⑴ 什麼是網路營銷
網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
目錄
什麼是網路營銷?
網路營銷的書籍top6
網路營銷的技巧企業實現網路營銷步驟
網路營銷基本原則
網路營銷的特點網路營銷特點觀點1
網路營銷特點觀點2
網路營銷的優勢
網路營銷分類:以服務的對象不同分類
以應用范圍劃分
以按具體推廣方式分類
以與顧客互動交流分類
核心標准
理論基礎
職能
發展階段
常用方法搜索引擎營銷
交換鏈接
網路廣告
信息發布
郵件列表
個性化營銷
會員制營銷
網上商店
病毒性營銷
來電付費
網路視頻營銷
論壇營銷
網路圖片營銷
網路營銷聯盟
競價推廣
發展前景
促銷策略網上折價促銷
網上贈品促銷
網上抽獎促銷
積分促銷
戰略分析
營銷方案制定思路
服務內容
網路營銷環境
計劃方案
網路營銷策劃
企業網路營銷策略
網路營銷外包
相關誤區
我國網路營銷現狀
優勢與弊端優勢
弊端
現今網路營銷工具
與電子商務區別
培訓發展
創新運用
網路營銷師企業實施網路營銷步驟
圖書《網路營銷》什麼是網路營銷?
網路營銷的書籍top6
網路營銷的技巧 企業實現網路營銷步驟
網路營銷基本原則
網路營銷的特點 網路營銷特點觀點1
網路營銷特點觀點2
網路營銷的優勢
網路營銷分類: 以服務的對象不同分類
以應用范圍劃分
以按具體推廣方式分類
以與顧客互動交流分類
核心標准
理論基礎職能發展階段常用方法
搜索引擎營銷 交換鏈接 網路廣告 信息發布 郵件列表 個性化營銷 會員制營銷 網上商店 病毒性營銷 來電付費 網路視頻營銷 論壇營銷 網路圖片營銷 網路營銷聯盟 競價推廣發展前景促銷策略
網上折價促銷 網上贈品促銷 網上抽獎促銷 積分促銷戰略分析營銷方案制定思路服務內容網路營銷環境計劃方案網路營銷策劃企業網路營銷策略網路營銷外包相關誤區我國網路營銷現狀優勢與弊端
優勢 弊端現今網路營銷工具與電子商務區別培訓發展創新運用網路營銷師
企業實施網路營銷步驟圖書《網路營銷》展開 編輯本段什麼是網路營銷?
網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」這是八加八網路營銷公司中對網路營銷的定義,被各種網路營銷教材和網路營銷論文廣泛引用。 網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、社會化媒體營銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。 網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。
編輯本段網路營銷的書籍top6
1.網路營銷——網商成功之道 作者:四海商舟的創始人周寧 書籍介紹: 如何策劃成功營銷? 如何優化Google AdWords? 如何善用聯盟營銷? 如何快速推廣網站? 如何顯著提高訂單轉化率? 如何高效投放門戶廣告? 如何像凡客誠品般打出品牌? 2.贏在網路營銷――經典案例與成功法則 作者:王宜 書籍介紹: 「天仙MM」走紅揭秘,你也可以打造「天仙」,不上火的王老吉何以火氣旺旺,「博客」發難,三一重工收獲精彩。 「無形之手」聚斂網路人氣,點擊率凸顯新經濟下的營銷「藍海」。 3.網路營銷(第三版)(電子商務類) 作者:劉喜敏,馬朝陽 主編 書籍介紹:以企業真實的網路營銷工作崗位所需的知識和技能,將整個網路營銷教材內容劃分為10個典型工作任務,以此涵蓋網路營銷領域的知識和技能,學生完成了這10個典型工作任務,即掌握了網路營銷的基本知識和技... 4.網路營銷(第4版) 作者:斯特勞斯 等著,時啟亮,金玲慧 譯 書籍介紹: ●捕捉網路營銷新話題――介紹了績效考核指標和競爭性經營戰略,因為它們既能夠幫助企業創造收入,又能夠提高客戶價值。 ●放眼全球――作者研究了美國和其他許多國家企業開展網路營銷的實際狀...
