淘寶開店產品策劃方案

1. 求淘寶店鋪運營整體方案。

1、緊跟最新的官方輸出的內容

淘寶這兩年增加了很多內容模塊，這些模塊都是用戶有需求的，因此，及時的跟上淘寶的步伐，他出來一個什麼新的玩法，新的模塊，緊跟上，一開始往往都會有福利的支持。比如今日頭條、有好貨這些模塊，就可以自己去做淘寶達人去發布信息，或者去找個淘寶達人付費幫忙推廣。

2、精細化操作：流量、轉化

對於沒有那麼多精力去研究淘寶變幻無窮的新出事物的人，那就可以好好優化現在的流量渠道和轉化效率。對於大多數賣家，獲取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通車。前面已經提到了，淘寶已經針對不同層級的賣家，把免費流量給限制住了。

可以快速增加成交額，突破層級流量的限制，比如參加活動、高傭金讓利給淘寶客，讓淘寶客們幫忙推廣等等方式，當層級起來以後，一定要能夠運營好，否則，再掉回去就會虧本。

對於資源比較匱乏的賣家，很難突破層級的限制，這樣自然流量就會少很多。那就只能革命性的降低付費的直通車的流量。直通車最關鍵的因素還是點擊率，如何最大程度的增加點擊率，使總體直通車費用降低。

假使別人2塊錢一個流量，自己只要0.5元一個流量，那自己投入的成本只是別人的四分之一，自己的競爭力就非常強。有很多的開黑車教程，這個風險太高。記住一點，在合乎情理的情況下，盡可能的提升直通車的點擊率。賣家讓淘寶賺錢，淘寶就會對賣家網開一面。

接著轉化率的提升。這點需要涉及的問題點比較復雜，簡單來說就是，價格、銷量、詳情頁、評價、客服引導度、產品款式。很多時候，產品的款式是固定的，更多的就是價格、銷量及詳情頁里的促銷這些。多去參考同行的做法，找到一些好的創意弄過來，銷量這塊可以找人幫忙增加些銷量。價格可以逐步的調整，加價或者減價，調完以後看最後的成交率。

3、商業模式的改變

淘寶的競爭太大，現在有競爭力的，過不了多久，也很快就會喪失優勢，所以，趁自己有優勢的時候，為自己留條後路。以往買賣方都是一次性交易，成交以後，跟顧客就不再有聯系了。現在最好是把顧客給留住，每次交易的時候，讓顧客添加下社交媒體平台賬號，這樣可以後續繼續成交。

比如一個朋友是賣保健按摩器材的，買產品的都是身體關節疼痛的顧客，可是那些顧客同樣還有需要膏葯的需求，可以加賣家為好友，然後再推薦有相同需求的朋友給賣家。賣按摩器材的時候，獲取這個顧客需要流量成本，但是再銷售膏葯給他，這個流量就相當於是免費的。去開發成交用戶的其他相關需求，以此來盈利，這樣就能讓自己更加具有競爭力。

4、多平台運營

前面提到，電商平台競爭加劇，很多新的平台出現，對於新出現的平台，他們為了吸引賣家和買家，都會給出很大的福利的，此時賣家們進駐，會有很多意想不到的收貨。淘寶運營需要賣家作出更多的改變，淘寶變了，作為依託淘寶生存的賣家們，也只能順應淘寶的政策，找到對自己最有利的一面。

(1)淘寶開店產品策劃方案擴展閱讀：

淘寶店鋪起步運營的五個小技巧：

1.最優類目的選擇

在發布寶貝的時候，輸入主關鍵詞可以得到淘寶推薦的排名第一位的類目推薦，通常這個就是最優類目，再有可以參考排在前面的幾個競爭對手，作為類目選擇的對比參考。

2.最優屬性的選擇

去搜集淘寶首頁前幾頁的競爭對手寶貝屬性（產品參數），把所有屬性記錄下來。比如統計前兩頁的寶貝，前兩頁的屬性所有都列出來，然後記錄每個屬性的次數，比如休閑和材質磨砂的前兩頁出現次數多，證明淘寶優先會推薦這些屬性，如果自己的產品可以選擇這個，那就確定下來。如果自己選的產品，屬性幾乎沒有怎麼出現或者很少，說明多半選品是有問題的，建議更換，因為這會導致自己的寶貝能做到前幾頁的幾率很小。

3.標題寫作和優化

上架前就做好標題優化，可以圍繞主關鍵詞，分別在電腦端和手機端同時搜索一下，選擇手機端重疊的長尾詞添加，組合寶貝標題。開通生意參謀市場行情的賣家，可以更精準選詞。

4.價格參考

在考慮成本和盈利的基礎上，可以參考手機淘寶寶貝篩選里的價格區間，都會明確寫出價格區間佔比，比如67-196,36%的選擇；196-420,28%的選擇等等，這個都是淘寶系統給大家的數據，賣家可以參考這些買家喜好，結合這些價格區間寶貝數量多少的競爭度，來確定自己的價格。

5.上下架時間這個問題在手機淘寶影響比較小，但是一般大類目電腦端影響還是比較大的。主要原則在選擇好的成交段情況下，盡量避開強大的競爭對手。做淘寶就是一個積累的過程，正所謂羅馬不是一日建成的，先優化內功，在優化權重，讓店鋪流量起來，自然店鋪就慢慢的做起來了。這過程中學習很重要。我們總結經驗教訓因此我們建了一個運營學習摳摳裙前面幾位數是五二四，中間的幾位數字是：二四四，最後的幾個數字是：一四二！組合起來就好！

