寶潔使用了「背書品牌」。 [編輯本段]背書品牌戰略 寶潔在使用它的品牌的時候不會忘記指出「飄柔——寶潔公司優質產品」。 背書品牌依附於產品,貫穿於整個公司品牌和項目品牌之中,背書品牌的管理通過在價值鏈的各環節實施,確保開發項目能夠成為公司區別於其他品牌的鮮明特徵體現。 為什麼寶潔使用背書品牌而歐萊雅卻不使用。其實仔細分析,我們可以看到寶潔公司也並非所有的品牌都使用了背書品牌的方式。在美容化妝品領域中SK-Ⅱ以及玉蘭油也同樣是寶潔的產品,但是卻沒有使用背書品牌。就是因為寶潔在人們心目中已經成為大眾消費品的代表,它大量出現在洗滌、衛生用品的領域,如果在把它使用在高檔化妝品上,很可能會影響到這些產品的身價。再如「品客」薯片也是寶潔的產品,在這里它也不會使用「寶潔」的背書商標,因為這樣會使消費者在購買薯片的時候聯想到洗發水、洗衣粉等大家熟知的寶潔產品,而這樣很有可能影響到它在公眾中的形象。歐萊雅同樣。巴黎歐萊雅在化妝品領域中只能算上一個中檔品牌,如果讓它背書在蘭蔻等高檔產品之上顯然是不合適的,所以在這種情況下,商家採用的是淡化總品牌的策略,讓這些高端品牌以更優越的良好形象樹立自己的形象,打造自己的領地。通過這樣的戰略,反而提升了整體的競爭實力,也關照了不同檔次的消費人群。 [編輯本段]企業自創品牌應注意事項 1.品牌定位。「好的品牌定位是品牌成功的一半」。品牌定位是為了讓消費者清晰地識別記住品牌的特徵及品牌的核心價值。在產品研發、包裝設計、廣告設計等方面都要圍繞品牌定位去做。如舒膚佳的品牌定位就是「除菌」,多年來舒膚佳廣告始終是「除菌」,通過一次次加深消費者的記憶,最終達到想「除菌」就選舒膚佳的目的。 2.戰略規劃。企業要通過品牌策劃和戰略規劃來提升品牌形象,提高消費者對產品的認知度、忠誠度,樹立企業良好的品牌形象。首先,質量戰略是實施品牌戰略的關鍵、核心,質量是產品的生命,嚴格的質量管理是開拓、保持、發展名牌的首要條件。其次,市場戰略是實施名牌戰略的根本,實施市場戰略一定要樹立市場導向觀念。從產品的開發到營銷,必須牢牢扣住市場變化這一主題,最大程度地滿足客戶需求。 3.大力宣傳。對中小企業來說,通過宣傳,在短時間內讓消費者認同其品牌很重要,在宣傳過程中要突出品牌的定位和核心價值,找准產品與消費者之間的情感交匯點,讓消費者在極短的時間內對該產品產生認知感。 總之,企業在選擇品牌戰略的過程中,要充考慮自身的優勢和特點,選擇最適合企業發展的,只有這樣才能走上成功的品牌經營之路。
㈨ 有關化妝品營銷研究論文
化妝品是國家投資比較少,包袱比較輕,同時又是為國家創造高稅利,創造大量就業機會的行業。下面是我為大家整理的化妝品營銷研究論文,供大家參考。
化妝品營銷研究論文 範文 一:國產化妝品營銷策略研究[摘 要]本文在對國內化妝品百雀羚公司營銷現狀進行考察分析的基礎上,結合化妝品的產品及營銷特徵,對百雀羚公司的營銷策略提出了改進的對策建議。
[關鍵詞]國產化妝品 百雀羚 營銷策略 對策
一、國內化妝品市場現狀
1.化妝品概述
根據2007年8月27日國家質檢總局公布的《化妝品標識管理規定》,化妝品是指以塗抹、噴灑或者其他類似 方法 ,散布於人體表面的任何部位,如皮膚、毛發、指趾甲、唇齒等,以達到清潔、保養、美容、修飾和改變外觀,或者修正人體氣味,保持良好狀態為目的的化學工業品或精細化工產品。
國內市場上的化妝品基本可分為以下三種形態:一是基礎護膚類產品,如:護膚霜、洗面奶等;二是洗滌類產品,如洗衣液、沐浴露等;三是彩妝型產品,如粉底液、腮紅、BB霜、睫毛膏和香水等。
2.國內化妝品的消費及市場現狀
近年來在中國經濟快速發展的情況下,化妝品行業也一直保持著快速增長。2001-2011年,中國化妝品零售規模增長了5倍,成為世界上最大的化妝品消費市場之一,其中外資企業的市場份額增長尤為顯著。2009年中國化妝品市場,寶潔以132.32億銷售額、19%佔有率位列第一,歐萊雅以81.78億銷售額、11.7%佔有率名列亞軍。雅詩蘭黛集團,2009年其在中國市場增長了近30倍,中國已成為其全球增長最快的市場之一。2010年,排名前十的化妝品品牌銷售額占整個化妝品市場的38%,其中80%是外資品牌,中國本土品牌只有自然堂和佰草集。
