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關於市場營銷的文章

發布時間:2022-09-25 05:09:36

市場營銷論文 3000字

淺談營銷網路

市場經濟的激烈競爭,使各個企業在強化企業管理、提高產品質量、積極開發新產品的同時,將營銷工作放在了重要位置。所謂營銷,就是通過企業策劃、創意、運籌,不斷打開市場、擴大市場,增加企業在市場上的份額,最後是佔領市場。建立營銷網路,就是在市場基礎上的整體營銷。
一、 哪裡有市場,哪裡就要建立營銷網路
營銷網路實際上是一個直接市場營銷的新形式,根據現在營銷理論看,營銷網路是一種直接市場營銷的技術推動力,就是將傳統的以推銷自己的產品為中心模式,轉變到現代營銷理論上講的強調溝通的新模式上來。
在企業經營中,市場是永恆的主題。市場是在不斷變化的,因而,營銷也要不斷進行變化。以前,計劃經濟時代,國家對工業產品實行統購統銷,企業只管生產。現在,企業不僅要保證正常的生產,而且還要在營銷上做文章。
特別是在激烈的市場競爭中,不斷強化營銷工作,我們為了使自己的產品佔領市場,在全國編制了一個營銷網路。一是對傳統老用戶和固定客源保持緊密的夥伴關系,並以此確定為營銷工作的基礎。二是在全國主要地區建立現貨市場,我們先後在北京、河北、山東、上海、浙江等地建立了10多個現貨市場,形成產品營銷的根據地。三是發動營銷人員在全國各地進行廣泛的調查研究,直接與相關的企業進行聯系,這樣形成了我公司的營銷網路。
二、利用信息化手段,建立電子商務營銷網路
知識經濟和信息化時代的到來,給我們營銷工作帶來了新的發展空間。面對形勢的發展,要轉變營銷觀念,建立網路營銷。以傳統營銷方式相比,網路營銷的特點主要表現在以下幾個方面:
1、便利性。網路營銷為消費者提供了更方便快捷的購物方式,在網路營銷中,消費者可以通過電腦屏幕游覽貨架,可以拉近畫面觀看任何想要的商品以及相應的價格、性能等等,整個過程簡單隨意。
我們利用電子商務與國內一家著名的網路公司達成協議,進行網路營銷。 網路銷售十分成功,一下打開了局面。過去我們尋找用戶,一、二個月才打聽到一、二家,千里奔波進行洽談,而往往又有時信息不準,途勞而歸。進行電子營銷以後,改變了被動局面。
2、互動性。網路營銷體現的是人機交互的特點。體現出信息交流的互動性,產品交易的互動性,以及服務的互動性。對消費者來說,是主動性和平等性的增強。顧客可以主動參與到產品的設計、生產和銷售的過程中,可以通過網路傳遞信息,要求生產廠家按照自己的要求訂做產品。這實際上是以顧客為中心,滿足顧客需求的營銷理念提升到了一個新的高度。
我們感到,網路營銷一是設備銷售有針對性了,許多用戶在網上見到了設備介紹,慕名而來,目的就是要買他們所需的設備。二是效率提高了,網上信息交流使有的用戶因急等專業設備,又因加工周期長來不及製作,知道有現成的設備,馬上就來提貨,有時一天要接待買家一、二十戶,一改過去封閉狹隘的銷售空間,使購銷雙方有機地互動起來。
3、低成本性。網路營銷可以實現生產廠商和最終顧客之間直接互動,無需傳統營銷中盲打的營銷人員,減少了中間環節和中間費用。
過去跑客戶,全國各地找,只差旅費就是一筆不小的數字,現在藉助電子商務網路,我們銷售服務中心的人員,可以在家接待客商了,而且在競買中取得了較好地效益,銷售成本降低了。 所謂「智者得先機」,積極適應網路化得需要,創新企業營銷系統,才會在市場角逐中贏得機會!
4、全球性。網路的連通性決定了網路營銷的跨國性;網路的開放性,決定了網路營銷市場的全球性。在此之前,任何一種營銷理念和營銷方式,都是在一定的范圍內尋找目標客戶。而網路營銷,是在一種無國界的、開放的、全球的范圍內去尋找目標客戶。
我們每年要向國外客戶銷售十萬噸鋼材,對很多商戶來說,基本是一次考察終身訂貨。就是說通過一次考察,可以了解雙方的經營規模、產品定向、商業信譽情況。以後所有產品均通過網路接洽實現訂貨。營銷活動不受空間的限制,從而可以大大提高營銷的效果。
5、服務性。網路營銷的服務可以不受時間限制,可以提供全方位、全過程、全天侯,利用網路,企業可以向大量顧客提供服務,從而可以大大提高服務效率。
企業的服務人員,可以向顧客提供遠程服務,在很大程度上克服了地域的限制。
6、虛擬性。網路營銷構築了網路這樣一個虛擬空間,不在這樣一個空間,形成自己的虛擬市場,正是得意於此,網路營銷才能突破傳統營銷的局限,以飛快的速度發展起來,實際上,不僅僅是為了網路銷售,更重要的是有效的進行產品宣傳
隨著世界經濟一體化趨勢的發展,建立電子營銷網路,給我們產品銷售市場帶來了新的空間,這不僅在國內而且在國際市場上還開辟了廣闊的領域。作為一種現代化管理手段,作為先進技術的發展趨勢,電子商務必然會走上一個新的階段

❷ 市場營銷案例分析範文

以下僅供參考
稀世寶礦泉水整合營銷策劃案例
案例:
在武漢,稀世寶礦泉水供不應求,成為湖北省礦泉水第一品牌。在北京,稀世寶礦泉水躋身水市五強。稀世寶礦泉水在中小學生中異常風靡,孩子們親切地把它昵稱為「格格水」。這是武漢國有資產經營公司旗下的湖北稀世寶礦泉水有限公司與北京匹夫營銷策劃公司審時度勢,經過快速壟斷稀缺資源,搶先禮聘明星趙薇和大膽「借東風」合作實施的一場精彩的市場營銷戰役。
市場調查與分析
1.市場背景
(1)飲料市場競爭激烈
飲料市場品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利潤薄。新品種、新品牌果汁、功能飲料不斷涌現,飲料市場不斷被切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,擠占著飲料水的市場。
(2)品牌繁多
飲料水分為純凈水(包括太空水、蒸餾水)和礦泉水兩大類。全國有純凈水生產企業1000多家,礦泉水生產企業1000多家。在武漢市場,有純凈水29種,礦泉水21種。
(3)純凈水各方面較之礦泉水占上風
從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好,整體上礦泉水不敵純凈水。純凈水利用的客觀優勢是成本低廉,消費者現階段對飲料水選擇上的誤區。
(4)礦泉水前景良好,潛力巨大
在發達國家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國「依雲」。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費者對礦泉水的認識有較快的提高,飲水已不僅僅是解渴,同時還追求對身體有益。我國礦泉水質量有大幅度提高,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,部分品牌礦泉水銷量也相當大。

2.競爭者狀況

第一集團軍:樂百氏、娃哈哈、康師傅,他們是領先品牌;第二集團軍:農夫山泉、怡寶、小黑子、獲特滿,他們是強勢品牌;其他40餘種水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。
第一名康師傅30.64%
第二名樂百氏28.56%
第三名娃哈哈15.74%
特點;品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大,其中樂百氏既生產純凈水又生產礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢,又靠礦泉水樹形象從長計議。
樂百氏、娃哈哈相繼在湖北搶灘登陸建分廠,實施本土化戰略,降低成本,強化競爭力。
3.消費者狀況
消費者已形成購買飲用水的習慣,經常購買者佔48.89%,偶爾購買者佔48.15%,只有 2.96%的人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。
消費行為特徵:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長飲純凈水無益,開始留意選擇優質礦泉水了。
4.市場潛量
武漢是四大「火爐」之一,飲料水銷量極大。武漢市750萬人,經常購買飲料水的人夏季日均購買1瓶(600mL,1.20元)以上,銷量是3.96億。偶爾購買的人夏季周均購買1瓶,銷量是5572.88萬。其他季節暫忽略不計,武漢市飲料水實際潛量至少為4.5億元,即使再打5折也有2個多億的潛量。
5,稀世寶市場表現
知名度、美譽度不高。在武漢,稀世寶原市場佔有率僅1.70% 。消費者對稀世寶「不了解」者佔87.41%,「了解」者佔12.60%;品牌知名度為16.20%。
銷量極低,1998年共生產1700噸,各地總銷售額不足400萬元,武漢地區年銷售額僅80萬元左右。
稀世寶有特點,但表現不突出。稀世寶富硒特點區別於其他純凈水、礦泉水,但較少人知。
售價高。在消費者不知是好水的情況下,價格缺乏競爭力。
鋪貨工作很不好,購買不方便。
包裝設計極差,瓶貼顯得陳舊,無檔次,無品味。
有品牌生存基礎。稀世寶在武漢靠人際關系銷售了三年,維持住了品牌生存基礎。
企業診斷
稀世寶礦泉水公司成立於1992年10月,生產地在湖北省恩施州建始縣,1995年產品試銷,1997年3月公司設立銷售總公司,設計生產能力為年產2萬噸。稀世寶上市已三年,市場佔有率、美譽度、銷售總量還處在一個很低的水平上,到底是哪些因素影響了稀世寶,經調查研究發現其主要問題是:
1.經營管理粗放隨意。尤其在銷售系統上,不適應現代市場競爭環境,沒有建立起一套科學的、統一的、權威的銷售指揮中心和專業高效的銷售隊伍。武漢分公司和商貿公司各自為戰,互相扯皮。
2.人員布局失衡。做管理的多,做業務的少;閑著的人多,幹事的人少。
3.營銷人才短缺。由於營銷專業人才不足,造成只知道理頭生產,卻不知怎樣打市場;只知自己和產品是好東西,以為會人見人愛,不知人家憑什麼非得愛你;只知在生產設備上勇敢地投入,卻不敢在廣告宣傳上大膽地花錢,等等。
4.無明確定位。稀世寶無市場定位,無產品功能定位,缺乏獨特的銷售主張(USP),產品形象模糊。沒有給消費者利益點,人家憑什麼買。
5、無市場調查,天廣告宣傳。無市場調查就像讓瞎子打前戰,無廣告宣傳,消費者怎麼敢喝「從沒聽說過的水」。因此,消費者對它無興趣,經銷商也沒信心。
6.鋪貸工作極不到位。商場、超市、旅遊景點、街頭攤頭很少見到稀世寶的影子。礦泉水這種即買即飲的商品鋪貨差到這個程度絕不可能買得好。因為誰也不會為一瓶水跑細了腿。
7.營銷乏術。由於營銷人才短缺,造成稀世寶的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰略策劃,無長遠規劃,營銷策劃不連貫,不系統。廣告定位模糊,廣告力度不夠,手法落後。盲目開拓市場,無重點無主次等。
8.包裝設計極差。瓶貼著上去顯得陳舊、無檔次、無品味。包裝就是產品的臉,臉不幹凈,極難看,消費者還會有興趣嗎?
9.外部競爭環境惡劣。飲料水行業是市場競爭最激烈的行業之一,而礦泉水面對的最強勁的競爭對手——純凈水非常強大,他們以低成本,依仗大品牌和雄厚的資金支持,在對路的市場策略指導下,占據著飲料水的霸主地位。打開礦泉水市場對誰來說也不是一件容易的事。
戰略規劃
1.戰略思路:旗幟鮮明地與純凈水劃清界限,不打價格戰,不與它一塊走下坡路;大打功能牌,凸顯稀世寶天然富硒價格,明晰消費者可獲得的超值利益;向全社會倡導綠色健康的生活方式,傳播科學正確的消費觀念,從而樹立稀世寶健康高品味的品牌形象,並塑造一個對社會真誠負責、為人類造福而工作的企業形象。
2.戰略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做中國礦泉水名牌;延伸品牌,做世界以硒為核心的綠色健康產業龍頭。
3.戰略部署:以武漢為大本營,以北京為北方重點市場,率先突破,穩住陣腳後,走向全國。
4.品牌形象定位:健康、活力與高尚品味!
5.產品功能定位:富硒,保護視力。
物以稀為貴。稀世寶礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質硒,它是我國硒含量唯一達標的天然礦泉水,是國內僅有的硒、銳、低鈉重碳酸鈣三項礦物質同時達標的優質礦泉水。這是產品定位的重要依據,是實現價值壟斷、競爭致勝的立足點。
怎樣找到產品特性與消費者需求的吻合點呢?硒有很多功效,抗癌、改善心腦血管疾病、保護視力等,只有保護眼睛、提升視力最符合水的身份和最適應水的消費心理,消費者能夠相信並且願意接受,進下科學探討發現客觀有效可行。
6.核心產品三層次:第一解渴;第二改善視力;第三提供人體所需的多種微量元素。
7.消費入群定位:以年青人為主,以中小學生為突破口。

