1. 四川2013年1月市場營銷學參考答案0058
名詞解釋：？
市場：是指某些產品的集合，真正的買家和潛在買家。
營銷是個人和集體通過創造和與他人交換產品和價值，以獲得所需的東西需要一個社會過程。
營銷人員獲得別人的資源和某一樣東西的價值，因為人願意交換。營銷可以是賣方，而賣方。
營銷策略：可能的機會，選擇目標市場，並努力為他們提供一個有吸引力的目標市場的營銷組合。
戰略計劃：開發外部市場環境和內部資源條件與整體的主要計劃涉及的各方面的業務管理（包括生產管理，營銷管理，財務管理，人力資源管理等）。它強調的商務組織的完整性，但並不限定於一個方面的營銷。
定點超越：他們的最強的競爭對手，企業的領導者，其產品，服務和其他業務活動連續對比衡量的。
目標管理：是指特定任務的企業到一系列的各級組織層級的目標，各級管理人員全面負責的管理體制實現自己的目標。
戰略規劃進程：是指通過對企業的發展的任務，目標，業務組合規劃和新的業務計劃，目標和企業的資源（或能力）的迅速變化的環境中發展和維持一個可行的戰略適應性管理過程。換句話說，戰略規劃的過程是企業和其業務單位，並發展長期戰略的生存和發展，採取了一系列重大步驟，包括企業任務的規定，確定企業的目標，安排業務合並開發新的業務計劃。
市場需求：是指若干客戶購買的產品在一定地域范圍內，在一定的時間內，一些營銷環境和一定的營銷方案的總金額。
市場預測：市場需求估計的營銷環境及市場推廣計劃。
市場潛力：在市場營銷環境條件下，當行業營銷費用逐漸增加，市場的需求是可以實現的限制。
企業需要的需求在法人股市場總需求的份額。
企業潛量的銷售能力的企業相對於競爭對手的增加，企業需要實現的限制。
營銷環境：是指營銷管理能力的作用和力量，影響企業目標客戶建立並保持互利關系。
個人可支配收入：指個人消費者的個人收入，扣除支付各種稅收和非商業的政府開支，可用於個人消費和儲蓄的那部分。
可自由支配的個人收入：是指個人可支配收入減去消費購買生活必需品固定度過餘生的那部分的個人所得稅。
知識管理：企業知識資源管理，每一個員工都能最大限度地發揮其積累的知識，知識共享過程中的貢獻。
對照組??：是指那些直接或間接地影響人的態度和行為的組。
學習：是指個體行為變化的經驗。
驅動力：在體內存在上漲的內在刺激力的作用，即內在需要。
產品差異化營銷：是的外觀，款式，質量，各種不同類型的產品的生產和銷售。
目標市場營銷：是指對企業的認同感不同的購買者群體中，選擇一個或多個作為目標市場。適當的營銷組合，專注於服務的目標市場，以滿足目標市場的需求。
目標市場：企業擬投其所好，有類似需求的客戶提供服務。
市場定位：設計企業營銷潛在客戶的心理保持在目標顧客心目中的某種形象或個性特徵，創造的產品，品牌或企業，獲得了深刻的印象和獨特的位置的競爭優勢。
：可以提供給市場，用於滿足人們某種慾望和需求的任何東西，實物，服務，場所，組織，思想，受到關注。的
便利商品：意味著消費者通常購買頻繁，需要購買，只需花最少的努力和最少的時間來比較產品，消費品價格。
選項：是指消費者了解和比較商品的顏色，款式，質量，價格和其他消費品，以確定適當的項目，經常去之前許多零售店購買。
特殊項目：消費者可以識別這些品牌的商品價格低廉，是什麼牌子的商品質次價高，而且許多消費者的使用習慣是願意花時間和精力購買消費品。
品牌：銷售自己的產品的商業名稱，通常由元素的文本，標記，符號，圖案和顏色，或這些要素的組合，作為一個銷售人員或銷售的集團標志，以區別與競爭對手的產品。
商標：本質上是一個法律術語，是指已獲得專用權的法律保護的一個品牌或一個品牌的一部分。
固定費用：一段時間固定投入成本的總和。
可變成本：一期的變數輸入的時間和成本。
邊際收益：指的是每家公司賣多個產品增加收入，這是最後一個銷售產品的價格。
平均固定成本：平均總產品的總固定成本的份額。
平均可變成本：可變總成本的產品總份額的均衡。
平均總成本：總的產品總成本的平均比例。
邊際成本：增加一個單位生產的單位成本相應增加。
規模：是指在生產，產量變動的各種因素的比例增加。
需求的替代關系：是指購買的產品價格小幅度的不斷變化，使相關產品的需求急劇變化的情況下，實際收入。
互補的供求關系：是指購買者的實際收入不變的情況下，雖然價格急劇的變化，但相關產品的需求並沒有發生太大的變化。
反向定價：企業對消費者接受的最終銷售價格，從事經營成本和利潤計算，反向計算的批發價和零售價的產品。
布局規劃：有計劃建立一個實現垂直市場營銷專業的管理系統，製造商和分銷商的需求相結合。
供應鏈管理：是指組織內的不同功能區的整合，製造商和分銷商到最終客戶的物流流程管理系統，以加強直接從戰略供應商。
直接分銷渠道：是指產品流動的過程中，從生產者到最終消費者的銷售渠道沒有任何中間商轉售。
