培訓方案緒論

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目 錄
第一章. 工程概況 1
第一節．工程概況 1
第二節．工程招標范圍及內容 2
一、工程招標范圍、方式及說明 2
二、工期要求及規定 2
三、工程質量標准、保修要求 2
第三節．場地情況及工程特點 2
一、地質情況 2
二、現場條件 4
第四節．編制依據 4
第二章．施工總體部署 5
第一節．工程部署原則、方針 5
一、部署原則 5
二、工期目標的確定 5
三、壓縮工期方法 6
第二節．工程目標 6
第三節．施工部署 7
第四節．工程特點、技術難點及對策 8
第五節．施工總流程 10
第三章．施工進度計劃和各階段進度的保證措施及違約責任承諾 11
第一節．施工總進度安排 11
一、施工計劃編制依據 11
二、主要分部工程進度計劃 11
第二節．保證工期的管理措施 11
一、從施工方案上保證 11
二、從組織機構、資源配置上保證 12
三、從施工計劃上保證 12
四、從工序安排上保證 12
五、從安全生產上保證 13
六、從後勤供應上保證 13
七、從工作機制上保證 13
八、從分項工程施工工期上保證 13
九、從外部環境上保證 13
第三節．違約責任承諾 14
第四章．勞動力和材料投入計劃及其保證措施 15
第一節．勞動力用量計劃表 15
第二節．主要材料計劃 16
一、材料管理 16
二、主要材料計劃 16
第三節．資源投入保證措施 18
第五章．施工平面布置和臨時設施布置 19
第一節．總體布置 19
第二節．臨時設施 19
第三節．施工用水、用電容量 19
一、施工用水量計算 19
二、施工用電量計算 21
第六章．主要施工機械及檢測試驗設備計劃 22
第七章．主要施工方法、技術措施 24
第一節．施工方法簡述和要點 24
第二節．測量控制 24
第三節. 關鍵施工分項——排水工程施工 25
一、排水工程施工方法及技術要求 26
二、排水工程施工安全及質量保證 32
三、管涵施工 33
第四節．道路工程 36
一、路基施工 36
二、路面基層施工 44
三、瀝青砼路面施工 46
四、鋪磚路面施工 50
第五節．附屬工程 51
一、側平石施工工藝流程 51
二、側平石施工要點 51
三、緣石的質量標准 51
第六節．人行道基層施工 52
一、工藝流程 52
二、施工方法 52
第八章．施工安全保證措施 53
第一節．安全承諾 53
第二節．文明施工承諾 53
第三節．安全生產目標 53
第四節．安全生產管理原則 53
第五節．安全防護措施 54
第六節．施工用電安全保證措施 55
第七節．機械安全保證措施 55
第八節．其他安全保證措施 56
第九節．文明施工目標 57
第十節．文明施工保證體系 57
第十一節．環境保護和文明施工保證措施 58
一、管線、樹木及房屋保護措施 58
二、工地圍蔽 59
三、噪音控制 60
四、空氣污染（防塵） 61
五、水質污染 61
六、路面衛生 62
七、工地衛生 62
第十二節．消防措施 63
一、組織管理 63
二、消防用水與消防器材配置要求 63
三、用電管理措施 63
四、建立健全工地防火管理制度 63
第九章.質量保證和質量違約責任承諾 65
第一節．本工程質量目標 65
第二節．質量保證體系 67
第三節．分項工程質量保證技術措施 67
第四節．本工程施工技術保證措施 70
一、執行施工圖會審制度 70
二、執行技術交底制度 70
三、執行技術檢驗制度 70
第五節．質量體系主要過程式控制制 71
第六節．施工質量管理與工程質量受控 72
一、工程施工質量內部管理 72
二、工程技術方案管理流程圖 73
三、施工方案三級技術交底程序圖 73
四、現場監理工程師驗收 74
五、工程質量管理流程圖 76
第七節．成品保護的保證措施 76
第八節．質量違約責任承諾 76
第十章．施工管理 78
一、管理機構 78
二、項目部各崗位的職責 78
三、現場項目管理制度 79
第十一章．雨季施工措施 81
一、雨季施工的技術措施 81
二、雨季施工保證安全措施 81
第十二章．施工協調措施 83
一、與業主關系的處理 83
二、與監理具體工作程序 83
三、與設計單位的合作關系處理 84
四、與政府部門之間關系處理 84
五、與當地社區之間關系處理 84
六、與其它專業單位協調 85
第十三章．工程竣工技術資料的交收歸檔 87
一、工程資料管理 87
二、技術檔案資料 87
三、施工安全資料 88
四、竣工資料按期移交的保證措施 88

