Ⅰ 怎麼做好一名生產班組長
給您一個大綱吧，這裡面知識、技能很多，絕不是在這里回答一下就能涵蓋的。如果要詳細學習，建議你可以從網上下載《如何做好班組長》的學習資料，時代光華有視頻可以下載。另外，可以買生產管理的書學習一下。
一、生產管理人員先明確自己的角色
1、生產現場班組長的職責及作用；
2、生產現場班組長的正確觀念與心態；
3、生產現場管理層別及管理流程圖；
4、生產現場班組長應該怎樣教導和培訓下屬；
5、生產現場必須管理之事項；
6、生產現場班組長的管理功能；
7、生產現場管理目標設定；
8、生產現場班組長委派及工作督導；
二、學習現場改善知識
1、5S——整理、整頓的重要性；如何推行5S並將5S落到實處；
2、如何消除浪費——工廠中常見的浪費及控制；
3、目視管理——現場看板管理；
4、如何提升品質——生產現場的品質管理；PDCA管理循環；
三、如何發現問題和解決問題
1、異常問題與解決問題的思考點；
2、問題處理的分析方法及解決問題方法；
3、挖掘問題的類型和問題的再認識；
4、問題改善的思考步驟；
四、現場人員的人際關系與團隊培養
1、成功團隊的條件；
2、人與人相處的方式和人際關系的種類；
3、工廠中人際關系的重要性和人際關系的誤區；
4、認識自我，欣賞和尊重他人；
5、人際關系之「道」和人際關系之「術」；
6、溝通的意義，重要性和障礙；
7、良好溝通的原則；
8、現場班組長如何與上司、同事和部屬溝通和相處；
9、如何凝聚班組的團隊精神；
五、 班組長如何培養部屬員工
1、激勵部屬工作意願的理論與方法；
2、有效的領導必須以身作則，嚴格要求自己；
3、要真心關心和愛護自己的部屬；
4、能帶出優秀部屬的主管才是好主管；
5、工作的計劃與跟蹤是培育部屬的最佳方法；
6、培訓有效性與工作表現評核的跟進與檢討；
7、分組討論，發表自己的心得體會；。
Ⅱ 班組長培訓大綱的詳細內容
班庫 TWI班組長培訓(請網路 班庫 培訓)
培訓對象：班組長，工段長，製造行業生產管理者
課程大綱：
課程簡介：
現場主管的角色轉換
糾正班組長的認識誤區，自覺正確定位自身角色，並培養自身的管理技能，有效地樹立工作威信並激勵下屬員工。
工作教導-JI（Job Instruction）
培養一線主管能夠用有效的程序，清楚的教導部屬工作的方法。使部屬很快接受到正確、完整的技術或指令。現場主管熟練運用教導技能，可以減少生產過程中的浪費、返工以及降低產品的不良率。能夠很好的降低災害事故的發生及工具設備的磨損等。
工作改善-JM（Job Methods）
培養一線主管能夠通過合理的程序，對工作上的問題進行分析思考，並提出改進方案。熟練掌握改善技能，能更有效的利用材料、機械、勞動力，從而提高工作的效率與效能。預防問題的發生。能夠帶領部屬開展持續改善的小組活動。
工作關系-JR（JOB Relations）
一線管理人員是通過部下達成生產成果的，如果在日常工作中能夠熟練運用這種用人技能，得到部下的充分協助。就可以預防生產過程中問題的發生，在出現人際溝通問題的時候能夠順利地給與解決，從而加快工作進展。
課程目標：
此課程旨在強化企業班組長的綜合素質，提高主動管理的意識，理清正確的工作思路，彌補科學管理的知識和方法，解決工作中的困難問題。豐富的案例、大量的現場實景是本講座的特色。
課程大綱：
一、班組長的作用與角色
◆ 企業需要什麼樣的班組長
◆ 班組長對自己的角色應具有的基本認識
◆ 班組長的作用及職責
◆ 領導和員工對班組長的期望
◆ 新任班組長應注意的事項
◆ 案例：班組長的作用認知
二、班組現場管理
◆ 現場管理的含義、對象和范圍
◆ 現場管理應該達到的標准和要求
◆ 現場管理不良案例分析
◆ 如何規劃現場
◆ 做好現場定置管理的要點與要求
◆ 現場定置管理的案例圖片學習
◆ 5S的含義及作用