傳統渠道::由獨立的生產者，批發商，零售商和消費者的分銷渠道，傳統渠道成員之間的系統結構是鬆散的。
物流：通過有效的安排，貨物的倉儲，管理和轉讓商品的經營活動所需要的時間到達的位置。
供應鏈：圍繞核心企業，通過控制信息流，物流，資金流，從原材料的采購開始，製成中間產品以及最終產品，最終產品給消費者的銷售網路將供應商，製造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能鏈結構模式。
促銷：企業的營銷和非個人銷售信息的溝通與潛在客戶，觸發和刺激顧客的購買慾望，因此，它導致在采購活動和過程。
廣告：清除引發的做法，市民支付任何形式的非人員介紹的產品，服務或行動的意見和想法。
宣傳：引發不花錢，在一定的出版傳媒發布的重要商業新聞，或在廣播，電視，銀幕，舞台表演，表演形式，非工作人員的目標客戶，以獲得良好的覆蓋刺激需求的產品，服務或業務單位。
營銷組織：是指在企業內部的各種工作涉及到市場營銷活動及其結構。
營銷計劃：營銷的研究，分析面臨的業務長處和短處的主要機會和威脅，並根據存在的問題，財務目標和營銷目標，營銷策略，營銷計劃的行動和條件預期利潤或損失的確定和控制。
矩陣式組織結構：產品的功能性組織和產品相結合的組織，直線指揮系統職能部門的垂直領導系統的基礎上，根據上水平領導體制，兩者結合形成一個矩陣。
戰略控制：是營銷經理採取了一系列的行動，實際的營銷盡可能與原來的計劃，控制，通過不斷的評估和反饋不斷修正的戰略相一致。
營銷審計：企業的營銷環境，目標，戰略，組織，方法，程序，業務開展全面的，系統的，獨立的和定期的核查，以確定問題所在，每個條目機會，並提出行動計劃，以提高市場營銷的管理效率的建議。
營銷執行營銷計劃轉化為行動計劃的過程中，以實現既定目標的計劃，並確保完成這個任務。
企業文化：指的價值標准，基本信念和行動，在企業全體員工共同持有的和遵循的准則。
營銷控制：管理人員經常檢查落實的營銷計劃，看看的計劃和實際的行，如果他們不是，或沒有完成計劃，它是必要的，找出原因，並採取適當的措施和行動，以確保正確的營銷計劃的完成。
多項選擇題：
營銷管理理念：簡單化，標准化
市場營銷文獻中，我們可以找到學校的心理社會的概念，包括：結構主義上學，放學的功能主義，精神分析學派
從市場營銷的研究內容，在不規則的需求的情況下，市場營銷學科的特點全面實用的邊緣
管理措施大力促銷，市場營銷的協調，靈活 />戰略規劃的過程是企業和其業務單位，並制定長期戰略的生存和發展，採取了一系列重大步驟，包括企業任務的規定，確定公司的項目，安排業務組合，開發新的商業計劃書
一個有效的企業使命報告應具備的條件，是一個以市場為導向，實用，豐富的呼叫行動，其目的是為了使企業可行的既定目標的目標明確
65企業的高層管理人員都必須遵守的層次現實的要求，量化的一致性
如果企業尚未完全開發潛伏在其現有產品和市場機會，可採取向集約型的發展戰略，各種策略包括市場滲透，市場開發，研製
同心，水平多樣化的增長，本集團已多元化
企業從事測量的需求，主要是進行（）的測量和預測的市場需求，業務需求
公司從事銷售預測，一般環境預報業內人士預測企業的銷售預測
「他們說：」情報為基礎的預測方法購買意向調查專家的方法進入階段
企業銷售員工的綜合意見收集的各種有價值的意見，根據成本各方面的意見，意見可以可靠性
統計需求分析，業務因素往往是分析了主要的價格收入促銷項目
營銷中介機構在內的競爭對手包括希望競爭者一般競爭對手的產品形成競爭品牌的競爭對手，在供應商的商人中介代理中介輔助供應商
企業的營銷
企業市場的宏觀經濟環境，包括人口，經濟，自然，技術，政治和法律， BR />企業的社會和文化環境中，營銷和管理部門，使經濟和環境的分析，應著眼於經濟因素的消費者收入，消費者的消費模式，消費者儲蓄的情況下，消費信貸條件的變化的分析
主要因素影響消費者的消費模式，消費者收入家庭生命周期階段的消費者家中的位置
業務選項，以應對面臨的環境威脅抵抗減輕傳輸
市場分割的生產者，中間商，消費者，政府購買他們的目的，國際市場
影響消費者購買行為的原因是文化，社會，個人和心理因素
人有不同的看法相同的刺激，因為人們通過三個感性的過程，即選擇性注意選擇性扭曲的選擇性保留
在消費者購買決策過程
引發影響用戶的決策者企業采購中心的作用在購買包括以下的用戶信息控制影響買家
經驗個人消費者的信息來源，商業來源的主要來源
變換的購買行為，營銷人員可以作出決定促銷占據一個有利的貨架位置
心理因素會影響消費者的購買行為，
企業的動機知覺學習的信念，態度通常在什麼情況下的性能，以確定不同的競爭對策的競爭對手實力的競爭對手熟人在企業的競爭對手是好還是壞
現代市場營銷理論，以消除企業在競爭激烈的市場上的地位，公司以市場為導向，以市場的挑戰，市場分為以填補空缺，市場追隨者
