基礎管理培訓方案

1. 5S管理基本內容培訓陳鵬老師

5S管理內容

通過實施5S現場管理以規范現場、現物，營造一目瞭然的工作環境，培養員工良好的工作習慣，最終目的是提升人的品質：

1S.整理

1.將工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的;

2.把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區分開來;

3.不必要的東西要盡快處理掉。

目的：

1.騰出空間，空間活用

2.防止誤用、誤送

3.塑造清爽的工作場所

生產過程中經常有一些殘余物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現場，既占據了地方又阻礙生產，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設備，如果不及時清除，會使現場變得凌亂。

生產現場擺放不要的物品是一種浪費：

1.即使寬敞的工作場所，將愈變窄小。

2.棚架、櫥櫃等被雜物占據而減少使用價值。

3.增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費時間。

4.物品雜亂無章的擺放，增加盤點的困難，成本核算失准。

注意點：要有決心，不必要的物品應斷然地加以處置。

實施要領：

1.自己的工作場所(范圍)全面檢查，包括看得到和看不到的

2.制定「要」和「不要」的判別基準

3.將不要物品清除出工作場所

4.對需要的物品調查使用頻度，決定日常用量及放置位置

5.制訂廢棄物處理方法

6.每日自我檢查

2S.整頓

1.對整理之後留在現場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。

2.明確數量，並進行有效地標識。

目的：

1.工作場所一目瞭然

2.整整齊齊的工作環境

3.消除找尋物品的時間

4.消除過多的積壓物品

注意點：

這是提高效率的基礎。

實施要領：

1.前一步驟整理的工作要落實

2.流程布置，確定放置場所

3.規定放置方法、明確數量

4.劃線定位

5.場所、物品標識

整頓的「3要素」：場所、方法、標識

放置場所

1.物品的放置場所原則上要100%設定

2.物品的保管要 定點、定容、定量

3.生產線附近只能放真正需要的物品

放置方法

1.易取

2.不超出所規定的范圍

3.在放置方法上多下工夫

標識方法

1.放置場所和物品原則上一對一表示

2.現物的表示和放置場所的表示

3.某些表示方法全公司要統一

4.在表示方法上多下工夫

整頓的「3定」原則：定點、定容、定量

1.定點：放在哪裡合適

2.定容：用什麼容器、顏色

3.定量：規定合適的數量

3S.清掃

1.將工作場所清掃干凈。

2.保持工作場所干凈、亮麗的環境。

目的：

1.消除贓污，保持職場內乾乾凈凈、明明亮亮

2.穩定品質

3.減少工業傷害

注意點：

責任化、制度化。

實施要領：

1.建立清掃責任區(室內外)

2.執行例行掃除，清理臟污

3.調查污染源，予以杜絕或隔離

4.清掃基準，作為規范

4S.清潔

將上面的3S實施的做法制度化、規范化，並貫徹執行及維持結果。

目的：

維持上面3S的成果

注意點：

制度化，定期檢查。

實施要領：

1.前面3S工作

2.考評方法

3.獎懲制度，加強執行

4.主管經常帶頭巡查，以表重視

5S.素養

通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準。培養每位成員養成良好的習慣，並遵守規則做事。開展5S容易，但長時間的維持必須靠素養的提升。

目的：

1.培養具有好習慣、遵守規則的員工

2.提高員工文明禮貌水準

3.營造團體精神

注意點：

長期堅持，才能養成良好的習慣。

實施要領：

1.服裝、儀容、識別證標准

2.共同遵守的有關規則、規定

3.禮儀守則

4.訓練(新進人員強化5S教育、實踐)

5.各種精神提升活動(晨會、禮貌運動等)

2. 培訓項目管理的培訓項目基本類別

不同類型的培訓項目對培訓項目管理、參與人員及職責、培訓資源等的要求內都有所不同。培容訓項目可以按照培訓對象、培訓目的、培訓組織方式、培訓內容、組織者來分類，有很多種：
1、按照學員對象分：新員工培訓、市場經理培訓、財務培訓、儲備人員培訓等；
2、按照培訓目的分：提升培訓、入職培訓、崗前培訓、全國促銷前期准備培訓等；
3、按照培訓組織方式分：輪崗培訓、集中培訓、OJT培訓、脫產培訓等；
4、按照培訓內容分：網路基礎培訓、行業發展動態培訓、促銷技巧培訓、講師技能PTT培訓等；
5、按照組織者分：總部組織、區域組織、子公司組織等。

