㈠ 市場營銷的名詞解釋是什麼
企業根據其市場營銷戰略,在對其產品(或服務)進行包裝、定價、分銷、促銷、售後服務等方面採取的具體實施方案、方法及對策。
市場營銷策略是指企業為了滿足消費者及用戶的需求,在對市場、產品和消費者進行調查分析的基礎上,確定企業的市場營銷組合,從而達到銷售商品,獲取利潤的目的。
場營銷策略是指企業為了擴大銷售,提高市場佔有率,而在對市場、產品和消費者進行調查分析的基礎上,根據市場客戶的需求,對產品銷售活動進行全面策劃的過程。
被營銷的對象按著品牌企業的戰略目標,從而作出企業希望達到的行為模式。
市場營銷在不同的時期,要達到的目的各有不同,含義也不一樣。
㈡ 市場營銷的名詞解釋
市場營銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管內理容者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
市場營銷研究對象
早期研究對象:早期市場營銷的研究主要局限於商品的流通領域,而商品一旦到達消費者手中即進入到消費領域以後的問題,則不屬於市場營銷學的研究對象,顯然,這是一種早期的、過時的市場營銷概念。
市場營銷研究內容
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
㈢ 市場營銷的名詞解釋是什麼
市場營銷是指以消費者為中心的企業整體經營活動,或者說個人或組織通過創造產品,並與他人交換,以獲取所需之物的一種社會過程。市場營銷是一個系統工程,這個系統包括制約一個企業投入與產出的全部要素。
1,核心市場營銷系統;
核心市場營銷系統包括由供應商、企業和中介機構組成的系統.因為企業要實現目標,首先必須以用戶的身份,向供應商購買各種資源,然後研製和生產出產品,再通過各種中介機構銷售給顧客。
2,企業內部管理系統;
企業內部管理系統包括營銷部門,生產部門,財務部門、人事部門等。在企業營銷的過程中;由於各部門所關心問題和重點的不同,所以必然會對市場營銷活動產生影響,這就需要統一協調,實現各個部門的密切配合。
3,市場營銷策略系統;
市場營銷策略系統包括企業市場營銷活動中所使用的各種手段,例如,產品、定價、分銷和促銷等,這些都是企業的可控制因素,構成企業市場營銷組合策略的主要內容。
4,市場營銷環境系統;
市場營銷環境系統包括微觀環境和宏觀環境。
微觀環境是是指對企業營銷活動產生直接影響的參與者。例如,企業內部的其他部門、供應者、中介、顧客、競爭者、公眾等。
宏觀環境是指在更大范圍內對企業營銷活動產生間接影響的力量。例如人口環境、 經濟環境、技術環境、自然環境、政治法律環境和文化環境等。這 些都是企業不可控制的因素 .企業只能有效地與之相適應。
市場營銷不同於推銷,主要表現在以下幾個方面:
1)起點不同。推銷的起點是工廠或種植園,而市場營銷的起點是市場
2中心不同。推銷的中心是產品,而市場營銷的中心是顧客需求。
3)手段不同。推銷的手段是促銷,而市場營銷的手段是企業整體營銷活動。
4)終點不同。推銷的終點是通過銷售獲得利潤, 市場營銷的終點是通過滿足顧客需要獲得利潤。
㈣ 市場營銷名詞解釋必考的有哪些
市場營銷名詞解釋必考的有:
1、事件營銷:事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。
2、服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所採取的一系列活動,內容包括服務標准、服務質量、顧客滿意度等,服務營銷是市場營銷的延伸和擴展。物流企業營銷就是服務營銷,讓顧客第二次滿意。現代物流離開了服務理念就失去競爭的能力。
3、關系營銷,是把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程,其核心是建立和發展與這些公眾的良好關系。
4、市場提供物:提供給市場以滿足需要,慾望和需求的產品,服務,信息或體驗的集合。
5、顧客價值與滿意顧客感知價值:與其他競爭對手相比,顧客擁有或使用某一種市場提供物的總利益與總成本之間的差異。(顧客常常不能感知「准確」或「客觀」地判斷價值,他們依照感知價值行事)顧客滿意,取決於顧客對產品的感知效能與顧客預期的比較。
6、基本營銷:純粹的交易關系。交易結束後不再與顧客接觸。
7、反應營銷:企業除了向顧客提供產品或服務之外,會告知顧客之後有問題可與企業聯系。
