市場營銷職業道德案例

1. 舉幾個有才無德的例子....

有才無德：弗蘭西斯·培根。

2. 市場營銷的職業道德

1．通曉業務，優質服務。營銷人員要博學多才，業務嫻熟；要牢固樹立服務至上的專營銷理屬念；要善於收集信息、把握市場行情；要靈活運用各種促銷手段，拉近與客戶的距離，成功進行溝通；要熟悉經銷商品的性能，主動准確地傳達商品信息；要為顧客排憂解難，滿足他們的特殊要求。
2．平等互惠，誠信無欺。這是營銷工作者最基本的行為准則。營銷工作者在工作中不要耍手腕，不坑蒙消費者，不擅自壓價或變相提價；要恪守營銷承諾，決不圖一時之利損害企業信譽。
3．當好參謀，指導消費。營銷是生產者與消費者之間的媒介和橋梁，營銷工作者要在與消費者的溝通中，了解不同對象的不同需求，引導消費者接受新的消費觀念。同時，又將消費者需求信息傳達給生產者，以幫助企業改進和調整生產。
4．公私分明，廉潔奉公。生產者往往賦予營銷工作者一定的職權，營銷人員應經得起利益的誘惑，不賺取規定之外的私利，不進行轉手倒賣等各種謀私活動。

3. 市場營銷計巧銷售十大法寶包含哪些內容

法寶一： 留下顧客法寶——微笑和贊美
1、 為什麼顧客總是轉一圈就走？
2、 微笑是最美的語言
3、 用贊美打開顧客的心門
4、 贊美顧客的時機
5、 贊美顧客的方法
【現場演練：贊美游戲】

法寶二：打動顧客法寶——5S服務原則
1、什麼是5S服務原則
迅速(speed)
靈巧(smart)
專業(Specialty)
微笑(smile)
誠懇(sincerity)

2、 5S服務提升門店業績
3、 如何實行5S服務原則
4、 優質服務讓顧客快樂成交

法寶三：高效溝通法寶——望聞問切
1、 像偵探般觀察顧客
2、 多聽少說，了解顧客的真實想法
3、 有技巧地發問
4、 切准客戶需求點，對症下葯

法寶四：探尋需求法寶——SPIN詢問法
1、 什麼是SPIN詢問法
S 背景問題 （Situation Question)
P 難點問題 （Problem Question）
I 暗示問題 （Implication Question)
N 示益問題 （Need-pay off Question)
2、 顧客購買力不足的三個原因
3、 如何提升客戶購買動力
4、 巧妙運用SPIN詢問法探尋顧客需求
【現場演練：用SPIN詢問法探尋顧客需求】

法寶五：探尋需求法寶——NEADS和FORM公式
1、NEADS公式
N（Now）現在使用什麼同類的產品
E（Enjoy）滿意之處
A（Alter）不滿意之處
D（Decision-maker）抓住決策者
S（Solution）提供解決方案
2、FORM公式

F（Family） 家 庭
R（Recreation）休 閑
0（Occupation）事 業
M（Money）金 錢

3、巧妙運用NEADS和FORM公式探尋顧客需求
4、NEADS和FORM公式看似閑聊，實際是有目的發問
5、了解顧客的價值觀、痛苦點和快樂點，為銷售成交打下基礎
【現場演練：用NEADS和FORM公式探尋顧客需求】

法寶六：產品介紹法寶——FABE、N-FABE銷售法則
1、 什麼是FABE銷售法則

F(Feature)特點
B(Benefit)利益
A(Advantage)優點
E (Evidence)證據

2、 靈活運用FABE銷售話術，將產品特徵轉化為顧客利益
3、運用FABE銷售法則的注意事項
4、N-FABE銷售法則

【現場演練：用FABE、N-FABE銷售話術介紹產品】

法寶七：高效成交法寶——AAFABN異議處理法則
1、 顧客異議背後的含義
2、 異議處理三步曲
3、 AAFABN異議處理法

4、顧客成交的7大信號
【現場演練：用AAFABN話術消除顧客異議】

法寶八：連帶銷售法寶——3個步驟6種方法
1、 連帶銷售的3大時機

2、 連帶銷售的6種方法

1) 成套搭配法
2) 品類補充法
3) 利益誘導法
4) 同伴銷售法
5) 補零銷售法
6) 感性訴求法

3、 提升連帶銷售3大絕招
【案例分享：連帶銷售案例】
4、 連帶銷售成功3個步驟
1) 確定顧客的需求和興趣
2) 展示或建議能夠滿足顧客需求或興趣的額外產品，並銷售其利益
3) 對顧客反應進行測試
【現場演練：模擬連帶銷售】

法寶九：VIP維護法寶—— 個性化服務
1、 門店顧客群分析
2、 VIP管理對門店的意義
3、 VIP管理「一三七」法則
4、 個性化服務留住顧客
【案例分享：VIP管理優秀案例分析】

法寶十：業績倍增法寶——目標管理
1、 為何要進行目標管理
2、 制定有效的目標
3、 目標管理SMART原則
4、 店長如何落實與分解銷售目標
5、 將目標轉化為行動計劃
6、 目標管理工具——銷售報表、龍虎榜
7、 目標監控與檢查——PDCA循環
8、 員工對銷售目標恐懼的原因的解決方案
【現場練習：將本店下個月的銷售目標分解、落實，並列出行動計劃】

4. 市場營銷人員應具備什麼樣的素質

一、營銷人員首先必須具有較強的營銷觀念和市場意識，能夠敏內銳地感知形勢變化。容
二、營銷人員應該具備一定的航空業務知識，了解公司企業文化、經營理念等方面內容
三、營銷人員必須具備一定的市場營銷理論和豐富的專業營銷知識。
四、營銷人員應該具備與市場經濟理論相關的其他學科的知識，要有綜合文化素養。
五、營銷人員必須具有較高的「情商」，善於與人打交道，同時具備一定的營銷技巧
六、營銷人員必須具有良好的職業道德，對企業忠誠，對顧客負責。
七、營銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.

