家裝微信營銷方案

『壹』 微信裝修營銷方面的活動廣告怎麼寫

現在所有的手機端營銷公告我個人覺得您要添加非常有力度或者回有誘惑力的獎品放到微信答公告裡面，因為現在家裝的市場潛力非常大，文字裡面要提到綠色、環保而且關鍵詞往一些大品牌靠近，我這邊是陝西微盟，主要為企業公眾微信賬號提供再開發，幫助企業與客戶互動營銷、產品展示、實際落地營銷方案，有問題我們可以隨時溝通，如果有公司文字公關發給我看一下！

『貳』 我是做裝修的想在網上接單，有什麼好方法呢

裝修網，不過這個不是你能決定的在本地論壇多看看，還有就是多加一些群

『叄』 裝修行業為什麼要開發微信小程序

裝修行業為什麼要開發微信小程序，首先我們先來討論傳統裝修行業最常見的營銷方式有哪些？

1.電話銷售：其實這也是很普遍的營銷方式，銷售人員每天拿起電話、名單挨個的給用戶溝通，有時候和顧客談了半天，花費大量的時間精力，最後還直接被顧客拒絕，談得不好還會引起用戶的反感。（多麼痛的領悟）

2.地推拉客：這是裝修行業最常用的營銷方法，也是廉價的營銷方式，一般用底薪加高提成的方式請一些業務員到小區發傳單拉客，經常以免費設計，低價，施工質量等方法去吸引顧客。

3.朋友圈推廣：現在很多人都會利用朋友圈做推廣，但是、發現身邊很多人都是採取了一種"說教客戶」的方法，做營銷不是講道理，而是講故事，還有經常會看到家裝行業的小夥伴在發案例的時候總是發九張，文案雷同，圖片都是同質化的內容，客戶在碎片化的時間里是不會仔細、認真地去翻完所有的九張圖的，會認真翻看完的客戶通常只有一種，那就是同戶型或者相似戶型的業主。

裝修行業給客戶介紹設計方案時，往往都是通過發送產品圖片的形式去介紹，不僅麻煩耗時，工作效率也非常低。

裝修行業為什麼要開發微信小程序，小程序能為我們裝修行業帶來哪些優勢？

1.輕松獲客

創建小程序，通過裝修攻略，裝修案例，圖庫建立屬於自己強大的內容庫，讓成千上萬的消費者主動幫您的公司分享，給公司帶來的收益是不可想像的，一勞永逸的解決了營銷難，接單難的問題。

2.線上經營

裝修行業可以結合自己為客戶提供的裝修服務，推出相應的小程序，在小程序上可以介紹各種裝修服務的收費情況等，讓顧客可以全面了解裝修公司的情況。

3.門店管理，實現高效經營

裝修類小程序可以實現層級式多店管理功能，商家可以直接在後台設置多個門店和管理員，每個門店又可以設置其對應的營業時間、商品信息等，將門店工作分解，這樣商家就可以統籌掌握各個門店的訂單、營收、店員等信息，實現多門店的統一管理。

4.會員式，刺激顧客增長

裝修行業小程序可以實現會員增長營銷，小程序有諸多入口可以幫助發展門店會員，例如關注小程序即會員、交易購買即會員、領取會員卡即會員等，門店利用豐富的營銷方式不僅吸引其他消費者加入會員制，並且對會員制滿意的會員會為商家做口碑宣傳，從而吸引新的客戶加入，實現流量銷量雙增長，長期增加商家利潤。

5.優質的用戶體驗

以前人們尋找裝修公司，主要是通過熟人介紹或者是直接尋找裝修公司，尋找裝修公司非常的麻煩，現在只要裝修公司推出小程序，用戶就可以直接利用小程序進行預約。裝修行業推出小程序之後，可以給更多的用戶提供優質的體驗，拉近與客戶之間的距離。

小程序可以使線下的裝修公司，更好的在線上進行宣傳。對於裝修行業來說，發布小程序不僅增加了公司的曝光率，同時也能夠獲得更多的客戶，增加曝光的機會就相當於增加自己的收益。線上線下完美融合的新零售將會成為裝修行業發展的新業態、新模式。

