① 案例：如何設計一次有效的企業高管培訓
案例背景：
第一天：集團副總分享人力資源部與其個人總結的領導力要素與模型；請跨國餐飲公司主管分享領導力經驗；
第二天：集團副總繼續分享領導力在企業中的應用；請跨國日化公司主管分享領導力經驗；
第三天：上午進行學員關於領導力經驗案例分享；下午董事長參會並做講話：
上市公司，國內零售業領先企業，近期准備為高管團隊進行領導力培訓。
培訓原計劃為三天，大致安排如下：
案例溝通：
首先與客戶人力資源總監電話交流，了解培訓背景與董事長意圖，並預約主管領導面談；
與集團主管人力資源副總、集團人力資源總監、集團培訓總監面談交流，交流內容與過程如下：
①了解企業戰略；
②了解高管背景；
③傾聽高管顯性與隱性需求；
④設計與企業戰略、高管思維與需求對接的培訓結構；
⑤選擇與結構相對應培訓形式、內容；
⑥探索高管對於結構、形式與內容的理解與認同程度；
⑦確認培訓實施重要細節；
⑧獲得高管最後確認、認同及支持。
整體優化建議：
第一天上午董事長開場布題並做學習動員：如何通過領導力塑造提升企業整體績效？
催化師介紹三天的學習安排整體介紹；
專家輸入：跨國企業高管分享、專業領導力培訓公司輸入、企業內部高管輸入；
第一輪催化與分享：企業領導力要素抽取；
頭腦風暴：領導力如何應用並解決企業實際問題；
第二輪催化：領導力優化案例抽取
分小組呈現准備
呈現與點評
30-60-90計劃；
減少內部高管分享時間，增加半天高水準的領導力外部培訓輸入；
整體培訓調整為行動學習模式：
最終方案修訂：
因為客戶原來的培訓日程已經發出，老師已經邀請，所以白天日程無法更改。只能做局部優化。客戶表示，以後高管培訓設計時要先聽取專業顧問對日程與老師的建議，然後再安排日程與選擇適合的老師；
由培訓總監在培訓開始前介紹三天完整日程，突出培訓與研討的關系，強調董事長將聽取各組學習匯報，引起學生重視；
突出三個里程碑介紹：
第一個里程碑：完成領導力關鍵詞抽取；
第二個里程碑：完成領導力解決的六個案例抽取；
第三個里程碑：各小組完成匯報呈現內容，向董事長匯報，聽取點評；
第一天晚上增加世界咖啡環節：研討集團領導力關鍵詞與模型；
第二天晚上增加世界咖啡環節：研討通過領略力要素與模型可以解決的實際問題；
第三天下午由各小組先匯報，董事長總結；
最終日程局部完善：
最終培訓會務局部完善：
最終講師加強方案：選擇有經驗的催化師組織兩個晚上的討論；
案例效果評估
完成了領導力關鍵詞提取頭腦風暴：①重視企業團隊參與分享信任的文化；②明確企業戰略與目標；③重視執行力建設；④重視制度、流程與信息系統建設；⑤重視有組織的學習與創新；⑥重視領導者群體的修養與素質建設；
完成了領導力案例與關鍵詞的對比分析，符合度近100%；
完成領導力塑造最大挑戰頭腦風暴：
因為時間原因，沒有完成世界咖啡研討環節，將1-5個問題的解決方案做為作業由學員課後提交；
第1組：如何建立參與、分享的高素質領導團隊？
第2組：如何有效發揮高層領導在領導力建設的表率作用？
第3組：如何確保決策的執行、跟蹤與落實到位？
第4組：如何提高組織學習與創新能力？
第5組：如何建全公司管理體系、流程與信息系統？
因為客戶培訓日程臨時受外部影響有所調整，所以最終實現了：
案例總結：企業高管培訓成功要素有哪些？
①培訓前進行專業的內容流程設計與准備；
②明確企業最高領導在培訓中三個作用：發布命題、聽取匯報與決策；
③培訓過程要精簡知識輸入，重視分享、研討、互動等環節，強化質疑、反思與行動計劃；
④引入專業催化師組織研討；
⑤企業高層學習，組織實施不易，回報價值巨大；
② 要想做好一個企業，我應具備些什麼
如何做好管理
企業管理是一項系統工程。必須靠自己努力去適應、去改變、去征服。首先作為一個管理者必須知道自己在企業是什麼角色，職責任務是什麼，該干什麼，不該干什麼。必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利。企業為每一個員工都提供了平等演出的舞台，但這僅只是創造了外部環境，究竟你能不能表演得好，還得靠個人的能力。
作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣----樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要，因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息，他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。 「領導就是榜樣」是對領導者最精乾和生動的描述。
作為一個管理者不僅要能激發他人跟隨你一起工作，以取得共同目標，而且能創立一種機會和成長並存的環境。在這種環境下，每個人都想抓住機遇，做出顯著業績。在了解的基礎上信任員工，給她舞台讓她充分發揮。當然，要讓下屬長期保持旺盛的士氣，決非如此簡單。不僅要制訂一套詳細的法則制度和按勞分配、多勞多得的薪酬獎勵分配方案，給每一位員工提供公平、適當的競爭環境；還應當採取許多其它的激勵方法，比如：尊重、關愛、贊美、寬容下屬，物質獎勵等。還有，給下屬指出奮斗的目標、幫助下屬規劃出其發展的藍圖、恰到好處的批評等等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創造性、企業的綜合活力，達到最佳狀態。
作為一個管理者不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發他們的工作熱情，形成和諧的團隊。管理者必須了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。
作為一個管理者首先應專注某些主要方面，其中一項是處理信息，使用信息；及時向員工通報公司的銷售情況、重要交易、經營業績和重大事項，可使員工及時了解公司的情況，尤其是那些振奮人心的合同、業績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工，激發大家的榮譽感和歸屬感。其次管理者在創造目標和價值的同時，也擔負創造公正、公平和支持環境的任務。通過聆聽員工意見，響應需求，促進行為結果，幫助完成目標；領導才能不是表現在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。最後，持續不斷地吸取知識和磨練自身技能，以維護作為領導者的地位。現代社會，科技信息的快速發展要求我們隨時做出快速反應，組織的前瞻性日益成為競爭的砝碼。新的思想、概念、工具層出不窮，要求領導者對決策進行反省，並用開放的態度廣泛地學習。與此同時，整個組織也將逐漸向開放的學習型組織轉變。有科學家預言，未來的領導，由於變化越來越快，持續的學習和改革將是唯一不變的任務。
一個成功的管理者能夠廣泛聽取、吸收信息意見，審時度勢，從時間、戰略和全局上考慮和分析問題，抓住時機，確立目標。同時，力圖將目標明確化、願景化，使下屬真正理解並建立信心，持久投入，成為組織的信仰和價值觀。
成功者的一種通病就是被成就沖昏了頭腦。一旦你開始贊嘆自己多麼了不起，那就陷入麻煩了。一個成功的管理者受到太多贊美會停止前進的。關鍵是要學會從容對待一切，包括成功和失敗。兩者通常都是短暫的，都會提供有價值的教訓。在你想著已把全世界握在手心且沒人能像你時，趕緊停下來，別再想那些你以做出的成就了；相反，多想想那些等待你去做的事情吧。
樓住滿意我的答案么？
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