星巴克的營銷方案

⑴ 星巴克用星說營銷特點

星巴克的體驗營銷模式是其對比其他咖啡店來說最具特色的一點。星巴克一致強調為消費打造一個「第三空間」，且為其提供的咖啡增加了社交的屬性。至此打造星巴克是朋友聚會、商業會談、放鬆工作的場所的理念。星巴克為了讓消費者能夠具有特別的體驗，會根據門店的選址的文化社會等環境進而改造其門店的設計，以致達到「入鄉隨俗」，融入當地的氛圍中去，尊重消費者，提高顧客滿意度。

星巴克注重建立與顧客的關系，會根據每一個顧客對於咖啡的不同需求推出個性化的定製服務，顧客甚至可以用自帶杯和口頭敘述對咖啡的個性要求，極大程度上滿足不同顧客的個性需求。同時，在顧客點單的時候，星巴克員工會在杯身寫上顧客的姓氏或是英文名，有時還會搭配上一些可愛的表情，從而為顧客提供一杯獨一無二的產品，極大引起顧客的興趣。星巴克在排隊方面是採取橫著排隊的方式，能夠有效增加顧客間的交流機會，符合其強調社交的屬性，同時顧客可以實時觀察到收銀台的工作進度，降低心中的焦慮感，提高顧客的消費體驗感。星巴克的氛圍極佳，是無數周末加班工作學習的人群的最佳選擇場所，而這一人群的聚集，無疑又為星巴克門店氛圍營造更添幾分色彩，形成一個互相促進的良性閉環。
星巴克的營銷特點就是一種營造出的第三空間的一種現代咖啡店模式。

⑵ 星巴克怎麼運用軟廣告進行營銷

摘要 2、不太常規的營銷套路

⑶ 星巴克的營銷策略。

我是開發的
星巴克的

⑷ 在微信營銷中,星巴克是怎麼與粉絲互動的,有什麼作用

摘要 您好，很高興為您解答。2012年8月28日，星巴克企業入駐了微信，開啟了微信營銷業務。星巴克認為，注重數字媒體和電子商務是非常重要的一項業務內容，而且也是一種較為時尚的商業行為。而星巴克微信平台則正是迎合了當下年輕人、白領人士的一大需求。星巴克還在微信賬號上簽上溫馨的簽名，讓你關注星巴克的那一瞬間，就成了它的好朋友。

⑸ 星巴克自帶杯免費喝咖啡，你覺得這種營銷方式如何

我認為星巴克的營銷方式非常好，不僅促進了環保，還讓顧客得到了實惠，品牌也得到了宣傳。

星巴克作為一個咖啡品牌，為了響應地球日，在當天允許顧客自己拿杯子免費喝咖啡，這個做法得到了很多消費者的支持，讓很多消費者感到非常新鮮，並且得到了實惠。星巴克的做法看似損失了一些利潤，其實對品牌宣傳十分有利，很多人拿著各種杯子，等於給星巴克做了免費宣傳。

地球日是為了環保設立的節日，是為了號召人類保護地球，維護地球環境。星巴克作為咖啡品牌，擁有很多咖啡店，人們在點咖啡的時候，會使用各種包裝，無形之中給環境造成了傷害。

星巴克為了響應環保號召，在地球日當天，設定了一定時段，允許人們拿自己的杯子免費喝咖啡，沒有限定杯子大小。星巴克的做法，顯然是想喚起人們的環保意識，讓人們能夠從自身做起。