根據稀世寶的功能定位富硒,改善視力,因此消費群明晰:①中小學生;②知識分子、電腦操作者;③視力不佳的中老年人及遊客。

針對各消費群的溝通,要分步驟有主次,學生群體是重點,要率先突破。
營銷策略
一)營銷理念
1.品牌理念:出售水,同時出售健康,給您好視力。
2.品牌基礎:不僅滿足生理基本需求,同時提供其它品牌無法提供的超額價值;並且以上利益能在方便、愉快的情況下得到滿足。
3.概念支持:以稀世寶硒礦泉水生成地的自然地理構造為科學依據,創造稀世寶硒礦泉水「連升三級」概念。
第一級:地上循環16年,水質干凈,富硒含多種微量元素;
第二級:山下深層十公里處湧出半山腰;
第三級:超脫一般礦泉水,實現多種元素特別是硒、鍶、低鈉重碳酸鈣含量全線達標;
4.營銷理念:以現代最新整合營銷傳播理論為基礎,結合匹夫策劃理念與經驗,傳統與創新相結合,調動一切可以調動的手段,如:廣告、公關、事件行銷、促銷、新聞宣傳、CI等,協調一致地為產品打開市場樹立名牌服務。
(二)營銷組合
A.產品
1.舊瓶換新裝:改換瓶貼。稀世寶是在武漢已上市三年的產品,名可不改,水不必換,但原來陳舊的形象必須改變,原瓶貼給人以落伍、低檔的印象、水無色無味,富含礦物質又看不到,那麼瓶貼就代表著水,它必須要能替水「說話」。此術極為重要。
設計思想:首先要設計一個品味很高的Logo,作為VI系統的核心,其它元素與之和偕搭配,彰顯品牌。重新組合產品說明,明示產品特點。
2.規格組合:僅有600mL不夠。產品規格的個性化、差別化和系列化,是方便顧客、取得競爭優勢的重要手段。要增加330mL和大桶5L(家用裝)。
B.價格政策

零售價:600mL ,2.50-3.00;330mL,2.00-2.50元。這個價格比樂百氏等礦泉水略高,比依雲等高檔品牌略低,以顯示自己的價值。

C.廣告與促銷策略

1.廣告創意策略原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。

2.廣告訴求目標:中小學生。

3.廣告表現策略:明星出名。借星要新、准、巧。

開拓市場最先需要的就是產品知名度,水這種低關注度高感性的消費品尤其如此。在中國,打開知名度最迅捷的辦法就是請名人名星作廣告。借星出名,屢試不爽。而新星托新品最相宜,就是說要尋找最新明星。

找新星關鍵在一個「難」字,要超前還不能走眼,要准確預測「星」的熱度和走向,投消費者之所好。

《還珠格格》中主演小燕子的趙薇是首選:第一,絕對新星,其他企業產品沒用過;第二,人氣正旺火爆異常,深受普通消費者的喜愛;第三,「小燕子」趙薇尤其在中小學生中風靡,這正是我們想要接觸的主要目標對象;第四,她有一雙出奇的大眼睛,水靈誘人,與產品主打功效吻合。稀世寶形象代言人非「小燕子」莫屬。

4.廣告發布原則:以硬廣告為主,以軟廣告為輔;以地區性媒體為主,全國性媒體為輔;硬廣告以電視、報紙為主,發布系列專題廣告,其他媒體為輔;軟廣告以報紙為主,發布系列科普文章。以電視專題片、廣播專題、DM、宣傳冊為輔。

電視廣告發布要借力使力,讓趙薇主演的稀世寶廣告搭乘《還珠格格》和《還珠格格》續集1999年度最火爆的順風車,火上加火。片中是小燕子,片外又是小燕子演的稀世寶廣告,輪番強化記憶,使之成為一個社會熱點話題。

5.促銷策略原則:正合為主,奇術爭雄。用常規方法加大產品的市場採納廣度,用出奇制勝的手法,從眾多競爭對手中凸現出來,加大市場採納深度。

D.渠道規劃

1.主推代理制:武漢地區要批發、直銷相結合;

優先給旅遊景點、學校附近、運動場所、街頭大小商店、平價超市和大型商場布貨;

對小攤小店小批發,以張貼稀世寶招貼畫為條件,開始時送其3-5瓶稀世寶烘托氣氛,吸引進貨。

2.渠道戰術:

①銷售稀世寶送攤點冰櫃。交押金領取印有稀世寶Logo和廣告語的冰櫃,銷售稀世寶達標後冰櫃即歸攤販主所有。

②旅遊景點壟斷銷售。借關系營銷,在重點旅遊場所使稀世寶成為指定飲品。稀世寶出資為各景點印製門票,同時在門票上印製稀世寶廣告,形成一對一的營銷效果。

③累積分獎勵批發商。為批發商確立幾個界限,每達到一個界限就能達到相應的獎勵。

④建社區直銷站,全線覆蓋武漢市場。

E.事件行銷

1.活動目的:塑造品牌形象,擴大知名度,提高美譽度。

2.活動創意原則:創新,雙向溝通,參與互動,緊緊把握時代脈搏,製造或引發社會熱點,引導消費時尚。

F.公關及形象活動

1.活動目的:培養消費者品牌偏好,清除不良干擾因素。

2.活動原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關系,聯絡感情,借各方力量,直接或間接地為產品拓展市場服務。

廣告創意

稀世寶兒歌篇:

廣告訴求對象:中小學生

廣告訴求點:改善視力

訴求支持點:稀世寶含硒多

廣告口號:常喝稀世寶,視力會更好。

廣告創意內容:

採用生活片斷式和名人推薦式相結合的方式。在人們非常熟悉的兒歌《小燕子》歡快的旋律聲中,《還珠格格》的主演、當紅明星小燕子的扮演者趙薇,一副孩子王的樣子,她領著一群可愛的孩子做眼保健操。畫外音一個稚嫩的童聲唱起了由兒歌《小燕子》改編的歌曲:「小燕子,大眼睛,天天喝瓶礦泉水……」從而點明了廣告主題,趙薇手拿稀世寶礦泉水,忽閃著一雙又大又亮的眼睛說:「常喝稀世寶,視力會更好」。

主題活動

1.借「視覺年」重金尋寶

藉助「99中國視覺年」進行事件行銷。

據衛生部門調查,全國中學在校生中,近視發病率為64%,小學生發病率為46%。稀世寶礦泉水最顯著的功能就是預防近視、提高視力。

活動內客:凡在武漢市尋找含有硒達標的礦泉水就可參加抽獎活動,第一天獎勵500元,20名;第二天獎勵300元,35名;第三天獎勵100元,100名。

活動目的:迅速提升知名度,強化產品資源的稀缺,增強稀世寶的高價值。

此活動空前轟動,每天參加者都超過了千人以上。當地各大新聞媒體紛紛報道,「好貴的硒礦泉,500元一瓶」成為街頭巷尾議論的話題。稀世寶礦泉水在很短的時間內達到很高的知名度,並且極大地提高了產品的珍稀感。

2.借「環保」收買人心

活動題為:「為了環保,高價收購空瓶」。1個稀世寶空瓶換2元錢,其他品牌飲用水瓶每個1分錢。

活動目的:提升稀世寶美譽度,樹立致力於人類健康與環保事業的崇高形象。

活動開始後每天人山人海,3天時間共收回稀世寶空瓶數以萬計,稀世寶的美譽度直線上升。

3.借生態解疑

針對一部分消費者對稀世寶硒礦泉水水源的真實性心存疑慮,開展生態旅遊恩施尋源活動。稀世寶礦泉水水源地湖北恩施建始縣森林覆蓋率達60%以上,空氣清新、風景秀美、民風古樸,生態絕好。

活動內容:在8、9.10三月,消費者只要將5個稀世寶礦泉水瓶貼寄到稀世寶公司即可參加抽獎,每月開獎一次,中大獎者到恩施尋
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❸ 關於汽車市場營銷的論文

進入21世紀,我國的汽車 市場營銷 狀況發生了天翻地覆的變化,汽車營銷活動日新月異,與國際汽車營銷接軌的步伐正在加快,日趨復雜的汽車市場,對今後我國汽車生產、銷售、服務提出了更高、更新的要求。下面是我為大家整理的關於汽車市場營銷的論文,供大家參考。

關於汽車市場營銷的論文 範文 一:奇瑞汽車市場營銷策略論文

摘要:奇瑞汽車自上市以來就注重開拓國內國際兩個市場,發展非常迅速。美國一直是全球最大的汽車銷售市場,奇瑞汽車開拓美國市場有其必要性和可行性,在對其進行SWOT分析的基礎上,提出進入初期將追求時尚但收入不高的年輕人市場定為目標市場,並提出了相應的產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略。

關鍵詞:奇瑞汽車;美國市場;營銷策略;市場定位

奇瑞汽車有限公司於1997在安徽注冊成立,經過多年的持續改進和不斷完善,奇瑞公司的品牌形象和企業形象得到迅速提升。2006年10月,「奇瑞」被認定為中國馳名商標,並入選「中國最有價值商標500強」第62位。同年11月,奇瑞公司被美國《財富》雜志評為「最受贊賞的中國公司」第11位,成為我國唯一進入此排行榜前25位的國內汽車製造企業。

奇瑞汽車從產品上市伊始就注重開拓國內國際兩個市場,本著「無內不穩,無外不強,以外促內,形式靈活」的原則,積極實施「走出去」戰略,成為我國第一個將整車、CKD散件、發動機以及整車製造技術和裝備出口至國外的轎車企業。2001年年底第一批奇瑞轎車開始出口,隨後每年成倍增長;2005年出口近1.8萬輛,2006年出口突破5萬輛,佔全國轎車出口70%以上,占奇瑞公司當年銷售總量16%。截至2005年已向全球50多個國家和地區出口產品,轎車出口量連續四年居中國第一[1]。2006年3月,奇瑞公司向美國出口1萬多台具有自主知識產權的發動機,實現了中國汽車企業向發達國家大批量出口發動機的「零」的突破。

一、奇瑞汽車開拓美國市場的必要性和可行性

美國是全球最大的處於高度成熟期的汽車消費市場,其特點是總體銷量保持基本穩定。美國2005年銷量1694.8萬輛,2006年銷量1650.3萬輛[2],2007年為1610萬輛[3],雖然這三年銷售量有點萎縮,但在全球各大市場的銷售排名中仍居榜首。雷諾—日產聯盟首席執行官卡洛斯·戈恩表示,他不認為目前的局面會一直持續下去,美國汽車市場不會長久處於衰退之中[3]。據有關專家估計,在未來幾年美國汽車銷量將會上漲,2015年銷量將達1830萬輛。美國的汽車標准嚴格,市場中雲集了世界汽車企業龍頭,美國汽車的嚴格要求和市場的激烈競爭都會加速奇瑞汽車本身的成熟和完善。

近些年,國際油價不斷攀升,美國人的汽車消費觀開始發生轉變,從喜歡高耗能的SUV、皮卡逐漸轉向節能環保型的微型汽車,這個戰略性機會給奇瑞留下了很好的空間;在營銷方面,奇瑞和美國夢幻公司、克萊斯勒公司都已經開始了合作事宜,為自己進入美國市場作好了准備;中國政府相關部門非常支持奇瑞汽車的出口,給予了優惠的貸款政策。中國進出口銀行和奇瑞汽車有限公司已經在北京簽署了《出口信貸支持國際經營合作協議》,協議金額為50億元人民幣,主要用於支持奇瑞公司在未來三年內的機電產品、成套設備、高新技術產品出口以及境外投資、對外承包工程等「走出去」項目[4]。這筆信貸有利於奇瑞降低融資成本,加速海外擴張步伐。