編輯本段網路營銷的技巧
技巧一:增加你的潛在客戶資料庫 瀏覽網站的人多,直接購買的人少,絕大部分網站都是讓這些人悄悄的來了,悄悄的走了,浪費掉了非常多的潛在客戶。所以小黑建議你,一定要用一個技巧,讓登陸你網站的大部分用戶都心甘情願的先留下聯系方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的資料庫營銷策略,他們都會逐步成為你的客戶的。 技巧之二:利用客戶評價影響潛在客戶的決策 絕大部分的人都有從眾心理,所以購買一個產品的時候,其他購買過的人對產品的評論會對潛在客戶的購買決策影響非常的大。所以每個產品下面都要合理的放上六七個以上的從客戶從各個角度對這個產品的好評價。這也是四海商舟的網路營銷專家重點強調的。 技巧之三:提高客戶重復購買的小技巧 1、優惠券策略:一個客戶訂購成功之後,一定要贈送客戶一張優惠券,然後在一定期限內,購買產品的時候,優惠券可以充當一定的金額,但是過期作廢。這樣客戶就會想辦法把這張優惠券花掉或者贈送給他的有需要的朋友。 2、資料庫營銷:定期向客戶的推送對客戶有價值的信息,同時合理的附帶產品促銷廣告。這個小技巧是四海商舟的網路營銷磚家重點向大家推出的,因為國內大部分電子商務網站只會生硬的像客戶推送廣告,這樣效果很差。你想要想過要,一定要向客戶發送用戶喜歡的信息。合理的融入廣告,什麼信息客戶喜歡呢? 這些建議幾乎是所有的網民看完之後都能馬上實施的有效方法,大家都能夠立刻體驗到依靠網路營銷,以及用戶體驗是隨時都有可能創造奇跡的。
企業實現網路營銷步驟
第一步是將自己的企業全面快速地搬到互聯網。企業在建立自己的網路營銷方案的時候,首先要考慮到自己的網站屬於營銷型的網站。 第二步是通過多種網路營銷工具和方法來推廣和維護自己的企業網站。我們在互聯網做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業的網站為核心。 第三步是網站流量監控與管理。通常我們採用流量監控與分析系統和在線客服系統來實現。營銷型網站需要一套功能齊聚的在線客服系統,以此來幫助我們時時主動將發出洽談,能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉換為網上銷售。
編輯本段網路營銷基本原則
網路營銷屆中,傳統的營銷經典已經難以適用。消費者們君臨天下,媒體是傳統傳播時代的帝王,而YOU才是網路傳播時代的新君!在傳統媒體時代,信息傳播是「教堂式」,信息自上而下,單向線性流動,消費者們只能被動接受。而在網路媒體時代,信息傳播是「集市式」,信息多向、互動式流動。聲音多元、嘈雜、互不相同。網路媒體帶來了多種「自媒體」的爆炸性增長,博客、論壇、IM、SNS……藉助此,每個草根消費者都有了自己「嘴巴」和「耳朵」。面對這些「起義的長尾」,傳統營銷方式像「狩獵」要變成「垂釣」:營銷人需要學會運用「創意真火」煨燉出誘人「香餌」,而品牌信息作為「魚鉤」巧妙包裹在其中。如何才能完成這一轉變?清華總裁班網路專家劉東明在《網路整合營銷兵器譜》中提出的網路整合營銷4I原則給大家指出了最好的指引。 網路整合營銷4I原則 網路整合營銷4I原則:Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Indiviality 個性原則。
編輯本段網路營銷的特點
隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,互聯網好比是一種「萬能膠」將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間信息的交換變得「唾手可得」。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那麼交易也就是無本之源。正因如此,互聯網具有營銷所要求的某些特性,使得網路營銷呈現出一些特點。目前對於網路營銷的特點,學術上有兩種比較主流的觀點,事實上都大同小異,以下為大家介紹:
網路營銷特點觀點1
1.時域性 營銷的最終目的是佔有市場份額,由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。 2.富媒體 互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。 3.互動式 互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。 4.個性化 互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關系。 5.成長性 互聯網使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。 6.整合性 互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,禹含網路建議企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。 7.超前性 互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。 8.高效性 計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。 9.經濟性 通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。 10.技術性
網路營銷特點觀點2
1.具有鮮明的理論性 2.市場的全球性 3.資源的整合性 4.明顯的經濟性 5.市場的沖擊性 6.極強的實踐性
⑵ 網路營銷的成功案例有哪些
支付寶
案例名稱:支付寶錦鯉營銷
時間:2018年10月
簡介:支付寶在微博發起了一個抽獎活動 ,要抽取一位幸運兒,獲得全球免單大禮包,禮包里包括海內海外數百名商家的禮品。
這些定位於目標消費群體的營銷方式,極大地滿足了顧客的消費體驗,此外,還強化了品牌形象,讓顧客聽到「主人」這兩個字,就想到三隻松鼠。
⑶ 哪位能給推薦下網路營銷方面的經典書籍
贏在網路營銷-經典案例與成功法則
⑷ 網路營銷的成功案例有哪些
1、步步為「贏」:位於廈門的一家禮品公司是寄望網路改變自身經營狀況的企業之一。這家已經運營3年的公司現狀頗為尷尬:一方面白手起家做貿易,既沒有充裕的資金,也沒有自己的工廠,基本靠轉賣別人的產品,屬於利潤很低的中間商。另一方面,客戶資源主要來自經營者之前工作積累下的老客戶,甚至是親戚朋友介紹的。「近年來,像我們這樣的禮品公司太多了,市場競爭激烈,再像原來一樣做,遲早會關門的。」經營的壓力讓他把目光投向了互聯網。
