A. 快消品牌如何做好微信營銷
快消品作為與人們日常生活最為貼近的消費品，時常在營銷創新方面走在時代的前列，從當年的大寶、健力寶到當今的洋河、加多寶等，它們均不同程度地引領了行業營銷的步伐。社會化媒體時代的來臨，使這些快消品品牌重新看到了機會。
自微信公眾平台開放以來，「微信營銷」這一詞就異常火熱。前有微信賣水果牛人月利潤4萬，後有微信賣酒達人月銷5萬，互聯網江湖上時常傳來的這些聲音令人艷羨不已，但這些案例雖也是快消品的成功營銷案例，卻終究只是一些個人商家的經驗，無法運用到品牌的微信營銷上。微信公眾平台開放不到一年的時間，快消品行業對於如何運用微信基本還在探索之中，連在微博上風生水起，時常做出令人拍案叫絕的諸如「對不起體」、「吶喊體」的加多寶也並沒有再微信上有精彩的表現。那麼快消品品牌該如何來做微信營銷呢？
陪聊式微信營銷
說到快消品的微信營銷，還是繞不開杜蕾斯（別跟我說杜蕾斯不算快消品，請問你一個月用幾盒？），它在江湖中首創的陪聊式營銷贏得了極高的江湖地位。 眾所周知，微信公眾平台也具有媒體屬性，但它與微博還是完全不同的，與微博相比，它的精準性、私密性和互動性更強。正是基於此，一開始，許多微信用戶是抱著能與品牌進行一對一式的聊天來收聽品牌的公眾賬號的，但大多數用戶在關注了品牌並試圖與其聊天之後，發現對方根本不像微信上的好友，而更像一部機器。於是在微信這個私密空間進行互動本來是一件可以為品牌加分的事，最後由於體驗不佳反而成了一件減分的事。相信有過這種糟糕體驗的用戶一定對品牌微信異常失望。 正所謂哪裡有需求，哪裡就有服務，既然大多數品牌微信都不能在與用戶溝通上帶來良好的體驗，杜蕾斯就站出來填補了這塊空白。杜蕾斯為了解決這個難題專門成立了8人陪聊組，與用戶進行真實對話，對話也一直延續微博上幽默、雙關的風格，使用戶對其「性趣盎然」。同樣是快消品品牌，飄柔在微信營銷上也走了這條路，不過它還在這方面做出了改良。 飄柔在微信中以「小飄」自稱，關注飄柔後，用戶會發現「小飄」不只能陪聊，唱歌（這一點有點像星巴克的自然醒專輯播放服務）、星座運程指導等也是樣樣精通。能有一個人陪你聊天，給你唱歌，跟你分享星座運程，這樣人性化的品牌可能沒人會不喜歡吧！陪聊式品牌微信滿足了許多用戶希望私密聊天的需求，因而廣受歡迎，但這種方式帶來的挑戰也比較大，當品牌收聽者達到一定數量級以後，需要更多的專職陪聊人員來維護，當人員不足的時候，很可能會影響收聽者的體驗，因此當收聽者達到一定數量後，品牌該如何改良這一模式，需要進一步考慮。
促銷式微信營銷
快消品唯快不破，什麼樣的營銷方式如果能夠對銷售起到直接的作用，那便達到了營銷的最大目的。作為在中國廣為人知的品牌，星巴克在中國有非常廣大的客戶群體，不少人關注星巴克，是希望能收到星巴克的優惠券或者優惠信息。 星巴克的微信賬號固然附有品牌傳播的任務，但它更大的目的是滿足客戶希望得到優惠的需求。星巴克的優惠信息不是生硬地告知，而是運用社會化營銷的方式：精美設計的海報、與時事結合、關愛般的文案都會使它的促銷信息看起來不那麼地生硬。星巴克的微信內容主要針對的是它的用戶，而它的促銷信息又滿足了用戶求優惠的最直接需求，因此它的內容推送並不會使大部分的收聽者反感。而與星巴克調性相符的促銷信息不只會吸引更多的關注，促進銷售，也一定程度上完成了品牌傳播的任務。
客服式微信營銷
每一個品牌在進入微信公眾平台之前，都需要想清自己的定位，需要想清自己來微信公眾平台是干什麼的。許多品牌一窩蜂地湧入微信公眾平台，但進來後才發現不知道自己該做什麼，於是只能像運營微博那樣，整一點雞湯，發一點企業新聞，那基本上對於大多數收聽者來說，它是沒有任何價值的。 蒙牛這個品牌因其多次出現產品問題，常年來口碑一直備受詬病。去年蒙牛新總裁上任，並在不久發布「只為點滴幸福」的全新slogan，隨後包裝也全面革新，欲給消費者帶來「新蒙牛」的印象。 在社會化媒體端，蒙牛也試圖以全新的形象示人。蒙牛的微信公眾賬號於5月上線，其微信賬號雖然名字為「蒙牛乳業」，但從內容來看，其實它的定位是微信客服，主要意義在於與消費者溝通，回答消費者的一些疑問。 關注蒙牛乳業微信後，可以看到其下方有三塊內容：對話備忘、焦點提問和牛奶君說。這三塊內容部分起到了品牌的傳播作用，值得注意的是點開對話備忘中的歷史遺留問題，便可了解蒙牛過往的產品問題，主動正視過往的問題，這一點還是比較難得的。但蒙牛的主要工作還是放在了客服上，5月21日，蒙牛在微博發起「你的疑問，我的責任」活動，主動邀請網友到微信上提問，之後蒙牛微信便定調客服微信。 目前蒙牛微信的粉絲已超過2000名，蒙牛微信每天都會人工回復超過幾百個問題，隨著收聽用戶的增多，這個數量必然會越來越大，基於客服即品牌這一理念，這對蒙牛既是挑戰也是機遇。 品牌微信做客服的好處有兩個，一是不騷擾，強制被接收信息是大部分微信用戶厭煩的，而蒙牛品牌通過定位微信客服使收聽者在需要信息時才會收到信息，很好地解決了這個問題。二是可以在封閉空間內解決產品問題，關於這一點不少消費者可能遇到過買到有問題的產品卻投訴無門的情況，有了這個通道，消費者就多了一個投訴反映的途徑，而及時的客服處理也利於企業在源頭上防止企業危機。試想有一天，蒙牛所有的外包裝上都有微信二維碼，而消費者在買到有問題的產品後，就可以直接掃描然後與蒙牛反映問題了。 與消費者直接對話，是品牌的重要意義之一，在品牌營銷層面，客服的服務和表現某種程度上也代表了品牌，用客服服務來提升信任，進而凸顯品牌的形象，這便是客服微信的品牌營銷之道。
快消品品牌如何做好微信公眾平台
如果說促銷式營銷是滿足了客戶最直接的求優惠需求，陪聊式微信營銷是滿足了收聽者溝通的需求，客服式微信營銷就是滿足了用戶希望解決問題的需要。不同的品牌面對不同的用戶需要有不同的微信營銷策略，但筆者認為以下幾點是大部分品牌都可以借鑒的。
1.定位。