二、奇瑞汽車開拓美國市場的SWOT分析

美國汽車市場競爭激烈,主要是美國本土車、歐洲車、日本車和韓國車之間的競爭。近幾年美國本土三大汽車公司慘淡經營,銷售業績每況愈下,日系車及韓系車以其省油及成本低的優勢在美國市場上銷售與日俱增。

1.優勢分析

奇瑞汽車與歐洲汽車相比,價格便宜是奇瑞汽車最突出的優勢;設計新穎、外觀靚麗也是奇瑞汽車與歐洲車相區別的方面;但是,奇瑞汽車在技術、質量水平和安全性方面都不如歐洲車。奇瑞汽車與美國本土車相比,奇瑞汽車具有價格便宜、省油等優勢,但在製造技術、舒適性、安全性和質量方面都不及美國車。

奇瑞汽車的優勢主要是:(1)性價比比較高。中國廉價的勞動力資源使得奇瑞汽車成本低,從而能夠制定比日系、韓系車更低的價格,提高性價比;(2)設計新穎有個性。奇瑞汽車在對美國市場作了充分調查基礎上,新設計了五款外型非常獨特的汽車,預計會深受年輕人的喜歡;(3)經濟省油。奇瑞人在設計汽車時一直本著節油的原則,實踐中表現相當成功。

2.劣勢分析

奇瑞汽車劣勢主要是:(1)質量不夠好。由於奇瑞公司成立至今才十餘年時間,在質量控制方面 經驗 不夠,從而使得奇瑞汽車的質量普遍不高;(2)國外銷售經驗不足。奇瑞汽車進入國外市場到現在不過六年,而且還沒有進入過像美國這樣的發達國家市場;(3)成本控制不夠好。奇瑞公司的規模和生產效率有待進一步提高,從而讓生產成本進一步得到控制。

3.機會分析

美國市場為奇瑞汽車的進入提供了以下機會:(1)中國出口到美國的產品享有物美價廉的美譽,這無形中為奇瑞汽車的進入創造了良好的條件;(2)美國夢幻汽車銷售公司願意協助奇瑞汽車進軍美國,夢幻公司在美國有很大的銷售網路,銷售經驗豐富。

4.威脅分析

奇瑞汽車進入美國市場最大的競爭對手是日系車和韓系車。日系、韓系車省油、價低,而且舒適性、安全性都高,它們目前正是美國汽車市場的主角。面對價格更低的奇瑞汽車,日韓汽車預計會進一步降價,可能導致價格戰。美國本土汽車為了維持自己的市場份額,勢必會採取一切 措施 給新的進入者製造障礙。

三、奇瑞汽車在美國的市場細分和營銷策略

(一)奇瑞汽車在美國的細分市場選擇

奇瑞汽車在國內上市時將目標細分顧客群確定為收入不高但有知識有品位的年輕人,兼顧有一定事業基礎、心態年輕和追求時尚的中年人,採取低價格、高質量的策略,使得奇瑞轎車很快滲入市場。奇瑞汽車在美國市場上的定位可以借鑒這一成功方式。進入初期將追求時尚但收入不高的年輕人市場定為目標市場,爭取通過保證產品質量、交貨期限及良好的售後服務來樹立信譽,逐步佔有一定的市場份額,取得一定的資本積累。同時,積極學習其他發達國家的設計、製造和銷售經驗,利用美國的技術和信息優勢,加大研發力度,提升企業的核心競爭力,為開拓中高端市場打下基礎。(二)奇瑞汽車開拓美國市場的營銷策略

1.產品策略

在市場營銷戰略中產品戰略是最根本的戰略,一種產品要想在市場上站住腳,一靠質量,二靠個性。日本豐田在進入美國市場時,對美國市場作了充分的調查,在產品策略上以低成本、新技術、高質量、優售後服務取勝,成功進入了美國市場[5]。而韓國車在最初進入美國市場時,就沒有制定具體的產品策略,從而被迫退出,最後花了很高的代價才改變韓國車在美國人心目中的印象。奇瑞汽車應該吸取前人的經驗教訓,在進入這種技術水平和銷售能力都堪稱一流的市場時,首先要制定好產品策略,奇瑞公司應該把握三個方面:成本、設計和服務來制定戰略,從而達到其順利進入美國市場的目的。

在成本方面,要以低成本取勝。廉價勞動力是奇瑞汽車特有的優勢,奇瑞汽車在利用這個優勢的同時,還要提高生產效率,進一步地降低成本。在設計方面,奇瑞汽車要突出自己的個性,可以借鑒奇瑞汽車最開始在國內的產品定位,將產品設計得時尚、新穎、個性,符合年輕一族追求個性的心理,從而避開鋒芒,獨樹一幟。

汽車屬於耐用商品,售前、售後服務以及與客戶建立良好的關系,將對市場的開拓發展、鞏固起到舉足輕重的作用。在開拓美國市場時,奇瑞公司需要通過服務在市場滲透期與客戶迅速建立信任感和信譽度。奇瑞汽車要保證及時的零部件供應,技術、維修服務熱線24小時開通。初始階段可以選派國內技術工程師作為快速維修服務人員;隨著業務拓展,聘用部分當地客戶服務和技術服務人員,在最快的時間內為顧客提供服務;國內代步車的服務策略也可以推廣到美國。

2.價格策略

奇瑞汽車制定價格策略時要著眼於長遠利益,以短期內的低價格、低利潤,來換取長期的高市場佔有率,從而帶來未來利潤的大幅度增加。建議奇瑞向美國出口的首批小轎車在價格上比同檔次的車低約30%,定在7000美元左右,讓美國消費者認同價低是奇瑞汽車最大的優勢。站穩腳跟後,積極開發新產品,逐步實現低中高檔產品多層次發展,從而謀求更多的利潤。

3.分銷策略

奇瑞汽車初進美國市場,由於對美國市場上的流通習慣不了解,在營銷 渠道 方面要充分依託和利用美國當地的銷售資源,在有了一定的銷量之後,再逐步加大人力、物力的投入建立自己的銷售分公司。夢幻公司是美國最大的汽車銷售公司,曾成功將日本汽車引進美國市場,在汽車營銷方面積累了豐富的經驗。在進入美國市場的頭兩年,奇瑞公司可以真誠地與夢幻公司開展合作,利用其銷售網路擴大奇瑞汽車在美國市場的品牌影響力。同時,奇瑞公司應當有長遠規劃,私下考察與其他汽車銷售代理商在部分地區合作的可能性。奇瑞公司需要仔細設計對汽車銷售代理商的激勵與約束制度,既要保證銷售代理商有足夠的積極性,又要防止遭受詐騙或無法控制終端銷售等狀況出現。奇瑞公司需要保證與最終用戶溝通渠道的暢通,以便及時收集市場信息。

4.促銷策略

奇瑞QQ在國內上市時主要採取整合營銷傳播,形成市場互動的營銷策略。QQ作為一個嶄新的品牌,明確市場細分與品牌定位後,運用了立體化的整合傳播。以大型互動活動為主線,主要包括QQ價格網路競猜、QQ個性裝飾秀大賽、QQ網路FLASH大賽等等;配合相關信息的立體傳播為QQ大造聲勢,選擇目標群體關注的電視、網路、報刊、雜志、戶外 廣告 等媒體,將QQ的品牌形象、品牌訴求等信息迅速傳達給目標消費群體和廣大受眾,使QQ很快滲入市場[6]。

奇瑞汽車的五款新車定位於美國年輕人市場,與奇瑞QQ在國內上市時的市場定位類似。奇瑞公司可以將上述成功做法引進到美國市場,在導入期注重廣告效應,利用電視、網路、報刊、雜志等媒體進行宣傳;針對目標消費群制定一些互動措施,吸引他們積極參加一些公共活動;盡快讓人們了解奇瑞汽車,購買並喜歡奇瑞汽車。

參考文獻:

[1]熊桂喜.計算機網路:第3版[M].王小虎譯.清華大學出版社,2000.

[2][美]KeithE.strassberg,RichardJ.Gondek.GaryRollie.防火牆技術大全[M].李昂,劉芳萍,楊旭,程鵬,等.譯機械工業出版社,2004.

[3][美]JamesF.KuroseKeithW.Ross.計算機網路[M].申震傑,王全倫,杜漢譯.清華大學出版社,2003.

[4][美]ShaneStigler&MarkA.Linsenbardt.WindowsNT系統管理技術內幕[M].李超,吳志濱,__剛,陳靚,等譯.中國水利水電出版社,1999.

[5][美]WilliamStallings.數據與計算機通信[M].王海,張娟.蔣慧.等譯.電子工業出版社,2002.

關於汽車市場營銷的論文範文二:汽車市場營銷學教學改革論文

摘要:汽車市場營銷學是一門實踐性很強的基礎課程,課程教學的關鍵就是與實踐能力緊密結合,從師資隊伍建設、課內實踐教學、課外實踐活動,增加教學效果。通過教學改革,有效提高了學生的綜合素質,使學生具備較高的「實踐能力」。

關鍵詞:汽車;市場營銷學;教學

一、實踐能力培養的教學改革探索

(一)課內實踐教學

1.案例教學。積極利用多媒體教學手段,加大案例教學力度,對汽車市場營銷活動的典型事件展開情景描述,通過學生對案例的思考、分析、研究和討論,就某種營銷現象做出判斷和決策,從而提高學生的實踐能力和解決問題的能力。案例教學內容不僅僅局限於大型汽車企業案例,也可以是身邊經常接觸的一些營銷現象,比如「從校園門口某某汽車銷售或維修實體店的興衰來看營銷的實際應用」等,這樣的案例更加貼近學生的生活,也更加生動,同時具有可操作性。教師還可大膽嘗試主題性案例教學,根據汽車銷售市場 熱點 、社會熱點問題設計學習的主題,分析實踐案例, 總結 經驗,升華為汽車營銷的知識。教師將學生以小組為單位進行案例的分析討論,在學生分析討論之後教師應該對案例中所涉及到的知識點進行梳理解讀從而真正地提高學生分析問題和解決問題的能力。

2.情景模擬教學法。充分利用多媒體、錄像、幻燈片等對案例作情景描述,或選取、製作實際營銷工作的情景片段介紹給學生,學生以小組為單位實施活動,小組內部各成員擔任企業內部不同角色,其他小組進行評審。小組之間又在不同市場上進行對抗,經過幾輪對抗之後,再來看看自身企業的競爭結果。從操作過程來看,情景模擬可以分為五個步驟,即情景設置、情景分析、角色表演、同學評議和教師總結評價。

3.項目教學法。結合課堂教學內容讓學生參加實際項目解決實際問題,讓學生結合教師的科研或教研進行研究。該 教學 方法 主要幫助學生提高知識的應用能力、解決實際問題能力。

(二)課外實踐訓練

1.參與大型展會。大型汽車展會(如省內汽車博覽會)為汽車市場營銷課程的課外實踐提供了得天獨厚的條件。組織學生參觀、配合一些企業做參展准備工作等。通過本項實踐活動使學生了解社會和汽車企業、近距離接觸生產者市場,觀察各種類型的展會的組織和宣傳策劃,同時鍛煉學生觀察能力、應用營銷技巧知識的能力。

2.有效利用校外實訓基地。對學生進行汽車企業內部實踐課程的講授,講授的地方為在企業內部,同時,讓學生參與汽車企業的 營銷策劃 活動為企業獻計獻策,使學生的實踐勞動可轉化為現實成果為企業不斷獲得新的營銷思路。這樣培養的學生可以快速適應企業的要求,學生一 畢業 ,工作已完全能夠上手,節省了企業的前期培訓成本。

二、結束語

汽車市場營銷學是一門實踐性很強的基礎課程,課程教學的關鍵就是與實踐能力緊密結合,從師資隊伍建設、課內實踐教學、課外實踐活動,增加教學效果。通過教學改革,有效提高了學生的綜合素質,使學生具備較高的「實踐能力」。

