市場營銷四類

㈠ 市場營銷服務的四種類型

具體來講，營銷者可劃分為四種類型：官僚型、江湖型、陰謀家型以及職業經理人型。

1、第一種人：官僚型。職業生涯比較資深，位居高位，沒有專業能力。在說著官話和作著官派的人，永遠笑臉相迎的人。這種人喜歡建立自己的圈子，以相互維持自己的地位和權力，當然也可以利用這樣的圈子去整一些對自己位置有威脅的「能人」。
2、第二種人：江湖型。草根出身，從一線一步步升起來,有較強的專業能力，個性張揚，激情昂揚的人。這種人說話做事，一是一，二是二。大部分說的是大實話，是很多前線兄弟和下屬擁戴的領導。但是也容易得罪更高一層的實權人物，結局一般不是很好!看看身邊，很多「能人」就是這樣的結局，大家在企業裡面觀察，就曉得了!
3、第三種人：陰謀家類型。有一定的能力，喜歡浮上水的人，以上級領導的100%滿意度為標准(包括合理合法和不合理不合法的)。人前說一套，人後做一套，對上司是一套，對下屬是一套!這樣的人處理事情出發點，不是以工作績效和公司的利益為根本，而是以自己的小利益為出發點，雖然不是很得人心，但是在企業的人緣不是很差!
4、第四種人：職業經理人型。這類人有很強的專業能力和理論水平，處理事情和說話，以工作目的和產生的績效為出發點，就事論事，以一個專業經理人的標准去行使自己的說話和做事准則!為人比較低調專業，除了工作外，企業裡面和人私交的人比較少，能夠得到員工的擁戴和專業尊敬。但是會被一些「圈子」文化和企業的人際「潛規則」暗算!結局因企業的文化和更高層主管的格局決定!

㈡ 現代市場營銷學認為,促銷的方式包括人員促銷和非人員促銷兩大類,個體分為哪四類

促銷包括廣告、人員推銷、公共關系和營業推廣。其中廣告、公共關系和營業推廣又被稱為非人員促銷。

㈢ 市場營銷者分為哪四種類型

做市場不是做學問，主要根據你的營銷產品來區別你所需要的從業者，如果強行劃分的話我個人認為主要是市場調查、市場分析、銷售管理、銷售實施這四類吧

㈣ 企業的四類營銷環境

營銷環境是指企業營銷活動有潛在關系的內部和外部因素的集合。營銷環境分為內部環境和外部環境。

·市場營銷環境泛指一切影響和制約企業市場營銷決策和實施的內部條件和外部環境的總和。市場營銷環境是指企業在其中開展營銷活動並受之影響和沖擊的不可控行動者與社會力量，如供應商、顧客、文化與法律環境等。

·微觀市場營銷環境是指與企業緊密相連、直接影響企業營銷能力和效率的各種力量和因素的總和，主要包括企業自身、供應商、營銷中介、消費者、競爭者及社會公眾。由於這些環境因素對企業的營銷活動有著直接的影響，所以又稱直接營銷環境。

·宏觀市場營銷環境是指企業無法直接控制的因素，是通過影響微觀環境來影響企業營銷能力和效率的一系列巨大的社會力量，它包括人口、經濟、政治法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。由於這些環境因素對企業的營銷活動起著間接的影響，所以又稱間接營銷環境。微觀市場營銷環境和宏觀市場營銷環境之間不是並列關系，而是主從關系。微觀市場營銷環境受制於宏觀市場營銷環境，微觀市場營銷環境中的所有因素均受到宏觀市場營銷環境中的各種力量和因素的影響。

·市場營銷環境包圍公司並影響公司。關於市場營銷環境存在三個關鍵的觀點：宏觀環境（macro-environment）、微觀環境（micro-environment）、內部環境（Internal environment）。

