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拉動存款的營銷方案

發布時間:2022-04-25 14:32:03

A. 建行利息低,怎樣拉存款呀

1.有錢的親朋好友,新人可以通過拉周圍的家人朋友來存款,完成存款任務。

2.優質客戶,在一線工作崗位多認識一些客戶,把握優質客戶,向客戶營銷存款業務,說服他們存款。

3.在出門營銷活動中,向社區、街道等人群營銷存款業務。

B. 如何做好個人存款增長工作

存款是我們今年旺季營銷的重點,也是發展各項業務的基礎。那我們在自有資源不足、又要合規經營的情況下,個人存款如何才能做到穩步增長呢?現將本人的一些思考與大家一起交流。
我認為我們應該做好以下幾個方面的工作:
一、抓好存量客戶的穩存增存
(一)堅持抓好基礎性業務,拓展代發工資戶和第三方存管業務等儲蓄源頭。
(二)以高端客戶為中心,密切關注高端客戶資金動向,落實細節,做好客戶維護。
1、 落實客戶經理崗位職責。
一是根據不斷壯大的客戶規模動態配備相應的客戶經理隊伍。二是加強客戶經理分層次、階梯式培訓。三是不斷提高客戶經理專業水平,提高客戶留存率。
2、分層維護。
一是要制定客戶分級管理標准與辦法,全面實施分級管理。二是要組建由網點負責人和客戶經理組成的專門的維護團隊及時傳遞信息和反饋意見,針對一些重要高端客戶的需求,提供特定的專業化服務方案。
(三)充分發揮大堂、櫃台的平台優勢,積極挖掘老客戶,提升5-20萬元客戶的等級。
要提高櫃員的營銷意識,針對每天來辦理業務的客戶,要注意發現商機。例如,針對辦理金額都超過10萬元業務的客戶,要求櫃員要積極向潛在客戶開口銷售理財卡或貴賓服務,以吸引客戶把更多的存款轉過來:
一是大額取現的;二是大額定期存款轉活期的:三是大額定期到期的;四是存款余額偏高的。
如果我們每個網點的每一位櫃員在每天客戶來行辦理業務時都能夠抓住上述每一個銷售機會,主動向客戶開口推薦理財卡服務,以理財卡來吸收客戶的存款,雖然單筆的量不大,但是以銷售客戶群多,這種螞蟻雄兵的效果,並不亞於集中性地拉一兩個大客戶的存款效果。
除了在每日來行辦理存取款的客戶中發掘這樣的商機外,對於來辦理個貸還款業務、信用卡還款、做生意的老闆前來轉貨款的等等,都有提升客戶等級的機會。網點負責人要在每日的下班後檢查一下當日銷售商機把握的情況,看一看每天來辦業務的潛在客戶中,櫃員是否都有按照要求開口跟客戶銷售?並且對櫃員抓住的每一個銷售商機,在第二天的晨會中及時表揚鼓勵,從而讓更多的員工參與到老客戶的挖掘中來。
二、努力拓展增量客戶
1、客戶介紹新客戶
通過日常與我們的VIP客戶接觸,逐步走近VIP客戶的生活圈子,去認識他們的朋友,俗話說得好 「物以類聚、人以群分」,他們的朋友大多數也是我們的潛在的VIP客戶。
2、通過論壇、Q群發帖拉存款。
有一個現象很奇怪,不知大家是否有同感:即Q群的朋友雖然來自不同的行業,但經常是一呼百應,一個Q友有什麼困難,只要有人發出倡議,互相之間很樂意幫忙,那我們何不好好的利用這一群體呢?
用上述方式來吸收存款,存款來源於廣泛的客戶群,彌補了過去存款來源於一兩個大客戶的缺陷。長期堅持執行客戶升級的策略,與吸收大客戶的存款相比,這部分沉澱下來的存款相對來說比較穩定。
三、充分利用OCRM等系統,做好目標客戶的維護。
要注意客戶信息維護。要求客戶經理提高對名下客戶的個人信息維護率、聯系信息維護率:目前我們常常遇到這樣一種情況:一旦自己網點的客戶經理變動或跳巢,就會相應的帶走相當一部分VIP客戶,作為網點負責人覺得很無奈。因此,如果平時我們注意這一點,要求客戶經理要經常進入OCRM系統進行客戶信息的維護,同時設立A、B角,平時A去拜訪客戶時,也要帶上B,A走時,B就能頂上,這樣 VIP客戶就不會那麼輕易地被挖走。
四、以優質服務穩存增存
1、對大眾客戶
做好一、二代網點轉型工作,從前台服務開始,在日常工作中,嚴格使用文明用語,規范服務行為,做到客戶來時有問聲,合作有謝聲,走時有送聲,以周到暖人心的服務留住老客戶,從而吸引更多的新客戶。讓客戶成為我行的義務宣傳員,不僅自己前來存款,還發動親朋好友到我行存款,有利於存款業務的持續發展。
2、對中高端客戶進行無縫服務
一直以來,我們對中高端客戶服務主要靠優質服務、靠人情關系,這種維系關系在客戶爭奪日趨激烈的情況下,顯得特別的脆弱。因此,要提高客戶的忠誠度,我們的客戶服務就需要「升級」。
從客戶關系經營上來看,雖然在服務手段上我行與其他銀行區別不大,都有專享貴賓禮遇、折扣優惠等,但在精細化服務上,很多細節做的還很不夠。例如,在我們很多網點,許多VIP客戶甚至都不知道自己的客戶經理是誰,叫什麼名字。說明我們對客戶的維護仍然沒有到位。還有,當客戶經理發生變動,在外資銀行,通常會有規定要求新任的客戶經理通過信函或電子郵件的方式通知客戶,前任客戶經理變動原因,將由新任的客戶經理繼續提供服務,並對客戶做自我介紹,從客戶的角度來講,不會因為客戶經理變動了不知道而有不適感。而在我行,缺少這樣的無縫服務銜接的流程和管理辦法,因此需要加強和改進。
五、以產品銷售穩存增存
目前很多網點都通過各種方法拉中高端客戶的存款,當中高端客戶的錢進來後,如果我們沒有想辦法逐步讓其轉移到其他產品,沒有為客戶增值,這部分存款仍然是流動性高的現金,一到月末、季末、年末就很容易有被其他銀行拉走。因此,要想辦法逐步把吸收進來的存款進行有步驟的變為產品,慢慢地培養客戶的理財習慣,先從活期存款發展到購買一些固定收益的理財產品,如大豐收系列產品,再建議客戶拿部分錢購買一些簡單的投資產品,例如基金定投,從小額的基金定投培養開始,接著可以讓客戶購買高風險的基金,保險等產品。隨著客戶在我行購買的產品越來越多,每個月就有大量的客戶需要准備一筆錢做持續扣款,當我們發展的這部分客戶群體基數越來越大,這樣的存款就相對穩定,這就是我們存款來源的蓄水池。而不用再靠一兩個容易搬家的大客戶存款來支撐全行的存款。
六、加強網點自助設備的管理和電子銀行產品的營銷,提升服務高端客戶的能力。
充分利用和管理好自助設備,將每台自助設備當作一名員工來管理並使用好,提高自助設備分流率,從而樹立我行良好的形象,獲得好的口碑,吸引更多的行外客戶到我行。