另據數據顯示:2011年化妝品行業搜索指數為272萬,2011年下半年的搜索指數比上半年上漲近30%。2011年美容護膚相關搜索內容中,產品類相關內容搜索佔比最高,關注度達到21.67%。由此可以看出,化妝品行業的市場前景是非常樂觀的。
3.國內化妝品市場的消費趨勢
(1)消費日益理性化
消費者在購買化妝品時,會優先考慮產品的質量,然後再綜合平衡性價比。這說明,人們對化妝品的消費將會作出更加理智的選擇,產品的功效將成為顧客購買的新引擎。消費者會傾向於選擇適合自己皮膚的化妝品,傾向於購買性價比更高的產品。人們不再盲目崇拜各種 廣告 ,而是更多地關注產品的質量、功效和性能,同時對化妝品的消費也在向更高的檔次邁進。本土化妝品企業若能研發出質量較好的高檔化妝品,在性價比上無疑更占優勢。
(2)產品需求細分化
產品需求細分化,是近年來我國化妝品消費市場呈現的一個明顯的特徵。細分化不僅僅是指品牌、品類、品種、功能和功效,它還包含著消費者群體化消費習慣,以及消費者個人的消費習慣個性化的消費趨勢。由於消費者永遠在尋找更適合自己的化妝品,因此,對產品的深度細分是獲取目標客戶的最直接手段。
二、化妝品的營銷特徵
在化妝品行業,產品(Proct)質量、功能、款式、品牌、包裝;價格(Price)合適的定價;促銷(Promotion)尤其是好的廣告;分銷(Place)建立合適的銷售 渠道 ,都是相當重要的營銷手段。
1.產品策略方面:化妝品不同於其他消費類產品,僅從其外觀和包裝上並不能看出化妝品所具有的功能。人們在選擇化妝品的時候,更多是基於產品外在包裝或者其品牌形象所展現出的吸引力。因此,在不能一眼看出產品的好壞的情況下,化妝品的包裝及品牌形象尤為重要。直接影響人們對於品牌的認識和感覺,由此影響人們的態度和購買行為。
2.促銷策略方面:化妝品的產品使用效果具有滯後性,由於其不屬於即時性消費品,所以產品的效果展現過程比較緩慢。隨著人們護膚知識的增長,人們也認識到對於所謂宣傳“一洗白"或者“一貼白”等具有明顯美白效果的產品,通常是由於其產品裡面汞、鉛超標所致。因此對於化妝品的功效的過於誇張宣傳反而會引起人們的懷疑。由此,一個能直擊人心的廣告,一個讓消費者相信功效、願意購買商品的廣告是化妝品營銷中的重要手段。
3.分銷策略方面:目前化妝品的主要分銷策略是專櫃營銷。在大商場開設自己品牌的專櫃,或是直接開專賣店進行銷售。假冒化妝品無孔不入,而且大部分消費者對於是否為正品難以區分。由此看來,專櫃和專賣店內的商品是最讓消費放心的。
三、上海百雀羚公司及其現有營銷策略分析
1.公司簡介
上海百雀羚日用化學有限公司(英文縮寫:SPDC)是一家集研究、開發、生產、銷售服務為一體的具有七十多年歷史的化妝品專業生產企業。公司擁有知名品牌如:百雀羚、鳳凰、小百羚, 主要生產的大類產品有:護膚用品、洗護發用品、個人清潔用品、花露水和美容化妝用品等優質產品。
目前外資品牌占據著中國化妝品市場主導地位,中高端市場基本被外資合資企業所佔據,外資或合資企業所佔的市場份額已接近80%,歐萊雅、寶潔、資生堂、雅詩蘭黛等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢。中高檔化妝品市場幾乎完全被洋品牌獨霸,國有品牌的四成市場幾乎都是局限於一些低檔日化用品。就百雀羚化妝品來說,消費者對其的了解程度較低,甚至只是聽說過。雖然這個品牌輝煌過,消費者也佔有一定比例,但是這個品牌在市場中佔有的份額很少。
目前百雀羚集團在中國的主要競爭對手也是國際名牌化妝品,主要有雅詩蘭黛(Este’eLander)、P&G公司的玉蘭油(Oil&Ulan)、妮維雅(Nivea)、資生堂(Shiseido),等。除了世界品牌在國內的混戰外,百雀羚集團還面臨著 其它 國內本土品牌的襲擊和進攻。
2.公司的營銷現狀及其效果
(1)處於細分市場的初步階段,不管是從產品線的橫向還是縱向都有所擴張。但對於化妝品這個特殊的行業,百雀羚企業目前的市場細分和定位還是有欠精確。
(2)廣告的代言人為莫文蔚,為品牌增加了時尚感,但其廣告的投放力度明顯不足,在消費者心中並沒有留下很深的印象,並在其宣揚產品特色方面也稍有不足。