5. 一名優秀的市場營銷人員應該具備什麼樣的素質

1、良好的心理素質；

心理素質是個體所能承受的不同環境下壓力的能力,它滲透在個體活動中回,影響著每個個答體的行為方式和活動效能。

2、優秀的個人素養；

營銷人員的個人素養主要包括兩個方面：品德素養和人文素養。

3、良好的創新素質；

創新是一個民族進步的源泉，也是一個國家發展壯大的不懈動力，也是一個企業做大做強的源動力。

4、良好的身體素質；

身體是革命的本錢，這話雖然非常俗套，但是一個健康的身體對於一個營銷人員來說非常重要，卻是不爭的事實。

6. 聯通面試時被問：為什麼覺得自己能勝任營銷這份工作舉個具體的例子證明你的能力。怎麼回答

一名優秀的營銷人員，除了要具備一定的營銷知識外，還應具有良好的溝通、協調能力，能夠吃苦耐勞，具有良好的團隊合作精神，講究職業道德。因此，我認為我在這幾方面具有一定優勢，能夠勝任營銷工作。
首先，在專業知識方面。在校期間，我不僅修完了營銷類相關專業科目，還利用課余時間研讀了大量市場營銷類書籍，如營銷企劃實務、銷售通路管理、企業廣告管理、網路營銷等，進一步完善了我的專業知識結構。我還通過自學，取得了「助理市場營銷師資格證」，掌握了市場調查、市場預測、產品市場開發、產品市場投放策劃、市場信息管理、價格管理、銷售促進、公共關系等專業知識，為從事營銷工作奠定了專業基礎。
其次，在團隊協作、管理能力方面。身為班長的我，組織了班級和校級活動，如體育比賽、迎新晚會、獻愛心活動等。通過組織這些活動，提高了自己的組織協調能力，加強了團隊合作意識。我還參加了學校的「營銷人」協會，從普通部員做到副會長，為本校各社團活動做出了許多優秀的策劃方案，並組織多次「為貧困生捐款活動」。
最後，在服務意識和能力方面。我還曾擔任班團支書和輔導員助理期，為同學服務，表現出色，獲校級優秀學生幹部稱號。根據輔導員老師的安排，有效完了新生注冊、統計個人信息、輔助宿舍管理等多項共做，並得到了輔導員老師的好評。
如果我能成為一名聯通人，我一定會把我的優勢與特長全部發揮在崗位上，為中國聯通的未來貢獻出自己的一份力量。

7. 營銷策劃方案

實用的營銷策劃方案模板匯編6篇

為了確定工作或事情順利開展，往往需要預先制定好方案，方案屬於計劃類文書的一種。那麼制定方案需要注意哪些問題呢？下面是我精心整理的營銷策劃方案6篇，希望對大家有所幫助。

營銷策劃方案 篇1

一、策劃目的：

1.讓更多在校學生了解宏碁的產品和服務；

2.讓更多的大學生成為宏碁的（購買意識）潛在客戶和（購買）行為消費客戶；

3.提高宏碁品牌的知名度，美譽度，忠誠度，樹立良好的企業形象；

4.提高宏碁筆記本電腦的銷量，使其市場佔有率有明顯的提高。

二、校園環境分析：

1.校園人流分布：

註：白色為學生宿舍，藍色為人流量大的道路。

2.場地選擇

紅域（500）： 具體位置：第一、二號教學樓之間

優勢：1.學生進出學校的主要道路，人流量非常大

2.用電方便。

劣勢：1.周圍空間較小，不利於進行大面積的擺設攤位。

2.周圍為教學樓，在周四周五學校是不允許進行播放

音樂的喧鬧的活動，活動場面的氣氛易受影響。

黃域（700）：具體位置：0號教學樓正前方廣場上

優勢：1.位置較開闊，正對校門，易於進出學校的同學發現。

2.以往的大型活動都在此地舉行。

劣勢：1.周圍為教學樓，在周四周五學校是不允許進行播放音

樂的喧鬧的活動，活動場面的氣氛易受影響。

2.用電方面不太方便。

黑域（500）：具體位置：第三學生餐廳北部。

優勢：1.利於吸引在三餐廳就餐的廣大同學

2.利於吸引在東區居住的同學。

3.遠離教學區，可以進行較好的宣傳。

劣勢：1.無法對西區的同學形成有效的宣傳。

2.用電方面不太方便。

綠域（300）：具體位置：第三學生餐廳東部

優勢：1.位置較開闊，有較完整的平台可供利用。

2.適合晚上進行大型活動。

劣勢：1.無法對西區的同學形成有效的宣傳。2.用電方

面不太方便。

三、學生群體分析：

1大一：

初來大學，新的開始，大部分同學還不買電腦，但是他們中的絕大部分將來會買，因此他們會積極的了解。一部分同學流連於網吧，網游，聊天，游戲等等，但因為種種原因，隨後會萌生自己買的念頭。

2大二：

由於學習的需要、以及在周圍同學的影響下，會買電腦。

3大三、大四：

基本上很少有人還會買。

總結：電腦購買率相對較高的時期集中在大一下學期及大二，對這個群體要給以相當的重視，作為營銷的主要目標群

四、贊助問題：

河南科技學院計算機協會是我校在計算機領域的唯一的綜合性的大型社團。計算機協會協會成立於1998年，本屆現共有會員3000餘人。計算機協會現掛靠於我校信息工程學院。計算機協會是一個獨立的學習型社團，它是在校團委的指導下，由我校學生根據自己的興趣、愛好，自發組織、自願參加而形成的社團。