不同的品牌微信需要根據自身的需求進行不同的定位，這里的定位包括兩方面，首先是基於自身的定位，你是要做品牌、產品還是客服？自身定位不同，內容是不一樣的；其次是基於收聽者的定位，你的收聽者應該是你的鐵桿用戶、普通消費者還是經銷商，它的內容也是不一樣的。蒙牛微信的自身定位為客服微信，而收聽者定位為消費者，此定位使蒙牛專注於回答收聽者的疑問，解決收聽者遇到的問題。
2.無騷擾。
對於大多數微信用戶來說，他們最反感的就是公眾賬號高頻率地推送自己並不感興趣的內容。如何做到不騷擾，對大多數品牌來說是個難題，推送少了，起不到傳播的作用，推送多了，可能引起收聽者厭煩取消關注。但就微信這個相對私密的平台來說，品牌微博的內容應該做到寧缺毋濫，去繁從簡。如果品牌微信定位為客服，那就要盡量少發內容，主要精力放在互動和溝通上，如果定位為產品，就要對內容精挑細選，並選擇合適的對象推送，對於定位為品牌傳播的微信，一周推送的內容最好不要超過3次。
3.CRM客戶管理。
微信公眾賬號的後台可以對所有的收聽者進行分組管理，品牌微信一定不能忽略這個功能。一般來說，品牌微信可以建設六類收聽者，包括消費者，活動用戶，行業人士，媒體記者，企業員工和經銷商夥伴；而產品微信可以建設三類收聽者，包括潛在用戶，重度粉絲和會員。分組建好之後，再推送內容時可以分范圍推送。比如若推送內部新聞，可以推送給企業員工，若推送企業申明，可以推送給媒體、行業人士，若推送促銷信息，可以推送給消費者等等。這樣可以適量避免把不需要的內容推送給用戶的狀況。
4.雙微整合。
微信和微博是不同的兩個產品，一般的品牌都同時擁有官方微博和官方微信，如何將二者更好地分工合作，是企業需要考慮的問題。 在分工方面，小米和蒙牛都是採用微博做傳播，微信做客服的策略，基於微博和微信屬性的不同，大多數品牌都可以採用這個策略。在合作方面，企業需要將兩個平台打通，首先是內容的打通，在這方面蒙牛的「你的疑問，我的責任」便實現了雙微的互通，蒙牛的「你的疑問，我的責任」發布於微博並在微博傳播，然後將有疑問者引入微信，當然更好的做法是再次將微信上的焦點問答、有趣對話等曬到微博上進行二次傳播。其次是粉絲的打通，微博上的粉絲很大部分也可以轉化為微信的粉絲，一旦粉絲轉化成功，他很可能主動將微信上的內容放到微博上來傳播。比如不少杜蕾斯微信的關注者就經常將一些有趣對話放到微博上，放大杜蕾斯微信曝光量的同時，吸引更多人關注杜蕾斯微信。 上面說了快消品品牌微信營銷的三種模式，一種陪聊式，一種促銷式，一種客服式，當然快消品品牌微信營銷一定不只限於這兩種模式，但無論是什麼模式，都是在做好上面說的定位、無騷擾、CRM客戶管理和雙微整合這四點的基礎上來做的，做好這四點才有可能進行微信營銷模式的創新。
B. 微信營銷的10個成功案例
微信營銷策略方案的10個成功案例
案例一、杜蕾斯微信
活動營銷策略方案
對於杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博營銷策略案例，總能看到杜杜的身影，似乎他已經是微博營銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個在微博上獨樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦。
廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動消息：
“杜杜已經在後台隨機抽中了十位幸運兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點之前，還會送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友，請回復‘我要福利’，杜杜將會繼續選出十位幸運兒，敬請期待明天的中獎名單!悄悄告訴你一聲，假如世界末日沒有到來，在臨近聖誕和新年的時候，還會有更多的禮物等你來拿哦。”
活動一出，短短兩個小時，杜杜就收到幾萬條“我要福利”，10盒套裝換來幾萬粉絲，怎麼算怎麼劃算。微信活動營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致，畢竟免費的福利誰都會忍不住看兩眼。
案例二、微媒體微信
關鍵詞搜索+陪聊式營銷策略方案
據了解，微媒體微信公眾賬號是最早一批註冊並實現官方認證的公眾賬號，從開始到現在，一直專注於專注新媒體營銷策略思想、方案、案例、工具，傳播微博營銷策略知識，分享微博營銷策略成功案例。作為該賬號的殺手鐧，微媒體的關鍵詞搜索功能不得不提。
用戶通過訂閱該賬號來獲取信息知識，微信公眾賬號每天只能推送一條信息，但一條微信不能滿足所有人的口味，有的訂閱者希望看營銷策略案例，而有些或許只是想要了解新媒體現狀，面對需求多樣的訂閱者，微媒體給出的答案是關鍵詞搜索，即訂閱者可以通過發送自己關注話題的關鍵詞例如“營銷策略案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相關信息。
當然，如果你發送個美女你好，小微或許認為你只是要聊聊天，如果你實在不吐不快，或許這樣的陪聊也是一個不錯的選擇。
案例三、星巴克
音樂推送微信
把微信做的有創意，微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們目不忍視，除了恢復關鍵詞還有回復表情的。
這就是星巴克音樂營銷策略方案，直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼，用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情，星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。
這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的，還是人工服務呢?