3. 簡述員工培訓管理流程

（一)長期計劃 (1)確立培訓目標--通過對培訓需求的調查分析，將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目標，如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要，可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標，成為本年度培訓的重點項目。 (2)研究企業發展動態--企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃，以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決於一個或幾個員工是否正確地完成任務；而要正確地完成任務，又取決於員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標，確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況，找到需要改進的不足之處，尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。 (3)根據培訓的目標分類--圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案；圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此，培訓方案的制訂是針對培訓目標，具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓，內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。 (4)決定培訓課程--課程是培訓的主題，要求參加培訓的員工，經過對某些主題的研究討論後，達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中，要對各類培訓活動的課程進行安排，主要是列出訓練活動的細目，通常包括：培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大，以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象；但范圍也不宜過狹，以免無法真正了解該項目的學識技能，應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定後，需選編各課程教材，教材應包括以下部分：培訓教材目的的簡要說明；列出有關教材的圖表；說明表達教材內容的方法；依照下列順序編寫教材：教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法，討論題及復習的方法和使用的資料。 (5)培訓預算規劃--培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓計劃時，對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。 (二)短期計劃 短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下： 1.確立訓練目的--闡明培訓計劃完成後，受訓人應有的收效。 2.設計培訓計劃的大綱及期限--為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。 3.草擬訓練課程表--為受訓人提供具體的日程安排，落實到詳細的時間安排，即訓練周數、日數及時數。 4.設計學習形式--為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑，在不同學習階段採用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。 5.制訂控制措施--採用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段，監督培訓計劃的進展。 6.決定評估方法--根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。

4. 生產管理的基礎培訓有什麼

1、消防知識、安全生產培訓
通過培訓進一步增強了機組人員的安全生產意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段，將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓和掛圖宣傳的形式，使車間全體職工牢固樹立了安全第一的意識，為今後車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、加強內退返崗職工的培訓
對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行實際崗位操作培訓。
3、設備保養知識培訓
為了保證生產的順利進行，使生產的產品質量得到有效保障，讓車間機台人員更好地了解改造後的設備，對生產設備進行切實有效的維護保養，在生產任務較為繁重的情況下，車間應組織專人編寫了相關培訓材料，分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓，並使用日事清按照不同部門班組發布各類培訓材料，方便員工隨時查看回顧，為車間按計劃順利完成各類生產任務打下了堅實的基礎。
4、質量知識培訓
質量是企業的生命，為了使機組人員的質量意識得到進一步提高，有效保證車間產品質量，車間應組織生產管理員、修理工和電工等進行質量體系文件培訓，向參會人員闡明體系文件培訓的必要性和重要性，要求車間全體員工，特別是機台人員要嚴格按照車間制定的質量方面的文件要求和質控方法對產品質量進行嚴格控制，使車間的質量管理水平再上一個台階。
5、標准化知識培訓
車間各班組根據上班時間，應組織本班員工在活動分別對質量/環境/職業健康安全管理體系文件進行了深入學習，就有關三標一體理論知識及相關體系文件要求等，向參會人員做深刻詳細的講解，並針對在線產品的質量控制、安全和設備保養三方面圍繞車間實際，對與車間生產息息相關的重要體系文件進行學習。

5. 管理人員要培訓哪些方面內容

對於中層幹部/儲備幹部：
培訓需求重點：以管理技能為主，領導力基礎為輔。
中層回管理者作為企業的中心答，既是下屬的管理者，也是上級的管理者。因此,相比之下,普通員工的培訓,中層管理人員主要關注管理能力的培訓,以便他們能更好地理解和實施企業管理的決策原則,並實現理想目標的順利轉型的企業實際業務的輸出;此外，他們還應該提供必要的能力，使他們能夠勝任未來的工作。經驗、知識和技能使他們能夠適應不斷變化的環境中復雜和具體的問題。

對於高管：
培訓重點:戰略思維和領導力提升。
高層領導掌握著企業發展的方向，是企業的領導者。培訓的重點是建立戰略思維，提高問題的全面性。領導水平越高，與中層相比就越重要。領導水平越高，就越能引導整個團隊朝著正確的方向前進。從中層開始，繼續學習和培養領導力的管理者將隨著他們成長到高層而成長。當基礎建立好後，領導者也應該完成從管理者到領導者的新的飛躍。

6. 培訓機構管理制度

培訓機構管理制度指的是廣泛的收集和聽取各方關於企業培訓工作意見和建議的一個過程。針對不同部門不同級別的企業員工，結合企業往年的培訓安排和效果以及企業發展的中短期階段目標，對各個部門的需求進行分門歸類，給制訂年度培訓計劃給予來自各方的意見參考。