企業有針對性地開展市場營銷的主要步驟，在細分市場的市場定位<BR /企業在決定差異是否拱大選的當數細分市場的服務戰略的差異，同質化的企業資源同質化的市場是產品的生命，集中營銷
企業需要考慮的主要因素選擇目標市場策略
周期階段的競爭對手戰略的市場定位，根據產品特性，客戶，用戶的利益，使用場合，有競爭力的定位
根據消費者的利用率的產品，消費者可以分為營銷實踐中，企業的市場定位為一個小的用戶量和大量的用戶
的思維方式，和常用的方法的第一次，再，在電視機上，以避免強大的定位
產品是能夠提供給市場，用於滿足人們某種慾望和需要的任何東西，包括的東西，服務，場所，組織，思想
整體概念包含幾個層次的核心，形式產品的潛在
屬於產品整體概念中的形式，產品級的產品質量風格特點，商品包裝
企業的產品組合有一定的寬度，長度，深度，關聯性 BR />品牌用戶決定的過程中，該公司決定利用自己的品牌，這個品牌被稱為企業的品牌，生產商的品牌，民族品牌
的企業為經營理念，業務活動，整體視覺形象識別系統的構成要素識別
產品生命周期階段的界限是基於對產品的銷售和利潤
市場測試市場測試市場測試時間
以下的投資成本投資風險成本的大小的特點嘗鮮組中的威信較高，在產品導入期，新產品的增長有決定性的影響創新擴散
下列哪一項是法律的供給和需求曲線的作用的表現向下傾斜更高的價格，市場需求減少，價格較低，市場需求增加
在短期內，利潤普遍依賴於價格的平均銷售成本
純粹的競爭應該有下列條件的市場上，很多買家和賣家和商品交易市場份額占交易的主要區別只有一小部分是企業數量的差異程度在不同??的產品在不同的市場商品買家和賣家的同質企業之間的相互作用市場自由准入，
寡頭競爭和壟斷性競爭
2. 市場營銷自考都考什麼
專業代碼：020208
主考院校：哈爾濱商業大學
序號 課程代碼 課程名稱 學分 備注
1 3708 中國近現代史綱要 2
2 3709 馬克思主義基本原理 4 0004毛澤東思想概論
3 0015 英語（二） 14 任選一門
0016 日語（二）
0017 俄語（二）
4 4183 概率論與數理統計（財經類） 5 高等數學（二）0021
5 4184 線性代數（財經類） 4
6 0051 管理系統中計算機應用 3
0052 管理系統中計算機應用（實踐）* 1
7 0150 金融理論與實務 6
8 0183 消費經濟學 4
9 0055 企業會計學 6
10 0098 國際市場營銷學 5
11 0184 市場營銷策劃 5
12 0185 商品流通概論 5
13 0149 國際貿易理論與實務 6
14 0186 國際商務談判 5
15 9213 畢業論文* 0
合計 75
畢業條件：凡按照本專業考試計劃的規定，取得全部課程及實踐環節考核的合格成績，完成畢業論文並通過答辯，思想品德經鑒定符合畢業要求者，由黑龍江省高等教育自學考試委員會頒發本科畢業證書。由哈爾濱商業大學在畢業證書上副署。其學業水平達到國家規定的學位標准，由哈爾濱商業大學授予學士學位。
註：課程名稱後帶*號的，為實踐環節考核課程。
3. 自考市場營銷學試題09年4月的請問哪位朋友可以提供給我知道謝謝
全國2009年4月高等教育自學考試
市場營銷策劃試題
課程代碼：00184
一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選或未選均無分。
1．市場營銷的中心是（ ）收藏我吧！
A．市場
B．顧客需求
C．利潤
D．產品
2．「神秘顧客」這種調查方式一般可以被認為屬於以下哪種營銷調研方法?（ ）
A．行為記錄法
B．痕跡觀察法
C．親自經歷法
D．直接觀察法
3．某企業以低價格和低促銷費用向市場推出了一種新產品，這種營銷策略通常屬於（ ）
A．快速撇取
B．緩慢撇取
C．快速滲透
D．緩慢滲透
4．通常，採用變動成本加成定價法制定的產品價格要比採用總成本加成定價法制定的產品價格（ ）
A．低
B．高
C．相等
D．不確定
5．依據通用電氣公司模型，如果A公司在具有很好市場吸引力的B戰略業務單位上表現出極強的企業實力，那麼企業對於B戰略業務單位應該採取的最佳策略是（ ）
A．維持
B．收割
C．放棄
D．發展
6．一般情況下，下列哪種商品更適合通過零層次渠道進行分銷?（ ）
A．鉛筆
B．玻璃杯
C．滑鼠
D．網站伺服器
7．下列網路營銷方式中，出現最早、發展較為完善的是（ ）
A．企業—企業模式
B．企業—消費者模式
C．消費者—消費者模式
D．消費者—政府模式
8．相比較而言，下列哪種媒體廣告的信息傳播速度快、受眾廣、成本低，而且不受時間、版面的限制?（ ）
A．電視廣告
B．交通廣告
C．郵寄廣告
D．互聯網廣告
9．Pepsi Cola一般可以被認為屬於Coca Cola營銷公眾中的（ ）
A．生存性公眾
B．功能性公眾
C．同業性公眾