【參考資料：MBA智庫網路「市場營銷環境」、網路「營銷環境」】

㈤ 市場營銷包括哪些

市場營銷面試必備知識
4P是市場營銷過程中可以控制的因素，也是企業進行市場營銷活動的主要手段，對它們的具體運用,形成了最基本的企業的市場營銷戰略。4P是指產品proct,價格price,地點place,促銷promotion。首先對於產品來說，要注意到產品的實體、服務、品牌和包裝，具體來說產品是指企業提供給目標市場的貨物和服務的集合,這其中包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格，此外還包括服務和保證等因素。 作為價格則主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。 地點通常就包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制，它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織、實施的各種活動，包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。 促銷的內容是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動，包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。 4P策略是這四種策略中最為基礎的一種，4P具有的特點也十分明顯。首先這四種因素是企業可以調節、控制和運用的，如企業根據目標市場情況，能夠自主決定生產什麼產品，制定什麼價格，選擇什麼銷售渠道，採用什麼促銷方式。其次，這些因素都不是固定不變的，而是不斷變化的。企業受到內部條件、外部環境變化的影響，必須能動地做出相應的反應。最後這四種因素是一個整體，它們不是簡單的相加或拼湊集合，而應在統一目標指導下，彼此配合、相互補充，能夠求得大於局部功能之和的整體效應。 二、4C策略 4C是由營銷學家菲利普·科特勒所提出來的，他提出了整體營銷的概念，整合營銷其意義就是強調各種要素之間的關聯性,要求它們成為統一的有機體。具體地講，整合營銷更要求各種營銷要素的作用力統一方向，形成合力，共同為企業的營銷目標服務。4C是指消費者consumer,成本cost,便利convenience,溝通communication。 消費者指消費者的需要和慾望。企業要把重視顧客放在第一位，強調創造顧客比開發產品更重要，滿足消費者的需求和慾望比產品功能更重要，不能僅僅賣企業想製造的產品，而是要提供顧客確實想買的產品。 成本指消費者獲得滿足的成本，或是消費者滿足自己的需要和預想所願意付出的成本價格。其中包括:企業的生產成本,即生產適合消費者需要的產品成本;消費者購物成本,不僅指購物的貨幣支出，還有時間耗費、體力和精力耗費以及風險承擔。因此企業要想在消費者支持的價格限度內增加利潤就必須降低成本。 便利指購買的方便性。比之傳統的營銷渠道，新的觀念更重視服務環節，在銷售過程中強調為顧客提供便利，讓顧客既購買到商品，購買到便利。企業要深入了解不同的消費者有哪些不同的購買方式和偏好，把便利原則貫穿於營銷活動的全過程，售前做好服務，及時向消費者提供關於產品的性能、質量、價格、使用方法和效果的准確信息。售後應重視信息反饋和追蹤調查，及時處理和答復顧客意見，對有問題的商品主動退換，對使用故障積極提供維修方便，大件商品甚至終身保修。 溝通指與用戶溝通，企業可以嘗試多種營銷策劃與營銷組合，如果未能收到理想的效果，說明企業與產品尚未完全被消費者接受。這時，不能依靠加強單向勸導顧客，要著眼於加強雙向溝通，增進相互的理解，實現真正的適銷對路，培養忠誠的顧客。 三、4R策略 美國的Done Schuhz提出了關於4R策略的營銷新理論，闡述了一個全新的營銷四要素：與顧客建立關聯Relevance，反應React，關系Relation，回報Return。 與顧客建立關聯是指在競爭性市場中，企業通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯，形成一種互助、互求、互需的關系，把顧客與企業聯系在一起。顧客是具有動態性的，顧客忠誠度也是變化的，要提高顧客的忠誠度，贏得長期而穩定的市場，避免其忠誠度轉移到其它的企業，必須要與他們建立起牢固的關聯，這樣才可以大大減少了顧客流失的可能性。 反應是指的企業市場反應，在相互影響的市場中，對經營者來說最現實的問題不在於如何控制、制定和實施計劃，而在於如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，並及時答復和迅速做出反應，滿足顧客的需求。對於企業來說應該建立快速反應機制，了解顧客與競爭對手的一舉一動，從而迅速做出反應。 而對於關系來說，則要求通過不斷改進企業與消費者的關系，實現顧客固定化。同時企業要注意的是盡量對每一位不同的顧客的不同關系加以辨別，這其中包括從一次性顧客到終生顧客之間的每一種顧客類型，分清楚不同的關系在進行企業市場營銷時才不至於分散營銷力量。與顧客建立起良好的關系，從而獲得顧客的滿意和忠誠感，才能保持顧客，進一步還能把滿意的顧客變成親密的顧客。 回報對企業來說，是指市場營銷為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。一方面，追求回報是市場營銷發展的動力；另一方面，回報是維持市場關系的必要條件。企業要滿足客戶需求，為客戶提供價值，同時也要獲取利潤，因此，市場營銷目標必須注重產出，注重企業在營銷活動中的回報，一切市場營銷活動都必須以為顧客及股東創造價值為目的。 四、4S策略 4S市場營銷策略則主要強調從消費者需求出發，建立起一種「消費者佔有」的導向。它要求企業針對消費者的滿意程度對產品、服務、品牌不斷進行改進，從而達到企業服務品質最優化，使消費者滿意度最大化，進而使消費者達到對企業產品產生一種忠誠。4S是指滿意satisfaction,服務service,速度speed和誠意sincerity。 滿意是指的顧客滿意，強調企業要以顧客需求為導向，以顧客滿意為中心，企業要站在顧客立場上考慮和解決問題，要把顧客的需要和滿意放在一切考慮因素之首。 服務包括幾個方面的內容，首先精通業務工作的企業營銷人員要為顧客提供盡可能多的商品信息，經常與顧客聯絡，詢問他們的要求；其次要對顧客態度親切友善，用體貼入微的服務來感動用戶；再次要將每位顧客都視為特殊和重要的人物，也就是那句顧客是上帝；另外在每次服務結束後要邀請每一位顧客下次再度光臨，作為企業，要以最好的服務、優質的產品、適中的價格來吸引顧客多次光臨；最後要為顧客營造一個溫馨的服務環境，這要求企業對文化建設加大力度；當然在整個服務過程中最重要的是服務人員用眼神表達對顧客的關心，用眼睛去觀察，用頭腦去分析，真正做到對顧客體貼入微關懷的服務。 速度指不讓顧客久等，而能迅速的接待、辦理，有最快的速度才能迎來最多的顧客。 誠意指要以他人利益為重的真誠來服務客人。要想贏得顧客的人,必先投之以情，用真情服務感化顧客，以有情服務贏得無情的競爭。