朝著「普及計算機知識，提高計算機水平」的目標，遵循著「實事求是」的作風和「嚴謹務實」的精神，計算機協會一直在校團委、校學生社團聯合會的正確領導下，以良好的勢頭迅猛發展。近幾年來協會舉行了涵蓋計算機等級考試、電子競技、計算機維修、計算機知識傳播等各種各樣的與計算機相關的活動。計算機協會今年剛剛獲得本屆「優秀學生社團」的光榮稱號。計算機協會現已發展成為我校在計算機領域規模最大，活動最多，涵蓋最全，最權威，影響力最大的學生社團。

在利用計算機協會的名聲、信譽做銷售的情況下，需支付贊助500元。

五、宏碁筆記本分析：

略

六、 給宏碁的幾點建議：

在如今龐大的IT消費市場中年輕人無疑成了這個市場消費的主體，大學校園無疑是承載著這樣一批最具活力的年輕人，是潛在的消費市場。電腦現已成為大學生必備裝備之一，而且品牌機是首選，但由於校園市場相對沒有全面打開，市場前景廣闊。大學生對品牌機的了解和認識相對不足，有利於後期市場的開拓。 面對校園市場，協會有著自己天然的優勢，在企業和社團的合作下，必將打開學生市場，深深地影響到學生的消費行為！

合作的方式：

有宏碁電腦銷售商協助計算機協會成立一個宏碁電腦愛好者俱樂部。俱樂部成員以宏碁電腦購買者為主。俱樂部主要為會員贈送優惠券或禮品，並定期派發新產品最新信息（不同於以往促銷分散的派發形式，具有一定的規模性，集中性），發放印有本產品品牌的生活用品，如學生較青睞的便簽本、文具、生活小貼士等。對已購買宏碁電腦的同學進行長期跟蹤服務，使購買者對宏碁品牌形成強烈的認同感。通過購買者的口口相傳從而為宏碁電腦樹立良好的口碑，以此達到對產品品牌持久有效的宣傳並形成固定的購買群和一大批口碑營銷的宣傳者，校園廣告的傳播者，活動的組織者。當在同學們中形成了良好的口碑，形成了良好的信譽侯，電腦的銷售量必然會顯著增長！

營銷策劃方案 篇2

一、活動主題：

秋節燃情

自8月28日起，各種精品月餅、煙酒、保健品等送禮佳品將在一樓大廳舉行展賣活動，優惠的價格，精美的禮品，表達您一份濃濃的情誼！

二、促銷活動

活動：海底撈月大行動

活動時間：9月15日至10月6日凡一次購買月餅或禮品滿39。80元的顧客（特價月餅，帶贈品禮品組合除外）可摸取刮刮樂獎卷一張。

一等獎為29寸大彩電一台，相應圖片字樣：中秋大團圓。

二等獎為精緻vcd一台，相應圖片字樣：明月寄相思。

三等獎為小家電一個，相應圖片：嫦娥奔月。

普通獎為月餅一個或點型食品一份相應圖片：時代百貨標志。

彩電兩台1500元/台左右。

vcd6台120元/台左右。

小家電12個60元/個左右。

月餅8000個1元/個左右。

獎卷共做xx0份。

中秋送月餅，美味先品嘗：

9月15日至10月6日凡來我商場購物滿49元的顧客送月餅一個，89元送兩個，味道如何，自己先品嘗。單張小票限送兩份。

（註：由采購部爭取一定資源作為贈品由門店發放。）

合家團圓大聯歡：

10月5日或6日晚中秋大演藝，將由「月餅供貨商」聯合舉辦，在此之前請密切留意時代百貨超市月餅的所有信息，到時看精彩節日，現場答題拿價值268元的月餅禮品大獎。還等什麼？趕快行動！

（註：由企劃部聯系惠州地區最負盛名的……演出公司進行演出，並與供貨方共同設計一些有利品牌宣傳和月餅銷量的問題現場讓顧客答題加深顧客的印象激刺顧客的購買欲，並對合種月餅月餅作主要的宣傳，由采購部爭取月餅供貨商做幾場文藝商品促銷演出。時代百貨超市將對其提供如下支持：

1、 優先一級磁點堆碼位置作商品陳列性展示。

2、 場內外pop免費支持。

3、 場內廣播全天滾動播音。

4、 場內噴繪廣告製作提名。

5、 舞台背景設計註明品牌名。

6、 場內特色氣氛廣告布置。

同時建議各月餅供貨商相應作一些禮品團購促銷活動，如：一性購月餅禮品盒xx元以上95折優惠，5000元以上送價值388元的中秋禮品一盒……等。並由時代百貨超市采購部洽談與名煙名酒等進行一些禮品搭配組合出售，在dm上擴大展示版面將活動做上出，提高中秋月餅銷量。

好禮送親人，中秋禮品大展銷：

9月15日至10月6日時代百貨一樓精美中秋禮，美食月餅大展銷，夠品味，夠檔次，價格更實惠是您過中秋購買禮品的理想選擇！

（註：由采購部爭取供貨商，門店提前將中秋月餅，禮品作好商品陳列展示，加強節日的氣氛，企劃將賣場內的氣氛做一定的布置使商品更有吸引力）

營銷策劃方案 篇3

做一個新產品上市的策劃，除了先調查市場外，最重要的就是提煉核心的傳播概念。核心的傳播概念需要堅持、始終如一的去灌輸，讓老百姓從陌生到接受再到有慾望的購買，那麼這個概念就算是成功了。