案例四、頭條新聞
實時推送
當然，作為新媒體，微信當然也有其媒體傳播的特性，盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營銷策略方案的有一個案例的頭條新聞，最大的賣點是信息的即時推送，頭條新聞在每天下午六點左右，准時推送一天最重大新聞，訂閱用戶可以通過微信直接了解最近發生的大事新鮮事，不需要在海量的信息中“淘寶”。
定時推送的時間選擇在下班時間，完成一天的工作在，回家的路上看看當天的新聞也不失為一種調劑，既可以了解當下的大事又可以排解路無聊。
案例五、小米
客服營銷策略方案9:100萬
新媒體營銷策略方案怎麼會少了小米的身影?“9:100萬”的粉絲管理模式，據了解，小米手機的微信帳號後台客服人員有9名，這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上，當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台，看到後天用戶的留言，他們一天的工作也就開始了。
其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復，但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復，小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店，對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說，做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。
當然，除了提升用戶的忠誠度，微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示，微信同樣使得小米的營銷策略方案、CRM成本開始降低，過去小米做活動通常會群發簡訊，100萬條簡訊發出去，就是4萬塊錢的成本，微信做客服的作用可見一斑。
案例六、招商銀行
愛心漂流瓶
微信官方對已漂流瓶的設置，也讓很多商家看漂流瓶的商機，微信商家開始通過扔瓶子做活動推廣。使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。招商銀行就是其中一個。 日前，招商銀行發起了一個微信“愛心漂流瓶的.活動”：微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復之後招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平台為自閉症兒童提供幫助。在此活動期間，有媒體統計，用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。
案例七、凱迪拉克
僅限66號公路播報路況
播報路況已經不新鮮，交通廣播已經霸佔這個領域許多年，凱迪拉克在其微信中推出“66號公路”的活動，對路況信息實時播報，更新及時為當地出行的人提供服務，盡管是在交通廣播的眼皮下搶生意，但好在凱迪拉克的路況播報僅限66號公路，這也是其優點，只針對一條路況信息的播報，避免范圍大而出現信息不及時的情況。
案例八、1號店
游戲式營銷策略方案
1號店在微信當中推出了“你畫我猜”活動，活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號，每天1號店就會推送一張圖片給訂閱用戶，然後，用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。
其實“你畫我猜”的概念是來自於火爆的App游戲DrawSomething，並非1號店自主研發，只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。
案例九、南航
服務式營銷策略方案
中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示：“對今天的南航而言，微信的重要程度，等同於15年前南航做網站!”也正是由於對微信的重視，如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心，一並成為南航五大服務平台。
對於微信的看法，胡臣傑表示“在南航看來，微信承載著溝通的使命，而非營銷策略方案”。早在2013年1月30日，南航微信發布第一個版本，就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善，機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真，等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務，用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。
案例十、天貓
非主流
你以為紅包是那麼好拿的，你以為自己真的是喵星人還是未知生物，在微信開通公眾賬號指出，天貓的微信就讓人各種匪夷所思，盡管我們不是貓，也要對喵星人說一聲“高”，實在是“高”。來到外星球，你最想要的是什麼，這惡搞版神秘之旅，你最期待看到的當然是“紅包”。但是想要得到它，你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱，這可相當有難度。天貓告訴我們，非主流有時也是營銷策略方案的法寶。
不同領域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平台上得到成功。成功的關鍵則在於尋找到自己的定位，以最適合自己的方式來面對自己的用戶群體。而充分利用好這個點對點的平台，它將會給品牌帶來性價比極高的全新營銷策略方案效果。
C. 商場微信營銷推廣方案案例分析
公眾號採用自媒體與電商相結合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子，提高消費者對高山有機果蔬的認可度，以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而到達既賣得出產品，客戶關系又較為穩固的效果。
1.2微信營銷效益
透過建立一對多的公眾賬號，XXXXX就相當於擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上，且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平台。XXXXX與消費者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對於客戶關系維護和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當今營銷賣產品就是賣服務，微信能夠讓XXXXX與消費者之間建立信任基礎，促發重復性消費和對品牌的高度忠誠。微信將為XXXXX在移動互聯網時代構建一條潛力無限的電子商務銷售渠道。
1.3微信營銷預算
XXXXX的微信營銷預算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平台的日常維護，包括資料的發布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預算，主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本，以每月人民幣元計算。第二部分預算為推廣成本，根據投入周期的多少和時間長短計算，一般狀況下時間均按月計算，例如下表的五周期預算統計。