2. 怎樣寫好淘寶網上開店的策劃書

1、開店的准備來工作2、開店所源需要的素材3、開店所需要的資金4、開店所需要的模版5、開店所需的貨源6、客服（銷售人員）7、售後（物品退換、退款、賠償等等）8、技術（寶貝的製作、維護、更新、違規處理等等）9、推廣（如何把自己的產品推向市場讓人知道)10、促銷(把剩餘倉庫囤積的貨物或者在某個特定節日內提前10到節日過後的那天結束期開展活動）11、財務（對於賬戶支入支出做詳細的賬單管理）其次就是對於淘寶的網店和商城的規章制度的了解程度，以及你要怎樣去運營！主要寫好推廣方面

3. 淘寶新品做活動，商家應該怎麼策劃

就淘寶網開店的情況而言，系統軟體在發布時都是會給總流量的，很多新手店家對此並不清楚，剛接觸淘寶網的店家，
里邊有很多標准和實際操作都是不了解的，不清楚該如何推銷新產品，那麼淘寶網新產品能做哪些優惠促銷活動呢？
做淘寶新款活動，商家該如何策劃？
淘寶網新產品能有哪些優惠促銷？
淘寶折扣銷售部。還有就是普通淘寶網都有設置促銷價格，普通的設置促銷價格只是為了更好的吸引眼球，並沒有什麼實際意義，官方網現在有統一的價格公示對價格進行解釋說明。
二、免郵費。免郵費是很多店面普遍採用的促銷手段，利潤低、客單少的店面一般都不容易設置設置免郵費，而會設置滿XX元免郵費，滿XX元免郵費等。
滿額贈送。滿贈的方式也是很常見的淘寶促銷方式，和買送、買X免Y的方式很相似。
四、殺戮。有很多方法可以完成擊殺，下面將這些方法列在大夥兒出示比較常見的三種方法：0-5位交易金額1折，6-10位交易金額2折，11-15位交易金額3折；優惠券秒殺：可以在首頁或者淘寶寶貝詳情頁出示大夥兒出示詳細的優惠券，讓顧客領到進行擊殺，對於延遲時間和張數必須謹慎控制，富豪隨心所欲；手工更改庫存和擊殺價格：在特定的時間里更改庫存和產品價格；官方網後台管理擊殺：在商品編寫頁面上編寫擊殺時間和庫存。
訂金又漲了。預付金澎漲，說白了就是客戶在特定時間內支付一定金額的預付款，可以讓預付金的使用價值提高幾倍，以抵稅選擇商品的使用價值之差。