2、九鼎集團網路營銷成功案例:開展網路營銷,使我集團的經營活動發生了巨大的變化。初步的實踐經驗使我們深深體會到,網路營銷是企業進一步拓展全球市場的"入場券",只有深入地推進網路營銷系統的建設,才能為企業帶來更多的商機和發展機遇。今年,我們打算首先做好兩件事,一是與河海大學聯手,新上網路營銷綜合應用系統項目。建立自主管理的網站,以網路營銷為中心,加快內部管理系統的緊密配套步伐,形成一個綜合的計算機網路營銷系統。二是招聘一批本科以上學歷的大學生,加強網路營銷隊伍的力量,提高網路營銷人員的素質。同時為他們提供一個高效的系統平台,實行產品信息管理,客戶資料管理,促使企業網路營銷從簡單的E-mail傳遞和廣告發布向產品促銷、信息發布和互動式服務過渡。該系統的完成,將使集團迅速適應網路時代市場營銷策略的轉變,通過網路高效快捷地將企業推向國際市場,使企業的形象、知名度、品牌、產品銷售額有一個大的飛躍。我們堅信,網路營銷必將成為我集團經濟效益的一個新的增長點。
⑸ 贏在網路營銷的圖書信息
作者: 王宜著
出 版 社: 人民郵電出版社
出版時間:2011-8-1
字數: 269000
頁數: 254
開本: 16開
紙張: 膠版紙
I S B N :9787115254726
包裝: 平裝
所屬分類: 圖書 >> 管理 >> 市場/營銷 >> 市場營銷
定價:35.00 《贏在網路營銷》重點討論了近年來新興崛起的互聯網應用,包括微博營銷、SNS營銷、視頻營銷等,尤其是對微博營銷進行了詳細闡述。對於相對「傳統」的網路營銷應用,如網路新聞、論壇營銷、博客營銷等,就其在新的互聯網環境下的價值與作用做了進一步闡述,書中在講述網路營銷相關理論知識的同時,以案例貫穿始終,重點講述了網路營銷各種方式的實戰技巧。
《贏在網路營銷》適用於企業市場部或公關部從事網路營銷工作的相關人員閱讀,也可作為電子商務類專業的教學參考用書。 第1章 營銷「第二戰場」——網路營銷
1﹒1 網路營銷的關鍵——網路推廣
1﹒2 營銷推廣——向左走,向右走
1﹒3 網路推廣——主流傳播進行時
1﹒4 網路推廣的效果評估
第2章 「自媒體」引發「自營銷」——微博營銷
2﹒1 諾基亞N8因「微」而「熠」
2﹒2 初識微博
2﹒3 微博初探
2﹒4 微博與其他互聯網應用的關聯
2﹒5 微博未來發展趨勢
2﹒6 微博營銷
2﹒7 微博營銷之微博達人分析
2﹒8 微博營銷之微博價值分析
2﹒9 微博營銷之微博模式分析
2﹒10 微博營銷的小技巧
2﹒11 微博營銷可能存在的問題
2﹒12 成功案例:美好生活@中糧,鏈上美好生活
2﹒13 成功案例:這個「凡客」不平凡
第3章 人脈,無處不在——SNS營銷
3﹒1 從DELL潮流旗艦店入駐人人網看SNS營銷
3﹒2 SNS營銷「五步曲」
3﹒3 SNS營銷的四大方式
3﹒4 SNS營銷「三大紀律八項注意」
3﹒5 成功案例:星巴克攜手愛情公寓,用「浪漫」贏得青睞
3﹒6 成功案例:麥當勞人人「見面吧」引領「別宅」新風尚
3﹒7 成功案例:「中糧生產隊」讓都市白領也「瘋狂」
第4章 讓企業形象「動」起來——視頻營銷
4﹒1 康師傅「嘻哈四重奏」蘊含的「快樂營銷」
4.2 視頻營銷的主要模式
4.3 視頻營銷的「一二法則」
4.4 成功案例:劉謙街頭演魔術,「牛」了諾基亞
4.5 成功案例:後舍男生「氣象播報」,為護舒寶帶來「乾爽好天氣」
4.6 成功案例:「攪得爛嗎」讓Blendtec銷量增長7倍
第5章 網路世界的意見領袖——網路新聞
5﹒1 王老吉捐款1億元背後的新聞營銷
5﹒2 網路新聞與傳統新聞
5﹒3 網路新聞寫作之「葵花寶典」
5﹒4 網路新聞傳播的四大方式
5﹒5 成功案例:姚晨騎驢吆喝,捧紅趕驢網
5﹒6 成功案例:飛利浦四款手機重磅出擊,待機王者再戰江湖
5﹒7 成功案例:「三味真火」 引發都市白領追捧
第6章 網路世界的口碑——論壇營銷
6﹒1 從皮阿諾「丈夫節」征「丈夫菜」看論壇營銷價值
6.2 成功論壇營銷「三步走」
6.3 問答營銷風生水起
第7章 門戶搭台,企業唱戲——博客營銷