如果沒有真正理解「概念」，往往會搬起石頭砸自己的腳。因為概念在不同的人眼裡所理解的含義也不一樣，應用的好，事倍功半，沒有應用好，失敗了還摸不到頭腦。

在營銷策劃行業裡面，概念指的是傳播的核心點，也就是說，你在傳播什麼核心內容給產品的購買人群？

在銷售和營銷中，始終給購買人群一種理念，也就是說，購買你產品的理由是什麼？老百姓為什麼要購買你的產品？

傳播概念概念可分為很多種，有功能性的、有心理暗示性的、有恐嚇型的、承諾型的，以下舉幾個例子參考：

比如好記星，在早期啟動市場的時候沒有與其它電子詞典直接競爭，而是把傳播概念鎖定在「英語單詞」上。大山說，學英語就像蓋樓房，像要蓋的高，磚瓦就要多，單詞就像磚瓦。英語比喻成樓房，單詞也比喻成了磚瓦，老百姓很容易理解。這種傳播概念是很典型的功能性傳播概念。

腦百金的核心傳播概念就不是打功能，而是鎖定在「送禮」上，從上市到現在，傳播的概念始終是「收禮只收腦百金」。看似惡俗，但牢牢的抓住了購買人群的心理，這就屬於「暗示」型的傳播概念。

廚房油煙三大害（把油煙的害處說的透徹），炒一個菜等於吸了半包煙，老婆就是一台抽油煙機，最直接的恐嚇。送三老，送老婆、送老媽、送老丈母娘，暗示「送禮」，你不送，老婆自己都去買了，嚇到她了。樂無煙鍋先恐嚇後暗示，在啟動3個月就賣出了40萬口鍋，400---600元/口。

6天背完一本英語課本，非常神奇，有很多家長不相信。其實，在記憶大師眼裡，這些很簡單，因為人家靠這個本事吃飯。再加上背不下來就退錢，沒有後顧之憂。非常典型的承諾性的傳播概念，這個概念在20xx年廣州完成了1100個招生，7800元/人。

提煉一個好的核心傳播概念，提煉的好，意味著產品已經成功了一半。當然還需要傳播概念的支撐點，那就是產品的「作用機理」。

營銷策劃方案 篇4

一、葡萄酒的市場概況

1、目前市場及消費趨勢

我國葡萄酒行業的集中度、效益不斷提高，葡萄酒生產、消費與市場不斷擴大，我國葡萄酒市場繼續保持著活躍的態勢，葡萄酒產業與市場環境向理性發展，盲目投資有所遏制，低價競爭的情況得到改善，生產經營秩序井然。特別是高端市場發展較快，葡萄酒城鄉消費繼續保持增長，未來幾隨著中國人均收入水平的提高，葡萄酒的消費量將呈快速增長的趨勢

伴隨著中國人均收入水平的提高，特別是中產階層的發展壯大，葡萄酒的消費量將呈現快速增長的趨勢，在酒類消費中的比例亦將不斷提高。20xx年我國葡萄酒產業經濟保持了快速發展的局面。葡萄酒總產量達到43.43萬千升，同比增長25.40%，實現利潤12.56億元，同比增長58.78%，上交稅金12.07億元，同比增長30.21%。20xx年1月至7月，國內規模以上葡萄酒企業葡萄酒產量為25.63萬千升，同比增長20.20%;資產總計137.49億元，同比增長9.60% ;主營業務收入71.7億元，同比增長27.82%;利潤額8.11億元,同比增長12.12%。我國葡萄酒行業的集中度、效益不斷提高，葡萄酒生產、消費與市場不斷擴大，我國葡萄酒市場繼續保持著活躍的態勢,葡萄酒產業與市場環境向理性發展，盲目投資有所遏制，低價競爭的情況得到改善，生產經營秩序井然。特別是高端市場發展較快，葡萄酒城鄉消費繼續保持增長。年葡萄酒市場將是一顆誘人的「葡萄」。

消費者滲透率、消費量雙低的現狀成為葡萄酒業必須突破的一大障礙。就消費者飲用習慣而言，葡萄酒業還缺乏白酒和啤酒那樣的習慣性飲用者。伴隨著中國人均收入水平的提高，特別是中產階層的發展壯大，中國葡萄酒的消費量也呈現出了快速增長的趨勢，在酒類消費中的比例已不斷的提高。

隨著國內消費者對進口葡萄酒認識的增加，葡萄酒專賣店、連鎖酒行等新興銷售渠道日益崛起，開始沖擊以商超、酒樓等傳統終端為主體的舊有格局。

二、市場目標

2、品牌拓展

葡萄酒的品種將趨於多元化，消費者在中高檔消費購物場所購買享用葡萄酒，指名購買和認牌消費的習慣已經逐漸形成，其他品牌將逐漸被淘汰。釀酒行業的品牌不僅反映出釀酒企業在當前市場競爭態勢下的優勢所在，還體現出其歷史文化沉澱下來的無可比擬的優勢，對企業具有超強的保護能力。國內幾大葡萄酒品牌仍將保持較快的增長速度，幾大品牌占據了國內葡萄酒市場的大部分份額，集中度進一步增大，近期內這種態勢仍將保持。

目前，我國葡萄酒的消費主要集中在東部地區、大中型城市和中青年、高學歷、高收入人群，但從趨勢來看，消費的地區和人群已有向外延伸的趨勢，並將繼續保持下去。

與此同時，二線品牌和酒庄開始尋找突破口，二線品牌企業和新近興起的酒庄，在突出自己產品特點，尋找產品特定消費地區和人群上下功夫。在各種資本紛紛看好葡萄酒行業發展的背景下，這類企業有望發展壯大，並促進行業發展。

店面紅酒的銷售不僅僅是在賣紅酒，一定注意，它同時是在賣文化!之前必須具備一定的紅酒的酒文化知識，首先區分酒的產地來自新世界還是舊世界;然後是用哪種葡萄釀造的。

一、用紅酒的健康知識來引導消費者購買。

1、對年輕的女孩告訴她們：紅酒對皮膚的美容有非常好的作用，這就是法國女人保養的那麼好的原因之一。另外國外目前流行用紅酒做全身按摩，美女要不要先買瓶回家試試?