1.4微信營銷資料策劃
根據XXXXX的產品分類將每一天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農家菜、果蔬養身三個部分。每條圖文資料均包括封面圖片、自定義標題、文章插圖、購買鏈接。購買鏈接可選設置為淘寶網店、騰訊拍拍網店(未來微信官方整合騰訊財付通可實現一站式在線支付)、XXXXX官方獨立網店(需申請鏈接白名單)。
D. 怎樣做微信營銷
微信的出現和迅猛的發展速度，讓營銷公司、廠商、機構、個人等都盯住了這塊蛋糕，在微博營銷上落後的商家則更不希望在新大路上失守，但使用哪一種方式更適合自己，就需要不斷的嘗試和創新，目前使用微信營銷有兩種不同賬號，普通賬號和公眾平台賬號，各有優勢，並駕齊驅。
普通帳號
普通賬號基於個人在手機登陸使用，可以通過加QQ好友、查看附近的人、搖一搖等方式來圈粉絲，在營銷上可主動出擊，伸縮自如。
1、設置簽名，搜索附近的人&搖一搖
微信個人簽名字數有限，只能輸入29個字元，因此要簡單說明你經營的內容，充分利用好這塊廣告位，通過每15分鍾刷一次附近的人或搖一搖功能，來讓其他用戶看到你的簽名主動搭訕。
適用於： 計程車、超市、快餐店、美容美發、快消品商家等。
案例：K5便利店
K5便利店位居海南大學附近，通過查找附近的人功能，精準定位周邊大學生消費群體，傳播店面地址、發送優惠信息等吸引顧客。
2、漂流瓶
漂流瓶這種營銷方式並不是適合於所有商家，如果不選擇營銷公司來做，就需要動用大量的員工賬號來操作，可以發送文字、語音等。
適用於： 電商、品牌商、知名企業
案例：招商銀行「愛心漂流瓶」
活動期間，微信用戶每撿十次就有一次會撿到招行的愛心漂流瓶，回復後招行便會通過「小積分，為慈善」平台為自閉症兒童提供幫助。但這種方式只能在微信用戶的一小部分用戶中起到宣傳作用，畢竟撿漂流瓶的用戶在少數。
3、加陌生人，發廣告圖
咋一看標題，大家肯定認為這是一種流氓廣告行為，但流氓要耍的不留痕跡就需要用點心機，不管是通過附近的人還是搖一搖添加陌生好友，主動打招呼方式可步步設坑，讓對方自己跳下去，如發張廣告圖後詢問對方：「我在做圖，但不知道我做的廣告圖能否讓人看懂，你能幫我看看嗎?」，每個人都有點挑毛病的心裡，這種詢問方式迫使陌生好友仔細觀看廣告圖內容以便能挑問題，在此過程中已經達到了很好的推廣作用，由此方式展開聯想，還可以有多種問話方式。
適用於： 快消品商家、電商、品牌商、個體戶等
案例：月光寶盒數碼
蘋果產品在華銷售量使得國內數碼廠商苦不堪言，月光寶盒數碼也在另闢新徑來營銷產品，每次產品廣告設計完都通過微信加陌生人，發廣告圖詢問意見來做初期推廣，不僅成功銷售還改善了廣告畫面的表現內容。
4、朋友圈分享
此營銷功能需要基於一定的好友數量，還需要所經營的產業有不斷更新的產品或活動，才能有新鮮的內容推送，讓好友持續關注，並與其互動，可以選擇自發圖文，或者分享公眾賬號的內容來傳播。
5、建立微信群
當通過微信積攢一定的受眾數量後，可通過建立微信群，綁定這些潛在消費者，進行統一管理、統一傳播，統一互動。
公眾賬號
自2012年8月18日開通微信公眾平台以來，各大品牌積極搶注，但微信貌似還沒有為公眾賬號營銷做好充足的准備，賬號只能通過各種宣傳二維碼方式來被動等待關注，相對微博來說想要增長粉絲量就困難得多。目前存在以下幾種推廣和互動方式來綁定微信粉絲：
1、線下微信簽到有禮
對於公眾賬號來說，不能登錄手機微信，享受不到查找附近的人和搖一搖這樣的福利，只能在對外宣傳上下功夫來推微信二維碼來吸引粉絲，我們經常能看到戶外廣告、電梯廣告、宣傳彩頁、易拉寶上都有微信二維碼的露出，靜靜的等待著被關注。雖然公眾微信不能玩早期微博轉發有獎的形式來吸引粉絲，但可以通過線下活動簽到來增加粉絲。
適用於： 展會、會議、影院、咖啡館的聚眾地點
案例：@創業影院-線下活動微信簽到有禮
創業影院是國內北京地區最高效的第三方創業投資平台，每周不定時舉辦線下創業投融資對接會，每期邀請TMT、移動互聯網等圈內人士、投資界大牛以及創業團隊進行面對面交流，這類活動的來賓多數是使用智能手機的人群，免不了都在使用微信，初次參加活動使用微信簽到，都將得到小禮品一份。
2、微生活會員卡
微信的微生活會員卡是針對地標購物中心的營銷方式，通過微信掃描商場二維碼獲得微生活會員卡，可享受商家的優惠，獲知商家優惠信息和一些特權優惠政策。
適用於： 餐飲、商場、超市、百貨等
案例：北京朝陽大悅城
北京朝陽大悅城是首批使用微生活會員卡的商家，通過商城廣告位的海報宣傳，使用微信掃描二維碼免費獲得會員開，同時開卡有禮，有機會獲得QQ公仔、抱枕或可樂。
3、自定義回復有心機
目前公眾平台後台可設置的自定義條目上線是200條，如果是單純的設置你好、地點、簡介等關鍵詞就太平庸了，反而讓新粉絲感到無趣。在此基礎上就要動一下腦筋，繼續挖坑，例如：首先設置關注自動回復內容：「很高興關注我們XXXX，請回復數字1了解我們，輸入2了解優惠，輸入3了解禮品，輸入4了解地點……」，以此類推，這樣引起新粉絲進行互動，當粉絲輸入數字後，還可以設置下一條內容，一步一步讓自定義回復更有趣味性。
案例： 微市場
關注微市場，首先告訴你該如何操作，當粉絲回復查看榜單後，系統將自動回復微信公眾帳號排行榜，最新榜和熱門關注榜，還可以玩游戲等等。
4、陪聊
細心的公眾賬號維護專員可以發現公眾平台已經提供了基本的會話功能，可以主動與微信粉絲發起會話進行交互溝通，但粉絲越多，陪聊的人工成本越大，需要根據自身的經營范圍而考慮是否採取這種方式。
案例：杜蕾斯
杜蕾斯在微博營銷的成功案例已是不能超越，在微信上也不甘落後，杜蕾斯微信團隊專門成立了8人陪聊租，主動與粉絲進行真人對話，由於產品的特殊性，在互動上沿用「談性說愛」的方式，使得營銷變得趣味且容易被接納，粉絲互動積極性高，活躍度高。
不管採用哪種方式，都要明確做微信營銷的目的，是提高品牌知名度，還是達成實際銷售交易額，目的決定行動路線。
E. 如何做好一份微信營銷方案
如何做好一份微信營銷方案
前期必須重視的工作
1、了解企業做微信營銷的目的
這個很重要，如果你對企業做微信營銷的目的都不清楚，可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業是為了讓自己的服務更便捷，例如南方航空、招商銀行，有些企業是為了更好宣傳自家產品從而獲得更高銷量，例如星巴克、杜蕾斯。當你了解好企業的需求後，你才能明確的選擇使用服務號還是用訂閱號，之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號，但發現自己其實需要的是服務號，因新注冊的訂閱號是不能升級到服務號的，所以只能重新注冊了，萬一之前的號用了自家官方名稱，那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。當然你也可以兩個號都開通，不過需要考量兩個賬號的分工，否則就會自亂陣腳。
2、分析同行或相關帳號
我發現很多微信公眾賬號的運營者很少關注同行賬號，都是關注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主，好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師，有很多東西都不需要重新摸索，甚至把他們成功的運營方式，或者內容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會加大量他們行業相關的微信賬號，看看他們用服務號和訂閱號的情況，了解他們用那種類型的賬號比較多，那些賬號的營銷做的比較成熟，每天關注他們的動態和運作的方式，活動的安排和文案，畢竟隔行如隔山，要做一份有行業針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的，如果你那個行業在微信上還沒有像樣的競爭對手，你可以關注你們行業的相關大號。