7﹒1 1年發展1000家代理商,博客成喬伊思助推器
7﹒2 博客「搏」來無限商機
7﹒3 把企業搬到博客上
7﹒4 成功案例:結緣博友共賞美酒,五糧液成功挺進「紅酒」藍海
7﹒5 成功案例:讀蔡明博客,搶40萬元博洛尼真沙發
7﹒6 成功案例:丟失的奧迪A3跑車,牽動數十萬美國人的心
第8章 網路世界的「買路錢」——搜索引擎競價排名
8﹒1 3年內業績翻了近20倍,競價排名帶來「奇跡」
8﹒2 競價排名:練就搜索引擎選擇的「慧眼」
8﹒3 節省競價排名費用的六條准則
8﹒4 減少惡意點擊的小智慧
8﹒5 成功案例:2年招商300家,競價排名火了「芙蓉露」
8﹒6 成功案例:借力網路推廣,尤尼打開海外市場
8﹒7 成功案例:搜索競價讓金吉列直通最想留學的人
第9章 低成本的精準營銷——資料庫營銷
9﹒1 優衣庫日銷售額114萬背後的資料庫營銷
9﹒2 資料庫營銷——讓營銷更精準
9﹒3 資料庫營銷——走好關鍵的兩步
9﹒4 成功案例:資料庫營銷助力甲骨文贏得中國市場
9﹒5 成功案例:資料庫營銷為民生銀行「個人理財」插上翅膀
9﹒6 成功案例:資料庫營銷讓《CXO》贏得讀者青睞
第10章 廣告信息化——網路廣告
10﹒1 從奶人多多「加油」看網路廣告的營銷價值
10﹒2 即時互動的圖像式網路廣告
10﹒3 網路廣告投放策略
10﹒4 成功案例:創意混搭,小肥羊變身「喜羊羊」
10﹒5 成功案例:361°「勇敢做自己」,奏響民族品牌最強音
10﹒6 成功案例:綠箭口香糖從「金」開始,「閃耀」上市
第11章 讓客戶主動為你傳播——病毒式營銷
11﹒1 從開心網風靡看病毒式營銷
11.2 病毒式營銷與傳統營銷
11.3 病毒式營銷的3W策略
11.4 成功案例:「唐伯虎」讓「網路更懂中文」深入人心
11.5 成功案例:惡搞「凡客體」,熱了凡客誠品
11.6 成功案例:「野蠻老婆」躥紅,帶火TCL—X9
第12章 讓企業成為社會「焦點」——網路事件營銷
12﹒1 從「賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯」看網路事件營銷
12﹒2 網路事件營銷的四大核心要點
12﹒3 網路事件營銷的兩種模式
12﹒4 昆士蘭推「世界上最好工作」,引3.4萬人應聘
12﹒5 成功案例:漫畫總動員,雀巢咖啡玩上「飲」
12﹒6 成功案例:「博客門」事件讓三一重工「博」得精彩
第13章 化危為機——網路危機公關
13﹒1 聖元深陷「早熟門」,網路危機敲響公關警鍾
13﹒2 危機公關是品牌建設的重中之重
13﹒3 危機公關——轉「危」為「安」與化「危」為「機」
13﹒4 成功案例:高效公關,「大白兔」4天成功突圍「甲醛門」
13﹒5 成功案例:直面「毒床」事件,斯帝羅蘭擺脫「汞危機」
13﹒6 成功案例:快速反應,霸王消除「癌恐慌」
後記
⑹ 企業網路營銷方法
呵呵 得看你是什麼樣的企業了,我現在是專職做這個的,也做企業的SEO和SEM培訓
QQ:1078907824
⑺ 網路營銷的營銷模式都有哪些
1.做網路營銷需抄要堅持,不會有立竿襲見影的效果。
2.網路營銷種類繁多:如圍脖
3.網路營銷的鋪蓋面更大,更廣。
4.網路營銷分付費跟不付費兩種。
自己弄的話是很難的,我覺得比較好的就是找專業人士幫忙推廣,這樣的話就比較好,不會浪費時間浪費金錢。我們公司最開始也想做網站推廣,自己研究了好久不會,後來感覺快易推還行,一直有合作。
⑻ 網路營銷的成功案例有哪些,讓我借鑒一下哈
支付寶
案例名稱:支付寶錦鯉營銷
時間:2018年10月