培訓需求調查，這個階段理論上是排在需求調查和收集的過程之後的，主要做的工作是在前一階段的工作基礎上，也為把培訓計劃進一步深化和具體提供數據上的依據。

培訓需求診斷，一些企業提出來的一些培訓意向，有些時候是和企業希望解決的問題沒有因果關系或者是存在其他方面的原因，所以對於在一些期望解決一些問題的培訓需求，特別是涉及到一些專業性的培訓計劃的時候，是需要真正進入企業，對真正的問題所在進行診斷和分析的，這樣也才可以做到培訓的有的放矢。

(6)基礎管理培訓方案擴展閱讀

為實現一定的培訓目標，將培訓三要素（講師、學員、教材）進行合理、有計劃、有系統的安排而形成的一種指導性文件。通常一個完整的培訓體系包括：培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓效果評估和培訓管理體系四部分組成。其中前三項是培訓體系的三大核心工作內容。尤其要和晉升體系、薪酬體系相配合。

培訓體系是動態平衡的體系。包括培訓課程體系和培訓講師調整，及如何激勵學員培訓意願，如何開發和管理培訓供應商，如何把培訓課程的內容轉化為工作流程和規范化的操作文件等等，這些都是培訓管理體系要考慮的，並通過制訂相關制度加以落實。

