團建與培訓規劃方案

❶ 如何建設卓越的營銷團隊

運營銷售團隊建設宗旨：
團隊建設的核心是參與。團隊的參與特徵體現在團隊的會議上，團隊中每一個成員都能敞開心扉，沒有任何顧忌的發表自己的意見，在一種和諧的氛圍中，群策群力研究解決問題的方案。實踐中，有效銷售團隊的一個基本特點是創新，應把創新視作銷售團隊的靈魂。銷售團隊的創新主要是在思想上的創新，行為上的創新。使行動成為思想，使思想成為行動，創造出更多的行動型思想。

運營銷售團隊定位與總體目標：
團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊討論中，你越努力使整個團隊朝共同的方向前進，而不是專挑那些個別成員之間的不同意見，你的團隊就越團結，越有活力。在實施願景中，就會越努力奮斗。

團隊建設規劃：
1、建立團隊文化的四點要素
（1）成就的認同。
（2）任務圓滿完成時大方的贊美。
（3）給應得的人真正的升遷機會。
（4）目標達成時的金錢獎勵。
2、建立共同目標觀念
（1）每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當項目運作順利時，他們也是贏家。
（2）安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者。
（3）內部競爭是健康的，不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。
（4）鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優缺點。
（5）花時間在一起工作，是建立同胞友愛的最好途徑。
（6）銷售團隊中任何人的傑出表現都要讓公司本部知道。

東南一覽營銷中心組織結構：
運營部、銷售部
團隊建設
團隊的建設對於銷售提供最基礎的保障。
機構組成：運營部，人員構架：開發部門，負責人1，成員3—5人；維護部門，負責人1，成員15人左右。
銷售部，人員構架：負責人1，成員25—30人。
部門職責：運營部主要負責終端的開發、管理、策劃、執行。
銷售部負責溝通客戶、聯系客戶，執行公司決議以及產品推廣工作。

溝通機制：包括公司領導與員工直接溝通，市場與市場之間的溝通、市場與技術部之間的溝通，策劃人員與市場與技術部的溝通。溝通要形成一種制度化、規范化。 在公司內部要有一個溝通的規范，也就是說用什麼樣的方式，什麼樣的格式，什麼樣的語言要有一個規范一個統一，這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。其中合理化建議就需要形成一種制度，讓其成為一種制度化、規范化的公司內部溝通渠道，使廣大員工能夠直接參與管理，下情上達，與管理者保持實質性的溝通，使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣洩出來，從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規范，繼而形成了一種制度，有利於本公司的企業文化建設。

東南一覽組織結構圖：

團隊職能：
1.運營策劃
在總經理的帶領下由運營部制定相關策劃方案、管理制度、執行策略，並以書面形式成文，以供各部門嚴格執行。並在實踐過程中逐步改進、完善。
2.執行推廣
經各部門分工合作、相互協調執行相關方案文件，在執行過程中及時發現問題，找出原因商討對策。
3.銷售
通過各種資源渠道如人脈資源、網路資源等收集關於有利於公司產品銷售的相關客戶信息，整合上報，從而展開針對性的銷售，提高簽單率。