簡介:支付寶在微博發起了一個抽獎活動 ,要抽取一位幸運兒,獲得全球免單大禮包,禮包里包括海內海外數百名商家的禮品。
這些定位於目標消費群體的營銷方式,極大地滿足了顧客的消費體驗,此外,還強化了品牌形象,讓顧客聽到「主人」這兩個字,就想到三隻松鼠。
⑼ 贏在網路營銷的圖書信息
作者: 王宜著
出 版 社: 人民郵電出版社
出版時間: 2008-10-1
字數: 215000
頁數: 189
開本: 16開
紙張: 膠版紙
I S B N : 9787115188779
包裝: 平裝
所屬分類: 圖書>> 管理>> 市場/營銷>> 市場營銷
定價:25.00 「天仙MM」走紅揭秘,你也可以打造「天仙」不上火的王老吉何以火氣旺旺,「博客」發難,三一重工收獲精彩。
「無形之手」聚斂網路人氣,點擊率凸顯新經濟下的營銷「藍海」。 本書詳細闡述了網路營銷的各種方式、方法,包括網路新聞、論壇營銷、博客營銷、病毒式營銷、資料庫營銷、網路事件營銷、搜索引擎競價排名、搜索引擎優化、網路廣告、網路危機公關等。書中在講述網路營銷相關理論知識的同時以案例貫穿始終,重點講述了網路營銷各種方式的實戰技巧。
本書適用於企業市場部或公關部從事網路營銷工作的相關人員閱讀,也可作為電子商務類專業的教學參考用書。 前言
第1章企業的營銷利器——網路營銷
1.1網路營銷的關鍵——網路推廣
1.2營銷推廣——向左走,向右走
1.3網路營銷——企業的營銷利器
第2章讓企業形象快速提升——網路新聞
2.1王老吉捐款1億元背後的新聞營銷
2.2網路新聞與傳統新聞
2.3網路新聞寫作之「葵花寶典」
2.4網路新聞傳播的四大方式
2.5成功案例:逆風起舞,實達外設再續神話
2.6成功案例:軟營銷,腦白金年銷售額超10億
2.7成功案例:「三昧真火」引發都市白領追捧
第3章讓品牌贏得好口碑——論壇營銷
3.1一則「無償快遞國旗」帖子蘊涵的「營銷」智慧
3.2受企業青睞的論壇營銷
3.3成功論壇營銷「三步走」
3.4成功案例:論壇捧火「天仙MM」,引發巨大商機
3.5成功案例:MOTO L6「薄」「鋒」出擊,引領手機新時尚
3.6成功案例:「康佳號」飛機一「帖」成名
第4章拜訪式營銷————博客營銷
4.1從AMD簽約徐靜蕾看博客營銷
4.2博客「搏」來無限商機
4.3把企業搬到博客上
4.4成功案例:結緣博友共賞美酒,五糧液成功挺進「紅酒」藍海
4.5成功案例:石頭也瘋狂,300萬的生意做成了千餘萬元
4.6成功案例:丟失的奧迪A3跑車,牽動數十萬美國人的心
第5章讓客戶主動為你傳播——病毒式營銷
5.1從火炬在線傳遞看病毒式營銷
5.2病毒式營銷與傳統營銷
5.3病毒式營銷的3W策略
5.4成功案例:「唐伯虎」讓「網路更懂中文」深入人心
5.5成功案例:吃垮必勝客,讓「必勝客」越吃越旺
5.6成功案例:聯合利華75秒《蛻變》贏得5億網民關注
第6章讓營銷直擊目標客戶——資料庫營銷
6.1挖掘數據背後的財富
6.2資料庫營銷——讓營銷更精準
6.3資料庫營銷——走好關鍵的兩步
6.4成功案例:資料庫營銷助力甲骨文贏得中國市場
6.5成功案例:保險公司借力資料庫營銷,市場份額翻一番
6.6成功案例:資料庫營銷讓《CXO》贏得讀者青睞
第7章讓企業成為社會「焦點」——網路事件營銷
7.1從蒙牛冠名「超級女聲」看網路事件營銷
7.2網路事件營銷的四大核心要點
7.3網路事件營銷的兩種模式
7.4成功案例:華普老總徐剛與網友對辯,華普「一夜成名」
7.5成功案例:網路互動營銷——新途安吸引3000萬受眾關注
7.6成功案例:「博客門」事件,讓三一重工「博」得精彩
第8章讓客戶最先看到你——搜索引擎競價排名