第一章. 工程概況
第一節．工程概況
工程名稱：

建設地點：
建設單位：
建設規模：
設計單位：
一、道路工程
1、瀝青路面施工：
本工程採用瀝青混凝土路面結構，面層為9cm細粒式改性瀝青混合料(AC-20I)上面層。設計彎沉值Ls=0.34mm。基層為6%水泥穩定石屑層，應符合《公路路面基層施工技術規范》(JTJ034-2000)中的規定要求。應採用重型擊實標准，壓實度應大於98%，混合料7天的無側限抗壓強度應達到3Mpa。水泥穩定石屑的塑性指數應小於17，有機質含量小於2%，硫酸鹽<0.25%。
。
第二節．工程招標范圍及內容
一、工程招標范圍、方式及說明
1、招標范圍：。
2、承包方式：根據招標人提供的施工圖、資料，中標單位按中標價格包施工、包質量、包材料、包工期、包安全、包驗收。
二、工期要求及規定
招標工期按完成招標范圍內全部工程內容要求不超過180天。
三、工程質量標准、保修要求
1、按國家頒發的《市政工程質量檢驗評定標准》、《GB50268-97給水排水管道工程施工及驗收規范》進行驗收評定。
工程質量要求必須達到合格。
2、工程所選用的材料、配件及其它原材料，須達到國家有關規范的要求，產品應有生產許可證、出廠合格證，經監理工程師和甲方代表認可後方可使用。
3、本工程的保修按建設部頒發第80號令的《房屋建築工程質量保修辦法》規定的保修期限進行；保修期自竣工驗收簽字之日起計。
第三節．場地情況及工程特點
一、地質情況
本工程地質勘察揭露的地層有：人工填土(素填土、吹填土)、第四系海陸交互沉積淤泥、淤泥質粉質粘土、砂層(中砂、中粗砂)、粉質粘土和殘積砂質粘性土及下古生界花崗片麻岩(全、強、中、微風化帶)等，其中海陸交互相沉積層經歷了3個沉積旋，即有細粒土→粗粒土→細粒土→粗粒土→細粒土→粗粒土的沉積韻律，同時，受原始地形地貌影響及海陸交互相地層常常易形成交錯沉積的影響，造成局部地段某個地層的缺失，在成層穩定性方面受到某些制約。有關地層描述如下：
1、第四系人工填土(Qml)
主要由素填土、吹填土組成，稍濕～飽和；鬆散狀態。場地均有分布，層厚1.10～6.20m，平均3.00m。
2、第四系海陸交互相沉積地層(Qmc)
2.1淤泥：灰褐、褐灰黑色，呈飽和，流塑～軟塑狀態。場地均有分布，層厚3.30～12.00m，平均6.81m。
2.2淤泥質粉質粘土：灰褐、褐灰黑色，呈飽和，流塑～可塑狀態。場地部分地段缺失該層，層厚0.60～7.80m，平均3.70m。
2.3中粗砂：(局部為粉細砂)，褐灰黑色、少量黃褐色、淺灰黃，呈飽和，鬆散狀態，局部稍密狀態。場地均有分布，層厚0.70～9.70m，平均4.04m。
2.4淤泥質粉質粘土：灰褐、褐灰黑色，呈飽和，流塑～可塑狀態。場地部分地段缺失該層，層厚0.55～11.60m，平均4.62m。
2.5粉質粘土：淺灰黃、褐黃、淺灰白色、局部灰褐色，呈濕，軟塑～可塑狀態，局部呈硬塑狀態。場地部分地段缺失該層，層厚0.70～9.30m，平均3.20m。
2.6中砂：(局部為粉細砂)，黃褐色、淺灰黃色、褐黃紅色、褐灰黑色，呈飽和，鬆散～稍密狀態，局部中密狀態。場地部分地段缺失該層，層厚0.60～9.00m，平均3.29m。
2.7粉質粘土：灰綠色、淺灰黃色、淺灰白色、褐黃紅色，呈濕，可塑狀態，局部軟塑或硬塑狀態。場地部分地段缺失該層，層厚0.60～6.20m，平均2.89m。
2.8淤泥質粉質粘土：褐灰黑色、灰褐色，呈飽和，軟塑～可塑狀態。場地部分地段缺失該層，層厚0.60～10.50m，平均4.72m。
2.9中砂(局部為粉細砂或粗砂)：灰綠色、淺灰黃色、褐灰黑色，呈飽和，稍密狀態，局部中密狀態。場地部分地段缺失該層，層厚0.40～9.20m，平均3.71m。
3、第四系殘積層(Qel)

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個人職業規劃是大學生邁向社會，尋求工作的計劃，有利於大學生明確自身的發展方向，確定未來發展目標，為以後的工作做一個總結性的思考，做一個正確的計劃。古語有雲：凡事預則立，不預則廢。對於個人的職業規劃，我想同樣是這個道理。因為「人生就是一部作品，誰有生活理想和實現的計劃，誰就有好的情節和結尾，誰便能寫得十分精彩和引人注目」（莎士比亞）。人生如同一本書,一本自傳。不同的人他書中的內容也有著不同的內容。書中可能有彩色的，黑白的圖片；有繁華的，純朴的文章；有快樂的，痛苦的情緒，等等。
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一、自我分析
結合大賽指定的人才測評報告等分析方法，我對自己進行了全方位、多角度的的分析。對於自身面前狀況，有一個深刻的思考，認真省視自己對於今後的發展有莫大的幫助。
"萬般皆下品，惟有讀書高"，"十年寒窗無人問，一朝成名天下知"，認為知識改變命運，教育改變命運，以為研究生一定比本科生更好找到工作。但是在美國情況正好相反，最好 找工作 的是大專生或者是技校的學生，然後是本科生、研究生，最難 找工作 的是博士生。這是為什麼？因為美國是資本主義社會，它的特點是企業是要追求剩餘價值，追求利潤的。

1.個人分析：我是常州輕工職業技術學院機電一體化專業的學生，對於此專業學習的比較好，能夠深刻的了解這個專業，而且能夠熟練的運用到工作當中。
（1）自身現狀：具有一定的寫作能力，並且思維敏捷，反應能力快；善於與人溝通，表達能力較強
（2）性格、特長、愛好：性格活潑開朗，樂觀向上；善於與人打交道；關注新聞

2.職業興趣：對於操作方面有一定的能力，但比較傾向於管理方面。

3.職業能力：對於這一點我認為從我自身的角度來看，我對於操作方面有一定的能力，能夠進行一定的操作，但我自己比較傾向於管理方面，我認為我對於管理，以及如何分配這些有很大的潛力以及能力。

4.職業價值觀：我對於工作方面要求並不太高，只需有一定的發展空間，工資方面要求不太高，我能夠吃苦耐勞，吃的了苦，並且很勤勞，對於工作認真負責。

5.個人優缺點：
優點：（1）優勢：

1.做事認真、仔細，謹慎且有定力；

2.專業知識扎實，擅長溝通與交流；

3.有較前的意志力、很好的執行力及很好的學習能力。

4.有創新能力，能夠在原有基礎上進行合理的創新。

5.認真對待工作，艱苦勤勞，嚴守崗位。

（2）劣勢：做事稍微會有點急躁。

6.個人傾向性的職業特點：穩定但是有足夠大的發展空間，能夠通過長久考察體現出個人價值。比如，操作工，生產管理員，銷售員等。
自我小結分析：有偉大的遠見和夢想。天生精於理論，對於復雜而綜合的概念運轉靈活。可以發展成為優秀的戰略思想家，通常能清楚地看到任何局勢的利處和缺陷。對於感興趣的問題，我們是出色的、具有遠見和見解的組織者。如果是自己形成的看法和計劃，我會投入不可思議的注意力、能量和積極性。領先到達或超過自己的高標準的決心和堅忍不拔。.關於自己的性格：總體而言，我屬於內向型性格，穩健、理性且思辨能力較強；是完美主義者，對自己要求比較高；不迷信權威，但是也會服從；具有頑強的意志力和執行力。關於未來職業興趣趨向：從事一份穩定且發展空間足夠大的工作，因為只有在長時間的實踐中才能體現自己的價值。