㈥ 美國市場營銷學家麥卡錫教授把各種營銷要素歸為四大類分別為什麼

美國密西根大學羅姆?麥卡錫教授於五十年代末提出了4P營銷理論，即產品、版價格、渠道、促權銷四要素理論以來，對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響，被營銷業界奉為營銷理論的經典和基石。在這之後直至今天，幾乎所有的營銷教科書都把4P作為教學的基本內容，大多數營銷人士在策劃營銷活動時，都自然的從4PS理論出發思考方案。那麼，4P理論的實質是什麼呢？該理論以市場為導向（有學者認為是以產品為導向），認為企業在做好市場調研的基礎上，生產出質量好的能夠賣得出去的產品，制定合理價格，利用客戶網路渠道，通過一定的促銷手段實現交易去達成企業的營銷目標。

㈦ 市場營銷 每類各舉一例說明影響消費者購買行為的四大類因素是如何影響消費者的

當消費者有了購買某類商品念頭的時候，其大腦已經開始自然的選擇產品，首個選擇標準是內上次使用過的品容牌，比如買洗發水，之前使用的是海飛絲，本次采購就首先會考慮海飛絲。

其次在終端選擇商品時，會被貨架上價值更高的同類產品影響，比如看到清揚洗發水專業去屑，還分男女，買海飛絲的念頭此時會動搖。
然後是價格、容量，在買清揚、還是買海飛絲拿不定主意時，會通過價格、容量來比較。
最後是促銷，如過消費者二選一的產品中，有個正在做促銷，有贈品或是價格優惠，那麼選擇正在做促銷產品的概率就很大。

㈧ 市場營銷怎麼去分類

市場營銷按照分類大致分為以下五種：
一、服務營銷。
現代經濟發展的一個顯著特內征是服務業的容蓬勃發展，其在國民經濟中的地位愈來愈重要，服務營銷的重要性日益突出，中國已經加入WTO ,外資企業紛紛搶灘中國，中外服務市場營銷大戰將出現白熱化的態勢。
二、網路營銷
互聯網路是一種利用通訊線路，將全球電腦納入國際聯網的信息傳送系統必將是未來市