2、對中老年人告訴他們：紅酒對心血管有很好的保健作用，每天晚上喝一小杯，可以預防心血管病。這就是法國人的心血管患者只有美國的75%的原因。您要不要買一瓶先試試?

3、對青年人告訴他們：喝白酒容易傷肝臟，而喝紅酒還對身體有保健作用，你看保養好的人有多少是不喝紅酒而喝白酒的哪?賣瓶回去試試如何?

4、對送禮的人告訴他們：現在流行送禮就送健康，紅酒有美容、預防心血管病的保健作用，為什麼不買幾瓶紅酒，又送了禮，有送了健康.

二、培養銷售員懂得察言觀色，通常客人進來.先觀察他的眼神.並用最簡短的文字問他對哪一方面的紅酒有興趣. (因為很多消費者對葡萄酒一知半解.他們通常都會問問題.)另外要注意，千萬不要和顧客狡辯，盡量保持一種服務的低姿態，盡可能的讓顧客不僅在想買東西的慾望上得到發展，更要讓顧客打心底里的舒服，這就是一種吸引顧客下回再來的一種心理學技巧，也是人際交往中的常用技巧。

作為一個銷售人員，首先要有細致的洞察力，要從客人的穿著來判斷客人的層次(不是教你以貌取人)，要主動跟客人搭訕，詢問客人的需求(例如：先生/女士：您好!有什麼能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是··)態度要誠懇，語氣要柔和，眼光要真誠的看著對方，給人一種值得信任的感覺。適當的跟客人聊聊家常(特別是女性)，要適當的誇獎客人(例如：你的衣服好漂亮呀等)。對紅酒的介紹一定要熟悉，給客人的感覺你就是專家。

1、問清顧客的來意，切忌，盡管人家這回只是來看看，如果說你以最良好的第一印象打入顧客的內心，讓他感受到親切與溫馨，感到舒適和滿意，那麼很可能他下次就算自己不來也會給你拉來一堆顧客的。因為我們每個人在生活中肯定會遇到服務質量和服務態度的有好的有不好的，同樣的，我們每個人都會將這些進行無形中的心裡比較，對那些差勁的唾罵加嗤之以鼻，對那些好的，出於自我心理安慰與為了貶低那個差的進而抬高自己這種心理，他也會想盡辦法去為那個好的攬生意的。所以說，打好心理戰，是首要的。要讓你的形象深深的紮根在客人良好的印象中。

2、其次，要注意酒在貨架上的陳列的牌面，要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。

3、再次，價簽要明確，不要讓人家看半天想買了卻因為你的這些細節小事而最終耽誤了自己的生意，甚至還會引起顧客的不滿，喪失一批回頭客。細節決定成敗嘛。

4、如果是高檔紅酒，應該有冷櫃，將其置放在冷櫃內出售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業，是大品牌。

5、賣酒的時候，最好附上一些與酒相匹配的適當的贈品，比如說酒具、高檔起子之類的。

營銷策劃方案 篇5

摘要：

21世紀營銷人才成為市場人才需求前三甲之一，相應的對於營銷人才的職業素質要求也越來越高。本文闡述了中職市場營銷專業職業素質培養的重要性，簡要敘述了市場營銷專業學生應具備的基本職業素質，並從課程設置、教學改革以及教師隊伍建設三方面提出了職業素質培養的策略。

關鍵詞：

中職；市場營銷專業；職業素質培養

眾所周知，眾所周知，職業技術教育是為社會培養具有專業技能的實用型人才，而市場營銷這類專業往往是經濟類中非技工型，在很多學校這類專業學生的素質培養容易被冷落，從而忽視市場營銷專業學生的培養。中職市場營銷專業的學生，正處於個人價值觀形成的關鍵時期，作為教師要幫助學生強化職業素質，提高就業競爭力。

1中職市場營銷職業素質培養的重要性

中職教育的定位主要是「德為魂、能為本、職為先」，因此中職的人才培養目標和模式有別於高職院校和本科院校，更加強調學生的技能和實際工作能力，學生畢業後就可能會直接參加工作，面臨社會的各種競爭，因此對於學生的職業素質培養要求更加高於高等院校［1］。中職市場營銷專業相對於其它專業具有非常鮮明的特點，對於學生的內在素質和外在素質要求都非常高，要求學生德、智、體、美全面發展，不僅要具備豐富的營銷理論，也要有非常豐富的銷售實踐經歷，只有具備良好職業素質人員才能適應社會需要。因此，加強中職市場營銷專業學生的職業素質培養具有十分重要的現實意義。