C. 如何拉動儲蓄存款

如果你問的是客戶經理如何拉動儲蓄存款增長,幫你搜索了幾點:
一是提高全員攬儲積極性。為充分有效調動員工攬儲增存的積極性,該行多次召開攬存營銷動員會,在員工中樹立存款是發展基礎的理念,要求員工正確對待各產品的聯系,推動存款的穩定增長。
二是增加優質客戶數量。該行將增加優質客戶作為推動儲蓄存款發展的重中之重,在維護現有中高端客戶的基礎上,對有潛力的個人客戶進行篩選,拉出名單,下發至網點進行重點攻關,積極爭攬優質客戶和潛力客戶儲蓄存款。
三是積極開展產品組合營銷。該行加強上下聯動、公私聯動,進行客戶資源的挖潛、滲透,將信用卡、電子銀行、第三方存管以及理財產品等關聯產品與儲蓄存款同時營銷,提高產品在客戶中的滲透率、佔有率。
四是提升整體服務水平。統一工裝,統一標識,統一服務標准,改善服務環境,做大「品牌」效應。以網點實施「一班制」為契機,增加對外服務窗口,加快處理業務速度,提高服務效率。完善客戶服務流程,實施差異化服務。加大自助設備投入和自助設備的推介、使用力度,提高自助設備的運行效率。
如果你問的宏觀經濟,那要靠政府、財政部門的政策工具,利率等。