3、運營微信帳號1-2個月
方案並不像計劃，計劃很多時候都是靠預估的，方案是要落實到具體每樣細節的內容，包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務、活動等等一大堆內容，要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的，而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由於每種營銷渠道的運營方式都不一樣，所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷，最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月，對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經大致成型了。如果你對微信營銷完全沒有概念，你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內容直接照搬，自己運作一段時間試試，然後再適當微調。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店，她們的老闆娘就是對微信完全沒有概念，然後直接仿照一些服裝行業的賬號來做，現在她們的賬號運作的十分好，而且帶動了她們店面的生意。
在這段時間里，最好能向公司申請一些資源來做些活動，例如朋友圈轉發、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等，只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動，很多網友認為客戶問問題然後我們回答問題，這樣就算互動，事實上這叫問答不算互動。互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動，例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什麼東西?》裡面就有我們的互動內容，讓有興趣的朋友與我一起交流，這樣做的目的是激發一些有共同想法的人群增強互動，簡單來說就是跟客戶增進感情啦。
可以嘗試與你們互補的行業帳號進行文章內置推薦，就是在對方文章底部推薦你的賬號，你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是賣牆面漆，可以找地板的企業合作，奶粉企業的可以跟BB車企業合作，大家的客戶群是大致相同的，但是產品沒有競爭關系，這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數量。
4、分析數據和客戶
到了1-2個月之後，我們就可以基於這段時間的運營情況進行總結，包括對文章的閱讀量和轉發情況進行分析，那類型文章更吸引目標人群，客戶的反饋，客戶互動的情況，還有活動的參與程度和效果分析，這段時間對公司的業務有多少幫助的評估等等。把這些相關數據做個報表，然後給每組數據寫幾行總結，例如文章，某某類型文章閱讀量和轉發度極高，可以適當考慮多增加這方面內容發布等等。
5、分配人員任務
根據之前運作的情況，你會大致了解到需要什麼人員來負責什麼內容，工作和任務如何安排，還有績效考核如何評定，例如我們會按照文章閱讀量和轉發量，用戶內容信息查詢數量，互動效果，活動效果等來評定績效，當然最好不要這么快把銷售業績加入到績效考核，這樣員工壓力過大，會影響運營效果的，而且有些賬號是只有一個人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好後，就可以開始撰寫方案。很多網友和朋友都問我，究竟方案的格式內容如何做呢?哈哈，大家有福了，這是劉子駿首次獨家披露“微信POP”內部微信營銷方案的格式架構和內部編排。
微信營銷方案內容格式
1、競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什麼的，說一下微信用戶數量，微信有多牛叉，有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的，其實這些開篇話對方案來說毫無價值，很多時候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來，而且是能立刻吸引老闆眼球的信息，所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產品的，這樣你的方案才會讓你的領導或老闆提起神來認真閱讀。
2、微信給(企業名稱縮寫)帶來什麼價值
第二部分就要開始寫微信能給你的`企業帶來什麼價值，中間記得寫上你們的企業名稱，出現自己企業名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定製的感覺。這里就要分析企業目前那些業務或產品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣，對比競爭對手的微信賬號後建議公司使用服務號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數據分析會更好，最後寫上微信營銷可以為公司帶來什麼好處，例如使用業務更便利、更好維護客戶、提升業績之類等等。
3、****活動情況(****就是活動名稱)
這里可以把之前在微信做的活動效果，報名人數，客戶轉化等等列出來，然後進行分析哪裡做得好，哪裡需要改進，公司以後可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內容是重點，特別是大企業，一定要盡量寫得詳細些，方便日後做微信活動可以申請更多公司資源。
4、客戶最關心什麼
通過跟客戶交流，你可以總結一些客戶關心的話題，例如客戶期望的產品功能、服務環節哪裡不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題，這也是微信給企業帶來的另一種價值。
5、微信賬號運營計劃
這里把微信賬號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來，例如每天發什麼內容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應欄目有什麼內容，有什麼作用，微信賬號如何推廣，活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統等等，這里可以做個費用列表，讓你的領導知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心裡有數，最好能註明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以後真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是裡面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領導或老闆幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個團隊，必須要列出裡面每個人負責的工作，每日工作的內容有哪些，還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫，為什麼?你要知道很多老闆都不知道你每天在做什麼工作，如果你不說清楚，老闆會覺得你很閑，不斷把更多額外不相關的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當然不能利用這個來瞞騙老闆，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的，要知道老闆都是精明的，否則他就不會成為你的老闆。