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❹ 論述市場營銷策劃方案應該包括的主要內容

市場營銷策劃方案導讀:本文是關於市場營銷策劃方案的文章,如果覺得很不錯,歡迎點評和分享!【篇一:市場營銷策劃方案】一)、策劃目的。業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。二)、分析當前的營銷環境狀況。1、當前市場狀況及市場前景分析:①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。如台灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。②另一同類產品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。2、對產品市場影響因素進行分析。主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。三)、市場機會與問題分析。

❺ 我愛我的專業市場營銷作文300字

我愛我的專業
我是名市場營銷專業的高職生,之所以選擇學市場營銷,是因為我覺得該專業很有前途。現在各行各業都要有自己的「營銷策略」,當然需要有各種營銷的人才去實現這種「營銷策略」。據我調查,社會對市場營銷專業人才的需求量較多,有很大的市場。市場營銷專業的就業前景很廣闊,歷年平均就業率達97%左右。隨著我國市場經濟的不斷完善,人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以營銷市場仍保持著持續擴大的勢態。
要學習這個專業,就要先了解她。盡管營銷科學是近20年才從國外引入的「舶來品」,但他的發展勢頭非常強勁,現在市場營銷總監、市場營銷經理等高級營銷管理人員已經被納入市場。有一些人對市場營銷的理解還只是片面的,認為營銷就是推銷產品。其實不然,推銷並非是營銷,推銷僅僅是市場的內容之一。著名管理學家彼得·德魯克曾經這樣指出,「可以設想,某些推銷工作總是需要的,然而營銷的目的就是使推銷成為多餘,營銷的目的在於深刻地認識和了解顧客,從而是產品或服務完全地適合它的需要而形成產品自我銷售,理想的營銷會產生一個已經准備購買的顧客,剩下的事情如何便在於顧客得到產品或服務……」而美國營銷學權威菲利普·考特勒認為,「營銷最重要的內容並不是推銷,推銷只不過是營銷冰山上的一點……如果營銷者把認識消費者的各種需求,開發適合的產品,以定價、分銷和促銷等工作做得很好,這些產品就會很容易銷售出去。」
市場營銷對於社會經濟發展的巨大作用也是顯而易見的。沒有市
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場營銷,消費者不可能了解某種產品的具體功能,同樣產品也就不可能自動傳遞到廣大消費者手中。因此市場營銷對實現我國現代化建設和發展我國各領域的經濟,都起著巨大的作用。而市場營銷人才更是這其中一個不可替代的關鍵。
因為市場營銷的特殊性,做市場營銷需要各種能力,僅僅學市場營銷專業不一定就適合做市場營銷。事實上要搞好市場營銷除了必備的專業知識外,還要具備廣泛的興趣和愛好,還必須具備良好的人際溝通能力,只有這樣才能與各種不同類型的客戶找到共同語言,建立同盟關系,才能更加深入地了解他們的所需。
據調查我覺得搞好市場營銷需要以下幾方面的知識和能力:
n 掌握管理學、經濟學、現代市場營銷學的基本理論、基本知識。
n 掌握市場營銷的定性、定量分析方法;
n 具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析解決營銷實際問題的基本能力。
n 熟悉我國有關市場營銷的方針,政策與法規及了解國際市場營銷的慣例和規則。
n 了解本學科的理論前沿及發展動態。掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力
除些這外還需具備以下幾方面的素質:
n 性格外向,善於表達,溝通能力、人際交往能力強;
n 無論身處什麼行業,對行業特點及產品性能非常熟悉,且
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能熟運用專業術語為客戶講事;
n 抗挫折能力強,不怕被拒絕
n 為人自信、熱誠、友善、助人為樂,當然還要有隨機的應變能力
n 隨著科學的進步,社會的發展,營銷的方式也在發生著變化,21世紀是信息時代,因此學好信息技術,在互聯網上做營銷也是對傳統營銷方式的一項補充。
當然做任何職業都必須有危機感。市場營銷也有其不利之處,比如:
1、 由於門檻總體較低,從業者人數較大,導致競爭壓力巨大,很容易遭到淘汰。
2、 初級營售人員底薪較低,如果業績不佳,工作難以為繼
3、 行業的變化可能為營售人員帶來生存危機。如果跨行業流動,也是有很大的風險,會有大批客戶流失,對產品的了解也需從零開始。
當然任何事都有利有弊,但我想只要我有扎實的基本功,和強烈的敬業與團隊精神,我可以克服一切不利因素,因此我喜歡我的專業。
在學校里,有時也會有一些外來學習生到這里來推銷產品。像最近一次就有一個推銷學習生來推銷一種牌子是「斯諾依」的化妝品。說起「斯諾依」,大家對它並不是很陌生,它是前一段時間流行的韓國劇《明朗少女成功記》中最後出現的化妝品,它給
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我們留下了深刻的印象。因為它是一種可食用的化妝品,不含任何化學物質無毒無害。所以當銷售員一提起的時候,我們就想起來了,一下子警覺性就放鬆了,經過她的一翻銷售講解,我們宿舍好多人都紛紛簽名想買下產品,一個,兩個,三個……一下子都買完 了。這次她很幸運,因為這該品牌我們都了解,所以買的人才會多,她這次的產品銷售業績不錯。由此我想到作為一個市場營銷人員,首先必須深刻了解這個產品,然後將它推薦給需要的人士,也許只有做到了這點,顧客才會喜歡這種產品,營銷策略才能得以實現。
對於營銷我這樣認為,先要了解自己推銷的產品屬於哪種類型,能滿足什麼層次的客戶需要,然後再去了解分析這一層次客戶群的心理,並充分發揮自己的良好溝通能力,讓客戶信任你,然後再慢慢推銷你的產品,最終達到互利,這樣業績就做出來了。
我愛我的專業,因為我對她已經有深刻的了解;我愛我的專業,因為我喜歡這個工作;

❻ 市場營銷專業畢業生論文3000字

市場營銷 活動主要是指在變化的市場環境中,為了滿足消費者的需要和慾望,通過交換和創造商品及價值完成企業目標,增加企業經濟利潤的社會過程和管理過程。下文是我為大家搜集整理的關於市場營銷 畢業 生論文的內容,歡迎大家閱讀參考!

市場營銷畢業生論文3000字篇1

淺談消費心理透視與市場營銷管理

摘要:隨著中國特色社會主義市場經濟體制的快速有序發展,我國現代企業組織的市場營銷管理工作開展水平,逐步引起了廣泛關注,在我國基層民眾基礎性思想認知觀念的開放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下,消費心理狀態對企業市場營銷工作最終開展效能的影響作用逐步引起了廣泛關注,本文圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關系問題選取兩個具體方面展開了簡要分析。

關鍵詞:消費心理;市場營銷;管理;分析討論

隨著我國現代國民經濟和社會建設事業的順利推進,以及國際商品市場市場環境中競爭態勢的日趨激烈,我國現有產品生產銷售企業實際面對的市場激烈程度也在不斷發展提升。近年來,在我國現代國民經濟建設事業保持快速穩定增長態勢的歷史背景下,基礎消費行為對國民經濟增長發展事業的貢獻效應逐步引起了廣泛關注,而隨著我國基層民眾基礎性思想觀念認知的開放性和多元性水平不斷提升,消費心理因素對消費行為決策和市場營銷活動開展水平的營銷效應逐步引起了廣泛密切關注,有鑒於此,本文將會具體圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關系問題,展開簡要的闡述論述分析。

一、消費心理的基本內涵和具體表現類型

(一)消費心理的基本內涵

所謂消費心理,就是獨立的消費者個體在具體開展實物商品,以及勞務性服務項目的遴選、對照、細致分析、購買決策與實踐、具體應用,以及應用效果和主觀感受評價等實踐活動過程中所產生和體驗的一系列內在心理活動。消費心理對消費者最終形成的消費行為決策具備深刻影響,是最終決定消費者是否開展針對某一特定商品對象的購買實踐行為的基礎性決策因素。舉例論之,圖1表示魔種 籃球 鞋產品的外觀示意圖,因其外觀設計特徵而導致的消費者主觀消費心理感受狀態差異,對消費者實際獲取的消費活動決策結果,具備極其深刻的影響效應。

(二)消費心理的具體表現類型

遵照消費者個體實際開展的消費行為的表現特徵,通常可以其實際形成和表現的消費心理,具體劃分為四種表現類型:

第一,從眾心理,通常指的是傳統消費心理學研究視域之下的“入鄉隨俗”心理,就是在看到周圍人針對某些具體類型的商品類型展開購買行為基礎上,自己也會跟隨實施購買行為,因而這種消費心理具備一定程度的趨同特徵。

第二,攀比心理,在攀比性消費心理的作用和驅使條件下,獨立消費者在具體開展商品消費行為決策過程中,往往並不重點關注產品實際具備的應用價值和使用功能,而其主要的心理關注側重點,則在於與周圍其他人開展的商品購買行為實施比較。

第三,求實心理,所謂求實性消費心理,其在基本內涵和表現特徵層次具備鮮明的彼此相反性,其具體的基本內涵,在於消費者在實際開展商品消費行為決策過程中,重點關注商品實際具備的實用性,以及對自身實際消費需求的滿足程度,實現了對商品消費行為綜合效能水平的充分關注,具備較為充分的理性化表現特徵。

第四,求異心理,所謂求異性消費心理,指的是消費者在具體開展商品選購和商品消費決策行為過程中,單純片面追求自身購買商品與他人購買商品的相互差異特徵,切實滿足自身推陳出新和標新立異的主觀心理欲求,忽視了在具體的消費行為開展過程中其他因素對最終消費活動效能水平的影響效應,因而導致此種消費心理具備一定程度的盲目性和不科學性。

二、消費心理分析企業市場營銷管理問題的具體思路

現階段,中國特色社會主義市場經濟體制在具體發展過程中依然展現著一定程度的嚴峻性,傳統的以銷售者主體占據主導性控制地位的“賣方市場”形態,正逐步被以“消費者群體”為主導的賣方市場形態所替代,直接導致我國現有的各類產品生產型企業實體,以及勞務輸出型企業實體,正在真切面對著一系列表徵鮮明的市場性經營發展挑戰。

根據目前已經獲取的實證性研究數據,在現有的歷史發展背景下,我國消費者終端市場尚未實現飽和發展狀態、依然能夠在後續開展的消費行為實踐過程中,開辟和創造數量充足的消費行為活動實踐空間。對於現階段獨立存在的企業組織實體而言,如何結合目標消費者群體實際具備的消費心理活動和消費實踐行為表現特徵,制定和事實上針對性的市場營銷管理工作開展方案,是我國現代企業在現有的市場環境格局之下面臨的首要發展問題。

我國現代企業布局必須藉由科學合理的市場營銷工作開展方案的制定和實施,不斷擴展企業產品銷售和勞務性服務項目經營實踐過程中的市場波及面和覆蓋面,優化和擴展對象消費者群體的消費消費實踐行為開展空間。在市場營銷管理工作基本理論的研究視域中,所謂消費終端問題,事實上,指的就是消費者在完成針對特定商品對象或者是勞務服務對象要素的購買活動基礎上,其在具體使用商品購買對象或者是勞務服務購買對象過程中所獲取的心理感受,在消費者獲取良好心理感受條件下,其往往會對具體開展的商品購買消費和勞務服務購買消費行為產生充分的接納心理,並引導其他消費者實施類似消費行為,為特定企業市場營銷工作效能水平的切實提升,構築支持條件。

三、結語

針對消費心理透視與市場營銷管理關系問題,本文具體選取消費心理的基本內涵和具體表現類型,以及消費心理分析企業市場營銷管理問題的具體思路兩個具體方面展開了簡要分析,旨意為相關領域的研究人員提供借鑒參照。

參考文獻:

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[5]徐琴.高職院校市場營銷專業《消費心理分析》課程建設的 方法 探討[J].學理論,2010(31).

