酒店黃金周促銷方案設計

❻ 救命啊，麻煩各位大蝦們給我一篇關於酒店黃金周的工作總結吧！

首先就從你抄們酒店各個部門襲（中餐，西餐，客房等）的十一組織的活動，什麼美食節啊什麼的。
然後針對活動引起的反響，例如客勤啊，客人反饋啊，員工的感覺等等。舉幾個例子。
最後寫個總結語，活動很成功啊，諸如此類的。

❼ 我國小假日旅遊對酒店的影響（論文材料）

【摘要】 一個國家的假日制度是關乎經濟發展、社會和諧的重大問題。如今，我國節假日調整方案已基本完成，新假日制度的實施引起了社會各界的關注。本文將就假日制度的調整方案展開分析，探討新假日制度實施後可能產生的機遇和問題，提出關於新制度下旅遊市場配套工作的建議。
【關鍵詞】 新假日制度 旅遊經濟 旅遊業影響
自我國建立假日旅遊工作機制以來，「黃金周」制度的實踐使我國旅遊工作整體上改變了被動狀態，逐漸實現了積極運作，帶來的經濟利益在推動國民經濟持續增長方面發揮了重要作用，但是由於制度本身的缺陷也造成了一系列經濟社會問題。2007年12月國務院通過了關於修改《全國年節及紀念日放假辦法》的決定，從2008年1月1日起施行。

一、新制度具體方案及特點

新假日制度在不改變現有假期天數的基礎上進行存量調整。縮短「五一」長假，由此產生的假日調整到其他時間；增設清明節、端午節、中秋節為國家法定節日，各放假1天；將國家法定假日與企業帶薪休假相結合。新制度呈現出「1+2+5」的模式，即1個帶薪假期，春節、「十一」兩個7天的黃金周，以及元旦、「五一」、清明、端午、中秋5個3天的小假期。
新假日制度呈現出長短結合、分散均勻、時間跨度更大、文化內涵更突出等特點。新制度順應了我國公民消費能力上漲、旅遊需求增加的趨勢，有助於中國旅遊產業的整體升級。

二、新假日制度的實施背景

過去近十年，「黃金周」掀起的旅遊消費熱成為我國經濟生活的亮點，釋放了潛在的消費需求，帶來了可觀的經濟效益，拉動了國民經濟增長。然而，黃金周制度也存在缺陷，使資源配置不合理，導致了一系列經濟社會問題。集中休假使消費集中，交通、景區集中超負荷，價格猛漲，服務質量下降，旅客滿意度降低，對旅遊市場產生負面影響。人為製造旅遊淡旺季，造成旅遊資源的浪費。黃金周的經濟作用減弱，帶來的成本大於收益。加之近年來將傳統節日列為法制假日的呼聲高漲，新假日制度應運而生。

三、新制度對旅遊業的影響

2008年元旦作為節假日調整後的首個小長假，已初步顯示新制度實施的民意情況。據調查元旦出遊不多，原因應該是和春節相距太近，更多的人選擇在家休息，春節出遊。從目前國內各大景區客房預定情況來看，春節出遊人數較往年有所增加，旅遊項目更加豐富。經分析，新制度對旅遊業的影響有幾方面：
1.新制度增加了國內游的比例，真正拉動內需。短線旅遊需求增加，農家游/周邊游/民俗游等國內游將大規模上升。旅遊活動范圍一般局限在本城或周邊城市，有利於帶動大城市周邊經濟發展，特別是交通客運、餐飲娛樂等與旅遊相關產業的發展。
2.新制度對旅遊淡旺季的界限更模糊。由於個人假期的靈活性和旅遊產品本身的不可存放性，傳統的產品設計及促銷規律被打破，盈利點將由長線游轉移到短線游上，旅行社經營將更靈活，需要細分市場，重新策劃產品，在長短線產品結構等方面進行差異化調整。短線游、休閑游將深化發展，個性化旅遊逐漸興起，傳統節日休閑活動有望成為新寵。帶薪休假制將促進旅行社行業，開發更細更有針對性的產品。這將帶來中國旅行社行業的升級。
3.新制度打開民俗路線新的經濟增長點。增設三個傳統節日為法定節日並和雙休結合休假，使傳統節日的度假時間更充足、方式更豐富，新的消費需求開啟了新的旅遊營銷領域，進一步開拓旅遊市場，民俗傳統文化成為旅遊業新的風向標。
4.新制度促使旅遊業由數量型向質量效益型轉變。新假日制度相對分散出遊，供需矛盾會得到緩解，有利於提高旅遊業產品服務質量，重新刺激市場需求。客流得到有效分流，旅遊季分散到四季，有利於合理利用旅遊資源和公共設施。這將給旅遊業帶來新一輪的發展機遇，有利於產業結構的調整。