7. 如何做好基礎管理，提升企業競爭力培訓心得

想要短時間內提升管理方面的能力建議還是去找一些企業培訓快一點，比如大成商道，對管理這塊還是挺不錯的。

8. 企業基礎管理培訓心得

你好 我是拓展訓練機構的 收到過很多拓展訓練的感悟啊、心得的東西 給你做參考吧
破冰。
我們都習慣戴著面具做人，真實的自我經常隱藏在面具下面，所以在對人對事我們就像一塊冰，給別人冷冰冰的感覺，從而造成人與人之間的溝通障礙。破冰的重要性在於讓參加培訓的人都能夠解下面具，破除心裡障礙，讓大家的相處更加融洽，從而提高團隊合作精神。
教官讓我們每個人都用三分鍾的時間介紹自己，什麼部門什麼職位，及其自己的一些信息，讓參加培訓的人相互了解我們的團隊的你是誰，消除彼此的陌生感，增加團隊的信任感。
發掘潛力。
我們總會為自己的行為找借口，我已經盡力了，但你的能力僅限於此嗎？通過這個游戲我們可以了解到我們的預期能力與潛能，也就是說通過這個游戲可以讓我們看到我們自身所潛伏的能力是超出我們的想像的。
教官讓我們每個人報上你覺得你一分鍾能夠鼓掌的次數，大家都覺得好玩，怎麼拓展培訓就搞這些？在教官的督促下，我們紛紛報上了我們認為自己一分鍾鼓掌的次數，從60下到240下不等。接著教官說，那麼好我們大家來驗證一下我們是不是跟自己所預計的差不多，大家在聽我喊開始的時候開始鼓掌，按照你平常的頻率就可以了，然後我計時，當一分鍾到時我喊停大家就停下來，但是大家要記住你們自己鼓掌的次數。游戲開始了，我們都鼓起掌來，按照我們原有的頻率，這個時候總覺得一分鍾咋還沒到，因為鼓掌的次數已經超過了，當我們聽到停的時候，我們心裡都在慶幸我自己還是拿捏得準的，基本還差不多，教官看到大家滿意的表情，讓所有人都報了所鼓掌的次數，他記錄後問我們：「你們知道你們鼓了這么多花了多長時間嗎？」我們心裡一暈，不是一分鍾嘛，你說的呀。「只用了35秒的時間」教官終於揭開謎底了。我們總會認為我們的能力僅限於此，但鼓掌的潛力告訴我們，我們還有很大的潛力，而這部分潛力正是被我們一直所認為我應該是這樣的傳統思維所束縛而沒能得到發揮。這個游戲讓我們看到了我們的潛力，在目前的工作中，我們可能已經做得很好了，但其實我們可以做得更好。
團隊協作。
鼓掌結束後，我們三十幾個人分成兩組，我們接著要玩的游戲是「靠背站立」，到了這里，我們已經開始覺得這些游戲很好玩了，從游戲中還可以感悟到很多東西，大家對於游戲的配合度也提高了。
在一個團隊里，個人的力量顯得是多麼的單薄，一個團隊的優秀不是個人的優秀，而是整體的優秀，當一個團隊形同散沙但個人能力很強時這個團隊其實並不優秀，而如果一個團隊人員能力平平但大家有力一塊使的時候，這個團隊所做出的績效絕對高於散沙團隊，「靠背站立」的游戲的目的在於讓大家感受團隊合作的力量。
教官先把兩個人分成一個小組，讓兩個人坐在地下，手牽著手，肩並著肩，然後同時站起來，當教官開始喊口令時我們的腦袋首先想的是站起來，而沒有想大家同時站起來，結果有的人站起來了，有的還坐在那裡，東倒西歪，一片混亂。教官這時候站出來說：「兩個人綁在一起就是一個團隊，但我們很多時候想到的是個人的成功，而忽視了與團隊一起成長。大家再試試如何阿？」我們都喊好，於是我們又一次地靠在一起，但這次我們沒有讓教官失望，所有的團隊都同時站起來了。接著教官又把四個人、八個人然後是全部安排到一起分兩排，也是背靠著背，這個時候大家已經知道團隊協作的重要性，所有這幾個游戲我們都很順利地完成了。
這個項目完全後，教官讓大家坐下來，跟大家分享了游戲的目的以及他個人的感受，然後讓我們也分享游戲的感觸，通過這種方式讓所有人了解到團隊協作的必要性。
信息傳遞。
信息的傳遞是我們工作順利開展的最重要的手段，但每一個信息是否都能准確傳遞也就意味著大家對工作的不同理解，從而影響工作績效。本游戲的目的就是看看每一個人對傳遞出去的信息經過幾個人後的准確性，從而讓大家感受信息傳遞的問題及改善方法。