4. 新手淘寶店鋪推廣方案~要注意什麼

朋友們都知道淘寶開店初期是個很難熬的時期：沒有流量，沒有銷量，沒有信譽，很少有消費者會為這樣的店鋪買單。因此作為一個新開的店鋪，首先要突破的是沒有流量的問題，也就是要為自己的店鋪做推廣。
初學的淘寶店鋪推廣策略，應該注意什麼？
初學者在淘寶店鋪推廣策略。
首先簡單說一下淘寶上常見的促銷渠道有哪些，
初學的淘寶店鋪推廣策略，應該注意什麼？
又簡述了各流量渠道的基本特徵：
第一，免費渠道是進入門檻最低的，只要掌握了關鍵詞優化技巧，所有的賣家都會爭相進入流量入口。
付費渠道的門檻要高得多。必須有足夠的資金支持；必須有專業人士支持，例如，有經驗的專業人員，如美工；更重要的是，付費推廣的前提是自然轉化率要有保證，否則虧損的概率會更大(除非初出茅廬難以以付費推廣為主)。
所有的活動渠道都有基本的門檻要求，新店基本不能參加，只有天天特價是為C店服務的，淘寶網和聚劃算對於淘寶坑位產出要求很高，新店幾乎不可能。
在個性化的渠道中，不管哪一個都離不開達人的合作或者主播幫你推。如果沒有可靠的達人或現場資源，這些渠道就很難開出新的店鋪。就算有也很難，不一定願意幫你推廣。理由很簡單，他們的收入與促銷業績掛鉤，新店銷售也不會很好。
微淘和問大家要獲取流量，需要店鋪積累必要的內容，新店起步階段沒有什麼內容積累。
這么做之後，可能你會有些沮喪，因為一家新店能夠獲得的流量實在太少了。沒錯，這是事實，但並不意味著沒有機會，只是比以前更難做而已。
淘寶這一超級大市場是個細分市場，免費搜索流量還很大，滿足個人還是足夠的，第二，只要你的店鋪能走上正軌，你將獲得更多的個性化推薦流量，這些流量你都不用花錢，這就是潛在的機會。
從新C店推廣的角度來看，要抓住的流量渠道有：
第一，流量自由，流量最主要的渠道，抓不住就很危險。
直接通過車流通道。
二為什麼必須首先使用這兩種流量渠道？
資源需求：免費流量獲取不需要你有什麼資源，掌握關鍵字優化技能即可；流量獲取，需要的主要資源是必要的資金和開直通車的技能，相對資源要求也最少。
清楚我們應該抓住哪些推廣渠道，才能開始正面回答題主的問題，如何推廣淘寶店鋪？
會對關鍵字進行選擇，優化，為您的產品寫一個合適的標題。
策劃出一張點擊率高的主圖。
利用企業參謀進行數據分析，競品分析。
產品購買理由精煉及性能。
五是用戶調查。
這是獲得免費流量必須掌握的技巧，也是獲得付費推廣的基礎。這是作為淘寶賣家必須要掌握的。
下面是一項技巧：如何通過選擇關鍵字獲得更多流量。
有過商店的朋友都知道，每個關鍵詞對應著一個銷售渠道，連接著產品和客戶，不同的渠道競爭狀況不同。對於中小賣家來說，最好的策略是選擇競爭相對較小的渠道，選擇的方法是篩選關鍵字。請牢記以下公式：比賽時間=7天搜索人氣/網上商品數量。
搜索人氣代表市場需求，在線商品數量代表用戶數量，兩者之比代表用戶對市場供需的反應。
計算出的數值越大，說明競爭相對較小，反之則較大。
沒有絕對的參照標准，因為分類不同，競爭狀況也完全不同。一般而言，能達到0.5就很好了，能夠繼續分析(此時還不能判斷肯定很好)。
要注意些什麼？
首先是貨源。
來源分兩種，一種是有來源的。現在你已經准備好了在線電子商務，也許你身邊的人都有這個貨源你才會去做，或者你自己也在做這個產品，你對產品和線下行業的了解比別人多得多。
但淘寶面向全國市場，你要面對的也是全國的競爭對手。此時你的貨源一定要有優勢，你的產品相當於現在放在一個批發市場里，前面全是你這種產品，你現在要做的就是如何維護老客戶，讓老客戶能夠抵擋住別家產品的誘惑，並且讓新客戶認識你。
二是無貨，無貨其實比無貨的創業風險要高得多，很多人都想靠淘寶賺一筆，但今年的淘寶不是以前的淘寶了，賺錢能賺，最後火拚的還是整個供應鏈。
所以，為什麼沒有貨源的風險看起來比沒有貨的風險要高得多？
一、進貨渠道，90%的人都會想要走代發1688一條。但您沒想到，人家既然是做代發，供應商都從批發轉零售了，那您的貨源優勢在哪裡呢？看看整個淘寶，同一款幾百件，價格將你壓垮。你們怎麼辦？
第二，售後風險，代發售後：由於網路虛擬性，您無法看到實物，而且您的產品到底質量如何，您也不知道，如果出現售後問題，這將是一個很頭疼的問題。
第三，供貨風險，如果你靠一張代發代發的照片來賺錢，那麼供應商如果告訴你，我這貨沒了，或者供應商臨時需要更換產品規格，那麼你的1000名訪客每天的單品主圖，SKU，詳情頁，活動等等是否會受到很大的影響，因為你沒有簽署線下合同，所以你這單單只能看著跌。
如今做淘寶，需要一款好的產品已經是個硬性問題了，你需要的是引流款給你帶來流量，你需要的是利潤款支持整個店鋪的支出。因此貨源是源頭，這里不是悲觀，而是新賣家要面對的現實。
二是快件包裝。
將整個電子行業比作一輛車，那麼貨源就是引擎，快遞就是車輪。如果沒有一家好的快遞公司與您合作，您在後期面臨的客戶催單問題將成為您第二大頭痛。在遇到客戶的催單、催派等問題時，有可能需要專門找一位售後人員。
營業執照復印件。
沒有牌照的汽車怎麼行呢？整體電商產業正日益正規化，這里不再是避稅之地，而是構建整個電商生態圈的必經之地，19年1月1日電商法的出台，我想很多人慌張的馬上去辦理營業執照，結果後邊沒有強制要求我們上傳，個別類目除外。因此，如果真的想在電商行業有長期的發展，那麼最好還是去辦一張。
四是運作團隊。
汽車牌照也上了，現在人少了。前面您說我沒有這么多的人力物力的投入。美工，操作，客戶服務，包裝於一體。所以我想告訴你的是，除非你在電商行業工作了至少2年，否則你不可能在很短的時間內熟悉上面所說的所有事情。觀察事物都是片面的，如果有許多人觀察某件產品，那麼他就會以很快的速度行駛。
五是資金實力。
大家把錢夾描述成傳動裝置，判斷出你的車要跑多快。這讓我想起了用1000元投資一個項目，每天幫我產生1萬元的收益，我建議你還是洗一洗入睡吧。還有這些培訓學校宣稱，報考的人都要確保你只賺錢不賺錢。
促銷方式千千萬萬，但始終離不開錢來促銷，假如把好的商品送給你，你可以請人項目投資，如果你是做代發的電子商務新手，你教過擔保金，買過特價折扣工具，拿過2件貨，交過很多貨，等著淘寶網給你帶來總流量？
六：獨到的眼光和敏銳的市場洞察力。
車子來了，跑得快就要看得遠，尤其是晚上。舉例來說，一次試穿，我自信滿滿地覺得我選擇的款式絕對是爆款，直通車一次試穿，點擊率達到0.5%。訂購200份，0份收藏加購買。這是如何進行的？不能比賽了。何謂敏銳的洞察力，舉例來說，重慶姐的帽子，達康書記的杯子，星巴克的貓爪杯，都能迅速掌握這些信息，在很短的時間內就能賺到第一桶金。
總而言之，從2016年到現在，淘寶一直致力於淘寶網站的內容建設和個性化，希望消費者能夠體驗到逛街的感覺，而不僅僅只是簡單的瀏覽商品。