銷售隊伍管理中的問題
主要存在兩個方面的問題：
1、銷售代表心態方面表現在工作積極性、主動性不高；心態不好，攀比風濃；凝聚力、忠誠度差而易導致銷售隊伍不穩定，人才流失；
2、銷售技巧和能力表現在專業知識缺乏、依賴技術服務；銷售團隊的銷售技巧和能力亟待提高以適應激烈的市場競爭的需要。
銷售隊伍管理的問題包括：
1．如何調動業務人員積極性
2．心態不正，攀比風濃
3．如何增強銷售隊伍的凝聚力
4．銷售代表的忠誠度問題
5．銷售團隊綜合能力如何提高
6．專業知識缺乏，依賴技術服務
7．業務人員的發展和職涯規劃
東南一覽銷售團隊的培訓
成功的銷售不但來自於優秀的策劃，也需要優秀的銷售團隊的參與。為了提高企業核心競爭力，應越來越重視員工培訓，特別是銷售培訓和中層管理人員的培訓。不少企業都開始有了培訓計劃和培訓預算，但多數中小企業的培訓預算是非常有限的。在培訓費用非常有限的情況下如何使銷售培訓達到預期的效果，這是企業和我們需要共同研究的課題。以下幾個觀點僅供參考：
首先，要明確銷售培訓的主要內容包括哪些。銷售培訓的內容主要包括四部分：
1．銷售人員的心理素質和潛能培訓。由於銷售人員通常面對的是拒絕與挫折，因此，通過培訓使銷售人員永遠充滿自信和保持積極進取的心態顯得尤為重要。
2．專業銷售技巧培訓。銷售是一門專業的科學，主要包括有銷售前的准備技巧（了解推銷區域、找出准客戶、做好銷售計劃等）、接近客戶的技巧（電話拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等）、進入銷售主題的技巧、事實調查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最後如何達成交易的技巧等等，同時進行銷售技巧現場演練。
3．產品知識方面的培訓。能夠將產品的特性迅速轉化成客戶的利益需求點，這是專業銷售員應該具備的基本素質。
4 ．公司企業文化方面的培訓。向團隊成員傳達攻的宗旨以及目標，逐步培養團隊成員的主人翁感覺。
其次，要明確由誰來實施銷售培訓，這是企業能否使有限的培訓費用達到最佳的培訓效果的關鍵。一般而言，應該以本公司的內部培訓師為主，適當引進外部的培訓教材和培訓講師。
但是銷售經理往往忽略的是對銷售人員信心的培養。美國詩人愛默生說過，自信是成功的第一秘訣。我們常常把銷售過程的「打單」和打仗比較，中國傳統的兵法就指出「故戰者必本乎率身以勵士，如心之使四肢也。」其中的「勵」，包含有振奮、鼓舞，使之奮然向上的意思。或獎勵，或勉勵，或鼓勵，或激勵，使銷售人員始終保持高昂的士氣（信心），這樣才能充分發揮整個團隊的力量，排除困難去爭取勝利。
東南一覽實施銷售目標管理
團隊人員以CRM客戶管理系統為工具進行自我管理、自我控制，能夠從被動、消極轉變為自動自發、自主自控。
日常目標包括完成銷售額，把開支控制在一定預算比例內，以及在銷售渠道上增加潛在客戶。
創造性目標就是給業務員增加壓力，促使他們向新的區域開拓。長遠來看，這些區域會增加銷售。
兩種目標范圍：現實目標，理想目標。
制定目標：
1、你想在年底有何成果？所有季度目標都應服從於年終目標。
2、要取得這些成果有哪些障礙？
3、你的銷售區域有哪些優勢和不足？何種目標能揚長避短？
4、如果本季度比上季度無所進展，對實現最終目標有何影響？
5、在上季度完成的目標之中，哪些是漸進式的？
6、你是如何取得這些進展的？
7、你對上季度沒有完成的目標有無別的辦法可以使之實現？
銷售團隊制度建設與執行
無規矩不成方圓，制度的建設可以規范團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論，而不是團隊領導自己決定。它的內容包括：日常考勤制度、會議制度、各種台帳制度和激勵制度。而且是可以執行的，我了解到有這么一個營銷中心，其中一條是這樣的：早上7：00起床，7：30晨讀。我認為這是很難執行的，也是沒有必要的。要知道營銷工作是介於體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業務應酬，就不能保證這個時間。可想而知這個制度的執行結果是什麼。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內容：1、考勤制度，目的是了保證工作時間。2、會議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學習平台。內容是晨會、周會、月會。3、台帳制度，目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的台帳。4、激勵制度，目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分，正激勵一般有：公司高層的表揚與肯定；經濟獎勵；提升獎勵等。