8.1萬元投入帶來百萬業績,競價排名價值凸現
8.2競價排名:練就搜索引擎選擇的「慧眼」
8.3節省競價排名費用的六條准則
8.4減少惡意點擊的小智慧
8.5成功案例:搜索引擎助力龍行網躋身國內行業五強
8.6成功案例:搜索競價讓金吉列直通最想留學的人
8.7成功案例:花小錢辦大事,10元錢為「尤里卡」帶來商機
第9章讓更多的客戶找到你——搜索引擎優化
9.1從中國票務在線火車票頻道優化看SEO
9.2九方面「把脈」網站SEO
9.3八步輕松實現網站SEO
9.4SEO案例:中國成長網
9.5SEO案例:彩虹圖書網
9.6SEO案例:張家界旅遊網
第10章好鋼要用在刀刃上——網路廣告
10.1從雪花「勇闖天涯」看網路廣告的營銷價值
10.2備受商家關注的圖像式網路廣告
10.3網路廣告投放策略
10.4成功案例:百世興打造「花生部落」,巧妙實現品牌延伸
10.5成功案例:361°「勇敢做自己」,奏響民族品牌最強音
10.6成功案例:索尼Cyber.shot閃亮登場,引領新生代數碼時尚
第11章化危為機——網路危機公關
11.1從「翻新門」到「換芯門」,網路危機敲響公關警鍾
11.2危機公關是品牌建設的重中之重
11.3危機公關——轉「危」為「安」與化「危」為「機」
11.4成功案例:高效公關,「大白兔」4天成功突圍「甲醛門」
11.5成功案例:直面危機,「航空小霸王」4個月扭轉乾坤
第12章提升企業網站的營銷能力
12.1企業網站建設的八項原則
12.2企業網站建設三步走
12.3企業網站要內外兼修
12.4去除企業網站Google病毒提示
12.5網路營銷方案要直擊企業目標
後記
⑽ 網路營銷策略的經典案例
四海商舟巧借網路 圈地中國潛在高端受眾
擁有近60年歷史的Dior,品牌調性雅緻而奢華。如何在保持其高端品牌形象的基礎上,為品牌增添年輕活力,成為Dior圈地中國市場面臨的一大難題。
眾所周知,20-40歲是化妝品、護膚品的主要消費者。而新近調查顯示,第一次購買化妝品、護膚品的年齡正逐步降低,18-25歲消費者已佔55%。25歲左右的年輕一族追求時尚、崇尚自我,在互聯網的熏陶中成長,消費能力較強,對各種高端品牌躍躍欲試,是未來幾年奢侈品的主要消費對象。
2007年上半年,我國內地網民總人數超過1.62億,涵蓋了眾多高端品牌的主要目標受眾。而騰訊覆蓋了95%以上的中國網民,其用戶個性時尚、喜歡購買奢侈品,多為沖動型消費,成為Dior圈地中國潛在受眾的首選平台。
正是基於此,Dior推出了全新水動力瑩潤防曬系列產品,利用QQ平台的人際優勢,舉辦了「奢華水護養動力之旅」的主題活動,引導潛在受眾對「年輕的奢華」的嚮往和追求。
網友口碑 釋放Dior傳播的病毒效應
水,萬物之源
悠悠不絕潤養生命
對於水般柔潤的女人來說
唯有與水共舞
方能護養身心
成就渾然天成的似水靈性
07年的春夏,「裸妝」、「自然美」備受推崇。擁有自然、健康、白皙水嫩的肌膚,塑造低調而優雅的貴族氣質,受到都市女性的垂青。Dior水動力產品的推出,迎合了年輕受眾對「清水出芙蓉,天然去雕飾」般美的追求。
出色的產品已經具備,只欠網路營銷東風。騰訊QQ空間平台,注冊用戶超過2億,單天活躍用戶超過1100萬。那麼,如何藉助QQ空間平台在眾多的用戶中鎖定高端目標受眾,准確地向年輕用戶展現Dior水動力產品「年輕的奢華」;如何有效刺激目標受眾對於護膚品話題的討論和活動參與,並最終產生對Dior水動力產品的消費慾望成為此次網路營銷戰役的主要目標。為此,騰訊結合自身特點制定了專門的營銷策略。
精準定向 選拔意見領袖