5. 淘寶網店運營策劃方案

我們都知道現在已經是網路的時代了，網路帶給我們的便利是非常大的，所以網路崛起的速度也是很快的，他也帶動了很多的產業發展，例如淘寶網購平台，我們在網購平台上就能瀏覽選購自己想要的商品，商品來自全國各地，各種各樣的商品琳琅滿目，這么多商家的入駐導致了競爭的激烈，讓很多商品有優勢的商家也不能很好的展示出來，所以我們必須學會合理的運營打理。

一、年度運營目標 首先確定年度目標銷售多少，店鋪需要總盈利多少，以及總銷售額，成本費用率以及凈利潤率，從而確定明年的每月銷售額，全年佔比。然後在根據每個月的銷售額確定每個月的運營目標，比如每個月的流量需要多少、轉化率為多少、客單價又是多少，才能達到這個月的銷售額。同時還要細分到每個月的廣告投入，直通車與鑽展廣告比例分配，還有每個月需要的人力成本、物流成本、貨物成本、雜費等，在對客服的人均日接單、倉庫的人均日發單做一個目標定製。參考： 二丶年度運營核心策略 1丶運營思路:天貓+整合流量渠道+會員營銷+品牌營銷+爆款打造+明星代言策劃 2丶全年各階段的運營規劃和計劃丶目標與成本控制預算，運營團隊磨合與穩定，任務落實到人，崗位工作流程標准化S0P規范制定，KPI考核機制及核心指標確定，客服體系，營銷推廣資源共享與分工 3丶產品定位丶風格定位丶拍攝圖片丶天貓上新，詳情頁製作，店鋪管理與內功丶裝修與視覺營銷，策劃文案 4丶店鋪推廣引流主抓直通車丶鑽展丶淘寶客，店內關聯搭配與套餐優化 5丶活動策劃丶大促策劃比如明星代言活動及雙十一丶雙十二大促活動等。 6丶社交媒體的運營，微信丶自媒體公眾號、微博的日常運營與推廣 7丶會員多層級與積分制方案，會員關懷，用戶體驗提升，老客戶優惠活動 8丶日常維護管理丶網店優化，數據監控分析來調整運營方向（店鋪丶行業丶用戶丶活動數據等） 9丶團隊統籌協作與部門溝通協調，供應鏈的管理梳理（產品丶市場丶倉儲丶物流等） 三、工作落實 制定好年度目標規劃後需要落實到每月每周工作當中，完成每個周期目標。大的方向不變，實際運營中不斷調整運營推廣策略。

一、寶貝優化修改時機 有一部分賣家認為只有當自己沒有產品沒有流量的時候才需要去優化自己的產品，但是不僅僅只是沒有流量才要優化的，在我們日常運營店鋪的過程中，其實還有很多時候是需要去對產品進行優化，編輯，修改的。 流量開始持續下滑 當流量開始出現下滑的趨勢的時候，我們首先會去看行業的趨勢有沒有下滑，看同行有沒有做什麼活動搶流量，是不是節假日等等， 然後會診斷單品或者店鋪有沒有出現違規被降權，如果以上情況都沒有，那麼我們就要警惕了，這就說明產品本身已經出現很嚴重的問題了。你的標題關鍵詞人氣可能正在下滑或者排名正在下滑，直接導致你的單品流量下滑，那麼你就需要對你的標題進行優化，重新拉升你的關鍵詞權重。 同層同級競爭 在運營店鋪過程中 ，我們總會遇到自己的競爭對手，如果競爭對手產品優勢都比你好，特別是同等級 的對手，那麼你在與他競爭過程中就會喪失競爭力。從而導致流量跳失嚴重。

所以這個時候我們就需要調整價格，標題，主圖，詳情頁等一系列內容來讓自己的弱勢化為優勢，重新獲得競爭力。搶得流量 活動 上活動就意味著能夠獲得海量的展現機會，操作得當就能拉動海量的流量進店，所以報活動是一個能夠打破目前流量瓶頸的好途徑。 但是我們在上活動之前，就要對自己的產品價格，主圖，詳情頁等內容進行優化，讓自己單品的點擊率，轉化率等能夠得到提升，以此最大程度利用好活動來獲得更多的流量，更多的下單買家。 二、優化寶貝不降權秘訣 修改價格： 對於價格的修改，相信還有一部分賣家還停留在這樣的想法：改價格？不就是直接把價格改了，還有什麼講究。 雖然客戶在選購商品時還是會考慮到價格因素，但由於現在淘寶推行的是個性化推薦，雖然價格因素還是會對客戶的選購產生一定的影響，然而已經變得不那麼重要了。這也就關繫到我們對於產品的定價問題。 在定價時要根據產品自身的特點，結合潛在目標人群的消費能力的分析後才能得出最後的價格。在定價時還要結合同行價格數據進行比較，在考慮成本的前提下，保證有合理利潤，薄利多銷是可行的，但虧本做買賣就不可取！ 需要注意的是， 一口價是絕對不能動的， 修改一口價會導致權重變化；也不能頻繁改動價格，頻繁變動會導致降權。 也不是說價格就不能修改，我們可以使用打折工具對實際售價進行價格調整，為不影響你的自然搜索，此時你還需要考慮調整後的價格是否在同一價格區間內。 舉個栗子： 比如我們在淘寶首頁搜索「玻璃杯」的時候，可以看到一個價格區間 在「15-74」的價格區間，是有著59%的客戶群體喜歡的，如果說，我們之前定價在這個區間，比如定價「36.8」，當你流量下滑嚴重需要調低價格以此來獲得競爭力或者報活動的時候，那麼你就要注意了。 不管你是要調低價格還是調高價格，你都不能超出「15-74」這個區間限制。就算你再低再低也不能低於15的價格，如果你價格降到14.9，那麼你就是屬於第一個0-15的區間價產品了， 因為調整前和調整後給你分配的人群是不同的。由於這種價格區間的變化，讓你在新的價格區間中競爭力沒有其他對手的強勁，原本積累下來的權重在新的價格區間中下滑嚴重，因而隨著你價格的變化會導致自然搜索流量大幅度下降，甚至是腰斬。