◆ 現場實施5S要點及避免失敗的注意事項
◆ 實施5S優秀與不良實際案例圖片對照
◆ 案例討論：海爾OEC管理對我們的啟示
◆ 細節決定成敗
三、班組日常管理
◆ 討論與總結：怎樣開好班前會
◆ 討論與總結：如何做好生產的准備工作
什麼是生產線平衡
◆ 如何調節生產的平衡性
◆ 如何進行生產進度的控制
◆ 正確處理生產異常的思路和方法
◆ 提高生產效率的方法總結
◆ 如何進行交接班管理
◆ 討論與總結：現場安全教育的重點
四、生產過程浪費（LOSS）的控制
◆ 案例：成本控制對企業生存的重要性
◆ 現場典型浪費的分析與案例
◆ 如何做好現場物料的管理
◆ 現場呆廢料產生的原因分析
◆ 管理呆廢料的注意事項
◆ 做好現場備品備件的管理，減少浪費
◆ 物耗產生的原因分析
◆ 做好物耗管理應注意的細節
◆ 如何減少生產切換的時間，減少浪費
五、生產過程質量的控制
◆ 班組品質管理的要點
◆ QCC活動開展的步驟
◆ 現場品質異常處理的正確思路
◆ 現場不和格品的處理思路和方法
◆ 腦力風暴法解決質量問題應注意的事項
六、班組設備管理
◆ 什麼是設備的一、二、三級保養
◆ 設備點檢的方法和步驟
◆ 設備點檢的注意事項
◆ 如何做好設備的運行管理
◆ 班組工具管理的方法
七、車間人員的管理
◆ 案例討論：三個和尚為什麼沒水吃
◆ 班組長應從哪些方面樹立自己的威信
◆ 案例：如何解決「我過一會再去」
◆ 優秀的一線幹部應該達到的標准
◆ 如何培養下屬
◆ 激勵員工的基礎知識和實用方法
◆ 表揚的技巧和批評的注意事項
◆ 案例討論：如何處理技能突出但不服從管理的員工
◆ 有效溝通的知識與技巧
◆ 如何正確地引導不同類型的員工
◆ 關愛部屬的技巧
◆ 案例模擬討論：如何關心部屬
八、班組長的自我超越
◆ 自我成長、不斷進步
◆ 樹立服從意識、提高執行能力
◆ 認真務實、不找借口
◆ 敢於承擔責任，正確對待問題和不足
學員提問與交流
Ⅲ 班組長需要培訓哪些內容
您可以到北京明日倍增網站看看，班組長培訓是他們的專長，他們專門給央企還有各大企業做班組建設方面的培訓。有很多服務客戶和成功案例，還有培訓課綱。
Ⅳ 工廠班組長以上人員培訓方式有哪些
有很多「優秀班組長」相關方面的書籍，我曾經參加過集團組織的數次班組長骨幹培訓班，都是培訓《優秀班組長》和"時代光華"里關於基層班組長、主管的課程，效果還是不錯的，對基層一線的班組長和主管幫助很大，希望能幫到你。
Ⅳ 企業班組長培訓都需要培訓哪些內容
德信誠優秀班組長管理實務公開課【課程大綱】
◆ 班組長的角色認知—明確你的工作與職責
1、什麼是基層幹部
2、自我角色認知
3、班組長的三項具體職責
4、班組長的工作流程
5、優秀基層幹部的技能要求
◆ 班組長的執行力—打造以結果為導向的執行班組團隊
1、什麼是執行
2、什麼是任務，什麼是結果？
3、不結果的困惑
4、執行的入口：外包思維
5、結果第一，理由第二；鎖定目標，專注重復；（電影分享：《喜劇之王》）
6、結果思維
7、執行四步曲
◆ 班組長的溝通能力—班組管理的核心
1、溝通的內涵和實質
2、溝通的目的
3、溝通過程的原理模型
4、溝通技巧檢測及練習
5、如何與上司、平級、下級間如何溝通
◆ 如何發現問題和解決問題：PDCA循環 & 8D方法
1、PDCA循環內在精髓及操作要領
2、8D發現問題和解決問題
3、5W1H與五個為什麼
4、頭腦風暴法應用
◆ 班組長的教導能力—領導者必善教導
1、教導的含義、重要性和好處
2、示範動作的七步教練法
3、直觀有效的現場演示法
4、模擬實戰的案例分析法
5、高效工作教導五步法
◆ 班組長個人成長—從優秀卓越的成長之路
Ⅵ 如何抓好班組長培訓
《如何抓好班組長培訓》主講陳鵬講師
課程背景：