D．擴散性公眾
10．在某市場競爭結構中，企業之間的競爭可以通過提高質量、加強分銷渠道、強化促銷等方式進行，則這種競爭結構通常屬於（ ）
A．完全競爭
B．壟斷競爭
C．寡頭競爭
D．完全壟斷
11．隨著客戶情況不斷發生變化，企業已收集的客戶資料也要不斷地加以調整，剔除過去舊的或已發生變化了的資料，及時補充新的資料。這是指客戶管理原則中的（ ）
A．動態管理原則
B．重點管理原則
C．靈活管理原則
D．專人管理原則
12．公司對直接接待顧客的人員以及所有輔助服務人員進行培養和激勵，使其通力合作，以使顧客感到滿意。這是指公司服務營銷中的（ ）
A．外部營銷
B．內部營銷
C．交互營銷
D．三重營銷
13．某企業經營的產品種類很多、產品之間的關聯性不強，則該企業更適合選擇的國際市場營銷組織結構為（ ）
A．職能型組織結構
B．地區型組織結構
C．產品型組織結構
D．矩陣型組織結構
14．顧客購買本企業產品數量與其購買同種產品總量的百分比被稱為（ ）
A．顧客滲透率
B．顧客忠誠度
C．顧客選擇性
D．價格選擇性
15．某商家針對消費者「價高質必優」的心理，對在消費者心目中有信譽的產品制定較高的價格。該商家的定價策略通常可以被認為屬於（ ）
A．習慣定價策略
B．聲望定價策略
C．招徠定價策略
D．整數定價策略
16．企業廣告要在有限的時間和版面內達到廣告的目標，能夠適應顧客的視、聽、讀和記憶的規律，就必須扼要地概括廣告的主題，將大量的信息進行加工處理，避免繁雜。這是指廣告設計原則中的（ ）
A．主題性原則
B．真實性原則
C．創新性原則
D．簡明性原則
17．同層次上兩家或兩家以上的渠道成員聯合，共同開拓新的市場機會，將資本、生產能力或營銷資源進行密切合作，以實現獨家經營所不能達到的目的，稱為（ ）
A．垂直渠道
B．水平渠道
C．多元渠道
D．網路營銷渠道
18．在產品生命周期的哪個階段會採用快速滲透策略?（ ）
A．引入期
B．成長期
C．成熟期
D．衰退期
19．企業建立報酬制度應當從實際情況出發，盡量避免理解起來困難、實施起來復雜、難以控制的現象發生，這是指企業建立報酬制度原則中的（ ）
A．現實原則
B．靈活激勵原則
C．相對穩定原則
D．指導原則
20．企業在一個新興市場上，投放一種其它企業已經在成熟市場經營的產品，這樣一種策略通常被認為屬於（ ）
A．市場滲透策略
B．市場轉移策略
C．市場創造策略
D．多角化經營策略
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21．企業新增業務規劃中的一體化增長包括以下哪幾種方式?（ ）收藏我吧！
A．集團一體化
B．前向一體化
C．多元一體化
D．後向一體化
E．水平一體化
22．企業進行市場細分的方法主要有（ ）
A．時間序列法
B．多因素分析法
C．系列變數法
D．綜合變數法
E．單一變數法
23．產品組合的特點通常從以下哪幾個方面表現出來?（ ）
A．長度
B．寬度
C．廣度
D．深度
E．黏度
24．企業分銷渠道設計的基本目標主要有（ ）
A．經濟目標
B．控制目標
C．適應目標
D．聲譽目標
E．戰略目標
25．消費者購買行為的刺激—反應模式中的消費者黑箱主要包括（ ）
A．營銷刺激
B．外部刺激
C．購買者特徵
D．購買者決策過程
E．購買者決策
三、判斷改錯題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
判斷正誤，在題後的括弧內，正確的劃上「√」，錯誤的劃上「×」，並改正錯誤。
26．差異市場策略就是推出一種產品，實施一種市場營銷組合手段，包括單一型號，包裝、價格、品牌長期不變，進行規模和內容相似的宣傳，採取廣泛的分銷渠道。（ ）
27．在波士頓咨詢集團市場增長矩陣模型中，高增長率和高市場佔有率的一類業務單位屬於現金牛類戰略業務單位。（ ）
28．尾數定價策略和整數定價策略都屬於心理定價策略。（ ）
29．服務的無形性是指服務不能被儲存。（ ）
30．市場拾遺補闕戰略成功的關鍵在於實行專業化營銷。（ ）
四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)
31．簡述可供市場挑戰者選擇的主要進攻策略。
32．簡述消費者購買決策過程的步驟。
33．簡述廣告設計的一般要求。
34．簡述消費者市場細分的標准。
35．簡述建立合理產品結構的基本原則。
五、計算題(本大題共1小題，5分)
36．A公司某商標產品在2007年實現銷售額達200億元，成本為160億元，獲得利潤40億元，應付稅款為10億元。而品牌研究公司的研究表明：A公司該產品實現的非商標產品凈利潤在8億元左右，商標收益倍數約為8。問：依據收益倍數法，A公司該商標產品在2007年實現的商標價值為多少?