還有一點是會被很多賣家朋友忽略，那就是輕易修改訂單價格，這樣做會影響店鋪的銷售額及權重。 修改標題 現在有很多淘寶的培訓課程對於標題優化的作用存在誇大，讓人感覺只要做了一個好的標題就能將產品做爆，這種思想其實是極其錯誤的，誤人子弟。 所以有一部分賣家每次一聽課就總感覺自己的標題不對勁，然後就開始動手進行修改；更多的賣家小夥伴則是為了能夠獲取更多的展現機會而進行標題優化，然而很多時候效果卻是適得其反，不僅想要的展現沒有得到，搜索權重反而下降了。 我在這里很明確的告訴大家，一旦你動了標題，你的權重肯定會有變化， 這個變化不是說你的寶貝因為修改標題導致被降權，而是因為標題中字數有限，一旦你動了其中某些字，尤其是被刪除的字。

1、保持產品質優價廉

在淘寶上賣東西同類的產品價格低、質量好是最基本的，因為這里無硝煙的競爭太激烈了，同類的產品能有成百上千種，很多還是皇冠級賣家的。你沒有這兩條優勢，會被淹沒在產品的洪流之中無處可尋。買家誰都會貨比三家，誰的錢也不是天上掉的，有好質量的沒有人願意買劣質的，有便宜的每人願意買貴的。這個誰都清楚的問題就不多說了，但是要是做到質優價廉是最費體力和腦力的工作，選批發商，選貨，比貨，砍價，反正一個買家要做的事情你一個賣家要在這個環節全部體會，最重要的是要貨比三家。

2、保持售中服務細致入微

售中服務是最重要的也是最煩瑣的工作，是考驗掌櫃真功夫的環節，質優價廉的商品給一個大馬哈去買也是枉然，對客人的服務要有三心：真心，耐心、和細心。

真心的對待沒一個客戶不是有句歌詞唱的好嗎「用你的真心換我的真情」客戶只有被的真心所感動對你產生的信任，才會考慮買你東西。

耐心的給客戶交流，要百問不厭，沒有人在沒弄清楚之前就拍下。

細心觀察買家的真實需要，看穿他真正在乎的地方，有的不在乎貴賤，而在乎款式就給他多展示幾款，有的在乎價格不在乎質量，就個他介紹便宜的，總之要細心的聽，認真的分析才能交易成功。

3、保持持售後服務跟蹤到位。

你的寶貝賣出了不是一個交易的結束，而是下一個交易的開始，你要按時回訪客戶，解決他們的煩惱，收集他們的意見，改進自己，挑逗他們在買的慾望，總之要為讓他成為你的忠實客戶而努力，你維護一個客戶的投入可以比發展一個新客戶節省7倍的金錢和精力，這不是我說的，是一個經濟學家的科研成果，切記。

4、保持宣傳長抓不懈

如果你沒有做好上邊幾項，要是你能做好這一項，也可以招攬一些新客戶維持你的火爆，但是無論是新老賣家做不好這一條，早晚會委縮，別人不知道你的店鋪，看不到你的寶貝，你不可能火起來，只有千方百計的去提高你的曝光率。

6. 淘寶開店的思路

一：店鋪運營的八個步驟:
第一步：尋寶貝
選品是運營的第一步，後續的運營工作都是以商品為載體，以挖掘市場潛力商品，幫助提升寶貝效果，優化庫存狀況，監控熱銷單品，跟蹤競爭對手，打造爆款為運營主要目標。

1、行業熱銷品類、品牌、單品的收集，分析他們熱銷的原因，總結成功的營銷方法。分析熱銷產品的優缺點，為我們產品的熱銷尋找理由和方案。選擇對路的貨，要有爆炸力，屬於大眾需求品，能滿足市場趨勢。

2、我們的優勢和缺失品類、品牌、單品是什麼，熟悉產品的生命周期和市場容量。

3、競爭對手的產品情況分析，，制定相應的營銷計劃和主推方案，快速搶占流量入口的優勢位置。

4、產品的定價和比價，制定合理的促銷活動計劃，有節奏的把握價格的調整。

5、市場受眾的分析，滿足主要客戶需求，設計主要客戶的體驗，手機配件產品的受眾70%為年輕女性。對於我們產品的主要目標客戶，相信大家比我更加了解，因為我對產品和這個行業從業時間和經驗沒有您們多的。