我們每個人每天都會接受到大量的信息，如何將這些信息進行理解並准確的傳達出去是我們工作有效開展的前提，但由於每個人的領悟能力不同，對信息的處理方式也不同，也就難免會出現信息傳遞失誤或殘缺的情況。但我們是否意識到此問題呢？我們是否知道我們身上存在的這種溝通不暢的問題呢？這個可能很少人會去考慮，我們考慮的可能大都是我已經傳達信息了，但沒有人會這樣想問題，這個信息的傳達是否准確，對方是否明白。這就是問題之所在了。
讓我們手牽著手，用心傳遞。
教官給我們講了很多信息傳遞的故事以及信息傳遞的困難，接著讓我們所有人手牽著手圍成一圈，並閉上眼睛，由教官用手指發出指令，然後每個人都將所接收到的指令進行傳遞，開始的指令很簡單，經過一圈閉合的傳遞，教官的指令被完整地傳遞完成了，接著是比較復雜的組合指令，經過十幾人的傳遞信息已經完全變形，比如傳遞出去的指令是31123，回到教官的指令卻變成321121，我們連續進行了三次的復雜指令的傳遞都宣告失敗了。
分享時，教官問大家：你們覺得信息傳遞簡單嗎？沒有人回答，但只有一個答案：不簡單。信息的傳遞在傳遞的過程中因為每個人的理解不同就會將信息進行重新解讀，結果出來的信息就不再是原汁原味的了，這個游戲給了我很大的感觸，我們經常埋怨下屬不能完全按照要求去做，但卻沒有進行自我檢討，沒有發現你傳遞出去的信息是如何被解讀的，中間彎曲的原因是什麼？如何避免？如何確保信息傳遞的准確性？不去檢討這些東西就會讓我們的問題持續出現，我們繼續郁悶了。
團隊角色分工。
我們是一個團隊，我們需要分工。
信息傳遞的游戲完成以後教官交給了我們一個任務，現在我們是一個團隊，我們需要為我們這個團隊取個名字，取名字時比較簡單的，但要對名字進行詮釋，至少要有五種解釋，然後要有團隊自己的隊旗圖騰和隊歌，最後是口號。這些要求如何執行？需要大家的分工，如何分工？所以要選出領導者。於是我們進行了投票，選出了我們的隊長、副隊長、軍師、旗手、後勤部長。然後我們進行了集思廣益，所有人聚在一起，把教官的要求提出來一項項解決，這種參與幾乎是全參與，因為大家都已把自己看作是一分子，而不是游離在外的。經過我們的集思廣益，沒多久我們就把我們的隊名、隊旗、隊歌、口號、以及對隊名的解釋全部想出來了（團隊的力量是很難估量的）。
時間差不多後，教官把我們兩支隊伍集合到一起，然後由相關的人出去宣傳自己的團隊，看著自己做出來、想出來的東西，我們不由地萌發團隊自豪感。
信任團隊。
你信任你的團隊嗎？
你信任你團隊中的其他人嗎？如果信任，你敢把自己交給他們嗎？
有時我們總感覺自己就像風中的小草一樣，隨風飄，而沒有依靠的地方，團隊不能讓我們信任，我永遠是我自己，我不信任任何人。因為我們不能相信團隊的其他人，所以我們的團隊在爾虞我詐、各懷鬼胎中內耗著，什麼團隊精神，什麼相互信任都是鬼話，在我們的世界裡，永遠可以相信的只有我自己，所以我們總提防著團隊的黑手，大家相互提防的結果也就使團隊就如同一盤散沙般，工作效率低下，工作環境壓迫，一切都會覺得不爽。
但我們有沒有嘗試過去信任我們身邊的同事呢？當你信任後我們是不是會更心安些呢？！但是信任如何建立呢？
通過這個游戲來建立團隊信任，讓大家都能感受到有團隊在，我就是小草也不會倒，我是風中勁草。
風中的勁草是不論風多大它都能隨風而動，而且不倒，如果我們信任自己的團隊，我們也可以像這棵小草般在團隊的保護下永遠都不會倒。
教官很幽默的問我們：「你願意交給我嗎？你信任我嗎？我們接下來玩的這個游戲就是讓大家建立信任，讓你在這個團隊中找到信任的基礎。」「雙手握拳交叉放在胸前，雙腳並攏，閉上眼睛，毫無顧忌的向後倒。」教官在做示範，接著我們每兩人分成一組自由練習，都覺得好玩，大家也逐漸放鬆了心情。練習結束後教官要求所有人圍成一個圈，然後教官站在中心，閉上眼睛問我們：「兄弟們，你們准備好了嗎，我要倒了。」我們說好了，然後他向後倒，我們則用已准備好的動作將教官推動起來，讓他像一棵風中勁草般在我們的中心中飄動而不倒。教官示範結束後，讓我們每個人都倒一次，充分感受在團隊中信任他人的感覺。
我們閉著眼睛，准備向後倒，如果我們不信任團隊，那麼我們就會恐懼自己倒下去沒有人接住你，那麼我們就會懷疑自己的選擇，從而放棄自己的選擇，接著也就只有倒一條路了。信任團隊，簡單四個字，但要做到這裡面有很多的思想斗爭的。