『肆』 家裝行業怎麼做微信營銷

可以使用管多微，小程序中很多小插件可以給企業帶來新的客戶，留住老客戶，增加復購率。

『伍』 求裝修電話銷售的經典話術

一、推薦應答話術

電話銷售：您好，請問是**先生/小姐嗎？

電話銷售：我們是XX裝飾公司的客戶顧問，我姓x，請問您***小區的房子最近有裝修的打算嗎？

【客戶應答】

1、「我現在很忙」

（客戶也許會說「我現在很忙」，然後就直接把電話掛了，那麼你就調節一下心情，繼續撥打下一個客戶的電話吧。客戶也許會說，」我在開會」之類，那麼你就要說，「對不起打擾了，再見！」）

2、「我目前不裝修/沒有裝修計劃」

電話銷售：「請問您打算什麼時候裝修呢？ 」

3、「不知道，目前沒有打算」

（這種時候，就需要分辨客戶是為什麼不裝修，這個房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說，有計劃，但是沒有錢裝修。那麼你可以邀請客戶先到公司了解了解，然後等有裝修打算了再開始進行也可以。然後你就需要保持後續接觸。）

電話銷售：那麼請問您今年裝修么？

4、「還沒有這個打算呢，目前都沒計劃」

電話銷售：（如果客戶前面的態度較好，語氣和緩）「呵呵，您可以過來我們公司看看，了解一下。對您以後裝修是有幫助的。」（可以向其介紹在哪些小區做過）

電話銷售：（如果客戶語氣很生硬，很不耐煩。那麼你也識相點，別在這個時候打擾他）對不起，打擾您了，祝您天生活愉快，再見！

5、「大概下半年/過兩個月裝修」

電話銷售：那麼我到時候再和您聯系一下。歡迎您有空的時候，到我們公司來看看，了解一下我們。我們公司在……

客戶：好的，我會去（你們公司）的

電話銷售：打擾您了，祝您天天快樂，再見！

6、「目前不確定，需要的時候再聯系你們吧 」

電話銷售：歡迎您有空的時候，到我們公司來看看，了解一下我們。參考一下我們公司做的樣板房.打擾您了，祝您天天快樂，再見！

7、客戶猶豫不決

電話銷售：我們公司目前在**小區做的工地不少，現在正在做的有幾套。您看您什麼時候有時間，可以到我們公司來看看？我們公司的設計、施工、管理各方面都很到位的，您可以先到我們公司了解一些情況。

客戶：最近不太空啊（需要裝修的客戶）

電話銷售：那麼您大概什麼時候得空呢？

客戶：大概要周末才得空的（需要裝修的客戶）

電話銷售：那麼我周五下午的時候跟您聯系一下，確認一下時間好吧。

客戶：好的。（確認什麼時候見面的）

電話銷售：那麼打擾您了，祝您天天快樂。再見!

電話銷售：那麼您大概什麼時候得空呢？

客戶：我最近都比較忙，不太確定什麼時候有時間。

電話銷售：要不，您晚上下班之後有空么，或者您會在哪個時間有空的話，我們先過去您那邊談談，您覺得怎麼樣？

客戶：還是等我有空的時候再說吧。

電話銷售：好吧，那麼我過兩天再跟您聯系一下，好么？

電話銷售：要不，您晚上下班之後有空么，或者您會在哪個時間有空的話，我們先過去您那邊談談，您覺得怎麼樣？

客戶：我明天下午有2個小時的空。

電話銷售：那麼我明天下午過來跟您談談吧。大概下午幾點呢？在什麼地方呢？

二、關於裝修價格

裝修上用的面積都是套內施工面積，不是建築面積，所以在客戶跟你說房子多少平方的時候，要問清楚是建築面積還是套內施工面積。

一般來說，中檔現代風格的，客廳牆地磚，卧室鋪實木地板的，人工費是按項目來計算的，不是按房間的面積計算的。

問：我這個房子做下來大概要多少錢？

應答話術1：「每套房子使用的材料、做的東西、使用的工藝都不同，這個具體還是要根據您的設計方案、用材用料來確定的。」

應答話術2：「比如同樣一套3房的，如果是現代風格的，跟中式風格，歐式風格的費用都不一樣的。一般來說，還是要先把設計方案定下來，才能知道這套房子大概要花多少錢裝修的。」