四、面臨的問題

1.旅遊市場存在惰性。市場整合需要時間。旅遊接待機構和目的地習慣了淡旺季模式操作，改進服務模式需要時間。企業員工習慣了大假休假方式，短期內難以適應調整，已造成休閑不足、節後難以調整投入工作的惡性循環。受地域風俗和傳統思想的影響，增設的民俗節假日對旅遊發展促進作用在一定時期內還相當有限。
2.交通、服務接待壓力巨大。給城市群交通將帶來壓力，可能會造成城際高速公路交通擁擠。減少「五一」兩天的法制假期，將造成「春節」和「國慶」旅客流量空前膨脹，給交通、服務接待帶來更大的壓力。

五、建議

1.轉變思路，把握市場發展的脈搏。用科學發展的思路對旅遊景區的市場定位和市場營銷策略做出符合市場化需求的合理性調整，整合資源，差異化發展，共同建立旅遊消費圈，抓住主要客源地。
2.打好傳統文化牌。傳統節日是家庭旅遊很好的載體，應充分考慮傳統節日賦予旅遊的廣闊內涵，使旅遊產品在專項層面上繼續深入發展，緊抓民俗特色開發民眾參與性強的文化主題游。注重保護傳統民俗文化、古代文明遺址與周邊生態環境，以古跡、土特產、工藝品、特色美食以及非物質文化遺產為特色，加強營銷力度，打造民俗品牌影響力。
3.深化休閑產品。挖掘家庭型休閑旅遊市場，依靠豐富優質的自然、文化旅遊資源，開發休閑度假區，確立休閑品牌，促使休閑活動貼心化、常態化，構成旅遊產業的持續動力。
4.加快完善基礎設施。在硬體設施、軟體服務方面加大投資力度，完善交通運輸、城市設施、衛生條件改善、信息服務設施等。加快建設自助游服務體系和經濟型酒店，完善專項旅遊服務標准體系。加大各種標準的自助游體系建設。特別是快速發展交通建設，在各城市間軌道交通項目上加大投入，實施加強大城市與周邊城市交通一體化的措施。
5.旅遊企業要積極開展業務重組，細分市場，准確定位，推出多元化的旅遊行程組合，打造個性化的產品體系，積極開發短線游、深度游線路，設計賞月游、家庭團圓游等與傳統文化相關的產品，推出精煉的短途游線路以順應市場；同時規范管理，培養優良的服務意識，提高服務質量。
6.強化旅遊信息化建設。整合旅遊網路，建成統一旅遊網路平台，使之成為新假日旅遊的專用「快車道」。
總之，新假日制度帶來的旅遊產業新經濟增長點定位是起點而不是終點，如何把旅遊產業真正培育成國民經濟增長點是當前業界與學界的共同任務。需要把握新一輪的發展機遇，滿足不斷出現的旅遊需求的增長點，在新的市場環境下實現我國旅遊產業的整體升級。

參考文獻：
[1]首個「小黃金周」舒適度幾何?.國際先驅導報，2008.1.
[2]清華大學假日制度改革課題組.關於改革我國「黃金周(長假期)」制度的建議.2006，12.
[3]國家發改委.國家法定節假日調整方案.2007，12.

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❽ 某酒店客房部在五一黃金周期間，准備推出團體入住五折優惠的政策，在他的接待室中有一張住宿原價格表，