D. 銀行存款提升有效措施

一、抓特色業務,水漲船高。
如果把零售業務比作是水,那麼存款就是水上的船。因為當客戶在辦理大多數的零售業務時,首先都要辦理帳戶,然後存款,然後才能通過存款來買基金、買保險、做外匯買賣、進行證券交易等多項業務。有些網點的做法就是不盯著指標,而是做一個有特色的業務亮點,通過特色業務來拉動存款等各項指標。這種做法的另一個好處就是員工不會被種類繁多的任務弄昏頭,目標性強,積極性高。
這樣的業務有很多,包括基金定投、代發工資、第三方存管等等,而在諸多的業務類型中,我認為外匯買賣最適合作為亮點業務。首先,外匯買賣無論客戶如何交易、是否交易,對於銀行來講都是活期存款;其次,外匯買賣可以雙向交易,不存在牛市熊市之說,不會想股票、黃金一樣,存在市場好客戶就多,市場不好客戶就少的問題。最後,外匯買賣除了算存款之外,還可以給我們帶來手續費收入。
我們的外匯買賣由於沒有保證金方式,曾經落後於其他銀行。但是幾個月前國家已暫停了保證金的交易方式,一律使用實盤交易,這樣我們又回到了同樣的起跑線上了。
二、抓服務品質,情感營銷。
通過提升服務品質,來贏得客戶。這也是一條大江南北人人皆知的大道理。但是如何提升服務品質,甚至什麼是服務?我覺得這個才是重點。
先來說說什麼是服務吧?每個新人進入服務行業,老師都要從兩個方面來教育他們:禮和儀。禮是告訴我們客戶對於我們的重要性,讓我們從內心裡尊重客戶;儀是告訴我們如何通過微笑、姿態、語言來把我們內心對客戶的敬意與感恩之情表達出來。學會了這兩件事,新員工就可以帶著職業的笑容上崗了。
但就像任何事情做多了,都有自己的理解一樣。當幾年之後,我有了自己對「服務」的定義。服務就是通過給客戶意料之外的驚喜,長期為客戶著想的服務,讓客戶對你產生「自己人」般的信賴。

E. 為了提高銀行的存款增速該從哪方面來考慮設計銀行的營銷方案

商業銀行針對行政事抄業單位襲客戶的營銷方案有下面幾個:
一、熟悉行政事業單位客戶的產品特點。
二、選定適用行政事業單位客戶業務范圍。
三、確定行政事業單位客戶的營銷方式(集中演示、一對一營銷、電話營銷)和激勵措施
四、落實行政事業單位客戶的個人需求的分工。
五、梗蹤執行行政事業單位客戶的進度。
六、做好行政事業單位客戶的售後服務。