「准備好了嗎？」這是一句再普通不過的話了，但有了這句話，我們就可以相信我們的團隊，相信他們已經做好准備能夠接住你，這時我們的信任就建立起來了。
最後分享的時候，有很多人提到將要倒下去的時候很擔心沒人接住，但聽到大家回答准備好了，心裡開始建立信任，但倒時還是有點懷疑，但碰到大家的手時我知道我的選擇沒有錯。
信任背摔。
教官在做這個項目之前讓我們做了很多准備工作，比如熱身和把一些動作練熟，可以想見，這個游戲是具有一定的危險性的，還沒做我們已經暗暗在擔心，會不會出事呢？教官似乎看穿了我們的心思，讓我們六組人搭好橋，他自己先做白老鼠，自己先從上面摔下來給大家看看。蒙住眼睛、雙手交叉、雙腳並攏站直，然後在上面問我們：「兄弟們，你們准備好了嗎？」「准備好了」「頭准備好了嗎」「准備好了」「那我來了。」「來吧!」然後就從一米六高的平台背對著我們倒到我們架好的手橋，那一聲清脆的聲音意味著他成功的著陸了。
接著我們每一個人都要上去摔一次，有了教官的試驗，我們的恐懼一掃而空，代之而來的是興趣，但是當我們真正站在上面的時候，特別是蒙上眼睛的時候我們的心裡一陣恐懼，心裡有一個念頭：「他們會不會接不到我啊？那個手橋那麼短，如果我摔偏點怎麼辦？」然後開始有點後悔上來了，但是既然已經站上來了沒理由再下去呀，還是拼了。教官扶著我們每一個人對准我們的手橋，然後放手，這個時候我相信所有的人都有在霎那間有種恐懼感，「怎麼還沒有接住我？」在沒有砸到大家的手上時，我們都會重新懷疑團隊，但當我們結結實實的砸到手上時，一種充實感油然而生，我們的團隊關鍵時刻沒有放棄我，他們接住我了。
這個游戲可謂是一波三折，對於參加游戲的我們來說真是一個對團隊信任的考驗，從信任—不信任—信任，我們在1分鍾的時間里完成了幾個轉折。
在眾多拓展培訓當中，信任背摔應該算是一個比較刺激和有強烈反應的項目，信任後倒是團隊信任的一個基礎，信任背摔則是團隊信任的加強版，在這個游戲當中，對團隊由莫名的恐懼到完全的信任是一個思想斗爭最終由實踐證明的過程，游戲只不過推動了這一進程，使我們的手相連，使我們相信，我們的團隊是值得信賴的。
畢業牆。
作為最後一個項目，畢業牆被認為是拓展中團隊精神的升華性游戲。我不知道那個故事，那個在生命受到威脅用團隊合作的方式最後無一傷亡的故事在我們看來似乎事不關己，當我們看著這堵4米多高的牆的時候，我們在想沒有工具怎麼可能，我們對游戲相當的投入，乃至於僅僅用游戲的態度來看待問題，而沒有想到如果現在發生火災，而我們面前只有這一道逃生牆，我們不翻過去就只能在火場喪生，但要翻過去卻不是一件容易的事，那怎麼辦？已經有人告訴我們在災難面前團隊合作遠比個人主義更有效，那些在面對火災的人們在心情緊張的同時用行動有條不紊的進行著自救，最後竟無一人傷亡，說是奇跡不如說是團隊的力量。
在我們之前已經有很多人在這里培訓並在很短的時間內翻過了這面牆，他們的記錄就在這面牆上，當教官問我們有沒有信心超過其他人時我們高呼「能」。
我們的隊長們在一起商量對策，選擇了一個很有效的方案，結果在大家的努力下用了很短的時間就翻過了這堵牆，當教官跟我們說我們已經破了所有人的記錄時，我們歡呼起來，這時天開始下起了雨，我們的氣氛達到了高潮，我這時竟在想，我們面對火災能否如此的鎮定？能否有條不紊的組織撤離？答案我也不知道，因為在生命面前任何人都是自私的，但我相信通過這個項目的培訓，我們的隊友們已經充分地感受到了團隊合作的重要性了，這就夠了。
項目總結。
畢業牆項目結束了，天也開始下起了大雨，在我們正打算找地方避雨的時候，教官叫住了我們，讓我們在雨天下圍成一圈手拉著手站在一起，然後打開了音樂，放了一首《真心英雄》出來，雖然雨越下越大，但我們的心情卻沒有受到影響，在音樂的激盪下，我們一起唱響了《真心英雄》。音樂結束後，我們手拉著手，一起向里沖，形成一個強大的向心力，這就是團隊的力量啊！
音樂結束了，教官讓我們圍成一個大圈做了下來，他拿起話筒講述了我們一天的拓展情況，對我們的表現進行了評價，聲音富有磁性和激情，雨水順著他的帽子往下流，我們卻被那一滴的雨水帶到拓展的全過程，慢慢的體會著。他講完後，我們給予了教官一場熱烈的掌聲表示我們的敬意。
最後，我們在香檳的芬香下狂歡。。。