7、微信賬號發展計劃
這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量，對公司業務和產品的幫助有多少等等做一個預估，一般列個表，每隔3個月賬號會發展到什麼程度說明一下就可以了。其實這里的信息都是瞎扯，我們又不是神算，那會知道未來微信賬號會發展成什麼樣子呢，但是老闆都喜歡看這個沒辦法!
F. 關於微信營銷
微信公眾號是開發者或商家在微信公眾平台上申請的應用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過公眾號，商家可在微信平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動 。
1.建立微信品牌官方公眾賬號，任何人都可以申請。 微信公眾號的申請地址及平台地址在：mp.weixin.qq.com 申請之後可以了解推送和溝通的效果。
每一個人都可以用一個 QQ 號碼，打造自己的一個微信的公眾號，並在微信平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
記得生成二維碼。然後點擊二維碼圖片，可以直接下載的。
2.擴大宣傳微信二維碼，申請官方認證，申請條件訂閱用戶需要1000位，才能申請認證。你可以通過微博、網站等途徑，推廣以下二維碼，獲取更多訂閱用戶，擴大影響力。
3.微信營銷 每個人都可以做到
微信營銷公眾平台分為：實時消息，用戶管理，群發消息，素材管理，設置五個板塊。
功能操作比較簡單，內容運營要符合你申請認證平台的需求，例如求醫網，咨詢比較多的是健康問答方面的內容，有的涉及隱私，所以特別的問題都是一對一的回復，可以結合微博私信回復。微信客服角色勝任：當然選一個聲線條件好，和一個有專業知識的微信客服，兩個條件都很重要哦。
4.結合微信開放平台，將營銷進行到底
讓微信幫你將內容分享給好友
用戶在你的App中看到的某個精彩內容(比如一篇文章、一首歌曲)
TA想轉發給好友，點擊「分享給微信好友」
通過微信，好友收到信息好友收到信息，輕輕一點，可以查看詳情還可以使用你的App來查看內容(沒有安裝你的App的用戶將會被提示去下載安裝哦)
把用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈
用戶在你的App中看到的某個精彩內容(比如一篇文章、一首歌曲)
TA想分享給微信朋友圈的好友們，點擊「分享到微信朋友圈」
完成授權後，內容就可以發送到微信的伺服器
好友在朋友圈中就能馬上看到這個內容了
將二維碼、微網站、微信結合在一起，達成線上線下的營銷對接。
下面是案例展示：
其他方式
微博營銷方興未艾，微信營銷一夜之間已是巔峰重轉氣象萬千。8月18日微信公眾平台上線，首次允許媒體、品牌商及名人進行賬戶認證，並給認證用戶更多的手段向粉絲們推送信息。於是，眾品牌紛紛搶灘登陸，微博上代理公司也正式掛起了「微信營銷」這塊招牌，一時間，微信成了品牌除官方微博外的另一大互聯網營銷熱地。
從微信的特點看，它重新定義了品牌與用戶之間的交流方式。如果將微博看做品牌的廣播台，微信則為品牌開通了「電話式」服務。當品牌成功得到關注後，便可以進行到達率幾乎為100%的對話，它的維系的能力便遠遠超過了微博。此外，通過LBS、語音功能、實時對話等一系列多媒體功能，品牌可以為用戶提供更加有豐富的服務，制定更明確的營銷策略。基於這種功能，微信已遠遠超越了其最初設計的語音通信屬性，其平台化的商業價值顯然更值得期待。
然而從另一面看，微信的特點更像一把雙刃劍，由於微信營銷屬於「許可式」的，只有在得到用戶許可後，品牌方可展開對話，雖然這部分用戶可以被明確定義為品牌的忠實用戶，但殘酷的是，他們也可以隨時關閉與品牌之間的互動。試想一下，如果你關注了20個品牌，每個品牌每天向你推送3條信息，那麼這些信息就顯得有些擾民了，所以如何維系與用戶之間的關系將成為進一步討論微信營銷的關鍵。《南方人物周刊》曾經給出一個頗有建樹的建議,「提供價值，而非吸引眼球，這是微信的態度，也是它能否成功的關鍵。」
那麼，微信營銷的前景究竟如何？品牌瘋狂湧入的同時又有多少可以最終留在這個平台？我們觀察並總結了時下最有效的六種營銷模式，並獨家連線三位營銷公司代表，讓他們告訴你微信營銷前線的真實狀況。
模式一：活動式微信——漂流瓶
營銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的「漂流瓶」數量大增，普通用戶「撈」到的頻率也會增加。加上「漂流瓶」模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產生不錯的營銷效果。
案例：招商銀行的「愛心漂流瓶」
活動期間，微信用戶用「漂流瓶」功能撿到招商銀行漂流瓶，回復之後招商銀行便會通過「小積分，微慈善」平台為為自閉症兒童提供幫助。根據觀察，在招行展開活動期間，每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。不過，介於漂流瓶內容重復，如果可提供更加多樣化的靈活信息，用戶的參與度會更高。
模式二：互動式推送微信
營銷方式：通過一對一的推送，品牌可以與「粉絲」開展個性化的互動活動，提供更加直接的互動體驗。
案例：星巴克《自然醒》
當用戶添加「星巴克」為好友後，用微信表情表達心情，星巴克就會根據用戶發送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶。
模式三：陪聊式對話微信
營銷方式：現在微信開放平台已經提供了基本的會話功能，讓品牌用戶之間做交互溝通，但由於陪聊式的對話更有針對性，所以品牌無疑需要大量的人力成本投入。
案例：杜蕾斯
以杜蕾斯為例，杜蕾斯微信團隊專門成立了8人陪聊組，與用戶進行真實對話。延續了杜蕾斯微博上的風格，杜蕾斯在微信中依然以一種有趣的方式與用戶「談性說愛」。據杜蕾斯代理公司時趣互動透露，目前除了陪聊團隊，還做了200多條信息回復，並開始進行用戶的語義分析的研究。
模式四：O2O模式——二維碼
營銷方式：在微信中，用戶只需用手機掃描商家的獨有二維碼，就能獲得一張存儲於微信中的電子會員卡，可享受商家提供的會員折扣和服務。企業可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關注，開拓O2O營銷模式。
案例：深圳海岸城「開啟微信會員卡」
深圳大型商場海岸城推出「開啟微信會員卡」活動，微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼，即可免費獲得海岸城手機會員卡，憑此享受海岸城內多家商戶優惠特權。
模式五：社交分享——第三方應用