F. 銀行營銷存款的好方法

銀行營銷存款的好方法,就是我們按照不同的錢的用途,分成一年,兩年,五年不同的維度去存錢,這樣收益會更高一些。

G. 銀行營銷活動策劃方案

(1)存款拼多多活動
借用拼團形式開展存款業務,通過客戶之間的互相傳播和集群辦理,將存款營銷轉變為「團購」和「批發」。採用拼團的形式,藉助私域流量傳播機制,在客戶群體內以高參與度的方式提升存款營銷的轉化率,客戶參與到營銷流程中,不再僅僅是「被營銷」的客體,而變成營銷鏈條中的參與主體。
編輯線上活動鏈接,用戶通過線上鏈接報名參團,轉發活動鏈接邀請好友參團,拼團成功後憑借參團信息到鄰近網點辦理1年期定期存款業務。可設置5人成團,拼團成功並完成最低1萬元的1年期定期存款業務辦理,即可享受高於現行1年期定存利率的利率優惠(具體以銀行利率水平為准)。
(2)商品儲蓄活動
商品儲蓄是一種新創的金融商品,通過資源整合,客戶不僅可以獲得存款利息,還能收到不同種類的實物商品。
針對不同客戶群體,可設置不同類型的商品或服務,如老年客戶群體,辦理1年期定期存款業務,可獲取免費體檢1次;女性客戶群體,辦理即可獲取免費美容spa1次;親子客戶群體,辦理即可獲取兒童學習機1台,等等。
(3)新客大禮包活動
利用新客大禮包獎勵吸引客戶來行辦理業務,不僅可以增長我行存款,也給客戶提供了本地優惠,同時也為積分商城平台商戶引流客源,促進客戶到店消費,提升三方的互動性。
針對在我行辦理1年期定期存款業務的客戶,可領取大禮包一份,大禮包內容可結合我行積分商城平台商戶優惠,比如贈送雙倍積分、免費觀影券、餐飲5折券等等。或贈送一定數額的金豆卡,客戶可直接在線下商超抵扣消費。
(4)老客戶續存獎勵活動
針對1年期定期存款的臨期客戶,通過提供金豆卡或實物禮品獎勵的方式,引導客戶辦理續存。
(5)抽獎轉盤活動
針對辦理1年期定期存款業務的新老客戶,在廳堂內設置抽獎區,憑業務辦理憑證可獲取1次抽獎機會,獎品設置米、油、生活用品、消費電子產品等吸引客戶,同時營造廳堂營銷氛圍。
以上提到的活動思路的具體方案模板和執行操作流程,主要是在班克慧銷上找到的,上面還有很多其他方案也可以參考一下思路和創意。

H. 在銀行該如何做好存款營銷

很多時候,我們的存款營銷都很慢,部分原因是我們的想法,思想決定了行動,如果我們把存款放下來當成平常的事情,就很難取得真正的突破,過去的存款和現在的下降不一定有聯系,而我們之所以不能放下更多的存款,對於我們缺乏比其他銀行理財產品更豐富的,在這種看不見在不知不覺中自我貶低的時候會影響到你的營銷信心,從而影響到你的營銷結果,營銷本身就是一個殘酷的分秒必爭的局,你必須樹立強烈的自信,努力發現自己和所在領域的優勢,把它們變成你營銷背後的一股強大力量。

銀行真的想要發展長期穩定的客戶需要花費大量的時間和精力,客戶和銀行之間的關系不是一次性的交易,銀行員工不能為了當前的短期利益而不管客戶的利益,產品打結給客戶帶來的好處和隱藏的產品風險是不存在的,長期下跌,銀行肯定會失去客戶的信任。顧客可以看到什麼是好的,什麼是壞的。當銀行真的在考慮他們的時候,他們真的願意相信銀行。

I. 列舉10個開拓銀行存款的方式 急!!!

拉銀行存款,可以採取感情營銷、品牌營銷、利率上浮、贈送禮品、發放貴賓卡、提供增值服務、利用他行風險事件等方法。

J. 銀行是如何營銷中老年人存款的

中老年人是存款的主力軍,現在能夠有閑置資金存款的也就中老年人了,房子有了,車子有了,子孫後代滿堂紅,收入也穩定了,花錢項目也少了,錢花不了的時候自然要存款。銀行為了中老年人的存款營銷,應該採取以下措施:

現在的銀行都實行「走出去」的營銷戰略,到人群密集的鬧市、公園、廣場、集市做宣傳,多數都是在個潛在客戶宣講「我們銀行的利率有多少,比別的銀行高多少,1年期的高多少、5年期的高多少」,光說利率高,老年人還不信,必須說出來到底比其他銀行高多少,到底實惠在哪,將存款利息的政策落到實處才能打動中老年客戶。

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