問：我就是現代風格，中檔材料的，那麼根據你們以前做過的房子大概多少錢？

應答話術：請問您房子的面積是多少呢？

一般客戶會告訴你一個大概的面積，比如120平方.那麼你要問清楚這個是建築面積還是套內面積。如果是建築面積的話，要問清楚客戶這棟樓是帶電梯的高層、小高層還是不帶電梯的多層。因為有沒有電梯的樓房得房率不一樣。帶電梯的得房率一般在80-85%左右，不帶電梯的得房率在85-90%。所以如果是帶電梯的，可以按照80%的建築面積來推算套內面積；如果是不帶電梯的多層，那麼得房率就按照85%來計算。

當根據得房率計算出套內施工面積之後，比如套內面積在100平方，可以跟客戶說，我們有全包和半包形式， 當客戶知道一個大概的價位之後，你可以根據公司裝飾的那個施工工地匯總表來告訴客戶，目前在哪個小區做的一個跟他差不多面積的房子，半包價格是多少。

三、撥打電話的時間

1、三不打

清晨不打、夜裡不打、吃飯不打

老客戶可以在晚上9：00前進行電話回訪

新客戶下班後就不要打電話

否則就被視為電話騷擾

2、三必打

上班1小時後、中午下班前、下午下班前

剛上班時會比較忙，不適宜打電話

1小時後工作都安排差不多了所以可以打

下班前一般人都會較躁動，時間也比較難挨，所以打電話正好可以排遣寂寞

(5)家裝微信營銷方案擴展閱讀：

顧客心理：

1. 請笑著歡迎我，我很敏感，能感覺到你的情緒，我和你一樣，喜歡開心地生活；

2. 我喜歡被尊重，我喜歡被人記住姓名， 也希望知道你是誰；

3. 請不要急著推銷你的產品，請先了解我到底需要什麼，我會買的；

4. 我的問題不多，但請你真誠地幫我解決，你幫助了我，我是很容易就信任你的；

5. 如果我在為我的親人選擇產品，希望你和我一樣多關心他，那樣我會被感動；

6. 打小就知道王婆賣瓜，所以我也不喜歡自我的標榜，我相信切實的數據

和無可辯 駁的第三方證據；

7. 如果，我暫時不想買，你能不能和我多說說話，我不喜歡冰冷的態度；

8. 請笑著和我說再見；我會再來的，如果我沒記得，請您提醒我；

9. 能和你做朋友我將會很開心，我也很樂意地幫助我的朋友；

10. 如果偶爾一點的意外驚喜，哪怕是一個鹵雞蛋，我也會朋友般感動你記得我；

『陸』 家裝公司如何玩轉微信營銷

目前大多數裝修公司的做法是業務員和設計師發發裝修案例和實況，但這種方式獲客太難了，而且也不精準。
這里分享一個便捷、高效、精準的微信營銷方法，需要的工具是微信和裝內助兩個APP。
1、智能管理系統打造可靠裝修
裝內助智能管理系統擁有豐富實用的功能，從接觸業主到裝修竣工，各部門協同辦公、各環節即時提醒、各項目獨立操作……有效避免管理混亂、項目延期、增項超支等問題，還能讓業主隨時隨地體驗透明裝修，打造讓業主滿意的可靠裝修。
（1）建立裝修項目
在裝內助app中建立裝修項目，填寫項目信息，添加項目成員、設置合同金額和構成。
（2）設置施工流程
裝修項目建立後，設置項目開始日期，系統根據裝修進度模板自動排期。然後添加每個環節負責人，系統會根據計劃日期即時提醒完成工作任務。
（3）更新裝修進度
每個關鍵施工節點完工後，拍照上傳相關施工照片，所有成員都可以查看、監督，業主也能了解裝修進展和情況。