營銷就是戰爭，市場就是戰爭！靠個人單打獨斗已很難取得持續性的勝利。如何與團隊成員分工協作，團結一致；在協作中遵循規則、良性溝通；使銷售經理人最快最有效地在競爭中獲勝的關鍵……
高效營銷團隊的建設，是一項長期而持久的工作，企業的管理者只有注重了團隊的歷練，加強團隊成員之間的溝通與協作、信念牽引、激勵保駕、合理授權、注重管理，高效營銷團隊建設才更具有堅實的基礎，才會讓團隊在未來的市場競爭中立於不敗之地。

❷ 汽車4S店未來發展規劃（包括管理制度建設，人員團隊建設等）怎麼寫

主要工作：源
制度建設與管理
制訂公司人事管理制度，組織、協調、監督制度的執行；
核定公司年度人員需求計劃、確定各部門年度人員編制計劃；
定期進行市場薪酬水平調研，提供決策參考依據；
制訂公司各部門和人員崗位職責；
人事管理
員工招聘、入職、考核、調動、離職管理；
公司後備人才的選拔、考察、建檔及培養；
員工的人事檔案、勞動合同管理；
提供有關人力資源數據統計及分析；
管理並組織實施公司員工的業績考核工作；
薪酬福利管理
核定員工工資；
制訂公司員工福利政策並管理和實施；
制訂並監控公司薪酬成本的預算；
培訓發展管理
公司年度培訓計劃的制訂與實施；
監督、指導公司各部門的教育、培訓工作；
制訂公司年度教育、培訓經費的預算、管理和使用；
開發並指導公司各部門的人力資源培訓課程；
行政管理
公司行政管理制度的制訂與維護；
協助公司內部各部門之間的關系；
協調有關政府部門、公司業務監管機關及相關單位關系；

❸ 求一份 團隊管理計劃書。一定要寫出市場部經理的團隊建設、培訓、激勵、考核等詳細方案。急！！！

你這都沒背景寫個毛，寫個大綱給你吧
1、團隊組建
根據市場部總體工作任版務和工作時間，權劃分若干崗位，使每個崗位工作處於飽和狀態。根據工作任務確定招聘要求。這存在一個職能分解的步驟，不需要寫，不過結果你要寫
2、團隊管理
團隊的工作方式，如計劃安排形式或者自主工作等。培訓根據崗位和任職人的水平及公司需要進行，具體的要看人員素質和公司培訓資源了。
3、團隊考評
市場部非盈利部門，業績體現一般存在滯後性和間接性。所以考核應注重工作態度和崗位職責。

❹ 團隊建設的重要性

團隊建設的好壞，象徵著一個企業後繼發展是否有實力，也是這個企業凝聚力和戰鬥力的充分體現。

1、優秀的組織領導。大到一個企業集體，小到一個職能部門，或者是一個工作小組，要想組織有力，使團隊成員擁有較高的忠誠度，那麼，優選一個大家都認可的團隊領導人至關重要。一個優秀的人才擁有良好的品格，可以讓組織成員眾望所歸，可以成為組織的精神領袖，可以帶領大家克服困難。

5、合理的激勵考核。人都有惰性，一個團隊組織要想保持持久的動力與活力，就必須要引入競爭機制，同時，一個團隊在從不穩定到穩定發展過程中，必須通過激勵考核，來優勝劣汰，來獎優罰劣。

組織的快速成長、成熟，促使企業必須要擯棄「人治」而走向「法治」，必須要靠流程、組織、制度來做管理，要做到有法可依，違法必究，執法必嚴，真正地做到法治化。

(4)團建與培訓規劃方案擴展閱讀

一個組織能否一起走的更遠、更久，歸結於這個團隊是否有共同的遠景，也就是團隊信念，組織信念是讓團隊成員排除萬難，風雨同舟，以及上下同欲的前提，共產黨為何能夠在「白色恐怖」下立場堅定，是因為大家都有一個為人民大眾「謀福祉」，實現共產主義的信念，這種信念促使大家一往無前而無所畏懼。

人都有惰性，一個團隊組織要想保持持久的動力與活力，就必須要引入競爭機制，同時，一個團隊在從不穩定到穩定發展過程中，必須通過激勵考核，來優勝劣汰，來獎優罰劣。