營銷方式：微信開放平台是微信4.0版本推出的新功能，應用開發者可通過微信開放介面接入第三方應用。還可以將應用的LOGO放入微信附件欄中，讓微信用戶方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。
案例：美麗說×微信
用戶可以將美麗說中的內容分享到微信中，由於微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系，所以當美麗說中的商品被某個用戶分享給其他好友後，相當於完成了一個有效到達的口碑營銷。
模式六：地理位置推送——LBS
營銷方式：品牌點擊「查看附近的人」後，可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然後根據地理位置將相應的促銷信息推送給附近用戶，進行精準投放。
案例：K5便利店新店推廣
K5便利店新店開張時，利用微信「查看附近的人」和「向附近的人打招呼」兩個功能，成功進行基於LBS的推送。
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G. 微信營銷案例100字
杜蕾斯微信營銷案例
關鍵詞：活動推廣
廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜專那免費的福利，2012年12月11日，屬杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動音訊：
「杜杜現已在後台隨機抽中了10位幸運兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點之前，還會送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟，請回復『我要福利』，杜杜將會持續選出十位幸運兒，敬請等待明日的中獎名單!悄然通知你一聲，假設世界末日沒有到來，在接近聖誕和新年的時分，還會有更多的禮物等你來拿哦 。」
活動一出，短短兩個小時，杜杜就收到幾萬條「我要福利」，10盒套裝換來幾萬粉絲，怎麼算都劃算。微信活動推廣的魅力在杜蕾斯這里被演繹得酣暢淋漓，終究免費的福利誰都會不由得多看兩眼。
H. 2017年有哪些成功的微信營銷案例
湖北優就業的小U盤點了一下2017年成功的營銷案例：
案例一：百雀羚新神作一鏡到底海報設計，堪比007
一鏡到底是導演們拍電影常用的手法，但是百雀羚竟然將它用在了廣告上！一張長圖廣告名為《一九三一》，長427厘米，看完大概需要6分鍾。百雀羚也憑借它，在母親節殺出重圍，一夜之間風靡了整個朋友圈。
案例二：新世相，4小時後又逃離北上廣
如果再給你一張逃離北上廣的機票，你會加入嗎？2017新世相「逃離北上廣」活動再度回歸，活動規則和上季一樣，在規定時間內趕到北、上、廣3 個城市的指定機場，就有機會得到一張機票並免費旅遊三天。不過有了上一季的影響力，這季逃離北上廣更加入了許多明星與品牌元素，這場說走就走的旅行，你來了嗎？
案例三：安居客《丈母娘叫我去買房》成新神曲
現如今，國內的買房人群越趨年輕化，從35—45歲轉向25—35歲，適婚人群90後成為買房潛力股。但是，日益攀升的房價、漲速「過慢」的薪資、丈母娘的「硬指標」，讓年輕人矛盾重重，於是，各種各樣的壓力也隨之而來。基於這樣的用戶洞察，安居客推廣代理商眾引傳播與阿卡主義人聲樂團（A-CAism）創作了神曲《丈母娘叫我去買房》，通過與年輕人進行情感共鳴的方式，讓潛在用戶在不知不覺中提升對安居客的好感。
案例四：江小白雞湯文案變成了獨有的「江小白體」
江小白的目標人群是很鮮明的，80，90後小資年輕人，品牌定位是「青春小酒」。所以在營銷渠道上，跟那些愛在電視上投硬廣的白酒品牌不同，江小白完全是靠社交媒體打出知名度的。營銷創意則是將品牌人格化，拉近與消費者的距離，尤其是江小白體的文案戳中了廣大文藝青年的心。再加上不間斷地營銷活動保持曝光，近兩年還積極與影視劇合作開展娛樂營銷。
案例五：#機情四攝#薛之謙金立S10拍照更美
薛之謙&金立強強聯合，推出了超長版段子連續劇。無論是大學生活、開黑、朋友聚會還是飯前拍照……都在薛之謙演繹下，變成了令人捧腹的段子。薛之謙的搞怪形象恰恰符合金立的需求，這位「歡樂締造者」也與金立「科技 悅生活」主張不謀而合。
案例六：肯德基讓六月不再炎熱 聯合薛之謙講起冷笑話
六月剛到，肯德基聯手薛之謙又又來了，這次他們宣傳的新品叫做現磨冰咖啡，為體現出咖啡的冰冷氣質，wuli謙謙還精心地從外形著手，中分長直發，嗯，果然好冷！再搭配冷到爆的台詞「暴風雨之後不僅沒看到彩虹，還感了冒，」，簡直分分鍾神清氣爽！
案例七：杜蕾斯網路營銷
說起杜蕾斯：污污污。但是每次都污的恰到好處，有時還會不自覺地刷著它的熱點微博。而今年婦女節，杜蕾斯發布了一支廣告片，講述了一名女性一生中會遇到的各種疼痛，並要堅強的去忍受這種疼痛。日復一日，年復一年。不僅不污，還十分走心。
案例八：視覺盛宴H5《奇士江湖》來襲 淘寶造物節又來搞事情
創意上，繼「雙11」「雙12」後，此支H5同時也充滿了營銷的味道，利用手機重力感應+360全景+動畫技術，實現介紹「造物節」並在微信環境中發出對用戶的「邀請」。「造未來」「造音造藝」「造原力」，順帶附有「購票密令」和「發送我的邀請函」，一個彩色導航菜單，清晰明了，本次還大膽用色，四個主色打造炫酷全景漫畫效果：造未來-科技場-藍色；造音造藝-音樂藝術-紅色，造原力-創業相關-紫色；購票、分享-淘寶色-橙色，另外在文案、互交等方面均有創新，「淘寶造物節邀請函」迅速在網上火了起來，《全景+視頻類H5:安踏「奧運」去打破》《飛躍奇士江湖》等文章相繼出爐，兩天後就是造物節，邀請函所造成的聲勢可謂是打響了第一炮。
案例九：從微電影到全民約酒 「五糧液，讓世界更和美」
五糧液，1997年8月19日成立於四川省宜賓市，主要生產大麴濃香型白酒。五糧液用小麥、大米、玉米、高粱、糯米5種糧食發酵釀制而成，在中國濃香型酒中獨樹一幟。作為「酒王」的高端白酒品牌五糧液，也在廣告及營銷方式上悄然發生著改變。在「品牌年輕化」的大趨勢下，今年中秋，以「五糧液，讓世界更和美」為主題的營銷，通過微電影、紀錄片視頻營銷、微博微信營銷、電商促銷、線下活動推廣等網路營銷手段，從微電影到全民約酒，從線上玩到線下，「酒王」開始真正走進尋常百姓家。
案例十：一盤番茄炒蛋引發激烈討論 招行憑一支視頻徹底火了一把
招商銀行對我們來說都不陌生，而就是這樣一個我們平日里就很熟悉的銀行，也做起了刷屏級的營銷。從11月2日午夜開始，招商銀行憑借一番茄炒蛋的廣告視頻營銷火了，微信指數當天暴增68倍，達到2445萬，遠超王者榮耀和房價等關鍵詞，可以說是2017年短視頻營銷的可圈可點之作。但隨之而來的是圍繞這個視頻進行的大量討論：和招行有什麼關系?視頻內容存在重大bug ，男主媽寶男父母受虐狂，做作的情感營銷......
I. 微信營銷該怎麼做誰有微信營銷成功案例
對於微信營銷怎麼做，可能目前是很多企業家中比較頭疼的問題，微信的用戶群這么多，但是怎麼通過這個平台去做好營銷呢？今天我就把我平時總結的一些經驗分享給樓主，以及所有路過這里的網友們。希望能幫到你們。
首先要想做好微營銷，就得要先梳理清晰系統，要做到真實的干，去做，深山老林邱道勇老師曾這樣說過，企業要想做好微營銷，就得必須掌握三個觀點，品牌、平台、資本。
品牌的三個階段：曝光率（傳統品牌）、拼服務（討品牌）、贏文化（微品牌）
如何打造個人品牌：
喬布斯，活著只為改變世界！小米營銷模式：極致，專注，口碑，快。現在是眼球經濟，注意力經濟，拼個性，拼特色