8、責任營銷:交易後企業主動與顧客聯系,收集顧客意見等。
㈤ 市場營銷 期末考試重點名詞解釋
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
早期研究對象:早期市場營銷的研究主要局限於商品的流通領域,而商品一旦到達消費者手中即進入到消費領域以後的問題,則不屬於市場營銷學的研究對象,顯然,這是一種早期的、過時的市場營銷概念。
㈥ 市場營銷名詞解釋是什麼
市場營銷是指以消費者為中心的企業整體經營活動,或者說個人或組織通過創造產品。
市場營銷是指以消費者為中心的企業整體經營活動,或者說個人或組織通過創造產品,並與他人交換,以獲取所需之物的一種社會過程。市場營銷是一個系統工程,這個系統包括制約一個企業投入與產出的全部要素。
市場營銷是指以消費者為中心的企業整體經營活動,或者說個人或組織通過創造產品,並與他人交換,以獲取所需之物的一種社會過程。市場營銷是一個系統工程,這個系統包括制約一個企業投入與產出的全部要素。
㈦ 市場營銷名詞解釋是什麼
指個人或群體通過創造並同他人交換產品和價值,以滿足需求與慾望的一個社會和管理過程。
在市場營銷組合中,4P分別是產品(Proct),價格(Price),地點(Place),促銷(Promotion)。
p 產品的組合:主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合 包括產品的效用、品質、外觀、樣式、品牌、包裝和規格,還包括服務和保固等因素。
價格的組合:主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。
地點通常稱為分銷的組合:它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制,它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織、實施的各種活動,包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。
促銷組合:是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。以上4P( 產品、價格、地點、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素 也是企業進行市場營銷活動的主要手段 對它們的具體運用,形成了企業的市場營銷戰略。
營銷特點
以消費者需求為中心,實行目標市場營銷;運用市場營銷組合手段,全面滿足消費者的需求;樹立整體產品概念,刺激新產品開發,滿足消費者整體需求;通過滿足消費者需求而實現企業獲取利潤的目標;市場營銷部門成為指揮和協調企業整個生產經營活動的中心。
要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對手,立於不敗之地;注重市場調研,收集並分析大量的信息,只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
㈧ 市場營銷名詞解釋
"市場營銷策略" 在工具書中的解釋
1、企業根據其市場營銷戰略,在對其產品(或服務)進行包裝、定價、分銷、促銷、售後服務等方面採取的具體實施方案、方法及對策。
"市場營銷策略" 在學術文獻中的解釋
1、市場營銷策略是指企業為了滿足消費者及用戶的需求,在對市場、產品和消費者進行調查分析的基礎上,確定企業的市場營銷組合,從而達到銷售商品,獲取利潤的目的。
2、市場營銷策略是指企業為了擴大銷售,提高市場佔有率,而在對市場、產品和消費者進行調查分析的基礎上,根據市場客戶的需求,對產品銷售活動進行全面策劃的過程。
他的具體目的是:
被營銷的對象按著品牌企業的戰略目標,從而作出企業希望達到的行為模式。
市場營銷在不同的時期,要達到的目的各有不同,含義也不一樣。
例如:1、在品牌初面世的時候,他主要是要你留下印象(無論對生產企業,或者是企業旗下的品牌),不一定要你記得它的優缺點等等。如:腦白金初期的廣告,相信廣告語你我都能記得。又如:現在移動推出的國內先進水平的新業務時(3G),目的就是要你知道3G。再如:現在紅塔、雙喜、玉溪等香煙為主要業務的集團企業,他們的廣告一般人更難理解,「人高人為峰」,一般人根本理解不過來,但是,這些企業營銷的目的是非常清晰的,目的就是讓某些人感受到這個企業、這個品牌的品質和使用這個品牌的優越感。