第二步：找流量
吸引更具價值訪客流量，精準分析流量，提升銷售流量，加速業績飆升，輕松領先同行。快速搶占給個流量入口的優勢位置，主要是搶占自然基礎流量的優勢位置。淘寶網有哪些流量入口，我們先要去了解和統計，做好搶占計劃表，一個一個的搶占。一般流量的搶占原則是先基礎自然流量，再優化商品主圖標題和描述頁面，做好起點銷量和起點價格和必要評價，做好可參考的商品主圖點擊轉化率，頁面瀏覽轉化率，詢盤轉化率，等等各種轉化率後，再開始付費流量的獲取。

第三步：升轉化
促進店鋪訪客購買行為，快速分析各項轉化率，深度挖掘客服潛力，提升客服效率和店鋪銷量。主要方向是，商品主圖和標題，網頁描述的視覺化設計，描述中告訴顧客為什麼這個商品是自己需要購買的，而且要來我們家購買，必須現在馬上購買，提高靜默轉化率。顧客購買以後，我們想讓顧客買的更多，那就是客單價的問題了。

提客單，決定因素：商品結構、頁面引導、客服推薦、營銷活動。只有在實踐中慢慢優化各個環節，提升這種轉化率，我們才能把握每天的銷量。計算公式：銷售額=每個入口的展現X每個入口展現點擊率X購買轉化率X日均客單價X購買頻次。

第四步：提銷量
淘寶開店的主要目的。通過各種工具和活動來打造爆款，形成爆款群，店鋪才開始正常的發展。當然提升銷量的方法很多種，找到適合自己店鋪提升銷量的方法就行。每個行業和每個店鋪，自身情況不一樣，方法很多種，但是沒有萬能的方法，只有適合實用的方法。

第五步：促效率
提高員工服務工作效率，降低勞動工作量和強度，全面提升實時性、時效性、響應度。提高效率、降低成本。效率的提高，除了制定各個崗位的職責說明書和工作流程手冊之外，還需要應用各種專業軟體，實現自動化辦公，效率才能更高。一般淘寶店鋪常用的軟體工具包括：量子恆道，數據魔方，ERP（網店管家），CRM軟體，旺旺機器人等等。專業的軟體工具的使用，讓效率能變成各種可以統計和考核的指標，會使運營更加精細化，營銷更加精準化和數據化，業績才會更加可控的快速上升。

第六步：管會員
開展會員顧客精準營銷，多個維度透視會員，摸清會員特質，有效精準營銷。管理會員是運營過程中一個相對重要而被人忽視的一個環節，我們很多時候只知道引流，沒有開發回頭客戶，讓他們二次購買。沒有忠實客戶的店鋪是很難健康發展的。我們要通過會員購買路徑的分析，更好的管理客戶的關系，實現精準的老客戶再營銷，避免老客戶流失。讓我們的引流，不僅僅留在第一次購買上，要析流和留流，讓營銷做的更加成功和高效。

第七步：抓服務
加強各項環節服務品質，全方位提升服務，通過服務的提高，提高店鋪的信譽，擴大產品的市場佔有率，實現與客服友好溝通和互動，更好的提升客戶體驗。主要是售前和售後的服務，發貨包裹的專業程度決定客戶第一次購物的體驗，對回頭率影響非常大。

第八步：算利潤
核算利潤明細，全環節成本管理，店鋪盈利能力，商品盈利潛力，趨勢進行分析統計，為掌櫃決策提供強有力的支持和保障。算利潤，能更好的明白那個環節做的好，那個環節做的不好，為什麼虧損，為什麼盈利，從而更好的優化流程，改善工作。

7. 淘寶運營策劃方案怎麼寫小技巧分享

現在的網路時代，企劃和運營是非常重要的兩個職場。活動方案策劃好的話，可以吸引很多用戶消費。那麼淘寶運營的策劃方案該怎麼寫呢？有什麼小技巧？

首先從店鋪運營計劃書的三個方面開始。分別是設計、銷售計劃、運營。
1。店鋪設計
店鋪設計的內容很多，必須從店鋪風格、店鋪頁面布局、主頁規劃、列表頁面規劃、寶物詳細頁面規劃分類、顏色調整、圖像設計、處理等內容出發。每個內容都要寫大綱和人員一致。因為運營商可以說是全能的。什麼都要做。然而，商店裝飾和詳細頁面的設計通常由藝術家製作。
2。銷售計劃
本店在銷售商品的過程中經歷了不同的階段，所以在店鋪的前期預熱期間銷售什麼樣的產品，自己制定什麼樣的計劃，例如產品分為目標性的產品、便利性的產品組合銷售、、形式產品、產品庫存跟蹤、價格、價格體系計劃等。
每一步都需要大綱和說明。例如，價格體系計劃分為價格區間、銷售毛利基準、流通利基準等。而且，所有的內容都不簡單。
3.運營主要是營銷推廣方案。
營銷推廣計劃分為營銷、用戶體驗至上的寶物詳細頁面和店鋪建設內容。還有活動計劃的內容。活動運營是店鋪運營中引流和促進轉化率的重要環節。我想擴大活動。那麼，計劃和准備是必不可少的。
然後根據自己制定的詳細計劃，可以按部就班實施。然後才能達到理想的效果。運營不能暫時抱佛腳。因為應對各種未知的變化。所以，活動至少需要1~2周的時候准備。將軍不打無准備的戰斗。此外，活動涉及產品主題、照片、預熱、價格、庫存等內容。所以制定計劃並不容易。
活動計劃的流程一般需要9個步驟，如下圖所示。
可分為周活動、日常活動、周年慶、半年慶、月活動、主題活動等。
注意到你的計劃書的所有活動和任務安排都是活動項目的推進，其次要確保責任人，按時完成活動計劃。這樣活動才能按時按標准完成。