六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
37．試述市場機會的本質、一般特徵及在尋找和識別市場機會過程中應當注意的方面。
38．試述產品品牌化帶來的好處。
是這個嗎？
以後你找找這個網站：
http://www.examda.com
4. 求2007年4月份和2012年7月份全國自考市場營銷學試題答案
2007年4月的粘不上，加我網路賬號傳給你
2012年7月高等教育自學考試全國統一命題考試
市場營銷學 試題
課程代碼：00058
第一部分 選擇題
一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出並將「答題卡」的相應代碼塗黑。未塗、錯塗或多塗均無分。
1．在炎炎夏季，很多羽絨服生產企業開展打折促銷活動，出現了淡季熱銷的局面。這是因
為羽絨服的需求屬於 （ C ）1-4
A．潛伏需求 B．充分需求 C．不規則需求 D．過量需求
2．目前，「健康與環保」已經成為很多企業所關注的主要內容之一。這種市場營銷管理哲
學是（ D ）1-9
A．推銷觀念 B．生產觀念
C．市場營銷觀念 D．社會市場營銷觀念
3．某啤酒生產企業兼並一家為其長期提供大麥芽的企業，這種增長戰略是（ A ）2-39
A．後向一體化 B．前向一體化 C．水平一體化 D．縱向專業化
4．在波士頓集團咨詢法中，評價企業戰略業務單位的標準是（ A ）2-33
A．相對市場佔有率和市場增長率 B．行業吸引力和業務力量
C．市場佔有率和行業吸引力 D．業務力量和相對市場佔有率
5．下列屬於不可擴張市場的是（ D ）3-61
A．家用電器市場 B．高檔化妝品市場 C．汽車市場 D．食鹽市場
6．對於那些不願接受訪問或對訪問人員有偏見的調查對象，最有效的調查方法是（ B ）3-53
A．電話訪問 B．郵寄問卷 C．人員訪問 D．上門調查
7．為便於顧客的購買和使用，現在很多食品公司將系列方便食品放入同一包裝內，這種包
裝策略屬於（ A ）8-175
A．相關包裝策略 B．相似包裝策略 C．改變包裝策略 D．差異包裝策略
8．某明星演唱會A區觀眾席每張票價1600元，D區觀眾席每張票價600元，這種差別定
價策略是（ C ）9-213
A．顧客差別定價 B．產品形式差別定價
C．產品部位差別定價 D．銷售時間差別定價
9．小張花費大量時間和精力分析車市信息，購買了一輛轎車作為代步工具，這種購買行為
屬於（ C ）5-97
A．協調型購買 B．習慣型購買 C．復雜型購買 D．變換型購買
10．在產業市場上，產業購買者對產業用品的需求受價格波動的影響不大，這說明產業市場
的需求（ C ）5-103
A．富有彈性 B．完全無彈性 C．缺乏彈性 D．完全彈性
11．某飲料公司處於市場主導者地位，下列哪種途徑不能幫助它擴大市場需求總量? （ D ）6-124
A．發現新用戶 B．開辟產品的新用途
C．增加產品的使用量 D．提高產品的價格
12．在激烈的市場競爭中，有些位居次席的企業採取了以進攻為主的競爭策略，以獲取更多
的市場份額，這種競爭者通常被稱為（ C ）6-129
A．市場領導者 B．市場追隨者 C．市場挑戰者 D．市場補缺者
13．將許多過於狹小的子市場組合起來「異中求同」，以便能以較低的成本和價格去滿足這
一市場的需求，這種戰略是（ D ）7-147
A．市場細分戰略 B．集中性營銷戰略 C．市場定位戰略 D．反市場細分戰略
14．某服裝生產企業分別針對不同性別、不同收入水平的消費者推出不同品牌、不同價格的
產品，並採用不同的廣告主題來宣傳這些產品，該企業採用的是（ B ）7-149
A．無差異市場營銷 B．差異性市場營銷 C．集中性市場營銷 D．密集性市場營銷
15．某石油公司所有的化工產品均冠以「崑山」品牌名稱，這種品牌統分策略屬於（ B ）8-171
A．個別品牌 B．統一品牌
C．分類品牌 D．企業名稱加個別品牌
16．一個企業的產品組合中所擁有的產品線的數目被稱為產品組合的（ A ）8-159
A．寬度 B．長度 C．深度 D．相關性
17．某企業生產的彩色噴墨列印機售價較低，而其生產的配套墨盒價格在同類產品中價格
較高，這種定價屬於（ C ）9-214
A．產品線定價 B．選擇產品定價 C．補充產品定價 D．分部定價
18．某國際電腦巨頭開發出一種電腦晶元，該晶元明顯優於競爭對手的同類晶元，該公司為
此晶元設定了最高市場價格以獲取豐厚的利潤。這種新產品定價策略被稱為（ A ）9-213
A．撇脂定價 B．滲透定價 C．適度定價 D．溫和定價
19．某超市銷售的A產品的供貨成本是50元，市場零售價是80元，如果用零售價格來衡
量，A產品的加成率R應該為（ A ）9-204
A．37．5％ B．60％ C．63％ D．160％
20．某化妝品製造商將其產品銷售給批發商，批發商再銷售給超級市場，該化妝品製造商所
採用渠道的階數是（ C ）10-224
A．零階 B．一階 C．二階 D．三階
21．康達公司增加了郵寄和超級市場兩種渠道，引起了原有渠道經銷商的強烈不滿和抗議，
這種渠道沖突屬於（ C ）10-237
A．水平渠道沖突 B．潛在渠道沖突 C．多渠道沖突 D．垂直渠道沖突
22．靈活性強、及時、對當地市場的覆蓋率高、易被接受和信任，具有這些特點的廣告媒體是（ B ）11-266
A．雜志 B．報紙 C．直接郵寄 D．戶外廣告牌
23．M公司經調研決定推出新產品碳酸茶，在超市讓消費者免費品嘗，該公司採用的促銷方
式是（ D ）11-278
A．廣告 B．宣傳 C．人員推銷 D．銷售促進
24．當企業擁有單一的產品大類，面對不同偏好的消費群體同時使用不同的分銷渠道時，最
適宜採用的市場營銷組織類型是（ A ）12-301
A．市場型組織 B．產品型組織 C．職能型組織 D．地理型組織
25．通用電氣公司法對企業的戰略業務單位進行分析和評價時採用的是（ A ）2-36
A．多因素投資組合矩陣 B．波士頓矩陣
C．SWOT分析矩陣 D．PEST分析矩陣
