A. 請問企業培訓怎麼實現游戲化運營的落地
什麼是游戲化運營?
第一,明確業務目標,就是你初期要干什麼,要細化到指標上回,不要為了運營答而運營。
第二,用戶畫像,IUI互聯網用戶洞察的方法論提出:你到底了不了解你的用戶?很多創業者對自己的產品非常了解,每一個更新版本我都會體驗,每天會花10多個小時體驗產品,為產品提出了80%的改良建議…,但這種狀態存在一個特別大的隱憂:你不是產品的目標用戶,你用那麼多時間去體驗產品可能並不是一個真實的體驗。
第三,制定有趣的游戲規則,怎麼有趣,還是要你的運營人員發現。
第四,超越參與感、即時反饋,就是用戶來了一定要服務好。
B. 如何將移動學習和游戲化結合起來,創建高影響力的培訓
移動互聯時代,連接一切是世界存在與發展的趨勢,學習也是如此。
不論是在線培訓,還是線上線下混合培訓,移動學習都已成為當今企業學習與發展領域不可忽視的關鍵力量,而且隨著技術的穩步提升,移動學習實現針對智能手機優化學習設計,多終端同步支持等功能。
同樣,游戲化在培訓中的應用也在不斷增加,與傳統的電子學習相比,游戲化營造了趣味的學習環境,為學習者拓寬培訓界限,已成功應用於各種企業培訓場景。
對於移動學習和游戲化在培訓中的應用,有以下這些權威的統計數據:
移動學習作為正在重塑職場的新興趨勢,根據2012-2017全球移動學習市場報告,74%的學習者使用移動設備進行電子學習。
根據調查,79%的參與者(包括企業學習者和大學生)表示,如果他們的學習環境更像游戲,他們會更有效率和更有動力。
游戲化使學習者參與度提高了60%,員工生產力提高了43%。
移動學習和游戲化結合的關鍵點
與其他任何技術相同,對於移動學習和游戲化的應用關鍵在於如何發揮它們的最佳效用,在培訓運用過程中結合不佳,就無法得到預期收獲,以下是我們應該注意的幾個方面:
1.清晰規劃游戲化程度,確保能夠達到所需的學習成果和期望的影響力。
2.充分規劃實踐策略並確保學習者有充分的動力與激勵完成計劃任務。
3.設置挑戰不宜太過簡單,關鍵在於推動學習者思考和應用。
4.移動學習與游戲化的結合以達成最終學習成果為目標,把握好程度與形式。
移動學習與游戲化對於培訓具有重要的價值,無論技術如何發展,都應在實踐過程中反復思考與嘗試,找到最切合實際的信息化運用方式,才能最終實現學習方式的變革。