班組長、工段長綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利地實施，他們管理的好壞，將直接影響公司產品的生產進度和產品質量,因此班組長、工段長是否盡職盡責至關重要。隨著時代的發展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長、工段長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經驗來了解、感悟什麼是管理，因此缺乏系統的管理知識。經驗很重要，但是經驗畢竟不系統，存在一些盲區，所以必須經過系統的培訓來提高管理水平……
班組長、工段長是企業組織中的基本細胞，在組織中處於承上啟下的關鍵作用，是一線生產的直接指揮者和組織者，是公司戰略和規章的落實者，班組長的理念和管理素質直接影響所轄班組成員，他們的管理水平高低將最終影響公司的經營績效。
課程收益：
轉變觀念，樹立明確的現場管理人員職業化意識；
正確認知自身角色，理解基層管理人員應該承擔的職責；
了解現場管理的架構及領導方法，掌握現場日常管理的內容和要點；
了解班組長應具備的管理能力與技巧；
了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法；
學習下屬教導與培養的步驟，有效提升下屬技能；
掌握必備的技能，提升領導能力成為一名出色的主管；
有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故；
掌握人際關系處理的原則，有效的處理班組和其他部門的關系
授課方式：
理論講授40％、實戰演練35％、案例討論、經驗分享、答疑10％，講師互動相輔而成
授課對象：
生產主管、車間主任、班組長、督導員、線長等
課程內容：
一、班組長的角色認知能力及地位和使命
◆新時期下主管面臨的挑戰和機遇
◆班組長應具備的基本功
◆班組長的多角色轉換
◆案例分析：班組長到底應該做什麼？
◆班組長的使命感、價值觀
◆班組長應有的工作態度
◆班組長的具體職責、技能要求及基本能力
◆班組長的職業化觀念的樹立
◆最受員工歡迎的班組長
◆班組長要能幫助員工塑造責任
◆班組長應該學會讓員工成長
◆生產中，辦法總比問題多
◆生產中的速度與質量同樣重要
◆生產管理中，班組管理很重要部分
◆學會從員工心態，轉變成為班組長的心態
◆班組是生產任務的落實點
◆案例分析：
二、協作是班組長職業的核心
◆忠誠是第一要素
◆個體因團隊而強大
◆學會欣賞你的員工
◆贊美是人性的渴望
◆善於員工士氣激勵
◆個人追求融入團隊目標
三、現場管理要點
◆什麼是現場班組管理
◆現場管理應具備的意識和方法
◆班組的日常管理
◆現場管理的特點
◆現場的信息管理的技巧
◆現場設備日常點檢與保養
◆案例分析：設備為什麼會壞
◆物料管理要點
◆作業方法管理
◆現場的管理、現場的關鍵管理
◆現場異常把握與問題處理
◆班組工作重點
四、班組長如何對員工培育及工作指導OJT
◆班組長的責任—工作教導
◆教導發生原因
◆工作知識和責任知識的教導
◆員工培育形式與方法
◆培育前的准備
◆工作教導誤區
◆指導員工的技巧
◆多能工的訓練
◆員工培養的常見問題和對策
◆教道時間表和工作分解表的製作
◆正確的員工培育四階段法
◆工作就是培訓
◆我們如何吸收
◆指導的行動計劃
◆工作培育應有的理念
五、現場管理的基礎6S管理
◆6S推行技法
◆如何正確使用6S工具
◆成功推行6S的注意要領和有效技巧
◆現代6S活動的開展實戰指導
◆實例分享:6S推行圖片展示
◆6S的升華
六、現場目視管理與看板管理
◆全面可視化管理
◆目視管理的內容與效果
◆目視管理工具的應用
◆徹底目視化管理的實施方法
◆圖片：著名企業現場與目視管理圖片
◆思考題：請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?