8. 淘寶店怎麼運營 有哪些運營技巧

如今在淘寶商城開店商家朋友必做的事情就是店鋪運營和推廣，相對來說運營比較基礎一些，但是也並不簡單。下面小編就來為大家介紹一下淘寶店運營的內容，希望會為大家帶來幫助。

淘寶運營主要指的是企業在淘寶進行電子商務的整理運營管理，包括普通商店還是商城、策劃方案、推廣方案、頁面模板、活動、服務等等整個電子商務流程的運營，那麼一般來說，淘寶店鋪該如何來運營?

1.第一個：市場定位，簡單來說，要開淘寶店鋪之前，就需要向了解一下要開什麼樣的店鋪，是C店還是旗艦店等，自己的優勢在哪?賣點在哪?有沒有一個合理的目標規劃等，這些非常重要。

2.第二個：產品，說到底，就是其實是產品，那麼產品的一個收益空間如何，是否可以打造爆款產品，或者在淘寶店鋪經營到什麼樣的規模，就需要發展其他的產品，這個可以先提前預判。

3.第三個，顧客，有產品那得有消費者購買，不然再好的產品也沒有用，所以，在開淘寶店鋪前，可以對人群進行一個定位，最好是能夠打造精準的淘寶店鋪人群標簽，比如產品的顧客是20-30歲的白領，中低收入人群，喜歡上網購物等。

4.第四個，推廣，知道了產品，以及顧客的習慣愛好，那前期需要進行產品的推廣，一個重要的目的在於，獲得更多的流量，考慮的點有點擊率，咨詢率以及咨詢轉化率這三個主要的。

5.第五個，客服，這一點很重要，因為很多做淘寶店鋪運營的，前面都做的很不錯，但是由於在客服這一塊，沒有很好的進行調整，導致最終的一個轉化率偏低，從而無法提高店鋪的轉化。

6.第六個，數據分析，經營一家淘寶店鋪很容易，但是要運營好一家淘寶店鋪，就需要一定的技巧了，數據分析這個必不可少，從各個環節，包括數據的收集，整理，分類，篩選到分析，需要一個成長的過程。

其實淘寶店的運營技巧就是做好店鋪的基礎工作，比如說對寶貝的上下架，主圖、標題和詳情頁的優化，多引導消費者到無線端去下單，多關注並報名參與活動，多維護老顧客，出現問題及時調整等，這些都是運營店鋪時應該要做的，至於技巧，那就只能自己多去學習專業知識，同時不斷摸索和積累了。

1、淘寶運營者必須在某一方面能力超群

大家應該都知道作為一個淘寶運營者，肯定需要做各種各樣的事情，但是必須要有自己的強項，這樣就不容易被人取代，既能夠得到下屬的尊重，還能夠得到老闆的器重，升職加薪也是正常的事情了。因此想要做到這一步，那就得強化用戶洞察，在內容製作、數據分析、渠道推廣或活動策劃方面有所突出。

2、加強管理思維

因為淘寶店鋪的運營所涉及的面十分廣泛，要是大家一味的執行，那麼就沒有辦法把店鋪運營好，必須要有系統的管理思維，比如說在拉新、留住用戶、促進用戶活躍度以及轉化等方面都得建立自己獨有的運營思路。

3、懂得業務拆解和重組

運營可以分為三個部分，分別是產品、前端和後端，而產品又包括了客戶需求、價值、訪問頻率。前端則是內容、用戶和活動，目的是為了增加用戶數量，而後端則是物流配送、供貨和配送服務效率等等，想要將這些運營進行重組，那就得將其制定為可以量化的目標，對運營的數據也要進行實時的反饋。

其實淘寶店鋪的運營技巧是有很多的，大家可以在日常的生活中和操作中不斷的去積累屬於自己的技巧，說不定哪天也能整理總結出一套特別有效的方法技巧呢!總之還是得不停的學習和總結。

9. 淘寶運營者不可缺少的方案策劃書

一 、市場分析及定位

1、網店定位：

淘寶上的網店我們是面向廣大消費者，特別針對成人，我們是以價格為出擊點進行定位，靠價格來打動、吸引顧客，淘寶運營方案策劃書。

第一：價格策略：(1)平價政策，以低價帶動高價，(2)價格結構，低價格配合高價格進行組合。

第二：特色，尋找出商品的特色作為出擊點進行定位，激起顧客的購買興趣。策略：將新、奇特和專業相結合。

第三：附加值，通過提供商品以外的服務和贈品來打動顧客的定位。

第四：隱私，嚴格保護客戶的隱私.