另外，還有很多為提高工作效率和服務質量的功能模塊。例如，「內部溝通備忘錄」中，可以進行項目成員的內部交流，安排工作；「項目日誌」可以公開透明化的記錄成員操作記錄，有問題可及時排查解決；「收款狀態」和「支出記錄」可即時顯示當前項目開支，提前預防超支。
2、轉介紹系統引爆口碑營銷
裝內助客戶轉介紹系統利用當下用戶粘度最高、活躍度最高的微信生態圈，幫助裝修公司進行社會化營銷，所獲得的客戶信任度高、成本低、易於簽單，是裝修公司最佳營銷渠道和模式。
（1）將透明裝修分享給業主
在通過第一條的工作管理方式打造可靠的、特色的裝修服務的基礎上，裝修公司業務員或設計師可將裝修進度分享給業主，邀請業主瀏覽。業主不一定需要下載安裝APP即可隨時隨地了解自己家裡裝修情況。
（2）業主分享帶來轉介紹
業主通過鏈接，體驗到了裝修公司極具特色的「透明裝修」服務，看到完整的「可控、可靠」的裝修流程和進展。業主會樂意將其通過社交軟體分享給朋友，親戚朋友通過分享鏈接，體驗到如此規范化透明化的管理和服務，再加上藉助熟人信任背書，無形中成功幫助裝修公司進行了客戶轉介紹。
（3）裝修公司跟進轉介紹客戶
轉介紹的客戶有裝修意向，通過分享的鏈接填寫相關資料。裝修公司便可看到實時進來的轉介紹客戶相關信息，便於業務員或設計師跟進。同時，也可以看到這個轉介紹客戶是來自哪個項目和人員，便於激勵相關人員。
如此，轉介紹客戶自動獲客體系會持續不斷的幫裝修公司從老客戶的朋友圈、微信群中獲取有潛在裝修意向的客戶，並整理成系統報表供業務員跟進。

『柒』 家裝公司怎麼做微信營銷

我用幾個實例告訴你家裝行業如何做微信營銷，看完你就能迅速get技巧並運用！

微信營銷並不神秘，微信只是一個連接你與消費者之間的一個紐帶，讓消費者能夠聽到你說的話，看到你發的圖片，接收到你的影響。
但是這並不代表他就會因此信你，愛你，買你。
所以如果想要做好微信營銷，最重要的事情並不是學會微信營銷的形式，而是在於你的營銷主張：你是否能真正幫用戶解決問題？
你到底比你的競爭對手好在哪裡？

如果你是一個消費者，你會怎麼挑選一家家裝公司？
我做營銷案的時候，通常會把自己代入消費者的角色中，去體會消費者的所思所想。
首先，消費者會先上網上搜索一翻，特別是一些教你怎麼識別好供應商的文章...
然後，找到幾個看起來比較靠譜的，咨詢一番...
再然後，咨詢的時候，一定想要看其他客戶案例，了解大致能做到什麼樣...
最後，感覺滿意的話，上網搜索一番，看看有沒有負面評價，最好找到請過這家供應商的客戶，了解一下服務評價...

當你看完這個流程，你就明白，消費者的購買路徑是什麼樣的，你該在哪些節點上用微信營銷來影響他...
下面這個案例，就是利用消費者的購買習慣，在每個消費者最關心的點上，很下功夫，結果從0做到當地小有名氣，很多客戶慕名而來。

一個家裝公司的真實案例：
一、製作引流款產品擴展線上入口
購買網路搜索SEM服務和同城競價廣告；
尋找新樓盤，地推發裝修傳單；
房產論壇發帖引流。
渠道找好了，那麼靠什麼吸引客戶來呢？靠的就是引流產品：「免費服務」。
提出自己具有十年裝修經驗，只要有裝修的意向的人都可以免費咨詢，添加客服的微信。