2市場營銷專業學生需要具備的基本職業素質

對於市場營銷專業的學生來說，應具備以下幾個基本職業素質：第一，職業意識。職業意識是所有從業人員都應具備的基本職業素質之一，對於市場營銷人才來說，職業意識主要是指對自身所從事的崗位的綜合認識、評價以及情感認知，也包括正確認識和評價營銷行業中的其它崗位，要求從業者要提高工作熱情，樹立競爭意識。第二，職業道德。市場營銷人才應具備的基本職業道德應應該包括明禮誠信、愛崗敬業、遵紀守法等基本品質，除此之外還要具備強烈的責任意識。第三，職業心理。市場營銷人員應該具備持之以恆、不斷進取、不怕失敗、勇擔責任、追求成功等基本的`職業心理素質［2］。第四，職業能力。市場營銷人員除了要具備專業的營銷技巧外，還需要良好的社交禮儀、商務談判、市場分析等綜合能力。第五，職業習慣。市場營銷人員在平時的工作和生活中，都要養成良好的職業習慣，主要包括良好的舉止言談、適合的著裝搭配、嚴謹的工作態度、縝密的思維方式等，只有堅持做到這些才能成為一名合格的營銷人才。

3中職市場營銷專業學生職業素質培養策略

3．1課程體系建設要重視學生職業素質的培養：培養中職市場營銷專業學生的職業素質，首要的就是進行課程體系建設的改革，要以營銷崗位所需要的能力作為出發點，將職業素質培養的相關內容融入課程設置當中。首先要對現有的先關課程進行融合，培養學生的綜合能力，拓寬學生的知識面。例如可以將營銷技巧、商務談判、商務禮儀等相關的課程直接整合為《商務談判與營銷技巧實戰》。其次，要主動整合課程校本，例如在商務禮儀和社交禮儀的整合當中，可以將音樂欣賞、交誼舞、油畫鑒賞、歷史知識、餐桌禮儀等融合到一門課程，全面提高學生的綜合素養；再次，在課程設置上要注重設置實踐環節，要開社會實踐、實訓周等課程。最後，要建立健全課程考核體系，既要考察學生的理論掌握情況，也要考核學生的實際操作能力、理論運用能力等綜合素養，側重對學生營銷策劃、營銷案例分析等能力的考核。

3．2加強市場營銷教學改革，優化職業素質培養措施：首先，要明確中職市場營銷的職業培養目標。市場營銷課程不同於其它學科，更加註重理論的應用性和學生的實踐能力，因此中職市場營銷專業的職業培養目標應當是具有實用技能的復合型人才，在教學過程中要重點加強營銷技巧的培訓，幫助學生實現專業知識、營銷技巧和綜合素養的全方位提升。其次，教學過程中要採用先進的教學手段。信息及技術的發展為教學提供了多樣化的技術手段，在市場營銷教學過程中，授課教師要學會藉助多媒體進行教學展示，拓寬學生的知識面。採用多媒體教學不僅可以強化學生的理論轉換率，還能激發學生的學習興趣，提高教學質量。最後，還要採取形式多樣的教學方法。一是案例教學法。在教學過程中，授課教師要通過真實的營銷案例向學生講述營銷的技巧和注意事項，這樣才能激發學生的積極性和主動性；二是情景教學法。市場營銷教學過程中，要經常進行情景模擬等活動，讓學生進行角色扮演，在提高學生學習興趣的同時，還能訓練學生的應變能力。除此之外，還要廣泛運用模擬實驗法、技能競賽法等方式，全面提高學生的綜合素質。

3．3打造高水平的市場營銷教師隊伍：中職市場營專業學生職業素質的高低不僅與課程設置、教學方法有關，還受到授課教師專業技能和知識結構的影響。從當前我國的中職教育來看，很多教師的自身素養和專業能力都相對欠缺，直接影響學生的學習效果。因此中職學校要加強營銷教師隊伍建設，要組織營銷教師通過企業實訓、頂崗鍛煉等培訓提高授課教師的職業意識和專業技能，除此之外還要注意引進優秀的「雙師型」人才，不斷提高教師隊伍的水平。總之，中職院校要注重市場營銷專業學生職業素質的培養，通過優化課程設置、創新教學方法以及打造高水平的營銷教師隊伍等策略切實提高中職市場營銷專業學生的職業素質，為社會培養更多的優秀人才。

參考文獻

［1］劉巧蘭．如何把學生職業素養的培養融入專業核心課程中———以市場營銷專業《市場營銷實務》課程為例［J］．金融理論與教學，2013，（04）：83－85．

［2］趙林江．中職市場營銷專業學生職業素質初探［J］．現代商業，2012，（11）：277．

營銷策劃方案 篇6

一、活動目的春節是中華民族的傳統節日，象徵著辭舊迎新、吉慶歡樂。

國人傳統習慣是辦年貨、全家團圓、拜訪親友。零售、餐飲業等各行各業必將迎來消費高峰期，同時也是促銷活動高峰期、。也是我們通過春節促銷活動，拉動產業銷售，展示品牌熱促銷的最好時機。

二、活動主題贏春傳心意，驚喜數不盡。

三、活動范圍及產品介紹活動范圍：

店內所有商品（除配件）產品介紹：

森馬的產品具有面料質地緊密輕薄，手感光滑柔軟，光澤柔和，強力較好，耐磨性好，不蟲蛀，不霉變。絢麗的色彩，青春的氣息，潮流的設計，合理的剪裁，親民的價格等眾多特點。

四、活動策劃

（1）活動時間：20xx.02.10——20xx.02.25

（2）活動地點：森馬奉節專賣店

（3）活動目的：開展此次促銷活動的目的在於消化目前公司積壓庫存，幫助終端客戶快速銷售森馬服裝，提高消費者對森馬服飾品牌的認知度和對森馬品牌的好感忠誠度，為即將上市的新款森馬服裝做好前期的准備工作。