◆看板管理與現場
◆看板在不同企業現場中的應用
◆看板製作和設計要點、技巧
◆穩健推進看板管理
◆自已動手做做看
七、如何有效的發掘與解決車間問題
◆發掘與解決問題是企業發展內在動力
◆面對問題的心態
◆實例分享:VCD欣賞
◆認識和識別問題的根本原因
◆問題分析與解決正確之程序
◆現場的問題分析與解決技巧
◆基本分析工具
◆8D方法訓練
◆案例：豐田公司解決問題的思維模式
八、現場改善與效率提升
◆現場改善的基本規則
◆現場改善是成本降低的基礎
◆改善給企業及個人帶來的影響
◆改善合理化四步驟
◆PDCA循環改善工具應用
◆現場常見七種浪費分析與改善
◆實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》
◆如何識別現場中的浪費
◆現場IE改善手法的學習和應用
◆班組精益生產的基本思想
◆改善的八字訣
◆工作效率提升
◆實例分享:現場改善的浪費
九、有效溝通與現場人際關系管理
◆有效溝通對班組管理的重要性
◆有效溝通三行為——聽、問、說
◆如何有效表達、提問、傾聽
◆造成溝通障礙的原因
◆身體語言：非文字語言之效果
◆現場人際關系處理
◆如何與上司相處
◆水平溝通
◆如何與下級溝通
◆溝通策略的分析運用
◆溝通的PAC理論
◆ 案例：下屬為什麼不聽你的話？
十、成本控制的方向
◆消減人工成本
◆精簡組織重要原則
◆消除系統損耗
◆消減采購成本
◆消減庫存成本
◆消減質量成本
◆消除企業的常見浪費
◆強化員工的成本意識
◆把多餘的制度丟掉
◆ 案例：如何強化員工的成本意識？
十一、學習型班組團隊建設
◆什麼是好團隊
◆有效團隊的構成要素
◆精於指導，讓不同年齡、層次的人員發揮工作潛能
◆有效團隊組建練習
◆何為學習型組織
◆班組的學習圈與修煉
◆打造學習型班組
◆我的未來不是夢！
十二、課程總結
◆課程回顧
◆學員談培訓感受，交流培訓心得
◆老師現場解答學員實際工作中的問題
Ⅶ 如何做好班組長培訓課程--做車間主任的好幫手
《如何做好班組長培訓》主講 理光背景 陳鵬講師
一、班組長的角色認知能力及地位和使命
◆新時期下主管面臨的挑戰和機遇
◆班組長應具備的基本功
◆班組長的多角色轉換
◆案例分析：班組長到底應該做什麼？
◆班組長的使命感、價值觀
◆班組長應有的工作態度
◆班組長的具體職責、技能要求及基本能力
◆班組長的職業化觀念的樹立
◆最受員工歡迎的班組長
◆班組長要能幫助員工塑造責任
◆班組長應該學會讓員工成長
◆生產中，辦法總比問題多
◆生產中的速度與質量同樣重要
◆生產管理中，班組管理很重要部分
◆學會從員工心態，轉變成為班組長的心態
◆班組是生產任務的落實點
◆案例分析：
二、協作是班組長職業的核心
◆忠誠是第一要素
◆個體因團隊而強大
◆學會欣賞你的員工
◆贊美是人性的渴望
◆善於員工士氣激勵
◆個人追求融入團隊目標
三、現場管理要點
◆什麼是現場班組管理
◆現場管理應具備的意識和方法
◆班組的日常管理
◆現場管理的特點
◆現場的信息管理的技巧
◆現場設備日常點檢與保養
◆案例分析：設備為什麼會壞
◆物料管理要點
◆作業方法管理
◆現場的管理、現場的關鍵管理
◆現場異常把握與問題處理
◆班組工作重點
四、班組長如何對員工培育及工作指導OJT
◆班組長的責任—工作教導
◆教導發生原因
◆工作知識和責任知識的教導
◆員工培育形式與方法
◆培育前的准備
◆工作教導誤區
◆指導員工的技巧
◆多能工的訓練
◆員工培養的常見問題和對策
◆教道時間表和工作分解表的製作
◆正確的員工培育四階段法
◆工作就是培訓
◆我們如何吸收
◆指導的行動計劃
◆工作培育應有的理念
五、現場管理的基礎6S管理
◆6S推行技法
◆如何正確使用6S工具
◆成功推行6S的注意要領和有效技巧
◆現代6S活動的開展實戰指導
◆實例分享:6S推行圖片展示
◆6S的升華
六、現場目視管理與看板管理
◆全面可視化管理
◆目視管理的內容與效果
◆目視管理工具的應用
◆徹底目視化管理的實施方法
◆圖片：著名企業現場與目視管理圖片
◆思考題：請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?