二、線上全麵包圍客戶
只要有客戶來，就讓其他業務人員：老闆、設計師、監理、工長都加上微信，所有人朋友圈每天轉發成功裝修案例，發實拍圖，客戶證言等內容。
讓潛在客戶刷朋友圈的時候高頻次看到這些內容。

三、業主社群營銷
針對新開的樓盤，租房裝修成樣板房。並用兩個號加入業主群（一個作為業主出現，一個作為路人出現）。
在群里唱雙簧，路人號在業主群里問哪裡找到好的裝修公司，業主號回答自己已經裝修好，歡迎參觀。
同時在群里推免費裝修咨詢。

四、小程序抽獎免費設計
等到你積攢了幾千好友後，就可以在自己的家裝小程序上開始玩免費設計抽獎活動。
每月抽一個家裝設計免費的客戶，免費設計，但是要作為樣板間供宣傳使用。
拉人來注冊，可以獲得更多一次的抽獎機會。
等到設計完畢，再將設計圖和客戶感謝的內容製作成新案例，供朋友圈、公眾號、業主群轉發，獲得更多的客戶。

下面我們分析一下這個案例。

1、入口一定要做好。
這是客流來源的根本。因為裝修本身是低頻高價的產品，客戶一般會在搜索引擎上搜索信息。所以佔領網路、360、搜狗的競價排名就很重要。像58同城這種分類信息網站，也是相關人群的聚集地，可以考慮花錢搞定流量。
但是供應商一定要選好，不然容易被坑，不知道怎麼做的可以咨詢我。

2、一定要製作好你的引流款商品
客戶每天看那麼多廣告信息，為什麼他們看到你的信息就要行動？這就看你的引流款產品做的是否到位了。比如此案例中的「免費裝修咨詢」就恰好打中業主的心，一是因為自己確實有裝修需求，二是隨便選裝修團隊怕被坑，三是不太知道自己家適合什麼樣的風格，而這個免費咨詢，正好讓客戶放了心，反正不用花錢就給建議，何樂而不為呢？

3、全方位展示你的產品
讓所有工作人員都加上客戶，這招藍標也用過，他們就是靠這個方法全方位打動客戶的。也許你會問客戶會不會煩。其實不會，客戶正處在必須要做決定的階段，他們非常需要你給他們一個必須選你的理由，如果這個理由足夠合理，他們就會選。
而且，多個員工發的實拍案例，正是客戶當前需要的。他會因此覺得這個裝修團隊是非常專業和可靠的，不然為什麼會有這么多宣傳素材？

4、做業主之間的裂變，最好就在社群
這個群是qq還是微信都可以，重點是可以觸達其他客戶。人們更加傾向於相信周圍與他相似的人的意見，因為覺得他們是利益共同體。
社群營銷正是利用了人性的這一點。在一群里說話的一群業主，你幾乎不會有任何戒心，特別是當你看到他裝修的樣板房，你的信任幾乎就是百分百了。
但是，在社群里，盡量把自己的身份調整成跟其他人一致，不要讓其他成員覺得你只是想推銷你的產品而已。

『捌』 家裝公司怎樣做微信營銷

這個呀，裡面學問可真是大的很。我覺得吧，可以從兩個方面來分析，就是回硬體和軟體，硬體指的是你答利用什麼工具，外部手段來協助自己，軟體呢，就是你怎麼運營了，多長時間發送一條消息，怎麼編輯這個消息之類的。硬體方面我會推薦侯斯特，軟體方面就是虎嗅，愛范兒，36氪，social beta等等專注社會化營銷的網站了。看別人的終究是別人的，自己也要多嘗試下，相信感覺就會一點一點培養起來。這個說的是泛泛而談的，對於所有的公眾號都適用的，再針對你是家裝公司的話，可以選擇和設計相關的內容啊，比如說將二十平打造出五十平的趕腳！或者什麼是不是你把毒帶進來的？整點實用性強的東西或者能讓大家欣賞到美的。