2、在品牌奠定一定基礎之後,他的目的主要就是品牌的延展,這里會衍生出功能、服務、功效等廣告形式,如:洗滌產品,無論新老品牌,都是將其品牌名稱、主要功能或者優惠等在一段廣告中表現出來。又如:保健產品,也是這樣。再如:化妝品。它們都是希望在短期內迅速打開市場、建立品牌知名度的。
3、在品牌的相對老化時,他的目的是製造新的市場沖擊,如:王老吉,它的變革可以說是徹底的,無論從針對的消費市場、產品本身等方面,最後用一套全新的形象作宣傳推廣,繼而獲得了巨大的成功。如:寶馬,在國內從面對頂峰人士逐漸過渡為面對精英人士,從製造頂級系列到頂級及中高檔次同步。
可以說,它們的目的就是在你心中換一個形象,而且在廣告中給你帶來全新的視角沖擊。
其實,它的成功與否是有沒有將你「營銷」到位,按著品牌企業的戰略目標走(即,你被「廣告」之後有沒有按著廣告的形式被引導),而最終作出企業希望達到的行為模式(一般是購買行為,但不全是)。
希望可以幫到你。
㈨ 市場營銷學名詞解釋
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值。
需求
(1)需要(Needs)
指消費者生理及心理的需要,如人們為了生存,需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、 歸屬感、尊重和自我實現等心理需求。市場營銷者不能創造這種需要,而只能適應它。
(2)需求(Demand)
指有支付能力和願意購買某種物品。消費者的需要在有購買力作後盾時就變成為需求。許多人想購買奧迪牌轎車,但只有具有支付能力的人才能購買。因此,市場營銷者不僅要了解有多少消費者需要其產品,還要了解他們是否有能力購買。
(3)欲求(Wants)
指消費者深層次的需求。不同背景下的消費者欲求不同,比如中國人需求食物則欲求大米飯,法國人需求食物則欲求麵包,美國人需求食物則欲求漢堡包。人的欲求受社會因素及機構因素,諸如職業、團體、家庭、教會等影響。因而,欲求會隨著社會條件的變化而變化。市場營銷者能夠影響消費者的欲求,如建議消費者購買某種產品。
產品與價值
(1)產品(Proct)
是指用來滿足顧客需求和欲求的物體。產品包括有形與無形的、可觸摸與不可觸摸的。有形產品是為顧客提供服務的載體。無形產品或服務是通過其他載體,諸如人、地、活動、組織和觀念等來提供的。當我們感到疲勞時,可以到音樂廳欣賞歌星唱歌(人),可以到公園去遊玩(地),可以到室外散步(活動),可以參加俱樂部活動(組織),或者接受一種新的意識(觀念)。服務也可以通過有形物體和其他載體來傳遞。市場營銷者切記銷售產品是為了滿足顧客需求,如果只注意產品而忽視顧客需求,就會產生「市場營銷近視症」。
(2)效用、價值和滿足(Utility,Value,Satisfaction)
消費者如何選擇所需的產品,主要是根據對滿足其需要的每種產品的效用進行估價而決定的。效用是消費者對滿足其需要的產品的全部效能的估價。產品全部效能(或理想產品)的標准如何確定?例如某消費者到某地去的交通工具,可以是自行車、摩托車、汽車、飛機等。這些可供選擇的產品構成了產品的選擇組合。又假設某消費者要求滿足不同的需求,即速度、安全、舒適及節約成本,這些構成了其需求組合。這樣,每種產品有不同能力來滿足其不同需要,如自行車省錢,但速度慢,欠安全;汽車速度快,但成本高。消費者要決定一項最能滿足其需要的產品。為此,將最能滿足其需求到最不能滿足其需求的產品進行排列,從中選擇出最接近理想產品的產品,它對顧客效用最大,如顧客到某目的地所選擇理想產品的標準是安全、速度,他可能會選擇汽車。
顧客選擇所需的產品除效用因素外,產品價格高低亦是因素之一。如果顧客追求效用最大化,他就不會簡單地只看產品表面價格的高低,而會看每一元錢能產生的最大效用,如一部好汽車價格比自行車昂貴,但由於速度快、修理費少、相對於自行車更安全,其效用可能大,從而更能滿足顧客需求。
㈩ 市場營銷的名詞解釋
所謂市場營銷組合是指企業針對目標市場的需要,綜合考慮環境、能力、版競爭狀況,權對自己可控制的各種營銷因素(產品、價格、分銷、促銷等)進行優化組合和綜合運用,使之協調配合,揚長避短,發揮優勢,以取得更好的經濟效益和社會效益。簡單來說就是看你需要什麼。然後把我各個方面的能力綜合起來,做出你需要的東西。