◆看板管理與現場
◆看板在不同企業現場中的應用
◆看板製作和設計要點、技巧
◆穩健推進看板管理
◆自已動手做做看
七、如何有效的發掘與解決車間問題
◆發掘與解決問題是企業發展內在動力
◆面對問題的心態
◆實例分享:VCD欣賞
◆認識和識別問題的根本原因
◆問題分析與解決正確之程序
◆現場的問題分析與解決技巧
◆基本分析工具
◆8D方法訓練
◆案例：豐田公司解決問題的思維模式
八、現場改善與效率提升
◆現場改善的基本規則
◆現場改善是成本降低的基礎
◆改善給企業及個人帶來的影響
◆改善合理化四步驟
◆PDCA循環改善工具應用
◆現場常見七種浪費分析與改善
◆實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》
◆如何識別現場中的浪費
◆現場IE改善手法的學習和應用
◆班組精益生產的基本思想
◆改善的八字訣
◆工作效率提升
◆實例分享:現場改善的浪費
九、有效溝通與現場人際關系管理
◆有效溝通對班組管理的重要性
◆有效溝通三行為——聽、問、說
◆如何有效表達、提問、傾聽
◆造成溝通障礙的原因
◆身體語言：非文字語言之效果
◆現場人際關系處理
◆如何與上司相處
◆水平溝通
◆如何與下級溝通
◆溝通策略的分析運用
◆溝通的PAC理論
◆ 案例：下屬為什麼不聽你的話？
十、成本控制的方向
◆消減人工成本
◆精簡組織重要原則
◆消除系統損耗
◆消減采購成本
◆消減庫存成本
◆消減質量成本
◆消除企業的常見浪費
◆強化員工的成本意識
◆把多餘的制度丟掉
◆ 案例：如何強化員工的成本意識？
十一、學習型班組團隊建設
◆什麼是好團隊
◆有效團隊的構成要素
◆精於指導，讓不同年齡、層次的人員發揮工作潛能
◆有效團隊組建練習
◆何為學習型組織
◆班組的學習圈與修煉
◆打造學習型班組
◆我的未來不是夢！
十二、課程總結
◆課程回顧
◆學員談培訓感受，交流培訓心得
◆老師現場解答學員實際工作中的問題
Ⅷ 學會班組長培訓要進行的一個行動計劃求具體步驟！~
目前大部分企業的班組長培訓工作都存在以下幾個問題：1、企業對班組長培回訓工作重視答不夠；2、班組長培訓的目標不明確；3、班組長培訓的內容針對性不強；4、班組長培訓流於形式。如何才能有效解決這些問題呢？谷唐咨詢根據多年經驗得出，做好班組長培訓：1、認真做好培訓需求分析，提高培訓的針對性；2、班組長培訓的內容必須依據培訓需求來確定，一要強調針對性；二要突出實用性；三要有一定的先進性；3、採取多種培訓形式和方法；4、做好培訓效果的評估。【谷唐精細化金牌班組長培訓整體解決方案】可以幫助企業快速從救火式的管理轉變為預防式的管理、把管理焦點從「拖地」轉移到「關水龍頭」， 真正為企業打造一支高素質高水平的基層班組長管理者隊伍。
Ⅸ 製造型企業班組長培訓主要包括哪些方面的內容
《企業班組長培訓教程》（基礎篇、實訓篇）共二冊
班組長既是企業生產一線的管理人員，又是實現企業生產目標的具體執行人和技能帶頭人，現代企業對班組長的素質和能力要求都賦予了更新的含義和內容。但對於很多的班組長來講，從優秀的技術工人走向基層管理崗位，很多時候不得不面對：
1、一天到晚都在處理問題，還落得上級訓、下屬怨的結果，這是怎麼了？
2、員工老是違反紀律，說他幾句，表面應承，背著跟你對著干，我該怎麼辦？
3、班組長既決定不了員工薪水，也決定不了公司環境，如何激勵手下這些人？
4、我總想搞好生產，可就是難以發現問題，怎樣培養問題意識？
………
為了通過科學的培訓 啟迪他們的智慧，提高他們的能力，幫助班組長解決現有這些難題，中國職協在勞動和社會保障部的要求下，組織開發了這本新的《企業班組長培訓教程》。