（4）主要活動內容及流程：

即日起，凡來森馬專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優惠，滿300元享受8.5折優惠，滿500元享受8折優惠，滿700元享受7.5折優惠，滿888元即可享受6.5折優惠或森馬VIP卡一張（注打折不送卡，送卡不打折），購滿1000元以上即可6.5折優惠再加森馬VIP卡一張。

另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率，驚喜等著你。

獎品：

特等獎：999元購物券一張（1名）一等獎：499元購物券一張（5名）二等獎：399元購物券一張（8名）三等獎：299元購物券一張（10名）四等獎：199元購物券一張（15名）五等獎：99購物券一張（20名）六等獎：新年紅包一個（50名）幸運獎：精美手機鏈一個活動前期宣傳主要靠發傳單和電視廣告推廣此活動。由臨時工和當地廣播電視局執行。

活動期間宣傳為各個專賣店，由各專賣店銷售人員執行。

五、活動預算：

基礎費用：廣告費用、宣傳單印製、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費、獎品等等。預計本月促銷活動期間成本費大概是4萬元，以及各種應急費用1萬元，一共5萬元。

六、效果預估通過此次促銷活動，提高了本月銷售產量和市場份額，預計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額的140%，同時森馬品牌的影響力也將大大增加，使更多的消費者信賴森馬。

房地產廣告策劃方案店慶活動策劃方案地產營銷策劃方案

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8. 作為一個優秀的營銷人員，應該具備哪些品質

市場營銷人員每天要與各種各樣的人打交道，可以說每天都向公眾展示著自己的素質，並由此而展示他所代表的組織的「素質」。那麼一名優秀的市場營銷人員應具備什麼樣的素質呢？

良好的品德
約定俗成的 禮儀規范是社會公德的主要內容，也是人們思想道德素質中最基本、最起碼的要求。中國有著優良的道德傳統，是注重「誠於中而行於外」的文明古國、禮義之邦。
營銷活動是一項塑造形象、建立聲譽的崇高事業。它要求從業人員必須具有優秀的道德品質和高尚的革命情操，誠實嚴謹、恪盡職守的態度和廉潔奉公、公道正派的作風。在代表組織進行社會交往和協調關系中，不謀私利，不徇私情，為人正直，處事公道；在本職工作中，盡心盡責，恪盡職守，能充分履行自己的社會責任、經濟責任和道德責任。那種玩忽職守、自由散漫、不學無術、損公肥私、投機鑽營、趨炎附勢、傲慢自大、爭功奪利、嫉賢妒能的思想和行為，都是背離營銷人員職業道德的。
淵博的知識
在當今以信息技術佔主導地位的知識經濟時代，營銷的內涵已發生了深刻的變化，再不能將其等同於單純的推銷了，傳統推銷觀念是以企業或現有產品為出發點強調對現有產品的推銷和宣傳，主張從銷售現有產品中獲得短期利潤，適用於賣方市場向買方市場的過渡時期；市場營銷觀念則以消費者需求為出發點，強調企業整體營銷活動，即不僅重視產後的推銷宣傳，也重視產前的調研工作，主張從滿足市場需求中獲取長期利潤，適應於買方市場條件下的營銷活動。所以市場營銷人員必須以淵博的科技、文化知識作後盾，其中掌握一般文化知識是基本條件，包括語文、歷史、地理、外語、數學、自然、政治、哲學、法律等知識；精通本專業的知識是必備條件，包括商品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關系等知識；並且要具備廣泛的興趣和愛好，包括體育、音樂、美術等領域以增加自身的知識面，這樣才能與客戶有更多的共同語言。

良好的心理素質

心理素質滲透在人們的各種活動中，影響著人們的行為方式和活動質量。優秀的營銷人員應具備的心理特徵是：有濃厚的職業興趣，它可以增強營銷人員開拓進取的精神，使營銷人員在奔波勞累之中樂此不疲，以持久的熱情從事營銷活動，探索營銷的成功之路；營銷人員要有充分的自信心，這是決定營銷工作能否成功的內在力量。

較強的公關能力

營銷人員應具備的公關能力主要包括：推銷能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、核算能力、應變能力、反饋能力和自學能力。其中推銷能力最為重要，推銷能力應從以下幾個方面培養：

1．自信。你對自己所說的話，必須有絕對的信心，客戶才會聽你的。你必須對你推銷的產品、你的公司，甚至你自己，都充滿信心，才有可能取信於客戶。

2．助人。所謂助人就是願意不計一切地去幫助他人。推銷員的主要職責就是：幫助你的客戶選擇他們所需的產品，此時，你若能站在客戶的立場幫他選購的話，你一定能夠成為廣受歡迎的推銷員。

3．熱誠。熱誠是全世界推銷專家公認的一項重要的人格特徵。它能驅使別人贊同你的意見，為你的產品做義務宣傳員，甚至成為你的義務推銷員。熱誠就是你表現出來的興奮與自信，引起客戶的共鳴，而對你的話深信不疑。贊美客戶是表現熱誠的主要方法，但贊美要恰到好處，掌握好贊美的分寸，一要真誠，二要把握時機。

4．友善。對人友善，必獲回報。表示友善的最好方法就是微笑。只要你養成逢人就展露親切微笑的好習慣，保證你廣得人緣，生意興隆。友善就是真誠的微笑、開朗的心胸，加上親切的態度。微笑代表了禮貌、友善、親切與歡快。它不必花成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂於接受你。

5．要有隨機應變的能力推銷員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事，如拘泥於一般的原則不會變通，往往導致推銷失敗。因此，一定要有隨機應變的能力。