我做戶內拓展培訓

參加了公司組織的戶外拓展培訓後，我覺得其中對於團隊精神和信息溝通的啟發很有意義，當時就有一個想法，能不能把戶外的拓展培訓應用到我的團隊，做個戶內的拓展培訓，當然，當時只是一個想法而已，並沒有馬上行動，不久也就淡忘了。
我的團隊基本每個月都會做一次內部培訓，由不同的人來講，做到每個人都有機會上台授課（而且還不是一次兩次），培訓的內容大都與工作有關，實用性十足但趣味性就差很多，有一次我們在檢討培訓方式時，有員工提出是否可以用一些游戲的方式來提高大家對於培訓的興趣，我當時立即想到了拓展培訓，這種方式非常合適，於是我決定想到就要做，當場就確定了做拓展培訓的決定。
決定是做了，但如何實施呢？戶內不同戶外，空間方面要小很多，而且有些項目也不怎麼好開展，所以這段時間我特別留意網上關於拓展培訓的資料，搜集了很多，也看了一些很有經驗的培訓師的一些心得，這讓我受益匪淺，看了一些資料後，我開始胸有成竹了，所以在制定9月工作計劃時我就把拓展培訓安排在了九月下旬。
在9月下旬來臨之前，我因為已經將計劃做出來，大家也都知道要做拓展培訓，都覺得新鮮，我也在這段時間不斷的向他們宣導拓展培訓的方式以及我們將如何開展，讓他們做到心裡有底，從而也提高他們的期待。
要培訓的那一天終於到來，我在培訓前讓人拿了幾塊紙片墊在地板上，准備給大家坐的，然後在時間到了指定時間後就宣布開始了，這次培訓我准備了六個培訓項目，培訓時間為1.83小時，但因為人員只有幾個人，時間上雖緊張但也能緊湊起來。
寫出你認為你的工作最重要的幾項
在《周一清晨領導課》中我看到一句話：你的下屬每天可能都在做著他認為重要而你認為不重要的事。這讓我意識到首先要統一思想，讓大家都知道我該干什麼，我該優先做哪些事情。
給他們每人一張白紙，在三分鍾內寫下他們認為最重要的事，並按重要的順序排列，三分鍾內他們都交了上來，結果我一看第一項都一樣，這種結果讓我很高興，證明了他們都知道我們的工作重點在那裡了。
接下來的分享當中，我把我的底牌亮了出來，告訴他們我所認為的重要的順序，讓他們統一自己的思想。
鼓掌激勵。
在我自己參加的拓展培訓當中，我覺得鼓掌的游戲雖簡單但很實用，所以在我組織的培訓當中我毫不猶豫地把這個項目列進來，希望通過這個游戲讓我的團隊的每一個人看到他們自身巨大的潛力，讓他們自信起來。
我讓他們先報出來他們一分鍾預期的鼓掌次數，記錄下來，然後讓他們開始鼓掌並記下自己的次數，在45秒時我開始叫停，讓他們報出自己鼓掌的次數，基本上他們鼓掌的次數與預期報的次數很接近，有超過的，也有少一點點的，但當我把所用到的時間給他們看時（我拿著秒錶），他們一下子也知道了自己還有很多下可以鼓的。
分享時大家都提到了報的次數都只是自己的估計，但想不到還僅僅只用了這么少時間就做到了，我適時插話：人的能力是不可估量的，我們經常對自己說我只有這個能力，這就是你們所說的估計，但事實上呢？我們還有很多潛力沒得到發揮。
信息傳遞。
我們在傳遞信息時，有一個人發出指令，另一個人接受指令，但當這個接受指令的人將這個指令再次發出的時候，我們的信息將會被扭曲，這也是為什麼我們信息傳遞的困難的原因。這個游戲的目的在於讓大家領悟到信息傳遞的困難以及如何更好的准確傳遞信息。
我們手牽著手圍成一圈，大家都閉上眼睛，我發出指令，到最後接受回指令，經過一個循環的傳遞，我發現簡單的指令的傳遞沒有問題，更換復雜指令後問題出現了，傳遞出現了偏差，復雜的東西經過眾人的理解以後就出現了信息異化，回來的信息已面目全非。鑒於此我又做了一個實驗（自己發明的）。
我讓我的團隊幾個人留下一個人其他都出去，然後我把一些信息講述給他聽，講完以後讓他叫第二個人進來，讓他跟第二個人講述這個信息，我在旁邊聽，這時我發現我傳達的信息開始有點偏移了，接著第二個人叫第三個人進來，我們都在聽，信息又發生變化了，這次變得比較厲害，但大部分內容還是傳遞了，到最後一個人進來後，他所聽到的信息就有我開始講的約30句話變成了3句話，然後最後那個人就將這幾句話傳遞了給我，一個循環過去了，我們都在聽著，大家也覺察出問題了，我還沒說話的時候他們已經認識到我們的信息流出現問題了，那麼這也難怪為什麼我們平時的信息傳遞總有不到位的地方了，從這個實驗看就可以證明一切了，在短短幾分鍾時間，信息都可以變得面目全非，更何況幾個小時甚至幾天？我們的要求太高了。所以溝通不順的原因應該在管理者身上，因為我們都沒意識到這個問題，所以也無從解決了。
在分享中，我的團隊都談了他們的看法，以下是總結：
1、第一個人傳遞的信息一定要准確，可以通過書寫的方式，盡量減少單純的口頭交接；
2、信息傳遞的及時性；
3、有不明白的要問清楚；
4、在傳遞的過程中作為傳遞著要問一下接受者你明不明白這個信息的意義。

