❶ 如何進行培訓體系建設
制度、課程和講師。
制度是基礎,包括培訓管理辦法、培訓計劃版、相關表單、工作權流程、培訓評估辦法及內部講師制度。
課程是靈魂,包括課程設計、課件的製作、課程的審核評估。
講師是載體,也就是說講師僅僅是培訓的其中一個執行者,扮演的只是去演繹課程的角色。
建立培訓體系首要工作就是建立培訓制度,設計培訓工作流程,製作相關的表單,制訂培訓計劃。
完成了制度建設,接下來的工作就是培訓調研,完成崗位核心勝任知識和技能的確定,提出培訓目標,制訂相應的培訓計劃。
根據培訓計劃進行課程設計。