(3)伴隨著產品品種及包裝上的提升,價格有了明顯的提升,在國產品牌中處於中上水平。但其在各大商場的占櫃率還較低。 (4)產品的品牌主要是百雀羚,企業加大了對產品的研發力度,產品的質量有所提升。經調查發現,目前消費者對於百雀羚的態度存在兩種:一是受早期的品牌和價格的影響,對現在價格有所提升,包裝有所創新的產品就其質量效果有所懷疑;二是使用過產品的顧客表示,產品不會使其產生不良反應,但具體的效果也就無明顯感知。
四、完善百雀羚公司營銷策略的對策建議
1.產品策略
(1)要在產品的質量和產品的外在設計以及產品的功能方面體現產品的差異化。要強勢研發,提高核心競爭力。在眾多國際品牌屢次出現質量危機之時,在大眾在崇尚自然之時,上海百雀羚以安全護膚的東方護膚理念,為消費者創造天然溫和的優質護膚品,對其來說是一種機遇。
(2)品牌提升策略:特色品牌搶占市場。要改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度。消費者對於百雀羚產品的了解程度較低,甚至只是聽說過雖然這個品牌輝煌過,但現今給人的感覺就是低廉的老產品。因此,首先要消除這一觀念。
(3)多品牌策略:多品牌策略是寶潔公司首創的,寶潔公司也是運用多品牌策略成功的典範。多種不同的品牌可吸引更多的消費者,提高市場佔有率。百雀羚可根據市場細分,對不同的目標市場採用多品牌策略。
2.價格策略
從百雀羚以往的消費格局來看,消費價格需重新改革,突破低檔品牌的格調,百雀羚品牌可首先在國內打響,突破老品牌的低端價格,開拓國內市場,在國內設立專櫃,提高檔次,提升價格,品牌全麵包裝革新。
3.促銷策略
化妝品促銷中最重要的是廣告。巴黎歐萊雅、玉蘭油、美寶蓮等品牌的廣告隨處可見,而且其宣揚的產品理念已經深入人心。在選擇產品代言人方面,也都是具有時尚號召力的明星。同樣作為國產品牌的上海相宜本草,無論是其在不同的產品系列上採用不同風格的明星代言,還是廣告在各大媒體上的投放力度都是值得被借鑒的。因此,百雀羚可在廣告設計上和投放力上加深力度。
4.利用STP營銷,細分市場,做到精準定位
先對整個市場進行細分,再選擇目標市場,最後確定市場定位。要知道自己的顧客是誰。要把顧客分類,“我要把產品賣給所有人”這是一種錯誤的營銷理念,一定要定位好自己的客戶群體。找顧客的需求點、定位產品的賣點。產品的賣點必須是獨特的。假如有人向你推銷一款化妝品,說可以“包治百病”,那一定是不會有人敢買的。因此,策略行銷也要考慮顧客購買時的考慮點:(1) 能否解決我的問題;( 2) 能否帶來好處;( 3) 能否創造價值。
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化妝品營銷研究論文範文二:淺論我國化妝品的營銷策略摘要: 化妝品行業是我國自改革開放以來發展比較快的行業,同時又是國家投資比較少,包袱比較輕的行業,也是為國家創造高稅利,創造大量就業機會的行業,經過幾年的培育和發展,我國已成為亞洲第二大,世界第八大化妝品市場,行業品牌化競爭格局已形成。本文首先分析,中國化妝品市場現狀,國內化妝品企業在 市場營銷 方面應採取的營銷戰略。
Abstract: After the reform and opening up, the cosmetics instry in China develops relatively fast; at the same time, its investment is relatively small, and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities. After several years of cultivation and development, China has become the second largest instry in Asia, and the eighth largest cosmetics market in the world. Instry competition pattern has been formed. Firstly, it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second, it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take.