市場營銷畢業生論文3000字篇2

淺析圖書市場 營銷策劃

一、目前針對讀者設置營銷體驗 策劃方案 需要提供的支持因素整理

確保階段新興圖書資源在書店之中經營只是初始規范要求,更為主要的任務在於令受眾人群明白書籍出版意義以及相關內涵機理。經過讀者購買慾望廣泛性刺激過後,使得圖書發行埠產生無比高漲的回應績效。其間由於讀者對於某類圖書產品保留較高喜好程度,對於廣大書商來講無形之中可以增加貨源,可以說是一類較為妥善的互動關聯。如今隨著信息技術全面發展,有關終端類讀者數量難以清晰技術,有關內部書評、書摘以及新書介紹內容呈現方式必須得到全面調整,至此建立起全新營銷模式的出版商規劃體系,目前此類行為模式已經成為我國傳統圖書營銷方案轉型的必要適應途徑。

1.手機圖書營銷體驗單元。

相關規劃主體可以考慮令最新階段相關圖書類產品快速向手機等新興媒介終端轉移,藉助其固有的智能移動式交流平台和對應閱讀指導性程序,令內部用戶精確搜集並解讀一系列圖文並茂的電子聲像書籍資料,至此獲取前所未有的視覺感官享受。再就是透過手機傳輸途徑公布一切書籍促銷活動效益和優惠券,保證全新類型圖書產品盈利 渠道 的拓展結果。

2.圖書網路博客營銷體驗單元。

此類架構主要聯合圖書作者、讀者個體固定觀念和行為習慣作為支撐性線索,同時配合多樣化博客 文章 進行心得深層次研究的行為模式,確保讀者對於相關圖書感知興致全面高漲並且願意主動花錢購置。如今我國受到廣泛認知的圖書博客網路非豆瓣網莫屬,其核心理念在於聯合藉助評論單元設置吸納各類用戶讀書偏好信息,之後交友書籍作者審視,確保日後著作產品能夠朝著廣大消費者需求層面逐層轉移,穩定網站訪問和書籍實際購置數量。

3.數字化營銷體驗單元。

結合客觀層面審視,圖書作為一類特殊的知識產品類型,其自身能夠提取的數字化分析元素極為豐富,包括旅遊景點、人文風情特色等,都可以藉助數字化操作流程衍生一類全新營銷素材。在全新數碼終端的廣泛衍生和創新營銷功能映襯作用下,一時間數字化圖書營銷活動開始全面擴展,對於後期圖書傳播方式產生較為深刻的牽引效應。相信此類營銷手段必定會在較短時間范圍內轉化成為我國圖書營銷的全新組成架構。

4.主題營銷體驗單元。

其實就是為後期圖書銷售活動開放一定的噱頭效應,確保內部促銷活動主題和書籍內涵相互貼合,貫徹富有針對性的促銷控制指標,確保不同層面讀者潛在閱讀需求急劇膨脹,至此為圖書市場空間廣闊性綻放提供不竭支撐動力。在整個主題性營銷活動管制體系內部,規劃主體需要事先和相關職能單位進行協調,確保一切社會公益活動、簽名售書會、作者-讀者聯歡活動都能得到應有支持力度;再就是經過主題書評、讀書徵文等途徑,為 熱點 圖書銷售業績添加獨到的演繹光芒。

需要特別引起關注的是,主題銷售模式的另一類手段便是設置主題式書店規格或是在固定賣場設置主題交流區域,因為內部顧客群相對穩定一些,並且隨著提供給讀者的書籍針對性逐漸強化,一時之間令圖書分類格局呈現出細化形態。歸根結底,此類主題區域就是主張聯合不同層次讀者閱讀需求進行專門設置的銷售交流場所,涉及內部圖書資源類型劃分方式將以往傳統學科劃分體系全面覆蓋,將現代化人員一切時尚、休閑理念全面灌輸到書籍和主題交流活動之中,藉此鎖定固定讀者群。

結合以往實踐 經驗 調查整理,有關此類主題書店、交流區域等都會設定在經濟交流黃金地點,當中讀者關注熱點繁多,加上 文化 氛圍足夠個性、購買條件極為便利以及持久化情感聯絡結果,使得主題書架營銷模式在既定競爭領域中長期處於不敗巔峰。

二、出版品牌在圖書營銷策劃體系中的協調策略解析

結合以往實踐調查經驗整理解析,涉及出版品牌和一類出版社名稱有著本質化區別,當中名稱始終保留對特定事物功能的辨別,不會針對其具體個性加以清晰呈現。也就是說,此類品牌時刻保留圖書商品個性以及讀者高質量認同效應,是與傳統圖書產品區別開來的名稱、標志、包裝等符號的組合。

有調查表明:有的讀者在選購同類內容讀物時,偏好某家出版社的圖書;有的偏好某個作家或某個編輯的作品;有的因喜愛某種叢書當中的一種,而對整套叢書產生興趣。這事實上是品牌效果在起作用。好的品牌是讀者對其產品的承認和信任。品牌策劃實際上就是創名牌的過程,它通過人們對名牌產品的崇拜而實現促銷的目的。在市場消費心理逐漸成熟、讀者購書漸趨理智的今天,每一種新書的製作和投放市場的策劃,出版社、責任編輯都要具有強烈的品牌意識。了解和掌握讀者的閱讀口味、購買心理和實際需求,樹立為讀者負責的意識,將圖書品牌命名與塑造出版社品牌緊密聯系起來,加以創造和維護。這是一項代代相繼的系統化工程,需要長期規劃,精心策劃。

三、結語

綜上所述,如今我國圖書市場營銷策劃要素眾多,這和人們生活質量和個性化閱讀需求提升結果有著必要性關聯,作為對應銷售規劃主體,必須確保時刻樹立標准營銷策劃理念,必要情況下將此類營銷活動視為一類高科技規范系統,確保當中異質化規范主體主觀能動性得到全數發揮。尤其對於出版社來講,其必須能夠透過長期戰略角度完成階段化營銷理念改革任務,同時全面引進並改良現代化最新書籍營銷理論、方式;進而培養和維護自身營銷策劃隊伍實力,最終為我國圖書銷售業務空間可持續拓展奠定深刻適應基礎。

市場營銷畢業生論文3000字篇3

淺談船舶重工企業市場營銷策略

在我國加入WTO之後,隨著國際船舶市場的日益放開,我國船舶企業目前正面臨著前所未有的嚴峻挑戰。那麼,為了提高我國船舶重工企業的國際競爭力,促進我國造船能力以及船舶出口產量的不斷提升,船舶重工企業就必須嚴格依據現代市場營銷理論,以“企業與客戶的關系”為核心內容來科學整合營銷要素,在充分結合營銷策略的基礎上,制定出具有科學性、針對性、可行性的市場營銷策略,從而在逆境中尋求生存之道,謀求更大的發展。

一、船舶重工企業市場營銷管理中存在的問題

(一)營銷方式陳舊落伍

首先,形象營銷意識的缺乏。形象塑造是現代企業十分注重的營銷環節[1],但以目前的實際情況來看,部分船舶重工企業並沒有將企業形象與營銷工作充分結合起來,沒有建立起企業與客戶以及其他利益相關人之間的相互信任關系。其次,整體營銷意識的缺乏。作為一個系統工程,現代營銷需要各個方面的協同作戰,需要服務商、供應商、財務公司、船東、職員、競爭者、同盟者、新聞傳媒、政府以及廣大民眾的合作,但目前我國部分船舶重工企業,不僅沒有樹立起合作營銷的理念,公共關系方面的工作也不夠到位,這就使得船舶重工企業在營銷工作上難以形成合力。

(二)營銷渠道比較單一

首先,長度結構單一。部分船舶重工企業在實際的營銷過程中過於注重零級渠道,沒有依據不同的服務來採取具有針對性的營銷策略,直接導致船舶重工企業銷售人員壓力過大的現狀,銷售效率與質量偏低。其次,寬度結構單一。部分船舶重工企業在實際的營銷中過分注重感情關系較牢靠的渠道,並沒有嚴格依據企業的分銷戰略、產品的特質、市場的特徵、服務的性質以及用戶的分布等因素來拓寬分銷渠道,導致銷售覆蓋面不廣,業績難以突出。再次,廣度結構單一。船舶重工企業的銷售,不僅沒有進行多元化選擇,同時也沒有嚴格按照企業混合渠道模式(即多種渠道的組合)來進行銷售。

(三)營銷團隊水平較差

目前,很多船舶重工企業的營銷團隊之所以缺乏戰鬥力,其根本的原因,即在於這些船舶重工企業在招聘營銷人員的過程中,並沒有注重人才年齡、性別、知識結構以及氣質等方面的互補與搭配。與此同時,部分船舶重工企業長期存在不健康的用人機制,如一些領導任人唯情,吸收了眾多能力不強且缺乏工作熱情的人員,並且對於能力較強的優秀銷售人員的利用也缺乏合理性,加之缺乏健全的考核激勵機制,過分重視船舶配套設備方面的研發投入,對營銷資金的投入嚴重不足,直接促使這些優秀銷售人員的積極性受到打擊,最終導致營銷業績不斷下降。

二、船舶重工企業市場營銷管理策略

(一)開辟新的營銷渠道

作為實現企業營銷目標的關鍵因素,營銷渠道無疑將直接關繫到企業營銷策略是否能夠順利實施以及實施的效果。因此,對於船舶重工企業而言,在前期市場調研進行營銷渠道的選擇時,就應該充分考慮到客戶需求的因素,依據不同目標客戶群體獲得信息的方式、習慣來進行營銷渠道的選擇與設計。然而,縱觀我國船舶重工企業,基本上都還採用者直接營銷的方式,營銷渠道相對較少,能夠影響到的客戶群體也十分有限。基於此,船舶重工企業理應在充分利用自身優勢(如聯盟企業、修船代理)的基礎上,充分利用現代信息技術(如微博、微信等)來開辟新的營銷渠道,進一步加大營銷力度,從而有效地擴大對目標客戶群體的影響面,吸引更多的目標客戶。

(二)建立科學的營銷管理機制

具體來說,理應建立起將營銷業績與營銷人員實際薪資直接掛鉤的績效考核方案,因為這種具有公平性、科學性的機制不僅能夠讓員工的價值得到充分體現,滿足員工的成就感與榮譽感,讓員工在經濟利益需求得以滿足的基礎上享受到精神方面的利益,同時還能夠讓員工挑戰高薪的鬥志得以激發。因此,在營銷策略的實施過程中,及時地反饋營銷效果是十分有必要的,只有這樣才能夠及時調整與完善營銷策略的問題與漏洞。基於此,對於船舶重工企業來說,無論是市場人員、營銷人員,還是其他相關部門的人員,都應該及時地了解營銷策略實施的效果,然後將了解到的實際情況第一時間反饋到企業經營管理層,再由經營管理層進行深入分析與研究,最終及時地制定出具有科學性、針對性、可行性的營銷策略調整方案,有效地完善營銷策略,最終提升營銷效果。

(三)加強營銷團隊的管理

1.制定科學的銷售計劃制度。船舶重工企業首先就應該准確了解船舶市場狀況以及船東公司的相關信息,在全面掌握這些信息的基礎上來制定出銷售目標。這里需要注意的是,銷售目標的制定不僅要注重具體化、量化以及可操作性,同時還要嚴格依據國內外市場、標題船工程以及船東公司規模等來進行分解,將具體的工程與指標落實到特定的部門和人員上。當然,除了布置目標數字之外,還應該與銷售人員制定 實施方案 ,要擁有明確的市場開發計劃,保證船舶及配件報價、市場開發、生產安排、經營與售後服務有條不紊地進行。

2.建立銷售過程管理制度。毫無疑問,“只注重結果,嚴重忽視過程”是當下很多船舶重工企業的通病,但是要想將營銷策略的實效性得以充分體現,對銷售過程的管理無疑將起到決定性的作用[2]。基於此,船舶重工企業理應建立起銷售過程的管理制度,如“3E-PRC”制度,通過工作日誌,構建自動反饋機制,以此來讓營銷人員主動將自己的工作狀況進行及時反饋,而相關管理層則對根據營銷人員的工作日誌來對他們的每一次進步與成績進行實時反饋,嚴格依據營銷人員每天的工作飽滿度來調配任務。同時,工作日誌的存在也有利於管理層對每件事情執行狀況的實時掌握,能夠幫助管理層及時發現問題並解決問題。