二、職業分析
（一）家庭環境分析：我覺得我的家庭是比較和睦的，而且比較開朗與民主，對於我今後的工作有他們自己的建議，但是總體來說還是比較民主，對於我的選擇持尊重的態度，而且父母是比較勤勞，對工作負責的人，在這種環境下我擁有了對工作負責認真的態度，所以在這種環境下我認為對於今後的工作，我將有很好的發展前景。

（二）學校與專業環境分析：我大學專業是機電一體化，對於面前的人才市場的環境下，雖然學習機電一體化專業的人比較多，但是我認為這個專業的發展前景還是不錯的，而且學校對於我們的發展也進行了大量的培訓與教導，而且給我們很多寶貴的建議，學校也有很多實訓，實訓對於我們今後的工作有很大的幫助，讓我們今後適應工作有莫大的幫助，也學到了很多工作經驗，更有利於了解今後的工作，可以通過實訓對於以後的工作的選擇進行全方位的思考。

（三）地域環境分析
不可否認，大城市存在較多的機遇、擁有較為完備的公共基礎設施，但是中小城市也有自己的優點，比如生活壓力較小、競爭程度較低、相關政策優惠等等。我認為對於是否留在「北上廣」之類的核心城市要依據職業的選擇而定：如果是想從事操作員職業，我認為與其留在「北上廣」的基層單位，倒不如選擇地方上較高級別的單位，這里的級別優勢完全可以抵充地域優勢；但是如果你想從事自由性質的職業，比如管理員等，不得不承認核心城市有著中小城市無法比擬的優勢。總之，對於我而言，我會根據職業而定就業的地域而非要必須留在所謂的核心類的大城市。對此，要慎重選擇。不過還是比較偏向於中小城市，因為中小城市發展空間大。

（四）政策與行業環境分析
隨著高校學生擴招的弊端逐漸顯現，越來越多的畢業生找工作困難，國家的就業政策解決就業難的作用逐年式微。而且有關就業政策，比如「三支一扶」、「選調生」、「西部志願服務」及「大學生應征入伍」等等，在我看來僅僅只是「權宜之計」，無法解決根本問題，相反只是將越來越多的畢業生留滯到最後。所以，單憑政策是無法徹底改變就業困局的，關鍵在於提高自身的素質、能力與競爭力。
但是作為大專生，我覺得我有一定的優勢，可以從基層學起，從基層開始學習，為以後的發展打好基礎，這樣既能學習到工作經驗，而且也能但鍛煉自己，提高自己的能力。作為這樣的專業，我全國也有很多企業需要這樣的人才。

三、職業定位
通過第一部分的自我認知與第二部分的對可能影響職業選擇的環境因素分析，我認為我的最理想職業選擇是組合式的職業規劃，即：
（一）行業選擇
1.近期職業目標（即未來15年之內）：操作員或者銷售員

2.遠期職業目標（即未來15年以後）：企業管理員乃至更高職位

這樣規劃的具體理由是：

第一.我認為從基層開始比較好。作為大學畢業生，我覺得我缺少的就是工作經驗，從基層開始，可以提高自身的專業技能，提升自身的專業水平，增強工作意識，提高工作經驗。

第二.、符合通常認知事物的規律。先學習理論，後實踐，最後再回到理論研究。這樣有助於理論與實踐相結合，通過實踐反哺理論。

第三.從實踐性到理論性是需要很長的時間，通過基層學習提升自己以後，可以進行創新，到理論性，實踐與理論的結合可以更好的發展。

（二）地域選擇
綜合上面地域選擇的方面，我認為先在中等城市發展比較好，因為這樣對於提升自身的工作技能比較好，然後可以去家鄉發展，更能發掘自己的潛力，有更大的發展空間，幫助自己進行更大的突變。

四、實現計劃
（一）短期計劃（在校期間）：
（1）最後學習時間里應當更好的學習專業知識，提升自身的專業水平：
（2）盡可能的修讀本專業的額定課程，研習理論，將對本專業知識的掌握程度進一步鞏固，形成屬於自己的理論體系；
（3）學術研究方面，多思考、多總結。批判性認識已有理論。
（4）准備畢業事項，爭取順利畢業；
（5）積極准備目標地域（可以是一個，也可以是多個）的法院公務員考試。同時也要適當注意其他就業路經。

（二）中期計劃（畢業工作）：
1.考察期期間，要積極表現，取得相關人員的肯定與信任；盡快適應企業的工作氛圍和節奏，爭取規定的實習期間後能夠順利轉正；

2.入職五年之內，爭取到業務骨幹人員，最好能夠擔任相關領導職務；

3.入職五年之後，十年之前，爭取進入管理層，從一線操作工到銷售員的轉變，為專門的學術研究做好准備；

4.入職十年之後，爭取再深造的機會。選擇管理人員作為自己的專業，進一步提高理論素養和為進行專業的創新，對工作的發展提供更好的幫助。

（三）遠期計劃（進入管理層之後）

1.對於專業知識方面要進行一定的升華，便於自身有更好的把握去管理人員。

2.更好的進行工作的創新，提高企業的效益，提高企業地位，擴大企業發展空間。

3.提高自身素質，提升專業水平。

4.注重企業人員的溝通，提升企業員工的總體素質。

五、評估與調整
職業生涯的規劃是且應當是一個動態的不斷調整的過程。因為計劃是固定的，但是現實具有一系列不確定的因素，所以需要制定一個評估與調整機制：

（一）短期的評估與調整。學生後期，重新審視自己的是否適合從事管理工作，因為理想與是否適合是兩個不同的概念。如果適合，繼續按照既定規劃進行；如果不適合或者專業知識不好，選擇其他職業路經，比如「操作工」「銷售員」等等；

（二）中期的評估與調整。不管是企業的中期，還是操作工，銷售員的中期，都必須要進行再次評估。當不適宜從事專業的情形出現時，比如家庭因素、經濟因素與身體因素等，那麼繼續已有職業；否則，按照既定職業規劃而努力；