26．低機會和低威脅的業務屬於（ C ）4-73
A．理想業務 B．冒險業務 C．成熟業務 D．困難業務
27．在新產品開發過程中，經過甄別後保留下來的產品創意還要進一步發展為（ C ）8-182
A．核心產品 B．樣品 C．產品概念 D．形式產品
28．「以行為後果來判斷行為的道德合理性」體現的道德觀是（ A ）13-334
A．功利論 B．道義論 C．相對主義論 D．顯要義務論
29．將建立與發展同所有利益相關者之間的關系作為企業營銷的關鍵，把正確處理這些關
系作為企業營銷的核心，這指的是（ D ）15-374
A．整合營銷 B．綠色營銷 C．交叉營銷 D．關系營銷
30．消費者購買行為會受到許多心理因素的影響，其中由經驗引起的個人行為的改變指的
是哪種心理因素? （ C ）5-94
A．動機 B．知覺 C．學習 D．信念和態度
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出並將「答題卡」的相應代碼塗黑。未塗、錯塗、多塗或少塗均無分。
31．根據購買者及其購買目的對市場進行劃分，市場包括（ ABCDE ）4-76
A．消費者市場 B．生產者市場 C．政府市場 D．中間商市場 E．國際市場
32．品牌是一個集合概念，它的整體涵義可分為6個層次，其中最持久的涵義有（ BDE ）8-167
A．屬性 B．價值 C．利益 D．文化 E．個性
33．下列屬於產品整體概念中延伸產品層次的有（ CDE ）8-156
A．款式 B．品牌 C．安裝 D．送貨 E．技術培訓
34．考察企業盈利能力的指標有（ ABCD ）13-321
A．銷售利潤率 B．資產管理效率
C．凈資產收益率 D．資產收益率
E．固定資產折舊率
35．影響分銷渠道設計的主要因素包括（ ABCDE ）10-228
A．顧客特性 B．產品特性 C．中間商特性 D．競爭特性 E．環境特性
第二部分 非選擇題
三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)
請在答題卡上作答。
36．同心多元化2-41
答：
同心多元化就是企業利用原有的技術、特長、經驗等發展新產品，增加產品種類，從同一圓心向外擴大業務經營范圍。
37．品牌擴展策略8-172
答：
品牌擴展策略是指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品，包括推出新的包裝規格、香味和式樣等。
38．隨行就市定價9-208
答：
所謂隨行就市定價法，是指企業按照行業的平均現行價格水平來定價。
39．銷售促進11-278
答：
銷售促進是指除了人員推銷、廣告、宣傳以外的、刺激消費者購買和經銷商效益的各種市場營銷活動。
四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)
請在答題卡上作答。
40．與消費者市場相比，產業市場的特點有哪些?5-103
答：
（1）與消費者市場比較，產業市場上購買者的數量較少，規模較大。
（2）產業市場上的購買者往往集中在少數地區。
（3）產業市場的需求是引申需求。
（4）產業市場的需求是缺乏彈性的需求。
（5）產業市場的需求是波動的需求。
（6）專業人員購買。
（7）直接購買。
（8）互惠。
（9）產業購買者往往通過租賃方式取得產業用品。
41．企業選擇目標市場戰略時應考慮哪些因素?7-150
答：
（1）企業資源
如果企業資源雄厚，可以考慮實行差異性市場營銷；否則，最好實行無差異市場營銷或集中性市場營銷。
（2）產品同質性
對於同質產品或需求上共性較大的產品，一般宜實行無差異市場營銷；反之，對於異質產品，則應實行差異性市場營銷或集中性市場營銷。
（3）市場同質性
同質市場，宜實行無差異市場營銷；異質市場，宜採用差異性市場營銷或集中性市場營銷。
（4）產品生命周期階段
處於介紹期和成長期的新產品，市場營銷重點是啟發和鞏固消費者的偏好，最好實行無差異市場營銷或針對某一特定子市場實行集中性市場營銷；當產品進入成熟期時，市場競爭激烈，消費者需求日益多樣化，可改用差異性市場營銷戰略來開拓新市場，滿足新需求，延長產品生命周期。
（5）競爭對手的戰略
如果強大的競爭對手實行的是無差異市場營銷，企業則應實行集中性市場營銷或更深一層的差異性市場營銷；如果企業面臨的是較弱的競爭者，必要時可採取與之相同的戰略，憑借實力擊敗競爭對手。
42．心理定價策略有哪幾種?試舉例說明。9-211
答：
（1）聲望定價
所謂聲望定價，是指企業利用消費者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價格，故意把價格定成整數或高價。質量不易鑒別的商品的定價最適宜採用此法，因為消費者有崇尚名牌的心理，往往以價格判斷質量，認為高價代表高質量。但這種價格也不能高得離譜，否則消費者將不能接受。中國服裝設計師李××設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外。在國際市場，企業每件「李××」牌中式旗袍售價高達1000美元。
（2）尾數定價
尾數定價又稱奇數定價，即利用消費者數字認知的特殊心理制定帶有零頭價格，使消費者產生價格較便宜的感覺，還能使消費者產生賣主定價認真的印象：有尾數的價格是經過認真的成本核算才得出來的。這樣，就容易使消費者對定價產生信任感。大多數商場搞活動都會把產品價格定在29、49、69、99、199等奇數尾數，都是有零頭的，會讓人產生較便宜的感覺，我們會認定他們定價比較認真。
（3）招徠定價
零售商利用部分顧客求便宜的心理，特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。某些商店隨機推出降價商品，每天、每時都有一至兩種商品降價出售，吸引顧客經常來采購廉價商品，同時也選購了其他正常價格的商品。
43．簡述復雜型購買行為的特點及營銷者應採取的措施。5-97
答：