3.建立科學合理的業績考核制度。上述提到,目前我國部分船舶重工企業在日常生產經營的過程中,明顯缺乏具有較強合理性的業績考核制度,這種問題的存在不僅會影響到員工的工作積極性,還更會直接關繫到企業最終的營銷效果。那麼,要想改變這樣的狀況,船舶重工企業就必須盡快建立起能夠對營銷人員銷售業績定期進行定性與定量考核的制度,其中考核指標主要包含了工作熱情、合作精神、國內外市場佔有率、報價數、利潤率、單船總產值、新客戶開發數、船東評價、總銷售額中推銷員費用的所佔比重、季度平均 拜訪 次數以及對工作的責任感以及對公司的忠誠度等。

三、結語

市場營銷直接決定了企業未來的生存與發展。因此,國內船舶重工業企業必須要充分認識到市場營銷活動的重要性,制定科學合理的市場營銷策略。目前國內還有部分新成立的船舶重工業企業因為近年來受到外部經濟條件的制約,存在訂單量降低、產值下滑以及企業競爭力下降等問題,所以我們又必須要對市場實施全方位的調查研究,同時展開深入分析,然後結合本企業的具體情況來實現各類資源的優化配置,藉助於制定科學完善的市場營銷策略,最終確保企業經營目標的實現。

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❼ 關於學習市場營銷的收獲和感想500字作文

市場營銷課程我學到了許多關於市場營銷方面的知識,
同時在李老師的精心講授
下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力,
了解到了市場營銷是一門用途很
廣的學科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。

在沒有接觸市場營銷這門課程之前,
我們都不知道什麽是營銷學,
自從選修
市場營銷後,才開始對營銷學有所了解。營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,
及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。菲利
普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創造,
提供出售,
並同別人交換和價值,
以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。
而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:
營銷是在一種利益之上下,
通過相互交
換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目。

在營銷課上李老師給我們講到營銷人應具備的能力、
營銷人的心理素質、

場營銷與企業職能、市場營銷環境、市場營銷調研與預測等模塊。

營銷人應具備的能力有:學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習
能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、
收集知識的能力、
捕捉信息的能
力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態、強烈
的責任等。
市場營銷與企業職能:企業的基本職能有市場營銷與創新,市場營銷
並等於推銷,市場營銷的目標是減少推銷,
甚至使推銷成為多餘。
市場營銷環境
是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量,
這些因素和力量是影響企業活力
及其目標事項的外部條件。市場營銷環境包括:
微觀環境和宏觀環境。
微觀營銷
環境指與企業緊密相聯,
直接影響企業營銷能力的各種參與者與企業營銷形成協
助、競爭、服務、監督的關系;宏觀營銷環境包括:人口環境、經濟環境、自然
資源環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境等。市場營銷調研與預
測是指運用科學的方法系統地、
客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活
動的各方面的信息,為企業營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依
據。與狹義的市場調查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究

❽ 關於市場營銷的論文.

《市場營銷發展新趨勢探討》
摘要:市場的變化是一個動態的過程,而企業所面臨的生存環境無論足來自於社會的雷求,還是竟爭對手的壓力,無不要術其必須適應社會、適應市場、才能迎合的客戶要求,從而最大限度的謀求利潤,使得企業能長期特續的健康發展。在這種情況下,作為企業開啟市場大門—市場曹峭,一直深受企業家和學者的關注。本丈以營梢理論為塞砍,分析傳魷營材的問趁,對市場營梢發展的街趨勢進行了一些探討。
關鍵詞:營銷目標市場細分品牌戰略營銷網路營銷服務營銷

經濟全球化、信息化、科技化等新時代的背景下,企業為了穩定的發展,贏得最大的利潤不停的探討著市場營銷這個課題。如何通過市場營銷這個利器,以發掘出企業的謀生之路,是眾多企業關注的焦點問題。激烈的市場競爭推動了市場營銷的發展,傳統的營銷方式巨大的成本造價,使企業的目光轉向品牌戰略型市場營銷;同時消費者觀念的改變也推動了新型市場營銷模式的發展,市場正由賣方壟斷向買方壟斷轉變。消費者的消費主動性增強,個性化消費及客戶服務管理逐步成為消費的主流;此外,經濟全球化趨勢為網路營銷奠定了現實基礎,現代的企業市場營銷方式正在打破地區分割,走向電子商務網路型市場營銷發展的新趨勢。

1營銷理論的概述

1.1營銷的定義

菲利普·科特勒將營銷定義為:個人和集體通過創造、提供並同他人交換產品價值,以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程。也就是說,營銷是以滿足人類各種需要和慾望為目的,通過市場,變潛在交換為現實交換的活動總稱。

1 .2 4P營銷

20世紀50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:產品(Proct)、價格(Price),渠道(Place)、促銷(Promotion)。營銷策略對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響,它是以滿足市場需求為目標的,重視產品導向而非消費者導向,代表的是企業立場,被營銷經理們奉為營銷理論中的經典。

1.3 4C營銷

舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了客戶(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),溝通(Communication)的4C營銷理論,進一步發展了4P營銷理論和方法。主旨強調以客戶為中心的營銷模式。

1.4 4R營銷

Schultz提出了4R營銷即關聯(Relativity),反應(Reaction)、關系(Relation)和回報(Retribution)。4R營銷是以關系營銷為核心,重在建立顧客忠的營銷模式。

1. 5 4S營銷

目前,一些學者提出了滿意(satisfaction),服務(service)、速度(speed),誠意(sincerity)的4S營銷模式。

2傳統市場營銷的問題分析

受到經濟條件及營銷技術方面的影響,傳統的市場營銷存在著很多問題,如果企業不探索新的營銷方式的革新勢必會嚴重阻礙企業的發展。其主要問題表現在以下幾個方面。

2 .1營銷組織構建不合理

職能式,部門間的關系缺乏溝通、協調難,協調方式是靠規章制度和權利等級結構形式特徵是金字塔式,組織活動特徵是穩定、重復、單一,主要結構單元是職能部門,分工是高度分工和專業化,權利的集中程度是高度集中,注重權威,管理層次多,中間管理層比較龐大臃腫,管理范圍比較窄,信息流向是以縱向為主。

2.2營銷策略的盲目性

企業的宜傳、廣告和營銷策略是針對目標顧客的,成本高,而且具有較大的盲目性。商業流通循環是由生產者,中間商和消費者三部分組成的,生產者不能直接了解市場需求,消費者也不能直接向生產者表達對產品的需求,因此,造成企業市場營銷策略的盲目性。

2.3營銷方式滯後

傳統的以產品為中心的營銷方式造成了企業營銷的局域性、信息不對稱、邊界明確、經濟活動簡單,壟斷現象嚴重,反應緩慢。尤其是在傳統的經濟模式下,由於認識不足,或企業自身條件的局限,企業在管理客戶資源方面存在著較為嚴重的缺陷。

2.4企業面臨的環境壓力

市場環境的變化、技術的更新、企業規模的擴大及成長……無論那個企業它所置身的市場和社會環境都是在變化的,企業為了更好的適應社會、適應市場、贏得客戶對產品的信賴等必須在市場營銷模式上進行探討和革新。環境的變化包含競爭對手實力加強、相似產品的威脅、顧客對產品的選擇性等。而傳統的營銷組織過於正規化、集權化、機械化,使得企業營銷及方法在新的環境下不能做及時的調整,營銷了產品的銷售額;傳統的營銷技術已經落伍;各種技術特別是信息化技術,使得人們的溝通方式發生了巨大的變化。

3現代化市場營銷發展的新趨勢

3.1目標市場細分營銷

隨著市場經濟的發展,顧客的購買心裡和購買行為都發生了很大的變化。他們開始更多地通過分析來選擇真正適合自己的商品。這就由於產品的種類、型號、包裝、質量等層次多樣,使得顧客在選擇產品時的購買心裡細膩化,更注重通過分析比較決定哪種是商品是適合自己的。另外,不同年齡的顧客、不同地區、客戶價值等因素也決定了,顧客對商品的選擇的差異性。因此,企業的市場營銷向目標市場細分的趨勢轉變。

目標市場細分是企業走進顧客心的金鑰匙。目標市場細分策略即是圍繞營銷目標而制定了根據消費者對產品和營銷組合的不同需求,把市場細分為有不同需要、性格或行為的購買群體,勾勒出市場細分的框架,使企業找到營銷目標的細化途徑,確定滿足顧客需要的獲得最大利益的營銷細分策略。目標市場細分的營銷從細分前的調查誰備、確認細分指標、細分描述、選定細分市場及細分後的產品定位等為市場營銷制定了一個完整的以客戶為核心的,產品定位規劃過程。在產品同質化、相似化日益嚴重的今天,目標市場細分給企業的產品定了一個獨特的、有價值的位置來體現產品的個性差異,是企業獲取竟爭優勢的必要行動。

3.2品牌戰略營銷

在現代經濟中,品牌是一種戰略性資產,是企業核心競爭力的重要資源。對任何企業來說,打造強勢品牌,已成為其保持戰略領先性的關鍵。首先,品牌的重要功能在於通過其價值創造為企業提供利潤增長的源泉,為企業擴張尋求途徑。一方面表現在品牌為顧客提供感知價值,即品牌可以方便消費者進行產品選擇。顧客通過品牌名稱、品牌標識的認知作用,加工,整理有關品牌信息,從而增強購買信心,提高自身對品牌的忠誠度,縮短顧客購買商品的決策過程。品牌的忠誠度能夠直接轉變成未來銷售增長。選擇知名的品牌,對於消費者而言無疑是一種省事、可靠又減少風險的方法。尤其是在大眾消費者領域,同類產品可供消費者選擇的品牌一般都有幾十個。面對如此眾多的商品和服務提供商,消費者是無法通過比較產品服務本身來做出准確判斷的。因此,品牌戰略的市場營銷在消費者心中樹立了產品的標志,也樹立了企業的形象。

品牌戰略市場營銷是企業的招牌。品牌在長期的運營過程中,其在消費者的心裡逐漸形成了企業的象徵性符號,同時品牌化的市場營銷縮短了消費者的購買決策過程,降低了企業的經營風險,加速了企業產品的銷售流程,縮短了經營周期,加快了盈利過程,提高了資產價值。

3.3電子商務的網路營銷

幾年前B2C剛開始動作的時候存在三大瓶頸:上網人數,網上支付和配送問題,現在都有了極大的改觀,網路營銷已開始被很多企業採用,網路營銷活動正異常活躍地介入企業的生產經營中。網路通訊技術的推廣促進了網路營銷的發展。目前越來越多的企業已經充分認識到,在以計算機、通信、網路為代表的信息產業快速發展的時代,實現電子商務是企業能夠在愈演愈烈的全球化市場競爭中得以生存、發展的必由之路。電子商務不僅對於傳統企業的管理,如計劃、組織和控制產生了影響,而且對於企業的研究開發、采購、生產、加工、製造、存儲、銷售以及客戶服務也產生了巨大的影響。

電子商務的網路營銷是建立在電子商務基礎上的網路營銷。集網上商務管理和網路交易活動為一體的集成化網路營銷方式。包括廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、交易管理、客戶關系管理等為一體的全新市場營銷模式。電子商務的網路營銷模式降低了企業的成本、開拓了企業的市場空間,提高了企業效益。

3.4其他營銷

隨著科學技術和企業管理水平的全面提高,客戶服務已經成為企業提高竟爭力的又一籌碼。現代化的市場營銷更加關注客戶服務所帶來的價值,即服務是產品功能的延長。優質的客戶服務管理可以穩住老客戶,留住回頭客,發展新客戶。在今天的服務經濟中,企業要提供高質量的客戶服務,贏得顧客忠誠,走客戶服務管理趨勢也是新型市場營銷的發展趨勢。此外,與節約相匹配的綠色營銷、知識營銷等也是目前市場營銷充滿了活力,為企業長久持續發展開辟了新的途徑。