（三）遠期的評估與調整。這個階段不確定因素會更多，比如是否具備自己開廠的條件、是否具有相應的影響力和財力去實現目標計劃等等。

六、職業規劃結束語
以上就是我的對於自己未來職業發展趨向的初步思考，我相信它是適合自己的。然而，理想與現實總是存在差距，但是大致的方面應該不會改變。
沒有規劃的求職註定是盲目的。同時，它也是此類人們求職失敗乃至整個職業生涯平庸無為的主要原因所在。但是，即便有一份完備的職業規劃，卻沒有踐行之，那麼這樣的規劃無異於一張廢紙。有人說，在職業生涯的道路上，最幸運的人莫過於認識到職業規劃的重要性而未雨綢繆的人；最成功的人則是那些通過自己的努力，一路披荊斬棘將既定目標一一實現的人。但「成功不相信眼淚」，「只有經歷風雨才能見到彩虹」，不管我的職業生涯之既定規劃實現的過程是何等的艱辛，我都會毅然前行，因為我已經是最幸運的人的了，最成功的人離我還會遠嗎？我堅信，通過自己的拼搏，我會有個成為個優秀的工作者。
一：因此，人生規劃對於人的一生來說至關重要。生命無法再來一次，一個人也沒有權力去選擇自己的出身，但是個人生涯是可以改造的，我們人生的劇本是可以自己編寫的。職業是跨越一個人一生的事業，規劃職業其實也就是在規劃自己的一生，認真規劃，並加以實施，你的人生便會充實。但只會說華麗的言語是沒用的，只有用實際行動才能取得成功。我相信一分耕耘，一份收獲。我，期待收獲的季節。
二：天下沒有免費的午餐，一個人，要想有所作為，必須拿出勇氣，付出努力，拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功，不相信幻影。每個人心中都有一把小刀，雕刻著理想、信心、追求、抱負。每個人心中都有一睡森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。
三：很多人都說，人生像一場戲。但我認為，真實的人生沒有辦法像演戲一樣，戲演得不好可以重演，但真實的人生走歪了就不能「重演」。
四： 這就是我對自己的規劃，有計劃固然是好事，但要做到並不是一件簡單的事，不過只要有努力就一定會有成績。每個人都有自己的理想，理想的實現還是要靠自己的，不管你的理想有多美好，沒有辛勤的汗水都是不可能實現的。美麗的花朵背後是枝葉的風霜雨露，參天大樹的下面是縱橫百錯的根系，成功人士的背後是辛勤的汗水和多少個不眠夜……