良好的氣質

氣質在一個人的行為和活動中的表現，跟人的身心健康都有著密切的聯系。如果一個人在工作中表現得緊張而有序，生活中嚴於律己，寬以待人，嚴守紀律，遵守公共秩序，這有利於提高氣質的質量。「膽大而不急躁，迅速而不輕佻，愛動而不粗浮，服從上司而不阿諛奉承，身居職守而不剛愎自用，勝而不驕，喜功而不自炫，自重而不自傲，豪爽而不欺人，剛強而不執拗，謙虛而不假裝」，這應該成為營銷人員共同的信條和宣言。

9. 青島職業技術學院

屬於管理學院。學校都可以帶電腦。

公寓是這個樣子，一般。圖

到市區不方便要坐船-輪渡

管理學院介紹

學院現有專任教師50人，其中教授1人、副教授15人，講師20人。專任教師中取得碩士學位的教師22人，取得注冊會計師資格的教師3人，取得高級會計師資格的教師2人，取得營銷總監資格的教師8人。學院開設會計電算化、市場營銷和電子商務3個專業，在校學生1245人。2009年3個專業繼續招生。

學院重視專業建設與教學改革，取得了一定的成果。2004年，會計電算化專業被確定為山東省示範專業，2006年，市場營銷專業被確定為地方財政支持建設的國家重點專業。

學院注重學生職業能力和職業素質的培養，積極開展與企業和政府部門的交流與合作，先後與16家企業簽訂了合作辦學協議，並建立了校外教學基地。在此基礎上，與青島啤酒股份有限公司合作開展了「青啤職業人」培養工作、與青島高校信息產業有限公司合作開展了軟體營銷人才培養工作，校企共同培養企業需要的營銷和管理人才。學院非常重視學生的就業指導和就業力培訓工作，與青島市財政局等政府部門合作建立了職業資格培訓考核點，畢業生「雙證書」獲取率逐年提高，增強了學生的就業能力，就業質量逐年提升。

會計電算化專業

培養目標：本專業培養具有現代管理理念和良好的職業道德，具備扎實的專業理論知識和較強的動手操作能力，能夠熟練掌握會計電算化的基本原理與業務操作技能，具有較強的會計核算能力、財務分析能力和會計軟體操作能力，具有一定的外語應用及交流能力。可從事出納、記賬、稽核、成本核算、統計、財產物資核算、審核、會計主管、稅收籌劃、財務管理、財務決策等會計工作的高技能人才。會計電算化專業堅持「實境耦合」的人才培養模式，實施案例教學。以行業為依託，以服務企業為宗旨，以就業為導向，先後在青島市各商業銀行、潤德會計師事務所、海信集團、亨達集團等企業建立了校外訓教基地。專業訓教與企業「嵌入式」對接，使學生在校期間就有社會實踐的機會，畢業時就能夠達到上崗的要求。

核心課程：基礎會計實務、財務會計實務、成本會計實務、企業理財、稅收實務、審計實務、會計電算化、通用財務軟體、財經法規與會計職業道德案例、畢業綜合實訓等。

就業崗位：本專業畢業生可在製造業、房地產業、零售業、會計服務業、外貿企業、金融行業等從事出納、會計、統計、審計、管理等工作崗位。

市場營銷專業

培養目標：在與青島啤酒合作的基礎上，以案例為主要載體，創設「實境」，採用案例和項目為主的教學方式，「耦合」培養了解消費者的需要和動機，掌握市場變化、走向，把握產品營銷契機，掌握信息技術、溝通和營銷技巧，具備心理分析、市場分析、效益分析能力，具有熱情、誠信、從容的態度，冷靜、堅定、寬厚的品格，自信而富有創造性，能夠勝任市場調研、營銷策劃與產品推銷、銷售管理等工作崗位要求並能進行自主創業的營銷高技能人才。

核心課程：市場營銷原理與技術、營銷調研技術實務、營銷溝通技巧與禮儀、商業倫理與職業道德案例、推銷技巧、消費者行為分析、促銷與促銷組合策略案例、商務談判案例、網路營銷、大客戶營銷案例等。

就業崗位：本專業畢業生可在快速消費品行業及各類工商企業從事營銷策劃、市場拓展、客戶管理、銷售與咨詢等工作。本專業自2006年開始與青島啤酒合作培養「青啤職業人」，培訓合格的學生可在青島啤酒就業。

電子商務專業

培養目標：本專業與青島高校信息產業有限公司合作，實施案例教學，培養面向信息服務業，掌握現代經營管理理論，熟悉與電子商務有關的法律法規和業務技術規范等相關知識，掌握利用信息系統和計算機網路技術開展商務活動以及電子商務系統的設計、開發、維護、推廣等相關技巧，能夠在通信業、信息服務業、商業、金融業、證券保險業、生產型企事業單位以及各級政府部門從事電子商務規劃設計、網站維護及管理、網路營銷、客戶服務等崗位工作的高技能人才。

核心課程：電子商務概論、網路營銷、商務談判、國際貿易實務、電子商務法律法規、網站開發與維護、html語言、網站推廣實務、網上支付與結算、網上零售理論與實務、在線客戶服務、電子商務網站戰略開發、電子商務商業戰略開發等。

就業崗位：本專業畢業生可在通信、信息服務、商業、金融、證券、保險或生產型企事業單位以及各級政府部門從事電子商務規劃設計、網站維護及管理、網路營銷、客戶服務等崗位工作。

10. 市場營銷職業道德的基本特徵有哪些

職業道德是從業人員在一定的職業活動中應遵循的、具有自身職業特徵的道德要求和內行為准則。職業道德的容基本特點有（答案：ACD）

A.規范性和專業性

B.功利性和目的性

C.可操作性和強制性

D.相對穩定性和連續性