這種營銷看似失去了利潤，其實對品牌和顧客都有好處。大家對此有什麼其他看法，歡迎留言討論。

⑹ 星巴克採取哪些方式來開展網路營銷

並且區別與傳統的網路營銷，星巴克一直以來採用的都不是傳統的營銷手法,
而是採取頗具創意的新媒體形式。09年星巴克更是此次星巴克聯手SNS網站愛情公寓嘗試虛擬銷,
將星巴克徽標做成愛情公寓里「虛擬指路牌」廣告, 是星巴克首次嘗試SNS營銷。
1.案例背景
創意：第一間虛擬星巴克咖啡店
在愛情公寓的虛擬公寓大街內建造一個星巴克咖啡店，在虛擬世界裡的星巴克也營造「溫馨舒適的好去處」感，不分時間不分地點，隨時隨地都可以看見星巴克。同時，線上活動結合了線下活動的概念，讓禮包和實體店面同樣以大禮盒的形象出現，並於聖誕節當天，神秘禮包與
上海星巴克濱江店將同時開張。
2.線上互動
(禮包展開前)——神秘禮物活動預熱
2008年12月12日正是星巴克濱江店舉辦「璀璨星禮盒」活動的特別日子，因此從12月1日開始星巴克不僅將濱江店封裝到巨大的禮盒中，更在愛情公寓網站上做成了頗具創意的「虛擬指路牌，並且還以倒計時的方式，等著你再好奇地在線上或者去線下看看12月12日星巴克的「open red day」到底是什麼，不肯把第一次的神秘一下子都給曝光出來。活動正式開始之前的預熱方式採用神秘禮物與星巴克情緣分享的方式進行。
1）神秘禮包：
線上活動結合了線下活動的概念，送給網友神秘禮物，便會出現在網友小屋當中，虛擬的神秘禮包與實體的上海星巴克濱江店同日開張，禮包和實體店面同樣以大禮盒的形象出現。
2）星巴克情緣分享：
網友上傳自己生活當中與星巴克接觸照片並寫下感言，以口碑與體驗的方式來塑造出星巴克式的生活態度是被大家認可、受歡迎的品牌大街，打造一個品牌大街，與繁華的鬧市區不同。STARBUCKS小店另開嶄新的公寓大街區域 提供具質感的品牌大街。虛擬的星巴克店家設計中，延續實體店家的溫馨舒適感，並且。店家周圍環境設計以享受生活的感覺為主，不過度熱鬧繁華，以高品質的生活感受來凸顯品牌的層次感。另外，結合愛情公寓內的產品來提升曝光度與網友參與、互動，讓網友更加了解品牌個性與特色。
3.(禮包展開後)——品牌旗艦店2008年12月12日正是星巴克濱江店舉辦「璀璨星禮盒」活動的特別日子，因此從12月1日開始星巴克不僅將濱江店封裝到巨大的禮盒中，更在愛情公寓網站上做成了頗具創意的「虛擬指路牌，並且還以倒計時的方式，等著你再好奇地在線上或者去線下看看12月12日星巴克的「open red day」到底是什麼，不肯把第一次的神秘一下子都給曝光出來。活動正式開始之前的預熱方式採用神秘禮物與星巴克情緣分享的方式進行。
1）神秘禮包：
線上活動結合了線下活動的概念，送給網友神秘禮物，便會出現在網友小屋當中，虛擬的神秘禮包與實體的上海星巴克濱江店同日開張，禮包和實體店面同樣以大禮盒的形象出現。
2）星巴克情緣分享：
網友上傳自己生活當中與星巴克接觸照片並寫下感言，以口碑與體驗的方式來塑造出星巴克式的生活態度是被大家認可、受歡迎的品牌大街，打造一個品牌大街，與繁華的鬧市區不同。STARBUCKS小店另開嶄新的公寓大街區域 提供具質感的品牌大街。虛擬的星巴克店家設計中，延續實體店家的溫馨舒適感，並且。店家周圍環境設計以享受生活的感覺為主，不過度熱鬧繁華，以高品質的生活感受來凸顯品牌的層次感。另外，結合愛情公寓內的產品來提升曝光度與網友參與、互動，讓網友更加了解品牌個性與特色。
3.(禮包展開後)——品牌旗艦店
1). 見面禮：設計專屬禮品，來到虛擬店家就可領取或送好友。
2). 活動專區、公布欄：STARBUCKS線上及線下活動報道，大量的曝光讓參與程度提升，分享關於STARBUCKS的信息及新聞，引起各種話題討論和增加網友的互動。
3). 咖啡小教室：咖啡達人教室，固定的咖啡文化或相關教室消息，讓網友了解更多關於咖啡的文化。

⑺ 星巴克自帶杯免費喝咖啡，星巴克都做過哪些讓利消費者的活動

星巴克是有不少朋友都特別喜歡喝的一個飲料，最近一段時間有一個關於星巴克的新聞，引起了不少朋友們的關注，星巴克推出了自帶杯免費喝咖啡的活動，讓很多人對此都特別感興趣，通過這樣的方法能夠讓顧客獲得實惠，同時也是對於顧客的一種回饋。不過在這個時候有很多人也都感覺到好起星巴克，在運營的過程中還曾經做過哪些讓利消費者的活動呢？

除此之外，我們再去星巴克進行消費體驗的時候，也會發現在很多的軟體上面都有星巴克的優惠券，而如果我們在進行消費的時候使用優惠券就能夠幫助我們節約大量的金錢，這對於我們來說也是一個非常不錯的選擇，同時也是星巴克來回歸客戶的一種方式，甚至有很多銀行的積分也能夠免費兌換到星巴克的飲料，所以通過以上的了解，大家就可以發現星巴克能夠取得現在的成績，也是有著其中的緣由，比如在用戶體驗以及讓利方面做的就是比較不錯的。