3. 中小企業核心競爭力問題探討的前言怎麼寫

摘自： (中國電子商務研究中心訊)摘要:中小企業發展對社會財富創造起到不可忽視的促進作用，中小企業核心人才流失卻是企業遇到的普遍難題。本文通過對某市中小企業進行問卷調查、訪談等途徑，對調查數據分析研究，並結合中小企業自身的特點提出一些建議，為企業制定合理的管理方案提供參考。 一、引言 中小企業在整個經濟發展中有著舉足輕重的地位。首先，中小企業是吸納就業的主力軍。與大企業相比，中小企業大多從事勞動密集型產業，即使在同行業中，中小企業也較大企業的資本有機構成低，更多地使用勞動力資源。其次，中小企業在國民經濟的發展中也不可或缺。國家大量的稅收和財政收入都來自中小企業，其對國民經濟整體增長目標的實現，有至關重要的意義。而核心人才又是企業發展的重要資本，有著巨大的創造力和不可替代性。人才的流失不僅意味著資產的損失，還意味著競爭對手的更加強大。因此本文對核心人才流失的現狀進行研究，分析其原因進而方便企業相關方案的制定。 二、核心人才流失現狀 核心人才，相關的定義有多種，本文是指在人口總體中具有特殊人力資本的群體，就是在企業發展過程中通過其高超的專業素養和優秀的職業經理人操守，為企業做出或正在做出卓越貢獻的員工。他們掌握了企業核心機密和核心資源，並培養了一批高素質的屬下。因此，他們在企業員工中有著較高的威望和教深的影響力。 新世紀激烈競爭的挑戰，面對知識經濟的來臨，如何吸引、培養和造就更多符合未來經濟發展所需要的人才已成為中小企業面對的首要難題。鑒於此，中小企業也採取了許多相應的措施：如給員工加薪，舉辦各種聯誼來加強員工的團隊意識等，但收效甚微。 通過資料整理，同時對該市一些代表性的中小企業的核心員工和主管進行問卷調查，也進行一些個別訪談得到中小企業核心人才流失的一些資料。 此次所發問卷205，回收156，並進行了信度、效度檢驗，一般而言，信度系數>0.70即為良好，0.60～0.70之間屬於可接受范圍。本文問卷數據的重測信度、內部一致性信度系數大部分也都在0.60以上。同時專家對問卷的項目進行推敲、評判，認定本問卷內容效度較好，由此證實問卷數據具有良好的信度與效度。問卷分為兩類，一類是針對於中小企業的核心員工設計的，主要從與企業有關的因素、與環境有關的因素、與個人有關的因素等發面進行調查的。另一類是針對於中小企業的主管設計的。對回收上來的問卷，進行一些處理分析後，得到以下結論： (1)約80%的核心人才認為自身價值和所得薪資待遇不匹配。 (2)核心人才很重視企業及個人的成長與發展。 (3)64%員工因對領導不認可而選擇離職。 (4)78.6%的員工感到工作環境惡劣，同事關系緊張。 (5)員工感到學無所用，從事專業不對口的工作。 三、影響核心人才流失因素分析 1.缺少合理的薪資待遇，企業績效考核機制不健全 美國管理學家阿德福的4G理論認為，生存需要是人們需要結構的基礎。工資待遇不僅能滿足生存需要，而且反映了工作價值和經濟地位，因而較低的工資待遇成為中小企業人才流失的最主要因素。而缺少合理的薪酬待遇主要又是由於沒有健全的績效考核機制，中小企業不能因部門、人員的差異制定不同的業績考核體系。績效評價時目的不清、原則不明、方法不當，考核和評估標准較單一。 2.中小企業員工缺乏必要的發展空間和成長機會 目前我國大多數中小企業是家族型的，家族成員對組織結構中權利的壟斷阻礙了高素質、非家族成員的發展。同時企業自身發展前景不明確，為了減少成本，錯誤的忽略對員工的培訓，使得員工的成長空間小。 3.企業管理人員的素質不高引起員工的流失 管理人員的性格特徵，行為方式，領導風格及工作能力等方面都會無形的影響著員工。一個素質低、沒有領導魅力的管理者會讓員工的才能得不到施展，從而減弱了員工對企業的忠誠度。 4.工作氛圍不和諧，人際關系不融洽，缺乏具有凝聚力的企業文化 健康、舒適的硬體工作環境對員工高效的工作很重要，但輕松和諧的工作環境更重要。根據馬斯洛的需求理論，人們從事工作不僅為了物質層次的需求，還為了滿足其社會交往的需要。所以對員工來說，「支持性」的工作環境和融洽的同事關系就顯得尤為重要。另外一些中小企業不重視企業文化的構建，員工之間、員工與組織之間的溝通出現鴻溝，不能形成統一的範式或價值觀，造成員工個人價值觀念與企業理念錯位，從而導致核心人才的流失。 綜上所述，影響核心人才流動的原因是多方面的.以上是一些關鍵性的因素.從宏觀因素上看，人才所處的地理環境、文化背景、國家就業政策、法律法規、用工制度、體系、勞動力市場體系發育情況、經濟發展狀況等都會對人才的流動行為產生影響。從微觀因素上看主要有：工資、福利待遇等；單位所屬行業類型及職業類別；對工作的滿意程度和人際氛圍等。 四、留住核心人才的建議 1.建立健全的考核機制，制定合理的薪酬制度留住人才 首先要提供對外具有競爭力對內具有公平性的薪酬水平。由於核心員工的稀缺性、不可替代性，一旦流失，對企業將會產生不可估量的損失，企業要捨得付高薪，拉開崗位間的等級來吸引核心員工。其次要獎懲分明、重獎重罰以此對員工產生有效的激勵；再次要實行股票期權制，人才持股計劃，團隊報酬方案等企業與人才的生命共同體的薪酬制度。將個人與企業的利益捆綁在同一架馬車上。中興通訊總裁侯為貴指出，「企業的財富是由人才創造的，企業利潤要最大化的回報人才，讓人才共享企業發展的成果，這樣的企業才最具潛力。」最後要推行個性化福利方案。因為人才受年齡，性別，身體狀況，婚姻狀況，興趣等因素的影響，是有個性的，對福利是有偏好的，要想留住人才，福利應當是個性化的。 2.重視和幫助員工(尤其是關鍵崗位員工)進行職業生涯設計，制定和實施培訓計劃，使員工有較大的發展空間 在企業發展的戰略目標下，以個人工作業績為基礎，綜合考慮員工的技能和職業道德水平，規劃員工的職業發展。對不同年齡段的員工採用不同的職業發展策略，制定與生涯計劃相配套的培訓計劃，並適時修改生涯計劃。 3.提高管理者自身的素質，增強個人魅力，用心留人 首先，企業管理者要從理論、實踐等各方面來提升自己的素質。領導者要決策果斷，學會溝通，鼓勵意見反饋，這樣才能激發員工對將來工作加倍努力。其次，做到「用人不疑、疑人不用」，學會適當放權。企業管理者與員工、員工與員工之間相互信任才能使企業留住人才為其所用保持企業的活力和高效。 4.營造令人愉快的工作氛圍，構建具有凝聚力的企業文化 良好的工作環境是人才「保鮮櫃」的重要組成部分。良好的工作環境包括「硬體」和「軟體」兩個方面。「硬體」包括物質報酬、辦公設備等，良好的辦公環境不僅能提供高工作效率，還能確保員工身體健康，使他們即使在較大的壓力下也能保持工作與健康的平衡。「軟體環境」則包括了輕松和諧的氛圍等。企業應加大硬體設施的資本投資，同時要充分信任員工和尊重員工，保持良好的內部溝通，及時地化解沖突，消除矛盾，形成融洽的人際關系，使員工時刻保持良好的心情。 任何成功的企業，其背後無不蘊藏著強大的企業文化作為堅強的後盾。企業應立足於自身的特點，培養員工的認同感和歸屬感，建立員工和組織間的相互依存關系，凝聚成一種無形的合力與整體趨向，以激發員工的主觀能動性，為企業的目標共同努力。 5.加強企業人力資源管理的職能建設 做好員工流入環節的管理和控制。員工進人企業是一個「人崗匹配」的過程，包括職位要求、個人的態度、能力、素質，以及個人對企業的規章制度的價值判斷和接受程度等。如果員工能夠較好的融人工作、融人企業，使其價值得以體現，有成就感，新員工的流失率可以大大降低。同時人力資源部要做好員工的培訓、績效考核、薪酬發放等工作來留人。 以上是一些主要措施，另外企業還可根據自身特點採取以下措施：以人為本，塑造員工第一的管理文化；建立中小企業人才流失的危機管理系統(包括確立危機預防機制，建立危機處理機制，加強危機的事後管理)；加強對員工流動的立法管理和規章管理；充分利用人事外包留住優秀員工等。（作者：朱玲玲 李國昊 ） 本文轉載自中國電子商務研究中心: http://b2b.toocle.com/detail--4995792.html