復雜型購買行為是指消費者面對不常購買的貴重產品，由於產品品牌差異大，購買風險大，消費者需要有一個學習過程，廣泛了解產品性能、特點，從而對產品產生某種看法，最後決定購買的消費者購買行為類型。
對於這種復雜購買行為，營銷者應採取有效措施幫助消費者了解產品性能及其相對重要性，並介紹產品優勢及其給購買者帶來的利益，從而影響購買者的最終選擇。
五、案例題(本大題共1小題，共16分)
請在答題卡上作答。
44．案例資料：
D公司是一家食品生產商，准備進入月餅市場。市場調查顯示，人們已經厭倦了月餅甜、膩的傳統口味，轉而渴望清爽、清淡的口感。據此，該公司准備推出「冰皮月餅」，該月餅採用進口原料製作，不經烘焙，毫不油膩，它的顏色也一反傳統的金黃色，而呈現清雅的蛋青色。對「冰皮月餅」這一概念的測試表明，人們願意接受這一新產品，並對月餅的獨特顏色也不排斥。之後，D公司對「冰皮月餅」展開市場推廣活動，推廣活動主要針對「潮流先者」這一細分市場，鼓勵他們嘗試購買。
基於上述推廣目標，D公司制定並實施了如下營銷策略：
◆產品：以與眾不同的清爽口味為其定位，以精美包裝襯托其獨特、高貴的形象。
◆價格：高價格通常意味著高質量。D公司對其「冰皮月餅」採取了遠高於傳統月餅的定價，以與其高質量、高檔次的形象相匹配。
◆促銷：配合高價策略，D公司「冰皮月餅」採取了高促銷策略。高價格、高促銷有利於建立品牌偏好，同時亦向消費者說明該產品定價雖高，但物有所值。在具體促銷方式的選擇上，首先，D公司在當年的食品博覽會以及D公司的專賣店中提供免費品嘗，對先期購買的顧客，則給予10％折扣。其次，D公司「冰皮月餅」的電視廣告頗具新意，整體風格顯得輕松有朝氣，充滿活力。電台的廣告也秉承這一特色，強化這種風格。此外，廣泛散發的精美宣傳畫冊也不斷傳達著「冰皮月餅」獨具特色的信息。
◆渠道：D公司「冰皮月餅」只在該公司的專賣店中銷售，不經過任何中間商。這種專賣的形式一方面有助於公司嚴格控制其服務水平，對產品銷售進行有效管理；另一方面突出體現了「冰皮月餅」高貴華麗、非同一般的形象。除零售之外，D公司也不忘集團消費是另一塊巨大的市場，專門成立了大客戶部，服務於集團購買。
D公司精心策劃的推廣活動使「冰皮月餅」一經推出就大獲成功。
問題：
(1)從產品生命周期角度看，在介紹期D公司採用了哪種新產品營銷策略?試對其進行評價?
(2)結合案例說明D公司採取了哪些促銷方式?試說明該促銷組合和產品所處生命周期是否匹配並闡述理由。
(3)從分銷渠道的層次看，請指出D公司採取的渠道模式?並結合案例闡述公司採用此種渠道模式的理由。
答：
（1）
D公司採用了高價格高促銷的快速撇脂營銷策略。8-178
從案例材料中可以看出，大多數潛在消費者還不了解「冰皮月餅」這種新產品，已經了解這種新產品的人急於求購，並且願意高價購買；另外，企業所經營的產品面臨潛在競爭的威脅。在這種情況下，企業通過快速撇脂使消費者建立對自己產品的偏好是恰當的。
（2）
銷售促進和廣告兩種促銷方式。11-264/278
D公司的冰皮月餅屬於新產品，市場知名度低，通過廣告方式可以提升知名度；而免費品嘗和折扣購買這兩種銷售促進方式能夠在現場刺激消費者迅速做出購買決策，這種促銷組合非常適合處於產品生命周期介紹期的冰皮月餅。
（3）
D公司採用了直接（零階）分銷匯道模式。10-223/224
公司採用直接分銷渠道模式的理由如下：首先，不通過中間商可以更好地體現經濟性；其次，直接分銷渠道可以有效的管理產品銷售和控制市場秩序，體現控制性；再次，直接渠道可以更好的為顧客提供服務，體現適應性。
5. 求《市場營銷策劃》歷年自考試題。
需要帶答案的,可以去zikao5網站下載,都是免費的
6. 自考市場調查與預測測試卷誰有
市場調查與預測試題
一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選或未選均無分。
1．市場調查與預測中，屬於初級信息的是（ ）
A．企業內部報表
B.商情動態報告
C．規章制度
D.產量
2. 在資料整理階段，資料分類時，要注意資料之間的（ ）
A．差異性
B.共同性
C．統計性
D.詳盡性
3. 在面談調查時，同時列出說明商品特徵的句子，讓被調查對象從中挑選接近自己看法的句子以回答詢問的方式屬於（ ）
A．集體座談
B.強制性選擇
C．發問式面談
D.自由回答
4. 在市場預測要素中最重要的且其他要素只有與其結合才能發揮作用的要素是（ ）
A．預測依據
B.預測方法
C．預測分析
D.預測判斷
5. 擴散指數預測法，是以擴散指數為依據（ ）
A．來判斷市場擴散的程度
B.來判斷市場未來的景氣情況
C．來預測商品的銷售量
D.來預測商品的價格
6. 多元線性回歸分析法預測，是指對（ ）
A．兩個自變數關系的預測
B.兩個因變數關系的預測
C．兩個或兩個以上自變數與因變數關系的預測
D.三個或三個以上自變數關系的預測
7. 市場對企業的生產經營活動具有（ ）
A．間接導向作用
B.間接調控作用
C．直接導向作用
D.監測器作用
8. 下列市場調查中，屬於生產者市場調查的是（ ）
A．對小轎車市場的調查
B.對化肥市場的調查
C．對服裝市場的調查
D.對家電市場的調查
9. 人口中的性別比例和年齡構成主要會影響商品的（ ）
A．需求數量
B.需求質量
C．需求價格
D.需求構成
10. 調查某市居民收入情況，先按職業把居民分為工人、幹部等等若干組，然後再在各組中運用判斷抽樣方法抽取預定數目的樣本進行調查，這種抽樣屬於（ ）
A．配額抽樣
B.分群隨機抽樣
C．分層隨機抽樣
D.單純隨機抽樣
11. 從一定意義上說，配額抽樣法屬於（ ）
A．分群抽樣法
B.分層抽樣法
C．分層判斷抽樣法
D.分群判斷抽樣法
12. 調查單位比較集中的調查方法是（ ）
A．幾率抽樣法
B.非幾率抽樣法
C．系統抽樣法
D.整群抽樣法
13. 要調查測量消費者對品牌的態度和偏好，通常採用（ ）
A．實驗法
B.評比量表
C．觀察法
D.訪問法
14. 某種特定預測方法的預測能力主要決定於數學模型和（ ）
A．數據的精確度
B.數據的完整性
C．數據的客觀性