優雅的女人決不允許自己的美麗有一絲的瑕疵,因為這是一種生活態度。同樣,經典的品牌也絕不容許自己的高貴有一毫的疏漏。
此次「奢華水護養動力之旅」活動的主題空間,由QQ空間自主設計,出水芙蓉、晶瑩水珠、蠱惑美女與Dior水動力產品、品牌的格調渾然天成。精緻的頁面設計,在炎炎夏日帶給網友一種清新、自然、水潤之感,吸引了白領和時尚女性的高度關注,為活動的開展打下了良好的基礎。
Dior「奢華水護養動力之旅」活動分白領、學生、模特三個組,網友根據自身的實際情況選擇組別參賽。選手以個人QQ空間形式報名,創立美容日誌後,即可在自己的QQ空間以文字、圖片或視頻等豐富的形式介紹護膚心得,分享美容護膚的經驗和訣竅。
網友以Q幣的方式為支持的選手投票,每周評選一次。一周中,人氣投票最高的22位選手獲得入圍,然後由Dior護膚專家根據網友美容護膚觀點的專業性、經驗的實用性、作品的原創性、對Dior水動力產品的了解度等方面,從入圍的前5位選手中評選出兩名優勝者,成為Dior水動力產品的意見領袖。
活動的最終優勝者將獲得參加奢華水護養動力之旅的最終大獎——免費參與義大利「愛蘭格納」號油輪假期,同時,也輔以Dior水動力產品的免費體驗作為對其他參賽者的鼓勵。
人際傳播 引發病毒式傳播效應
每一位參與活動的QQ空間用戶,都會在其Qzone頁面上出現參賽的掛件和內容更新信息,無形中成為Dior水動力主題活動新的傳播載體,吸引更多同類消費群體的關注和回應。
同時,大賽的優勝者憑借自身的實力成為了Dior水動力產品的意見領袖,其Qzone也演變為水動力產品病毒式營銷的傳播源。互聯網最大的價值就是分享,只要信息有足夠價值,就會無成本的傳遍整個網路。口口相傳的人際傳播令Dior水動力的品牌信息、活動信息在短短一個月時間內加倍放大,活動日誌回應率超出客戶預期,最終大規模激發受眾對Dior水動力產品的消費慾望。
對於奢侈品營銷,每一個環節都應富有技巧,既要保持高貴的姿態,又要竭盡全力地接近消費者。
為進一步挖掘潛在目標受眾,此次活動調動了QQ會員俱樂部和QQ群的資料庫資料。通過高級搜索,鎖定符合Dior要求的高價值潛在目標,協助尋找有高級美容經驗及有Dior品牌消費經驗的用戶,用Tips主動向她們發送邀請,進行一對一的精準營銷。
另外,活動還利用產品試用、公關軟文、明星博客等方式,樹立產品的口碑,直接拉動了網上促銷禮包訂購和整體銷售額的直線增長。據Dior的銷售數據表明,Dior水動力系列產品07年7月份銷售額較去年同期呈現了大幅度增長。
而同時啟動的娛樂頻道、女性頻道、時尚頻道等頁面畫中畫廣告、all in one彈出15秒視頻廣告等網路廣告的配合,也獲得了極高的曝光度和點擊率,為活動聚攏了大量的人氣。據統計,短短一個月,活動主題頁面總瀏覽數超過380多萬次,參賽人數高達25000多人,20-30歲用戶占注冊用戶總數的83%,年齡、性別組成均高於互聯網平均水平。
藉助互聯網,以女性關注的美麗、護膚話題,引發消費者與品牌的互動,Dior的品牌知名度得到層層擴散;通過QQ空間平台,利用有效手段篩選出熱衷美容、追逐奢華的潛在消費者和意見領袖,使得Dior水動力產品「年輕的奢華」的品牌體驗一一傳遞。後期的效果跟蹤,宣告了Dior在中國潛在目標市場圈地運動的初步勝利。
中國人的消費與生活方式正日益被享受和自我發展型所取代,追求時尚與形象、展現個性與發展自我,正逐漸成為新一代消費者的願望與需求。國際營銷界普遍認為,經濟快速增長的中國將是最具潛力的奢侈品消費大國。國外高端品牌該如何各顯神通,迅速擴大其在中國內地市場的滲透力和影響力?QQ空間和Dior已經開始了勇敢的探索與嘗試。