4. 急需一花卉種植設計方案

一、課程概況花卉栽培技術是為教育部「一村一名大學生計劃」種植類各專業的學習者開設的一門專業課程，課內學時90，學分5。二、內容體系及教學要求本課程以花卉栽培，特別是草本花卉的栽培為主要內容，但也包括水生花卉、溫室花卉、亞灌木及木本花卉、蘭科花卉、觀葉植物、草坪與地被植物等。花卉栽培可分為生產栽培、觀賞栽培和標本栽培等，本課程以生產栽培為主線進行介紹,因為花卉的生產栽培已成為一項重要的產業。課程內容包括露地花卉、水生花卉、溫室花卉、亞灌木及木本花卉、蘭科花卉、觀葉植物、草坪植物與地被植物。要求學習者掌握或了解各類主要花卉形態特徵、栽培技術、繁殖方法與園林應用等方面內容，並能根據所學知識推論並自學教材未涉及的一些花卉大致的栽培方法等，能根據不同地區、條件及用途安排和指導花卉生產。具體各章的教學要求分重點掌握、一般掌握和了解三個層次，重點掌握的是本章的核心內容，一般掌握的為基本內容。考試以重點掌握和一般掌握的內容為主，了解的內容在考試中佔比例較小。學習花卉栽培技術課程最好先修園藝基礎，掌握園藝學（果樹、花卉和蔬菜等）共性的、基礎的內容，學習者最好具有植物、土壤與肥料、遺傳與育種、病蟲害防治等方面的基礎知識。三、教學媒體1．文字教材《花卉栽培技術》，為合一型，由中央廣播電視大學出版社出版，2004年5月第一版，主編劉慶華教授。文字教材較系統、較全面地介紹了花卉栽培技術課程的內容。2．錄像教材，為重點講授型8學時（包括一些擴展的內容），劉慶華教授主講。2004年6月由中央廣播電視大學音像出版社出版發行。每課內容安排如下：序號章節名稱教學內容1緒論緒論和花卉分類2（環境與設施）影響花卉生長的環境因子與栽培設施3露地花卉露地花卉栽培4露地花卉
水生花卉露地球根花卉和水生花卉5溫室花卉溫室花卉栽培6亞灌木及木本花卉
蘭科花卉亞灌木花卉、木本花卉及蘭科花卉栽培7室內觀葉類植物蕨類、室內觀葉植物及仙人掌類花卉栽培8草坪及地被植物地被、草坪植物及盆景製作和插花藝術還有一些可供教學參考的專題錄像教材，也可以用於課程實踐環節教學：花卉栽培技術與應用 1片熱帶花培育 5片蘭花栽培、牡丹催花技術 1片花卉栽培技術 5片切花生產 3片家庭養花 2片盆景製作 2片蘆薈的種植 1片月季花 1片插花技術 6片錄像帶目錄：梅花栽培 104分鍾百合花栽培技術 56分鍾無土栽培室內觀賞花 58分鍾3．對各教學點輔導教師每學期至少進行一次網上業務培訓、開展教學研究、交流答疑等。隨時通過電子郵件答疑。周次內容1在課程BBS互相認識2課程培訓、答疑10教學情況交流18期末答疑（組織學生參加）四、課程教學進度安排表時間學習內容文字教材錄像教材教學安排第1周緒論第1、2講在課程BBS 交流第2~4周露地花卉第1章第3、4講課程培訓；學習小組活動（學生）；第5~6周水生花卉第2章第4講公布實驗實習安排；集中輔導答疑；收看錄像1~4；第7~9周溫室花卉第3章第5講學習小組活動；批改形考1；第10~12周亞灌木及木本花卉第4章第6講教學情況交流； 第13~14周蘭科花卉第5章第6講收看錄像5~8；集中輔導答疑；指導學生確定調查報告題目；批改形考2； 第15~16周觀葉類植物第6章第7講指導學生查資料；學生學習小組活動；第17周草坪及地被植物第7章第8講批改形考3；集中輔導答疑；指導學生完成調查報告，收並批改；第18~19周期末復習集中答疑及網上答疑；批改形考4。第20周期末考試五、教學媒體使用信息表教學媒體主要內容主要作用時間安排文字教材系統介紹全部內容。系統傳授知識。共17周，自學為主。錄像教材（VCD）重點講解，生產操作演示。重點講解、學習指導。VCD配送、為學生播放或供借閱。網上大綱、大教研室活動、教師培訓、隨時郵件答疑教學情況交流。第1、2、10、18周（具體時間見當時網上教學活動安排表）。六、教學過程的組織學生平時以自學為主，要求學生做自學筆記，每學完一章內容，自己學會歸納總結。獨立完成每章後面的練習題。把學習中的問題記下來，及時提問。應按照學生居住或工作區域要求學生組織學習小組，選出小組負責人，每學期至少安排小組活動3次，達到學生互教互學，共同討論的目的。輔導教師應根據學習小組的數量及分布情況，至少參加其中1~2次活動並檢查學習小組活動記錄。集中的電視課收視、輔導答疑、作業講評每學期至少組織3~4次，教學點應備有課程錄像帶或VCD供學生借閱。集中輔導答疑，不贊成搞成系統面授，輔導教師要提前看輔導課，了解主講教師講了哪些方面的內容，了解學生自學中和形成性考核中的問題，應針對學生的問題組織輔導。實驗、實習應根據各地條件，分幾次完成。參加實驗、實習要完成實驗、實習報告，地方的教學實施方案要規定進行6次課程實驗、實習，並規定2次實驗、實習報告為記分實習報告，實習報告填在形成性考核冊中。實驗、實習是本課程的重要組成部分，教學點要認真組織。對於基層的學生來說，僅有書本知識是不夠的，必須聯系生產實際。形成性考核雖然分為4次，但應該根據教學進度要求學生每周完成相應的部分，學習一章就完成一章的題目，不留待最後集中突擊完成。這個形成性考核的量是中等分量的，輔導教師可為學有餘力的學生多布置一些作業，可以適當提高難度。對學習較吃力的學生，應該適當補課。請各位老師及時批改學生的形成性考核冊，並及時把批改情況反饋給學生。七、實習內容各地根據生產實際選擇進行6個實驗、實習，其中2個實習成績記入形成性考核。實驗實習：實驗：實驗一 種子萌發力測定實驗二 花卉種子生活力的測定實驗三 花芽分化與花器結構觀察實驗四 花卉的繁殖實習：實習一 花卉育苗實習二 盆花栽培實習三 常見花卉的分類和栽培管理八、其他建議本課程是一門實踐性、操作性很強的專業課，必須保證實習的進行，否則是學不會這門課程的。特別是繁殖、育苗實習，安排的時間要比較長，使學生切實掌握此項技術。希望本課程輔導教師盡快了解遠程教育，了解遠程教育中各級電大教師的分工及職責，了解遠程教育中的多種教學媒體，並學會使用這些媒體輔導學生的學習，了解遠程教育的教學過程，努力按照要求做好每一教學環節的工作，做好學生的學習支持服務。要求各位老師掌握現代遠程教育的教學方法，要求會基本的計算機操作，能夠使用網上課件輔助教學、上網搜集資料、收發郵件等。要求各位老師上任後立即建立與中央電大主持教師的業務聯系（通過電子郵件），加強學生學習信息的溝通與反饋，以便中央電大根據學生需要，及時安排主講教師的輔導和答疑。要求各位老師積極參加中央電大、省級電大組織的各種教學、培訓、研討會等活動。希望各位老師盡量將自己的工作經驗、工作單位的實驗實習條件、研究課題等與電大學生共享，創造一切條件提高學生的水平，開闊學生的眼界和擴大學生的知識面。

5. 求一本 房地產營銷策劃 相關方面的書籍！！！

機械工業出版社出版的《房地產策劃師職業培訓教程》。2006年9月出版的。600多頁，很大很厚一本。
該書是房地產策劃師職業培訓教材，系統地介紹了從事房地產策劃職業應具備的房地產策劃基礎知識、基本原理和操作技能。全書分三篇共17章。
第1篇介紹房地產策劃的基礎知識；第2篇介紹房地產項目策劃（前期策劃）；第3篇介紹地產營銷策劃（後期策劃）。
該書由資深房地產策劃師基於多年的策劃實戰、培訓經驗撰寫而成的，具有全面性、系統性、專業性和可操作性等特點，可用於策劃職業資格培訓機構作為培訓教材，也適合有志於從事房地產策劃職業的人士閱讀，還可作為普通高校、高校、職業技術院校的建築類、房地產類、工程管理類等專業或相關學科的參考教材。
俺做房地產策劃8年了，目前是策劃總監。這書到手也有5年了吧，現在還偶爾學習中。