場營銷最重要的渠道。
三、綠色營銷
所謂「綠色營銷」，是指社會和企業在充分意識到消費者日益提高的環保意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要的基礎上，發現、創造並選擇市場機會，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態環境發展的需要，實現可持續發展的過程。
四、關系營銷
關系營銷是指企業在贏利的基礎上，建立、維持和促進與顧客和其他夥伴之間的關系，以實現參與各方的目標，從而形成一種兼顧各方利益的長期關系。
五、整合營銷
整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合，根據環境進行即時性的動態修正，以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。

㈨ 市場營銷中新產品分為哪幾類

從市場營銷的角度看，凡是企業向市場提供的過去沒有生產過的產品都叫新產品。具體地說，只要是產品整體概念中的任何一部分的變革或創新，並且給消費者帶來新的利益、新的滿足的產品，都可以認為是一種新產品。

新產品可的類別有：
1.全新產品是指應用新原理、新技術、新材料，具有新結構、新功能的產品。該新產品在全世界首先開發，能開創全新的市場。它佔新產品的比例為10%左右。
2.改進型新產品是指在原有老產品的基礎上進行改進，使產品在結構、功能、品質、花色、款式及包裝上具有新的特點和新的突破，改進後的新產品，其結構更加合理，功能更加齊全，品質更加優質，能更多地滿足消費者不斷變化的需要。它佔新產品的26%左右。
3.模仿型新產品是企業對國內外市場上已有的產品進行模仿生產，稱為本企業的新產品。模仿型新產品約佔新產品的20%左右。
4.形成系列型新產品是指在原有的產品大類中開發出新的品種、花色、規格等，從而與企業原有產品形成系列，擴大產品的目標市場。該類型新產品佔新產品的26%左右。
5.降低成本型新產品是以較低的成本提供同樣性能的新產品，主要是指企業利用新科技，改進生產工藝或提高生產效率，削減原產品的成本，但保持原有功能不變的新產品。這種新產品的比重為11%左右。
6.重新定位型新產品指企業的老產品進入新的市場而被稱為該市場的新產品。這類新產品約佔全部新產品的7%左右。

㈩ 營銷分為哪幾種

1、市場營銷

既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關系的一系列過程。市場營銷是計劃和執行關於商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷，以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程。

2、活動營銷

是主辦方有明確的訴求，並以活動為核心載體，經過充分的市場研究、創意策劃、溝通執行等一系列科學流程，並通過整合相關社會資源、媒體資源、受眾資源、贊助商資源等構建的一個全方位的內容平台、營銷平台、傳播平台。

最終為主辦方及活動參與各方帶來一定社會效益和經濟效益的一種新型營銷模式，活動營銷是圍繞活動而展開的營銷，活動只是傳播訴求及溝通互動的載體。通過活動的舉辦可以使活動主辦方或參與者獲得品牌的提升或是銷量的增長。

3、網路營銷

產生於20世紀90年代，發展於20世紀末至今。網路營銷是指包括互聯網為傳播介質的其它所有媒體推廣後期所產生的一系列交易行為，是利用不同的渠道組建起強大的不平行的縱橫交織的載體信息覆蓋。

只不過這些覆蓋是隨著企業客戶的需求和發展策略在變化或有針對性的調整，通過這些傳播，再利用電話、郵件、在線即時通信軟體的溝通，最後通過在線支付功能實現交易的目的，這整個過程交錯結織成的網路最後形成的交易行為才是真正的網路營銷。

所以網路營銷是基於有形加無形的傳播網路為基礎平台，最後達到交易實現的，並不是單純的互聯網營銷。

(10)市場營銷四類擴展閱讀:

網路營銷的特點:

特點是即時互動和即刻交易（下定單），網路營銷包括互聯網營銷（電子商務）。互聯網只是一個傳播的媒介，只不過這個媒介承載了其它媒介能做到的任何功能，所以我們不能片面的認為互聯網傳播+電子商務=網路營銷。

市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換,如果沒有信息交換,交易也就是無本之源。網路營銷的職能包括網站推廣、品牌展示、信息發布、在線調研、顧客關系，顧客服務、銷售渠道、銷售促進、在線交易共九個方面。

營銷的最終目的是佔有市場份額。互聯網具有的超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點，使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業能有更多的時間和更多的空間進行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地提供全球的營銷服務。