關鍵詞: 市場現狀;存在問題;策略
Key words: market current situation;problems;strategies
中圖分類號:F713.3 文獻標識碼:A 文章 編號:1006-4311(2013)12-0165-02
1 目前我國化妝品市場現狀
雅芳是中國國內化妝品品牌發展較好的代表之一,在發展的過程中,我國限制了直銷的發展,雅芳果斷的決定向渠道營銷轉型。雅芳經過幾年的發展,在全國各地建立了數量眾多的品牌專櫃和專賣店,這些專櫃和專賣店的建設,讓雅芳迅速的形成了巨大的銷售網路,提升了品牌影響力,這是雅芳多年來一直保持重要市場佔有地位的主要原因之一。
歐萊雅先後收購了小護士和羽西,占據了化妝品市場的塔尖位置,使得中國化妝品市場形成了金字塔格局。其實,在一開始,歐萊雅進入中國一直在研究和試探中國市場的未來前景,在2003年的時候開始發力,到2005年,歐萊雅全面的出擊中國市場。歐萊雅作為全球化妝品領先牌品,它們在中國的目標就是憑借自身產品的高低中端產品全覆蓋,來競爭中國化妝品市場的佔有率第一的位置。
保潔公司的優勢在於廣告優勢和品牌優勢,以及終端的建設方案和銷量。保潔公司在搶奪優勢資源的方面做得好,並藉此使得自身的競爭對手有所下降,並對其他國內品牌形成了巨大的威力,但是同時我們也要看出,目前保潔對市場的穩固仍然是抱有謹慎的心態的。
化妝品是目前中國最為活躍的日用消費品之一,在最近的幾年中,我國化妝品行業的產值每年的增長率都在18%左右。伴隨著越來越多的國外知名化妝品品牌進入中國市場,我國化妝品市場的競爭更加激烈,各大化妝品公司在增強自己的競爭實力的同時還需要及時的關注著自身的市場佔有率,一旦發現市場變化,就會迅速調整自身的發展戰略。根據最近的 市場調查 數據顯示,雅芳是我國化妝品市場上使用率最高的品牌,隨後是全球化品牌歐萊雅、寶潔、聯合利華、資生堂等,而其他的一些品牌和這些品牌仍然有不小的差距。
2 我國化妝品營銷存在問題
目前中國廣大愛美女性的主要活動之一就是去商場選購化妝品,但是,伴隨著近幾年來,國際品牌的迅速擴張,在大商場里已經很難能看到國內品牌了,在這些國外品牌的排擠下,國產化妝品的發展前景令人擔憂。郁美凈集團有限公司外宣傳部長李部長這樣感概到:“雖然我們的產品在農村地區有一些價格上的優勢,但是目前國外的品牌也已經盯上了這塊最後的市場。”之後的發展可想而知,激烈的競爭會繼續下去。
2.1 洋品牌壟斷高端 根據權威機構的調查顯示,在2007年世界化妝品銷售額的國家排名中,中國超過了法國和德國,成為了世界第三大化妝品市場,而且中國還具有著巨大的市場潛力。同時,在化妝品的銷售額這項數據中,其中占絕大優勢的是中高檔商場的化妝品專櫃。這些商場專櫃的銷量不大,但是卻占據著整個化妝品銷售額的一大部門。目前占國內化妝品企業總數30%左右的外資企業和合資企業,其化妝品的銷售量和銷售額卻分別占國內化妝品銷售量的60%和40%左右。
2.2 低端市場也將不保 伴隨著國外品牌進入中國市場,國內化妝品市場競爭越來越激烈,國產化妝品企業的市場空間越來越小,而且僅僅限於在中低端的市場去競爭。
3 我國化妝品市場營銷策略
根據目前我國化妝品業存在的現狀,提出了以下戰略:
3.1 目標營銷策略 目標營銷主要是針對的特定的消費者群體,通過對這部分消費人員的心理研究,制定出有專門的營銷策略。因此,在目標營銷的策略中,研究女性的消費心理非常的重要。