目錄
前言緒論房地產策劃概說0.1房地產策劃是什麼0.2房地產策劃干什麼0.3房地產策劃有什麼0.4房地產策劃想什麼0.5房地產策劃講什麼第1篇房地產策劃基礎知識第1章房地產策劃簡史1.1房地產策劃發展的歷史背景1.2房地產策劃發展的歷史階段1.3房地產生恐發展的未來方向第2章房地產策劃理念2.1概念地產與泛地產論2.2新住宅憲運動2.3居住郊區化與新都市主義2.4生態住宅理念2.5山水城市思想第3章房地產策劃程序3.1房地產策劃程序涵義與內容3.2項目洽談階段3.3組建機構階段3.4項目調研階段3.5項目研討階段3.6提交報告階段3.7實施方案階段第4章房地產策劃模式4.1房地產策劃模式涵義4.2房地產戰略策劃模式4.3房地產全程策劃模式4.4房地產品牌策劃模式4.5房地產產品策劃模式4.6房地產發展商策劃模式4.7房地產策劃模式相互關系第5章房地產策劃創意5.1房地產策劃創意的涵義與作用5.2房地產策劃創意過程5.3房地產策劃創意思維5.4房地產策劃創意思維方式5.5房地產策劃創意運作第6章房地產策劃主題6.1房地產策劃主題策劃6.2房地產策劃主題作用6.3房地產策劃基本原則和要求6.4房地產策劃主題分類6.5房地產主題策劃具體運作6.6房地產策劃案例分析第7章房地產策劃師7.1房地產策劃師涵義7.2房地產策劃師的地位與價值7.3房地產策劃師的知識體系7.4房地產策劃師能力與素質7.5房地產策劃師職能7.6房地產策劃師職業道德第8章房地產策劃代理8.1房地產代理涵義8.2房地產策劃代理運作環節8.3房地產策劃代理形式8.4房地產策劃代理來源與模式8.5房地產策劃代理收費8.6房地產策劃代理發展趨勢第9章房地產策劃報告9.1房地產策劃報告的重要性9.2房地產策劃報告的編寫要求9.3房地產市場策劃報告9.4房地產設計策劃報告9.5房地產投資策劃報告9.6房地產營銷策劃報告……第2篇房地產項目策劃第10章主地產項目策劃概說第11章房地產市場策劃第12章房地產投資策劃第13章房地產設計策劃第3篇房地產營銷策劃第14章房地產營銷策劃概說第15章房地產營銷策劃第16章房地產形象策劃第17章房地產廣告策劃附錄

6. 信息安全管理的作品目錄

第1部分引言
第1章信息安全管理簡介
引言
什麼是安全?
什麼是管理?
信息安全管理原則
本章小結
復習題
練習
案例練習
第2部分計劃
第2章制定安全計劃
引言
計劃的組成部分
信息安全實施計劃
本章小結
復習題
練習
案例練習
第3章應急計劃
引言
什麼是應急計劃?
應急計劃的組成部分
組合應急計劃
測試應急計劃
單一連續性計劃
本章小結
復習題
練習
案例練習
第3部分策略和項目
第4章信息安全策略
引言
為什麼要有策略?
企業信息安全策略
基於問題的安全策略
基於系統的策略
策略制定方針
本章小結
復習題
練習
案例練習
第5章制定安全項目
引言
安全組織
設置一個信息安全部門
安全項目的組成部分
信息安全形色和職務
實施安全教育、培訓和意識提升計劃
本章小結
復習題
練習
案例練習
第6章安全管理模型和實踐
引言
安全管理模型
安全管理實踐
在認證和認可方面所涌現的趨勢
本章小結
復習題
練習
案例練習
第4部分保護
第7章風險管理：識別和評估風險
引言
風險管理
風險識別
風險評估
風險評估結果歸檔
本章小結
復習題
練習
案例練習
第8章風險管理：評估與控制風險
引言
風險控制戰略
風險控制戰略選擇
控制分類
可行性研究和成本-效益分析
風險管理討論點
推薦的風險控制實踐
OCTAVE方法
本章小結
復習題
練習
案例練習
第9章保護機制
引言
訪問控制
防火牆
撥號保護
入侵檢測系統
掃描與分析工具
密碼學
本章小結
復習題
練習
案例練習
第5部分人與項目
第10章員工和安全
引言
為安全職能配備員工
信息安全專業證書
僱傭策略和實踐
本章小結
復習題
練習
案例練習
第11章法律和道德
引言
信息安全中的法律和道德規范
法律環境
信息安全中的道德概念
認證與專業機構
關鍵的美國聯邦機構
機構的責任和必須的忠告
本章小結
復習題
練習
案例練習
第12章信息安全項目管理
引言
項目管理
項目管理原則應用於信息安全
項目管理工具
本章小結
復習題
練習
案例練習
術語表
附錄NISTSP800-26，信息系統的自我安全評估向導，以及人工防火牆委員會的安全管理索引概要