《教程》本著理論知識夠用，技能操作實用的原則，突出技能和技巧的訓練，針對班組長在工作中容易出現的問題和偏差，輔以案例進行分析講解，全書通俗易懂，便於自學。
《教程》分為基礎篇和實訓篇兩部分。基礎篇從班組及班組長的地位、作用入手，系統介紹了當今企業班組現場管理、管理創新以及技能培訓工作的基本方法，實訓篇以大量案例更為直觀地幫助班組長掌握各種基本能力，圖文並茂，生動活潑，便於閱讀理解。
《企業班組長培訓教程》基礎篇目錄
第一章 班組長角色認知
能力訓練模塊 1：班組長是個什麼「官」
能力訓練模塊 2：當好班組長要具備哪些能力
第二章 班組長自我定位
能力訓練模塊 3：班組長和企業共命運
能力訓練模塊 4：他適合當班長還是當技師
能力訓練模塊 5：積極心態的特點是什麼
能力訓練模塊 6：如何塑造積極的心態
第三章 創新思維訓
能力訓練模塊 7：你有好點子嗎
能力訓練模塊 8：是什麼捆住了你
能力訓練模塊 9：人家想一你想幾
能力訓練模塊 10：想事想到根了嗎
能力訓練模塊 11：人類失去聯想，世界將會怎樣？
第四章 學會 交流溝通
能力訓練模塊 12：學會交流溝通
能力訓練模塊 13：學會如此講話
能力訓練模塊 14：學會和上級相處
能力訓練模塊 15：學會向上級匯報工作
能力訓練模塊 16：學會和各種員工溝通
能力訓練模塊 17：同級之間扯皮的根在哪
第五章 營造「無敵」團隊
能力訓練模塊 18：體味團隊
能力訓練模塊 19：你是一名優秀的團隊領導嗎
能力訓練模塊 20：建立起你和班組成員間的信任
能力訓練模塊 21：如何與團隊中的這些人相處
能力訓練模塊 22：帶領你的團隊面對變革
第六章 班組的工作藝術
能力訓練模塊 23： 「做買賣」知共贏
能力訓練模塊 24： 「彈鋼琴」知統籌
能力訓練模塊 25： 活用「班組文化」
能力訓練模塊 26：「問題」的發現與解決
能力訓練模塊 27：執行制度中的「剛」與「柔」
第七章 學會活用員工激勵
能力訓練模塊 28：表揚人的技巧
能力訓練模塊 29：批評人的技巧
能力訓練模塊 30：發獎金的學問
能力訓練模塊 31：讓員工快樂工作
能力訓練模塊 32：「激勵菜單」由你點
第八章 班組目標管理
能力訓練模塊 33：如何制定班組工作目標
能力訓練模塊 34：如何實現班組目標
第九章 工作布置與督導
能力訓練模塊 35：學會合理布置任務
能力訓練模塊 36：任務布置後的指導很重要
能力訓練模塊 37：教你幾種督導模式
能力訓練模塊 38：不要將「督導」變成「代辦」
第十章 班組 崗位培訓
能力訓練模塊 39：如何培訓新員工
能力訓練模塊 40：如何培訓在職員工
能力訓練模塊 41：技能訓練跟我學
第十一章 班組 開會技巧
能力訓練模塊 42：掌握開會的基本技巧
能力訓練模塊 43：如何開好「上傳下達」的會
能力訓練模塊 44：如何通過開會解決問題
第十二章 班組 應用文寫作
能力訓練模塊 45：工作計劃的寫作技巧
能力訓練模塊 46：工作總結的寫作技巧
能力訓練模塊 47：請示的寫作技巧
第十三章 班組質量管理
能力訓練模塊 48：怎樣走出質量誤區
能力訓練模塊 49：怎樣查找質量問題
能力訓練模塊 50：QC小組是怎樣活動的
案例： QC小組活動見成效
第十四章 班組安全管理
能力訓練模塊 51：怎樣強化安全意識
能力訓練模塊 52：怎樣預防事故隱患
能力訓練模塊 53：出事了，能隱瞞嗎
能力訓練模塊 54：出事後，班長該做些什麼
案例： 6．13事故
第十五章 班組5S管理