第五：快遞，選擇兩三家合作快遞，偏遠地區可選擇順豐快遞，讓客戶第一時間拿到商品。

二、網店策略

淘寶網店運營策劃

1、產品策略

產品定位：

1)包裝定位：

在包裝上，我們都是統一包裝，不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。

2)品牌定位：

我們主要銷售的品牌是杜蕾斯，尚牌，第六感知名品牌，從這幾個品牌來說，具有一定的競爭優勢，品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。

2、價格策略

我們將從幾個方面來進來促銷活動，這樣更有利的發展網店，吸引更多的消費者來購買，價格策略有以下幾點：

1)差別定價策略

差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略，也稱為歧視性定價，我們的產品對不同的消費者會採用不同的價格，與採用統一價格相比，這種價格策略更接近一個特定顧客願意支付的最高價格，也可能服務不能按統一價格購買的顧客，或者誘使他們消費得更多，從而獲得較大的利潤。

2)顧客主導定價策略

主要是以一種拍賣競價方式來吸引顧客，由買方以公開競價的方式來確定，在規定的時間內出價最高的消費者就可以贏得商品的購買權，也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進商品的銷售。

淘寶網店運營策劃

3)低價策略

我們的價格都會比實體店的價格都低於一半，甚至多於一半，一方面能吸引顧客，一方面可以提高自己的競爭優勢。消費者願意網購的原因大多數也是因為網上的價格比較便宜，質量還是有一定的保證，而且網上購物比較方便。

4)折扣定價策略

在折扣定價當中，我們根據自身的發展，選擇了以下兩種方式：

①數量折扣定價策略

當消費者購買到一定數量之後，我們將會給顧客一定的價格回扣，給顧客一定的優惠。

②季節折扣定價策略

每個季節我們都會不定期的推出新款，或者要搞促銷的款式，不管是淡季和旺季，都是一種鼓勵消費者購買商品的一種策略。

5)組合產品定價策略

把幾款產品組合起來定價，這樣讓客戶覺得購買多件打了很大的折扣

3、支付方式

A、網銀支付：用開通「網上銀行」的銀行卡付款

B、支付寶支付：用自己支付寶賬戶余額的錢付款

C、貨到付款：收到貨物時，再付錢給快遞人員

D、支付寶卡通：用綁定了「支付寶」的銀行卡付款

4、物流模式

根據產品價格來確定，盡量採用包郵策略或者郵費0.1元，淘寶網店運營策劃，運送方式有：根據情況而定

三、網店設計

1、平台選擇

我們網店平台選擇淘寶網，微信，陌陌，微博，規劃方案《淘寶運營方案策劃書》。

1) 選擇在微信，陌陌，微博開店的原因：

可以針對附近人群銷售

2) 選擇在淘寶網開店的原因：

① 淘寶網做為亞洲最大的在線網店市場，其人氣很高，我們的商品更容易暴光和銷售。

② 在淘寶網上開店幾乎不要投資，我們只要在淘寶網後台管理上，登陸商品發布信息，和進行商品管理就可以。

③ 淘寶網上開店是虛擬商店，無需存貨、倉庫等，及成本低、收益大。 ④淘寶網擁有全球的潛在用戶，因此我們的淘寶網店是面向全球開放的，每一分鍾都可能有奇跡。

⑤ 節約人手和時間，你不需要自己站櫃台，也不需要雇請營業員，只需抽空上網看看訂單就可以，適合我們在校學生開店。

⑥ 淘寶網有完善的支付系統即支付寶，而淘寶助理可以暫時幫我們管理我們的店鋪，因此我們不用擔心我們店鋪的管理。

2、網店風格設計

購買淘寶模板，店名：待定。主營：各種成人用品，淘寶網店運營策劃。設計風格：購買模板

① 店鋪LOGO，待定

② banner 的設計，待定

③ 商品分類：將產品分類，目的是讓顧客對我們網店所銷售的產品種類一目瞭然，也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

④ 促銷廣告：主動出擊找客戶。參加社區活動、論壇發貼和回貼、群發軟體推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、買一贈一、等等。同時我們也策劃底價促銷產品來吸引客觀，提高人氣。

⑤ 店面的右側主要展示店鋪主營商品的圖片、名稱、價格等。 ⑥產品圖片，一定要拍攝產品真實圖片，增加客戶的吸引力

四、網店推廣

1、設計商品寶貝的標題

盡量運用標題的限用的字數把標題設計的新穎、吸引人。設計時盡量用一些容易被搜索到的詞。

1)標題設計的模式

標題上加上產品款式，顏色，特色，優惠條件以及促銷活動或網店的信譽度等。

2)標題設計的樣式，待定

淘寶網店運營策劃

2、社區發帖回帖

1)社區的選擇

選擇校園一類的，適合年輕一代的，比較受歡迎的社區網站進行發貼，比如：天涯論壇，豆瓣網，華聲論壇。

2)如何發帖

能及時、熱情的回復每一張帖子，態度誠懇，認真、負責，對好的建議和意見進行採納和改進;必要時也可以組員之間相互對自己的帖進行回復。

3)在社區論壇、貼吧里，多交朋友，合適的時候向他們推薦我們的網店。

3、策劃促銷活動

節假日的時候，買家都希望買到特價商品，我們的店鋪計劃在節假日的時做促銷活動.具體策劃如下：

1)活動的時間

在節假日的前三天到節假日的後三天做促銷活動，比如：情人節的前三天和後三天，光棍節的前三天和後三天等。

2)贈送物品促銷

促銷活動期間購買我們商品的我們可以贈送相應的小禮品。

3)折扣促銷