D.數據樣式的相稱情況
15. 利用專家小組法預測時，經過幾輪征詢以後，使專家的意見大致趨向一致。最後（ ）
A．經過會議討論得到預測值
B.經過集體表決得到預測值
C．經過數學模型處理得到預測值
D.經過統計處理得到預測值
16. 二次指數平滑法，適用於（ ）
A．對具有線性趨勢的數據進行處理分析
B.對具有線性關系的數據進行處理分析C．對具有非線性趨勢的數據進行處理分析
D.對具有非線性關系的數據進行處理分析
17. 下列決策類型中適用於常規事項及緊迫性問題的決策的是（ ）
A．個人決策
B.集體決策
C．戰術決策
D.業務決策
18. 決策「軟」技術常用於（ ）
A．重復性決策
B.程序化決策
C．戰術決策
D.戰略決策
19. 直線趨勢延伸預測模型參數對時間序列資料採取的原則是（ ）
A．同等對待
B.區別對待
C．重遠輕近
D.重近輕遠
20. 下列哪一項工作是可靠的信息反饋和保證決策方案實施計劃順利實現不可缺少的一環？（ ）
A．擬定切合實際的實施計劃
B.明確決策的實施要求
C．進行監督和檢查
D.注意方案的修正
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21．信息所共有的基本特徵包括（ ）
A．目的性
B.可存儲性
C．可轉換性
D.可識別性
E．有序性
22.調查項目可以有多種選擇，選擇的原則取決於（ ）
A．費用的多少
B.效益的高低
C．調查的目的
D.調查結果的用途
E．調查時間的長短
23.從企業市場預測系統的運用來分析，市場預測系統的職能有（ ）
A．確定預測信息的要求
B.挑選預測人員
C．搜集預測數據
D.確定預測方法
E．通報預測結果並對結果進行反饋比較
24.對於抽樣誤差下列表述中正確的有（ ）
A．凡進行抽樣調查都會產生抽樣誤差
B.抽樣誤差是可以控制的
C．抽查的單位越多，抽樣誤差就會越小
D.總體中個體單位之間的差異程度越大，抽樣誤差也越大
E．抽樣誤差都是可以計算的
25.在問卷設計中，需要注意的問題有（ ）
A．根據調查目的，確定所需的信息資料
B.問題的順序先難後易
C．問題的順序先易後難
D.問題的排列要有關聯、合乎邏輯
E．實地調查前對問卷進行測試與修改
三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）
26.市場調查
27.業務決策
28.隨機對比實驗法
29.任意抽樣法
四、簡答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）
30.簡述市場信息的種類。
31.市場調查中，常用的實驗法主要有哪幾種？
32.在市場預測中，如何做好市場預測的組織工作？
33.簡述利用轉導法進行預測時的步驟。
34.簡述決策者對待風險的態度類型。
35.簡述市場調查的步驟。
五、論述題（本大題共1小題，10分）
36.論述相關系數的特性。
六、計算題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）
37.某次調查活動涉及的調查對象總體包括公務員5萬人，企業管理人員10萬人和教育界人士7萬人。擬採用分層比例抽樣法從總體中抽取2000人作為調查樣本，公務員、企業管理人員和教育界人士各應抽取多少人？
38.某地連續6年糧食產量資料如題38表所示，試採用直線趨勢預測模型預測該地區第8年的糧食產量。
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
名詞解釋題
1.有控制組的事前事後對比實驗
2.定性預測
3.敏感度分析
4.決策「硬」技術
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
名詞解釋題
1.原始信息
2.實驗法
3.擴散指數法
4.動態決策
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名詞解釋題
1.市場信息
2.觀察法
3.專家小組法
4.靜態決策
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
名詞解釋題
1.市場信息
2.單純隨機抽樣
3.季節指數法
4.經營決策結構來源:考
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名詞解釋題
1.市場預測
2.判斷抽樣法
3.趨勢延伸法
4.完全信息價值
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名詞解釋
1．市場調查
2．聯測法
3．決策方案的損益期望值
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名詞解釋
1.經濟環境及調查
2.市場預測
3.轉導法
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名詞解釋題
1.分層隨機抽樣
2.事前事後對比實驗
3.數據樣式
4.市場預測的相關原則
5.風險型決策
找了這么多卷子的名詞解釋題目，還要的話找我！
這個可以嗎？ 我是學國際貿易的，有些沒學，見諒下啊！ 要收集網路資料，我很樂意幫你找。
7. 自考市場營銷
你好
實踐環節考核的抄內容一般有：實驗、實習、課程設計、畢業論文（設計）和其他專門技能（如外語聽說、醫學類臨床技能、美術技能）等。主考學校在省考委的領導下，具體負責實踐環節考核的實施工作。
自考實踐課程由自考院校負責組織報名與考試，具體考試要求、流程、考試教材以及培訓都由主考院校通知，報考實踐課程一般需要相應理論課程合格。
自考實踐課程和論文考試由主考院校負責報名、考試，主要考察實際操作能力，一般不開卷，不允許攜帶資料進入考察的。具體考試要求按照主考院校的要求考試，相關考試試題與培訓也是主考院校進行，可以訪問學校網站查詢相關通知。查詢成績是考後一個月在主考院校網站查詢，或是咨詢主考院校。