我們在傳遞中發現問題，從而也提出了問題的解決方式，這就是我們想要的目的。
團隊合作。
我把他們分成幾組，兩兩一組，然後都坐在地下背靠背，手握手，讓他們一起站起來，試了兩次這個動作才沒問題，接著我把所有人整合成一組，在我的口號下，讓他們站立起來，這時我發現有一個人先站起來了，其他的有的站了一半，有的還坐在那裡，這就是我們常講的個人主義，因為他聽到的是站起來，所以它沒有考慮他們是一個整體，必須要幫助他人才能一起站起來，他只是覺得既然聽到要站起來，那麼自然的他就站起來了。在我們進行簡短的分享之後，我問了一句：是不是再來一次？大家都說「好」，我問：有沒有信心？「有「！接著在准備當中我就聽到有人說我們來定一個口號，我喊123大家就一起出力，然後背頂著背，一起站起來，我知道這次他們不會再失手了。
分享總結：
A：游戲一開始，沒想到其他人起來沒有，自己一用力就起來了；在團隊中會以自我為中心，沒有顧及他人的感受，但一件事不是靠一個人就能夠完成的，需要整個團隊的共同努力。
B：一喊開始我就起來了，但起來後才看到其他人還坐在那；一個班完成補了的事情要下一個班配合完成，團隊需要溝通和相互信任。
C：剛才之所以不能一起站起來主要是因為我們沒有一致的目標和沒溝通好；在團隊中我們需要有一個共同的目標。
D：從站不起來到站起來還是一個持續改進的過程，我們不是一個人在戰斗。
固有思維。
我給每個人都發了一張圖片，要他們從圖片中讀取一個信息，讓他們在五分鍾內完全，看出來的人先舉手並寫在紙上交給我，發下去後，我很快看到一個人會意一笑馬上舉手並迅速寫下他的答案，其他幾個則是冥思苦想，把那張圖片翻來覆去，拿近看拉遠看，要不就是揉揉眼睛再看，用了差不多五分鍾了，有一個人投降了，他說我看不出來，我說還有時間還可以看一下，他說看不出來了，接著時間到，除了一人以外，其他人都交了白卷，我把看出來的人的答案給他們看，結果卻是一聲：哦！恍然大悟了！
這個游戲被稱為測試固有思維的圖片，這個游戲給很多小孩子看據說很多一下子就寫出來了，但給了智商高很多倍的大人們看，能看出的比例卻低得可憐，這就是我們習慣性思考問題的陷阱，這個陷阱常常讓我們無法看到真正的真相。通過這個游戲讓他們感知到我們目前做的工作越久就越容易形成固有思維，這是不利於工作的改進的，只要多方位去考慮問題才能不斷改進自己的思考方式。
分享總結：
A：看這個圖片我有一個盲區，只盯著一個點看；做事時比較主觀，做自己認為重要的事情。
B：看一件事情應從各方面來看。
C（看出來的唯一一個）：放遠看就看出來了；看東西一定要全面地看。
D：看到這個東西的時候就在想是不是裡面有什麼目的，用了很多種思維去看，只是沒看出結果來。
團隊信任。
我在參加拓展培訓時就對風中勁草這個游戲項目很感興趣，覺得要建立一支優秀的團隊，首先要建立信任，這是團隊建設的基礎，所以我特別選取了這個項目作為我們拓展培訓最後一個項目內容，但是因為人比較少，做一些動作也不怎麼方便，所以我保留了前面的練習內容—信任後到。
閉上眼睛，毫無顧忌的向後倒，你能信任我嗎？
在很多人看來這有點意思，但還是很懷疑結果，但是我們用實踐證明了我們的任何一個人都是團隊可以信任的人，讓每個人都倒一次也讓每個人都接別人一次，在倒與接之間，充分感受信任與被信任的感覺，換位思考能夠讓我們更加深刻理解別人，這就是目的。

經過近2個小時的緊張游戲時間，我們終於結束了我們的拓展培訓，為了鞏固培訓效果，我讓每個人在一周內提交一份心得，將培訓應用到工作培訓才有意義，否則就是無用。
拓展培訓的目的在於通過有趣的游戲來讓參與者感悟一些東西，當我們感悟到了這只是培訓的目的的第一步，我們還要把這種感悟帶到工作中，去改善自己的工作，這才是培訓的終極目標。

企業為什麼需要拓展
有這么一個奇妙的事實，越是深刻的道理其表現形式也越簡單。在企業管理過程中，怎樣用簡單形象的形式，將復雜的管理理念、管理規則貫徹到企業的每一個環節，確實是值得深思的。當然，經過科學和嚴格的培訓是唯一可行的方法。但是在培訓中怎樣才能使你的聽眾不至坐立不安昏昏欲睡？怎樣才能使你的管理溝通達到預期的目的？在培訓過程中如何才能調動學員的興趣，積極地參與到學習中去？如何才能使你地培訓更加生動有效？

聽故事和做游戲，是人的天性。在培訓過程中，故事、游戲或者是精彩的案例的運用，是大家履試不爽的好方法，它往往能起到舉一反三、事半功倍的效果，更能啟發員工，使他們積極參與，充分表達自己的觀點，而這比單純的說教有效得多。這種訓練形式就是――拓展訓練，他會給企業帶來如下收獲：
1、 增強團隊的自信心
2、 增強團隊成員間的相互信任、團結
3、 增進團隊之間、人與人之間的溝通與交流
4、 培養團隊合作的精神
5、 有助於提高團隊的勞動生產率、降低離職率、營造和諧的工作環境
6、 培養團隊整體在規定的時間內尋找解決問題的科學方法
7、 培養合理利用資源的意識

拓展訓練為什麼會有如此大的功力呢？他主要是通過三種方式使受訓者作出改變。
第一種，通過使受訓者感受到強烈的震撼而使之改變；
第二種，以春風化細雨的方式對受訓者產生潛移默化的影響；
第三種，通過使受訓者強烈感受到團隊其他成員的期望使自己發生改變。