❾ 關於市場營銷的文章

一萬字以外發不了哦,所以只能發個小項目的重點給你參考吧。 目錄前言一、項目概況二、市場分析1、市場分析2、項目優勢3、項目劣勢4、客戶定位5、入市時機分析三、價格策略1、定價策略2、物業價格的影響因素3、市場定價原則四、營銷推廣方案1、直銷2、廣告宣傳3、直銷廣告相結合4、具體操作方案五、售前准備工作六、銷售周期七、銷售計劃安排八、取費標准前言 在競爭激烈的市場態勢下,為了實現自身項目的順利銷售,需要在項目調研、項目立項、項目設計、項目銷售以及售後的服務、管理上下足功夫。如果說前期工作重點在於解決「產品設計」的話,那麼,本報告需要解決的問題就是「產品銷售」以及後續的「服務管理」。如何在眾多的樓盤當中脫穎而出,順利地鎖定目標客戶並成功地促成購買行為,而且通過良好的服務管理,建立一種「客戶連鎖效應」的機制,是本報告的執行目標。針對本項目而言,標點認為需要通過一種「差異化」的營銷策略,除了強調「產品」本身的差異性之外,推廣事件的「差異性」也是達到以上銷售目標的關鍵所在。本計劃力求制定一個具有策略性的、可以根據市場反映不斷作出調整的執行方案,以求順利達到銷售目標。 一、項目概況名稱:怡心苑(暫定名)位置:愛聯浦東新區規模:共1棟12層商住樓,1層為商業裙樓,2至12層為精品住宅,住宅數量共44套,戶型多樣。景觀:電梯物業,視野開闊,通透性好。配套:菜市場、商場、學校、醫院、派出所、銀行等近在咫尺。人口:以工業區外來人員為主,人口數量較多。二、市場分析1、市場分析隨著商品房價位不斷飆升,購房壓力增大,越來越多的置業者開始關注集資房,對其態度已從排斥向接受轉變,並以一種接受的眼光去了解、購買。而當前開發的集資房逐漸增多,市場供求壓力增大,各開發商也八仙過海、各顯神通,紛紛打出自己的王牌,搶占市場,烽煙四起,群雄逐鹿的格局已經形成。作為地處愛聯這一區域性物業來說,同類競爭物業頗多,中小型樓盤層出不窮,市場混亂,毫無市場規律可循。面對眾多樓盤競爭,必須要在項目宣傳策略上做足文章,努力提升項目的認知度,擴大思路,廣開客源,將自身的優勢充分發揮出來,推銷工作要積極主動,在宣傳策略上要明確、有技巧的、全面的向每一位顧客表現出來,同時藉助愛聯的人氣、知名度,帶動促進本項目的銷售。本項目也必將以其大方、實用的戶型設計贏取市場份額。2、項目優勢⑴、地理位置佳,交通方便,鬧中取靜;⑵、周邊生活配套完善,居家質量高;⑶、戶型設計方正實用,使用率高;⑷、戶型設計多樣,能滿足客戶的多種需求;⑸、全屋裝修,即買即住;⑹、村委合作開發物業,購買保障相對較大,增強了客戶的購買信心。3、項目劣勢⑴、屬集資房,沒有產權證,客戶認知度、認同感不強;⑵、同區域、同賣點的競爭對手太多,市場定位與主要競爭對手形成重疊,目標消費基本雷同;⑶、項目佔地面積小,無社區配套;⑷、付款方式不靈活,置業壓力增大。4、客戶定位客戶定位,即物業購買的客戶對象,對於任何類型和不同區域的物業,其客戶對象會有很大差異。正確劃分物業的客戶對象,能夠使銷售工作做到有的放矢,取得事半功倍的效果。根據項目本身的實際條件和綜合客戶群分析,我們將本項目的客戶定位為:1、以實際居家客戶為主(約占客戶總量的95%),投資客戶為輔(約占客戶總量的5%);2、以愛聯本地客戶為主(約占客戶總量的70%),龍崗及周邊客戶為輔(約占客戶總量的30%),這主要是由於本項目的地理位置及均價要求決定;3、置業者中以白領階層和經商人士為主(約占客戶總量的80%),其他人士為輔(約占客戶總量的20%)。5、入市時機分析在影響項目銷售的各項因素中,市場時機是一個不可輕視的重要因素。時機因素不僅包含不可控制的外部因素(如宏觀市場走勢、客戶悲觀或樂觀心態、利好或利空事件等等),而且還包括可控制的內部因素(如工程進度、准備條件落實情況等),對於本項目而言,能否順利地在預定的時間內發售,從而成功地回收資金,對後者的准確把握就顯得異常的關鍵。介於本項目的自身素質及周邊的市場格局,我司認為本項目應盡早入市,搶占市場份額。三、價格策略1、定價策略價格是商品價值的體現。價格的高低不僅取決於成本和利潤,也取決於市場屬性及潛在購買力水平的高低,同時也和銷售經驗、技巧以及對市場的判斷能力是緊密聯系在一起的。價格是最為影響客戶購買行為的敏感因素,也直接關繫到發展商的資金迴流和利潤收益,在當今市場條件下,越來越多的發展商對價格的理性回歸有了清醒的認識,在這種市場態勢下,價格的制定不僅需要取決於發展商對合理利潤的預期目標,更現實的是需要通過科學的方法了解市場的對比價格和目標客戶可以承受的合理價位。對於本項目的價格定位需要通過科學的「市場比較法」制定適合本項目的合理市場價格,並在保證發展商利潤水平的前提下,尋求一個具有市場震撼力的銷售價格,從而有效的幫助發展商回收資金,實現利潤最大化。2、物業價格的影響因素⑴、物業發售時機的市場情況;⑵、地理交通狀況;⑶、商業服務設施;⑷、社會公眾設施;⑸、規模;⑹、景觀; ⑺、戶型及使用率;⑻、內部規劃、設施及物業管理;⑼、工程進度;⑽、交樓標准及室內裝修檔次;⑾、同區域相近樓盤供應量及價格水平。3、市場定價原則⑴、住宅的定價應充分考慮景觀、朝向、樓層、戶型、噪音、通風採光等各項因素;商鋪的定價應充分考慮地段、交通、門面寬度與縱深度、人流量等各項因素。⑵、「低開高走」的定價策略。即以優惠甚至以震撼價進行前期銷售,並在隨後的銷售過程中根據銷售情況不斷調整價格升幅,最終達到整體均價的要求。我司認為「低開高走」價格走勢較為適合本項目的資金回收和銷售效果。本項目規模相對較大,但客戶對周邊物業的選擇面較大,所以,開售前期只有通過相對優惠或有競爭力的價格牽引才能在短期內順利打開銷售局面,同時還有利於製造物業不斷升值的局面,為後續銷售提供動力。實踐證明,這種策略最為保險而且是容易造成樓盤熱銷效果的方法。總之,要堅決嚴防「高開低走」的局面產生。 ⑶、銷售價格建議根據愛聯地區的市場行情,結合本項目的自身素質,對本項目的初步定價方案建議如下:A方案:二樓:1328元每平方米三樓:1358元每平方米四樓:1388元每平方米五樓:1418元每平方米六樓:1448元每平方米七樓:1478元每平方米八樓:1508元每平方米九樓:1538元每平方米十樓:1568元每平方米十一樓:1598元每平方米十二樓:1628元每平方米B方案:整體均價定位為1500元每平方米,具體價格制定雙方另行協商。四、營銷推廣方案1、直銷通過我司近幾年在龍華、布吉、深圳乃至內地的地產市場上的銷售實踐證明,直銷是當今地產界最為行之有效的一條銷售渠道,其投資少、見效快、效益高,已被廣大房地產開發商所認同。其一、殺傷力度大,確保短頻效應直銷威力的體現關鍵在於能否擁有一支吃苦耐勞、扎實肯干、專業精乾的業務員銷售隊伍。他們遍及大街小巷,甚至主動登門拜訪,宣傳銷售,力爭家喻戶曉,現場解答客戶難題澄清客戶思維,迅速促成成交,給那些傳統的坐銷公司帶來了極大的生存壓力。其二、應變力極強,把握市場脈搏正因為業務工作者的工作范圍廣,所以對整體市場的運行軌跡了如指掌,他們除了宣傳、銷售產品外,還肩負了解市場行情、收集市場信息的職責,進而予以加工、分析、消化、吸收,再結合自身的產品做出必要的決策,應變著市場的變化規律,迎合著消費者的口味,平衡著供求關系。其三、服務水準高,附加值變利快房地產銷售實質上就是一種服務。對於銷售人員來講,做好、做足每一位客戶的服務工作是銷售的第一前提。完善細致的售前、售中、售後服務,大大縮短了客戶與樓盤間的距離;扎實全面的服務工作,大大提高了客戶的成交率和母客率。而很多人卻忽略了這一點,比如說傳統的坐銷公司乃至一般的直銷游擊隊,或由於銷售人員的數量,或由於銷售人員的職業素質等原因,鞭長莫及,很難給客戶提供至臻至善的銷售服務。我司有多年的直銷經驗,每一個銷售人員都是一個銷售專家,都接受過專業培訓,有良好的職業素質,能給客戶提供滿意、專業的銷售服務,非常注重服務的附加值。2、廣告宣傳⑴、條幅廣告(根據銷售階段不斷調整宣傳內容)⑵、售樓畫冊、宣傳單張⑶、售樓處包裝廣告、展板廣告⑷、彩旗廣告⑸、街邊廣告3、直銷廣告相結合一方面利用傳媒廣告進行宣傳,另一方面充分發揮我司直銷隊伍的銷售威力,以廣告「覆蓋面之廣,影響力度之大」的宣傳優勢同直銷「主動出擊,准確及時地解答客戶疑問,迅速促成成交」的短頻快促銷優勢相結合,兩者相輔相成,揚長避短。在操作過程中,只要引導到位,銜接緊密,合作默契,必將使銷售達到事半功倍的效果。4、具體操作方案本公司結合本樓盤的特點,決定採取以銷售推廣為主,廣告宣傳及公關服務為輔的戰略思路。⑴、產品組合策略我們的產品就是服務,服務水平的高低就是我們實力強弱的體現。因此,我們上至經理,下至銷售員,都必須樹立良好的服務意識,嚴格要求,齊心協力,真正做到公關服務的高標准,結合廣告、促銷工作雙管齊下。⑵、價格策略以需求導向的價格定價策略及競爭導向的定位策略,以有吸引力的價格啟動市場,活躍售樓氣氛,低開高走,層層推進。五、售前准備工作1、製作裝修售樓處,作為現場客戶接待談判點;2、設計製作樣板房,讓客戶眼見為實,增強客戶的感觀意識,提前感受「家」的溫馨;3、設計製作廣告條幅、彩旗等,營造售樓氣氛;4、設計製作售樓資料、價格表、付款方式等售樓資料;5、做好現場包裝、現場衛生清潔工作,給客戶一個良好的視覺效果;6、抓緊工程進度,全盤推出,帶動人氣;7、強化銷售人員培訓工作,為即將展開的銷售工作提供專業、優質、高效的服務,提高成交量。六、銷售周期銷售周期也是衡量銷售水平的一個重要指標。周期的長短不僅使開發商的開發利潤受到影響,而且太多的市場因素、政策因素等外部因素也會影響銷售業績。售樓工作貴在「要打閃電戰,不打持久戰」,銷售工作要注重靈活性,具體問題具體對待分析,力求達到最佳業績。根據市場的信息反饋,預計本項目的銷售周期為4個月,在3個月內完成總體銷售的85%,4個月內達到95%以上。七、銷售計劃安排1、銷售階段安排第一階段:啟動市場階段時 間:第1個月目標:投石問路,積累人氣銷售比例:約占銷售總量的15%推廣重點:該階段為廣告宣傳期,重點放在樓盤資料的宣傳和客源的積累上,以及掌握樓盤的全部信息資料和把握市場的運作脈搏。同時也是適應期,將全面進行人員的部署和狀態調整。由於這一階段客源積累較少,所以,我們客觀上放低任務要求,但我們會盡全力製造一個良好的開局。第二階段:強勢銷售階段時間:第2個月目標:建立市場知名度,製造熱銷局勢銷售比例:約占銷售總量的40%推廣重點:這一階段的工作重點將是廣告宣傳和業績成交並駕齊驅,進一步提高夏村綜合樓的社會知名度和影響力,製造「羊群效應」,爭取批量成交。這一階段至關重要,將直接對整個操作過程產生重大影響,也是決定全局勝負的一個階段,不容忽視。第三階段:漸進促銷階段時間:第3個月目標:乘勝追擊,擴大戰果銷售比例:約占銷售總量的30%推廣重點:在這一階段里,我們擁有成熟的客源系統和前期銷售的良好口碑,應進一步趁熱打鐵,層層推進,擴大戰果。本階段不僅要注重銷售,而且還要製造物業升值的局面,追求利潤最大化。同時進一步鞏固和深挖市場工作不容放鬆,避免後勁不足現象的發生。第四階段:自然銷售階段時間:第4個月目標:錦上添花,圓滿收場銷售比例:約占銷售總量的10%推廣重點:經過前幾個階段的工作,絕大部分客戶都已成交或落定,只有少部分客戶尚需進一步跟進。在本階段,只要我們不僅加大客戶的追蹤力度,拉近客戶關系,幫助客戶迅速渡過徘徊期,而且注重細掘、復訪市場質量,實現銷售、利潤雙豐收一定做得到。