品牌是一種關系，而不是一種聲明：個人品牌是他人對你持有的印象或感情，描述與你建立起某種關系的全部體驗。
聚焦一詞，稱為權威，凸顯優勢，稱為專家！（你、你的企業要聚焦哪一個詞）
這些內容是深山老林微營銷培訓課程中徐茂權老師講的內容：
1.內容營銷裡面的精髓，把復雜的內容簡單化
皮包圖片：品牌的內涵在哪裡？要研究我們的目標客戶群。
突出自己題材所要表達的主題
2.請給我一個掃碼的理由
分享對你客戶有價值的東西和自己產品的優勢
所謂內容營銷，指的是以圖片、文字、視頻等介質傳達有關企業的相關內容來培訓客服信心，促進銷售，最終通過你呈現的內容，是潛在買家（的購買行為）受到引導，並最終考慮你成為他的戰略夥伴，它追求的是理性的，傾向長期的教育，最後提高品牌的忠誠度，黏度。
內容營銷激活社交圈的影響力
微營銷內容創造三個前提：搞清企業戰略、搞清品牌的定位、熟悉平台工具
內容創造的五個原則：有趣、實用、相關、多元化（一個中心幾個基本點）、有序性
六大類別的內容讓你的營銷事半功倍
營銷中內容創造的誤區：沒有系統，缺乏策劃、營銷方式過硬、單一的內容發布渠道、沒有準確的數據分析、一個部門單打獨斗。
微營銷軟文落地技巧：
文章標題的八個黃金參考：利益點、新聞價值、促銷夠給力、與讀者相關、關鍵詞、流行語、玩情感、矛盾說
最容易成文的五個方法：作對比、發表評論、做盤點、玩訪談、搞綜述
微營銷軟文的表現載體：門戶網站、官方網站、手機網站、微信朋友圈、微博、博客、紙質印刷品
微營銷軟文整合營銷：營銷目標整合、營銷內容整合、發布渠道整合、反饋
微電影微視頻雙微論道
微視頻和微電影營銷的優勢：給大家帶來的感覺和體驗最好、更容易被搜索引擎收錄、更容易和其它網路營銷方式響結合、
內容營銷的自檢秘訣：
大道至簡，順勢而為
事件營銷的原則：重要性、接近性、顯著性、趣味性
事件營銷效果倍增的兩個密碼：你的企業本身足夠引起媒介的關注嗎？你做的事情是否分媒體媒介聯系在一起
事件營銷的三個切入點：公益、聚焦、危機
事件營銷失敗的原因：挑戰政府（無依據）、產品是硬道理、不搞好產品定位營銷也無奈、挑戰文化習俗、軟文跟蹤不夠
仰不愧天，俯不愧人，內不愧心——韓愈
在移動互聯網時代，營銷沒有最狠，只有更狠
1.廣告植入的震撼魅力：倍增、影響久遠、速度快
視頻分享
廣告的最高境界，不是沒有廣告，而是做了廣告沒被發現，但是他們卻接受了廣告的內容
文字、圖片、視頻
關注實事熱點
視頻植入的技巧：道具植入、台詞植入、劇情植入、場景植入、文化植入
分享手機應用小技巧
微信名取名技巧:直呼其名（天貓張總）、功能實用（酒店助手方總）、形象取名（籃球之家芳芳）、行業領域（微法律王律師）、提問式取名法（什麼最賺錢）、另類取名法（英語笑話王敏）、網路取名法（萌姑娘網路）、其它取名法（天氣妹辛晴）
給自己取一個最合適的名字。
個性取名技巧：
最吸引人的
1.免費試用
2.免費檢測
3.免費信息贈品
4.免費第三方補貼
5.免費附加產品
6.免費服務
7.免費媒介
無論是在微信個性簽名還是在企業的其它宣傳裡面，一點要加上免費這個媒介
親，還有什麼不懂的，可以給我私信留言。同時，也真正希望能幫到您。這些片面的部分內容也可能會對您有些啟發！
J. 如何撰寫微信營銷方案
每位策劃都寫出完整的策劃方案，這里盡量把思考的方法和大家交代清楚，也希望大家先對品牌、對相關行業以及對微信產品進行深入了解和研究，綜合各方面的信息形成有針對性的企業/品牌微信營銷方案。這樣才能對品牌進行差異化的營銷，以求在消費者信息留下獨特的品牌印象和傳播效果，紀鑫智建議如下：
品牌營銷的背景：包括整合營銷策略，數字營銷策略，以及微信營銷在其中的位置和作用；
微信營銷的背景：包括營銷目的，目標受眾，推廣要求，推廣預算，要達成的效果，競爭品牌動作，成功案例
微信工具的介紹：包括微信平台的功能、微信營銷的方式、微信廣告形式；微信營銷成功案例。
微信營銷方案的整體邏輯
認識到數字媒體營銷和移動營銷是大勢所趨。
數字媒體營銷是大趨勢，廣告主的數字廣告預算逐年上升。
數字媒體中，社會化媒體、移動媒體流量和使用時長上升迅速，眼球經濟的原則也是預算投 入的方向。
（這里涉及到的相關數據，如廣告主數字廣告預算，媒體流量使用時長等也可以從艾瑞，comScore等監測機構的報告中找到，這里不展開說明。）
微信的優勢：社會化媒體營銷和移動媒體的最佳結合。
微信的強關系鏈，用戶對於高品質資訊的關注度（瀏覽頻次、時長），信息的私密性，以及 信息在圈子中的優秀的口碑效應都讓微信成為數字營銷的絕佳平台。
2.八大工具讓您成為微信營銷專家。
工具一：企業微信賬號（公眾訂閱號）
將線上、線下營銷活動與企業微信賬號的推廣結合，增加微信粉絲（用戶關注量）。
工具二：用戶/客戶關系管理（CRM平台）
-- 企業微信號特有的用戶關心管理平台讓用戶關系管理成為可能。
-- 在利用其它弱關系營銷方式（比如微博等）做推廣和拓展新客戶的同時，利用微信維護客戶關系就顯得更加重要。
-- 當然，如果微信對於客戶關系的管理能夠與企業的CRM平台整合（企業現有的用戶資料庫），這將更大地提高企業用戶管理效率。
工具三：微信客服
也許您會問，微信和客戶關系管理的區別在哪裡？
-- 微信CRM強調的是企業對於用戶關系管理的「長期性」以及與企業客戶關系管理體系的「整體」。整合的用戶數據成為企業和用戶進行直效營銷的基礎，不但可以通過分析獲得一手的用戶洞察，還可以成為企業不同階段傳播策略的基礎。
-- 而微信客服則強調企業的專職客服人員與用戶的即時互動，解決用戶的產生的問題，從而提升用戶滿意度。舉例，杜蕾斯共用了一個200人的微信客服團隊實時解答用戶問題，和用戶形成了親密的關系，也讓用戶的口碑傳播更快。
工具四：微信信息推送
微信推送的對象都是您的粉絲或者您關注的用戶，因此要非常關注微信推送的內容質量，不要過於商業化或者讓用戶覺得被騷擾（相關性低），當然這些都有賴於企業對於用戶興趣的分析以及感興趣內容的選擇和製作。
工具五：效果分析
利用微信的管理工具，也可以活動微信推動活動與互動的效果與分析，這樣可以最直觀的了解微信營銷的效果和投資回報率，方便優化和制定後續目標。也方便與品牌傳播目標甚至是銷售目標掛鉤。
工具六：微信會員卡
微信會員卡也是識別微信高忠誠度客戶的工具。可以利用微信會員卡給用戶提供一定折扣吸引到線下店鋪進行體驗和消費。
工具七：微信二維碼
-- O2O是近期的營銷熱門話題，微信二維碼成為連接線下和線上活動的高效工具。
-- 看到實體店鋪的商品以及二維碼，可以直接掃描添加品牌和店鋪，即便當時沒有促成購買，也為日後購買奠定了」指尖上的高效渠道」。
-- 企業不但可以通過添加用戶推送最新品牌和促銷信息，用戶也可以通過企業賬號隨時隨地訪問品牌網店，點擊即可下單完成購買。
工具八：風鈴無線建站工具
-- 如果您還沒有手機網站，是時候建一個作為品牌傳播平台了。在超過5億手機網民的中國，特別是面對三四線城市，手機是在方便不過的營銷平台，能夠接觸最廣闊的受眾。
-- 風鈴無線建站工具為您提供成型的模塊，讓您輕松、簡單、低成本地擁有企業手機網站。
工具九：微信紅包
大家一定不能忘記信息紅包是如何讓今年的春節變得更有年味的。那麼，將這個營銷元素融入節日推廣中也是個絕佳的方法了。
相關行業微信營銷的成功案例。
在了解了微信營銷的八大工具之後，您還少不了了解企業的競爭對手在微信營銷方面有什麼動作，並解讀成功案例可以給企業帶來的微信營銷啟示和靈感。
我們如何做微信營銷？
在了解了數字營銷趨勢，微信優勢，微信八大工具以及成功案例之後，我們就要著手企業自身的微信營銷的切入點。
這里建議考察企業的現有的營銷策略，企業的品牌產品特色，企業的營銷資源以及推廣預算，和您的團隊進行有效的頭腦風暴後，紀錄下最有掉的點子，形成企業微信營銷的具體方案。