7. 什麼是大學生創新創業訓練計劃項目

為貫徹落實《教育部財政部關於實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的意見》（教高〔2007〕1號）和《教育部關於進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》（教高〔2007〕2號）精神，不斷提高大學生的實踐創新能力，根據「江蘇省高等學校教學質量與教學改革工程」總體安排，我廳決定啟動實施江蘇省高等學校大學生實踐創新訓練計劃。現制定如下實施辦法：一、實施目的進一步推動高等教育教學改革，促進人才培養模式和教學方法的創新,鼓勵和支持大學生盡早參與科學研究、技術開發和社會實踐等創新活動，不斷激發學生學習的主動性、積極性和創造性，提高大學生的科學素質和文化素養，培養大學生的創新精神、創業精神和實踐能力。二、立項原則1. 注重過程參與。大學生實踐創新訓練計劃的實施更加註重實踐創新研究過程。引導學生在導師的指導下，自主選題、自主設計實驗實訓、組建實驗實訓設備、實施實驗實訓、進行數據分析處理和撰寫總結報告等工作，不斷提高學生的自我學習能力、團結協作能力和組織實施能力。2. 注重實踐創新。鼓勵學生結合學科專業，從自身所長與興趣出發，積極參與實驗實踐活動，在探索、研究、創新的實踐訓練過程中，提出自己的觀點與見解。3. 注重切實可行。訓練計劃重點資助思路新穎、目標明確、研究方案及技術路線可行、實施條件可靠的項目。三、資助對象訓練項目申請人為全省普通高等學校的本、專科學生個人或創新團隊，項目主持人不超過2人。訓練項目不限學科專業，根據學生興趣在一定范圍選題。四、選題范圍1. 有關教師科研與技術開發（服務）課題中的子項目；2. 開放實驗室、實訓或實習基地中的綜合性、設計性、創新性實驗與訓練項目；3. 發明、創作、設計等製作項目；4. 專業性研究及創新項目，創業計劃與職業規劃創新項目；5. 社會調查項目；6. 其他有研究與實踐價值的項目。五、立項數量建設三級大學生實踐創新訓練計劃實施體系，省級項目從校級項目中遴選產生，國家項目從省級項目中擇優推薦。從2007年至2010年，每年組織一次遴選。以項目管理的形式，資助在校大學生開展研究性學習和創新性實驗實訓，共資助5000個項目（包括個人項目和團隊項目），其中本科3000項，高職高專2000項。六、申報基本條件1. 申請人品學兼優，具有一定的創新意識和研究探索精神，善於獨立思考，具備基本的科研素質與能力。2. 指導教師具有豐富的實踐教學經驗，具有副高以上職稱，負責全程指導學生進行實踐創新訓練。鼓勵行業、企業一線專家擔任指導教師。3. 學校能免費提供學生實踐創新訓練所需的實驗實訓場地和儀器設備，支持學生完成訓練項目。4. 學校有專人負責組織協調大學生實踐創新訓練活動，匹配經費到位，配套扶持政策完善，能夠為學生實施訓練項目創造良好的環境。5. 優先考慮跨學校、跨院系、跨專業、跨年級組建創新團隊申報的項目。6. 同一學生五年內不能重復申報同一題目的項目。七、組織管理1.項目申報：以學校為單位，從校級大學生實踐創新訓練計劃項目中擇優推薦申報省立項資助項目。2.評審立項：省教育廳在學校申報、專家評審、公示監督的基礎上，正式確立省立項項目，同時從中擇優遴選推薦申報國家大學生創新訓練項目。3.過程管理：訓練項目由學校具體負責組織管理，項目建設周期為1～2年，個別綜合性團隊項目建設周期可適當延長1年。省教育廳建立「江蘇省高等學校大學生實踐創新訓練計劃網上交流平台」，適時監督項目實施情況，加強學生間的學習交流。4.驗收考核：訓練項目結束後，由學校組織項目驗收，並將驗收結果和大學生實踐創新訓練項目成果精粹（每個項目3000字左右）報省教育廳。省教育廳將擇優匯總，推廣宣傳。

8. 關於蘋果高端影視全球認證培訓及資格證書的問題

一、有關蘋果認證、培訓的介紹如下：

「蘋果認證設計師」基於蘋果Mac OS X操作系統和第三方圖形圖像設計軟體的認證培訓項目，目的是滿足蘋果電腦用戶在平面設計領域中的應用需求，將「蘋果認證設計師」認證推廣成為廣告設計領域中的權威的、主流的認證。
蘋果認證設計師（Apple Certified Designer）認證方案分為四級：1-Computer Designer、2-Computer Graphics Designer、3-Computer Professional Designer、4-Computer Super Designer。

培訓內容涉及到 (1) 四個應用領域中的基礎理論和背景知識； (2) 包括Apple, Adobe, Corel和Macromedia公司的主流軟體產品應用，完全基於蘋果Mac OS X平台。

認證考試包括二部分： (1) 設計類軟體產品的認證考試，一般每級包含兩門認證考試；(2) 綜合考試，包括基礎設計理論、軟體綜合應用和設計作品考核，所有通過ACD認證的設計作品將在蘋果培訓管理網站上發布。

蘋果認證設計師要求逐級遞增認證方式，即必須首先通過初級認證，才有資格申請參加高一級的ACD認證考試。

3、培訓課程和認證考試

一級「蘋果認證設計師」

培訓課程（Computer Designer）
1. 電腦設計緒論
2. Mac OS X操作系統
3. Photoshop for Mac OS X圖像處理
認證考試
- 「蘋果認證工程師（ACE）－Mac OS X」認證考試
- 「Adobe Photoshop認證產品專家（ACPE）」認證考試
- ACD-1綜合考試（設計緒論、Photoshop軟體綜合操作應用、基於Photoshop和Wacom數位板創作的作品）
通過以上3門「Computer Designer」認證考試者，頒發1級「蘋果認證設計師」證書。

二級「蘋果認證設計師」

培訓課程（Computer Graphics Designer）
4. 繪畫基礎
5. Painter for Mac OS X電腦繪畫
6. Illustrator for Mac OS X圖形處理
認證考試
- Painter插畫認證考試
- 「Adobe Illustrator認證產品專家（ACPE）」認證考試
- ACD-2綜合考試（繪畫基礎、Painter和Illustrator軟體綜合操作應用、基於Painter和Wacom數位板創作的繪畫作品）
通過以上6門「Computer Designer」和「Computer Graphics Designer」認證考試者，頒發2級「蘋果認證設計師」證書。

三級「蘋果認證設計師」

培訓課程（Computer Professional Designer）
7. 桌面出版緒論
8. Adobe InDesign for Mac OS X桌面出版
9. CorelDraw for Mac OS X平面設計
認證考試
- 「Adobe
InDesign認證產品專家（ACPE）」認證考試
- CorelDraw認證考試
- ACD-3綜合考試（桌面出版緒論、InDesign和CorelDraw軟體綜合操作應用）
通過以上9門認證考試者，頒發3級「蘋果認證設計師」證書。

四級「蘋果認證設計師」

培訓課程（Computer Super Designer）
10. 網路出版緒論
11. Dreamweaver for Mac OS X網路出版
12. Flash for Mac OS X二維動畫
認證考試
- Dreamweaver認證考試
- Flash認證考試
- ACD-4綜合考試（網路出版緒論、Dreamweaver和Flash軟體綜合操作應用、基於Flash和Wacom板的二維動畫設計作品）
通過以上12門培訓課程和認證考試，頒發4級「蘋果認證設計師」證書。