❿ 關於市場營銷的論文精選範文

市場營銷學萌生於本世紀初期,形成於本世紀中葉,成熟於80年代,已經歷了一個世紀的發展。下面是我為大家整理的關於市場營銷的論文,供大家參考。

關於市場營銷的論文範文一:中小企業市場營銷策略思考

[摘要]隨著經濟的快速發展,中小企業在擔負推動社會經濟發展重任的同時,還能解決大學生就業難的問題,由此可見,中小企業是社會穩定進步發展的重要促進角色。本文通過對市場營銷對策概念及中小企業市場營銷現狀和目前的不足進行深入研究和討論,總結概括出中小企業提升市場營銷效果的實際對策,以供相關人員借鑒參考。

[關鍵詞]中小企業;市場營銷;營銷策略

1市場營銷策略的概念

一個產品營銷的成功與否與其對應的營銷管理策路有著直接的關系,市場營銷策略分很多種方式,比如:促銷、打折還有某購物網站剛剛結束的“雙11”購物狂歡節都屬於市場營銷策略。對於中小企業來說,一份好的市場營銷策略會使經營利益成倍翻。一個企業的市場營銷策略從另一種角度上來講就是整個企業的中心部分和核心部位,同時其也是使整個公司保證正常運轉的重要因素。所以不論是大型企業還是每一個中小企業都應該有和自己企業相應的企業市場定位,而決定中小企業市場定位是否准確有效的因素就是市場營銷策略。所以不論從哪方面來看,市場營銷策略都是一個企業發展的“靈魂”。市場營銷策略必須嚴格遵循企業自身發展的實際情況和真正發展需求,以使整個企業的定位更加精準。

2中小企業市場營銷概況

2.1企業目標不明確

當今,不管是公司還是個人,全部把自己的效益當成最終宗旨,即使一定程度上能帶動社會經濟進步,然而若單純只是盲目追求經濟效益,日後的經營難度也會加大。在當前新形勢背景下,中小企業在經營層面應避免盲目追求經濟效益卻不重視其他因素的情況,這對公司工作人員不公平,其僅重視經濟效益,可能會損害社會利益。在中小型企業經營過程中,應把誠信當成宗旨與行為准則,全面響應有關部門的指令,秉著負責於社會與人民的信念運行。

2.2企業經營模式有漏洞

新形勢下,市場競爭激烈,公司運行方式並不完善,實際細節體現在管理制度及公司生產目的層面。當今,市場競爭非常激烈,一個公司若缺乏相應清晰的產品規劃,即無法掌握市場需要,導致產品滯留,將增加公司的經濟壓力,導致投入資金以及收入資金比例失衡,讓企業承擔過多資金壓力,嚴重者將由於無法按期歸還銀行貸款使得資金鏈斷裂,導致公司倒閉。目前很多公司都會有此問題出現,其經營方法不足對其自身發展進步有著深刻影響。

2.3營銷管理理念落後

現如今大多數中小企業都受到傳統經營管理理念的影響,並且在經營管理方面,其理念也較為落後,根本原因就是營銷管理理念太過於落後,缺乏創新,大多數中小企業對營銷管理的觀念都停留在產品推銷方面,且沒有認清營銷管理環境,對營銷管理的理念分析不夠透徹和深入,經營方式仍然採用的是產品的營銷和生產,導致中小企業缺乏市場競爭力。

3提升中小企業市場營銷水平的對策

3.1業務特色策略

中小企業要努力開發新型業務,形成自身特色,特色會吸引很多人的眼球,“眼球效應”在這個網路大環境之下會顯得十分搶眼,在“眼球效應”的同時適當推廣中小企業的特色業務,抓住購買者購買心理,制定合適套餐。並不是說要一味迎合消費者,而是要了解消費者真正的需求是什麼,再制定適合的特色業務來提高中小企業的市場營銷價值。

3.2促銷策略

人們對打折或者促銷的產品一般都沒有什麼抵抗力,抓住消費者的這個心理,根據這個心理制定促銷策略,主要與中小企業下屬零售店進行合作,在自身利益最大化的情況下進行促銷。具體的促銷活動可以在大型商場、學校、晚會或節目贊助、廣告、網路等多種渠道進行,通過這些渠道進行促銷,中小企業一定會獲得最大利益。

3.3提升國際市場競爭力

中小企業經營時,不能只安於現狀,應居安思危,制定較為長遠的規劃和宗旨,讓公司可持續發展道路。即使目前中國多部分企業有著很大的國際市場野心,然而實際落實規劃過程中經常由於不同的原因(內在、外在因素)導致計劃無法實施。公司今後的發展道路,如果要更加有前瞻性和發展性,就需要為自身在國際市場中爭取一席之地,並由此開拓國際市場。

3.4改善營銷渠道

現如今大部分中小企業都沒有認識到信息化策略和營銷管理在中小企業中的重要性,並且我國中小企業的營銷管理模式也不如國外一些發達國家成熟,缺乏系統化的管理模式和營銷渠道,導致我國現如今中小企業的發展速度緩慢。必須改善營銷渠道,從實體店到網路營銷轉變,現如今網路十分發達,中小企業完全可以將企業內部產品進行網路直銷,最大程度上提升企業的經濟效益,強化中小企業的競爭實力。

4結語

在企業競爭激烈到白熱化的大環境下,我國大部分中小企業都面臨著同樣的問題,即同行的競爭以及現如今消費者逐漸提高的消費需求和要求。中小企業必須對營銷策略進行適當改革,解決營銷策略中存在的問題,最大程度上保證企業的正常運行,從而實現經濟效益最大化。

主要參考文獻

[1]張大義.論中小企業的市場營銷策略[J].改革與開放,2011(23).

[2]徐永磊.論中小企業的市場營銷策略[J].現代營銷,2013(17).

[3]鄭燚.中小企業的市場營銷策略[J].中外企業家,2013(29).

關於市場營銷的論文範文二:互聯網下企業市場營銷策略

摘要:“互聯網+”和“+互聯網”等新型詞彙的產生,表明互聯網給商業企業市場營銷帶來了新的發展途徑。同時,互聯網的大力發展也給商業企業帶來了新的挑戰,傳統的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現,如何選擇有效的市場營銷策略,對於一家商業企業來說至關重要。為此,社會中消費者偏好角度入手,結合商業企業的特點,結合引爆點理論,闡明商業企業如何獲得當前最優的市場營銷策略。

關鍵詞:市場營銷策略;互聯網;引爆點理論

市場營銷的本質就是商業企業如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多,消費者就會有更大概率去消費企業的產品。雖然目前已經進入了互聯網的時代,市場營銷渠道增多,但是很多商業企業依舊要面對嚴苛的市場營銷問題,如何在互聯網環境下吸引更多的關注力以及製造更多的消費就非常重要。

一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略

首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業企業產品技術的研發以及市場消費者的偏好波動,這是商業企業市場營銷策略中最重要的部分,商業企業要不斷了解外部環境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業企業市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發、品牌效應等,其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。

1.產品定位策略

社會的發展經過了工業時代,進入了互聯網時代,工業時代的特徵是產品極大化生產,工業時代產生了流水線作業,使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯網時代的到來,使得消費者關注范圍擴大,其關注范圍內一種產品的定位是否過於普遍,越來越多的消費者開始想脫離普通的品味,進入特定品味范圍,以便區別於大眾產品。所以,商業企業要把自己的產品定位在一定的范圍內,增加消費者關於產品的差異性觀念,在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性,引導消費者形成產品討論氛圍,比如產品論壇、產品朋友圈等,將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩定下來,形成永久的消費人群。

2.產品感官策略

傳統產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統的營銷環境信息相對較少,繁復的傳統視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激,並且跟環境產生了強烈對比,所以傳統視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯網時代改變了人們的環境,使得人們可以隨時獲取大量信息,信息數量已經不再能引起人們的強烈關注,人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激,反而會降低消費者的注意力,而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞,通過研究,很多互聯網企業的網頁產品展示特點變化獨到,消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。

3.產品價格策略

除了上述兩種策略外,價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關於價格策略,其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業企業的產品價格設定不能盲目比拼價格,保證質量前提下降低生產成本是必須的,但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中,有一種商品叫吉芬商品,當價格上升時,需求量反而增加,而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處於吉芬價格,吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎,在此基礎上,適量讓產品產生微量價格提升波動,可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。

二、基於引爆點理論角度研究市場營銷策略

隨著互聯網的大力發展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業企業的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰。傳統的基於純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木,同時,由於參與廣告拍攝的明星並不保證廣告產品的真實性,純粹以打廣告而製作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽,同類廣告的數量對消費者產生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規律。所以互聯網環境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業企業的產品只是關注力的附帶品,而商業企業本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感,比如《跑男》中的RIO雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統明星廣告的“硬植入”,消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力,而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆•格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念,其表達的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環節,傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力,同時傳播者和專業圈之間擁有穩固的信任關系,專業圈產生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業圈中的人、產品,同時產品足夠引起傳播者重視,傳統電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業屬性,其是以推銷產品為目的,而傳播者並不參與商業營銷,其出發點是因為產品的優異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統電視媒體和視頻媒體的束縛,轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達,會給消費者更高可信度,而且很多情況下,傳播者並不是主動推薦專業圈中的產品,而是消費者主動咨詢,非被動接受廣告傳播,即圖2中並不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限於明星,傳播者可以是任何具有互聯網影響力的人,也就說明傳播者可以是專業圈中的人本身,比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者,消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限,消費者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產品推薦。上述所講是關於個別人對於市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個人的性格特徵及性格特徵產生的影響力。

三、從消費者角度來研究市場營銷策略

消費者角度是指消費者對於不同產品,其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上,如何選擇產品,消費者側重點在哪裡。每個消費者心裡都有一套決策機制,用於選擇最優的符合自己利益的產品,而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是,當消費環境安全時,消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環境危機時,消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環境,不僅僅是指空間環境,還包括資金是否充足,一個行業是否令人信任等。消費環境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環境安全時,消費慾望就會更加強烈,而產生短期消費;當消費環境較為惡化時,人們就會感覺到危機,而產生長期觀察的行為,保留基本的消費習慣,這里消費環境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關,是消費者一種主觀感受,當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態度時,消費者會感覺環境安全,反之感覺危險,所以,這就驗證了第二部分傳播者的態度對於消費者的重要性。結合圖3和圖2,消費者會根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然,圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間並不存在絕對穩定,如果消費者長期接收到質量低下的信息,那麼消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以2010年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例,轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制,原因就在於轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感,導致人們消費慾望處於嚴重的低谷,甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題,但是由於轉基因觸及到消費者生命安全底線,所以引發強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現代社會中,對於一般人來講,生理需求如溫飽問題已經基本解決,安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足後,處於更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。

綜上,商業企業市場營銷策略的重點隨著互聯網時代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統媒體市場營銷策略轉變為互聯網市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業收益。

參考文獻:

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[6]格拉德威爾.引爆點[J].中國經濟信息,2014,(11).

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