能力訓練模塊 55：你知道5S嗎
能力訓練模塊 56：怎樣整理
能力訓練模塊 57：怎樣整頓
能力訓練模塊 58：你會清掃嗎
能力訓練模塊 59：怎樣保持干凈的環境
能力訓練模塊 60：你知道員工的素養怎麼提高嗎
案例：功夫在「詩」外
第十六章 班組成本管理
能力訓練模塊 61：這些問題該怎麼辦
能力訓練模塊 62：班組搞成本核算，都干什麼
能力訓練模塊 63：怎樣更省
能力訓練模塊 64：這樣也可以降成本嗎
案例：小成本也能做出大文章
《企業班組長培訓教程》（實訓篇）目錄
第一章 企業班組及班組長概述
第一節 企業班組與班組長
班組在企業中的地位與作用
班組長在企業中的地位作用
班組長的基本職責
第二節 班組長的基本素質要求
職業道德和思想素質要求
班組長的基本文化和業務素質要求
第三節 班組職業道德建設
加強班組職業道德建設的重要性
班組職業道德建設對班組建設的促進作用
認清新形勢下班組道德建設的新思路
做一名有良好職業道德的班組長
第四節 學習型班組建設
學習型企業與學習型班組
學習型班組建設
第二章 班組長管理基礎
第一節 班組長管理基本概述
班組管理和企業管理
班組長管理的具體含義
班組長管理的基本內容（對象）與特點
班組長管理的類型
班組管理的主體
班組管理必須抓好基礎工作
班組長個人素質是影響班組管理的關鍵因素
第二節 班組長管理的主要理念
管理服務理念
以人為本的誠信理念
技能引領理念
質量第一理念
競爭理念
危機管理理念
第三節 班組長管理的基本原則
職工本位原則
系統性原則
激勵原則
效益原則
目標管理原則
質量第一原則
第四節 班組管理的重點及方法
班組管理的重點
班組管理的方法
第三章 班組現場管理
第一節 現場作業計劃管理
現場作業計劃的制定
現場作業計劃執行
現場作業計劃實施評估
第二節 現場5S管理
5S的含義與作用
5S的實施
5S的推行方法
第三節 質量管理與現場質量管理
質量管理與現場質量管理的意義
質量管理的基本內容
質量管理的工作程序
質量管理常用方法
本節案例
第四節 現場安全管理
安全生產作業的重要意義
國家對安全生產的法規要求
影響安全生產作業的不利因素分析
常見行業工種的安全生產管理方法與措施
本節案例
第四章 班組實務管理
第一節 班組會議組織技巧
如何開好班前會
如何開好生產工作碰頭會
如何開好生產工作動員會
第二節 班組長講話、匯報技巧
口頭匯報技巧
口頭演講技巧
口頭指揮技巧
口語交流的技巧
第三節 班組應用文寫作與應用
一般工作計劃的寫作方法與應用
總結的寫作方法與應用
請示、報告的寫作方法與應用
事故案例分析報告的寫作方法與應用
第四節 班組激勵與溝通
班組激勵
班組溝通
第五節 班組管理的優勢資源
非正式群體（組織）在班組管理中的作用
黨、團員的作用
工會小組長的職能作用
第五章 班組創新管理
第一節 班組創新管理概述
班組創新管理基本含義
班組創新管理的意義與作用
班組創新管理的關鍵要素
班組創新管理的主要方式
第二節 常用的創新思維與技法
班組創新思維常用方式
創新技法應用
本節案例
第三節 班組管理創新發展趨勢
企業組織管理結構變化趨勢
企業技術技能的發展趨勢
現代企業班組管理的發展趨勢
第六章 班組培訓工作
第一節 班組培訓與企業培訓
班組培訓的意義
班組培訓的作用
第二節 班組培訓的內容和方法
班組培訓的內容與形式
班組培訓的基本方法
第三節 班組長與班組培訓工作
班組長在班組培訓中的地位作用
班組長具備培訓師職業能力的意義和作用
班組長培訓能力的提升
班組長與班組的終身培訓工作體系
關於班組激勵方面的補充文章